第一篇：關(guān)于我院企業(yè)文化建設(shè)若干問題的思考講解

關(guān)于我院企業(yè)文化建設(shè)若干問題的思考

遼寧省水利水電勘測設(shè)計研究院 周凱

一、文化建設(shè)是一個企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然要求

胡錦濤總書記在十七大報告中指出：“當(dāng)今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來越成為綜合國力競爭的重要因素，豐富的精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望”。當(dāng)今的企業(yè)管理已經(jīng)逐漸由靠人的管理向靠制度管理、靠文化管理進行轉(zhuǎn)變，企業(yè)文化建設(shè)也越來越成為管理的重要組成部分。

企業(yè)文化是最能代表一個企業(yè)的東西，是一個企業(yè)發(fā)展、團隊建設(shè)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的基石，是企業(yè)的靈魂。有了企業(yè)文化，企業(yè)上下就有了一個共同的價值觀，而一旦有了這種價值觀，他就會慢慢地變成整個企業(yè)的思想和行為。我們一直習(xí)慣于通過人的管理和制度、規(guī)范來約束員工的行為，而企業(yè)文化卻能讓員工在沒有監(jiān)督、約束的情況下自覺地按照規(guī)范去做。這正是我們所追求的目標(biāo)，也是我們企業(yè)管理發(fā)展到一定程度的必然要求。

二、如何建立企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化呢？簡單的說：企業(yè)文化就是弘揚一種精神，并把這種精神活化為員工的行為。

企業(yè)文化建設(shè)大體上要做三件事：倡導(dǎo)一種精神；讓員工認可這種精神；把這種精神變?yōu)閱T工的行為和習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè) 就是要反反復(fù)復(fù)做這件事。

（一）倡導(dǎo)一種精神

這種精神就是企業(yè)的價值觀體系。它包括企業(yè)的價值觀念，企業(yè)的行為準則和企業(yè)的形象氛圍。

企業(yè)價值觀是企業(yè)內(nèi)評價人和事的一種標(biāo)準，一種尺度，是對企業(yè)的戰(zhàn)略觀念的表述，是企業(yè)文化的核心。它包括：企業(yè)的宗旨（即企業(yè)為什么而存在），愿景（即企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)、夢想和希望是什么）和核心價值觀(即企業(yè)最看重什么)等。

企業(yè)的行為準則包括企業(yè)道德和職工的職業(yè)道德。如公平、公道、優(yōu)質(zhì)、誠信、義利并舉等。

企業(yè)的形象氛圍是企業(yè)職工和社會公眾對具體企業(yè)的印象和評價，是當(dāng)人們想起一個企業(yè)時，首先想到的能代表企業(yè)特點的東西，是一個企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)。企業(yè)的形象包括有形的物質(zhì)外觀（產(chǎn)品、服務(wù)的特色和質(zhì)量）和無形的精神風(fēng)貌。

（二）讓員工認可這種精神

這是非常關(guān)鍵的一環(huán)。要想讓員工認可企業(yè)精神，企業(yè)首先就要明確“提倡什么、反對什么”，讓員工共同認同，建立共識。其次要為企業(yè)制定一個清晰的、能催人奮進的企業(yè)價值觀，讓企業(yè)每個成員都為企業(yè)的遠景目標(biāo)而興奮。再通過正式或非正式的溝通，把正確的價值觀滲透到企業(yè)日常工作的各個方面，逐步建立起共識。再次，要讓員工對企業(yè)的價值觀耳濡目染，牢牢記住，記不住就做不到。所以企業(yè)文化就是要反復(fù)去做，反復(fù)去說。既要通過正式的渠道去要求，還要通過非正式的溝通，用環(huán)境和氛圍潛移默化地影響員工。

（三）把這種精神化為員工的行為和習(xí)慣

要加強對員工的培訓(xùn)，培育員工良好的職業(yè)態(tài)度；注重對員工行為養(yǎng)成的培養(yǎng)，通過制定簡明扼要、量化可考、具有顧客導(dǎo)向和崗位特點的工作標(biāo)準、工作程序，再通過長年累月、潛移默化、細水長流的培訓(xùn)，使這些標(biāo)準和程序深入人心，內(nèi)化為員工的職業(yè)習(xí)慣和行為規(guī)范。

三、我院企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

我院是一個具有５０多年建院歷史的甲級資質(zhì)的水利水電勘測設(shè)計研究院。全院現(xiàn)有職工總?cè)藬?shù)為1068人，其中在職職工457人，離退休人員611人。全院現(xiàn)有在冊簽訂聘用合同人員446人，按照崗位管理分為專業(yè)技術(shù)崗、管理崗、工勤技能崗三類，其中專業(yè)技術(shù)崗270人，管理崗83人，工勤技能崗93人，專業(yè)技術(shù)崗位為主體崗位。我們還通過人才代理方式聘用部分人員。

我院的企業(yè)文化建設(shè)是２００７年開始起步的。因為我院的事業(yè)單位性質(zhì)，考慮到有的同志的感受，最初沒有直接叫“企業(yè)文化”，而是叫“組織文化”。并把2007年作為企業(yè)文化建設(shè)起步年，在起步年要做好十項具體工作。

按照這十項工作的要求，我們通過認真總結(jié)我院五十多年建 設(shè)和發(fā)展中那些閃光點，深入挖掘員工心里的那些積極因素并加以升華和提煉，確定了我院的宗旨、愿景和核心價值觀，即：

設(shè)計院的宗旨——設(shè)計一流產(chǎn)品，服務(wù)公眾社會。設(shè)計院的愿景——成為行業(yè)內(nèi)最受信賴的工程勘察設(shè)計單

位。

設(shè)計院的核心價值觀——為社會創(chuàng)造價值，為單位創(chuàng)造效

益，為職工創(chuàng)造機會

我們在全院范圍內(nèi)開展了征集企業(yè)標(biāo)識活動，確定了我院標(biāo)識，并規(guī)范了標(biāo)識在勘察設(shè)計產(chǎn)品中的使用。

我們形成并經(jīng)職工代表大會審議通過了院《工作人員手冊》，手冊中進一步明確了我院工作人員的權(quán)力、義務(wù)和責(zé)任，規(guī)范了工作人員的行為。同時，我們按照《工作人員手冊》的要求，對新員工開展了培訓(xùn)；按照《工作人員手冊》中關(guān)于不準在公共場所吸煙的規(guī)定，在辦公樓內(nèi)設(shè)置了專門的吸煙區(qū)；我們將原來閑置的禮堂更換了彩鋼屋面板，鋪設(shè)了塑膠地面，配置了球臺、球網(wǎng)等設(shè)施，建成了職工活動室；我們改造了職工食堂，增加了就餐面積，改變了就餐和管理模式；在現(xiàn)有情況下，修建了自行車棚，改善了停車場……通過這些舉措，全院職工的行為和精神面貌在潛移默化中發(fā)生了改變，職工們?yōu)樵豪锇l(fā)生的改變而欣喜，為能在這樣的組織中工作而驕傲，大家在自身感受中看到了開展企業(yè)文化建設(shè)帶來的好處，從心理上更加認同企業(yè)的理念，更加理解、支持并積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。雖然如此，我院的企業(yè)文化建設(shè)仍然處于起步階段。我們確定的企業(yè)精神，還沒有變成全體員工的共同行為和習(xí)慣；我們對企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵認識的還不夠深透；我們的一些制度、措施還不能完全體現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀；設(shè)計院的文化理念也沒有完全融入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中，成為廣大員工的價值取向和自覺行為；我們在文化建設(shè)方面的培訓(xùn)還只限于中層干部和技術(shù)骨干．．．．．．，企業(yè)文化建設(shè)仍然是任重道遠。

四、我院企業(yè)文化建設(shè)的基本途徑和措施

（一）在全院大力倡導(dǎo)并使員工認同企業(yè)的價值觀

我院的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)有了一個好的開端，員工對開展企業(yè)文化建設(shè)很滿意、很認可，也很支持。但對于企業(yè)價值觀如何體現(xiàn)，目標(biāo)如何實現(xiàn)，員工自己在這過程中處于什么位置，應(yīng)發(fā)揮什么作用，該做哪些事則不很清楚。員工還沒有積極主動投身到企業(yè)文化建設(shè)中來的熱情和積極性。

管理學(xué)上講：思想支配一個人的行為，人們的行為一定是按照自己相信的思想去做的。孫子云：“上下同欲者勝”，企業(yè)員工只有把自己的命運、未來與企業(yè)的命運、未來聯(lián)系起來，才能與企業(yè)“同呼吸、共命運、心連心”。所以我們首要的就是要把我院的價值觀細化，讓員工從中找到與自身價值觀（思想）一致的地方，從而進一步認同企業(yè)的價值觀。

我院的核心價值觀是：“為社會創(chuàng)造價值，為單位創(chuàng)造效益，為職工創(chuàng)造機會”，就是說：對國家，設(shè)計院將通過創(chuàng)建一流的甲 級勘測設(shè)計院，為國家的水利建設(shè)提供卓越的設(shè)計產(chǎn)品，促進社會的持續(xù)進步，實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值；對業(yè)主、合作伙伴和政府部門，設(shè)計院要以不斷創(chuàng)新為基礎(chǔ)，提供比競爭對手質(zhì)量更高、價格更優(yōu)的勘察設(shè)計產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；對員工，設(shè)計院要把職工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，尊重職工自我價值的實現(xiàn)，為職工的成才提供發(fā)展的平臺和廣闊的空間，使每位員工都能夠充分發(fā)揮個人的潛能，做到發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果由職工共享。

這個核心價值觀體現(xiàn)了讓員工受尊重、工作有價值、有發(fā)展、有機會、收入滿意等，與員工的需求是一致的，但也需要我們反復(fù)不斷地去倡導(dǎo)和宣傳，并落實在各項政策措施中，才會深入人心。

（二）用所倡導(dǎo)的價值觀來審視各項管理制度和規(guī)定

對照核心價值觀的要求，對我院現(xiàn)行的各項管理制度進行分析，看哪些地方體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀，哪些地方?jīng)]有體現(xiàn)。要充分發(fā)揮制度的導(dǎo)向作用，在制度的設(shè)定上，要有利于文化氛圍的形成。要把核心價值觀進行細化、解碼成工作細節(jié)，并把這些細節(jié)融入到制度和標(biāo)準中，把文化理念內(nèi)化于制度中，以制度的形式固定下來，最終轉(zhuǎn)化為全體員工的理念和共同遵守的行為準則。因此，我們要進一步制定、完善、審視《院工作人員手冊》、《院分配制度》、《職工代表大會制度》、《質(zhì)量榮辱觀》、《重大節(jié)日走訪慰問職工制度》、《日常走訪慰問困難和患病職工制度》，《職工聽證制度》等各項制度，真正把企業(yè)理念和價值觀貫穿于制度建設(shè)和我院發(fā)展的全過程，把尊重人、理解人、關(guān)心人，最大限度地調(diào)動廣大員工的積極性作為制度文化建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。

（三）打造有良好職業(yè)態(tài)度的員工隊伍

對于員工來講，知識和技能必不可少，但良好的職業(yè)態(tài)度更為重要。

良好的職業(yè)態(tài)度需要不斷的培養(yǎng)，而員工有沒有良好的職業(yè)態(tài)度取決于他有沒有工作的目標(biāo)和努力的方向。所以我們各個部門的領(lǐng)導(dǎo)要善于經(jīng)常對員工給以成功的、積極的體驗，使之產(chǎn)生向上的動力，從而形成積極的職業(yè)態(tài)度。管理上講，“強化員工自信和出人頭地的心理，是生產(chǎn)率提高的一大關(guān)鍵”，“愛你的員工，它會加倍愛你的企業(yè)”說的就是這個道理。我院有些部門在這方面做得就非常好。

每個部門的員工都會有能力、水平、覺悟等方面的差異，部門領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)員工的具體情況，提出不同的要求，給予不同的培訓(xùn)。最基本的，要培養(yǎng)員工具有自我約束的能力，強化職業(yè)道德培訓(xùn)，使他們不做不該做的事；對于有自我管理能力的員工，要加強專業(yè)技能培訓(xùn)，使他們能做好應(yīng)該做的事；那些具有自我激勵能力的員工，他們不僅能做好自己的工作，而且還能為團隊做出貢獻，對他們進行責(zé)任意識的培訓(xùn)，使他們成為企業(yè)的中堅力量，并逐步把他們培養(yǎng)成具有自我學(xué)習(xí)能力的員工。但無論員工是處于哪個層面，一定要讓員工明確自己的目標(biāo)，自己的努力方向和希望。

（四）營造有助于員工行為養(yǎng)成的氛圍

一個積極、向上的氛圍有助于員工養(yǎng)成良好的行為。我們要在大力倡導(dǎo)理解人、尊重人的同時，把這些理念融入到各項工作中，讓員工切實感受到設(shè)計院大家庭的溫暖，切實感受到在這里工作的快樂。

要進一步改善職工的辦公環(huán)境和辦公條件，給員工提供一個舒適、快樂的工作場所，使員工體味到工作的快樂；利用院報、櫥窗、廣播和網(wǎng)站，大力宣傳在各項工作中及企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)出來的先進集體和個人，大力倡導(dǎo)企業(yè)的核心價值觀；在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步改善和提高技術(shù)成果的內(nèi)在質(zhì)量和外觀品質(zhì)；對員工分別開展有針對性的培訓(xùn)；充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢和工會組織的作用，尊重職工的主體地位，維護職工的合法權(quán)利，關(guān)心職工的生活，努力解除職工的后顧之憂。

企業(yè)文化建設(shè)就是要反反復(fù)復(fù)做這些事！

第二篇：深化我院企業(yè)文化建設(shè)實施方案

深化我院企業(yè)文化建設(shè)實施方案

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存發(fā)展的重要資源和綜合實力的重要標(biāo)志。我院建隊近40年來，逐步形成了具有“271”特色的企業(yè)文化基礎(chǔ)。為適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求，根據(jù)院黨委的工作部署，從今年5月開始，啟動我院深化實施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略舉措。特提出本實施方案。

一、充分認識深化我院企業(yè)文化建設(shè)的重大意義和必要性

1、是提升管理水平，打造企業(yè)核心競爭力的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累，經(jīng)過篩選提煉形成的，是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，以企業(yè)最高目標(biāo)、共同價值觀、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、標(biāo)識、環(huán)境等為主要內(nèi)容的，能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂和潛在的生產(chǎn)力。企業(yè)文化建設(shè)是打造企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略舉措，誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。一流的企業(yè)必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，不重視企業(yè)文化的企業(yè)是沒有核心競爭力的企業(yè)，不重視企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)經(jīng)營者是缺乏遠見的企業(yè)家。加強企業(yè)文化建設(shè)，就是要用先進的管理思想和經(jīng)營理念武裝全體職工的頭腦，統(tǒng)一職工思想、規(guī)范職工行為，塑造企業(yè)形象。因此，通過構(gòu)建符合我院實際、具有本企業(yè)特色的文化體系，著力解決管理和經(jīng)營活動中存在的突出問題，以文化的力量提升全院的管理水平，不斷增強我院的綜合競爭實力，是我們當(dāng)前必須作出的選擇。

2、是加快我院地礦經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在要求。近年來，我院經(jīng)濟建設(shè)和各項事業(yè)取得了長足發(fā)展，經(jīng)營業(yè)績快速增長，綜合實力逐步增強，并進一步樹立了良好的社會形象。在新的發(fā)展時期，面對地勘單位深化體制機制改革、市場競爭日益激烈、內(nèi)部管理需上新臺階等新課題，迫切需要建設(shè)符合我院實際的、個性鮮明的文化管理模式，為地礦經(jīng)濟的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供強有力的文化支撐。因此，從發(fā)展戰(zhàn)略高度推進企業(yè)文化建設(shè)，是我院牢牢抓住發(fā)展機遇，保持持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展勢頭的迫切需要。

3、加強企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而緊迫的重要任務(wù)。切實推進我院企業(yè)文化建設(shè)，著力構(gòu)建與和諧社會、和諧地勘相適應(yīng)、與我院改革和發(fā)展相適應(yīng)的文化體系，正確引導(dǎo)廣大員工的思想和行為，是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要。近年來，隨著創(chuàng)建活動的深入開展，我院的企業(yè)文化建設(shè)取得了一些有益的探索，但距建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的先進文化，使企業(yè)文化體系與管理體系有機融合，顯示并發(fā)揮出企業(yè)文化的強大生命力，仍有較大差距。企業(yè)文化建設(shè)是一項意義深遠、長期艱苦的戰(zhàn)略任務(wù)，優(yōu)秀的企業(yè)文化不是靠短期舉措就能一蹴而就的，必須循序漸進，著眼于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，立足于系統(tǒng)建設(shè)和長期營造，立足于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理層的大力倡導(dǎo)和積極實踐，立足于全體職工持之以恒的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。

二、深化我院企業(yè)文化建設(shè)總體思路和基本原則

1、總體思路：全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理思想，以提升全院管理水平和職工隊伍素質(zhì)為出發(fā)點，牢固樹立與總院發(fā)展相適應(yīng)、并隨著總院發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的核心價值觀；努力營造“風(fēng)正氣順、人和業(yè)興”的發(fā)展氛圍；著力打造創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的核勘總院團隊。總體規(guī)劃，抓好起步，長抓不懈，全面推進。力爭用兩年左右時間，全面構(gòu)建具有我院特征、地域特點、核勘特色，愿景同向、價值同心、制度同構(gòu)、行為同軌的“271”企業(yè)文化體系。努力建設(shè)具有科學(xué)發(fā)展理念、持續(xù)創(chuàng)新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責(zé)任感和一流競爭力的核地質(zhì)隊伍，使企業(yè)文化成為總院持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力。

2、基本原則： 第一、堅持服從和服務(wù)于發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞我院的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進行，從戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發(fā)，為促進我院地礦經(jīng)濟持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展服務(wù)。第二、堅持以人為本的原則。始終堅持企業(yè)文化建設(shè)的正確方向，把開發(fā)人才資源、建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍、激活職工潛能、激勵和凝聚職工為共同目標(biāo)奮斗作為中心任務(wù)。第三，重在領(lǐng)導(dǎo)的原則。要樹立“領(lǐng)導(dǎo)者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推行者，不僅個人的理想要領(lǐng)先于他人，更重要的是要把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)范。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考、帶頭實踐，為職工作出表率。第四、堅持循序漸進、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從我院長遠發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)，按步驟、分階段、有重點地不斷推進，注重質(zhì)量，務(wù)求實效；堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進，在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。第五、堅持統(tǒng)一整合、協(xié)調(diào)一致的原則。統(tǒng)一規(guī)范整合企業(yè)文化，在核心理念方面要保持統(tǒng)一性；正確處理總院與院屬企業(yè)的關(guān)系，把共性與個性有機融合起來。第六、堅持尊重群眾、全員參與的原則。全院職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者和實踐者，他們之中蘊藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材，是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。要積極挖掘全體職工的聰明才智，在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構(gòu)建上，要充分聽取他們的意見和建議，先進科學(xué)的企業(yè)文化，是能夠讓每一位職工認同企業(yè)宗旨的文化。因此，必須充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每一位職工的心目中，形成共識，變成共同信仰。

三、深化我院企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)和重點工作

1、總體目標(biāo)：緊緊圍繞“地質(zhì)立院、工程強院、科技興院、多業(yè)并舉”的發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的健康發(fā)展，深化職工對以“和諧地勘”為主要特征的理念體系的認同、信奉和實踐，進一步提升核心競爭力；全方位塑造我院形象，進一步提升品牌效應(yīng)，為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供精神動力。努力把院屬各企業(yè)建設(shè)成為實力雄厚、管理一流、服務(wù)社會、優(yōu)勢獨特，和諧發(fā)展，具有較強競爭力的企業(yè)群體。

2、重點工作： 第一、注重實踐，構(gòu)建有地勘特色的企業(yè)文化。建設(shè)“和諧地勘”是全院職工的使命與愿景，是與實現(xiàn)我院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)、相吻合而構(gòu)成的文化形態(tài)。在深化我院企業(yè)文化建設(shè)實踐中，應(yīng)圍繞總院企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)，通過靈活多樣的方式方法，灌輸文化理念，提高干部職工對我院文化的認知認同；同時還要緊密實際，總結(jié)提煉具有核地質(zhì)行業(yè)性質(zhì)和我院特點的企業(yè)文化理念，并圍繞中心、融于管理，引導(dǎo)干部職工實踐先進的企業(yè)文化。還要結(jié)合職工崗位職責(zé)，通過潛移默化的規(guī)范養(yǎng)成，采取有效措施進行灌輸和引導(dǎo)。

第二、規(guī)范管理，加強制度行為文化建設(shè)。企業(yè)文化要內(nèi)外兼修，以理念為核心指南，以制度為外部規(guī)范，把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度、流程和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，把道德建設(shè)納入目標(biāo)管理，培育職工良好的職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚。要建立完善制度體系，通過長期的制度約束和習(xí)慣養(yǎng)成，把價值觀內(nèi)化在頭腦里，外化在行動中。積極探索創(chuàng)建活動新形式，拓展創(chuàng)建內(nèi)容，完善考評機制，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，努力提升企業(yè)和職工的文明素質(zhì)。

第三，豐富內(nèi)涵，加強學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)的有效載體和重要突破口。要大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，“做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”。要繼續(xù)大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型職工”活動，把學(xué)習(xí)與工作有機融合起來，提升隊伍的整體創(chuàng)新能力。

第四、文化育人，培育高素質(zhì)的職工隊伍。企業(yè)文化建設(shè)的落腳點是要建立一支高素質(zhì)的職工隊伍，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。人才是企業(yè)興盛之基，發(fā)展之本。堅持用先進文化凝聚人、培育人、激勵人是我院的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效做法。先進模范是企業(yè)精神的人格化，也是企業(yè)的寶貴財富。我院在長期的實踐中不僅涌現(xiàn)出一大批先進模范，而且造就了一大批科技人才和經(jīng)營管理者，培育了一支善打硬仗能打勝仗、勇于奉獻的“四有”職工隊伍，為我院的改革發(fā)展提供了人才保證。要全面貫徹以人為本、以文化人的思想，進一步樹立“人才資源是企業(yè)第一資源”的觀念，積極營造自我激勵、自我約束、自我發(fā)展和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的職工隊伍。用先進的文化引導(dǎo)人、教育人、塑造人，通過提煉、升華、灌輸新的經(jīng)營管理理念和價值觀念，創(chuàng)造出一種團結(jié)和凝聚職工的文化力量，培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念，增強職工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識。推進企業(yè)文化建設(shè)，實施人才強企戰(zhàn)略，有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，鼓勵人們干事業(yè)、支持人們干成事業(yè)的文化氛圍，讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理和資本的活力競相迸發(fā)，讓人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。

三、實施步驟

我院企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進行，爭取用兩年左右時間初步建成企業(yè)文化的完整體系。

第一階段：工作啟動階段（2009年5月至2009年7月）。

主要任務(wù)以明確目標(biāo)、理清思路為主，著重建立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制、工作機制和責(zé)任機制，加強資料收集和對企業(yè)文化理論的學(xué)習(xí)，通過調(diào)研座談會、理念征集等形式，分析和摸清我院企業(yè)文化現(xiàn)狀，普及企業(yè)文化基本知識，做好充分的前期準備工作。主要工作是：

1、制定下發(fā)《深化我院企業(yè)文化建設(shè)實施方案》；

2、編寫下發(fā)企業(yè)文化建設(shè)宣傳提綱；

3、培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)骨干。

第二階段是整合提煉階段（2009年8月至2009年12月）。

根據(jù)我院實際，提煉企業(yè)價值體系和文化理念。主要工作是：

1、完成我院企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。即在企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)理念等方面征集、研討企業(yè)文化理念體系。企業(yè)理念包括：企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)管理理念、企業(yè)安全、質(zhì)量理念等。

2、在全體職工中廣泛征集企業(yè)理念、企業(yè)精神，并分層面開展企業(yè)文化研討，廣泛征求廣大干部職工意見。

3、對外咨詢借力，完成《核

勘總院企業(yè)文化手冊》的編研印制。

4、院屬企業(yè)根據(jù)行業(yè)要求制訂和完善《企業(yè)道德規(guī)范》、《職工道德守則》。

5、舉辦首屆公民道德論壇。

第三階段：逐步深化階段（2010年1月至2010年9月）。

主要工作是：

1、繼續(xù)進行企業(yè)文化理念體系建設(shè)；

2、匯編我院企業(yè)文化經(jīng)典案例。

3、采用有效形式、利用多種渠道對我院企業(yè)文化核心內(nèi)涵進行宣貫和推介，使企業(yè)文化的成果最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)外和諧、可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境和動力。

4、修訂、完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)理念相配套的各種制度。

5、培育、樹立企業(yè)文化建設(shè)先進典型。

6、組織培訓(xùn)、舉辦有關(guān)活動。即結(jié)合企業(yè)實際，采取各種形式和方法，推進企業(yè)文化建設(shè)體系的普及和實施。通過企業(yè)理念知識競賽答題，弘揚企業(yè)精神主題演講會、報告會，以及“我為和諧企業(yè)做貢獻”征文等活動，推進企業(yè)理念識別的實踐。同時結(jié)合創(chuàng)建省級文明單位活動，深入學(xué)習(xí)職工行為規(guī)范和職工禮儀規(guī)范、開展“271人形象”討論等活動，推進企業(yè)職工行為識別的實踐。

第四階段：總結(jié)提高階段（2010年10月至2010年12月）。

主要工作是：

1、基本完成我院企業(yè)文化理念體系建設(shè)。

2、對企業(yè)文化建設(shè)情況全面評價，分析現(xiàn)狀，總結(jié)成果，鞏固成績。

3、召開企業(yè)文化建設(shè)研討會，進行經(jīng)驗交流。

4、組織企業(yè)文化建設(shè)成果展示。

5、進一步修訂和完善實施方案，建立企業(yè)文化建設(shè)的長效機制。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)與保證措施

1、提高認識，增強實施企業(yè)文化戰(zhàn)略舉措的自覺性。引導(dǎo)廣大職工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部充分認識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，認清實施企業(yè)文化戰(zhàn)略是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是提高企業(yè)競爭力的需要，是全面提高職工素質(zhì)的有效途徑；加強企業(yè)文化建設(shè)，有利于促進制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，有利于形成獨特、強勁、持久的核心競爭力，有利于更好地開發(fā)職工的價值、道德、信念、情感等精神力量，為發(fā)展提供最具活力的人力資源。

2、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)?？傇撼闪⑸罨髽I(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位要成立相應(yīng)的工作機構(gòu)，全面負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織、策劃與實施,形成黨政工團齊抓共管的工作格局。要切實加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，把企業(yè)文化建設(shè)工作納入單位發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和總目標(biāo)之中。

3、發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。正確處理企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作、精神文明建設(shè)以及管理工作的關(guān)系，使其有機結(jié)合、互相促進。企業(yè)文化建設(shè)決非是階段性、臨時性、突擊性的工作，要避免雷聲大雨點小，搞短期行為，堅持重在建設(shè)，常抓不懈。

4、精心組織，狠抓落實。企業(yè)文化建設(shè)的成效如何不僅要靠領(lǐng)導(dǎo)力，更要靠執(zhí)行力。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，努力學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理和企業(yè)文化的新知識，努力成為企業(yè)文化建設(shè)的積極推動者和有效的管理者。要組織引導(dǎo)廣大職工積極參與企業(yè)文化建設(shè)工作，把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處。通過請進來走出去，加強企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。不僅要加大職工的培訓(xùn)力度，而且要加大硬件建設(shè)的力度，為推進企業(yè)文化建設(shè)提供必要的物質(zhì)保障。要加大企業(yè)文化建設(shè)的宣傳力度，努力營造濃厚的文化氛圍，確保企業(yè)文化建設(shè)的生機和活力。

附：總院企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長：包榮喜

副組長：王會明

成員：魏忠林張育文陳軍鄧偉王行勇

第三篇：商業(yè)銀行加強企業(yè)文化建設(shè)問題的思考

商業(yè)銀行加強企業(yè)文化建設(shè)問題的思考

商業(yè)銀行加強企業(yè)文化建設(shè)問題的思考

企業(yè)文化是由西方學(xué)者以及企業(yè)家共同發(fā)起研究，并逐步興起的。它是全人類文化、民族文化發(fā)展的成果。以美、日為代表的西方企業(yè)管理已經(jīng)由經(jīng)驗管理、科學(xué)管理提升到現(xiàn)代管理、文化管理。有遠見的企業(yè)管理者普遍認為，企業(yè)文化是企業(yè)及其員工的精神支柱；是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，造就“百年老店”、“航空母艦”的基礎(chǔ)條件；是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)；是企業(yè)精神升華、品牌延伸、形象提升、效率提高、效益增長的文化保障。進入新世紀以來，企業(yè)文化正以一種前所未有的力量影響著人們的思維，推動著企業(yè)的發(fā)展。從調(diào)查了解的情況看，當(dāng)前，在商業(yè)銀行加強企業(yè)文化建設(shè)方面，需要注重研究和把握以下幾個方面的問題。

一、要在認知、認同商業(yè)銀行企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵上下功夫

認知是認同的開端，認同是信奉的前提，信奉是自覺行動（實踐）的基礎(chǔ)。商業(yè)銀行廣大員工對企業(yè)文化只有做到明確的認知、高度的認同，才能真正信奉它，才會自覺自愿地付諸實踐。

（一）要正確領(lǐng)會商業(yè)銀行企業(yè)文化的基本涵義。商業(yè)銀行作為金融企業(yè)，其自身的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是具有行業(yè)特色、鮮明個性的價值觀、經(jīng)營理念、制度規(guī)范、行為準則和品牌形象的總和。也可以說，它是全行員工認同、信奉并付諸于實踐的價值理念。因此，從形式上看，它屬于思想范疇的概念，是法人及其全體員工的價值理念；從內(nèi)容上看，它反映了本行的全部經(jīng)營管理活動的價值理念，是本行制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映；從性質(zhì)上看，它不只是一般信奉或者倡導(dǎo)的價值理念，而是要付諸于實踐的價值理念；從屬性上看，它是企業(yè)法人的價值理念，也就是本商業(yè)銀行的靈魂；從作用上看，它是規(guī)范、約束經(jīng)營管理活動和員工行為的價值理念，是著眼于解決改革與發(fā)展中存在的問題。正因為如此，那種把“企業(yè)文化”僅僅當(dāng)成口號、標(biāo)語、企業(yè)標(biāo)識，或者簡單地認為“企業(yè)文化”就是政治思想工作，甚至以文體活動代替“企業(yè)文化”等，顯然是迫切需要加以克服和糾正的。

（二）要準確把握商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)要求。著眼于樹立全行統(tǒng)一的企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念，提高經(jīng)營管理水平，提高金融服務(wù)質(zhì)量，塑造商業(yè)銀行品牌形象；著眼于樹立以人為本的理念，促進員工的全面發(fā)展，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊伍；著眼于弘揚和培育團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神，全面增強全行的親和力、凝聚力、創(chuàng)新力和競爭力；著眼于為建設(shè)具有國際先進水平的現(xiàn)代金融企業(yè)提供強大的精神動力和文化支持，是商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的精神實質(zhì)和本質(zhì)要求。它要求我們在工作指導(dǎo)和具體實踐中，必須體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，保持先進性，使商業(yè)銀行企業(yè)文化始終保持蓬勃生機、充滿活力。商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)所著力鍛造的文化特色、文化優(yōu)勢、文化力，是親和力、凝聚力、創(chuàng)新力和競爭力的有機統(tǒng)一。那種把“企業(yè)文化”理解為“親情化”文化、“家族式”文化、“庭院式”文化的想法，顯然是迫切需要加以克服和糾正的。

（三）要深刻認識企業(yè)文化就是商業(yè)銀行的核心競爭力?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)家、銀行家、經(jīng)濟學(xué)家、管理學(xué)家認為，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工的精神支柱，是企業(yè)生存與發(fā)展的行動指南，強有力的企業(yè)文化就是企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)銀行的企業(yè)文化及其核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、經(jīng)營管理理念，反映了商業(yè)銀行的企業(yè)愿景和理想信念，體現(xiàn)了商業(yè)銀行的精神境界和文化品格，全體員工一旦由認知、認同、信奉，進而轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X意識和實際行動，那么所形成的企業(yè)文化力量，不僅將深深熔鑄在商業(yè)銀行的生命力、凝聚力和創(chuàng)造力之中，而且會使該行的核心競爭力不斷得以增強。全體員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，應(yīng)當(dāng)深刻認清商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位和重要作用，以強烈的使命感和高度的責(zé)任感，積極推進企業(yè)文化建設(shè)工作，不斷提升本行的核心競爭力。那種把企業(yè)文化建設(shè)視為“軟”任務(wù)，說起來是“核心競爭力”，做起來是“邊緣化”；認為“緊抓松抓，多抓少抓，有人抓無人抓，無礙大局”，或者僅僅當(dāng)成分管領(lǐng)導(dǎo)和具體部門的工作，甚至還停留在“口頭上、文件上、墻壁上、廣告上”等，顯然是迫切需要加以克服和糾正的。

二、要在自覺實踐商業(yè)銀行企業(yè)文化及其價值理念上下功夫

國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗表明，企業(yè)文化不僅是企業(yè)決策者倡導(dǎo)、全體員工共同信奉的價值理念，更重要的是將價值理念付諸于實踐。也就是說，企業(yè)文化要真正地指導(dǎo)企業(yè)制度的建立、戰(zhàn)略的選擇，規(guī)范、約束企業(yè)的運行行為和員工的行為。那么，看商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)能否充分發(fā)揮其導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束、協(xié)調(diào)、輻射等功能，關(guān)鍵是要靠全行各級領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和廣大員工自覺實踐企業(yè)文化及其價值理念。

（一）要建立健全與企業(yè)文化及其價值理念體系相適應(yīng)的管理體制、機制和制度。這是推進企業(yè)文化建設(shè)、貫徹落實價值理念的根本保證。一方面，要使企業(yè)文

化制度化。通過診斷、修改、提煉、創(chuàng)新、充實、完善等具體的工作過程，使企業(yè)文化及其價值理念充分體現(xiàn)在、滲透在制度安排、戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營管理之中，使制度更加科學(xué)、規(guī)范、嚴密，合法合理合情，更加便于操作。另一方面，要強化制度至上的理念，形成依法治行、嚴守規(guī)章的文化氛圍。要經(jīng)常查找制度與企業(yè)文化理念相悖之處，以不斷改進、完善制度，進而促進制度的全面落實和制度文化的發(fā)展。此外，還應(yīng)逐步建立健全企業(yè)文化建設(shè)實施工作的具體制度，如發(fā)展規(guī)劃制度、培訓(xùn)推廣制度、檢查考評制度、信息宣傳制度等。

（二）要在業(yè)務(wù)活動和員工行為之中充分體現(xiàn)企業(yè)文化及其價值理念。尤其是要把價值理念融入到各級管理者和員工的工作流程和崗位要求之中。這是企業(yè)文化的功能、作用能否得以充分發(fā)揮的關(guān)鍵所在。企業(yè)文化與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，如同人生觀、世界觀、價值觀與人如何做人做事的關(guān)系，人的思想、品格、血液與人的言論、行為、肢體的關(guān)系一樣，是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，是一個整體的不同范疇，任何時候都密不可分的。那種認為企業(yè)文化與業(yè)務(wù)工作是互不相干的，是游離于經(jīng)營管理活動之外而獨立存在的，甚至在經(jīng)營管理活動中置企業(yè)文化于不顧的，正是落后文化的慣性思維及具體表現(xiàn)，需要在企業(yè)文化建設(shè)過程中著力加以克服和糾正。

（三）要緊緊圍繞促進改革等艱巨而復(fù)雜的重要工作建設(shè)企業(yè)文化。這是我們黨加強思想文化建設(shè)、培育民族精神的一條成功經(jīng)驗。幾十年來，我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命、建設(shè)和改革的各個歷史階段，特別是在面臨艱難困苦、重大風(fēng)險、乃至生死存亡的緊急關(guān)頭，善于變挑戰(zhàn)為機遇，在創(chuàng)造輝煌業(yè)績的同時，培育和形成各具特點的精神財富，如井岡山精神、長征精神、延安精神、大慶精神、98抗洪精神、抗擊非典精神、載人航天精神等，不斷豐富民族精神，發(fā)展中國特色社會主義文化。當(dāng)前，商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行正在實施的綜合改革，無論深度、廣度還是難度都是空前的，這無疑是一場深刻的革命、嚴峻的考驗。怎樣變挑戰(zhàn)為機遇，在推進改革的實踐中，加強企業(yè)文化建設(shè)，是擺在我們面前的重大課題。首先，要正確認識改革與企業(yè)文化建設(shè)是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。企業(yè)文化為改革提供思想引導(dǎo)、理念基礎(chǔ)、文化支撐；改革為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造新的機制、載體、制度。改革與企業(yè)文化建設(shè)最終目標(biāo)都是為了把商業(yè)銀行辦成具有國際先進水平的現(xiàn)代金融企業(yè)。其次，要正確理解、全面貫徹“以人為本”的理念。越是深化機制、制度改革，越是面臨企業(yè)重大轉(zhuǎn)折，越需要自覺強化“以人為本”的理念，并通過具體的、實實在在的措施和行動加以貫徹落實。

（四）各級領(lǐng)導(dǎo)者、管理者應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者、優(yōu)秀組織者和自覺實踐者。這是推進企業(yè)文化建設(shè)的決定性因素。企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)和價值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)因素；他們的身體力行、積極倡導(dǎo)是企業(yè)文化確定、形成的重要推動力；他們的學(xué)習(xí)能力、戰(zhàn)略思維能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力是企業(yè)文化豐富、充實和發(fā)展的重要條件。凡是成熟的、優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者必然懂得、重視、善于抓企業(yè)文化建設(shè)。作為商業(yè)銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，應(yīng)當(dāng)帶頭學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵，全面提高自身素質(zhì)，增強自覺意識、責(zé)任意識、實踐意識、表率意識，堅持在經(jīng)營、管理、決策、用人、分配、服務(wù)等具體工作中，自覺實踐企業(yè)文化及其價值理念，努力在企業(yè)文化建設(shè)中充分發(fā)揮倡導(dǎo)作用、典范作用、推動作用、創(chuàng)新作用。

三、要在不斷創(chuàng)新的過程中豐富和發(fā)展商業(yè)銀行企業(yè)文化創(chuàng)新是現(xiàn)代商業(yè)銀行活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的生命力所在。只有堅持與時俱進，不斷推動文化創(chuàng)新，使商業(yè)銀行企業(yè)文化適應(yīng)不斷發(fā)展變化的世情、國情、行情，才會在先進文化的指導(dǎo)和推動下，造就一支富有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)的銀行員工隊伍，進而帶動和促進制度、管理、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等各方面的創(chuàng)新。

（一）要把觀念創(chuàng)新擺在首位、落到實處。沒有創(chuàng)新的觀念，就不可能有創(chuàng)新的企業(yè)。在經(jīng)濟金融全球化、市場競爭日趨激烈的環(huán)境中，我國商業(yè)銀行能否贏得生存和發(fā)展的主動權(quán)，首先在于觀念的創(chuàng)新。只有確立新的觀念，才會有新的思路，新的出路。我們在創(chuàng)新思想觀念、完善價值理念體系的過程中，要自覺堅持以科學(xué)的發(fā)展觀，正確的政績觀和全新的人才觀為指導(dǎo)，并借鑒國際一流商業(yè)銀行的先進理念，對本行的核心價值觀及管理理念、發(fā)展理念、效益理念、風(fēng)險理念、市場理念、競爭理念、服務(wù)理念、科技理念、人才理念及其政策、措施等進行全面的檢驗、衡量，凡是符合要求的，要堅定不移地貫徹執(zhí)行；不完全符合的，要盡快進行修改、完善；不符合的，要堅決加以糾正。比如，是否在重視業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，自覺地堅持推動物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展；是否堅持拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營與提高資產(chǎn)質(zhì)量、強化風(fēng)險管理并舉，緊緊圍繞提高資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力開展各項經(jīng)營管理活動，努力提高效益水平，追求價值最大化；是否在注重當(dāng)期業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、費用增加的同時，更加注重抓打基礎(chǔ)、管長遠且難度大的工作，注重可持續(xù)發(fā)展能力的不斷增強，注重實現(xiàn)速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一的可持續(xù)發(fā)展；是否在堅持以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心、以經(jīng)濟效益為目標(biāo)，促進業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，自覺地關(guān)注實現(xiàn)銀行的全面發(fā)展，實現(xiàn)相關(guān)者的正當(dāng)權(quán)益，促進本行員工的全面發(fā)展；是否能夠正確認識和處理好整體利益、局部利益與個人利益的關(guān)系，是在自覺維護統(tǒng)一法人利益的前提下，努力為本單位及員工謀利益，還是習(xí)慣于鉆政策空子、“打擦邊球”來為個人和小團體爭利益；是否能夠正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，把改革的力度、發(fā)展的速度和社會、本單位員工可承受的程度統(tǒng)一起來，在穩(wěn)定中推進改革、促進發(fā)展；等等。只有這些問題解決好了，才能保證商業(yè)銀行全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。

（二）要抓緊構(gòu)建與實施股份制改造相適應(yīng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的思想保障和理念基礎(chǔ)。對于正在或即將實施股份制改造的商業(yè)銀行來說，當(dāng)務(wù)之急是需要實施新的企業(yè)文化戰(zhàn)略，抓緊構(gòu)建與其相適應(yīng)的、高度吻合的企業(yè)文化。當(dāng)前，最重要、最緊迫的任務(wù)應(yīng)當(dāng)是，積極引導(dǎo)廣大員工切實增強“戰(zhàn)略機遇期”意識，增強緊迫感和使命感，自覺地將股份制改造這一關(guān)系國家經(jīng)濟金融命脈的大事與個人的工作和責(zé)任聯(lián)系起來，將全行整體利益與局部利益、個人利益真正結(jié)合起來，動員廣大員工積極行動起來，爭做股份制改造及深化綜合改革的支持者、促進者。要采取各種有效措施，激發(fā)大家圍繞股份制改造這一重大而緊迫的歷史使命開展工作的積極性、創(chuàng)造性，變觀念創(chuàng)新為具體行動，變盼改革為促改革，變壓力為動力，從現(xiàn)在做起、從我做起，自覺按照上市銀行的高標(biāo)準來衡量、檢驗各項工作，堅持用新的標(biāo)準、新的思維、新的視角、新的策略，著力培育新的企業(yè)文化理念，拓展新的工作思路，提供新的發(fā)展動力，堅持以求真務(wù)實的精神、以國際先進銀行為標(biāo)準，不斷豐富和創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)涵和功能；著力推動觀念、作風(fēng)實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變，推動體制、機制、制度建設(shè)實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變與突破，推動包括發(fā)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)架、財務(wù)管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、營銷管理、信息管理等在內(nèi)的綜合改革計劃及其政策措施的制定和貫徹落實，推動股份制改革及各項工作的順利開展，為把商業(yè)銀行特別是國有商業(yè)銀行辦成“資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)”提供強有力的精神動力和文化支撐。

第四篇：商業(yè)銀行加強企業(yè)文化建設(shè)問題的思考

企業(yè)文化是由西方學(xué)者以及企業(yè)家共同發(fā)起研究，并逐步興起的。它是全人類文化、民族文化發(fā)展的成果。以美、日為代表的西方企業(yè)管理已經(jīng)由經(jīng)驗管理、科學(xué)管理提升到現(xiàn)代管理、文化管理。有遠見的企業(yè)管理者普遍認為，企業(yè)文化是企業(yè)及其員工的精神支柱；是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，造就“百年老店”、“航空母艦”的基礎(chǔ)條件；是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)

新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)；是企業(yè)精神升華、品牌延伸、形象提升、效率提高、效益增長的文化保障。進入新世紀以來，企業(yè)文化正以一種前所未有的力量影響著人們的思維，推動著企業(yè)的發(fā)展。從調(diào)查了解的情況看，當(dāng)前，在商業(yè)銀行加強企業(yè)文化建設(shè)方面，需要注重研究和把握以下幾個方面的問題。

一、要在認知、認同商業(yè)銀行企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵上下功夫

認知是認同的開端，認同是信奉的前提，信奉是自覺行動（實踐）的基礎(chǔ)。商業(yè)銀行廣大員工對企業(yè)文化只有做到明確的認知、高度的認同，才能真正信奉它，才會自覺自愿地付諸實踐。

（一）要正確領(lǐng)會商業(yè)銀行企業(yè)文化的基本涵義。商業(yè)銀行作為金融企業(yè)，其自身的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是具有行業(yè)特色、鮮明個性的價值觀、經(jīng)營理念、制度規(guī)范、行為準則和品牌形象的總和。也可以說，它是全行員工認同、信奉并付諸于實踐的價值理念。因此，從形式上看，它屬于思想范疇的概念，是法人及其全體員工的價值理念；從內(nèi)容上看，它反映了本行的全部經(jīng)營管理活動的價值理念，是本行制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映；從性質(zhì)上看，它不只是一般信奉或者倡導(dǎo)的價值理念，而是要付諸于實踐的價值理念；從屬性上看，它是企業(yè)法人的價值理念，也就是本商業(yè)銀行的靈魂；從作用上看，它是規(guī)范、約束經(jīng)營管理活動和員工行為的價值理念，是著眼于解決改革與發(fā)展中存在的問題。正因為如此，那種把“企業(yè)文化”僅僅當(dāng)成口號、標(biāo)語、企業(yè)標(biāo)識，或者簡單地認為“企業(yè)文化”就是政治思想工作，甚至以文體活動代替“企業(yè)文化”等，顯然是迫切需要加以克服和糾正的。

（二）要準確把握商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)要求。著眼于樹立全行統(tǒng)一的企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念，提高經(jīng)營管理水平，提高金融服務(wù)質(zhì)量，塑造商業(yè)銀行品牌形象；著眼于樹立以人為本的理念，促進員工的全面發(fā)展，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊伍；著眼于弘揚和培育團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神，全面增強全行的親和力、凝聚力、創(chuàng)新力和競爭力；著眼于為建設(shè)具有國際先進水平的現(xiàn)代金融企業(yè)提供強大的精神動力和文化支持，是商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的精神實質(zhì)和本質(zhì)要求。它要求我們在工作指導(dǎo)和具體實踐中，必須體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，保持先進性，使商業(yè)銀行企業(yè)文化始終保持蓬勃生機、充滿活力。商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)所著力鍛造的文化特色、文化優(yōu)勢、文化力，是親和力、凝聚力、創(chuàng)新力和競爭力的有機統(tǒng)一。那種把“企業(yè)文化”理解為“親情化”文化、“家族式”文化、“庭院式”文化的想法，顯然是迫切需要加以克服和糾正的。

（三）要深刻認識企業(yè)文化就是商業(yè)銀行的核心競爭力?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)家、銀行家、經(jīng)濟學(xué)家、管理學(xué)家認為，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工的精神支柱，是企業(yè)生存與發(fā)展的行動指南，強有力的企業(yè)文化就是企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)銀行的企業(yè)文化及其核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、經(jīng)營管理理念，反映了商業(yè)銀行的企業(yè)愿景和理想信念，體現(xiàn)了商業(yè)銀行的精神境界和文化品格，全體員工一旦由認知、認同、信奉，進而轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X意識和實際行動，那么所形成的企業(yè)文化力量，不僅將深深熔鑄在商業(yè)銀行的生命力、凝聚力和創(chuàng)造力之中，而且會使該行的核心競爭力不斷得以增強。全體員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，應(yīng)當(dāng)深刻認清商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位和重要作用，以強烈的使命感和高度的責(zé)任感，積極推進企業(yè)文化建設(shè)工作，不斷提升本行的核心競爭力。那種把企業(yè)文化建設(shè)視為“軟”任務(wù)，說起來是“核心競爭力”，做起來是“邊緣化”；認為“緊抓松抓，多抓少抓，有人抓無人抓，無礙大局”，或者僅僅當(dāng)成分管領(lǐng)導(dǎo)和具體部門的工作，甚至還停留在“口頭上、文件上、墻壁上、廣告上”等，顯然是迫切需要加以克服和糾正的。

二、要在自覺實踐商業(yè)銀行企業(yè)文化及其價值理念上下功夫

國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗表明，企業(yè)文化不僅是企業(yè)決策者倡導(dǎo)、全體員工共同信奉的價值理念，更重要的是將價值理念付諸于實踐。也就是說，企業(yè)文化要真正地指導(dǎo)企業(yè)制度的建立、戰(zhàn)略的選擇，規(guī)范、約束企業(yè)的運行行為和員工的行為。那么，看商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)能否充分發(fā)揮其導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束、協(xié)調(diào)、輻射等功能，關(guān)鍵是要靠全行各級領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和廣大員工自覺實踐企業(yè)文化及其價值理念。

（一）要建立健全與企業(yè)文化及其價值理念體系相適應(yīng)的管理體制、機制和制度。這是推進企業(yè)文化建設(shè)、貫徹落實價值理念的根本保證。一方面，要使企業(yè)文

化制度化。通過診斷、修改、提煉、創(chuàng)新、充實、完善等具體的工作過程，使企業(yè)文化及其價值理念充分體現(xiàn)在、滲透在制度安排、戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營管理之中，使制度更加科學(xué)、規(guī)范、嚴密，合法合理合情，更加便于操作。另一方面，要強化制度至上的理念，形成依法治行、嚴守規(guī)章的文化氛圍。要經(jīng)常查找制度與企業(yè)文化理念相悖之處，以不斷改進、完善制度，進而促進制

度的全面落實和制度文化的發(fā)展。此外，還應(yīng)逐步建立健全企業(yè)文化建設(shè)實施工作的具體制度，如發(fā)展規(guī)劃制度、培訓(xùn)推廣制度、檢查考評制度、信息宣傳制度等。

（二）要在業(yè)務(wù)活動和員工行為之中充分體現(xiàn)企業(yè)文化及其價值理念。尤其是要把價值理念融入到各級管理者和員工的工作流程和崗位要求之中。這是企業(yè)文化的功能、作用能否得以充分發(fā)揮的關(guān)鍵所在。企業(yè)文化與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，如同人生觀、世界觀、價值觀與人如何做人做事的關(guān)系，人的思想、品格、血液與人的言論、行為、肢體的關(guān)系一樣，是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，是一個整體的不同范疇，任何時候都密不可分的。那種認為企業(yè)文化與業(yè)務(wù)工作是互不相干的，是游離于經(jīng)營管理活動之外而獨立存在的，甚至在經(jīng)營管理活動中置企業(yè)文化于不顧的，正是落后文化的慣性思維及具體表現(xiàn)，需要在企業(yè)文化建設(shè)過程中著力加以克服和糾正。

（三）要緊緊圍繞促進改革等艱巨而復(fù)雜的重要工作建設(shè)企業(yè)文化。這是我們黨加強思想文化建設(shè)、培育民族精神的一條成功經(jīng)驗。幾十年來，我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命、建設(shè)和改革的各個歷史階段，特別是在面臨艱難困苦、重大風(fēng)險、乃至生死存亡的緊急關(guān)頭，善于變挑戰(zhàn)為機遇，在創(chuàng)造輝煌業(yè)績的同時，培育和形成各具特點的精神財富，如井岡山精神、長征精神、延安精神、大慶精神、98抗洪精神、抗擊非典精神、載人航天精神等，不斷豐富民族精神，發(fā)展中國特色社會主義文化。當(dāng)前，商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行正在實施的綜合改革，無論深度、廣度還是難度都是空前的，這無疑是一場深刻的革命、嚴峻的考驗。怎樣變挑戰(zhàn)為機遇，在推進改革的實踐中，加強企業(yè)文化建設(shè)，是擺在我們面前的重大課題。首先，要正確認識改革與企業(yè)文化建設(shè)是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。企業(yè)文化為改革提供思想引導(dǎo)、理念基礎(chǔ)、文化支撐；改革為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造新的機制、載體、制度。改革與企業(yè)文化建設(shè)最終目標(biāo)都是為了把商業(yè)銀行辦成具有國際先進水平的現(xiàn)代金融企業(yè)。其次，要正確理解、全面貫徹“以人為本”的理念。越是深化機制、制度改革，越是面臨企業(yè)重大轉(zhuǎn)折，越需要自覺強化“以人為本”的理念，并通過具體的、實實在在的措施和行動加以貫徹落實。

（四）各級領(lǐng)導(dǎo)者、管理者應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者、優(yōu)秀組織者和自覺實踐者。這是推進企業(yè)文化建設(shè)的決定性因素。企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)和價值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)因素；他們的身體力行、積極倡導(dǎo)是企業(yè)文化確定、形成的重要推動力；他們的學(xué)習(xí)能力、戰(zhàn)略思維能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力是企業(yè)文化豐富、充實和發(fā)展的重要條件。凡是成熟的、優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者必然懂得、重視、善于抓企業(yè)文化建設(shè)。作為商業(yè)銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，應(yīng)當(dāng)帶頭學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵，全面提高自身素質(zhì)，增強自覺意識、責(zé)任意識、實踐意識、表率意識，堅持在經(jīng)營、管理、決策、用人、分配、服務(wù)等具體工作中，自覺實踐企業(yè)文化及其價值理念，努力在企業(yè)文化建設(shè)中充分發(fā)揮倡導(dǎo)作用、典范作用、推動作用、創(chuàng)新作用。

三、要在不斷創(chuàng)新的過程中豐富和發(fā)展商業(yè)銀行企業(yè)文化

創(chuàng)新是現(xiàn)代商業(yè)銀行活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的生命力所在。只有堅持與時俱進，不斷推動文化創(chuàng)新，使商業(yè)銀行企業(yè)文化適應(yīng)不斷發(fā)展變化的世情、國情、行情，才會在先進文化的指導(dǎo)和推動下，造就一支富有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)的銀行員工隊伍，進而帶動和促進制度、管理、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等各方面的創(chuàng)新。

（一）要把觀念創(chuàng)新擺在首位、落到實處。沒有創(chuàng)新的觀念，就不可能有創(chuàng)新的企業(yè)。在經(jīng)濟金融全球化、市場競爭日趨激烈的環(huán)境中，我國商業(yè)銀行能否贏得生存和發(fā)展的主動權(quán)，首先在于觀念的創(chuàng)新。只有確立新的觀念，才會有新的思路，新的出路。我們在創(chuàng)新思想觀念、完善價值理念體系的過程中，要自覺堅持以科學(xué)的發(fā)展觀，正確的政績觀和全新的人才觀為指導(dǎo)，并借鑒國際一流商業(yè)銀行的先進理念，對本行的核心價值觀及管理理念、發(fā)展理念、效益理念、風(fēng)險理念、市場理念、競爭理念、服務(wù)理念、科技理念、人才理念及其政策、措施等進行全面的檢驗、衡量，凡是符合要求的，要堅定不移地貫徹執(zhí)行；不完全符合的，要盡快進行修改、完善；不符合的，要堅決加以糾正。比如，是否在重視業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，自覺地堅持推動物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展；是否堅持拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營與提高資產(chǎn)質(zhì)量、強化風(fēng)險管理并舉，緊緊圍繞提高資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力開展各項經(jīng)營管理活動，努力提高效益水平，追求價值最大化；是否在注重當(dāng)期業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、費用增加的同時，更加注重抓打基礎(chǔ)、管長遠且難度大的工作，注重可持續(xù)發(fā)展能力的不斷增強，注重實現(xiàn)速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一的可持續(xù)發(fā)展；是否在堅持以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心、以經(jīng)濟效益為目標(biāo)，促進業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，自覺地關(guān)注實現(xiàn)銀行的全面發(fā)展，實現(xiàn)相關(guān)者的正當(dāng)權(quán)益，促進本行員工的全面發(fā)展；是否能夠正確認識和處理好整體利益、局部利益與個人利益的關(guān)系，是在自覺維護統(tǒng)一法人利益的前提下，努力為本單位及員工謀利益，還是習(xí)慣于鉆政策空子、“打擦邊球”來為個人和小團體爭利益；是否能夠正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，把改革的力度、發(fā)展的速度和社會、本單位員工可承受的程度統(tǒng)一起來，在穩(wěn)定中推進改革、促進發(fā)展；等等。只有這些問題解決好了，才能保證商業(yè)銀行全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。

（二）要抓緊構(gòu)建與實施股份制改造相適應(yīng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的思想保障和理念基礎(chǔ)。對于正在或即將實施股份制改造的商業(yè)銀行來說，當(dāng)務(wù)之急是需要實施新的企業(yè)文化戰(zhàn)略，抓緊構(gòu)建與其相適應(yīng)的、高度吻合的企業(yè)文化。當(dāng)前，最重要、最緊迫的任務(wù)應(yīng)當(dāng)是，積極引導(dǎo)廣大員工切實增強“戰(zhàn)略機遇期”意識，增強緊迫感和使命感，自覺地將股份制改造這一關(guān)系國家經(jīng)濟金融命脈的大事與個人的工作和責(zé)任聯(lián)系起來，將全行整體利益與局部利益、個人利益真正結(jié)合起來，動員廣大員工積極行動起來，爭做股份制改造及深化綜合改革的支持者、促進者。要采取各種有效措施，激發(fā)大家圍繞股份制改造這一重大而緊迫的歷史使命開展工作的積極性、創(chuàng)造性，變觀念創(chuàng)新為具體行動，變盼改革為促改革，變壓力為動力，從現(xiàn)在做起、從我做起，自覺按照上市銀行的高標(biāo)準來衡量、檢驗各項工作，堅持用新的標(biāo)準、新的思維、新的視角、新的策略，著力培育新的企業(yè)文化理念，拓展新的工作思路，提供新的發(fā)展動力，堅持以求真務(wù)實的精神、以國際先進銀行為標(biāo)準，不斷豐富和創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)涵和功能；著力推動觀念、作風(fēng)實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變，推動體制、機制、制度建設(shè)實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變與突破，推動包括發(fā)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)架、財務(wù)管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、營銷管理、信息管理等在內(nèi)的綜合改革計劃及其政策措施的制定和貫徹落實，推動股份制改革及各項工作的順利開展，為把商業(yè)銀行特別是國有商業(yè)銀行辦成“資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)”提供強有力的精神動力和文化支撐。

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)幾點思考

一個企業(yè)有沒有發(fā)展前途，除了需要具備良好的市場競爭能力等優(yōu)勢，企業(yè)文化建設(shè)也不可或缺?？墒且惶岬狡髽I(yè)文化，很多企業(yè)家或許會不屑一顧，在他們眼里，只有保持了穩(wěn)定的經(jīng)濟增長勢頭，企業(yè)才有可能真正實現(xiàn)良性的發(fā)展。當(dāng)然，唯經(jīng)濟論的觀點不能說就是錯誤的，但至少是片面的。

那么，究竟什么才是實現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵所在呢？是

經(jīng)濟嗎？是市場嗎？是科研嗎？是人力嗎？是團隊精神嗎？還是其它眾多制約因素？

所有與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的因素肯定都會給企業(yè)帶來各種影響。但有些影響只會暫時給企業(yè)發(fā)展帶來影響，一旦外界環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變，又可能會給企業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。譬如，金融危機從某種程度上說是給一些企業(yè)帶來了致命性的影響，卻也鍛造了這些企業(yè)的生命力。能夠抵擋住經(jīng)濟危機的影響的企業(yè)，自然有著不凡的應(yīng)變能力，而也正是這種順應(yīng)危機所發(fā)生的自我改變，讓一個企業(yè)有了更加不竭的發(fā)展動力。

試問：究竟是什么實現(xiàn)了企業(yè)良性的發(fā)展呢？一個企業(yè)的發(fā)展終究有起有伏，不可能永遠一帆風(fēng)順，在順境時企業(yè)的凝聚力隨之蒸蒸日上并不代表在逆境時也會如此。由此可見，一種能夠維系企業(yè)長久發(fā)展的動力才是真正的根本，才是所有企業(yè)要去追求并傳承的資本。

企業(yè)文化，不知不覺成為了企業(yè)發(fā)展的根本。其實這并不是偶然的結(jié)論，而是經(jīng)過了眾多實踐得出的結(jié)論。雖說簡簡單單的文化兩字未能包括所有的企業(yè)精髓，但企業(yè)發(fā)展歸根結(jié)底要建立的還是文化的影響力。

以下是本人對企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考，這也是本人作為一個企業(yè)文化工作者積累的一點感官的認識或尚未找到答案的困惑，有待商榷。一、一家企業(yè)如何建立一套適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系？

雖說現(xiàn)在各種點子策劃公司應(yīng)運而生，能為不同性質(zhì)的企業(yè)提供各種企業(yè)文化咨詢服務(wù)，甚至可以為其建立企業(yè)文化體系代勞，但通過點子公司所做出來的企業(yè)文化體系是否真正能夠為企業(yè)帶來新的發(fā)展生機呢？毋庸置疑，這的確讓人不容樂觀。

其實真正能夠為企業(yè)量身定位做好企業(yè)文化體系的還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工自身。只要一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工是真正為了企業(yè)發(fā)展而制定的各項決策，無疑也會從中獲得更多的益處。而在把握企業(yè)方向的重大問題上，則不無更為直接地反映出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力和魄力；在創(chuàng)建企業(yè)美好未來的偉大實踐中，則不無更為真實地反映出了企業(yè)員工的理想與激情。

并不是說點子策劃公司一無是處。他們至少可以幫助企業(yè)更好地決策。但企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略還是需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工經(jīng)過深思熟慮做出定論。

一家企業(yè)該如何建立一套適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系呢？除了需要經(jīng)過充分的調(diào)研，還應(yīng)結(jié)合近階段對于未來所要達到某種發(fā)展目標(biāo)做好規(guī)劃。而每一步計劃的設(shè)定，最好要有能夠與之相匹配的實踐平臺。否則的話，企業(yè)的發(fā)展只能成為空中樓閣，終有一天會面臨坍塌的危險。

比如：一家餐飲企業(yè)的企業(yè)文化體系，肯定要以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平為文化理念，向消費者積極推廣自己的獨一無二的產(chǎn)品和至誠至善的服務(wù)。而當(dāng)面臨一些市場競爭所造成的誤解等公關(guān)危機時，餐飲企業(yè)也要主動站到臺前承認自己的不足。唯有貼心熱情、顧客至上的服務(wù)態(tài)度，才能真正推動餐飲企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。

再比如：我公司作為世界水泥工業(yè)建設(shè)總承包商的形象已經(jīng)蜚聲全球業(yè)界，此時最需要考慮的還是由原天津水泥工業(yè)設(shè)計研究院有限公司和原中材建設(shè)有限公司強強聯(lián)合重組后的真實境況，要將重組后各種顯現(xiàn)出來的問題進行總結(jié)分析，并具體落實到今后一段時期內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略中去，讓這些問題在公司重組發(fā)展過程中迎刃而解。

二、企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)到底是什么？

企業(yè)發(fā)展到一定程度，已然不再只是去簡單的考慮員工生存和企業(yè)社會地位的問題，更多需要考慮的或許還是企業(yè)社會價值與存在的意義。但是，企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)到底是什么？是實現(xiàn)人人共同富裕？是無私高尚地履行社會責(zé)任？還是在追求百年老店的輝煌中細數(shù)過去的奮斗史？

在我所理解的企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，上述的都不是。但我也無法具體想明白企業(yè)的發(fā)展終極目標(biāo)是什么?；蛟S當(dāng)企業(yè)真正發(fā)展到那一步的時候，已經(jīng)不需要更多的條條框框了，它所體現(xiàn)出來的價值也好意義也罷，早已成為了社會的一種認同感和崇敬感。

雖然很多企業(yè)目前還在求生存的道路上拼搏不斷，他們的眼光也沒有高到哪去。但作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們和企業(yè)員工們來說，很有必要去思考一下企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)是什么。難道只是追求企業(yè)的興旺和員工自身的生活的殷實，或是為國家為社會為全人類多做貢獻？難道就沒有更大的價值與意義？

百年老店肯定是很多企業(yè)家所向往的歸宿，但真正的百年老店的