第一篇：2011年電大工商管理—資本經(jīng)營(yíng)期末復(fù)習(xí)題（定稿）

資本經(jīng)營(yíng)期末復(fù)習(xí)名詞解釋?zhuān)?/p>

1、資本經(jīng)營(yíng)：資本經(jīng)營(yíng)是與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相對(duì)而言的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，它以企業(yè)的資產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)的交易為中心。資本經(jīng)營(yíng)一般是在企業(yè)整體戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行的，目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。資本經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容有：企業(yè)并購(gòu)、重組、資本市場(chǎng)融資、托管和租賃等。

2、累計(jì)投標(biāo)詢(xún)價(jià)：證券發(fā)行時(shí)，先確定一個(gè)價(jià)格區(qū)間，投資者據(jù)此申報(bào)認(rèn)購(gòu)價(jià)格和數(shù)量；主承銷(xiāo)商將同一價(jià)格之上的申購(gòu)數(shù)量累計(jì)，得出不同價(jià)格之上的總申購(gòu)量；最后按照超額認(rèn)購(gòu)倍數(shù)（總申購(gòu)量超過(guò)發(fā)行量的一定倍數(shù)），確定發(fā)行價(jià)。

3、超額配售選擇權(quán)：主承銷(xiāo)商在包銷(xiāo)數(shù)額之外，預(yù)留不超過(guò)15%（含）的擬發(fā)行股份額度；上市1個(gè)月內(nèi)，主承銷(xiāo)商可選擇按同一發(fā)行價(jià)超額發(fā)售這部分股份（預(yù)售形式）；如果股票市價(jià)跌破發(fā)行價(jià)，用預(yù)售所獲資金購(gòu)回股票，分配給超額發(fā)售部分股份的申購(gòu)者；如果股票市價(jià)高于發(fā)行價(jià)，增發(fā)這部分股份，發(fā)行人取得所募集資金。作用是主承銷(xiāo)商不動(dòng)用自有資金穩(wěn)定股價(jià)。

4、可轉(zhuǎn)換債券：發(fā)行人依照法定程序發(fā)行，在一定期限內(nèi)可依據(jù)約定條件轉(zhuǎn)換為公司股份的債券。

5、吸收合并：又稱(chēng)兼并，指一個(gè)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)其他企業(yè)的全部產(chǎn)權(quán)，前者仍然保留自己的法人資格，后者失去法人實(shí)體地位而成為前者一部分。

6、交易費(fèi)用：一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中的成本都是交易費(fèi)用。即交易費(fèi)用包括所有那些不可能存在于沒(méi)有產(chǎn)權(quán)、沒(méi)有交易、沒(méi)有任何一種經(jīng)濟(jì)組織的魯濱遜.克魯索經(jīng)濟(jì)中的成本。具體包括：信息成本、談判成本、擬訂和實(shí)施契約的成本、界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本、監(jiān)督管理成本和制度結(jié)構(gòu)變遷的成本。

7、委托書(shū)收購(gòu)：收購(gòu)方通過(guò)征集目標(biāo)公司小股東的委托書(shū)獲得授權(quán)，代表這些股東出席股東大會(huì)并行使表決權(quán)，從而改組目標(biāo)公司董事會(huì)，取得目標(biāo)公司控制權(quán)。

8、杠桿收購(gòu)：收購(gòu)公司以目標(biāo)公司凈資產(chǎn)為抵押想金融機(jī)構(gòu)融資進(jìn)行收購(gòu)，收購(gòu)?fù)瓿珊笠员皇召?gòu)公司的未來(lái)現(xiàn)金流償還所借資金。

9、盡職調(diào)查：又稱(chēng)審慎調(diào)查，買(mǎi)方對(duì)候選買(mǎi)方的調(diào)查，以確定目標(biāo)企業(yè)對(duì)收購(gòu)方股東不存在不必要的潛在風(fēng)險(xiǎn)。也可指并購(gòu)雙方相互展開(kāi)的調(diào)查。

10、戰(zhàn)略投資者：符合雙方長(zhǎng)期商業(yè)利益，無(wú)利益沖突，具有協(xié)同效應(yīng)。

11、戰(zhàn)略聯(lián)盟：兩個(gè)或多個(gè)公司為了達(dá)到一定的商業(yè)目的而相互合作，達(dá)成某種協(xié)定或協(xié)議。（參見(jiàn)教材P127）

12、杠桿租賃：租賃公司以待購(gòu)設(shè)備作為貸款抵押物，從金融機(jī)構(gòu)獲得購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的大部分貸款，將購(gòu)入設(shè)備的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給承租人的一種特殊租賃形式。簡(jiǎn)答題：

1、資本經(jīng)營(yíng)應(yīng)具備哪些前提條件？

答：

1、企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰；

2、比較完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)體系；

3、資本市場(chǎng)比較發(fā)達(dá)、運(yùn)作規(guī)范；

4、專(zhuān)業(yè)化人才。

2、證券場(chǎng)外市場(chǎng)具有哪些特點(diǎn)？

答：

1、分散、無(wú)形的市場(chǎng)；

2、實(shí)行做市商制度；

3、議價(jià)方式成交；

4、證券品種多；

5、參與機(jī)構(gòu)眾多；

6、相對(duì)而言，管制寬松。

3、建設(shè)我國(guó)證券市場(chǎng)的基本功能。

答：

1、籌資功能：融通資金；

2、定價(jià)功能：價(jià)格發(fā)現(xiàn)；

3、資源配置；

4、轉(zhuǎn)制功能：轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

4、簡(jiǎn)述可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)換前后的性質(zhì)。

答：轉(zhuǎn)換前后，可轉(zhuǎn)換債券分別具有債券和股票的性質(zhì)。轉(zhuǎn)股前：是債券，屬于發(fā)行人的債務(wù)，對(duì)投資者而言屬于債權(quán)，投資者可定期獲得利息收入，風(fēng)險(xiǎn)較低。轉(zhuǎn)股后：是股票，發(fā)行人的股本，投資者可分享公司未來(lái)增長(zhǎng)所帶來(lái)的收益和資本增值。

5、請(qǐng)用交易費(fèi)用理論解釋縱向并購(gòu)。答：（1）交易費(fèi)用是指一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中的成本都是交易費(fèi)用。即交易費(fèi)用包括所有那些不可能存在于沒(méi)有產(chǎn)權(quán)、沒(méi)有交易、沒(méi)有任何一種經(jīng)濟(jì)組織的魯濱遜.克魯索經(jīng)濟(jì)中的成本。

（2）市場(chǎng)利用價(jià)格機(jī)制進(jìn)行資源配置，協(xié)調(diào)生產(chǎn)和交換，所需成本是交易費(fèi)用；企業(yè)內(nèi)部利用企業(yè)家權(quán)威協(xié)調(diào)生產(chǎn)和交換，須支付管理成本。

（3）上下游企業(yè)之間，可能因?yàn)橹虚g產(chǎn)品供應(yīng)的不確定性，導(dǎo)致的高昂交易費(fèi)用；另外，存在資產(chǎn)專(zhuān)用性，資產(chǎn)專(zhuān)用性越強(qiáng)，越可能導(dǎo)致機(jī)會(huì)主義行為，也會(huì)導(dǎo)致高昂的交易費(fèi)用。（4）縱向并購(gòu)是發(fā)生在生產(chǎn)流程或經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)不同階段的上下游企業(yè)之間的并購(gòu)，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的替代，可以節(jié)約交易費(fèi)用，但需付出管理成本。只要所節(jié)約的交易費(fèi)用超過(guò)由此而導(dǎo)致的管理成本，縱向并購(gòu)就會(huì)發(fā)生；潛在的交易費(fèi)用就越高，縱向并購(gòu)越可能發(fā)生。

6、簡(jiǎn)述并購(gòu)的差別效率理論。

答：

1、差別效率理論又稱(chēng)“管理協(xié)同”理論。

2、并購(gòu)產(chǎn)生的原因：雙方管理效率不一致。

3、具有較高管理效率的公司將兼并管理效率較低的公司，并通過(guò)提高目標(biāo)公司的效率而獲得收益。

4、適合于解釋橫向并購(gòu)。5、2個(gè)基本假設(shè)（前提）：收購(gòu)方有剩余且不能分割的管理資源，或者存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)；目標(biāo)公司的管理低效率可以經(jīng)由外部經(jīng)理人的介入，增加管理資源的投融得到改善。

7、并購(gòu)具有哪幾種支付方式，分別有什么特點(diǎn)？ 答：

1、現(xiàn)金支付：對(duì)賣(mài)方股東比較有利。

2、股票支付：換股；或收購(gòu)方向目標(biāo)公司股東增發(fā)新股，以此支付收購(gòu)對(duì)價(jià)。收購(gòu)方節(jié)約現(xiàn)金支付；目標(biāo)公司股東可分享并購(gòu)后企業(yè)的未來(lái)增長(zhǎng)收益。

3、債務(wù)證券支付：公司債券、可轉(zhuǎn)換債券。收購(gòu)方未來(lái)有償債壓力，存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

4、綜合支付：上述3種方式的合理搭配，國(guó)外常用。

8、簡(jiǎn)述管理層收購(gòu)的融資結(jié)構(gòu)。

答：管理層收購(gòu)的資金依賴(lài)于向銀行和其它專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)融資。管理者提供小部分股權(quán)，風(fēng)險(xiǎn)資本機(jī)構(gòu)提供另一部分股權(quán)。借款：

–優(yōu)先債：優(yōu)先還本付息，如短期貸款 –次級(jí)債（又稱(chēng)中間層借款）：無(wú)擔(dān)保，風(fēng)險(xiǎn)高，償還次序居中，如優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債券、可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股、認(rèn)購(gòu)憑證

–賣(mài)方融資：貸款票據(jù)、優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換證券

9、簡(jiǎn)述資產(chǎn)重組的主要形式。

答：資產(chǎn)重組的主要形式：拍賣(mài)，出售，劃轉(zhuǎn)，資產(chǎn)置換。

10、債轉(zhuǎn)股的法律關(guān)系有何特點(diǎn)？

答：債轉(zhuǎn)股包括兩個(gè)法律關(guān)系：債權(quán)的消滅；股權(quán)的產(chǎn)生。商業(yè)性債債轉(zhuǎn)股的特點(diǎn)：

1、當(dāng)事人：僅限于債權(quán)人、債務(wù)人及其股東。

2、股權(quán)的產(chǎn)生與債權(quán)的消滅：債權(quán)人基于債轉(zhuǎn)股協(xié)議承擔(dān)出資義務(wù)，以債權(quán)抵付，取得股權(quán)；債權(quán)人以債權(quán)抵消出資義務(wù)后，債權(quán)債務(wù)關(guān)系消滅；互為因果，時(shí)間相互銜接。

3、債轉(zhuǎn)股取決于當(dāng)事人之間談判、協(xié)商結(jié)果。

11、跨國(guó)資本經(jīng)營(yíng)有哪些動(dòng)因？

答：

1、經(jīng)濟(jì)全球化

2、政府放松管制

3、IT技術(shù)革命

4、跨國(guó)公司戰(zhàn)略調(diào)整。

12、跨國(guó)并購(gòu)具有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？

答：優(yōu)點(diǎn)：

1、可以迅速進(jìn)入東道主市場(chǎng)，有利于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2、利用被并購(gòu)企業(yè)資源，如技術(shù)、分銷(xiāo)渠道、商標(biāo)、商譽(yù)、管理制度、人力資源等。

3、融資便利：直接/買(mǎi)殼上市、發(fā)債。

4、廉價(jià)收購(gòu)，低成本擴(kuò)張。

5、其它：資本轉(zhuǎn)移。

缺點(diǎn)：

1、價(jià)值評(píng)估困難：會(huì)計(jì)準(zhǔn)則差異；信息收集難；無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估難。

2、規(guī)模及選址問(wèn)題。

3、原有契約或傳統(tǒng)關(guān)系的束縛：客戶(hù)、供應(yīng)商及職工。

4、整合難度大：文化差異大。

5、失敗率高。不定項(xiàng)選擇 A 1.按照交易組織形式，證券市場(chǎng)分為（AC，A交易所市場(chǎng)C柜臺(tái)交易市場(chǎng)）。2.按照并購(gòu)雙方業(yè)務(wù)性質(zhì)分類(lèi)，并購(gòu)可分為（ABD，A橫向并購(gòu)B 縱向并購(gòu)D 混合并購(gòu)）。

3.按照并購(gòu)雙方是否合作，并購(gòu)分為（AC, A 友好并購(gòu)C 惡意并購(gòu)）。4.按照市場(chǎng)職能，證券市場(chǎng)可分為（ABCD, A 證券發(fā)行市場(chǎng)B 證券流通市場(chǎng)C 一級(jí)市場(chǎng)D 二級(jí)市場(chǎng)）。

5.按照上市公司的不同經(jīng)營(yíng)狀況，證券交易所市場(chǎng)可分為（BC, B 主板市場(chǎng)C 創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)）。

6.按照期限，金融市場(chǎng)可劃分為（AB，A 貨幣市場(chǎng)B 資本市場(chǎng)）。

7.按照重組主體，資產(chǎn)重組可以劃分為（BC，B 行政型重組C 市場(chǎng)型重組）。8.按照是否有金融機(jī)構(gòu)充當(dāng)資金借貸的中介，企業(yè)融資方式分為（CD，C 直接融資D 間接融資）。B 10.并購(gòu)是（ABC，A 兼并B 合并C 收購(gòu)）的統(tǒng)稱(chēng)。

11.并購(gòu)的支付方式有（ABCD，A 現(xiàn)金支付B 股票支付C 債務(wù)憑證支付D ABC三種綜合支付）。

12.并購(gòu)整合內(nèi)容包括：（ABCD, A 資產(chǎn)負(fù)債整合B 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)整合C 管理及人力資源整合D 企業(yè)文化整合）。

13.并購(gòu)的差別效率理論的基本假設(shè)包括：(AD, A 并購(gòu)方有剩余的管理資源D 并購(gòu)方的管理資源不能分割)。C 14.除國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目、技改項(xiàng)目外，上市公司一次配股股份數(shù)不得超過(guò)該公司已發(fā)行并募足股份的（C, C 30％）。D 15.當(dāng)收購(gòu)公司持有目標(biāo)公司股份（C，C 30％）以上，繼續(xù)收購(gòu)必須采用要約收購(gòu)方式。

16.當(dāng)收購(gòu)人持有一家上市公司股份達(dá)到（C, C 5％）時(shí)，應(yīng)該履行信息披露義務(wù)。G 17.關(guān)于創(chuàng)業(yè)板，下列描述正確的包括（BCD，B 上市門(mén)檻低C 漲跌幅限制放寬D 服務(wù)于高成長(zhǎng)企業(yè)）。

18.管理者收購(gòu)的方式有（AC , A 收購(gòu)資產(chǎn)C 收購(gòu)股票）。19.管理者收購(gòu)的資金來(lái)源包括：（ABCD, A 管理者自有資金B(yǎng) 機(jī)構(gòu)投資者股本金C 優(yōu)先債D 次級(jí)債）。20.管理者收購(gòu)的目的有：（ABCD, A 管理人員的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)B 防御敵意收購(gòu)C 公營(yíng)部門(mén)私有化D 擺脫上市制度的約束，成為非上市公司）。

21.根據(jù)交易費(fèi)用理論，縱向并購(gòu)實(shí)際上是（BC, B 企業(yè)組織替代市場(chǎng)機(jī)制C 外部交易的內(nèi)部化）。

22.根據(jù)交易費(fèi)用理論，縱向并購(gòu)實(shí)際上是（BC，B 企業(yè)組織替代市場(chǎng)機(jī)制C 外部交易的內(nèi)部化）。

23.根據(jù)張五常的觀點(diǎn)，交易費(fèi)用就是運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制的費(fèi)用，包括（ABCD, A 信息成本B 談判、簽訂和實(shí)施契約的成本C 監(jiān)督管理的成本D 界定產(chǎn)權(quán)的成本）。24.股份有限公司的設(shè)立方式包括（AB, A 發(fā)起設(shè)立B 募集設(shè)立）。

25.股份回購(gòu)的作用有（ABC, A調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu)B調(diào)整資本結(jié)構(gòu)C提升公司價(jià)值）。H 26.合并包括（ABCD, A 創(chuàng)設(shè)合并B 新設(shè)合并C 吸收合并D 存續(xù)合并）。27.混合并購(gòu)包括（BCD, B 產(chǎn)品混合型C 地域混合型D 純粹混合型）。J 28.間接融資主要包括（ACD，A 中長(zhǎng)期信貸C 保險(xiǎn)D 融資租賃）。K 29.可轉(zhuǎn)換債券的轉(zhuǎn)換前后兼有（AC，A 債券C 股票）雙重性質(zhì)。

30.可轉(zhuǎn)換公司債券募集說(shuō)明書(shū)應(yīng)明確規(guī)定哪些條款？（ABCD，A 贖回條款B 回售條款C 轉(zhuǎn)股條款D 擔(dān)保條款）。31.開(kāi)展資本經(jīng)營(yíng)的前提條件包括（ABCD，A 產(chǎn)權(quán)清晰B 資本市場(chǎng)規(guī)范、發(fā)達(dá)C 法規(guī)完善D 專(zhuān)業(yè)化人才）。

32.跨國(guó)并購(gòu)方式的優(yōu)點(diǎn)有（ABCD，A 迅速進(jìn)入東道國(guó)市場(chǎng)B 可以利用被并購(gòu)企業(yè)相關(guān)資源C 融資便利D 廉價(jià)收購(gòu)資產(chǎn)）。

33.跨國(guó)資本經(jīng)營(yíng)的主要形式有（BD，B 跨國(guó)并購(gòu)D 戰(zhàn)略聯(lián)盟）。34.跨國(guó)資本經(jīng)營(yíng)的企業(yè)內(nèi)部資本移動(dòng)方式包括：（ABCD，A 股權(quán)投資或貸款B 股息或償還貸款本息 C 專(zhuān)利、商標(biāo)等使用費(fèi)D 貿(mào)易支付的提前或推遲、轉(zhuǎn)移價(jià)格）。Q 35.企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)剝離動(dòng)因有（ABCD, A 戰(zhàn)略調(diào)整B 籌集資金C 改變公司形象、提升公司價(jià)值D 迫于政府壓力）。

36.企業(yè)清算的原因有（ABCD, A 營(yíng)業(yè)期限已滿(mǎn)或按章程規(guī)定解散B 股東大會(huì)決議終止?fàn)I業(yè)C 企業(yè)合并或分立D 企業(yè)破產(chǎn)或被撤消）。

37.企業(yè)開(kāi)展跨國(guó)資本經(jīng)營(yíng)，除了在本國(guó)經(jīng)營(yíng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)之外，還會(huì)面臨下列風(fēng)險(xiǎn)：(BCD，B 政治風(fēng)險(xiǎn)C 外匯風(fēng)險(xiǎn)D 利率風(fēng)險(xiǎn))。R 38.如果獲得超額配售選擇權(quán)，主承銷(xiāo)商可以超額發(fā)行股票比例通常不超過(guò)原定發(fā)行額度的（B, B 15％）。

39.融資租賃的設(shè)備選擇權(quán)屬于：(B，B 承租人)40.融資租賃要進(jìn)行的談判包括（ABCD，A 技術(shù)談判B 商務(wù)談判C 租賃談判D 維修談判）。S 41.收購(gòu)要約期滿(mǎn)，收購(gòu)人持有的上市公司股份達(dá)到（C，C 75％）以上，該上市公司股票應(yīng)終止上市交易。

42.收購(gòu)要約期限屆滿(mǎn)，收購(gòu)人持有的上市公司股份達(dá)到已發(fā)行股份數(shù)的（D，D 90％）以上，該上市公司其他股東仍有權(quán)利要求收購(gòu)人收購(gòu)其所持股份。

43.收購(gòu)?fù)还?，假設(shè)下列各種方式均可行，哪種方式收購(gòu)成本最低？(C, C 委托書(shū)收購(gòu))上市公司連續(xù)虧損（C，C 3）年的，應(yīng)暫停上市。

44.市場(chǎng)勢(shì)力理論認(rèn)為，企業(yè)通過(guò)（ABC, A 橫向并購(gòu)B 縱向并購(gòu)C 混合并購(gòu)）可以增強(qiáng)其市場(chǎng)勢(shì)力。T 45.投資銀行在資本經(jīng)營(yíng)中的主要作用包括（A, A 并購(gòu)顧問(wèn)）。46.托管經(jīng)營(yíng)的受托方可以是（A , A 法人）。

47.托賓的價(jià)值低估理論認(rèn)為，當(dāng)Q值滿(mǎn)足條件（C，C Ｑ＜１）時(shí)，并購(gòu)優(yōu)于新建，企業(yè)將進(jìn)行并購(gòu)。其中Q = 企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值 / 該企業(yè)的資產(chǎn)重置成本。W 48.我國(guó)證券市場(chǎng)的基本功能包括（ABCD，A 籌資功能B 定價(jià)功能C 資源配置D 轉(zhuǎn)制功能）。

49.我國(guó)上市公司收購(gòu)主要采取（B, B 協(xié)議收購(gòu)）形式。50.我國(guó)企業(yè)并購(gòu)的特殊動(dòng)機(jī)包括：(ABCD, A 政府通過(guò)企業(yè)并購(gòu)解決虧損企業(yè)問(wèn)題B 替代破產(chǎn)的機(jī)制C 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)D 買(mǎi)殼上市)。

51.我國(guó)資產(chǎn)管理公司對(duì)國(guó)有企業(yè)實(shí)行債轉(zhuǎn)股，采用（B, B 間接債轉(zhuǎn)股）方式。52.我國(guó)法律規(guī)定可以進(jìn)行轉(zhuǎn)股的債權(quán)范圍包括（ACD, A 合同債權(quán)C 貨幣債權(quán)D 實(shí)物債權(quán)）。X 53.下列哪種方式會(huì)引起被并購(gòu)方法人地位的消失？(ACD, A 兼并C 新設(shè)合并D 吸收合并)54.下列關(guān)于協(xié)議收購(gòu)的敘述正確的是（BCD, B 易于損害小股東的利益C 目前是我國(guó)上市公司收購(gòu)的主要方式D 操作簡(jiǎn)便）。

55.下列關(guān)于要約收購(gòu)的敘述，正確的是（BC, B 收購(gòu)要約必須向目標(biāo)公司的全體股東發(fā)出，有效期30-60天 ,C 環(huán)節(jié)多，程序復(fù)雜）。Y 56.有助于戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得成功的因素有（ABD, A 合作伙伴之間的互補(bǔ)性B 合作伙伴之間實(shí)力、地位均衡 D 相互信任）。

57.以拍賣(mài)方式進(jìn)行資產(chǎn)重組，可以實(shí)現(xiàn)（ABD, A 公開(kāi)性B 公平性D 競(jìng)爭(zhēng)性）。Z 58.資本經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域主要涉及（BD, B 資本市場(chǎng)D 產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)）。

59.資本經(jīng)營(yíng)中介機(jī)構(gòu)包括（ABC，A 投資銀行B 會(huì)計(jì)師事務(wù)所C 律師事務(wù)所）。60.資產(chǎn)剝離可以采用出售（CD，C 資產(chǎn)或生產(chǎn)線(xiàn)D 子公司）方式。

61.資產(chǎn)剝離一般剝離的是（ABD, A 閑置資產(chǎn)B 不符合企業(yè)戰(zhàn)略的資產(chǎn)D 劣質(zhì)資產(chǎn)）。

62.資產(chǎn)重組的主要方式有（ABCD, A 拍賣(mài)B 出售C 劃撥D 資產(chǎn)置換）。

63.資產(chǎn)專(zhuān)用性包括以下類(lèi)型：(ABCD, A 場(chǎng)地專(zhuān)用性B 人力資產(chǎn)專(zhuān)用性C 物質(zhì)資產(chǎn)專(zhuān)用性D 專(zhuān)項(xiàng)投資)。

64.戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征有（ABD，A 互補(bǔ)性B 戰(zhàn)略性D 期限長(zhǎng)）。

65.戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)（ACD，A 資源共享C 分散風(fēng)險(xiǎn)或分擔(dān)成本D 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)）等戰(zhàn)略目標(biāo)。

66.戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類(lèi)型包括（ABD, A 合資企業(yè)B 功能性協(xié)議D 戰(zhàn)略性投資者參股）。

67.戰(zhàn)略投資者的特征包括（ABCD, A 持股量大而且長(zhǎng)期穩(wěn)定持股B 與發(fā)行人業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密、能促進(jìn)其業(yè)務(wù)發(fā)展C 追求戰(zhàn)略利益D 有動(dòng)力也有能力參與公司治理）。

68.債務(wù)重組的主要方式有(ABCD, A 債務(wù)減免或展期B 債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)C 以非現(xiàn)金資產(chǎn)清償債務(wù)D ABC的綜合)。

69.債務(wù)重組的主要內(nèi)容包括（AC, A 對(duì)現(xiàn)有債權(quán)債務(wù)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整C 對(duì)調(diào)整后的金融關(guān)系進(jìn)行管理）。70.債權(quán)人與債務(wù)人達(dá)成自愿和解的前提條件有（BCD，B 債務(wù)人有良好信譽(yù)C 債務(wù)人有能力使企業(yè)恢復(fù)活力D 客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較有利）。

71.證券場(chǎng)外市場(chǎng)的特征有（ABD, A 是分散無(wú)形的市場(chǎng)B 采取做市商制度D 管理寬松）。

72.證券二級(jí)市場(chǎng)的定價(jià)方式有（AB, A 公開(kāi)競(jìng)價(jià)B 協(xié)議定價(jià)）。73.證券流通市場(chǎng)的子市場(chǎng)包括（CD，C 場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)D 場(chǎng)外市場(chǎng)）。

74.租賃的優(yōu)點(diǎn)有（ABCD，A迅速獲得資產(chǎn)使用權(quán)B免遭資產(chǎn)陳舊的風(fēng)險(xiǎn)C稅收優(yōu)惠D理財(cái)便利）。

75.租賃的優(yōu)點(diǎn)有（ABCD, A 迅速獲得資產(chǎn)使用權(quán)B 免遭資產(chǎn)陳舊的風(fēng)險(xiǎn)C 稅收優(yōu)惠D 理財(cái)便利）。

76.租賃期滿(mǎn)，租賃設(shè)備的處理方式通常包括：（ABC，A 退租B 續(xù)祖C 留購(gòu)）。77.中國(guó)企業(yè)開(kāi)展跨國(guó)資本經(jīng)營(yíng)差距表現(xiàn)在（ABCD，A平均規(guī)模小B 研究開(kāi)發(fā)水平低C 缺乏國(guó)際化人才D 政策約束偏緊）。

78.在場(chǎng)外市場(chǎng)交易的證券品種有（ABCD，A 債券B 新發(fā)行證券C 未上市債券D 基金）。判斷題

C 1.創(chuàng)業(yè)板上市標(biāo)準(zhǔn)高于主板市場(chǎng)。否

G 2.管理者收購(gòu)主要是通過(guò)發(fā)行股票融資方式進(jìn)行收購(gòu)的。否

3.股份回購(gòu)可以調(diào)整上市公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，因而有利于小股東利益。否 K 4.可轉(zhuǎn)換公司債券的期限可以定為2-5年。否

5.可轉(zhuǎn)換債券的發(fā)行人可根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)股價(jià)格。否

6.跨國(guó)并購(gòu)和戰(zhàn)略聯(lián)盟已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)跨國(guó)資本經(jīng)營(yíng)的主要方式。否 Q 7.企業(yè)剝離的資產(chǎn)都是不良資產(chǎn)。否

8.企業(yè)通過(guò)發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券融資，是間接融資。否

9.企業(yè)上市必須由證券公司作為承銷(xiāo)商公開(kāi)發(fā)行股票，這是間接融資。否 S 10.市場(chǎng)勢(shì)力理論認(rèn)為，企業(yè)既可以通過(guò)橫向并購(gòu)，也可以通過(guò)縱向并購(gòu)擴(kuò)張其市場(chǎng)勢(shì)力.對(duì)

11.商業(yè)銀行對(duì)國(guó)有企業(yè)的債權(quán)可以直接轉(zhuǎn)為銀行對(duì)企業(yè)的股權(quán)。否

12.收購(gòu)人完成對(duì)上市公司的收購(gòu)后3個(gè)月就可以轉(zhuǎn)讓所持有的上市公司股份。否 T 13.托管本質(zhì)上是一種信托關(guān)系。否

14.托管經(jīng)營(yíng)的受托方可以是法人或自然人。否

15.托管和承包經(jīng)營(yíng)都可以將企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)委托給自然人。否 W 16.我國(guó)法律允許某種形式的少量的庫(kù)藏股。否 X 17.行政型重組優(yōu)于市場(chǎng)型重組。否

18.吸收合并不涉及現(xiàn)金流動(dòng)，避免了融資問(wèn)題，能迅速壯大并購(gòu)企業(yè)的資本實(shí)力。否

Y 19.要約收購(gòu)的條件經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)可以變更或撤回。否 Z 20.資本經(jīng)營(yíng)與商品經(jīng)營(yíng)目的一致、相互依存。對(duì) 21.債轉(zhuǎn)股中債權(quán)的消滅與股權(quán)的產(chǎn)生互為因果。對(duì)

22.證券場(chǎng)外市場(chǎng)為那些流動(dòng)性較差的證券提供了交易上的便利，是證券市場(chǎng)的重要組成部分。對(duì)

23.資產(chǎn)專(zhuān)用性越強(qiáng)，交易費(fèi)用就越低，縱向并購(gòu)的可能性越大。否 24.資本經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)低，企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮資本經(jīng)營(yíng)。否

25.資本經(jīng)營(yíng)層次高于商品經(jīng)營(yíng)，所以我國(guó)企業(yè)應(yīng)該盡可能集中一切資源從事資本經(jīng)營(yíng)。否

26.證券場(chǎng)外市場(chǎng)是一個(gè)有形市場(chǎng)，管理比場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)嚴(yán)格。否

27.證券場(chǎng)外市場(chǎng)成交采用競(jìng)價(jià)方式，交易所內(nèi)則使用議價(jià)方式成交。否

28.只有法人擁有的債權(quán)才能轉(zhuǎn)為股權(quán)，自然人擁有的債權(quán)不能轉(zhuǎn)為股權(quán)。否 29.戰(zhàn)略投資者必須有能力參與公司治理，但并不必然參與公司治理。否

30.戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的合作范圍僅限于聯(lián)盟協(xié)議范圍，即使在同一市場(chǎng)銷(xiāo)售同樣產(chǎn)品也沒(méi)有不利影響。否 “百勝餐飲收購(gòu)小肥羊”案例討論 答案：

（1）百勝收購(gòu)小肥羊?qū)儆谀姆N收購(gòu)類(lèi)型？（縱向/橫向/混合并購(gòu)）這種收購(gòu)有何特點(diǎn)？

答：百勝收購(gòu)收購(gòu)小肥羊?qū)儆诨旌喜①?gòu)。

混合并購(gòu)是指既非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又非現(xiàn)實(shí)中或潛在的客戶(hù)或供應(yīng)商的企業(yè)間的并購(gòu)?；旌喜①?gòu)應(yīng)圍繞企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高而展開(kāi)。與混合兼并密切相關(guān)的是多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是當(dāng)代一些跨國(guó)企業(yè)尤為青睞的一種全球發(fā)展戰(zhàn)略。百勝集團(tuán)收購(gòu)小肥羊意味著百勝想在中國(guó)餐飲業(yè)的占有一定市場(chǎng)份額。

（2）運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)理論分析百勝收購(gòu)小肥羊的利弊。

答：利：資本經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值（利潤(rùn)）最大化。百勝很清楚中國(guó)市場(chǎng)的巨大容量。而且要做大中國(guó)市場(chǎng)，單靠肯德基品牌已不能鞏固其市場(chǎng)地位，此次并購(gòu)對(duì)于百勝來(lái)講，未來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)將會(huì)更多，不僅將更好地適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展，加大百勝在中國(guó)餐飲界的覆蓋范圍，同時(shí)小肥羊在國(guó)外有分店，這對(duì)百勝開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)也有利。

對(duì)于一開(kāi)始只是一家家族企業(yè)的小肥羊來(lái)說(shuō)，這次創(chuàng)新和改革欲在借助百勝成為百年老店，其可以引進(jìn)外資及先進(jìn)管理，必能使小肥羊更上一層樓，百勝方面更明確表示，待收購(gòu)?fù)瓿珊髮⒗^續(xù)打造和提升小肥羊品牌價(jià)值和影響力，通過(guò)百勝的國(guó)際連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)可以加快小肥羊在品牌和業(yè)務(wù)模式上的發(fā)展，以及有助其長(zhǎng)期市場(chǎng)地位的提升。

弊：雖然百勝收購(gòu)了小肥羊，但是小肥羊的創(chuàng)始人并未離開(kāi)“洋肥羊”的管理，還在使用家族化的管理模式，使得百勝在管理上不能使用自己的一套管理模式，日后難免會(huì)有磨和。

（3）請(qǐng)就百勝收購(gòu)小肥羊之后的整合問(wèn)題談?wù)勀愕目捶ā?/p>

答：百勝入駐小肥羊，將借助百勝全球的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)及管理經(jīng)驗(yàn)，幫助小肥羊拓展海外市場(chǎng)。

小肥羊在餐飲市場(chǎng)上已經(jīng)過(guò)了黃金時(shí)期，市場(chǎng)評(píng)價(jià)有下降趨勢(shì)。小肥羊已經(jīng)難以有更大的發(fā)展，然而對(duì)于百勝來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常不錯(cuò)的市場(chǎng)切入點(diǎn)。小肥羊的定位非常符合百勝的胃口，這包括產(chǎn)品、顧客、價(jià)格和市場(chǎng)的定位，而小肥羊的管理團(tuán)隊(duì)和采購(gòu)體系等均不是百勝最關(guān)心的。百勝找到這樣一個(gè)定位的產(chǎn)品后，可以將自己成熟的管理體系植入。百勝收購(gòu)小肥羊之后，整合仍然面臨諸多問(wèn)題。百勝收購(gòu)小肥羊后，將會(huì)調(diào)整內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，選擇高層管理人員，安排精英人士及一般員工，協(xié)調(diào)企業(yè)文化差異性等，而在戰(zhàn)略、管理、人力資源及企業(yè)文化等方面的整合效率將直接影響兩者未來(lái)的發(fā)展。此外，由于雙方在財(cái)務(wù)制度等方面存在差異，將會(huì)導(dǎo)致雙方并購(gòu)后將面臨一些財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。而在日趨激烈的中式快餐市場(chǎng)中，百勝還將面臨著如何發(fā)展小肥羊、改善其在中餐市場(chǎng)發(fā)展不理想等種種問(wèn)題。

第二篇：電大資本經(jīng)營(yíng)案例分析

雀巢公司的并購(gòu)資本經(jīng)營(yíng)分析

一、并購(gòu)資本經(jīng)營(yíng)理論概述

并購(gòu)?fù)ǔＶ傅氖羌娌⒑褪召?gòu)。兼并一般又稱(chēng)為吸收合并，通常情況下說(shuō)的是兩家或者兩家以上相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)，公司通過(guò)一系列的合并而組成為一家大的合并企業(yè)，一般都是由相對(duì)有優(yōu)勢(shì)的那家公司去吸收另外相對(duì)弱勢(shì)那家或者其它多家公司。

收購(gòu)則指的是指一家企業(yè)用它的現(xiàn)金亦或者有價(jià)證券等金融資產(chǎn)去購(gòu)買(mǎi)另外的一家企業(yè)的股票或者資產(chǎn)，以此來(lái)獲得對(duì)該家企業(yè)的全部資產(chǎn)或者是控制對(duì)該家企業(yè)的某一資產(chǎn)的所有權(quán)，亦或者對(duì)該家企業(yè)獲得的絕對(duì)控制權(quán)。

一般根據(jù)并購(gòu)的不同功能可以劃分為三類(lèi)不同的基本類(lèi)型：橫向并購(gòu)、縱向并購(gòu)和混合并購(gòu)。本文中的雀巢公司收購(gòu)廈門(mén)銀鷺食品有限公司的并購(gòu)案例屬于橫向并購(gòu)的范疇。

企業(yè)并購(gòu)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的一種必然現(xiàn)象，對(duì)生產(chǎn)的社會(huì)化和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高起著極為積極的推動(dòng)作用。企業(yè)并購(gòu)是資本運(yùn)營(yíng)的一種表現(xiàn)形式。資本運(yùn)營(yíng)的基本條件則是資本的證券化如股權(quán)，資本運(yùn)營(yíng)一方面表現(xiàn)為股權(quán)轉(zhuǎn)讓的運(yùn)作，另一方面表現(xiàn)為對(duì)收益股權(quán)和控制股權(quán)的運(yùn)作。因此，并購(gòu)與重組也是資本運(yùn)營(yíng)最為普通的形式也是資本運(yùn)營(yíng)的核心。

二、雀巢公司的并購(gòu)資本經(jīng)營(yíng)情況介紹

1、收購(gòu)方——雀巢公司

1867年由亨利·內(nèi)斯特萊創(chuàng)建，總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦湖畔的沃韋，在全球擁有500多家工廠。

雀巢公司2010年銷(xiāo)售額達(dá)到1097億瑞士法郎，純利潤(rùn)達(dá)到342億瑞士法郎。其中的大約95%來(lái)自食品的銷(xiāo)售，因此雀巢可謂是世界上最大的食品制造商，也是最大的跨國(guó)公司之一。

公司以生產(chǎn)巧克力棒和速溶咖啡聞名遐邇，目前擁有適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)與文化的豐富的產(chǎn)品系列。雀巢在五大洲的81個(gè)國(guó)家中共建有443多家工廠，所有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售由總部領(lǐng)導(dǎo)下的約200多個(gè)部門(mén)完成。雀巢銷(xiāo)售額的98%來(lái)自國(guó)外，因此被稱(chēng)為“最國(guó)際化的跨國(guó)集團(tuán)”。

2、被購(gòu)方——銀鷺食品有限公司

銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年，而廈門(mén)銀鷺食品有限公司成立于2006年6月，位于海濱開(kāi)放城市——中國(guó)廈門(mén)，是福建省乃至全國(guó)最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之

一、福建省重點(diǎn)扶持成長(zhǎng)型企業(yè)、中國(guó)罐頭工業(yè)十強(qiáng)、中國(guó)食品工業(yè)突出貢獻(xiàn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)。

公司以“人才、科技、名牌”的發(fā)展戰(zhàn)略為基石，以綠色科技、人文關(guān)懷為努力方向，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銀鷺處處相伴、關(guān)愛(ài)時(shí)時(shí)相隨的“銀鷺?biāo)?，關(guān)懷至愛(ài)”的愿景。

集團(tuán)以食品飲料生產(chǎn)為支柱，涉及果蔬保鮮、進(jìn)出口貿(mào)易、包裝材料制造、農(nóng)產(chǎn)品深加工科研開(kāi)發(fā)、電子科技、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、實(shí)業(yè)投資等多種產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。銀鷺集團(tuán)目前的的業(yè)務(wù)橫跨農(nóng)產(chǎn)品、食品、鍋爐、電子、酒店、房產(chǎn)等眾多領(lǐng)域。

3、并購(gòu)過(guò)程

2011年4月18日，雀巢與銀鷺簽署了戰(zhàn)略合作意向協(xié)議。

5月24日，商務(wù)部對(duì)此并購(gòu)交易正式立案。

8月26日，雀巢收購(gòu)銀鷺通過(guò)了商務(wù)部反壟斷審查，正式獲批。

9月8日，雀巢公司與銀鷺食品集團(tuán)在第15屆中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)上正式簽署股權(quán)轉(zhuǎn)讓合資協(xié)議。

11月17日，銀鷺廈門(mén)總部“年產(chǎn)60萬(wàn)噸食品飲料新廠”正式開(kāi)工，同時(shí)銀鷺還將總部遷至廈門(mén)市湖里區(qū)五緣灣。

4、并購(gòu)結(jié)果

2011年11月17日，經(jīng)過(guò)近兩年的洽談和溝通，銀鷺正式“嫁給”了雀巢——雀巢收購(gòu)60%股權(quán)并獲得監(jiān)管部門(mén)審批通過(guò)。

根據(jù)協(xié)議，銀鷺、雀巢將通過(guò)合資改組原銀鷺食品集團(tuán)公司，改組后擁有新股東成分的銀鷺食品集團(tuán)公司，雀巢方持股60%、銀鷺?lè)匠止?0%，但繼續(xù)由銀鷺原經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理，并沿用“銀鷺”品牌。按照協(xié)議，銀鷺公司總裁陳清淵將繼續(xù)管理位于廈門(mén)的合資公司。

雀巢公司與廈門(mén)銀鷺集團(tuán)共同為銀鷺集團(tuán)下屬的銀鷺食品公司增資25億元人民幣，其中雀巢公司處置15萬(wàn)，引入集團(tuán)出資10億元。

三、雀巢公司的并購(gòu)資本經(jīng)營(yíng)分析

1、雀巢并購(gòu)銀鷺的內(nèi)部動(dòng)因

目前，雀巢在五大洲的60多個(gè)國(guó)家中共建有400多家工廠，主打產(chǎn)品包括雀巢咖啡、奶制品、瓶裝水、烹飪食品等。由于缺乏對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解，特別是對(duì)中國(guó)的流通體系、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)以及中小城市的分校渠道與方式、地域結(jié)構(gòu)、消費(fèi)心理、風(fēng)俗習(xí)慣和口味了解的不真實(shí)不具體，需要得到中國(guó)本土企業(yè)的支持。雀巢公司的產(chǎn)品是以咖啡為主，但現(xiàn)在中國(guó)整個(gè)咖啡市場(chǎng)處于初期階段，市場(chǎng)已形成一定的飽和，需要更多的去尋找其他利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

銀鷺食品是國(guó)內(nèi)八寶粥和蛋白飲料市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，而雀巢在咖啡、奶粉、瓶助于雀巢公司擴(kuò)大對(duì)中國(guó)速食食品市場(chǎng)的供應(yīng)服務(wù)。

在雀巢并購(gòu)銀鷺之前，雀巢和銀鷺就已經(jīng)建立了成功的合作伙伴關(guān)系。銀鷺是雀巢Nescafe咖啡的合作生產(chǎn)商，代工生產(chǎn)“雀巢咖啡”即飲咖啡。雀巢公司表示：銀鷺產(chǎn)品更適合中國(guó)消費(fèi)者的口味。“雀巢咖啡”即飲咖啡的市場(chǎng)反應(yīng)很好，說(shuō)明了銀鷺的品質(zhì)和管理能力。

在中國(guó)國(guó)內(nèi)乳飲料市場(chǎng)頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的背景下，銀鷺幾乎沒(méi)出現(xiàn)過(guò)負(fù)面新聞，品牌聲譽(yù)極佳，商品的品質(zhì)也受到了消費(fèi)者的認(rèn)可，這些都與雀巢的公司文化十分契合。

2、雀巢并購(gòu)銀鷺的外部動(dòng)因

（雀巢作為世界最大的食品企業(yè)之一，知名度高，在國(guó)際市場(chǎng)食品行業(yè)中占一定份額，但目標(biāo)人群主要針對(duì)城市白領(lǐng)。

銀鷺以“中餐式飲料”為主，其市場(chǎng)深入中國(guó)二三線(xiàn)城市，并且銀鷺在中國(guó)的廣大農(nóng)村地區(qū)有很廣泛的分銷(xiāo)體系。

“雀鷺聯(lián)姻”,雀巢從中得到了進(jìn)軍細(xì)分市場(chǎng)和中國(guó)二、三線(xiàn)城市的機(jī)會(huì)，而銀鷺有望通過(guò)攜手雀巢品牌，增加銀鷺產(chǎn)品在中國(guó)一線(xiàn)城市的曝光度，進(jìn)一步由此打通國(guó)際市場(chǎng)。

（2）增強(qiáng)市場(chǎng)勢(shì)力

市場(chǎng)勢(shì)力指的是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的一種控制力，市場(chǎng)勢(shì)力理論最為核心的觀點(diǎn)是并購(gòu)活動(dòng)是可以起到減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高對(duì)其經(jīng)營(yíng)環(huán)境的把控，提升其市場(chǎng)的占有率，并提高長(zhǎng)期獲利的機(jī)會(huì)。

雀巢盡管進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)歷史悠久，在國(guó)內(nèi)罐頭和蛋白質(zhì)飲料市場(chǎng)還是一片空白，由于其在新興市場(chǎng)的份額落后于對(duì)手，新興市場(chǎng)對(duì)于該公司總體營(yíng)業(yè)收入的貢獻(xiàn)率計(jì)劃在2020年之前要達(dá)到45%，當(dāng)前約為33%。面對(duì)瑪氏、卡夫等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，收購(gòu)新興市場(chǎng)優(yōu)秀品牌對(duì)其來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一條捷徑。

對(duì)于銀鷺，娃哈哈、達(dá)利園、親親等本土八寶粥品牌競(jìng)爭(zhēng)不相上下，差距并不明顯，銀鷺要借助雀巢這個(gè)外資突圍。

2、并購(gòu)戰(zhàn)略

（1）資本運(yùn)作

作為習(xí)慣在全球并購(gòu)與投資的成功企業(yè)，雀巢將成熟的資本運(yùn)作手段帶到了中國(guó)，并以此迅速擴(kuò)大規(guī)模。

（2）本土化發(fā)展策略

從人才培養(yǎng)、市場(chǎng)培育到解決原材料供應(yīng)，采用本土策略。

（3）市場(chǎng)推廣

了解本土市場(chǎng)，了解中國(guó)消費(fèi)者心理趨勢(shì)，洞察消費(fèi)潮流，成功的市場(chǎng)推廣使雀巢品牌成為中國(guó)知名度最高的外資品牌之一。

四、并購(gòu)總結(jié)

2011年，中國(guó)企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)在產(chǎn)業(yè)整合加快和PE火爆背景下實(shí)現(xiàn)了高位增長(zhǎng)。公開(kāi)披露的并購(gòu)數(shù)量和并購(gòu)金額比上大幅增長(zhǎng)，并購(gòu)交易總金額超過(guò)了700億美元，同比增長(zhǎng)90%以上。

全年的并購(gòu)活動(dòng)呈現(xiàn)出以下二個(gè)特點(diǎn)：（1）在中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持增長(zhǎng)、歐美經(jīng)濟(jì)陷于困境的背景下，中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)異軍突起；（2）VC/PE高速發(fā)展，具有VC/PE支持的相關(guān)企業(yè)并購(gòu)數(shù)量大增。溢海投資顧問(wèn)預(yù)計(jì)，2012年與2013年中國(guó)的企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)仍將延續(xù)2011年發(fā)展格局。

第三篇：電大資本經(jīng)營(yíng)判斷復(fù)習(xí)

1、資本的社會(huì)屬性是資本的自然屬性的前提，也是資本的本質(zhì)屬性。

2.多樣性是資本增值的必要條件。

3.注冊(cè)制遵循的是強(qiáng)制性信息公開(kāi)披露和合規(guī)性管理相結(jié)合的原則，其理念是“買(mǎi)者自行小心”和“賣(mài)者自行小心”并行。4.采用代銷(xiāo)這種承銷(xiāo)方式，承銷(xiāo)商要承擔(dān)銷(xiāo)售和價(jià)格的全部風(fēng)險(xiǎn)。5.目前《公司法》要求設(shè)立股份公司的發(fā)起人人數(shù)為2人以上200人以下，注冊(cè)資本最低限額1000萬(wàn)元，可分期繳納出資。6.買(mǎi)殼上市與借殼上市的不同點(diǎn)在于，借殼上市的企業(yè)首先需要獲得對(duì)一家上市公司的控制權(quán)，而買(mǎi)殼上市的企業(yè)已經(jīng)擁有了對(duì)上市公司的控制權(quán)。7.并購(gòu)支付方式不包括公司債券、可轉(zhuǎn)換債券以及認(rèn)股權(quán)證。8.資本經(jīng)營(yíng)不是盲目的擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模，更重要的是重視資本運(yùn)作效率。所以，實(shí)現(xiàn)資本流動(dòng)是資本經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特征。

9.信用債券是指以抵押財(cái)產(chǎn)為擔(dān)保而發(fā)行的債券，包括抵押債券、質(zhì)押債券和保證債券。

10.在其他條件相同的情況下，權(quán)證的存續(xù)期越長(zhǎng)，權(quán)證的價(jià)格越低。

11.注冊(cè)制遵循的是強(qiáng)制性信息公開(kāi)披露和合規(guī)性管理相結(jié)合的原則，其理念是“買(mǎi)者自行小心”和“賣(mài)者自行小心”并行。12.業(yè)務(wù)重組是企業(yè)改制重組的核心環(huán)節(jié)，也是開(kāi)展其他重組的基礎(chǔ)。13.“凈殼公司”是指保持上市資格，業(yè)務(wù)規(guī)模小，業(yè)績(jī)一般或不佳，總股本和可流通股規(guī)模小，股價(jià)低的上市公司。

14.戰(zhàn)略聯(lián)盟只是一種“競(jìng)爭(zhēng)”關(guān)系，戰(zhàn)略聯(lián)盟成員企業(yè)之間的利益分配需要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

15.戰(zhàn)略聯(lián)盟只是一種“競(jìng)爭(zhēng)”關(guān)系，戰(zhàn)略聯(lián)盟成員企業(yè)之間的利益分配需要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

1.資本是資產(chǎn)的載體，是以實(shí)物形式而存在的。

3.資本經(jīng)營(yíng)是企業(yè)獲得巨大的領(lǐng)先一步的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持長(zhǎng)足發(fā)展的基本條件

4.資本經(jīng)營(yíng)的目的是通過(guò)產(chǎn)權(quán)的流動(dòng)和重組，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化 5.資本經(jīng)營(yíng)不是盲目的擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模，更重要的是重視資本運(yùn)作效率。所以，實(shí)現(xiàn)資本流動(dòng)是資本經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特征。

6.并購(gòu)戰(zhàn)略是優(yōu)勢(shì)企業(yè)實(shí)施資本收縮戰(zhàn)略的主要方式。

7.融市場(chǎng)包括貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)，貨幣市場(chǎng)是用來(lái)融通長(zhǎng)期資金的市場(chǎng)，而資本市場(chǎng)是用來(lái)融通短期資金的市場(chǎng)。8.在管理者收購(gòu)中，由管理者出資組建的有限責(zé)任公司進(jìn)行收購(gòu)時(shí)，其交易數(shù)額不得超過(guò)本公司凈資產(chǎn)的50%。

9.戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的乃是接受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，贏得市場(chǎng)，而不是消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，聯(lián)盟伙之間是一種合作關(guān)系。10.根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，股份公司只有在為穩(wěn)定和提高本公司股價(jià)的情況下，方可回購(gòu)本公司的股票，但必須依法注銷(xiāo)，不允許公司擁有庫(kù)藏股。

11.有限責(zé)任公司作出分立決定，必須由代表1/2以上表決權(quán)的股東同意通過(guò)

12.當(dāng)一個(gè)企業(yè)的投資收益率小于資本成本時(shí)，即可視為企業(yè)財(cái)務(wù)失敗。

13.債轉(zhuǎn)股是債權(quán)人將其對(duì)債務(wù)人所享有的合法債權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)債務(wù)人的投資，因此，它是債權(quán)的消滅過(guò)程。14.資產(chǎn)重組的實(shí)質(zhì)就是對(duì)企業(yè)失敗后的債務(wù)重組。

15.托管經(jīng)營(yíng)依據(jù)的是具有法律意義的信用基礎(chǔ)，受托方可以是自然人，也可以是法人組織

16.租賃經(jīng)營(yíng)指在約定期間內(nèi)，企業(yè)之間由出租人向承租人收取租金并轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)所有權(quán)和使用權(quán)的經(jīng)營(yíng)行為

17.融資租賃談判中維修談判是出租人與廠商或其他維修人之間進(jìn)行的談判。18.企業(yè)采用跨國(guó)并購(gòu)的方式進(jìn)入新的行業(yè)可以比新建方式更迅速進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)，而且對(duì)目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值評(píng)估比在新建前對(duì)所需資本的估算要容易。20.風(fēng)險(xiǎn)投資是一種權(quán)益型的短期投資。21.按股東權(quán)益不同，股票可分為A股、B股、H股、N股和ADR。

第四篇：電大工商管理統(tǒng)計(jì)考試復(fù)習(xí)題

試卷代號(hào)：1288 2010－2011（開(kāi)卷）現(xiàn)代管理原理 2011年7月

一、單項(xiàng)選擇

1．下類(lèi)選項(xiàng)中，（D）屬于管理的對(duì)象。

A．組織資源和組織目標(biāo)。B．組織中的人 C．組織目標(biāo)和組織活動(dòng) D．組織資源和組織活動(dòng) 2．韋伯認(rèn)為，企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)利（A）。A.理性—合法的權(quán)利 B.超凡的權(quán)利 C．傳統(tǒng)的權(quán)利 D.理性的權(quán)利 3．制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是（C）。

A.計(jì)劃 B.管理者的意愿 C.戰(zhàn)略計(jì)劃 D．指導(dǎo)性計(jì)劃

4．選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中選出（B）的方案。A.簡(jiǎn)單易行 B.滿(mǎn)意 C.風(fēng)險(xiǎn)最小 D.利潤(rùn)最大

5．戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來(lái)確定組織發(fā)展的愿景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（D）特征。

A．長(zhǎng)遠(yuǎn)性 B.綱領(lǐng)性 C.客觀性 D.全局性

6．決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（C）。

A．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 B.BCG矩陣分析 C.SWOT分析 D.行業(yè)壽命周期法分析

7．經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按依規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策，屬于（A）。A.程序化決策 B.日常管理決策 C.決定型決策 D.風(fēng)險(xiǎn)型決策

8．某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（C）。

A．25臺(tái) B.100臺(tái) C.125臺(tái) D.12.5臺(tái) 9．決策的終點(diǎn)是（D）。

A．確定備選方案 B．提高管理效率 C．確定最優(yōu)方案 D．實(shí)施決策方案

10．在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（B）。A．人事關(guān)系 B.組織結(jié)構(gòu) C．組織目標(biāo) D.責(zé)權(quán)利關(guān)系

11．責(zé)任、權(quán)利、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（C）原則。

A．分級(jí)管理 B.分工與協(xié)作 C.責(zé)權(quán)利對(duì)等 D.彈性結(jié)構(gòu)

12.根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。喝酒是人員配備的（B）原則。A.因人設(shè)職 B.量才使用 C.任人唯賢 D.因事?lián)袢?/p>

13.述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于（A）。A．自我考評(píng) B.群眾考評(píng) C.專(zhuān)家考評(píng) D.上級(jí)考評(píng)

14.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)利來(lái)源，下列描述準(zhǔn)確的是（B）。A.兩者的權(quán)利都源自職位。B.管理者的權(quán)力源自職位 C.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力源自職位 D.管理者的權(quán)力源自自身

15.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型，（C）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心較多，對(duì)人關(guān)心很少，屬于任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)。

A.1—1型 B.1—9型 C.9—1型 D.5—5型

16.人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是（D）。A.焦慮 B.緊張 C.防范 D.挫折

17.赫茲伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(B)不能直接起到吉利的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。A.激勵(lì)因素 B.保健因素

C.成就因素 D.效價(jià)因素

18.（A）的最大優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。A.書(shū)面溝通 B.非語(yǔ)言溝通 C.口頭溝通 D.電子媒介溝通 19．控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(C)過(guò)程。A．通報(bào) B.下達(dá) C.反饋 D.上報(bào)

20.控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需求，這就要求控制應(yīng)具有（A）。

A.全局概念 B.公司戰(zhàn)略 C.建立客觀標(biāo)準(zhǔn) D.切合管理人員特點(diǎn)

二、多項(xiàng)選擇（下列選項(xiàng)中有2—4個(gè)以上是準(zhǔn)確的，請(qǐng)將這些選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)中，多選或少選均不得分。每小題1分，共10分）

21．管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng)，具有奇特獨(dú)特的性質(zhì)，比如（ABD）。A．管理具有二重性 B.管理具有科學(xué)性 C.管理具有時(shí)效性 D.管理具有藝術(shù)性

22．物質(zhì)文化是企業(yè)文化在形象的具體體現(xiàn)，包括（ABCD）。A.產(chǎn)品設(shè)計(jì) B.產(chǎn)品質(zhì)量 C.廠容廠貌 D.員工服飾

23．為了有效地實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景，還必須設(shè)計(jì)一套中短期的定性和定量的指標(biāo)，這就是（BD）。A.宗旨 B.目標(biāo) C.計(jì)劃 D.目的

24．密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在(BCD)。

A．對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力 B．管理簡(jiǎn)單方便 C．取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 D．經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中

25．按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為（ACD）。A．確定型決策 B.程序化決策 C.風(fēng)險(xiǎn)型決策 D.不確定型決策

26.許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類(lèi)（BC）。

A.集權(quán)式組織 B.有機(jī)式組織 C.機(jī)械式組織 D.分權(quán)式組織

27．從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜耍@些人應(yīng)該是（BCD）。A．有職位的人 B.有知識(shí)的人 C.有能力的人 D.對(duì)組織忠誠(chéng)的人

28.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過(guò)程，這些因素有（ABCD）。A．領(lǐng)導(dǎo)者 B.作用對(duì)象 C.被領(lǐng)導(dǎo)者 D.客觀環(huán)境

29．工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就型，下列方法能夠使工作豐富起來(lái)（ACD）。A.鼓勵(lì)下屬人員參與管理，鼓勵(lì)人們之間相互交往 B.在其能力范圍內(nèi)，最大量的增加其同類(lèi)工作的數(shù)量 C.放心大膽的任用下屬，以增強(qiáng)其責(zé)任感

D.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所做的貢獻(xiàn)

30．用于衡量工作績(jī)效的各種信息應(yīng)滿(mǎn)足（ABC）等方面的要求。A.及時(shí)性 B.可靠性 C.經(jīng)濟(jì)適用性 D.全面性

三、判斷正誤（下列各題有對(duì)有錯(cuò)：在答題紙的相應(yīng)位置上，對(duì)的打√，錯(cuò)的打×。每小題1分，共10分）(X.)31．事先對(duì)未來(lái)行為所做的安排就是預(yù)測(cè)，它是人們有意識(shí)的活動(dòng)。

(√.)32．古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)紀(jì)人”，行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。(X.)33．公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱(chēng)為高層戰(zhàn)略。

(√.)34．頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。(X.)35．高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該了解相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

(X.)36．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性管則就是要求部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性。(√.)37.貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。

(X.)38.根據(jù)戴維·麥克利蘭的研究，對(duì)一般職員來(lái)說(shuō)，成就需要比較強(qiáng)烈。

(√.)39.正是溝通通常是在組織的層次系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行，約束力強(qiáng)，能保證有關(guān)人員或部門(mén)按時(shí)、按量得到規(guī)定的信息，嚴(yán)肅、有利于保密。

(X.)40．控制的目的必須是對(duì)控制客體進(jìn)行全面而細(xì)致的評(píng)價(jià)。

四、案例分析（60分）41.案例一

美華公司的職工管理制度

美華公司有一項(xiàng)建議制度或稱(chēng)提案制度，建立于20世紀(jì)70年代。

實(shí)施建議制度的最初一年只征集至183條建議，但隨后逐年遞增，建議采用率也在上升。1990年員工提出的建議首次超過(guò)10萬(wàn)條，采用率為57%，2005年提出建議達(dá)50萬(wàn)條，采用率為88%；2008年提出建議高達(dá)85.9萬(wàn)條，采用率高達(dá)94%。資料表明，在1990-2008年間，美華公司收集建議有230萬(wàn)條之多。

建議制度取得了驚人的成效，僅2003-2005年，就為公司節(jié)省了1000多萬(wàn)元。其中有不少建議每月就可為公司節(jié)省80多萬(wàn)元。

員工建議一旦被采納，公司將根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。此外，公司對(duì)于在不同階段提出建議被采納的人員在月末或年末以獎(jiǎng)狀/獎(jiǎng)品/獎(jiǎng)金等不同形式給予獎(jiǎng)勵(lì)。問(wèn)題：

（1）本案例突出體現(xiàn)了哪項(xiàng)管理職能？請(qǐng)至少簡(jiǎn)述兩種該理論。（15分）（2）根據(jù)美華公司的案例，談?wù)劼毠⑴c管理的重要性。（10分）答案

（1）本案例突出體現(xiàn)了哪項(xiàng)管理職能？請(qǐng)至少簡(jiǎn)述兩種該理論。（15分）

體現(xiàn)了管理的激勵(lì)職能。激勵(lì)，是指人類(lèi)活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激勵(lì)發(fā)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。

需要層次理論、雙因素理論、成就需要理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論等，簡(jiǎn)述其中任何兩種理論均可。（2）根據(jù)美華公司的案例，談?wù)劼毠⑴c管理的重要性。（10分）

①職工參與管理，可以使職工或下級(jí)感受到上級(jí)主管的信任、重視和賞識(shí)，能夠滿(mǎn)足歸屬感和受人賞識(shí)的需要。

②職工參與管理，會(huì)使多數(shù)人受到激勵(lì)。既對(duì)個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)，又為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。美華公司的職工參與制度調(diào)動(dòng)了職工的積極性，取得了成效。如，為公司節(jié)省了1000多萬(wàn)元。

42.案例二

讓班組做主

前進(jìn)通用機(jī)器T金屬加工車(chē)間主任史濤，不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三期基層管理短訓(xùn)班去學(xué)習(xí)，聽(tīng)到了不少專(zhuān)家、學(xué)者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報(bào)告，很受啟發(fā)。給他印象最深的，是一位孟教授關(guān)于群體決策的講演，他說(shuō)，根據(jù)大量國(guó)內(nèi)外研究結(jié)果及實(shí)踐表明，只要給廣大職工以機(jī)會(huì)，他們就會(huì)集體想出高明的主意，領(lǐng)導(dǎo)上也會(huì)樂(lè)于采納的。就是說(shuō)，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主，讓各班組去做主，制定有關(guān)他們工作的決策。

老史覺(jué)得這很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束，回到車(chē)間后，老史決定要在實(shí)踐中試一試他所學(xué)來(lái)的某些原理。于是他把本車(chē)間第二工段的25名職工全都召集來(lái)，對(duì)他們說(shuō)，因?yàn)樗麄児ざ涡陆碇昧烁咝实摹⒆詣?dòng)化程度相當(dāng)高的新設(shè)備，幾年前就制定了的老生產(chǎn)定額看來(lái)已過(guò)時(shí)，顯然已不適應(yīng)新情況。現(xiàn)在想讓他們自己來(lái)討論一下，集體決定他們的定額該是多少才最合理。布置完了討論，老史就回車(chē)間辦公室去了。他覺(jué)得自己不該去參加討論，領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，大家不易暢所欲言，而且顯然對(duì)大家不夠信任。但他堅(jiān)信，群眾準(zhǔn)會(huì)定出連他本人都不敢提出的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)。

一個(gè)小時(shí)之后，老史又回到那工段。工人們說(shuō)，他們都覺(jué)得原來(lái)的定額不夠合理，定得過(guò)高；現(xiàn)在既然授權(quán)他們自己來(lái)設(shè)置定額，經(jīng)集體討論決定，新定額應(yīng)比原來(lái)的降低10%。

該怎么辦呢？接受大家的決定，又實(shí)在太低，肯定要賠錢(qián)，對(duì)廠里怎么交代得過(guò)去？拒絕吧，又失信于民，下回誰(shuí)還聽(tīng)你的？

老史實(shí)在進(jìn)退兩難，只好去登門(mén)拜訪孟教授，請(qǐng)教他的高見(jiàn)去了。心里老大不高興：這老書(shū)呆子，光出餿主意坑人，說(shuō)的那套根本不靈嘛！問(wèn)題：

(1)孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主，給員工策權(quán)的說(shuō)法對(duì)嗎？為什么？（10分）(2)老史的實(shí)踐為什么不成功？這失敗本來(lái)能避免嗎？怎樣才能避免？（15分）(3)實(shí)行民主管理應(yīng)具備哪些條件？該工段具備這些條件嗎？（10分）答案：

（1）孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主，給員工策權(quán)的說(shuō)法對(duì)嗎？為什么？（10分）從以下兩個(gè)角度中的任何一個(gè)來(lái)回答均可：

①個(gè)人決策與群體決策的關(guān)系。②領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與民主管理。

⑵老史的實(shí)踐為什么不成功？這失敗本來(lái)能避免嗎？怎樣才能避免？（15）公司的有關(guān)制度、員工自身的條件等導(dǎo)致老史的實(shí)踐失敗。失敗能夠避免。

建立健全有關(guān)制度，如制定合理的生產(chǎn)定額范圍；對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，提高他們的工作熱情；建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，等等。

⑶實(shí)行民主管理應(yīng)具備哪些條件？該工段具備這些條件嗎？（10分）

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)方式必須隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。實(shí)行民主管理要求員工既有工作熱情，又有必需的知識(shí)與能力。

該工段不具備這些條件。

（注：本答案僅供參考。案例分析沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，只要能夠自圓其說(shuō)即可）

第一章復(fù)習(xí)題

1．在管理的各項(xiàng)職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（）。

A．計(jì)劃

B．組織

C．領(lǐng)導(dǎo)

D．控制

2．“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（）

A．泰羅

B．法約爾

C．西蒙

D．韋伯

3．“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說(shuō)的是（）的重要性。

A．組織

B．預(yù)測(cè)

C．預(yù)防

D．計(jì)劃

4．組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個(gè)基本要素構(gòu)成。

A．目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)

B．目標(biāo)、部門(mén)和效率

C．目標(biāo)、部門(mén)和關(guān)系

D．目標(biāo)、部門(mén)和人員

5．為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使（）。

A．實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃

B．計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)

C．實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束 D．計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行

6.當(dāng)管理者接待來(lái)訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使的是（）的角色。

A．發(fā)言人

B．組織聯(lián)絡(luò)者

C．領(lǐng)導(dǎo)者

D．精神領(lǐng)袖

7．對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō)，具備良好的（）是最為重要的。

A．人際技能

B．概念技能

C．技術(shù)技能

D．管理技能

二、多項(xiàng)選擇

1．管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng)，具有其獨(dú)特的性質(zhì)，比如（）。

A．管理具有二重性

B．管理具有科學(xué)性

C．管理具有藝術(shù)性

D．管理具有時(shí)效性

2.關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系，可以描述為：（）。

A．他們所履行的管理職能是相同的B．高層管理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)間要比基層管理者多

C．高層管理者花在控制職能上的時(shí)間要比基層管理者少

D．基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)間要比高層管理者多

3．明茨伯格通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（）。

A．人際關(guān)系角色

B．組織角色

C．信息角色

D．決策角色

4．管理者在行使各種管理職能、扮演三類(lèi)管理角色時(shí)，必須具備以下技能：如（）。

A．信息技能

B．技術(shù)技能

C．人際技能

D．概念技能

5.對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（）。

A．技術(shù)環(huán)境

B．政治法律環(huán)境

C．經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D．社會(huì)文化環(huán)境

6.物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源，主要包括（）等。

A．人力資源

B．物力資源

C．財(cái)力資源

D．技術(shù)資源

三、判斷正誤

1．管理是隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會(huì)是不存在管理的。（）

2．事先對(duì)未來(lái)行為所作的安排就是預(yù)測(cè)，它是人們有意識(shí)的活動(dòng)。（）

3．控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。（）

4．從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對(duì)象就是組織的各種資源。（）

5．組織是由三個(gè)基本要素構(gòu)成的，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。（）

6．處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。（）

7．對(duì)于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。（）

8．人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項(xiàng)能力對(duì)各層次的管理者具有同等重要性。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇

1．D； 2．C； 3．D； 4．C； 5．A；6.D； 7．C。

二、多項(xiàng)選擇

1．ABC； 2.ABD； 3．ACD； 4．BCD； 5.ABCD；6.ABCD。

三、判斷正誤

1．×；2．×； 3．√；4．×；5．×；6．×； 7．√；8．√。

第二章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1．西方早期的管理思想中，（）是最早研究專(zhuān)業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。

A．亞當(dāng)?斯密

B．查爾斯·巴比奇

C．弗雷德里克·泰羅

D．大衛(wèi)·李嘉圖

2．泰羅科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是（）。

A．科學(xué)技術(shù)

B．加強(qiáng)人的管理

C．提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

D．增強(qiáng)責(zé)任感

3．被稱(chēng)為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（）。

A．喬治·梅奧

B．弗雷德里克·泰羅

C．亨利·法約爾

D．馬克斯·韋伯

4．法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（）。

A．計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制

B．計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制 C．計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制

D．計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制

5．“管理的十四項(xiàng)原則”是由（）提出來(lái)的。

A．馬克斯·韋伯

B．亨利·法約爾

C．喬治·梅奧

D．弗雷德里克·泰羅

6．古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（）。

A．復(fù)雜人

B．經(jīng)濟(jì)人

C．社會(huì)人

D．單純?nèi)?/p>

7．系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的（）。

A．社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)

B．社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織

C．社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)

D．社會(huì)生產(chǎn)組織

8．日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（）。

A．培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化 B．先進(jìn)的社會(huì)制度 C．充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理

D．進(jìn)行了企業(yè)流程再造

9．企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。

A．企業(yè)精神

B．企業(yè)價(jià)值觀

C．企業(yè)文化

D．企業(yè)形象

10．深層的企業(yè)文化是指（）。

A．廠容廠貌

B．職工風(fēng)貌

C．企業(yè)制度

D．企業(yè)精神

二、多項(xiàng)選擇

1.古典管理理論的代表人物主要有：（）。

A．塞繆爾·紐曼

B．弗雷德里克·泰羅

C．亨利·法約爾

D．馬克斯·韋伯

2．梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本內(nèi)容包括（）。

A．人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”

B．企業(yè)中存在著非正式組織 C．生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣

D．科學(xué)管理方法可以提高效率

3．馬克斯·韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：（）。

A．傳統(tǒng)的權(quán)力

B．理性----合法的權(quán)力

C．純粹的權(quán)力

D．超凡的權(quán)力

4．企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。它由（）三個(gè)部分組成。

A．精神文化

B．傳統(tǒng)文化

C．制度文化

D．物質(zhì)文化

5．1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中（）是其主要內(nèi)容。

A．系統(tǒng)思考

B．改變心智模式 C．超越自我D．建立共同愿景

6．物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括（）。

A．產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B．產(chǎn)品質(zhì)量

C．廠容廠貌

D．員工服飾

三、判斷正誤

1．泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。（）

2．從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。（）

3．韋伯是德國(guó)古典管理理論的代表人物，他對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。（）

4．古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”，行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。（）

5．梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。（）

6．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究并傳授管理學(xué)問(wèn)題，被稱(chēng)為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇

1．A；2．C； 3．D； 4．C； 5．B；6．B； 7．C；8．A； 9．C； 10．D．

二、多項(xiàng)選擇

1.BCD； 2．ABC； 3．ABD； 4．ACD； 5．ABCD；6．ABCD。

三、判斷正誤

1．×； 2．×； 3．×；4．√；5．×； 6．×。

第三章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1.計(jì)劃工作的前提是（）。

A.決策

B.預(yù)測(cè)

C.管理

D.領(lǐng)導(dǎo)

2.組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（）負(fù)責(zé)制定的。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.所有管理者

3．計(jì)劃工作總是針對(duì)需要解決的新問(wèn)題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而做出決策，這就是它的（）性質(zhì)。

A.超前性

B.普遍性

C.創(chuàng)新性

D.靈活性

4.制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是（）。

A.計(jì)劃

B.管理者的意愿

C.指導(dǎo)性計(jì)劃

D.戰(zhàn)略計(jì)劃

5.當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該（）。

A.更長(zhǎng)

B.更短

C.適中

D.不確定

6．綜合計(jì)劃與專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃之間是（）的關(guān)系。

A.整體與局部

B.縱向與橫向

C.綜合與專(zhuān)業(yè)

D.普遍與特殊

7．為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。

A.政策

B.程序

C.策略

D.規(guī)則

8．對(duì)各種商品的規(guī)格、銷(xiāo)量、價(jià)格的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是（）。

A.產(chǎn)品預(yù)測(cè)

B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

C.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

D.技術(shù)預(yù)測(cè)

9.若企業(yè)要改變經(jīng)營(yíng)方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對(duì)該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行（）。

A.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

B.中期預(yù)測(cè)

C.短期預(yù)測(cè)

D.預(yù)測(cè)

10.定性預(yù)測(cè)主要依靠專(zhuān)業(yè)人員用多年積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢(shì)進(jìn)行描述，需要進(jìn)行（）。

A.預(yù)測(cè)

B.短期預(yù)測(cè)

C.中期預(yù)測(cè)

D.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

二、多項(xiàng)選擇

1．計(jì)劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位，主要表現(xiàn)在以下方面：（）。

A.計(jì)劃和控制工作是不可分的B.計(jì)劃的確定總是在其他管理職能之前

C.計(jì)劃工作是一成不變的D.計(jì)劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中

2.戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃相比較，下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是：（）。

A.戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容具有綱領(lǐng)性

B.戰(zhàn)略計(jì)劃的對(duì)象是組織全局

C.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)是設(shè)立目標(biāo)

D.戰(zhàn)略計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)性較高

3．用數(shù)字形式表示的計(jì)劃是預(yù)算。如選項(xiàng)：（）。

A.銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算

B.零基預(yù)算

C.廣告預(yù)算

D.成本預(yù)算

4．規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的（）等而制定的綜合性計(jì)劃。

A.發(fā)展

B.目標(biāo)

C.策略

D.政策

5．任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的，比如：（）。

A.高學(xué)歷者的比例

B.高利潤(rùn)

C.提高市場(chǎng)占有率

D.提高員工福利待遇

6．以下選項(xiàng)中，（）屬于備選方案的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

A.收益

B.成本

C.期限

D.風(fēng)險(xiǎn)

7．為了對(duì)備選方案進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，計(jì)劃工作者需要做好以下工作：（）。

A.確定組織的目標(biāo)

B.確定具體評(píng)價(jià)指標(biāo)

C.確定計(jì)劃的前提條件

D.確定指標(biāo)的權(quán)重

8.通常，影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的因素有：（）等。

A.預(yù)測(cè)時(shí)間長(zhǎng)短

B.預(yù)測(cè)方法

C.人員的知識(shí)技能

D.信息的準(zhǔn)確度

三、判斷正誤

1.現(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。（）

2.只有組織的高層管理人員才有資格編制計(jì)劃。（）

3.以效率為出發(fā)點(diǎn)制定計(jì)劃，就是追求較高的經(jīng)濟(jì)利益。（）

4.一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略計(jì)劃相比作業(yè)計(jì)劃要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)。（）

5．任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤(rùn)。（）

6．一般而言，預(yù)測(cè)時(shí)間越短，影響預(yù)測(cè)結(jié)果的因素變化越小，預(yù)測(cè)誤差也越??；反之亦然。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇

1.B；2.A；3．C；4.D；5.B；6．A；7．C； 8．B；9.A； 10．D。

二、多項(xiàng)選擇

1．ABD； 2.ABCD；3．ACD； 4．BCD； 5．BCD；6．ABCD；7．BD；8.ABCD。

三、判斷正誤

1.√； 2.×； 3.×； 4.√；5．×；6．√。

第四章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1．首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來(lái)的是（）。

A．泰羅

B．梅奧

C．赫伯特·西蒙

D．彼得·德魯克

2．企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則。

A．現(xiàn)實(shí)性

B．權(quán)變性

C．關(guān)鍵性

D．協(xié)調(diào)性

3．目標(biāo)的確定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過(guò)一定的程序加以確定，既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的（）原則。

A．現(xiàn)實(shí)性

B．可行性

C．程序性

D．權(quán)變性

4．目標(biāo)管理是一個(gè)全面的（），它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。

A．管理系統(tǒng)

B．評(píng)估工具

C．指標(biāo)體系

D．激勵(lì)手段

5．一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的過(guò)程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（）。

A．適當(dāng)利潤(rùn)

B．滿(mǎn)意利潤(rùn)

C．最大利潤(rùn)

D．理想利潤(rùn)

6．戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類(lèi)型。（）由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。

A．企業(yè)目標(biāo)

B．主要目標(biāo)

C．次要目標(biāo)

D．并行目標(biāo)

7．有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來(lái)說(shuō)，（）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。

A．利潤(rùn)目標(biāo)

B．短期目標(biāo)

C．中期目標(biāo)

D．長(zhǎng)期目標(biāo)

8．在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，他就是（）。

A．E·C·施勒

B．R·利克特

C．D·麥格雷戈

D．羅賓斯

9．目標(biāo)建立過(guò)程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在（）以?xún)?nèi)。

A．2個(gè)

B．5個(gè)

C．10個(gè)

D．15個(gè)

10．企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（）。

A．層次性

B．多重性

C．變動(dòng)性

D．重合性

11．（）以后，在我國(guó)一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。

A．20世紀(jì)60年代

B．20世紀(jì)70年代

C．20世紀(jì)80年代

D．20世紀(jì)80年代初

12．目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（）。

A．科學(xué)管理理論

B．行為科學(xué)理論

C．權(quán)變管理理論

D．科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一

二、多項(xiàng)選擇

1.組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)雜性決定了組織目標(biāo)具有如下性質(zhì)：()。

A．多重性

B．層次性

C．單一性

D．變動(dòng)性

2.目標(biāo)是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ)，確定合理的組織目標(biāo)必需遵守正確的原則，它們是：（）。

A．現(xiàn)實(shí)性原則

B．定量化原則

C．權(quán)變?cè)瓌t

D．協(xié)調(diào)性原則

3.根據(jù)拉·柯·戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn)，組織目標(biāo)可以分為以下類(lèi)型：（）。

A．主要目標(biāo)

B．綜合目標(biāo)

C．并行目標(biāo)

D．次要目標(biāo)

4.目標(biāo)分解過(guò)程中應(yīng)注意（）。

A．目標(biāo)體系要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系

B．鼓勵(lì)職工積極參與目標(biāo)分解 C．要突出重點(diǎn)目標(biāo)

D．目標(biāo)分解后要進(jìn)行嚴(yán)格的審批

5．目標(biāo)管理注重結(jié)果，所以，對(duì)部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行（）。

A．自我評(píng)定

B．領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審

C．小組考核

D．群眾評(píng)議

6.實(shí)踐表明，許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后，取得了很好的效果，比如：（）。

A．管理效率提高了

B．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理

C．職工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立

D．有效的監(jiān)督與控制

三、判斷正誤

1．企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的標(biāo)準(zhǔn)。（）

2．依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t，企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正。比較看來(lái)，企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對(duì)性。（）

3．著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤(rùn)。（）

4．在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟(jì)組織，還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)不僅是一個(gè)由職工、經(jīng)營(yíng)者和投資者為主體組成的經(jīng)濟(jì)組織，也是一個(gè)包含顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府等要素在內(nèi)的開(kāi)放系統(tǒng)，應(yīng)把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標(biāo)。（）

5．目標(biāo)管理體現(xiàn)以人為中心的管理思想。（）

6．R·利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，他提出：工作目標(biāo)=決策的質(zhì)量×激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。（）

7．從形式上看，目標(biāo)管理是一種程序和過(guò)程。（）

8．目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行“效益至上”。（）

9．麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，提出下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。（）

10．強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)容易產(chǎn)生企業(yè)的短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇

1．D； 2．B； 3．A； 4．A； 5．B；6．B； 7．D；8．C； 9．B； 10．A；11．B； 12．D。

二、多項(xiàng)選擇

1.ABD； 2.ABCD； 3.ACD； 4.ABCD；5．ABD； 6.ABCD。

三、判斷正誤

1．×；2．×；3．×； 4．√；5．×；6．×； 7．√； 8．×； 9．×； 10．×。

第五章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1．戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是（）。

A．決策

B．預(yù)測(cè)

C．計(jì)劃

D．組織

2．組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是對(duì)組織未來(lái)的一種粗線(xiàn)條的設(shè)計(jì)。這是戰(zhàn)略管理的（）特征。

A．綱領(lǐng)性

B．長(zhǎng)遠(yuǎn)性

C．指導(dǎo)性

D．客觀性

3．像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于（）。

A．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

B．公司戰(zhàn)略

C．業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

D．職能戰(zhàn)略

4．戰(zhàn)略管理是組織（）最重要的職責(zé)。

A．創(chuàng)始人

B．高層管理者

C．全體管理者

D．股東大會(huì)

5.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（）。

A．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析

B．SWOT分析 C．BCG矩陣分析

D．行業(yè)壽命周期法分析

6．組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（）。

A．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

B．組織目標(biāo)

C．公司層戰(zhàn)略

D．組織內(nèi)部資源

7.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂(lè)公司采用的是（）。

A．一體化發(fā)展戰(zhàn)略

B．多元化發(fā)展戰(zhàn)略

C．穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略

D．密集型發(fā)展戰(zhàn)略

二、多項(xiàng)選擇

1.組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下內(nèi)容：（）。

A．經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

B．經(jīng)營(yíng)理念

C．企業(yè)宗旨

D．企業(yè)資源

2.確定組織的宗旨應(yīng)避免（）。

A．語(yǔ)言晦澀

B．表述過(guò)長(zhǎng)

C．狹窄

D．空泛

3.公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問(wèn)題有：（）。

A．該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位

B．該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力 C．公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源 D．該產(chǎn)業(yè)的盈利能力

4.戰(zhàn)略管理過(guò)程大致可分為六個(gè)階段，概括起來(lái)就是：（）。

A．戰(zhàn)略分析

B．戰(zhàn)略制定

C．戰(zhàn)略實(shí)施

D．戰(zhàn)略控制

5．密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：（）。

A．經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中

B．管理簡(jiǎn)單方便

C．取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

D．對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)

6.一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴(kuò)展組織經(jīng)營(yíng)范圍的戰(zhàn)略，它主要有兩種表現(xiàn)形式，即（）。

A．前向一體化戰(zhàn)略

B．后向一體化戰(zhàn)略

C．多維一體化戰(zhàn)略

D．多元一體化戰(zhàn)略

7．目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來(lái)又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。

A．關(guān)聯(lián)多元化

B．同心多元化

C．無(wú)關(guān)聯(lián)多元化

D．復(fù)合多元化

三、判斷正誤

1．戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。（）

2.通常，組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。（）

3．公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱(chēng)為高層戰(zhàn)略。（）

4．戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價(jià)格。（）

參考答案

一、單項(xiàng)選擇

1．B； 2．A； 3．D； 4．B；5.B；6．C； 7.D。

二、多項(xiàng)選擇

1.BC；2.CD；3.BCD；4.ABCD； 5．ABC；6.AB；7．CD．

三、判斷正誤

1．√； 2.×； 3．×； 4．√； 5.×。

第六章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1．某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）。

A.戰(zhàn)略性決策

B.戰(zhàn)術(shù)性決策

C.業(yè)務(wù)性決策

D.程序化決策

2.決策的第一步是（）。

A．?dāng)M定備選方案

B．確定決策原則

C．確定決策目標(biāo)

D．識(shí)別問(wèn)題

3．決策的前提是（）。

A．識(shí)別問(wèn)題

B．?dāng)M定備選方案

C．確定決策目標(biāo)

D．確定決策原則

4.屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是（）。

A．盈虧平衡點(diǎn)法

B．哥頓法

C．決策樹(shù)法

D．萊普勒斯法

5．（）決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。

A．德?tīng)柗品?/p>

B．哥頓法

C．頭腦風(fēng)暴法

D．萊普勒斯法

6．某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）。

A．25臺(tái)

B．100臺(tái)

C．125臺(tái)

D．12.5臺(tái)

7．某產(chǎn)品有三個(gè)生產(chǎn)方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為5000，單位變動(dòng)成本為100；乙方案固定成本為12000，單位變動(dòng)成本為60；丙方案固定成本為30000，單位變動(dòng)成本為30。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為（）。

A.150 B.300 C．500 D.700

8．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到（）元/件時(shí)才不至于虧損。

A．300 B．130 C．60 D．30

9．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬(wàn)元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價(jià)為45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷(xiāo)量為25000件，則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于（）。

附表：經(jīng)營(yíng)安全率和經(jīng)營(yíng)安全狀況表

經(jīng)營(yíng)安全率S >30%

25%--30%

15%--25%

10%--15%

<10%

經(jīng)營(yíng)安全狀況 安全 較安全 不太好 要警惕 危險(xiǎn)

A．安全

B．較安全

C．不太好

D．要警惕

10．某企業(yè)在下有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷(xiāo)、較好、一般和滯銷(xiāo)四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示：

市場(chǎng)狀態(tài) 概率 方案

甲 乙 丙

那么，用決策樹(shù)法選出的最優(yōu)方案是（）方案。

A．甲

B．乙

C．丙

D．甲和乙

11．某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元

市場(chǎng)狀態(tài) 損益值

方案

甲 乙 丙

120

40

0-40

暢銷(xiāo)

一般

滯銷(xiāo)

0.4 110 90 70

0.2 80 60 50

0.3 50 40 30

0.1 0 20 10

暢銷(xiāo)

較好

一般

滯銷(xiāo)

那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為（）。

A．甲

B．乙

C．丙

D．甲和乙

12．某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示： 單位：萬(wàn)元

市場(chǎng)狀態(tài) 損益值

方案

甲 乙 丙

120

40

0-40

暢銷(xiāo)

一般

滯銷(xiāo)

則，用折衷法選取的最優(yōu)方案為（）。（設(shè)：最大值系數(shù)為0.7）

A．甲

B．乙

C．丙

D．甲和丙

13．某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元

市場(chǎng)狀態(tài) 損益值

方案

暢銷(xiāo)

一般

滯銷(xiāo)

甲 乙 丙

120

40

0-40

則，用后悔值法選取的最優(yōu)方案為（）。

A．甲

B．乙

C．丙

D．甲和丙

二、多項(xiàng)選擇

1.按照決策的重要程度，可以將其分為（）。

A.職能性決策

B.業(yè)務(wù)性決策

C.戰(zhàn)略性決策

D.戰(zhàn)術(shù)性決策

2.由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策，屬于（）。

A．職能性決策

B．業(yè)務(wù)性決策

C．戰(zhàn)術(shù)性決策

D．日常管理決策

3.群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是：（）。

A．群體決策中責(zé)任模糊 B．群體決策方案更容易被接受 C．群體決策效率高 D．群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng)

4．定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過(guò)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有：（）。

A．德?tīng)柗品?/p>

B．頭腦風(fēng)暴法

C．盈虧平衡點(diǎn)法

D．哥頓法

5．德?tīng)柗品ㄊ且环N改進(jìn)的專(zhuān)家意見(jiàn)法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢(xún)調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即（）。

A．預(yù)測(cè)

B．決策

C．函詢(xún)

D．反饋

三、判斷正誤

1．決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（）1．×；

2．戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。（）2．×；

3.相對(duì)于個(gè)人決策，群體決策的效率較低。（）3.√；

4.運(yùn)用特爾菲法進(jìn)行決策時(shí)，對(duì)專(zhuān)家成員的意見(jiàn)采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說(shuō)它是定量決策。（）4.×；

5.頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。（）5.√。

參考答案

一、單項(xiàng)選擇

1．A；2.D； 3．A； 4.A； 5．C； 6．C； 7．D； 8．D；9．C； 10．A； 11．C； 12．C； 13．B。

二、多項(xiàng)選擇

1.BCD； 2．BD； 3.ABD； 4．ABD；5．CD。

三、判斷正誤

1．×；2．×；3.√；4.×；5.√。

第七章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與（）相匹配。

A．組織目標(biāo)

B．管理理念

C．組織結(jié)構(gòu)

D．戰(zhàn)略計(jì)劃

2.矩陣式組織屬于（）組織結(jié)構(gòu)。

A．機(jī)械式

B．有機(jī)式

C．直線(xiàn)式

D．平行式

3．責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）原則。

A．責(zé)權(quán)利對(duì)等

B．分工與協(xié)作

C．分級(jí)管理

D．彈性結(jié)構(gòu)

4.以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（）最適用于組織部門(mén)間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。

A．職能制結(jié)構(gòu)

B．直線(xiàn)職能制結(jié)構(gòu)

C．事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

D．矩陣制結(jié)構(gòu)

5.M型結(jié)構(gòu)又稱(chēng)為多部門(mén)結(jié)構(gòu)，亦即（）。

A．職能制結(jié)構(gòu)

B．事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

C．直線(xiàn)職能制結(jié)構(gòu)

D．矩陣制結(jié)構(gòu)

二、多項(xiàng)選擇

1.許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類(lèi)：（）。

A．機(jī)械式組織

B．有機(jī)式組織

C．集權(quán)式組織

D．分權(quán)式組織

2．現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說(shuō)（）都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。

A．組織的部門(mén)機(jī)構(gòu)

B．職責(zé)的規(guī)定

C．利潤(rùn)的高低

D．職位的安排

3．影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多，比如（）等。

A．戰(zhàn)略

B．技術(shù)

C．環(huán)境

D．組織規(guī)模

4.直線(xiàn)職能型組織結(jié)構(gòu)比直線(xiàn)型和職能型都有優(yōu)勢(shì)，它（）。

A．保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)

B．分工非常細(xì)密

C．注重專(zhuān)業(yè)化管理

D．下屬有靈活的自主權(quán)

5.組織變革可以分為多種，比如（）。

A．特殊性變革

B．適應(yīng)性變革

C．創(chuàng)新性變革

D．激進(jìn)性變革

三、判斷正誤

1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則就是要求部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性。（）

2.事業(yè)部制是一種分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。（）

3.高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。（）

4.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無(wú)關(guān)。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇

1.A； 2.B； 3．A； 4.D； 5.B．

二、多項(xiàng)選擇

1.AB； 2．ABD；3．ABCD； 4.ABC； 5.BCD。

三、判斷正誤

1.×；2.√；3.√；4.×。

第八章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1．以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類(lèi)人員。這就是人員配備的（）原則。

A．因事?lián)袢?B．因人擇事

C．量才使用 D．經(jīng)濟(jì)效益

2.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（）。

A．中層管理者 B．基層管理者

C．普通管理者 D．高層管理者

3．考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過(guò)向（）獲取信息。

A.上級(jí)部門(mén) B.關(guān)系部門(mén)

C．下屬部門(mén) D.主管部門(mén)

4.述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于（）。

A.上級(jí)考評(píng) B.群眾考評(píng)

C．專(zhuān)家考評(píng) D.自我考評(píng)

5.有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（）。

A.有計(jì)劃的提升 B.職務(wù)輪換 C．委以助手職務(wù) D.臨時(shí)提升

二、多項(xiàng)選擇

1.從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜耍@些人應(yīng)該是（）。

A．有職位的人 B．有知識(shí)的人 C．有能力的人 D．對(duì)組織忠誠(chéng)的人

2.合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則：（）。

A．因事?lián)袢?B．人事動(dòng)態(tài)平衡

C．量才使用 D．程序化、規(guī)范化

3．管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì)，比如：（）。

A．調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的工作積極性 B．吸收外部人才 C．保證選聘工作的準(zhǔn)確性 D．被聘者可以迅速展開(kāi)工作

4．對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括（）。

A．心理素質(zhì)考評(píng) B．業(yè)務(wù)能力考評(píng) C．達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià) D．管理績(jī)效評(píng)價(jià)

三、判斷正誤

1．管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒(méi)有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。（）

2．采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。（）

3．貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。（）

4．考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了管理人員考評(píng)結(jié)果的合理與否。（）

5．在管理人員考評(píng)時(shí)，由上級(jí)人員填寫(xiě)的考評(píng)表主要是考核管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。（）

6．管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇

1．A； 2.D； 3．B； 4.D； 5.B。

二、多項(xiàng)選擇

1.BCD； 2.ABCD； 3．ABCD； 4．CD。

三、判斷正誤

1．×； 2．×； 3．√； 4．√； 5．×； 6．√

第九章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1．關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來(lái)源，下列描述準(zhǔn)確的是（）。

A．兩者的權(quán)力都源自職位 B．領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力源自職位 C．管理者的權(quán)力源自職位 D．管理者的權(quán)力源自自身

2．領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。

A．法定權(quán)利 B．獎(jiǎng)懲權(quán)力

C．組織權(quán)力 D．自身影響力

3．管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型，其中，（）又稱(chēng)俱樂(lè)部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心少，對(duì)人關(guān)心多，努力營(yíng)造一種人人放松的環(huán)境。

A．1-1型 B．9-1型

C．1-9型 D．5-5型

4．根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。

A．高工作—高關(guān)系 B．低工作—低關(guān)系

C．低工作—高關(guān)系 D．高工作—低關(guān)系

5．當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。

A．不為法 B．糊涂法

C．緩沖法 D．轉(zhuǎn)移法

二、多項(xiàng)選擇

1.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過(guò)程，這些因素有：（）。

A．領(lǐng)導(dǎo)者 B．作用對(duì)象

C．被領(lǐng)導(dǎo)者 D．客觀環(huán)境

2.俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過(guò)調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度：（）。

A．關(guān)懷維度 B．定規(guī)維度

C．員工導(dǎo)向 D．生產(chǎn)導(dǎo)向

3．美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，（）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。

A．員工素質(zhì) B．職位權(quán)力

C．任務(wù)結(jié)構(gòu) D．上下級(jí)關(guān)系

4．領(lǐng)導(dǎo)干部大致有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類(lèi)型，在這些類(lèi)型中，屬于“帥才”的是（）。

A．思想型領(lǐng)導(dǎo) B．智囊型領(lǐng)導(dǎo)

C．組織型領(lǐng)導(dǎo) D．實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)

5.目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素：環(huán)境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指：（）。

A．控制點(diǎn) B．工作群體

C．經(jīng)驗(yàn) D．知覺(jué)能力

6．領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧，比如：（）。

A．轉(zhuǎn)移法 B．不為法

C．換位法 D．糊涂法

三、判斷正誤

1.下屬的成熟程度包括兩個(gè)因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì)，而是靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。（）

2.高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該了解相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。（）

3．目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充，下屬的特質(zhì)決定了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)。（）

4．領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低。（）

5．在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇

1．C； 2．D； 3．C； 4．A； 5．D。

二、多項(xiàng)選擇

1.ABCD； 2.AB； 3．BCD； 4．AC； 5.ACD； 6．ABCD。

三、判斷正誤

1.√； 2.×； 3．√； 4．×； 5．×。

第十章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1．人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是（）。

A．挫折 B．緊張

C．防范 D．焦慮

2．激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到（）。

A．60%--70% B．70%--80% C．80%--90% D．90%以上

3．（）認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。

A．需要層次理論 B．雙因素理論

C．成就需要理論 D．公平理論

4．赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。

A．保健因素 B．激勵(lì)因素

C．成就因素 D．效價(jià)因素

5．“一個(gè)組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”，這是（）理論的觀點(diǎn)。

A．需要層次 B．雙因素

C．公平D．成就需要

6．根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（）。

A．自然消退 B．懲罰 C．消極強(qiáng)化 D．正強(qiáng)化

7．工作豐富化的重點(diǎn)是（）。

A．高層次的專(zhuān)業(yè)人員 B．高層次的管理人員

C．一般專(zhuān)業(yè)人員 D．一般操作人員

8．表?yè)P(yáng)，贊賞，增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品，分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于（）。

A．積極強(qiáng)化 B．消極強(qiáng)化

C．懲罰 D．自然消退

二、多項(xiàng)選擇

1．當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿(mǎn)足，會(huì)產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。

A．緊張不安的措施 B．積極進(jìn)取的措施

C．消極防范的措施 D．尋求激勵(lì)的措施

2．需要層次理論中，下列選項(xiàng)屬于安全需要的有（）。

A．維持生命的衣食住行 B．生活要得到基本保障

C．避免人身傷害，失業(yè)保障 D．年老時(shí)有所依靠

3．在雙因素理論中，（）體現(xiàn)的是保健因素。

A．要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障

B．要改善他們的工作環(huán)境和條件

C．對(duì)職工的監(jiān)督要能為他們所接受

D．工作得到認(rèn)可和賞識(shí)

4．麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為，人們?cè)谏硇枰玫綕M(mǎn)足以后，還有對(duì)（）等激勵(lì)需要。

A．安全的需要 B．權(quán)力的需要

C．社交的需要 D．成就的需要

5.強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類(lèi)型有（）。

A．積極強(qiáng)化 B．消極強(qiáng)化

C．懲罰 D．自然消退

6.歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面的因素：即努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四個(gè)方面的因素可以按三個(gè)方面來(lái)劃分：（）。

A．內(nèi)部原因和外部原因 B．穩(wěn)定性

C．可控性 D．激勵(lì)程度

7.工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來(lái)（）。

A．鼓勵(lì)下屬人員參與管理，鼓勵(lì)人們之間相互交往

B．放心大膽地任用下屬，以增強(qiáng)其責(zé)任感

C．在其能力范圍內(nèi)，最大量的增加其同類(lèi)工作的數(shù)量D．采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻(xiàn)

三、判斷正誤

1．根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究，對(duì)一般職員來(lái)說(shuō)，成就需要比較強(qiáng)烈。（）

2．需要層次理論認(rèn)為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來(lái)進(jìn)行激勵(lì)，則會(huì)產(chǎn)生很大的極力作用。（）

3．根據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因素會(huì)提高以后工作的積極性，歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。（）

4．成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。（）

5．表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。（）

6．合理化建議是職工參與管理的一種形式，據(jù)美國(guó)一家公司估計(jì)，生產(chǎn)率的提高有20%得益于工人提出的建議，其余80%來(lái)自技術(shù)的進(jìn)步，但是，管理人員應(yīng)該把主要精力放在那20%上。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇

1．A； 2．C； 3．A； 4．A； 5．D； 6．C； 7．C； 8．A。

二、多項(xiàng)選擇

1．BC； 2．BCD； 3．ABC； 4．BCD； 5.ABCD； 6.ABC； 7.ABD。

三、判斷正誤

1．×； 2．√；3．×； 4．√； 5．×； 6．√。

第十一章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1．溝通的深層次目的是()。

A．展示才能和影響力 B．將信息傳遞給別人

C．將工作布置下去 D．激勵(lì)或影響人的行為

2．按照功能進(jìn)行分類(lèi)的溝通類(lèi)型中，（）具有潤(rùn)滑劑的作用。

A．工具式溝通 B．情感式溝通

C．工具式溝通和情感式溝通 D．都不具有

3．()的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。

A．口頭溝通 B．非語(yǔ)言溝通

C．書(shū)面溝通 D．電子媒介溝通

4．下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕被上級(jí)認(rèn)為自己無(wú)能；而上級(jí)也可能沒(méi)有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿(mǎn)。這種引起溝通組織障礙的原因是（）。

A．地位差異 B．目標(biāo)差異

C．缺乏正式溝通渠道 D．協(xié)調(diào)不夠

5．人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的（）原因造成的。

A．情緒 B．信息操控

C．選擇性知覺(jué) D．非語(yǔ)言提示

6．導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（）是由于組織中的每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。

A．組織中個(gè)體自以為是的態(tài)度 B．組織中個(gè)體差異的客觀存在 C．組織中個(gè)體假設(shè)相似的存在 D．組織中個(gè)體利己動(dòng)機(jī)的存在 7．現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是（）。

A．建設(shè)性沖突 B．破壞性沖突

C．日常沖突 D．利益性沖突

8．處理沖突策略中最有效的方法是（）

A．建立聯(lián)絡(luò)小組 B．強(qiáng)制解決

C．協(xié)調(diào)解決 D．解決問(wèn)題

二、多項(xiàng)選擇

1．信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)：（）。

A．信息源發(fā)出經(jīng)過(guò)編碼的信息 B．通過(guò)一定的媒介傳遞信息

C．接受者接受信息并解 D．信息反饋

2．按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）。

A．工具式溝通 B．情感式溝通

C．正式溝通 D．非正式溝通

3．下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（）。

A．地位差異 B．目標(biāo)差異

C．缺乏正式溝通渠道 D．協(xié)調(diào)不夠

4.組織沖突產(chǎn)生的基本原因有（）。

A．組織中個(gè)體自以為是的態(tài)度 B．組織中個(gè)體差異的客觀存在 C．組織中個(gè)體假設(shè)相似的存在 D．組織中個(gè)體利己動(dòng)機(jī)的存在 5.管理沖突一般包括（）等步驟。

A．診斷沖突 B．分析沖突

C．支持沖突 D．干預(yù)沖突

（三）判斷正誤

1．溝通過(guò)程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。（）

2．人們常常會(huì)說(shuō)：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這些話(huà)反映了錯(cuò)誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。（）

3．口頭溝通雖然其比較精準(zhǔn)，但是耗時(shí)較多，同樣時(shí)間內(nèi)所表達(dá)的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與書(shū)面溝通相比。（）

4．非語(yǔ)言溝通主要包括身體語(yǔ)言和語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等。非語(yǔ)言溝通之所以受到重視，是因?yàn)樯眢w語(yǔ)言等非語(yǔ)言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。（）

5．采用輪盤(pán)式溝通模式時(shí)，每位成員都可以與其他每個(gè)人自由溝通，因此溝通快，但由于溝通渠道太多，容易造成混亂并且降低傳遞信息的準(zhǔn)確度。（）

6．研發(fā)部門(mén)想要達(dá)到最好的技術(shù)狀態(tài)，往往需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。而市場(chǎng)部門(mén)需要盡快地把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，需要趕時(shí)間。雙方在溝通時(shí)就容易出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)。這是由于目標(biāo)不同導(dǎo)致的溝通障礙。（）

7.情緒異常影響人們的有效溝通，使信息的傳遞嚴(yán)重受阻。所以，當(dāng)管理者情緒波動(dòng)比較大時(shí)，最明智的做法是停止溝通。但是，由于管理者是溝通的主體，因此如果溝通的對(duì)象情緒不穩(wěn)定，則不需要停止溝通。（）

8.在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運(yùn)用管理技巧有效地解決沖突。千萬(wàn)不能激發(fā)沖突。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇

1．D； 2．B； 3．C； 4．A； 5．C；6．B； 7．A； 8．D。

二、多項(xiàng)選擇

1．ABCD； 2．CD； 3．ABCD； 4.ABCD； 5.ABD。

（三）判斷正誤

1．×； 2．√； 3．×； 4．√； 5．×； 6．√； 7.×；8.×。

第十二章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1．能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（）。

A．領(lǐng)導(dǎo) B．組織 C．控制 D．決策

2．管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過(guò)程，而（）始終是一次管理循環(huán)過(guò)程的終點(diǎn)，同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)過(guò)程的起點(diǎn)。

A．計(jì)劃 B．控制

C．協(xié)調(diào) D．指揮

3．即時(shí)控制通常指的是（）。

A．現(xiàn)場(chǎng)控制 B．前饋控制

C．反饋控制 D．全面控制

4．依據(jù)控制措施作用的（）不同，控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。

A．內(nèi)容 B．范圍

C．對(duì)象 D．環(huán)節(jié)

5．某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于（）。

A．歷史標(biāo)準(zhǔn) B．計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)

C．最高標(biāo)準(zhǔn) D．標(biāo)準(zhǔn)

6．在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。

A．價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) B．實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)

C．收益標(biāo)準(zhǔn) D．成本標(biāo)準(zhǔn)

7．某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（）要求。

A．目的性 B．多元性

C．可檢驗(yàn)性 D．協(xié)調(diào)一致性

8．控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有（）。

A．全局觀念 B．與計(jì)劃協(xié)調(diào)一致

C．建立客觀標(biāo)準(zhǔn) D．切合管理人員特點(diǎn)

二、多項(xiàng)選擇

1．企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括（）。

A．企業(yè)高層管理人員 B．行業(yè)主管人員

C．中層管理人員 D．基層管理人員

2.按照控制對(duì)象的范圍，可以將控制分為（）等類(lèi)型。

A．全面控制 B．局部控制

C．官僚控制 D．文化控制

3．控制系統(tǒng)是指由（）組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。

A．控制主體 B．控制客體

C．控制信息 D．控制措施

4．下列選項(xiàng)，（）屬于沒(méi)有確定的實(shí)物單位而只以一定的金額予以表示的控制標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型。

A．銷(xiāo)售額 B．耗電量

C．成本總額 D．工資總額

5.用于衡量工作績(jī)效的各種信息應(yīng)滿(mǎn)足（）等方面的要求。

A．及時(shí)性 B．可靠性

C．經(jīng)濟(jì)適用性 D．靈活性

6.為了保證對(duì)組織工作進(jìn)行有效的控制，管理者應(yīng)遵循以下基本原則（）。

A．目標(biāo)明確原則 B．控制關(guān)鍵點(diǎn)原則

C．剛性原則 D．及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性原則

三、判斷正誤

1．控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動(dòng)的統(tǒng)稱(chēng)。（）

2．控制工作只是上級(jí)主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。（）

3．前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。（）

4．一般來(lái)說(shuō)，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動(dòng)，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。（）

5．控制的目的必須是對(duì)控制客體進(jìn)行全面而細(xì)致的評(píng)價(jià)。（）

6．成本標(biāo)準(zhǔn)和收益標(biāo)準(zhǔn)都屬于實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。（）

7．統(tǒng)計(jì)師和會(huì)計(jì)師喜歡用復(fù)雜的表格形式，工程技術(shù)人員喜歡用數(shù)據(jù)或圖表形式?？刂乒ぷ鞅仨毲泻瞎芾碚叩膫€(gè)人情況。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇

1．C；2．B；3．A；4．D；5．A；6．B；7．C； 8．A．

二、多項(xiàng)選擇

1．ACD； 2.AB； 3．ABCD； 4．ACD； 5.ABC； 6.ABD。

三、判斷正誤

1．√； 2．×； 3．×； 4．√； 5．×； 6．×； 7．√。

第十三章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1．人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是（）。

A．各級(jí)管理者 B．員工的行為

C．人事部門(mén) D．主管人員

2．基層管理者常用的控制方法是（）。

A．培訓(xùn)

B．直接監(jiān)督或巡查

C．股票期權(quán)

D．人事調(diào)整

3．人事調(diào)整的目的是（）

A．企業(yè)效率最大化

B．企業(yè)利潤(rùn)最大化

C．保證工作或任務(wù)的完成D．節(jié)約成本

4．進(jìn)行質(zhì)量控制，首先應(yīng)該掌握（）。

A．成本收益分析法

B．供應(yīng)鏈管理方法

C．全面質(zhì)量管理方法

D．預(yù)算控制

5．對(duì)于營(yíng)利性組織來(lái)說(shuō)，（）是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)的基本途徑。

A．質(zhì)量管理 B．降低成本

C．采購(gòu)控制 D．產(chǎn)品控制

6．確定目標(biāo)成本的方法中，（）是以組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。

A．歷史成本法

B．計(jì)劃法

C．定量法

D．定額法

7．對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中，（）主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買(mǎi)房需求變化的能力。

A．技術(shù)能力 B．服務(wù)能力

C．協(xié)同能力 D．供應(yīng)能力

8．（）是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項(xiàng)目的總的預(yù)算。

A．部門(mén)預(yù)算 B．收入預(yù)算 C．剛性預(yù)算 D．總預(yù)算

9．（）控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。

A．流動(dòng)性 B．運(yùn)營(yíng)能力

C．損益 D．成本

10．（）反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤(rùn)的效率。

A．銷(xiāo)售利潤(rùn)率 B．產(chǎn)品合格率

C．固定資產(chǎn)折舊率 D．投資收益率

二、多項(xiàng)選擇

1．人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（）。

A．明確任務(wù)及偏差的責(zé)任人 B．為崗位或任務(wù)配備合適的人員

C．合理安排薪酬 D．調(diào)動(dòng)員工士氣，提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力

2．一般來(lái)說(shuō)，對(duì)作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞（）等問(wèn)題展開(kāi)。

A．利潤(rùn) B．質(zhì)量

C．成本 D．采購(gòu)

3．單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成：（）。

A．單位成本

B．固定成本

C．平均成本

D．可變成本

4．根據(jù)不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算可以劃分為不同的類(lèi)別，包括（）。

A．剛性預(yù)算和彈性預(yù)算 B．采購(gòu)預(yù)算和成本預(yù)算

C．收入預(yù)算和支出預(yù)算 D．總預(yù)算和部門(mén)預(yù)算

5．零基預(yù)算的程序包括（）。

A．建立預(yù)算目標(biāo)體系 B．逐項(xiàng)審查預(yù)算

C．編制預(yù)算 D．排定各項(xiàng)目、各部門(mén)的優(yōu)先順序

6．從組織層次上來(lái)看，績(jī)效可以劃分為（）。

A．員工個(gè)人績(jī)效 B．部門(mén)績(jī)效

C．全面績(jī)效 D．董事會(huì)績(jī)效

三、判斷正誤

1．人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級(jí)管理者。招聘、培訓(xùn)、報(bào)酬、績(jī)效考評(píng)等工作主要由人事部門(mén)負(fù)責(zé)。（）

2．授權(quán)是指上級(jí)把自己的職權(quán)授給下屬，使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)。（）

3．培訓(xùn)效果的好壞在很大程度上取決于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇。（）

4．質(zhì)量不僅僅是指服務(wù)質(zhì)量，還包括產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量、成本控制質(zhì)量、組織內(nèi)部不同部門(mén)之間相互服務(wù)和寫(xiě)作的質(zhì)量等。（）

5．全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)，在不同環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息要盡可能在組織內(nèi)部共享，以利于共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。（）

6．在作業(yè)系統(tǒng)的產(chǎn)出一定的情況下，成本費(fèi)用越高，作業(yè)系統(tǒng)的效率越高。（）

7．采購(gòu)控制的一項(xiàng)重要工作就是對(duì)輸入品進(jìn)行評(píng)價(jià)和挑選，以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系。（）

8．員工個(gè)人績(jī)效與組織資源條件、業(yè)務(wù)流程和管理體制等因素有重要關(guān)系。（）

9．在平衡記分卡的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，會(huì)受到文化、環(huán)境變化等多種因素的質(zhì)與俄和影響。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇

1．B； 2．B； 3．C； 4．C； 5．B； 6．D； 7．C； 8．D； 9．B；10．D；

二、多項(xiàng)選擇

1．ABD； 2．BCD； 3．BD； 4．ACD； 5．ABCD； 6．ABC。

三、判斷正誤

1．×； 2．√； 3．×； 4．×； 5．√； 6．×； 7．×；8．×； 9．√。

第五篇：電大工商管理《國(guó)際企業(yè)管理》復(fù)習(xí)題

國(guó)際企業(yè)管理 單項(xiàng)選擇題 B 1.“胞波”一詞強(qiáng)調(diào)的是（A 自然環(huán)境）對(duì)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。C D 1.當(dāng)企業(yè)僅具有“所有權(quán)優(yōu)勢(shì)”時(shí)，通常該企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式是（C 合同式資源轉(zhuǎn)移）2.對(duì)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響表現(xiàn)得最直接的是（B 經(jīng)濟(jì)環(huán)境）。3.東亞國(guó)家吸引投資最快的時(shí)期是在其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的（D 起飛階段）。

4.當(dāng)英國(guó)的通貨膨脹率比美國(guó)高，則（C 英國(guó)國(guó)際收支發(fā)生逆差）。

F 1.發(fā)達(dá)國(guó)家將其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)衰退的產(chǎn)品推向發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)，以實(shí)現(xiàn)延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期和增加收益的目的。這是采用的（B 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略）G 1.國(guó)際直接投資是指（B 生產(chǎn)資本）的國(guó)際化。

2.國(guó)際企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的最高級(jí)形式是（D 對(duì)外直接投資）

3.國(guó)際企業(yè)與東道國(guó)企業(yè)簽訂協(xié)議，為其設(shè)計(jì)和建造一個(gè)整體工程，工程完工并可投入使用時(shí)將其移交給東道國(guó)企業(yè)管理，這種技術(shù)貿(mào)易方式是（D “交鑰匙”工程）

5.國(guó)際企業(yè)各種全球化戰(zhàn)略之間的關(guān)系是（D 既相互獨(dú)立又相互依存）的。

6.國(guó)際分包中，委托人將部件和某些工序轉(zhuǎn)包給分承包人生產(chǎn)的分包形式是（A 工業(yè)分包）7.根據(jù)波士頓矩陣，某項(xiàng)市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、市場(chǎng)占有率也低的業(yè)務(wù)屬于（A 瘦狗業(yè)務(wù)）

8.構(gòu)成延伸產(chǎn)品的標(biāo)志是（C 附加價(jià)值）

I 1.IBM在國(guó)外長(zhǎng)期推行的是（D 獨(dú)資企業(yè)）戰(zhàn)略。J 1.將多向發(fā)展產(chǎn)品和多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)是（D 多種經(jīng)營(yíng)型）產(chǎn)品組合。M 1.美日等西方國(guó)家在海外經(jīng)營(yíng)中用于（C 自然資源開(kāi)發(fā)）項(xiàng)目達(dá)1/4以上。

2.美國(guó)政府支出占GNP的比重25%，反映了（B 政治法律環(huán)境）對(duì)國(guó)際企業(yè)的影響。

3.某公司是另一公司的組成部分，是獨(dú)立的法人，在經(jīng)濟(jì)上和法律上有獨(dú)立地位，該公司屬于（B 子公司）

4.某研究所把生物遺傳工程的研究成果轉(zhuǎn)讓給某制藥公司，使之用于該企業(yè)的新藥研制開(kāi)發(fā)上，這屬于技術(shù)的（B 垂直轉(zhuǎn)移）。

Q 1.企業(yè)不改變現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模，其資源分配和經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀況基本保持在目前的狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略，稱(chēng)為（B 穩(wěn)定戰(zhàn)略）S 1.世界范圍內(nèi)的制成品與提供原料的分工是（B 垂直式）國(guó)際分工。

2.實(shí)施產(chǎn)品出口戰(zhàn)略可以有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，這在（C 飛機(jī)制造業(yè)）中表現(xiàn)顯著。

3.實(shí)施（B 許可證貿(mào)易）戰(zhàn)略的投資規(guī)模小，近年來(lái)成為生物技術(shù)、半導(dǎo)體公司等高新技術(shù)企業(yè)彌補(bǔ)研發(fā)費(fèi)用的有效途徑。

4.設(shè)立財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部，各部負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域內(nèi)的所有國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)屬于（A 全球性職能型組織結(jié)構(gòu)）。5.如果企業(yè)產(chǎn)品多樣化程度小于10%，且國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)比重也有限，那么應(yīng)該采?。– 國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)）組織形式。T 1.通用動(dòng)力公司為了向比利時(shí)、丹麥、荷蘭、挪威銷(xiāo)售F-16型戰(zhàn)斗機(jī)，曾達(dá)成協(xié)議規(guī)定在這4個(gè)國(guó)家制造及裝配零部件是屬于（C 制造生產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟）。X 1.下列哪種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)（A 國(guó)際租賃）。2.下列哪種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)（B 直接投資）。3.下列行業(yè)中易被沒(méi)收、征用和國(guó)有化的行業(yè)是（A 石油開(kāi)采）。4.下面不屬于政治風(fēng)險(xiǎn)的是（C 當(dāng)?shù)鼗?/p>

5.下列不屬于企業(yè)戰(zhàn)略的定量標(biāo)準(zhǔn)是（D 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）6.下列不屬于國(guó)際企業(yè)采購(gòu)方式的是（C 本土采購(gòu)）Y 1.業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略也稱(chēng)為（A 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）

2.用差異性產(chǎn)品滿(mǎn)足差異性市場(chǎng)需求的策略，屬于（B 差異性市場(chǎng)策略）

3.以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)為基礎(chǔ)，利用技術(shù)、設(shè)備、銷(xiāo)售等潛力，擴(kuò)大產(chǎn)品組合的廣度，這是（B 擴(kuò)張型）產(chǎn)品組合。

4.牙膏廠將牙膏細(xì)分為價(jià)廉物美、防治牙病、潔齒美容、口味清爽四個(gè)市場(chǎng)，該廠細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)是（D 行為）

5.一般說(shuō)來(lái)，以下最適合于產(chǎn)品線(xiàn)窄、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的國(guó)際性組織結(jié)構(gòu)是（A 全球性職能部結(jié)構(gòu)）Z 1.在美國(guó)，（B 特許經(jīng)營(yíng)）已成為增長(zhǎng)最快的貿(mào)易形式。

2.在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，家庭規(guī)模比較小，與家俱、電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品的銷(xiāo)量更為密切相關(guān)的是（A 核心家庭的數(shù)量）0 1.（B 國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)）比較適合于從事多國(guó)性生產(chǎn)不久、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)穩(wěn)定、地區(qū)分布不廣的中小型國(guó)際企業(yè)。

多項(xiàng)選擇題 C 1.從分工和組織結(jié)構(gòu)看，國(guó)際企業(yè)的類(lèi)型有（ABC 水平型;垂直型;混合型)。

2.從經(jīng)營(yíng)角度看，國(guó)際企業(yè)的主要類(lèi)型有（ACD 資源型;服務(wù)型;制造型）。F 1.發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資的動(dòng)因有幾個(gè)方面（ABCDE 保護(hù)出口市場(chǎng);突破配額限制;謀求低成本;種族紐帶;分散資產(chǎn)）

G 1.國(guó)際企業(yè)對(duì)本國(guó)經(jīng)濟(jì)的正面影響包括以下（ABD 增強(qiáng)了本國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大了對(duì)外貿(mào)易;保證本國(guó)所需資源的穩(wěn)定供應(yīng);有助于本國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。）2.構(gòu)成形式產(chǎn)品的標(biāo)志是（BC 產(chǎn)品特征;商標(biāo)）

3.工人參與管理的方式主要有（ABCDE 工人管理;共同決策;少數(shù)參與權(quán);工作審議會(huì);工作豐富化）。

H 1.衡量一項(xiàng)引進(jìn)技術(shù)的適用性主要有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（ADE 目標(biāo)適用性;產(chǎn)品適用性;工藝適用性）。

J 1.決定國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的外部因素包括（BC 政府的影響;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）

2.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)防范措施有（AB 改變生產(chǎn)投入要素的組合,轉(zhuǎn)移生產(chǎn)地點(diǎn)）。

K 1.跨國(guó)公司在海外的研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的類(lèi)型包括（BCDE 區(qū)域產(chǎn)品單位;全球技術(shù)單位;本土技術(shù)單位;轉(zhuǎn)移技術(shù)單位）

2.跨國(guó)公司熟悉母國(guó)的金融市場(chǎng)，并與母國(guó)的金融機(jī)構(gòu)有緊密的聯(lián)系，因而能從母國(guó)較方便地籌措到所需的資金。這些資金來(lái)源通常有（ACE 母公司從本國(guó)金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行獲得貸款;母公司在本國(guó)資本市場(chǎng)上發(fā)行有價(jià)證券;從母國(guó)有關(guān)政府或組織獲得貿(mào)易信貸和其他一些專(zhuān)項(xiàng)資金）

M 1.美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家霍夫斯蒂特提出的衡量不同國(guó)家文化差異的標(biāo)準(zhǔn)包括（ABCE 個(gè)體主義與團(tuán)體主義;權(quán)力差距;不確定性的規(guī)避;價(jià)值觀念的剛性與柔性）

Q 1.企業(yè)組織集權(quán)的優(yōu)點(diǎn)有（AE 有利于集中領(lǐng)導(dǎo);有利于管理工作實(shí)行專(zhuān)業(yè)化）

R 1.人員推銷(xiāo)與其他促銷(xiāo)方式相比，具有以下哪些特點(diǎn)（ABCD 形式直接、靈活，效果顯著;雙向溝通，信息反饋及時(shí);較強(qiáng)的選擇功能和較強(qiáng)的伸縮性;增進(jìn)友誼，建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系）

2.若企業(yè)員工受教育的程度較高，在企業(yè)管理方面，他們一般會(huì)要求（ABC 更多地下放權(quán)力;讓廣大員工參與決策;減少管理層次）

S 1.收水平是決定消費(fèi)需要的基本因素。收水平愈高，則居民的購(gòu)買(mǎi)能力愈強(qiáng)，從而潛在的市場(chǎng)需求愈大，它是國(guó)際企業(yè)的產(chǎn)品出口或使當(dāng)?shù)厣a(chǎn)有銷(xiāo)路的保證。收入水平的研究需要分析以下指標(biāo)（ABC 國(guó)民生產(chǎn)總值;人均收入;可自由支配收入）

2.屬于國(guó)際直接分銷(xiāo)渠道的是（ABD 向用戶(hù)郵購(gòu);上門(mén)推銷(xiāo);直接接受用戶(hù)定單）。X 1.下列哪些特點(diǎn)屬于日本式對(duì)外直接投資（非貿(mào)易導(dǎo)向;資源開(kāi)發(fā)比重大）。

Y 1.引進(jìn)技術(shù)間接經(jīng)濟(jì)效益的影響包括對(duì)（CDE 技術(shù)優(yōu)勢(shì);商譽(yù);產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力）的影響。

Z 1.著名發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托認(rèn)為，各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中一般要經(jīng)歷以下哪些階段（ABCDE 傳統(tǒng)社會(huì);起飛前夕;起飛階段;成熟階段;高消費(fèi)階段）

判斷題 C 1.層級(jí)結(jié)構(gòu)中，國(guó)際企業(yè)組織核心的科學(xué)研究總是從東道國(guó)開(kāi)始。錯(cuò)

D 1.當(dāng)代世界市場(chǎng)呈現(xiàn)壟斷與競(jìng)爭(zhēng)并存的特征。對(duì)

2.當(dāng)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)，會(huì)遇到貿(mào)易壁壘和其他市場(chǎng)不完全的限制，從而會(huì)增加外部交易成本。對(duì) 3.當(dāng)代國(guó)際直接投資理論認(rèn)為，發(fā)展對(duì)外直接投資完全取決于一國(guó)在資金、技術(shù)、市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。錯(cuò)

4.對(duì)外直接投資是指企業(yè)將資本用于在他國(guó)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并掌握經(jīng)營(yíng)管理指揮權(quán)的投資行為，是企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的一種高級(jí)形式。錯(cuò)

5.對(duì)于那些通貨膨脹速率達(dá)到驚人數(shù)字的地區(qū)，不論其市場(chǎng)需求有多大的誘惑，國(guó)際企業(yè)仍應(yīng)避免進(jìn)入。對(duì) 6.對(duì)外直接投資是指企業(yè)將資本用于在他國(guó)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并掌握經(jīng)營(yíng)管理指揮權(quán)的投資行為。錯(cuò)

7.低不確定性規(guī)避?chē)?guó)家的企業(yè)文化具有可以使組織和雇員依賴(lài)的、可預(yù)期的管理制度和程序。錯(cuò) G 1.國(guó)際企業(yè)是在三個(gè)或三個(gè)以上國(guó)家或地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)或銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，并從事跨國(guó)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的國(guó)際企業(yè)。錯(cuò)

2.國(guó)際企業(yè)對(duì)研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)的管理分為層級(jí)結(jié)構(gòu)和平行結(jié)構(gòu)兩種結(jié)構(gòu)類(lèi)型。屬于核心部分的科研是高度集中的，而從設(shè)計(jì)思想到銷(xiāo)售周期以后各階段的職責(zé)則可能在世界上范圍內(nèi)分配給附屬的研究、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)單位，這種結(jié)構(gòu)稱(chēng)為平行結(jié)構(gòu)。錯(cuò)

3.國(guó)際企業(yè)在利用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格避稅時(shí)，其主要做法是：對(duì)由低稅國(guó)子公司向高稅國(guó)子公司的出口業(yè)務(wù)采取高價(jià)，而對(duì)由高稅國(guó)向低稅國(guó)的出口業(yè)務(wù)則采取低價(jià)。對(duì)

4.國(guó)際產(chǎn)品生命周期理論指出，隨著產(chǎn)品生命周期的演進(jìn)，貿(mào)易格局和產(chǎn)品流向發(fā)生逆向變化，每個(gè)國(guó)家都可以根據(jù)產(chǎn)品在生命周期不同階段的優(yōu)勢(shì)和條件，在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)、出口和對(duì)外直接投資之間進(jìn)行選擇。對(duì) 5.國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的是為了實(shí)現(xiàn)國(guó)際企業(yè)間的資源共有、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利益共享。對(duì) 6.國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)是國(guó)內(nèi)企業(yè)走向國(guó)際企業(yè)時(shí)在組織方面的一種過(guò)渡形式。錯(cuò)

H 1.核心產(chǎn)品是指人們購(gòu)買(mǎi)有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益。錯(cuò)

2.匯率的變化是沒(méi)有規(guī)律可循的。錯(cuò) J 1.交易風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)以外幣進(jìn)行交易的過(guò)程中，由于匯率變動(dòng)使折算為本幣的數(shù)額增加或減少的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)

L 1.壟斷優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的占有。對(duì)

M 1.某類(lèi)國(guó)家目前享有較高水平的國(guó)民總收入，但它沒(méi)有把全部收入都用于即期消費(fèi)，而是將部分收入投資于國(guó)外，這樣它就改變了本國(guó)資源總量吸收時(shí)程，這種情況屬于加速吸收。錯(cuò)

2.某個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越落后，則國(guó)際企業(yè)進(jìn)入該國(guó)家或地區(qū)的成功機(jī)會(huì)就會(huì)越大。錯(cuò) 3.某企業(yè)的產(chǎn)品有電冰箱、電視機(jī)、洗衣機(jī)，則其產(chǎn)品組合的寬度是3條產(chǎn)品線(xiàn)。對(duì)

4.某研究所把生物遺傳工程的研究成果轉(zhuǎn)讓給某制藥公司，使之用于該企業(yè)的新藥研制開(kāi)發(fā)上，這屬于技術(shù)的水平轉(zhuǎn)移。錯(cuò) Q 1.全球性地區(qū)部結(jié)構(gòu)是以產(chǎn)品為中心組織的。錯(cuò)

2.全球性跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人員是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人員選擇和培養(yǎng)的最高標(biāo)準(zhǔn)，是實(shí)行全球大市場(chǎng)戰(zhàn)略的基本保證。對(duì)

R 1.日本海外投資中資源開(kāi)發(fā)型占相當(dāng)比重，制造業(yè)方面的投資則是貿(mào)易導(dǎo)向型。對(duì)

2.軟件程序是屬于強(qiáng)占有狀態(tài)的技術(shù)。錯(cuò) T 1.通過(guò)對(duì)外直接投資進(jìn)行全球擴(kuò)張主要有新建和產(chǎn)品出口兩種。錯(cuò)

2.特許經(jīng)營(yíng)在西方頗為流行，在餐飲等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。對(duì) X 1.現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)的新型組織結(jié)構(gòu)是金字塔型組織結(jié)構(gòu)。錯(cuò)

Y 1.一般認(rèn)為，企業(yè)國(guó)際化的基本進(jìn)程是：商品進(jìn)出口—?jiǎng)趧?wù)進(jìn)出口—投資活動(dòng)。對(duì) 2.一般來(lái)說(shuō)，最容易被沒(méi)收、征用和國(guó)有化的行業(yè)主要是第三產(chǎn)業(yè)。錯(cuò)

3.由于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大造成了管理層次增加和協(xié)調(diào)成本上升，使一些企業(yè)出現(xiàn)了官僚式的低效率，致使決策緩慢，難以對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)做出敏銳的反應(yīng)。這種現(xiàn)象被稱(chēng)為“大企業(yè)病”。對(duì)

4.由母公司派出駐外人員到子公司工作，這在公司在國(guó)外開(kāi)設(shè)分公司的初期非常重要，但這不是最理想的。錯(cuò)

Z 1.資本運(yùn)動(dòng)國(guó)際化首先采用貨幣的形式。錯(cuò)

2.在兩國(guó)間不發(fā)生資本移動(dòng)的條件下，資本充裕國(guó)的資本邊際產(chǎn)出率將高于資本短缺國(guó)資本邊際產(chǎn)出率。錯(cuò)

3.在產(chǎn)品提供相同的效用和功能的情況下，產(chǎn)品實(shí)體根據(jù)各地不同的自然環(huán)境和使用狀況作出適應(yīng)性調(diào)整，這是一種國(guó)際產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)

4.在銷(xiāo)售飛機(jī)時(shí)轉(zhuǎn)讓飛機(jī)操作和維修技術(shù)，這是一種依附貿(mào)易的技術(shù)轉(zhuǎn)讓。對(duì)

5.在低權(quán)力化程度的國(guó)家，從事管理工作的理想人選來(lái)自社會(huì)上層和（或）畢業(yè)于名牌大學(xué)。錯(cuò)

6.自然環(huán)境是吸引投資的重要誘因，自然環(huán)境之各要素是形成一國(guó)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的重要原因，并在很大程度上影響著一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及文化風(fēng)貌。對(duì) 2 1.20世紀(jì)初，壟斷代替了自由競(jìng)爭(zhēng)，資本輸出代替了商品輸出成為資本國(guó)際化的主要形式。對(duì)