第一篇：社保常見問題(東莞地區(qū))

社保常見問題回答

一、社?？ㄓ惺裁垂δ?？

答：社?？üδ苡幸韵缕邆€(gè)方面：身份認(rèn)證、信息查詢、社保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取、費(fèi)用結(jié)算、金融功能、擴(kuò)展應(yīng)用。

1、身份認(rèn)證

社保卡是持卡人辦理各項(xiàng)社會保障業(yè)務(wù)、申領(lǐng)各項(xiàng)社會保險(xiǎn)待遇及醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算等的電子憑證。

2、信息查詢

持卡人可通過相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、授權(quán)自助終端查詢本人的基本信息和社會保險(xiǎn)各險(xiǎn)種參保繳費(fèi)情況、社保待遇核定和支付情況、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶劃撥和消費(fèi)情況等。

3、社保繳費(fèi)

持卡人可利用社保卡的金融賬戶實(shí)現(xiàn)以個(gè)人身份參加社會保險(xiǎn)人員的社保繳費(fèi)。

4、待遇領(lǐng)取

社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)利用社?？ǖ慕鹑谫~戶，為持卡參保人發(fā)放各項(xiàng)社會保險(xiǎn)待遇及其他補(bǔ)貼。

5、費(fèi)用結(jié)算

參保人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店就醫(yī)、購藥、門診、住院時(shí)，憑社保卡實(shí)時(shí)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

6、金融功能

可作為普通銀聯(lián)借記卡使用，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、理財(cái)?shù)冉鹑诠δ?，適用于國內(nèi)所有貼有銀聯(lián)標(biāo)識的ATM機(jī)或POS機(jī)。

7、擴(kuò)展應(yīng)用

隨著我市政務(wù)信息化的發(fā)展，社保卡應(yīng)用將逐步擴(kuò)展到與人民群眾密切相關(guān)的其他社會事務(wù)領(lǐng)域，為社會大眾提供更加方便、快捷的服務(wù)。

在社保醫(yī)療應(yīng)用方面，社?？ň邆渚驮\身份識別、社保信息查詢、社保結(jié)算一卡通（含門診和住院社保結(jié)算）、金融支付一卡通、診療一卡通、健康檔案信息系統(tǒng)索引等6大功能，實(shí)現(xiàn)社保、金融、診療、健康檔案等各類應(yīng)用系統(tǒng)的集成，做到集約建設(shè)，共享資源，協(xié)同運(yùn)行，進(jìn)一步提升我市公共服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)便民、利民、惠民的目標(biāo)。

二、不想買社保，可以嗎？

答：根據(jù)《社會保險(xiǎn)法》，只要是建立了勞動關(guān)系，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)為其參加社會保險(xiǎn)，否則違法。即使本人寫出所謂的不繳申報(bào)的申請也是無效的，這是對勞動者個(gè)人權(quán)益的立法保護(hù)。

三、社?？ǖ陌l(fā)卡銀行有哪些？如何查看社?？ǖ陌l(fā)卡銀行？

答：社保卡的發(fā)卡銀行有6家：東莞銀行、廣發(fā)銀行東莞分行、中國銀行東莞分行、中國建設(shè)銀行東莞分行、中國工商銀行東莞分行、中國農(nóng)業(yè)銀行東莞分行。

四、如何激活社?？?？

答：參保人領(lǐng)取新社?？ê螅柙?個(gè)月內(nèi)提供身份證、社?？ㄔ綎|莞發(fā)卡銀行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理社保卡激活手續(xù)。社保卡含有兩個(gè)賬戶：醫(yī)療賬戶和金融賬戶。激活時(shí)必須兩個(gè)賬戶同時(shí)激活，且設(shè)置兩個(gè)賬戶密碼。醫(yī)療賬戶的激活狀態(tài)可在東莞市社會保障網(wǎng)“個(gè)人網(wǎng)上查詢”或關(guān)注“東莞社?！蔽⑿殴娞栐凇拔业纳绫！毙畔⒅胁樵?。而金融賬戶的激活狀態(tài)需咨詢發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)。

五、社?？]有在規(guī)定的期限內(nèi)激活，怎么辦？

答： 領(lǐng)取到社會保障卡需要在半年內(nèi)辦理激活，否則原醫(yī)療保險(xiǎn)卡將限制使用。如社?？ㄎ丛谝?guī)定時(shí)限內(nèi)激活，參保人應(yīng)盡快持本人社會保障卡、有效身份證件到對應(yīng)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活社會保障卡，激活后醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶將恢復(fù)正常。

六、如何查詢個(gè)人參保情況？ 答：可以致電12333查詢或通過網(wǎng)上查詢；也可以通過微信平臺（關(guān)注東莞社保公眾號）查詢，在微信上加載“個(gè)人查詢”功能，只需進(jìn)行身份認(rèn)證：需要提供身份證號碼、社?？ㄙ~號（即社保卡的卡號）和手機(jī)號碼，并綁定“東莞社保”微信，便可以隨時(shí)隨地查詢到個(gè)人每月繳費(fèi)情況、養(yǎng)老個(gè)人賬戶余額、門診就醫(yī)點(diǎn)以及社?？顟B(tài)等詳細(xì)的參保信息；也可以攜帶身份證原件到社保部門查詢。

七、如何打印個(gè)人社保繳納憑證？

答：需要拿個(gè)人身份證原件到社保局自助打印，在社保局的自助查詢機(jī)上打印個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)情況即可。

八、參保資料與身份證號不同如何更改？

答：由于更換身份證引至姓名或身份證號碼變更的修改手續(xù)：

1、《參保人信息變更申請表》；

2、社?？?；

3、戶籍管理部門的證明原件；

4、身份證或戶口簿的原件和復(fù)印件；

更換身份證后若地址變更，姓名和身份證號碼沒有變更則不用辦理變更手續(xù)。參保時(shí)報(bào)錯(cuò)或社保錄錯(cuò)導(dǎo)至社?？ê捅救松矸葑C有誤的辦理手續(xù)：

如果卡上的姓名、公民身份證號碼與本人身份證證件不同，由單位專管員持如下資料到社保局辦理資料更改手續(xù)：

1、《參保人信息變更申請表》；

2、社?？?；

3、原始的參保資料（《增員表》）原件（通過網(wǎng)上申報(bào)的不提供）；

4、單位證明；

5、身份證或戶口簿的原件和復(fù)印件。

九、社保卡的密碼遺忘或被鎖定怎么辦？

答：持卡人忘記社?？ǖ尼t(yī)療賬戶或金融賬戶密碼，或連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼造成鎖卡后，需憑本人身份證原件和復(fù)印件、社?？ǖ狡浒l(fā)卡銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解鎖與密碼重置。（注意：由于同一卡醫(yī)療賬戶密碼和金融賬戶密碼是分別管理的，到銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺解鎖或重置密碼時(shí)，請說明需要重置的是醫(yī)療賬戶密碼，還是金融賬戶密碼，還是兩個(gè)賬戶均需重置密碼）

十、社?？ú灰娏耍趺磼焓?？

答：發(fā)現(xiàn)社?？ú灰姾?，為了避免不必要的損失，請立即申請掛失。發(fā)卡銀行在接到掛失信息后會及時(shí)凍結(jié)該卡的使用。掛失后請盡快申請補(bǔ)卡，以免影響個(gè)人的社會保障和金融相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。

掛失分為口頭掛失和書面掛失：

1、口頭掛失。持卡人可通過發(fā)卡銀行服務(wù)電話或網(wǎng)上銀行等多種渠道辦理，自發(fā)卡銀行受理口頭掛失之日起5個(gè)自然日內(nèi)盡快辦理書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失將自動失效，卡恢復(fù)使用。掛失失效后持卡人因遺失社?？óa(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失，由持卡人承擔(dān)。

2、書面掛失。持卡人憑本人身份證原件和復(fù)印件，到其發(fā)卡銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失手續(xù)，掛失手續(xù)辦妥，掛失即時(shí)生效，如本人未及時(shí)掛失造成的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人承擔(dān)。

十一、如何辦理解除掛失？

答：持卡人在掛失后未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前，找回卡片的，可憑本人身份證原件和復(fù)印件、社?？?，已辦書面掛失的還需攜帶原掛失申請表，到發(fā)卡銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)申請掛失解除，恢復(fù)該卡的使用。

十二、假如社?？ù_實(shí)丟失了，應(yīng)該如何補(bǔ)辦？

答：社保卡丟失，在辦理書面掛失后，持卡人可憑本人身份證原件和復(fù)印件到其發(fā)卡銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)要求辦理補(bǔ)卡手續(xù)。補(bǔ)卡流程為：

1、到其發(fā)卡銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)提出補(bǔ)卡申請。

2、受理補(bǔ)卡申請后，持卡人繳納相應(yīng)的社?？üけ举M(fèi)，并領(lǐng)取繳費(fèi)憑據(jù)。

3、網(wǎng)點(diǎn)工作人員辦理補(bǔ)卡確認(rèn)手續(xù)。

4、持卡人在補(bǔ)卡業(yè)務(wù)受理30個(gè)工作日后，憑本人身份證原件、補(bǔ)卡申請表到受理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡，同時(shí)辦理卡片激活手續(xù)。

十三、如何辦理換卡？

答：出現(xiàn)以下三種情形之一時(shí)需更換社?？?，換卡手續(xù)按照補(bǔ)卡同樣流程辦理：

1、卡面污損、殘缺不能辨認(rèn)，或者芯片損壞、已不能在專用設(shè)備上讀寫時(shí)，持卡人需憑本人身份證原件和復(fù)印件、社保卡到其發(fā)卡銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。

2、卡面照片發(fā)生變更的，持卡人憑本人身份證原件和復(fù)印件、社保卡、照片回執(zhí)到其發(fā)卡銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。

照片回執(zhí)的辦理與社保卡申領(lǐng)中照片回執(zhí)的辦理方法相同，即持卡人自行到已列入東莞市社?？娮诱掌杉?wù)單位名單的照相館拍攝二代證照片（照相館名單詳見我市社會保障網(wǎng)首頁“社會保障卡”專欄），并領(lǐng)取照片回執(zhí)。

3、持卡人個(gè)人基本信息（包括姓名、身份證號碼）發(fā)生變更的，持卡人需先攜帶相關(guān)有效證件（原件和復(fù)印件）到參保所屬社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理個(gè)人基本信息變更，再攜帶相關(guān)有效證件（原件和復(fù)印件）、社?？ǖ狡浒l(fā)卡銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)，辦理個(gè)人基本信息變更和換卡手續(xù)。

十四、社會保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移程序是怎樣的？

答：跨市轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系：

1、參保人須持有效身份證原件到參保地的社會保障分局打印《基本養(yǎng)老參保繳費(fèi)憑證》一份；

2、參保人返回戶籍所在地就業(yè)參保或者在新就業(yè)地建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和繳費(fèi)后，由用人單位或參保人攜《基本養(yǎng)老參保繳費(fèi)憑證》向新參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請。

3、當(dāng)跨省轉(zhuǎn)移的參保人沒有重新就業(yè)參保以及男性年滿50周歲和女性年滿40周歲并到非戶籍所在地就業(yè)參保的，由原參保地保留其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，在新參保地建立臨時(shí)基本保險(xiǎn)帳戶。

4、由參保人新就業(yè)地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)向原基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系所在地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)出同意接收函，待原基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系所在地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)收到接收函后，直接辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)。

在本市范圍內(nèi)變換工作單位的，其養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系不轉(zhuǎn)移，只需原用人單位辦理停保，新用人單位辦理參保手續(xù)后直接接續(xù)原有基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。

十五、社保定點(diǎn)醫(yī)院的地點(diǎn)不好，能否更改？

答：目前的社保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完全取決于工作地域的劃分，松山湖中部地區(qū)統(tǒng)一定點(diǎn)社保社區(qū)為玉華小區(qū)，并非公司選擇。如有額外醫(yī)療需要，可以另行申請并辦理在居住地新增一個(gè)定點(diǎn)社區(qū)，一般需提供居住證明（如戶口本、房產(chǎn)證、購房合同、暫住證等相關(guān)資料）、本人社?？ê蜕矸葑C、工作證明，到居住地所在鎮(zhèn)（街）社衛(wèi)服務(wù)中心申請變更，詳情可咨詢所需新增的社區(qū)站點(diǎn)。

十六、社保的繳費(fèi)比例是多少？

答：社保的繳費(fèi)比例請見下表：

第二篇：東莞社保（推薦）

一、一類特定門診

1、如何申報(bào)一類特定門診？

一類特定門診申報(bào)辦理流程

2、如何選擇就診醫(yī)藥機(jī)構(gòu)？

須選擇指定門診就醫(yī)點(diǎn)及本鎮(zhèn)（街）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為“特定門診指定就診機(jī)構(gòu)”，同時(shí)可再選擇兩家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和一家定點(diǎn)零售藥店作為“特定門診選定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)”。

3、如何享受一類特定門診待遇？

經(jīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核準(zhǔn)后，一類特定門診參保人憑《東莞市基本醫(yī)療保險(xiǎn)特定門診批復(fù)意見》到特定門診指定就診機(jī)構(gòu)就診，在特定門診指定就診機(jī)構(gòu)門診掛號處領(lǐng)取門診處方（處方上加蓋“特定門診”章），就診后在收費(fèi)處辦理結(jié)算及醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷手續(xù)。

因病情需要，經(jīng)特定門診指定就診機(jī)構(gòu)同意，可到特定門診選定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)就診購藥。其中，特定門診選定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)為市內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院本部門診部的，就診購藥后可直接辦理結(jié)算及醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷手續(xù)；特定門診選定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)為其他醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的，特定門診醫(yī)療費(fèi)先由個(gè)人墊付后,憑特定門診批復(fù)意見、醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)（發(fā)票）原件、門診病歷、醫(yī)療收費(fèi)明細(xì)清單（門診處方復(fù)印件）、門診轉(zhuǎn)診單、檢查及化驗(yàn)結(jié)果報(bào)告單復(fù)印件、社?？?、身份證等有關(guān)資料，返回本鎮(zhèn)（街）定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心報(bào)銷符合規(guī)定的特定門診基本醫(yī)療費(fèi)。二、二類特定門診

1、如何申報(bào)二類特定門診？

（1）市內(nèi)醫(yī)院申報(bào)辦理流程

（2）市外醫(yī)院申報(bào)辦理流程

2、如何選擇就診醫(yī)藥機(jī)構(gòu)？

參保人可選定兩家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及一家定點(diǎn)零售藥店作為特定門診選定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。

3、如何享受二類特定門診待遇？

經(jīng)社保部門核準(zhǔn)后，二類特定門診參保人憑《東莞市基本醫(yī)療保險(xiǎn)特定門診批復(fù)意見》到選定特定門診醫(yī)藥機(jī)構(gòu)就診購藥。

在已門診聯(lián)網(wǎng)的市內(nèi)特定門診選定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)就診購藥后，可在現(xiàn)場直接辦理結(jié)算及醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷手續(xù)；在未門診聯(lián)網(wǎng)的特定門診選定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)發(fā)生的符合規(guī)定的特定門診基本醫(yī)療費(fèi)，參保人憑特定門診批復(fù)意見、醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)（發(fā)票）原件、門診病歷、醫(yī)療收費(fèi)明細(xì)清單（門診處方復(fù)印件）、門診轉(zhuǎn)診單、檢查及化驗(yàn)結(jié)果報(bào)告單復(fù)印件、社?？ā⑸矸葑C等有關(guān)資料，返回社保部門辦理待遇申領(lǐng)手續(xù)。

三、同時(shí)患有一、二類特定門診疾病時(shí)，如何辦理特定門診申報(bào)及待遇申領(lǐng)手續(xù)？

參保人同時(shí)患有一、二類特定門診疾病時(shí)，按二類特定門診疾病規(guī)定的程序到社保部門或定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)辦理特定門診申報(bào)、就醫(yī)、待遇申領(lǐng)及結(jié)算手續(xù)。

四、綜合基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人特定門診申報(bào)及待遇申領(lǐng)

綜合基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人患有一類、二類或同時(shí)患有一、二類特定門診疾病時(shí)，按二類特定門診疾病規(guī)定的程序到社保部門或定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)辦理特定門診申報(bào)、就醫(yī)、待遇申領(lǐng)及結(jié)算手續(xù)。

第三篇：社保常見問題

社保常見問題

1.養(yǎng)老保險(xiǎn)金可以取出來嗎？

答：不可以取出，累計(jì)繳滿15年并達(dá)到退休年齡后每月可以享受養(yǎng)老金。2.在深圳領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)？是不是一定要有深圳戶口？

答：在深圳領(lǐng)取退休待遇不需戶籍為深戶，只須在達(dá)到法定退休年齡前符合在深圳領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇條件即可。3.非深戶籍人員，在深圳領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的需具備哪些條件？

答：（1）、達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡;

（2）、在深實(shí)際繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年。4.非本市戶籍人員達(dá)到退休年齡，但養(yǎng)老保險(xiǎn)未繳滿15年，可以一次性補(bǔ)繳嗎？ 答：不能補(bǔ)交，可到居住社保機(jī)構(gòu)征收窗口辦理延繳延退。

5.在多個(gè)地區(qū)就業(yè)過并參保繳費(fèi)，當(dāng)達(dá)到待遇領(lǐng)取年齡時(shí)，應(yīng)當(dāng)在哪里領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇？

答：參保人員戶籍所在地與最后參保地一致時(shí)，在戶籍所在地辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇；當(dāng)戶籍所在地與最后參保地不一致時(shí)，如果在最后參保地參保滿10年，則在最后參保地領(lǐng)取待遇；如在最后參保地參保不滿10年，依次向前推至滿10年的參保地辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)；各地參保都不滿10年，則在戶籍所在地辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)。6.參保人戶籍為農(nóng)村戶口，深圳轉(zhuǎn)出的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系如何辦理接續(xù)？ 答：（1）、申請領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳費(fèi)憑證；

（2）、員工跨省流動重新就業(yè)參保時(shí)，在新參保地申請轉(zhuǎn)移在我市的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系；

（3）、為農(nóng)村戶籍回家務(wù)農(nóng)的，當(dāng)?shù)赜行滦娃r(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的，可申請轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)氐男滦娃r(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)；

（4）、無法轉(zhuǎn)移的，可在本市社保機(jī)構(gòu)開具養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移憑證，確認(rèn)參保權(quán)益，在任何地區(qū)重新就業(yè)或達(dá)到退休年齡確認(rèn)退休地后，再按規(guī)定轉(zhuǎn)移接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。

7.參保人員跨省流動就業(yè)的，其辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)的程序？

答：（1）、參保人員在新就業(yè)地按規(guī)定建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和繳費(fèi)后，由用人單位或參保人員向新參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)的書面申請。

（2）、新參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在15個(gè)工作日內(nèi)，審核轉(zhuǎn)移接續(xù)申請，對符合本辦法規(guī)定條件的，向參保人員原基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系所在地的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)出同意接收函，并提供相關(guān)信息；對不符合轉(zhuǎn)移接續(xù)條件的，向申請單位或參保人員作出書面說明。

（3）、原基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系所在地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在接到同意接收函的15個(gè)工作日內(nèi)，辦理好轉(zhuǎn)移接續(xù)的各項(xiàng)手續(xù)。

(4)、新參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在收到參保人員原基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系所在地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和資金后，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)有關(guān)手續(xù)，并將確認(rèn)情況及時(shí)通知用人單位或參保人員。8.職工申請辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系異地轉(zhuǎn)出需提供的資料？

答：員工中斷在本市就業(yè)，離開本市并辦理跨省轉(zhuǎn)移的可到當(dāng)?shù)厣绫＞窒鄳?yīng)的社會保險(xiǎn)征收窗口申請開具《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證》。開具憑證的前提必須是申請人繳費(fèi)狀態(tài)為“停交”，申請人憑本人身份證或社會保障卡申請開具。如企業(yè)未及時(shí)為員工辦理停交手續(xù)，則需提供離職證明。委托他人申請辦理，需提供被委托人身份證、授權(quán)委托書，參保人身份證或社會保障卡。9.外地戶籍員工把異地養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入深圳，在此期間非因工死亡待遇應(yīng)按哪個(gè)地方的標(biāo)準(zhǔn)享受？

答：外地戶籍員工把異地養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入深圳，并辦結(jié)了轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)的，按我市標(biāo)準(zhǔn)享受非因工死亡待遇，待遇由我市社?；鹬Ц?；未辦結(jié)轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)的，在轉(zhuǎn)出地社保機(jī)構(gòu)辦理非因工死亡待遇領(lǐng)取手續(xù)，按轉(zhuǎn)出地標(biāo)準(zhǔn)享受非因公死亡待遇。10.住院醫(yī)療參保人報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用須帶什么資料? 答：住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷：（1）、醫(yī)院原始收費(fèi)收據(jù)（醫(yī)保科收復(fù)印件，財(cái)務(wù)科收原件）

（2）、醫(yī)院費(fèi)用分類匯總明細(xì)清單（加蓋醫(yī)院公章）

（3）、疾病診斷證明書（驗(yàn)原件，收復(fù)印件）

（4）、門診病歷（驗(yàn)原件，收復(fù)印件）

（5）、住院病歷（復(fù)印件加蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)公章）

（6）、用人單位證明（急病住院報(bào)銷的）

（7）、參保人社會保障卡（驗(yàn)原件，收復(fù)印件）

（8）、參保人身份證（驗(yàn)原件，收復(fù)印件）

（9）、委托書（如委托他人辦理）、代辦人身份證（驗(yàn)原件，收復(fù)印件）

（10）、參保人銀行存折或銀行卡（驗(yàn)原件，財(cái)務(wù)收復(fù)印件）

（11）、如辦理常住內(nèi)地登記或市外轉(zhuǎn)診審核的，還應(yīng)提供：

（11.1）《深圳市社會醫(yī)療保險(xiǎn)參保人異地就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)登記表》（驗(yàn)原件，收復(fù)印件）

（11.2）《深圳市社會醫(yī)療保險(xiǎn)市外轉(zhuǎn)診審核申請表》

（11.3）、參保人應(yīng)在醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生之日（住院從出院日）起12個(gè)月內(nèi)辦理，逾期不予受理。

11.綜合醫(yī)療保險(xiǎn)參保人發(fā)生住院可以享受哪些醫(yī)療保險(xiǎn)待遇？ 答：（1）、參保人發(fā)生的住院藥品費(fèi)用，屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄范圍的，退休人員按95%、其他人員按90%的比例列入基本醫(yī)療保險(xiǎn)大病統(tǒng)籌基金記賬范圍。

（2）、參保人發(fā)生的住院基本醫(yī)療費(fèi)用，屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄內(nèi)診療項(xiàng)目和一般醫(yī)用材料的，退休人員按95%、其他人員按90%的比例列入基本醫(yī)療保險(xiǎn)大病統(tǒng)籌基金記賬范圍。（3）、參保人住院時(shí)因病情需要做基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目使用特殊醫(yī)用材料、進(jìn)行人工器官的安裝或置換、使用單價(jià)在1000元以上的一次性醫(yī)用材料，按下列規(guī)定記賬：（3.1）使用國產(chǎn)材料時(shí)，按其實(shí)際價(jià)格的90%列入基本醫(yī)療保險(xiǎn)大病統(tǒng)籌基金記賬范圍，但有國產(chǎn)普及型價(jià)格的，記賬金額最高不超過國產(chǎn)普及型價(jià)格；

（3.2）使用進(jìn)口材料時(shí)，按其實(shí)際價(jià)格的60%列入基本醫(yī)療保險(xiǎn)大病統(tǒng)籌基金記賬范圍，但有進(jìn)口普及型價(jià)格的，記賬金額最高不超過進(jìn)口普及型價(jià)格。

12.參保人個(gè)人賬戶余額是否可以繼承？

答：可以。參保人死亡的，其個(gè)人賬戶余額一次性支付給繼承人；沒有繼承人的，轉(zhuǎn)入基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金。

13.醫(yī)保參保人可以在醫(yī)保定點(diǎn)藥店刷卡買藥嗎？可以買哪些藥？

答：可以。綜合醫(yī)療保險(xiǎn)參保人可以憑本人的深圳市社會保障卡在深圳的任意一家醫(yī)保定點(diǎn)藥店購買醫(yī)保目錄內(nèi)的藥品，購買藥品所需的費(fèi)用直接從參保人的個(gè)人賬戶中扣除。但是在購買處方藥和非處方藥時(shí)需要有一定的條件：

（1）、購買處方藥：持有醫(yī)生處方到定點(diǎn)零售藥店購買醫(yī)保目錄內(nèi)的處方藥，只要個(gè)人賬戶的余額足夠支付當(dāng)次藥費(fèi)即可，個(gè)人賬戶無最低積累額的要求。

（2）、購買非處方藥：憑本人的深圳市社會保障卡，綜合醫(yī)療保險(xiǎn)參保人個(gè)人賬戶積累超過1個(gè)月市上在崗職工月平均工資的，其超過部分可用于在醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店購買基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄和地方補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄范圍內(nèi)的非處方藥。

14.農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人享受門診待遇有何規(guī)定？ 答：參加農(nóng)民工醫(yī)療的參保人綁定社康中心后，由社區(qū)門診統(tǒng)籌基金在一個(gè)醫(yī)療內(nèi)支付給每個(gè)農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人的門診醫(yī)療（含急診）費(fèi)用，總額最高不得超過800元。15.綜合醫(yī)療保險(xiǎn)參保人生育可享受哪些待遇？

答：參加生育醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人符合計(jì)劃生育政策的，其產(chǎn)前檢查、分娩住院、產(chǎn)后訪視、計(jì)劃生育手術(shù)的基本醫(yī)療費(fèi)用（不含嬰兒費(fèi)用）由生育醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付。

16.參加的是農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)，還可以參加生育醫(yī)療保險(xiǎn)嗎？

答：不能。只有參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)和綜合醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)才要求同時(shí)要參加生育醫(yī)療保險(xiǎn) 17.非深戶的住院醫(yī)療保險(xiǎn)參保人現(xiàn)在是否能享受生育醫(yī)療保險(xiǎn)待遇？

答：參加深圳市住院醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人從2009年3月份開始可享受生育醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，生育醫(yī)療保險(xiǎn)待遇同綜合醫(yī)療保險(xiǎn)參保人一致

18.生育保險(xiǎn)要買幾個(gè)月后才能報(bào)銷？是自己去社保局報(bào)銷還是醫(yī)院代報(bào)銷？

答：參保人自參保后的下個(gè)月起就可以享受生育醫(yī)保待遇了。參保人定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)生的符合計(jì)劃生育政策的生育相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用可以直接在醫(yī)院記賬。

19.流動就業(yè)人員申請辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入需提供的資料？ 答：提供資料如下：

（1）、身份證復(fù)印件（驗(yàn)原件）；

（2）、社會保障卡；

（3）、《深圳市參保人基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請表》

（4）、異地社保機(jī)構(gòu)出具的《基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)憑證》。

20.流動就業(yè)人員申請辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出需提供哪些資料？

答：員工中斷在本市就業(yè)，離開本市并辦理轉(zhuǎn)移的可到我局相應(yīng)的社會保險(xiǎn)退轉(zhuǎn)保窗口或征收窗口申請開具醫(yī)療保險(xiǎn)《參保憑證》。開具憑證的前提必須是申請人繳費(fèi)狀態(tài)為“停交”，申請人憑本人身份證或社會保障卡申請開具。如企業(yè)未及時(shí)為員工辦理停交手續(xù)，則需提供離職證明。委托他人申請辦理，需提供被委托人身份證、授權(quán)委托書，參保人身份證或社會保障卡。

21.在內(nèi)地參加的是職工醫(yī)療保險(xiǎn)，有個(gè)人賬戶余額，轉(zhuǎn)入深圳后，個(gè)人余額應(yīng)如何處理？

答：（1）、如參保人在深圳參加的是綜合醫(yī)療保險(xiǎn)，其轉(zhuǎn)過來的個(gè)人帳戶余額會直接進(jìn)入其在深圳的個(gè)人帳戶使用。

（2）、如參保人在深圳參加的是住院醫(yī)療或農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)的，深圳會給這部分參保人單獨(dú)建立一個(gè)個(gè)人帳戶，其轉(zhuǎn)過來的個(gè)人帳戶會進(jìn)入到該個(gè)人帳戶，且可按綜合醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定使用個(gè)人帳戶余額，其他待遇則仍按其所參加的醫(yī)療保險(xiǎn)的規(guī)定享受。22.工傷治療可以使用醫(yī)?？▎幔?/p>

答：工傷醫(yī)療不使用醫(yī)?？?，但可以辦理工傷住院記賬或現(xiàn)金支付再報(bào)銷手續(xù)。治療工傷所需費(fèi)用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，從工傷保險(xiǎn)基金支付 23.因工死亡職工賠償需提交的資料？辦理時(shí)限？

答：因工死亡職工賠償需提供如下材料：

（1）《深圳市工傷保險(xiǎn)待遇申請表》（原件，窗口領(lǐng)取）；

（2）《深圳市工傷認(rèn)定書》（原件及復(fù)?。?；

（3）死亡通知書、火化證明、法醫(yī)證明等死亡證明材料（原件及復(fù)印件）

（4）家庭成員的從業(yè)及經(jīng)濟(jì)收入證明材料（原件）；

（5）被供養(yǎng)人與工亡職工親屬關(guān)系的有效證明（原件及復(fù)印件，戶口簿、結(jié)婚證、親屬關(guān)系公證書、民政部門出具的收養(yǎng)證明、親子關(guān)系鑒定書等）；（6）供養(yǎng)親屬為死者子女的，需提供出生證明、準(zhǔn)生證（原件及復(fù)印件），并提供就讀學(xué)校出具的就學(xué)證明或相關(guān)部門出具的未就業(yè)證明（原件）；

（7）有急診搶救醫(yī)療費(fèi)用的需提供：病歷、出院小結(jié)、死亡記錄（原件及復(fù)印件），醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)及醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單（原件），市外就醫(yī)審批表及交通費(fèi)發(fā)票（原件，僅經(jīng)批準(zhǔn)市外就醫(yī)的需提供），用人單位銀行賬號(僅用人單位有墊付醫(yī)療費(fèi)的需提供）；

（8）供養(yǎng)親屬的身份證、指紋證明、全身彩色近照、銀行卡或存折（原件及復(fù)印件）；

（9）供養(yǎng)親屬達(dá)到退休年齡的，需提供當(dāng)?shù)厣绫２块T出具的有無享受、享受何種養(yǎng)老待遇的證明（原件）；屬孤寡老人或孤兒的，需提供戶籍所在地街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或民政部門出具的證明（原件）；喪失勞動能力的，需提供深圳市勞動能力鑒定委員會出具的被供養(yǎng)人喪失勞動能力的鑒定結(jié)論。

（10）工亡職工的受益人接收一次性工亡補(bǔ)助金等一次性待遇的銀行賬戶（原件及復(fù)印件）

（11）一次性工亡補(bǔ)助金受益人不能前來領(lǐng)取的，應(yīng)提供公證部門出具的委托公證書（原件）；

辦理時(shí)限：自受理之日起60日內(nèi)。

24.因工死亡職工供養(yǎng)親屬符合哪些條件可以申請工傷保險(xiǎn)待遇中的供養(yǎng)親屬撫恤金？

答：根據(jù)《因工死亡職工供養(yǎng)親屬范圍規(guī)定》（中華人民共和國勞動和社會保障部令第18號）第三條規(guī)定： 因工死亡職工供養(yǎng)親屬依靠因工死亡職工生前提供主要生活來源，并有下列情形之一的，可按規(guī)定申請供養(yǎng)親屬撫恤金：

（1）完全喪失勞動能力的；

（2）工亡職工配偶男年滿6O周歲、女年滿55周歲的；

（3）工亡職工父母男年滿60周歲、女年滿55周歲的；

（4）工亡職工子女未滿18周歲的；

（5）工亡職工父母均已死亡，其祖父、外祖父年滿60周歲，祖母、外祖母年滿55周歲的；

（6）工亡職工子女已經(jīng)死亡或完全喪失勞動能力，其孫子女、外孫子女未滿18周歲的；

（7）工亡職工父母均已死亡或完全喪失勞動能力，其兄弟姐妹未滿18周歲的。

25.工傷職工在哪些情形下，停止享受工傷保險(xiǎn)待遇？

答：根據(jù)《廣東省工傷保險(xiǎn)條例》第四十條的規(guī)定，工傷職工有下列情形之一的，停止享受工傷保險(xiǎn)待遇：

(1)喪失享受待遇條件的；

（2）拒不接受勞動能力鑒定的；

（3）拒絕治療的。

26.在什么情形下，可以認(rèn)定為工傷?

答：（1）、在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；

(2)、工作時(shí)間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或收尾性工作受到事故傷害的；(3)、在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；

(4)、患職業(yè)病的；(5)、在上下班途中，受到機(jī)動車事故傷害的；(6)、因公外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故的。

27.在什么情形下，可以視為工傷?

答：（1）、在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的；

（2）、在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的；

（3）、職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)，因公負(fù)傷致殘，已取得革命軍人傷殘證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。

28.在什么情形下，不可認(rèn)定或視為工傷?

答：（1）、因犯罪或者違反治安管理傷亡的；（2）、醉酒、吸毒、自殘或自殺的29.深圳市失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)是多少？

答：深圳市失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)為我市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十，按月發(fā)放。30.失業(yè)人員到哪可以申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金？

答：符合申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金條件的失業(yè)人員，可以到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道勞動保障事務(wù)所及受社保機(jī)構(gòu)委托的銀行窗口申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金。其中有失業(yè)保險(xiǎn)視同繳費(fèi)年限需審檔確認(rèn)的，必須到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

31.申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金需提供的材料有哪些？

答：（1）本人身份證或社?？ㄔㄔ谂c社保機(jī)構(gòu)協(xié)議合作銀行的指定窗口辦理的必須提供本人身份證）；（2）經(jīng)本人簽名確認(rèn)的本市商業(yè)銀行活期存折或借記卡復(fù)印件（已與社保機(jī)構(gòu)綁定銀行賬號的無需提供）；

（3）有視同繳費(fèi)年限的需提供本人人事檔案。

32.失業(yè)人員享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的條件是什么？

答：同時(shí)具備以下條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，并按規(guī)定享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇：

（1）失業(yè)前已參加失業(yè)保險(xiǎn)滿一年，或者不滿一年但本人仍有領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期限的；

（2）非因本人意愿中斷就業(yè)的；（自動離職、辭職均不能享受失業(yè)保險(xiǎn)）

（三）在本市已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。

33.辦理了領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金手續(xù)后，什么時(shí)間開始發(fā)放？

答：符合領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金條件的失業(yè)人員，當(dāng)月辦理申領(lǐng)手續(xù)，次月15日前便可發(fā)放。

34.在什么情形下停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，并同時(shí)停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇？

（1）、重新就業(yè)的；

（2）、應(yīng)征服兵役的；

（3）、移居境外的；

（4）、享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；

（5）、被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的；

（6）、無正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾贫ǖ牟块T或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的35.本市戶籍員工辦理正常退休需要提供哪些資料？

答：（1）、《深圳市企業(yè)參保員工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申報(bào)表》原件（一式兩份）

（2）、員工有檔案材料的，還應(yīng)該提供本人檔案材料；

(3)、員工身份證、戶口本復(fù)印件一份（驗(yàn)原件），并與銀行存折復(fù)印在同一張A4張上；

(4)、員工本人銀行活期儲蓄存折（深圳市中行、工行、建行、農(nóng)行、發(fā)展行或商業(yè)銀行的戶名帳號頁）復(fù)印件一份（驗(yàn)原件）；(5)、經(jīng)本市勞動、人事部門批準(zhǔn)正式調(diào)入本市的員工或?qū)侔仓玫奖臼械膹?fù)員、退伍、轉(zhuǎn)業(yè)軍人及部隊(duì)在編職工，還應(yīng)提供相

應(yīng)的有效證明復(fù)印件一份（驗(yàn)原件）；

(6)、屬歸僑的員工還應(yīng)提供市僑務(wù)機(jī)構(gòu)出具的歸僑身份證明原件一份；(7)、失業(yè)人員還應(yīng)提供失業(yè)證復(fù)印件一份（驗(yàn)原件）；

(8)、獲得專業(yè)技術(shù)職稱資格的，提供職稱資格證書復(fù)印件一份（驗(yàn)原件）；

(9)、具有職稱資格證書并被單位聘任為相應(yīng)職務(wù)的，提供聘書復(fù)印件一份（驗(yàn)原件）。

36.非本市戶籍員工辦理正常退休需要提供哪些資料？

答：（1）、《深圳市企業(yè)參保員工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇審核表》一式兩份；

（2）、員工有檔案材料的，應(yīng)提供本人人事檔案；

（3）、員工身份證、戶口本復(fù)印件（驗(yàn)原件），并與銀行存折復(fù)印在同一張A4張上；

（4）、員工本人銀行活期儲蓄存折（深圳市中行、工行、建行、農(nóng)行、發(fā)展行或商業(yè)銀行的戶名帳號頁）復(fù)印件一份（驗(yàn)原件）；

（5）、戶籍所在地社保機(jī)構(gòu)出具的養(yǎng)老保險(xiǎn)參保狀況證明。

第四篇：社保常見問題答疑

下班回家途中遭搶劫是否算工傷？

根據(jù)2004年1月1日實(shí)施的國務(wù)院《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條

（六）項(xiàng)規(guī)定：在上下班途中，受到機(jī)動車事故傷害的應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷。因此，下班回家途中遭搶劫致傷不符合上述規(guī)定，因此，不能認(rèn)定為工傷。

繳費(fèi)基數(shù)有何新規(guī)定？

答：繳費(fèi)以參保人月應(yīng)稅工資、薪金收入為基數(shù)。參保人月應(yīng)稅工資、薪金高于全省上在崗職工月平均工資300%的，以全省上在崗職工月平均工資300%為繳費(fèi)基數(shù)；參保人月應(yīng)稅工資、薪金收入低于全省上在崗職工月平均工資60%的，以全省上在崗職工月平均工資的60%為繳費(fèi)基數(shù)

城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員，以全省上在崗職工月平均工資為繳費(fèi)基數(shù)。

在增城、從化兩個(gè)獨(dú)立統(tǒng)籌區(qū)參保的人員，本人月應(yīng)稅工資、薪金低于全省上在崗職工月平均工資60%的，可選擇按不低于所在統(tǒng)籌區(qū)上在崗職工月平均工資的60%為繳費(fèi)基數(shù)，以后逐步過渡到以全省上在崗職工月平均工資的60%為繳費(fèi)基數(shù)；城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員也可從所在統(tǒng)籌區(qū)上在崗職工月平均工資的60%起步，逐步過渡到全省上在崗職工月平均工資。

繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例是多少？

參加本市（含番禺區(qū)、花都區(qū)、從化市、增城市四個(gè)獨(dú)立統(tǒng)籌區(qū)，下同）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的參保單位及參保人，自2007年7月1日起，繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的費(fèi)率分別為20%和8%。其中：私營企業(yè)、民辦非企業(yè)、自然人注資總額超過資本總額50%以上的參保單位及參保人，其費(fèi)率可分別按12%和8%執(zhí)行；非本市城鎮(zhèn)戶籍的勞動者，參保單位及個(gè)人繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的費(fèi)率可分別按12%和8%執(zhí)行。

應(yīng)到何部門申請辦理繼續(xù)繳費(fèi)手續(xù)？

符合繼續(xù)繳費(fèi)的參保人，可以向戶籍所在區(qū)的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請繼續(xù)繳費(fèi)。最后在本市連續(xù)繳費(fèi)滿5年以上的本省非本市戶籍參保人，可向最后參保所在的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請。繼續(xù)繳費(fèi)的形式和標(biāo)準(zhǔn)如何確定？

按我市城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員的參保形式和費(fèi)基、費(fèi)率執(zhí)行。

基本養(yǎng)老金每年如何調(diào)整？

在國家出臺調(diào)整辦法前，基本養(yǎng)老金每年7月調(diào)整按以下辦法調(diào)整： 基本養(yǎng)老金調(diào)整額＝本市上平均基本養(yǎng)老金×全省上企業(yè)在崗職工月平均工資增長率×（40%～60%)（全省上企業(yè)在崗職工月平均工資增長率小于或等于零時(shí)，不調(diào)整基本養(yǎng)老金）。

國家調(diào)整基本養(yǎng)老金時(shí)，其調(diào)整增加額等于或小于本省相應(yīng)時(shí)段調(diào)整增加額的，不再調(diào)整；調(diào)整增加額大于本省相應(yīng)時(shí)段調(diào)整增加額的，其高出部分予以補(bǔ)齊。

配偶產(chǎn)假期間，男職工是否能享受看護(hù)假？

根據(jù)《廣東省人事廳、廣東省勞動廳、廣東省計(jì)劃生育委員會、廣東省社會保險(xiǎn)管理局關(guān)于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工生育子女期間有關(guān)假期的通知》（粵人薪[1997]5號），機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位自愿終身只生一個(gè)孩子的職工，符合《廣東省計(jì)劃生育條例》有關(guān)規(guī)定生第一個(gè)子女的，可在配偶產(chǎn)假期間給予男職工10天看護(hù)假?？醋o(hù)假期間，照發(fā)工資。在小孩出生后三個(gè)月內(nèi)沒有按規(guī)定辦理《獨(dú)生子女優(yōu)待證》的，已休的看護(hù)假作事假處理。

公司不注銷，法人代表的社保應(yīng)怎么辦？

作為貿(mào)易公司的法人，是要對公司負(fù)責(zé)的。根據(jù)《廣東省社會養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，“單位變更、終止或人員增減、變動時(shí)，必須在十五天內(nèi)向社會保險(xiǎn)部門辦理變更、終結(jié)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系手續(xù)”，在公司未注銷前，公司的社會保險(xiǎn)關(guān)系不能終止。另外，根據(jù)穗社保[1999]20號文規(guī)定，“參保人員停?！淝防U的費(fèi)用（包括單位欠繳部分）必須足額補(bǔ)繳?！币虼耍驹诮K止辦理停保手續(xù)時(shí)，欠繳的社保費(fèi)必須足額補(bǔ)繳。

申請工傷醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)原件遺失怎么辦？

根據(jù)國家、省、市的工傷保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)等有關(guān)規(guī)定，工傷醫(yī)療內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)的核銷，需提供醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)原件，不能提供其原件的，可以要求醫(yī)院復(fù)印原單據(jù)存根，并寫明“與原件相符”蓋章后，攜帶其本人遺失說明，到市社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請報(bào)銷。在辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷前，必須先申請工傷認(rèn)定。

合同期已過，辭職是否還需要繳納違約金？

勞動合同簽訂之時(shí)，如果不存在欺詐、隱瞞情況，是雙方當(dāng)事人真實(shí)意思表示，并且不違反法律、法規(guī)，該份勞動合同就具有法律效力，雙方當(dāng)事人應(yīng)按勞動合同條款執(zhí)行。勞動合同到期，雙方都沒有提出續(xù)簽合同，但存在事實(shí)勞動關(guān)系，則視同雙方按原勞動合同條款繼續(xù)履行。

沒有及時(shí)補(bǔ)休，是否可以要求單位進(jìn)行賠償？

根據(jù)《勞動法》第三十九條的規(guī)定，企業(yè)可以根據(jù)自己的生產(chǎn)特點(diǎn)、工作需要，安排職工的工作和休息辦法。如果單位有安排職工補(bǔ)休，職工沒有按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)休，視為自動放棄權(quán)利，因此無權(quán)要求單位賠償。

檔案移交市或區(qū)基金中心，但又需要辦理失業(yè)證怎么辦？ 如果您需要辦理失業(yè)證，則檔案暫停提取，改由原單位出具證明，注明離廠時(shí)間和原因，并說明其檔案已移交市或區(qū)基金中心，再由市或區(qū)基金中心確認(rèn)后蓋章。各區(qū)就業(yè)服務(wù)中心憑市或區(qū)確認(rèn)的證明，給予辦理失業(yè)證。

個(gè)人合法解除勞動合同的條件

答：根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第三十二條規(guī)定：有下列情形之一的，勞動者可以隨時(shí)通知用人單位解除勞動合同：1.試用期內(nèi)的； 2.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的； 3.用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報(bào)酬或者提供勞動條件的。勞動者也可提前30天以書面形式向單位提出解除勞動合同。

現(xiàn)單位與個(gè)人終止勞動合同，能否獲得生活補(bǔ)助費(fèi)

請本人親自帶上身份證原件及復(fù)印件、工商銀行的結(jié)算存折原件及復(fù)印件到廣州市社會保險(xiǎn)基金管理中心辦理。職工未參加生育保險(xiǎn)，是否無法享受生育待遇

《廣州市女職工勞動保護(hù)實(shí)施辦法》（1992年廣州市政府2號令）第十二條規(guī)定：“女職工在產(chǎn)假期間照發(fā)工資、獎(jiǎng)金及工資性補(bǔ)貼。并享受原工作崗位上應(yīng)享受的福利待遇。女職工在本單位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)前檢查和分娩的，其檢查費(fèi)、按生費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)和藥費(fèi)，由所在單位全部負(fù)擔(dān)。費(fèi)用由原醫(yī)療經(jīng)費(fèi)渠道開支?！币虼耍毠ど陂g的工資及醫(yī)療費(fèi)，參加了生育保險(xiǎn)的，由生育保險(xiǎn)基金向參保單位支付生育保險(xiǎn)待遇；未參加生育保險(xiǎn)的由用人單位負(fù)擔(dān)。職工個(gè)人的生育待遇不受是否參加生育保險(xiǎn)的影響。

對侵犯農(nóng)民工勞動保障合法權(quán)益行為處理的問答

一、問：用人單位不與勞動者訂立勞動合同應(yīng)負(fù)什么責(zé)任？ 答：

1、《勞動法》第九十八條規(guī)定：用人單位違反本法規(guī)定的條件解除勞動合同或者故意拖延不訂立勞動合同的，由勞動保障行政部門責(zé)令改正；對勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

2、《廣東省違反招用工人規(guī)定處理暫行辦法》第四條第六款“招用工人在一個(gè)月內(nèi)不簽訂合同（協(xié)議），責(zé)令用人單位補(bǔ)簽勞動合同，并按人數(shù)每人處以三十至五十元罰款?！?/p>

3、用人單位支付的違約金、賠償金和罰金，在稅后留利中開支。

二、問：用人單位違反工資支付規(guī)定應(yīng)負(fù)什么責(zé)任？

答：

1、克扣或者無故拖欠勞動者工資的，拒不支付勞動者延長工作時(shí)間工資的，低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者工資的，解除勞動合同后未按照法律、法規(guī)規(guī)定給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償其中之一的，責(zé)令用人單位支付勞動者工資報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償總和的一至五倍支付勞動者賠償金；

2、用人單位每日延長勞動者工作時(shí)間超過3小時(shí)，每月延長工作時(shí)間超過三十六小時(shí)的，給予警告，責(zé)令改正，并可按每名勞動者每超過工作時(shí)間每小時(shí)罰款一百元以下的標(biāo)準(zhǔn)處罰。

3、用人單位違反最低工資規(guī)定連續(xù)3個(gè)月以上不按期發(fā)放職工工資的，勞動保障行政部門可對其處以5000元以上至50000元以下罰款。

4、在法定的工作時(shí)間內(nèi)，發(fā)放職工工資低于市政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，除責(zé)令補(bǔ)發(fā)差額工資外，可以對企業(yè)處以5000元以上50000元以下罰款。

三、問：用人單位不為農(nóng)民工交納社會保險(xiǎn)費(fèi)的責(zé)任是什么？ 答：依法參加社會保險(xiǎn)是用人單位的責(zé)任和義務(wù)，必須認(rèn)真履行。繳費(fèi)單位未按照規(guī)定辦理社會保險(xiǎn)登記、變更登記或者注銷登記，或者未按照規(guī)定申報(bào)應(yīng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的，由勞動保障行政部門責(zé)令限期改正；情節(jié)嚴(yán)重的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員可以處1000元以上5000元以下的罰款；情節(jié)特別嚴(yán)重的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員可以處5000元以上10000元以下的罰款。

對繳費(fèi)單位有下列行為之一的，依照《社會保險(xiǎn)征繳暫行條例》第十三條規(guī)定，從欠繳之日起按日加收千分之二的滯納金，并對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以5000元以上20000元以下罰款：（1）因偽造、變造、故意毀滅有關(guān)帳冊、材料造成社會保險(xiǎn)費(fèi)遲延繳納的；（2）因不設(shè)帳冊造成社會保險(xiǎn)費(fèi)遲延繳納的；（3）因其他違法行為造成社會保險(xiǎn)費(fèi)遲延繳納的。

對繳費(fèi)單位有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)給予警告，并可以處以5000元以下的罰款：（1）偽造、變造社會保險(xiǎn)登記證的；（2）未按規(guī)定從繳費(fèi)個(gè)人工資中代扣代繳社會保險(xiǎn)費(fèi)的；（3）未按規(guī)定向職工公布本單位社會保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況的。

對繳費(fèi)單位有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)給予警告，并可以處以10000元以下的罰款:(1)阻撓勞動保障監(jiān)察人員依法行使監(jiān)察職權(quán)，拒絕檢查的；（2）隱瞞事實(shí)真相、謊報(bào)、瞞報(bào)，出具偽證，或者隱匿、毀滅證據(jù)；（3）拒絕提供與繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān)的用人情況、工資表、財(cái)務(wù)報(bào)表等資料的；

（4）拒絕執(zhí)行勞動保障行政部門下達(dá)的監(jiān)督檢查詢問書的；（5）拒絕執(zhí)行勞動保障行政部門下達(dá)的限期改正指令書的；（6）打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人員的；（7）法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他情況。

單位拒不參加社會養(yǎng)老保險(xiǎn)，由社會保險(xiǎn)部門責(zé)令其限期參加，并追繳其應(yīng)參加社會養(yǎng)老保險(xiǎn)之日起的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)及按日加收應(yīng)繳額千分之一的滯納金。逾期仍不執(zhí)行者，可由工商行政管理部門暫扣單位營業(yè)執(zhí)照，或者由社會保險(xiǎn)部門申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，并可對單位法定代表人處二千元至五千元的罰款。

四、問：用人單位違反國家規(guī)定的工作時(shí)間制度應(yīng)負(fù)什么責(zé)任？ 答：根據(jù)《勞動法》第九十條、《違反<中會人民共和國勞動法>行政處罰辦法》第四條之規(guī)定，對用人單位給予警告、責(zé)令改正，可按每名勞動者每延長工作時(shí)間一小時(shí)罰款100元以下的標(biāo)準(zhǔn)處罰。

五、問：用人單位非法使用童工應(yīng)負(fù)什么責(zé)任？

答：用人單位非法使用童工應(yīng)負(fù)法律責(zé)任。根據(jù)國務(wù)院令《禁止使用童工規(guī)定》，用人單位使用童工的，由勞動保障行政部門按照每使用一名童工每月處5000元罰款的標(biāo)準(zhǔn)給予處罰；用人單位經(jīng)勞動保障行政部門依照前款規(guī)定責(zé)令限期改正，逾期仍不將童工送交其父母或者其他監(jiān)護(hù)人的，從責(zé)令限期改正之日起，由勞動保障行政部門按照每使用一名童工每月處10000元罰款的標(biāo)準(zhǔn)處罰，并由工商行政部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照或者由民政部門撤銷民辦非企業(yè)單位登記。拐騙童工，強(qiáng)迫童工勞動，使用童工從事高空、井下、放射性、高毒、易燃易爆以及國家規(guī)定的第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動，使用不滿14周歲的童工，或者造成童工死亡或者嚴(yán)重傷殘的，依照刑法關(guān)于拐賣兒童罪、強(qiáng)迫勞動罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

六、問：用人單位違反女職工與未成年工特殊勞動保護(hù)規(guī)定的應(yīng)負(fù)什么責(zé)任？

答：按照《勞動法》和《違反<中華人民共和國勞動法>行政處罰辦法》的規(guī)定，用人單位違反女職工與未成年工特殊勞動保護(hù)規(guī)定的，應(yīng)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，按每侵害一名女職工或未成年工處以3000元以下的標(biāo)準(zhǔn)罰款。

七、問：職業(yè)中介機(jī)構(gòu)違反規(guī)定應(yīng)如何處理？

答：

1、《廣東省職業(yè)介紹管理?xiàng)l例》第三十一條規(guī)定: 違反本條例第七條、第十條規(guī)定，擅自設(shè)立職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)或從事職業(yè)介紹活動的，由勞動保障行政部門予以取締，沒收其違法所得，責(zé)令當(dāng)事人賠償受害者的經(jīng)濟(jì)損失，并處以三萬元以上五萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

2、《廣東省職業(yè)介紹管理?xiàng)l例》第三十六條規(guī)定: 違反本條例第十八條規(guī)定的，由勞動保障行政部門責(zé)令其退還按規(guī)定應(yīng)退的費(fèi)用，并按應(yīng)退金額處以二倍罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，由勞動保障行政部門吊銷其職業(yè)介紹許可證。

3、《勞動力市場管理規(guī)定》第三十七條規(guī)定: 職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定第二十一條規(guī)定的，由勞動保障行政部門責(zé)令改正，并可處以10000元以下罰款；有違法所得的，可處以不超過違法所得３倍的罰款，但最高不得超過30000元；情節(jié)嚴(yán)重的，提請工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照，或提請?jiān)怯浌芾頇C(jī)關(guān)辦理撤銷登記；對當(dāng)事人造成損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、問：用人單位違反規(guī)定招用未取得相應(yīng)職業(yè)資格證書的勞動者從事技術(shù)工種工作的，應(yīng)如何處理? 答: 用人單位違反規(guī)定，招用未取得相應(yīng)職業(yè)資格證書的勞動者從事技術(shù)工種工作的，由縣級以上勞動保障行政部門給予警告，并可處以1000元以下罰款，同時(shí)責(zé)令用人單位限期對有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，取得職業(yè)資格證書后再上崗。

第五篇：公積金,社保常見問題

公積金，社保常見問題 常用電話：

社保：12333

地稅：12366 公積金：12329 廣州市社會保障卡：12343 廣州銀行：83966288 光大銀行：95595

經(jīng)常辦事地址：

公積金管理中心：華就路12號三銀大廈2樓

廣州社會保險(xiǎn)基金管理中心：小北路65號華宇大廈12樓

廣州市勞動和社會保障局綜合服務(wù)大廳地址：梅東路28號梅花村大廈 1-2樓 廣州市天河區(qū)殘疾人就業(yè)服務(wù)所：長興路125號2樓

電話87701811 / 87701911 天河區(qū)人力資源和社會保障局：石牌東路117號1樓 天河區(qū)社保基金中心：石牌東路137號7樓 天河區(qū)醫(yī)保局：龍口東路358號天誠廣場2樓 廣州市醫(yī)保局：梅東路28號梅花村大廈

天河區(qū)地稅（珠江新城）：華利路59號1樓

天河區(qū)地稅（龍洞）：龍洞東路一橫路一號1樓

公積金單位辦理歸集業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)： 一，單位月度增減員繳存

a.有增減員的提供《住房公積金 年 月匯繳、變更表》一式兩份加蓋公章；在廣州第一次購買公積金人員的身份證復(fù)印件加蓋公章，在廣州購買過公積金的人員需辦理轉(zhuǎn)移后，再辦理增員業(yè)務(wù)；《匯繳書》一式兩份加蓋公章；支票。

b.月度沒有增減員，只需提供《匯繳書》一式兩份加蓋公章；支票。

二，轉(zhuǎn)移

a.本地轉(zhuǎn)移

職工與新單位建立勞動關(guān)系的證明或任職證明原件；《住房公積金個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移表》一式一份（原單位蓋公章）；職工本人辦理的，提供職工個(gè)人身份證復(fù)印件（并提供原件用于核對）；由單位經(jīng)辦人員辦理的，出示經(jīng)辦人身份證原件，提供職工個(gè)人身份證復(fù)印件（加蓋單位公章）。

b.異地轉(zhuǎn)入

注：辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)前，單位首先需要在單位賬戶下為轉(zhuǎn)入職工開設(shè)個(gè)人賬戶，并開具住房公積金繳存證明。職工持繳存證明到異地辦理手續(xù)，轉(zhuǎn)入款項(xiàng)到賬后才可辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)。

《住房公積金個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移表》一式一份（加蓋新單位公章）；《職工個(gè)人賬戶合并申請表》（加蓋新單位公章）。

三，變更登記

a.單位信息變更

單位名稱、單位性質(zhì)、法定代表人或負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人等發(fā)生變更時(shí)，單位提供相關(guān)變更文件、新證書（法人證書副本、營業(yè)執(zhí)照副本、注冊證書副本）復(fù)印件（并提供原件用于核對）、新法人身份證復(fù)印件（加蓋單位公章）、新《授權(quán)委托書》、新經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件（并提供原件用于核對）等相關(guān)材料。填寫《住房公積金單位信息變更登記表》一式一份；

單位地址、單位成立時(shí)間、主管部門聯(lián)系方式、法定代表人或負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式、行業(yè)代碼、單位預(yù)算代碼、單位付款銀行名稱、單位付款銀行賬號等發(fā)生變更時(shí)，只需填寫《住房公積金單位信息變更登記表》； b．個(gè)人信息變更

職工本人辦理的，持本人身份證復(fù)印件（并提供原件用于核對）；單位經(jīng)辦人集中辦理的，經(jīng)辦人持本人身份證原件、變更申請人身份證復(fù)印件（加蓋單位公章）；《個(gè)人信息變更申請表》加蓋公章；個(gè)人因身份證重號或更改姓名的，除上述材料外，還需提供公安局更名或更改身份證的相關(guān)證明材料復(fù)印件（并提供原件用于核對）。

四，補(bǔ)繳

a.《住房公積金補(bǔ)繳書》一式兩聯(lián)；支票；《住房公積金補(bǔ)繳清冊》一式一份（要求補(bǔ)繳人員簽名確認(rèn)；單位為職工補(bǔ)繳住房公積金的，需提供補(bǔ)繳說明一份。個(gè)人查詢方式：

a.收到密碼函的人員，可直接通過個(gè)人公積金賬號+密碼+驗(yàn)證碼等方式登錄“個(gè)人住房公積金業(yè)務(wù)”辦理住房公積金業(yè)務(wù)及查詢本人賬戶繳存信息；未收到密碼函的人員（2013年6月份增員的人員沒有密碼函），可持本人身份證原件到公積金管理中心個(gè)人密碼啟用業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置網(wǎng)上“個(gè)人住房公積金業(yè)務(wù)”登錄密碼。2013年7月1日起關(guān)閉網(wǎng)上“個(gè)人住房公積金查詢”。

b.有對賬薄的人員可以在銀行ATM打本機(jī)上打印繳費(fèi)的流水賬，不需要密碼。

五，調(diào)整 每年調(diào)整一次（住房公積金繳存為當(dāng)年7月1日至次年6月30日），繳存基數(shù)上限為廣州市上一社平工資的5倍，且在一個(gè)內(nèi)不得再變更，調(diào)整的時(shí)間大概在每年的7月份。

a.《廣州住房公積金單位繳存調(diào)整等級表》一份加蓋公章，《住房公積金繳存調(diào)整批處理文件》電子版及紙質(zhì)文檔一份加蓋公章。

六，打印單位，個(gè)人繳存明細(xì)或開具繳存證明

a.本人辦理的，持本人身份證原件到管理中心辦理；單位經(jīng)辦人來辦理的，經(jīng)辦人持本人身份證原件、需開具證明的職工身份證復(fù)印件（需加蓋單位公章）；由非單位經(jīng)辦人代辦的，還需提供單位介紹信。

七，提取（列舉幾個(gè)常見的提取方式）

《住房公積金提取申請表》一式三份蓋公章，本人身份證復(fù)印件、提取申請人廣州市內(nèi)建設(shè)銀行、工商銀行、中國銀行、廣州銀行、農(nóng)業(yè)銀行其中一家的活期存折或銀行儲蓄卡復(fù)印件、及以下相應(yīng)證明材料。

a．非按揭購買自住住房的：

①購買一手樓的（申請日期不超過自支付最后一筆房款之日起兩年），購房合同（已出房地產(chǎn)權(quán)證的，需提供房地產(chǎn)權(quán)證）、購房發(fā)票。②購買二手樓的（自取得契稅完稅證之日起兩年內(nèi)申請），提供房地產(chǎn)權(quán)證、契稅完稅證。③購買拍賣房的，手續(xù)同“②非按揭購買二手樓”。

b．償還購房貸款本息的（在還款期內(nèi)提出申請），提供商品房買賣合同（已出房地產(chǎn)權(quán)證的，需提供房地產(chǎn)權(quán)證）、與銀行簽訂的借款合同、購房發(fā)票（二手房需提供契稅完稅證）。

c.租房提取的（房屋租賃合同需在合同有效期內(nèi)經(jīng)廣州市房屋租賃管理部門登記備案，在租賃合同有效期內(nèi)且在合同登記備案之日起半年內(nèi)提出首次提取申請，以后每半年提取一次，兩次提取最長間隔不能超過一年），提供經(jīng)廣州市房屋租賃管理部門登記備案的房屋租賃合同（或與單位簽訂的公房租賃合同）、房租發(fā)票（或與單位簽訂的公房租賃合同發(fā)票）、房管部門出具的廣州市行政區(qū)域內(nèi)無自有產(chǎn)權(quán)住房的證明。限在廣州市行政區(qū)域內(nèi)無自有產(chǎn)權(quán)住房，且所租房屋在本市行政區(qū)域內(nèi)（只限本人提?。?/p>

d.非本市戶口職工與單位終止勞動關(guān)系的，需提供與單位終止勞動關(guān)系證明。注意：由單位經(jīng)辦人辦理的，需另外提供兩位代辦人身份證復(fù)印件（并提供原件用于核對）、《住房公積金集體提取明細(xì)表》（無需再提供《住房公積金提取申請表》）及單位出具的《住房公積金集體提取委托書》；由他人代辦的，另需提供代辦人身份證復(fù)印件（并提供原件用于核對）及公證書原件。

八、貸款

符合什么條件才能申請住房公積金貸款

a.同時(shí)具備下列條件者可申請住房公積金個(gè)人住房抵押貸款。申請貸款時(shí)時(shí)正常繳費(fèi)狀態(tài)的；廣州市戶口申請貸款時(shí)已連續(xù)繳存住房公積金6個(gè)月以上；非廣州市戶口申請貸款時(shí)已連續(xù)繳存住房公積金12個(gè)月以上；有購買住房的合同；購房首期付款符合規(guī)定比例；所購房屋可用于抵押；

住房公積金個(gè)人住房抵押貸款最高額度

a.計(jì)算公式為:(公積金賬戶余額+公積金月繳存額×2×至法定退休月數(shù))×2

一人申請住房公積金貸款的，最高貸款額為50萬元，兩人或兩人以上購買同一住房申請住房公積金貸款的，最高貸款額為80萬元。

社保注意事項(xiàng) 一，用工備案資料

《社會保險(xiǎn)增減人員申報(bào)表》電子版及紙質(zhì)一式三份蓋公章； 增員：新增人員身份證復(fù)印件；廣州市戶口《失業(yè)手冊》（原來辦理過提供），非廣州市戶口提供《居住證》。注意新增人員的合同日期在辦理備案時(shí)間的1個(gè)月內(nèi)。

減員：廣州市戶口不需要減員操作，非廣州市的人員的減員時(shí)間在15天內(nèi)完成。、二，單位個(gè)人信息資料變更（地稅辦理，一洲的龍洞地稅，三和的珠江新城地稅）a.《參保人員個(gè)人基本資料變更申請表》一式兩份蓋公章；根據(jù)變更的內(nèi)容提供相應(yīng)的資料：如身份證號，戶口性質(zhì)變更提供戶口本（首頁及其本人資料那頁）原件及復(fù)印件，身份證原件及復(fù)印件；個(gè)人身份變更提供勞動合同原件及復(fù)印件。

三，打印單位，個(gè)人繳存明細(xì)或開具繳存證明

a.本人辦理的，持本人身份證原件到天河區(qū)社保辦理；單位經(jīng)辦人來辦理的，經(jīng)辦人持本人身份證原件、需開具證明的職工身份證復(fù)印件，單位委托書及單位社保證。

四，醫(yī)?？I(lǐng)取

a.單位委托書；單位社保證；經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件

五，生育定點(diǎn)醫(yī)院

生育保險(xiǎn)累計(jì)繳費(fèi)滿一年以上，并且繼續(xù)為其繳費(fèi)；同時(shí)符合國家和省人口與計(jì)劃生育規(guī)定；懷孕滿16周后，提供以下資料： 《計(jì)劃生育服務(wù)證》（原件）（需具同意生育意見并蓋公章），屬流動人口已婚育齡婦女，應(yīng)當(dāng)憑已向現(xiàn)居住地鎮(zhèn)、街道計(jì)劃生育工作機(jī)構(gòu)辦理申報(bào)備案后的計(jì)生證明材料；《廣州市孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理手冊》或醫(yī)院診斷懷孕周數(shù)及預(yù)產(chǎn)期的證明的原件；小一寸近期照片1張；《生育保險(xiǎn)選擇定點(diǎn)醫(yī)院申請表》（須蓋單位公章）一式一份；異地分娩者一式三份

六，異地生育醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷

《廣州市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷申請表》；《計(jì)劃生育服務(wù)證》復(fù)印件或夫婦雙方街道計(jì)生部門證明；已蓋章的醫(yī)院病歷和出院小結(jié)(診斷證明)復(fù)印件；發(fā)票及醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單；在非選點(diǎn)醫(yī)院急診（包括已辦《憑證》情況）：單位報(bào)告（說明就診原因），已辦《憑證》的還需提供原件（或復(fù)印件）。異地分娩（異地產(chǎn)檢）：審批通過的《生育保險(xiǎn)選擇定點(diǎn)醫(yī)院申請表》，并按表要求由分娩醫(yī)院填寫醫(yī)院級別及蓋章；在廣州市產(chǎn)前檢查的須提供《憑證》。

七，醫(yī)保零星報(bào)銷

a.外地就醫(yī)零星報(bào)銷：單位人事部門出具的某時(shí)到某地出差的證明；財(cái)政部門印制的醫(yī)療費(fèi)用專用收據(jù)（發(fā)票）；醫(yī)療費(fèi)用開支明細(xì)清單；住院病歷復(fù)印件或急診留觀證明(加蓋醫(yī)院公章),屬于門診特定項(xiàng)目的，需提供《廣州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員門診特定項(xiàng)目申請單》復(fù)印件；醫(yī)療保險(xiǎn)卡正、反面復(fù)印件。

b.急診在廣州市內(nèi)非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的急診留觀或住院零星報(bào)銷：由參保人或其家屬出具的書面報(bào)告,并填寫《廣州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)申請表》。財(cái)政部門印制的醫(yī)療費(fèi)用專用收據(jù)（發(fā)票）；醫(yī)療費(fèi)用開支明細(xì)清單；住院病歷復(fù)印件或急診留觀證明(加蓋醫(yī)院公章),屬于門診特定項(xiàng)目的，需提供《廣州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員門診特定項(xiàng)目申請單》復(fù)印件；醫(yī)療保險(xiǎn)卡正、反面復(fù)印件。

八，生育津貼報(bào)銷 單位社保證；《廣州市職工生育待遇申請審核表》一式兩份蓋公章；《計(jì)劃生育服務(wù)證》原件及復(fù)印件，《出生證》原件及復(fù)印件，《獨(dú)生子女父母光榮證》原件及復(fù)印件；醫(yī)院診斷證明書原件及復(fù)印件；身份證復(fù)印件。

九，醫(yī)保轉(zhuǎn)移

轉(zhuǎn)出：申請人在醫(yī)保局打印醫(yī)療的參保憑證，憑參保憑證在接收轉(zhuǎn)入地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)《基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》。廣州市醫(yī)保局在接收轉(zhuǎn)入地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)《基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》后十五個(gè)工作日辦結(jié)轉(zhuǎn)出手續(xù)（醫(yī)保局內(nèi)部辦理，等時(shí)間到了個(gè)人去醫(yī)保局查看有沒有辦理好）

轉(zhuǎn)入：轉(zhuǎn)移地醫(yī)?！秴⒈{證》；轉(zhuǎn)入地填寫《廣州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請表》一式兩份，身份證復(fù)印件。廣州市醫(yī)保局在接收轉(zhuǎn)出地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)資料后十五個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)轉(zhuǎn)（醫(yī)保局內(nèi)部辦理，等時(shí)間到了個(gè)人去醫(yī)保局查看有沒有辦理好）

十，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

轉(zhuǎn)入：本人身份證、原件及復(fù)印件；男性年滿50周歲、女性年滿40周歲還需攜帶戶口本原件及復(fù)印件（戶口本復(fù)印件包括戶主頁及本人頁）各一份；轉(zhuǎn)出地社保機(jī)構(gòu)加蓋公章近期打印的《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證》；用人單位代辦的還需提供單位社保登記證原件及復(fù)印件，單位代辦人身份證原件及復(fù)印件；發(fā)生兩地重復(fù)繳費(fèi)辦理退款需提供本人的廣州市工行、農(nóng)行或建行的個(gè)人結(jié)算賬戶存折原件及復(fù)印件各一份；若參保人不能提供銀行存折，只能提供銀行卡的，需同時(shí)提供銀行開卡憑證原件及復(fù)印件、銀行卡原件及復(fù)印件。

轉(zhuǎn)出：在廣州市社保局打印《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證》，評《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證》在新參保地辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)。