第一篇：好產(chǎn)品好服務心得體會

好產(chǎn)品好服務心得體會

3月22日公司組織各部門參加好產(chǎn)品好服務研討大會。這次培訓采取的是分組積分制，促進大家踴躍參與這次培訓，我覺得這也是這次活動的亮點之一，而且這次的張李飛張總的培訓課讓我受益匪淺在我的腦海里留下了深刻印象。

此次精彩培訓學習的主要心得包括以下幾點：

1.改變傳統(tǒng)的管理模式，明確誰對誰有服務權(quán)誰對誰有評價權(quán)，形成一個閉環(huán)模式，減少內(nèi)部矛盾可以更好地促進工作的進行。一個企業(yè)的成功離不開企業(yè)內(nèi)部機制，把內(nèi)部機制分工更清晰化，促進各部門的搭配一起完成工作，公司才會有更好的產(chǎn)品更好的服務。

2.七巧板拓展培訓，這個游戲主要模擬的是各部門協(xié)作一起完成任務，一開始大家為了自己組的利益只想著自己完成任務就好了，而使任務沒有什么進展。后來在意識到資源共享各組一起努力，一千多分大家得了500多分。這主要告訴我們團隊成員要多溝通不要自私，加強團隊合作資源共享增強全局意識大家一起努力就會事半功倍。

3.通過回訪調(diào)查，公司的滿意度不到90%，公司在各個環(huán)節(jié)都存在著讓顧客不滿意的地方，今年公司主要的任務就是提高滿意度，提供更好產(chǎn)品和服務。各部門針對客戶不滿意的地方，提出解決方案，各部門員工嚴格執(zhí)行，也制定懲罰機制，讓員工嚴于律己，更好的服務顧客，從而提高滿意度。

姜然 2016年3月23

第二篇：好產(chǎn)品的定義

互聯(lián)網(wǎng)界自從出了幾個大神級的產(chǎn)品之后，產(chǎn)品背后的產(chǎn)品經(jīng)理被捧紅了，一時間產(chǎn)品經(jīng)理成了諸多行業(yè)從業(yè)者追求的目標，每個人都期望有一天也能做出一個很牛的產(chǎn)品來，這種影響導致了很多剛畢業(yè)的學弟學妹，都認為產(chǎn)品經(jīng)理是最有前途的。

但是，現(xiàn)實情況卻不是這樣的，當今很多公司的產(chǎn)品經(jīng)理只能是個UE設計師或者項目的跟進者，很多產(chǎn)品經(jīng)理說起需求來，頭頭是道，但是讓設計產(chǎn)品，做未來的規(guī)劃，甚至面向市場的時候，卻是蒼白無力的。

我工作過有幾個公司，也見過很多產(chǎn)品經(jīng)理，他們除了會畫UE界面外，對市場需求，商務需求，用戶需求，以及行業(yè)需求都了解很少，設計出來的產(chǎn)品讓人覺得很蠢。所以說很多公司的產(chǎn)品經(jīng)理只是個UE設計師，而不應該被稱為產(chǎn)品經(jīng)理，而真正的產(chǎn)品經(jīng)理應該具備如下四個條件。對行業(yè)非常了解

要想多行業(yè)了解，至少從業(yè)過至少兩到三年的時間，而且閱讀量要比較大，能清晰的認識到行業(yè)的現(xiàn)狀，以及未來的發(fā)展趨勢，而且要熟悉行業(yè)目前的那些產(chǎn)品形式和商業(yè)模式，比如在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，至少要對這個行業(yè)的發(fā)展歷史，當下現(xiàn)狀，以及未來的可能出現(xiàn)的機會有所了解，這個是表象，除了表象之外，還要有內(nèi)里，就是要表里如一，就是說，做為行業(yè)從業(yè)人員，至少要了解行業(yè)的從業(yè)者的情況。

比如，筆者曾經(jīng)是一個二維碼app的產(chǎn)品主管，做行業(yè)調(diào)研就花了兩個月時間，期間看了大量的文章，至少把行業(yè)歷史，現(xiàn)狀，未來趨勢，技術方面的文章都讀了好幾遍，并且對國內(nèi)外，各個同類公司的優(yōu)勢和劣勢，他們都成立多長時間了，他們的創(chuàng)始人出身等等，他們的推廣方法等等，都研究個透，當然，調(diào)研的最后是筆者成了一個行業(yè)專家，寫了很大行業(yè)文章，被N多的網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，甚至學到的東西和那些研究這些領域的博士能對上話，以至于別人問到的時候能對答如流，當然了這個行業(yè)還有很多專家，他們對行業(yè)也是非常的了解，至少后期我在微博上和那些從業(yè)人士對話的時候，能說的過對方，這些就是對行業(yè)的了解。

對用戶非常了解

經(jīng)常碰到一些產(chǎn)品經(jīng)理口口聲聲說用戶需求，但是一問起你接觸了多少用戶，做了多少的市場調(diào)研，他們都是什么樣的，他們怎么考慮的，估計很多產(chǎn)品經(jīng)理都啞口無言，真正的了解用戶，不是自己的臆想，是真正的接觸用戶，和用戶聊天，其實一個公司里最了解用戶的應該是客服，為什么是客服，是因為客服經(jīng)常和用戶聊天，對用戶的需求應該是非常了解的，還有一些了解用戶需求的是銷售，因為這些人都是線下直面用戶的，所以說真正的產(chǎn)品經(jīng)理至少做過銷售，或者做過客服，或者經(jīng)?；燠E各種論壇，貼吧，問答類產(chǎn)品的網(wǎng)友，筆者曾經(jīng)是百度問答的七級答題者，回答了上千個行業(yè)問題，這之后，讓我對用戶的問題了解很深，于是寫了一篇帖子傳播幾百萬個網(wǎng)頁，而且還被很多淘寶店主當做教程，我覺得這樣才是真正的對用戶了解。

在此，我們借租房app的話題來說，你至少租過房子，當過租房者，而且對用戶的心理非常的了解，筆者曾經(jīng)幾天看了幾十套房子，最終滿意的只有兩三套，而且接了上百個租房的電話，當然大部分是中介，經(jīng)歷了這個過程之后，發(fā)現(xiàn)了是一個產(chǎn)業(yè)鏈，包括房主、中介、租客、保潔、寬帶、貨運、合租等很多環(huán)節(jié)，如果做個這樣的產(chǎn)品以一點為開始擴展到面，豈不是也打開了一個偉大的市場。

對市場要非常了解

說起市場，也可能是商務，在很多公司，商務和市場其實是一個部門，很多產(chǎn)品設計根本不考慮這些需求，設計的產(chǎn)品出來讓商務或者市場去推廣，結(jié)果市場和商務一看就傻眼了，沒有宣傳語和素材，沒有商務模式，只好在發(fā)起需求，要求技術修改，加接口，接開發(fā)，結(jié)果整天開會，討論需求，幾個月出來了，黃金推廣時間已經(jīng)過去了大半，讓商務和市場的推廣和合作更加困難，而且很多產(chǎn)品經(jīng)理設計出的產(chǎn)品對外宣傳的語，都是讓商務和市場來寫的，其實這些都是產(chǎn)品經(jīng)理應該提前想好的，至少在產(chǎn)品設計的時候都應該想好的，還有很多產(chǎn)品經(jīng)理設計出來的宣傳語，只有自己能看懂，或者說站在自己的角度寫的，比如很多國產(chǎn)手機廠商在對外宣傳的時候，總是告訴用戶，我們的手機是幾核的，多少像素，多少毫米厚，這樣專業(yè)的術語大部分處于產(chǎn)品經(jīng)理之口，但是用戶呢，根本看不懂，在這個方面，蘋果的文案寫的是最棒的，這些都是值得很多產(chǎn)品經(jīng)理思考和學習的。所以說，一個好的產(chǎn)品經(jīng)理還應該非常了解市場和商務，至少你干過市場或商務。對產(chǎn)品本身要非常了解

最后，說到產(chǎn)品本身，如果前面的幾點說的比較宏觀的話，最后一條就是微觀了，而且和產(chǎn)品相關的，那就是產(chǎn)品的技術開發(fā)和產(chǎn)品自身的現(xiàn)在、未來的發(fā)展方向，說道技術至少我們應該和技術的同學進行更多的交流，讓技術的同學也明白產(chǎn)品的一些介紹，這樣更能激發(fā)技術人員的開發(fā)激情。

同時，做為產(chǎn)品經(jīng)理個人應該對產(chǎn)品做一個長遠的規(guī)劃，這個規(guī)劃包括產(chǎn)品初期、中期、后期的發(fā)展和變化。比如一個產(chǎn)品初期要具有的核心功能、安全性、防作弊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、產(chǎn)品更新等等多種功能，曾經(jīng)因為安全性沒有考慮周到，導致很多數(shù)據(jù)被競爭對手抓取，也是一個重大的損失，在這一點微信做的很好，筆者曾截取微信的歷史消息鏈接，做為菜單，剛開始發(fā)現(xiàn)能用，后來發(fā)現(xiàn)不能用了，原來他們對這些鏈接做了過期處理，這個也就防止了數(shù)據(jù)被惡意抓取的危險。其實，就是產(chǎn)品的功能，很多產(chǎn)品經(jīng)理雖然設計了產(chǎn)品，但是讓其說產(chǎn)品功能，確實非常難辦的一個事情，比如產(chǎn)品的主要核心功能，輔助功能，這些都應該是如數(shù)家珍，說起來頭頭是道的。在此就是產(chǎn)品的未來發(fā)展趨勢，很多產(chǎn)品在設計的時候不為未來著想，沒有做好產(chǎn)品架構(gòu)，以致于越朝后發(fā)展，只好不斷的修改，最后，把產(chǎn)品搞的像個四不像，產(chǎn)品的未來包括會員系統(tǒng)，升級系統(tǒng)，更新系統(tǒng)，盈利系統(tǒng)、新功能接口、數(shù)據(jù)導出等等。

所以產(chǎn)品經(jīng)理一定要非常了解產(chǎn)品，不然就不要做產(chǎn)品經(jīng)理，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理說起來產(chǎn)品來必須都是邏輯清晰，分類清晰，描述準確的。

所以說，好的產(chǎn)品經(jīng)理應該是什么樣的，至少做過多種工作的，多種職位的人，至少從宏觀上了解行業(yè)趨勢，從微觀上了解用戶和產(chǎn)品，能看到機會，抓住機會的佼佼者，而時刻還能保持清醒，不會迷茫。

第三篇：好拍檔企業(yè)及產(chǎn)品介紹

好拍檔及產(chǎn)品介紹

常州好拍檔橡塑制品有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)和銷售運動型人造草坪、休閑型人造草坪、綠化型人造草坪的專業(yè)公司，是一家依靠科技優(yōu)勢，吸收國際領先技術，引領國內(nèi)人造草坪產(chǎn)業(yè)的高新技術企業(yè)。

“好拍檔”擁有現(xiàn)代化的人造草坪生產(chǎn)基地及當下國際最先進的生產(chǎn)設備，公司能生產(chǎn)各種高度、密度和顏色的高端人造草坪。

“好拍檔”擁有一流的研發(fā)人才，公司依托南京大學、南京理工大學建筑設計及新材料研究領域的專家不斷推出新產(chǎn)品，公司具有專業(yè)的經(jīng)營管理團隊，具備完善的科研開發(fā)能力、品質(zhì)控制能力和營銷服務能力。

“好拍檔”精心設計和生產(chǎn)的“七彩虹”人造草坪，以耐用、安全、環(huán)保、美觀、舒適和優(yōu)越的功能特性，廣泛應用于陽臺墊、門前墊、室內(nèi)展廳、手機柜臺及各類綜合性休閑場館、運動場館和商場，達到了國際先進水平。在公園、廣場、綠地、道路、沙漠、海灘、山坡、庭院等領域，“好拍檔”草坪在抗風、防雨、防浪、固沙、美化、綠化等方面也有杰出的表現(xiàn)，贏得了用戶的廣泛贊譽。

“好拍檔”公司的“七彩虹”牌陽臺墊、汽車腳墊、家用墊不僅填補了國內(nèi)空白，也開創(chuàng)了史無前例的人造草坪進入家庭市場的先河。作為行業(yè)的領頭兵，“七彩虹”產(chǎn)品遠銷歐美等十幾個國家，“七彩虹”汽車腳墊成為眾多國際、國內(nèi)中高檔汽車指定供應商。

“七彩虹”綠色、環(huán)保、品質(zhì)好！科技美化生活是好拍檔的基本理念！

創(chuàng)新、誠信、專業(yè)、高效是“好拍檔”的經(jīng)營作風。

“好拍檔”人將一如既往地以先進的技術和設備、一流的管理體系、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、務實的服務承諾、和諧的合作精神，為社會各界提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品！

在“好拍檔”，客戶永遠是好拍檔服務的中心，以超出客戶預想滿足客戶是“好拍檔”永恒不變的承諾！

第四篇：策劃書 - 好產(chǎn)品,大家評

策劃書

策劃人：胡安琪

1.活動地點：浙江財經(jīng)學院

2.活動時間：2012/11

3.活動對象：浙江財經(jīng)學院全體同學

4.活動名稱：好產(chǎn)品，大家評

5.活動目的：匯聚大家對這種商品的使用感受或想法，交流使用心得或?qū)Ξa(chǎn)品的期望。以此來讓更多的潛在客戶了解并喜歡此商品。

6.活動內(nèi)容：參加的同學在便利貼上或者一張紙上寫下此時或最近一段時間或一直以來自己對這種商品的使用感想或未來期望。收上來以后可以貼在墻上展覽，使大家可了解真實的用戶和潛在客戶他們的內(nèi)心對于產(chǎn)品的真實想法。

7.前期準備：向有意向購買的、已經(jīng)購買并使用的同學介紹活動并發(fā)放便利貼或一張筆記本紙。

8.活動流程:準備活動用具→介紹活動→發(fā)放紙張、收起紙張→展覽

9.經(jīng)費預算：需購買便利貼、膠帶

第五篇：服務好群眾發(fā)言稿

做為一名村官，到村任職已經(jīng)一年多了。對于村委會的工作，雖然不能說全部都了解，但通過工作實踐，怎樣更好的服務農(nóng)民群眾，是我們大學生村官所要學習的首要問題。

一、加強學習，修煉自己的“內(nèi)功”基層干部生活在基層，工作在一線，面對的往往是最直接、最現(xiàn)實的問題。只有不斷加強學習，汲取新知識新營養(yǎng)，不斷提高自己的政策理論水平。平常利用工作之余，堅持每天認真學習各級報刊、黨建，通過學習，了解和掌握中央在農(nóng)村的各項方針、政策。只有自己學習透徹了，才能更好的為農(nóng)民群眾解讀各項政策和方針，比如新型農(nóng)村養(yǎng)老保險，只有向老百姓講清楚這項政策是怎么回事，老百姓才會放心、大膽的交錢，去支持這項政策。

二、加強工作效率，修煉自己的“忍功”參加工作以來，覺得村官的工作是十分繁瑣的，而且很多時候都要重復單一的去干同一件事，這就要求我們要很有耐心的去干工作。而且我覺得自己在干工作這方面是由于經(jīng)驗不足而造成工作上比較被動，同時缺乏主動出擊的意識。通過基層工作的鍛煉，工作能力要提高，而自己也要學會一個“忍“字。

三、強化實踐鍛煉，鍛煉自己的“走功”

（1）提高引導群眾的能力。群眾工作是做人的工作,做人的工作首先要尊重人、理解人、關心人。老百姓喜歡干部放下“花架子”，來點真“感情”，基層干部平時要多下村下社，到農(nóng)戶家中坐坐，跟農(nóng)民交朋友，談談心，看看農(nóng)民在干什么，在想什么，需要什么，從而給予及時有效的幫助。解決思想問題要靠耐心細致的說服教育。要善于與群眾平等交流,聽取群眾的各種意見,對正確意見虛心接受,對不同意見認真考慮,對錯誤意見進行教育和引導。要強化示范引導,要善于運用群眾中涌現(xiàn)出來的先進和典型動員和教育群眾,指導和推動面上的工作。(2)提高服務群眾的能力。生活富裕是當前大多數(shù)農(nóng)民群眾的首要需求,因而也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部服務群眾的第一職責。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,農(nóng)民群眾致富對社會服務的依賴性較大,農(nóng)村基層干部應充當好對農(nóng)民服務的尖兵,想方設法為農(nóng)民提供信息服務,幫助農(nóng)民走向市場；提供科學服務,幫助農(nóng)民提高商品質(zhì)量檔次；提供資金服務,幫助農(nóng)民啟動發(fā)展；提供政策法規(guī)服務,幫助農(nóng)民獲得有關方面的優(yōu)惠,利用法律保護農(nóng)民的正當權(quán)益。通過為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的系列服務,使農(nóng)民走上致富道路,干部的威信自然就高了。

黨員干部是人民的公仆，是服務人民的。“從群眾中來，到群眾中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。如何更好的服務好群眾，是對黨員干部提出了更高的要求，不但是服務群眾，且要服務好群眾。

廣大的黨員干部首先要把群眾的實惠放在首要的地位。要深入基層，深入群眾，廣泛的聽取廣大群眾的意見，及時的了解群眾的思想動態(tài)，知道群眾的訴求，切實幫助群眾解決問題，化解矛盾，不斷的維護好群眾的根本利益。

廣大的黨員干部要有強烈的責任感。黨員干部要把群眾的事當作自己的事來看待，真切的對待群眾，認真的解決好群眾的各種問題，切實的履行好作為黨員的義務和責任，使群眾信任黨，相信廣大的黨員干部，從而更好的凝聚黨心民心。

廣大的黨員干部要樹立全心全意為人民服務的思想。黨員干部要服務好群眾，就要全心全意為人民服務。要放低姿態(tài)，將服務作為與群眾溝通的橋梁，工作盡量講究實在，能當面解決的絕不拖延，不能當面解決的也要盡快解決，給予群眾滿意的答復。

干部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯(lián)系群眾，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的公仆。

服務群眾是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部做好群眾工作的根本。一是要增強服務的針對性。要放下架子、撲下身子，經(jīng)常深入群眾，了解他們的生活生產(chǎn)情況，弄清他們的所思、所需、所急、所盼，盡力為他們排憂解難。二是要增強服務的時效性。要重點解決群眾最關心最渴盼最直接最現(xiàn)實的利益問題，切實為群眾多辦實事、好事，讓群眾得到實實在在的利益，使群眾切實享受黨和政府的各項惠農(nóng)政策和經(jīng)濟發(fā)展成果。三是要增強服務的全面性。不僅要關心廣大群眾的共

性利益，還要關心不同群體的特殊利益；不僅要解決群眾生產(chǎn)生活方面的實際問題，還要滿足群眾的精神文化需求，為群眾提供更全面、更周到、更貼心的服務。

在全國組織工作會議上，總書記指出，我們黨歷來高度重視選賢任能，始終把選人用人作為關系黨和人民事業(yè)的關鍵性、根本性問題來抓。好干部要做到信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔。其中總書記特別強調(diào)：“好干部不會自然而然產(chǎn)生，成長為一個好干部，一靠自身努力，二靠組織培養(yǎng)?！?/p>

總書記的講話既為我們年輕干部的成長樹立了標桿，更為我們年輕干部自身努力的前行指明了道路。

在政治上要以堅定的信念作為支撐。俗話講：打鐵還需自身硬，要做一個信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的好干部，我們首先得練就一個思想政治過硬的自身，尤其是作為一名基層的年輕干部，要耐得住基層的寂寞，更是要有堅定正確的理想信念，在思想上以黨的基本理論、基本路線為指引，以科學的信仰引導我們?nèi)ゼ橙「嗟酿B(yǎng)份，在扎根基層、服務基層的實踐中夯實壯大這份信念。

在思想上要以“為民服務”的意識作為指南。人民是歷史的創(chuàng)造者，群眾是真正的英雄，人民群眾是我們力量的源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。作為一名年輕干部，我們要始終心懷敬畏與感恩，樹立“為人民服務”的宗旨意識，深入到群眾中去，與群眾同甘共苦，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所需。

在實踐中要以“勤政務實”為天職?？倳浽趶团d之路上就強調(diào)，“空談誤國，實干興邦”。勤政務實是黨員干部的天職，也是從一名公務員應當具備的基本素質(zhì)。勤政要求我們要勤學、勤思、善思，更要勤下基層、勤入農(nóng)家。只有深入基層、調(diào)查研究才能清楚矛盾、問題的產(chǎn)生原因，才能有針對性地提出解決矛盾與問題的辦法和措施，達到科學發(fā)展的目的。務實則是要求我們要端正態(tài)度，立足崗位，吃苦耐勞，踏踏作為，真抓實干、不務虛功，干出一番實實在在的實績。

在操守上要有“敢于擔當”的胸襟和魄力。在經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、思想觀念深刻變化的新時期下，能夠直面難題、敢抓敢管、敢于擔當?shù)念I導干部才是一名真正的黨員干部。作為新時期的基層干部，我們應有敢于擔當?shù)淖非?，要以對黨、對人民、對事業(yè)、對歷史負責的精神，只要是對于人民群眾有利、有助于偉大“中國夢”實現(xiàn)的事情，我們都要積極去做，面對難題我們要勇于開拓，面對困難矛盾我們要敢抓敢管，面對風敢擔責任。

在品行上要做“清正廉潔”的表率。其身正，不令則行；其身不正，雖令不從。清正廉潔既是個人的品德之基、也是黨的為政之本。作為直面基層群眾的基層干部，我們的形象其實就是黨和國家在群眾面前最直接的體現(xiàn)。我們是否廉潔自律，事關黨和政府的形象，要想成為一名新時期的好干部，就要做到“進不失廉，退不失行”始終保持思想純正、品行端正、處事公正、為官清正，堅決同腐敗現(xiàn)象作斗爭，樹立清正廉潔的良好形象。

“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”是習近平同志從多維角度給好干部畫出的一幅“標準像”。對照“標準像”，最關鍵的，是干部需在“六個方面”做出努力。

一是養(yǎng)德修身，學會做人。要加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念。做到思想不長“毛”、“總開關”不失靈，真正從內(nèi)心深處打下“為黨盡忠、替國分憂、為民服務”的思想烙印。要經(jīng)常對照和反省自己，做到知不足而改。按照好干部標準和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，做到“吾日三醒吾身”。要砥礪個人品德，培養(yǎng)良好品行。

二是勤學善思，知行合一。首先，要明確學習方向。緊密結(jié)合教育實踐活動，重點學習黨的最新理論成果、習近平同志一系列重要講話和業(yè)務知識，切實做到真學真信真用。其次，要養(yǎng)成善學樂學的好習慣。既要讀好有字之書，更要讀好無“字”之書，善于向書本學習，注重在實踐中領悟。三要注重學思用相長。切實把理論學習成果轉(zhuǎn)化為提高工作科學化水平的思路、方法、舉措和機制制度。

三是擺正角色，勇于擔當。首先，要擺正公仆與人民群眾的關系。弄清“我是誰？”“為了誰？”“依靠誰？”等問題。時刻牢記黨的宗旨，把為民服務上升為一種政治自覺和工作態(tài)度，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。二是要擺正擔當與責任關系。在解決管理服務難題和延伸為民服務上，敢為人先；在探索新時期為民服務的新途徑上敢闖敢試；在幫扶弱勢群體解決生活和生產(chǎn)困難上，敢于擔當；在加強機關部門自身建設上，敢抓敢管。

四是踏實做事，爭創(chuàng)一流。要樹立務實工作作風。把多干是覺悟、勤干是態(tài)度、實干是境界、苦干是樂趣，作為一種習慣來養(yǎng)成，默默無聞干工作，盡職盡責做事情。其次，要從小事干起。培養(yǎng)細致、細心、細微的工作作風，腳踏實地做好每一項工作。再次，要立起爭創(chuàng)一流的工作標準。以追求卓越和勤勉敬業(yè)的精神，高站位謀劃工作、高標準抓好工作、高質(zhì)量地解決影響工作科學發(fā)展的瓶頸問題。

五是增進團結(jié)，同心共事。要把增進團結(jié)融入言行舉止。靜坐常思己過，閑談莫論人非。要把珍視團結(jié)融入內(nèi)心深處。做到大事講原則，小事講風格，處事講寬容。要把溫暖他人融入日常點滴。對同事、朋友要當面敢諍言、工作多提醒、背后多良言，多做與人為善、成人之美的好事，多做“送人玫瑰、手有余香”的善事。

六是端正五官、嚴于律己。要認真清理“五官”。好干部就是“五官”端正的干部：嘴不饞，手不貪，眼不花，耳不聾，腿不懶。應做到常“洗頭”，剔除私心雜念，時刻保持清醒的頭腦；?！跋词帧?，清除手上的“細菌”，不該拿的堅決不拿；?！跋茨槨?，除去思想灰塵和污垢，日日清塵；常“洗腳”，不該去的地方堅決不去。要把好關口。守住做人底線，把住欲望關、愛好關、社交關。要從約束小節(jié)做起。小節(jié)不約束，始成大患，終虧大德。應甘于清貧、甘于寂寞、甘于奉獻，做到簡簡單單生活，清清白白做事。