第一篇:文化的力量 企業(yè)文化 演講
文化的力量
聽了這么多同事關(guān)于企業(yè)文化的講解,請(qǐng)跟我感受一下文化的力量。對(duì),文化是一種力量,靠你我的領(lǐng)悟來開發(fā)它、利用它。
2001年驕龍從桃花山路上那家火鍋店一路走來,經(jīng)歷了龍鳳火鍋香飄華夏的輝煌,經(jīng)歷著豆撈時(shí)代的華麗轉(zhuǎn)型。驕龍的一路征程引來業(yè)界高度評(píng)價(jià),稱贊我們是餐飲界的奇葩。雖然我們開啟豆撈時(shí)代還不足四年的時(shí)間,但是我們的驕龍豆撈已擁有4家直營(yíng)店,近三十家品牌加盟店,以及更多的技術(shù)加盟店。這些成績(jī)的背后是所有驕龍家人的辛勤努力,但有一點(diǎn)不能忽視,那就是驕龍品牌之中文化的力量。
文化是什么?它并非虛無飄渺,此時(shí)此刻這場(chǎng)驕龍家人的聚會(huì),會(huì)場(chǎng)秩序井然、人人彬彬有禮這是文化;樓上,我們店內(nèi)雕龍畫鳳、韻味悠長(zhǎng)這是文化;墻上的規(guī)章制度是文化,迎賓小姐端莊美麗的笑容也是文化。文化就像空氣圍繞在我們身邊,時(shí)時(shí)刻刻離不開。
企業(yè)文化是一面光輝的旗幟。它是企業(yè)的靈魂,指引著我們前進(jìn)的方向。驕龍的使命表達(dá)出企業(yè)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和推動(dòng)餐飲進(jìn)步的決心,它將所有家人團(tuán)結(jié)到這項(xiàng)偉大的事業(yè)中來;驕龍的愿景給我們描繪了廣闊而美好的發(fā)展前景,讓我們明確奮斗的目標(biāo)。每天的例會(huì)上當(dāng)大家齊聲喊出這些激動(dòng)人心的詞語時(shí),不知各位是否感到熱血沸騰,激情四射。對(duì),這就是文化的力量。
有人說企業(yè)文化其實(shí)是老板文化,所以我們驕龍是一家更有文化的企業(yè)。因?yàn)樘K總的意識(shí)和戰(zhàn)略眼光明顯走在時(shí)代前列。十年前,很
多人還不明白加盟是怎么一回事時(shí)盡管當(dāng)時(shí)我們只是一家門店,但我們已經(jīng)用制度和目標(biāo)凝聚起所有追隨者的力量,用統(tǒng)一的驕龍品質(zhì)托起1百余家蒙古王火鍋店的輝煌。這就是文化的力量。
文化是引航企業(yè)遠(yuǎn)行的燈塔。驕龍的事業(yè)不僅將廣大員工凝聚于這項(xiàng)偉大事業(yè),也吸引著無數(shù)有志從餐飲淘金的人。驕龍的事業(yè)是一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,能夠帶動(dòng)畜牧業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、調(diào)味品、酒水飲料以及陶瓷業(yè)、裝修業(yè)、服裝業(yè)等等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,多少合作單位跟隨驕龍的足跡一路發(fā)達(dá)。
諸城店員工在來稿中說到,諸城店開業(yè)之初所有供貨商小心謹(jǐn)慎每日一結(jié)帳,諸城店開業(yè)不久,便用其美食和服務(wù)贏得了廣大諸城人民的歡迎與支持,于是供貨商開始一月一結(jié)。事實(shí)證明,是企業(yè)用實(shí)力和誠(chéng)信征服了眾多供貨商,相信隨著諸城店的發(fā)展,眾多供貨商將與驕龍一起步入發(fā)展的黃金時(shí)代。因?yàn)槠髽I(yè)帶給社會(huì)的印象、員工之間約成俗成的行為方式都是文化,而隱藏在菜品和服務(wù)背后深深的飲食文化對(duì)每一地消費(fèi)者更是一次洗滌和征服,可以說驕龍用文化的魅力贏得了諸城人民的喜愛。
文化更是企業(yè)靚麗的名片。文化海納百川,企業(yè)的每處細(xì)節(jié)都體現(xiàn)著文化的印跡。我們的標(biāo)識(shí)、我們店面、我們每一個(gè)驕龍人都是企業(yè)的名片,而這些綜合在一起便是我們的文化。在章丘,人們看到梳著優(yōu)雅貴妃頭的女士都知道是驕龍豆撈的人,可以想像每一位驕龍的女士走在街上代表的是企業(yè),我們每一個(gè)人都是企業(yè)的代言人。那天聽培訓(xùn)部徐娜老師的課,她講到在出租車司機(jī)眼中,我們驕龍的人打
車都會(huì)說謝謝。這便是驕龍員工長(zhǎng)期受企業(yè)文化熏陶的結(jié)果,因此相信我們驕龍每個(gè)人都是窈窕淑女,謙謙君子,我們每個(gè)人做好自己的同時(shí)就會(huì)提升了企業(yè)形象。這更是文化的力量。
文化的積淀需要時(shí)間,文化的發(fā)揚(yáng)需要在座的每一位。讓我們時(shí)刻銘記作為驕龍人的責(zé)任,用每個(gè)人的努力滴水成海匯聚成驕龍文化的狂潮。用文化的力量成就驕龍新的輝煌!
第二篇:企業(yè)文化的力量
企業(yè)文化的力量
溫家寶在政府工作報(bào)告中提出:“國(guó)家發(fā)展、民族振興,不僅需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)力量,更需要強(qiáng)大的文化力量。文化是一個(gè)民族的精神和靈魂,是一個(gè)民族真正有力量的決定性因素,可以深刻影響一個(gè)國(guó)家發(fā)展的進(jìn)程,改變一個(gè)民族的命運(yùn)?!?/p>
企業(yè)也是如此,沒有先進(jìn)的文化,企業(yè)不可能持續(xù)健康向前發(fā)展。有人曾說:“到一個(gè)企業(yè),只要幾秒鐘的接觸,從接待人員、辦公室、車間的工作神態(tài)、情緒和秩序,就可以捕捉到一種精神,一種氣氛,一種感染人心的力量,這就是企業(yè)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)寶貴的精神資源,其作用是潛移默化的,其能量也是不容忽視的,它能夠?yàn)槠髽I(yè)組織的高效運(yùn)行和核心競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
企業(yè)文化應(yīng)注重六個(gè)方面的建設(shè):
一、以人為本,建設(shè)企業(yè)精神文化
企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念,是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。企業(yè)精神是企業(yè)群體的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向,是企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值觀的高度概括和綜合體現(xiàn)。實(shí)踐證明,任何一個(gè)企業(yè)想要成功,必須使企業(yè)目標(biāo)成為企業(yè)職工的共同價(jià)值觀和堅(jiān)定的信念。所以企業(yè)文化建設(shè),首先要建立一整套完整的信念,作為一切政策行動(dòng)的最高準(zhǔn)則。其 1
次要培養(yǎng)職工共同價(jià)值觀,以形成鮮明的企業(yè)精神,同時(shí)通過不斷了解、引導(dǎo)和滿足職工的各種需要,來激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、求真務(wù)實(shí),建設(shè)企業(yè)制度文化
企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁,把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。企業(yè)的制度文化一般包括企業(yè)法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度和企業(yè)的管理制度。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,涉及到與企業(yè)有關(guān)的法律和法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制和企業(yè)的管理制度等問題。企業(yè)的法律形態(tài)體現(xiàn)了社會(huì)大文化對(duì)企業(yè)的制約和影響,反映了企業(yè)制度文化的共性。企業(yè)的組織形態(tài)和管理形態(tài)則體現(xiàn)了企業(yè)各自的經(jīng)營(yíng)管理特色,反映了企業(yè)制度文化的個(gè)性。
企業(yè)法規(guī)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢(shì),同時(shí)也促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個(gè)性化的方向發(fā)展。企業(yè)的制度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念相互影響、相互促進(jìn)。通過制度的有效執(zhí)行,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念和員工價(jià)值進(jìn)行影響和滲透,促進(jìn)企業(yè)方針政策的有效貫徹;通過加強(qiáng)制度文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力,促使員工形成良好的行為習(xí)慣。
三、博采眾長(zhǎng),建設(shè)企業(yè)行為文化
企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的群體行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。領(lǐng)導(dǎo)帶頭,身體力行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無聲的號(hào)召,對(duì)員工起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)成為這種價(jià)值觀的化身,并通過自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要注重對(duì)企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)。其次,要表率示范,在每一項(xiàng)具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀。樹立榜樣,典型引導(dǎo)。發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種重要而有效的方法。把那些最能體現(xiàn)價(jià)值觀念的個(gè)人和集體樹為典型,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳、表彰,并根據(jù)客觀形勢(shì)的發(fā)展不斷調(diào)整激勵(lì)方法,有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。迪爾和肯尼迪在其合著的《公司文化》一書中,把英雄楷模人物作為企業(yè)文化五大構(gòu)成要素之一,認(rèn)為沒有英雄人物的企業(yè)文化是不完備的文化,是難以傳播和傳遞的文化。
四、敢為人先,建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化
創(chuàng)新才能發(fā)展,敢于創(chuàng)新、敢于領(lǐng)先一步,就能掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。這不僅可以贏得巨大利潤(rùn),同時(shí)也贏得了進(jìn)一步發(fā)展的寶貴財(cái)富,因此,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要保持強(qiáng)
大動(dòng)力的唯一法則是創(chuàng)新,必須全面的構(gòu)建觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,這是企業(yè)生存與發(fā)展的需求。
五、勤于實(shí)踐,建設(shè)企業(yè)安全文化
安全先于一切、重于一切,安全是企業(yè)全部工作的基礎(chǔ),是企業(yè)文明的標(biāo)志。安全沒有保證,生產(chǎn)便失去意義。要生產(chǎn)必安全,不安全不生產(chǎn)。堅(jiān)持以人為本,關(guān)愛員工安全,把員工的生命、健康和員工家庭幸福放在第一位。防患未然,消除一切不安全因素。
六、精于發(fā)展,建設(shè)企業(yè)物質(zhì)文化
企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng),其顯著的特點(diǎn)是以物質(zhì)為載體,物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過重視產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來體現(xiàn)的。
企業(yè)文化不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品服務(wù)以及技術(shù)進(jìn)步這些物質(zhì)載體上,還通過廠區(qū)建設(shè),包括生產(chǎn)環(huán)境的改造,生活設(shè)施、文化設(shè)施等諸多方面來體現(xiàn)企業(yè)的物質(zhì)文化。
(1)生產(chǎn)環(huán)境的改造。生產(chǎn)環(huán)境的好壞直接影響員工的情緒與心理。企業(yè)如果綠化好、環(huán)境清潔整齊,不僅可以激發(fā)員工的自豪感和凝聚力,而且可以直接影響員工的工作效率。因此,優(yōu)秀的企業(yè)特別注重為員工創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,并把它作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,作為調(diào)動(dòng)員工積
極性的重要手段。
(2)文化設(shè)施建設(shè)。人有多種需要,不僅僅是物質(zhì)需要,更重要的是精神需要。在物質(zhì)生活水平不斷提高的今天,人們對(duì)精神需要的追求愈加強(qiáng)烈,求知、求美、求樂等心理迅速發(fā)展,構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)中不可忽略的課題。建立和完善員工的文化設(shè)施,積極開展健康有益的文體活動(dòng),是許多優(yōu)秀企業(yè)的重要物質(zhì)文化內(nèi)容。
總之,企業(yè)要在實(shí)踐中不斷擴(kuò)展企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延,做到勤于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,精于發(fā)展,使企業(yè)文化建設(shè)輻射到企業(yè)發(fā)展的方方面面,形成具有獨(dú)特魅力的企業(yè)文化,以優(yōu)秀的企業(yè)文化積蓄能量,凝聚隊(duì)伍,這樣的企業(yè)就會(huì)戰(zhàn)無不勝,這樣的企業(yè)就會(huì)顯示出無窮的魅力,這樣的企業(yè)就會(huì)擁有無窮的能量!
作者:青島恒源熱電有限公司(***)
第三篇:企業(yè)文化的力量
企業(yè)文化的力量
當(dāng)我們將企業(yè)放在一起比較強(qiáng)弱、優(yōu)劣時(shí),常常聽到人們說好企業(yè)里的員工素質(zhì)高。這是一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)。人,都有優(yōu)點(diǎn)和不足,作為個(gè)體比較時(shí),差異明顯,而就一個(gè)企業(yè)而言,個(gè)人素質(zhì)的差異并不對(duì)整個(gè)組織的有效性產(chǎn)生決定性的影響。強(qiáng)調(diào)個(gè)體素質(zhì),是我們?cè)诓荒芙忉屵@一現(xiàn)象時(shí)得出的似是而非的結(jié)論。企業(yè)組織有強(qiáng)有弱,個(gè)人表現(xiàn)有好有壞,這個(gè)現(xiàn)象的后面其實(shí)是企業(yè)文化管理建設(shè)。
我們都遇到過這樣的情況:
1、有的人在我們單位是條蟲,換了個(gè)公司卻成了龍;
2、我們從外單位挖來的人才,在我們公司施展不開,表現(xiàn)令人失望;
3、有的單位的員工,周日晚上興奮得直搓手:“明天又要上班了!”
4、有的單位的員工感覺上班是折磨:“周五怎么來得這么慢???”
5、躊躇滿志的大學(xué)畢業(yè)生,參加工作時(shí)充滿希望,決心大干一番,不久熱情消退了,接著棱角磨掉了,人變得乖巧,圓滑。
宋尚教授——著名思維訓(xùn)練專家,原HP、KAPPA高級(jí)經(jīng)理。
10余年職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),13年世界級(jí)公司管理層經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)第一個(gè)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖案例——“李寧公司思維導(dǎo)圖落地系統(tǒng)”創(chuàng)造者。
中國(guó)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖之父
清華大學(xué)總裁班客座教授
現(xiàn)任天下伐謀咨詢高級(jí)合伙人、思維學(xué)院院長(zhǎng)。
他開創(chuàng)了中國(guó)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖培訓(xùn)領(lǐng)域,被稱為中職場(chǎng)思維導(dǎo)圖之父。
他早年在海外接受思維導(dǎo)圖專業(yè)訓(xùn)練,10余年從事思維導(dǎo)圖教學(xué)與研究,是國(guó)內(nèi)最早從事思維導(dǎo)圖研究與在職場(chǎng)全面推廣并落地的先行者之一。
他是思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)應(yīng)用領(lǐng)域權(quán)威專家,曾經(jīng)親自操盤三家全球性公司的思維導(dǎo)圖的推廣與落地。
隨便列舉的這幾個(gè)例子彰顯環(huán)境或者風(fēng)氣的力量。在好的風(fēng)氣中,惡人能變善,在惡劣的風(fēng)氣中,好人也學(xué)壞。在壞的風(fēng)氣中能維持善的是少而又少的圣人。組織建設(shè)的重點(diǎn)是建設(shè)企業(yè)文化管理建設(shè),就是出于這個(gè)道理。
企業(yè)文化管理建設(shè)用通俗的語言講就是企業(yè)的風(fēng)氣。就像我們的部隊(duì)有部隊(duì)作風(fēng),例如好八連的愛民和艱苦樸素,鋼六連的堅(jiān)忍不拔和無堅(jiān)不摧。我們的學(xué)校有校風(fēng),例如注重基礎(chǔ)、學(xué)術(shù)民主。共產(chǎn)黨有黨風(fēng),即理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,批評(píng)與自我批評(píng)。企業(yè)也各有自己作風(fēng)。企業(yè)文化管理建設(shè)可惜我們沒有系統(tǒng)總結(jié)過創(chuàng)建作風(fēng)方面的方法、推廣過這方面的經(jīng)驗(yàn),所以在人們的印象里,似乎作風(fēng)是偶然的、自然形成的。
如果用理論的語言表述,多數(shù)人接受的說法是,企業(yè)文化管理建設(shè)是企業(yè)內(nèi)主流的價(jià)值觀和行為方式,它由領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo),身體力行,后為員工們接受、采納,最終成為企業(yè)的風(fēng)氣。
企業(yè)文化管理建設(shè)每個(gè)企業(yè)都有自己的文化,不過,有的純粹,有的混雜;有的正派,有的不健康;有的是倡導(dǎo)的,有的是無意識(shí)中形成的。作為科學(xué)管理的重要概念,企業(yè)文化管理建設(shè)的建設(shè)應(yīng)該是有導(dǎo)向、有計(jì)劃的。
有的管理學(xué)者把定義范圍擴(kuò)大,總括企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、目標(biāo),通稱為企業(yè)理念。
企業(yè)文化管理建設(shè)也好,企業(yè)理念也罷,其目的都是讓企業(yè)的目標(biāo)成為每個(gè)人的目標(biāo),把企業(yè)的價(jià)值觀變每為個(gè)人的信念,化為每個(gè)人的行動(dòng),成為人們?nèi)粘9ぷ?、行為方式、待人處事的?zhǔn)繩。一個(gè)企業(yè)如果有好的企業(yè)文化管理建設(shè)或者共同的企業(yè)理念,就能做到上下一致,同心同德。德魯克說得好:沒有共同的目標(biāo)與價(jià)值觀,就沒有組織,有的只不過是一群烏合之眾。
企業(yè)要做百年老店,長(zhǎng)期存在下去,不能只靠個(gè)別英雄人物,而是要靠制度,靠文化。只有這樣,當(dāng)優(yōu)秀的領(lǐng)軍人物離任后,公司的競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)績(jī)?nèi)杂锌赡苎永m(xù)。中國(guó)的中藥房應(yīng)該多如牛毛,唯有同仁堂換了多少代掌門人,百年不倒,想來應(yīng)歸功于它賴以安身立命的店規(guī)堂訓(xùn):同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生。
文化環(huán)境的構(gòu)成文化環(huán)境是個(gè)抽象的存在,它看不見,摸不著,但是無處不在,彌漫于整個(gè)組織乃至肌體的每一個(gè)細(xì)胞之中。造成并支持文化環(huán)境的卻是三類具體而實(shí)在的原則:一是成文的,規(guī)章制度和紀(jì)律屬于這一類,是強(qiáng)制的,二是不成文的,有如約定俗成的規(guī)則,習(xí)慣演化成的自然,是自覺自愿的;三是核心價(jià)值觀,是企業(yè)不遺余力提倡和堅(jiān)持的。
先說成文的制度。
制度,寫成文字且強(qiáng)制執(zhí)行,那一定是不可逾越的底線,其重要性可想而知。不拿群眾一針一線,紅軍贏得了群眾的支持,不虐待俘虜,有力地動(dòng)搖了敵方的意志,說沒有紀(jì)律,就沒有革命的勝利,恐怕不為過。有個(gè)企業(yè)明文規(guī)定下級(jí)不準(zhǔn)當(dāng)面贊揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)干部,那里就沒有阿諛奉承的風(fēng)氣。規(guī)定24小時(shí)之內(nèi)必須答復(fù)客戶的質(zhì)詢,客戶的投訴就少,滿意度就高。
制度是不可缺的。無論組織與個(gè)人,必須受制度約束,遵循一定的行為準(zhǔn)則。人的本性中包含善和惡兩個(gè)部分,外界的誘因可能導(dǎo)引出善,也可能召喚出惡。沒有制度,沒有監(jiān)督,沒有約束,人可能失足,對(duì)組織產(chǎn)生破壞。
小企業(yè)規(guī)模小,少數(shù)幾個(gè)管理人員就可以控制全局。而大中型企業(yè),結(jié)構(gòu)龐大,人數(shù)眾多,完全靠人來管理,不易做到步調(diào)一致,只能靠制度,來規(guī)范人事行為和財(cái)物的使用。
制度不應(yīng)太繁瑣,太復(fù)雜,否則會(huì)剝奪員工必要的自主性和私人空間。制度是為了保證大家的發(fā)揮,不會(huì)也不應(yīng)成為羈絆。制度從本質(zhì)上說是對(duì)不當(dāng)行為的約束,與尊重個(gè)人并無矛盾。制度應(yīng)該相對(duì)穩(wěn)定性,不可隨意變動(dòng),否則失去嚴(yán)肅性。執(zhí)行制度要嚴(yán),不可以“通融”,講情面,更不可以因人而異。
再說不成文的規(guī)矩。
企業(yè)風(fēng)氣的主要組成部分是不成文的規(guī)矩,約定俗成的行為方式。比如外企和我們本土企業(yè)的有一個(gè)完全不同的做法:上級(jí)不干預(yù)下級(jí)權(quán)限范圍內(nèi)的工作。上級(jí)雖有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,可以過問和建議,但無權(quán)改變下級(jí)的決定。又如不接受越級(jí)打小報(bào)告,遇到這種情況,會(huì)建議報(bào)告人直接去同當(dāng)事人面談。這些都不是規(guī)定,而是人們的默契和習(xí)慣。
有一個(gè)單位的人事關(guān)系健康且融洽,原因是他們有很好的溝通習(xí)慣。他們總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)有:
1、公開分享一切有關(guān)信息和意見,對(duì)自己人不區(qū)別對(duì)待2.克服成見,虛心聽取別人意見和問題3.充分參與,坦誠(chéng)相見,不隱瞞觀點(diǎn)4.先就重要觀念、詞語的定義弄清楚,建立共同語言5.說明觀點(diǎn)的同時(shí),將自己的理由、疑問、將采取的動(dòng)作說清楚6.有不同意見要明說,不準(zhǔn)帶情緒和偏見,更不準(zhǔn)有話不說,事后搗蛋7.討論問題時(shí)不爭(zhēng)個(gè)人是非短長(zhǎng),而是為了解決問題8.該保密要保密,答應(yīng)保密絕不說出去
以上說的好習(xí)慣不是自然形成的,是由管理人員公開提倡并以身作則帶出來的。有的單位風(fēng)氣不好,例如私下議論他人是非,傳播不實(shí)信息,逢迎拍馬,欺上瞞下,就是因?yàn)楣芾碚吆鲆暳诉@部分崗位責(zé)任書上沒有規(guī)定的任務(wù)。風(fēng)氣的培養(yǎng)是任何管理者不可疏忽的責(zé)任。
最后是核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是企業(yè)文化管理建設(shè)的靈魂,是組織成員共同的基因,共同的語言系統(tǒng)。
核心價(jià)值觀應(yīng)該具有永恒的價(jià)值。如果我們選定的價(jià)值觀不得不因應(yīng)市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略改變、技術(shù)的發(fā)展而變化,它們不應(yīng)當(dāng)成為我們的核心價(jià)值觀。例如,知名度、聲譽(yù)、質(zhì)量不宜作為核心價(jià)值觀,而客戶利益至上和追求盡善盡美可以是永恒的追求。
第四篇:企業(yè)文化的力量
企業(yè)文化的力量
六歲的時(shí)候爸爸告訴我“近朱者赤近墨者黑,凡事都要跟優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)”,我說“好”;小學(xué)的時(shí)候班主任告訴我“吃的苦中苦方位人上人”,我說“知道了”;初中的英語老師告訴我“希望總是存在在的,不要放棄”,我微笑的點(diǎn)點(diǎn)頭;高中時(shí)年級(jí)組長(zhǎng)告訴我“要出淤泥而不染”,我開心的回答“嗯,明白”;進(jìn)入大學(xué)那天,我看見了學(xué)校的校訓(xùn)——求實(shí)、明德、卓越,我在心里默默地記下了。回顧人生,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)價(jià)值觀的形成跟自己所處的環(huán)境密切相關(guān),所以當(dāng)我到華川電裝面試時(shí)看見“做中國(guó)的電裝”的標(biāo)語時(shí),我感動(dòng)了,我想這個(gè)企業(yè)我會(huì)喜歡,我知道我愿意為這個(gè)目標(biāo)而努力。
有人說:社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),看誰更精彩;還有人說:競(jìng)爭(zhēng)是一套有氧健身操,能舒筋活絡(luò),譜寫跳動(dòng)的脈搏;我想說,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的能量寶庫(kù),放飛激情,也是企業(yè)員工人生道路上的良師,可以豐富員工的人生觀、價(jià)值觀,為員工的人生導(dǎo)航,所以認(rèn)識(shí)、理解、踐行、升華、傳承公司文化是作為華川電裝一員使命,也是我的選擇。華川電裝領(lǐng)先文化理念體系包含了7大支柱、10塊基石,我最喜歡公司愿景——“做中國(guó)的電裝”和公司準(zhǔn)則——“責(zé)重于山,行勝于言”兩大理念。
“做中國(guó)的電裝”即堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新,建立車用電裝品模塊化、集成化研制體系,形成車用電機(jī)、電子、新能源等幾大領(lǐng)域并重格局。使華川電裝成為一個(gè)以車輛電機(jī)電子控制集成系統(tǒng)為核心,多元化并重,管理卓越、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際知名的創(chuàng)新型車用電裝企業(yè),成為中
國(guó)汽車電機(jī)電器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。還記得我第一次看得見“做中國(guó)的電裝”標(biāo)語時(shí),我感動(dòng)了,它讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感,“做中國(guó)的電裝”其包含的意義非常深遠(yuǎn),它不僅體現(xiàn)了企業(yè)的的立場(chǎng)和信仰,還是對(duì)“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業(yè)?”的持久性回答和承諾,更是企業(yè)強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。在以此為目標(biāo)的企業(yè)里,自己會(huì)不由自主地去認(rèn)同、去努力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。
“責(zé)重于山,行勝于言”是華川電裝的準(zhǔn)則,也是自己的一直堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則?!柏?zé)任”是最基本的職業(yè)精神,它可以讓一個(gè)人在所有的員工在脫穎而出,責(zé)任重于山,沒有做好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人。列夫托爾斯泰曾說:“一個(gè)人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心”,所以我認(rèn)為一個(gè)沒有責(zé)任心的員工再有能力也不是個(gè)好員工。做好一個(gè)員工就要以企業(yè)利益為己任,企業(yè)靠我們發(fā)展,我們靠企業(yè)生存。企業(yè)給了我生存的條件,我就要報(bào)之以李;這是君子敬而無失,與人恭而有禮員工必備的素質(zhì)。
“行勝于言”不是不言而是言必求實(shí),以行證言,“行勝于言”是崇尚“實(shí)干”的體現(xiàn),追求言行一致、言之有物,不食言也不妄言。關(guān)鍵不在于是否言,而在于是否“光說不練”,是否高效執(zhí)行。“這個(gè)不能用,顧客花那么多錢來買車,我們做出來的產(chǎn)品不能對(duì)不起良心”,“等一下,你腳邊的那幾顆大螺釘還能用,幫我撿起來不能浪費(fèi)”這是兩個(gè)一線生產(chǎn)工人的對(duì)話,樸實(shí)的語言、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,這就是華川人。在華川電裝不論是生產(chǎn)線的工人還是管理工作人員都在每天的工作中踐行“責(zé)重于山,行勝于言”這一準(zhǔn)則,HC710文化
體系已經(jīng)融入每一位員工的心中并與員工的價(jià)值觀、人生觀交融,相互促進(jìn)。
有這樣一種說法:“企業(yè)文化是企業(yè)管理過場(chǎng)中流動(dòng)的血液,為管理制度和管理實(shí)施供應(yīng)足夠能量的一個(gè)精神支持系統(tǒng)。什么是“精神支持”呢?我認(rèn)為應(yīng)該是能夠激發(fā)自愿的、激發(fā)熱情的一種投入和付出,聯(lián)想到我們投身的企業(yè),應(yīng)該是一種能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)向心力、創(chuàng)造性和競(jìng)爭(zhēng)力的推動(dòng)因素,應(yīng)該是能與企業(yè)員工價(jià)值觀、人生觀產(chǎn)生共鳴,相互促進(jìn)的一種載體。
在企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要我們緊緊地?cái)Q在一起,我們就是一道閃電、一束火繩;我們聚在一塊兒,我們就是整個(gè)太陽,整片天空;我們站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩,我們就能笑傲江湖、屹立群雄,真正做到別人無法取代,而這種凝聚力就是企業(yè)文化的力量。
第五篇:論企業(yè)文化力量
論企業(yè)文化的力量
“三流的企業(yè)靠人才、二流的企業(yè)靠管理、一流的企業(yè)靠文化”,這句話因高度概括出文化對(duì)企業(yè)的影響而流傳甚廣。21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,企業(yè)文化在管理中的作用日益凸顯,文化就是生產(chǎn)力、文化就是競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn)已成為眾多管理者的共識(shí)。在此觀點(diǎn)影響之下,各大知名企業(yè)紛紛各抒己見,樹立自己的企業(yè)文化,形成百家爭(zhēng)鳴的局面,旨在通過文化這個(gè)富有親和力的載體潛移默化人的思想,影響大眾的生活、消費(fèi)方式,帶動(dòng)、激勵(lì)公司員工為一個(gè)共同的目標(biāo)去打拼,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
文化在現(xiàn)實(shí)生活中的影響力是顯而易見的。許多人偏愛某個(gè)消費(fèi)品牌,一方面是因?yàn)樗馁|(zhì)量值得依賴,更重要的是因?yàn)樗鶄鬟f出的信息、體現(xiàn)的文化。許多企業(yè)都在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中形成了自己獨(dú)特的文化理念,例如海爾的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,最大限度滿足客戶的需要;IBM企業(yè)文化是尊重別人、追求卓越、深思后再行動(dòng);INTEL(英特爾)企業(yè)文化是成果導(dǎo)向、建設(shè)性的矛盾、追求卓越、一律平等和紀(jì)律;麥當(dāng)勞的企業(yè)文化則是一種家庭式的快樂文化,強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價(jià)值的食品。這些富有特色的企業(yè)文化使得企業(yè)在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有了一張閃亮名片,有效縮短與公眾之間的距離。
受中西差異、歷史淵源等因素的影響,每個(gè)企業(yè)的文化理念各有側(cè)重,不盡相同,但以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)卻是共同的價(jià)值取向,始終圍繞著以提高企業(yè)的向心力、激發(fā)職工創(chuàng)造精神、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這一終極目的。人無信則不立,一個(gè)企業(yè)也是這樣。一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng),就必須遵循人類社會(huì)這些固有的道德理念,同時(shí)也要順應(yīng)時(shí)代要求,聯(lián)系實(shí)際不斷創(chuàng)新。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)若想在市場(chǎng)中生存,就必須不斷解放思想、更新觀念,樹立只爭(zhēng)朝夕、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)觀念。兵改工26年來,中國(guó)鐵建秉承鐵道兵令行禁止、勇于創(chuàng)新、一往無前的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng),逢山鑿路,遇水架橋,搏擊市場(chǎng),形成了以“誠(chéng)信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在”為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化體,影響不斷擴(kuò)大,實(shí)力不斷增強(qiáng)。2009 年《財(cái)富》“世界 500 強(qiáng)企業(yè)”排名第 252 位,“中國(guó)企業(yè) 500 強(qiáng)”排名第 14 位成為中國(guó)乃至全球最具實(shí)力、最具規(guī)模的特大型綜合建設(shè)集團(tuán)之一。
中國(guó)鐵建的蓬勃發(fā)展,與近年來大力推行企業(yè)文化建設(shè)是分不開的。2006年以來,公司在全系統(tǒng)推廣企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng),著力構(gòu)筑自上而下、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化體系,有效增強(qiáng)公司軟實(shí)力,取得顯著成果。2008年京滬高速鐵路公布中標(biāo)結(jié)果,中國(guó)鐵建一舉中得六個(gè)標(biāo)段中的兩個(gè)標(biāo)段,中標(biāo)線路占線路總長(zhǎng)的38.67%,當(dāng)之無愧成為最大贏家,顯示了建筑業(yè)龍頭的整體實(shí)力。與此同時(shí),市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大也為企業(yè)文化的深入發(fā)展提供更廣闊的舞臺(tái)。在精心施工保證質(zhì)量的同時(shí),公司自上而下行動(dòng)起來,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),精心制作,多方位、多角度進(jìn)行企業(yè)文化宣傳,著力塑造良好的社會(huì)形象,使“不畏艱險(xiǎn),勇攀高峰;領(lǐng)先行業(yè),創(chuàng)譽(yù)中外”的企業(yè)精神深入人心,將“誠(chéng)信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在”的價(jià)值觀播灑于千里京滬線。企業(yè)文化的力量還表現(xiàn)在可以為員工創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系、舒適的工作環(huán)境,提供一個(gè)公平有序的發(fā)展平臺(tái)?,F(xiàn)代社會(huì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何留住人才、培養(yǎng)人才、用好人才,如何把全體職工的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上來成為事業(yè)成敗的關(guān)鍵。現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)以人為本,強(qiáng)調(diào)人與自然、人與人、人與社會(huì)之間的和諧相處和合作共贏,過去那種機(jī)械的、僵硬的、命令式的管理已不適應(yīng)現(xiàn)代管理的要求。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上,運(yùn)用文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對(duì)員工
進(jìn)行管理,完成由過去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變,把尊重人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能邁上新的臺(tái)階,提高到一個(gè)新的層次。
受企業(yè)文化理念的影響,中國(guó)鐵建基層管理者的思想也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,自覺地在建線建家、員工培訓(xùn)、福利待遇方面加大投入,辦了許多職工迫切關(guān)心的實(shí)事和好事。以中國(guó)鐵建十五局六公司為例,工程項(xiàng)目一上馬首先做好基地建設(shè),完善職工宿舍、餐廳、浴室、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)施,悉心營(yíng)造溫馨如家的工作、生活環(huán)境,有效密切了干群關(guān)系,提高了員工素質(zhì),增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的自豪感、歸屬感。在公司重點(diǎn)工程京滬鋪架項(xiàng)目部,文化建設(shè)更是不遺余力,斥資數(shù)百萬元建成的鋪架項(xiàng)目部和徐州鋪軌基地規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),大氣靚麗,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,成為基層項(xiàng)目建設(shè)的樣板和典范。工區(qū)還從細(xì)節(jié)著手,設(shè)立便民藥箱,常備感冒、外傷、防暑等藥品;員工宿舍安裝空調(diào),24小時(shí)供應(yīng)熱水,生活安全舒適;對(duì)民工在生活上、工作上和評(píng)先評(píng)優(yōu)上與職工一視同仁,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的正式擇優(yōu)轉(zhuǎn)正,體現(xiàn)出企業(yè)融納百川的博大胸懷。在如此水乳交融、相濡以沫的文化氛圍中,員工的積極性和創(chuàng)造性當(dāng)然可以得到最大限度的發(fā)揮,創(chuàng)造出一流的安全、質(zhì)量、效益也是自然而然的事。文化的力量無窮無盡,文化陣線的構(gòu)筑長(zhǎng)期而艱巨。要使企業(yè)文化這個(gè)軟實(shí)力的作用得到更大限度的發(fā)揮,需要更多人的持續(xù)努力,需要我們把工作做得更細(xì)些,更深入些。企業(yè)文化建設(shè)絕不僅僅是幾個(gè)牌子的問題,更重要的是人的思想和精神,只有讓這些思想和精神深入到人的腦海,融入到人的自覺行動(dòng),文化才不是擺設(shè),行動(dòng)才有力量,企業(yè)的發(fā)展才有了取之不盡、用之不竭的力量源泉。
縱觀千里京滬線,無論是在高樓林立的城市,還是在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村,中國(guó)鐵建的旗幟高高飄揚(yáng),CRCC的標(biāo)志煜煜生輝,板房?jī)?nèi)外,橋墩上下,鐵建員工生機(jī)勃勃的身影,揮汗如雨掀起大干,成為一道靚麗的風(fēng)景線??可以想見,當(dāng)京滬高鐵建成之時(shí),中國(guó)鐵建的企業(yè)品牌將更加光彩奪目,無數(shù)建設(shè)者敢為人先的勇氣和堅(jiān)韌不撥的精神也必將載入史冊(cè),伴隨百年高鐵,成為不朽的精神坐標(biāo)。
這是文化的力量!這是誠(chéng)信創(chuàng)新的力量!