第一篇：合力員工手冊-企業(yè)文化篇

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

寶明公司員工手冊

前言

為打造一流的寳明裝飾公司的品牌形象，為規(guī)范公司內(nèi)部管理行為，為營造公司更競爭力的發(fā)展空間，同時也為創(chuàng)造更具人性化的公司文化，特制訂《員工手冊》，本手冊作為指導(dǎo)寳明員工管理的理論依據(jù)和行為準(zhǔn)則，除經(jīng)公司管理層研究討論予以修改或廢除外，公司內(nèi)部成員，均應(yīng)積極學(xué)習(xí)《員工手冊》，并主動應(yīng)用到工作和生活中去。

愿公司所有員工，能團(tuán)結(jié)在公司周圍，積極參與公司建設(shè)，充分施展個人的才情和抱負(fù)，與公司一起，去追求我們?nèi)松膲粝耄?/p>

愿公司所有成員，每天都能保持平和的心態(tài)，開放的胸懷，飽滿的熱情，謙卑的態(tài)度，真誠的品質(zhì)，進(jìn)取的精神，在不斷追求、不斷進(jìn)步、不斷探索的過程中，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值！

每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，熱愛學(xué)習(xí)到永遠(yuǎn)！

該系列手冊共分八部分，為《企業(yè)文化篇》、《組織架構(gòu)及崗位職責(zé)篇》、《企業(yè)制度篇》、《管理流程篇》、《工程管理篇》、《服務(wù)規(guī)范手篇》、《實(shí)用表格手篇》《合同篇》。各手冊根據(jù)各自內(nèi)容特點(diǎn)，以不同線索組材。本冊為《企業(yè)文化篇》，為方便使用者查找，本手冊按公司現(xiàn)有企業(yè)文化加以補(bǔ)充、完善，幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。鑒于本公司在不斷的發(fā)展中，手冊的內(nèi)容也將適時不斷充實(shí)、完善。

本手冊在編寫過程中，得到了公司各部門同仁的鼎立相助，在此表示由衷的感謝！

由于編寫人員水平有限，疏漏之處難免，望同行不吝指教。

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

目錄

前言..............................................................................................................................................1 目錄..............................................................................................................................................2

一、公司簡介...................................................................................................................................3

二、寶明的用人觀...........................................................................................................................4

1、寶明人都應(yīng)該具備的特征：.............................................................................................5

2、每一個寶明人都應(yīng)該具備的能力：.................................................................................5

三、公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營理念及發(fā)展戰(zhàn)略...........................................................................6

1、總體發(fā)展規(guī)劃.....................................................................................................................6

2、發(fā)展戰(zhàn)略.............................................................................................................................6

2.1 企業(yè)使命、愿景：...................................................................................................6 2.2 企業(yè)宗旨...................................................................................................................6 2.3 企業(yè)核心價值觀：...................................................................................................6 2.4 企業(yè)精神：...............................................................................................................7 2.5 企業(yè)經(jīng)營理念...........................................................................................................7 2.6 戰(zhàn)略方案：...............................................................................................................7

四、經(jīng)營目標(biāo)...................................................................................................................................8

1、公司總體經(jīng)營目標(biāo)：.........................................................................................................8

2、公司年度經(jīng)營目標(biāo)：.........................................................................................................9

2.1 公司總體目標(biāo)...........................................................................................................9 2.2 總經(jīng)理辦公室目標(biāo)...................................................................................................9 2.3 總經(jīng)辦行政部目標(biāo)...................................................................................................9 2.4 總經(jīng)辦人力資源部目標(biāo)...........................................................................................9 2.5 工程部目標(biāo)（采購、監(jiān)理、巡檢、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收、維護(hù)）...................................9 2.6 設(shè)計部目標(biāo)（銷售、預(yù)算、制圖、工程交底、導(dǎo)購、結(jié)款、售后）.............10 2.7 財務(wù)部目標(biāo).............................................................................................................10

五、具體業(yè)務(wù)發(fā)展計劃.................................................................................................................10

1、產(chǎn)品開發(fā)計劃...................................................................................................................10

2、人員擴(kuò)充計劃...................................................................................................................10

3、技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新計劃.......................................................................................................11

4、市場開發(fā)和營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃.......................................................................................11

5、品牌推廣計劃...................................................................................................................11

6、深化改革和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的規(guī)劃...................................................................................11

7、競爭機(jī)制的建立...............................................................................................................12

六、計劃實(shí)施面臨的主要困難.....................................................................................................12

七、本公司制定業(yè)務(wù)目標(biāo)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的關(guān)系.............................................................................12

八、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢預(yù)測.................................................................................................................12

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

一、公司簡介

“營口寶明裝飾工程有限公司創(chuàng)建于

2003年，與寶明物業(yè)公司、寶明（清洗）地暖公司、柔然壁紙（營口）專營店,同屬于寶明公司旗下企業(yè)。隨著行業(yè)領(lǐng)域的不斷深入，我們又相繼成立寶明傳媒公司、寶明天然氣公司等分公司，在短短的幾年中公司通過整個團(tuán)隊不懈的努力和追求，在營口市的家居裝飾行業(yè)中逐漸形成規(guī)?；?、品牌化和產(chǎn)業(yè)化的絕對優(yōu)勢。

寶明裝飾以“作今日品牌，創(chuàng)百年企業(yè)”為宗旨，以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線，立足在家居裝飾設(shè)計與施工，材料與家具及配飾供應(yīng)、房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個方向。構(gòu)建地區(qū)最具競爭力的家居裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊，形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局。寶明裝飾融合中國傳統(tǒng)文化和國際現(xiàn)代流行家居風(fēng)格，以全新的“人居合一”的居住理念，為廣大消費(fèi)者，創(chuàng)造出美好的時尚百具品味的生產(chǎn)方式。寶明裝飾正在成為我市高品質(zhì)家居文化的倡導(dǎo)者，存小異,求大同讓我們的每一位消費(fèi)者都能真正的體驗(yàn)寶明裝飾的意義所在。作為行業(yè)的領(lǐng)跑者，寶明裝飾創(chuàng)造的眾多服務(wù)規(guī)則，客戶滿意義度標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的技術(shù)，設(shè)計方面的創(chuàng)新性 ,搭配成為我們的核心競爭力。

我們深知，消費(fèi)者是我們賴以生存的唯一源泉，品質(zhì)是我們的求得發(fā)展的唯一保障，我們最終會以人性化的設(shè)計理念精湛施工工藝，細(xì)致嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作精神熱情周到的服務(wù)態(tài)度，共同打造美好家具生活。

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

二、寶明的用人觀

我們是一家精品“裝飾設(shè)計公司”，更是幸福生活的締造者。我們的目標(biāo)是提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)良服務(wù)予客戶，讓每一個選擇寶明的人生活幸福。要達(dá)到此目標(biāo)，我們相信“人”是最重要的。我們不看學(xué)歷看才干，不重學(xué)歷重能力。

人才是寶：不管是洋的還是土的，不管是年輕的還是老的，不管是男的還是女的，不管是小學(xué)畢業(yè)還是博士后，只要是有真才實(shí)學(xué)，只要你是真的人才。到寶明就會給你信任、委你重任，授你權(quán)利，培養(yǎng)終身就業(yè)的能力，給予家的溫暖。

“人”是公司內(nèi)極高價值的資產(chǎn)，但“人”卻易于流失，因此，我們明白到需要有效地管理這項(xiàng)資產(chǎn)，我們的方針是鼓勵合作伙伴投入工作、參與管理。發(fā)揮各人的積極性與優(yōu)點(diǎn)，在這服務(wù)性的生產(chǎn)行業(yè)內(nèi)發(fā)展附符合個人興趣的事業(yè)。

尋找和培養(yǎng)人才是寶明第一項(xiàng)長期任務(wù)，為公司尋找優(yōu)秀人才是每一個寶明人的責(zé)任和義務(wù)。公司是大家的利益共同體，所以員工實(shí)現(xiàn)自己理想的同時也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的理想。

我們會尊重并善待每名員工，經(jīng)理是服務(wù)而不是職務(wù)，更不是控制。所以我們以共同的理想為動力，而不是以恐懼作動力，公司屬于每一個人，但不屬于任何一個人。所以只要你有好的意見和建議可以隨時提出，你的每一個建議或意見我們都會重視。

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

1、寶明人都應(yīng)該具備的特征：

? 商業(yè)人格（三個要素、兩個標(biāo)準(zhǔn)）

1>三個要素：每一個人都靠原則去做事；靠結(jié)果做交換；獨(dú)立的個人品格。2>兩個標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯；社會人心態(tài)。

? 健康人格：就是要有原則，有是非善惡的明確標(biāo)準(zhǔn)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)情操。? 較高的創(chuàng)造性：必須有創(chuàng)新意識，看問題有獨(dú)特的視角，有創(chuàng)意沖動，有求異思維和敢于懷疑的精神。? 主動精神：有較高的主觀能動性；有自我完善和自我發(fā)展意識；不能有依賴性，? 廣博的知識：現(xiàn)在企業(yè)講究人才是復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)，綜合能力強(qiáng)。比如，負(fù)責(zé)市場或財務(wù)的人員思考問題時并不只拘泥于市場或財務(wù)范疇，可能想得更廣泛。? 學(xué)習(xí)型人才

? 樂觀向上，心胸開闊，有一顆感恩的心。

2、每一個寶明人都應(yīng)該具備的能力：

? 執(zhí)行能力

? 策劃能力、決策能力：很快能注意潛在的問題，并預(yù)先阻止發(fā)生。能分清輕重緩急，果斷實(shí)施決策。? 組織能力：能率領(lǐng)部下不斷完成目標(biāo)，超越目標(biāo)，具有吸引團(tuán)隊的能力，遇到困難能很快調(diào)整。? 計劃能力：對管理的工作有一個長期打算、任務(wù)、目標(biāo)，計劃有系統(tǒng)管理。? 溝通能力：協(xié)調(diào)能力。

? 創(chuàng)新能力：積極主動推進(jìn)工作。

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

三、公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營理念及發(fā)展戰(zhàn)略

（企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。）

1、總體發(fā)展規(guī)劃

公司業(yè)務(wù)的總體發(fā)展規(guī)劃是立足營口、發(fā)展遼寧、展望全國，逐步構(gòu)建以室內(nèi)外裝飾設(shè)計和施工為主，以寶明物業(yè)公司、寶明（清洗）地暖公司、柔然壁紙（營口）專營店、寶明傳媒公司、寶明天然氣公司等分公司為輔助，形成強(qiáng)大的核心業(yè)務(wù)群體，推進(jìn)公司整體品牌提升。在營口市的家居裝飾行業(yè)中逐漸形成規(guī)?；⑵放苹彤a(chǎn)業(yè)化的絕對優(yōu)勢。

寶明裝飾堅持以發(fā)展為主題，以市場為導(dǎo)向，以設(shè)計為龍頭，以特色經(jīng)營、品牌為發(fā)展戰(zhàn)略，以質(zhì)量為優(yōu)先，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，深化企業(yè)管理；

積極采用先進(jìn)成熟的管理模式，完善并提高自身的核心競爭力；強(qiáng)化流程管理和部門間的分工協(xié)作，以客戶滿意度為最終目標(biāo)，形成一套獨(dú)有的操作模式，并不斷完善。

引領(lǐng)家裝文化潮流，成為行業(yè)標(biāo)桿，提供最優(yōu)服務(wù)，回饋員工、回饋社會。

2、發(fā)展戰(zhàn)略

2.1 企業(yè)使命、愿景：

高品質(zhì)家居文化的倡導(dǎo)者，成為行業(yè)標(biāo)桿，提供最優(yōu)服務(wù)，回饋員工、回饋社會。

2.2 企業(yè)宗旨（產(chǎn)品和服務(wù)范圍）：

致力于建筑裝飾領(lǐng)域的設(shè)計、施工、研發(fā)和服務(wù)，使人們的工作和生活更加舒適和健康； 2.3 企業(yè)核心價值觀：

顧客至上，一切為顧客服務(wù)

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

2.4 企業(yè)精神：敬業(yè)精神

把每一個工程都當(dāng)做在為自己家做裝飾，寶明的每一個工程都是精品。

2.5 企業(yè)經(jīng)營理念：

本著“服務(wù)質(zhì)量第一、設(shè)計方案第一、材料質(zhì)量第一、施工質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨，最大化滿足顧客需求。2.6 戰(zhàn)略方案：

寶明裝飾將以聚人才、精設(shè)計、嚴(yán)管理、保質(zhì)量、樹誠信、創(chuàng)品牌、做專精、求發(fā)展為指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮在營口地區(qū)建筑裝飾行業(yè)中核心競爭優(yōu)勢，以設(shè)計為龍頭，建筑裝飾為支柱，依靠地?zé)崆逑垂?、傳媒公司、物業(yè)公司、壁紙店，形成以裝飾公司為中心，各事業(yè)部為輔助的品牌優(yōu)勢，以營口地區(qū)為基地，以遼寧省為依托，以國內(nèi)主要城市為主要市場，不斷完善建筑裝飾產(chǎn)業(yè)鏈，走大裝飾道路，為客戶提供完善的服務(wù)，全面提升公司的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、高速發(fā)展，爭取公司在省內(nèi)建筑裝飾行業(yè)的第一集團(tuán)地位。

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

四、經(jīng)營目標(biāo)

1、公司總體經(jīng)營目標(biāo)：

2011年，公司將立足自身發(fā)展，做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)上，加快品牌推廣力度，以裝飾設(shè)計施工為主，地?zé)崆逑垂?、傳媒公司、物業(yè)公司、壁紙店為輔，加大廣告的投入，提高公司流程化管理的科學(xué)化程度。把公司發(fā)展成為集建筑裝飾、地?zé)崆逑?、物業(yè)管理、廣告?zhèn)髅?、壁紙代理為一體的大型綜合裝飾企業(yè)，公司的主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入年同比增長翻一番左右。

2012年，公司將在總公司完善的基礎(chǔ)上在營口沿海產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)和老邊區(qū)內(nèi)各增設(shè)1家分店，形成三角格局形勢。

2013年，公司將在總、分公司模式成熟的基礎(chǔ)上，在鲅魚圈區(qū)、大石橋市、蓋縣市等周邊地區(qū)設(shè)置直營分店。

2014-2015年，公司將在完善分店管理體系的基礎(chǔ)上在遼寧重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置直營分店，正式布局遼寧省內(nèi)。

2015年-2020年，公司將立足遼寧，展望全國，發(fā)展連鎖經(jīng)營模式成為全國知名品牌。具體工作部署如下：

1.1 制定復(fù)合廣告戰(zhàn)略，加強(qiáng)品牌推廣，擴(kuò)大品牌知名度，使寳明公司真正成為營口地區(qū)的知名品牌。1.2 大力增強(qiáng)成本控制意識，全面提高公司競爭力。健全材料采購鏈體系、比價制度，進(jìn)一步提高內(nèi)部控制部門對工程成本的監(jiān)控能力；要整合打造一支經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計師隊伍；要繼續(xù)加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)控、管理監(jiān)督、工程監(jiān)管的力度，確保公司安全、正常運(yùn)營； 1.3 完善地?zé)崆逑?、物業(yè)管理、廣告?zhèn)髅?、壁紙代理的管理體系，提升核心競爭力。研究市場開拓方向、定位、布點(diǎn)、研究公司業(yè)務(wù)、設(shè)計、施工等管理流程，加強(qiáng)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)并逐步完善績效考核體系和監(jiān)督機(jī)制，全面實(shí)施項(xiàng)目施工、管理信息化系統(tǒng)，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的核心競爭優(yōu)勢。

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

2、公司年度經(jīng)營目標(biāo)：

2.1 公司總體目標(biāo)

2.1.1 2011年設(shè)定為公司品牌提升年度，使公司品牌知名度進(jìn)入營口地區(qū)前三名，品牌美譽(yù)度排名第一。2.1.2 2011年達(dá)到年銷售額1千萬元、凈利潤率10%、毛利潤率30%的目標(biāo)。2.2 總經(jīng)理辦公室目標(biāo)

2.2.1 完善各部門管理流程并擬出內(nèi)部監(jiān)察計劃。

2.2.2 希望各部門的計劃制定工作于2011年1月1日以前結(jié)束，以配合經(jīng)營會議，并于2011年1月1日召開年度計劃發(fā)表會。新管理制度全面進(jìn)入試運(yùn)行階段。2.2.3 關(guān)于經(jīng)營計劃與實(shí)績，應(yīng)能以報表形式表示，并擬出具體的管理方案。2.2.4 做好廣告投放成本分析和效果反饋分析。2.3 總經(jīng)辦行政部目標(biāo)

2.3.1 擬出年內(nèi)例行事項(xiàng)的實(shí)施計劃表。2.3.2 完善成本控制體系。2.4 總經(jīng)辦人力資源部目標(biāo)

2.4.1 為新的組織擬訂職務(wù)權(quán)限規(guī)則。擬訂修訂薪金與改善薪金體系的具體計劃。2.4.2 制定2011年人才引進(jìn)計劃。

2.4.3 完善人力資源部業(yè)務(wù)流程并擬訂考核計劃，重點(diǎn)放在人員招聘、培訓(xùn)、考核上。2.5 工程部目標(biāo)（采購、監(jiān)理、巡檢、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收、維護(hù)）2.5.1 完善工程部業(yè)務(wù)流程并擬訂綜合控制計劃，重點(diǎn)放在工程質(zhì)量與施工隊管理上。2.5.2 針對每個環(huán)節(jié)做出超出國家標(biāo)準(zhǔn)的公司標(biāo)準(zhǔn)。

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

2.5.3 制定工程部培訓(xùn)內(nèi)容并定期進(jìn)行考核。

2.6 設(shè)計部目標(biāo)（銷售、預(yù)算、制圖、工程交底、導(dǎo)購、結(jié)款、售后）2.6.1 擬訂部門任務(wù)分解計劃。

2.6.2 完善設(shè)計部業(yè)務(wù)流程并擬訂綜合控制計劃，針對每個環(huán)節(jié)做出標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)放在店內(nèi)業(yè)務(wù)與設(shè)計師管理上。2.6.3 學(xué)習(xí)并應(yīng)用公司新的電子報價系統(tǒng)。2.6.4 制定設(shè)計部培訓(xùn)內(nèi)容并定期進(jìn)行考核。2.7 財務(wù)部目標(biāo)

2.7.1 擬出年內(nèi)例行事項(xiàng)的實(shí)施計劃表。

2.7.2 完善財務(wù)部業(yè)務(wù)流程并擬訂綜合控制計劃，重點(diǎn)放在流程明確、成本控制與資金安全上。2.7.3 完善公司報表機(jī)制。

五、具體業(yè)務(wù)發(fā)展計劃

1、產(chǎn)品開發(fā)計劃

1.1 上游產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)

本公司處于建筑裝飾行業(yè)，主營業(yè)務(wù)以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線，立足在家居裝飾設(shè)計與施工，材料與家具及配飾供應(yīng)、房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個方向。注重上游產(chǎn)品線的開發(fā)，重點(diǎn)在木制品的代理上。1.2 實(shí)用工具的開發(fā)

《本市戶型圖集錦》、《設(shè)計師作品集》、《近期施工設(shè)計圖片展》 《家裝設(shè)計指標(biāo)書》、《公司簽單客戶名錄》《簽單工具包》等。

2、人員擴(kuò)充計劃

公司堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，高度重視人力資源的開發(fā)和優(yōu)化配置。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展需要，一方面對公司內(nèi)有發(fā)展?jié)撃艿?/p>

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

員工進(jìn)行發(fā)掘和培訓(xùn)，建立、健全激勵機(jī)制、人才競爭機(jī)制和人力資源的培訓(xùn)體系；另一方面將招聘各類優(yōu)秀在職人才，主要是設(shè)計、施工、預(yù)決算、企業(yè)管理等人才。建立完善的人才儲備機(jī)制。

3、技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新計劃

公司充分認(rèn)識到技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)。公司在引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計軟件和先進(jìn)管理軟件的同時，將引進(jìn)高級專業(yè)人才，加強(qiáng)施工技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，圍繞提高勞動生產(chǎn)率，提高工程質(zhì)量，降低工程成本，在施工技術(shù)上加大新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用力度。

在公司現(xiàn)有信息化的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息化系統(tǒng)的建設(shè)，包括設(shè)計制圖系統(tǒng)、電子報價系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、簽單跟進(jìn)系統(tǒng)、經(jīng)營管理信息系統(tǒng)、計劃報表系統(tǒng)等，以提高勞動生產(chǎn)率，降低成本。

4、市場開發(fā)和營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃

在鞏固現(xiàn)有市場的同時，進(jìn)一步拓展我市建筑裝飾市場區(qū)域，一是以市內(nèi)中、高檔樓盤及別墅區(qū)為主要拓展市場；二是在有一定市場基礎(chǔ)，而且建筑裝飾設(shè)計、施工市場化程度較好老邊區(qū)及沿海新城區(qū)設(shè)立分店，建立和推廣“廣告、業(yè)務(wù)、設(shè)計、客服”一體化的經(jīng)營模式，開拓市場。

5、品牌推廣計劃

根據(jù)公司發(fā)展階段要求，制定全方位廣告投放計劃，包括網(wǎng)絡(luò)推廣（網(wǎng)站、廣告、論壇、博客、發(fā)帖比賽等）、電臺、電視臺、報紙、雜志、宣傳冊、傳單、公益活動等多種方式綜合運(yùn)用。并建立有效的反饋機(jī)制進(jìn)行跟蹤。

6、深化改革和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的規(guī)劃

公司將按照現(xiàn)代企業(yè)制度，不斷完善治理結(jié)構(gòu)，健全內(nèi)部控制制度，最大限度地降低經(jīng)營風(fēng)險。

1、在總公司建立總經(jīng)辦、行政部、人力資源部作為公司的管理機(jī)構(gòu)。

2、根據(jù)公司發(fā)展需要合理設(shè)置和整合施工管理和職能部門，建立有效的公司管理架構(gòu)。

3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立有效的考核激勵和約束機(jī)制。

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

4、完善和規(guī)范分公司的管理，建立有效的管理架構(gòu)，保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。

7、競爭機(jī)制的建立

隨著行業(yè)發(fā)展的深入、細(xì)化，市場競爭將更加激烈，公司為應(yīng)對大品牌公司的競爭，主要采取以下措施：

7.1 引進(jìn)優(yōu)秀設(shè)計師充實(shí)公司的設(shè)計隊伍，加強(qiáng)設(shè)計業(yè)務(wù)的交流與合作； 7.2 完善工程質(zhì)量管理體系，以適應(yīng)國際建筑裝飾施工的發(fā)展潮流。7.3 建立市場調(diào)查機(jī)制，以最快速度對市場反饋?zhàn)龀龊侠砘貞?yīng)。7.4 具體針對某一競爭對手制定相應(yīng)的市場策略。

六、計劃實(shí)施面臨的主要困難

1、在較大規(guī)模品牌推廣和公司業(yè)務(wù)規(guī)?？焖贁U(kuò)展的背景下，公司在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、機(jī)制建立、資源配置、運(yùn)營管理特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面都將面臨更大的挑戰(zhàn)。

2、隨著公司快速發(fā)展，迫切需要管理、設(shè)計、工程管理、營銷等方面的人才，人才的后備支持、新老銜接問題將日益突出。

七、本公司制定業(yè)務(wù)目標(biāo)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的關(guān)系

1、本公司現(xiàn)有主營業(yè)務(wù)為建筑裝飾的室內(nèi)外設(shè)計和施工。

2、本公司制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃和擬發(fā)展項(xiàng)目是在現(xiàn)有主營業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的有序延伸和規(guī)模化擴(kuò)張，充分利用了現(xiàn)有業(yè)務(wù)的技術(shù)條件、人員儲備、管理經(jīng)驗(yàn)、客戶基礎(chǔ)和銷售網(wǎng)絡(luò)等資源，發(fā)揮了公司的人才、成本、技術(shù)、管理等優(yōu)勢，體現(xiàn)了與現(xiàn)有業(yè)務(wù)之間緊密的銜接，從橫向增強(qiáng)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)寬度，為公司進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，從總體上提高了公司的盈利能力和品牌影響力。

八、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢預(yù)測

1、公司從事的產(chǎn)業(yè)目前正處于蓬勃發(fā)展階段，特別是2009年開始，營口地區(qū)房價迅速上漲以及國家對國內(nèi)居民消費(fèi)的鼓勵，必將極

寶明公司員工手冊之企業(yè)文化篇

大地推動營口地區(qū)家庭裝飾行業(yè)的發(fā)展。

2、公司品牌和市場拓展能力逐步提升，在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢越來越明顯，總體的業(yè)務(wù)發(fā)展將呈上升態(tài)勢，有著廣闊的發(fā)展前途：公司將鞏固原有優(yōu)勢市場，拓展?fàn)I口地區(qū)主要縣級城市為主的營口家庭裝飾市場。

3、公司將引進(jìn)先進(jìn)的管理系統(tǒng)、軟件和高級專業(yè)人才，加強(qiáng)設(shè)計能力、施工技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，加大新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用力度；依托現(xiàn)有的人才優(yōu)勢，組建集管理、設(shè)計、施工、服務(wù)為一體的模式，帶動相關(guān)業(yè)務(wù)的更大發(fā)展；在公司現(xiàn)有信息化的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息化系統(tǒng)的建設(shè)，提高勞動生產(chǎn)率，降低成本，提高市場競爭力。

第二篇：員工手冊(企業(yè)文化部分)

企業(yè)文化

一、公司簡介與企業(yè)形象標(biāo)識

湖南湘水投房地產(chǎn)有限公司，公司成立于2011年1月20日，是由水利廳下屬的湖南水利投資有限公司控股的國有控股企業(yè)。主要從事房地產(chǎn)開發(fā)及相關(guān)業(yè)務(wù)。目前公司在長沙、株洲、衡陽、岳陽等地正緊張的洽談各開發(fā)項(xiàng)目與合作業(yè)務(wù)。我們以，作為企業(yè)形象標(biāo)識。二、三、五年目標(biāo) 核心價值觀

（追 求）

湘水投房地產(chǎn)公司的追求是在房地產(chǎn)行業(yè)最大限度地滿足顧客的需求，追求客戶滿意度，追求穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，成為湖南省房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。

（人力資源引進(jìn)策略）

我們奉行“誠信、務(wù)實(shí)”的人力資源引進(jìn)策略，堅持以“有德有才，破格重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅決不用”的箴言作為湘水投公司的人力資源引進(jìn)原則。

我們歡迎業(yè)內(nèi)德才兼?zhèn)涞娜瞬偶尤?，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，我們將努力形成“精練，高效、專業(yè)”的人力資源結(jié)構(gòu)。

（人力資源增值策略）

認(rèn)真負(fù)責(zé)和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的員工是湘水投最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。

我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)同步于企業(yè)財務(wù)資本的目標(biāo)，我們強(qiáng)調(diào)通過業(yè)務(wù)互助與業(yè)務(wù)交替學(xué)習(xí)的方式培養(yǎng)員工綜合能力，提高人力資源效率；強(qiáng)調(diào)通過建立適合的、有效的工作績效評價方法激勵員工業(yè)務(wù)積極性，保持人力資本價值略高于同行業(yè)內(nèi)基本水平。

（管理流程化）

從管理上來看，流程作為企業(yè)精神的一張名片，是顧客了解企業(yè)精神的直觀面，管理流程化是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。

我們認(rèn)為，管理扁平化、規(guī)范化利于提高管理效率并在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中做出快速應(yīng)變。我們強(qiáng)調(diào)通過建立符合企業(yè)實(shí)情的授權(quán)體系，利用管理權(quán)限的安排，對公司關(guān)鍵領(lǐng)域的關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效控制，使公司可持續(xù)成長。

（利 潤）

湘水投主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力機(jī)制，努力建立適合顧客、員工與合作者三方共贏的合作機(jī)制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓蟆?/p>

（利潤最大化）

（技 術(shù)）

廣泛吸收國內(nèi)外房地產(chǎn)領(lǐng)域的最新工程技術(shù)成果，虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上開發(fā)、設(shè)計，開放合作地同行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)保持溝通、合作，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回饋客戶。

（質(zhì)量控制）

我們強(qiáng)調(diào)施行自身質(zhì)量技能與質(zhì)量意識的同步提升，加強(qiáng)施工過程監(jiān)控，加強(qiáng)對施工單位（乙方）單位的監(jiān)督，加強(qiáng)安全施工管理的質(zhì)量安全策略。

我們的質(zhì)量目標(biāo)是：

1.樹立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意為顧客服務(wù)。

2.質(zhì)量系統(tǒng)符合《現(xiàn)代建筑質(zhì)量管理規(guī)范大全》的要求。

3.形成合適的工程項(xiàng)目管理程序來監(jiān)督以下兩個方面：

3.1過程的監(jiān)視和測評

3.2產(chǎn)品的監(jiān)視和測評

（企業(yè)創(chuàng)新）

我們認(rèn)為，創(chuàng)新是企業(yè)力量的源泉，是企業(yè)活力的根本；持續(xù)創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型組織必備的能力與要求。

我們的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，源于水利投公司獨(dú)特的BT商業(yè)模式，形成了我公司獨(dú)特的土地獲得方式，我們將在堅持這一房地產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作方式的情況下，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，保持行業(yè)競爭優(yōu)勢。

第三篇：企業(yè)文化及員工管理手冊

企業(yè)文化及員工管理手冊

第一部分：企業(yè)文化

我們企業(yè)的宗旨：為所在社區(qū)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為員工及其家人的幸福而不懈努力。

我們的經(jīng)營理念：誠信、務(wù)實(shí)、進(jìn)取。

我們的管理理念：以人為本，以質(zhì)進(jìn)取。

我們的服務(wù)理念：把客戶當(dāng)朋友，對朋友負(fù)責(zé)，讓朋友驚喜。

我們的奮斗目標(biāo)：下一個作品才是更好的。

權(quán)利：

（一）員工的雇傭、辭退、工資、福利、獎懲等事宜依照國家的相關(guān)法律、政策執(zhí)行。

（二）積極、堅持原則、秉公辦事、廉潔奉公、成績顯著的員工給予表揚(yáng)、獎勵。

（三）有要求退職和量才任用加薪的權(quán)利。

第二部分：員工手冊

一、員工行為規(guī)范

1、遵守國家各項(xiàng)法律，遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則，積極進(jìn)取、勤奮工作、愛崗敬業(yè)。

2、注重自身儀表形象，著裝整潔，言談舉止文明禮貌。

3、準(zhǔn)時上下班，對所負(fù)責(zé)的工作爭取時效，不積壓、不拖延。

4、維護(hù)公司信譽(yù)，不做有損公司形象、信譽(yù)的行為。

5、愛護(hù)公司財務(wù)，不浪費(fèi)、不侵占。

6、保守公司業(yè)務(wù)秘密，不私自經(jīng)營與公司有關(guān)的商業(yè)或兼職公司以外的職業(yè)。

7、服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)委婉相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定應(yīng)立即執(zhí)行。

8、上班時間不得串崗、嬉鬧、高聲喧嘩和看報紙、雜志等，不得接受私人來訪，不得撥打私人電話。

9、保持辦公范圍整潔衛(wèi)生，對不屬于自己負(fù)責(zé)的文件、賬簿等不得翻閱。

10、除辦理公司業(yè)務(wù)外，不得使用公司的名義。

二、辦公室員工行為要求

1、上班時間要佩戴胸卡。

2、接打電話要用禮貌用語，多用敬語，注意“請”、“謝”字不離口。

3、辦公室禁止吸煙、亂扔垃圾。

4、在辦公室不準(zhǔn)坐在桌子上和把腳放在桌子上。

5、禁止嬉鬧、玩笑、高聲喧嘩，看報紙、雜志。

6、不準(zhǔn)撥打私人電話、接待私人來訪，以免妨礙公務(wù)。

7、保持辦公桌及周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生。

8、離開座位時要把椅子放在辦公桌下面。

9、辦公室人員要衣著整潔大方。

10、下班后要注意檢查電源開關(guān)、門窗是否關(guān)閉。

三、公司員工基本要求

1、主動性：自覺的完成工作，而不是要等到領(lǐng)導(dǎo)督促。

2、責(zé)任心：對自己的工作負(fù)責(zé)，做到善始善終，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。

3、進(jìn)取心：嚴(yán)格要求自己，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。

4、自信心：對自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力要有自信心，相信自己能勝任工作，并通過不斷學(xué)習(xí)使自己更進(jìn)一步。

5、友善心：對自己的家人和同事都能保友好親切的態(tài)度，為自己能創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和工作環(huán)境。

6、忠誠心：忠于公司，全力維護(hù)公司、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的聲譽(yù)和利益。

四、員工十不準(zhǔn)

1、不準(zhǔn)互相議論，破壞公司團(tuán)結(jié)；

2、不準(zhǔn)互相扯皮，降低工作效率；

3、不準(zhǔn)自行其事，改變領(lǐng)導(dǎo)意圖；

4、不準(zhǔn)假公濟(jì)私，損害公司利益；

5、不準(zhǔn)麻痹大意，泄露公司秘密；

6、不準(zhǔn)奇裝異服，影響公司形象；

7、不準(zhǔn)積壓公務(wù)，影響公司進(jìn)行；

8、不準(zhǔn)遇難而退，尋求自身安全；

9、不準(zhǔn)大手大腳，浪費(fèi)公司財務(wù)；

10、不準(zhǔn)違法亂紀(jì)，影響社會治安；

第三部分：考勤制度

一、考勤

為了提高公司員工的工作效率，更好的管理員工的工作狀態(tài)，制定考勤制度如下：

工作時間：上午8:30-11:30；下午12:30-17:30

每周工作六天，每月1日至月底為一個考勤周期。新入職的員工自實(shí)際到崗之日起開始記錄

（一）簽到

公司員工上下班實(shí)行簽到制度。在任何情況下托人簽到和代人簽到者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代一人簽到罰款50元（代兩人簽到罰款100元），托人簽到者罰款50元。

（二）遲到、早退

1、工作開始后5分鐘到10分鐘到崗者視為遲到（遲到一次罰款10元）。

2、工作終了前15分鐘下班者視為早退（早退一次罰款10元）。

（三）曠工

1、遲到15分鐘以上到崗或提前15分鐘以上離崗者，以曠工半天論處（扣半天工資）。但因公務(wù)外出或請假經(jīng)主管人

員證明者除外。

2、未經(jīng)請假，或雖提前請假申請未得到批準(zhǔn)而不到崗者。

3、假滿并無故不到崗，或續(xù)假未得到批準(zhǔn)而不到崗者。

4、委托他人偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠工一天論處（扣當(dāng)日工資）。

5、上班不簽到者以曠工一天（扣當(dāng)日工資）論處。如有事不能確定可電話通知，說明情況。

6、員工無故缺勤一小時以上按曠工處理（扣當(dāng)日工資），并給予記過處分。

7、無故連續(xù)曠工2日或全月累計無故曠工3日或一年曠工達(dá)6日者，給予解雇。

二、私自外出

1、員工外出辦理業(yè)務(wù)須向部門負(fù)責(zé)人說明外出原因及返回公司時間，否則按私自外出處理。

2、私自外出一次罰款10元。

三、獎金和加班費(fèi)

1、公司特設(shè)每月滿勤獎。員工每月如無曠工、病事假等記錄，按工作表現(xiàn)可在發(fā)放工資的同時每月額外領(lǐng)取30元作

為獎金。

2、設(shè)計室工作人員除每月底薪外，每天19:00下班后繼續(xù)加班按工作狀況以日工資計算加班費(fèi)。

3、車間工人及后期工人每天18:00下班后按工作狀況繼續(xù)加班以日工資計算加班費(fèi)，（除不可避免損耗和浪費(fèi)外，車

間及后期浪費(fèi)和制作錯誤均由當(dāng)事人按進(jìn)價賠償）。

四、記功

每次加發(fā)五天基本工資，當(dāng)月發(fā)放，具備下列條件之一者：

1、對技術(shù)方案或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納實(shí)行卓有成效者。

2、在保質(zhì)保量完成本職工作的同時，主動幫助同事工作并有明顯效果者。

3、對違反規(guī)定損害公司利益進(jìn)行檢舉者。

4、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障，予以速報或妥善處理防止損害發(fā)生者。

5、每月對公司有特別貢獻(xiàn)的員工（如經(jīng)常加班，干累活、重活的員工）。

五、記過

每次減發(fā)五天基本工資，當(dāng)月執(zhí)行，具備下列條件之一者：

1、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作無故未能如期完成，以致影響公司權(quán)益者。

2、對同仁惡意攻擊、誣陷、偽證、制造事端者。

3、工作中酗酒遲到、影響自己和他人工作者。

4、因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭損失或傷及他人者。

5、對工作或下級員工管理不力，嚴(yán)重失職者。

6、其他嚴(yán)重違紀(jì)，應(yīng)適用記過處分的。

以下各部門獎勵制度

一、設(shè)計部

1、設(shè)計師電腦要每天保持清潔干凈，衛(wèi)生要搞好。定期檢查電腦CPU風(fēng)扇和顯卡風(fēng)扇，避免主機(jī)死機(jī)和損壞。如因

主機(jī)不及時維護(hù)造成損壞的，由使用設(shè)計師負(fù)責(zé)修復(fù)，并處以100元罰款。

2、設(shè)計師下班后必須把使用電腦關(guān)閉后再離開，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)，一次罰款20元。

3、設(shè)計師要服從主管分配，要認(rèn)真設(shè)計畫面；對客戶要以禮待人，不準(zhǔn)跟客戶發(fā)生爭執(zhí)。

4、成品畫面如因設(shè)計師造成損失按噴繪畫面金額處罰（是情節(jié)輕重）。

二、制作部

1、車間保持清潔干凈，材料擺放整齊，機(jī)器要擦干凈，如發(fā)現(xiàn)車間臟亂差，對主管進(jìn)行50-100元罰款，對當(dāng)時值班

人員處以20-50元罰款，超過三次扣除當(dāng)月一半獎金。

2、噴繪員要認(rèn)真檢查噴繪稿及小樣和制作單后再上機(jī)噴繪。如發(fā)現(xiàn)噴繪稿、小樣、制作單不符，應(yīng)及時跟業(yè)務(wù)和設(shè)計

溝通解決。對噴繪畫面認(rèn)真負(fù)責(zé)者每月獎勵50元；對噴繪不認(rèn)真負(fù)責(zé)、不按時上班者、不聽主管分配者，一次罰款50元，嚴(yán)重者扣除當(dāng)月薪水或開除公職。噴繪員對噴繪機(jī)維護(hù)不夠或出現(xiàn)人為損壞由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

3、成品畫面如因保管不當(dāng)或人為造成損失，按噴繪畫面金額進(jìn)行處罰。

三、工程制作部

1.車間保持清潔干凈，材料擺放整齊，地面要擦干凈，覆膜機(jī)要保持干凈。制作完成畫面要及時返給業(yè)務(wù)部處理，當(dāng)

天的工作要完成。如因工作安排不好造成損失由主管負(fù)責(zé)，并按損失罰款。如不服從主管領(lǐng)導(dǎo)安排，一次罰款50元，嚴(yán)重者扣除當(dāng)月薪水或開除公職。

2.制作員要認(rèn)真檢查噴繪稿及小樣和制作單后再進(jìn)行制作。如發(fā)現(xiàn)噴繪稿、小樣、制作單不符，應(yīng)及時跟業(yè)務(wù)和設(shè)計

溝通解決。對噴繪工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的制作員每月獎勵50元；對工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、不按時上班者、不聽主管分配者，一次罰款50元，嚴(yán)重者扣除當(dāng)月薪水或開除公職。

3.成品畫面如因保管不當(dāng)或人為造成損失，按噴繪畫面金額進(jìn)行處罰。

四、業(yè)務(wù)部

1、業(yè)務(wù)部保持清潔干凈，單據(jù)擺放整齊，地面要擦干凈，制作完成畫面要及時整理變好并通知客戶取畫。業(yè)務(wù)接待員

要對客戶熱情有禮，詳細(xì)解說噴繪材質(zhì)和價格給客戶。付貨員要認(rèn)真檢查畫面核對制作單，并把畫面擺放整齊，合同號碼尺寸要檢查清楚。

2、業(yè)務(wù)員要認(rèn)真填寫合同單，在噴繪之前查對小樣和合同尺寸是否正確，相符再予以制作。對業(yè)務(wù)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)或?qū)?/p>

客戶熱情有禮者，每月給予獎勵50-200元，有突出貢獻(xiàn)者（接到大客戶或客戶連續(xù)三個月以上）給予200-300元獎勵；對業(yè)務(wù)不認(rèn)真負(fù)責(zé)、不按時上班者、不聽主管分配者扣除當(dāng)月獎金，嚴(yán)重者扣除當(dāng)月薪水或開除公職。

3、業(yè)務(wù)提成制：

1）接待員每月接簽門市客戶3000平以上，按總業(yè)務(wù)量的4%給予提成。

2）業(yè)務(wù)員按底薪+提成+分紅的辦法給予薪水（具體內(nèi)容按與業(yè)務(wù)員簽到合同辦理）。

4、成品畫面如因業(yè)務(wù)造成損失，按噴繪畫面金額進(jìn)行處罰，并按情節(jié)嚴(yán)重給予處理。

請假、事假

一、病假：如本人有病需要治療或休養(yǎng)，可以請病假，年累計不得超過30天，過期仍未愈者，予以停薪留職，但以半

年為限

二、事假：因私事需要本人辦理者，可以請事假，年事假最多不得超過20天。

請假期間的工資按下列規(guī)定發(fā)放：

1、請病假、事假扣發(fā)當(dāng)日工資。

2、因患病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可辦理停薪留職手續(xù)，但最長不超過半年，半年內(nèi)仍未痊愈無法上

班的，公司按自動離職處理。

3、事假逾期，可辦理停薪留職手續(xù)，但最長不能超過15天，15天后仍無法上班者，公司按自動離職處理。開除

有下列情況之一者，堅決予以開除。

1、對同事暴力、威脅、恐嚇，妨礙團(tuán)體秩序者。

2、不聽從主管分配和領(lǐng)導(dǎo)者.3、在公司內(nèi)賭博者。

4、偷竊同事或公司財務(wù)者。

5、擅自泄露公司機(jī)密者。

6、無故損壞公司財務(wù)，損失重大者。

7、未經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，兼任其他企業(yè)職務(wù)或兼營本公司同類業(yè)務(wù)者。

8、在公司工作期間，受刑事處分者。

9、無故連續(xù)曠工者。

離職

員工不能繼續(xù)工作時，得填寫《離職申請書》，承包部門主管核轉(zhuǎn)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)?！秵T工離職交接書》所涉事項(xiàng)交接手續(xù)清楚，始得離職，并視員工需要開給《離職證明書》。員工辭職，主管以上人員應(yīng)于30日前；一般員工于15日前提出申請，未依上述規(guī)定日期提出申請書，其應(yīng)得薪資于離職后3個月后發(fā)給。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者，視為開除處理，薪資不予發(fā)放。如造成公司損失者按實(shí)際發(fā)生額給予公司賠償，如不賠償公司，將移交法律部門處理。

第四部分：招聘程序

一、公司招聘員工以品德、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識、健康等要求為原則（特殊時不為所限）。

二、有用人部門對應(yīng)聘者進(jìn)行初試，選擇優(yōu)秀者推薦給總經(jīng)理，并進(jìn)行復(fù)試。

三、如被錄用，試用培訓(xùn)期為1-3個月。如試用期沒通過，薪資按公司規(guī)定（15元/天）發(fā)放，如自動辭職不給予薪資。

四、通過試用期，公司正式錄用。公司將與員工簽約一年，一年內(nèi)享受公司一切福利待遇。

注：

1、凡表現(xiàn)優(yōu)秀，對公司做出特殊貢獻(xiàn)的員工，公司將視具體情況給予年終獎勵。

3、以上條例如有違反，公司視情節(jié)輕重，由經(jīng)理給予處罰；相反則給予獎勵。

本規(guī)定如有未詳盡之處，補(bǔ)充之后另行通知。

第四篇：企業(yè)文化和企業(yè)員工培訓(xùn)手冊

企業(yè)文化和企業(yè)員工培訓(xùn)手冊

一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供精神動力；加強(qiáng)企業(yè)培

訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)；加強(qiáng)企業(yè)制度管理，提高企業(yè)執(zhí)行力；統(tǒng)一思想統(tǒng)一行動，提振信心共渡難關(guān)。

二、人管人累死人沒效率，制度管人有效率沒人情，文化管人有

共同目標(biāo)效率最高，企業(yè)文化管理是企業(yè)管理的最高層次，企業(yè)文化是企業(yè)長期形成的具有自身特色的不可隨意復(fù)制的管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營理念、經(jīng)營智慧、經(jīng)營精神的結(jié)晶，是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展文化保障、精神保障、制度保障，是企業(yè)員工共同的目標(biāo)，共同的方向，共同的精神，共同的價值觀，是建設(shè)百年企業(yè)的精神文化保障。既是企業(yè)長久取勝和長久發(fā)展戰(zhàn)略，又是企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展策略，應(yīng)該讓全體員工熟知理解，并付諸行動，才能起到提振精神、克服困難、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)精神變物質(zhì)的主導(dǎo)作用和引導(dǎo)作用。

二、企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新

三、企業(yè)精神實(shí)質(zhì)：艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，甘愿奉獻(xiàn)的犧牲精神，克難攻堅的拼搏精神，顧全大局的團(tuán)隊精神。

四、企業(yè)經(jīng)營宗旨：科技創(chuàng)新，質(zhì)量第一，用戶至上，回報社會。

五、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略：以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，以人才為支

撐，以效益為目標(biāo)。

六、企業(yè)經(jīng)營方針：質(zhì)量興企，名牌興企，人才興企，科技興企。

1七、企業(yè)質(zhì)量方針：滿足顧客期望，誠信創(chuàng)造價值。

八、企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品設(shè)計評審驗(yàn)證率100%,機(jī)器原料半成品

檢驗(yàn)合格率95%以上，機(jī)器成品試機(jī)合格率100%，顧客售后安裝使用滿意率90%以上。

九、2013年全廠工作重點(diǎn)和目標(biāo)：引進(jìn)技術(shù)人才和銷售人才，提

高產(chǎn)品性能和質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本和價格，建立產(chǎn)品銷售基地和試驗(yàn)改進(jìn)基地，加大傳統(tǒng)媒體廣告宣傳投資力度，拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)點(diǎn)銷售、展會銷售和安裝人員銷售各種銷售渠道，力爭銷售額達(dá)到1000萬元以上。

十、質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品的競爭就是質(zhì)量、價格、服務(wù)的競

爭；競爭是企業(yè)成功的必經(jīng)之路，企業(yè)的競爭就是人才、技術(shù)、管理的競爭；創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂和前進(jìn)的動力，企業(yè)的創(chuàng)新就是觀念、技術(shù)、制度的創(chuàng)新。

十一、實(shí)施質(zhì)量管理體系，完善質(zhì)量檢驗(yàn)制度，是提高產(chǎn)品質(zhì)

量、投標(biāo)競標(biāo)銷售的根本途徑。

十二、質(zhì)量管理體系文件包括質(zhì)量手冊、作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品國

家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

十三、質(zhì)量管理體系第一責(zé)任人是法人代表，執(zhí)行人是管理者

代表，執(zhí)行部門有領(lǐng)導(dǎo)層、中層管理部門、各班組和與質(zhì)量有關(guān)的全體員工。

十四、產(chǎn)品質(zhì)量包括設(shè)計質(zhì)量、制造質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)

品設(shè)計質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的前提，產(chǎn)品制造質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，產(chǎn)品安裝質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。

十五、產(chǎn)品質(zhì)量層次有三層，合格產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品；

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有三種，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)。

十六、影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素是人員、設(shè)備、工藝、標(biāo)準(zhǔn)，車間管理中心是質(zhì)量和成本，車間管理對象是人員和設(shè)備，車間管理目的是創(chuàng)造勞動價值和社會價值。

十七、標(biāo)準(zhǔn)在我心中，工藝在我腦中，質(zhì)量在我手中。

十八、不合格的原材料不能入庫，不合格的半成品不能記工，不合格的產(chǎn)品不能發(fā)貨。

十九、原材料不經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)證不能投入生產(chǎn)，半成品不經(jīng)檢驗(yàn)不

能流入下道工序，成品機(jī)器不經(jīng)檢驗(yàn)試驗(yàn)不能出廠。

二十、推行ISO9000質(zhì)量管理體系，貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)。二

十一、質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量管理的措施，而不是目的；質(zhì)量是生

產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。

二十二、生產(chǎn)必須安全，安全才能生產(chǎn)；安全來源于長期的謹(jǐn)

慎，事故來源于瞬間的麻痹。

二十三、遵守章程安全，蠻干野干出事。安全是家人的幸福，安全是個人的利益，安全是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，安全是企業(yè)的效益。二

十四、企業(yè)選擇員工，員工選擇企業(yè)；企業(yè)發(fā)展，員工才能

發(fā)展；企業(yè)用戶雙贏，社會各方才能多贏。

二十五、心有多大，舞臺就有多大；心有多遠(yuǎn)，人才能走得多

遠(yuǎn)。

二十六、先做人后做事，做人不成功，做事不成功。

二十七、員工行為準(zhǔn)則：提倡同心同德，反對離心離德；提倡

積極向上，反對消極悲觀；提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，反對拆臺單干；提倡打造成功團(tuán)隊，反對人個壟斷事業(yè)；提倡下級服從上級，反對軟磨硬抗；提倡開拓創(chuàng)新，反對固步自封；提倡精益求精，反對應(yīng)付了事；提倡廣開言路，反對偏聽偏信；提倡統(tǒng)一思想統(tǒng)一行動，反對思路不清行動不一；提倡遵章守紀(jì)，反對自由渙散；提倡按制度辦事，反對按人情管理；提倡按規(guī)律辦事，反對隨意性管理；提倡民主科學(xué)決策，反對主觀盲目行動；提倡服務(wù)顧客服務(wù)大局，反對個人利益部門利益；提倡部門相互協(xié)作，反對部門相互指責(zé)；提倡企業(yè)利益至上，反對個人利益第一；提倡多努力多溝通多開會多理解，反對不通氣不支持不配合不落實(shí)；提倡持之以恒堅持到底，反對朝三慕四遇難而退；提倡認(rèn)真細(xì)致深入落實(shí)，反對粗枝大葉淺嘗輒止；提倡虛心學(xué)習(xí)，反對盲目自大；提倡尊重人才，反對心胸狹窄；提倡相互信任相互尊重，反對冷潮熱諷報復(fù)打擊；提倡厚德鼎信明禮篤行，反對不講情義無德先信；提倡同甘共苦共存共榮，反對見利忘義損人利已。

二十八、弘鑫公司員工行為準(zhǔn)則：

提倡同心同德積極向上，反對離心離德消極悲觀；

提倡協(xié)作打造成功團(tuán)隊，反對單干缺乏團(tuán)體精神；

提倡計劃主動優(yōu)質(zhì)高效，反對沒有計劃沒有效率；

提倡開拓創(chuàng)新精益求精，反對因循守舊應(yīng)付了事；

提倡統(tǒng)一思想統(tǒng)一行動，反對思路不清行動不一；

提倡服務(wù)顧客服務(wù)大局，反對個人利益部門利益；

提倡多努力多溝通多理解，反對不通氣不支持不配合； 提倡持之以恒堅持到底，反對朝三慕四遇難而退；

提倡認(rèn)真細(xì)致深入落實(shí)，反對粗枝大葉淺嘗輒止；

提倡虛心學(xué)習(xí)不斷提高，反對盲目自大自我滿足；

提倡尊重知識尊重人才，反對心胸狹窄嫉賢妒能；

提倡相互信任相互尊重，反對冷潮熱諷報復(fù)打擊；

提倡厚德鼎信明禮篤行，反對不講情義無德無信；

提倡同甘共苦共存共榮，反對見利忘義損人利已。

二十九、員工偉大，勞動光榮；尊重知識，尊重人才。三

十、兄弟同心，力可斷金；精誠團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)大業(yè)。

三

十一、團(tuán)結(jié)一致向前看，困難之中見真情。創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多，長征路上情意深。團(tuán)結(jié)一致勇往前，凝心聚力共發(fā)展。三

十二、靠待遇留人、靠感情留人、靠事業(yè)留人，不如靠文化

留人、靠共同理想留人；物質(zhì)需求是人基本需求，尊重需求和文化需求才是人的高級需求。

三

十三、企業(yè)用人原則：德才兼?zhèn)?，提拔重用；有德無才，培

養(yǎng)使用；有才無德，謹(jǐn)慎使用；無德無才，堅決不用。任人唯賢，任人唯才，任人唯德，任人唯能，任人唯勤。

三

十四、企業(yè)決策原則：兼聽則明，偏聽則暗；民主討論，科

學(xué)決策。

三

十五、企業(yè)薪酬原則：多勞多得，少勞少得；貢獻(xiàn)大多得，貢獻(xiàn)小少得；管理者多得，被管理者少得；創(chuàng)新者多得，守舊者少得；團(tuán)結(jié)者多得，分裂者少得；吃苦耐勞者多得，懶散抱怨者少得。

三

十六、企業(yè)制度原則：人人參與制定，人人參與執(zhí)行；民主

科學(xué)制定，集中獨(dú)斷執(zhí)行。工作目標(biāo)一抓到底，制度落實(shí)斬釘截鐵；制度面前，人人平等。

三

十七、員工培訓(xùn)主要內(nèi)容包括，職業(yè)道德培訓(xùn)、質(zhì)量體系和

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、專業(yè)崗位技能培訓(xùn)、安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)培訓(xùn)；員工考試包括，入廠考試、理論考試、實(shí)踐技能考試。員工入廠需要培訓(xùn)和考試合格后，才能簽訂用工合同或協(xié)議。

三

十八、宏揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的社

會主義職業(yè)道德，實(shí)現(xiàn)企業(yè)精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。三

十九、人無誠信不立，家無誠信不和，業(yè)無誠信不興，國無

誠信不寧。

四

十、樹立正確的世界觀、價值觀、金錢觀，在發(fā)展企業(yè)中實(shí)

現(xiàn)個人的人生價值。

第五篇：企業(yè)文化和員工手冊讀后感

企業(yè)文化和員工手冊讀后感

“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語，卻很好地說明了制度的重要性。第一次閱讀員工手冊的時候，僅僅是走馬觀花般地瀏覽了一遍，最后卻被書中看似簡單的文字，樸實(shí)的語言所深深吸引?！皢T工手冊”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮，是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”，同時還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。它是員工了解企業(yè)形象、認(rèn)同企業(yè)文化的渠道，也是自己工作規(guī)范、行為規(guī)范的指南。員工手冊教給員工的，不僅是企業(yè)的核心價值觀：做一家讓客戶放心的公司，同時教導(dǎo)員工如何做事，更重要的是教員工做事的原則，提升員工的價值觀、團(tuán)隊整體觀。員工手冊明確了我們應(yīng)該有的工作作風(fēng)：注重整體利益；群策群力；在確認(rèn)團(tuán)隊貢獻(xiàn)的同時，肯定個人成績；通過相互信任和坦率的溝通，去正視問題，解決問題；接受變革；知識共享；積極聆聽他人建議；百分百地支持決定。

員工手冊除了傳播公司文化、明確工作作風(fēng)的作用外，其更加重要的是明確公司的制度。集團(tuán)員工的工作態(tài)度和生命力來源于人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程，工作中就非常容易產(chǎn)生混亂，如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費(fèi)。只有按規(guī)則辦事，才能明理樹信，樹立好公司的形象。通過對員工手冊的學(xué)習(xí)，我的心得總結(jié)如下：

1、端正學(xué)習(xí)心態(tài)，將約束機(jī)制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。公司的規(guī)則制度是一把尺子，也是一種鞭策。公司的制度，是公司每個員工的行為準(zhǔn)則，從工作時間、考勤制度到公司績效考核、級別管理，是每個員工行事的依據(jù)。同時又為員工提供公平、公正的平臺，保障每個員工的合法利益。每個上進(jìn)、有追求的員工不僅要學(xué)會在制度的約束下成長，遵守職業(yè)紀(jì)律，更要學(xué)會利用公司制度給予的資源、平臺提高自身的內(nèi)涵、修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力。以先進(jìn)事跡、成功業(yè)務(wù)，先進(jìn)個人為進(jìn)步目標(biāo)，以違章事例為前車之鑒，時刻提醒自己。

2、端正工作態(tài)度，提高工作積極性。一個員工的工作態(tài)度側(cè)面反應(yīng)他對人生的追求、對事業(yè)成敗的追求，也反應(yīng)著他對人生的態(tài)度。而人生追求以及態(tài)度決定著他能否取得的成就。工作態(tài)度就是人生追求的縮影。一個積極上進(jìn)、嚴(yán)格要求自己的員工，對工作充滿熱情的人，不論他做什么樣的工作，處于什么樣的職位，他都能懷著濃厚的興趣，把自己的本職工作當(dāng)成使命來做。有了積極的工作態(tài)度，才有堅定的工作信念，才能塑造個人的良好形象，才能塑造良好的公眾形象。在這樣的工作態(tài)度情況下便能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。

3、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)工作作風(fēng)。在工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地的完成工作中的每一件事。始終做到踏踏實(shí)實(shí)做事、勤勞簡樸生活，發(fā)揚(yáng)模仿帶頭作用。

4、無論做何工作，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功與否。在工作中，我們應(yīng)該竭盡自身的全力。只有竭盡全力，我們才能不斷的提高自身的能力，才能端正工作態(tài)度，才能腳踏實(shí)地的完成工作中的每一件事。

5、關(guān)注細(xì)節(jié)，從我做起，從小事做起。我們不能急于求成，但是我們必須要求自己，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。關(guān)注細(xì)節(jié)、從點(diǎn)滴做起、從小事做起。每天工作做到標(biāo)準(zhǔn)化，在工作中不斷學(xué)習(xí)。那樣從每天的進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)中，我們能不斷的提高自身的修為、業(yè)務(wù)能力，全面提高自身能力。

6、不斷充實(shí)自己，點(diǎn)滴提高自身的知識、修為與內(nèi)涵。在日常生活中，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)才能提高自身的修為，提高自身的素質(zhì)。隨著自身儲備的知識越來越多，對待事物的認(rèn)識才能有質(zhì)的變化。對于工作也能追求更加高質(zhì)量的完成。

通過這次員工手冊的學(xué)習(xí)，讓我深深明白到，只有堅持公司各項(xiàng)制度，我們才能不斷地進(jìn)步、成長。只有端正工作態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度；注意點(diǎn)滴、點(diǎn)滴做起；腳踏實(shí)地才能提高自身能力。