第一篇：民族特色文化商品的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

題目：民族特色文化商品的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 計 劃 書

題目：民族特色文化商品的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

目錄

0計劃概要、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、1

1.民族特色文化商品產(chǎn)品及市場分析、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、1

1.1產(chǎn)品介紹、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、1

1.2市場現(xiàn)狀與前景分析、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、1

1.3盈虧平衡分析、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2

1.4渠道競爭分析、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3

2網(wǎng)站的建立、維護與完善、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3

2.1網(wǎng)站建立宗旨、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3

2.2網(wǎng)站建立目標(biāo)和要求、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3

2.3網(wǎng)站功能、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3、2.4網(wǎng)站內(nèi)容、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3、3網(wǎng)絡(luò)營銷策略與實施、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5

3.1產(chǎn)品策略、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5

3.2價格策略、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5

3.3渠道策略、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5

3.4促銷策略、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5

3.5網(wǎng)絡(luò)營銷站點推廣、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、6

4、營銷計劃的執(zhí)行和控制、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、6

4.1執(zhí)行營銷計劃、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、6

4.2控制營銷計劃、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、7

民族特色商品網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

計劃概要：隨著社會市場經(jīng)濟的健康發(fā)展，國內(nèi)少數(shù)民族地區(qū)地理、文化旅游掀起了新的一輪高潮，隨之而來的少數(shù)民族特色商品市場空前活躍，市場發(fā)展迅猛，市場前景廣闊。

我國是一個典型的多民族國家。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國就有56個少數(shù)民族，這還不包括那些尚未“定名”的人口約幾千人的少數(shù)民族。例如生活在我國貴州境內(nèi)的“穿青人”就尚未被“國家少數(shù)民族鑒定委員會”認定為我國民族大家庭的成員。我國的少數(shù)民族在中華民族的大一統(tǒng)歷史長河中創(chuàng)造了文明、燦爛、繁華的少數(shù)民族特色文化，成為中華民族源遠流長的五千年歷史文化的重要組成部分。

隨著民族地區(qū)開發(fā)的不斷深入，少數(shù)民族的生活、文化越來越被國內(nèi)國際人士所接觸、認識、了解、接收、欣賞。苗族的蠟染、藏族的書畫和服飾、蒙族的蒙古刀，水族的“水書”、傣族的歌舞……這些都是中華名字的文化瑰寶。無論是文化欣賞、饋贈親友，還是自我收藏，它們都擁有極高的藝術(shù)價值和市場增值，民族特色商品在整個國際國內(nèi)社會存在的廣泛的吸引力，必然擁有廣闊而持久的市場表現(xiàn)。

有鑒于此，我們成立了“民族文化發(fā)展有限公司”，旨在傳播民族文化，發(fā)展民族文化產(chǎn)業(yè)。由于民族特色文化商品的特殊地理性，所以公司決定組建“網(wǎng)絡(luò)銷售事業(yè)部”，以更快捷，更方便向整個社會提供更優(yōu)質(zhì)、更實惠的民族特色文化商品為目標(biāo)，開拓網(wǎng)絡(luò)直銷渠道，完善公司銷售通路，順利促成企業(yè)戰(zhàn)略實施。

本計劃書包括以下幾個組成部分：

一、民族特色文化商品產(chǎn)品及市場分析；

二、網(wǎng)站的建立、維護與完善；

三、產(chǎn)品市場營銷與網(wǎng)站的推廣；

四、營銷計劃的執(zhí)行和控制。

一、民族特色文化商品產(chǎn)品及市場分析

（1）產(chǎn)品介紹

民族特色文化產(chǎn)品主要指那些帶有鮮明的地方特色和民族風(fēng)格的，具有一定觀賞價值和商業(yè)價值的實物商品。諸如民族服裝、首飾、雕刻、編織物、骨制物等。這些產(chǎn)品作為一個地區(qū)、一個民族文化的表現(xiàn)者受到越來越多的人們所認識、了解、接收、欣賞和青睞。在少數(shù)民族文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，民族特色文化產(chǎn)品不僅是作為旅游者的重要需求之一，也是旅游文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收，少數(shù)民族民眾增收，社會增益的大項目。

（2）市場現(xiàn)狀分析

特色產(chǎn)品經(jīng)濟已經(jīng)伴隨旅游業(yè)的壯大而發(fā)展起來了，它成為一個地區(qū)、一個民族文化的象征，日益受到人們的青睞，其經(jīng)濟效益占整個旅游經(jīng)濟的15%。但是目前的產(chǎn)品和銷售并沒有把普遍存在的對于民族文化特色商品的購買欲望和購買力轉(zhuǎn)化為實際的購買需求和購買行為。這其中的原因是多方面和深層次的。這里我們只簡略討論其在營銷方面的缺陷。

1、生產(chǎn)經(jīng)營主體分散，產(chǎn)業(yè)化程度不高。特色產(chǎn)品加工企業(yè)數(shù)量少，尚未形成規(guī)模和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，不足以滿足巨大的市

2、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度低，價格無序。特色產(chǎn)品種類的多樣性，使質(zhì)量的差異性太大，缺乏國家標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范，或是難以規(guī)范，產(chǎn)品的質(zhì)量級別較為混亂，批發(fā)或零售往往是隨意訂價，消費者無從判斷其真正價值及真實價位。

3、通路鋪建嚴重滯后。渠道覆蓋面太短太窄，至今無一設(shè)備健全、體系完善、吞吐量大、幅射能力強的特色產(chǎn)品交易市場。當(dāng)前的產(chǎn)品銷售主要有兩類渠道：一是旅游景區(qū)銷售，這是目前最主要的銷售渠道。但近年因為質(zhì)量低劣和價格欺騙，為產(chǎn)品銷售和景區(qū)形象造成嚴重的惡劣影響。這一銷售渠道逐漸走入死胡同。二是少數(shù)民族地區(qū)城市專賣店。專賣店這幾年剛剛開始建設(shè)，但由于店場的地理性其市場覆蓋面僅僅是本地區(qū)域，并不能滿足外地居民的需求，客觀上制約著產(chǎn)品的銷售。

4、市場需求分析。民族特色文化市場是近年來隨著全社會生活水平不斷提升的前提下形成的一個新興市場。市場需求本質(zhì)上是人們在改革開放三十年來對精神文明建設(shè)的重新訴求。這就決定著產(chǎn)品的特殊的文化代表性及濃厚的歷史底蘊。

5、產(chǎn)品宣傳與推廣：一個產(chǎn)品必然要有一個與之相匹配的市場定位這是樹立產(chǎn)品形象，確立產(chǎn)品市場地位基礎(chǔ)。目前的民族特色文化產(chǎn)品主要追求新、奇、異，這只可能在短時間內(nèi)滿足市場獵奇爭艷的畸形部分需求，而不可能使產(chǎn)品在國際國內(nèi)形成更長久的更健康、持續(xù)、穩(wěn)定、廣闊的市場。

（3）市場前景分析

民族特色文化商品本質(zhì)上代表這一個地域，一個民族的文化和歷史底蘊，它是現(xiàn)代人們對精神文化藝術(shù)訴求的重要載體。正如前面所言，無論是陽春白雪，抑或下里巴人，無論是藝術(shù)欣賞或是工藝品珍藏，無論是家具裝飾還是饋贈親友，都代表著一種有價值，有品位的生方式活。而隨著我國經(jīng)濟社會的全面發(fā)展和人民物質(zhì)、精神生活水平的提高，這種生活方式必然成為國內(nèi)社會一種主流的生活方式。

民族特色產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)本身蘊含著巨大的商業(yè)潛力。越是民族的，就越是世界的。經(jīng)濟走向全球化，具有濃郁地域和民族特色的產(chǎn)品與文化商品凸顯出強勁的競爭力；工業(yè)化程度提高，使手工產(chǎn)品變得珍貴、富有吸引力；旅游業(yè)發(fā)達，促進了民族風(fēng)情產(chǎn)品的發(fā)掘與流通。據(jù)統(tǒng)計，我國民族工藝品的年出口額已超過四十五億美元，近年的增長率接近30%，據(jù)此預(yù)計未來十年內(nèi)整體市場規(guī)模在兩百億元左右。

（4）盈虧平衡分析

它是根據(jù)項目正常生產(chǎn)年份的產(chǎn)品產(chǎn)量（銷售量）、固定成本、可變成本、稅金等，研究建設(shè)項目產(chǎn)量、成本、利潤之間變化與平衡關(guān)系的方法。當(dāng)項目的收益與成本相等時，即為盈虧平衡點（BEP）。

通常只求線性盈虧平衡分析，圖示如下：

根據(jù)盈虧平衡分析圖可以看出，公司的某產(chǎn)品的總銷售量只要達到QBEP個單位，那么就能實現(xiàn)盈虧平衡。銷售業(yè)績?nèi)衾^續(xù)擴大則會進入盈利區(qū)。

就單位商品苗族蠟染而言，假定每生產(chǎn)一平米蠟染，固定成本是10萬元，變動成本為8元；而其市場價格是為50元每平米，那么為實現(xiàn)盈虧平衡就必然使得銷售量Q×50=100000+Q×8，則Q=100000/42≈2381平米。這樣的盈虧平衡銷售量市場是很容易滿足的。所以由此可以看出民族特色文化商品巨大的市場潛力和誘人的利潤空間。

（5）渠道競爭分析

產(chǎn)品競爭：當(dāng)前大多產(chǎn)品工藝粗劣，在市場上以次充好，一部份專賣店銷售產(chǎn)品質(zhì)量不錯，但產(chǎn)品種類缺乏，產(chǎn)品樣式單一，且只銷售本地區(qū)、本民族文化商品，并不能滿足市場需求。而我們組織生產(chǎn)全國各地區(qū)、各民族特色文化商品，產(chǎn)品質(zhì)量好，種類多，樣式全，可供市場選擇度大。

價格、成本競爭：景區(qū)銷售產(chǎn)品存在嚴重的價格欺騙，而專賣店又由于成本激增，相反我們通過網(wǎng)絡(luò)直銷和輔助性的網(wǎng)絡(luò)間接銷售可以大幅節(jié)省物流倉儲、店堂、人員成本，并在整個生產(chǎn)銷售過程實施全過程管理，重新構(gòu)造產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售價值鏈，全面節(jié)約人力、物力、財力。因而傳統(tǒng)銷售渠道在價格上并不具備有力競爭優(yōu)勢。

渠道競爭：傳統(tǒng)銷售渠道過短過窄，市場覆蓋面狹小，不能滿足全社會方便、快捷的接觸、了解和購買商品。當(dāng)今社會是一個信息爆炸的時代，加之互聯(lián)網(wǎng)的普及使得越來越多的信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)所獨具的廣覆蓋面、高傳輸效率是眾多傳統(tǒng)媒介和通路所汗顏的。

國內(nèi)網(wǎng)上購物的商品經(jīng)歷了三個流行階段。實惠購物階段：人們重點在網(wǎng)上選擇那些標(biāo)準(zhǔn)化的、明確比傳統(tǒng)購物價格低的產(chǎn)品，以圖書、音像為商品代表；搜索購物階段：方便選擇、品種豐富、可以比較購物的網(wǎng)上商城開始流行，以電子產(chǎn)品、化妝品等為商品代表；體驗購物階段：網(wǎng)上購物變成一種生活方式，人們開始在網(wǎng)上選擇那些個性化的商品和體驗，選擇在傳統(tǒng)購物中難以找到的產(chǎn)品。民族飾品、民族服裝、民族樂器、民族圖騰用品、民間手工藝品等民族特色文化商品正滿足了目前網(wǎng)上購物者的個性需要和獨特體驗。

綜上所述，民族特色文化商品擁有廣闊的市場前景，而網(wǎng)絡(luò)銷售渠道有著傳統(tǒng)通路無可比擬的優(yōu)勢。

二、網(wǎng)站的建立、維護與完善

（1）網(wǎng)站建立宗旨：傳播民族文化，發(fā)展民族文化產(chǎn)業(yè)。

（2）建立網(wǎng)站的目標(biāo)、要求：

1、突出民族文化特色。網(wǎng)站設(shè)計新穎，著重突出民族文化特色，一定要通過民族文化特色來吸引、留住訪問者，最終促成購買。

2、加強網(wǎng)站的自我客戶溝通。利用網(wǎng)絡(luò)雙向互動的特點，充分實現(xiàn)與顧客的交流與溝通，傳遞價值信息。

3、運用屏幕的有限空間將企業(yè)的形象和業(yè)務(wù)信息全面展示在主頁上。主頁設(shè)計力求簡潔，以提高網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速率，節(jié)省瀏覽者等待時間。

（3）網(wǎng)站功能：

1、告知功能。網(wǎng)絡(luò)能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價格等信息傳遞給目標(biāo)公眾，引起他們的注意。

2、說服功能。網(wǎng)絡(luò)的目的在于通過各種有效的方式，解除目標(biāo)公眾對產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮，說服目標(biāo)公眾堅定購買決心。例如，在同類產(chǎn)品中，許多產(chǎn)品往往只有細致的差別，用戶難以察覺。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷，宣傳自己產(chǎn)品的特點，使用戶認識到本企業(yè)的產(chǎn)品可能給他們帶來的特殊效用和利益，進而樂于購買本企業(yè)的產(chǎn)品。

3、反饋功能。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠通過電子郵件及時地收集和匯總顧客的需求和意見，迅速反饋給我們。由于通過網(wǎng)絡(luò)所獲得的信息基本上都是文字資料，信息準(zhǔn)確，可靠性強，對企業(yè)經(jīng)營決策具有較大的參考價值。

4、創(chuàng)造需求。運作良好的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，不僅可以誘導(dǎo)需求，而且可以創(chuàng)造需求，發(fā)掘潛在的顧客，擴大銷售量。

5、穩(wěn)定銷售。由于某種原因，一個企業(yè)的產(chǎn)品銷售量可能時高時低，波動很大。這是產(chǎn)品市場地位不穩(wěn)的反映。企業(yè)通過適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷活動，樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，往往有可能改變用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的認識，使更多的用戶形成對本企業(yè)產(chǎn)品的偏愛，達到穩(wěn)定銷售的目的。

（4）網(wǎng)站內(nèi)容： 1*公司概況欄：

作為一家民族特色文化商品公司，我們有一批專業(yè)的操作人員，為客戶提供專業(yè)的商品訂購服務(wù),我們的目標(biāo)就是打造全國第一民族特色禮品訂購平臺，成為國內(nèi)主要的禮品公司。本公司主要經(jīng)營各種民族特色禮品，包括各類服飾、首飾、以及其它特色飾物，并具有禮品策劃、禮品設(shè)計、禮品開發(fā)及禮品制作的專業(yè)團隊。

2*經(jīng)營理念欄：

“專業(yè)的人員+專業(yè)的服務(wù)=專業(yè)的禮品公司”是我們的理念。誠信，熱情，專業(yè)，高效是對每位工作人員的要求，生意沒有大小，能作的生意，再小的單我們也重視。本公司注重人才的培養(yǎng),只有具備了專業(yè)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中走在同行的前面。一個好的禮品公司，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的禮品，并提供完善的策劃方案是我們的責(zé)任，禮品的訂購并不是單純的批發(fā)那樣簡單，產(chǎn)品的選購、生產(chǎn)都必須根據(jù)客戶的意圖實施。我們在規(guī)范企業(yè)操作的同時，人性化的管理，與客戶的互動交流讓員工的工作變得輕松，在完成客戶訂單的同時，與客戶建立起長久的合作關(guān)系。

3*業(yè)務(wù)介紹欄：

3-1禮品種類全而精。我們的禮品庫收錄了數(shù)百種民族特色禮品。去除糟粕、保留精華，通過長期而且嚴格的篩選，我們精選部分禮品的實物高清晰照片及介紹資料刊登到本網(wǎng)站供客戶選擇。

3-2產(chǎn)品即時更新。拋棄禮品樣本這一過時落伍的宣傳模式，我們利用網(wǎng)絡(luò)的可即時更新性，第一時間在本網(wǎng)站刪除舊品、推出新品。

3-3產(chǎn)品質(zhì)量有保證。我們對每一種禮品都進行嚴格的質(zhì)量考核和測試，排除任何問題禮品，嚴格杜絕假冒仿制、材質(zhì)低劣的禮品！

3-4產(chǎn)品價格低。我們已與西南地區(qū)多家正規(guī)大型上產(chǎn)廠商達成了共同開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售禮品的合作協(xié)議，最直接的禮品生產(chǎn)加工渠道以及薄利多銷的經(jīng)營準(zhǔn)則使我們的禮品價格做到最低。

3-5完善的禮品售后服務(wù)。我們?yōu)榭蛻籼峁┧拓浬祥T服務(wù)，并可為客戶免費代辦托運貨物至國內(nèi)以及全球各地。我們保證客戶最終收到的貨物與打樣確認的樣品完全一致，若貨物在運輸?shù)倪^程中發(fā)生損壞或丟失，我們將負責(zé)立即免費補償。

4、顧客設(shè)計欄：

由于生產(chǎn)水平的限制，現(xiàn)只能提供設(shè)計模板，顧客可以根據(jù)自我需求選擇材質(zhì)，設(shè)計圖案、文字、顏色等。

4、付款方式欄：

1*電子貨幣類，如電子現(xiàn)金、電子錢包等。用戶在開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行設(shè)立帳戶并在帳戶內(nèi)存錢，就可以接受電子現(xiàn)金進行購物

2*電子信用卡類，包括智能卡、借記卡、電話卡等。在電子商務(wù)交易中，智能卡的應(yīng)用類似于實際交易過程，網(wǎng)上交易時通過發(fā)卡銀行完成。

3*電子支票類，如電子支票、電子匯款(EFT)、電子劃款等。利用數(shù)字傳遞將錢款從一個帳戶轉(zhuǎn)移到另一個帳戶的電子付款形式，電子支票的支付是在商戶與銀行相連的網(wǎng)絡(luò)上以密文的方式傳遞的。

4*現(xiàn)金類，顧客可以通過郵局或銀行現(xiàn)金匯兌到指定帳戶完成交易。

5、安全控制欄：

1*隨著技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)上交易的規(guī)范，現(xiàn)在出臺了一系列的網(wǎng)上交易安全規(guī)范如SET協(xié)議，它通過加密技術(shù)和個人數(shù)字簽字技術(shù)，保證交易過程信息傳遞的安全和合法，可以有效防止信息被第三方非法截取和利用。

2*為防止個人隱私受到侵犯，避免交易中泄露個人身份信息，電子現(xiàn)金的出現(xiàn)是一有效的匿名電子支付手段，它的原理很簡單就是用銀行加密簽字后的序列數(shù)字作為現(xiàn)金符號，這種電子現(xiàn)金使用時無須消費者簽名，因此在交易過程中消費者的個人身份信息可以不被泄露，從而保護個人隱私。

6、顧客溝通欄： 1*售后服務(wù)方式； 2*建議與意見； 3*產(chǎn)品評價；

4*BBS交流專區(qū)；

7、知識娛樂欄： 1*風(fēng)情特色介紹； 2*不同材質(zhì)特性介紹；

3*民族歌舞視頻音頻欣賞； 4*民族網(wǎng)絡(luò)搜索鏈接；

三、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與實施

為更快捷，更方便地向整個社會提供更優(yōu)質(zhì)、更實惠的民族特色文化商品，開拓網(wǎng)絡(luò)直銷渠道，完善公司銷售通路，順利促成企業(yè)戰(zhàn)略實施，特制定下列營銷策略及實施細則。

（1）產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和遠程性使得網(wǎng)絡(luò)購買者在購買前無法象在傳統(tǒng)渠道那樣通過視覺、觸覺去感知商品質(zhì)量，而只能通過網(wǎng)絡(luò)樣本和詳細的產(chǎn)品介紹來感知商品。所以在產(chǎn)品質(zhì)量上我們必須有效組織生產(chǎn)，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保質(zhì)量產(chǎn)品輸出。在產(chǎn)品包裝上，作為通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的針對全球市場的產(chǎn)品，包裝除了傳統(tǒng)的美飾功能、自我促銷功能外，還要求包裝輕簡牢固，便于運輸。

2、產(chǎn)品深度、長度、寬度建設(shè)

針對網(wǎng)上市場顧客需求的多樣性，網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品生產(chǎn)出功能相同但又能滿足個性需求的產(chǎn)品。如果工藝許可，部分商品還要實現(xiàn)消費者DIY，以此吸引顧客。另外強化高、中、低檔產(chǎn)品組合策略，提高產(chǎn)品組合的市場滿足率和需求迎合率。

3、產(chǎn)品品牌建設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)營銷中，品牌同樣重要。一方面要在網(wǎng)絡(luò)中浩如煙海的信息中獲得瀏覽者的注意，必須擁有明確、醒目的品牌；另一方面，由于網(wǎng)上購買者可以面對很多選擇，同時網(wǎng)上的銷售無法進行購物體驗，因此，購買者對品牌比較關(guān)注。因此必須建設(shè)起擁有廣泛的知名度、美譽度的網(wǎng)上商城品牌。

（2）價格策略

1、高價撇脂策略

對我公司推出的高檔產(chǎn)品組合，針對市場需求旺，購買力強，需求彈性系數(shù)小的細分市場實施高價撇脂的定價策略。這樣，一來可以塑造企業(yè)高端形象，二來可以在較短時間內(nèi)實現(xiàn)資金回籠，擴大規(guī)模再生產(chǎn)。

2、低價滲透策略

在市場初期，為盡快開拓、完善公司網(wǎng)絡(luò)直銷渠道，提高網(wǎng)站知名度和擴大網(wǎng)站輻射范圍，宜采用低價滲透定價策略，為市場提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，滿足市場絕大部分需求，迅速打開和占領(lǐng)市場，提高網(wǎng)站的市場占有率。

3、組合定價策略

對市場主打產(chǎn)品實施組合定價策略，諸如優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、優(yōu)質(zhì)中價、中質(zhì)低價等策略。以更大的優(yōu)惠吸引顧客。

（3）渠道策略

主渠道：網(wǎng)絡(luò)直銷渠道。主要是構(gòu)建直銷網(wǎng)站，作為產(chǎn)品銷售的主渠道。

輔渠道：

1、各種形式的電子中間商。在淘寶上針對零散顧客，在阿里巴巴上針對團購客戶，以及在其他各類形式的銷售平臺招募代理商、分銷商。

2、借助傳統(tǒng)銷售渠道完善公司通路，提高企業(yè)渠道的市場覆蓋面。

（4）促銷策略

1、價格促銷

1*在節(jié)假日等時間推行價格折讓策略。特價商品、打折商品、捆綁銷售、返現(xiàn)等促銷措施。

2*不定期推出各類優(yōu)惠措施：正價商品代金券競賽、抽獎，單筆金額達標(biāo)免運費，其他各類形式的抽獎活動等優(yōu)惠措施。

2、會員促銷

1*公司實行顧客會員制度，并推出會員積分，會員積分達標(biāo)兌換等價商品等措施。

2*會員擁有對網(wǎng)站各期促銷“折上折”權(quán)益。

3*不定期向會員派贈各種小禮品，如樣品、DM雜志等，宣傳公司近期促銷措施。

（5）網(wǎng)絡(luò)營銷站點推廣

1、網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告類型很多，根據(jù)形式不同可以分為旗幟廣告、電子郵件廣告、電子雜志廣告、新聞組廣告、公告欄廣告等。網(wǎng)絡(luò)廣告的投放品平臺應(yīng)以傳統(tǒng)強勢媒介和新興大型門戶網(wǎng)站為載體，提高廣告的輻射范圍和宣傳效果。

網(wǎng)絡(luò)營銷站點推廣就是利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略擴大站點的知名度，吸引網(wǎng)上流量訪問網(wǎng)站，起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。站點推廣主要有兩類方法，一類是通過改進網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)，吸引用戶訪問，起到推廣效果；另一類通過網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣站點。前一類方法，費用較低，而且容易穩(wěn)定顧客訪問，但推廣速度比較慢；后一類方法，可以在短時間內(nèi)擴大站點知名度，但費用不菲。具體而言，網(wǎng)絡(luò)營銷站點推廣常見手法有：

1*多方位宣傳。網(wǎng)站域名是一個符號和標(biāo)識，企業(yè)在開始進入互聯(lián)網(wǎng)時域名還鮮為人知，這時企業(yè)應(yīng)善用傳統(tǒng)的平面與電子媒體，并舍得耗費巨資大打品牌廣告，讓網(wǎng)址利用大小機會多方曝光。此外，通過關(guān)系營銷，建立相關(guān)鏈接擴大知名度。

2*通過產(chǎn)品本身的品質(zhì)和顧客的使用經(jīng)驗來建立品牌。這一點對網(wǎng)站品牌格外重要。兩大網(wǎng)上顧問公司Jupiter Communications和Forrester 都不約而同地指出，廣告在顧客內(nèi)心激發(fā)出的感覺，固然有建立品牌的功效，但卻比不上網(wǎng)友上網(wǎng)站體會到的整體瀏覽或購買經(jīng)驗。如戴爾電腦讓顧客在線上根據(jù)個人需求訂制電腦，Yahoo和AOL都提供一系列的個人化工具。

3*利用公關(guān)造勢建立網(wǎng)上品牌，這對新興網(wǎng)站非常重要。登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網(wǎng)站的名單）、購買2－3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

4*遵守約定規(guī)則?；ヂ?lián)網(wǎng)開始是非商用的，使其形成使用低廉、信息共享和相互尊重原則。商用后企業(yè)提供服務(wù)的收費最好是免費或者非常低廉，注意發(fā)布信息的道德規(guī)范，未經(jīng)允許不能隨意向顧客發(fā)布消息，因為可能引起顧客反感。

5*持續(xù)不斷塑造網(wǎng)上品牌形象。對于一些年輕的網(wǎng)上企業(yè)可以飛快建立起品牌，但沒有一家公司能夠違背傳統(tǒng)營銷的金科玉律：永垂不朽的品牌不是一天造成的。想要成為網(wǎng)上的可口可樂或是迪士尼，需要長久不斷的努力與投資。在瞬息萬變的網(wǎng)上世界之中，只有掌握住這個不變的定律，才能建立起永續(xù)經(jīng)營的基石。

四、營銷計劃的執(zhí)行和控制

（1）營銷執(zhí)行計劃 執(zhí)行營銷計劃，是指將營銷計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w營銷行動的過程，即把企業(yè)的經(jīng)濟資源有效地投入到企業(yè)營銷活動中，完成計劃規(guī)定的任務(wù)、實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。要有效地執(zhí)行營銷計劃，必須建立起專門的營銷組織。營銷組織通常由一位營銷副總經(jīng)理負責(zé)，他有兩項任務(wù)：一是合理安排營銷力量，協(xié)調(diào)企業(yè)營銷人員的工作，提高營銷工作的有效性；二是積極與制造、財務(wù)、研究與開發(fā)、采購和人事等部門的管理人員配合，促使公司的全部職能部門和所有員工同心協(xié)力，千方百計地滿足目標(biāo)顧客的需要，保質(zhì)保量地完成市場營銷計劃。實踐上，營銷部門在開展?fàn)I銷工作時的有效性，不僅依賴于營銷組織結(jié)構(gòu)的合理性，同時還取決于營銷部門對營銷人員的選擇、培訓(xùn)、指揮、激勵和評價等活動。只有配備合格的營銷管理人員，充分調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造性，增強其責(zé)任感和奉獻精神，把計劃任務(wù)落 實到具體部門、具體人員，才能保證在規(guī)定的時間內(nèi)完成計劃任務(wù)?？梢姡咝Ш侠淼臓I銷組織和德才兼?zhèn)涞臓I銷人員是執(zhí)行計劃的必備條件。

（2）營銷控制計劃

在執(zhí)行營銷計劃的過程中可能會出現(xiàn)許多意外情況，必須行使控制職能以確保營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。即使沒有意外情況，為了防患于未然，或為了改進現(xiàn)有的營銷計劃，也要在計劃執(zhí)行過程中加強控制?？刂剖袌鰻I銷計劃包括年度計劃控制、盈利能力控制和戰(zhàn)略控制三種類型。

1、年度計劃控制。由企業(yè)高層管理人員負責(zé)的，旨在發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差，并及時予以糾正，幫助年度計劃順利執(zhí)行，檢查計劃實現(xiàn)情況的營銷控制活動。一個有效的年度計劃控制活動應(yīng)實現(xiàn)以下具體目標(biāo)：

1*促使年度計劃產(chǎn)生連續(xù)不斷的推動力；

2*使年度控制的結(jié)果成為年終績效評估的依據(jù)； 3*發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的問題并及時予以解決；

4*企業(yè)高層管理人員借助年度計劃控制監(jiān)督各部門的工作。

一般而言，年度計劃控制包括銷售分析、市場占有率分析、市場營銷費用對銷售額的比率分析、財務(wù)分析和顧客態(tài)度追蹤等內(nèi)容。

1*銷售分析：銷售分析就是要衡量并評估企業(yè)的實際銷售額與計劃銷售額之間的差異情況。2*市場占有率分析：根據(jù)企業(yè)選擇的比較范圍不同，市場占有率有全部市場占有率、服務(wù)市場占有率、相對市場占有率等測量指標(biāo)。

3*營銷費用率分析：指營銷費用對銷售額的比率，還可進一步細分為營銷費用、人力推銷費用率、廣告費用率、銷售促進費用率、市場營銷調(diào)研費用率、銷售管理費用率等。

4*財務(wù)分析：主要是通過一年來的銷售利潤率、資產(chǎn)收益率、資本報酬率和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)了解企業(yè)的財務(wù)情況。

5*顧客態(tài)度追蹤：指企業(yè)通過設(shè)置顧客抱怨和建議系統(tǒng)、建立固定的顧客樣本或者通過顧客調(diào)查等方式，了解顧客對本企業(yè)及其產(chǎn)品的態(tài)度變化情況。

2、盈利能力控制

盈利能力控制一般由企業(yè)內(nèi)部負責(zé)監(jiān)控營銷支出和活動的營銷主計人員負責(zé)，旨在測定企業(yè)不同產(chǎn)品、不同銷售地區(qū)、不同顧客群、不同銷售渠道以及不同規(guī)模訂單的盈利情況的控制活動。它包括各營銷渠道的營銷成本控制、各營銷渠道的營銷凈損益和營銷活動貢獻毛收益(銷售收入-變動性費用)的分析，以及反映企業(yè)盈利水平的指標(biāo)考察等內(nèi)容。

營銷渠道的貢獻毛收益是收入與變動性費用相抵的結(jié)果，凈損益則是收入與總費用配比的結(jié)果。沒有嚴格的市場營銷成本和企業(yè)生產(chǎn)成本的控制，企業(yè)要取得較高的盈利水平和較好的經(jīng)濟效益是難以想像的。因此企業(yè)一定要對直接推銷費用、促銷費用、倉儲費用、折舊費、運輸費用、其他營銷費用，以及生產(chǎn)產(chǎn)品的材料費、人工費和制造費用進行有效控制，全面降低支出水平。盈利能力的指標(biāo)包括資產(chǎn)收益率、銷售利潤率和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)報酬率等。此外費用支出必須要與相應(yīng)的收入結(jié)合起來分析，才能了解企業(yè)的盈利能力。

3、戰(zhàn)略控制

戰(zhàn)略控制是指由企業(yè)的高層管理人員專門負責(zé)的。營銷管理者通過采取一系列行動，使市場營銷的實際工作與原戰(zhàn)略規(guī)劃盡可能保持一致，在控制中通過不斷的評 和信息反饋，連續(xù)地對戰(zhàn)略進行修正。與年度計劃控制和盈利能力控制相比，市場營銷戰(zhàn)略控制顯得更重要，因為企業(yè)戰(zhàn)略是總體性的和全局性的。而且，戰(zhàn)略控制更關(guān)注未來，戰(zhàn)略控制要不斷地根據(jù)最新的情況重新估價計劃和進展，因此，戰(zhàn)略控制也更難把握。在企業(yè)戰(zhàn)略控制過程中，我們主要采用營銷審計這一重要工具。

營銷審計是對一個企業(yè)或一個業(yè)務(wù)單位的營銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略和活動所作的全面的、系統(tǒng)的、獨立的和定期的檢查，其目的在于決定問題的范圍和機會，提出行動計劃，以提高企業(yè)的營銷業(yè)績。一次完整的營銷審計活動的內(nèi)容是十分豐富的，概括起來包括六個大的方面：

1*營銷環(huán)境審計 2*營銷戰(zhàn)略審計 3*營銷組織審計 4*營銷系統(tǒng)審計 5*營銷效率審計 6*營銷功能審計。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書（范文模版）

贛南臍橙網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書學(xué)號：101103064班級:10級市場營銷班姓名：曾海燕

一、前言

（一）策劃目的贛南臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，肉質(zhì)脆嫩，風(fēng)味濃甜芳香，得到國內(nèi)外知名人士、專家和國家有關(guān)部門的高度評價和肯定。隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，必須借助這些東西將臍橙推向全國，繼而推向世界，打造成贛州乃至江西特色產(chǎn)品。從而擴大臍橙銷量、提高臍橙產(chǎn)業(yè)的效益、提高臍橙的知名度和美譽度。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。營銷環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。

（一）市場環(huán)境分析

1.現(xiàn)在市場上的特產(chǎn)銷售特別混亂，如沒有廠名廠址的三無產(chǎn)品，包裝低劣、檔次不夠，假冒現(xiàn)象嚴重、管理不規(guī)范，價格、回扣的現(xiàn)象也很嚴重。因此消費者對特產(chǎn)的印象不是很好。

2.很多正宗特產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在基本形成了區(qū)域品牌，由于地區(qū)保護和

管理的復(fù)雜性，特產(chǎn)企業(yè)無法將正宗的特產(chǎn)銷售到全國各個城市。

（二）產(chǎn)品分析

1.贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B1、維生素B2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養(yǎng)成份。

2.橙營養(yǎng)豐富，含有人體所必需的各類營養(yǎng)成份，并富含鈣、鐵、磷等元素，經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。

（三）競爭分析

為進一步加大贛南臍橙對外宣傳力度，提高贛州和贛南臍橙知名度，提高在水果市場的競爭力。我們的產(chǎn)品要做出特色,要開發(fā)特有的渠道,要開發(fā)穩(wěn)定的市場顧客群體,只有這樣才能在市場競賽中占優(yōu)勢。

（四）消費者分析

1.現(xiàn)在消費水平不斷提高，消費理念也在轉(zhuǎn)變，人們已經(jīng)超越了以前的店面消費，逐漸轉(zhuǎn)入網(wǎng)上購物，進入電子商務(wù)的時代。

2.消費者現(xiàn)在消費不是單純的物質(zhì)消費，已經(jīng)上升到精神消費。身份地位、人際關(guān)系等等已經(jīng)成為他們的精神追求

3.隨著人們收入的提高，消費者更注重養(yǎng)生、美容等深層次的需求。

4.臍橙作為優(yōu)秀的水果，營養(yǎng)效果極高，美容效果特佳，是老少皆宜的健康良品。

三、SWOT分析

（一）優(yōu)勢 ：

1.資源優(yōu)勢：贛南地區(qū)具有得天獨厚的土壤條件，培育成本低，并且已逐漸形成比較成熟的銷售模式，此外，贛南臍橙注重品牌營銷，有贛南臍橙之鄉(xiāng)的美譽

2.組織優(yōu)勢：已形成規(guī)?；?jīng)營，已從個體戶經(jīng)營轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，控制力強，宣傳效果好

3.交通及技術(shù)優(yōu)勢：運輸交通方便和保鮮技術(shù)相對改善

（二）劣勢：

1、贛南果農(nóng)文化素質(zhì)比較低，品牌意識不強，制約臍橙品牌發(fā)展

2、臍橙屬于生鮮水果，易腐爛，物流成本高，進軍電子商務(wù)平臺難

3、品牌區(qū)域性強，走向全國或國際難度大，需要較大宣傳力度，耗費大

4、同類產(chǎn)品的競爭壓力大，市場上水果多，消費者的選擇多，替代品多

（三）機會：臍橙不僅可以食用，而且可以加工成飲料，且有保健美容的作用，可造就價值高，市場需求潛力大。

（四）威脅：

1、經(jīng)營管理手段需要不斷完善，培育臍橙周期長，成品上市周期長，增加了管理成本

2、競爭對手壓力大，培育產(chǎn)品容易受天氣影響，需要承擔(dān)自然因素風(fēng)險

四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣

（一）微博推廣

新浪、騰訊、網(wǎng)易微博，每天發(fā)布關(guān)于贛南臍橙的動態(tài)，通過意見領(lǐng)袖微博對官方發(fā)布的臍橙動態(tài)進行轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多的人了解臍橙

（二）圈子營銷

每日進行5個專業(yè)QQ群，5個MSN群投放，讓受眾越來越多

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告投放

利用網(wǎng)絡(luò)客戶資源，整合專業(yè)人群數(shù)據(jù)進行網(wǎng)絡(luò)廣告投放，打響臍橙的知名度

（四）視頻營銷

通過事件創(chuàng)意視頻、視頻整合營銷策略，通過十萬級的傳播量，快速提升品牌知名度，提升品牌形象

（五）B2B平臺推廣

B2B電子商務(wù)平臺在現(xiàn)在對于中小企業(yè)來說也是屬于比較火的一種推廣方式，因為能夠很直接的對產(chǎn)品實現(xiàn)傳遞和銷售，典型的B2B平臺有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、生意寶、環(huán)球資源網(wǎng)等等，采用2/8原則，把大量有效的時間花費在有價值的B2B上，而其他的網(wǎng)站就僅僅是屬于信息發(fā)布平臺。

（六）導(dǎo)購網(wǎng)站、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購社區(qū)等網(wǎng)站推廣

選擇幾家合適的導(dǎo)購網(wǎng)站、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購社區(qū)發(fā)布網(wǎng)站的打折等活動信息，此類網(wǎng)站是B2C網(wǎng)站導(dǎo)購員，可以讓客戶更多了解臍橙。

（七）采用DM直投產(chǎn)品分類目錄推廣

把B2C網(wǎng)站的產(chǎn)品印制成海報形式，和超市的直投海報一樣，進行投遞。海報體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢和便利，這樣讓客戶通過海報了解網(wǎng)站和產(chǎn)品，然后吸引上網(wǎng)。

（八）借助相關(guān)的網(wǎng)站推廣

比如中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)，農(nóng)博網(wǎng),農(nóng)村信息網(wǎng)，在上面推廣自己的產(chǎn)品。

（九）B2C網(wǎng)站的SEO：要有良好的SEO優(yōu)化，才能保證后期推廣取得良好的效果。做好網(wǎng)站的體驗，在網(wǎng)站實現(xiàn)良好的優(yōu)化，提高網(wǎng)站域名的PR值、搜索引擎收錄、鏈接、關(guān)鍵字等。

五、客戶關(guān)系管理

通過圍繞客戶細分重組公司，滿足客戶需求，連接客戶和供應(yīng)商等手段來最大化利潤和客戶滿意度。關(guān)鍵的CRM技術(shù)投資能提供更好的客戶理解度，增加客戶聯(lián)系渠道，客戶互動以及對客戶渠道和企業(yè)后臺的整合。建立CRM客戶關(guān)系管理策略需做到以下幾點：

1.通過各種渠道去留住客戶，升級客戶。

2.要識別客戶，不要忽視分銷商。

3.雙贏是關(guān)系存在的基礎(chǔ)，做到保護客戶的基本利益。

4.建立客戶資料信息庫，方便以后查詢。

5.對客戶關(guān)系管理的業(yè)績進行定期考核，堅持持續(xù)改進客戶關(guān)系管理。

6.質(zhì)量是第一位的，提供“服務(wù)”最好的方法是提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。7.換位思考，時刻以消費者的角度去看待問題和消費。

8.要正確解決“客戶隨著銷售員的流失而流失”問題。

9.注重制造業(yè)的“一對一”和服務(wù)業(yè)、零售業(yè)的“一對一”。

10.總結(jié)客戶管理經(jīng)驗，突破自身拘束，敢于創(chuàng)新

六、物流管理

通過與申通、圓通、韻達、德邦、佳吉物流公司簽訂了合約，建立長期合作伙伴關(guān)系。物流方案實施主要從物流運輸、倉儲、配送、訂單處理、信息處理著手，優(yōu)化整個供應(yīng)鏈管理，降低物流成本，做到物流信息共享。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

站推廣方案是絡(luò)營銷計劃的組成部分，制定站推廣方案本身也是一種站推廣策略，推廣方案不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以，合理的站推廣方案也就成為站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多，如站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等，一份好的絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在站正式建設(shè)之前就完成，并且為實際操作提供總體指導(dǎo)。站推廣計劃通常也是在站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在站建設(shè)階段就開始站的“推廣”工作。

與完整的絡(luò)營銷計劃相比，站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)

容：

1、確定站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

2、在站發(fā)布運營的不同階段所采取的站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

3、站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)絡(luò)營銷過程中的問題，保證絡(luò)營銷活動的順利進行。

下面以案例的形式來說明站推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

案例：某站的推廣計劃

這里將一個站第一個推廣分

為4個階段，每個階段3個月左右：站策劃建設(shè)階段、站發(fā)布初期、站增長期、站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了上下訂單的功能。

該站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容：

1、站推廣目標(biāo)：計劃在站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人；

2、站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在站建設(shè)過程中從站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計；

3、站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄、購買2－3個絡(luò)實名/通用址、與部分合作伙伴建立站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)站發(fā)布企業(yè)新聞。

4、站增長期的推廣：當(dāng)站有一定

訪問量之后，為繼續(xù)保持站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)站投放絡(luò)廣告，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換； 【整理該文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有。】

5、站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類站來進行輔助推廣。

6、推廣效果的評價：對主要站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行絡(luò)營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的站推廣計劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個簡單的站推廣計劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論：

第一，制定站推廣計劃有助于在站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二，站推廣是在站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計。

第三，站推廣的基本方法對于大部分站都是適用的，也就是所謂的通用站推廣方法，一個站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。

第四，在站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說站推廣方法具有階段性的特征。有些站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五，站推廣是絡(luò)營銷的內(nèi)容之一，但不是絡(luò)營銷的全部，同時站推廣也不是孤立的，需要與其他絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進行。

第六，站進入穩(wěn)定期之后，推廣工

作不應(yīng)停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類站的計劃等。

第七，站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在站推廣評價方法中，最為重要的一項指標(biāo)的站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了站推廣的成效，因此站訪問統(tǒng)計分析報告對站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

案例中給出的是站推廣總體計劃，除此之外，針對每一種具體的站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的，例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、絡(luò)廣告計劃等，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進行準(zhǔn)備，便于站推廣效果的控制。本文略去這些細節(jié)問題，有關(guān)具體站推廣方法的實施計劃，將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外，完整的站推廣計劃書還包含更多詳細的內(nèi)容，如營銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評價指標(biāo)等。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

坪帆

網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn) 鞋業(yè)零售 電子商務(wù)領(lǐng)域 網(wǎng)絡(luò)平臺_名鞋庫：網(wǎng)上“過...網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn) 鞋業(yè)零售 電子商務(wù)領(lǐng)域 網(wǎng)絡(luò)平臺-點擊進入牛商網(wǎng)首頁網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)...而對于今年的營收目標(biāo)，許松茂坦言計劃實現(xiàn)1億元左右的銷售額。想與195 位精英.../Article/mingxiekuwangshangg...2010-11-19-

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5、建設(shè)、維護各類...search.51job.com/hot/12738519,40090721.html 2011-12-1-

33屆網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書 鞋_百度文庫

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坪帆鞋業(yè)有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃書.doc 18頁 瀏覽:318次

網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃(缺第四章答案).doc 24頁 瀏覽:54次

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分，制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣方案不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以，合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。

與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比，網(wǎng)站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網(wǎng)站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：

1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

2、在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。

下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

案例：某網(wǎng)站的推廣計劃（簡化版）

這里將一個網(wǎng)站第一個推廣分為4個階段，每個階段3個月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容：

1、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人；

2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計；

3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網(wǎng)站的名單）、購買2－3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

4、網(wǎng)站增長期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換； 【004km.cn第 一范文§網(wǎng)整理該文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有。】

5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。

6、推廣效果的評價：對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論：

第一，制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計。

第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。

第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部，同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進行。

第六，網(wǎng)站進入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。

第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價方法中，最為重要的一項指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計劃，除此之外，針對每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的，例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計劃等，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進行準(zhǔn)備，便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細節(jié)問題，有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實施計劃，將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外，完整的網(wǎng)站推廣計劃書還包含更多詳細的內(nèi)容，如營銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評價指標(biāo)等。