第一篇：美容護(hù)膚知識(shí)學(xué)習(xí)

美容護(hù)膚知識(shí)大全

很多人一說(shuō)到美容護(hù)膚就會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)花錢(qián)的事，各種美容護(hù)膚品的價(jià)格都是不低的。美容就一定要涂抹美容護(hù)膚品嗎？答案是否定的，咨詢(xún)了南京佰億美容美發(fā)彩妝學(xué)校的老師，介紹了以下10個(gè)和保養(yǎng)品無(wú)關(guān)的美容護(hù)膚原則，用“內(nèi)養(yǎng)法”重建健康美麗的肌膚，現(xiàn)在就把這些方法分享給大家。

美容護(hù)膚第一點(diǎn)：一定要早睡早起，熬夜是沒(méi)有未來(lái)的

判斷一個(gè)人健康水平的標(biāo)準(zhǔn)，就是人的血?dú)馑?。睡眠是最好最重要的補(bǔ)充血?dú)獾姆绞剑踔帘仁逞a(bǔ)還要重要。很多MM熬夜，其實(shí)也是習(xí)慣性延續(xù)前半夜(7–10點(diǎn))的打發(fā)無(wú)聊，玩游戲看小說(shuō)跟人聊天調(diào)情之類(lèi)的，都不是什么非要干的事情，白白耗費(fèi)精神，要改掉！美女是睡出來(lái)的。

美容護(hù)膚第二點(diǎn)：養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，讓身心都擺脫混濁

那些年過(guò)100的養(yǎng)生老達(dá)人，絕對(duì)都有愛(ài)干凈的習(xí)慣，喜歡常常打掃屋子，頭發(fā)梳得整整齊齊，衣服換洗勤快??想想看，一個(gè)渾身總是不那么干凈的混濁的人，她的眼睛會(huì)不混濁嗎，她的思維不混濁嗎？人糊涂了，就是徹底的老了，怎么好吃好醫(yī)都沒(méi)用，長(zhǎng)久以往這樣，不僅破壞環(huán)境和他人的心情，更悲慘的是自己的身體肯定被搞壞。

美容護(hù)膚第三點(diǎn)：萬(wàn)千萬(wàn)不要讓自己“冷”

冷是一切麻煩的根源。冷女人血行不暢，手腳冰涼而且痛經(jīng)。血行不暢面部就會(huì)長(zhǎng)斑點(diǎn)，體內(nèi)的能量不能潤(rùn)澤皮膚，皮膚就沒(méi)有生氣。面無(wú)血色+臉色不均勻，能好看嗎？更可怕的一點(diǎn)就是，我們的生殖系統(tǒng)是最怕冷的，一旦我們的體質(zhì)過(guò)冷，它就會(huì)選擇長(zhǎng)更多的脂肪來(lái)保溫，我們的肚臍下就會(huì)長(zhǎng)肥肉。而一旦氣血充足溫暖，這些肥肉沒(méi)有存在的必要，自動(dòng)就會(huì)跑光光。

美容護(hù)膚第四點(diǎn)：多吃水果蔬菜，補(bǔ)充身體容易吸收的水分

滋陰(非單純的補(bǔ)白水)：少吃辛辣、高鹽、油炸食物，食物溫度不冷不燙，心情良好，多吃豬蹄(燉的就好，麻辣的就算了)、魚(yú)凍(魚(yú)鱗凍)、花膠(就是魚(yú)的鰾)、銀耳、雞軟骨、魚(yú)翅等。平時(shí)喝水，最好以蔬菜湯或者飲茶的形式，可使水分更好地留在體內(nèi)。補(bǔ)完吃完了，還需代謝通暢，前后循環(huán)良好，才真正做好了滋養(yǎng)的工作。

美容護(hù)膚第五點(diǎn)：25歲后，要開(kāi)始補(bǔ)充雌性激素

女人嘛，就是一種雌性的動(dòng)物，25歲左右開(kāi)始走下坡路，體內(nèi)的激素水平也下降，狀態(tài)也不由自主地下去，所以需要以食物的溫和形式，補(bǔ)充一些雌性激素。年輕的時(shí)候開(kāi)始喝豆?jié){，不僅雙向調(diào)節(jié)激素，還預(yù)防今后的乳腺癌，甚至可以延長(zhǎng)月經(jīng)周期，延遲絕經(jīng)時(shí)間(要知道，絕經(jīng)之后，女人的青春小鳥(niǎo)也一去不復(fù)返了，所以晚一點(diǎn)好一點(diǎn)啊。)

美容護(hù)膚第六點(diǎn)：女人要保持平穩(wěn)心態(tài)，少燥怒，少傷心，多Happy 事業(yè)心和求知欲要掌握良好，生活≠事業(yè)。俗話說(shuō)，大怒傷肝，暴喜傷心，悲憂傷肺，驚恐傷腎，思慮傷脾。女人要保持平穩(wěn)心態(tài)，少燥怒，少傷心，多Happy，盡量遠(yuǎn)離以上情緒。如果天天焦慮，難免顯得蒼老憔悴。美容護(hù)膚的這第六點(diǎn)是非常重要的哦，千萬(wàn)不要被心情來(lái)影響了自己美容護(hù)膚的成果，所以一定要保持好的心情。

第二篇：護(hù)膚美容心得

膠原蛋白對(duì)美容的重要性

一、護(hù)膚美容—從膠原蛋白開(kāi)始

膠原蛋白是皮膚的主要成分，皮膚中膠原蛋白占72%，真皮中80%是膠原蛋白，膠原蛋白在皮膚中構(gòu)成了一張細(xì)密的彈力網(wǎng)，鎖住水分，支撐著皮膚。膠原蛋白的流失，導(dǎo)致支撐皮膚的彈力網(wǎng)斷裂，皮膚組織萎縮、塌陷。肌膚就會(huì)顯現(xiàn)干燥、粗糙、松弛、皺紋、毛孔粗大、暗淡、色斑等衰老現(xiàn)象。

膠原蛋白是一種絲狀的高分子蛋白質(zhì)，以膠原纖維的形式存在，是結(jié)締組織重要的結(jié)構(gòu)蛋白質(zhì)，廣泛存在于人體的頭發(fā)、皮膚、骨骼軟骨、肌腱韌帶、血管、器官膜中，它起著支撐皮膚，維護(hù)、粘合連接各種組織器官，并保護(hù)著人的肌體，膠原蛋白的含量決定著肌膚是否呈現(xiàn)老態(tài)。

二、缺少膠原蛋白的危害與表現(xiàn)

人體的健康美源自?xún)煞矫?，外在美和健康的生理機(jī)能，而外在美往往需要內(nèi)在環(huán)境的平衡來(lái)做支撐，隨著年齡的增長(zhǎng)和外在因素的侵害，人體內(nèi)的膠原蛋白在不斷流失，那么人體的內(nèi)環(huán)境就會(huì)失去平衡，將會(huì)導(dǎo)致下列問(wèn)題的出現(xiàn)：

1、免疫力低下容易困疲乏；

2、皮膚干燥、無(wú)光澤、多皺紋；

3、臉上出現(xiàn)色斑，逐漸增多并連接成片；

4、眼袋、臉、頸部下垂、乳房下垂、骨骼疏松癥；

5、眼梢或嘴角出現(xiàn)幼紋，皺紋加深，抬頭紋出現(xiàn)；

6、毛發(fā)分叉枯黃；指甲粗糙易斷裂；

7、激素水平失衡導(dǎo)致乳腺增生、乳腺癌、子宮瘤癌癥、痛經(jīng)；

三、膠原蛋白的美容功效

1、保濕：收縮毛孔，補(bǔ)水保濕。

膠原蛋白含親水性的天然保濕因子，而且三螺旋結(jié)構(gòu)能強(qiáng)勁鎖住水分，讓皮膚時(shí)刻保持濕潤(rùn)、水嫩的狀態(tài)!

2、營(yíng)養(yǎng)：超強(qiáng)滲透，阻止膠原流失。

活性膠原蛋白對(duì)皮膚的滲透性強(qiáng)，可透過(guò)角質(zhì)層與皮膚上皮細(xì)胞結(jié)合，參與和改善皮膚細(xì)胞的代謝，使皮膚中的膠原蛋白活性加強(qiáng)。它能保持角質(zhì)層水分及纖維結(jié)構(gòu)的完整性，改善皮膚細(xì)胞生存環(huán)境和促進(jìn)皮膚組織的新陳代謝，增強(qiáng)血液循環(huán)，達(dá)到滋潤(rùn)皮膚的目的。

3、亮膚：抑制黑色素，美白肌膚。

皮膚的光澤取決于含水量，膠原蛋白良好的保水能力使皮膚水潤(rùn)亮澤，散發(fā)健康的光彩。

4、緊膚：緊致肌膚，修復(fù)細(xì)紋。

當(dāng)膠原蛋白被皮膚吸收后，填充在皮膚真皮之間，增加皮膚緊密度，產(chǎn)生皮膚張力，縮小毛孔，使皮膚緊繃而富有彈性!

5、防皺：除黑眼圈，消除眼袋。

真皮中豐滿的膠原蛋白層，將皮膚細(xì)胞撐起，結(jié)合保濕和抑制皺紋的作用，共同達(dá)到舒展粗紋，淡化細(xì)紋的功效!

6、淡斑：收縮毛孔，淡化黑斑。

膠原蛋白能使細(xì)胞粘接更緊密，加快新陳代謝速度，促進(jìn)死皮脫落，阻斷黑色素生成，防止黑色素沉積，淡化已形成的黑斑。

7、修復(fù)：修復(fù)真皮層，延緩衰老。

活性膠原蛋白能直接滲入肌膚底層，且與周?chē)M織的親和性好，可協(xié)助細(xì)胞制造成膠原蛋白，促使皮膚細(xì)胞正常成長(zhǎng)。同時(shí)，活性膠原蛋白本身還具有消炎和更新肌膚的作用。

8、美乳：豐胸美乳，健美乳房。

膠原蛋白獨(dú)有的羥脯氨酸具有收縮結(jié)締組織的作用，能使松弛的組織緊實(shí)、承托起下垂的乳房，使乳房挺拔、豐滿、富有彈性。

9、美發(fā)：軟化毛發(fā)，柔亮發(fā)質(zhì)。

缺少膠原蛋白，頭發(fā)會(huì)干枯分叉，膠原蛋白能營(yíng)養(yǎng)發(fā)絲，解決頭發(fā)分叉，讓頭發(fā)潤(rùn)澤有彈性。

10、美甲：軟潤(rùn)指甲，滋養(yǎng)甲面。

膠原蛋白能改變指甲黯淡無(wú)光、發(fā)黃、斷裂和指甲色素沉淀等種種煩惱，使指甲表面不僅光滑亮麗，而且還能使指甲強(qiáng)韌不易斷裂。

11、減肥：減肥收腹，纖體瘦身。

膠原蛋白能維持人體內(nèi)胰島素偏低濃度的時(shí)間，加速脂肪的代謝。

12、健體：鎖定鈣質(zhì)，柔潤(rùn)骨骼。

膠原蛋白組成鈣質(zhì)附著網(wǎng)架，鎖定骨鈣，防止鈣流失。能有效修復(fù)關(guān)節(jié)軟骨，恢復(fù)關(guān)節(jié)軟骨表面的潤(rùn)滑，減少摩擦。

美療部：曹書(shū)菡 2011年7月14日

第三篇：護(hù)膚美容課培訓(xùn)

講義

六、護(hù)膚美容課培訓(xùn)(講稿)護(hù)膚美容課培訓(xùn)(講稿)目的：指導(dǎo)美容顧問(wèn)的護(hù)膚課技巧，幫助美容顧問(wèn)產(chǎn)生更高的銷(xiāo)售。對(duì)象：加入 1 月內(nèi)，觀摩過(guò) 3 堂美容課的新顧問(wèn) 內(nèi)容大綱（時(shí)間：2 小時(shí) 45 分）：

1、復(fù)習(xí)配方知識(shí)；

2、護(hù)膚課的前期準(zhǔn)備；

3、護(hù)膚課的基本流程

4、護(hù)膚課的竅門(mén)；

5、護(hù)膚課的后續(xù)工作；

6、成功的護(hù)膚課的關(guān)鍵 上課輔助用品：

1、圓滿組合展示架；

2、活頁(yè)圖；

3、皮膚分析卡；

4、講稿；

5、投影儀、投影片或白板筆、白板刷 開(kāi)場(chǎng)白：(5 分鐘)開(kāi)場(chǎng)白： 自我結(jié)束姓名、職位，祝賀大家在玫琳凱的事業(yè)道路上邁出了可喜的第一步。萬(wàn)事開(kāi)頭難，作為新美容顧問(wèn)，我們一定希望盡快掌握銷(xiāo)售秘訣對(duì)嗎？請(qǐng)放心，我們一定會(huì)幫助你們的，這也是我們今天培訓(xùn)的目的。玫琳凱公司是一家集生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的公司，我們獨(dú)特的美容課可以幫助顧客親身感受玫琳凱的產(chǎn)品，得到 個(gè)性化的服務(wù)，這是玫琳凱最有特色的銷(xiāo)售方法。今天，我們將學(xué)習(xí)如何上好護(hù)膚美容課。護(hù)膚美容課的重要性：

1、建立美容顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)形象

2、創(chuàng)造需求，幫助顧客作出購(gòu)買(mǎi)決定

3、增加顧客，并提高顧客的忠誠(chéng)度

4、提高銷(xiāo)售成功率 下一堂課我們將會(huì)學(xué)習(xí)如何上好彩妝美容課。這樣，我們就能全面掌握美容課的技巧了。在今后不斷的實(shí)踐 中，我們會(huì)把美容課上得越來(lái)越好，會(huì)有越來(lái)越多的滿意顧客。我就是這樣走過(guò)來(lái)的，相信大家一定會(huì)做得比我更 出色。好，讓我們開(kāi)始吧。內(nèi)容大綱： 內(nèi)容大綱：(2 分鐘)今天，我們的課程內(nèi)容包括：

1、復(fù)習(xí)配方知識(shí)；

2、護(hù)膚課的前期準(zhǔn)備；

3、護(hù)膚課的基本流程

4、護(hù)膚課的竅門(mén)；

5、護(hù)膚課的后續(xù)工作；

6、護(hù)膚課的成功關(guān)鍵 復(fù)習(xí)配方知識(shí)：(13 分鐘)復(fù)習(xí)配方知識(shí)： 大家參加了皮膚和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)嗎？太好了。如果還沒(méi)有，本周內(nèi)一定要補(bǔ)課。沒(méi)有產(chǎn)品和皮膚知識(shí)作為基礎(chǔ)，我 們不可能上好專(zhuān)業(yè)的美容課。
讓我們來(lái)復(fù)習(xí)配方知識(shí)的重點(diǎn)：(用提問(wèn)的方式請(qǐng)美容顧問(wèn)參與)

1、皮膚分幾種類(lèi)型？各有什么特征？

2、你了解適合自己膚質(zhì)的玫琳凱保養(yǎng)配方嗎？

3、請(qǐng)說(shuō)出你身邊美容顧問(wèn)的膚質(zhì)和適用的護(hù)膚配方。(請(qǐng)美容顧問(wèn) 2 人 1 組練習(xí)，彼此學(xué)習(xí)、糾正)護(hù)膚課的前期準(zhǔn)備：(30 分鐘)護(hù)膚課的前期準(zhǔn)備： 掌握了一定的產(chǎn)品和皮膚知識(shí)，我們就可以為護(hù)膚課做準(zhǔn)備了。

一、讓我們先從最重要的準(zhǔn)備------填寫(xiě)皮膚分析卡開(kāi)始。皮膚分析卡是幫助美容顧問(wèn)了解顧客需求，進(jìn)行顧客服務(wù)的有效工具。皮膚分析卡是幫助美容顧問(wèn)了解顧客需求，進(jìn)行顧客服務(wù)的有效工具。皮膚分析卡的作用是：

1、了解顧客膚質(zhì)

類(lèi)型和需求；

2、激發(fā)顧客對(duì)美容課的興趣，降低失約率

3、增加美容課的銷(xiāo)售成功率；

4、樹(shù)立美容顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)形象

5、幫助美容顧問(wèn)建立客戶(hù)檔案 皮膚分析卡的前半部分在護(hù)膚課前填寫(xiě)，其它在課后和售后服務(wù)時(shí)填寫(xiě)。皮膚分析卡一定要在課前完成，以提高美容課的成功率。你可以這樣打電話給客人： 皮膚分析卡一定要在課前完成 “***，您好！我是***。我正在為我們約定的***(時(shí)間)的護(hù)膚課作準(zhǔn)備。我希望這堂課很有趣又使您有所收益，所以，作為專(zhuān)業(yè)的美容顧問(wèn)我要事先了解一下您的膚質(zhì)，好為您準(zhǔn)備針對(duì)性的試用品。請(qǐng)回答幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題好 嗎？”(以上話要一氣呵成，使顧客來(lái)不及提反對(duì)意見(jiàn)就被你的熱情所打動(dòng))

培訓(xùn)老師可以請(qǐng)美容顧問(wèn)模擬電話填寫(xiě)皮膚分析卡的情景，邊練習(xí)邊講解。
“

1、請(qǐng)選擇最能反映您膚質(zhì)的描述------了解顧客膚質(zhì)，確定試用配方

2、您希望您的皮膚有何改善？------針對(duì)性推薦補(bǔ)充性保養(yǎng)品

3、您目前正在使用的皮膚保養(yǎng)品有哪些步驟？

4、你有過(guò)皮膚過(guò)敏的經(jīng)歷嗎？知道原因嗎？------了解顧客的過(guò)敏史，作好充分準(zhǔn)備

5、您使用哪些彩妝品？------了解顧客對(duì)彩妝的需求，為彩妝課作準(zhǔn)備 順便問(wèn)一句，您從事什么工作？------了解顧客的工作性質(zhì)，為推薦作準(zhǔn)備。謝謝您那么友善、合作，我非常期望盡快見(jiàn)到您。相信我們的美容課一定會(huì)很愉快?！?通過(guò)這樣的課前交流，可以建立顧客對(duì)護(hù)膚課和你的期待，減少失約的機(jī)率。實(shí)踐表明，事先填寫(xiě)過(guò)皮膚分析卡的 客人只有極少數(shù)會(huì)失約，而且她們會(huì)事先打電話通知美容顧問(wèn)改期。

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二、護(hù)膚課的第二項(xiàng)準(zhǔn)備工作是女主人指導(dǎo)

1、什么叫女主人指導(dǎo)？ 就是指建立你與女主人之間的信任和合作關(guān)系，使女主人在課程進(jìn)行前和過(guò)程中給予充分的配合，幫助美容顧 問(wèn)擴(kuò)展顧客群，達(dá)成更好的銷(xiāo)售，并為女主人自己贏得免費(fèi)產(chǎn)品或禮物。

2、女主人指導(dǎo)的作用： 1/擴(kuò)大顧客群；2/增進(jìn)對(duì)顧客的了解；3/提高美容課的質(zhì)量；

3、女主人指導(dǎo)的話術(shù)： 女主人指導(dǎo)至少有 3 次機(jī)會(huì)： 初步指導(dǎo)------鼓勵(lì)女主人邀請(qǐng)其他客人參加美容課 “我有一個(gè)朋友在玫琳凱公司擔(dān)任美容顧問(wèn)，她們有免費(fèi)的美容課提供客人試用產(chǎn)品，學(xué)習(xí)美容知識(shí)的機(jī)會(huì)，而 且，不需購(gòu)買(mǎi)任何東西，除非你需要。我已經(jīng)跟她約好在***(時(shí)間)，在***(地點(diǎn))上護(hù)膚課，只要 1 個(gè)半小時(shí)。但 是最多只能 6 個(gè)人參加。因?yàn)槟闶俏业暮门笥?，所以我想幫你保留一個(gè)位子，你一定要來(lái)噢。你覺(jué)得怎么樣？” 電話指導(dǎo)------與女主人確定顧客名單和電話 這個(gè)電話可以在幫助女主人填寫(xiě)皮膚分析卡后直接進(jìn)行?！傲硗?，
，我們上次說(shuō)過(guò)，我期待您和朋友一起出席，這樣會(huì)更有樂(lè)趣。您現(xiàn)在可以將她們的姓名和電話告訴我嗎？ 我也要為她們進(jìn)行皮膚分析。她們一定會(huì)喜歡我們的美容課的?！?課前指導(dǎo)------確定上課場(chǎng)地安排(當(dāng)場(chǎng)地由女主人提供時(shí))，并詢(xún)問(wèn)女主人和客人對(duì)推薦的意見(jiàn)?！敖裉焐险n時(shí)，請(qǐng)你注意我的工作，給我一些反饋意見(jiàn)好嗎？我需要朋友的建議和幫助。如果你覺(jué)得這樣的工作對(duì) 你也適合的話，我可以告訴你更詳細(xì)的情況。做一份又能變漂亮，又能獲得收入的工作不是很好嗎？” “今天來(lái)參加美容課的客人中，是否有對(duì)美容方面的工作感興趣的？” 建議：根據(jù)美容課產(chǎn)生的銷(xiāo)售額和延伸預(yù)約的次數(shù)為女主人準(zhǔn)備禮物，使女主人成為真正意義上的事業(yè)伙伴。

三、個(gè)人準(zhǔn)備 內(nèi)在：黃金法則 美容顧問(wèn)不僅是銷(xiāo)售人員，也是美麗天使。只要你關(guān)心顧客的臉勝于關(guān)心她的錢(qián)包，訂單就會(huì)源源不斷地來(lái)。以誠(chéng) 待人還表現(xiàn)在：守時(shí)、課前充分的準(zhǔn)備、對(duì)顧客的寬容和關(guān)心。外在：職業(yè)套裝、專(zhuān)業(yè)彩妝 按照你心目中國(guó)際化大公司的專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象，使顧客感到被尊重。

四、物品準(zhǔn)備 備貨：基于對(duì)顧客需求的了解，充足的備貨會(huì)提高成交的機(jī)率。示范品：干凈、整齊的圓滿展示架，以及其它顧客可能感興趣的產(chǎn)品 工具：美容包、發(fā)夾、棉球、計(jì)算器、垃圾袋等 資料：活頁(yè)圖、產(chǎn)品目錄、新產(chǎn)品宣傳頁(yè)、每月精點(diǎn)等

五、時(shí)間、場(chǎng)地的準(zhǔn)備 時(shí)間：至少提前半小時(shí)到達(dá)，將課桌布置好。示范品準(zhǔn)備好。不要讓顧客看到你手忙腳亂地準(zhǔn)備的情景。創(chuàng)造優(yōu)雅 的專(zhuān)業(yè)形象。也使顧客感到受尊重。場(chǎng)地：必須燈光明亮、干凈舒適，有合適洗臉的地方。充分的準(zhǔn)備是美容課成功的基礎(chǔ)，千萬(wàn)不可等閑視之。護(hù)膚課的基本流程：(1 小時(shí) 30 分)護(hù)膚課的基本流程：

一、開(kāi)場(chǎng)白(10 分鐘)開(kāi)場(chǎng)白的目的：講解護(hù)膚的重要性，使顧客對(duì)課程產(chǎn)生期待，并創(chuàng)造輕松、和諧的氣氛。開(kāi)場(chǎng)白的基本要素：1/自我介紹；2/強(qiáng)調(diào)護(hù)膚的重要性；3/創(chuàng)造輕松氣氛

培訓(xùn)老師帶領(lǐng)美容顧問(wèn)朗誦專(zhuān)業(yè)的開(kāi)場(chǎng)白：
“我名叫***，我是玫琳凱化妝品公司的美容顧問(wèn)。一提到化妝品，大多數(shù)女性會(huì)立刻想到彩妝，可事實(shí)上，我們 必須先進(jìn)行皮膚護(hù)理，然后才化彩妝。每天五分鐘的皮膚護(hù)理程序會(huì)使你的容貌，在 5 天后、5 個(gè)月后及至 5 年后 大不相同。所以，請(qǐng)大家放松自己，舒舒服服地坐著，聽(tīng)我介紹特別適用于各位的皮膚護(hù)理程序！今天，大家只要 放松自己、尋找樂(lè)趣就可以了。你們能做到嗎？好，我們現(xiàn)在就開(kāi)始?！?背誦專(zhuān)業(yè)開(kāi)場(chǎng)白的好處：1/緩解美容

顧問(wèn)開(kāi)場(chǎng)時(shí)的緊張情緒；2/標(biāo)志著美容顧問(wèn)經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；3/簡(jiǎn)潔的表達(dá)，專(zhuān)業(yè)的含義

二、玫琳凱公司簡(jiǎn)介(20 分鐘)介紹公司的目的：使顧客深入了解公司實(shí)力和產(chǎn)品，信任公司和美容顧問(wèn)。這是顧客購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)老師以活頁(yè)圖為工具，指導(dǎo)美容顧問(wèn)了解每頁(yè)的內(nèi)容和介紹的方法。
內(nèi)容要點(diǎn)： 內(nèi)容要點(diǎn)： 玫琳凱不僅對(duì)你做美麗的承諾，更教你如何擁有她： 玫琳凱不僅對(duì)你做美麗的承諾，更教你如何擁有她： 1、2 次美容課的機(jī)會(huì)；

2、顧客將試用針對(duì)其膚質(zhì)的產(chǎn)品；

3、私人的專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn)。皮膚保養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者： 皮膚保養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者：

1、玫琳凱公司在產(chǎn)品的研究和發(fā)展投資超過(guò) 5000 萬(wàn)美元；

2

2、玫琳凱是美國(guó)最暢銷(xiāo)的皮膚保養(yǎng)品和彩妝品品牌；

3、玫琳凱護(hù)膚品的特點(diǎn)；

4、2-2-2 服務(wù)。選擇適合你的產(chǎn)品： 選擇適合你的產(chǎn)品：

1、講解膚質(zhì)類(lèi)型的區(qū)別和特征；

2、講解 5 步產(chǎn)品的基本作用 ；

3、展示產(chǎn)品；

4、5 步配套使用的重要性。

三、產(chǎn)品試用：(20 分鐘)產(chǎn)品試用的目的：使顧客了解產(chǎn)品的作用，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的愿望。

培訓(xùn)老師用活頁(yè)圖講解試用產(chǎn)品的步驟：

1、展示產(chǎn)品；

2、介紹產(chǎn)品的名稱(chēng)和主要成份(1-2 種)

3、介紹各種產(chǎn)品適合的膚質(zhì)和產(chǎn)品作用；

4、產(chǎn)品的使用方法(時(shí)間、頻率、手法)

5、輔導(dǎo)客人試用；

6、讓客人確認(rèn)使用效果
注意點(diǎn)： 清潔： 清潔：

1、講授早晚洗臉的重要性。

2、在輔導(dǎo)客人試用時(shí)，要很關(guān)心、態(tài)度親切，鼓勵(lì)客人。邊詢(xún)問(wèn)，邊點(diǎn)頭示意。

3、洗完臉，讓客人照照鏡子，并用手輕撫臉部皮膚，感受皮膚的柔軟、干凈度，相互贊美。調(diào)整皮膚紋理： 調(diào)整皮膚紋理：

1、做面膜時(shí)，讓客人做半邊臉，體會(huì)面膜的明顯作用。并告訴客人，“你們今天晚上就可以把另外半邊臉的面膜 補(bǔ)上?！?假設(shè)銷(xiāo)售)

2、當(dāng)客人做面膜時(shí)，講解活頁(yè)圖上 3 張電腦放大的皮膚照片。強(qiáng)調(diào)清潔和調(diào)整皮膚紋理的重要。

3、等待面膜干時(shí)(5 分鐘左右)，可以同時(shí)讓顧客試用眼膜和莎婷護(hù)手套裝，并插入“我的故事”

4、如果試用時(shí)有時(shí)間，針對(duì)皮膚分析卡反應(yīng)的顧客興趣，介紹 1-2 種補(bǔ)充性保養(yǎng)品，并提到“婭詩(shī)”為以后的銷(xiāo) 售做鋪墊。例如：“我們公司新上市了一套植物配方的產(chǎn)品，叫婭詩(shī)。如果你們有興趣，我們?cè)趥€(gè)別咨詢(xún)時(shí)可以進(jìn) 一步了解。”

5、試用結(jié)束，讓客人照鏡子，比較 2 邊臉的膚色和觸感的差異，確認(rèn)面膜的作用。并相互贊美。

6、注意控制“我的故事”和介紹補(bǔ)充性保養(yǎng)品的時(shí)間，不要超過(guò) 5 分鐘。爽膚： 爽膚： 輔導(dǎo)顧客試用爽膚水，并觀察棉球的清潔程度。講解爽膚水的進(jìn)一步清潔作用。均衡乳液：

第四篇：美容護(hù)膚大心得

1.在眼睫毛根部抹魚(yú)肝油可以刺激睫毛生長(zhǎng)

2.酸奶+香蕉泥敷臉可以縮毛孔，超級(jí)有用

3.用藿香正氣水洗頭頭發(fā)會(huì)變好。啤酒洗頭防干枯脫落

4.睫毛用棉簽蘸著VE涂睡前涂下然后睡覺(jué)效果很明顯

5.眉毛淡而稀~生姜削成筆狀天天涂一次會(huì)長(zhǎng)濃

6.燙染受損的頭發(fā)：用醋洗。方法：用洗發(fā)水洗頭沖凈，用醋兌水（1：5左右）澆頭發(fā)，過(guò)5分鐘沖掉，再上一些護(hù)發(fā)素沖洗。效果非常好，頭發(fā)就沒(méi)有那么柴了，而且會(huì)變黑。而且對(duì)染完紅色頭發(fā)的非常有用，染紅色最后脫色成黃色，如果用上面那個(gè)方法，就不會(huì)脫成黃色而是棕色的，發(fā)色比較自然。-

7.面膜：美麗加芬家的酸奶面膜非常好用，雖然99一袋比較貴，但是非常經(jīng)用，可以用半年多（一個(gè)星期摸三次的話）。如果頭天熬夜睡眠時(shí)間很少，在睡之前抹點(diǎn)，第二天皮膚會(huì)比較好上妝，不會(huì)浮妝。堅(jiān)持用的可以使皮膚變好，更嫩。-

8.洗完臉不擦干，用細(xì)鹽搓鼻子，可以去黑頭-

9.冬天洗完澡，趁身體還是濕的涂上baby油然后再用毛巾搽干，皮膚就好嫩好滑~！-

10.平時(shí)自制營(yíng)養(yǎng)面膜，除蜂蜜檸檬汁蘆薈汁必備外，想美白增加水潤(rùn)的，就加牛奶；想抗皺緊繃的就加雞蛋清。VC最好不直接涂抹在臉上，雖然美白效果極其快，但一旦停用，暗黃會(huì)比以前還厲害。-

11.畫(huà)眼線用眼線液不好掌握的話,可以先用眼線筆畫(huà)出大概的樣子,再用硬頭的眼線液描一下,就會(huì)很順手!-

12.臉上有小痘痘的TX，睡前抹一點(diǎn)點(diǎn)橄欖油上去，痘痘就會(huì)癟了-

13.嬰兒油可以用來(lái)卸妝，效果好又省錢(qián)-

14.多收腹人的個(gè)子會(huì)長(zhǎng)高-

15.睫毛液干了倒不含酒精的柔膚水或嬰兒油或眼藥水-

16.洗完頭趕時(shí)間可以用毛巾包著頭發(fā)整個(gè)吹，干得更快-

17.快干了的睫毛膏可以刷眉毛刷淡點(diǎn)可以固定眉形-

18.去粉刺豆豆的了.小黃瓜家白醋一起敷臉10分鐘.一天三次.,比例你自己拿捏.我也只是把黃瓜弄爛加一點(diǎn)白醋下去然后敷.我只敷了一次.覺(jué)得效果還蠻好的.那個(gè)帖子說(shuō)15天就去根治-

19.絲瓜水（我在淘寶上買(mǎi)的千纖草的，十幾塊500ml）泡紙膜敷臉超級(jí)控油~~我這樣的大油田敷完第二天早上起來(lái)一點(diǎn)都不油-

20.用草莓涂牙能使牙變白-

21.把番茄打成泥，用面膜紙吸番茄汁，泥先敷一層在臉上，在把面膜紙貼上，半個(gè)小時(shí)這樣，洗洗臉~~發(fā)現(xiàn)皮膚變得很白很細(xì)-

22.蛋清加蜂蜜加珍珠粉。和在一起做面膜，第二天早上起來(lái)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的臉很白很白~~~-

23.用橄欖油護(hù)發(fā)，效果很好，注意，必須是100%橄欖油，不能抹頭皮上，然后當(dāng)然是適量，發(fā)尾部分稍微多抹點(diǎn)，如果能用發(fā)帽什么的，效果更佳。-

24.鼻子上的黑頭用白煮蛋的蛋白來(lái)搓,會(huì)慢慢搓得很細(xì)很嫩,完全可以替代去死皮膏,-

25.長(zhǎng)痘痘的人最好不要食用蜂蜜，因?yàn)榉涿蹠?huì)刺激痘痘的生長(zhǎng)面有菜色的MM皮膚暗淡的發(fā)黃的堅(jiān)持3個(gè)月每天晚上11點(diǎn)睡。早上8點(diǎn)起閑暇時(shí)用兩手搓熱后腰堅(jiān)持2個(gè)月，我保證你2個(gè)月后皮膚白里透紅透亮水嫩-

26.自己打的綠豆粉加牛奶做面膜，超級(jí)美白的……- 27.蜂蜜加白醋面膜，很好的美白效果-

28.想要讓臉立即水潤(rùn)起來(lái)，可以上網(wǎng)買(mǎi)天然海藻顆粒自己做面膜，一包十來(lái)塊可以做兩個(gè)月了，效果也是立竿見(jiàn)影的哦~~！

29.我推薦個(gè)自制面膜：綠豆粉+花生粉+黃瓜汁+鮮奶，調(diào)成糊狀，涂在臉上，貼上保鮮膜，過(guò)半小時(shí)洗掉，當(dāng)時(shí)還不覺(jué)得臉上皮膚有多好，第二天起來(lái)那個(gè)光滑程度，我覺(jué)得任何面膜都比不上。有的時(shí)候我還加點(diǎn)鹽，聽(tīng)說(shuō)這樣消毒，而且美白，或者加點(diǎn)蜂蜜，反正家里這些都有-

30.將大蔥的蔥白里面的那層膜取出來(lái)貼在痘痘上,約15分鐘，能去痘印.-

31.祛黑頭：一勺紅糖加半勺蜂蜜磨鼻頭一至兩分鐘，不可太久，然后洗掉。嚴(yán)重的好象是一星期兩次，真的有用-

32.晚上用VE涂滿嘴唇，第二天早上嘴唇就會(huì)粉嘟嘟的```很好用```是那種很便宜的VE```MS三塊多錢(qián)一盒吧-

34.去雀斑：把vc片搗爛用純凈水泡開(kāi)涂臉上再用紙膜敷上就行了-

35.西藏紅花冰漾補(bǔ)水面膜，便宜啊，好用??！一般救急補(bǔ)水，非常非常的好用-

36.滋榮烏發(fā)蜜丸治療頭發(fā)早白；榮潤(rùn)生發(fā)蜜丸治療脫發(fā)，效果都很好-

37.說(shuō)一個(gè)卷睫毛的妙方吧.呵呵.打火機(jī)幾秒對(duì)準(zhǔn)睫毛夾的鐵質(zhì)部分.然后再夾已涂上睫毛膏的睫毛.效果不是一般地好哦.又自然又卷又翹！-

38.有喜歡敷睡眼面膜又怕會(huì)弄在被子枕頭上的話，就在敷好后，剪下一張保鮮紙（兩只眼睛和鼻唇處留出來(lái)）很容易就貼在臉上，不會(huì)難受，一點(diǎn)也不會(huì)留在枕頭上而且效果很好（因?yàn)樗槐埔恢币谀愕钠つw上停留、向里滲）-

39.如果前夜用洗面奶洗了臉，第二天早晨就不要再用了，因?yàn)槠つw會(huì)分泌一種油脂，這個(gè)事可以保護(hù)皮膚的，跟隔離霜似的，把它洗掉了皮膚容易進(jìn)灰。但是前提是前一天晚上洗過(guò)臉后只拍些爽膚水就可以了，不要擦護(hù)膚品。沒(méi)用過(guò)的且皮膚不好的TX堅(jiān)持幾天皮膚會(huì)明顯變好哦-

40.雙手易變得干燥粗糙，用醋泡手十分鐘可護(hù)膚-

41..每天早晨用豆腐摩擦面部幾分鐘，堅(jiān)持一個(gè)月，面部會(huì)變得很滋潤(rùn)-

42.用洗米的第2道水洗臉,早晚各一次.保證5天后你的皮膚會(huì)是雪白學(xué)白滴,而且水嫩水嫩滴呢-

43.牙齒黃,可以把花生嚼碎然后,用它來(lái)刷牙~3分鐘~很有效~我刷了一個(gè)星期,效果很明顯.-

44.防干燥的：晚上洗臉后用橙子涂臉上皮膚真的是水當(dāng)當(dāng)啊很舒服-

第五篇：簡(jiǎn)介解析護(hù)膚美容

護(hù)膚美容

牛奶洗面－－對(duì)付臉色暗沉

速度：5天

用牛奶洗面可以幫你在5日內(nèi)“換膚”！你相信嗎？貴的護(hù)膚品自然有其價(jià)值，天然用品卻非平貨無(wú)好，兩者M(jìn)ix＆Match，一樣有杰作產(chǎn)生！

上妝前，可以先用牛奶洗面。牛奶有美白嫩滑的作用，好多人洗完后臉部立即變得順滑，讓上粉更容易。但用牛奶洗面前，應(yīng)用潔面乳先清洗污垢，過(guò)水之后才用牛奶洗面。

【步驟】

1、先用潔面乳清洗臉部污垢。

2、把適量鮮奶放入面盆內(nèi)，用毛巾沾上牛奶（不用拭干毛巾）。

3、輕印面孔，反復(fù)做約5～6次。

4、讓牛奶在臉上敷3分鐘，再用清水沖洗即可。

面霜加維生素E－－對(duì)付皺紋

速度：1天

如果發(fā)覺(jué)面霜不夠滋潤(rùn)，可以在面霜中加入少許維生素E油，在睡前涂。因?yàn)樗X(jué)是皮膚休息的好時(shí)機(jī)，特別容易吸收面霜營(yíng)養(yǎng)，而維生素E有減少皺紋的功效，赴約前1晚用最適合不過(guò)。

保濕面膜上妝前必備－－對(duì)付皮膚干燥

速度：5天

每天1次敷保濕面膜，到第五天，皮膚的水分含量應(yīng)該會(huì)變得比較滋潤(rùn)。當(dāng)然好的保濕面膜非常重要。

蘿卜汁去暗瘡－－對(duì)付突然出現(xiàn)的暗瘡

速度：1～2天

重要約會(huì)前1天生暗瘡都算是不幸，不過(guò)也有緊急處理方法：即未受細(xì)菌感染，可以用雙氧水涂在暗瘡上，次日紅腫情況應(yīng)可改善。據(jù)說(shuō)用蘿卜汁對(duì)付暗瘡治療亦很有功效。只要將新鮮蘿卜連皮磨成汁，敷在患處，15分鐘后再用水清洗，早晚1次后，對(duì)暗瘡有解毒及分解脂肪作用。

檸檬敷眼－－對(duì)付眼袋

速度：5分鐘

有眼袋了！不要擔(dān)心，只要用檸檬就能幫你回復(fù)眼部的“平整”。不過(guò)敷前要記得將檸檬放在水中浸一會(huì)，再給眼睛蓋上紗布，放上兩片檸檬等待5分鐘。

涂眼霜按摩－－對(duì)付黑眼圈

速度：30秒

眼部按摩有去黑眼圈功效，如果在涂眼霜的時(shí)候，順便在眼部打圈按摩15～30次，下眼瞼會(huì)加速血液循環(huán)，黑眼圈甚至可及時(shí)由黑色變暗紅色，試試看吧！

睡高枕頭－－對(duì)付眼腫

速度：一晚上

睡前若忍不住喝多了水，可以試試睡個(gè)高枕頭，水分就不容易沉積在上眼瞼，第二天就不怕眼睛腫腫，顯得無(wú)精打采了。

敷蛋白－－對(duì)付黑頭

速度：1天

鼻子紅紅好難上妝，去黑頭絕對(duì)不是當(dāng)日赴約會(huì)做的事，當(dāng)然最好是提前一日做。方法是洗面后，敲破一個(gè)雞蛋，將蛋白涂在鼻上，然后用片裝(內(nèi)不含軟棉)洗面紙敷在上面，待10～15分鐘洗面紙干后，由下至上拉起棉紙，極有去黑頭功效，不過(guò)要記住，棉紙消除后，一定要拍上無(wú)酒精的爽膚水。

熱水敷唇－－對(duì)付脫皮

速度：15分鐘

干燥口唇易脫皮，涂口紅去時(shí)才發(fā)覺(jué)，難道用手撕掉？不行！一定見(jiàn)血，還容易引發(fā)過(guò)敏癥狀，最好是先涂一層厚厚的潤(rùn)唇膏，用熱水浸濕化妝棉敷在唇上15分鐘。再用牙刷輕刷唇部，刷掉唇皮即可。

護(hù)膚程序中加入類(lèi)維他命A

類(lèi)維他命A是一種與維他命Ａ既相關(guān)又不同的物質(zhì)，其商品名為RetinA或Renova。類(lèi)維他命A對(duì)皮膚非常有效，特別可以增強(qiáng)皮膚細(xì)胞對(duì)表皮生長(zhǎng)因子(EGF)這種刺激皮膚生長(zhǎng)的天然激素的反應(yīng)性。所以類(lèi)維他命A可以令皮膚細(xì)胞的產(chǎn)生處于正常工作狀態(tài)。如果在護(hù)膚程序中加入類(lèi)維他命A，一個(gè)月后，皮膚就會(huì)得到明顯的改善，皮膚會(huì)更加柔軟、皺紋減少、疤痕變淺、毛孔減小。但通常情況下，涂用Renova，會(huì)使皮膚變薄，增加肌膚對(duì)日光的敏感，所以，歐美皮膚專(zhuān)家建議，受陽(yáng)光灼傷稍輕的沙灘美眉可以到藥房購(gòu)買(mǎi)藥性較溫和、作用較慢的非處方維他命A醇。或使用皮膚抗皺霜或歐萊雅無(wú)痕晚霜，每3天用一次，并配合維他命A醇使用，效果更佳。

給臉“喂”點(diǎn)維他命C

維C可以有效地清除自由基，并有助于延緩肌膚衰老，使受損細(xì)胞得到有效修復(fù)，所以通常情況下，很多減斑類(lèi)化妝品都添加有維他命C。為此，沙灘美眉可以利用維他命C的這一大特點(diǎn)，幫助肌膚減淡褐色斑點(diǎn)，使肌膚得到深層滋潤(rùn)。事實(shí)證明，很多沙灘美女在使用過(guò)含維C的護(hù)膚品后，感覺(jué)膠原質(zhì)水平得到大大改觀，皮膚更加富于彈性和光澤。因此，專(zhuān)家建議，沙灘美眉試用一些具有防曬功效的新型護(hù)膚品，如SPF為15的露華濃維C隔離日霜。

挖掘銅的功效

某些金屬物質(zhì)也是膠原合成所必需的，如銅。當(dāng)皮膚細(xì)胞內(nèi)銅的含量升高時(shí)，膠原蛋白合成增加。不過(guò)，銅是一種有毒的金屬，因此，目前出現(xiàn)的已獲得專(zhuān)利的銅肽不僅沒(méi)有了毒性，而且可促進(jìn)膠原合成，傷口愈合，有效地?fù)崞桨櫦y。因此，歐美市場(chǎng)上銷(xiāo)售的具有很好滲透性的藍(lán)銅彈性修復(fù)膏和Neutrogena緊膚晚霜都是沙灘美女很好的選擇。

用保水型唇彩修復(fù)嬌唇

唇部其實(shí)很脆弱，在雙唇輕輕抹上防護(hù)用品，有助于減少唇部黯淡黑沉現(xiàn)象的發(fā)生。但是這似乎還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)橛袝r(shí)嘴唇會(huì)變得很薄，其實(shí)，這就是太陽(yáng)引起膠原質(zhì)缺失的先兆。盡管注射膠原質(zhì)可以讓嘴唇肌膚恢復(fù)一些元?dú)猓珜?duì)健康卻無(wú)好處可言，因此歐美美眉通常會(huì)遵守護(hù)膚專(zhuān)家的勸告，選用保水型的唇彩，以達(dá)到很好的修復(fù)作用。

夏日控油

具體控制油光的步驟

1、清潔：選擇性質(zhì)溫和清爽的洗面奶，不僅可以洗凈皮膚油脂還能夠清除化妝品殘余和灰塵，洗臉的順序，先清潔額頭和鼻翼，然后是下巴和兩頰，按照從下向上，由外向里的順序，就能徹底清潔皮膚。

注意：不能用冷水來(lái)洗臉，因?yàn)橄奶旖?jīng)常大汗淋漓，滿是汗水的臉上，皮膚溫度相對(duì)比較高，突然受到冷水的刺激，會(huì)引起面部皮膚毛孔收縮，使得毛孔中油污、汗液不能及時(shí)被清洗出來(lái)，這樣做的后果是肌膚的毛孔擴(kuò)大，敏感的肌膚甚至可能會(huì)因此急性發(fā)炎！而油性皮膚更會(huì)容易出現(xiàn)粉刺和痘痘。正確的方法是用溫水。這樣既能保證毛孔充分張開(kāi)，又不會(huì)使皮膚的天然保濕油分過(guò)分丟失。

2、緊膚：可以選擇含有一些酒精成分的爽膚水，它在皮膚表面迅速揮發(fā)，帶走熱量引起毛孔收縮，排出毛囊口的污垢、皮脂等，深層清潔毛孔，使皮膚清新爽潔。使用含微量酒精的緊膚水，不僅可以收縮毛孔，抑制油脂分泌，還可以調(diào)節(jié)皮膚酸堿平衡，幫助補(bǔ)充水分，使用時(shí)可將爽膚水倒在化妝棉上使用。如果皮膚比較敏感，則最好不要使用含有酒精的緊膚水。

3、滋潤(rùn)：要避免油分多的乳液，應(yīng)使用清爽型的乳霜或乳液，可以及時(shí)補(bǔ)充水分。另外還可以用果酸類(lèi)特效護(hù)理品。神奇的果酸能夠平衡皮膚油脂的分泌，抑制粉刺形成，還可以減少皺紋。當(dāng)然用了果酸產(chǎn)品后，再涂上一層含有防曬配方的乳液加以保護(hù)，避免皮膚曬黑曬傷。油性的皮膚雖然皮脂分泌比較多，但也容易出現(xiàn)缺水的現(xiàn)象，補(bǔ)充水分對(duì)任何類(lèi)型的皮膚都非常重要。

4、護(hù)理：選擇性質(zhì)溫和的去死皮膏或磨砂產(chǎn)品，每周1-3次，可以清除掉毛孔內(nèi)的污垢；減少因油脂過(guò)多造成粉刺的產(chǎn)生，還可以使護(hù)膚品的滋潤(rùn)效果更有效，容易長(zhǎng)粉刺的T區(qū)可以使用針對(duì)T區(qū)調(diào)理的護(hù)膚品來(lái)完成清爽效果。

5、調(diào)養(yǎng)：少吃脂肪、糖類(lèi)、煎炸食品，避免飲酒和其他刺激性食品。多吃蔬菜和水果，可用百合、綠豆、銀耳等燉一些清涼降暑飲品。