第一篇:微軟VCT反思
樣例反思
一、VCT樣例中整合了哪些教學(xué)成果(信息)?與您平時教學(xué)實(shí)踐中制作的 PPT 課件相比,在內(nèi)容與表現(xiàn)形式上具有哪些不同之處?
答:虛擬教室漫游(The Virtual Classroom Tour,簡稱VCT)是微軟“攜手助學(xué)”項(xiàng)目創(chuàng)新教師子項(xiàng)目邀請全球著名教育專家和教育技術(shù)專家為一線教師量身打造的教學(xué)實(shí)踐展示模版。該模板是基于邁克爾?富蘭(Michael Fullan)教授有關(guān)學(xué)校知識共享對教師學(xué)習(xí)和學(xué)校發(fā)展重要作用的著作而提出的,即認(rèn)為教師之間相互學(xué)習(xí)是學(xué)校發(fā)展的強(qiáng)大催化劑,其基本理念是知識共享,教師之間可以共享與教學(xué)相關(guān)的、與學(xué)生成長相關(guān)的、與教學(xué)改革相關(guān)的各種信息和資源,這樣在具有共同經(jīng)驗(yàn)范圍內(nèi)的知識共享和交流最能夠促進(jìn)教師的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)創(chuàng)新理念的提升。
VCT主要是通過使用統(tǒng)一、簡潔、易用的Office PowerPoint模板,從多個角度介紹激發(fā)教師產(chǎn)生教學(xué)創(chuàng)新思想的緣由和思維過程。與介紹具體的教學(xué)內(nèi)容相比,VCT更強(qiáng)調(diào)探索與創(chuàng)新。VCT樣例中整合了概覽、教學(xué)計劃、教學(xué)實(shí)施與反思、教學(xué)資源、教學(xué)評價以及學(xué)校和教師情況等信息。VCT與平時教學(xué)實(shí)踐中制作的 PPT 課件相比,在內(nèi)容與表現(xiàn)形式上有以下不同之處:
1、VCT的特點(diǎn)是能夠通過使用統(tǒng)一、簡潔、易用的Office PowerPoint模板,從多個角度介紹激發(fā)教師產(chǎn)生教學(xué)創(chuàng)新思想的緣由和思維過程。與介紹具體的教學(xué)內(nèi)容相比,VCT更強(qiáng)調(diào)探索與創(chuàng)新,教師會有效地設(shè)計和總結(jié)個人的創(chuàng)新案例,并與他人分享。
2、VCT與我們通常寫的教案、教學(xué)反思不同,與介紹具體的教學(xué)內(nèi)容相比,VCT更強(qiáng)調(diào)探索與創(chuàng)新。VCT強(qiáng)調(diào)所有闡述的教學(xué)創(chuàng)新思想都是教師已經(jīng)在教學(xué)實(shí)踐過程中經(jīng)歷過的,而不是一個教學(xué)設(shè)計方案,或者一個準(zhǔn)備實(shí)施的教學(xué)思想。教師之間可以共享與教學(xué)相關(guān)的、與學(xué)生成長相關(guān)的、與教學(xué)情境相關(guān)的、與教學(xué)革新相關(guān)的各種信息和資源。它是運(yùn)用教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo),對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與策略、教學(xué)評價等環(huán)節(jié)進(jìn)行具體規(guī)劃的系統(tǒng)過程。
3、VCT案例的教學(xué)創(chuàng)新思想體現(xiàn)在是運(yùn)用教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo),教學(xué)設(shè)計對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與策略、教學(xué)評價等環(huán)節(jié)進(jìn)行具體規(guī)劃的系統(tǒng)過程。尤其是教學(xué)資源整合方面包括學(xué)生和教師在學(xué)習(xí)與教學(xué)過程中所需要的各種數(shù)字化的素材、教學(xué)軟件、補(bǔ)充材料等等,便于總結(jié)與分享、提高。VCT強(qiáng)調(diào)所有闡述的教學(xué)創(chuàng)新思想都是教師已經(jīng)在教學(xué)實(shí)踐過程中經(jīng)歷過的,而不是一個教學(xué)設(shè)計方案,或者一個準(zhǔn)備實(shí)施的教學(xué)思想。它極大的豐富了教師的教學(xué)手段,調(diào)動了學(xué)生的主動學(xué)習(xí),我們教師要好好利用它進(jìn)行教學(xué)。
二、你是否能夠基本了解樣例所呈現(xiàn)的教學(xué)設(shè)計思路與過程? 你認(rèn)為VCT教學(xué)模板有哪些優(yōu)點(diǎn)和不足?
答:我能夠基本了解樣例所呈現(xiàn)的教學(xué)設(shè)計思路與過程。
我認(rèn)為VCT教學(xué)模板有以下優(yōu)點(diǎn):通過VCT的使用,教師會有效地設(shè)計和總結(jié)個人的創(chuàng)新案例,并與他人分享。虛擬教室漫游模型將教師需要掌握的這些知識融入到教師的親身體驗(yàn)中,盡可能多地將教師在教學(xué)中的經(jīng)歷復(fù)制下來。因此,VCT資源的優(yōu)勢可以歸結(jié)為以下兩個方面:
⑴資源內(nèi)容——教師最需要的案例經(jīng)驗(yàn) 教學(xué)案例是連接理論與實(shí)踐的最佳紐帶,是教師成長的階梯。VCT作為一種教師思考和交流的工具,有助于教師信息技術(shù)的提高和專業(yè)發(fā)展。
⑵資源形式——創(chuàng)造性的功能和別致的組織方式 國內(nèi)典型的案例形式有教案、教學(xué)反思日記和案例視頻。不同于國內(nèi)大多數(shù)案例,VCT通過PPT的形式將教學(xué)之外思考的過程記錄下來,其功能主要是介紹獨(dú)特的教學(xué)方法,強(qiáng)調(diào)探索與創(chuàng)新,激發(fā)教師的創(chuàng)造性。它還提供了一種交流的模式,可以讓看到它的教師從多角度去了解作者的想法。
我認(rèn)為VCT教學(xué)模板有以下不足:我認(rèn)為,如果真正實(shí)現(xiàn)VCT的普及使用的話,也許課本就用不著了,還可以節(jié)約教育的成本,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃厚,不用作業(yè),就在活動交流的過程中消化吸收很多新鮮的知識和經(jīng)驗(yàn)。這樣的教學(xué)對提高孩子的動手動腦能力是真的有效的。但是在現(xiàn)在的教育環(huán)境下,想真正實(shí)現(xiàn)它的應(yīng)用,有很多條件需要創(chuàng)造和建立。首先,掌握它的技術(shù),制作。其次,教育模式是否適用,先用課本,知識體系都需要改進(jìn)。還有就是對老師的教學(xué)評價制度了。一件機(jī)器的各個零件要求配套,一個新興教學(xué)模式的起用也應(yīng)該有配套的制度或措施。需要花費(fèi)大量的時間做好課前準(zhǔn)備工作。
第二篇:vct培訓(xùn)心得體會
VCT培訓(xùn)之心得體會
5月11-12日,根據(jù)浙疾發(fā)【2009】89號《關(guān)于舉辦全省艾滋病自愿咨詢檢測技術(shù)師資培訓(xùn)班的通知》的有關(guān)精神與要求,我有幸得到了院領(lǐng)導(dǎo)的推薦前往杭州濱江區(qū)參加了為期兩天的“全省艾滋病自愿咨詢檢測技術(shù)師資培訓(xùn)班”,收獲頗豐。培訓(xùn)班上,國家CDC和省CDC、省性艾所的領(lǐng)導(dǎo)、專家講解了艾滋病的當(dāng)前發(fā)病形勢和VCT(即艾滋病自愿咨詢檢測)的相關(guān)知識,通過生動的講解,我對VCT這塊以前未接觸過的領(lǐng)域有了初步的認(rèn)識。
自1981年美國首次發(fā)現(xiàn)艾滋病以來,艾滋病流行造成人類生命與社會經(jīng)濟(jì)損害之大均已超過了歷史上任何一種傳染病。到2000年底,全球幾乎沒有一個國家和地區(qū)幸免。每天約有14000人感染上HIV,感染者中90%以上生活在發(fā)展中國家,全球艾滋病流行仍在繼續(xù),HIV感染和死亡的數(shù)字居高不下。為使更多的人了解自己的HIV感染狀況,促使艾滋病預(yù)防控制工作廣泛深入地開展,1997年聯(lián)合國艾滋病規(guī)劃署提出了艾滋病自愿咨詢檢測(簡稱VCT),并將其作為了艾滋病預(yù)防的重要公共衛(wèi)生策略之一。
VCT是指人們通過咨詢,在充分知情和安全保密的情況下,自愿選擇是否接受HIV抗體檢測、改變危險行為及獲得相關(guān)服務(wù)的過程。作為艾滋病預(yù)防、治療、關(guān)懷和預(yù)防母嬰傳播等工作的切入點(diǎn)和樞紐,服務(wù)內(nèi)容包括了檢測前咨詢、HIV抗體檢測、檢測后咨詢、支持性咨詢以及相關(guān)的治療、關(guān)懷等轉(zhuǎn)介服務(wù)。VCT在當(dāng)前的社會環(huán)境下有著新時代的意義:它可以幫助更多的人獲得有關(guān)艾滋病和HIV抗體檢測的基本知識,加強(qiáng)艾滋病預(yù)防知識的宣傳;能促使高危人群改變危險行為,減少HIV的傳播,并幫助那些擔(dān)心感染HIV的人了解自己的感染狀況,為他們提供與醫(yī)務(wù)人員接觸的機(jī)會,有利于獲得有關(guān)醫(yī)療服務(wù)的信息,加強(qiáng)艾滋病檢測、治療、關(guān)懷和預(yù)防等各部門、各機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系,促使各部門間的配合及相關(guān)工作的開展。
正因?yàn)閂CT的這些作用,國家疾病預(yù)防控制中心、浙江省疾病預(yù)防控制中心決定準(zhǔn)備陸續(xù)在各醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展VCT工作,加大對HIV抗體檢測服務(wù)的力度,發(fā)現(xiàn)HIV感染者和艾滋病病人,以便及時采取措施保護(hù)自己和他人,預(yù)防HIV的傳播,并通過艾滋病咨詢服務(wù)的提供,使求詢者得到情感和心理上的支持和行為指導(dǎo),促使HIV抗體檢測陽性者改變危險行為,預(yù)防HIV新感染的發(fā)生,控制艾滋病的流行。
通過對VCT基本知識的學(xué)習(xí),我思考了許久,也對VCT有了新的看認(rèn)識。雖然時代賦予了VCT新的意義,而且VCT工作在全球已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),但是由于個人危險因素評估不能很好的完成,尤其是在男性求詢者中,從而影響自愿檢測工作的開展;另外,高危人群主動尋求VCT服務(wù)的人數(shù)仍然很低,大量的研究表明,考慮過進(jìn)行HIV咨詢檢測的人數(shù)和真正接受過咨詢檢測的人數(shù)相差甚遠(yuǎn),而且尚存在HIV檢測覆蓋面明顯不足的問題,所以更迫切需要各個醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對VCT工作的開展。北苑作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)頭羊和典范,更應(yīng)該在義烏市CDC的指導(dǎo)下做好VCT這塊工作,醫(yī)務(wù)人員平時應(yīng)該多學(xué)習(xí)、多交流VCT工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),形成一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,掌握VCT工作的原則、基本方法和處理手段,為艾滋病的預(yù)防控制和人類的健康謀福祉。
北苑疾控站朱曉東2009年5月15日
第三篇:微軟公司簡介
微軟公司簡介
最初四人創(chuàng)建于1975年的微軟公司是世界個人和商用計算機(jī)軟件行業(yè)的領(lǐng)袖。微軟公司為用戶提供范圍廣泛的產(chǎn)品和服務(wù),并通過優(yōu)秀的軟件予人們在任何時間、任何地點(diǎn)、通過任何設(shè)備進(jìn)行溝通的能力。
微軟于1975年4月4日由威廉·H·蓋茨和保羅·艾倫合伙成立,并且于1981年6月25日重組為公司。總部位于雷特蒙德,公司目前在60多個國家設(shè)有分支辦公室,全世界雇員人數(shù)接近44,000人。
在Windows操作系統(tǒng)和Office產(chǎn)品套件流行的基礎(chǔ)上,微軟現(xiàn)在正在為下一代的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)技術(shù)。公司的NET平臺將使商務(wù)活動更加協(xié)作,并且提供了一個空前的集成范圍和用戶化的解決方案。這個解決方案使客戶無論何時無論何地,只要想獲取信息就能得到。
微軟的組織結(jié)構(gòu)支持公司快速增長的軟件業(yè)務(wù),包括以下核心業(yè)務(wù)組:個人服務(wù)組(PSG),由集團(tuán)副總裁 Bob Muglia 領(lǐng)導(dǎo),致力于為個人用戶和商業(yè)用戶提供更容易的在線連接,并且為各種各樣的設(shè)備提供軟件服務(wù)。PSG 包含了微軟的個人.NET倡議、服務(wù)平臺部、移 動組、MSN的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)、用戶設(shè)備組以及用戶界面平臺部。
MSN 和個人服務(wù)業(yè)務(wù)組,由副總裁Yusuf Mehdi 領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)、業(yè)務(wù)發(fā)展以及MSN和微軟其它服務(wù)世界范圍內(nèi)的市場和銷售,包括:MSN eShop,MSN Carpoint,MSN HomeAdvisor,the MSNBC venture,Slate 和 MSNTV平臺組,由集團(tuán)副總裁Jim Allchin 領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)在各個方面不斷對Windows平臺做出改進(jìn) –例如把存儲、通訊、消息通知、共享圖象及聽音樂等變?yōu)閃indows經(jīng)歷的自然擴(kuò)展。此外,本組包括.NET企業(yè)服務(wù)器組、開發(fā)工具部和Windows數(shù)字媒體部。
辦公和商務(wù)服務(wù)組,由集團(tuán)副總裁Jeff Raikes 領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)開發(fā)提高生產(chǎn)力和商業(yè)流程的應(yīng)用和服務(wù)。工作包括將功能完善且性能強(qiáng)大的Microsoft Office逐步演化為以服務(wù)于基礎(chǔ)的產(chǎn)品。除Office部門之外,商用工具部門,包括bCentral和Great Plains的商用應(yīng)用程序部門都將屬于該部門。
全球銷售、市場和服務(wù)組,由集團(tuán)副總裁Orlando Ayala 領(lǐng)導(dǎo),集成了微軟的銷售和服務(wù)伙伴,以滿足世界范圍內(nèi)微軟用戶的需要。這些用戶包括:企業(yè)用戶、中小型組織、教育機(jī)構(gòu)、程序開發(fā)人員和個人用戶。此外,本組包括微軟產(chǎn)品支持服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)解決方案組、企業(yè)伙伴組、市場營銷組織和微軟全球三大地區(qū)的業(yè)務(wù)組織。
微軟研究院(MSR),由資深副總裁Rick Rashid 領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)對今天或明天的計算課題提出創(chuàng)造性的建議和解決方案,使計算機(jī)變得更加易于使用。同時負(fù)責(zé)為下一代的硬件產(chǎn)品設(shè)計軟件,改進(jìn)軟件設(shè)計流程和研究計算機(jī)科學(xué)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。關(guān)于MSR更詳細(xì)的信息可參見 Microsoft Research Web page。
運(yùn)營組,由總裁和首席運(yùn)營官Rick Belluzzo 領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)管理商業(yè)運(yùn)作和全部的商業(yè)計劃。包括公司的財政、行政管理、人力資源和信息技術(shù)部門。
第四篇:微軟實(shí)習(xí)
微軟亞洲研究院實(shí)習(xí)生計劃
微軟亞洲研究院是微軟公司在美國本土之外最大的基礎(chǔ)科研機(jī)構(gòu),被美國著名技術(shù)雜志MIT《Technology Review》譽(yù)為“世界上最火的計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室”。自1998年成立以來,微軟亞洲研究院啟動了面向亞太區(qū)高校博士生、碩士生和優(yōu)秀本科生的“明日之星”實(shí)習(xí)生項(xiàng)目,該項(xiàng)目由研究院和國內(nèi)外高校共同執(zhí)行,旨在培養(yǎng)高素質(zhì)的計算機(jī)基礎(chǔ)研究人才。實(shí)習(xí)生進(jìn)入微軟亞洲研究院后深入到每個研究小組進(jìn)行為期三個月或更長時間的實(shí)習(xí)。截止至2010年10月,已有4300名來自亞太區(qū)高校的學(xué)生到微軟亞洲研究院實(shí)習(xí),平均每年有400個實(shí)習(xí)機(jī)會開放給所有的學(xué)生。
微軟亞洲研究院實(shí)習(xí)生招聘對象包括在校的本科生,碩士研究生或者博士研究生。一旦錄取,將在實(shí)習(xí)期間提供生活補(bǔ)助,并對外地學(xué)生提供免費(fèi)住宿和差旅補(bǔ)助等。目前微軟亞洲研究院開放的組包括:互聯(lián)網(wǎng)搜索與挖掘組, 無線網(wǎng)絡(luò)組、技術(shù)戰(zhàn)略組、搜索技術(shù)中心。
微軟亞洲研究院為IEEE學(xué)生會員開設(shè)專門通道,請從 http://。郵件題目請注明“IEEE會員號**”,微軟亞洲研究院會優(yōu)先處理您的簡歷。
微軟亞洲研究院實(shí)習(xí)生職位信息將不斷更新,請關(guān)注IEEE中文網(wǎng)站 http://cn.ieee.org/show.php?a=44 和微軟亞洲研究院網(wǎng)站 http:///UR/Intern.aspx 了解最新情況!
第五篇:微軟—團(tuán)隊精神
微軟的團(tuán)隊精神
——陳宏剛博士在微軟的個人經(jīng)歷自述
團(tuán)隊精神(Teamwork)是最能將微軟的企業(yè)文化與微軟強(qiáng)大的競爭力、創(chuàng)造力聯(lián)系在一起的東西。因?yàn)槲④浭且粋€開發(fā)技術(shù)的公司,技術(shù)又是靠人來實(shí)現(xiàn)的,實(shí)現(xiàn)一種好的技術(shù),創(chuàng)造一種好的產(chǎn)品,都需要有一個好的團(tuán)隊。微軟公司開發(fā)了難以計數(shù)的產(chǎn)品,管理著數(shù)量超過9000個的項(xiàng)目組,如何讓所有團(tuán)隊都能團(tuán)結(jié)在一起,都能創(chuàng)造出最好的產(chǎn)品,這里面的學(xué)問非常大,這也是微軟做得特別成功,特別值得驕傲的一個方面。
1、成敗皆為團(tuán)隊共有
我曾經(jīng)帶領(lǐng)一個項(xiàng)目組很快完成了任務(wù),就很得意,告訴老板我們做完了。老板就問,既然做完了為什么不去幫助其他的項(xiàng)目組?我當(dāng)時不理解,為什么他不夸我反而不大高興,但我還是去幫別的項(xiàng)目組做事了。直到有一天,有人問我,現(xiàn)在在做什么,我說在做IE。他說,你們有很好的團(tuán)隊,但是做得很糟糕,你們的產(chǎn)品沒有按時完成。我說我的項(xiàng)目組是按時做完了的。但他說,沒人在乎你一個項(xiàng)目組是否做完了,所有人都要看你們整個產(chǎn)品有沒有完成。
無論成功失敗,一個團(tuán)隊的所有人都在一起。所以在微軟,一個項(xiàng)目組做完事情都會去幫助其他人,這是一個習(xí)慣,這也是一種文化,感染著每個新進(jìn)微軟的員工。
2、互教互學(xué)
剛進(jìn)微軟的時候,我因?yàn)椴粫枂栴},差點(diǎn)被老板趕走。后來有問題我就問。有一次,碰到了一個問題,我就發(fā)了一個電子郵件給所有測試員,很快就有人給我指出了解決問題的方法。但是,此后還不斷有回復(fù)的郵件,提出更簡單的解決方法,并且認(rèn)真解釋原理。最后,一共有50多封郵件在討論這個問題。我沒有想到,大家都是公司內(nèi)部的競爭者,大家卻對我那么好,我想問這為什么,但在微軟卻不需要答案,因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為是應(yīng)該的、自然的。
在微軟如果確有不懂的問題,大家都會很熱情地幫助他,就算不知道也會幫忙查資料,或者介紹其他專家。在這種環(huán)境里,我們就會覺得自己很渺小,其他人都敞開胸杯,我們當(dāng)然也會深受感染。我發(fā)現(xiàn)幫助別人的感覺很好,而且在教別人的時候我也能學(xué)到很多東西。因?yàn)樽约翰灰欢ㄕ娴囟芏啵绻麆e人問到我不會的問題,自己也會去鉆研,這樣就又學(xué)會了很多東西。教了別人以后,如果別人比自己干得好也不會嫉妒或者表功,只會真誠地贊揚(yáng)和祝賀。
3、互相奉獻(xiàn)和支持
有一次我的小組要開發(fā)一個用于測試的工具,有人就推薦在windows的一個組有類似的工具,可以直接用,你不用花那么多的精力去做。我一問對方,對方馬上表示讓我去看看,為我們詳細(xì)講解,并且愿意根據(jù)我們的要求幫我們修改一下。我知道他們的任務(wù)很緊,但他們沒有只顧自己完成任務(wù),而是無私地幫助我們。微軟人在從公司全局考慮問題,愿意幫助公司減少花費(fèi),節(jié)省時間。
微軟亞洲研究院剛建立的時候,由于工作需要新招了三位年輕的博士做語音識別。要想從頭開始做中文的語音識別,還要超過別的公司已有的產(chǎn)品,做到最好,真地很難,怎么辦?當(dāng)時李開復(fù)博士提議去找總部的英文語音識別組問問,他們就去問美國那邊的專家。那邊一聽,馬上就把所有源碼送過來,還表示有問題可以隨時問。因?yàn)樵创a不好讀,我們這邊的博士就說能不能直接問幾個問題?那邊馬上說,沒問題,我們可以約個時間。隨后,那邊的專家就打來電話一點(diǎn)一點(diǎn)地講,講完以后,美國那邊已經(jīng)半夜了。這對我們的幫助很大,在三個月后,研究院就開發(fā)出了領(lǐng)先的中文語音識別技術(shù)。這就是大家互相奉獻(xiàn)的結(jié)果。否則,三位剛畢業(yè)的年輕博士不可能在短短的三個月就能開發(fā)出這么好的技術(shù)。
4、遇到困難,互相鼓勵,及時溝通,用團(tuán)隊智慧來解決問題
在工作中遇到困難是難免的,關(guān)鍵是遇到困難后的態(tài)度。我以前在一個小組,我跟另一個小組的負(fù)責(zé)人產(chǎn)生了矛盾。我認(rèn)為按規(guī)定,某件事應(yīng)該是他們的工作,但他卻覺得是我們的工作,他還說我們不要偷懶。我很生氣,跟他說你要讓我們做沒問題,但是不能說我的小組偷懶。我讓他向我的小組成員道歉,他不愿意。于是,我就找來經(jīng)理,解釋我要這樣做的原因,那個小組負(fù)責(zé)人想了想覺得我的話有道理,就向我們所有人道歉。用這種溝通的方式,我們把問題解決了。
在有困難的時候,比如有一次我們開發(fā)的一個產(chǎn)品被取消了,大家很灰心喪氣,但是老板說我們做了一個非常好的嘗試,表面上看是失敗了,但是從中我們知道開發(fā)產(chǎn)品不光要考慮技術(shù),還要考慮市場,這就是一個很好的經(jīng)驗(yàn),這樣對大家進(jìn)行鼓勵。類似的鼓勵常常能起到鼓舞士氣的效果。
在微軟亞洲研究院建立以后不久,一個研究員不想干了。問他為什么,他說,我的老板給我穿小鞋。我問他,有沒有把這件事告訴過他的老板。他說,沒有,告訴也沒用,因?yàn)樗芟胂蟪隼习宓幕卮?。我認(rèn)為他還是應(yīng)該與他的老板談?wù)?,就鼓勵他說,反正你走都不怕,告訴他何妨?你直接告訴他你的感受,如果他真像你想象的那樣回答,我再幫你溝通。他聽了我的建議去找他的老板了。
第二天,他沒來找我,而是發(fā)一封電子郵件給我說:謝謝你的指點(diǎn),我跟老板直接談了,出乎意料,老板沒有像想象中那樣回答我,反而真誠地道歉,說以前的方式太直接,沒有考慮我的感受,認(rèn)為我說的的確很有道理,以前沒有聽清楚。老板還說,要多向我請教,與我配合。
這個研究員現(xiàn)在工作得很愉快。這件事情說明,在微軟溝通是很重要的,工作中,人與人總是會有矛盾的,關(guān)鍵是怎么解決矛盾。
5、承認(rèn)并感謝隊友的工作和幫助
這點(diǎn)也很重要。一個人再能干,不承認(rèn)并感謝隊友的工作和幫助,誰還會真誠地與你合作呢?承認(rèn)并感激隊友的工作和幫助時,并沒有降低自己的個人能力或丟自己的面子,相反,你的人格魅力會由此而上升,大家會覺得你真地很了不起。我現(xiàn)在最不能理解的就是兩人合作創(chuàng)造一件作品,最初兩人好好地合作,后來互相打官司,都說自己是創(chuàng)作者。難道一個人創(chuàng)作就比兩個人創(chuàng)作了不起嗎?我不這么認(rèn)為。我個人覺得,好東西為什么不能同大家分享呢?
6、甘當(dāng)配角
這非常重要。一個人一生,不管怎么樣,大部分時間都是在當(dāng)配角,人的天然角色就是配角。雖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是當(dāng)將軍以前也是要先當(dāng)士兵的。而且,當(dāng)將軍也不是靠自己個人的幻想就能當(dāng)上的,要先當(dāng)好士兵并得到大家的一致認(rèn)可。所以說,主角是通過努力贏得的,配角則是天然的選擇。
在一個團(tuán)隊中,做一切事情都是為了把事情做好,對整件事情來說,我們都是配角,有些人可能被選為主角,但是大多數(shù)人的自然角色都是配角。比如打籃球,要贏得一場比賽,每個人都要當(dāng)主角是不可能的。再比如洛杉磯湖人隊,在主教練杰克遜執(zhí)教以前,一直沒有得過冠軍,因?yàn)樗麄兠總€人都很傲,誰都不愿意當(dāng)配角,杰克遜執(zhí)教以后,讓隊員們明白了自己的角色,他們變得互相配合,互相支持,包括所有的大牌球星都在互相配合,正因?yàn)槿绱怂麄儾拍苓B續(xù)三年拿冠軍。
7、欣賞隊友的工作
在微軟,誰做完一件工作,大家就會對誰很推崇。學(xué)會欣賞隊友的工作,這也能促進(jìn)大家更好地合作,激發(fā)大家的工作熱情。相反,如果老是挑別人的刺,那么工作就沒辦法開展了。
我剛回國的時候,跟一些學(xué)生一起工作。我發(fā)現(xiàn),在做事的時候,他們大部分時間都是在互相挑刺。我很失望,我們?yōu)槭裁床荒苄蕾p別人呢?有個學(xué)生主動要求印刷所有的宣傳稿,一個人承擔(dān)所有任務(wù),印了一萬多份。我看了很喜歡,覺得他很了不起,一個人能做那么多事。但是其他人因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)里面有印錯的字,就認(rèn)為他做得不好。當(dāng)時,我就告訴了他們我的想法:第一,我真的覺得他很了不起,一個人做了這么多事;第二,如果有時間,下次我一定幫他檢查一下,希望他不再犯類似的錯誤。
8、我不同意你,但我支持你
有時候老板不同意我的觀點(diǎn),但是支持我的決定,只要這件事屬于我的職責(zé)范圍。比如,我的小組招聘,老板有時候不同意我選的人,但是只要我負(fù)責(zé)招聘,就由我做決定。在微軟招聘,不是人事部做決定,而是用人部門的經(jīng)理做決定。我的老板也會尊重我的決定,他輕易不會否決我的決定。比如在做測試的時候,我雇用了一名家庭婦女,老板不同意,但是他尊重我的意見,因?yàn)槲沂菍Υ耸仑?fù)責(zé)的經(jīng)理。雖然意見不統(tǒng)一,但當(dāng)我告訴他我要這么決定時,他往往也同意。雖然我的決定不一定比他們的好,但他們還是讓我做決定。因?yàn)樵谧鰶Q定的過程中能學(xué)到很多東西。人總是會犯一些錯誤,但是認(rèn)識到錯誤以后就不會再犯,在這個過程中自己就會有質(zhì)的提高,這樣才能培養(yǎng)出一批人才來。
微軟的領(lǐng)導(dǎo)對部下總是信任和支持的,我對這一點(diǎn)的感受非常深刻。我在微軟總部的時候,我的小組總是由我做決定。最初我不習(xí)慣,遇事還要請示領(lǐng)導(dǎo),但是老板告訴我,這是你的小組,你就要把它帶出來,你就要自己做決定,否則要你干什么。因此,在這樣的氛圍里,就算做錯了也不必太介意,關(guān)鍵是要敢闖。只要努力做事,錯一點(diǎn)不重要,只要下次做得好。但是不做事,就必須離開,因?yàn)槲④洸恍枰蛔鍪碌娜恕?/p>