第一篇:好產(chǎn)品的定義
互聯(lián)網(wǎng)界自從出了幾個大神級的產(chǎn)品之后,產(chǎn)品背后的產(chǎn)品經(jīng)理被捧紅了,一時間產(chǎn)品經(jīng)理成了諸多行業(yè)從業(yè)者追求的目標,每個人都期望有一天也能做出一個很牛的產(chǎn)品來,這種影響導致了很多剛畢業(yè)的學弟學妹,都認為產(chǎn)品經(jīng)理是最有前途的。
但是,現(xiàn)實情況卻不是這樣的,當今很多公司的產(chǎn)品經(jīng)理只能是個UE設計師或者項目的跟進者,很多產(chǎn)品經(jīng)理說起需求來,頭頭是道,但是讓設計產(chǎn)品,做未來的規(guī)劃,甚至面向市場的時候,卻是蒼白無力的。
我工作過有幾個公司,也見過很多產(chǎn)品經(jīng)理,他們除了會畫UE界面外,對市場需求,商務需求,用戶需求,以及行業(yè)需求都了解很少,設計出來的產(chǎn)品讓人覺得很蠢。所以說很多公司的產(chǎn)品經(jīng)理只是個UE設計師,而不應該被稱為產(chǎn)品經(jīng)理,而真正的產(chǎn)品經(jīng)理應該具備如下四個條件。對行業(yè)非常了解
要想多行業(yè)了解,至少從業(yè)過至少兩到三年的時間,而且閱讀量要比較大,能清晰的認識到行業(yè)的現(xiàn)狀,以及未來的發(fā)展趨勢,而且要熟悉行業(yè)目前的那些產(chǎn)品形式和商業(yè)模式,比如在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),至少要對這個行業(yè)的發(fā)展歷史,當下現(xiàn)狀,以及未來的可能出現(xiàn)的機會有所了解,這個是表象,除了表象之外,還要有內(nèi)里,就是要表里如一,就是說,做為行業(yè)從業(yè)人員,至少要了解行業(yè)的從業(yè)者的情況。
比如,筆者曾經(jīng)是一個二維碼app的產(chǎn)品主管,做行業(yè)調(diào)研就花了兩個月時間,期間看了大量的文章,至少把行業(yè)歷史,現(xiàn)狀,未來趨勢,技術方面的文章都讀了好幾遍,并且對國內(nèi)外,各個同類公司的優(yōu)勢和劣勢,他們都成立多長時間了,他們的創(chuàng)始人出身等等,他們的推廣方法等等,都研究個透,當然,調(diào)研的最后是筆者成了一個行業(yè)專家,寫了很大行業(yè)文章,被N多的網(wǎng)站轉載,甚至學到的東西和那些研究這些領域的博士能對上話,以至于別人問到的時候能對答如流,當然了這個行業(yè)還有很多專家,他們對行業(yè)也是非常的了解,至少后期我在微博上和那些從業(yè)人士對話的時候,能說的過對方,這些就是對行業(yè)的了解。
對用戶非常了解
經(jīng)常碰到一些產(chǎn)品經(jīng)理口口聲聲說用戶需求,但是一問起你接觸了多少用戶,做了多少的市場調(diào)研,他們都是什么樣的,他們怎么考慮的,估計很多產(chǎn)品經(jīng)理都啞口無言,真正的了解用戶,不是自己的臆想,是真正的接觸用戶,和用戶聊天,其實一個公司里最了解用戶的應該是客服,為什么是客服,是因為客服經(jīng)常和用戶聊天,對用戶的需求應該是非常了解的,還有一些了解用戶需求的是銷售,因為這些人都是線下直面用戶的,所以說真正的產(chǎn)品經(jīng)理至少做過銷售,或者做過客服,或者經(jīng)?;燠E各種論壇,貼吧,問答類產(chǎn)品的網(wǎng)友,筆者曾經(jīng)是百度問答的七級答題者,回答了上千個行業(yè)問題,這之后,讓我對用戶的問題了解很深,于是寫了一篇帖子傳播幾百萬個網(wǎng)頁,而且還被很多淘寶店主當做教程,我覺得這樣才是真正的對用戶了解。
在此,我們借租房app的話題來說,你至少租過房子,當過租房者,而且對用戶的心理非常的了解,筆者曾經(jīng)幾天看了幾十套房子,最終滿意的只有兩三套,而且接了上百個租房的電話,當然大部分是中介,經(jīng)歷了這個過程之后,發(fā)現(xiàn)了是一個產(chǎn)業(yè)鏈,包括房主、中介、租客、保潔、寬帶、貨運、合租等很多環(huán)節(jié),如果做個這樣的產(chǎn)品以一點為開始擴展到面,豈不是也打開了一個偉大的市場。
對市場要非常了解
說起市場,也可能是商務,在很多公司,商務和市場其實是一個部門,很多產(chǎn)品設計根本不考慮這些需求,設計的產(chǎn)品出來讓商務或者市場去推廣,結果市場和商務一看就傻眼了,沒有宣傳語和素材,沒有商務模式,只好在發(fā)起需求,要求技術修改,加接口,接開發(fā),結果整天開會,討論需求,幾個月出來了,黃金推廣時間已經(jīng)過去了大半,讓商務和市場的推廣和合作更加困難,而且很多產(chǎn)品經(jīng)理設計出的產(chǎn)品對外宣傳的語,都是讓商務和市場來寫的,其實這些都是產(chǎn)品經(jīng)理應該提前想好的,至少在產(chǎn)品設計的時候都應該想好的,還有很多產(chǎn)品經(jīng)理設計出來的宣傳語,只有自己能看懂,或者說站在自己的角度寫的,比如很多國產(chǎn)手機廠商在對外宣傳的時候,總是告訴用戶,我們的手機是幾核的,多少像素,多少毫米厚,這樣專業(yè)的術語大部分處于產(chǎn)品經(jīng)理之口,但是用戶呢,根本看不懂,在這個方面,蘋果的文案寫的是最棒的,這些都是值得很多產(chǎn)品經(jīng)理思考和學習的。所以說,一個好的產(chǎn)品經(jīng)理還應該非常了解市場和商務,至少你干過市場或商務。對產(chǎn)品本身要非常了解
最后,說到產(chǎn)品本身,如果前面的幾點說的比較宏觀的話,最后一條就是微觀了,而且和產(chǎn)品相關的,那就是產(chǎn)品的技術開發(fā)和產(chǎn)品自身的現(xiàn)在、未來的發(fā)展方向,說道技術至少我們應該和技術的同學進行更多的交流,讓技術的同學也明白產(chǎn)品的一些介紹,這樣更能激發(fā)技術人員的開發(fā)激情。
同時,做為產(chǎn)品經(jīng)理個人應該對產(chǎn)品做一個長遠的規(guī)劃,這個規(guī)劃包括產(chǎn)品初期、中期、后期的發(fā)展和變化。比如一個產(chǎn)品初期要具有的核心功能、安全性、防作弊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、產(chǎn)品更新等等多種功能,曾經(jīng)因為安全性沒有考慮周到,導致很多數(shù)據(jù)被競爭對手抓取,也是一個重大的損失,在這一點微信做的很好,筆者曾截取微信的歷史消息鏈接,做為菜單,剛開始發(fā)現(xiàn)能用,后來發(fā)現(xiàn)不能用了,原來他們對這些鏈接做了過期處理,這個也就防止了數(shù)據(jù)被惡意抓取的危險。其實,就是產(chǎn)品的功能,很多產(chǎn)品經(jīng)理雖然設計了產(chǎn)品,但是讓其說產(chǎn)品功能,確實非常難辦的一個事情,比如產(chǎn)品的主要核心功能,輔助功能,這些都應該是如數(shù)家珍,說起來頭頭是道的。在此就是產(chǎn)品的未來發(fā)展趨勢,很多產(chǎn)品在設計的時候不為未來著想,沒有做好產(chǎn)品架構,以致于越朝后發(fā)展,只好不斷的修改,最后,把產(chǎn)品搞的像個四不像,產(chǎn)品的未來包括會員系統(tǒng),升級系統(tǒng),更新系統(tǒng),盈利系統(tǒng)、新功能接口、數(shù)據(jù)導出等等。
所以產(chǎn)品經(jīng)理一定要非常了解產(chǎn)品,不然就不要做產(chǎn)品經(jīng)理,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理說起來產(chǎn)品來必須都是邏輯清晰,分類清晰,描述準確的。
所以說,好的產(chǎn)品經(jīng)理應該是什么樣的,至少做過多種工作的,多種職位的人,至少從宏觀上了解行業(yè)趨勢,從微觀上了解用戶和產(chǎn)品,能看到機會,抓住機會的佼佼者,而時刻還能保持清醒,不會迷茫。
第二篇:知乎產(chǎn)品定義
摘要:知乎是一個真實的網(wǎng)絡問答社區(qū),社區(qū)氛圍友好、理性、認真,這里連接了各行各業(yè)的精英,分享彼此的專業(yè)知識、經(jīng)驗、見解,為中文互聯(lián)網(wǎng)源源不斷地提供高質量的信息,在這里,發(fā)現(xiàn)更大的世界。
關鍵詞:真實、社區(qū)、行業(yè)精英、高質量、知識、文化
一.產(chǎn)品主要功能 1.個人主頁:
知乎是一個社區(qū)類的產(chǎn)品,也是一個知識積累的平臺。因此個人主頁就顯得尤其重要,在提問或者回答問題時,它是一個身份的象征。同時,對于知識積累來說,你也需要一個個人的主頁來記錄成長。
針對于目前知乎實名制的這一措施,我覺得其實是沒有必要的。用戶在乎的更多的是回答的內(nèi)容,而非這個人。你從業(yè)的領域可能會使用戶對內(nèi)容的接受度產(chǎn)生影響,但對于你的名字,沒有多少人會關注。建議可以把實名制取消,但是加大對于就業(yè)行業(yè)的細分要求。2.提問與回答:
這是知乎最基礎也最核心的功能,是內(nèi)容的發(fā)源地,也是維持用戶活躍度的關鍵。知乎是一個平臺,它為有疑惑和有經(jīng)驗分享的人提供了一個橋梁,一個平臺。讓他們在知乎這個平臺上,互通有無。3.邀請:
在你提出一個問答之后,你可以邀請希望解答的用戶來回答。一方面這確保了提問后不會無人回答,同時,對于被邀請的人來說,也會是一種鼓舞。人們對于知識,從自然屬性上來講,是索取大于分享的。因此提問的人會遠遠大于回答的人。為了讓平臺良好的運轉下去,知乎的邀請功能起到了非常好的作用。大家可以邀請一些行業(yè)高端的領袖人物來發(fā)表對于看法的理解,從而確保了回答的質量。4.投票:
對于普通瀏覽的用戶來說,你可以給精彩有用的回答進行投票,認同或反對。對于貢獻回答的用戶來說,這是一種激勵的手段。5.話題:
用戶可以選擇自已喜歡的不同話題并加以關注。這一功能,就是擴大用戶的關注面,同時幫助用戶找到自已的興趣點以及更多同類的人。
二.運營特色
1.前期邀請碼,產(chǎn)品找用戶
知乎最開始是不開放注冊的,采用發(fā)放邀請碼的方式來聚集最初的核心高端用戶。這個方法在我看來是知乎整個運營中作的最好的一個地方。產(chǎn)品來找用戶,而不是一開始就讓所有的人來注冊,涌入一大批不明所以的瀏覽性用戶。事實也證明,邀請碼非常成功,在當時的互聯(lián)網(wǎng)引起了小轟動,吸引到了李開復這樣的牛級人物。2.個人身份,需求層次論最高點,自我實現(xiàn)需求
知乎提倡知名制,建立一個相互信任的社區(qū)氛圍。從知乎的產(chǎn)品定義中我們就可以看到,它是要建設一個行業(yè)精英互相分享經(jīng)驗、知識的平臺。因此,如何識別行業(yè)、如何確認精英,如何建立信任,知乎身份的功能就很好的解決了這些問題。當你的回答得到瀏覽用戶的認可時,當你被大佬們邀請回答某個問題時,你的自我實現(xiàn)需求得到很大程度上的滿足。3.邀請回答機制。
其實這是一個確保回答的數(shù)量及質量的一個功能。在現(xiàn)實生活中,我們關于一個問題向不同的人詢問看法時,也是有選擇的。我們首先會篩選不同的人,他們有不同的年齡,不同的人生經(jīng)歷,我們期待他們從不同的角度來解答。那對于在知乎上提問的人來說,也是希望這樣的。因此邀請機制,對于回答的人來說,可以看到不同的回答。而對于被邀請回答的人來說,是一種激勵機制,一種被認可的實現(xiàn)感。三. 競爭對手
1.以百度百科為代表的百科類產(chǎn)品:
百科類產(chǎn)品是目前已經(jīng)非常成熟地一款基礎知識普及的工具。用戶對于基本知識的需求大都已經(jīng)可以被滿足了。而且加之百科類產(chǎn)品在搜索引擎結果顯示上的優(yōu)勢,在這方面知乎并沒有多少競爭優(yōu)勢。
2.以百度知道為代表的問答類產(chǎn)品:
問答類產(chǎn)品的歷史也是相當長久了。我們經(jīng)常看到的有,百度知道、新浪愛問等。這些產(chǎn)品的基礎功能與知乎相似度非常之高。3.以微博、人人為代表的社交類產(chǎn)品
如果說,上述兩個對手依賴的是搜索引擎的優(yōu)勢。那么對于知乎來說,微博和人人則是在建設社區(qū)關系上有力的競爭對手。微博有名人效應,能吸引一大批粉絲。對名人來說,是個人營銷極佳的平臺,因此有充分的理由留下,并持續(xù)貢獻內(nèi)容。人人有現(xiàn)實關系優(yōu)勢,人人的關系網(wǎng)是真實社會的反映,好友之間是有現(xiàn)實背景的。因此,社交關系應運而生。以上兩點,如果有人想要詢問一個問題,在這兩個平臺上,在已有的關系網(wǎng)上,不乏有眾多的回答者。而遷移到知乎,則需要重新建立這種關系。4.豆瓣 豆瓣的性質其實和知乎是非常相似的。一個是以興趣點為基礎聚合人,一個是以行業(yè)為基礎聚合人。兩種用戶都帶有對于某一事物的偏愛性,都有需要抒發(fā)的情感及經(jīng)驗。豆瓣是生活化的產(chǎn)品,知乎是職業(yè)化的產(chǎn)品。如果知乎的發(fā)展定位不清晰,很有可能偏向豆瓣。
四. 競爭優(yōu)勢: 1.高質量的核心用戶群
知乎的定位是十分準確地,要做行業(yè)精英互通過有無的平臺。而不是像百科類或問答類產(chǎn)品,針對的是全網(wǎng)用戶。它是在知識普及層次上更高的發(fā)表見地層面的需求。因為這個準入門檻本身也就保證了,在知乎活躍的用戶本身的素質不會低到哪里去。同時,加之以之前的邀請碼的機制,為知乎網(wǎng)羅了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的眾多精英人士,他們作為第一批加入的用戶,為知乎創(chuàng)作了一個良好的可循環(huán)的氛圍。因此,我們可以看到,百科類、及問答類普通的用戶,是不適應知乎這種環(huán)境的。因此在競爭上,也沒有任何優(yōu)勢。2.行業(yè)的深入討論(排他性)
知乎在很大程度上已經(jīng)擺脫了基礎知識普及性的問答,而是深入到具體情景下的某個問題。這些討論,大都需要的是很強的行業(yè)背景。同時,也需要回答者有一定的經(jīng)驗。因此,這個產(chǎn)品是具有排他性的,不是所有的用戶及所有的產(chǎn)品都可以復制的。
五.競爭劣勢 1.用戶群體較單一
就目前知乎的發(fā)展來看,用戶的群體還主要集中在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員這一塊兒。如何把用戶群體拓展到其他領域,是一個需要解決的問題。2.用戶黏性較弱 相對于上述所說的社交類產(chǎn)品,知乎的用戶黏性還是非常弱的。如果要建設社區(qū)類產(chǎn)品,用戶之間的關系還有待發(fā)掘。3.激勵機制
目前,知乎還沒有很好的激勵機制來保持用戶的活動度。在人的自然性格中,索取大于分享的天性如何打破,還需要知乎去探索。
六.核心競爭力:
行業(yè)精英之間的經(jīng)驗分享、互通有無。八.如果我是產(chǎn)品經(jīng)理,下一步會怎么做
1.關閉知乎公開注冊的功能。既然知乎是要做行業(yè)精英的社區(qū),而且主要回答與貢獻的人都是集中在這部分人中間。那么其實公開注冊對知乎來說是沒有任何意義的,帶來的只是更多的只瀏覽不貢獻和只提問不回答的,沒有價值的用戶。傾向于把知乎做成為是對應現(xiàn)實生活中的高級會所。提高準入的門檻,采用邀請碼或者其他推薦方式進入。保證核心用戶的水準及互動質量。
2.付費模式。接著上一條來說,如果知乎擁有了大量高質量的用戶,他們在這里能夠平等的對話,分享自已的經(jīng)驗和想法。那么,付費不是不可以接受的?,F(xiàn)在不可行的原因是,知乎目前擁有的大量瀏覽用戶,沒有讓行業(yè)精英看到太大的投資的價值。
3.提高提問的門檻。問題的質量對于知乎來說是至關重要的。有一此問題在百科類產(chǎn)品上就可以搜索到,而有些問題則在不斷地重復。這對于回答與分享的用戶來說,是一個很受挫的事情。這主要是由于提問人員的質量造成的,因此在用戶注冊初期,建議不授權提問功能,待到一定回答數(shù)量或者注冊日期時,再開放此功能。4.具體到頁面功能的改進。知乎首頁的最新動態(tài)是很讓我頭疼的一個東西。動態(tài)中出現(xiàn)的是好友最新回答與關注話題的動態(tài)。但是對于用戶來說,可能加好友的時候,是根據(jù)行業(yè)或者話題的圈子來加的。不是這個好友所有的興趣我都會想要知道。我更想知道的是,我的好友在我關注的圈子,或者直接是我關注的圈子里有了什么樣的更新。因此,建議把動態(tài)更新,換成為關注話題的更新。
參考文獻:豆瓣,知乎,百度文庫
第三篇:產(chǎn)品表面外觀缺陷的定義
產(chǎn)品表面外觀缺陷的定義
1.焊接
1.1咬邊:咬邊是焊縫邊緣局部低于母材面的凹陷缺陷.它是由于焊接電流過大,焊接速度太快,電弧過長或運條操作不當形成.1.2 焊瘤:焊瘤是熔化金屬溢流到焊縫之外未熔化母材上形成的金屬瘤,常出現(xiàn)在立焊、仰焊、橫焊和單面焊雙面成形的背面縫上.1.3弧坑:弧坑是收弧不正確成形的,它影響外觀質量并易引到裂紋,應清理后進行補修復.1.4氣孔:氣孔是焊接熔池中的氣泡在凝固時未能及時逸出,而殘留在焊縫中形成的孔穴,產(chǎn)生的原因有焊條受潮,焊件不潔,電流過大或過小,電弧過氣對溶池保護不良,焊接速度太快等.1.5縮孔:縮孔是熔化金屬在凝固過程中因收縮產(chǎn)生并殘留在焊疑中的孔穴.1.6夾雜和夾渣:由冶金反應產(chǎn)生的非金屬夾雜物,氧化物和熔渣在焊接過程中來不及浮出,殘留在焊縫中形成夾雜物和夾渣,形成夾渣的原因有:多層焊時清渣不干凈,運條操作不當,焊接電流太小,工件坡口角度太小等.1.7未焊合與未焊透:未焊合是由于焊接電流過小,電弧偏吹,待焊表面污染等原因,使熔化金屬與母材或金屬焊道之間沒有完全熔化結合造成的.1.8裂紋:焊接裂紋主要有冷裂紋和熱裂紋,熱裂紋是焊縫和熱影響區(qū)金屬冷卻到故相淺溫度附近產(chǎn)生的.產(chǎn)生的裂紋稱結晶裂紋,常出現(xiàn)在焊縫中心和弧坑中,熱裂紋出現(xiàn)在表面時有氧化白色,這是判斷熱裂紋的主要標志,冷裂紋是焊接接頭冷卻到較低溫度時產(chǎn)生的裂紋.它是焊后幾小時幾天甚至更長時間出現(xiàn)的裂紋.防止裂紋的槽施有預熱、后熱.采用低氫焊條,焊條烘干清除坡口附近油銹,減小焊接應力等.2.表面噴涂部分
2.1 涂層光澤度:對噴涂表面用光澤儀將光線呈60°斜角方向射向涂層 表面后在其表面反射光的程度,一般平光漆的光澤度在30%以下.2.2 結瘤:因油漆質量不良噴涂后而在涂層表面上形成的一塊一塊的疙瘩.2.3 縮孔:俗稱麻點,涂層干燥后滯留的若干大小不等分布各異的圓形小坑.2.4 起泡:因噴涂時,涂層覆蓋部分氣體,在烘烤時而產(chǎn)生的表面凸起現(xiàn)象.2.5 針孔:從噴涂表面貫穿到噴涂底部或基體金屬的微小孔道.2.6 開裂:在涂層表面形成一道道裂紋.2.7 剝落:一道或多道涂層脫落.2.8 粉化:涂層表面由于一種或幾種漆基的降低顏料的分解而呈現(xiàn)出附著疏松細粉的現(xiàn)象.2.9 顆粒:因材料雜質或外來物(如焊渣等)的影響而在表面形成的,顏色與正常表面一致的凸起現(xiàn)象.2.10 流掛:噴涂時由于涂層的流動而產(chǎn)生的堆積現(xiàn)象.2.11 露底:局部無涂層或覆蓋不平.2.12 夾雜物:由于前處理時未完全消除表面的雜物及噴涂環(huán)境不良而附著在涂層里的雜物.3.電鍍、鉻酸鹽處理件
3.1 鍍前劃痕:電鍍或氧化之前因操作不當或對明顯缺陷進行粗糙打磨等人為造成的基體材料上的劃傷或局部磨擦痕跡,一般呈線型.3.2 鍍前凹坑:由于基體材料缺陷或在加工過程中外來金屬屑的影響而在材料表面留下的小淺坑狀痕跡.3.3 拋光區(qū):對基材上的腐蝕、劃傷、焊接區(qū)、鉚接區(qū)等部位進行機械拋光后表現(xiàn)出的局部高光澤、光亮區(qū)域、無裂痕.3.4 燒傷:拉絲處理時因操作不當,造成零件表面過熱而留下的燒蝕痕跡.3.5 水印:電鍍或氧化后因清洗水未及時干燥或干燥不徹底所形成的斑紋、印跡.3.6 露白:鍍鋅彩色鈍化膜因摩擦而被去除露出鋅層,呈現(xiàn)為區(qū)別于周圍彩色的白色.3.7 基材花斑:電鍍或氧化前因基體材料腐蝕或者材料中的雜質,或者材料微孔等原因所造成的與周圍材質表面不同光澤或粗糙度的斑塊狀花紋外觀.3.8 霧狀:指鍍層表面存在程度不同的云霧狀覆蓋物,多數(shù)產(chǎn)生于光亮鍍層表面.3.9 局部無鉻層:指鍍鉻表面因電鍍工藝的局限而在凹槽內(nèi)、深孔內(nèi)、折彎內(nèi)角等低電位區(qū)出現(xiàn)鉻層未電鍍上的現(xiàn)象.3.10 凹痕:因基材受撞擊而呈現(xiàn)的凹陷現(xiàn)象.3.11 修補:因膜層損傷而用涂料所作的局部遮蓋.3.12 異物:由材料、模具、環(huán)境或機器設備中的灰塵、夾雜物、污物等影響而形成的與表面不同色的斑點.3.13 淺劃痕:膜層表面劃傷、但未傷及底層表面;對其它表面則為:目測不明顯、手指甲觸摸無凹凸感,未傷及材料本體的傷痕.3.14 深劃痕:表面膜層劃傷、且傷及底層面;對無膜層表面則為:目測明顯、手指甲觸摸有凹凸感,傷及材料本體的傷痕.3.15 掛具印:指電鍍、氧化或噴涂等表面處理生產(chǎn)過程中,因裝掛用輔助工具的遮擋而使其與零件相抵觸的部位局部無膜層的現(xiàn)象.3.16 針孔:從鍍層表面貫穿到鍍層底部或基體金屬的微小孔道.3.17 麻點:在電鍍過程中由于種種原因而在電鍍表面形成的小坑.3.18 起皮:鍍層呈片狀脫落基體的現(xiàn)象.3.19 起泡:在電鍍中由于鍍層與底金屬之間失去結合力而引起一種凸起狀缺陷.3.20 削落:由于某些原因(例如不均勻的熱膨狀或收縮)引起的鍍層表面的破裂與脫落.3.21 陰陽面:指鍍層表面局部亮度不均或色澤不均勻的缺陷.3.22 斑點:指鍍層表面的一類色斑,暗斑等缺陷,它是由于電鍍過程中沉淀不良、異物粘附或鈍化液清洗不干凈造成.3.23 燒焦鍍層:在過高電流的情況下形成的黑暗色,粗糙松散、質量差的沉積物,其中含有氧化物或其它雜質.3.24 樹枝狀結晶:電鍍時在陰極上(特別是邊緣和其它高電流密度)形成粗糙、松散的樹枝或不規(guī)則突起的沉積物.3.25 海綿狀鍍層:與基體材料結合不牢固的疏松多孔的沉積物.3.26 黑點:因材料表面有未去除的銹跡、銹斑、電鍍后在鍍層表面形成的黑暗的缺陷.4.塑膠件、壓鑄件
4.1 水紋:塑膠或壓鑄件成形時,熔體流動產(chǎn)生的可見條紋.4.2 縮水:因材料、工藝等原因使塑膠或壓鑄件表面出現(xiàn)凹陷的收縮現(xiàn)象.4.3 氣泡:指塑膠體因工藝原因內(nèi)部出現(xiàn)的可見空氣泡.4.4 砂眼:塑膠或壓鑄件表面的疏松針孔.4.5 披鋒:壓鑄或塑膠件上澆口殘留物取掉后的毛刺.
第四篇:產(chǎn)品的經(jīng)理之定義6
同,什么才是這個產(chǎn)品的核心競爭力等等,這個層次的標志是你明白這個產(chǎn)品的本質究竟是什么,最后知道如何來做一個正確的產(chǎn)品。
> Marketging 市場
這里的市場不指業(yè)務銷售,而是營銷。在這里,我覺得應該搞清楚3個方向的問題。首先,是誰才是你的真正用戶,你的用戶到底是什么樣,他們究竟需要什么?這就需要拋開自己,完全站在用戶角度來考慮問題,并借助數(shù)據(jù)支撐,不能想當然什么就是什么。抓住了用戶,才真正抓住了市場。其次,是對競爭對手的關注和分析,在產(chǎn)品的核心品質上,一定要勝過競爭對手。最后,對市場的前瞻性也很重要,你需要預測出市場的變化而調(diào)整產(chǎn)品,或是知道某個產(chǎn)品臨近死亡,而當前又需要推出什么新產(chǎn)品來迎合用戶。
> Manager 經(jīng)理
這里的經(jīng)理更多的是一個協(xié)調(diào)人角色,需要自己去驅動和產(chǎn)品相關的所有人力關系,按正確的方法,在合適的時間內(nèi),達到即定目標。說起來簡單,但做起來則需要很強的思維方法和綜合能力,否則可能就跟下棋似的,大家資源一樣,結局大不相同。
一個產(chǎn)品經(jīng)理應具有的能力則可以歸納為5個方面,如下轉載內(nèi)容
1.對用戶、產(chǎn)品的分析能力
> 理解用戶需求,確定用戶核心需求
> 對于產(chǎn)品的熟悉
2.對于市場、行業(yè)的競爭分析
> 對用戶、技術、競爭對手以及自己公司歷史、現(xiàn)狀的把握、理解
3.團隊合作
> 內(nèi)部合作。充分發(fā)掘每個成員的優(yōu)勢及潛能,并充分推動所有內(nèi)部成員朝一致的目標共同努力。
> 加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通。
4.思維方式
> 人的層面:
1)與他人相處
換位思考的能力。面影響,將負面作用考慮周全、透徹,然后再考慮正面的效果。
5.自我學習的能力
一些補充
> 什么叫熟悉產(chǎn)品?
出租車司機開車幾十年,卻還不如賽車手幾年下來對車的熟悉。熟悉不是花費了好多時間用產(chǎn)品用的熟練,而是要研究分析產(chǎn)品,要提高產(chǎn)品性能。
> 什么叫換位思考?
換位思考不簡單的說讓自己以為是他,而是深入全面的考慮他的各種利害關系、個人和團體之間的關系,替他考慮最好的情況,以及分析他為什么會這么想
> 什么叫成功辯論?
先清楚自己錯的地方,絕不掩蓋自己的不足。先反觀自己的不足,考慮所有的負面影響,不夸大吹噓。在充分認識到自己錯的,負面的,不好的以后,才能看到對的一面。
產(chǎn)品經(jīng)理定義
(二)也許下面的答案能解釋一些問題
曾經(jīng)有人估算
?200萬培養(yǎng)一個策劃
?2000萬培養(yǎng)一個產(chǎn)品經(jīng)理
給合適的人,創(chuàng)造最適合的產(chǎn)品
?不是所有企業(yè)都能承擔高昂的培養(yǎng)費用
?也不是所有人都能有幸成為少數(shù)被培養(yǎng)者
1.什么是產(chǎn)品經(jīng)理?
–產(chǎn)品經(jīng)理不是管理人員的職位。
–公司產(chǎn)品戰(zhàn)略的執(zhí)行者,將管理者的想法變?yōu)榭梢娍蛇\轉的產(chǎn)品線。
–是企業(yè)的將,須有豐富的經(jīng)驗。
–是錢串子,各部門是銅錢,沒有錢串子,銅錢就是一片散銅板
–不是一個被動工作的職位。需要主動進入工作狀態(tài)。
–是企業(yè)的設計師,設計出公司的競爭優(yōu)勢,賺錢工具。
–是產(chǎn)品的技術顧問?;卮鹩脩簟T一切的技術問題。
–是產(chǎn)品父母,子不教父之過,品劣誰之過?
–不必是銷售高手,也不必是技術高手
2.產(chǎn)品經(jīng)理應該做到些什么?
?深入了解用戶,消費者需求,技術發(fā)展動態(tài)。為公司牟取利潤。
?清晰的策劃文檔計劃品策劃維護。
?在雞蛋里挑骨頭,第一時間了解產(chǎn)品的缺點。
3.產(chǎn)品經(jīng)理應該具備什么?
?必須具備廣闊的知識面(市場、技術、營銷、美術、公關、管理)及良好的談判能力 ?必須具備較強邏輯思維能力。
?必須具備控制成本能力(人員成本,經(jīng)濟成本)
?必須具備成熟的表達技巧與溝通能力,回答技術提出的一切問題。
?必須具備精益求精的態(tài)度以及敏銳的觀察力,察人所未察
4.產(chǎn)品經(jīng)理有哪些責任?
?必須為一個產(chǎn)品或者產(chǎn)品線的盈虧負責
?為公司產(chǎn)品在市場上競爭力提升負責
?為公司創(chuàng)造一個可以“賺錢”的產(chǎn)品線
?產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品父母,各個部門是保姆,尿布保姆來換,但責任卻在父母
產(chǎn)品經(jīng)理定義
(三)自1927年,美國P&G(寶潔)公司出現(xiàn)第一名產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager)以來,產(chǎn)品管理(Product Management)制度逐漸在越來越多的行業(yè)得到應用和推廣,并且取得了廣泛的成功。
最近,國內(nèi)多家領先企業(yè)相繼采用產(chǎn)品經(jīng)理管理模式,走出了產(chǎn)品研發(fā)的“象牙塔”,使產(chǎn)品的研制開發(fā)有的放矢,快速地滿足客戶的需求。2003年開始啟明星辰公司成立了PMO(Product Manager Office),開始引入產(chǎn)品經(jīng)理概念,但是由于機構人員配備不足,產(chǎn)品經(jīng)理的定位不夠,使得產(chǎn)品經(jīng)理的職責主要是負責產(chǎn)品的發(fā)布、產(chǎn)品市場推廣以及競爭產(chǎn)品資料的收集分析等,沒有充分體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的價值,2004新年于始,啟明星辰對PMO進行改革,將PMO改為PMC(Product Manager Center),這不僅僅是一個名字的改變,這是由原來的辦公室晉升到中心,這是公司對產(chǎn)品管理工作的重視程度的變化,不論從人員配備還是職責分工都賦予了新的內(nèi)容,那么,產(chǎn)品經(jīng)理的真正含義是什么呢?以下是專家對產(chǎn)品經(jīng)理所作的一個概括性的、比較全面的闡述:
產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager),又稱品牌經(jīng)理(Brand Manager)。是企業(yè)守門員、品牌塑造者、更是營銷骨干。它既是一套完善的營銷運作制度,更是博大精深的營銷操作。舉凡產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市,所有相關的研發(fā)、調(diào)研、生產(chǎn)、編預算、廣告、促銷活動等等,都由產(chǎn)品經(jīng)理掌控。
產(chǎn)品經(jīng)理的職責
一般來說,產(chǎn)品經(jīng)理是負責并保證高質量的軟件產(chǎn)品按時完成和發(fā)布的專職管理人員。他的任務包括傾聽用戶需求;負責產(chǎn)品功能的定義、規(guī)劃和設計;做各種復雜決策,保證開發(fā)隊伍順利開展工作及跟蹤程序錯誤等,總之,產(chǎn)品經(jīng)理全權負責產(chǎn)品的最終完成。另外,產(chǎn)品經(jīng)理還要認真搜集用戶的新需求、競爭產(chǎn)品的資料以及研究產(chǎn)品的發(fā)展趨勢等。
產(chǎn)品經(jīng)理的角色
在產(chǎn)品管理中,產(chǎn)品經(jīng)理是領頭人,是協(xié)調(diào)員,是鼓動者,但他并不是老板。作為產(chǎn)品經(jīng)理,雖然針對產(chǎn)品開發(fā)本身有很大的權利,可以對產(chǎn)品生命周期中的各階段工作進行干預,但從行政上講,并不像一般的經(jīng)理那樣有自己的下屬,但他又要運用很多資源來做事,因此如何做好這個角色是需要相當技巧的。
如果把軟件產(chǎn)品開發(fā)當做賽艇運動,在最前面擂鼓喊號的是產(chǎn)品經(jīng)理,他不但要每個參與者都使足力氣,而且要協(xié)調(diào)所有的參與者,將他們的力氣往一處使,他還要保證所有人的方向都是一致的,都知道朝那個方向走,不能出現(xiàn)有人用力不對的情況。
產(chǎn)品經(jīng)理的素質
同程序員不一樣,產(chǎn)品經(jīng)理主要是同人打交道,要組織處理好很多復雜的關系和工作。所以做好產(chǎn)品經(jīng)理并不是一件容易的事情,很多方面的素質培養(yǎng)是必不可少的。
協(xié)調(diào)溝通能力:產(chǎn)品經(jīng)理要協(xié)調(diào)好各種關系,包括研發(fā)、測試、文檔、市場、銷售等部門的人,在保證品質的情況下如期的推出產(chǎn)品。任何事情都是靠人實現(xiàn)的,所要協(xié)調(diào)的主要是人力資源,絕不能因為要完成一個OEM的項目而占用所有測試人員的時間。不同部門的溝通并沒有多大的區(qū)別,但不同部門的Leader做事方式可能不一樣,因此一方面要看對方配合的程度高低,同時要學會在恰當?shù)臅r候和恰當?shù)娜苏勄‘數(shù)膯栴},只有解決好問題才能有效的將事情向前推進。尤其是在沒有下屬關系的情況下,人與人的互動上,要做的非常好,能夠把自己的想法非常好的表達給其他人,說服這些人配合去做事。
對事務優(yōu)先級的控制:產(chǎn)品經(jīng)理的工作是相當瑣碎的,要處理各種各樣的關系和進度,不像其他的工作都有自己專注的方向,專業(yè)的領域。所以如何在一天之內(nèi)高效的做事就顯得尤為重要。
要有市場感覺:圍繞市場調(diào)查、市場細分、目標市場、市場定位,通盤考慮產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公關、服務這些因素是開展營銷工作也是產(chǎn)品管理的一項很重要的工作。所謂市場感覺,更為重要的是如何能夠通過市場現(xiàn)象去生成一些戰(zhàn)略,而不是對方降價自己也降價,對方做廣告自己就做廣告。所謂戰(zhàn)略,就是從產(chǎn)品定位、用戶定位、價格和競爭對手入手,了解各自的強項和弱項,找到機會在哪里,威脅在哪里,并進行分析,制訂未來的戰(zhàn)略。這些素質不是通過看市場宣傳和匯報就能夠獲得的,它需要很多的信息反饋分析,要靠經(jīng)驗和感覺。
具備一定的抗壓性:作為一個產(chǎn)品的負責人,產(chǎn)品經(jīng)理的壓力是很大的。盡管在某些公司,產(chǎn)品的成敗不一定和產(chǎn)品經(jīng)理的收益掛鉤,但如果某些方面考慮不周,做出來的母盤存在問題,造成整批產(chǎn)品銷毀,給公司帶來巨大損失,或者因為某些原因沒有和一些人員溝通好或者安排好時間,結果造成問題,產(chǎn)品無法如期交付,產(chǎn)品經(jīng)理還是有“罪魁禍首”的感覺,這些都是壓力所在。
主動做事與合作:產(chǎn)品經(jīng)理需要有獨立解決問題的能力和動力,要把產(chǎn)品看做自己的孩子,懷著熱情和激情去做事。這種熱情決定他是主動的,而不是被動的去做事,是為了不斷提升自己的價值和能力。
第五篇:“四有”標準定義“好老師”
揚師德 正師風
爭做“四有”好教師
2014年教師節(jié),中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在會見慶祝第三十個教師節(jié)暨全國教育系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰大會受表彰代表后向全國廣大教師和教育工作者致以崇高的節(jié)日敬禮和祝賀。習主席用“四有”標準定義“好老師”,他號召全國廣大教師要做有理想信念、有道德情操、有扎實知識、有仁愛之心的好老師,為發(fā)展具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代教育,培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設者和接班人作出更大貢獻。
1、做好老師,要有理想信念。
廣大教師要始終同黨和人民站在一起,自覺做中國特色社會主義的堅定信仰者和忠實實踐者,忠誠于黨和人民的教育事業(yè)。要用好課堂講壇,用好校園陣地,用自己的行動倡導社會主義核心價值觀,用自己的學識、閱歷、經(jīng)驗點燃學生對真善美的向往。
2、做好老師,要有道德情操。
老師對學生的影響,離不開老師的學識和能力,更離不開老師為人處世、于國于民、于公于私所持的價值觀。老師是學生道德修養(yǎng)的鏡子。好老師應該取法乎上、見賢思齊,不斷提高道德修養(yǎng),提升人格品質,并把正確的道德觀傳授給學生。
3、做好老師,要有扎實學識。
扎實的知識功底、過硬的教學能力、勤勉的教學態(tài)度、科學的教學方法是老師的基本素質,其中知識是根本基礎。好老師還應該是智慧型的老師,具備學習、處世、生活、育人的智慧,能夠在各個方面給學生以幫助和指導。
4、做好老師,要有仁愛之心。
愛是教育的靈魂,沒有愛就沒有教育。好老師要用愛培育愛、激發(fā)愛、傳播愛,通過真情、真心、真誠拉近同學生的距離,滋潤學生的心田。好老師應該 把自己的溫暖和情感傾注到每一個學生身上,用欣賞增強學生的信心,用信任樹立學生的自尊,讓每一個學生都健康成長,讓每一個學生都享受成功的喜悅。