第一篇:投訴函范本
投訴函范本
1、標(biāo)題開頭應(yīng)寫“投訴書”。
2、投訴者的姓名、性別、國籍、職業(yè)、單位(團體)名稱、地址、聯(lián)系電話。
3、被投訴者的名稱、通訊地址、聯(lián)系電話。
4、投訴的事實與理由。
5、具體賠償要求。
6、最后是投訴人在右下角簽名和日期。
7、附證據(jù)清單,與事實有關(guān)的證明材料,如合同、傳真、機船車票、門票、憑證、發(fā)票等。另外,投訴者應(yīng)該按照被投訴者數(shù)提出訴狀副本,并依法在投訴過程中提供新證據(jù)。
第二篇:著作權(quán)侵權(quán)投訴函
著作權(quán)侵權(quán)投訴函
致: 阿里巴巴公司
本人/本公司作為攝影作品的著作權(quán)人,在此誠意聲明,部分阿里巴巴國際站用戶于阿里巴巴國際站發(fā)布侵犯本人/本公司著作權(quán)的信息,該等信息并未經(jīng)權(quán)利人許可而使用,侵犯了權(quán)利人的著作權(quán)。
本人(本公司)享有著作權(quán)的證明及涉嫌侵權(quán)的信息鏈接,將與此投訴函一并郵件至貴公司電子信箱(tradeservice@service.alibaba.com)。
本函件所載內(nèi)容及本人/本公司向貴公司提供的任何資料及信息均系合法、真實、準(zhǔn)確的。請貴公司收到本通知函后于合理時間內(nèi)刪除侵權(quán)信息。
本人/本公司承諾如貴公司根據(jù)本通知刪除有關(guān)侵權(quán)信息而遭受任何第三方提起的索賠,訴訟或行政責(zé)任的,本人/本公司將承擔(dān)所有責(zé)任并使貴公司免責(zé)。
[附注]本人/本公司主張版權(quán)的攝影作品的拍攝人、拍攝時間、拍攝地點等:。。
貴公司或被投訴方可以通過下列聯(lián)系信息與本人/本公司取得聯(lián)系:
本人/本公司名稱:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系郵箱:
簽字/蓋章:
日期:
著作權(quán)侵權(quán)投訴函填寫注意事項:
1、本投訴函適用范圍:適用于攝影作品的著作權(quán)侵權(quán)投訴(即很多國際站用戶所說的圖片盜用);
2、為及時處理投訴,請把涉嫌侵權(quán)的圖片鏈接與權(quán)利證明(如原始圖片)一一對應(yīng)。
3、著作權(quán)人為自然人的,需要在投訴函上簽字;著作權(quán)人為單位的,則請單位加蓋公章。
4、投訴函以及權(quán)利證明(如原始圖片)、涉嫌侵權(quán)的信息,請一并郵件至:tradeservice@service.alibaba.com
第三篇:電信公司投訴舉報函
中國電信陜西**縣分公司涉嫌重大違規(guī)舉報函 電信公司投訴舉報函范文
中國電信:
我是陜西**縣分公司用戶,近期**縣分公司涉嫌重大違規(guī)操作,在無法定和電信規(guī)定的正當(dāng)理由下,人為切斷了我辦理多年的光纖、寬帶業(yè)務(wù),之后一直無限推拖,拒不接通,導(dǎo)致我損失數(shù)十萬,并且持續(xù)損失中。
2009年底至2012年我們在陜西省**市**縣電信公司陸續(xù)辦理了5條電信光纖專線和5個2madsl寬帶。當(dāng)時縣公司的人員告訴我開。
不僅在沒調(diào)查的情況下立刻切斷,之后還極盡推拖之能事,拒不接通。
我多次找到縣公司,但經(jīng)理一拖再拖,強詞奪理,就是不給接通。說什么我的專線戶名都是黑戶,而且每個欠費2萬多。這是不可能的,我雖然用其他單位的介紹信辦理,可辦理后的用戶名歸我使用,從未違規(guī)或欠費,即便其他單位本身欠費,也不可能欠到我的戶名上。另外使用其他單位的介紹信有優(yōu)惠也是電信人員告訴我的,不然我怎么可能知道電信內(nèi)部有這種優(yōu)惠。我當(dāng)時以為這樣做是允許的,如果不允許,電信人員在辦理時就應(yīng)該在核查環(huán)節(jié)查出來,但實際情況是我很順利的辦理了所有業(yè)務(wù)。這也導(dǎo)致了現(xiàn)在縣公司以此為借口拒不接通等一系列重大后果。如果用其他單位的介紹信辦理業(yè)務(wù)違規(guī),那當(dāng)初電信公司為什么沒在核查環(huán)節(jié)查出來?為什么違規(guī)給我辦理業(yè)務(wù)?電信公司為什么違規(guī)?現(xiàn)在又為什么把這么重大的后果和責(zé)任推到用戶身上?再說就象我上面說的,即便用其他公司的介紹信辦理,也不可能出現(xiàn)在我辦理的戶名下欠費等問題,此類云云與切斷業(yè)務(wù)根本無關(guān),只是推拖的借口而已。期間縣公司也拿出過“解決辦法”,比如讓我重新申請業(yè)務(wù),但不能用我自己的名字。我問為什么,是否把我拉入“黑名單”了,另外之前切斷的業(yè)務(wù)剩余的余額是否退還,縣公司一直沒有回復(fù)和解決?,F(xiàn)在我已經(jīng)找過很多次了,但一直無實際解決,就這么拖著,我的損失持續(xù)增加。
中國電信做為國企和在香港、紐約上市的超大型電信企業(yè),深受國家和人民的重視,本來應(yīng)該恪盡職守,正規(guī)經(jīng)營。如今卻烏煙瘴氣,亂象叢生,甚至在無正當(dāng)理由的情況下非法切斷正常業(yè)務(wù),而且想切斷就切斷,愛怎么切就怎么切,任你怎么冤枉、任你怎么投訴,就是不給你解決,看你個小用戶能怎么的。
第四篇:致中國電信公司的投訴函
致中國電信公司的投訴函
我因接受使用中國電信CDMA網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的員工授權(quán)委托及公司基于對員工必須保證24小時通信暢通的要求,于2013年11月7日起向中國電信黑龍江省****公司投訴有關(guān)中國電信CDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題,情況如下:
10月末我公司員工陸續(xù)發(fā)現(xiàn)單位附近很大區(qū)域內(nèi)中國電信基站CDMA網(wǎng)絡(luò)信號存在以下問題:
(1).手機開機狀態(tài)卻無法搜到網(wǎng)絡(luò)信號或一會有信號一會沒有信號。
(2).電話經(jīng)常接不到:主叫方明明已經(jīng)撥叫,而且已經(jīng)出現(xiàn)接通提示音,但是使用電信手機的員工卻沒有任何振鈴反應(yīng),之后很久才會有短信息來電提醒,提醒說有人進(jìn)行過呼叫。除了被叫無反應(yīng)外,通話掉線的情況也時有發(fā)生,主叫經(jīng)常出現(xiàn)“嘟嘟”幾聲后自動掛斷”。
(3).短信接收嚴(yán)重延時。
(4).3G網(wǎng)絡(luò)問題:
①網(wǎng)絡(luò)有時長時間無法連接。導(dǎo)致無法正常瀏覽網(wǎng)頁,手機QQ無法登陸。即使能夠連接,但是也會自動掉線,再次連接所用的時間仍然較長。
②有時候顯示網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)正常,會出現(xiàn)QQ頻繁掉線重連、消息丟失的情況。
以上現(xiàn)象僅僅出現(xiàn)在我公司及附近地區(qū),大致地區(qū)為*****有限公司以東至*****54號附近地區(qū),而我公司的地址是:******54號,根據(jù)員工反映,在其它地點均未出現(xiàn)過上述問題。
出現(xiàn)上述問題后,我公司員工從故障產(chǎn)生時起,多次以個人的名義撥打中國電信客服電話10000反映上述問題,從第一次提出故障申告至今已有十多天的時間,在此期間,中國電信客服人員給與的解釋是:建筑物遮擋信號,要建立新的基站才能解決,說要到2014年年底新的基站才可以建成,網(wǎng)絡(luò)故障暫時無法排除?;谥袊娦趴头陨匣卮?,我公司向?qū)I(yè)人士咨詢產(chǎn)生本故障的可能原因和解決方式。業(yè)內(nèi)人士說高層建筑不是最近幾天建成的,以前沒有出現(xiàn)過信號遮擋,現(xiàn)在也不會突然出現(xiàn),建議中國電信檢查附近是否存在無線電擾頻問題、是否存在有線電視、無線電視干線放大器信號泄漏問題,是否附近存在非法使用S-CDMA無線視頻監(jiān)控的問題,檢查原有基站是否存在設(shè)備故障問題,如確因建筑阻擋造成信號覆蓋缺陷,還可以通過增加電信基站信號發(fā)射功率、增加臨時基站或加設(shè)轉(zhuǎn)發(fā)器來解決以上問題。我也曾于11月9日向中國電信提出以上建議,卻一直未得到中國電信關(guān)于處理結(jié)果的答復(fù)。以上問題已經(jīng)嚴(yán)重影響了我單位員工手機的使用,給我公司正常的經(jīng)營活動和員工正常使用造成了不必要影響。(一、我公司多家分支機構(gòu)找主管財險業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)***同志請示工作,經(jīng)常受阻,造成一定業(yè)務(wù)流失。
二、11月4日,保監(jiān)局召開機動車險工作會議,電話通知我公司財險部經(jīng)理***同志參會,因為她使用的中國電信手機無法接通,造成沒能夠按時參加會議,導(dǎo)致我公司被行業(yè)協(xié)會全轄通報,給我公司造成惡劣影響;
三、11月7日,肯局召開工作會議,通知我公司****總參會,因他使用中國電信手機無法接通,導(dǎo)致我單位被肯局領(lǐng)導(dǎo)點名批評。
四、查勘員***因使用電信手機,無法及時接到客服中心赴現(xiàn)場查勘指令,使我公司遭到2次客戶投訴,其中一次投訴是保監(jiān)局受理的,給我公司造成惡劣影響。)鑒于中國電信該行為嚴(yán)重違反了《電信服務(wù)規(guī)范》中,有關(guān)故障申告修復(fù)時間的規(guī)定,并給我公司正常經(jīng)營活動和員工工作生活造成嚴(yán)重影響。我公司員工訴求如下:
1、立刻修復(fù)并解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足的問題。
2、以書面形式對未能夠在《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)故障做出說明,并進(jìn)行書面致歉。
我們公司將嚴(yán)重關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,單位領(lǐng)導(dǎo)親自批示,該投訴投訴、該找媒體介入找媒體、該起訴起訴,所需費用由單位統(tǒng)一核銷,務(wù)必保證員工通信暢通。因此如果中國電信綏化支公司不能按照《電信服務(wù)規(guī)范》中相關(guān)要求恢復(fù)正常網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋,我單位將以員工個人的名義發(fā)起投訴、申訴以至于訴諸法律。屆時我們將邀請多家新聞媒體介入對本次服務(wù)質(zhì)量糾紛進(jìn)行跟蹤報道,我們也愿意承擔(dān)新聞媒體到來所需要的全部費用。我們也將保留要求中國電信**分公司在新聞媒體做出正式道歉的權(quán)利。
第一聯(lián)系人:法律事務(wù)部
***** 電話:****** 第二聯(lián)系人:我公司委托的“中國電信服務(wù)質(zhì)量侵權(quán)糾紛”代理律師***
電話:******
第五篇:佛山市機構(gòu)編制投訴舉報轉(zhuǎn)辦件備案函報文格式
佛山市機構(gòu)編制投訴舉報轉(zhuǎn)辦件
備案函報文格式
一、題目
一般為“關(guān)于××市××縣(市、區(qū))××鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道辦事處)××單位××(如超編進(jìn)人)等問題查實處理情況備案的函”。
二、主送單位
一般為“佛山市編辦監(jiān)督檢查科”。
三、正文
(一)開頭。
寫明何時收到受理單××號的舉報件,(根據(jù)××領(lǐng)導(dǎo)的指示、批示)何人或責(zé)成何地編辦何時(會同何單位何人)到何地對舉報事項進(jìn)行了調(diào)查。
(二)主體。
針對舉報件指出的違反機構(gòu)編制管理規(guī)定的行為,逐一說明查實情況。經(jīng)查屬實的,說明黨委、政府或紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)或主管部門對相關(guān)問題的定性,以及何時對責(zé)任單位或責(zé)任人做出了何種處理決定。如舉報件為實名舉報,并有聯(lián)系方式,寫明何時向舉報人反饋辦理結(jié) 果以及舉報人的意見。
四、落款單位
一般為“××市、縣(市、區(qū))編辦(或××單位)”,同時加蓋公章并簽署時間。
五、其他
(一)正文中涉及的文件或資料,如機構(gòu)編制部門的批復(fù),黨委、政府或紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)或主管部門對責(zé)任單位或責(zé)任人的處理決定,人員調(diào)動手續(xù)等的原件或復(fù)印件,以及舉報件轉(zhuǎn)辦單的復(fù)印件等,作為正文的附件。限于正文篇幅不便詳細(xì)說明的,或者需要對正文的結(jié)論補充說明的,如調(diào)入調(diào)出人員的詳細(xì)情況等,也形成文字材料一并附在正文之后。
(二)承辦單位可以引述下級具體辦理單位的意見,但必須明確陳述自己的意見。舉報問題的調(diào)查核實結(jié)論以承辦單位的意見為準(zhǔn)。
(三)報告末尾應(yīng)注明聯(lián)系人及其電話。