第一篇：企業(yè)文化的“三大力量”

企業(yè)文化的“三大力量”

當(dāng)今社會(huì)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命是3至5年，可口可樂、西門子、通用電器等國(guó)際化企業(yè)壽命均超過一百年?？煽诳蓸饭緞?chuàng)始人曾經(jīng)說：即使世界所有可口可樂工廠全都燒毀了，可口可樂也可以在一夜之間重新站起來。究竟什么是決定成敗的關(guān)鍵因素？是制度、人、產(chǎn)業(yè)、語言，還是什么？其實(shí)上起決定性意義的乃文化。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)與可口可樂等國(guó)際化公司相比缺的是成熟、健康的企業(yè)文化。文化是靈魂，是生存和發(fā)展的原動(dòng)力?？煽诳蓸饭疽?yàn)橛辛撕裰仄髽I(yè)文化，才能夠在被摧毀之后重新站起來，可見企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的強(qiáng)大“原動(dòng)力”。什么是企業(yè)文化？有人對(duì)企業(yè)文化定義做過統(tǒng)計(jì)，共有180種之多，幾乎每一個(gè)管理學(xué)家和企業(yè)文化家都有自己的定義，中國(guó)科學(xué)院研究生院教材《企業(yè)文化》中對(duì)企業(yè)文化的解釋為：企業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化的總和；狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。筆者認(rèn)為，如果單純從功能的角度上看，企業(yè)文化其實(shí)就是一種柔性的管理手段，是通過建立一種共同的價(jià)值觀，從而形成企業(yè)統(tǒng)一思維方式和行為方式；進(jìn)而達(dá)成建立企業(yè)發(fā)展原動(dòng)力，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升員工對(duì)于企業(yè)目標(biāo)、政策、制度等的貫徹執(zhí)行力。

仔細(xì)探究企業(yè)文化的定義，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化至少具備以下三種功能：

第一、原動(dòng)力。企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力，這一點(diǎn)是基于主導(dǎo)文化的原動(dòng)力作用而產(chǎn)生的。胡錦濤同志曾經(jīng)指出：“只有不斷發(fā)展和繁榮社會(huì)主義文化，才能不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需要，才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持……”；法蘭西學(xué)校課堂里的話“只要記住我們的語言，把我們的語言留傳下去，我們就不會(huì)滅亡……”這些都證明了主導(dǎo)文化的原動(dòng)力作用。

企業(yè)文化是企業(yè)的主導(dǎo)文化，是企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力。海爾創(chuàng)新、效率的企業(yè)文化激發(fā)了所有海爾人的智慧與激情，所以海爾以驚人的速度迅速發(fā)展擴(kuò)張，通用以效率為主導(dǎo)價(jià)值觀的企業(yè)文化引導(dǎo)了通用公司在經(jīng)歷了一百年以后仍然以每年不低于50%的發(fā)展速度繼續(xù)壯大；可口可樂因?yàn)橛锌煽诳蓸肺幕约词乖谒械膹S房全部燒毀也能在一夜之間迅速建立起來。在我國(guó)，很多國(guó)有大型企業(yè)因?yàn)闆]有健康成熟的企業(yè)文化，企業(yè)僵化、失去創(chuàng)造力，卻談什么吸收新鮮血液，讓企業(yè)重新活起來，然后，新鮮血液被僵化、僵化的組織、僵化的力量卻繼續(xù)龐大，最后，企業(yè)象一個(gè)沒有活力和維系力的破船在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中被迅速摧毀了。

第二、維護(hù)力。文化對(duì)制度或組織的維護(hù)力，這一點(diǎn)其實(shí)是主導(dǎo)文化的一個(gè)基本功能，儒家文化作為封建統(tǒng)治的輔助工具；天主教作為英、美、等國(guó)家政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具；佛教是印度國(guó)家政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具；伊斯蘭教是阿拉伯政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具。

文化形成的道德準(zhǔn)則成為制度制約的有效補(bǔ)充，而文化對(duì)于被管理者思想的影響力又保證了對(duì)制度從內(nèi)心上的根本順從，秦始皇完全采用法家的法制統(tǒng)治，建立健全法制管理，結(jié)果統(tǒng)治只維持了15年，道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)榍厥蓟屎雎晕幕y(tǒng)治的作用。制度是剛性的，文化是柔性的，“剛不可久，柔不可守”兩者其實(shí)是相輔相成的。文化是水，組織是舟，水承載著舟、推動(dòng)著舟向前進(jìn)，一個(gè)組織如果沒有水的承載，那就只能擱淺或者滅亡。水是持久的甚至是永恒的，組織是可以改變是過客：佛教文化持續(xù)了幾千年，儒家文化持續(xù)了幾千年，基督文化持續(xù)了幾千年，伊斯蘭教也持續(xù)了幾千年，各個(gè)國(guó)家的王朝統(tǒng)治(組織)只有搭載這些“長(zhǎng)青樹”才能使自己的組織生存得更久。企業(yè)和企業(yè)文化也是這樣，企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展中形成的，而企業(yè)文化又承載和推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展，企業(yè)的組織構(gòu)架是可以改變的，企業(yè)主體文化卻基本不變，并且一直延續(xù)到未來。企業(yè)文化形成了企業(yè)的道德準(zhǔn)則補(bǔ)充了企業(yè)制度制約的盲點(diǎn)，而企業(yè)文化對(duì)于思想的統(tǒng)一又有效地消除了人對(duì)于制度控制的抗性！企業(yè)文化就是企業(yè)管理的輔助工具。很多民營(yíng)企業(yè)因?yàn)闆]有建立起健全的企業(yè)文化而導(dǎo)致內(nèi)部矛盾重重而迅速分解消亡，沒有水的承載，沒有常青樹的維持，3-5年的壽命其實(shí)就很正常了。

第三、凝聚力。文化是共同創(chuàng)造的，也是共同的價(jià)值的體驗(yàn)和認(rèn)同，也就是共同的意志，每個(gè)人都是主人，這就使組織成員從思想上改變了自己的定位，從原來的被迫服從變?yōu)閰⑴c者、合伙者，從我和他變成了我們，事實(shí)上，從心理學(xué)上來分析，每個(gè)人都對(duì)控制有一種天生的抗性，誰都不愿意被控制，誰都想控制人，而文化恰恰做到了讓所有組織成員感覺到是在自己的意愿下共同做一件事，并且是共同，是大家共同完成一件事，所以大家不但要主動(dòng)還需要互相協(xié)助。

另一方面，在文化的作用下，“事”變成了“事業(yè)”，于是大家在不同程度上放棄了短期利益的成見，把目標(biāo)變成了“完成事業(yè)”而不是“個(gè)人追求”，馬洛斯需求理論中溫飽、健康、安全等利益性的需求都只是低層次的需求，價(jià)值認(rèn)同才是高層次的需求，可見超越了淺層次利益的價(jià)值追求才是人類更高的追求。而在文化的作用下，每個(gè)組織成員都明白自己是在做一項(xiàng)對(duì)大家有意義的事情，佛教“普渡眾生，往登極樂”；基督教“寬恕他的罪，拯救這個(gè)罪人，然后得到主的收容”于是，有唐僧不遠(yuǎn)萬里帶著他的團(tuán)隊(duì)追求佛祖的教義，于是耶酥一路行來從開始的從者3人都數(shù)百人到現(xiàn)在幾千萬、幾億教眾。

企業(yè)文化也是同樣的道理，企業(yè)文化讓企業(yè)內(nèi)每個(gè)成員認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的主人，是大家在共同完成一項(xiàng)事業(yè)，是在追求崇高的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己，是在與一群志同道合的人互相協(xié)助、共同完成，于是，企業(yè)形成強(qiáng)大的向心力，不但加強(qiáng)了現(xiàn)有員工的積極參與性，還可以吸引更多有智慧有抱負(fù)的人加盟到企業(yè)中來。

１９７５年母親節(jié)時(shí)，正在哈佛大學(xué)讀書的比爾·蓋茨在寄給他媽媽的賀卡上，用斜體英文寫著這么一段話：“我愛您！媽媽，您從來不說我比別的孩子差；您總是在我干的事情中，不斷尋找值得贊許的地方；我懷念和您在一起的所有時(shí)光?！睆倪@張問候卡上，我們可以清楚地看到這位獨(dú)步天下的億萬富翁，從他母親那兒得到了一份被許多母親忽視了的東西——賞識(shí)。正是這份寶貴的賞識(shí)，使他大學(xué)未畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，并在短短２０年的時(shí)間里，聚集的私人財(cái)富，超過世界上多個(gè)國(guó)家加在一起的國(guó)民生產(chǎn)總值，成為了世界首富。

人才，是德才兼?zhèn)涞娜耍怯袑I(yè)特長(zhǎng)的人，或者說就是那些“有金剛鉆敢攬瓷器活”的人。人才在成長(zhǎng)過程中得到賞識(shí)，在社會(huì)實(shí)踐中得到鍛煉，賞識(shí)和實(shí)踐是發(fā)現(xiàn)和識(shí)別人才的根本途徑。一些求職的大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)年經(jīng)過了無數(shù)人的賞識(shí)和層層的嚴(yán)格選拔考試，又經(jīng)過了高校系統(tǒng)、嚴(yán)格的學(xué)習(xí)，他們中擁有社會(huì)所需要的黨政人才、經(jīng)營(yíng)管理人才、技術(shù)人才。一個(gè)單位部門若真心想挑選人才，應(yīng)該首先抱著賞識(shí)的眼光，然后再去考察求職者的思想品德、知識(shí)及技術(shù)能力，最終選拔出自己需要的人才。如果該問的不問，不該問的連連發(fā)問，本末倒置，吹毛求疵，缺乏賞識(shí)的誠(chéng)意，那么即使是“千里馬”也會(huì)從你眼皮底下溜過，因?yàn)槟悴皇遣畼贰?/p>

賞識(shí)也是一種尊重。眼下，在一些人才市場(chǎng)上，一些企業(yè)的考官向求職者問這樣一些問題：“你能喝多少酒？”“上司冤枉了你，你會(huì)不會(huì)反駁？”“老板叫你跳樓，你跳不跳？”而對(duì)一些女性則發(fā)問：“你會(huì)不會(huì)跳舞？”“你準(zhǔn)備何時(shí)結(jié)婚？”……諸如此類，哪一項(xiàng)是與知識(shí)、技術(shù)、專業(yè)有關(guān)？不問知識(shí)，不問技術(shù)，不問特長(zhǎng)，這哪里是在尋找人才，分明是把人才當(dāng)成“工具”，連起碼的尊重都沒有，何談賞識(shí)？

是否賞識(shí)人才，是否尊重人才，關(guān)系到能否為人才提供后援保障和智力支持。但愿我們的用人單位都能夠誠(chéng)心誠(chéng)意地賞識(shí)人才，重視人才，營(yíng)造良好的人才環(huán)境，讓更多的人才為社會(huì)和人民做出更大的貢獻(xiàn)。

（摘自《企業(yè)管理》（企業(yè)文化部分））

選礦二車間

王忠鋒

07/12/7

第二篇：企業(yè)文化的三大力量

企業(yè)文化的“三大力量”

——作者：佚名

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命是3至5年，可口可樂、西門子、通用電器等國(guó)際化企業(yè)壽命均超過一百年?？煽诳蓸饭緞?chuàng)始人曾經(jīng)說：即使世界所有可口可樂工廠全都燒毀了，可口可樂也可以在一夜之間重新站起來。

究竟什么是決定成敗的關(guān)鍵因素？是制度、人、產(chǎn)業(yè)、語言，還是什么？其實(shí)上起決定性意義的乃文化。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)與可口可樂等國(guó)際化公司相比缺的是成熟、健康的企業(yè)文化。文化是靈魂，是生存和發(fā)展的原動(dòng)力?？煽诳蓸饭疽?yàn)橛辛撕裰仄髽I(yè)文化，才能夠在被摧毀之后重新站起來，可見企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的強(qiáng)大“原動(dòng)力”。

什么是企業(yè)文化？有人對(duì)企業(yè)文化定義做過統(tǒng)計(jì)，共有180種之多，幾乎每一個(gè)管理學(xué)家和企業(yè)文化家都有自己的定義，中國(guó)科學(xué)院研究生院教材《企業(yè)文化》中對(duì)企業(yè)文化的解釋為：企業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化的總和；狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。筆者認(rèn)為，如果單純從功能的角度上看，企業(yè)文化其實(shí)就是一種柔性的管理手段，是通過建立一種共同的價(jià)值觀，從而形成企業(yè)統(tǒng)一思維方式和行為方式；進(jìn)而達(dá)成建立企業(yè)發(fā)展原動(dòng)力，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升員工對(duì)于企業(yè)目標(biāo)、政策、制度等的貫徹執(zhí)行力。

仔細(xì)探究企業(yè)文化的定義，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化至少具備以下三種功能：

第一、原動(dòng)力。企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力，這一點(diǎn)是基于主導(dǎo)文化的原動(dòng)力作用而產(chǎn)生的。胡錦濤同志曾經(jīng)指出：“只有不斷發(fā)展和繁榮社會(huì)主義文化，才能不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需要，才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持……”；法蘭西學(xué)校課堂里的話“只要記住我們的語言，把我們的語言留傳下去，我們就不會(huì)滅亡……”這些都證明了主導(dǎo)文化的原動(dòng)力作用。

企業(yè)文化是企業(yè)的主導(dǎo)文化，是企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力。海爾創(chuàng)新、效率的企業(yè)文化激發(fā)了所有海爾人的智慧與激情，所以海爾以驚人的速度迅速發(fā)展擴(kuò)張，通用以效率為主導(dǎo)價(jià)值觀的企業(yè)文化引導(dǎo)了通用公司在經(jīng)歷了一百年以后仍然以每年不低于50%的發(fā)展速度繼續(xù)壯大；可口可樂因?yàn)橛锌煽诳蓸肺幕?，所以即使在它所有的廠房全部燒毀也能在一夜之間迅速建立起來。

第二、維護(hù)力。文化對(duì)制度或組織的維護(hù)力，這一點(diǎn)其實(shí)是主導(dǎo)文化的一個(gè)基本功能，儒家文化作為封建統(tǒng)治的輔助工具；天主教作為英、美、等國(guó)家政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具；佛教是印度國(guó)家政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具；伊斯蘭教是阿拉伯政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具。

文化形成的道德準(zhǔn)則成為制度制約的有效補(bǔ)充，而文化對(duì)于被管理者思想的影響力又保證了對(duì)制度從內(nèi)心上的根本順從，秦始皇完全采用法家的法制統(tǒng)治，建立健全法制管理，結(jié)果統(tǒng)治只維持了15年，道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)榍厥蓟屎雎晕幕y(tǒng)治的作用。制度是剛性的，文化是柔性的，“剛不可久，柔不可守”兩者其實(shí)是相輔相成的。文化是水，組織是舟，水承載著舟、推動(dòng)著舟向前進(jìn)，一個(gè)組織如果沒有水的承載，那就只能擱淺或者滅亡。水是持久的甚至是永恒的，組織是可以改變是過客：佛教文化持續(xù)了幾千年，儒家文化持續(xù)了幾千年，基督文化持續(xù)了幾千年，伊斯蘭教也持續(xù)了幾千年，各個(gè)國(guó)家的王朝統(tǒng)治(組織)只有搭載這些“長(zhǎng)青樹”才能使自己的組織生存得更久。

企業(yè)和企業(yè)文化也是這樣，企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展中形成的，而企業(yè)文化又承載和推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展，企業(yè)的組織構(gòu)架是可以改變的，企業(yè)主體文化卻基本不變，并且一直延續(xù)到未來。企業(yè)文化形成了企業(yè)的道德準(zhǔn)則補(bǔ)充了企業(yè)制度制約的盲點(diǎn)，而企業(yè)文化對(duì)于思想的統(tǒng)一又有效地消除了人對(duì)于制度控制的抗性！企業(yè)文化就是企業(yè)管理的輔助工具。很多企業(yè)因?yàn)闆]有建立起健全的企業(yè)文化而導(dǎo)致內(nèi)部矛盾重重而迅速分解消亡，沒有水的承載，沒有常青樹的維持，3-5年的壽命其實(shí)就很正常了。

第三、凝聚力。文化是共同創(chuàng)造的，也是共同的價(jià)值的體驗(yàn)和認(rèn)同，也就是共同的意志，每個(gè)人都是主人，這就使

組織成員從思想上改變了自己的定位，從原來的被迫服從變?yōu)閰⑴c者、合伙者，從我和他變成了我們，事實(shí)上，從心理學(xué)上來分析，每個(gè)人都對(duì)控制有一種天生的抗性，誰都不愿意被控制，誰都想控制人，而文化恰恰做到了讓所有組織成員感覺到是在自己的意愿下共同做一件事，并且是共同，是大家共同完成一件事，所以大家不但要主動(dòng)還需要互相協(xié)助。

另一方面，在文化的作用下，“事”變成了“事業(yè)”，于是大家在不同程度上放棄了短期利益的成見，把目標(biāo)變成了“完成事業(yè)”而不是“個(gè)人追求”，馬洛斯需求理論中溫飽、健康、安全等利益性的需求都只是低層次的需求，價(jià)值認(rèn)同才是高層次的需求，可見超越了淺層次利益的價(jià)值追求才是人類更高的追求。而在文化的作用下，每個(gè)組織成員都明白自己是在做一項(xiàng)對(duì)大家有意義的事情，佛教“普渡眾生，往登極樂”；基督教“寬恕他的罪，拯救這個(gè)罪人，然后得到主的收容”于是，有唐僧不遠(yuǎn)萬里帶著他的團(tuán)隊(duì)追求佛祖的教義，于是耶酥一路行來從開始的從者3人到數(shù)百人到現(xiàn)在幾千萬、幾億教眾。

企業(yè)文化也是同樣的道理，企業(yè)文化讓企業(yè)內(nèi)每個(gè)成員認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的主人，是大家在共同完成一項(xiàng)事業(yè)，是在追求崇高的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己，是在與一群志同道合的人互相協(xié)助、共同完成，于是，企業(yè)形成強(qiáng)大的向心力，不但加強(qiáng)了現(xiàn)有員工的積極參與性，還可以吸引更多有智慧有抱負(fù)的人加盟到企業(yè)中來。

源自：時(shí)代CEO管理網(wǎng)

第三篇：企業(yè)文化的力量

企業(yè)文化的力量

溫家寶在政府工作報(bào)告中提出：“國(guó)家發(fā)展、民族振興，不僅需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)力量，更需要強(qiáng)大的文化力量。文化是一個(gè)民族的精神和靈魂，是一個(gè)民族真正有力量的決定性因素，可以深刻影響一個(gè)國(guó)家發(fā)展的進(jìn)程，改變一個(gè)民族的命運(yùn)?！?/p>

企業(yè)也是如此，沒有先進(jìn)的文化，企業(yè)不可能持續(xù)健康向前發(fā)展。有人曾說：“到一個(gè)企業(yè)，只要幾秒鐘的接觸，從接待人員、辦公室、車間的工作神態(tài)、情緒和秩序，就可以捕捉到一種精神，一種氣氛，一種感染人心的力量，這就是企業(yè)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)寶貴的精神資源，其作用是潛移默化的，其能量也是不容忽視的，它能夠?yàn)槠髽I(yè)組織的高效運(yùn)行和核心競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。

企業(yè)文化應(yīng)注重六個(gè)方面的建設(shè)：

一、以人為本，建設(shè)企業(yè)精神文化

企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念，是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。企業(yè)精神是企業(yè)群體的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向，是企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值觀的高度概括和綜合體現(xiàn)。實(shí)踐證明，任何一個(gè)企業(yè)想要成功，必須使企業(yè)目標(biāo)成為企業(yè)職工的共同價(jià)值觀和堅(jiān)定的信念。所以企業(yè)文化建設(shè)，首先要建立一整套完整的信念，作為一切政策行動(dòng)的最高準(zhǔn)則。其 1

次要培養(yǎng)職工共同價(jià)值觀，以形成鮮明的企業(yè)精神，同時(shí)通過不斷了解、引導(dǎo)和滿足職工的各種需要，來激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

二、求真務(wù)實(shí)，建設(shè)企業(yè)制度文化

企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化，它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁，把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。企業(yè)的制度文化一般包括企業(yè)法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度和企業(yè)的管理制度。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，涉及到與企業(yè)有關(guān)的法律和法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制和企業(yè)的管理制度等問題。企業(yè)的法律形態(tài)體現(xiàn)了社會(huì)大文化對(duì)企業(yè)的制約和影響，反映了企業(yè)制度文化的共性。企業(yè)的組織形態(tài)和管理形態(tài)則體現(xiàn)了企業(yè)各自的經(jīng)營(yíng)管理特色，反映了企業(yè)制度文化的個(gè)性。

企業(yè)法規(guī)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢(shì)，同時(shí)也促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個(gè)性化的方向發(fā)展。企業(yè)的制度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念相互影響、相互促進(jìn)。通過制度的有效執(zhí)行，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念和員工價(jià)值進(jìn)行影響和滲透，促進(jìn)企業(yè)方針政策的有效貫徹；通過加強(qiáng)制度文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力，促使員工形成良好的行為習(xí)慣。

三、博采眾長(zhǎng)，建設(shè)企業(yè)行為文化

企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。

企業(yè)員工是企業(yè)的主體，企業(yè)員工的群體行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，身體力行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無聲的號(hào)召，對(duì)員工起著重要的示范作用。因此，要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)成為這種價(jià)值觀的化身，并通過自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要注重對(duì)企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)。其次，要表率示范，在每一項(xiàng)具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀。樹立榜樣，典型引導(dǎo)。發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種重要而有效的方法。把那些最能體現(xiàn)價(jià)值觀念的個(gè)人和集體樹為典型，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳、表彰，并根據(jù)客觀形勢(shì)的發(fā)展不斷調(diào)整激勵(lì)方法，有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。迪爾和肯尼迪在其合著的《公司文化》一書中，把英雄楷模人物作為企業(yè)文化五大構(gòu)成要素之一，認(rèn)為沒有英雄人物的企業(yè)文化是不完備的文化，是難以傳播和傳遞的文化。

四、敢為人先，建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化

創(chuàng)新才能發(fā)展，敢于創(chuàng)新、敢于領(lǐng)先一步，就能掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。這不僅可以贏得巨大利潤(rùn)，同時(shí)也贏得了進(jìn)一步發(fā)展的寶貴財(cái)富，因此，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要保持強(qiáng)

大動(dòng)力的唯一法則是創(chuàng)新，必須全面的構(gòu)建觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)文化，這是企業(yè)生存與發(fā)展的需求。

五、勤于實(shí)踐，建設(shè)企業(yè)安全文化

安全先于一切、重于一切，安全是企業(yè)全部工作的基礎(chǔ)，是企業(yè)文明的標(biāo)志。安全沒有保證，生產(chǎn)便失去意義。要生產(chǎn)必安全，不安全不生產(chǎn)。堅(jiān)持以人為本，關(guān)愛員工安全，把員工的生命、健康和員工家庭幸福放在第一位。防患未然，消除一切不安全因素。

六、精于發(fā)展，建設(shè)企業(yè)物質(zhì)文化

企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng)，其顯著的特點(diǎn)是以物質(zhì)為載體，物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過重視產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來體現(xiàn)的。

企業(yè)文化不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品服務(wù)以及技術(shù)進(jìn)步這些物質(zhì)載體上，還通過廠區(qū)建設(shè)，包括生產(chǎn)環(huán)境的改造，生活設(shè)施、文化設(shè)施等諸多方面來體現(xiàn)企業(yè)的物質(zhì)文化。

（1）生產(chǎn)環(huán)境的改造。生產(chǎn)環(huán)境的好壞直接影響員工的情緒與心理。企業(yè)如果綠化好、環(huán)境清潔整齊，不僅可以激發(fā)員工的自豪感和凝聚力，而且可以直接影響員工的工作效率。因此，優(yōu)秀的企業(yè)特別注重為員工創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，并把它作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，作為調(diào)動(dòng)員工積

極性的重要手段。

(2)文化設(shè)施建設(shè)。人有多種需要，不僅僅是物質(zhì)需要，更重要的是精神需要。在物質(zhì)生活水平不斷提高的今天，人們對(duì)精神需要的追求愈加強(qiáng)烈，求知、求美、求樂等心理迅速發(fā)展，構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)中不可忽略的課題。建立和完善員工的文化設(shè)施，積極開展健康有益的文體活動(dòng)，是許多優(yōu)秀企業(yè)的重要物質(zhì)文化內(nèi)容。

總之，企業(yè)要在實(shí)踐中不斷擴(kuò)展企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延，做到勤于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，精于發(fā)展，使企業(yè)文化建設(shè)輻射到企業(yè)發(fā)展的方方面面，形成具有獨(dú)特魅力的企業(yè)文化，以優(yōu)秀的企業(yè)文化積蓄能量，凝聚隊(duì)伍，這樣的企業(yè)就會(huì)戰(zhàn)無不勝，這樣的企業(yè)就會(huì)顯示出無窮的魅力，這樣的企業(yè)就會(huì)擁有無窮的能量！

作者：青島恒源熱電有限公司（***）

第四篇：企業(yè)文化的力量

企業(yè)文化的力量

當(dāng)我們將企業(yè)放在一起比較強(qiáng)弱、優(yōu)劣時(shí)，常常聽到人們說好企業(yè)里的員工素質(zhì)高。這是一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)。人，都有優(yōu)點(diǎn)和不足，作為個(gè)體比較時(shí)，差異明顯，而就一個(gè)企業(yè)而言，個(gè)人素質(zhì)的差異并不對(duì)整個(gè)組織的有效性產(chǎn)生決定性的影響。強(qiáng)調(diào)個(gè)體素質(zhì)，是我們?cè)诓荒芙忉屵@一現(xiàn)象時(shí)得出的似是而非的結(jié)論。企業(yè)組織有強(qiáng)有弱，個(gè)人表現(xiàn)有好有壞，這個(gè)現(xiàn)象的后面其實(shí)是企業(yè)文化管理建設(shè)。

我們都遇到過這樣的情況：

1、有的人在我們單位是條蟲，換了個(gè)公司卻成了龍；

2、我們從外單位挖來的人才，在我們公司施展不開，表現(xiàn)令人失望；

3、有的單位的員工，周日晚上興奮得直搓手：“明天又要上班了！”

4、有的單位的員工感覺上班是折磨：“周五怎么來得這么慢?。俊?/p>

5、躊躇滿志的大學(xué)畢業(yè)生，參加工作時(shí)充滿希望，決心大干一番，不久熱情消退了，接著棱角磨掉了，人變得乖巧，圓滑。

宋尚教授——著名思維訓(xùn)練專家，原HP、KAPPA高級(jí)經(jīng)理。

10余年職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，13年世界級(jí)公司管理層經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)第一個(gè)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖案例——“李寧公司思維導(dǎo)圖落地系統(tǒng)”創(chuàng)造者。

中國(guó)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖之父

清華大學(xué)總裁班客座教授

現(xiàn)任天下伐謀咨詢高級(jí)合伙人、思維學(xué)院院長(zhǎng)。

他開創(chuàng)了中國(guó)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖培訓(xùn)領(lǐng)域，被稱為中職場(chǎng)思維導(dǎo)圖之父。

他早年在海外接受思維導(dǎo)圖專業(yè)訓(xùn)練，10余年從事思維導(dǎo)圖教學(xué)與研究，是國(guó)內(nèi)最早從事思維導(dǎo)圖研究與在職場(chǎng)全面推廣并落地的先行者之一。

他是思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)應(yīng)用領(lǐng)域權(quán)威專家，曾經(jīng)親自操盤三家全球性公司的思維導(dǎo)圖的推廣與落地。

隨便列舉的這幾個(gè)例子彰顯環(huán)境或者風(fēng)氣的力量。在好的風(fēng)氣中，惡人能變善，在惡劣的風(fēng)氣中，好人也學(xué)壞。在壞的風(fēng)氣中能維持善的是少而又少的圣人。組織建設(shè)的重點(diǎn)是建設(shè)企業(yè)文化管理建設(shè)，就是出于這個(gè)道理。

企業(yè)文化管理建設(shè)用通俗的語言講就是企業(yè)的風(fēng)氣。就像我們的部隊(duì)有部隊(duì)作風(fēng)，例如好八連的愛民和艱苦樸素，鋼六連的堅(jiān)忍不拔和無堅(jiān)不摧。我們的學(xué)校有校風(fēng)，例如注重基礎(chǔ)、學(xué)術(shù)民主。共產(chǎn)黨有黨風(fēng)，即理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，批評(píng)與自我批評(píng)。企業(yè)也各有自己作風(fēng)。企業(yè)文化管理建設(shè)可惜我們沒有系統(tǒng)總結(jié)過創(chuàng)建作風(fēng)方面的方法、推廣過這方面的經(jīng)驗(yàn)，所以在人們的印象里，似乎作風(fēng)是偶然的、自然形成的。

如果用理論的語言表述，多數(shù)人接受的說法是，企業(yè)文化管理建設(shè)是企業(yè)內(nèi)主流的價(jià)值觀和行為方式，它由領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)，身體力行，后為員工們接受、采納，最終成為企業(yè)的風(fēng)氣。

企業(yè)文化管理建設(shè)每個(gè)企業(yè)都有自己的文化，不過，有的純粹，有的混雜；有的正派，有的不健康；有的是倡導(dǎo)的，有的是無意識(shí)中形成的。作為科學(xué)管理的重要概念，企業(yè)文化管理建設(shè)的建設(shè)應(yīng)該是有導(dǎo)向、有計(jì)劃的。

有的管理學(xué)者把定義范圍擴(kuò)大，總括企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、目標(biāo)，通稱為企業(yè)理念。

企業(yè)文化管理建設(shè)也好，企業(yè)理念也罷，其目的都是讓企業(yè)的目標(biāo)成為每個(gè)人的目標(biāo)，把企業(yè)的價(jià)值觀變每為個(gè)人的信念，化為每個(gè)人的行動(dòng)，成為人們?nèi)粘９ぷ?、行為方式、待人處事的?zhǔn)繩。一個(gè)企業(yè)如果有好的企業(yè)文化管理建設(shè)或者共同的企業(yè)理念，就能做到上下一致，同心同德。德魯克說得好：沒有共同的目標(biāo)與價(jià)值觀，就沒有組織，有的只不過是一群烏合之眾。

企業(yè)要做百年老店，長(zhǎng)期存在下去，不能只靠個(gè)別英雄人物，而是要靠制度，靠文化。只有這樣，當(dāng)優(yōu)秀的領(lǐng)軍人物離任后，公司的競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)績(jī)?nèi)杂锌赡苎永m(xù)。中國(guó)的中藥房應(yīng)該多如牛毛，唯有同仁堂換了多少代掌門人，百年不倒，想來應(yīng)歸功于它賴以安身立命的店規(guī)堂訓(xùn)：同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生。

文化環(huán)境的構(gòu)成文化環(huán)境是個(gè)抽象的存在，它看不見，摸不著，但是無處不在，彌漫于整個(gè)組織乃至肌體的每一個(gè)細(xì)胞之中。造成并支持文化環(huán)境的卻是三類具體而實(shí)在的原則：一是成文的，規(guī)章制度和紀(jì)律屬于這一類，是強(qiáng)制的，二是不成文的，有如約定俗成的規(guī)則，習(xí)慣演化成的自然，是自覺自愿的；三是核心價(jià)值觀，是企業(yè)不遺余力提倡和堅(jiān)持的。

先說成文的制度。

制度，寫成文字且強(qiáng)制執(zhí)行，那一定是不可逾越的底線，其重要性可想而知。不拿群眾一針一線，紅軍贏得了群眾的支持，不虐待俘虜，有力地動(dòng)搖了敵方的意志，說沒有紀(jì)律，就沒有革命的勝利，恐怕不為過。有個(gè)企業(yè)明文規(guī)定下級(jí)不準(zhǔn)當(dāng)面贊揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)干部，那里就沒有阿諛奉承的風(fēng)氣。規(guī)定24小時(shí)之內(nèi)必須答復(fù)客戶的質(zhì)詢，客戶的投訴就少，滿意度就高。

制度是不可缺的。無論組織與個(gè)人，必須受制度約束，遵循一定的行為準(zhǔn)則。人的本性中包含善和惡兩個(gè)部分，外界的誘因可能導(dǎo)引出善，也可能召喚出惡。沒有制度，沒有監(jiān)督，沒有約束，人可能失足，對(duì)組織產(chǎn)生破壞。

小企業(yè)規(guī)模小，少數(shù)幾個(gè)管理人員就可以控制全局。而大中型企業(yè)，結(jié)構(gòu)龐大，人數(shù)眾多，完全靠人來管理，不易做到步調(diào)一致，只能靠制度，來規(guī)范人事行為和財(cái)物的使用。

制度不應(yīng)太繁瑣，太復(fù)雜，否則會(huì)剝奪員工必要的自主性和私人空間。制度是為了保證大家的發(fā)揮，不會(huì)也不應(yīng)成為羈絆。制度從本質(zhì)上說是對(duì)不當(dāng)行為的約束，與尊重個(gè)人并無矛盾。制度應(yīng)該相對(duì)穩(wěn)定性，不可隨意變動(dòng)，否則失去嚴(yán)肅性。執(zhí)行制度要嚴(yán)，不可以“通融”，講情面，更不可以因人而異。

再說不成文的規(guī)矩。

企業(yè)風(fēng)氣的主要組成部分是不成文的規(guī)矩，約定俗成的行為方式。比如外企和我們本土企業(yè)的有一個(gè)完全不同的做法：上級(jí)不干預(yù)下級(jí)權(quán)限范圍內(nèi)的工作。上級(jí)雖有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，可以過問和建議，但無權(quán)改變下級(jí)的決定。又如不接受越級(jí)打小報(bào)告，遇到這種情況，會(huì)建議報(bào)告人直接去同當(dāng)事人面談。這些都不是規(guī)定，而是人們的默契和習(xí)慣。

有一個(gè)單位的人事關(guān)系健康且融洽，原因是他們有很好的溝通習(xí)慣。他們總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)有：

1、公開分享一切有關(guān)信息和意見，對(duì)自己人不區(qū)別對(duì)待2.克服成見，虛心聽取別人意見和問題3.充分參與，坦誠(chéng)相見，不隱瞞觀點(diǎn)4.先就重要觀念、詞語的定義弄清楚，建立共同語言5.說明觀點(diǎn)的同時(shí)，將自己的理由、疑問、將采取的動(dòng)作說清楚6.有不同意見要明說，不準(zhǔn)帶情緒和偏見，更不準(zhǔn)有話不說，事后搗蛋7.討論問題時(shí)不爭(zhēng)個(gè)人是非短長(zhǎng)，而是為了解決問題8.該保密要保密，答應(yīng)保密絕不說出去

以上說的好習(xí)慣不是自然形成的，是由管理人員公開提倡并以身作則帶出來的。有的單位風(fēng)氣不好，例如私下議論他人是非，傳播不實(shí)信息，逢迎拍馬，欺上瞞下，就是因?yàn)楣芾碚吆鲆暳诉@部分崗位責(zé)任書上沒有規(guī)定的任務(wù)。風(fēng)氣的培養(yǎng)是任何管理者不可疏忽的責(zé)任。

最后是核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是企業(yè)文化管理建設(shè)的靈魂，是組織成員共同的基因，共同的語言系統(tǒng)。

核心價(jià)值觀應(yīng)該具有永恒的價(jià)值。如果我們選定的價(jià)值觀不得不因應(yīng)市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略改變、技術(shù)的發(fā)展而變化，它們不應(yīng)當(dāng)成為我們的核心價(jià)值觀。例如，知名度、聲譽(yù)、質(zhì)量不宜作為核心價(jià)值觀，而客戶利益至上和追求盡善盡美可以是永恒的追求。

第五篇：企業(yè)文化的力量

企業(yè)文化的力量

六歲的時(shí)候爸爸告訴我“近朱者赤近墨者黑，凡事都要跟優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)”，我說“好”；小學(xué)的時(shí)候班主任告訴我“吃的苦中苦方位人上人”，我說“知道了”；初中的英語老師告訴我“希望總是存在在的，不要放棄”，我微笑的點(diǎn)點(diǎn)頭；高中時(shí)年級(jí)組長(zhǎng)告訴我“要出淤泥而不染”，我開心的回答“嗯，明白”；進(jìn)入大學(xué)那天，我看見了學(xué)校的校訓(xùn)——求實(shí)、明德、卓越，我在心里默默地記下了。回顧人生，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)價(jià)值觀的形成跟自己所處的環(huán)境密切相關(guān)，所以當(dāng)我到華川電裝面試時(shí)看見“做中國(guó)的電裝”的標(biāo)語時(shí)，我感動(dòng)了，我想這個(gè)企業(yè)我會(huì)喜歡，我知道我愿意為這個(gè)目標(biāo)而努力。

有人說：社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，看誰更精彩；還有人說：競(jìng)爭(zhēng)是一套有氧健身操，能舒筋活絡(luò)，譜寫跳動(dòng)的脈搏；我想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的能量寶庫(kù)，放飛激情，也是企業(yè)員工人生道路上的良師，可以豐富員工的人生觀、價(jià)值觀，為員工的人生導(dǎo)航，所以認(rèn)識(shí)、理解、踐行、升華、傳承公司文化是作為華川電裝一員使命，也是我的選擇。華川電裝領(lǐng)先文化理念體系包含了7大支柱、10塊基石，我最喜歡公司愿景——“做中國(guó)的電裝”和公司準(zhǔn)則——“責(zé)重于山，行勝于言”兩大理念。

“做中國(guó)的電裝”即堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新，建立車用電裝品模塊化、集成化研制體系，形成車用電機(jī)、電子、新能源等幾大領(lǐng)域并重格局。使華川電裝成為一個(gè)以車輛電機(jī)電子控制集成系統(tǒng)為核心，多元化并重，管理卓越、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際知名的創(chuàng)新型車用電裝企業(yè)，成為中

國(guó)汽車電機(jī)電器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。還記得我第一次看得見“做中國(guó)的電裝”標(biāo)語時(shí)，我感動(dòng)了，它讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，“做中國(guó)的電裝”其包含的意義非常深遠(yuǎn)，它不僅體現(xiàn)了企業(yè)的的立場(chǎng)和信仰，還是對(duì)“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業(yè)？”的持久性回答和承諾，更是企業(yè)強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。在以此為目標(biāo)的企業(yè)里，自己會(huì)不由自主地去認(rèn)同、去努力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。

“責(zé)重于山，行勝于言”是華川電裝的準(zhǔn)則，也是自己的一直堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則?！柏?zé)任”是最基本的職業(yè)精神，它可以讓一個(gè)人在所有的員工在脫穎而出，責(zé)任重于山，沒有做好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。列夫托爾斯泰曾說：“一個(gè)人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心”，所以我認(rèn)為一個(gè)沒有責(zé)任心的員工再有能力也不是個(gè)好員工。做好一個(gè)員工就要以企業(yè)利益為己任，企業(yè)靠我們發(fā)展，我們靠企業(yè)生存。企業(yè)給了我生存的條件，我就要報(bào)之以李；這是君子敬而無失，與人恭而有禮員工必備的素質(zhì)。

“行勝于言”不是不言而是言必求實(shí)，以行證言，“行勝于言”是崇尚“實(shí)干”的體現(xiàn)，追求言行一致、言之有物，不食言也不妄言。關(guān)鍵不在于是否言，而在于是否“光說不練”，是否高效執(zhí)行?！斑@個(gè)不能用，顧客花那么多錢來買車，我們做出來的產(chǎn)品不能對(duì)不起良心”，“等一下，你腳邊的那幾顆大螺釘還能用，幫我撿起來不能浪費(fèi)”這是兩個(gè)一線生產(chǎn)工人的對(duì)話，樸實(shí)的語言、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，這就是華川人。在華川電裝不論是生產(chǎn)線的工人還是管理工作人員都在每天的工作中踐行“責(zé)重于山，行勝于言”這一準(zhǔn)則，HC710文化

體系已經(jīng)融入每一位員工的心中并與員工的價(jià)值觀、人生觀交融，相互促進(jìn)。

有這樣一種說法：“企業(yè)文化是企業(yè)管理過場(chǎng)中流動(dòng)的血液，為管理制度和管理實(shí)施供應(yīng)足夠能量的一個(gè)精神支持系統(tǒng)。什么是“精神支持”呢？我認(rèn)為應(yīng)該是能夠激發(fā)自愿的、激發(fā)熱情的一種投入和付出，聯(lián)想到我們投身的企業(yè)，應(yīng)該是一種能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)向心力、創(chuàng)造性和競(jìng)爭(zhēng)力的推動(dòng)因素，應(yīng)該是能與企業(yè)員工價(jià)值觀、人生觀產(chǎn)生共鳴，相互促進(jìn)的一種載體。

在企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只要我們緊緊地?cái)Q在一起，我們就是一道閃電、一束火繩；我們聚在一塊兒，我們就是整個(gè)太陽，整片天空；我們站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁；我們攜手并肩，我們就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到別人無法取代，而這種凝聚力就是企業(yè)文化的力量。