第一篇：班組在企業(yè)文化中的作用

班組在企業(yè)文化中的作用

班組是企業(yè)的“細胞”,企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)安全管理的最終落腳點，班組文化建設的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。特別是近年來隨著企業(yè)改制工作的不斷深入和企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換，將企業(yè)推向市場的新形勢下，搞好班組文化建設工作尤為重要。我們只有在日常工作中切實加強班組文化建設，才能為職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

一、班組長的作用

班組長是生產(chǎn)班組的帶頭人，既是生產(chǎn)技術骨干，又是全班組生產(chǎn)管理的組織者和實施者。要致力于創(chuàng)建和諧的，積極向上的班組氛圍。工作和生活中首先要多聽、多想、多看，加強與班組成員的談心和交流，使班組成員之間形成一種群策群力，技術難題共同攻關，好的經(jīng)驗共同分享的良好氛圍。班組長要以身作則，“正人先正己”，工作甘為人先。帶領全班組成員不斷創(chuàng)新，牢牢抓住根本。同時還要學會虛心，學習別人的經(jīng)驗和長處，看到自己的不足，找到工作的突破口，具備良好的大局觀。力戒浮躁之氣，撲下身子，踏實干事，扎扎實實地做好班組各項工作的落實。

二、培養(yǎng)團隊合作精神

團隊合作精神是建設生產(chǎn)班組隊伍總體凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要基礎。整個工藝流程必須各負其責，密切配合，才能發(fā)揮生產(chǎn)班組總體能量。一切成功的合作都源于良好默契的溝通，班組要經(jīng)常進行及時而有效的生產(chǎn)信息的反饋、溝通與協(xié)調(diào)，促進各崗位之間的互相了解和團結(jié)的同時，也可以使班組長達成共識。在班組內(nèi)部形成一種：計劃→執(zhí)行→協(xié)調(diào)→完善的良性生產(chǎn)循環(huán)，充分發(fā)揮團隊的智慧和力量，迅速有效地解決問題。“世上沒有完美的個人，卻有完美的團隊”，形成了一個積極向上的優(yōu)秀生產(chǎn)班組團隊，遇到問題就不會相互抱怨，推托責任，就會迅速而有效地解決問題。

二、安全文化是班組文化的重要組成部分

人是生產(chǎn)過程中最活躍的要素，是安全生產(chǎn)的實踐者，安全管理的根本目的是為了人的安全。堅定不移地樹立“以人為本，安全第一”的思想，是建立安全長效機制的前提和基礎，也是尊重員工基本生存權的具體體現(xiàn)。因而在企業(yè)安全文化建設中，要始終堅持以人為本的原則，以實現(xiàn)人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨。

1、發(fā)揮好理念先導作用。心態(tài)安全是安全文化建設的基礎和前提，最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是普通職工，只有心態(tài)安全，才會行為安全；只有行為安全，才能保證安全制度落到實處。

2、發(fā)揮好宣傳教育作用。企業(yè)安全管理的落腳點在班組，防范事故工作的終端是每一個員工，目的就是要努力保證他們的人身安全。因此，如何認真地確立起每一個員工的安全意識，使之實現(xiàn)從“要我安全”，到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變，是企業(yè)文化的中心任務。

3、發(fā)揮好管理規(guī)范作用。職工安全素質(zhì)的高低與安全管理者的方法是有直接聯(lián)系的。企業(yè)管理人員要發(fā)揮模范示范作用，當生產(chǎn)條件達不到安全、危害員工健康時，不得盲目指揮、違章操作。尤其當威脅到員工生命安全時，要把保證員工的安全放在第一位。此外，要為員工創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作生活環(huán)境，確保員工心情舒暢、精力充沛的去工作。

4、班組安全管理是個動態(tài)過程。所謂動態(tài)安全管理，是指在整個生產(chǎn)過程中，對生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過程進行安全跟蹤、預測控制，使安全生產(chǎn)在每時、每班、每個環(huán)節(jié)和角落都得到保證。對于企業(yè)班組來說，動態(tài)安全管理要做好五個控制：制度控制、作業(yè)控制、重點控制、跟蹤控制、群防控制。

班組動態(tài)安全管理是一種群體行為，只靠班組長和兼職安全員遠遠不夠，必須采取宏觀控制和微觀管理相結(jié)合、專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合，特別要注意發(fā)揮崗位工人的主人翁積極性。

5、班組安全管理重點在現(xiàn)場。班組現(xiàn)場安全管理的內(nèi)容①生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境清潔衛(wèi)生，安全衛(wèi)生設施完善。②機器、設備整潔，安全附件齊全，嚴格執(zhí)行設備巡回檢查制度，及時消除事故隱患，及時消除滴漏。③班組人員經(jīng)安全培訓合格，會正確穿戴和使用勞保用品，嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝紀律、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化、書寫工整。④崗位工藝技術規(guī)程、設備維護檢修規(guī)程、安全技術規(guī)程齊全，班組和崗位有安全規(guī)章制度。⑤班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。

如何搞好班組現(xiàn)場安全管理：①高標準、嚴要求。各班組根據(jù)實際情況，訂出現(xiàn)場安全管理的標準和要求，現(xiàn)場安全管理不但要求制度全，而且要求標準高。②嚴執(zhí)行，勤檢查。健全的制度，必須嚴格地執(zhí)行，才能發(fā)揮作用。班組成員只有遵守現(xiàn)場安全管理的各項要求，才能保證現(xiàn)場各項安全工作落在實處。同時，還要經(jīng)常檢查，主要有企業(yè)的定期檢查，車間的隨機抽查，班組全面檢查，對查出的不安全問題限期整改。③獎罰明、嚴考核。班組應制訂現(xiàn)場安全考核標準。每月班組長在考核中嚴格按標準進行，堅持實事求事，做到一絲不茍，達到獎優(yōu)罰劣。

搞好班組安全管理工作，有許多工作要做，作為班組應當牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的觀念，以穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢、穩(wěn)定職工隊伍為班組安全管理工作的切入點和落腳點，明確各自的安全職責，搞好安全管理，以確保企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長。

四、以人為本，以質(zhì)量為核心，以設備完好為保障

通過合理分工，形成人人參與，大家來做的局面。努力達到人盡其才，使班組民主管理收到良好效果。以“做好每件事，成就每個人”的人本思想關注每一位員工，注意調(diào)動員工的積極性，化解員工的消極思想。強化質(zhì)量意識是抓好班組產(chǎn)品質(zhì)量的思想基礎，進行質(zhì)量意識。首先教育職工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量如何是關系企業(yè)前途的大問題，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能給企業(yè)帶來興旺和發(fā)達，劣質(zhì)產(chǎn)品導致企業(yè)虧損，甚至倒閉。作為企業(yè)的主人，物質(zhì)產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者，要有企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)收益我受益，我與企業(yè)共命運的高度主人翁責任感。

五、培養(yǎng)提高班組管理者的素質(zhì) 班組長是企業(yè)從事生產(chǎn)的直接組織者,是生產(chǎn)現(xiàn)場的直接管理者?班組長所處的地位和擔負的責任,客觀上要求他們必須具備相應的工作表現(xiàn)及素質(zhì)?實踐證明,班組工作好壞,主要取決于班組長素質(zhì)的高低?為了提高班組長素質(zhì),充分發(fā)揮他們的作用,首先班組長應該努力提高自己的技術水平，不斷學習科學的管理知識，在實踐中鍛煉提高,增長才干?在復雜的實際工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高自己的領導水平和工作能力,這樣才能揚長避短,擴大視野,充分發(fā)揮班組長在班組建設中的作用?

綜上所述,企業(yè)的班組建設與管理工作做好了,班組就會充滿生機,企業(yè)活力和后勁就會增強,企業(yè)的質(zhì)量體系就會得到執(zhí)行,質(zhì)量方針和目標就會實現(xiàn)經(jīng)濟效益不斷提高,企業(yè)管理就會提高到一個新水平,廣大職工的積極性?創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮,企業(yè)在國內(nèi)和國際市場的激烈競爭中就能立于不敗之地?所以,我們要充分認識加強班組建設的重要性和必要性,增強班組建設的緊迫感,堅持三個文明一起抓,努力把班組建設成為精干?高效?團結(jié)?務實的戰(zhàn)斗隊伍? 作為氨加工廠的一名班組管理者，我今后要努力提高自身素質(zhì)，提升技術水平，通過學習不斷完善自己，帶領班組不斷前進，不斷創(chuàng)新，力求佳績。兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，爭取在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績，為企業(yè)明天的壯大發(fā)展添磚加瓦。

第二篇：企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用

企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

公司管理專業(yè)韓文晶

摘 要： 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要管理措施，企業(yè)文化建設是當前許多企業(yè)的經(jīng)營管理目標。本文將從企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，以及企業(yè)文化對企業(yè)管理工作的順利進行和彌補作用進行的分析中，得出了企業(yè)文化在企業(yè)管理的重要性。關 鍵 詞： 企業(yè)文化企業(yè)管理

企業(yè)文化能夠形成最佳的經(jīng)營管理機制，以人的管理為主體，以企業(yè)精神的共識為核心，以群體行為為基礎的企業(yè)管理學說。所以，一個企業(yè)要做好企業(yè)管理工作，就必須建設企業(yè)文化，以優(yōu)秀的企業(yè)文化來指導企業(yè)管理，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其經(jīng)濟效益最大化。可見，企業(yè)文化在企業(yè)管理中有著非常的重要地位，下面將針對其重要性做具體分析。

1.企業(yè)文化有利于企業(yè)的發(fā)展

在過去計劃經(jīng)濟時代，企業(yè)是政府的附庸，企業(yè)管理所依據(jù)的主要是政府的命令或政府直接的行為。然而隨著市場經(jīng)濟時代的來臨，以及市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，政府逐漸推出了企業(yè)管理，同時形成了一種新的管理理論，那就是企業(yè)文化。目前，傳統(tǒng)的管理理論已經(jīng)不能適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，逐步興起的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心和靈魂所在。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中起著巨大的作用，筆者將其歸納為以下幾方面：

1.1有利于良好企業(yè)形象的塑造

隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟逐步實現(xiàn)全球化，企業(yè)之間的競爭越來越激烈。當前，企業(yè)的競爭不僅僅是人力資源的競爭，產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，還包括企業(yè)形象，企業(yè)信譽的競爭。企業(yè)形象體現(xiàn)著企業(yè)的管理理念和企業(yè)員工的精神面貌，一個具有較強競爭力的企業(yè)應該具備的外在形象包括公司的外部容貌、內(nèi)部環(huán)境及設施等等。

企業(yè)形象因各企業(yè)的管理理念和實際情況的不同而存在一定的差異，但其根本原因還是企業(yè)文化建設的區(qū)別。建設企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)塑造良好的形象，在一定程度上增強企業(yè)的市場競爭能力，還可以激發(fā)員工的自豪感，從而使員工產(chǎn)生一種歸屬感，更加努力工作，極大地促進企業(yè)發(fā)展。

1.2有利于人力資源隊伍的建設

一個企業(yè)的基本信念是由企業(yè)文化所決定的，企業(yè)文化能夠引導企業(yè)樹立正確的價值觀念，使員工自覺遵守道德規(guī)范，形成良好的精神面貌。因而企業(yè)文化作為企業(yè)管理的指導思想，是提升人力資源凝聚力和綜合素質(zhì)的決定性因素。

對于一個企業(yè)來說，其經(jīng)營管理的最終目標是利潤最大化，市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)

都是以經(jīng)濟效益最大化為經(jīng)營原則和目標的。而企業(yè)的效益好壞，企業(yè)的利潤高低，實際上取決于企業(yè)的員工的工作能力與工作效率，取決于他們能夠創(chuàng)造的剩余價值。建設企業(yè)文化可以為員工建立一座共同的精神樂園，在這種企業(yè)精神的領導下，員工會同企業(yè)達成一致的發(fā)展目標，使員工與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，員工形成一榮俱榮。一損俱損的思想觀念。這樣在一種企業(yè)文化、企業(yè)精神的指導下，就會形成一支良好的人力資源隊伍，他們具有較強的團隊合作精神，愛崗敬業(yè)，他們同時具有較強的使命感和責任感，主動積極地提高自身的專業(yè)技術水平和綜合素質(zhì)，自主創(chuàng)新，共同為企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展而奮斗。

1.3有利于形成人本文化

現(xiàn)代社會倡導“以人為本”，作為現(xiàn)代企業(yè)，其企業(yè)管理，在企業(yè)文化的指導下提倡人性化管理。企業(yè)通過提高對員工個人方面的重視程度，可以進一步促進員工積極主動地工作，提升其自主創(chuàng)新能力。

企業(yè)文化的人性化管理理念，促使了人本文化的形成與發(fā)展，使員工產(chǎn)生一種公司就是家的感情。企業(yè)領導關心每個員工，關心他們生活中的方方面面，從而使企業(yè)和員工之間建立一種穩(wěn)定濃厚的感情，員工會以更加努力的工作行為和實際的績效產(chǎn)出來回報企業(yè)。員工之間也互幫互助，和睦相處，不僅強化了團隊精神和企業(yè)凝聚力，同時也創(chuàng)設了和諧的工作環(huán)境，使工作熱情和工作效率都得到相應的提高。

以我國的“海爾”集團為例，其在學習日本和西方企業(yè)文化精髓的同時，根據(jù)本國國情和本企業(yè)的特點打造了中國企業(yè)文化的精典“海爾品牌”、“海爾文化”，海爾文化促進了海爾企業(yè)管理實現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化、人性化，通過企業(yè)形象的塑造與人本管理，提升了海爾的競爭實力，使海爾名揚海內(nèi)外，走出了國門，邁向了世界市場。

1.4有利于企業(yè)的創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展離不開創(chuàng)新，需要創(chuàng)新來為企業(yè)注入生機和新鮮的活力。當前科學技術日新月異，市場經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)競爭日益激烈，在這種不斷更新不斷變化的條件下，企業(yè)唯有適應各種發(fā)展變化，在管理機制、管理理念等方面不斷地創(chuàng)新，才能得以健康的生存和更好地發(fā)展，在企業(yè)競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢地位。

而企業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)員工來完成，員工必須充分發(fā)揮其主體作用。但是硬性的規(guī)章制度與獎懲規(guī)則，只能引起員工的不滿情緒，無法從根本上使員工自愿地進行創(chuàng)新工作，因此，需要企業(yè)文化的思想指導。企業(yè)文化對于企業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)勢作用，是任何其他條文明確的制度不能夠取代的。員工的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力是企業(yè)創(chuàng)新的基礎，而創(chuàng)新意識的形成離不開企業(yè)文化的引導。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和競爭意識，使其主動學習先進知識文化、緊跟科技前沿，從而進行自主創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

2.企業(yè)文化有利于企業(yè)管理的進行

通過以上分析，可知企業(yè)文化的人本管理思想，強調(diào)了人的主體作用，突出了人在管理中的主體地位，觸及了企業(yè)管理的“精神與靈魂”，即企業(yè)的價值觀、信念與宗旨、社會責任、團隊精神與群體意識。圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務，企業(yè)文化的任務就是要引導員工逐步轉(zhuǎn)變觀念，樹立市場、競爭、效益觀念，實現(xiàn)企業(yè)文化建設與企業(yè)管理的雙贏。

2.1目標相同

企業(yè)管理為的是企業(yè)長期的生存與持久的發(fā)展，為的是提升企業(yè)的社會效益，實現(xiàn)經(jīng)濟利益最大化。而企業(yè)文化建設的目標與此相同，企業(yè)文化的建設也是為企業(yè)更好地生產(chǎn)經(jīng)營而服務的，企業(yè)文化只是通過另一種手段方法，來達到企業(yè)經(jīng)濟效益最大化的目標。

2.2企業(yè)文化保證企業(yè)管理的順利進行

企業(yè)文化在與企業(yè)管理相同目標的作用下，指導企業(yè)員工樹立正確的思想，使其形成較強的責任感，從而激發(fā)員工的工作熱情和使命感，使員工積極主動地參與到工作當中，很大程度地克服了在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中員工可能存在的不滿情緒與思想方面的阻力，保證了企業(yè)管理的順利進行。

2.3企業(yè)文化引導企業(yè)管理的方向

企業(yè)文化具有一定的導向作用。思路決定出路，企業(yè)要發(fā)展，觀念是先導。企業(yè)要堅持產(chǎn)權清晰、責任明確、政企分開、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)制度方向，就要充分運用企業(yè)文化的導向作用，遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，最終實現(xiàn)企業(yè)的目標，服務企業(yè)對國家、社會和員工的責任。

例如，日本在戰(zhàn)后的短短20年，從一個管理落后的國家，一躍而成為經(jīng)濟強國，它的企業(yè)管理現(xiàn)代化歷程比西方短，成效大，其主要原因是既重視本國民族文化傳統(tǒng)，又重視引進吸收與消化西方現(xiàn)代化管理的技術與方法，并將現(xiàn)代化管理和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來，形成一套獨具特色的企業(yè)管理模式，突出展示了以人為企業(yè)核心的理念，重視由企業(yè)最高目標、經(jīng)營哲學、價值觀與道德觀凝結(jié)成的企業(yè)精神建設，倡導共存、共榮、共識的群體意識。正是這些企業(yè)文化促進了管理不斷創(chuàng)新，造就了如本田、松下、索尼公司這些長盛不衰、世界著名的大企業(yè)。

3.企業(yè)文化對企業(yè)管理有彌補性作用

在當今市場經(jīng)濟社會中，經(jīng)濟效益決定著企業(yè)的命運，企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益是通過企業(yè)管理而實現(xiàn)的，在企業(yè)經(jīng)濟效益的驅(qū)動下，企業(yè)必然要提高勞動生產(chǎn)率，改善經(jīng)營管理，而文化作為影響人類及整個社會進步的巨大力量，必然對企業(yè)管理產(chǎn)生不容忽視的影響。美國著名企業(yè)家戴爾·卡耐基認為，在一定的社會生產(chǎn)條件下，人們依照某些原則、程序和方法，對管理對象的諸要素及其運動過程加以計劃、執(zhí)行和控制.達到預期的目的，這就是管理。企業(yè)管理是用計劃、組織、指揮、控制、激勵等方式，按照一定的生產(chǎn)經(jīng)營目的而開展的實踐活動。由此可見，企業(yè)文化建設與企業(yè)管理具有相互包容關聯(lián)、互促互贏、相互補充完善的辯證關系。

目前，企業(yè)及員工的世界觀和價值觀等，都隨著計劃經(jīng)濟時代向市場經(jīng)濟時代的轉(zhuǎn)變而有所變化，企業(yè)管理功能受市場和人們思想意識以及企業(yè)實際的影響，不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能，企業(yè)文化則可以彌補企業(yè)管理功能中的不足并給予補充、完善。企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營目標與長期的發(fā)展，必須及時了解企業(yè)管理中存在的問題，并給與這些矛盾及時的解決。在某些特定的情況下，公司制度，硬性命令與規(guī)定會失效或者效果不顯著，這就需要企業(yè)文化的補充。通過企業(yè)文化的協(xié)調(diào)作用來補充企業(yè)管理所不能達到的管理目的，可以維護企業(yè)內(nèi)部領導和員工之間的和諧和團結(jié)。

企業(yè)員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體，企業(yè)管理的主要管理對象即為員工，因為員工是提高企業(yè)競爭能力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化目標的根本。所以，企業(yè)必須做好管理工作，而這又需要企業(yè)文化的幫助。企業(yè)文化建設可以促進員工與領導的相互溝通，可以激勵員工努力工作，只有員工充分發(fā)揮其主體作用，具有強烈的工作熱情，才能更好地發(fā)揮其自主性與創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟利益。

結(jié)語

綜上所述，企業(yè)文化在企業(yè)管理中十分重要。企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟利益和社會效益最大化得以實現(xiàn)的必要途徑與方法，而企業(yè)文化是企業(yè)管理的指導思想與理論基礎，是企業(yè)管理順利進行的保障，是企業(yè)管理中缺陷的補充。市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)之間的競爭離不開企業(yè)文化的競爭。雖然企業(yè)文化不像企業(yè)管理那樣，可以較為直接地看到經(jīng)濟效果，產(chǎn)生不了直接的經(jīng)濟效益，但它決定了企業(yè)管理的方向，同時也決定著企業(yè)能否長期地生存并持續(xù)的發(fā)展。

企業(yè)管理離不開企業(yè)文化的指導與補充，企業(yè)只有建設企業(yè)文化，并以之為管理理論和指導思想，才能夠使企業(yè)管理充分有效地發(fā)揮其管理作用，使員工團結(jié)自主地勤奮工作，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標為己任，才能使企業(yè)在現(xiàn)代激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。

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第三篇：2012淺析企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

淺析企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

胡錦濤同志在十八大報告中提出：扎實推進社會主義文化強國建設，興起社會主義文化建設新高潮，提高國家文化軟實力，發(fā)揮文化引領風尚、教育人民、服務社會、推動發(fā)展的作用。胡總書記的講話，深刻闡述了加強文化建設的重要性和緊迫性。對于企業(yè)而言，隨著企業(yè)管理水平的不斷提升，文化作用也日益彰顯。文化作為推動企業(yè)發(fā)展的必要手段，它所形成的巨大的創(chuàng)新能力，將會轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)的競爭力。建設具有時代特征，符合先進文化發(fā)展方向的企業(yè)文化，正逐步成為成功企業(yè)的共識。因此，通過創(chuàng)新工作思路，打造活動載體，構筑創(chuàng)建平臺，不斷挖掘具有鮮明特點的企業(yè)文化內(nèi)涵，形成一種為企業(yè)員工所認同的價值觀取向和道德規(guī)范來凝聚企業(yè)，協(xié)調(diào)員工行為，全覆蓋構建具有企業(yè)特色的文化氛圍，是當前企業(yè)發(fā)展的關鍵。

祥龍博瑞九分公司近年來圍繞“建設美麗汽車園區(qū)，展現(xiàn)企業(yè)時代風采”的發(fā)展戰(zhàn)略目標，總結(jié)提煉了具有自身特色的文化目標，即“建設花園企業(yè)，提升綜合競爭實力；堅持以人為本，培育創(chuàng)新奉獻精神；把握市場脈搏，引領行業(yè)潮流方向”。該目標不僅具有獨特的企業(yè)特點，而且充分體現(xiàn)了汽車服務行業(yè)文化的鮮明特色。幾年來，博瑞九分把企業(yè)文化作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，通過整治環(huán)境、宣傳教育、領導示范、制度強制和變革組織結(jié)構等方法途徑，形成關注環(huán)境、重視人才、尊重創(chuàng)新、注重細節(jié)的制度體系和激勵機制，增強了職工對企業(yè)的認同感、使命感，支撐了企業(yè)向著戰(zhàn)略目標邁進，從而使博瑞九分實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

一、創(chuàng)新企業(yè)文化建設總體思路

企業(yè)文化主要以價值取向、道德觀念、行為規(guī)范和企業(yè)精神來激勵和調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)企業(yè)的有效管理和生產(chǎn)經(jīng)營目標，不斷提高企業(yè)的競爭力，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。然而，企業(yè)文化又是一個文化創(chuàng)新的過程。只有創(chuàng)新的文化，反映時代精神的文化，體現(xiàn)時代發(fā)展方向的文化，才是有生機活力的文化。博瑞九分經(jīng)過近年的努力和發(fā)展，在企業(yè)文化建設方面不僅做了大量工作，而且堅持與時俱進，初步形成了既符合企業(yè)實際，又有行業(yè)特點，即具有時代特征，又具有深刻內(nèi)涵的企業(yè)文化體系，并且在這種文化的支撐下，使企業(yè)不斷向前發(fā)展。博瑞九分企業(yè)文化的著眼點和落腳點，不但注重企業(yè)人文環(huán)境的改造、企業(yè)知名度的創(chuàng)造與宣傳和對外市場的營銷策略，更重要的是能與企業(yè)自身實際和時代要求相適應，使企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理和外部社會市場發(fā)揮了有效作用。2011年始，博瑞九分做出關于加強企業(yè)文化建設的決定，提出了企業(yè)文化建設的指導思想，即以“科學發(fā)展觀”為指導思想，以企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略為中心，堅持對外以用戶至上，對內(nèi)以員工為本，打造企業(yè)優(yōu)美環(huán)境，建設美麗汽車園區(qū)，全面提升企業(yè)市場競爭力和員工素質(zhì)。同時，確定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，即:從園區(qū)美化入手，重塑企業(yè)形象，墾拓市場空間，求得生存發(fā)展。為保證企業(yè)文化內(nèi)容的有效落實，公司按照系統(tǒng)化、科學化和實用化的要求，形成了具有本企業(yè)特點的企業(yè)文化建設體系，也使企業(yè)文化成為推動企業(yè)發(fā)展和提升競爭力的重要保證。

二、創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)涵

企業(yè)文化的概念對于許多的企業(yè)管理者、員工、專家、學者們來說都耳熟能詳，今天大部分企業(yè)管理者都已經(jīng)認識到企業(yè)文化的重要性。雖然很多人都把這一流行的名詞應用于經(jīng)營中，但他們?nèi)匀粚⑽幕曌髋c管理不相干的事物。其實企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)行為方式，更是一種全員、全方位、全過程的認知系統(tǒng)，尤其是如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和市場變化的要求，通過不斷創(chuàng)新，充實和發(fā)展企業(yè)文化內(nèi)涵，進而把企業(yè)文化的指導思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、企業(yè)精神變成員工共識，落地開花結(jié)果，根植于員工的心靈深處，既是構筑企業(yè)特色文化的客觀要求，也是企業(yè)文化能否成功的重要一環(huán)。

博瑞九分就是按照企業(yè)文化建設總體規(guī)劃，把十八大精神宣貫與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。按照生態(tài)文明建設要求，著重抓好資源節(jié)約、集約利用，節(jié)能減排、環(huán)境治理等各項工作，促進園區(qū)綠色發(fā)展，以構建花園式汽車園區(qū)為創(chuàng)新驅(qū)動，讓企業(yè)硬實力和軟實力合二為一，以優(yōu)美環(huán)境和完善設施展示企業(yè)風采。對外吸引不同客源，拓展多方市場；對內(nèi)堅持以人為本，扶持崗位練兵。深化經(jīng)營理念，視用戶為上帝，真心誠意為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務，使企業(yè)在行業(yè)市場上更具有競爭力。以建章建制為基礎，通過提升技術力量和服務內(nèi)功，實現(xiàn)創(chuàng)建“一流企業(yè)”的目標。特別是通過培育企業(yè)精神，弘揚團隊精神，發(fā)揮整體效應，以新觀念、新理念和新思路，開創(chuàng)各項工作新局面。

三、創(chuàng)新企業(yè)文化載體

企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展離不開文化的參與和支撐，因為企業(yè)文化是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和適應生產(chǎn)環(huán)境文化過程中培育形成的共同價值體系及表現(xiàn)形式的總和。挖掘具有傳統(tǒng)文化資源和企業(yè)文化內(nèi)涵，打造既有吸引力又有凝聚力，既有個 性化又有時代感的活動載體，是企業(yè)各級管理者的一項重要職責。

從2010開始，博瑞九分就提出“打造企業(yè)形象，提高服務水平”的口號，在清河園區(qū)開展了汽車服務新園區(qū)建設。先后開展“我參與、我奉獻、我快樂”、“企業(yè)是我家 美化靠大家”、“植樹種草美化環(huán)境”等活動，這些活動提升了員工的主人翁責任感，也與博瑞集團“家”的文化理念相契合。使員工對“感恩、珍惜、學習、奉獻”有更深刻的領會。

為使企業(yè)文化內(nèi)涵與生產(chǎn)經(jīng)營形成了有機融合，促進了員工觀念的轉(zhuǎn)變和經(jīng)營狀況的改善。博瑞九分借助2012年博瑞集團成立60年慶典活動，開展“三比”勞動競賽活動，對各崗位進行“立足崗位，展示專業(yè)——狀元評比”崗位練兵活動。在企業(yè)內(nèi)部形成比、學、趕、幫、超的氛圍。2012年9月份，博瑞九分與上海大眾北方分銷中心開展了“觀史鑒今、激情共享、超越自我、眾聚祥瑞”黨組共建活動。雙方就“銷售、售后、市場、滿意度”四大板塊結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，并簽署了聯(lián)盟書。通過企業(yè)文化的交流，實現(xiàn)了雙方互利雙贏。2012年10月，博瑞九分以其綜合實力贏取北京市交管部門的信賴和青睞，在園區(qū)內(nèi)部成立了機動車上牌中心，“上牌中心”的成立，極大地方便了客戶，也成為企業(yè)經(jīng)濟增長的新亮點。一系列成功的事例說明，博瑞九分以優(yōu)美的環(huán)境，規(guī)范的管理和扎實的技術力量展現(xiàn)在公眾視線，它打造的不僅是別具一格的企業(yè)文化，而且也是獨樹一幟的企業(yè)形象。

企業(yè)文化建設不僅需要大力倡導，更需要落實到企業(yè)的管理實踐中，從一點一滴的經(jīng)營管理活動中積累起富有個性的企業(yè)文化。近年來博瑞九分一手抓生產(chǎn)經(jīng)營。一手抓文化建設，內(nèi)外兼修，取得顯著效果。在短短兩年時間，先后在 園區(qū)主要道路兩側(cè)栽草種樹、綠化美化，還安裝了新路燈；修建了“水杉苑”噴泉；改造了員工和客戶餐吧；擴建了籃球場、新建了員工洗衣房、職工書屋和員工之家等。利用廢氣罐制作的個性化指路牌，更是彰顯企業(yè)管理團隊厲行節(jié)約、細致入微的管理風格，體現(xiàn)了祥龍博瑞集團60年深厚文化的積淀和延續(xù)。

四、創(chuàng)新企業(yè)文化理念

企業(yè)文化本質(zhì)的內(nèi)容就是堅持以人為本。要把“以人為本”的理念滲透到企業(yè)文化建設的內(nèi)涵，就必須樹立“人是第一資源”的觀念，并在人的管理方式中融入先進的文化理念，強化人文關懷，注重尊重人、理解人、關心人、愛護人和幫助人，并通過營造寬松愉快的精神環(huán)境，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的熱情，形成職工心系企業(yè)、熱愛企業(yè)和奉獻企業(yè)、回報企業(yè)的良性循環(huán)，尤其是堅持把員工的興趣、愛好、特長和企業(yè)的需要結(jié)合起來，盡可能多地給員工創(chuàng)造學習提高的機會和條件，從而調(diào)動人的積極性，挖掘人的潛力，促進入的全面發(fā)展。

博瑞九分為創(chuàng)建學習型企業(yè)，在全公司干部職工中開展 “學習理論做強手，學習業(yè)務做高手，學習技術做能手”的“三學三做”活動。公司技術人員堅持每周一次根據(jù)各工種對全員進行工藝技術和理論培訓，提高員工的技術和應對市場需求變革的能力。除此之外，還不定期組織人員走出公司大門，參加主機廠和行業(yè)內(nèi)部的其他培訓。組織管理人員到先進企業(yè)參觀學習管理經(jīng)驗。為了鼓勵員工參與企業(yè)民主管理，工會設定頒發(fā)了“建言獻策”獎，鼓勵優(yōu)秀提議案者。工會、團支部和女工委員會聯(lián)合開展各種文體活動，包括：足球、籃球、羽毛球、乒乓等各項類球比賽，這些活動在各 5 部門間橫向開展，不僅增進員工間的團結(jié)協(xié)作，了解溝通。也為各類人才搭建了施展才華的舞臺。

博瑞九分重視員工素質(zhì)和人才培養(yǎng)的同時，積極組織員工參加市總工會和行業(yè)內(nèi)部的各項比賽，對獲獎和入圍的優(yōu)秀選手給予精神和物質(zhì)鼓勵。通過宣傳欄、車間看板對這些優(yōu)秀員工進行展示，不僅鞭策獲獎入圍者，激勵了其他員工，也提升了企業(yè)在客戶心中的信賴度?？芍^“一舉三得”。綜上所述，總之，在博瑞九分公司企業(yè)文化建設已成為企業(yè)生存發(fā)展的重要管理活動。實踐證明，只要不斷轉(zhuǎn)變觀念，更新理念，積極探索，勇于實踐，企業(yè)就一定能創(chuàng)新出具有鮮明特點、時代特色和個性特征的企業(yè)文化，從而不斷增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，促進企業(yè)健康成長和發(fā)展壯大。

2012.2.25 6

第四篇：試析企業(yè)文化在人力資源中的作用

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試析企業(yè)文化在人力資源中的作用

試析企業(yè)文化在人力資源中的作用

摘要：從上世紀以來，知識型企業(yè)得到了快速發(fā)展，人力資源的作用已經(jīng)被企業(yè)的管理者認識到，隨著人們對人力資源工作的深入研究，已越來越重視企業(yè)文化對于人力資源管理的作用。筆者認真分析了企業(yè)文化與人力資源之間的關系，并深入分析了企業(yè)文化在人力資源中的作用。

關鍵詞：企業(yè)文化 人力資源 作用

中圖分類號： D035.2 文獻標識碼： A 文章編號：

1前言

良好的企業(yè)文化在企業(yè)中起著導向、凝聚和規(guī)范的作用，是企業(yè)發(fā)展的催化劑和重要紐帶。人力資源是指推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展、以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源。如何在企業(yè)內(nèi)部建立與企業(yè)愿景和價值觀相一致的文化理念，使其成為員工行動的動力和共同的價值體系，是當今人力資源開發(fā)的關鍵所在。多年來，勝利油田技術檢測中心高度重視企業(yè)文化建設，始終堅持把企業(yè)文化的相關理念融入中心人力資源開發(fā)的全過程，以富有特色的勝利檢測文化凝聚人心、塑造隊伍，從根本上保證了生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作的順利進行。

2企業(yè)文化概述

2.1企業(yè)文化的內(nèi)涵

對于企業(yè)的文化到目前為止還沒有統(tǒng)一的規(guī)定，美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為，企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。而目前對于企業(yè)文化的概念我們分為廣義概念以及狹義概念，廣義的概念就是企業(yè)文化是企業(yè)所積累的除了物質(zhì)產(chǎn)品以外的所有習性與習慣，它是企業(yè)整體思想、觀念的總稱，具有自身的特點。而狹義的企業(yè)文化就是企業(yè)在經(jīng)營以及發(fā)展的過程中形成的價值理念、行為規(guī)范等因素的總稱。

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2.2企業(yè)文化的特征

（1）融性與獨特性

企業(yè)的發(fā)展是與當今的經(jīng)濟、社會等周圍環(huán)境密切相關的，因此企業(yè)的文化發(fā)展必須要適應社會的發(fā)展、企業(yè)的生產(chǎn)，只有與企業(yè)的發(fā)展具有密切聯(lián)系的企業(yè)文化才能發(fā)揮它的作用，才能保證企業(yè)的文化具有前進性，但是企業(yè)文化是一個企業(yè)根據(jù)自身的特點在生產(chǎn)中逐漸形成的，它不同于任何一個企業(yè)的文化，它具有完全的獨立性，這些文化的獨立性都是以企業(yè)的獨立的經(jīng)營理念、企業(yè)的生產(chǎn)目標、企業(yè)員工文化素質(zhì)以及企業(yè)所處的社會環(huán)境為基礎的，因此企業(yè)的文化具有獨立的不可復制性。

（2）繼承性與創(chuàng)新性

企業(yè)的文化產(chǎn)生是具有時間性的，它不是一時形成的，它是企業(yè)生產(chǎn)的過程中在特定的條件下積累的企業(yè)文化。企業(yè)文化的繼承種類主要是企業(yè)文化往往繼承一個社會的優(yōu)秀文化，并且把這種文化發(fā)揚光大。在發(fā)揚企業(yè)的社會優(yōu)秀文化的同時積極吸取企業(yè)自身的歷史文化，并且充分利用借鑒來的外來文化豐富自己的文化內(nèi)涵。通過企業(yè)的努力企業(yè)文化在某一時期的某一階段會促進企業(yè)的發(fā)展，但是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)也會有所發(fā)展，這樣就會逐步促進企業(yè)文化的發(fā)展，增強企業(yè)文化的創(chuàng)新。

（3）人本性與整體性

企業(yè)文化就是“以人為本”的管理理念，企業(yè)的文化反應的就是人的文化，它重視的就是通過強化員工的思想意識、觀念等規(guī)范員工的行為準則，尤其是企業(yè)的文化目的就是激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，促進員工的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供理論的支持、精神的動力。同時企業(yè)文化就是企業(yè)整體的文化發(fā)展的內(nèi)在實質(zhì)，它是企業(yè)經(jīng)濟的整體體現(xiàn)，它是企業(yè)員工普遍接受的整體的一種價值觀念，它強調(diào)的就是整體促進企業(yè)員工的協(xié)同作業(yè)以及整體團結(jié)的價值。

3企業(yè)文化與人力資源的關系

3.1企業(yè)文化與人力資源管理目的具有一致性

當今時代競爭激烈,是一個人力資源決定企業(yè)成敗的時代。美國

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管理學權威彼得·杜拉克曾說過企業(yè)或事業(yè)唯一的真正資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,任何社會財富都是由人創(chuàng)造。由此可見人在企業(yè)中的重要性?？v觀國內(nèi)外現(xiàn)代化企業(yè)管理,已經(jīng)從以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的人力資源管理,人在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用和力量越來越突出。人力資源作為企業(yè)最寶貴的資源,只有進行有效地開發(fā)利用,員工才能最大限度地發(fā)揮主觀能動性；反之就會造成資源的閑置浪費,企業(yè)競爭優(yōu)勢將喪失殆盡,企業(yè)是無法長遠持續(xù)發(fā)展的。不論企業(yè)文化,還是人力資源管理,其目的都是想方設法激發(fā)組織成員人的工作熱情和積極性,最大限度地發(fā)揮人的聰明才智和創(chuàng)造力,從而實現(xiàn)企業(yè)的共同目標。也就是說,企業(yè)文化與人力資源管理的目的具有一致性。

3.2兩者之間的管理對象一樣都是人

企業(yè)文化與人力資源管理基于對人的管理,具有一致性,都強調(diào)以人為本,人是二者之間的共同點、聯(lián)結(jié)點。企業(yè)文化以一種無形的力量作用于企業(yè)管理之中,重視人,關心人,理解人,把人看作企業(yè)生產(chǎn)管理的中心,使人產(chǎn)生強烈的主人翁意識、責任感。人力資源管理本身做的就是人的工作,從事的是人的管理,人是人力資源管理工作的核心。傳統(tǒng)的人事管理重點在事,現(xiàn)代的人力資源管理重點在人,人力資源作為企業(yè)的寶貴資源,已經(jīng)成為企業(yè)管理的重心,這也正是人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的根本區(qū)別。

3.3人力資源是企業(yè)文化的基礎

每個企業(yè)都有自身的文化，而企業(yè)的文化都會對企業(yè)產(chǎn)生作用，好的企業(yè)文化會促進企業(yè)的發(fā)展，相反錯誤的、消極的企業(yè)文化會阻礙企業(yè)的發(fā)展，因此只有科學的人力資源管理才能促進企業(yè)文化的科學，因為人力資源能夠賦予企業(yè)文化發(fā)展的發(fā)展。企業(yè)文化并不是企業(yè)的一句空有的口號，它是企業(yè)在日常的人力資源管理的基礎上逐步形成的具有固定的企業(yè)文化，也只有以企業(yè)的人力資源政策支持形成的企業(yè)文化才能被員工所認可，才能被人所接受。其次，人力資源管理能夠為企業(yè)文化提供良好地發(fā)展條件。企業(yè)的人力管理就是企業(yè)通過給員工提供合適的崗位并且支付合理的報酬，增強員工對于企業(yè)的熱愛，實現(xiàn)企業(yè)與員工的互贏，這樣就會為員工的作業(yè)提供了保障，最新【精品】范文 參考文獻

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這是員工與企業(yè)之間的這種特定的關系為企業(yè)的文化提供了合適的環(huán)境。

4企業(yè)文化在人力資源管理中的作用

4.1企業(yè)文化在人力資源管理工作中具有凝聚企業(yè)員工感情的作用

企業(yè)通過一定的價值觀，信仰和態(tài)度而影響企業(yè)員工的處世哲學和思維方式。企業(yè)文化把企業(yè)員工的思想感情，工作學習，利益需求與企業(yè)的命運聯(lián)系起來，使員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感和歸屬感。因此，良好的企業(yè)文化把員工團結(jié)在企業(yè)核心周圍，同甘共苦，齊心協(xié)力為企業(yè)的長遠目標和根本利益工作。

4.2企業(yè)文化在人力資源管理中具有導向作用

企業(yè)文化把員工個人的價值取向和行為取向引導到企業(yè)目標和共同的價值取向上來。企業(yè)文化通過人格化的價值觀，奮斗目標，動力機制，群體意識的培育，使員工行為潛移默化地與企業(yè)行為相匹配，引導和統(tǒng)一員工的行為方向，使整個企業(yè)與全體員工形成一個有機的整體，向著企業(yè)既定的目標努力奮斗。

4.3企業(yè)文化在人力資源管理工作中具有激勵員工的作用

企業(yè)文化能使企業(yè)員工正確認識本企業(yè)的歷史和優(yōu)勢，正確理解自己工作的意義和奮斗目標；能夠創(chuàng)造一種以人為本，尊重人才，尊重知識，崇尚先進的企業(yè)氛圍，從而形成一種強烈的主人翁責任感和對企業(yè)的榮譽感、自豪感，就會自覺按照企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范約束，塑造自己的言行，激發(fā)自己為實現(xiàn)企業(yè)目標和自我價值而不斷進取。

4.4企業(yè)文化在人力資源管理工作中具有規(guī)范員工行為的作用

企業(yè)文化在員工中形成一種有效但又無形的約束力量，協(xié)調(diào)和控制員工的行為意向，誘導員工認同和自覺遵守企業(yè)的行為規(guī)則。因此，企業(yè)文化在人力資源管理中可以彌補正式權責關系和規(guī)章制度的不足，規(guī)范和制約企業(yè)行為及其員工的行為。

5結(jié)語

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綜上所述，企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中具有重要作用，企業(yè)要想更好的發(fā)展，必須要建立與本企業(yè)人力資源管理模式相配套、協(xié)調(diào)的自主的企業(yè)文化。提升企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)在新環(huán)境下得到長足發(fā)展。

參考文獻：

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林邊疆.《人力資源管理在企業(yè)文化中的實現(xiàn)》，《人力資源管理》，2012年01期

朱衛(wèi)民 童元來 林愛華.《提升企業(yè)文化 應對激烈競爭》，《經(jīng)濟管理》，2002年17期

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第五篇：人文精神在企業(yè)文化中的作用

人文精神在企業(yè)文化中的作用

在企業(yè)文化建設中,人文精神的培育是企業(yè)文化建設中的核心內(nèi)容。如果一個企業(yè)普遍缺乏道德感和人文關懷意識，普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重，普遍缺乏系統(tǒng)的敬業(yè)精神，就會造成企業(yè)運營管理的失范，使企業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境惡化。

一、人文精神的培育是企業(yè)文化建設中的核心所在觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化成天下。隨著經(jīng)濟全球化趨勢的到來，人文主義和人文精神被賦予越來越多的時代內(nèi)容。人文精神成為一種普遍的人類自我關懷，表現(xiàn)為對人的尊嚴、價值、命運的維護、追求和關切，對人類留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視，對一種全面發(fā)展的理想人格的肯定和塑造。

企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。企業(yè)文化是一種潛在的力量。這種潛在力量的表現(xiàn)和開發(fā)是以組織成員為載體達成兩種溝通。其一是內(nèi)溝通，即企業(yè)組織內(nèi)部成員間的溝通，包括上下級、平行級，是全方位的溝通。其二是外溝通。通過信息傳遞使外界更直接、更真實、更可靠了解企業(yè)的生存和發(fā)展狀況。無論是內(nèi)溝通還是外溝通，都需要人文精神作平臺。缺乏人文精神平臺的企業(yè)文化建設必將使企業(yè)文化建設缺乏根基，無法給企業(yè)提供長成參天大樹的源動力，即重科技、輕人文，重利益、輕道德，重科學精神、輕人文精神導致缺乏社會誠信，使企業(yè)缺乏健康成長所必需的社會環(huán)境。

缺乏人文內(nèi)涵使許多企業(yè)的企業(yè)文化建設的實踐流于形式，如熱衷于搞文藝活動、喊口號、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標志等等，千人一面，忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵，沒有達到應有功效。而根據(jù)企業(yè)文化權威愛得加·沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是對人性的基本假設，其次是價值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式。建立在人性假設基礎上的企業(yè)理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的、難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠的影響。

二、企業(yè)文化建設中人文精神培育的主要內(nèi)容

人文精神體現(xiàn)的是以人為本的思維方式，表現(xiàn)出對人的生命的珍惜，對人性的善待，對人的價值的尊重。因此，在企業(yè)文化建設的實踐中，人文精神的培育可以從以下方面著手：

（一）建立在人文平臺上的企業(yè)理念。企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心。企業(yè)理念定位準確與否，直接關系到企業(yè)文化建設實踐的成敗。企業(yè)理念的立意要高，這個高的基點就是人文精神的平臺。摩托羅拉公司把“誠信為本和公正”作為自己的核心理念，要求企業(yè)的每個經(jīng)理人員和員工“保持高尚的操守，對人永遠尊重”。

(二)提供充滿人性化的產(chǎn)品。讓公眾得到文化、知識的熏陶，這是企業(yè)的目標，也是企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展的關鍵。

（三）勇于承擔社會責任的良好的公眾形象。企業(yè)涉及多方復雜的社會關系，要提高美譽度、贏得良好的口碑，企業(yè)要與外界建立起融洽的關系，尤其是消費者，在某種程度上，消費者的態(tài)度決定了企業(yè)的興衰。

（四）堅持以人為本。在人文精神的培育中，要讓以人為本落實到企業(yè)的每個角落，在企業(yè)內(nèi)部形成融洽的人際關系和良好的工作氛圍，并通過組織設計和管理模式的變革，來使員工最大限度地參與企業(yè)決策。營造一個開放式的、學習型的企業(yè)組織文化氛圍，對于迅速激發(fā)員工創(chuàng)造力是必不可少的。索尼公司總經(jīng)理盛田昭夫認為，促使一個企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的勞

資關系應該建立在相互信任的基礎上，資方不能只將工人作為提高收益的工具來使用，而且要經(jīng)營者關注工人的利益。

（五）謀求人與事共同發(fā)展的人力資源政策。馬斯洛的需求層次理論認為，人不僅有生理需要、安全需要和社會需要，還有生存需要和自我實現(xiàn)需要。因此，企業(yè)在制定人力資源政策的時候，一定要注重人的自我價值的實現(xiàn)，要設法將個人的理想追求與企業(yè)的整體目標統(tǒng)一起來，真正做到“為員工創(chuàng)造發(fā)展空間，為企業(yè)謀求更大發(fā)展”，做到人與事的和諧配置，人與事的共同發(fā)展，讓員工的才能在工作中得到提高，讓員工的自我價值在企業(yè)大發(fā)展中得到充分實現(xiàn)，這對構建和諧企業(yè)具有重要意義。要建立一種能尊重人性，積極發(fā)揮員工創(chuàng)造性和積極性的體制和制度。體制和制度是積極還是消極，在于它是人們積極性的助推器，還是作繭自縛的消極繩索。不能讓原則窒息活力，而是應該制定和執(zhí)行制度的理念依據(jù)。

三、企業(yè)文化建設中人文精神培育的主要措施

企業(yè)文化建設中，人文精神的培育不是一朝一夕的事，它必須從多方面著手，潛移默化，沉淀到企業(yè)的每個人的血液中才能有效。

（一）將人文精神融入到員工隊伍建設中去是人文精神培育的群眾基礎。員工隊伍的培訓不應僅著眼于企業(yè)所在的專業(yè)領域知識的學習和企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，更應著眼于培育“自信、健康、上進、寬容”的人。要將員工隊伍建設建立在人文平臺上，使其具備學習能力、凝聚能力和創(chuàng)新能力，具有一顆熱誠的心，熱愛祖國，關愛他人，追求自信、從容、穩(wěn)健、生生不息、越飛越高的生命狀態(tài)。這個平臺的核心主線是“有質(zhì)量的熱誠”。對自己工作熱誠的人，不論工作有多少困難，始終會用不急不躁的態(tài)度從容自信地進行，一個企業(yè)也是如此。從這個意義上講，有質(zhì)量的熱誠意味著有感染力，有智慧，成熟而有彈性。這種熱誠是一種力量的積聚，智慧資源的積聚，是樹立企業(yè)希望、理想與探索、超越精神的人文平臺。

（二）重新認識管理和控制企業(yè)的根本方式，企業(yè)文化理論認為，“企業(yè)是人的結(jié)合體”，“它是通過人的紐帶而不一定是以資本的力量有效地控制公司”，管理成功的企業(yè)“其關鍵在于一套大力強調(diào)人的作用的哲學”。企業(yè)應充分發(fā)揮每位員工的主觀能動性，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，因為出色意味著創(chuàng)新，只有真誠地以干好工作為己任，才會有出色的表現(xiàn)。（改為：重新認識企業(yè)的本質(zhì)）

（三）選擇效益原則和人性原則相結(jié)合的組織方式，準確把握提高企業(yè)經(jīng)濟效益和尊重人性的辯證關系是企業(yè)文化建設中人文精神培育的組織基礎和管理基礎。歐美企業(yè)在二戰(zhàn)后的幾十年理性主義管理中，陷入了效率與人性的重重矛盾之中。日本創(chuàng)造了二者較好統(tǒng)一的企業(yè)組織，形成了強烈的組織歸屬和團隊意識，也是社會統(tǒng)一、國勢繁榮的巨大源泉。日美企業(yè)不同組織形式的形成，其根本在于文化認識的區(qū)別。因此，企業(yè)應針對成立時間不長的實際情況，在企業(yè)組織方面要及時建立一套行之有效的經(jīng)營文化、管理哲學和企業(yè)戰(zhàn)略體系，為企業(yè)的壯大發(fā)展奠定堅實基礎。