第一篇:電玩城員工管理制度
游藝區(qū)收銀及導玩員管理制度
1、按時上下班,提前請假,假期按當天工資扣除/天,不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天者,罰款50元,遲到罰款10元,遲到時間超過半小時者作曠工處理,并罰款50元,當月內(nèi)累計超過三次者視為自動離職)。、必須服從主管的工作安排和調(diào)度,及時完成上級指派的工作任務,不得無故拖延或拒絕。、不準與客人拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊,不得向客人索要錢財和食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,情節(jié)嚴重者立即開除。、所有員工在工作期嚴禁污言穢語,消極怠工,玩手機、打盹、看書嬉戲及吃零食且不得聚集閑聊。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5元)、衛(wèi)生時刻注意保持,收銀臺要隨時保持干凈無灰塵,游戲機機臺上不得殘留任何瓜果紙屑類垃圾,煙缸要及時清理,客人下機后檢查并及時清理現(xiàn)場。6、所有員工未得主管許可,嚴禁擅自離開工作崗位。(發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)輕重罰款5-20元)7、收銀員必須見錢充值,嚴禁欠款充值,如有欠款數(shù)目由當班收銀全額賠償,遇特殊情況需請示經(jīng)理。、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。、當班導玩要準確記錄機臺故障,并及時修復,如因技術(shù)限度無法修復,需及時通知主管。
10、導玩不得為客人留機,如有特殊情況請示經(jīng)理。
11、導玩要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。
12、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。
13、收銀交班時搞好柜臺及收銀臺衛(wèi)生,交清帳目和記錄情況,分清責任。
14、每日當值主管必須嚴格檢查機臺及柜臺衛(wèi)生。
15、禁止帶與場地無關(guān)人員進入辦公室及員工工作區(qū),出現(xiàn)問題后果自負。
16、如有在場地發(fā)現(xiàn)可疑人員,需上報主管或經(jīng)理。
17、不得對外宣傳本游藝城機密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,開除并追究肇事者法律責任。
18、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟存幣存錢箱柜。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資并追究肇事者法律責任。
19、以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行,舉報有獎,違者必罰。
20、以上制度嚴格執(zhí)行,如有違反,立即執(zhí)行,當天兌現(xiàn)。
21、服務員辭職需提前一周告知管理人員,如未提前告知扣發(fā)100元及培訓費用。
第二篇:電玩城員工管理制度
電玩城員工管理制度
1、按時上下班,提前請假,假期按當天工資扣除/天,不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天者,罰款100元,遲到罰款10元,遲到時間超過半小時者作曠工處理,并罰款50元,當月內(nèi)累計超過三次者視為自動離職。遲到、早 退、曠工、請假 均扣發(fā)當月全勤獎)。、各級員工必須服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度,及時完成上級指派的工作任務,不得無故拖延或拒絕。、不準與客戶拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊,不得向索要喜錢和食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,情節(jié)嚴重者立即開除。、所有員工在工作期嚴禁污言穢語,消極怠工,打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5元)、衛(wèi)生注意保持,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理現(xiàn)場。、未得上司許可,嚴禁擅自離開工作崗位。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5-20元)7、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。、當班服務員要準確記錄機臺故障,及時通知技術(shù)修。、要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。
10、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。
11、交班時搞好衛(wèi)生,交清帳目.分清責任。
12、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,開除并追究肇事者法律責任。
13、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資并追究肇事者法律責任。
14、服務員辭職需提前半月告知管理人員,離職當天交還場地物品,并結(jié)算,工資如未提前告知識為自動離職。
15、以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行,舉報有獎,違者必罰。
16、以上制度嚴格執(zhí)行,如有違反,立即執(zhí)行,當天兌現(xiàn)。
特此警告:下班人員未經(jīng)過店長私自(花錢)玩游戲機,扣除當月工資及開除。
第三篇:電玩城員工管理制度4
電玩城員工管理制度
1、按時上下班,提前請假,假期按當天工資扣除/天,不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天者,罰款100元,遲到罰款10元,遲到時間超過半小時者作曠工處理,并罰款50元,當月內(nèi)累計超過三次者視為自動離職。遲到、早 退、曠工、請假 均扣發(fā)當月全勤獎)。、各級員工必須服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度,及時完成上級指派的工作任務,不得無故拖延或拒絕。、不準與客戶拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊,不得向索要喜錢和食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,情節(jié)嚴重者立即開除。、所有員工在工作期嚴禁污言穢語,消極怠工,打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5元)、衛(wèi)生注意保持,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理現(xiàn)場。、未得上司許可,嚴禁擅自離開工作崗位。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5-20元,當月累計三次者開除)、收銀員見錢充值上分嚴禁欠款上分,欠款數(shù)目有當班服務員全額賠償,遇特殊情況請示帶班經(jīng)理。捕魚機游戲機等游戲機(欠款充值上分發(fā)現(xiàn)一次罰款200-500元)、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。、當班服務員要準確記錄機臺故障,及時通知技術(shù)修。、不得為客人留機,如有特殊情況請示帶班經(jīng)理。
11、要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。
12、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。
13、交班時搞好衛(wèi)生,交清帳目和記錄留機情況,分清責任。
14、上級主管部門檢查工作要熱情接待,并及時通知帶班經(jīng)理。
15、禁止留宿與場地無關(guān)人員,出現(xiàn)問題后果自負。
16、本場人員非工作期間出現(xiàn)意外后果自負。
17、本場人員必須遵守國家法律、法規(guī)。
18、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,開除并追究肇事者法律責任。
19、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資并追究肇事者法律責任。
20、服務員辭職需提前一周告知管理人員,如未提前告知扣發(fā)100元及押金。
21、以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行,舉報有獎,違者必罰。
22、以上制度嚴格執(zhí)行,如有違反,立即執(zhí)行,當天兌現(xiàn)。
特此警告:下班人員未經(jīng)過店長私自(花錢)或外出玩游戲機,扣除當月工資及開除。
第四篇:電玩城管理制度
電玩城管理制度
1、上級主管部門檢查工作要熱情接待,并以身作則,來帶動全體人員的工作熱情!
2、身為服務行業(yè)的服務人員,面對顧客必須面帶笑容,話語親切,主動與顧客打招呼,辦事利索,不得推三阻四拖泥帶水,代買水、幣等必須小跑進行,以示對客人的重視。各級員工必須服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度,及時完成上級指派的工作任務,不得無故拖延或拒絕。
3、按時上下班,不得無故遲到、早退、曠工。(遲到或早退時間超過半小時者作曠工處理,當月內(nèi)累計超過三次者視為自動離職。)
4、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。
5、所有員工在工作期嚴禁污言穢語,消極怠工,扣手機、打盹、看書嬉戲及吃東西。并不得聚集或成群閑聊。要經(jīng)常巡視自己的責任區(qū),杜絕一直坐在那里,顧客叫則動,不叫則不動的懶散行為。
6、衛(wèi)生注意保持,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理現(xiàn)場。
7、不得坐在顧客所在機口周圍,更不能與其坐在同一機臺位置。應站在自己的責任區(qū),來回巡視,保證顧客隨叫隨到。未得上司許可,嚴禁擅自離開工作崗位。
8、不得向顧客索要喜錢、喜煙、茶水食物等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,情節(jié)嚴重者立即開除。
9、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。
10、不得對外宣傳本電玩城營業(yè)額一旦發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,開除半追究肇事者法律責任。
11、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資半追究肇事者法律責任。
12、當班服務員要準確記錄機臺故障,及時通知技術(shù)修復。
13、不得為客人留機,如有特殊情況請示帶班經(jīng)理。
14、要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。
15、交班時搞好衛(wèi)生,交清帳目和記錄留機情況,分清責任。
16、禁止留宿與場地無關(guān)人員,出現(xiàn)問題后果自負。
17、服務員辭職需提前兩周告知管理人員!
18、以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行,舉報有獎,違者必罰。
以上制度必須無條件執(zhí)行。帶班經(jīng)理有權(quán)對其作出相應處罰,視態(tài)度與情節(jié)罰款20-100元,以示警告。
第五篇:電玩城員工協(xié)議
電玩娛樂有限公司
員工協(xié)議
甲方:
乙方(服務員):
1、按時上下班,提前請假,超出假期按3 00元/天扣除,不得無故遲到,早退,曠工(詳見考勤制度表)。
2、各級員工必須無條件服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度,及時完成上級指派的工作任務,對客人提出的合理服務不得無故拖延或拒絕。
3、不準與客戶拉關(guān)系,嚴禁串通客戶徇私舞弊,不得向客戶索要金錢和食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,情節(jié)嚴重者立即開除并追究其法律責任。
4、所有員工嚴禁私自拿取游戲幣上分,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理。
5、所有員工在工作時間內(nèi)禁止污言穢語、消極怠工、打盹兒、躺臥姿態(tài)、看書、嘻戲、吃零食,玩手機及場地內(nèi)玩游戲機,不得聚集成群閑聊與工作無關(guān)的事情(以上任何情況發(fā)現(xiàn)一次罰款1 00元)。
6、保持場地衛(wèi)生整潔,煙灰缸隨時清潔,客人下機后及時清理現(xiàn)場。
7、工作期間不能代替客人玩機器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理。
8、未得代班經(jīng)理許可嚴禁擅自離開崗位,由此造成公司損失后果由當事員工負全部責任。(當月累計三次者開除處理,未請示擅自離店者立即開除)
9、服務員上牌上分時嚴禁欠款上分,欠款數(shù)目由當班服務員全額賠償,遇特殊情況請示經(jīng)理
10、所有員工嚴禁向客人透露機臺情況和客人輸贏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
11、當班技術(shù)維修人員要準確記錄機臺故障情況,及時通知當班經(jīng)理或交班維修人員修復處理。
12、不得為客人留機,如有特殊情況請示經(jīng)理批復。
13、場地員工要隨時巡視場地,嚴密觀察防止隱患,及時處理,確保場地安全。
14、所有員工要不斷提高工作技能,定期培訓提高服務質(zhì)量,團結(jié)友愛,相互幫助,相互學習,不得搬弄是非。
15、交接班時搞好本班次的收尾工作,搞好衛(wèi)生,交清帳目和機臺情況,分清責任。
16、禁止在工作時間內(nèi)停留或留宿與場地無關(guān)的人員,出現(xiàn)任何問題由當事員工自行負責。
17、本場地工作人員非工作期間出現(xiàn)與工作無關(guān)的意外事件,公司不予負責。
18、不得對外宣傳本場地信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,并追究肇事人員法律責任。
19、未經(jīng)管理人員同意,不得私自配置公司鑰匙或私自開啟設備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資并對造成公司損失的追究其法律責任。
20、服務員辭職需提前一周告知代班經(jīng)理,如未提前告知扣除部分工資及押金。
21、以上制度相互監(jiān)督執(zhí)行,任何人不得例外。
22、以上制度嚴格執(zhí)行,如有違反立即處罰,當日兌現(xiàn)。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,自簽字之日起生效。
甲方:代表:
乙方(服務員):