第一篇:中國地理標志的營銷實踐與思考
中國地理標志的營銷實踐與思考
摘要:地理標志已經(jīng)成為地方特色產(chǎn)品發(fā)展的一條重要渠道,它對市場買賣雙方起到了聯(lián)系的紐帶作用,對增強地方經(jīng)濟實力、打造地方特色產(chǎn)品品牌具有較強的指導性。對地理標志的營銷實踐進行深入的研究和剖析。有利于進一步科學指導地理標志產(chǎn)品的發(fā)展和地方經(jīng)濟的進步。
關鍵詞:地理標志營銷品牌商標
地理標志,英文名稱為geographical indications(簡稱gd。根據(jù)《中華人民共和國商標法》的解釋,地理標志是指某商品來源于某地區(qū)。該商品的特定質量、信譽或者其他特征。主要由該地區(qū)的自然因素或者人文因素所決定的標志。地理標志產(chǎn)品,則是指產(chǎn)品產(chǎn)自特定地域,其所具有的質量、聲譽或其他特性本質取決于該產(chǎn)地的自然因素和人文因素,經(jīng)審核批準以地理名稱進行命名的產(chǎn)品。包括兩種情況:第一,來自本地區(qū)的種植、養(yǎng)殖產(chǎn)品;第二,原材料全部來自本地區(qū)或部分來自其他地區(qū)。并在本地區(qū)按照特定工藝生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品。
因此。地理標志是特定產(chǎn)品來源的標志。其特殊性就在于來源地。隨著貿易交往的頻繁、市場同質化競爭的加劇,以及消費的多樣化和豐富性,地理標志在打造地方特色品牌、推廣民族精品,提升地方特色產(chǎn)品市場競爭力方面越來越顯示出不可替代的作用;同時,對改善地方產(chǎn)業(yè)結構、形成比較優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),促進地方經(jīng)濟發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。
一、地理標志的營銷現(xiàn)狀
(一)地理標志的分布
《商標法》把地理標志分為10個類別,其中屬于農(nóng)產(chǎn)品范疇的有307個。占總數(shù)的95%。一些久負盛名的地理標志,如紹興酒、貴州茅臺、瀘州老窖;普洱茶、六堡黑茶、鐵觀音、龍井;蘇杭絲綢、景德鎮(zhèn)瓷器、文昌雞、武昌魚、東北三寶、宣紙、荔浦芋頭、天津狗不理,四川荔枝、冬蟲夏草、全聚德烤鴨等,足以顯示出中國地理標志的悠久歷史和廣泛分布。截至2006年底,質檢系統(tǒng)對景德鎮(zhèn)瓷器、龍井茶、貴州茅臺酒等600多個產(chǎn)品實施了地理標志產(chǎn)品保護,核準了4000多個企業(yè)使用地理標志產(chǎn)品專用標志,產(chǎn)品范圍涉及酒類、茶葉、水果、傳統(tǒng)工藝品、食品、中藥材、水產(chǎn)品等,保護產(chǎn)值近5000億元。可見。地理標志在來源地和產(chǎn)品種類上都具有很大的拓展空間,(二)地理標志產(chǎn)品的銷售額
2004年地理標志市場銷售額按地區(qū)劃分,山東、四川、浙江所占比例最大,分別占總量的13.25%、11.07%、7.93%按品種分類劃分。瓜果蔬菜、酒類所占比例最大。分別達到30.14%、25.58%。銷售額排名前100名的企業(yè)中,最多的是山東、四川、浙江,分別擁有13、8、8個企業(yè);按產(chǎn)業(yè)類型來看,酒類和瓜果蔬菜的企業(yè)最多,分別為30和25個。地理標志銷售額前100名企業(yè)的市場銷售額門檻是8000萬元,平均額是4a8億元。其中,銷售排名前十名的企業(yè)。僅四川省就擁有4家。因此。地理標志產(chǎn)品的銷售在地區(qū)之間、產(chǎn)品品種之間還有較大差距。整體上還沒有形成規(guī)?;图夯?/p>
(三)地理標志的品牌效應
由于商標意識落后,注冊保護等法律法規(guī)制度不健全,我國地理標志僅僅起到為商品命名、識別商品的作用。還缺乏相應的文化內涵和品牌意義,其價值沒有得到很好的挖掘。事實上,地理標志是一項巨大的無形資產(chǎn),是地方特色經(jīng)濟發(fā)展的一個增長點。例如,紹興市紹興黃酒,金華市金華火腿,文山州文山三七,煙臺市煙臺蘋果等。這些地理標志已經(jīng)成為一個地方的品牌形象。成為地方與外界溝通的橋梁。因此。十一五期間,我國把受保護的地理標志產(chǎn)品增加到1200個(受保護產(chǎn)值達8000億元左右)。并將著力培育200個左右的國內知名地理標志品牌,50至80個左右的世界知名地理標志品牌。
(四)地理標志的營銷模式
1996年后。我國地理標志進入迅猛發(fā)展時期,營銷模式基本上遵循政府領導下、多方利益主體共同合作的形式,如公司+協(xié)會+基地+農(nóng)戶或協(xié)會+企業(yè)+基地+農(nóng)戶的營銷模式。隨著市場的變化和同質化競爭的加劇??茖W化生產(chǎn)、管理、運營為地理標志的新一輪發(fā)展提出了挑戰(zhàn),地理標志營銷模式的創(chuàng)新成為必然。采用技術革新、結合專業(yè)機構,形成標準化、專業(yè)化生產(chǎn)基地,獲得政策支持與法律保護,將是未來營銷模式的幾大重要構成。
二、地理標志營銷的重要性
(一)保護生產(chǎn)者和消費者的利益
地理標志是商標的一種類型,它是一種識別性標記。地理標志的名稱可以幫助消費者購買到真正想要的產(chǎn)品,同時也為該地區(qū)的生產(chǎn)商提供了一個無價的營銷工具。對消費者而言,在信息不對稱的情況下,地理標志標識了產(chǎn)品的質量,從而增強消費者的鑒別能力:同時降低消費者的信息搜尋成本,輔助消費者做出合理的購買決策。此外。地理標志本身還顯示了與其他產(chǎn)品的差異性及特色性,因此可以增強購買的吸引力。對生產(chǎn)商而言。地理標志是企業(yè)的一項重要資產(chǎn)。是企業(yè)信譽的體現(xiàn),是企業(yè)與市場交易的紐帶。由于地理標志的注冊、保護、使用受到嚴格的審批制度和法律法規(guī)的約束,因此,擁有地理標志產(chǎn)品的企業(yè)首先就會獲得較高的市場認同感及良好的口碑效應,為品牌形象塑造奠定市場信賴的基礎。同時,地理標志還對企業(yè)起到營銷推廣的作用,從而可以較好地保護自身產(chǎn)品的利益。避免受到假貨及其他相似產(chǎn)品的侵擾與威脅。所以。地理標志不僅很好地達成市場營銷雙方的溝通。同時還保護了雙方的利益。
(二)提升地理標志產(chǎn)品的經(jīng)濟效益
積極開展地理標志營銷活動,一方面可以打造地方產(chǎn)品品牌,另一方面可以形成地方經(jīng)濟的比較優(yōu)勢,從而提升地理標志產(chǎn)品的經(jīng)濟效益。地理標志是企業(yè)享有的一項知識產(chǎn)權,其產(chǎn)品是以高于邊際成本的溢價售出的。例如。法國帶有地理標志的奶酪的售價比其他奶酪一般要高兩歐元,意大利的riviem ligure橄欖油價格要比普通橄欖油高30%,poulet de bresse的雞肉比普通雞肉的售價高出整整4倍。我國地理標志產(chǎn)品在保護前后一般價格可以提高20%以上,有的則高達100%??梢?,地理標志產(chǎn)品獲得的溢價收益是難以估量的,原因就在于它標志著可靠的特色質量保證。又防止了產(chǎn)品名稱的濫用和仿造,防止了非公平、不正當?shù)氖袌龈偁帲ㄟ^原產(chǎn)地對產(chǎn)品進行區(qū)分和定位。形成了巨大的品牌經(jīng)濟效應。從另一個角度看,由于地理標志產(chǎn)品與特定地理區(qū)域相關聯(lián),其獨特資源在市場上具有較強的比較優(yōu)勢,甚至會形成絕對優(yōu)勢。以我國信陽毛尖為例。該產(chǎn)品地理標志證明商標獲得注冊后,大力推進了龍頭企業(yè)+茶農(nóng)+地理標志的運作模式,迅速形成產(chǎn)值超過千萬元的龍頭企業(yè)10余家,從業(yè)茶農(nóng)20余萬人。由此可見。地理標志的營銷實踐意義深遠。它帶給企業(yè)的不僅是短期的經(jīng)濟效益,還有長期的無形價值:它不僅實現(xiàn)產(chǎn)品的功用價值,還實現(xiàn)超越產(chǎn)品本身的社會價值和延伸價值。
第二篇:《走進中國地理標志》實施方案
百集電視紀錄片《走進中國地理標志》
實施方案
一、背景意義
中國是世界農(nóng)業(yè)主要發(fā)源地之一。在綿綿不息的歷史長河中,炎黃子孫植五谷,飼六畜,農(nóng)桑并舉,耕織結合,形成了土地上精耕細作、生產(chǎn)上勤儉節(jié)約、經(jīng)濟上富國足民、文化上天地人和的優(yōu)良傳統(tǒng),創(chuàng)造了燦爛輝煌的農(nóng)耕文明,為中華民族繁衍生息、發(fā)展壯大奠定了堅實的基業(yè)。
“三農(nóng)”問題是黨中央和國務院工作的重中之重。黨的十六大提出,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展,建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,是全面建設小康社會的重大任務。黨的十六屆五中全會又明確提出了建設社會主義新農(nóng)村的重大歷史任務。黨的十七大、黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議和中央農(nóng)村工作會議精神,黨中央強調加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度,根本原因在于農(nóng)業(yè)基礎仍然薄弱,最需要加強;農(nóng)村發(fā)展仍然滯后,最需要扶持;農(nóng)民增收仍然困難,最需要加快。要求全面落實科學發(fā)展觀,推動科學發(fā)展,促進社會和諧,加大支農(nóng)惠農(nóng)政策力度,促進農(nóng)民增收,解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,走中國特色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展道路,實現(xiàn)全面建設小康社會的奮斗目標。
我國是一個農(nóng)業(yè)大國,長期以來形成了一大批各具特色的農(nóng)產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品注冊商標卻很少,難以形成產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢,市場的占有率較低。當前我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中普遍存在的規(guī)模小、經(jīng)營分散、市場反應慢、無法形成品牌優(yōu)勢等問題。近年來,全國各級黨委、政府認真貫徹落實黨中央、國務院關于解決“三農(nóng)”問題的重大決策以及國家
各部委的工作部署,積極開展特色農(nóng)業(yè)品牌—地理標志建設工作,取得了顯著成效。
特色農(nóng)業(yè)品牌--地理標志注冊與保護一直是國際上知識產(chǎn)權保護的重要內容。地理標志保護問題之所以在國際上受到重視,是因為地理標志的保護關系到保護自然資源和人文資源,關系到傳統(tǒng)優(yōu)勢農(nóng)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品的國際競爭力,關系到廣大農(nóng)民的利益甚至是國家的重大利益。而且,由于地理標志的形成及其在市場中的地位都是以大量的人文和經(jīng)濟投入以及長期的歷史傳統(tǒng)作為基礎的,所以地理標志不僅具有經(jīng)濟價值,而且也代表了一個地區(qū)、一個民族甚至一個國家的文化形象,具有文化價值,它們共同構成了地理標志的信譽,并最終表現(xiàn)為商業(yè)上的經(jīng)濟利益。
二、選題條件
選題申報條件為:
1、必須是國家工商行政管理總局商標局注冊和保護的中國地理標志;
2、極具歷史文化內涵和獨特的自然地理特征;
3、在區(qū)域范圍內,已經(jīng)發(fā)展成為大多數(shù)農(nóng)民增收的支柱產(chǎn)業(yè)。
三、工作程序
1、由市(縣)主動申報,填寫選題申報表,同時按素材提供要求提供素材。
2、被選中的市(縣)地理標志由所在地人民政府解決部分攝制經(jīng)費和攝制組食、宿、行等問題。
3、攝制組與當?shù)卣付ú块T簽訂攝制播出協(xié)議。
4、攝制組根據(jù)主動申報和準備的情況,決定最終選題并給予后期制作經(jīng)費補貼。
5、攝制組安排采風和拍攝。
6、免費安排展播,播出時長30分鐘。
四、播出安排
系列成片后,安排在CCTV-4國際頻道和CCTV世界地理頻道播出。
五、活動安排
(一)前期宣傳
1、對國家相關部委領導、專家學者進行采訪;制作高質量、內容精煉的《走進中國地理標志》百集電視紀錄片(以下簡稱紀錄片)”電視宣傳片,在CCTV-1《朝聞天下》、CCTV-2《全球資訊榜》等相關欄目播出。
2、在人民大會堂召開紀錄片新聞發(fā)布會暨總開機儀式。邀請國家主管部門領導及專家學者參加開機儀式。邀請地方政府代表、主流媒體、地理標志單位以及主管部門等有關方面人士到會。
(二)攝制活動中的重點宣傳
(一)開展紀錄片的攝制活動。
1、組建三個攝制組,走進31個省市自治區(qū),途經(jīng)300多個城市,到達240個市(縣),對100個地理標志進行實地采風、調研和拍攝。
2、100個開機儀式,組織當?shù)卣e行開機儀式,會場布置如“《走進中國地理標志》百集電視紀錄片《仙居楊梅》開機儀式” 橫幅,開機儀式在當?shù)仉娨暸_播出。
3、在攝制活動中,我們將攝制花絮制作成專題片,在二套“第一時間”適時報道。
(三)電視中和其他的重點宣傳
1、系列成片后,安排在CCTV-4國際頻道和CCTV-世界地理頻道播出;擬在各省市電視臺交流播出。當集片為鳴謝支持攝制單位:(市(縣)委、市(縣))人民政府,創(chuàng)作人員中體現(xiàn)主要
領導為當集總策劃一名,部門領導為策劃一名。
2、連續(xù)三年在“中國地理標志網(wǎng)”的顯著位置,展示該地理標志形象。
3、安排《對話》節(jié)目,邀請國家主管部門領導與地理標志專家學者和市(縣)黨委、政府領導一道參加《對話》節(jié)目,暢談地理標志的注冊與保護對“三農(nóng)”工作的重大意義。
(四)開播儀式和頒獎晚會的重點宣傳
在北京舉行紀錄片開播儀式和頒獎晚會。
1、由國家領導人給做出貢獻的單位和個人頒獎。
2、邀請市(縣)領導作為嘉賓出席。
我們相信:通過參加紀錄片攝制活動,通過攝制和播出的一系列活動,把黨和政府的溫暖送進廣大觀眾的心田,造就一批市(縣)特色農(nóng)業(yè)品牌,增加地理標志的知名度、美譽度和消費者的忠誠度;促進地理標志優(yōu)勢轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉變,為中國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供新發(fā)展模式。
積極支持攝制活動,是為地方黨委、政府贏得不可比擬的政治資本和社會資源的重要機會;也是切實有效增加農(nóng)民收入的一項重要舉措,是為黨旗增輝、為政府分憂、為特色農(nóng)業(yè)品牌贏得市場份額的正確選擇,必將永載史冊。
大型電視系列紀錄片《中國地理標志》攝制組
2010年6月20日
第三篇:地理標志
1、地理標志
是WTO(世貿組織)知識產(chǎn)權協(xié)議《與貿易有關的知識產(chǎn)權協(xié)議》(簡稱TRIPS)第二部分第三節(jié)規(guī)定了成員對地理標志的保護義務。TRIPS協(xié)議對地理標志的定義:“地理標志是指證明某一產(chǎn)品來源于某一成員國或某一地區(qū)或該地區(qū)內的某一地點的標志。該產(chǎn)品的某些特定品質、聲譽或其他特點在本質上可歸因于該地理來源”。
地理標志是特定產(chǎn)品來源的標志。它可以是國家名稱及不會引起誤認的行政區(qū)劃名稱和地區(qū)、地域名稱。
地理標識的基本特征有三點:(1)標明了商品或服務的真實來源(即原產(chǎn)地的地理位置);
(2)該商品或服務具有獨特品質、聲譽或其他特點;(3)該品質或特點本質上可歸因于其特殊的地理來源。
由以上定義我們不難看出,TRIPS協(xié)議要求各成員國保護的地理標志,實際上屬于較特殊的地理標志,它更接近原產(chǎn)地名稱。
*與商標相似,地理標志的主要功能是區(qū)分商品的來源。雖然可以想象地理標志用于服務,但地理標志如此寬泛的適用范圍在目前還未用于由WIPO管理的國際條約或TRIPS協(xié)議中。與商標不同,地理標志區(qū)分商品是通過對其生產(chǎn)地的標示,而不是通過對其制造來源的標示。對制造或生產(chǎn)的地方的標示是地理標志的本質。地理標志與商標不同,不是主觀隨意選定的,并且地理標志的標示不可替代。*一般來說,地理標志在一地理標志所指的地方所處的國家被認可。這一國家通常稱為“原屬國”。里斯本協(xié)定“原屬國系指其名稱構成原產(chǎn)地名稱而賦予產(chǎn)品以聲譽的國家或者地區(qū)或地方所在的國家”。
*原則上允許所有的制造商使用某一地理名稱,只要帶有該地理名稱的商品是原產(chǎn)于所標示的地方,或者符合產(chǎn)品的可適用的一些標準(如果有的話),視情況而定。
*地理標志的合法使用者有權阻止其商品并非來源于該地理標志所標示的地方的任何人使用該地理標志。與商標一樣,地理標志適用“特殊性”原則,即:所受到的保護僅限于其實際使用的產(chǎn)品種類上;還適用“領土”原則,即僅僅在一定領土范圍內受到保護,并受該領土的法律、法規(guī)的約束。享有聲譽的地理標志是特殊性原則的一個例外。目前,由WIPO管理的條約和TRIPS均未對地理標志提供這種擴大保護。
2、原產(chǎn)地名稱
是根據(jù)《保護工業(yè)產(chǎn)權巴黎公約》,《保護原產(chǎn)地名稱及其國際注冊里斯本協(xié)定》對原產(chǎn)地名稱的規(guī)定。原產(chǎn)地名稱定義如下:“原產(chǎn)地名稱是指一個國家、地區(qū)或特定地方的地理名稱,用于標示產(chǎn)于該地的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的特定的質量或特征完全或主要是由該地理環(huán)境所致,包括自然的和人為的因素。
原產(chǎn)地名稱是一種特殊的地理標志,它更著重于強調產(chǎn)源的獨特性,往往是這種獨特性決定了原產(chǎn)地產(chǎn)品的特定品質。
原產(chǎn)地名稱具有以下基本特征:(1)它是一個地理名稱;(2)它明示商品或服務的地理來源;(3)它表明商品的特定質量和特點。如:庫爾勒香梨、景德鎮(zhèn)瓷器等。
實際上,TRIPS協(xié)議所定義的地理標志是比照《巴黎公約》的原產(chǎn)地名稱來定義的。因此,地理標志和原產(chǎn)地名稱是屬于同一概念的,如果要把原產(chǎn)地名稱和地理標記的定義做比較,則可以看到下面的情形,地理標志的定義比原產(chǎn)地名稱的定義要寬。換句話說,所有的原產(chǎn)地名稱都是地理標志,但一些地理標志不是原產(chǎn)地名稱。
國家質檢總局制定的《原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護規(guī)定》(1999年7月30日),對地理標志和原產(chǎn)地名稱進行了一系列的保護性規(guī)定。依該規(guī)定,原國家質檢總局為原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護工作的主管部門,負責組織對原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護申請進行審核、確認保護地域范圍、產(chǎn)品品種注冊登記等管理工作。
3、原產(chǎn)地證明商標
是將地理標志和原產(chǎn)地名稱用納入證明商標制度中,在《商標法》之下加以保護的一種類型,即:原產(chǎn)地證明商標和品質證明商標兩類中的一類,注冊原產(chǎn)地證明商標是保護原產(chǎn)地名稱的有效方式可以是縣級以上行政區(qū)劃名,并不違背《商標法》的禁用條款,理論上認為,該名稱因在該使用中產(chǎn)生了“第二含義”,即人們由地名聯(lián)想到的不僅是一個地方而是該地方出產(chǎn)的特定的商品,如涪陵(榨菜)、郫縣(豆瓣)等。原產(chǎn)地證明商標強調的是該地域特定的(地理人文)環(huán)境,以及該環(huán)境對商品品質特征的本質影響,所以在申請時提供的《證明商標注冊管理規(guī)則》要詳細說明,在審查時也是著重考察之處。
根據(jù)《商標法》及《商標法實施條例》和《集體商標、證明商標注冊和管理辦法》的規(guī)定,從證明商標的定義上看,在我國原產(chǎn)地名稱屬于證明商標的范疇。對原產(chǎn)地證明商標進行注冊保護,可以有效地提高產(chǎn)品在國內、國際市場上的知名度和競爭力。原產(chǎn)地名稱只有在國內注冊證明商標后,才可以依據(jù)我國加入的國際條約(《商標國際注冊馬德里協(xié)定》和《馬德里協(xié)定有關議定書》),去實現(xiàn)國際注冊,并且可以充分利用有關優(yōu)先權的規(guī)定,及早
獲得國際注冊,有利于商標注冊人在國內、國際貿易中運用法律武器保護自身權益。按照國際慣例,在原產(chǎn)地名稱與商標權發(fā)生沖突時,必須執(zhí)行“申請在先”原則,所以,我國現(xiàn)在運用較成熟的商標注冊、管理體系來對原產(chǎn)地證明商標進行保護,既可以發(fā)揮現(xiàn)有體系和人員優(yōu)勢,可以節(jié)省單獨設立專管部門的物質和人力資源,又可以充分利用完備的注冊商標檔案體系,避免原產(chǎn)地證明商標和已注冊在先商標權的沖突。
4、地理標志(原產(chǎn)地名稱)與原產(chǎn)地證明商標的異同
地理標志和原產(chǎn)地名稱被作為一項工業(yè)知識產(chǎn)權,在國際上受到普遍重視,其保護標準是從禁止不正當競爭的角度提出的。對于地理標志和原產(chǎn)地名稱的管理和保護,我國目前存在有兩種不同的管理模式和途經(jīng): 第一種是由國家工商行政管理總局商標局依照《商標法》、《商標法實施條例》、《集體商標、證明商標注冊和管理辦法》進行管理和保護。我國自1995年3 月1日實施的《集體商標、證明商標注冊和管理辦法》中對證明商標的明確定義提到原產(chǎn)地概念并受理原產(chǎn)地證明商標的申請以來,開始將原產(chǎn)地名稱納入證明商標范疇實施保護已有多年時間,1999年以前我國在對地理標志的保護上,《商標法》一直居主導地位。另一種是由國家質量檢驗監(jiān)督總局依照《原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護規(guī)定》從1999年8月開始實施,目的在于彌補僅根據(jù)《商標法》來對原產(chǎn)地域產(chǎn)品實施保護所存在著缺陷,目前開始逐步受到重視。
上述兩種保護和管理模式的區(qū)別如下:
(1)以商標保護形式認為:
TRIPS協(xié)議強調知識產(chǎn)權私權地位,而地理標志屬于知識產(chǎn)權范疇,地理標志(原產(chǎn)地名稱)是一種表明商品來源的標記,在法律屬性上屬于知識產(chǎn)權范疇,是一種私權,通過商標制度保護地理標志完全符合TRIPS協(xié)議的要求。我國商標法所定義的地理標志與TRIPS協(xié)議的定義基本一致,都是包含原產(chǎn)地的特征的特殊的地理標志,應當適用《商標法》進行保護; 地理標志和商標的基本功能相同,均為區(qū)別商品來源的商業(yè)標記,商標類別中的證明商標除了標示來源之外,還有表示商品質量的作用,與地理標志尤其是原產(chǎn)地名稱的作用完全相同,故而可以接納為證明商標的一種形式;
從證明商標的定義上看,在我國地理標志(原產(chǎn)地名稱)屬于證明商標的范疇。對原產(chǎn)地證明商標進行注冊保護,可以有效地提高產(chǎn)品在國內、國際市場上的知名度和競爭力。通過證明商標形式保護地理標志(原產(chǎn)地名稱)使現(xiàn)有商標法律制度充分發(fā)揮作用,無須投入過多的資源,比建立一個新的制度容易得多;
地理標志(原產(chǎn)地名稱)只有在國內注冊證明商標后,才可以依據(jù)我國加入的國際條約(《商標國際注冊馬德里協(xié)定》和《馬德里協(xié)定有關議定書》),去實現(xiàn)國際注冊,并且可以充分利用有關優(yōu)先權的規(guī)定,及早獲得國際注冊,有利于商標注冊人在國內、國際貿易中運用法律武器保護自身權益。按照國際慣例,在原產(chǎn)地名稱與商標權發(fā)生沖突時,必須執(zhí)行“申請在先”原則,所以,我國現(xiàn)在運用較成熟的商標注冊、管理體系來對原產(chǎn)地證明商標進行保護,既可以發(fā)揮現(xiàn)有體系和人員優(yōu)勢,可以節(jié)省單獨設立專管部門的物質和人力資源,又可以充分利用完備的注冊商標檔案體系,避免原產(chǎn)地證明商標和已注冊在先商標權的沖突。
(2)而以質量保護形式認為:
原產(chǎn)地名稱和商標的屬性截然不同,原產(chǎn)地域標志是一個地域的名稱,屬于這個地域共有,而不能由某個特定企業(yè)或個人獨占。而商標是私權,可由個人或單個企業(yè)所有。以商標形式保護原產(chǎn)地域標志無法解決產(chǎn)權歸屬問題。
地理標志是一特殊種類的商業(yè)標志,和商標的區(qū)別就在于并不是由其所屬的某個經(jīng)營者獨家享有專用權,而是由某一地區(qū)內經(jīng)營者的代表機構進行注冊和管理,凡是該地域內的經(jīng)營者都可以使用;
地理標志具有惟一性,不得轉讓和買賣,在時間上具有永久性。而商標則可以自由轉讓,權利保護也是有時間限制的。故此商標法的保護無法保證地理標志的惟一性和永久性。地理標志不僅僅是一個簡單的識別標志,同時也是一種質量標準,而商標法在管理制度和方法上無法保證產(chǎn)品的質量和信譽。對原產(chǎn)地名稱的保護一方面是對標識的保護,但更重要的是對質量的監(jiān)督和生產(chǎn)過程的控制。
我國的地理標志保護
[ 發(fā)表時間:2008-1-29 ]
山東清泰律師事務所高金軍、劉月丹
(此論文獲2007山東律師論壇民事類三等獎)
內容摘要:本文從我國地理標志保護的現(xiàn)狀出發(fā),系統(tǒng)論述了我國地理標志的保護體系以及存在的問題,并提出了相關建議。
關鍵詞:地理標志集體商標證明商標地理標志產(chǎn)品
正文:
一、引言
地理標志的保護是近年來國際知識產(chǎn)權領域的重要議題之一,在國內人們對其認識程度也日益提高。這主要是因為地理標志所標示產(chǎn)品的特殊品質通常與產(chǎn)地的自然因素和人文因素有關,保護地理標志,宣傳和推銷地理標志產(chǎn)品,實際上也就是在推銷產(chǎn)地優(yōu)秀的歷史和文化。地理標志保護的商品主要是特色農(nóng)產(chǎn)品,它作為地方特色經(jīng)濟的特色品牌,能夠為區(qū)域品牌產(chǎn)品企業(yè)帶來核心競爭力和無限商機。正是因為這些經(jīng)濟利益和文化價值,導致了廣泛的針對知名地理標志產(chǎn)品的仿冒和侵權,對地理標志的惡意搶注也層出不窮。我國作為一個有著悠久歷史文化傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國,對地理標志進行系統(tǒng)保護更是至關重要。
二、地理標志的含義
國際上保護地理標志的歷史可以追溯到1883年簽訂的《保護工業(yè)產(chǎn)權巴黎公約》,而《與貿易有關的知識產(chǎn)權協(xié)議》(TRIPS協(xié)議)在協(xié)調和統(tǒng)一保護地理標識方面邁出了重要一步。我國《商標法》第十六條第二款規(guī)定,地理標志是指:“標示某商品來源于某地區(qū),該商品的特定質量、信譽或者其他特征,主要由該地區(qū)的自然因素或者人文因素所決定的標志?!庇纱丝梢?,我國商標法所定義的地理標志與TRIPS協(xié)議的定義基本一致,都是包含原產(chǎn)地特征的特殊的地理標志。例如:“新疆葡萄干”是指產(chǎn)于我國新疆地區(qū),并且由于該地區(qū)獨特的自然條件和地理位置以及特殊的風干工藝等因素,決定了該種產(chǎn)品的特殊的風味和品質。不過地理標志和原產(chǎn)地名稱又不完全屬于同一概念,因為地理標志的定義比原產(chǎn)地名稱的定義要寬。也就是說,所有的原產(chǎn)地名稱都是地理標志,但一些地理標志不是原產(chǎn)地名稱。
地理標志是來源地、質量的標志,也是一種知識產(chǎn)權,對侵權行為或不正當競爭行為有權獲得救濟。地理標志可用來標明特定商品的來源地,而無論該商品是農(nóng)產(chǎn)品還是制成品,因此,在某一地域的生產(chǎn)者只要符合地理標志所有人規(guī)定的標準,就可以使用該地理標志。另外,地理標志的集體性和共有性,是地理標志區(qū)別于傳統(tǒng)知識產(chǎn)權的一個顯著屬性。地理標志是基于商品產(chǎn)地的自然條件和生產(chǎn)者的集體智慧而形成的,是歸產(chǎn)地生產(chǎn)者和經(jīng)營者集體共有的一種權利。
三、我國對地理標志的保護
目前,國際上不同國家對地理標志的保護途徑主要有三種:第一種也是采用國家居多的一種是將地理標志作為證明商標、集體商標,納入到商標法體系。如美國、英國、加拿大、澳大利亞、德國、日本以及歐盟,我國實際上也是采用這種方式;第二種是制定專門的地理標志保護法規(guī),將地理標志作為一種特殊工業(yè)產(chǎn)權看待,規(guī)定注冊和保護條件及程序。以法國的《原產(chǎn)地名稱法》為代表,有19個國家專門立法保護地理標志;第三種是通過反不正當競爭法保護。
作為加入WTO的條件之一,為使我國的知識產(chǎn)權保護水平同國際接軌,我國在保護地理標志方面通過制定和修改法律、法規(guī)努力與TRIPS的要求相符。從1994年中國對地理標志進行保護以來,已經(jīng)逐步建立起比較完整的、行之有效的保護法律體系和制度。目前,我國對于地理標志的管理和保護,存在以下幾種途徑:
(一)將地理標志作為商標保護
根據(jù)《保護工業(yè)產(chǎn)權巴黎公約》和TRIPS協(xié)議的要求,我國2001年新修訂的商標法增加了對地理標志進行保護的條款。根據(jù)《商標法》第十六條第一款,“商標中有商品的地理標志,而該商品并非來源于該標志所標示的地區(qū),誤導公眾的,不予注冊并禁止使用”。這對別有用心搶注地名商標的企業(yè)和個人將是一個有利的制裁武器。
將地理標志作為商標保護主要通過集體商標和證明商標實現(xiàn)。《商標法》第三條規(guī)定:“經(jīng)商標局核準注冊的商標為注冊商標,包括商品商標、服務商標和集體商標、證明商標;商標注冊人享有商標專用權,受法律保護。第十條第二款中規(guī)定縣級以上行政區(qū)劃的地名或者公眾知曉的外國地名,不得作為商標。但是,地名具有其他含義或者作為集體商標、證明商標組成部分的除外?!边@就是說注冊集體商標和證明商標可以是縣級以上行政區(qū)劃名,并不違背《商標法》的禁用條款。因為在理論上,該名稱因在該使用中產(chǎn)生了“第二含義”,即人們由地名聯(lián)想到的不僅是一個地方而是該地方出產(chǎn)的特定的商品,如涪陵(榨菜)、郫縣(豆瓣)等。
按照我國《商標法》、《商標法實施條例》、《集體商標、證明商標注冊和管理辦法》的規(guī)定,國家工商行政管理總局商標局受理集體商標和證明商標的申請和審查、注冊工作。從1995年3月1日開始受理集體商標和證明商標申請起,到2006年底,共注冊地理標志219件。僅2006年一年就核準注冊地理標志81件,占注冊地理標志總數(shù)的36.99%。在國家工商總局商標局和商標評審委員會已公布的800多件馳名商標中,有涉農(nóng)產(chǎn)品商標近100件和地理標志4件(“安溪鐵觀音”、“庫爾勒香梨”、“柘榮太子參”、“景德鎮(zhèn)瓷器”)。對于像我國這樣的農(nóng)業(yè)大國,運用地理標志商標保護推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展效果尤為明顯。
1、集體商標
“集體商標”名稱源自《保護工業(yè)產(chǎn)權巴黎公約》第七條之二和馬德里協(xié)議及其實施細則。在我國,根據(jù)《商標法》第三條二款,集體商標是指“以團體、協(xié)會或者其他組織名義注冊,供該組織成員在商事活動中使用,以表明使用者在該組織中的成員資格的標志?!奔w商標的目的在于把中小企業(yè)力量集中起來,壯大集團優(yōu)勢,形成數(shù)量優(yōu)勢和質量統(tǒng)一管理,提高商品和服務的競爭能力。在國際競爭中可以彌補我國企業(yè)規(guī)模較小和力量不足的缺點,以提高其在國際市場的競爭力,占領國際市場。這也是發(fā)達國家曾經(jīng)采用過的成功經(jīng)驗。不過,由于集體商標申報難度越來越大,核準周期加長,審查更加嚴格,目前全國擁有集體商標的數(shù)量比證明商標和全國馳名商標都要少。自1995年3月1日開始受理集體商標、證明商標注冊申請以來截止2003年底,商標局共受理集體商標申請252件,但僅核準注冊35件;而受理 證明商標申請605件,核準注冊235件。原產(chǎn)江蘇射陽縣的“射陽大米”是我國首家使用地理標志的大米集體商標。
2、證明商標
“證明商標”名稱源自馬德里協(xié)定及其實施細則。在我國,根據(jù)《商標法》第三條三款,證明商標是指“由對某種商品或者服務具有監(jiān)督能力的組織所控制,而由該組織以外的單位或者個人使用于其商品或者服務,用以證明該商品或者服務的原產(chǎn)地、原料、制造方法、質量或者其他特定品質的標志。” 業(yè)內人士把證明商標的價值概括成一個形象的公式:即土特產(chǎn)+文化+法律保護=證明商標,其意義不言而喻。獲得證明商標的商品一般都擁有可以證明其原產(chǎn)地、原料、制造方法等特定品質。法國是世界上最早實行以證明商標制度,促進和實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的國家,僅葡萄酒原產(chǎn)地證明商標就有350個,葡萄酒一項就能帶來數(shù)百億美元的外匯。法國的成功實踐告訴我們:農(nóng)產(chǎn)品證明商標對促進特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展、推動農(nóng)業(yè)化進程,作用不容低估。
根據(jù)證明重點不同,證明商標可以分為原產(chǎn)地證明商標和品質證明商標兩類。
(1)原產(chǎn)地名稱證明商標
原產(chǎn)地名稱證明商標是指重點證明商品或服務來源于某地,其質量或者特征完全或者主要取決于該地地理環(huán)境,包括自然因素和人文因素,以及該環(huán)境對商品品質特征的本質影響。中國作為《巴黎公約》成員國,承擔了保護原產(chǎn)地名稱的義務,但由于中國目前尚無保護原產(chǎn)地名稱的專門立法,地名-般不能作為普通商標注冊,所以通過證明商標對原產(chǎn)地名稱進行保護成為了一種可行的辦法。
對原產(chǎn)地證明商標進行注冊保護,可以有效地提高產(chǎn)品在國內、國際市場上的知名度和競爭力。原產(chǎn)地名稱只有在國內注冊證明商標后,才可以依據(jù)我國加入的國際條約(《商標國際注冊馬德里協(xié)定》和《馬德里協(xié)定有關議定書》),去實現(xiàn)國際注冊。按照國際慣例,在原產(chǎn)地名稱與商標權發(fā)生沖突時,必須執(zhí)行“申請在先”原則,及早獲得國際注冊,有利于商標注冊人在國內、國際貿易中運用法律武器保護自身權益。
(2)品質證明商標
品質證明商標,是指證明商品或者服務具有某種特定品質,如產(chǎn)品具有某種質量,采用了什么制造方法等。綠色食品標志就是典型的品質證明商標。地理標志作為品質證明商標注冊的例子有:吉林鼎吉大米等。
綜上,集體商標、證明商標是地理標志權利人尋求法律保護的有效途徑。
(二)對地理標志產(chǎn)品的保護
由原國家質量技術監(jiān)督局公布的《原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護規(guī)定》(1999年7月30日實施),開創(chuàng)了質檢部門對地理標志產(chǎn)品進行保護的先河。隨后又出現(xiàn)了由原國家出入境檢驗檢疫局公布的《原產(chǎn)地標記管理規(guī)定》(2001年4月1日實施)及其實施辦法。由國家質量技術監(jiān)督局和國家出入境檢驗檢疫局合并組建的國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布的《地理標志產(chǎn)品保護規(guī)定》(2005年7月15日實施)是目前關于地理標志產(chǎn)品認定和保護的最新的部門規(guī)章。
這些規(guī)章制定的依據(jù)在于認為地理標志不僅僅是一個簡單的識別標志,同時也是一種質量標準,對地理標志的保護一方面是對標識的保護,但更重要的是對質量的監(jiān)督和生產(chǎn)過程的控制。這些規(guī)章的目的在于彌補僅根據(jù)《商標法》來對地理標志產(chǎn)品實施保護所存在的缺陷,目前開始逐步受到重視。據(jù)最新統(tǒng)計,已有680余件地理標志產(chǎn)品通過這種方式獲得了保護。核準使用地理標志的企業(yè)已達5000多家,受保護產(chǎn)值達5000多億元。
(三)通過《反不正當競爭法》、《產(chǎn)品質量法》、《消費者權利保護法》的保護
我國《反不正當競爭法》第五條通過列舉不正當競爭行為的方式實現(xiàn)了對地理標志的保護:“
(二)擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,使購買者誤認為是該知名商品;?
(四)在商品上偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質量標志,偽造產(chǎn)地,對商品質量作引人誤解的虛假表示?!贬槍ι鲜龅冢ǘ╉?,在2007年2月1日開始施行的最高人民法院《關于審理不正當競爭民事案件應用法律若干問題的解釋》第二條中又將其細化為:具有區(qū)別商品來源的顯著特征的商品的名稱、包裝、裝潢,應當認定為“特有的名稱、包裝、裝潢”。據(jù)此,假冒、仿冒地理標志的行為、其他人未經(jīng)授權將地理標志申請注冊為商標或者作為商標使用的行為、將地理標志作為自己產(chǎn)品的名稱等行為,都構成不正當競爭行為,地理標志的利害關系人都可以要求制止。
此外,《產(chǎn)品質量法》第五條也規(guī)定,“禁止偽造或者冒用認證標志等質量標志;禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址;禁止在生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好?!薄断M者權益保護法》中也作了類似規(guī)定。
以上這些法律實際上是從提供真實信息的角度,通過禁止誤導行為來保護地理標志的。上述幾種保護方式從不同角度為地理標志利害關系人在權利被侵害時提供了尋求救濟的途徑。在這種多方位的保護中,《商標法》是一種完整的民事權利保護,居主導地位,《地理標志產(chǎn)品保護規(guī)定》、《反不正當競爭法》、《產(chǎn)品質量法》及《消費者權益保護法》具有重要的補充作用。
四、我國加強對地理標志保護的意義
我國幅員遼闊,地理標志資源非常豐富,地方名優(yōu)特產(chǎn)數(shù)不勝數(shù)。如新疆“庫爾勒香梨”、北京京郊的“平谷桃”等,這些地方名特優(yōu)產(chǎn)品早已成為家喻戶曉的品牌,在市場上暢銷不衰。利用地理標志保護制度,積極發(fā)掘、保護這些寶貴的資源,對于推動我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,提高農(nóng)民收入,發(fā)展對外貿易,將會發(fā)揮重要的作用。例如,山東的“章丘大蔥”是中國蔬菜類第一件證明商標,1999年7月被核準注冊后,章丘的大蔥身價由幾年前的每公斤不足1元,漲到現(xiàn)在每公斤10元,蔥農(nóng)人均每年增收1500元。
五、對我國地理標志保護的思考和建議
目前,我國在地理標志保護方面仍存在保護意識不強、管理、營運不善、制度不協(xié)調等問題。
首先,對地理標志的保護意識不強。我國已注冊涉農(nóng)產(chǎn)品商標為37萬件,約占注冊商標總量的13%;而注冊地理標志僅為219件,其中還包括31件外國注冊人的地理標志,一大批已具備證明商標條件的特色區(qū)域品牌還沒有注冊。與國內豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源相比,人們對于作為保護農(nóng)副產(chǎn)品“純正血統(tǒng)”和“身份證明”的地理標志知之甚少。由于沒有充分利用地理標志保護工具,一些享譽海內外的著名產(chǎn)品被大肆仿冒,這在一定程度上削弱了這些特色產(chǎn)品的歷史遺產(chǎn)價值和市場價值。
其次,對地理標志的管理、營運不善。由于對加入資格的審查以及質量監(jiān)控不夠嚴格,導致了一些曾輝煌一時的地理標志逐漸沒落,龍口粉絲、金華火腿因部分企業(yè)粗制濫造、以次充好導致自毀信譽的典型案例就是前車之鑒。
最后,也是更主要的,工商、質監(jiān)等不同行政管理部門之間管理權限的重疊,形成“商標權”與“地理標志產(chǎn)品保護”打架的局面,這已經(jīng)成為制約地理標志保護的瓶頸。工商總局與國家質監(jiān)總局對地理標志保護的權利爭奪戰(zhàn)一直持續(xù)到最近:2005年7月15日,國家質監(jiān)總局頒布的《地理標志產(chǎn)品保護規(guī)定》正式實施,而國家工商總局也于2007年2月1日公布地理標志產(chǎn)品專用標志,同時發(fā)布《地理標志產(chǎn)品專用標志管理辦法》。
這種關于地理標志的兩種管理體制,存在著諸多弊端。一方面,導致市場主體無所適從。那些帶有原產(chǎn)地因素的產(chǎn)品究竟是申請地理標志商標注冊,還是申報原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護?不同的注冊程序產(chǎn)生的保護效力有什么區(qū)別?這些問題使得企業(yè)和申報人感到十分困惑。另一方面,造成行政資源的浪費。原產(chǎn)地的審查與商標審查,必須保證審查的不沖突,特別是使用的不沖突。因而,無論是原產(chǎn)地審查還是商標審查,都必須建立一個龐大的檢索系統(tǒng),這勢必浪費國家的行政資源。
針對上述存在的問題,要加強地理標志的保護,筆者認為應當從以下幾個方面著手:首先,要完善立法。鑒于地理標志是一項獨立的、重要的知識產(chǎn)權,并且和普通商標不同,它有著自己鮮明的特點。無論從產(chǎn)權制度、商標轉讓、管理制度、方法和國際慣例來看,還是對地理標志產(chǎn)品來說,實施專門的地理標志保護制度都是較好的選擇。正如全國人大代表李華呼吁的一樣,“我國應該盡快制定《地理標志保護法》,通過立法保護更多名優(yōu)特產(chǎn)品。”同時,筆者建議在立法的同時應明確專門的管理部門,進而終結多部門共同對地理標志進行管理的混亂局面。
第二,由政府主管部門幫助已取得保護的地理標志產(chǎn)品,建立健全管理制度,采取有效措施制止假冒、仿冒等侵權行為,維護地理標志產(chǎn)品的良好信譽。例如,法國干邑是世界著名的葡萄酒產(chǎn)地,法國政府頒布法令詳細規(guī)定了干邑的地域范圍以及管理和操作手段,保持了法國葡萄酒享譽世界的品質和獨特的文化,幫助其成功走向世界市場。國家工商行政管理總局商標局巡視員兼副局長范漢云說,保護地理標志最核心的內容是管理和使用者要保證使用地理標志產(chǎn)品的特色和質量,在保證品質的前提下謀求發(fā)展,切忌“貪多求快”。另外,范漢云還認為,不能人為地去創(chuàng)造地理標志產(chǎn)品,更不能以定指標的方式去推動地理標志注冊。第三,地方政府要采取措施,收集整理本地區(qū)地理標志產(chǎn)品名錄,由國家相關部門匯總后向世界知識產(chǎn)權組織和WTO知識產(chǎn)權理事會備案,防止我國著名的地理標志被他人在國
外注冊。對于已經(jīng)被他人在國外搶注的地理標志,政府、商標協(xié)會和地理標志所在地政府應當采取積極措施,通過異議、撤銷等法律程序,維護自己的合法權益。
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第四篇:地理標志
地理標志是一項重要的知識產(chǎn)權,具體是指標示某商品來源于某地區(qū),并且該商品的特定質量、信譽或者其他特征主要由該地區(qū)的自然因素或者人文因素所決定的標志。我國是通過商標法律制度以注冊證明商標或集體商標的方式來保護地理標志的,這是國際上保護地理標志的一種主要方式。對具有地域特色產(chǎn)品實施地理標志保護,也是國際通行的做法。(
第五篇:2007中國營銷標志人物1
演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案
2007中國營銷標志人物1
黎松江
黎松江,美籍華人,UPS中國資深副總裁。這位在航空速遞行業(yè)有著二十多年工作經(jīng)驗的資深職業(yè)經(jīng)理人,是UPS中國區(qū)整合工作的主要領導者。
領航UPS中國轉向
這一年多來,也許是黎松江在UPS工作最繁忙的一段時光。UPS設立中國區(qū)已有19年歷史,以往其業(yè)務分為快遞和供應鏈管理兩大板塊,分別由兩家獨資公司經(jīng)營。如今,UPS中國區(qū)效仿美國總部的做法,將這兩大業(yè)務整合,實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一銷售,由此完成了從傳統(tǒng)包裹快遞商向綜合物流供應商的轉變。
這場自上而下的整合運動涉及人事、組織架構等多方調整,是UPS應對未來市場挑戰(zhàn)的一次重要轉型。UPS中國區(qū)的業(yè)務整合從今年年初啟動,率先在華北區(qū)展開,隨后將向華東區(qū)和華南區(qū)推進。而黎松江則是UPS中國戰(zhàn)略轉型的領航者。
根據(jù)《UPS亞洲商業(yè)監(jiān)察》報告顯示,92%的亞太區(qū)中小企業(yè)領導者將中國內地評為2007年最具經(jīng)濟增長潛力的市場;57%的中小企業(yè)領導者認為,中國內地將在未來10年內超過美國,成為全球最大的消費市場。
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世界跨國物流巨頭對中國市場虎視眈眈,但是與UPS全面出擊、向綜合物流供應商轉型不同的是,UPS的主要對手則致力于做好細分市場。例如,TNT選擇了出售其供應鏈管理業(yè)務而專注于直郵和快遞;聯(lián)邦快遞則在今年3月高調宣布攜手民營航空公司奧凱進入中國國內快遞市場;DHL則率先挺進發(fā)展中的西部市場,先后在陜西、云南和四川等地建立了分公司。因此,UPS在中國的轉型到底是福是禍很難說得清,但可以肯定的是,UPS面臨著巨大的風險。
在黎松江看來,在中國市場,UPS所面臨的不僅僅是成本競爭的問題,還有如何擴展服務網(wǎng)絡、如何與合作伙伴建立良好的協(xié)同商務合作關系等等。只有將服務質量不斷向深層次推進才是贏得更多客戶的關鍵,這一切與UPS的高效管理密不可分。
目前,UPS每年大約投資11億美元用于信息化建設,包括貨物全程跟蹤系統(tǒng)、快速分揀系統(tǒng)、清關系統(tǒng)等。除了高科技手段,UPS還特別強調員工培訓,以貨運司機為例,為確保投送的準確、及時、安全,UPS規(guī)定了300多個標準技術動作。這種細致到近乎苛刻的培訓傳遞著UPS的服務理念。
獨資后的UPS一方面抓緊在中國市場的網(wǎng)絡布局,另一方面也積極進行品牌營銷,其中贊助2008年北京奧運會是眼下一項重要的工作。贊助奧運會可以說是世界上最昂貴的贊助。業(yè)界曾經(jīng)流傳,國際奧委會的贊助“準入門檻”是6000萬美元,那些和奧委會有著長期合作并享有盛譽的知名品牌,贊助費都在8000萬美元左右。
在近幾年的奧運會贊助方面,物流公司中似乎只有UPS樂意拋頭露面,精心收集
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它分別在1996年和2000年連續(xù)成為亞特蘭大、悉尼兩屆奧運會贊助商。相較于UPS的高調,其最強有力的競爭對手FedEx、DHL、TNT并沒有就2008年北京奧運會贊助商資格展開攻勢。
2007年4月,UPS宣布將在上海浦東機場投資建立國際航空轉運中心,2008年投入使用,屆時將擁有每年20萬噸的貨運處理能力,是浦東機場現(xiàn)有貨運吞吐量的十分之一。
“作為一個公司我們不發(fā)表單獨一個國家的相關數(shù)據(jù)?!笨墒敲鎸Α缎聽I銷》對UPS轉型以及奧運營銷巨大投入的質疑,黎松江還是忍不住提供了一些數(shù)據(jù),“2007年第一季度跟去年的第一季度比較,UPS全球市場增長了10%,亞太區(qū)增長了20%,當然中國市場在這方面作出了很多貢獻。目前UPS市場的增長率是25%~28%之間,在中國市場我們已經(jīng)超過了這個增長率?!?黃德蔭
黃德蔭,香港人,現(xiàn)任安利(中國)日用品有限公司總裁。1981年加入香港安利公司,歷任業(yè)務主任、市場主任和市場部經(jīng)理,1991年調往臺灣地區(qū)安利公司任總經(jīng)理。1994年安利在廣州開展業(yè)務時,黃德蔭就任安利(中國)總經(jīng)理。隨著安利(中國)業(yè)務區(qū)域的拓展,1997年5月,黃德蔭被調往北京,任安利(中國)負責北方區(qū)工作的副總裁。由于其非凡的工作業(yè)績,于2001年9月升任為安利(中國)日用品有限公司總裁,負責公司全國對外事務及業(yè)務運營工作。制造安利式影響
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10月1日,世界特殊奧林匹克運動會火炬?zhèn)鬟f到了上海。在迎接圣火的起跑儀式上,110名身著白色T恤的安利志愿者方隊格外引人注目,其中跑在最前面的正是安利(中國)日用品有限公司(以下簡稱安利)總裁黃德蔭,他臉上帶著溫和的笑意,連他自己也數(shù)不清這是第幾次參加安利的志愿者活動了。
以創(chuàng)新模式布局中國
在29年的職業(yè)生涯中,黃德蔭有26年是在安利度過的。26年來,他始終如一地使用安利的產(chǎn)品,不僅體現(xiàn)了他對所服務品牌的忠誠,而且也證明了他要站在消費者的角度,體會使用產(chǎn)品的感受。他說:“安利的產(chǎn)品很好,不過我們有一套非常有效的反饋機制,有機會拼命地找產(chǎn)品的毛病,向市場部反映問題?!?/p>
談到安利,黃德蔭沉浸在回憶中,即便在安利遭遇中國政府對于傳銷和直銷的禁令時,面對有人贊揚、有人不屑、有人謾罵,他都保持了一顆平常心。當時,在安利(中國)董事長鄭李錦芬女士的帶領下,安利確定了“不慌、不亂、不離、不棄”八字方針。當時,很多外資直銷企業(yè)撤離了中國市場,在那樣一種幾乎是風聲鶴唳的情況下,作出這樣的決定其實是相當困難的,也是帶有極大風險的。
雖然直銷和傳銷是兩回事,但過去十幾年公眾被傳銷所困擾,使得像安利這樣的正規(guī)直銷公司無可避免地受到?jīng)_擊和誤解,中國有其獨特的國情,轉變公眾的觀念是一件長期工作。即便如此,安利嘗試著通過各種傳播手法,積極發(fā)揮安利對公眾的正面影響。直銷的傳統(tǒng)形式
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是不設店鋪的,但安利按照中國政府的要求轉型經(jīng)營,對安利原有的經(jīng)營方式作出了重大調整。安利成為首家以“店鋪加雇用推銷員”創(chuàng)新經(jīng)營模式布局中國的直銷公司,既保留了安利的優(yōu)勢又符合中國國情,中國市場一躍成為安利在全球最大的市場。
正是這種謙和的心態(tài)扭轉了安利不利的局面,并成功地使安利轉型。安利還改變了直銷企業(yè)不做或極少做廣告的慣例,邀請奧運冠軍、影視明星代言,廣告投入占到安利銷售額的1.5%。
美國安利公司董事長史提夫·溫安洛對此表示:“中國曾要求直銷企業(yè)設置店鋪,方便退貨,這個要求反而刺激了安利的創(chuàng)新,我們發(fā)現(xiàn)在中國開設店鋪收到了意想不到的效果,對于展示品牌形象、通暢物流、提高顧客信任度等方面有很多益處,我們有意將這種模式推廣到某些海外市場。今后安利在中國的經(jīng)營模式也是一種融合直銷、店銷、經(jīng)銷的混合模式?!?/p>
2006年12月1日,安利正式獲得中國24個省區(qū)和5個單列市的直銷權限,幾乎覆蓋整個中國。直銷牌照的取得讓安利全體同仁興奮不已,“獲批直銷經(jīng)營許可是安利(中國)發(fā)展歷程中一個重要的新起點”。
自取得直銷牌照后,安利(中國)仍在謀求戰(zhàn)略轉型和創(chuàng)新銷售模式。2007年,安利(中國)推出全新的營銷員工制度,并廣設營銷網(wǎng)點。與此同時,新產(chǎn)品的推出和推廣也將是安利(中國)的首要工作之一。通過屢次創(chuàng)新,安利的品牌形象得以牢牢根植于消費者心目中。
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公益理念根植于心
在安利已經(jīng)把公益當作一種習慣的同時,黃德蔭把公益的理念根植在了自己的心中。
黃德蔭說他的“快樂在公司外”,他帶領安利(中國)經(jīng)營多個有影響力的公益事業(yè),他本人不僅在公眾場合參與這些公益事業(yè),還經(jīng)常利用閑暇時間和專門從事愛心救助事業(yè)的夫人一起幫助那些需要救助的兒童。他的親力親為不僅強化了安利健康的品牌形象,而且也使安利(中國)的營銷人員從中得到了莫大的激勵。
十余年來,安利(中國)積極投身公益事業(yè),回饋社會,截至2007年6月,捐贈、贊助公益事業(yè)款項累計近1.9億元人民幣,參與實施的公益項目達3100多項,涉及關愛兒童、保護環(huán)境、倡導健康的生活理念等方面,參與公益活動的營銷人員近20萬。
2003年,美國安利公司在全球發(fā)起“愛心手牽手”關愛兒童公益活動,截至2006年12月,員工志愿服務達到606000個小時,投入3900萬美元,共救助500多萬名需要幫助的兒童。黃德蔭帶領安利(中國)的管理層完全高度認可“愛心手牽手”以及公益贊助的主旨和使命。從2004年開始,在中國,安利確立了“兒童、環(huán)保、健康”三大主題,并把這三大主題視為三大品牌項目進行管理。
2005年9月,安利(中國)正式結緣世界特殊奧林匹克運動會,并將自己組織開展的著名全民健身項目“安利紐崔萊健康跑”重新定名為“安利紐崔萊健康跑──為2007年世界特殊奧林匹克運動會加油”。牽手“世界特殊奧林匹克運動會”表明安利(中國)以一種新的形式
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繼續(xù)開展其“愛心手牽手”的項目,在此后的兩年時間里,安利(中國)對特奧運動提供了全方位的支持,獻出愛心、出錢、出力、出人?!百澲澜缣厥鈯W林匹克運動會并不是要獲得商業(yè)利益,只是希望我們的幫助,不僅僅是對這個群體的幫助,更是對他們所在家庭的支持,是對社會的進步與和諧的貢獻。這樣的體育盛事,不僅會給智障人群本身帶來體育運動的快樂,也會讓他們身后每一個堅強的家庭感到安慰?!秉S德蔭說。
兒童代表未來,擁有無限美好的前景,這與安利的企業(yè)理念“為你生活添姿彩”是吻合的。而“健康”“環(huán)保”則屬于“中國特色”。中國正處于高速發(fā)展階段,“健康”、“環(huán)保”成為日益突出的社會問題,設立這兩個主題是為了讓更多的人參與進來?!拔蚁M恳幻麪I銷員、每一名員工,都積極參與公司組織的公益活動,更希望通過這些活動影響他們,使他們個人也能夠將熱心公益的理念根植于心。從而提升每一個人的道德素質,最終開創(chuàng)出全新的人生和社區(qū)形象?!秉S德蔭說。
在安利(中國)的本土化進程中,黃德蔭以“精益求精”的工作態(tài)度,秉承了“誠信立業(yè)”的企業(yè)理念和經(jīng)營之道,并營造了安利(中國)獨特的文化,使安利(中國)走出了一條不同于其在任何一個國家的經(jīng)營模式。王傳福
王傳福,比亞迪股份有限公司董事長兼總裁,1995年創(chuàng)建比亞迪股份有限公司,主營業(yè)務為鋰離子、鎳氫及鎳鎘電池電池,2002年成精心收集
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為全球第二大充電電池生產(chǎn)商。2003年在一片質疑聲中進入汽車行業(yè),2005年年底推出比亞迪F3轎車,成為在最短時間內銷量突破10萬輛的汽車自主品牌。12年時間,已經(jīng)讓他取得了足夠矚目的成就,但比這更宏大百倍的電動車發(fā)展戰(zhàn)略計劃才剛剛浮出水面,由此產(chǎn)生了創(chuàng)造顛覆性成就的可能性。
換個游戲規(guī)則玩汽車
輿論界和資本市場從來都不是雪中送炭的角色。在F3成功之前,王傳福手下的比亞迪汽車從來就沒有被人看好過;在此之后,空氣中只剩下贊譽聲,先前的質疑和否定早已消失得無影無蹤。
王傳福的眼光確實很“毒”。一直研究電池技術的王傳??吹搅诉@一行業(yè)的市場機會,于1995年創(chuàng)立了比亞迪股份有限公司(以下簡稱比亞迪),生產(chǎn)鋰離子、鎳氫及鎳鎘充電電池,僅用了7年時間,就成功打破了日本廠商長期形成的優(yōu)勢,成為全球第二大充電電池生產(chǎn)商。
如果說在電池行業(yè)取得的成功是由于王傳福一直在研究并熟悉電池行業(yè),自有其深厚的基礎和背景。那么在2003年年初,在內外界都極力反對的情況下,王傳福收購秦川汽車77%的股份曲線進入汽車行業(yè),則充分證明了他非同一般的戰(zhàn)略眼光。
不過除了眼光之外,真要帶領一個企業(yè)生存與發(fā)展,并不僅僅是靠抓機會的能力就可以駕馭得了的。十幾年經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗和經(jīng)歷,王傳福積累了兩個讓比亞迪立于不敗之地的絕招:低成本和技術研發(fā)。
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比亞迪的充電電池制造業(yè)務為什么能夠在短短7年時間里超越日本企業(yè)成為全球第二?原因就在于低成本,這已經(jīng)成為公開的秘密。王傳福清楚地看到,制造電池的生產(chǎn)設備非常昂貴,而中國的人力資源成本很低,為此他獨創(chuàng)了“具有中國成本特色”的電池生產(chǎn)半自動化流水線,造就了比亞迪強大的成本優(yōu)勢。在汽車制造領域,比亞迪復制了這種生產(chǎn)方式,并深化為“自給自足”的發(fā)展模式。
這種“自給自足”的發(fā)展模式體現(xiàn)在兩個方面:首先,比亞迪在成本最低化的企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略指引下進行技術改進,甚至連“制造機器的機器”都是自己制造的。其次,能夠自己生產(chǎn)的絕對不從企業(yè)外部采購。早在2002年7月,比亞迪就和北京汽車模具廠簽署重組協(xié)議。王傳福認為,要造車,就要先把零部件做起來,并且新車上市最大的成本開支就是模具開發(fā)。比亞迪充分利用北京汽車模具廠的技術實力,為通用等世界著名汽車品牌供應模具。與此同時,比亞迪充分發(fā)揮其在電子設備制造方面的優(yōu)勢,諸如GPS、空調等也都“自給自足”。按照比亞迪內部的說法:“F3除了輪胎,你能直接看到的幾乎都是我們自己造的?!?/p>
實際上成本的控制離不開技術研發(fā)。技術出身的王傳福對于技術研發(fā)的熱衷程度顯然高于一般人。自2003年進入汽車領域,至今比亞迪在技術研發(fā)方面的投資達到15億元,其在上海的研發(fā)中心擁有3000多名專職研發(fā)人員,同時在深圳建立了一個中高端車型的研發(fā)基地。整個技術研發(fā)布局雛形初現(xiàn)。
技術研發(fā)和成本控制,最終讓F3有了“性價比”的基礎。面對營銷
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費用不足、品牌力弱的現(xiàn)實問題,比亞迪營銷團隊推出“分站上市”營銷策略,集中有限資源在一線品牌相對薄弱、消費能力強的市場上各個擊破。比亞迪汽車銷售公司總經(jīng)理夏治冰說,這是對比亞迪人才、資金、品牌等各方面進行綜合考慮后最實際的做法。
雖然比亞迪F3在市場上的第一次考試交了一份漂亮的答卷,但新車型F6能否取為市場認可,還有待市場考驗。對于技術背景出身的王傳福和比亞迪來說,營銷相對于技術研發(fā)確實要弱一些。另外,在基礎研發(fā)方面,雖然比亞迪做了很多投入,但王傳福清醒地知道,自己并沒有深厚的技術積累,與跨國老牌汽車大廠拼傳統(tǒng)的發(fā)動機、底盤等技術吃力不討好,比亞迪需要揚長避短,換一個游戲規(guī)則來玩。王傳福的強項在充電電池,一個具有顛覆性的電池驅動汽車戰(zhàn)略正在緊鑼密鼓的推進中。王傳福的目標也是基于對電動車領域的自信?!癐 have a dream.”40年前,馬丁·路德金喊出了這句激情澎湃、充滿理想的話。今天,王傳福也有一個夢想,雖然面前充滿了未知和荊棘,但他正在現(xiàn)實與理想之間尋找一個到達理想之地的路徑。
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