第一篇:企業(yè)文化構(gòu)建與自主創(chuàng)新
內(nèi)容摘要:
[摘要] 自主創(chuàng)新文化是 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、跨越式 發(fā)展 的前提條件,是企業(yè)做大做強(qiáng)的迫切要求,是建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的根本保證。因此,加快企業(yè)自主創(chuàng)新文化的培養(yǎng)、培育創(chuàng)新文化是企業(yè)全面落實(shí) 科學(xué) 發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要體現(xiàn)。
[摘要] 自主創(chuàng)新文化是 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、跨越式 發(fā)展 的前提條件,是企業(yè)做大做強(qiáng)的迫切要求,是建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的根本保證。因此,加快企業(yè)自主創(chuàng)新文化的培養(yǎng)、培育創(chuàng)新文化是企業(yè)全面落實(shí) 科學(xué) 發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要體現(xiàn)。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 自主創(chuàng)新 構(gòu)建和諧
一、企業(yè)文化自主創(chuàng)新的緊迫性
美國(guó)著名管 理學(xué) 家、現(xiàn)代管理學(xué)理論的奠基人彼得·杜拉克曾說(shuō)過(guò):創(chuàng)新是賦予資源創(chuàng)造財(cái)富的新能力,使資源成為真正的資源。英特爾總裁葛洛夫也說(shuō)過(guò),“不創(chuàng)造,便死亡。”在現(xiàn)今社會(huì)條件和環(huán)境下,一個(gè)企業(yè)不進(jìn)行自主創(chuàng)新,就難以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就無(wú)法生存。而創(chuàng)新力的形成須由企業(yè)與個(gè)人共同努力,但是企業(yè)也可營(yíng)造適當(dāng)?shù)沫h(huán)境來(lái)激勵(lì)企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新活動(dòng)。一個(gè)成功的創(chuàng)新活動(dòng)必須是在企業(yè)愿意采取的前提下方能進(jìn)行,無(wú)論是人與人之間的情誼或企業(yè)中所彌漫的氣氛,都會(huì)影響創(chuàng)新活動(dòng)的成敗,而企業(yè)文化正是塑造這些非正式的人際關(guān)系與企業(yè)氣氛的主要?jiǎng)恿?。企業(yè)要提高創(chuàng)新成果,產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng),必須借以企業(yè)文化之協(xié)助,使企業(yè)中產(chǎn)生求新求變的需求與共識(shí)。另外,企業(yè)文化若能激勵(lì)與支持創(chuàng)新活動(dòng),將能進(jìn)一步增進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)商業(yè)化的機(jī)會(huì)。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范。它是凝聚、規(guī)范、引導(dǎo)、激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而奮斗的精神力量和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)的軟資源,是現(xiàn)代企業(yè)的第一資源,在現(xiàn)代企業(yè)中居于首要位置,關(guān)系到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的成敗。與此相適應(yīng),作為企業(yè)運(yùn)行支撐和激勵(lì)機(jī)制的軟資源的企業(yè)文化體系也不是僵死不變的,必須進(jìn)行自主創(chuàng)新,必須隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)變化的情況而不斷更新和修正。因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化是在繼續(xù)中發(fā)展,是在積極中創(chuàng)新而實(shí)現(xiàn)的,如果離開(kāi)了創(chuàng)新就跟不上發(fā)展,缺乏創(chuàng)新就不會(huì)有蓬勃的生命力。在 政治 多極化、經(jīng)濟(jì) 全球化、文化多樣化的世界環(huán)境下,企業(yè)文化自主創(chuàng)新應(yīng)具有時(shí)代性和戰(zhàn)略性?!笆叽蟆眻?bào)告中,強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新包括管理、技術(shù)、文化、團(tuán)隊(duì)等各種要素,而最重要的是,通過(guò)自主創(chuàng)新打造最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,這樣企業(yè)才能發(fā)展壯大。用文化提升產(chǎn)品的氣質(zhì),用科技增加產(chǎn)品的品質(zhì)和功能。從做產(chǎn)品到做品牌的跨越,也就是從發(fā)展到科學(xué)發(fā)展的跨越。
二、自主創(chuàng)新是構(gòu)建企業(yè)文化的核心
隨著新世紀(jì)的全面建設(shè)小康社會(huì)的深入推進(jìn),我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和現(xiàn)代企業(yè)制度改革的進(jìn)一步深化,現(xiàn)代企業(yè)文化理論已日益成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,將成為企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素。
1.新世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是企業(yè)文化的創(chuàng)新
當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與創(chuàng)新已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決定性力量,成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。尤其是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容因時(shí)代的不同各不相同,在科技高度發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)硬件的較量已經(jīng)逐漸開(kāi)始淡化。上世紀(jì)60年代競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容在于技術(shù),70年代在于管理,80年代在于營(yíng)銷(xiāo),90年代在于品牌。繼技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)之后,21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心將在于企業(yè)文化。企業(yè)文化能使企業(yè)在新世紀(jì)保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化創(chuàng)新也由一種全新的文化理念,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有決定性作用的新型經(jīng)營(yíng)管理模式。企業(yè)文化有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)文化的核心是其思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)核心裝上了一臺(tái)大功率的發(fā)動(dòng)機(jī),可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。
2.企業(yè)文化自主創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托
創(chuàng)新企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)制度下的一個(gè)重要指標(biāo)和鮮明特征。它與以往在企業(yè)內(nèi)部廣泛開(kāi)展的企業(yè)文化活動(dòng)的一個(gè)明顯區(qū)別是,現(xiàn)代企業(yè)文化更緊密地把企業(yè)文化活動(dòng)與企業(yè)的實(shí)際收益聯(lián)系在一起。因此,它在企業(yè)的地位就愈見(jiàn)重要和突出。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí),企業(yè)文化也相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識(shí)目前的環(huán)境狀態(tài),而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。
3.塑造自主創(chuàng)新的核心是企業(yè)文化
企業(yè)文化既要有可觸、可感的鮮明的標(biāo)識(shí)符號(hào)刺激,又要有潛藏于心的理念與價(jià)值觀念作為動(dòng)力。堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的影響,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng)造新的成果。文化創(chuàng)新會(huì)直接作用于人的觀念意識(shí)、思維方式,進(jìn)而影響人的行為。一個(gè)企業(yè)無(wú)論實(shí)力多么雄厚,它的企業(yè)文化建設(shè)一旦停步不前,失去了創(chuàng)新的動(dòng)力,這個(gè)企業(yè)必將會(huì)成為強(qiáng)弩之末。因此,企業(yè)文化塑造與自主創(chuàng)新有利于不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、企業(yè)文化構(gòu)建與自主創(chuàng)新的實(shí)踐意義
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅局限于企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面,而是逐步形成企業(yè)全方位、多層次、多角度的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),尤其是集各種競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容于一身的現(xiàn)代企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)將更加凸現(xiàn),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)文化已成為企業(yè)的生命線,成為現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的堅(jiān)強(qiáng)基石。
1.構(gòu)建和諧企業(yè),必須創(chuàng)新企業(yè)文化,以人為本凝聚發(fā)展力量
在構(gòu)建和諧企業(yè)的實(shí)踐中,應(yīng)堅(jiān)持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,服務(wù)大局,用先進(jìn)文化打造企業(yè)之魂,深化精神文明建設(shè),把創(chuàng)新員工思想觀念和改革、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)難點(diǎn)作為企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn),不斷推進(jìn)企業(yè)文化由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變,為推動(dòng)企業(yè)的快速、健康發(fā)展提供精神支撐。一方面,企業(yè)要把員工培養(yǎng)成為有社會(huì)責(zé)任感的人,支持國(guó)家為民造福的一切事業(yè),堅(jiān)持開(kāi)拓進(jìn)取與改革創(chuàng)新的精神,把搞好企業(yè)經(jīng)濟(jì)和造福社會(huì)結(jié)合起來(lái)。另一方面,企業(yè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng),通過(guò)各種活動(dòng)提高身體素質(zhì),調(diào)節(jié)心態(tài)、陶冶情操、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作和企業(yè)的向心力。經(jīng)常開(kāi)展“三德三觀” 教育,積極倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的道德規(guī)范,使企業(yè)內(nèi)部員工形成融洽的相處氛圍,進(jìn)而將自身的理想奮斗目標(biāo)與企業(yè)的宗旨、目標(biāo)融為一體,使企業(yè)的員工形成和睦相處的大家庭。
2.企業(yè)文化自主創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐意義
它的實(shí)踐意義在于,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理真正具備了人性化屬性和智慧的神韻,企業(yè)文化真正成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂和內(nèi)在支配力量,它們共同合成一種新型經(jīng)營(yíng)管理方式。這種新型管理方式把“價(jià)值觀念、人性關(guān)懷、制度和機(jī)制”納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程,極大地拓展了企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的資源。因此,只有企業(yè)具備了軟資源和硬資源,才能逐步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
四、對(duì)企業(yè)文化自主創(chuàng)新的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
企業(yè)文化是企業(yè)立足社會(huì)的軟資源,成功的企業(yè)必然要求創(chuàng)新型的企業(yè)文化,一個(gè)支持創(chuàng)新的企業(yè)文化應(yīng)該具備下列四個(gè)特質(zhì):(1)個(gè)人方面:強(qiáng)調(diào)自我導(dǎo)向、尊重個(gè)體的差異、注重個(gè)人需求與企業(yè)需求的平衡對(duì)等;(2)人際關(guān)系方面:強(qiáng)調(diào)信任、親密、平等、開(kāi)放與合作的關(guān)系;(3)對(duì)權(quán)威與決策的看法:尊重決策的參與,強(qiáng)調(diào)上、下距離的縮短,加強(qiáng)上、下及平行的溝通;(4)對(duì)環(huán)境適應(yīng)的看法:認(rèn)為創(chuàng)新、改革、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是克服危機(jī)的不二法則;資訊的取得、分析與決策則主張采取問(wèn)題導(dǎo)向及顧客取向。
第二篇:淺議中國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)建與創(chuàng)新
自 考 本 科 生 畢 業(yè) 論 文 論文題目 淺議中國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)建與創(chuàng)新 作者姓名 把酒臨風(fēng)
專 業(yè) 名 稱 人力資源管理
準(zhǔn) 考 證 號(hào) XXX 指 導(dǎo) 教 師 XXX 20 16 年 8月 10 日
【內(nèi)容摘要】企業(yè)文化的建設(shè)及其管理,直接影響到企業(yè)的管理效率,也會(huì)影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。每個(gè)成功企業(yè)的背后,都有其獨(dú)特的文化積淀,都有其獨(dú)特的企業(yè)文化。21世紀(jì)的如今,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際化進(jìn)程的加快,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨著機(jī)遇的同時(shí)也接受著挑戰(zhàn)。目前我國(guó)很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)逐漸意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,也在不斷努力加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),取得了相當(dāng)成績(jī)的同時(shí),也暴露出了一些問(wèn)題,有些問(wèn)題甚至可以說(shuō)是相當(dāng)普遍,本文針對(duì)其中的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析,并提出了一些對(duì)于中小企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的策略。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂,已成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),因此,建立適合企業(yè)自身的企業(yè)文化,是時(shí)代所需,更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇?!娟P(guān)鍵詞】中小企業(yè);企業(yè)文化 ;可持續(xù)發(fā)展;管理效率 I
目 錄
一、概述?????????????????????????????1
(一)中小企業(yè)的定義?????????????????????1
(二)企業(yè)文化的內(nèi)涵?????????????????????2
(三)企業(yè)文化的重要性????????????????????3
二、我國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)文化存在的問(wèn)題 ????????????4
(一)管理者對(duì)于企業(yè)文化缺乏真正的認(rèn)知????????????4
(二)企業(yè)文化未能與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密聯(lián)系?????????????5
(三)企業(yè)文化缺乏個(gè)性與創(chuàng)新?????????????????5
(四)企業(yè)文化缺乏戰(zhàn)略思考??????????????????5
三、如何更好地建設(shè)我國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)文化??????????5
(一)改善管理者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知???????????????6
(二)重視企業(yè)文化的創(chuàng)新性??????????????????6
(三)通過(guò)企業(yè)文化推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)??????????????6
(四)重視企業(yè)文化的發(fā)展戰(zhàn)略?????????????????6
(五)鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的積極參與????????????6
(六)注重企業(yè)文化的宣傳工作?????????????????7
四、針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新措施 ???????????7
(一)宏觀方面的一些創(chuàng)新措施?????????????????7
(二)微觀方面的一些創(chuàng)新措施?????????????????8
五、結(jié)論 ????????????????????????????10 致謝???????????????????????????????11
參
考
文
獻(xiàn)
????????????????????????????12 II 正 文
一、概述
(一)中小企業(yè)的定義 從理論上講,中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小的或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長(zhǎng)階段的企業(yè),包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。在社會(huì)認(rèn)同和制定扶持政策的實(shí)踐中,各界人士對(duì)中小企業(yè)也有廣義和狹義兩種理解。廣義的中小企業(yè),一般是指除國(guó)家確認(rèn)為大型企業(yè)之外的所有企業(yè),包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。狹義的中小企業(yè)則不包括微型企業(yè)。通常認(rèn)為微型企業(yè)是指雇員人數(shù)在8人以下的具有法人資格的企業(yè)和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)以及工商登記注冊(cè)的個(gè)體和家庭經(jīng)濟(jì)組織等。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》而制定的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》中的第四條規(guī)定,我國(guó)中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類(lèi)型。筆者根據(jù)具體劃分標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)數(shù)據(jù)制表如下: 我國(guó)中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)表 A——營(yíng)業(yè)收入(單位:萬(wàn)元)B——從業(yè)人員數(shù)(單位:人)C——資產(chǎn)總額(單位:萬(wàn)元)行業(yè) 中型企業(yè) 小型企業(yè) 微型企業(yè)
農(nóng)、林、牧、漁業(yè) 500≤A<20000 50≤A<500 A<50 300≤B<1000 20≤B<300 B<20 工業(yè) 且2000≤A<40000 且300≤A<2000 或A<300 6000≤A<80000 300≤A<6000 A<300 建筑業(yè) 且5000≤C<80000 且300≤C<5000 或C<300 20≤B<200 5≤B<20 B<5 批發(fā)業(yè) 且5000≤A<40000 且1000≤A<5000 或A<1000 1
行業(yè) 中型企業(yè) 小型企業(yè) 微型企業(yè) 50≤B<300 10≤B<50 B<10 零售業(yè) 且500≤A<20000 且100≤A<500 或A<100 300≤B<1000 20≤B<300 B<20 交通運(yùn)輸業(yè) 且3000≤A<30000 且200≤A<3000 或A<200 100≤B<200 20≤B<100 B<20 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè) 且1000≤A<30000 且100≤A<1000 或A<100 300≤B<1000 20≤B<300 B<20 郵政業(yè) 且2000≤A<30000 且100≤A<2000 或A<100 100≤B<300 10≤B<100 B<10 住宿業(yè) 且2000≤A<10000 且100≤A<2000 或A<100 100≤B<300 10≤B<100 B<10 餐飲業(yè) 且2000≤A<10000 且100≤A<2000 或A<100 100≤B<2000 10≤B<100 B<10 信息傳輸業(yè) 且1000≤A<100000 且100≤A<1000 或A<100 100≤B<300 10≤B<100 B<10 軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè) 且1000≤A<10000 且50≤A<1000 或A<50 1000≤A<200000 100≤A<1000 A<100 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng) 且5000≤C<10000 且2000≤C<5000 或C<2000 300≤B<1000 100≤B<300 B<100 物業(yè)管理 且1000≤A<5000 且500≤A<1000 或A<500 100≤B<300 10≤B<100 B<10 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) 且8000≤C<120000 且100≤C<8000 或C<100 100≤B<300 10≤B<100 B<10 其他未列明行業(yè)
(二)企業(yè)文化的內(nèi)涵 一般對(duì)企業(yè)文化的定義是:企業(yè)成員所共享的價(jià)值觀念、愿景和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感等。2
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下,經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和全體員工的共同認(rèn)可、實(shí)踐與創(chuàng)新所形成的具有本企業(yè)特色的整體價(jià)值觀念、道德規(guī)范、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)制度、行為準(zhǔn)則、管理風(fēng)格以及歷史傳統(tǒng)的綜合。企業(yè)文化是組織成員相互溝通的機(jī)制。企業(yè)文化以人為管理主體,以企業(yè)精神的共識(shí)為核心,以群體的行為為基礎(chǔ),以形成最佳的管理機(jī)制為目的,是一種特殊的管理哲學(xué)。以人為本的管理需要有效的溝通機(jī)制,同時(shí)反過(guò)來(lái)又促進(jìn)溝通機(jī)制的完善。
(三)企業(yè)文化的重要性
于光遠(yuǎn)曾指出:“關(guān)于發(fā)展,三流企業(yè)靠生產(chǎn),二流企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo),一流企業(yè)
靠文化。”21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化是為企業(yè)生存和發(fā)展服務(wù)的,具有充足的存在理由。1.企業(yè)本身的需要 企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的因素之一。尤其是對(duì)于現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過(guò)程中的國(guó)內(nèi)公司而言,健康的企業(yè)文化將削弱甚至取代個(gè)人影響力在企業(yè)中的過(guò)分存在,共享價(jià)值觀有助于增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。2.管理制度實(shí)施的需要 企業(yè)文化與招聘管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理及薪酬管理等管理工作的方方面面都息息相關(guān),企業(yè)文化的制度層有助于激勵(lì)和約束員工的行為,有助于完善管理制度,消除制度中存在的各種漏洞,保障管理工作的順利開(kāi)展。3.人才競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要 深厚的企業(yè)文化有助于造就企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同,會(huì)使員工產(chǎn)生歸屬感,增加企業(yè)員工的凝聚力,從而吸引、留住人才。良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率、減少費(fèi)用支出,提升品牌含金量,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3
二、我國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)文化存在的問(wèn)題 我國(guó)很多中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)策劃及執(zhí)行者逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的重要性,同時(shí)也比較努力地在積極落實(shí)措施。然而,還是存在著這樣或是那樣的問(wèn)題,或大或小的缺陷。這些都是值得我們重視和積極面對(duì)的,下面的這些問(wèn)題,我們當(dāng)有則改之,無(wú)則加勉。
(一)管理者對(duì)于企業(yè)文化缺乏正確的認(rèn)知 1.將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì) 我國(guó)很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對(duì)企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,沒(méi)有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,也沒(méi)有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作以及行為習(xí)慣中。2.將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng) 這種觀點(diǎn)相當(dāng)普遍,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動(dòng)。事實(shí)上,如果僅僅依靠這些表層活動(dòng),而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,企業(yè)文化建設(shè)是不會(huì)得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。在一些企業(yè),盡管門(mén)口、走廊到處是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),職工每天唱廠歌,然而管理理念卻背道而馳。3.將企業(yè)文化等同于政治思想工作 有企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國(guó)傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來(lái),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說(shuō)服教育,是宣傳部門(mén)、工會(huì)的事情,這種觀點(diǎn)在國(guó)有中小企業(yè)中尤其普遍。另外,由于許多中小企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻,容易把二者混淆,這對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)相當(dāng)不利。4.將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度 有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度,盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面,但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部,絕不能將二者等同,值得引起重視。實(shí)際上,我們應(yīng)該清楚,企業(yè)家作為企業(yè)“精神領(lǐng)袖”,必須用企業(yè)家精神主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),做宣傳和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化的帶頭人,大力推進(jìn)企業(yè)文化的傳播,促使企業(yè)文化落到實(shí)處。4
(二)企業(yè)文化未能與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密聯(lián)系 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏緊密聯(lián)系,企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中。企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,以體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展提供動(dòng)力源,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力。然而,當(dāng)前我國(guó)很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系往往處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化,不注重經(jīng)濟(jì)效益,不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實(shí)際聯(lián)系,這就失去了文化建設(shè)的實(shí)際意義。文化不是口號(hào),而是全體員工的信條和行為準(zhǔn)則,強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,把文化做實(shí)。
(三)企業(yè)文化缺乏個(gè)性與創(chuàng)新 企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性,缺少創(chuàng)新精神,雷同化比較嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我國(guó)中小型企業(yè)取得了很大的成績(jī),在新的管理理念和新的管理模式的影響下,很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè),但其中一味模仿、全盤(pán)照搬的比較多,而不是“取其精華,去其糟粕”。在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。主要是對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新,沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)。
(四)企業(yè)文化缺乏戰(zhàn)略思考 大多數(shù)中小型企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策,他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大,組織機(jī)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,管理方式較為單一,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),在這種情況下,企業(yè)為不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)的短期利益,而對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無(wú)暇顧及,這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)不到文化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要作用以及對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。
三、如何更好地建設(shè)我國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)文化 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的基石。好的企業(yè)文化是適合自己公司的企業(yè)文化,它應(yīng)該具有如下特點(diǎn):其一,擁有能得到員工廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀;其二,能在價(jià)值觀指導(dǎo)下成功地實(shí)踐與驗(yàn)證;其三,使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感,使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素;其四,簡(jiǎn)約明了,令人心悅誠(chéng)服;其五,能使企業(yè)產(chǎn)生不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力; 5
其六,能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。那么,要做到有效構(gòu)建我國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)文化,我們?cè)撊绾沃帜兀?/p>
(一)改善管理者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用,而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),提高自己的科學(xué)管理能力以及深化對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí),全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分內(nèi)容的關(guān)系,這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。
(二)重視企業(yè)文化的創(chuàng)新性 對(duì)中小企業(yè)而言,應(yīng)把企業(yè)文化的時(shí)代特色與自身的發(fā)展相結(jié)合,要結(jié)合本企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)略,塑造有突出個(gè)性特征的本企業(yè)文化,建立以創(chuàng)新意識(shí)為核心的文化思想體系,從而體現(xiàn)本企業(yè)獨(dú)具一格的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念和行為方式。這樣才能增強(qiáng)企業(yè)文化的活力,最大限度地發(fā)揮企業(yè)文化的推動(dòng)作用。
(三)通過(guò)企業(yè)文化推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,而不是用于宣傳和作擺設(shè),在企業(yè)文化建設(shè)時(shí),一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù),立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。
(四)重視企業(yè)文化的發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的,它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過(guò)程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略,要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容,對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計(jì),能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個(gè)不間斷、連續(xù)的發(fā)展過(guò)程。適合企業(yè)發(fā)展每個(gè)階段的企業(yè)文化能為企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段提供支持,所以要注重企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
(五)鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的積極參與 企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工,所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與,只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化,逐步使企業(yè)文化深入人心。根 6
據(jù)不同員工的特質(zhì)與個(gè)人特長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通,保障文化建設(shè)的不斷推進(jìn),逐漸培育員工的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動(dòng)”這樣可持續(xù)的良性發(fā)展軌道。
(六)注重企業(yè)文化的宣傳工作 很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作,認(rèn)為這是大企業(yè)所需要做的。其實(shí),通過(guò)企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對(duì)自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認(rèn)可,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進(jìn)行廣告策劃時(shí)一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象,而應(yīng)該將企業(yè)的文化及所蘊(yùn)含的企業(yè)精神融入到廣告當(dāng)中,并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。傳播企業(yè)文化有很多途徑,各個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的條件進(jìn)行選擇。
四、針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新措施 企業(yè)文化就是企業(yè)的一種價(jià)值主張,反映在員工行為、規(guī)章制度、企業(yè)標(biāo)志
等有形物質(zhì)上。企業(yè)文化是企業(yè)的基因密碼,是企業(yè)成功的秘密武器。如何做到
從宏觀、微觀兩個(gè)大的方向,進(jìn)行適時(shí)的創(chuàng)新,以保證企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn),從
而一直動(dòng)態(tài)性的適合本企業(yè),便顯得尤為重要。
(一)宏觀方面的一些創(chuàng)新措施 從宏觀方面,中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的方法如下: 1.擬訂中小企業(yè)的企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀 企業(yè)的誕生源于企業(yè)愿景與使命,企業(yè)的誕生就是戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)誕生之初,靠企業(yè)領(lǐng)頭人--老板個(gè)人魅力、愿景、使命吸引優(yōu)秀人才加盟,這就是企業(yè)文化。從企業(yè)誕生開(kāi)始,就有了企業(yè)文化,企業(yè)從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,就應(yīng)該開(kāi)始建設(shè)企業(yè)文化。健康、積極、務(wù)實(shí)的企業(yè)文化,會(huì)讓企業(yè)迅速長(zhǎng)大,反之,就會(huì)夭折。中小企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè),沒(méi)有必要好看,更需要的是務(wù)實(shí)。企業(yè)的愿景、使命、核心價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心,核心價(jià)值觀要明確企業(yè)哪些是企業(yè)倡導(dǎo)的,哪些是企業(yè)極力反對(duì)的,哪些是企業(yè)積極鼓勵(lì)員工做的,哪些又是企業(yè)討厭員工做的。2.廣納企業(yè)員工建議或意見(jiàn),取其精華去其糟粕,取得大多數(shù)員工的認(rèn)同 7
中小企業(yè)在擬訂公司愿景、使命、核心價(jià)值觀后,要廣泛征求企業(yè)成員的建議或意見(jiàn),當(dāng)然,企業(yè)成員也可以提出自己的反對(duì)意見(jiàn),尤其是核心價(jià)值觀,是企業(yè)全成員判斷是非、善惡的依據(jù),必須有大多數(shù)企業(yè)成員的認(rèn)同。3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人帶頭宣傳,并且以身作則 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的精神領(lǐng)袖,要帶頭宣傳貫徹,企業(yè)成員才會(huì)重視,才會(huì)理解更到位。有些中小企業(yè)給新員工做企業(yè)文化培訓(xùn)的時(shí)候,都是由人力資源部的相關(guān)人員講的,但在我看來(lái),由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人組織會(huì)議更為合適一些,尤其是在企業(yè)成長(zhǎng)階段。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于擬訂通過(guò)后的企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀要以身作則,充分發(fā)揮中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人榜樣的力量。4.提煉具體案例,豐富企業(yè)文化內(nèi)容 如果企業(yè)文化僅限于幾句口號(hào),那是沒(méi)有多少實(shí)際意義的。企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀提煉出來(lái)以后,可以通過(guò)撰寫(xiě)文章,通過(guò)微信、內(nèi)部刊物等有效方式傳遞給員工。人力資源部要及時(shí)整理匯總,做好歸檔工作,為企業(yè)文化建設(shè)提供案例,讓企業(yè)文化生根發(fā)芽。曾經(jīng)看到報(bào)道稱華為總裁任正非就是通過(guò)寫(xiě)文章,向企業(yè)成員傳遞企業(yè)文化,達(dá)到了統(tǒng)一思想的目的,這一點(diǎn)值得中小企業(yè)老板學(xué)習(xí)。中小企業(yè)的崛起,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)中不可小覷的部分。將企業(yè)文化沉淀到企業(yè)流程、制度中去,轉(zhuǎn)化成員工行為,讓員工行為形成習(xí)慣,不能讓企業(yè)文化建設(shè)只是一句空話。
(二)微觀方面的一些創(chuàng)新措施 從微觀方面,中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)到具體的方方面面行動(dòng)指南中: 1.會(huì)議滲透 中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)可以在晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì),就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念??偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、部門(mén)和全公司的例會(huì),這些會(huì)議及會(huì)議時(shí)間可以固定下來(lái),成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。2.自我總結(jié)
總結(jié)思想就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。思想小結(jié)是一個(gè)很有效的方法,這是一個(gè)自我反省的過(guò)程,可以促使員工認(rèn)真思考自己的業(yè)績(jī),從而達(dá)到優(yōu)化行為的效果。8
3.標(biāo)語(yǔ)宣傳
把企業(yè)文化的核心觀念寫(xiě)成標(biāo)語(yǔ),并張貼于企業(yè)顯眼位置,如食堂、醫(yī)務(wù)室、會(huì)議室、公司內(nèi)交通要道、宣傳欄等人們常去的地方,讓員工潛移默化受到企業(yè)文化渲染。4.參觀學(xué)習(xí)
外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,向廣大員工暗示,企業(yè)管理當(dāng)局者對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。特別注意的是,學(xué)習(xí)的效果與講解人員的水平也有一定的關(guān)系,一定要選一個(gè)好的講解員。5.組織活動(dòng)
企業(yè)定期組織員工參加各種活動(dòng),包括唱歌、跳舞、體育比賽、國(guó)慶晚會(huì)、元旦晚會(huì)、旅游、拓展等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。比如唱歌內(nèi)容可以是歌頌公司的先進(jìn)人事的敬業(yè)精神,晚會(huì)中的小品可以圍繞著成本觀念如何重要來(lái)組織,體育比賽則體現(xiàn)了一種奮斗向上的競(jìng)爭(zhēng)精神,舞會(huì)的主題是團(tuán)結(jié)協(xié)作等等形式。6.開(kāi)發(fā)互評(píng)平臺(tái) 互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾、消除分歧、揚(yáng)長(zhǎng)避短,以達(dá)到員工的高績(jī)效。開(kāi)展互評(píng)工作一般應(yīng)先動(dòng)員工作,號(hào)召大家打破情面觀念,先安排杰出分子率先作出表率、帶動(dòng)氣氛。針對(duì)時(shí)下流行的點(diǎn)評(píng)軟件,企業(yè)也可以開(kāi)發(fā)專門(mén)的APP,這樣大家互評(píng)的參與度就大為提高了,有的企業(yè)互評(píng)運(yùn)動(dòng)組織的周密而且生動(dòng),筆者觀察到效果極佳。7.創(chuàng)辦報(bào)刊
企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。同時(shí),讓企業(yè)內(nèi)部有才藝的員工,能通過(guò)向企業(yè)報(bào)刊投稿得到相應(yīng)表彰。8.樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用,對(duì)企業(yè)文化形成影響巨大,領(lǐng)導(dǎo)層要以身作則,使自己行為符合企業(yè)所希望建設(shè)的愿景、使命、核心價(jià)值觀。9
五、總結(jié) 企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想,讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來(lái)的積極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)的總和。企業(yè)核心文化四要素均蘊(yùn)含著巨大的能量,分別是企業(yè)文化建設(shè)的核心、企業(yè)文化建設(shè)的靈魂、發(fā)揮企業(yè)文化凝心聚力的作用、打造特色企業(yè)文化。我國(guó)中小企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須重視自身的企業(yè)文化建設(shè),要培育適應(yīng)時(shí)代、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、適應(yīng)發(fā)展的具有鮮明特色的企業(yè)文化。在企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)中,中小企業(yè)應(yīng)逐步落實(shí)、發(fā)展和完善自身的企業(yè)文化,使之不斷地適應(yīng)發(fā)展需要,有效地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)良性發(fā)展。10
致 謝 感謝組織上安排的指導(dǎo)老師,您嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣;您循循善誘的教導(dǎo)和高屋建瓴的思路給予我無(wú)盡的啟迪。這篇論文的每個(gè)細(xì)節(jié)都離不開(kāi)您的細(xì)心指導(dǎo)。在此,鄭重地向您道聲謝謝!感謝單位的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)注我論文的具體進(jìn)展并適時(shí)給予建議。感謝社區(qū)圖書(shū)館的工作人員以及書(shū)香蘇州APP,提供了很便捷的可供參考的書(shū)籍資料。感謝親友的鼓勵(lì)與理解。感謝自己的不段堅(jiān)持,才11 能漸漸地看著自學(xué)考試這條路上的成功,開(kāi)花結(jié)果。
第三篇:學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建與企業(yè)文化創(chuàng)新檔
日本松下公司的管理理念之一:愛(ài)撫你的員工,他會(huì)加倍地愛(ài)企業(yè)。
企業(yè),給人的印象往往是與冰冷、噪鬧的機(jī)器和產(chǎn)值、利潤(rùn)等詞匯緊密相聯(lián)的,而很少與學(xué)習(xí)型企業(yè)、企業(yè)文化、文化底蘊(yùn)等眼下時(shí)髦的詞匯有關(guān)連,尤其在全球金融危機(jī)對(duì)絕大部分企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重沖擊的時(shí)候,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層更會(huì)把更多的精力和物力流向如何應(yīng)對(duì)這一危機(jī),而少受或不受利益影響這一方面。其實(shí),一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展,一方面取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)占有度及產(chǎn)品的質(zhì)量,另一方面則取決于企業(yè)的信度。信度,就是企業(yè)的信譽(yù),企業(yè)的影像,企業(yè)的軟業(yè),它是一個(gè)企業(yè)走向市場(chǎng),開(kāi)拓未來(lái),迎接挑戰(zhàn)的髙層建甌。有此保證,企業(yè)才有產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品才有市場(chǎng),危機(jī)中才能求生存。
大凡名校,老校,都有深厚的學(xué)校文化底蘊(yùn),大如美國(guó)的哈佛,中國(guó)的北大和清華,小如無(wú)錫市一中,江陰南菁等,不僅有悠久的辦學(xué)歷史,更有深厚的、豐富的、特有的文化底蘊(yùn),稱此為學(xué)校文化。莘莘學(xué)子,一走進(jìn)校園,就會(huì)浸潤(rùn)在濃郁的學(xué)校文化氛圍中,被感染,被薰陶,而孜孜求學(xué),人才輩出。百年老校,育有大家,并非一朝一夕,可見(jiàn)學(xué)校文化建設(shè)的持久性和重要性。
學(xué)校如此,企業(yè)亦如此。職工也好,管理層也好,就象人有十指,長(zhǎng)短不一,功能有別,每個(gè)手指不僅要站好崗位,做好本職工作,而且要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),協(xié)作精神,十指聯(lián)心,方能成為一雙靈活,有力,有效的手。如何使十指聯(lián)心,有人說(shuō)靠制度,靠管理,扣獎(jiǎng)金、批評(píng)--處分--開(kāi)除,僅是制度,還是管理中的制度,更好的管理是科學(xué)的管理,而不僅僅是制度的管理?!肮堋笔莿傂缘模侵贫鹊捏w現(xiàn),而“理”則體現(xiàn)了人性化的關(guān)懷。企業(yè)管理中滲透企業(yè)文化,是一種現(xiàn)代管理,長(zhǎng)效管理和科學(xué)管理的體現(xiàn)。江蘇紅豆集團(tuán)以“紅豆文化”為品牌,豎公司影像,建根立基幾十年,以“紅豆”為品牌的系列產(chǎn)品在全國(guó)有廣泛的市場(chǎng),在國(guó)外也具有很大影響力。一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn),有開(kāi)拓精神的企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)以構(gòu)建自已的企業(yè)文化,以文化薰陶員工,以“理”服人,方能“管”之有效。
一、學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建
學(xué)習(xí)型企業(yè)是指“進(jìn)行有效地團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的公司,它不斷地變革自身以更加有效地管理知識(shí)。學(xué)習(xí)型企業(yè)賦予其成員邊工作邊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并且利用技術(shù)來(lái)達(dá)到學(xué)習(xí)和產(chǎn)出的最大化”。學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建,是形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)與保障。上到管理層,下到職工,文化基礎(chǔ),知識(shí)水平可以說(shuō)參差不齊。學(xué)習(xí),可以統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),可以提高文化基礎(chǔ),拓寬知識(shí)視野。學(xué)習(xí)形式有班組學(xué)習(xí)、職工學(xué)校集體授課、發(fā)放宣傳資料、鼓勵(lì)員工參加電大和自考等學(xué)歷進(jìn)修等形式。市內(nèi)很多重點(diǎn)骨干企業(yè)都建有職工學(xué)校用于職工教育,如紅豆集團(tuán)開(kāi)辦了??茖哟蔚穆毠W(xué)校,不僅企業(yè)全員培訓(xùn)有了一個(gè)更高層次的平臺(tái),更是培養(yǎng)了大批技術(shù)骨干人才,使企業(yè)不斷有新鮮血液補(bǔ)充。江蘇瑞通信息產(chǎn)業(yè)有限公司,職工教育有聲有色,形式多樣。學(xué)習(xí)活動(dòng)、演講比賽、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,從員工到管理層,全體員工分成十五個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行比、學(xué)、趕、幫、超,每個(gè)員工好比是團(tuán)隊(duì)中的一根手指,而每個(gè)團(tuán)隊(duì)又是公司的一根手指。學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建,使紅豆集團(tuán),瑞通公司形成了自已特有的文化品牌。
二、企業(yè)文化的挖掘
企業(yè)文化是一種文化現(xiàn)象,是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的總和,是企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為方式的綜合系統(tǒng)。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化就是具有學(xué)習(xí)型組織機(jī)能的企業(yè)文化。挖掘企業(yè)文化,是學(xué)習(xí)型企業(yè)構(gòu)建的深入與提升。企業(yè)文化的挖掘與升華,文化品牌的豎立,是一個(gè)企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展,高層次發(fā)展之路的強(qiáng)大基石。有眼光、有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家都非常重視本企業(yè)文化品牌,古今有之,中外有之。企業(yè)文化的建設(shè)不是一朝一久就能形成的,它需要幾代人,幾十年,甚至上百年的積淀與發(fā)展。例一 百年老廠——江南造船廠:中華民族工業(yè)的縮影,是公認(rèn)的中華民族工業(yè)的發(fā)源地,“江南”濃縮了中國(guó)近代工業(yè)文明的發(fā)展歷程,涵蓋了中國(guó)
近代制造業(yè)的重要領(lǐng)域,江南廠作為中華民族工業(yè)的發(fā)祥地,沉淀著眾多輝煌。例二 始建于1889年的任天堂,最初只是做紙牌游戲的小作坊,后來(lái)經(jīng)多次轉(zhuǎn)型,歷百年的磨礪,一百年屹立不倒,在商業(yè)界也算是一個(gè)神話,憑借強(qiáng)大的技能以及優(yōu)秀的游戲作品在全球熱賣(mài),并長(zhǎng)期壟斷掌機(jī)市場(chǎng),牢牢地捍衛(wèi)著自己掌機(jī)領(lǐng)域的一片江山,也為任天堂的提升與發(fā)展儲(chǔ)蓄了足夠的力量?!敖洗瑥S”、“任天堂”,不僅僅是一塊響徹的品牌,更是一種企業(yè)文化的百年積淀,足以使企業(yè)的每一位員工引為自豪,也在無(wú)時(shí)不刻影響和教育著他們?yōu)槠髽I(yè)作出貢獻(xiàn)。企業(yè)的創(chuàng)辦史、企業(yè)的成長(zhǎng)歷程、企業(yè)的品牌都可以從文化的角度加以深層次的挖掘,而成為引領(lǐng)員工愛(ài)企業(yè),求進(jìn)步的一種以不教而達(dá)到教的教育手段,這是一種文化薰陶,文化引領(lǐng)。
三、企業(yè)文化需要?jiǎng)?chuàng)新
當(dāng)你走進(jìn)一所百年老校,會(huì)感受到處處充斥著深厚的文化底蘊(yùn)。有形的是古老的建筑、古樸的大樹(shù)、故人的墨跡,無(wú)形的是一種文化氣息。而學(xué)校和教育都是發(fā)展的,百年老校也必需要不斷創(chuàng)新,才能融入時(shí)代發(fā)展潮流。學(xué)校如此,企業(yè)更要如此,企業(yè)求發(fā)展,科技要?jiǎng)?chuàng)新,企業(yè)文化同樣要不斷創(chuàng)新。進(jìn)入企業(yè),可見(jiàn)的不只是廠房、機(jī)器、產(chǎn)值、利潤(rùn),撲面而來(lái)的還應(yīng)有布置得體的警示警語(yǔ)、激勵(lì)員工奮發(fā)向上的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、大幅的企業(yè)奮斗目標(biāo)、班組間開(kāi)展競(jìng)賽展示窗口等。筆者曾參觀過(guò)幾個(gè)企業(yè)的職工教育,感觸很深。一是企業(yè)管理層思想解放,目光遠(yuǎn)大,成立人力資源部,創(chuàng)辦職工學(xué)校,聘請(qǐng)專業(yè)師資,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練和職工文化教學(xué),縮小了員工因?qū)W歷、地區(qū)、年齡等因素帶來(lái)的差異。二是利用業(yè)余時(shí)間,舉辦歌呤會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),豐富員工文化生活。三是舉辦“金點(diǎn)子”征集活動(dòng),鼓勵(lì)員工為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)。創(chuàng)辦好職工學(xué)校,重視學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建和企業(yè)文化的創(chuàng)新,使這些企業(yè)面貌煥然一新,必將會(huì)帶來(lái)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)品牌文化創(chuàng)建與創(chuàng)新是一個(gè)持久的系統(tǒng)工程,也是一個(gè)具有戰(zhàn)略意義的工程,隨著國(guó)際化、全球化、現(xiàn)代化的發(fā)展步伐,必將會(huì)引起眾多有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家的親睬,以文化經(jīng)營(yíng)企業(yè)也會(huì)成為一種更科學(xué),更有效的管理理念。
第四篇:企業(yè)文化體系的構(gòu)建及其創(chuàng)新
企業(yè)文化體系的構(gòu)建及其創(chuàng)新
——以永煤集團(tuán)為例
劉暉 中共河南省委黨校
摘要:永煤集團(tuán)始終把企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)重要抓手,形成了涵括企業(yè)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)使命和企業(yè)愿景等永煤特色的企業(yè)文化體系。永煤集團(tuán)努力探索企業(yè)文化創(chuàng)新的路徑,著力抓好理念創(chuàng)新、制度執(zhí)行和載體建設(shè),創(chuàng)新機(jī)制,為企業(yè)文化建設(shè)提供保障,以提升永煤集團(tuán)的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)軟實(shí)力的整體提升和跨越式發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 永煤集團(tuán) 企業(yè)文化創(chuàng)新
一、問(wèn)題的提出
永煤集團(tuán),全稱永城煤電控股集團(tuán)有限公司,是河南省屬國(guó)有大型煤炭企業(yè)。永煤集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)在2000年時(shí)陷入困境,瀕臨破產(chǎn),而到了2008年河南煤業(yè)化工集團(tuán)重組前,已迅速成長(zhǎng)為河南省最大的工業(yè)企業(yè),中國(guó) 500 強(qiáng)企業(yè),全國(guó)工業(yè)重點(diǎn)行業(yè)效益十佳企業(yè),利潤(rùn)位列全國(guó)煤炭企業(yè)前三強(qiáng)。永煤集團(tuán)聯(lián)手寶鋼,結(jié)伴巴西淡水河谷(CVRD),形成了跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制的大型企業(yè)集團(tuán)。在永煤集團(tuán)走向輝煌的同時(shí),還承擔(dān)起國(guó)企的社會(huì)責(zé)任,先后重組洛陽(yáng)軸承、開(kāi)封空分、鐵塔橡膠等瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),為老國(guó)企注入新的活力。時(shí)任董事長(zhǎng)陳雪楓領(lǐng)導(dǎo)永煤人創(chuàng)業(yè)的系列成功,被業(yè)界譽(yù)為“永煤現(xiàn)象”,在全國(guó)產(chǎn)生了廣泛影響。2011年7月7日,永煤集團(tuán)的母公司——河南煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司以1469.91億元營(yíng)業(yè)收入的業(yè)績(jī),名列《財(cái)富》第445位,首次進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)榜單。這是河南省誕生的首家世界500強(qiáng)企業(yè),意味著河南煤業(yè)化工集團(tuán)從此邁入國(guó)際第一企業(yè)方陣,成為具有國(guó)際影響力的文化品牌,這對(duì)于提升河南工業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)具有重要意義。作為重組后河南煤業(yè)化工集團(tuán)的核心成員企業(yè),永煤集團(tuán)2010年完成營(yíng)業(yè)收入896.21億元,實(shí)現(xiàn)利稅105億元,資產(chǎn)總額達(dá)到883.14億元,三項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分別占河南煤業(yè)化工集團(tuán)的64%、75%、63%,為河南煤業(yè)化工集團(tuán)挺近世界500強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
是什么造就了“永煤現(xiàn)象”?永煤集團(tuán)獲得成功的秘訣在哪里?我們可以從企業(yè)文化層面找到答案。永煤集團(tuán)始終重視企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)文化視為企業(yè)的靈魂,把它作為一個(gè)重要抓手,常抓不懈,以企業(yè)文化創(chuàng)新解決企業(yè)管理、企業(yè)運(yùn)行和企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題,持續(xù)提升,最終實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展,同時(shí)也形成了獨(dú)具特色的永煤企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂
黨的十八大報(bào)告明確指出,文化是民族的血脈,是人民的精神家園,把文化建設(shè)提到了前所未有的高度,為企業(yè)文化建設(shè)指明了方向,提出了新的更高要求。對(duì)于企業(yè)而言,企業(yè)文化就是企業(yè)的血脈,就是企業(yè)員工的精神家園。
從全球企業(yè)發(fā)展史的角度來(lái)看,企業(yè)管理經(jīng)歷了由人、物管理到戰(zhàn)略管理,進(jìn)而演變?yōu)橐浴捌髽I(yè)文化”為核心。那么,何謂企業(yè)文化?企業(yè)文化創(chuàng)新將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么?
企業(yè)文化是指企業(yè)在在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,基于一定的社會(huì)文化環(huán)境影響下,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)和全體員工認(rèn)同、實(shí)踐、創(chuàng)新,所形成的思想意識(shí)、價(jià)值觀念和行為方式的總和。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì),是以人為中心、以文化引導(dǎo)為手段、以激發(fā)員工自覺(jué)行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。在美國(guó)著名管理學(xué)家托馬斯?彼得斯看來(lái),“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)久生存下來(lái),最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管 理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量,以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力”,這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論和高層次的管理模式,它可以轉(zhuǎn)化為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“軟實(shí)力”,能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)提供精神支柱,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。良好的企業(yè)文化能夠孕育一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境,達(dá)成員工的文化認(rèn)同,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神紐帶,合理配置各種積極因素,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力與外部適應(yīng)力,營(yíng)造一種健康進(jìn)取的工作氛圍,使員工自覺(jué)認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值理念和發(fā)展目標(biāo),為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),具有強(qiáng)大的凝聚作用、導(dǎo)向作用、輻射功能和激勵(lì)約束功能,即具有讓員工的思想、感情、行為、使命與整個(gè)企業(yè)相聯(lián)系的凝聚功能,具有對(duì)企業(yè)和員工價(jià)值認(rèn)同的導(dǎo)向功能,具有對(duì)外展示企業(yè)良好形象的輻射功能,具有管理制度、是非標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德的約束功能,它集中體現(xiàn)了企業(yè)宗旨、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和行為準(zhǔn)則。在企業(yè)價(jià)值觀的引導(dǎo)下,企業(yè)文化作為一種粘合劑,可以把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人緊密聯(lián)系起來(lái),為共同的價(jià)值目標(biāo)而努力。它能夠優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,有助于培育員工的情操,提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力,推動(dòng)企業(yè)制度創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)管理由以物為中心向以人為中心轉(zhuǎn)變,使企業(yè)在遇到困難和挫折時(shí)變壓力為動(dòng)力、化危機(jī)為生機(jī)。
先進(jìn)的企業(yè)文化代表著企業(yè)的軟實(shí)力,它是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心要素。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力,從而能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)軟實(shí)力的整體提升。據(jù)《財(cái)富》雜志刊載,“世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同?!边@里所謂的活力,指的就是企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化創(chuàng)新,它是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉所在。
三、永煤特色的企業(yè)文化體系
永煤集團(tuán)遵循河南煤業(yè)化工集團(tuán)的企業(yè)文化理念,其企業(yè)文化的基本內(nèi)容包括精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)層面,其中物質(zhì)文化是基礎(chǔ),制度文化是保證,行為文化是關(guān)鍵,精神文化是核心和靈魂。伴隨河南省煤業(yè)化工集團(tuán)和永煤事業(yè)的發(fā)展,在實(shí)踐中逐步形成了企業(yè)文化的八個(gè)核心理念,涵括企業(yè)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念、企業(yè)使命和企業(yè)愿景等系列文化,構(gòu)成具有河南煤業(yè)化工集團(tuán)和永煤特色的企業(yè)文化體系。
1.企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵:科學(xué)發(fā)展,善行成器
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,主動(dòng)承擔(dān)民族工業(yè)振興的重任,為國(guó)分憂,為民解難,成為全省乃至全國(guó)企業(yè)的先鋒和模范。作為一個(gè)資源型企業(yè),要做到善待自然,高效利用能源;善待社會(huì),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;善待股東,持續(xù)提高資產(chǎn)回報(bào)率;善待員工,始終保障員工和企業(yè)共同成長(zhǎng);善待用戶,得到更多合作伙伴,做到基業(yè)長(zhǎng)青。作為河南煤業(yè)化工集團(tuán)的員工,要對(duì)企業(yè)成就報(bào)有良好的意愿,并通過(guò)自身的行動(dòng)和努力,幫助他人,共同提升價(jià)值。
2.企業(yè)哲學(xué):人企合一,順勢(shì)而行
人企合一是理順內(nèi)部關(guān)系的要訣,順勢(shì)而行是企業(yè)生存發(fā)展的根本。要始終將維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好廣大員工的根本利益作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)的發(fā)展是為了員工的幸福,企業(yè)的發(fā)展也離不開(kāi)員工的付出,員工和企業(yè)要融為一體、相輔相成、休戚與共、共同發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展有其規(guī)律性,無(wú)論經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境如何復(fù)雜多變,要牢牢把握宏觀環(huán)境出現(xiàn)的新變化和企業(yè)發(fā)展面臨的新態(tài)勢(shì),審時(shí)度勢(shì),順勢(shì)而行,善于從大勢(shì)中尋求機(jī)遇,謀求發(fā)展。
3.企業(yè)愿景:行業(yè)領(lǐng)先,國(guó)際一流 致力于將河南煤業(yè)化工集團(tuán)建設(shè)成一個(gè)股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、管理模式科學(xué)、企業(yè)文化先進(jìn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力突出的跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的能源型企業(yè)集團(tuán)。時(shí)刻與國(guó)際先進(jìn)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)標(biāo),并通過(guò)不懈的創(chuàng)新、實(shí)踐,再創(chuàng)新、再實(shí)踐,持續(xù)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在各項(xiàng)指標(biāo)上做到行業(yè)領(lǐng)先、國(guó)際一流。
4.核心價(jià)值觀:用心做事,追求卓越
要有干不成事就“食不甘味、寢不安席”的責(zé)任感、時(shí)不我待的緊迫感、責(zé)任重于泰山的壓力感和企衰我愧的榮辱感。要以干大事創(chuàng)大業(yè)為榮,以無(wú)作為無(wú)業(yè)績(jī)?yōu)閻u。接受任務(wù)不講價(jià)錢(qián),事沒(méi)辦完不講理由,完成工作不講回報(bào)。要始終將干事創(chuàng)業(yè)作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的支點(diǎn),用誠(chéng)心、專心、恒心考量自己,用精益求精來(lái)檢驗(yàn)工作,用每時(shí)每刻的精彩光華鋪筑自己無(wú)怨無(wú)悔的人生。
5.企業(yè)使命:報(bào)效國(guó)家,惠及員工
河南煤業(yè)化工集團(tuán)存在的理由就是省委、省政府的重托,就是廣大員工的期盼,就是市場(chǎng)和用戶的需要。要胸懷天下、志存高遠(yuǎn)、善待員工、善待社會(huì)、順應(yīng)自然,以振興民族工業(yè)為己任,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,創(chuàng)造財(cái)富、惠及員工、造福社會(huì)、報(bào)效國(guó)家。
6.企業(yè)作風(fēng):先人一步,持續(xù)創(chuàng)新
先人一步,遍地黃金。要在觀念上快人一拍,思想上先人一步,措施上高人一籌。做事必須只爭(zhēng)朝夕,能搶一秒是一秒,能搶一分是一分。只有領(lǐng)先,才有出路。要弘揚(yáng)一種干事和創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣,精勤力行、奮發(fā)有為,始終保持一股干勁、一種激情、一種拼命咬住發(fā)展目標(biāo)不放松的精神,以昂揚(yáng)向上的斗志、攻堅(jiān)克難的勇氣,創(chuàng)造更加輝煌的成就!
7.企業(yè)精神:自強(qiáng)不息,堅(jiān)韌不拔
“天行健,君子以自強(qiáng)不息。”要始終保持昂揚(yáng)的斗志、快速的反應(yīng)能力,在危難之際不畏懼、不退縮,滿懷信心、永不言敗。要發(fā)揚(yáng)“特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良傳統(tǒng),無(wú)論前進(jìn)的道路上困難重重,還是風(fēng)雨交加,都阻擋不了河南煤業(yè)化工集團(tuán)披荊斬棘、堅(jiān)韌前行的步伐,更加動(dòng)搖不了永爭(zhēng)一流的信念。
8.主傳播語(yǔ):勇?lián)厝?,成就理?/p>
要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,用心做事,同心同德,為把河南煤業(yè)化工集團(tuán)建設(shè)成為行業(yè)領(lǐng)先、國(guó)際一流的企業(yè)集團(tuán)而努力奮斗。每一位員工要在這個(gè)寬廣的平臺(tái)上,勇?lián)厝?,用心做事,成就企業(yè)未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人理想。
四、永煤企業(yè)文化創(chuàng)新的路徑 1.抓理念創(chuàng)新,搞好頂層設(shè)計(jì)
理念創(chuàng)新是推動(dòng)永煤集團(tuán)快速發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。集團(tuán)公司以“用心做事、追求卓越”的核心價(jià)值觀激勵(lì)干部員工干事創(chuàng)業(yè),以“制度化、規(guī)范化、市場(chǎng)化”為核心的“三化”管理體制激活生產(chǎn)要素,以“從零開(kāi)始、向零奮斗”的安全理念狠抓安全管理。永煤集團(tuán)以持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐為基礎(chǔ),融合企業(yè)核心價(jià)值觀、先進(jìn)管理理念和安全生產(chǎn)理念等等,構(gòu)建了一套完整的企業(yè)文化理念體系。
2.抓制度執(zhí)行,將企業(yè)文化融入管理
企業(yè)文化建設(shè),重在落實(shí)。永煤集團(tuán)以企業(yè)文化理念體系為基礎(chǔ),出臺(tái)、修訂配套了相應(yīng)的制度體系,把理念體現(xiàn)在具體制度中,再把制度落實(shí)到實(shí)踐環(huán)節(jié),融入到企業(yè)的日常管理中,在企業(yè)文化與具體工作之間架起一座溝通的橋梁。
3.抓載體建設(shè),讓企業(yè)文化落地生根
一是以“四進(jìn)一入”活動(dòng)為抓手,讓企業(yè)文化“進(jìn)礦廠、進(jìn)班組、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、入人心”。二是全面推進(jìn)企業(yè)文化“四融一化”工程,即企業(yè)文化是否融入安全管理,是否融入企業(yè)生產(chǎn),是否融入經(jīng)營(yíng)管理,是否融入團(tuán)隊(duì)建設(shè),是否化為具體行動(dòng),使企業(yè)文化落地生根。
4.創(chuàng)新四項(xiàng)機(jī)制,為企業(yè)文化建設(shè)提供保障
(1)創(chuàng)立以“四不用、三優(yōu)先、三鼓勵(lì)”為導(dǎo)向的人才選任機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在于人的價(jià)值取向,所以企業(yè)的選人用人及其相應(yīng)機(jī)制是否科學(xué)至關(guān)重要。集團(tuán)公司積極探索人才選拔機(jī)制,成功實(shí)施了煤礦黨委書(shū)記的“公推直選”,變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”,使得優(yōu)秀人才脫穎而出。推行“H”型用人機(jī)制,建立管理、技術(shù)雙通道,徹底打破員工職業(yè)晉升的“獨(dú)木橋”現(xiàn)象,提高科技人才待遇,讓科技人才攻關(guān)技術(shù),讓管理人才精耕管理,弱化了行政權(quán)力,優(yōu)化了人才成長(zhǎng)環(huán)境和工作機(jī)制。實(shí)施政工人才與管理技術(shù)人才雙向培養(yǎng),堅(jiān)持兩者同等待遇、同等重視,加強(qiáng)黨群工作崗位和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)崗位交流,把政工人員培養(yǎng)成懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的人才,把管理技術(shù)人員培養(yǎng)成黨群工作能手。
(2)創(chuàng)立以“四個(gè)融入”為核心的干部考核機(jī)制。企業(yè)文化考評(píng)是干部考核的重要一環(huán),集團(tuán)公司特別注重考評(píng)企業(yè)文化在融入企業(yè)安全管理、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)建設(shè)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的效果與作用。
(3)創(chuàng)立以“對(duì)標(biāo)排序”為核心的事業(yè)激勵(lì)機(jī)制。集團(tuán)公司遵循“能排則排、能對(duì)則對(duì)”的原則,把企業(yè)文化建設(shè)、全員學(xué)習(xí)、組織建設(shè)、黨建工作等均逐步納入到對(duì)標(biāo)排序管理體系,公布應(yīng)用排序結(jié)果,營(yíng)建“前有標(biāo)兵、后有追兵”的激勵(lì)氛圍。
(4)創(chuàng)立以“掛職交流”為核心的組織輻射機(jī)制。集團(tuán)公司于2010年10月和2011年8月先后出臺(tái)了《永煤控股干部短期交流掛職鍛煉辦法》和《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)秀干部短期交流工作的意見(jiàn)》,采用選派干部對(duì)口幫扶和安陽(yáng)鑫龍模式(外部子公司選派優(yōu)秀干部到集團(tuán)本部掛職)兩種形式,進(jìn)行為期三個(gè)月至一年的短期雙向流動(dòng),以拓展干部培養(yǎng)渠道,提升管理水平,實(shí)現(xiàn)永煤企業(yè)文化的融合共通,為集團(tuán)內(nèi)外部子公司搭建先進(jìn)企業(yè)文化與管理經(jīng)驗(yàn)共享的平臺(tái)。
參考文獻(xiàn):
[1]王晶.以企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)軟實(shí)力提升[J].中國(guó)商貿(mào),2011,5 [2](美)托馬斯〃彼得斯.尋求優(yōu)勢(shì)[M].北京:中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社,1985:139
第五篇:企業(yè)文化構(gòu)建草案
企業(yè)文化塑造綱要
一、企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵
二、企業(yè)文化的意義和作用
三、企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)務(wù)
(一)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)分解
(二)企業(yè)文化建設(shè)流程
(三)企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)計(jì)
小企業(yè)做事、中等企業(yè)做人、大型企業(yè)做文化,是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。一個(gè)企業(yè)由小到大,在管理方面逐漸地也開(kāi)始“由實(shí)及虛”。中國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎在“從歷史看管理”高端課程開(kāi)課的新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō),中國(guó)企業(yè)要提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力就需要規(guī)范化、制度化,這就需要讓企業(yè)文化成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。
文化無(wú)所不在,你的一切,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可能模仿,但他們不能模仿你的企業(yè)文化。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。
一、企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵
企業(yè)文化的立體架構(gòu):金字塔和同心圓模式
二、企業(yè)文化的意義和作用
企業(yè)文化的作用:
1.2.3.4.5.三、企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)務(wù)
如何落實(shí)企業(yè)文化:
一、核心價(jià)值觀的引導(dǎo)和反復(fù)宣講,二、制度體系的支撐,三、組織結(jié)構(gòu)和考核體系的保障
其一,企業(yè)文化建設(shè)針對(duì)的目標(biāo)是企業(yè)員工的思維方式,行為方式,通過(guò)改變思維方式與行為方式,達(dá)到其他管理手段所不能達(dá)到的效果。而研究思維方式與行為方式,是典型的心理學(xué)研究范圍,所以,無(wú)論是對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,還是設(shè)計(jì)規(guī)劃,都要大量地應(yīng)用心理學(xué)的指標(biāo)與方法。例如各種職工滿意度量表,企業(yè)知名度與美譽(yù)度量表的設(shè)計(jì)與使用。凝聚力 激勵(lì)機(jī)制 規(guī)范機(jī)制 宣傳輻射力 協(xié)調(diào)彌補(bǔ)機(jī)制
其二,企業(yè)文化建設(shè)要達(dá)到的目的是提高企業(yè)員工的工作效率和改善工作時(shí)的心理狀態(tài)。工作效率的指標(biāo)對(duì)不同行業(yè)、不同專業(yè)來(lái)說(shuō),其工作內(nèi)容雖有不同,但都是單位時(shí)間或單位成本完成的工作量的統(tǒng)計(jì),既是管理指標(biāo),也是物理指標(biāo)。而對(duì)心理狀態(tài)的描述,如成就感、溝通能力、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、心理接納程度等,都是心理指標(biāo)。物理指標(biāo)、管理指標(biāo)、心理指標(biāo)的設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì),都是極其嚴(yán)格的操作過(guò)程,都要以相應(yīng)學(xué)科的理論作為依據(jù)。
其三,企業(yè)文化建設(shè)的方法主要是學(xué)習(xí)(培訓(xùn))、溝通(互動(dòng))、設(shè)計(jì)(創(chuàng)新)、實(shí)行(實(shí)踐)等,也叫導(dǎo)入過(guò)程。這個(gè)過(guò)程,就是一個(gè)教育與自我教育的學(xué)習(xí)過(guò)程,其采取的方式與考核的辦法,是教育學(xué)的原理與手段。不論是企業(yè)自己進(jìn)行這種教育或是請(qǐng)外部專家進(jìn)行這種教育,都是要遵循教育學(xué)的原理與規(guī)律
(二)、企業(yè)文化建設(shè)流程
企業(yè)文化塑造五階段(需要2-3年時(shí)間):
第一階段企業(yè)文化戰(zhàn)略定位
即根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定出符合公司戰(zhàn)略的企業(yè)文化定位
從企業(yè)成長(zhǎng)的歷史、企業(yè)所處的地域文化、企業(yè)所處的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)家的風(fēng)格和公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略五個(gè)維度分析了客戶現(xiàn)有的企業(yè)文化內(nèi)涵,從中找出歷史上幫助和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀文化要素
第二階段調(diào)研階段
即對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行全面審視
一是思想準(zhǔn)備。通常,企業(yè)管理者要首先認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化理論的精髓,并據(jù)此對(duì)本企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)狀與發(fā)展前景產(chǎn)生相對(duì)明晰的認(rèn)識(shí)。然后,企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)人員多少和機(jī)構(gòu)設(shè)置的繁簡(jiǎn),召開(kāi)高中級(jí)員工直至全體員工的動(dòng)員大會(huì),并在會(huì)上講述為什么本企業(yè)要進(jìn)行文化建設(shè)或變革?什么叫企業(yè)文化建設(shè)或變革?本企業(yè)面臨的問(wèn)題及文化建設(shè)或變革的必要性,以及文化建設(shè)或變革涉及的主要內(nèi)容是什么?它要求員工做些什么?它會(huì)給員工和企業(yè)帶來(lái)什么益處?它在進(jìn)行過(guò)程中可能會(huì)遇到什么阻力,以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備怎樣克服這些阻力,等等。同時(shí),也可以從企業(yè)高中層管理者開(kāi)始,直至基層員工,組織企業(yè)文化理論的講座或讀書(shū)會(huì)等,使之對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理論和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的案例有所了解后,再思考本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)或變革問(wèn)題。
二是組織準(zhǔn)備。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的組織準(zhǔn)備應(yīng)包括兩個(gè)方面:一方面是內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,如根據(jù)企業(yè)規(guī)模和實(shí)力,可以設(shè)置企業(yè)文化委員會(huì)、企業(yè)文化部、企業(yè)文化辦公室、企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組等等。這些機(jī)構(gòu)都應(yīng)是在企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮下,有專門(mén)工作人員,有具體工作職責(zé),可以對(duì)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮作用的工作機(jī)構(gòu)。一方面是從社會(huì)中介機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)的咨詢顧問(wèn),其職業(yè)可以使他在調(diào)研中保持公正的客觀的態(tài)度,即用第三者的眼光進(jìn)行觀察,因此,常??梢栽诒酒髽I(yè)人員習(xí)以為常的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)許多潛在問(wèn)題。另外,咨詢顧問(wèn)具有專業(yè)的調(diào)研知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn),能夠運(yùn)用規(guī)范、科學(xué)的調(diào)研分析方法。
三是文案準(zhǔn)備。調(diào)研工作涉及大量的文案工作,在調(diào)研工作開(kāi)始前,這些工作就要準(zhǔn)備好。一般而言,文案準(zhǔn)備取決于調(diào)研工作所準(zhǔn)備采取的調(diào)研方法和調(diào)研工作所涉及的內(nèi)容。從調(diào)研方法看,有文案調(diào)查法、觀察法、專題研討法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法等等。所有這些調(diào)查方法的實(shí)施,事先都要有詳細(xì)的計(jì)劃,諸如調(diào)查哪些人?調(diào)查什么內(nèi)容?怎樣處理調(diào)查
結(jié)果等等。
以文案調(diào)查為例,事先要求企業(yè)準(zhǔn)備好企業(yè)歷史沿革資料、企業(yè)當(dāng)年及上年工作總結(jié)報(bào)告、企業(yè)人力資源及組織架構(gòu)資料、各種媒體近年對(duì)企業(yè)的宣傳報(bào)道、企業(yè)日常規(guī)章制度、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)近年的重要講話和文章、企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃或設(shè)想等資料。這些資料的調(diào)查,是調(diào)研工作的基礎(chǔ)。例如查閱企業(yè)歷史沿革,可以了解企業(yè)發(fā)展歷程和企業(yè)傳統(tǒng)文化;查閱工作總結(jié)報(bào)告,可以了解企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況和制度安排;查閱領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,可以了解企業(yè)家的價(jià)值取向;查閱企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,可以了解企業(yè)的未來(lái)愿景及具體目標(biāo)等。
除了思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、文案準(zhǔn)備這些最重要的準(zhǔn)備工作,一些具體的工作環(huán)節(jié),也應(yīng)列入準(zhǔn)備工作的計(jì)劃內(nèi),如為調(diào)研人員安排好辦公地點(diǎn)、辦公設(shè)施,組織落實(shí)各種訪談活動(dòng)和問(wèn)卷的工作等。
在對(duì)企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)形象、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德倫理、精神風(fēng)貌、行為規(guī)范、規(guī)章制度等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研、挖掘、提煉的基礎(chǔ)上,分析現(xiàn)有文化因子中適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)需要、行業(yè)特點(diǎn)、具有企業(yè)個(gè)性和普遍認(rèn)同度的核心價(jià)值觀念, 同時(shí)根據(jù)未來(lái)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的要求,進(jìn)行創(chuàng)新性的企業(yè)文化內(nèi)容體系的設(shè)計(jì), 包括企業(yè)文化的精神層、制度層和行為層。
第三階段分析診斷階段
根據(jù)調(diào)研報(bào)告編寫(xiě)企業(yè)文化綜合情況報(bào)告書(shū)
第四階段規(guī)劃階段
運(yùn)用工具和方法重塑文化
為保證企業(yè)文化建設(shè)的可操作性,設(shè)計(jì)了企業(yè)文化建設(shè)的組織體系、推動(dòng)方法體系以及評(píng)價(jià)體系,包括具體的步驟和詳細(xì)的措施,指導(dǎo)下一步強(qiáng)勢(shì)文化的培育。
撰寫(xiě)《企業(yè)文化建設(shè)綱領(lǐng)》、《企業(yè)文化推廣實(shí)施方案》,《員工手冊(cè)》,以進(jìn)行宣傳教育、灌輸提高,使之成為員工潛意識(shí)的思想和行為?!镀髽I(yè)文化培訓(xùn)系列課程》導(dǎo)入。
第五階段追蹤執(zhí)行階段
企業(yè)使命是對(duì)企業(yè)存在意義與目的的高度概括,是指企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的根據(jù),是企業(yè)存在目標(biāo)、價(jià)值以及達(dá)到目標(biāo)的手段,它是企業(yè)生存的基本點(diǎn)。在動(dòng)蕩的環(huán)境中,正確的、積極的企業(yè)使命可以指導(dǎo)企業(yè)把握好營(yíng)運(yùn)的大方針,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),只有認(rèn)真地遵守和執(zhí)行神圣的企業(yè)使命,才能永葆青春與活力。
企業(yè)精神是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存、求發(fā)展的精神支柱和力量源泉,它表明了企業(yè)的追求和志向,偉大的精神需要偉大的精神來(lái)支持,偉大的精神成就了偉大的事業(yè)!企業(yè)精神表面上看不見(jiàn)摸不著,但并不虛無(wú)縹緲,而似一股綿綿不絕的神奇力量,使之擁有無(wú)堅(jiān)不摧、不屈不撓的強(qiáng)大力量!
價(jià)值觀:企業(yè)發(fā)展必須及永恒不變的基本理念
企業(yè)宗旨是對(duì)企業(yè)“存在理由”的宣言,是確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與重點(diǎn)、制定戰(zhàn)略目標(biāo)和分配資源的基礎(chǔ),是企業(yè)之魂。
企業(yè)價(jià)值觀就是一個(gè)企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功的過(guò)程中,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)追求以及自身行為的根本看法和評(píng)價(jià),是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)組織的基本思想和信念,具有強(qiáng)烈文化的企業(yè)內(nèi)部都存在著為員工們所認(rèn)同和擁有的價(jià)值觀,為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了基本方向與行動(dòng)指南,是企業(yè)成功的信條。
企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)在各種活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的行為處事的風(fēng)格。它與企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神等密切相聯(lián),具有一貫性和獨(dú)特性等特點(diǎn),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生持久的影響。良好的企業(yè)作風(fēng),將有利于樹(shù)立優(yōu)秀的企業(yè)形象也有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)座右銘是指企業(yè)為了激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)所選擇的具有識(shí)別意義的格言和警句。
企業(yè)信念是指企業(yè)渴望實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所付出的積極行動(dòng)和心理愿望。