第一篇：金融保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(畢業(yè)論文)

銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

【內(nèi)容摘要】

實(shí)習(xí)是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)所必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，它讓我們認(rèn)識(shí)到自己角色的轉(zhuǎn)變，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),更打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我于2012年1月4日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司銅仁中心支公司進(jìn)行我的實(shí)習(xí)，在那里，我接受了更為實(shí)用的保險(xiǎn)知識(shí)。這次實(shí)習(xí)讓我了解了從大學(xué)到社會(huì)這一過(guò)度性階段的生活，也讓我學(xué)到很多做人做事的道理，更重要的是鞏固了自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，為我下一步的職業(yè)設(shè)計(jì)生涯給予了一個(gè)好的開始。

【實(shí)習(xí)目的】

本次實(shí)習(xí)是為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

【實(shí)習(xí)要求】

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理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決實(shí)踐中的具體問(wèn)題。將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力并學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，同時(shí)也能開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)達(dá)到鍛煉能力的目的。一切是為了讓我對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)形成客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相脫節(jié)。

【實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介】

1．中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)前身為1949年10月成立的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，由中國(guó)再保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月20日，注冊(cè)資本金47.9億元人民幣，總部設(shè)立在上海。2．業(yè)務(wù)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域

包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)類、工程險(xiǎn)類、責(zé)任險(xiǎn)類、信用保險(xiǎn)類、保證保險(xiǎn)類、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類、船舶險(xiǎn)類、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類、以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類等。

3.大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)精神

3.1經(jīng)營(yíng)理念：

誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì) 3.2企業(yè)精神：

立足大地、攜手創(chuàng)業(yè)、共享未來(lái) 3.3企業(yè)文化口號(hào)：

大地載萬(wàn)物、保險(xiǎn)連千家

3.4 社會(huì)責(zé)任：

用社會(huì)給予的關(guān)懷積極回饋社會(huì) 3.5 員工座右銘：

以積極的態(tài)度把握工作，用充分的溝通實(shí)現(xiàn)完美

4.大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)所獲榮譽(yù)

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中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)五年不平凡的征程贏得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和社會(huì)口碑： 2005年在人民網(wǎng)“2005年度最受信賴的十大保險(xiǎn)公司”評(píng)選中，名列第七；

2006年在新浪網(wǎng)“2006年度最受信賴的保險(xiǎn)公司”評(píng)選中，名列第一；

2007年首次入選為：中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)； 2007、2008年連續(xù)兩年入選：上海企業(yè)100強(qiáng)；

2007年獲得車險(xiǎn)電話銷售專用產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)資格，成為第二家具備該專營(yíng)資格的財(cái)險(xiǎn)公司。

【實(shí)習(xí)內(nèi)容】

通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我了解了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基本原理，各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類相關(guān)知識(shí)，然而這只是停留在理論的層面。如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中就需要到保險(xiǎn)公司，深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為此我在中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司銅仁中心支公司實(shí)習(xí)，我將在這里度過(guò)自己的實(shí)習(xí)期。這是自己第一次正式與社會(huì)接軌并踏上工作崗位，開始與以往學(xué)校生活完全不同的生活。希望在實(shí)習(xí)期間，可以通過(guò)實(shí)踐認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)和應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí)。主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：

【錄單】

在實(shí)習(xí)的最初階段主要是熟悉公司運(yùn)行的基本情況，以及自己所在崗位的工作職責(zé)。我的實(shí)習(xí)工作首先是從“業(yè)務(wù)管理部”錄單開始的，實(shí)際上，用公司的話說(shuō)就叫繕制保單，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。也就是根據(jù)核保后符合承保條件的投保單，繕制保險(xiǎn)單，內(nèi)容與投保單一致?？樦票ｋU(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，登錄業(yè)務(wù)資料卡，并在簽發(fā)的保險(xiǎn)單證上加蓋簽單員私章。雖說(shuō)錄單這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，如果錄錯(cuò)了信息，萬(wàn)一客戶出事了，索賠起來(lái)不只是手 3

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續(xù)麻煩，甚至?xí)尶蛻纛I(lǐng)不到保險(xiǎn)金，最重要的是會(huì)影響公司的形象。我剛開始是坐在嚴(yán)老師的一旁學(xué)習(xí)錄單，錄單就是錄入保險(xiǎn)合同里面的重要信息，因?yàn)榇蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成立不久，所以業(yè)務(wù)主要以車險(xiǎn)為主。我第一步就是學(xué)習(xí)錄車險(xiǎn)，看著簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì)，工作不知道怎么展開，后來(lái)還是通過(guò)自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。

【繕制保險(xiǎn)單證】

根據(jù)投保單及核保人員簽署的意見，由出單人員通過(guò)電腦繕制《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單》，經(jīng)復(fù)核人員復(fù)核后出單。首先要客戶提供資料有身份證、車輛合格證或者行駛證、購(gòu)車發(fā)票。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的標(biāo)的因險(xiǎn)種不同而各異。車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是各種機(jī)動(dòng)車輛，主要是經(jīng)交通管理部門檢驗(yàn)合格并具有有效行駛證和號(hào)牌的各種機(jī)動(dòng)車輛，包括各種汽車、摩托車。拖拉機(jī)、各種專業(yè)機(jī)械扯和特種車等；機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)與機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的則是保險(xiǎn)車輛因意外事故致使他人遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)可分為機(jī)動(dòng)車輛基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)。其中，機(jī)動(dòng)車輛損失險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)第三者責(zé)任保險(xiǎn)是機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)。附加險(xiǎn)因各公司的條款規(guī)定不同而異，附加險(xiǎn)不能獨(dú)立承保。

【單證清分、裝訂、歸檔】

對(duì)已填具的投保單、保險(xiǎn)保險(xiǎn)發(fā)票、保險(xiǎn)證等及時(shí)進(jìn)行清理歸檔，對(duì)留存業(yè)務(wù)部門的單證，由業(yè)務(wù)內(nèi)勤按要求整理、裝訂，并將裝訂成冊(cè)的保險(xiǎn)單證在有效期內(nèi)由業(yè)務(wù)部門指定專人妥善保管。裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。后來(lái)，嚴(yán)老師又教我裝訂保險(xiǎn)合同，我才明確的明白，這些保險(xiǎn)單有客戶的親筆簽名，要我們存檔10

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年，也讓我明白了保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的負(fù)責(zé)。學(xué)出單學(xué)了一個(gè)星期，我就已經(jīng)熟練的掌握了出單系統(tǒng)，后來(lái)我開始學(xué)著吳老師打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車熟路了。雖然剛開始犯了不少的錯(cuò)誤，但是犯錯(cuò)會(huì)讓我學(xué)會(huì)成熟，所以是很值得的。但是不能犯得太多，不然會(huì)被淘汰的。

【實(shí)習(xí)總結(jié)】

在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。我由原來(lái)的學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)職業(yè)者，在這一轉(zhuǎn)變中，雖然有迷茫、彷徨，但沒(méi)有充足的時(shí)間讓自己來(lái)慢慢適應(yīng)，只能調(diào)動(dòng)自己全部的精力來(lái)馬上適應(yīng)這樣的新環(huán)境。因此，在工作中不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，每天都要打起精神工作，畢竟身邊都有同行在看著你?？偟膩?lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

【實(shí)習(xí)收獲】

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我有機(jī)會(huì)將真正的保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中，讓我了解到了親身實(shí)踐的重要性。因?yàn)樵趯W(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上 5

銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。因此，在實(shí)踐中反思，總會(huì)發(fā)現(xiàn)不足。不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷循環(huán)，不斷更新，不斷提升和發(fā)展，讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)上的不足和專業(yè)知識(shí)的欠缺及局限性。我也會(huì)一步一步突破局限，結(jié)合實(shí)際擴(kuò)展自己的知識(shí)層面。在鞏固自己的專業(yè)知識(shí)與強(qiáng)化實(shí)踐理論的過(guò)程中，我對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，以下是自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中所得到的幾點(diǎn)收獲：

1.1 對(duì)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解，掌握了主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證，并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行自主工作。

1.2 熟悉了承保核保、客服保全、理賠給付、保險(xiǎn)產(chǎn)品管理等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程，了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一般方式、方法和程序，具備了一定的實(shí)際操作能力。

1.3 對(duì)我國(guó)有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)的方針、政策、法規(guī)以及有關(guān)的國(guó)際慣例有所涉獵，并熟悉了重要的相關(guān)法律法規(guī)，獲得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。

1.4 對(duì)保險(xiǎn)公司的形成體制，即對(duì)保險(xiǎn)公司的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管與責(zé)，權(quán)利的劃分有了更清楚的認(rèn)識(shí)。

1.5 對(duì)自己所掌握的有關(guān)保險(xiǎn)的基本知識(shí)和專業(yè)技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)專業(yè)教學(xué)的內(nèi)容有了進(jìn)一步的認(rèn)知和體會(huì)，并強(qiáng)化了自己的人際溝通能力。

【實(shí)習(xí)見解】

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同, 6

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接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。當(dāng)今時(shí)代的社會(huì)對(duì)于人才的要求越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。以下就是我對(duì)當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)見解：

2.1 金融保險(xiǎn)行業(yè)所涉及的內(nèi)容不但繁多且又復(fù)雜，幾乎涵蓋了人民生活的方方面面。隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的改革和開放，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，但各家公司為擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，忙于搞營(yíng)銷大戰(zhàn)，較少顧及科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理。

2.2當(dāng)前我國(guó)金融保險(xiǎn)市場(chǎng)正日趨完善，然而自入世后，我國(guó)也進(jìn)一步開放了保險(xiǎn)市場(chǎng)，外資保險(xiǎn)公司所具有的資金雄厚、管理技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)水平高、風(fēng)險(xiǎn)管理能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，給我國(guó)的保險(xiǎn)公司帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

2.3 為了迎接市場(chǎng)開放的挑戰(zhàn)，我國(guó)的保險(xiǎn)公司只有轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理，提高保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)，防范經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，才能與外資保險(xiǎn)公司抗衡，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.4 結(jié)合國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的專業(yè)技能要求更高，不但要具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)技能，更要具備一定的保險(xiǎn)工作實(shí)際能力和較強(qiáng)的心理素質(zhì)。

【實(shí)習(xí)心得】

短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作使我受益匪淺，不僅讓自己開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自 7

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我。這段實(shí)習(xí)工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得體會(huì):

3.1 要在日常的生活中懂得監(jiān)督自己，沒(méi)有老師日常的灌輸和同學(xué)在身邊的提醒，必須自己認(rèn)清事情的事實(shí)而避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。在工作中努力運(yùn)用自己的自學(xué)能力，只有自己明白理解了才會(huì)體現(xiàn)出它本身的價(jià)值。

3.2 要在工作的過(guò)程中培養(yǎng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，因?yàn)橐粋€(gè)文件的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)公司一筆小的損失，而這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是嚴(yán)格不被允許的，所以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)一個(gè)職業(yè)者來(lái)說(shuō)是必須的，而且需要在工作中一直保持不可懈怠。

3.3 要懂得人際關(guān)系的處理問(wèn)題也是我在實(shí)習(xí)中要獲取的能力。處理好自己的人際關(guān)系就會(huì)有好的工作環(huán)境，而一個(gè)好的工作環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作狀態(tài)，并更利于自己信息的獲得和公司未來(lái)的發(fā)展。

3.4 要在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，全面提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者，并培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。

3.5 要在自己的工作崗位上準(zhǔn)確的完成自己的工作，不可帶任何一點(diǎn)的草率心理。勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。要找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備。

【致謝】

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在本文的寫作過(guò)程中，首先我要感謝銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院戚敏老師，她給予我極大的幫助，在百忙之中對(duì)我的稿件進(jìn)行多次修改并提出了很多寶貴的意見，這對(duì)本文的最后定稿起到了一定的的作用。在此，我深表感謝！謝謝梅老師耐心的指導(dǎo)！另外還要感謝銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，在我的論文寫作過(guò)程中，給我提供了很多資料和信息，并教授給我一些實(shí)用的研究方法，這些都給予了我很大的幫助。最后衷心的感謝學(xué)校給我提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】 魏巧琴編著：《保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理》，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2002年版 【2】 周錫冰編著：《保險(xiǎn)推銷員常犯的40個(gè)錯(cuò)誤》，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社2011年版 【3】 尹應(yīng)凱主編：《保險(xiǎn)學(xué)教程》，上海：格致出版社：上海人民出版社2010年版 【4】 百度百科.http://baike.baidu.com/view/4256603.htm 【5】 百度百科.http://baike.baidu.com/view/1680484.htm

第二篇：金融保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(畢業(yè)論文)

20XX 報(bào) 告 匯 編 Compilation of reports

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

【內(nèi)容摘要】

實(shí)習(xí)是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)所必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，它讓我們認(rèn)識(shí)到自己角色的轉(zhuǎn)變，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),更打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我于2012 年 1 月 4 日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司銅仁中心支公司進(jìn)行我的實(shí)習(xí)，在那里，我接受了更為實(shí)用的保險(xiǎn)知識(shí)。這次實(shí)習(xí)讓我了解了從大學(xué)到社會(huì)這一過(guò)度性階段的生活，也讓我學(xué)到很多做人做事的道理，更重要的是鞏固了自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，為我下一步的職業(yè)設(shè)計(jì)生涯給予了一個(gè)好的開始。

【 實(shí)習(xí)目的 】

本次實(shí)習(xí)是為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

【 實(shí)習(xí)要求 】

理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決實(shí)踐中的具體問(wèn)題。將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力并學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，同時(shí)也能開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)達(dá)到鍛煉能力的目的。一切是為了讓我對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)形成客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相脫節(jié)。

【 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介 】

1 ．中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)前身為 1949 年 10 月成立的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，由中國(guó)再保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于 2003 年 10 月 20 日，注冊(cè)資本金 47.9

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)億元人民幣，總部設(shè)立在上海。2 ．業(yè)務(wù)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù) 的各個(gè)領(lǐng)域

包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)類、工程險(xiǎn)類、責(zé)任險(xiǎn)類、信用保險(xiǎn)類、保證保險(xiǎn)類、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類、船舶險(xiǎn)類、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類、以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類等。

3.

大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)精神

3.1 經(jīng)營(yíng)理念：

誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì) 3.2 企業(yè)精神：

立足大地、攜手創(chuàng)業(yè)、共享未來(lái) 3.3 企業(yè)文化口號(hào)：

大地載萬(wàn)物、保險(xiǎn)連千家

3.4 社會(huì)責(zé)任：

用社會(huì)給予的關(guān)懷積極回饋社會(huì) 3.5 員工座右銘：

以積極的態(tài)度把握工作，用充分的溝通實(shí)現(xiàn)完美

4.大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)所獲榮譽(yù)

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)五年不平凡的征程贏得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和社會(huì)口碑：

2005 年在人民網(wǎng)“2005 最受信賴的十大保險(xiǎn)公司”評(píng)選中，名列第七；

2006 年在新浪網(wǎng)“2006 最受信賴的保險(xiǎn)公司”評(píng)選中，名列第一；

2007 年首次入選為：中國(guó)企業(yè) 500 強(qiáng)；

2007、2008 年連續(xù)兩年入選：上海企業(yè) 100 強(qiáng)；

2007 年獲得車險(xiǎn)電話銷售專用產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)資格，成為第二家具備該專營(yíng)資格的財(cái)險(xiǎn)公司。

【 實(shí)習(xí)內(nèi)容 】

通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我了解了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基本原理，各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類相關(guān)知識(shí)，然而這只是停留在理論的層面。如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中就需要到保險(xiǎn)公司，深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為此我在中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司銅仁中心支公司實(shí)習(xí)，我將在這里度過(guò)自己的實(shí)習(xí)期。這是自己第一次正式與社會(huì)接軌并踏上工作崗位，開始與以往學(xué)校生活完全不同的生活。希望在實(shí)習(xí)期間，可以通過(guò)實(shí)踐認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)和應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí)。主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：

【 錄單】

在實(shí)習(xí)的最初階段主要是熟悉公司運(yùn)行的基本情況，以及自己所在崗位的工作職責(zé)。我的實(shí)習(xí)工作首先是從“業(yè)務(wù)管理部”錄單開始的，實(shí)際上，用公司的話說(shuō)就叫繕制保單，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。也就是根據(jù)核保后符合承保條件的投保單，繕制保險(xiǎn)單，內(nèi)容與投保單一致?？樦票ｋU(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，登錄業(yè)

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)務(wù)資料卡，并在簽發(fā)的保險(xiǎn)單證上加蓋簽單員私章。雖說(shuō)錄單這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，如果錄錯(cuò)了信息，萬(wàn)一客戶出事了，索賠起來(lái)不只是手續(xù)麻煩，甚至?xí)尶蛻纛I(lǐng)不到保險(xiǎn)金，最重要的是會(huì)影響公司的形象。我剛開始是坐在嚴(yán)老師的一旁學(xué)習(xí)錄單，錄單就是錄入保險(xiǎn)合同里面的重要信息，因?yàn)榇蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成立不久，所以業(yè)務(wù)主要以車險(xiǎn)為主。我第一步就是學(xué)習(xí)錄車險(xiǎn)，看著簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì)，工作不知道怎么展開，后來(lái)還是通過(guò)自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。

【 繕制保險(xiǎn)單證】

根據(jù)投保單及核保人員簽署的意見，由出單人員通過(guò)電腦繕制《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單》，經(jīng)復(fù)核人員復(fù)核后出單。首先要客戶提供資料有身份證、車輛合格證或者行駛證、購(gòu)車發(fā)票。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的標(biāo)的因險(xiǎn)種不同而各異。車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是各種機(jī)動(dòng)車輛，主要是經(jīng)交通管理部門檢驗(yàn)合格并具有有效行駛證和號(hào)牌的各種機(jī)動(dòng)車輛，包括各種汽車、摩托車。拖拉機(jī)、各種專業(yè)機(jī)械扯和特種車等；機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)與機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的則是保險(xiǎn)車輛因意外事故致使他人遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)可分為機(jī)動(dòng)車輛基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)。其中，機(jī)動(dòng)車輛損失險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)第三者責(zé)任保險(xiǎn)是機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)。附加險(xiǎn)因各公司的條款規(guī)定不同而異，附加險(xiǎn)不能獨(dú)立承保。

【 單證清分、裝訂、歸檔】

對(duì)已填具的投保單、保險(xiǎn)保險(xiǎn)發(fā)票、保險(xiǎn)證等及時(shí)進(jìn)行清理歸檔，對(duì)留存業(yè)務(wù)部門的單證，由業(yè)務(wù)內(nèi)勤按要求整理、裝訂，并將裝訂成冊(cè)的保險(xiǎn)單證在有效期內(nèi)由業(yè)務(wù)部門指定專人妥善保管。裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò) 5％，合同作工工整率不低于 95％。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。后來(lái)，嚴(yán)老師又教我裝訂保險(xiǎn)合同，我才明確的明白，這些保險(xiǎn)單有客戶的親筆簽名，要我們存檔 10年，也讓我明白了保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的負(fù)責(zé)。學(xué)出單學(xué)了一個(gè)星期，我就已經(jīng)熟練的掌握了出單系統(tǒng)，后來(lái)我開始學(xué)著吳老師打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車熟路了。雖然剛開始犯了不少的錯(cuò)誤，但是犯錯(cuò)會(huì)讓我學(xué)會(huì)成熟，所以是很值得的。但是不能犯得太多，不然會(huì)被淘汰的。

【 實(shí)習(xí)總結(jié) 】

在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。我由原來(lái)的學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)職業(yè)者，在這一轉(zhuǎn)變中，雖然有迷茫、彷徨，但沒(méi)有充足的時(shí)間讓自己來(lái)慢慢適應(yīng)，只能調(diào)動(dòng)自己全部的精力來(lái)馬上適應(yīng)這樣的新環(huán)境。因此，在工作中不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有機(jī)會(huì)讓

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)自己犯錯(cuò)誤，每天都要打起精神工作，畢竟身邊都有同行在看著你?？偟膩?lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

【 實(shí)習(xí)收獲】

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我有機(jī)會(huì)將真正的保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中，讓我了解到了親身實(shí)踐的重要性。因?yàn)樵趯W(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。因此，在實(shí)踐中反思，總會(huì)發(fā)現(xiàn)不足。不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷循環(huán)，不斷更新，不斷提升和發(fā)展，讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)上的不足和專業(yè)知識(shí)的欠缺及局限性。我也會(huì)一步一步突破局限，結(jié)合實(shí)際擴(kuò)展自己的知識(shí)層面。在鞏固自己的專業(yè)知識(shí)與強(qiáng)化實(shí)踐理論的過(guò)程中，我對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，以下是自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中所得到的幾點(diǎn)收獲：

1.1 對(duì)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解，掌握了主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證，并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行自主工作。

1.2 熟悉了承保核保、客服保全、理賠給付、保險(xiǎn)產(chǎn)品管理等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程，了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一般方式、方法和程序，具備了一定的實(shí)際操作能力。

1.3 對(duì)我國(guó)有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)的方針、政策、法規(guī)以及有關(guān)的國(guó)際慣例有所涉獵，并熟悉了重要的相關(guān)法律法規(guī)，獲得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。

1.4 對(duì)保險(xiǎn)公司的形成體制，即對(duì)保險(xiǎn)公司的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管與責(zé)，權(quán)利的劃分有了更清楚的認(rèn)識(shí)。

1.5 對(duì)自己所掌握的有關(guān)保險(xiǎn)的基本知識(shí)和專業(yè)技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)專業(yè)教學(xué)的內(nèi)容有了進(jìn)一步的認(rèn)知和體會(huì)，并強(qiáng)化了自己的人際溝通能力。

【 實(shí)習(xí)見解】

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。當(dāng)今時(shí)代的社會(huì)對(duì)于人才的要求越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。以下就是我對(duì)當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)見解：

2.1 金融保險(xiǎn)行業(yè)所涉及的內(nèi)容不但繁多且又復(fù)雜，幾乎涵蓋了人民生活的方方面面。隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的改革和開放，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，但各家公司為擴(kuò)

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)大市場(chǎng)占有份額，忙于搞營(yíng)銷大戰(zhàn)，較少顧及科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理。

2.2 當(dāng)前我國(guó)金融保險(xiǎn)市場(chǎng)正日趨完善，然而自入世后，我國(guó)也進(jìn)一步開放了保險(xiǎn)市場(chǎng)，外資保險(xiǎn)公司所具有的資金雄厚、管理技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)水平高、風(fēng)險(xiǎn)管理能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，給我國(guó)的保險(xiǎn)公司帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

2.3 為了迎接市場(chǎng)開放的挑戰(zhàn)，我國(guó)的保險(xiǎn)公司只有轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理，提高保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)，防范經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，才能與外資保險(xiǎn)公司抗衡，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.4 結(jié)合國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的專業(yè)技能要求更高，不但要具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)技能，更要具備一定的保險(xiǎn)工作實(shí)際能力和較強(qiáng)的心理素質(zhì)。

【 實(shí)習(xí)心得】

短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作使我受益匪淺，不僅讓自己開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。這段實(shí)習(xí)工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得體會(huì):

3.1 要在日常的生活中懂得監(jiān)督自己，沒(méi)有老師日常的灌輸和同學(xué)在身邊的提醒，必須自己認(rèn)清事情的事實(shí)而避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。在工作中努力運(yùn)用自己的自學(xué)能力，只有自己明白理解了才會(huì)體現(xiàn)出它本身的價(jià)值。

3.2 要在工作的過(guò)程中培養(yǎng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，因?yàn)橐粋€(gè)文件的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)公司一筆小的損失，而這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是嚴(yán)格不被允許的，所以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)一個(gè)職業(yè)者來(lái)說(shuō)是必須的，而且需要在工作中一直保持不可懈怠。

3.3 要懂得人際關(guān)系的處理問(wèn)題也是我在實(shí)習(xí)中要獲取的能力。處理好自己的人際關(guān)系就會(huì)有好的工作環(huán)境，而一個(gè)好的工作環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作狀態(tài)，并更利于自己信息的獲得和公司未來(lái)的發(fā)展。

3.4 要在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，全面提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者，并培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。

3.5 要在自己的工作崗位上準(zhǔn)確的完成自己的工作，不可帶任何一點(diǎn)的草率心理。勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。要找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備。

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí)【 致謝 】

在本文的寫作過(guò)程中，首先我要感謝銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院戚敏老師，她給予我極大的幫助，在百忙之中對(duì)我的稿件進(jìn)行多次修改并提出了很多寶貴的意見，這對(duì)本文的最后定稿起到了一定的的作用。在此，我深表感謝！謝謝梅老師耐心的指導(dǎo)！另外還要感謝銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，在我的論文寫作過(guò)程中，給我提供了很多資料和信息，并教授給我一些實(shí)用的研究方法，這些都給予了我很大的幫助。最后衷心的感謝學(xué)校給我提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

【 參考文獻(xiàn) 】

【1】

魏巧琴編著：《保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理》，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2002 年版 【2】

周錫冰編著：《保險(xiǎn)推銷員常犯的 40 個(gè)錯(cuò)誤》，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社 2011 年版 【3】

尹應(yīng)凱主編：《保險(xiǎn)學(xué)教程》，上海：格致出版社：上海人民出版社 2010 年版 【4】

百度百科.http://baike.baidu.com/view/4256603.htm 【5】

百度百科.http://baike.baidu.com/view/1680484.htm

第三篇：金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)論文的選題

2010屆金融專業(yè)畢業(yè)論文題目

金工方向

1、美國(guó)次級(jí)債危機(jī)對(duì)我國(guó)的啟示

2、對(duì)我國(guó)政策性銀行的發(fā)展與改革問(wèn)題的思考

3、區(qū)域金融合作對(duì)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)中心構(gòu)建的支持

4、關(guān)于環(huán)渤海地區(qū)金融合作問(wèn)題的研究

5、從緊的貨幣政策對(duì)商業(yè)銀行的影響及對(duì)策

6、我國(guó)央行貨幣政策操作與效果分析

7、電子貨幣發(fā)行對(duì)貨幣供給影響的實(shí)證研究

8、我國(guó)金融業(yè)綜合化經(jīng)營(yíng)與監(jiān)管問(wèn)題探析

9、****股票的價(jià)值分析；

10、****證卷投資基金的績(jī)效評(píng)估；

11、****銀行股份公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估；

12、中國(guó)股指期貨投資的風(fēng)險(xiǎn)管理；

13、中國(guó)股指期貨推出后對(duì)股票市場(chǎng)的影響；

14、村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營(yíng)模式研究；

15、外資銀行在中國(guó)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)所要求的經(jīng)營(yíng)環(huán)境研究；

16、股權(quán)投資基金研究

17、證券投資基金業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)研究

18、認(rèn)股權(quán)證定價(jià)的實(shí)證研究

19、股指期貨交易策略研究 20、物流金融發(fā)展研究

21、黃金市場(chǎng)投資策略研究

22、高新技術(shù)企業(yè)融資困境及其對(duì)策研究

23、我國(guó)證券市場(chǎng)內(nèi)幕交易研究

24、期貨價(jià)格與現(xiàn)貨價(jià)格的關(guān)系研究

25、中國(guó)股票市場(chǎng)“政策市”表現(xiàn)及原因探析

26、股票發(fā)行制度創(chuàng)新研究

27、從緊貨幣政策對(duì)股票市場(chǎng)的影響

28、商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)（創(chuàng)新）

29、資本市場(chǎng)理財(cái)產(chǎn)品現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 30、中國(guó)股票市場(chǎng)制度缺陷及糾正

31、信托業(yè)務(wù)創(chuàng)新探析

32、私募基金的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研究

33、金融支持與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)性分析

34、人民幣匯率升值與中國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展

37、中小企業(yè)融資難與商業(yè)銀行貸款低效率

39、現(xiàn)金流量表與企業(yè)的并購(gòu)業(yè)務(wù)（借助案例分析）40、期權(quán)激勵(lì)與中國(guó)商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展

41、企業(yè)并購(gòu)融資分析

42、企業(yè)并購(gòu)估值分析

43、企業(yè)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析

44、淺析我國(guó)的IPO定價(jià)方式

45、風(fēng)險(xiǎn)投資退出渠道的比較分析

46、淺析風(fēng)險(xiǎn)投資的激勵(lì)機(jī)制

47、淺析風(fēng)險(xiǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)解決方案

48、中國(guó)產(chǎn)業(yè)投資基金的發(fā)展與制約因素分析

49、流動(dòng)性過(guò)剩形勢(shì)下縣域金融發(fā)展的思考 50、河北省縣域中小企業(yè)融資的調(diào)查與思考

51、綠色信貸的發(fā)展與創(chuàng)新機(jī)制研究

52、貧困地區(qū)農(nóng)村金融的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題研究

53、商業(yè)銀行服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)的創(chuàng)新機(jī)制研究

54、新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管制度研究

55、農(nóng)村金融資源有效配置機(jī)制創(chuàng)新研究

56、河北省小額貸款公司發(fā)展的調(diào)查與思考 ……………………………………………………………

銀行方向

1、商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題研究

2、我國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題及對(duì)策

3、我國(guó)村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的問(wèn)題及對(duì)策

4、我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的改革及發(fā)展定位

5、中小商業(yè)銀行貸款定價(jià)問(wèn)題探討

6、商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

7、從美國(guó)的次級(jí)住房貸款危機(jī)看中國(guó)銀行業(yè)的住房貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

8、我國(guó)上市商業(yè)銀行的繼續(xù)改革問(wèn)題探討

9、我國(guó)民間金融發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策

10、中外銀行信貸管理的比較與啟示

11、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展與監(jiān)管對(duì)策

12、我國(guó)銀行監(jiān)管與國(guó)際接軌問(wèn)題研究

13、中國(guó)期貨市場(chǎng)的創(chuàng)新與發(fā)展問(wèn)題

14、關(guān)于構(gòu)建我國(guó)存款保險(xiǎn)制度的思考

15、國(guó)外中小企業(yè)融資方式及啟示

16、我國(guó)商業(yè)銀行消費(fèi)信貸的風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策研究

17、構(gòu)建農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)控制體系的研究

18、我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策研究

19、發(fā)展農(nóng)村消費(fèi)信貸問(wèn)題研究

20、農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額貸款存在問(wèn)題及對(duì)策

21、河北省農(nóng)村信用社改革問(wèn)題研究

22、我國(guó)個(gè)人信用制度建設(shè)中的問(wèn)題研究

23、商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策

24、淺議建立適合我國(guó)的存款保險(xiǎn)制度

25、農(nóng)村信用社操作風(fēng)險(xiǎn)的形成及防范對(duì)策

26、論我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的拓展與創(chuàng)新

27、商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸面臨的風(fēng)險(xiǎn)及防范對(duì)策

28、我國(guó)中央銀行與政府之間關(guān)系的研究

29、淺析加強(qiáng)中央銀行獨(dú)立性地位

30、電子貨幣發(fā)展與中央銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析

31、中國(guó)信用卡市場(chǎng)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)

32、對(duì)中國(guó)當(dāng)前貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制和傳導(dǎo)效率的思考

33、淺析農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信貸

34、略論我國(guó)商業(yè)銀行現(xiàn)階段匯率風(fēng)險(xiǎn)與防范

35、貨幣市場(chǎng)發(fā)展與中央銀行貨幣政策功效分析

36、政府在房地產(chǎn)業(yè)管理中的定位思考

37、中國(guó)城市化發(fā)展進(jìn)程與我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

38、我國(guó)商業(yè)銀行住房抵押貸款證券化化的實(shí)施思路

39、我國(guó)商業(yè)銀行住房抵押貸款證券化化的實(shí)施時(shí)機(jī) 40、“從緊”貨幣政策下住房抵押貸款政策的新思考

41、新時(shí)期商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理的特點(diǎn)與對(duì)策

42、創(chuàng)建我國(guó)新時(shí)期“和諧金融”環(huán)境研究

43、“從緊”貨幣政策下商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)調(diào)整對(duì)策

44、人民幣匯率升值對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)價(jià)格的影響

45、“私募資本”市場(chǎng)的金融監(jiān)管問(wèn)題研究

46、“從緊”貨幣政策下的金融監(jiān)管研究

47、央行加息對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響分析

48、央行加息對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響分析

49、房貸新政對(duì)住房市場(chǎng)的影響效果評(píng)價(jià) 50、探析當(dāng)前緊縮貨幣政策對(duì)金融業(yè)發(fā)展的影響

51、探析當(dāng)前緊縮貨幣政策對(duì)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響

52、解析房地產(chǎn)業(yè)融資困境

53、當(dāng)前房?jī)r(jià)波動(dòng)原因及趨勢(shì)分析

54、近年“房地產(chǎn)熱”的成因、表現(xiàn)及其影響分析

55、論住房信貸與金融風(fēng)險(xiǎn)

56、論我省商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展

57、河北省資本形成機(jī)制研究

58、河北省銀行業(yè)發(fā)展研究

59、河北省消費(fèi)信貸發(fā)展研究 60、商業(yè)銀行如何發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) 61、我國(guó)商業(yè)銀行的綜合經(jīng)營(yíng)研究 62、銀行卡市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)研究 63、河北省證券業(yè)發(fā)展研究 64、河北省信托業(yè)發(fā)展研究

65、我國(guó)城市商業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展前景研究 66、河北省在京津冀金融合作中的地位研究 67、河北省風(fēng)險(xiǎn)投資發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策 68、論綠色金融評(píng)介體系的建立 69、金融需求的分析與金融戰(zhàn)略的制定 70、城市商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位探討 71、混業(yè)經(jīng)營(yíng)條件下銀行產(chǎn)品的設(shè)計(jì) 72、論銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合

73、論混業(yè)經(jīng)營(yíng)條件下商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的控制 74、論以風(fēng)險(xiǎn)控制為主的銀行信貸組織機(jī)構(gòu)的建立 75、論以客戶為核心的銀行服務(wù)流程的建立 76、論以客戶為核心的銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)的建立 77、論環(huán)保與金融聯(lián)動(dòng)機(jī)制的建立 78、論環(huán)保與金融聯(lián)控機(jī)制的建立

……………………………………………………………

金融保險(xiǎn)方向

1.河北農(nóng)村住院醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)踐及影響因素研究 2.河北農(nóng)村保險(xiǎn)制度改革難點(diǎn)與對(duì)策調(diào)查研究 3.高校大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)狀研究及對(duì)策分析 4.保險(xiǎn)公司的品牌戰(zhàn)略研究

5.大學(xué)生失業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目開發(fā)的可行性研究 6.被保險(xiǎn)人道德風(fēng)險(xiǎn)的防范方法研究 7.中國(guó)存款保險(xiǎn)制度研究 8.中國(guó)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)研究 9.淺談保險(xiǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 10.11.人壽保險(xiǎn)保費(fèi)分析方法研究 保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新研究 12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.保險(xiǎn)組合產(chǎn)品及其規(guī)制問(wèn)題探討 保險(xiǎn)資產(chǎn)管理的監(jiān)管模式探討 保險(xiǎn)營(yíng)銷創(chuàng)新與監(jiān)管研究 保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)模式探討 保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)體系研究

影響保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行效率的主要因素及政策建議 保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新研究 存款保險(xiǎn)制度若干問(wèn)題的思考 我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展研究 我國(guó)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)效率分析

我國(guó)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)安全的外部保障體系研究 壽險(xiǎn)代理人素質(zhì)管理研究 我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷制度變遷研究

我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及策略選擇 中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)形態(tài)分析 中國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)規(guī)范性發(fā)展研究 我國(guó)少兒醫(yī)療保險(xiǎn)制度研究 中國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)立法問(wèn)題研究 關(guān)于我國(guó)銀行保險(xiǎn)發(fā)展趨緩的分析 中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題研究 中國(guó)居民保險(xiǎn)需求問(wèn)題研究 提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率問(wèn)題研究 34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.保險(xiǎn)業(yè)信息不對(duì)稱問(wèn)題研究 河北省人身保險(xiǎn)需求現(xiàn)狀調(diào)研 河北省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)需求現(xiàn)狀調(diào)研 河北省保險(xiǎn)專業(yè)本科生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研 銀行保險(xiǎn)股權(quán)投資相關(guān)問(wèn)題探討 房貸險(xiǎn)發(fā)展的制約因素分析 代位追償原則的法律思考 交強(qiáng)險(xiǎn)“無(wú)責(zé)賠付”的是非研究 氣候變化對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的影響 保險(xiǎn)公估發(fā)展的路徑選擇 緊縮政策對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的影響 巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)證券化問(wèn)題研究 綠色保險(xiǎn)問(wèn)題

…………………………………………………………… 47.國(guó)際金融方向

1.信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)與銀行合作機(jī)制研究

2.金融業(yè)全方位開放后民營(yíng)銀行市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題研究 3.論我國(guó)商業(yè)銀行資產(chǎn)證券化的難點(diǎn)及對(duì)策 4.我國(guó)中小企業(yè)貸款的體制障礙及對(duì)策研究 5.商業(yè)銀行不良貸款證券化模式分析 6.我國(guó)個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)拓展的難點(diǎn)及對(duì)策研究 7.我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行改制上市效應(yīng)的實(shí)證分析 8.我國(guó)國(guó)際收支雙順差的負(fù)效應(yīng)及對(duì)策研究 9.人民幣匯率與我國(guó)國(guó)際收支狀況分析 10.人民幣資本項(xiàng)目自由兌換的進(jìn)展情況及推進(jìn)對(duì)策研究 11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.我國(guó)存款保險(xiǎn)制度建設(shè)與發(fā)展問(wèn)題研究 金融風(fēng)險(xiǎn)與防范問(wèn)題的研究 我國(guó)證券市場(chǎng)發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策 央行加息對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響分析 西方商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理及啟示 中國(guó)利率市場(chǎng)化的利弊分析 中國(guó)金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)機(jī)分析 規(guī)范民間金融政策研究 民間金融的風(fēng)險(xiǎn)分析

上市公司利潤(rùn)操縱的實(shí)證研究 論信息不對(duì)稱與我國(guó)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)

有效市場(chǎng)理論在中國(guó)股票市場(chǎng)的實(shí)證分析；

……………………………………………………………

第四篇：金融保險(xiǎn)

1.信用貨幣：是以國(guó)家信用作為基礎(chǔ)的貨幣，它既不代表金屬商品貨幣，也不能自由兌換金屬商品貨幣，它是價(jià)值符號(hào)，是信用憑證。

2.企業(yè)信用：是企業(yè)在資本運(yùn)營(yíng)、資金籌集及商品生產(chǎn)流通中所進(jìn)行的信用活動(dòng)。

3.國(guó)家信用：是以國(guó)家或政府為一方所取得或提供的信用。

4.利息率：即利率，它是指用百分比表示的一定時(shí)期內(nèi)利息額與本金的比率。

5.貨幣政策：是中央銀行為實(shí)現(xiàn)其特定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)所采取得各種調(diào)節(jié)與控制貨幣供應(yīng)量和信用規(guī)模的方針、措施的總稱

6.貨幣政策目標(biāo)：是指中央銀行制定和執(zhí)行貨幣政策所要達(dá)到和實(shí)現(xiàn)的某些社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)。

7.金融市場(chǎng)：是貨幣借貸及各種金融工具易手的場(chǎng)所。

8.證券投資:是指企業(yè)或個(gè)人通過(guò)購(gòu)買證券以獲得收益的行為。

9.外匯：是國(guó)際匯兌的簡(jiǎn)稱，它有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種概念。靜態(tài)的國(guó)際匯兌是指：以外國(guó)貨幣表示的為各國(guó)普遍接受的，可用于國(guó)際債權(quán)債務(wù)清算的支付手段。通常所說(shuō)的外匯即指靜態(tài)的國(guó)際匯兌。動(dòng)態(tài)的國(guó)際匯兌是指國(guó)際債權(quán)債務(wù)的清算活動(dòng)，以及把一國(guó)貨幣兌換成另一國(guó)貨幣的交易行為。

10.直接標(biāo)價(jià)法：又稱為價(jià)格標(biāo)價(jià)法，它是標(biāo)明一定單位的外國(guó)貨幣應(yīng)兌換多少單位的本國(guó)貨幣。

11.外匯交易：是指不同貨幣之間，按照一定得匯率所進(jìn)行的交換活動(dòng)。

12.直接套匯：又稱兩角套匯或兩地套匯，是指套匯者利用兩個(gè)不同外匯市場(chǎng)在同一時(shí)間的匯率差異買賣外匯，賺取利潤(rùn)的交易行為。

13.調(diào)期交易：是指在外匯交易中，交易者在買進(jìn)（或賣出）一種貨幣的同時(shí)，賣出（或買進(jìn)）期限不同的、等額的同一種貨幣的交

易。

14.國(guó)際結(jié)算：是指在國(guó)際間辦理貨幣收付以結(jié)清不同國(guó)家或地區(qū)當(dāng)事人之間由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)交易所引起的債權(quán)債務(wù)關(guān)系的活動(dòng)。

15.支票：是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行或其他金融機(jī)構(gòu)在見票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。

16.信用證：是進(jìn)口方銀行根據(jù)進(jìn)口商的申請(qǐng)和要求向出口商開立的，憑規(guī)定的單據(jù)在一定期限內(nèi)支付一定金額的書面保證文件

17.保險(xiǎn)：是保險(xiǎn)人通過(guò)集中投保人的保險(xiǎn)費(fèi)建立保險(xiǎn)基金，用以補(bǔ)償被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)遭受的經(jīng)濟(jì)損失的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度。

18.保險(xiǎn)單:是投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同的正式書面合同。

19.保險(xiǎn)標(biāo)的：是保險(xiǎn)人和投保人雙方權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對(duì)象。

20.可保利益：是指投保人對(duì)其所投保標(biāo)的具有法律上承認(rèn)的利益。

21.人身保險(xiǎn)：是以人的生命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)。

22.再保險(xiǎn)：也稱分保或公保，是保險(xiǎn)人將自己承攬的業(yè)務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)移給另一個(gè)保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)。

23.理賠：是指保險(xiǎn)人在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，被保險(xiǎn)人提出索賠的要求以后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失進(jìn)行調(diào)查并予以賠償?shù)男袨椤?/p>

二、簡(jiǎn)答題

1.我國(guó)的貨幣層次是如何劃分的？P3

答：M0 =流通中的現(xiàn)金；

M1= M0+企業(yè)活期存款+機(jī)關(guān)團(tuán)體部隊(duì)的活期存款+農(nóng)業(yè)活期存款+個(gè)人信用卡類存款

M2= M1+企事業(yè)單位的定期存款+城鄉(xiāng)居民的儲(chǔ)蓄存款+信托存款+其他存款；

M3= M2+各種債券+商業(yè)票據(jù)+大額可轉(zhuǎn)讓存單

※2.貨幣形態(tài)有哪些？

答：商品貨幣、代用貨幣、信用貨幣，目前正走向電子貨幣形態(tài)。

3.銀行信用的含義及特點(diǎn)？

答：含義：銀行信用是銀行及其他各種金融機(jī)構(gòu)以貨幣形式通過(guò)存款、貸款、貼現(xiàn)、發(fā)行債券等業(yè)務(wù)活動(dòng)所提供的信用。

特點(diǎn)：（1）銀行信用的借貸雙方必有一方是銀行或其他金融機(jī)構(gòu)。

（2）銀行信用是以貨幣形態(tài)提供的，它所貸放出去的資本，是從產(chǎn)業(yè)資本循環(huán)中游離出來(lái)的暫時(shí)閑置的貨幣資本，即相對(duì)

獨(dú)立的借貸資本。

（3）銀行信用的動(dòng)態(tài)和產(chǎn)業(yè)資本的動(dòng)態(tài)不相一致。

4.國(guó)家信用的特點(diǎn)和作用？

答：（1）在國(guó)家信用關(guān)系中，債務(wù)人是國(guó)家，債權(quán)人多為銀行和其他金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)和居民個(gè)人。

（2）國(guó)家信用是動(dòng)員國(guó)民收入彌補(bǔ)財(cái)政赤字的重要工具。

（3）國(guó)家信用是籌集資金用于特定支出的重要手段。

（4）國(guó)家信用是調(diào)節(jié)貨幣流通、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要杠桿。

5.決定和影響利息率的主要因素？

答：（1）平均利潤(rùn)率（2）市場(chǎng)資金的供求和競(jìng)爭(zhēng)（3）物價(jià)水平（4）風(fēng)險(xiǎn)程度（5）國(guó)家政策、法律規(guī)定和社會(huì)習(xí)慣（6）國(guó)際經(jīng)濟(jì)

環(huán)境和國(guó)際利率水平

6.中央銀行的職能？

答：政策調(diào)控職能、金融服務(wù)職能、監(jiān)督管理職能和國(guó)際金融合作職能。

7.中央銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)有哪些？

答：（1）流通中的貨幣（2）政府部門存款（3）商業(yè)銀行存款

8.中央銀行貨幣政策的內(nèi)容？

答：1.物價(jià)穩(wěn)定2.充分就業(yè)3.維持國(guó)際收支平衡4.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

9.金融市場(chǎng)的功能？P87-88

答：（1）融通資金的功能（2）積累資金的功能（3）降低風(fēng)險(xiǎn)的功能（4）宏觀調(diào)控的功能

10.外匯市場(chǎng)的主體有哪些？P109-110

答：（1）外匯銀行（2）外匯經(jīng)紀(jì)人（3）進(jìn)出口商（4）外匯投機(jī)者（5）中央銀行

11.股票價(jià)格的分類？P134

答：（1）票面價(jià)格（2）賬面價(jià)格（3）清算價(jià)值（4）發(fā)行銀行（5）交易價(jià)格（6）理論價(jià)格

12.證券投資的風(fēng)險(xiǎn)？P124

答：證券投資風(fēng)險(xiǎn)，通常以其影響范圍和能否分散為標(biāo)志劃分為兩大類，即系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，或稱制度性風(fēng)險(xiǎn)和非制度性

風(fēng)險(xiǎn)。

無(wú)論是系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)還是非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，他們都來(lái)源于以下一些具體因素：

（1）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（2）利率風(fēng)險(xiǎn)（3）管理風(fēng)險(xiǎn)（4）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

（5）購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn)（6）外匯風(fēng)險(xiǎn)（7）其他風(fēng)險(xiǎn)

13.影響匯率變動(dòng)的因素？P174-180

答：（1）國(guó)際收支狀況（2）通貨膨脹差異（3）國(guó)際利息率差因素（4）經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率

（5）外匯市場(chǎng)上的投機(jī)活動(dòng)（6）政府干預(yù)

除此之外，還有其他因素也會(huì)對(duì)匯率的變動(dòng)產(chǎn)生不同程度的影響，如信息、心理預(yù)期、政治形式和季節(jié)變化等。

14.外匯期貨與遠(yuǎn)期外匯交易的易同。P200-201

答：相同點(diǎn)：（1）外匯期貨與遠(yuǎn)期外匯交易都是通過(guò)合約形式，把購(gòu)買或出賣的外匯匯率固定下來(lái)；

（2）外匯期貨與遠(yuǎn)期外匯交易都是一定時(shí)期以后交割，而不是即期交割；

（3）外匯期貨與遠(yuǎn)期外匯交易所追求的目的相同，都是為了保值或投機(jī)獲利。

區(qū)別：（1）外匯期貨交易在固定的期貨交易所進(jìn)行，遠(yuǎn)期外匯交易則不受地點(diǎn)限制；

（2）外匯期貨合約對(duì)交易貨幣的數(shù)量、交割期、結(jié)算地點(diǎn)等均有標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一規(guī)定，而遠(yuǎn)期外匯交易則由雙方自由協(xié)商決定

（3）外匯期貨的交易有三方參加，期貨交易所下設(shè)的清算所分別與外匯期貨的買方和賣方建立契約關(guān)系，并需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。遠(yuǎn)期

外匯交易只有買賣雙方參加，雖然可能有經(jīng)紀(jì)人介入，但是經(jīng)紀(jì)人只是起溝通信息的作用，并不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。

（4）外匯期貨交易在集中的市場(chǎng)上以公開競(jìng)價(jià)的方式進(jìn)行，而遠(yuǎn)期外匯交易則是買賣雙方通過(guò)電話、傳真等通訊工具或在銀行的柜臺(tái)前，以按照牌價(jià)或私下協(xié)商的方式進(jìn)行。

（5）外匯期貨的買賣雙方均需繳納保證金，保證金的數(shù)量由期貨交易所決定。

遠(yuǎn)期外匯交易對(duì)保證金沒(méi)有嚴(yán)格要求，既是否交納保證金完全取決于外匯銀行的判斷。

（6）只有少數(shù)的外匯期貨合約在到期日進(jìn)行實(shí)際交割，絕大多數(shù)期貨合約在到期日之前以對(duì)沖方式了結(jié)。大多數(shù)遠(yuǎn)期外匯交易在交割日以實(shí)際交割兌現(xiàn)。

（7）外匯期貨交易所對(duì)各種貨幣的期貨合約價(jià)格的每日最低波動(dòng)幅度和最高波動(dòng)幅度都有具體規(guī)定。

15.票據(jù)的特點(diǎn)？P228

答：（1）票據(jù)是一種流通證券（2）票據(jù)是一種無(wú)因證券（3）票據(jù)是一種要式和文義證券。

（4）票據(jù)是一種提示證券（5）票據(jù)是一種返還證券（6）票據(jù)是一種設(shè)權(quán)證券

16.海運(yùn)提單的主要作用？P232

答：（1）貨物收據(jù)（2）物權(quán)憑證（3）運(yùn)輸合同的證明

17.風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素？P243-244

答：（1）風(fēng)險(xiǎn)因素（2）風(fēng)險(xiǎn)事故（3）損失

18.保險(xiǎn)合同的特點(diǎn)是什么？P256-258

答：（1）保險(xiǎn)合同是射幸合同（2）保險(xiǎn)合同是保障合同（3）保險(xiǎn)合同是附和性合同

（4）保險(xiǎn)合同是要式合同（5）保險(xiǎn)合同是對(duì)人的合同（6）保險(xiǎn)合同具有投保方單方可廢止性

19.保險(xiǎn)合同終止的情形有哪些？P272-273

答：（1）期滿終止（自然終止）（2）履約終止（3）協(xié)議終止（4）違約終止（5）原始無(wú)效

20.再保險(xiǎn)合同的形式主要有哪幾種？P338-340

答：（1）臨時(shí)再保險(xiǎn)合同（2）固定再保險(xiǎn)合同（3）預(yù)約再保險(xiǎn)

21.人身保險(xiǎn)條款有哪些？P321

答：（1）不可爭(zhēng)議條款（2）寬限期條款（3）保險(xiǎn)費(fèi)自動(dòng)墊繳條款（4）復(fù)效條款

（5）誤報(bào)年齡條款（6）自殺條款（7）不喪失現(xiàn)金價(jià)值條款

22.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的原則？P343-345

答：（1）經(jīng)濟(jì)核算原則（2）遵循大數(shù)法則（3）風(fēng)險(xiǎn)分散原則（4）風(fēng)險(xiǎn)選擇原則

23.索賠的程序？P352

答：（1）出險(xiǎn)通知（2）采取合理的施救措施（3）接受檢驗(yàn)（4）提供索賠單證

（5）領(lǐng)取保險(xiǎn)金（6）開具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書

三、計(jì)算題

1.教材第35頁(yè)單利法例題。例：一筆9個(gè)月的貸款，本金為20萬(wàn)元，年利率為10%，則到期支付利息=20 ╳ 10%/12 ╳ 9 = 1.5萬(wàn)，本利和=20×（1+10%/12×9）= 21.5萬(wàn)元

2.教材第35頁(yè)復(fù)利法例題。例：一筆3期的貸款，本金為10萬(wàn)元，年復(fù)利率為10%，則到期支付利息=10×［（1+10%）3次方-1］=3.31萬(wàn)元，本利和=10×（1+10%）3次方=13.31萬(wàn)元。

那么3年后要償還13.31萬(wàn)元，現(xiàn)在就必須存入10萬(wàn)元=13.31/（1+10%）3次方

3.教材第58頁(yè)派生存款例題。

上表說(shuō)明，A銀行原始存款增加1000萬(wàn)元，扣除100萬(wàn)元準(zhǔn)備金，其余900萬(wàn)元作為放款流入B銀行，B銀行扣除90萬(wàn)元準(zhǔn)備金，又有810萬(wàn)元放款流入C銀行，C銀行又有729萬(wàn)元放款流入D銀行……這樣如此輾轉(zhuǎn)存放，是以10%的存款準(zhǔn)備率作為約束，逐步縮減其存貸規(guī)模，直至原始存款完全轉(zhuǎn)化為存款準(zhǔn)備金為止。這樣A銀行增加的1000萬(wàn)元原始存款，經(jīng)過(guò)銀行系統(tǒng)的存款——貸款——再存款——再貸款循環(huán)往復(fù)，總共創(chuàng)造出派生存款9000萬(wàn)元。

用公式表示為：派生存款=原始存款×存款貨幣乘數(shù)-原始存款 其中：存款貨幣乘數(shù)=1/存款準(zhǔn)備金率

則：派生存款=1000萬(wàn)元×1/10%-1000萬(wàn)元 = 10000萬(wàn)元 – 1000萬(wàn)元 = 9000萬(wàn)元

4.教材第100頁(yè)國(guó)庫(kù)券收益率例題。例如某人購(gòu)買一張面額為1000元的國(guó)庫(kù)券，按九五折折扣發(fā)行，實(shí)際支付995元，30天到期，則其收益率為：Y =（1000 – 995）/995 ×360/30 = 6.03%

即該投資者的年收益率為6.03%

5.教材第103頁(yè)債券收益率3道例題。

(1)票面利率：公式為：票面利率=年利息/債權(quán)面值×100%

例：某債權(quán)每年的利息為10元，債券面值為100元，則票面利率為10%

（2）本期收益率：公式為：本期收益率=年利息/本期債券市場(chǎng)價(jià)格×100%

例：某債券每年的利息為8元，債券面值為100元，市場(chǎng)價(jià)格為90元，則本期收益率為8.89%

（3）到期收益率：公式為：到期收益率=［——————————————×360］×100%

例：某人于1991年3月30日購(gòu)買1990年國(guó)庫(kù)券，投資成本（成交價(jià)加上費(fèi)用）為116元，到期本息為142元，到期日為1993年7月1日，其到期收益率為：

6.教材第122頁(yè)到期收益率例題。

公式：

例：某投資者1990年7月1日在市場(chǎng)上以980元的價(jià)格購(gòu)進(jìn)1988年7月1日發(fā)行的面值為1000元、年利率為10%、償還期限10年的債券，則到期收益率為：

7.教材第123頁(yè)持有期收益率例題。

公式：

例：某投資者于6月30日以每股62元購(gòu)入某公司的股票，12月30日以每股68元出售，在半年的持有期獲得公司的股利每股3月，則其持有期的收益率為：

8.教材第190頁(yè)直接套匯例題、教材第215頁(yè)習(xí)題1（答案：9000港幣）。

例：某日某一時(shí)刻，倫敦和紐約兩地市場(chǎng)的外匯行市如下：

倫敦市場(chǎng)：1英鎊=1.5685～1.5695美元

紐約市場(chǎng)：一英鎊=1.5655～1.5665美元

根據(jù)以上兩個(gè)市場(chǎng)的外匯行市，若套匯者以100萬(wàn)英鎊進(jìn)行兩地套匯，則可首先在倫敦市場(chǎng)賣出100萬(wàn)英鎊，買進(jìn)1568500美元； 同時(shí)在紐約市場(chǎng)上以1英鎊=1.5665美元的匯價(jià)賣出1566500美元，買進(jìn)100萬(wàn)英鎊。如不考慮套匯費(fèi)用，則該套匯者通過(guò)兩地套匯可獲利2000美元

教材第215頁(yè)習(xí)題1答案：

設(shè)某日紐約外匯市場(chǎng)即期匯率為1美元=7.7775/85港幣，香港外匯市場(chǎng)該匯率為1美元=7.7875/85。若不考慮其他費(fèi)用，香港某銀行進(jìn)行100萬(wàn)美元的套匯交易可獲得多少利益？

（1）在香港外匯市場(chǎng)以1美元=7.7875港幣的匯率賣出100萬(wàn)美元，得到778.75萬(wàn)港幣。

（2）在美國(guó)外匯市場(chǎng)以1美元=7.7785港幣的匯率，用777.85萬(wàn)港幣買入100萬(wàn)美元。

（3）此次外匯交易，剩余778.75萬(wàn)港幣—777.85萬(wàn)港幣=0.9萬(wàn)港幣，即剩余9000港幣。

9教材第212頁(yè)例題。例如英國(guó)某公司從美國(guó)進(jìn)口設(shè)備，3個(gè)月后需支付1200萬(wàn)美元。倫敦外匯市場(chǎng)美元對(duì)英鎊的即期匯率為：1英鎊=1.4000美元，該公司為固定進(jìn)口成本，避免外匯風(fēng)險(xiǎn)，以支付5萬(wàn)英鎊的保險(xiǎn)費(fèi)和傭金為代價(jià)，按照1英鎊=1.4000美元的協(xié)定價(jià)格，買入1200萬(wàn)美元的歐式期權(quán)，3個(gè)月后可能出現(xiàn)以下三種情況：

（1）美元升值，英鎊兌美元的即期匯率由原來(lái)的1英鎊=1.4000美元變?yōu)?英鎊=1.2000美元。

（2）美元貶值，英鎊對(duì)美元的即期匯率由原來(lái)的1英鎊=1.4000美元變?yōu)?英鎊=1.5000美元。

（3）美元值依然為1英鎊=1.4000美元。

第一種情況下，如果英國(guó)該公司以前未簽訂期權(quán)合同，這時(shí)需支付1200萬(wàn)/1.2 美元=1000萬(wàn)英鎊，即比原匯率下的貨價(jià)多支付142.9萬(wàn)英鎊。但因做了期權(quán)交易，可以按協(xié)定價(jià)格買進(jìn)1200萬(wàn)美元。這樣該公司便履行合約，在1英鎊=1.4000美元的協(xié)定價(jià)格下，支付的英鎊總額為：1200/1.4000+5=862.14（萬(wàn)）（應(yīng)行使期權(quán)）

第二種情況下，該公司可放棄期權(quán)，讓合約自動(dòng)過(guò)期失效。在外匯市場(chǎng)上，按1英鎊=1.5000美元的匯率買進(jìn)美元，支付的英鎊總額

為：1200/1.5000+5=805（萬(wàn)），比執(zhí)行合約少支付

862.14萬(wàn)—805萬(wàn)=57.14萬(wàn)英鎊。

第三種情況，該公司未遭受由匯率波動(dòng)帶來(lái)的損失，僅僅為避免外匯風(fēng)險(xiǎn)而付出5萬(wàn)英鎊的保險(xiǎn)費(fèi)用及傭金，這是為固定進(jìn)口成本，防止外匯風(fēng)險(xiǎn)而應(yīng)該支出的費(fèi)用。

10教材第297頁(yè)例題。案例：某廠投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，固定資產(chǎn)按原值投保，保險(xiǎn)金額為60萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)按最近賬面余額投保，保險(xiǎn)金額為30萬(wàn)元，賬外財(cái)產(chǎn)估價(jià)投保，保險(xiǎn)金額為40萬(wàn)元。保期內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，機(jī)器設(shè)備損失15萬(wàn)元，半成品損失10萬(wàn)元，帳外財(cái)產(chǎn)損失20萬(wàn)元，被保險(xiǎn)人發(fā)生搶救費(fèi)用1萬(wàn)元。事故發(fā)生后，確定固定資產(chǎn)重置價(jià)值為80萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)出險(xiǎn)時(shí)賬面余額50萬(wàn)元，帳外財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值約50萬(wàn)元。請(qǐng)問(wèn)保險(xiǎn)公司對(duì)上述損失應(yīng)如何賠償？（暫不計(jì)算標(biāo)的殘值）

解：已知該企業(yè)固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、帳外資產(chǎn)均采用未足額投保方式，且因火災(zāi)發(fā)生部分損失，故應(yīng)按未足額投保方式賠償。則： 固定資產(chǎn)損失賠償：15×60/80=11.25(萬(wàn)元)

流動(dòng)資產(chǎn)損失賠償：10×30/50=6（萬(wàn)元）

帳外資產(chǎn)損失賠償：20×40/50=16（萬(wàn)元）

搶救費(fèi)用損失賠償：1×（60+30+40）/（80+50+50）=7222(元)

保險(xiǎn)公司總計(jì)賠償=11.25+6+16+0.7222=33.9722（萬(wàn)元）

11.教材第195-196頁(yè)例題、教材第215頁(yè)習(xí)題4（答案：1.4966/1.4981、1.0220/1.0320）。

教材第215頁(yè)習(xí)題4某日銀行外匯牌價(jià)：即期匯率：1英鎊=1.5060/70美元1美元=1.0200/50歐元

3個(gè)月遠(yuǎn)期：94/8920/70

請(qǐng)分別計(jì)算英鎊/美元、美元/歐元的3個(gè)月遠(yuǎn)期匯率。

答案：

1英鎊=1.5060 / 70美元1美元=1.0200/50歐元

-94/-89+20/+70

————————————————————

1英鎊=1.4966～1.49811美元=1.0220～1.0320歐元

第五篇：畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報(bào)告

畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)時(shí)間：2013年12月——2014年6月

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：逸夫樓519

實(shí)習(xí)項(xiàng)目：論文（混合正負(fù)階非線性Schr?dinger方程的精確解）實(shí)習(xí)內(nèi)容：首先通過(guò)查閱相關(guān)資料和閱讀老師給的的任務(wù)書，對(duì)本次的實(shí)習(xí)任務(wù)有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，了解本次要完成什么。然后根據(jù)收集的資料推導(dǎo)出本次要求解得方程，再選擇適當(dāng)?shù)姆椒ń獬龇匠?，得到其精確解。本次選擇的方法為Tanh函數(shù)法。

實(shí)習(xí)過(guò)程：

2013年12月至2014年3月，進(jìn)行前期準(zhǔn)備，對(duì)外文材料進(jìn)行翻譯，并且學(xué)習(xí)其中的研究方法，為之后的論文研究做準(zhǔn)備。

第8學(xué)期第1周至第3周，查閱材料，對(duì)論文要研究的問(wèn)題有進(jìn)一步的了解，在老師的幫助下撰寫開題報(bào)告。

第4周至第7周，經(jīng)過(guò)前期的資料收集，弄清方程推導(dǎo)的方法和過(guò)程，著手進(jìn)行方程的推導(dǎo)。

第8周至第12周，對(duì)推導(dǎo)出的方程進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證其正確性。再查閱資料，了解其都有哪些求解的方法，選擇適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行求解。第13周至第14周，根據(jù)所選的方法求解出方程，并對(duì)方程的解進(jìn)行驗(yàn)證。

第15周，撰寫論文，并在老師的幫助下對(duì)論文進(jìn)行修改，定稿。第16周，制作ppt，整理思路，準(zhǔn)備答辯。

實(shí)習(xí)收獲：通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)非線性Schr?dinger方程及其求

解的方法有了深刻的認(rèn)識(shí)，非線性Schr?dinger方程不僅在物理學(xué)上有廣泛的應(yīng)用，在數(shù)學(xué)上也有廣泛的應(yīng)用，其求解的方法非常多，但對(duì)與不同的方程，不同的方法其求解的難易不同，所以對(duì)與非線性Schr?dinger方程的求解的方法的研究仍是廣大科學(xué)研究者研究的課題。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，由于計(jì)算量比較大，所以要求我們要有耐心，對(duì)每一步的求解都要細(xì)心，大大磨練了我的性格，讓我懂得了要冷靜的對(duì)待問(wèn)題，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，從而一步一步的解決問(wèn)題。此外，我還收獲了如何的進(jìn)行課外資料的收集和查閱，如何從中提煉出我們所需要的東西，這對(duì)我以后在社會(huì)上解決一些不懂得問(wèn)題有很大的幫助。