第一篇：大學(xué)生維權(quán)演講稿

花開半夏，青春無悔

老師，同學(xué)們好：

大家好，我是來自xx學(xué)院，xx班的xx同學(xué)，今天我為大家演講的題目是《花開半夏，青春無悔》。

莎士比亞說過: “時間會刺破青春表面的彩飾，會在美人的額上掘深溝淺槽；會吃掉稀世之珍！天生麗質(zhì)，什么都逃不過他那橫掃的鐮刀。”在沒上大學(xué)前，我聽過有人說大學(xué)生活絢麗多彩的，也有人說大學(xué)生活是無聊空洞、浪費青春的。也許，后者更多一些。是的，其實，他們說的都是正確的，因為真實經(jīng)歷，他們才會那么說，這兩者是不矛盾的。這是因為在大學(xué)里，有的人確實過得很充實、很開心，深深留戀這塊他們認為是一輩子都無法重復(fù)的凈土。也有的人，從一踏進校園就很失望，覺得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子，最終醒悟的時候才猛然發(fā)覺，仿佛一夜之間，大學(xué)已經(jīng)過去，隨之逝去的還有自己寶貴的青春。

眨眼之間大學(xué)我們已經(jīng)過去一半了，有的同學(xué)碌碌無為，有的同學(xué)風(fēng)生水起，同樣是一樣的年紀(jì)，一樣的青春，可是過程卻千差萬別。人的一生很短暫，如果一個人活在世上的唯一目的就是平庸地活下去，那么這個人就是在世上流浪了一輩子。一個人只有樹立遠大的理想，并且為了這個理想而不為挫折，堅持不懈得奮斗下去，才能完成一個人應(yīng)該完成的事。

當(dāng)一個人的青春融匯到一個時代、一份事業(yè)中，這樣的青春就不會遠去，而這份事業(yè)也必將在歲月的歷練中折射出耀眼的光芒。

說到這里，我想起了這樣一句話：“有的人活著，他已經(jīng)死了；有的人死了，他還活著?！鄙囊饬x在于活著,那么活著的意義又是什么呢？當(dāng)然不是為了活著而活著，答案只有兩個字，奉獻！我們可以設(shè)想一下，不付出、不創(chuàng)造、不追求，這樣的青春必然在似水年華中漸漸老去，回首過往，沒有痕跡，沒有追憶，人生四處彌漫著嘆息，我想，這絕對不是我們存在的意義。古往今來，有無數(shù)能人志士在自己的青春年華就已經(jīng)成就了不朽的人生，在這里我來不及一一列舉。可是，有一個人的名字我卻不能不提，他是我們永遠的學(xué)習(xí)榜樣，一個最平凡最無私也是最偉大的人。大家知道他是誰嗎？這個傳奇人物就是雷鋒，他告誡我們說：“ 青春啊，永遠是美好的，可是真正的青春，只屬于那些永遠力爭上游的人，永遠忘我勞動的人，永遠謙虛的人！”

也許在這過程中，我們會遇到許多坎坷，但我們都得明白“天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為?！贝煺凼潜囟〞械?，但我們不應(yīng)該有所畏懼，因為我們的夢想在前方，青春在向我們招手。生命對每個人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的一剎那，已經(jīng)點燃了最美的青春。這讓我們肩負起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情！讓我們都做夜空下那顆閃亮的星星！

少年強則國強，少年獨立則國之獨立，振興國家，匹夫有責(zé)，向上吧少年，不要在耄耋之年仍在追憶被你荒廢了的青春。篇二：315維權(quán)演講稿 315維權(quán)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

大家好！

現(xiàn)在全國上下都在深入學(xué)習(xí)十七大的精神。今天我要講的《消費維權(quán)事業(yè)任重道遠》就是我個人對十七大關(guān)于人民群眾消費維權(quán)的理解。

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出：“科學(xué)發(fā)展觀，提升消費水平，加強社會管理，解決民生問題，構(gòu)建和諧社會”，給消費維權(quán)事業(yè)提出了新 的理念和要求，是維護好最廣大人民群眾根本利益的出發(fā)點和落腳點。其目的和意義體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、就是在消費領(lǐng)域中全社會要樹立一種“科學(xué)發(fā)展觀，提升消費水平，加強社會管理，解決民生問題，構(gòu)建和諧社會”的理念，指明了經(jīng)營者、消費者、政府和相關(guān)部門要履行應(yīng)盡的社會責(zé)任，共同努力營造一個“科學(xué)發(fā)展觀，提升消費水平，加強社會管理，解決民生問題，構(gòu)建和諧社會”的市場環(huán)境，推動擴大內(nèi)需，促進我國經(jīng)濟又好又快發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，促進社會主義和諧社會建設(shè)。

二、解決市場經(jīng)濟條件下消費者與經(jīng)營者這種對立的突出矛盾，維護消費者權(quán)益，實現(xiàn)“科學(xué)發(fā)展觀，提升消費水平，加強社會管理，解決民生問題，構(gòu)建和諧社會”，是實現(xiàn)社會主義公平正義的重要方面；是保護人權(quán)，“保障人民享有的廣泛的消費權(quán)利”的重要組成部分。特別是消費者的安全權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、訴求權(quán)的實現(xiàn)，直接關(guān)系到民主政治建設(shè)和完善；促進提高人的生存質(zhì)量、生活質(zhì)量、生命質(zhì)量，進而提高消費者對政府的滿意度?？傊M者權(quán)益能不能得到充分的保護，是檢驗我們這個市場經(jīng)濟是不是成熟、社會是不是和諧的一個很重要的標(biāo)準(zhǔn)。

三、胡錦濤總書記在十七大提出:“提升消費水平，加強社會管理，解決民生問題”，是基于當(dāng)前最終消費占gdp的比重已降到歷史最低水平，經(jīng)濟增長過度依賴投資，國內(nèi)消費需求相對不足問題在加劇的情況下提出來的。當(dāng)前消費、投資、出口比例不盡合理；當(dāng)前消費領(lǐng)域存在許多不和諧因素，影響了消費者的消費信心，使之有錢不愿消費和不敢消費。要解決這些問題，既要調(diào)整消費、投資、出口比例，使之協(xié)調(diào)發(fā)展，從而增加居民收入；更要消除消費領(lǐng)域的不和諧因素，使消費者放心消費。

四、是迎接2008年奧運會的需要。這是一次向世界展示中國形象的一次盛會，我國的消費環(huán)境將面臨一次考驗。在世界各國紛紛提出經(jīng)濟和消費可持續(xù)發(fā)展的今天，我國消費領(lǐng)域存在的諸多問題，勢必影響中國的形象，有必要加以改進。為迎接2008年奧運會召開創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境和市場秩序。

五、是進一步做好新形勢下消費維權(quán)工作的需要。把“提升消費水平，加強社會管理，解決民生問題，構(gòu)建和諧社會”作為消費者權(quán)益保護工作的出發(fā)點和落腳點，指導(dǎo)消費維權(quán)工作，進一步提高我國消費者權(quán)益保護工作的層次。進一步明確消費者權(quán)益保護工作的發(fā)展方向，以和解促和諧，在商品和服務(wù)的監(jiān)督評議中，加強信息反饋和溝通，防止工作上的片面性，最終實現(xiàn)胡總書記在十七大提出的“科學(xué)發(fā)展觀，提升消費水平，加強社會管理，解決民生問題，構(gòu)建和諧社會”的目的。

要做到“科學(xué)發(fā)展觀，提升消費水平，加強社會管理，解決民生問題，構(gòu)建和諧社會”我們還有很長的一段路要走。消費維權(quán)是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，是關(guān)系到每個老百姓衣、食、住、行、生、老、病、終的頭等大事。國家對保護消費者權(quán)益，對保護人民群眾的利益做了

相當(dāng)多的工作，僅法律法規(guī)和規(guī)章政策就多達900多部，幾乎涵蓋了所有的政府部門，因此不是一個工商部門就能包打天下的事，各行各業(yè)都與消費維權(quán)有著緊密相連。下面我分兩個主題提醒大家：

一是給在座的我們工商部門受理投訴的注意事項。

（一）交通消費問題。航空公司延誤或機票代售點將飛機的時間或消費者的姓名搞錯了，導(dǎo)致消費者無法登機造成損失的，應(yīng)由交通局或民航部門根據(jù)《交通法》、《民航法》來處理；鐵路、公路、水路交通運輸出現(xiàn)延誤或貨不對板甚至是欺詐行為的，應(yīng)交由交通部門依據(jù)《鐵路法》、《公路法》、《交通法》來處理。不少消費者投訴到我們這里來，我們愿意盡最大的努力幫他們調(diào)解，調(diào)解成功那是最好的，不成功的話最好是建議他們?nèi)フ毮懿块T的交通局去申訴，如果交通局處理不滿的可直接去法院起訴。

（二）醫(yī)療消費問題。消費者遇到衛(wèi)生條件差、藥品質(zhì)量不合格、醫(yī)療器械有問題或亂做手術(shù)、亂治病、亂收費的，應(yīng)由衛(wèi)生局或衛(wèi)生監(jiān)督所依據(jù)《藥品監(jiān)督法》和《醫(yī)療管理辦法》的條例進行處理。

（三）教育消費問題。人們?yōu)榱私o自己充電，經(jīng)?；ㄥX參加各種各樣培訓(xùn)班，遇到的問題也很多。比如說具體的上課時間少于原來約定的上課時間，所學(xué)內(nèi)容也與報名時約定的內(nèi)容有所不同，有的經(jīng)常更換教師，導(dǎo)致學(xué)員無法正常有效地學(xué)習(xí)，還有階梯英語教材的投訴問題??這些應(yīng)當(dāng)屬于教育局依據(jù)《教育法》及其相關(guān)的法律法規(guī)管理。如果是勞動就業(yè)方面的培訓(xùn)，又牽涉到勞動局依據(jù)《勞動法》、《勞動培訓(xùn)管理條例》對其管理。

（四）文化消費問題。買到盜版光碟該如何處理？可以找文化部門依據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)法》來處理，包括訂閱報刊雜志，安裝有線電視，購買書籍等質(zhì)量問題，根據(jù)《新聞出版條例》也是由文化局里面的新聞出版局、廣播電視局管，因為他們是一套人馬幾塊牌子。

（五）農(nóng)產(chǎn)品消費問題。

如菜市場購買的農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥超標(biāo)、有毒有害怎么辦？根據(jù)《畜牧業(yè)管理條例》和《農(nóng)產(chǎn)品管理條例》規(guī)定，都屬于農(nóng)業(yè)部門主管。

（六）餐桌消費問題。餐廳里吃飯發(fā)現(xiàn)魚、肉、飯菜不衛(wèi)生、有質(zhì)量問題或有污染，應(yīng)到衛(wèi)生局的衛(wèi)生監(jiān)督所投訴，由衛(wèi)監(jiān)所依據(jù)《食品衛(wèi)生法》及其相關(guān)法律法規(guī)進行處理。

（七）進出口商品。我們遇到不少消費者反映衣服出現(xiàn)不同程度的褪色問題，但是一看產(chǎn)品商標(biāo)、說明書全部都是英文，沒有任何中文標(biāo)識。這些基本上是屬于走私商品，偷逃國家稅款，違反了《海關(guān)法》、《進出口管理條例》規(guī)定，無中文標(biāo)明商品名稱、廠名和廠址的視為假冒偽劣商品（假冒偽劣屬于工商部門管）。因此，我們首先應(yīng)在國門上把好關(guān)，由進出口檢驗檢疫局和海關(guān)嚴肅查處，對于偷稅漏稅的行為，應(yīng)該由稅務(wù)部門依據(jù)《稅法》嚴厲查處。

（八）流通商品、家用電器消費問題，在流通領(lǐng)域的商場、超市、商店購買的商品或家用電器發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣或商家欺行霸市、損害消費者利益的由工商部門按《打假條例》、《工商管理條例》處理。要達到打假標(biāo)本兼治的話，需追查生產(chǎn)源頭，按《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定由工商部門應(yīng)移交質(zhì)監(jiān)局查處，并追究生產(chǎn)企業(yè)的制假造假的責(zé)任。

（九）消費欺詐問題。比如坑蒙拐騙，（結(jié)合靈蝶公司案、科技生物公司、金球綠藻）現(xiàn)在不少不法之徒拋出高額回報的誘餌進行涉嫌非法集資，使許多百姓以為天上掉下了餡餅，紛紛進行投資，結(jié)果血本無歸。早在2006年,深圳市某生物公司打著高科技保健產(chǎn)品直銷及會員加盟的幌子,用巨額的經(jīng)濟回報做誘餌,在內(nèi)地的部分省會城市進行涉嫌傳銷欺詐活動,上當(dāng)受騙的群眾真不少,被騙金額高上千萬元。羅湖區(qū)消委會就此事進行了積極處理并發(fā)布 了2007年第1號消費警示。同時，我也積極向市委、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)反映，引起了市主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及批示。司法機關(guān)、公安機關(guān)迅速出擊，及時給150多人退款300多萬元。然而在利益的驅(qū)動下，各種形式的非法集資依然層出不窮，人們上當(dāng)受騙的情況時有發(fā)生。

今年7月25日，李先生一行10多人來到我們消委會投訴，投訴深圳靈蝶集團有限公司非法招股。據(jù)李先生介紹，靈蝶公司于2006年4月份在深圳市福田區(qū)一家大酒店召開新聞發(fā)布會，宣布啟動赴美上市計劃，并向全國招股。會后全國各地有65人以每股3.8元至4元不等的價格購買了該公司100多萬股的股權(quán)，金額達500多萬元。在該公司的股權(quán)證明書上明確寫有：“公司將于2007年6月前在美國納斯達克證券市場掛牌”“若上市失敗或停止上市，未能按上述時間前掛牌，在股東自愿的情況下，股份公司承諾按當(dāng)時投資者購買的價格回購閣下所持之股權(quán)?！?/p>

到了今年6月，該公司卻未能如期在美國上市。但是當(dāng)持股人提起當(dāng)時的承諾并要求靈蝶公司退款時，卻沒有得到該公司任何答復(fù)。

我受理了此案。在聽取了受騙群眾的陳述后，就組織了靈蝶公司的負責(zé)人于7月26日下午來消委會說明情況。對于股東們最關(guān)心的該公司為何未能于承諾時間上市的原因，該公司王經(jīng)理的解釋是由于去年10月份國家的相關(guān)法律法規(guī)做了變動，導(dǎo)致公司上市時間推遲。而對于這次招股的行為是否符合國家法律法規(guī)的問題，王經(jīng)理表示這次招股實際上是股權(quán)轉(zhuǎn)讓，是通過某高交所以內(nèi)部轉(zhuǎn)讓的形式發(fā)行的，并非公開發(fā)行，因此并不觸犯國家法律。我立刻反駁他，既然是內(nèi)部發(fā)行，為何要召開新聞發(fā)布會向全國招股？根據(jù)《證券法》《公司法》規(guī)定，該行為已經(jīng)不屬于內(nèi)部轉(zhuǎn)讓，并且靈蝶公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓沒有得到證監(jiān)會及有關(guān)部門的批準(zhǔn)，是擾亂市場經(jīng)濟和金融市場的行為，是涉嫌非法集資的違法行為。目前，我們從高交所了解到，靈蝶公司根本沒有在高交所辦理任何股權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，高交所根本不知情，該公司只是打著高交所的幌子而行騙。后來在賠償數(shù)額上靈蝶公司又辯稱，他們授權(quán)一家財務(wù)公司全權(quán)運作股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)事宜。公司將股票以1.2元每股的價格轉(zhuǎn)讓給一家財務(wù)公司，而財務(wù)公司以每股3.8元至4元的價格賣給各股東。該財務(wù)公司現(xiàn)已解散，因此靈蝶公司只愿意承當(dāng)自己公司所收到的購股款，即以每股1.2元的價格收回。但事實上該公司的授權(quán)書上蓋有大紅印章，是這樣說明的：“經(jīng)公司股東大會以及董事會研究同意，決定授權(quán)某財務(wù)公司運作我公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)事宜。轉(zhuǎn)讓價格在2006年5月1日前定為每股3.80元，2006年5月1日后的轉(zhuǎn)讓價格每股4.00元執(zhí)行！”根據(jù)《民法》關(guān)于委托代理的相關(guān)規(guī)定，財務(wù)公司以靈蝶公司的名義從事的有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為的法律效果應(yīng)該直接歸屬于靈蝶公司，也就是說，在法律上靈蝶公司應(yīng)該按投資者當(dāng)時購買的價格回購股權(quán)。

通過我會的調(diào)解，該公司代表現(xiàn)場簽下了同意退款的承諾書，但對于具體的退款時間，該公司依然未能給出明確的答復(fù)。我將材料移交了市人大轉(zhuǎn)司法相關(guān)部門處理。

我會就此事還發(fā)布了2007年2號消費警示，提醒廣大社會公眾，非法集資萬變不離其騙術(shù)，都是披著合法的外衣，宣傳高額經(jīng)濟回報來誘騙社會公眾。公眾務(wù)必要提高警惕，警惕“天上餡餅”，謹防上當(dāng)受騙。如果遇到非法證券集資活動，公眾應(yīng)及時向司法或證監(jiān)會、銀監(jiān)會舉報，用司法機關(guān)和政府職能部門進行查處及打擊，用法律武器維護自己的權(quán)益。

消費警示先后引起了廣大輿論對此事的揭露，9月24日，在市公安經(jīng)偵局的協(xié)助下，深圳靈蝶集團有限公司迫于各方的壓力，將股票本金全額退還給了所有持股人。我們成功為60多位受騙的群眾挽回了500多萬的經(jīng)濟損失，再一次為老百姓辦了一件大實事。

案件本來是由公安部門依據(jù)《銀行法》、《證券法》、《民法》和《刑法》等相關(guān)法律法規(guī)來處理的，但由于群眾來我們這里投訴，本著一個人大代表履行代表職責(zé)，為老百姓辦事實的想

法，我還是為受害人圓滿解決了。

（十）房地產(chǎn)消費問題。如縮水樓、貨不對板、欺詐問題應(yīng)由國土局依據(jù)《城鄉(xiāng)房地產(chǎn)法》、《物權(quán)法》、《房地產(chǎn)管理條例》、《特區(qū)實施消法辦法》處理。如果屬于房屋質(zhì)量問題，那就由建設(shè)局依據(jù)《建筑法》管理。

近期不斷出現(xiàn)的各類購房消費糾紛，大多是由于房價的上漲，賣方違約造成的。賣家在簽訂房屋轉(zhuǎn)讓合同后，出于經(jīng)濟利益的考慮，寧愿賠償違約金也不肯過戶，這種做法律上有何規(guī)定呢？消費者又如何維護自己的權(quán)利呢？

羅先生于2005年3月以60多萬元的價格在我市關(guān)外購買了一套房產(chǎn)，首期交付10萬元，余款由銀行按揭，同時房屋裝修花費了20萬元。此后的兩年多時間里，羅先生為自己的孩子在當(dāng)?shù)剞k理了落戶及上學(xué)，一家人的生活也逐漸安定下來?？闪盍_先生萬萬沒有想到的是，今年5月房東突然反悔，不肯辦理房產(chǎn)過戶，同時要求解除購房合同，并愿意按合同規(guī)定賠償違約金。原來，雙方所簽訂的《房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同》中寫有：賣方違約應(yīng)賠償買方雙倍的首付款，同時還賠償50萬元及房屋裝修費。這樣算下來，房東應(yīng)賠償羅先生100萬元左右。但由于房價上漲，現(xiàn)這套房子的價格已漲至140萬元，若違約房東反而可以賺40萬。因此房東寧肯違約并賠償100萬元也不愿辦理房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)給羅先生。羅先生先后找房東夫婦交涉達十多次，并愿意出過戶的稅收和其它的一切費用，另補償幾萬元給房東做新婚宴酒，但房東依然不肯答應(yīng)，弄得羅先生焦頭爛額，家庭生活及工作都無精打采，無奈之下，羅先生只好請律師到市仲裁委仲裁。另一位劉女士于今年1月在水貝買房，預(yù)交了3萬元的訂金，在發(fā)展銀行辦理了按揭。同樣是由于房價上漲，房東拒絕賣房。最后劉女士只好把官司打到法院。

更加離奇的是宋先生，國慶出行兩天，回來發(fā)現(xiàn)自己家房門鎖被換掉，房內(nèi)自己的東西也被搬走了。后來宋先生才得知在簽訂完房屋轉(zhuǎn)讓合同后，因遲遲未辦理房產(chǎn)證，業(yè)主違反合約將房子高價賣給了另一個買主。以上案件在我會和每月我的接訪日屢見不鮮，的確讓人擔(dān)憂，也給和諧社會帶來了不和諧因素。我認為房屋買賣合同簽訂后，買賣雙方應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除。根據(jù)《合同法》第一百一十條：“當(dāng)事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的，對方可以要求履行”。在簽訂了房屋買賣合同后，賣方主動毀約時，如果買方認為仍然需要履約，除非合同中明確了賣方支付違約金可以解除合同，否則賣方不得隨意反悔不賣，違約金賠償絕對不是可以敷衍過去的。當(dāng)然，如果賣方已經(jīng)將房屋賣給其他人并已過戶在他人名下，那么交房已屬于法律上的“履行不能”。在此情況下，買方只能依據(jù)合同要求賣方支付雙倍的違約金或者賠償相應(yīng)損失。

我在這里不忘提醒大家：賣方應(yīng)遵守誠信原則，不要因利益的驅(qū)使妄圖鉆法律的空子，不僅賺不到錢，反而會使自己信譽掃地；對買方來說，在挑選購房時，應(yīng)選擇權(quán)屬清晰、今后或較長的時間內(nèi)，是否可以正常交易的房子，在合同中可適當(dāng)提高違約金的數(shù)額，產(chǎn)生糾紛后，應(yīng)運用法律武器捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。

同時我也在呼吁應(yīng)盡快從立法的角度上加大對違約行為的懲處力度，尤其對違約方處以首付款項的五倍以上的處罰力度，目的在于重罰和打擊不守誠信的奸商，并對那些不講信用的違規(guī)行為，要曝光，要向社會公布，要上黑名單，要讓全社會都來監(jiān)督失信者，要讓失信者付出代價。

（十一）家政消費問題。隨著人們生活水平的不斷提高，我市的家政服務(wù)業(yè)逐漸發(fā)展起來，大大小小的家政服務(wù)公司一時呈遍地開花之勢。然而，由于行業(yè)法律規(guī)范的缺位，這個新興的市場有混亂的跡象。比如消費者到家政公司找保姆，所簽訂的合同中經(jīng)常出現(xiàn)“一次性繳納12個月的管理費”之類的條款，當(dāng)消費者問到雙方解約是否可以退還剩余的管理費時，往往很多家政公司都說可以，但一旦真正到了消費者要求解約的時，家政公司又不愿意退還

這筆錢。很多不規(guī)范的家政公司在收取費用后，派出的保姆往往工作不到一個星期就以各種理由離開，當(dāng)消費者再去更換保姆時，卻遭到家政公司的拖延戰(zhàn)術(shù)，一直不予提供合適的保姆，直到消費者要求解約退款，此時，家政公司就會利用原來同消費者所簽訂的霸王條款少退款甚至不退款。由于家政服務(wù)業(yè)國家尚未出臺適用的法律，只有根據(jù)《民法》、《合同法》、《勞動法》以及深圳本地的《服務(wù)管理條例》規(guī)定屬民政部門處理。

（十二）路邊消費問題。比如在亂擺賣中購買的商品或接受服務(wù)的屬于城管局管理，依據(jù)的是《城市道路管理條例》。

（十三）煙、酒、鹽、海產(chǎn)品的消費問題。市場上所賣的假煙應(yīng)由煙草局來管，假酒由工貿(mào)局下面的酒類專賣辦管理，假鹽由工貿(mào)局下屬的鹽務(wù)辦管理，適用的法律可以是《煙草法》、《食品衛(wèi)生法》、《酒類管理條例》等。海鮮同其他海鮮制品應(yīng)由海洋局依據(jù)《海洋法》管理。出現(xiàn)重大事故、情節(jié)嚴重的，應(yīng)交由公安機關(guān)依據(jù)《刑法》處理。

（十四）租房消費問題。消費者租住房屋無故被房東停水停電、換鎖的，可以到住宅局投訴，住宅局依據(jù)《合同法》和《深圳市房屋出租管理條例》進行處理。

（十五）購物卡消費問題。越來越多的商家為了招攬顧客，發(fā)行各種購物卡、會員卡，消費者憑卡可以享受折扣優(yōu)惠或是積分服務(wù)，因此出現(xiàn)的問題也越來越多。開卡合同多數(shù)是商家單方寫好或印制好的內(nèi)容，霸王條款較多，在規(guī)模較小的美容美發(fā)或健身保健的私營企業(yè)，根本就沒有雙方的合同或協(xié)議，由于會員卡、提貨卡、購物卡等有價證券的不規(guī)范，并且解釋權(quán)歸屬經(jīng)營者，所以一旦雙方發(fā)生糾紛，消費者沒有法律依據(jù)，吃虧受損多數(shù)是消費者，即使消費者投訴后，工商和消委會調(diào)解也很難。如店鋪關(guān)門停業(yè)導(dǎo)致會員卡作廢，刷卡消費居然比用現(xiàn)金消費要貴等，這些屬于有價證券的案件應(yīng)由銀行和財政部門根據(jù)《證券法》和《金融管理條例》加以處理。

（十六）固定電話、手機消費問題。固定電話、移動電話有問題需要投訴，依據(jù)《電信條列》的規(guī)定，向無線電管理委員會或信息產(chǎn)業(yè)部門投訴。

（十八）郵政消費問題。在郵局郵寄包裹、掛號特快出現(xiàn)丟失或損壞的情況，應(yīng)交由郵政部門依據(jù)《民法》、《合同法》、《郵政法》處理。

（十九）美容消費問題。在社會上，目前生活美容和醫(yī)療美容相當(dāng)混亂，醫(yī)療廣告漫天飛，通過非法行醫(yī)誤導(dǎo)愛美者來謀取暴利、謀財害命的現(xiàn)象相當(dāng)嚴重。按法律規(guī)定，醫(yī)療美容歸衛(wèi)生局管，衛(wèi)生局也只負責(zé)其發(fā)證的商戶；而生活美容，則由工商部門直接發(fā)照，不需要衛(wèi)生部門的有關(guān)許可。但是，對于醫(yī)療美容和生活美容如何界定，又是由衛(wèi)生局來做出，對于超范圍經(jīng)營或者非法行醫(yī)，則由城市綜合執(zhí)法局來負責(zé)查處。也就是說，實際上很多美容院都是將醫(yī)療美容和生活美容混在一起進行，這就不知道該由誰管了。這也是造成美容投訴難處理的主要原因之一。2007年3月14日晚，彭小姐在卡頓美容美體護膚中心做面部護理。第二天早上，彭小姐發(fā)現(xiàn)面部出現(xiàn)紅腫瘀血后隨即趕往醫(yī)院治療。深圳市人民醫(yī)院及深圳市中醫(yī)院均確診為較嚴重的接觸性皮炎。為接受治療，2007年3月15日至8月份，彭小姐被迫全休，每日往返醫(yī)院治療，正常的工作學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)被打亂。在治療期間，面部紅腫瘀血狀況改善極為緩慢，激素類針劑的注射及過多藥物的攝入，使彭小姐的身心健康受到極大的摧殘。

事發(fā)后，彭小姐及其家屬無數(shù)次強烈要求約見卡頓美容美體護膚中心的負責(zé)人，但該負責(zé)人篇三：婦女兒童維權(quán)站演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

大家好！

我是來自江蘇師范大學(xué)法律援助中心的葉爽，很榮幸作為泉山區(qū)婦女兒童維權(quán)站輔導(dǎo)員代表在此發(fā)言。首先，請允許我代表14名輔導(dǎo)員對給予我們信任與支持的市、區(qū)以及維權(quán)站的領(lǐng)導(dǎo)表示深深地感謝，我們一定會積極履行好自己的職責(zé)，盡我們所能，為泉山區(qū)需要幫助的婦女兒童提供無私的援助，為正走在維權(quán)路上的婦女兒童給予力所能及的支持與幫助。

隨著《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》等法律的相繼頒布與實施，有關(guān)婦女兒童權(quán)益的保護已經(jīng)把“有法可依”變?yōu)楝F(xiàn)實，婦女勞動權(quán)益保護工作取得進展，婦女經(jīng)濟地位、婚姻家庭地位逐步提高，婦女的人身權(quán)利得到法律保護。但婦女和兒童畢竟是社會弱勢群體，其權(quán)益很容易受到來自不同方面、不同程度的侵害。家庭暴力現(xiàn)象仍然不同程度地存在，城鎮(zhèn)婦女勞動權(quán)益受侵害的現(xiàn)象屢見不鮮，再加上現(xiàn)行法律并沒有為廣大婦女兒童所知曉，在其人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)受到不法侵害時，很多受害者不能拿起法律的武器來維護自己的合法權(quán)益。

江蘇師范大學(xué)法律援助中心是掛靠在徐州市司法局下的公益性社團組織，“以最優(yōu)秀的法律專業(yè)人才，為最需要法律幫助的人，依法提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)”是法律援助中心的宗旨。中心的目的是“保護弱者權(quán)益，伸張社會正義”。其援助的對象是廣大社會弱勢群體，其中包括老、弱、病、殘、孕等，而婦女兒童在社會弱勢群體中占有很大的比例，婦女兒童維權(quán)站的需求與法律援助中心的目的相契合。從江蘇師范大學(xué)法律援助中心挑選出的14名輔導(dǎo)員都是中心挑選出的具有較高專業(yè)素養(yǎng)和知識儲備且有一定實踐經(jīng)驗的高年級大學(xué)生，我們會在提供援助的同時不斷提高自己的綜合能力，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大泉山區(qū)婦女兒童提供援助。在婦女兒童維權(quán)工作站，我們會通過健全的值班制度，堅守在維權(quán)的第一線。當(dāng)事人在生活和工作中遇到困難或者糾紛都可以到維權(quán)站值班點來咨詢，我們會予以第一時間的解答。江蘇師范大學(xué)法律援助中心在江蘇師范大學(xué)法律與政治學(xué)院有固定的辦公室，當(dāng)事人也可以通過撥打值班室固定電話的方式或者直接前往法援辦公室咨詢，我們都會熱情接待。涉及訴訟的案件，我們也會擇情提供無償代理服務(wù)。當(dāng)然，作為大學(xué)生，以我們現(xiàn)有的知識儲備和實踐經(jīng)驗做到解決所有的社會矛盾糾紛很難，但我們的指導(dǎo)老師都是教學(xué)業(yè)績突出、實踐經(jīng)驗豐富的大學(xué)教師兼律師，在他們的指導(dǎo)下，相信我們的援助能讓當(dāng)事人滿意。我們相信，泉山區(qū)婦女兒童的維權(quán)之路一定會在泉山區(qū)婦女兒童維權(quán)站、14名輔導(dǎo)員以及江蘇師范大學(xué)法律援助中心的共同努力下，走出更廣闊的一片天！

謝謝大家！篇四：315維權(quán)演講稿 3 15維權(quán)演講稿

年年3.15，年年講維權(quán)，許多年前的xx**已經(jīng)漸漸地被人們淡忘了，打假英雄逐漸從人們的視線中消失，然而，3.15還在繼續(xù)，維權(quán)還要繼續(xù)，但是有多少人還在對這個興趣濃濃？有多少人還對這個深信不疑？

當(dāng)然，經(jīng)過這么多年3.15的維權(quán)講座似的宣傳，老百姓的心里早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益，原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權(quán)益，原來他們是可以通過法律通過消費者協(xié)會來與此抗?fàn)幍?。但同時，那些不法商販們不知道么？

不可否認，這些年來的努力是有了一定的成效的。然而，道高一尺魔高一丈，許多造假者的手段更加高明，黑心商販們的技巧也日漸成熟，而我們的消協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒有太多的變化。舉個例子，假設(shè)一個人買到了一件有問題的商品，與商家的交涉無果，于是投訴到消協(xié)，消協(xié)首先要做得先要與商家協(xié)商，如果對方買了這個面子，還好，事情算是順利解決，如果同樣不能，這時候就會要求消費者到有關(guān)部門去對商品作技術(shù)上的鑒定，鑒定的費用也要有消費者自己承擔(dān)，況且作技術(shù)鑒定的費用有時會超過商品本身的價格，那么就算消費者最終投訴成功，得到了賠償，這期間耗費的時間，花掉的精力，也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點，就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力，時間，還有金錢。除非是向王海那樣的職業(yè)打假者，或者是商品的價格不菲，不然，平頭百姓誰會經(jīng)得起如此的折騰？

也正因為這一點，造成了很多人吃了虧就自認倒霉，導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。

所以我認為，維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下，一些原本有消費者去做的事情，比如商品的技術(shù)鑒定等，是否可以改變一下，與其讓消費者去證明這個商品有問題，不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題，這樣既可以降低消費者維權(quán)過程中的難度，又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。

國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事，如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下，那么就更能得到百姓的認可，也就起到了事半功倍的效果，如同以水滅火，總免不了會有星星之火殘留，若結(jié)合著釜底抽薪，上下一齊努力，我想效果會更好的。篇五：大學(xué)生就業(yè)演講稿

大學(xué)生就業(yè)演講稿 尊敬的各位老師各位同學(xué)，大家好，（稱呼語可根據(jù)實際情況作調(diào)整）首先，很榮幸我能站在這里發(fā)言，感謝我的母校（學(xué)校名字）和老師們這些年對我的的辛勤培養(yǎng)和無私幫助，在此請允許我代表ｘｘ名即將畢業(yè)的同學(xué)向你們致以深切的敬意，謝謝。今天我要講的是大學(xué)生就業(yè)，那么什么叫就業(yè)呢？我這里對它有一個定義，那就是找一份工作，不管你喜歡不喜歡干，你能干上這份工作，就可以賺自己的錢，不至于再花父母的錢，這就叫就業(yè)。我經(jīng)常想，22歲以前父母給我們經(jīng)濟資助來幫助你大學(xué)畢業(yè)，如果說這是父母的應(yīng)盡之職的話，那么到了22歲以后，大學(xué)畢業(yè)了，不管我們是讀書上研究生，還是工作，如果再多花父母一分錢都是卑鄙的。因為我認為，人就像動物一樣，到了一定的時候，必須要出去養(yǎng)活自己，從來沒有聽說哪一對老動物帶著小動物過一輩子的，它一定有這樣一個過程，到了那個點上必須出去，我看過這樣的電視片，老鷹看到小鷹會飛的一瞬間就再也不會去理睬那只小鷹了，一定要讓它飛出去。

也許有朋友會說，說我們22歲以后如果考研的話還需要錢，但要想想我們讀研究生是為了自己更有價值，那怎么辦？假如你真要上研究生，真要出國讀書要花錢，有沒有可能比如說向父母寫一個借條，并且以同期銀行利息來計算向父母的歸還數(shù)據(jù)？如果這樣的話，那么我們就有了一種緊迫感。這個緊迫感就是說，我未來必須找到更好的工作。

現(xiàn)在，我們走向社會，有的同學(xué)能拿到幾千塊錢的工資，也有只能拿到幾百塊的，當(dāng)然還有個別同學(xué)能拿到上萬塊的薪水，但是我從來不認為一個剛畢業(yè)的時候只能拿到幾百塊的人，未來一輩子永遠趕不上那個拿上萬塊錢的人，因為后續(xù)的爆發(fā)力和耐力，以及工作態(tài)度會決定我們未來的工資報酬會越來越高。

撇開工資不說，我再說一下我們應(yīng)該有怎樣的就業(yè)心態(tài)，大學(xué)生一進入社會就能找到一份自己喜歡的工作，并且能夠拿到一份很好的薪水做下去，這樣的機會確實不多。獲得機會的敲門磚，通常是選定一家單位以后，從單位的最基層工作干起，并且以自己的態(tài)度和業(yè)績來證明自己在這個領(lǐng)域的發(fā)展前途，以及證明自己對這個行業(yè)的喜歡，來使自己在這個行業(yè)中能夠逐步上升。所以說，我認為就業(yè)心態(tài)會決定我們的就業(yè)結(jié)果。接下來，我還想在說一下就業(yè)、職業(yè)和事業(yè)的關(guān)系。

我認為，就業(yè)可以是臨時工作，它和你的未來發(fā)展方向可以相關(guān)也可以不相關(guān)；職業(yè)則是你選擇了一個你打算干它一輩子行業(yè)；而事業(yè)則是職業(yè)的最高境界。

也許剛走出校門的我們并不清楚的知道這輩子我們會干哪個 行業(yè)，所以我們可以想當(dāng)然的去找我們認為適合我們的工作，時間久了，我們可能會慢慢發(fā)現(xiàn)其實我們是喜歡某一個行業(yè)的，所以我們會有一個職業(yè)，一份我們打算干一輩子的工作。然后是事業(yè)，事業(yè)是職業(yè)對外的擴展和延伸，我們從職業(yè)可以慢慢進入事業(yè)境界，當(dāng)我們在一個行業(yè)干久了，對自己的職業(yè)熟悉了，這是我們就會發(fā)現(xiàn)自己在某個領(lǐng)域有一些強項，如果我們再把這些強項進行擴展，利用這些強項和別人一起來干一些事，簡單的說就是給自己打工，那么我們就會走上事業(yè)的道路。

好了，說到這里，我要說的基本就說完了，在此我祝愿xx學(xué)校所有的同學(xué)就業(yè)順利、早日找到自己的職業(yè)，最后事業(yè)有成。

最后，再次謝謝我的母校、我的老師，我的同學(xué)。

第二篇：大學(xué)生如何維權(quán)演講稿

大學(xué)生如何維權(quán)

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們： 大家好，我是軟件1502班的**。

我很榮幸能站在這里演講，我今天演講的主題就是“大學(xué)生如何維權(quán)”。

大學(xué)生代表的是祖國的未來，是高知識，高素質(zhì)的群體，大學(xué)生個體也已趨向于成熟，但是卻老是爆出一些大學(xué)生就業(yè)被騙，消費被宰，卻不知道如何維權(quán)的新聞，我覺得這是值得深思的。

那么作為大學(xué)生的我們到底應(yīng)該如何維權(quán)呢，我現(xiàn)在針對上述問題提出幾點看法。首先我們要培養(yǎng)自己的維權(quán)意識，如何培養(yǎng)? 第一我們自己必須得要清楚一些必要的法律知識，像《消費者權(quán)益保護法》、《勞動法》這些都是應(yīng)當(dāng)必須明白的，比方說消費者維權(quán)流程大家知道嗎？第一、和經(jīng)營者協(xié)商和解。第二、向消費者協(xié)會申訴。第三、向仲裁機關(guān)提起仲裁。第四、向法院提起訴訟。沒有必要的法律知識做鋪墊，我們可能被騙了，還不知道，這就是我們所說的被宰還替人數(shù)錢。

其二就是學(xué)校，我們大學(xué)生還處于校園到社會的過渡期，社會經(jīng)驗不足，可能對于社會上的一些事很迷茫，不知所措，這時作為學(xué)校就應(yīng)當(dāng)肩負起這個責(zé)任，比如說開這方面講座，權(quán)益部和各班權(quán)益委員多宣傳和組織一些活動，當(dāng)然，我覺得我們學(xué)校還是做得比較好的，比如現(xiàn)在。

我相信很多同學(xué)都有過兼職或者暑假工的經(jīng)歷，比如像我們學(xué)校兼職送外賣，那大多數(shù)是沒有合同的，都是口頭約定，但是，我們要明白的是口頭協(xié)議是沒有法律約束力的，到時候老板賴賬跑路或者少給工錢你也毫無辦法，因此一個合同就很重要，你可以簽訂一個勞務(wù)合同或者短期勞動合同，只要合同簽訂的權(quán)利義務(wù)明確，不損害你的基本利益就行，對于合同里面應(yīng)當(dāng)有哪些項目我在這里向大家介紹下：

（一）用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責(zé)人；

（二）勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼；

（三）勞動合同期限；

（四）工作內(nèi)容和工作地點；

（五）工作時間和休息休假；

（六）勞動報酬；

（七）社會保險；

（八）勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動合同的其他事項。

勞動合同除前款規(guī)定的必備條款外，用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補充保險和福利待遇等其他事項。”

下面有一個案例，小偉某大學(xué)大二學(xué)生，暑假期間為了補貼家用，增加社會實踐去廣東某廠打暑假工，期間右手不小心受傷致骨折，于是小偉稱工傷向工廠索賠，然而工廠以并沒有與小偉簽訂勞動合同為由拒絕，小偉不甘心前去勞動仲裁部門申訴，然而部門回應(yīng)暑假工受傷不屬于工傷，小偉和工廠也不屬于勞動關(guān)系。只能去法院按人身損害提起訴訟。然而打官司要耗費大量時間，精力，還要請律師，臨近開學(xué)的小偉也不知如何是好。通過這個案例，我們也知道了一個合同的必要性。

第一是培養(yǎng)維權(quán)意識，第二呢？就是勇氣，當(dāng)我們權(quán)益受到侵犯時，我們決不能妥協(xié)，自認倒霉事懦弱的表現(xiàn)，天賦人權(quán)，當(dāng)權(quán)益受到侵犯時，我們有理由也應(yīng)當(dāng)維護自己的權(quán)益，你要這要想：第一、維護自己的權(quán)益；第二、打擊了惡勢力、第三、促進了中國法律的健全。這么一石三鳥的事情當(dāng)然應(yīng)該做。

下面還有一個案例：大學(xué)生丁某和朋友一起去某飯店吃飯，就餐期間將衣服放在旁邊的椅子上，用餐完畢后，丁某發(fā)現(xiàn)衣服內(nèi)的3200元現(xiàn)金和手機被人盜走，就去與飯店協(xié)商賠償，飯店方面表示：店方則認為，餐廳醒目位置張貼有“請妥善保管好自己的財物，謹防小偷！”字樣的大幅標(biāo)語告示，店方已盡到提醒警示義務(wù)，丁某的財物被盜系其自己保管不善造成，店方不應(yīng)予以賠償。丁某聽到此言覺得自認倒霉，但在朋友勸說下向仲裁部門提起仲裁，要求飯店賠償其各項損失共計4800元。后仲裁機關(guān)認為根據(jù)《消法》第三章第十八條規(guī)定賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)。餐館雖然盡到了提醒義務(wù)，但未完全盡到經(jīng)營者在合理限度范圍的安全保障義務(wù)，致使丁xx財產(chǎn)權(quán)受到侵害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。同時，丁xx對自己的財物照看不周、保管不善，亦有部分責(zé)任，后裁決店方于三日內(nèi)賠償陳xx各項損失共計2100元。

丁某若不去仲裁肯定不會得到2100的賠償金，2100雖不多，但對于大學(xué)生而言也相當(dāng)于兩三個月的生活費。

綜上所述，大學(xué)生維權(quán)第一要培養(yǎng)維權(quán)意識，主動去了解基本法律。第二要勇于維權(quán)，不低頭，不妥協(xié)，要為自己的權(quán)益抗?fàn)?，不做新時代法盲，現(xiàn)在大學(xué)生維權(quán)意識普遍比較低，學(xué)校作為教育機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)多去引導(dǎo)宣傳學(xué)生培養(yǎng)維權(quán)意識。我的演講完畢，謝謝大家！

第三篇：大學(xué)生維權(quán)案例

大學(xué)生維權(quán)案例

（三）大學(xué)生就業(yè)勞動合同簽訂中存在的問題分析

一、目前大學(xué)生在簽訂合同時出現(xiàn)的問題近年來，由于大學(xué)生與用人單位簽訂就業(yè)勞動合同而引起的法律糾紛頻繁發(fā)生。究其原因主要是因為大學(xué)生缺乏社會經(jīng)驗和法律知識，因而在簽合同時出現(xiàn)許多不合理的現(xiàn)象。以下是筆者總結(jié)的大學(xué)生在簽合同時經(jīng)常出現(xiàn)的幾個問題。

（一）錯誤地認為就業(yè)協(xié)議就是勞動合同。經(jīng)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)大的一部分畢業(yè)生認為，有就業(yè)協(xié)議就不用簽訂勞動合同了，就業(yè)協(xié)議就是勞動合同。這種看法是錯誤的。就業(yè)協(xié)議是指畢業(yè)生在校時，與用人單位、學(xué)校三方協(xié)商簽訂的，是編制畢業(yè)生就業(yè)計劃和畢業(yè)派遣的依據(jù)。而勞動合同是畢業(yè)生與用人單位明確勞動關(guān)系中權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，是上崗畢業(yè)生從事何工種勞動的依據(jù)。也就是說，就業(yè)協(xié)議簽訂在前，勞動合同訂立在后。另外，它們所包含的內(nèi)容也不同，就業(yè)協(xié)議的內(nèi)容主要是畢業(yè)生如實介紹自身情況，并表示愿意到用人單位就業(yè)，用人單位表示同意接受該畢業(yè)生，學(xué)校同意推薦該畢業(yè)生，列入就業(yè)方案并納入就業(yè)情況統(tǒng)計，它不涉及畢業(yè)生到單位報到后所享有的權(quán)利義務(wù)。而勞動合同涉及到勞動報酬、勞動保護、工作內(nèi)容、勞動紀(jì)律等，勞動權(quán)利義務(wù)關(guān)系更為明確。因此，畢業(yè)生只有弄明白這兩個合同的含義，才能更好地通過簽訂有效的勞動合同來維護自身的權(quán)利。

（二）越過就業(yè)協(xié)議直接簽勞動合同。隨著法律制度的不斷健全，就業(yè)協(xié)議所包含的內(nèi)容也越來越廣泛。因此，很多畢業(yè)生就認為不用簽就業(yè)協(xié)議而直接簽勞動合同就可以了。專家認為，直接簽勞動合同是有效的，但也存在一些缺陷。首先，就業(yè)協(xié)議需要經(jīng)過學(xué)校簽證，這有助于學(xué)校做好就業(yè)促進工作。畢業(yè)后，學(xué)?？梢愿鶕?jù)就業(yè)協(xié)議書把學(xué)生的檔案直接寄給用人單位的檔案保管部門，減少了周轉(zhuǎn)的時間，提高了新單位辦理手續(xù)的效率。其次，勞動合同只規(guī)范學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)行為，假如有一方在畢業(yè)前反悔，另一方將無法利用就業(yè)協(xié)議的一些特別政策保護自己。比如，就業(yè)協(xié)議上往往有違約金規(guī)定，違反協(xié)議者應(yīng)支付違約金，而勞動合同必須根據(jù)勞動法規(guī)定訂立，對違約金的設(shè)立局限性很大，根本無法像就業(yè)協(xié)議一樣廣泛保護。

（三）對自己在勞動合同中的權(quán)利和義務(wù)不了解?！熬蜆I(yè)壓力大”，是當(dāng)代大學(xué)生找工作所面臨的一個共性問題，因此，有些大學(xué)生在被招聘單位錄用后，就急于與對方簽訂勞動合同，生怕“煮熟的鴨子又飛了”，認為簽了勞動合同，自己的工作就會有保障，就會萬無一失。而用人單位此時往往會利用大學(xué)生這一心理，在合同上做一些手腳，企圖簽訂對企業(yè)有利的“一邊倒合同”，使合同里的內(nèi)容偏向于用人單位這一方。

（四）大學(xué)生對合同中存在的不合理條款敢怒不敢言。大學(xué)的普及，讓很多學(xué)子走進了大學(xué)的殿堂，但同時，也讓更多的大學(xué)畢業(yè)生面臨著就業(yè)難題，而這給一些企業(yè)提供了利用廉價勞動力的機會，他們利用自己在招聘時的諸多優(yōu)勢，隨意在合同中添加“霸王條款”，使一些畢業(yè)生簽訂一些不合法的勞動合同。例如，有的規(guī)定畢業(yè)生的試用期長達12個月，有的規(guī)定畢業(yè)生不得戀愛結(jié)婚，甚至還出現(xiàn)了“生死合同”。而現(xiàn)實是，一些大學(xué)生為了保住自己求之不易得來的工作，不得不與用人單位簽訂不合理的勞動合同。被社會稱之為“天之驕子”的大學(xué)生竟不利用法律手段保護自己的合法權(quán)益，這實在是一個值得社會深思的問題。

（五）簽訂合同時出現(xiàn)的自身誠信問題。這里的誠信問題主要指大學(xué)生簽訂就業(yè)協(xié)議后出現(xiàn)的違約現(xiàn)象。因為現(xiàn)在找工作提倡雙向選擇，自由擇業(yè)。有的畢業(yè)生在就業(yè)過程中，同時選擇幾家單位，但最先同意接受并要求與畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議的單位，不一定是畢業(yè)生心目中的理想單位。于是，個別畢業(yè)生為了保底，就與用人單位簽訂了就業(yè)協(xié)議。遇到比原單位好的企業(yè)，就毀約，另謀高就。然而，還有一部分畢業(yè)生在與單位簽協(xié)議的同時，就做好了違約的心理準(zhǔn)備。因為畢業(yè)生的違約，導(dǎo)致現(xiàn)在一些企業(yè)不喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。

二、存在問題的原因分析 僅僅指出問題的存在，而不對問題存在的原因進行分析是遠遠不夠的，因為只有對問題存在的原因進行深入、徹底的研究、分析，才能對癥下藥，解決問題。概括來說，大學(xué)生在簽合同時出現(xiàn)問題的原因有以下幾個：

（一）法律知識的欠缺我認為這是大學(xué)生為什么在簽訂合同時出現(xiàn)一系列問題的主要原因。因為對勞動法規(guī)缺乏了解，缺乏自我保護意識，這在一定程度上讓一些用人單位有機可乘，使一些用人單位在規(guī)定勞動合同的內(nèi)容時，只注重規(guī)定勞動者的義務(wù)和用人單位的權(quán)利。很少規(guī)定用人單位的義務(wù)和勞動者的權(quán)利，同時，還通過加長對畢業(yè)生的試用期，降低試用期的工資等等，來榨取畢業(yè)生的廉價勞動力，更有甚者妄圖以與求職者約定“工傷概不負責(zé)”的條款逃避責(zé)任的“生死合同”。類似的這些情況，都是由于勞動者缺乏法律知識而與用人單位簽訂違法合同。

（二）就業(yè)的壓力

由于高校擴招，導(dǎo)致畢業(yè)生競爭的不斷加劇，使大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)思想從“先擇業(yè)后就業(yè)”變?yōu)椤跋染蜆I(yè)后擇業(yè)”，這使許多大學(xué)生在找工作時，不管自己是否喜歡或者是否合適，不管是否與自己的專業(yè)對口，只要選擇了一個“好工作”，不管是否合適，都會先與用人單位簽訂勞動合同，假如以后再遇上比原先好的單位，就會另謀高就，與原單位毀約，這種現(xiàn)象必然會影響大學(xué)生的誠信形象。同時，有的學(xué)生也因為“饑不擇食”，而不得不與用人單位簽訂一些不合法的勞動合同。

（三）學(xué)校為了提高就業(yè)率的要求

現(xiàn)在一些高校，為了提高自身的知名度，就在畢業(yè)生身上大做文章，催促大學(xué)生在畢業(yè)前與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議，以此來完成上級部門規(guī)定的就業(yè)率，并以就業(yè)率的提高來擴大自身的知名度。學(xué)校的逼“嫁”，使很多學(xué)生在并不清楚單位的具體情況下，只能無可奈何地“先進去再說”，“我們可不能因為個人而影響整個學(xué)校的形象”。這也是大學(xué)生盲目與用人單位簽訂勞動合同的一個原因。

（四）學(xué)校以及學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)的不重視 對于即將畢業(yè)的一些大學(xué)生，對其進行就業(yè)前的指導(dǎo)是很有必要的?，F(xiàn)今一些高校在做這一方面的工作時沒有給予足夠的重視，他們開的就業(yè)指導(dǎo)課僅僅在于走走形式，而沒有深入到解決學(xué)生的切實問題上。就目前高校的實際情況來說，很少有學(xué)校會把就業(yè)指導(dǎo)課做為一個教學(xué)計劃來進行，他們僅僅開一些專題講座或者做一些就業(yè)形勢報告來打發(fā)學(xué)生，而學(xué)生也會因為學(xué)校的不重視而對自己關(guān)于就業(yè)方面的疑惑不了了之。同時，學(xué)生不重視就業(yè)指導(dǎo)，也是一個方面，這主要有以下幾個原因：1.學(xué)生思想上認識不足。2.學(xué)生認為大三上學(xué)期進行就業(yè)指導(dǎo)課太早。3.學(xué)校對學(xué)生的思想工作沒有做到位。

（五）學(xué)生對自己未來目標(biāo)規(guī)劃不清

“先就業(yè)后擇業(yè)”這一就業(yè)指導(dǎo)思想在一定程度上緩解了大學(xué)生的就業(yè)壓力，但同時，也把大學(xué)生帶進一個思想誤區(qū)，認為現(xiàn)在自己不可能一步到位地找到自己的理想工作。所以，就先湊合著干一些不適合自己未來職業(yè)規(guī)劃的工作，隨波逐流，沒有固定目標(biāo)，遇見好的職位，不管對自己未來發(fā)展是否有利，就毀約、跳槽，另謀高就，以至于發(fā)生許多因“違約”而造成的合同糾紛。

三、解決問題的建議

關(guān)于解決大學(xué)生在簽訂勞動合同中出現(xiàn)的問題，我認為就目前而言，以下幾種方法是比較有效的。

（一）學(xué)校對學(xué)生應(yīng)加強就業(yè)前的指導(dǎo)

學(xué)校對畢業(yè)生進行就業(yè)前的教育，可以采取上就業(yè)指導(dǎo)課，開就業(yè)專題講座，辦就業(yè)宣傳欄等方式，就業(yè)指導(dǎo)課的內(nèi)容應(yīng)包括以下幾點：1.做好畢業(yè)生的安全教育。針對目前就業(yè)過程中的用人陷阱和簽訂就業(yè)合同時出現(xiàn)的問題，一方面加強對畢業(yè)生的法制教育，另一方面，教育畢業(yè)生要注重誠信，對就業(yè)協(xié)議或就業(yè)合同要認真、仔細閱讀后才能簽訂，并引導(dǎo)畢業(yè)生運用法律武器維護自己的權(quán)益。2.引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀念，樹立“先擇業(yè)后就業(yè)”的就業(yè)觀念，并且要對自己的未來職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃清楚，然后再有目標(biāo)的找工作，這樣可以預(yù)防畢業(yè)生頻繁毀約現(xiàn)象的發(fā)生。3.幫助畢業(yè)生確立符合實際的就業(yè)期望，使畢業(yè)生擺脫那種眼高手低、心高氣盛的錯誤心理狀態(tài)。另外，通過講解現(xiàn)在就業(yè)形勢以及畢業(yè)生就業(yè)個案經(jīng)歷教育，幫助畢業(yè)生對自己有個明確的定位，理性定位就業(yè)期望值。

（二）學(xué)生應(yīng)通過法律來維護自身合法權(quán)益 大學(xué)生在就業(yè)前，應(yīng)通過學(xué)習(xí)《勞動法》、《合同法》等法律文件，明確與用人單位關(guān)系，了解相互之間法律規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，增強自我保護意識。另外，在意識上不要將自己放在弱勢地位，害怕用人單位不聘用或害怕麻煩，而在自身權(quán)益上妥協(xié)。應(yīng)當(dāng)積極維護自身權(quán)益，一旦確立勞動關(guān)系就與用人單位簽訂勞動合同，該屬于自己的權(quán)利就要爭取，該屬于對方的義務(wù)就應(yīng)該要求對方履行，并在合同中明確。如果確實碰到勞動爭議，可以向勞動仲裁機構(gòu)要求仲裁。

（三）簽訂合法的勞動合同 要維護自己的合法權(quán)益，就必須簽訂合法的勞動合同。勞動合同因用人單位情況多樣而無統(tǒng)一示范性文本，但依照《勞動法》的規(guī)定勞動合同必須具備以下條款：勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責(zé)任，此外用工雙方還可以就試用期、培訓(xùn)、保守商業(yè)秘密等內(nèi)容進行約定。學(xué)生在簽合同時，一定要仔細研究其中的各項內(nèi)容，不僅要注意勞動合同的法定條款，也應(yīng)當(dāng)注意自己與企業(yè)的約定條款，盡量把一切勞動權(quán)益的約定都落實到書面合同上，同時，也要妥善保存好合同文本，以便以后發(fā)生勞動糾紛，有據(jù)可查。另外，當(dāng)遇到責(zé)任模糊不清或是不利于自身權(quán)益的條款，應(yīng)該謹慎簽約，如果可能的話，多向法律人士咨詢一下，自己所簽的合同是否合法，是否對自己有利。

第四篇：大學(xué)生就業(yè)維權(quán)

大學(xué)生就業(yè)維權(quán)

摘要：目前，大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)日益成為一個備受社會各界關(guān)注的熱點問題。以某大學(xué)生在實習(xí)期內(nèi)工資待遇問題作為案例，用不同的角度分析案例，總結(jié) 出當(dāng)今大學(xué)生實習(xí)與就業(yè)時應(yīng)該注意的維權(quán)問題，和呼吁健全 中國 法律 以保護大學(xué)生的就業(yè)權(quán)利。

關(guān)鍵詞：實習(xí)；大學(xué)生；維權(quán)；勞動者主體資格

一、案例的簡述

2009年5月，河南某大學(xué)與某市某 企業(yè) 簽訂了實習(xí)協(xié)議，雙方約定：該大學(xué)向這家企業(yè)提供實習(xí)學(xué)生５８名，企業(yè)對實習(xí)學(xué)生進行實習(xí)教學(xué)，實習(xí)期限為２００９年５月８日至１１月７日。今年５月鄭某等3人被學(xué)校委派到該企業(yè)實習(xí)，從事技術(shù)員工作。７月１日，３位學(xué)生在學(xué)校正常領(lǐng)取了大學(xué)畢業(yè)證書。隨后３人提出，他們已經(jīng)屬于畢業(yè)生，而不再是學(xué)校委派的實習(xí)生，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予他們正常勞動者的待遇，但此要求遭到企業(yè)拒絕。學(xué)校和企業(yè)都認為只有實習(xí)期滿才能獲得正式員工的待遇。９月２４日，３位畢業(yè)生決定離開該企業(yè)，但該企業(yè)堅持不向３人發(fā)放９月份工資，雙方為工資給付等問題產(chǎn)生了勞動爭議。此后，３位畢業(yè)生向該市市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，該委員會認為此案不屬于其受理范圍，于１０月２３日發(fā)出不予受理通知書。１０月２６日，３人向該市人民法院提起訴訟。受理案件后，辦案法官最終使雙方達成調(diào)解協(xié)議。１２月２７日，鄭海等３位畢業(yè)生拿到了應(yīng)得的工資。

二、研究的目的作為一位在校大學(xué)生，實習(xí)期是大學(xué)生學(xué)習(xí)工作能力和適應(yīng)社會環(huán)境的關(guān)鍵時期。但是在這個關(guān)鍵時期內(nèi)，很多大學(xué)生都受到不同程度的“侵權(quán)”，也有不少企業(yè)在看中大學(xué)生這個實習(xí)期，把大學(xué)上當(dāng)做廉價勞工，在實習(xí)期內(nèi)以種種理由把大學(xué)生辭退。不過，因為很多大學(xué)生的法律意識不強，法律知識不夠結(jié)實，經(jīng)常不能主動維護自己的權(quán)利。筆者認為要維護大學(xué)生的就業(yè)權(quán)利就要認定大學(xué)生勞動者的主體資格,不僅對大學(xué)生勞動者合法權(quán)益的保護,而且對推動我國法制的進步也具有十分重要的意義。

三、以案說法

上述的案例中，不同的角度有不同的說法，一下筆者用不同的說法分析此案例。

說法一：“實習(xí)協(xié)議”不是“勞動合同”

案例中某大學(xué)跟某企業(yè)簽訂了實習(xí)協(xié)議，為企業(yè)提供58名大學(xué)生進行實習(xí)。在這案例中，他們所簽訂的是實習(xí)協(xié)議，這是有別于勞動者與企業(yè)所簽訂的勞動合同，是屬于勞務(wù)合同。

勞務(wù)合同是一種以勞務(wù)為標(biāo)的合同類型。而《勞動法》第十六條規(guī)定，勞動合同是勞動者與用人單位建立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

勞動合同與勞務(wù)合同經(jīng)常被人所混淆，但其實它們之間是存在這區(qū)別的。其中勞動合同與勞務(wù)合同在確定報酬的原則上有不同。在勞動合同中，用人單位按照勞動的數(shù)量和質(zhì)量及國家的有關(guān)規(guī)定給付勞動報酬，體現(xiàn)按勞分配的原則。而勞務(wù)合同中的勞務(wù)價格是按等價有償?shù)氖袌鲈瓌t支付，完全由雙方當(dāng)事人協(xié)商確定。

企業(yè)不愿支付大學(xué)生的工資就是憑著他們之間簽的不是勞動合同，雇主不需按照國家規(guī)定的《勞動法》為大學(xué)生提供報酬，和按照正式員工的待遇對待大學(xué)

生。

但如果按照案例中的“實習(xí)協(xié)議”約定，學(xué)生只有等實習(xí)期滿后才能獲得正式員工待遇。雙方約定的所謂“實習(xí)期”，既包含了畢業(yè)前的時間，又包含了畢業(yè)后的時間，這顯然違反了《勞動合同法》的規(guī)定。實習(xí)學(xué)生畢業(yè)后若繼續(xù)在企業(yè)工作，應(yīng)當(dāng)簽訂勞動合同，按照相關(guān)規(guī)定享受正常勞動者待遇?！逗贤ā芬?guī)定，合同如若違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，應(yīng)屬無效。

說法二：訴求有法可依

１９９５年原勞動部頒發(fā)的《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國勞動法〉若干問題的意見》第１２條規(guī)定：“在校生利用業(yè)余時間勤工助學(xué)，不視為就業(yè)，未建立勞動關(guān)系，可以不簽訂勞動合同?！边@一條文實際上明確否認了實習(xí)生的勞動者地位，因此在我國，實習(xí)生不享受正式勞動者地位、一般沒有工資也就成了大家默認的一條“潛規(guī)則”。本案中，３名大學(xué)生從２００９年５月到２００９年６月３０日屬于實習(xí)生，企業(yè)不按正式員工為其發(fā)放工資并不違法。但自２００９年７月１日３名大學(xué)生拿到畢業(yè)證之日起，他們就屬于畢業(yè)生，不再是學(xué)校委派的實習(xí)生，如果他們繼續(xù)為其企業(yè)工作，那企業(yè)就必須給予他們正常勞動者的待遇。

《勞動合同法》第７條規(guī)定：“用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系?！薄秳趧雍贤ā返冢保皸l規(guī)定：“建立勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)簽訂書面勞動合同，已建立勞動關(guān)系，未同時簽訂勞動合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個月內(nèi)訂立書面勞動合同?！边@一規(guī)定改變了以往以簽訂勞動合同作為建立勞動關(guān)系的標(biāo)志，而以用工事實發(fā)生作為勞動關(guān)系的起始時間。因此，只要企業(yè)用工開始，即認為勞動者與企業(yè)已經(jīng)確定了勞動關(guān)系，不管雙方是否簽訂書面勞動合同，勞動者都應(yīng)享受正式員工的待遇。

四、大學(xué)生的勞動主體資格問題

大學(xué)生在就業(yè)時經(jīng)常遇到“侵權(quán)”的問題，這也歸咎于大學(xué)生處于一個尷尬的位置，到現(xiàn)在很對法律都未對大學(xué)生在實習(xí)期是否具有勞動者主體資格做出明確的規(guī)范。

在傳統(tǒng)的勞動思想中，大學(xué)生屬于未成年人，不能承擔(dān)勞動法律所帶來的責(zé)任，這樣大學(xué)生也就不包含在勞動者的主體資格范圍之內(nèi)，那怎樣才能擁有勞動者的主體資格呢？勞動者的主體資格是指 自然 人依法成為勞動關(guān)系中的主體條件。它包括勞動者的勞動權(quán)利能力和勞動行為能力兩個方面。勞動權(quán)利能力是指自然人依法能夠享有勞動權(quán)利并承擔(dān)勞動義務(wù)的資格。勞動行為能力是指自然人依法能夠以自己的行為行使勞動權(quán)利并承擔(dān)勞動義務(wù)的資格。還有目前我國自然人要成為勞動者及勞動關(guān)系的主體，需具備四個條件:（1）年齡條件；（2）體力條件；（3）智力條件；（4）行為自由條件。

但大學(xué)生就真的不具有勞動者的主體資格了嗎？筆者認為是否定的。

首先從年齡條件講上看，我國《勞動法》第15條第1款規(guī)定:“禁止用人單位招用未滿16周歲的未成年人?！钡?8條第2款規(guī)定:“未成年工是指年滿16周歲未滿18周歲的勞動者。也就是說，滿16歲，但不滿18歲的未成年人，在特殊情況下，在勞動合同的權(quán)利義務(wù)不違背相關(guān) 法律 法規(guī)的情況下，可以成為勞動者。在高校里，絕大部分的大學(xué)生都是滿18歲的成年人已達到《勞動法》規(guī)定的年齡條件。

然后從體力條件上看，主要是指健康條件，這包括勞動關(guān)系建立前后的體力條件。而一個健康的大學(xué)生一般都是符合這一條件的。

接著從智力條件上看，勞動法所確定的智力條件和民法是不同的, 勞動法的智力條件不僅指精神健康與否，還包括文化條件和職業(yè)資格。絕大部分的大學(xué)生在高校的 教育、學(xué)習(xí)之下，已經(jīng)積累的不少的文化知識。而且在一些專 科學(xué) 校，學(xué)生已經(jīng)具備跟社會上的職業(yè)人員差不多的職業(yè)工作水平。

最后從行為自由條件上看，即 自然 人是否具有人身自由。前三個條件主要是從自然人是否具備勞動能力的角度來衡量的。第四個條件主要是從自然人是否有權(quán)支配勞動能力的角度來衡量的。大學(xué)生已經(jīng)是成年人，已經(jīng)具備自我支配勞動能力的權(quán)力。

從上述可看出，大多數(shù)大學(xué)生是具有勞動權(quán)利能力和勞動行為能力的，即具有勞動者的主體資格。而且對于一些全日制脫產(chǎn)學(xué)生來說他們不僅具有學(xué)生的身份，還具有勞動者的身份。

五、大學(xué)生的維權(quán)法律空白

全文通篇都在講大學(xué)生，近年來，在校大學(xué)生利用課余和假期打工的現(xiàn)象也日益普遍，每年都呈擴張趨勢，我國各類院校的大學(xué)生在正式走向工作崗位前，絕大多數(shù)也都有一個實習(xí)的過程。但是，面對如此龐大的在校學(xué)生打工群體，關(guān)于在校學(xué)生打工維權(quán)的勞動法律卻出現(xiàn)了空白。大學(xué)生的就業(yè)、實習(xí)時遇到的法律問題在現(xiàn)階段的社會上還是一個灰色地帶，法律上還沒有明確的規(guī)定與保護大學(xué)生就業(yè)的權(quán)利，這樣大學(xué)生兼職或?qū)嵙?xí)時遇到的工傷、勞動待遇（包括工資或試用期等的合法性）、醫(yī)療保險是、社會保險繳納就沒有得到法律的保護。所以，筆者認為要呼吁各方，盡快填補大學(xué)生就業(yè)維權(quán)的法律空白。完善大學(xué)生的勞動者主體資格認定制度。

大學(xué)生由于其身份的特殊性，而始終處于法律保護的邊緣地帶。事實上大學(xué)生的學(xué)生身份與勞動者身份并不會發(fā)生沖突，承認其勞動者的地位，將之納入勞動法律的調(diào)整范圍在當(dāng)前看來是十分必要的。當(dāng)然大學(xué)生利用課余時間從事社會工作是否一律認定為勞動關(guān)系，這是要按具體情況而定的。在市場 經(jīng)濟 體制下,大學(xué)生走出校門到社會上去參加實踐活動,不僅通過打工能夠增加自己的收入減輕家庭和社會負擔(dān),更重要的是通過一些勞動增強大學(xué)生自食其力的勞動意識和觀念。因此,國家有關(guān)部門應(yīng)盡快制定法律法規(guī)來規(guī)范大學(xué)生兼職與實習(xí)。

2、盡快完善相關(guān)法律的規(guī)定，使之與時俱進。

原勞動部頒發(fā)的《勞動部關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國勞動法〉的若干問題的意見》（以下簡稱《意見》）第十二條成為“明星條款”：“在校學(xué)生利用業(yè)余時間勤工儉學(xué)，不視為就業(yè)，未建立勞動關(guān)系，可以不簽訂勞動合同?！苯?jīng)常被許多 企業(yè) 相關(guān)負責(zé)人援引，用來作為不把大學(xué)生作為勞動者主體對待的理由。但“若干問題”頒發(fā)與1995年，具有強的時代性，與當(dāng)代社會經(jīng)濟 發(fā)展 狀況已經(jīng)不符，不能完全適應(yīng)現(xiàn)在社會發(fā)展的需要。而且如今大學(xué)生兼職的種類和廣度深度與以往已大不相同，在校大學(xué)生兼職是否屬于勞動法意義上的勞動者不能一概而論。因為“若干問題”的表述不清，極易被用人單位誤解為在校大學(xué)生兼職不成立勞動關(guān)系,使一些用人單位利用法律的漏洞或空缺在與大學(xué)生建立勞動關(guān)系時不簽訂勞動協(xié)議,拒絕承擔(dān)法律責(zé)任。

第五篇：大學(xué)生維權(quán)問卷調(diào)查

大學(xué)生維權(quán)問卷調(diào)查

專業(yè)班級：_______________________性別：______________

3月15日是消費者權(quán)益保護日，它成為每年廣大消費者關(guān)注和維護合法消費權(quán)益的重要時段。為了深入了解我校青年向?qū)W生維護各人合法權(quán)益的意識和能力，院學(xué)生會權(quán)益保障部特作此問卷調(diào)查，希望廣大學(xué)生能夠極力配合與反映。

1.你對學(xué)校院學(xué)生會權(quán)益保障部這個維權(quán)機構(gòu)有了解嗎？

A相當(dāng)了解B沒有維權(quán)機構(gòu)C不了解D一般

2.你希望院學(xué)生會開設(shè)一些相關(guān)權(quán)益保護的知識宣傳嗎？

A強烈希望B希望C無所謂

3.你通過下列哪個途徑維護過自己的合法權(quán)益？（可多選）

A院學(xué)生會B系學(xué)生會C院團委D班委會

4.你認為維權(quán)的意義和重要性在哪里？(多選題)

A保障自己的權(quán)益B保障人權(quán)的重要表現(xiàn)

C形成良好的社會效應(yīng)D強化法律效力的地位

5.你平時有買東西向商家索要發(fā)票得習(xí)慣嗎？

A有B沒有C商家給就要，不給就算了

6.你在食堂里吃飯，卻在飯盤中吃出一根頭發(fā)，你會怎么做？

A吃頭發(fā)沒有碰到的飯菜B不吃了C找老板理論

7.如果放在保險箱里的物品丟失了，你會怎么做？

A自己傷心B跟同學(xué),家長抱怨C找學(xué)校理論

8.當(dāng)你正常休息時，隔壁卻傳來很大的噪音，這時你會怎么做？

A算了，盡量入睡B也弄出聲音C找同學(xué)說明情況

9.當(dāng)你看到別人的權(quán)益受到侵犯而他沒有意識到時，你會？

A提醒他B與我無關(guān)C對認識的人提醒

10.請問您在購物過程中有沒有遇到過強買強賣的情況,若存在你是怎么做的？

A 有，忍著B 有，理論C 沒有

11.若您被侵權(quán)后沒有維護自身權(quán)益原因是？ 原因是（可多選）

A覺得沒希望，自認倒霉B事情小不值得C成本太高費不起

D不知道怎么去維護E覺得丟人不公開F害怕被報復(fù)G其他原因

12.您對消費投訴的一般程序了解多少？

A大致程序都比較清楚B只知道一點點C一點兒都不清楚

13.若您被侵權(quán)后會采取的方式是（可多選）

A直接與相關(guān)用工單位交涉B向工商等有關(guān)部門求助C報警

D向新聞媒體求助E利用網(wǎng)絡(luò)方式求助F向?qū)W校老師求助G其他__________

14.您對大學(xué)生如何維護我們的財產(chǎn)生命安全有什么更加好的建議？

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院學(xué)生會權(quán)益保障部