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      企業(yè)文化建設 思想重視 行動不足(企業(yè)凝聚力)

      時間:2019-05-14 19:55:58下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《企業(yè)文化建設 思想重視 行動不足(企業(yè)凝聚力)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《企業(yè)文化建設 思想重視 行動不足(企業(yè)凝聚力)》。

      第一篇:企業(yè)文化建設 思想重視 行動不足(企業(yè)凝聚力)

      據(jù)中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)近日公布的對位企業(yè)經(jīng)營者問卷調(diào)查結(jié)果表明:企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐已成為大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者的共識。調(diào)查同時還表明,雖然企業(yè)經(jīng)營者大多認識到企業(yè)文化建設的重要性,但在行動上還存在較大差距。

      調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)經(jīng)營者對“企業(yè)文化是強調(diào)以人為本的文化”和“任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化”兩種說法的認同度較高,同意的比重分。

      企業(yè)認為“良好的企業(yè)文化”是企業(yè)主要競爭優(yōu)勢的占%,明顯高于其他三類企業(yè)。

      本次調(diào)查設計了描述企業(yè)文化現(xiàn)狀的項具體內(nèi)容,請企業(yè)經(jīng)營者根據(jù)自身企業(yè)的實際情況,對項具體內(nèi)容與其企業(yè)現(xiàn)狀的符合程度進行評估,按照調(diào)查設計框架,項具體內(nèi)容分別歸類于企業(yè)文化的五個方面:員工發(fā)展與團隊合作、顧客導向、社會責任感、創(chuàng)新與企業(yè)家精神、制度標準化。從綜合情況看,企業(yè)經(jīng)營者對本企業(yè)上述五個方面的評估按得分大小依次是:顧客導向()、社會責任感()、員工發(fā)展與團隊合作()、制度標準化()和創(chuàng)新與企業(yè)家精神()。

      調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)文化建設給予了相當?shù)闹匾?,但在真正落實方面還有較大差距,具體表現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)還沒有制訂企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃、對文化創(chuàng)新認識不夠充分以及企業(yè)文化建設面臨不少實際困難等方面。

      當問及“根據(jù)您的感覺,您所接觸的企業(yè)領導人當中重視企業(yè)文化建設的人有多少”時,調(diào)查結(jié)果顯示,認為所接觸的企業(yè)領導人當中重視企業(yè)文化建設的人“很多”的占%,“較多”的占%,“較少”的占%,認為“幾乎沒有”的占%。第一部分的調(diào)查結(jié)果表明,高達%的企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展“影響很大”或“影響較大”,而調(diào)查中認為所接觸的企業(yè)領導人當中重視企業(yè)文化建設的人“很多”或“較多”的僅占%。關于企業(yè)是否有企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,調(diào)查結(jié)果顯示,只有不足三成(%)的企業(yè)有企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。

      第二篇:重視企業(yè)文化建設

      重視企業(yè)文化建設,拓展國有企業(yè)黨組織工作空間

      北京和平門全聚德烤鴨店黨委

      北京和平門全聚德烤鴨店是國有獨資公司全聚德集團下屬的一家企業(yè),有員工近500人,其中黨員近100人,營業(yè)面積1500多平方米,是亞洲最大的單種菜館。1998年企業(yè)實行改制。如何按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,在改制企業(yè)發(fā)揮黨組織的政治核心作用是我們一直在探求的問題。在兩年的實踐摸索中,我們嘗試了從企業(yè)文化建設入手,拓寬工作空間的方法,取得了一些成效。

      一、在制定和實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮企業(yè)文化的作用

      和平門烤鴨店有20年的建店歷史,曾承擔過若干次重大的國宴和接待國賓任務,也多次獲得國家質(zhì)量管理獎等榮譽稱號。隨著市場的逐步放開,餐飲業(yè)競爭日趨激烈,再加之經(jīng)營觀念不適應,設備老化,烤鴨主業(yè)經(jīng)營收入出現(xiàn)下滑趨勢,在消費者中的口碑下降,市場份額流失。一時間,扭轉(zhuǎn)被動局面,使這個老牌國有企業(yè)重現(xiàn)生機即成為大家最為關注的問題。在研究企業(yè)管理過程中,我們了解到,企業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展進化,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸進入一個新的階段,即社會營銷時代,也稱注重企業(yè)形象(CI戰(zhàn)略)和一切以顧客滿意為中心(CS戰(zhàn)略)階段。這一階段要求企業(yè)通過經(jīng)營活動在滿足消費者需要的同時,獲得企業(yè)利潤。因此,黨委在參與決策過程中提出,要重視企業(yè)文化這個重要因素,挖掘企業(yè)的文化積淀,制定符合自身特色的發(fā)展戰(zhàn)略。

      企業(yè)由于發(fā)展環(huán)境、文化背景的差異,客觀地存在著自身的個性。同時,市場競爭也要求企業(yè)必須要突出自己的個性,突出自己的經(jīng)營特色。那么我們的特色在哪呢?在黨委組織的領導班子、中層干部以及員工討論中,大家一致認為,和平門烤鴨店的突出特色在一個“名”字:名品,全聚德烤鴨經(jīng)過一百多年的發(fā)展,經(jīng)過幾代人的努力,如今享譽海內(nèi)外,提到中國的名吃就不能不提到全聚德;名店,和平門烤鴨店是周恩來總理親自選址建設的,被譽為“第二個國宴廳”,為發(fā)展新中國外交立下功勞;名人,新中國幾代領導人曾在這里接待外國元首、國際友人,社會各界很多名人曾光顧和平門烤鴨店。為此,我們提出啟動“形象再造工程”,把和平門烤鴨店建成精品名店。我們這一經(jīng)營思路得到了行政領導的高度認同。

      在店堂改造設計、資料整理過程中,黨委有關負責同志牽頭組織實施。根據(jù)經(jīng)營定位,我們在建筑裝修、店堂裝飾設計上,注意突出自己的文化特色。比如,特別裝飾了一部分文化氛圍濃郁的餐廳,取名“名人苑”。我們將店內(nèi)收藏的名人簽名、照片以書法作品的形式在店堂加以展示。同時配以“全聚德”歷史、文化照片燈箱,突出這個百年老店的風格,顯示和平門烤鴨店的檔次和獨特的文化韻味,使顧客在用餐的同時,能夠品味到中國傳統(tǒng)的飲食文化。在面向普通百姓的一層餐廳,推出了“精品屋”,把宴會服務程序引入到零點服務中,總結(jié)了精品“十個一”服務法,用精品創(chuàng)效益。

      二、把企業(yè)文化建設融入到企業(yè)經(jīng)營管理中

      關于建立現(xiàn)代企業(yè)制度,中央提出了明確的十六字要求,即:“產(chǎn)權清晰,政企分開,權責明確,管理科學”。我們認為,其中的“管理科學”是企業(yè)的內(nèi)功,也是一個企業(yè)能否在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的關鍵所在。因此企業(yè)在制定適合自身特點的發(fā)展戰(zhàn)略的同時,還要通過科學的管理來保證企業(yè)的不斷發(fā)展。一般來說,經(jīng)營管理是行政領導的主要職責,那么黨組織如何協(xié)助行政領導實施管理工作呢?實踐中,我們體會到,在現(xiàn)代企業(yè)中黨組織完全可以發(fā)揮企業(yè)文化建設的作用,將企業(yè)的文化建設融入到管理工作中,通過企業(yè)的文化建設促進企業(yè)管理上水平、上臺階,我們在這方面的做法是:

      加強制度建設,形成一套行為規(guī)范、質(zhì)量標準、規(guī)章制度等管理系統(tǒng)。制度文化是企業(yè)文化的一個組成部分,是企業(yè)科學管理的保障和內(nèi)在動力。在企業(yè)改制過程中,我們從領導人員的管理到服務的規(guī)范以及菜品的制作等各個環(huán)節(jié)進行了調(diào)查研究,經(jīng)過討論形成了一整套的規(guī)章制度體系,如,服務用語標準化,烤鴨的制作實行工廠化生產(chǎn),嚴格保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,等等。同時明確檢查獎罰規(guī)定,從而使整個經(jīng)營管理工作都有章可循,減少了管理工作中的隨意性和人為影響。并通過堅持執(zhí)行規(guī)章制度,使管理人員和員工形成良好、規(guī)范的職業(yè)習慣。挖掘老字號的文化積淀,將傳統(tǒng)的經(jīng)營管理精華融入到現(xiàn)代化管理之中?!叭鄣隆弊鳛橹腥A老字號,經(jīng)久不衰,在130多年風雨歷程中,積累了很獨到的生意經(jīng)和興業(yè)秘訣,是一筆寶貴的無形資產(chǎn)。如,“鴨要好,人要能,話要甜”,道出了做生意要追求誠信,講究服務的藝術,“飯館要人服,全靠堂柜廚”道出了企業(yè)管理的三大崗位——經(jīng)理、服務領班和廚師長的關鍵作用,“十個幫手難

      抵一個好堂頭”,點出了前臺服務迎來送往,沏茶倒水,唱菜單,叫菜跑堂,以及應酬各方面客人,巧妙化解突發(fā)問題和意外事件的重要責任。經(jīng)過挖掘、整理、研究,適時地向行政領導提出了加強重點崗位管理的建議,并通過加強對員工服務意識,服務藝術的教育,解決管理粗放問題。在教育中,我們要求員工,特別是前臺的服務員要做到幾個“再”一點,如,服務再精心一點、再周到一點、再精細一點,等等。

      三、以建設企業(yè)文化為載體,用積極向上的企業(yè)精神凝聚和教育員工在企業(yè)文化建設中,培育健康向上的企業(yè)精神,并通過倡導企業(yè)精神來凝聚和教育員工是一個重點內(nèi)容。工作中,我們一直強調(diào)企業(yè)有兩個目標:生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品,滿足社會需要,提高企業(yè)效益;同時培養(yǎng)具有良好精神風貌和作風的員工隊伍。

      第一,以樹立共同的價值觀,培育企業(yè)精神為重點,開展專題教育活動。從1999年開始,按照集團黨委的統(tǒng)一部署,開展了“三職”“四愛”教育活動。即:養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,樹立高尚的職業(yè)理想;教育員工要“愛祖國、愛社會主義、愛全聚德、愛企業(yè)”。在教育活動中,我們通過多種形式,向員工講企業(yè)面臨的形勢和任務,講市場競爭對飲食服務業(yè)提出的新要求,教育和引導員工更新觀念,增強愛崗敬業(yè)的意識。并通過大張旗鼓地宣傳員工中的典型,召開服務經(jīng)驗交流會,努力在企業(yè)內(nèi)營造一個熱愛本職工作,比服務、比貢獻的良好氛圍。通過教育活動,逐步使“立足本職,規(guī)范服務”成為員工的自覺行動。在旅游行業(yè)和集團組織的暗訪抽查活動中,和平門烤鴨店受到了一致的好評。

      第二,激發(fā)員工的責任感和“主人”意識。員工是企業(yè)的主人,這是我們考慮問題的出發(fā)點。每當企業(yè)有重大改革措施出臺,我們都及時向員工通報情況、征求意見,充分挖掘員工隊伍中蘊藏的智慧和力量。同時定期向員工通報企業(yè)階段經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、目標,一方面,讓員工了解企業(yè)運行狀況,另一方面,以此來振奮人心、鼓舞士氣,讓大家看到企業(yè)的希望。如今,和平門烤鴨店的員工普遍有一種榮譽感和自豪感,有一種依托企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)人生價值的強烈愿望。員工格外珍惜取得的成就,愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務成為大家的自覺行動。有的員工動情地說,“只要對企業(yè)有利的事我都愿意去做!”有一次,有一位顧客

      打算買烤鴨回家吃夜宵,提出能否請廚師10點左右上門現(xiàn)場片鴨。雖然當時店內(nèi)并無此經(jīng)營項目,但廚師當即答應利用休息時間上門服務。不巧這位員工孩子發(fā)高燒,他下班后帶著孩子上了醫(yī)院,回來后急忙趕到客人的家。這期間,客人提前打電話落實此事,值班的廚師長雖不知道這件事,但二話沒說,放下電話就驅(qū)車趕奔客人家中。結(jié)果兩位員工幾乎同時到達,客人非常感動,由衷地說“到底還是‘全聚德’!”

      第三,關心員工切身利益,增強企業(yè)的親和力,讓員工有一種歸屬感。讓員工心系企業(yè),首先企業(yè)管理者,特別是黨組織應該盡可能地為他們辦實事,解決實際問題,讓他們切實感覺到企業(yè)是一個溫暖的家。幾年來,我們在企業(yè)改造任務比較重,資金緊張的情況下,仍然投資改善了員工的工作環(huán)境,并根據(jù)員工的文化需求組織豐富多彩的文娛活動。在企業(yè)改制過程中,面對減員增效和不讓員工失去崗位的兩難選擇,我們想方設法在內(nèi)部創(chuàng)造更多的崗位,不把員工推向社會。黨組織出面做通員工的思想工作,辭退臨時工,騰出一些保潔等崗位。另外,積極想辦法組建便民餐廳,緩解就業(yè)壓力。員工為企業(yè)所采取的措施深受感動,油然而生一種強烈的歸屬感,工作更加努力。便民餐廳本來是拓寬就業(yè)渠道的一種嘗試,但是經(jīng)過員工的努力,不僅經(jīng)濟效益越來越好,上繳利潤不斷增加,而且成為附近居民離不開的“好鄰居”,擴大了企業(yè)的知名度。

      第三篇:企業(yè)文化建設重在企業(yè)凝聚力

      企業(yè)文化建設重在企業(yè)凝聚力

      企業(yè)文化建設是指企業(yè)文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程,要突出在“建”字上,切忌重口號輕落實,重宣貫輕執(zhí)行。企業(yè)文化建設是基于策劃學、傳播學的,是一種理念的策劃和傳播,是一種泛文化,是以人為本的管理哲學。現(xiàn)代企業(yè)越來越重視人在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,所以打造獨具特色的企業(yè)文化,牢牢把握企業(yè)文化建設的著力點,對增強企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義。企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)要把握企業(yè)文化建設的著力點,推進企業(yè)文化建設的進程。

      而企業(yè)凝聚力是指企業(yè)全體員工團結(jié)的狀況,全體員工對于共同的企業(yè)目標或企業(yè)領導的認同程度,是企業(yè)基本思想在每個人心目中的體現(xiàn)。它是一種合力,它是由企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)效益、企業(yè)精神、企業(yè)文化等各種因素合成的一種向心情感,是粘合劑,是磁場,是企業(yè)方方面面工作和諧的結(jié)果,企業(yè)凝聚力出現(xiàn)在各種因素的交匯點上。

      企業(yè)凝聚力包括以下幾個因素:職工對經(jīng)營者的滿意程度;全體員工積極性、主動性及創(chuàng)造性發(fā)揮程度;職工公平感及工作滿意度;企業(yè)內(nèi)部和諧程度等。企業(yè)凝聚力屬于企業(yè)文化范疇,它的大小決定著企業(yè)員工的士氣,影響著員工工作的精神狀態(tài)。企業(yè)凝聚力高低,決定著員工是否能主動、積極、有效地進行創(chuàng)造性的工作,相互間是否能很好地配合提高工作效率,以及企業(yè)目標是否能夠得以實現(xiàn)。那么,如何構建高企業(yè)凝聚力的企業(yè)文化呢? 首先,營造一種良好的溝通氛圍。企業(yè)管理者與員工、員工與員工、管理者與管理者之間的良好有效的溝通,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,盡量豐富員工的業(yè)余生活,可以讓企業(yè)上下同心協(xié)力,創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢,營業(yè)績效。通過企業(yè)和員工良好有效的溝通,容易在企業(yè)中形成一種和諧的氛圍,使員工對企業(yè)的目標有一種極大的認同,只有企業(yè)與員工的目標相一致,才會有很強的企業(yè)凝聚力,才會成就企業(yè)的遠大目標。

      其次,為員工提供充分的發(fā)展空間。一個企業(yè)如果能為員工提供充分的發(fā)展空間,做好職業(yè)生涯規(guī)劃,鼓勵員工參加繼續(xù)教育和相關的培訓,鼓勵員工盡可能獲得各類證書,還可以提供相關的集體培訓的機會,使員工的個人能力和素質(zhì)不斷的提高,這個公司與員工的相互認同感越高,凝聚力就越強。當員工在企業(yè)中獲得良好的發(fā)展前途和空間,按照既定的發(fā)展軌道實現(xiàn)自己的目標生涯,他們的工作熱情和潛能就得到了最大的釋放,工作效率會得到大大提高,處處維護企業(yè)利益,為實現(xiàn)企業(yè)的更大發(fā)展而不遺余力,從而實現(xiàn)企業(yè)和個人雙贏。

      第四篇:更加重視企業(yè)文化建設

      更加重視企業(yè)文化建設

      ——于心言

      中國共產(chǎn)黨十七屆六中全會上審議并通過了《中共中央關于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干問題的決定》,強調(diào)要堅持中國特色社會主義發(fā)展道路,努力建設社會主義強國,這是一個有戰(zhàn)略意義的重大決定。

      文化是民族的血脈,是人民的精神家園。當今世界,文化在綜合國力競爭中的地位和作用更加凸顯,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,越來越成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支撐,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。在這樣的時刻,作為邁向社會主義文化強國的部署,完全合乎形勢發(fā)展需要和人民群眾愿望。中國的企業(yè)同樣需要更加重視企業(yè)文化建設,這也是加強企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力,提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,提高企業(yè)在市場競爭中的軟實力的需要。中國的企業(yè),經(jīng)過相當長時期的高速發(fā)展,現(xiàn)在面臨著升級轉(zhuǎn)型的關鍵時刻。單純的外延擴張和低勞動成本已經(jīng)不可持續(xù)了。國際經(jīng)濟的形勢、匯率的變動、工資成本的上升、資源環(huán)境的約束響起也提出了越來越多的挑戰(zhàn)。企業(yè)要生存,要發(fā)展,必須眼睛向內(nèi),下大力提高全員的科學素質(zhì)、文化素質(zhì)、思想素質(zhì),才能克服種種困難,實行升級換代,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,贏得新的持續(xù)的勝利。進入小康階段以后,員工的文化需求不僅同物質(zhì)需求一樣同步上升,而且越來越占據(jù)重要的位置。單純提高工資福利已經(jīng)失去了足夠的吸引力、凝聚力。要提高員工的忠誠度,使員工保持積極向上不斷

      創(chuàng)新的心態(tài),具備適應運用新技術、新的營銷方式的足夠能力,也必須下大力打造企業(yè)合適的文化氛圍。

      社會主義核心價值體系是興國之魂,是社會主義先進文化的精髓。企業(yè)文化建設也必須以企業(yè)的核心價值觀為魂,在企業(yè)中形成共同的價值追求,共同的是非標準、融入標準。企業(yè)的核心價值觀要以社會主義核心價值體系為指導,根據(jù)企業(yè)的實際情況來提煉。大體上說,可能涉及的內(nèi)容包括創(chuàng)新的精神、勤奮進取的精神、節(jié)儉的精神、團結(jié)協(xié)作的精神、學習的精神、誠信的精神、責任的精神。責任的精神包括對國家隊民族的責任,對社會的責任,對環(huán)境的責任、對出資人的責任、對客戶的責任、對協(xié)作方的責任、對上下工序的責任、對員工的責任。不同的企業(yè)在提煉自身的核心價值觀是必須針對自身的情況,突出重點,有所取舍,并且可能要經(jīng)過不斷調(diào)整才能趨于穩(wěn)定。在新的歷史時期,員工的文化要求日益呈現(xiàn)出多樣性。企業(yè)文化建設也必須放開眼界,力求生動多采。也只有在活躍的文化環(huán)境中才能有利于員工隊伍的成長。

      企業(yè)文化建設的主體是企業(yè)的全體員工。員工本身是文化的創(chuàng)造者而不僅是相擁著。企業(yè)文化職能依靠員工群眾自己來建設。要重視員工的社團活動、要有各種合作交流,也要重視同社會的文化互動。企業(yè)是工人階級聚集的場所,企業(yè)文化建設必將對整個社會的文化其巨大的影響作用?,F(xiàn)在工人階級的隊伍已經(jīng)急劇擴大,而且正在繼續(xù)擴大。每年都有上千萬新人進入企業(yè)。億萬農(nóng)民工正在企業(yè)中實現(xiàn)從農(nóng)民到市民、到工人的轉(zhuǎn)變。這個成長過程將決定中國的命運。做好

      企業(yè)文化建設,幫助新一代職工健康成長,即使企業(yè)本身的需要,也是企業(yè)對社會對國家的貢獻。在新的歷史時期,相信一定會有更多的企業(yè)的文化建設在過去的基礎上邁上新的臺階。

      第五篇:加強企業(yè)文化建設 增強企業(yè)凝聚力

      加強企業(yè)文化建設 增強企業(yè)凝聚力

      企業(yè)凝聚力對企業(yè)實現(xiàn)健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的作。影響企業(yè)凝聚力的因素是多方面的,一般地講,它與企業(yè)管理者素質(zhì)、能力和管理水平的高低,經(jīng)濟效益的優(yōu)劣,員工的物質(zhì)的精神需求能否得到滿足以及企業(yè)其他客觀環(huán)境等諸多因素直接相關。如何增強企業(yè)凝聚力,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心問題。本人認為:搞好企業(yè),增強企業(yè)凝聚力、向心力,必須建設富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,通過企業(yè)文化建設各個環(huán)節(jié)的具體落實,樹立拼搏、奮進的企業(yè)精神,形成和諧的人際關系,充分發(fā)揮全體員工的智慧與潛能,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

      企業(yè)文化是增強內(nèi)聚力、創(chuàng)造力、適應力、持久力的各種精神因素、信念因素、道德因素、智能因素的總和。它以信任人、尊重人、培養(yǎng)人、注重發(fā)揮人的潛力為著眼點,以追求人與物的最佳結(jié)合為中心,最終全面實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標為目的。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要基礎和企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂。通過企業(yè)文化建設,不僅能給企業(yè)物質(zhì)層面的“硬件”建設帶來勃勃生機,而且為企業(yè)精神層面的“軟件”建設開辟了一條廣闊的道路。

      一、正確認識企業(yè)文化的重要作用

      加強企業(yè)文化建設,必須對企業(yè)文化建設的作用和功能有比較系統(tǒng)、深刻的了解。作為一種新型管理理論和方法,企業(yè)文化的功能與作用是多方面的。

      1、內(nèi)聚功能。一個企業(yè),少則上百人,多則數(shù)萬人,每個員工的性格、志趣、愛好和追求都不僅相同,如果沒有一種特殊的力量把全體員工“粘合”起來,這個企業(yè)必定是沒有生命力的。成功企業(yè)的經(jīng)驗證明,企業(yè)文化是一種特殊的精神“粘合劑”,它能在潛移默化中使廣大員工接受企業(yè)共同理想、信念和價值觀,產(chǎn)生一種積極而強大的群體意識,猶如一個強大的磁場,將員工凝聚起來,在一個和諧的利益共同體中各盡其職,各獻其能,為實現(xiàn)共同目標而奉獻力量。

      2、協(xié)調(diào)功能。在企業(yè)活動中,員工人與人之間,各部門之間都難免產(chǎn)生矛盾和沖突。優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于這些矛盾的緩解和消除。由于企業(yè)文化創(chuàng)造了一種共同的價值觀,使員工有了統(tǒng)一的目標,這個共同目標既是大家的共同追求,又是一種“潤滑劑”,它有利于相互理解與支持,協(xié)調(diào)整體利益和局部利益之間的矛盾。

      3、激勵作用。企業(yè)文化堅持以人為中心,強調(diào)要尊重人、信任人、關心人,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的主人翁精神,創(chuàng)造一個相互支持,相互幫助的文化環(huán)境。在一個人人受到重視,個個受到尊重的文化環(huán)境中,每個員工所做的貢獻,都會受到同事的贊許,領導的褒獎,而受到激勵的廣大員工就會以高昂的情緒奮發(fā)進取,充分發(fā)揮內(nèi)在潛力,不斷創(chuàng)造卓越成績,促進企業(yè)充滿活力和生機,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

      二、找準突破口,營造優(yōu)秀企業(yè)文化

      任何事物的形成都有其歷史進程,企業(yè)文化建設同樣受到一系列條件的影響,有其特殊的基礎和成因,它包含的內(nèi)容是廣泛的,形式 是多種多樣的,那么企業(yè)文化建設究竟從何處著手?突破口在什么地方?我認為首要的應致力于基礎工程的構建和創(chuàng)造良好環(huán)境。

      1、發(fā)展生產(chǎn)、增強企業(yè)經(jīng)濟實力

      企業(yè)是國民經(jīng)濟的細胞。大力發(fā)展生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益,為社會創(chuàng)造更多的物質(zhì)和精神財富,是社會主義企業(yè)的根本職責和任務。搞好生產(chǎn)經(jīng)營是改善員工生活和工作環(huán)境條件的物質(zhì)基礎,沒有物質(zhì)財富的增加,企業(yè)環(huán)境的改善就只能是一句空話??梢姡l(fā)展企業(yè)生產(chǎn),不僅是建設企業(yè)文化的一個著力點,而且是增強企業(yè)凝聚力,穩(wěn)定員工隊伍的重要方面。因此,企業(yè)領導者首要的應抓好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,把“眼睛產(chǎn)品上,功夫下在任務開發(fā)上,精力集中在管理上”,不被紛繁的日常事務捆住手腳,始終冷靜清醒地抓住影響企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的主要矛盾,作出正確的生產(chǎn)經(jīng)營決策。注重改善經(jīng)營管理,變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營,變舊的管理為現(xiàn)代管理,不斷加強基礎工作,堅持依靠技術進步,建設優(yōu)質(zhì)工程,開拓和占領市場,在市場經(jīng)濟競爭中穩(wěn)操勝券。這樣才能提高企業(yè)的內(nèi)聚力和外引力,在職工心目中樹立良好的形象,確立企業(yè)的社會地位。

      2、提高員工福利待遇

      在發(fā)展生產(chǎn)的基礎上,努力改善福利待遇,盡可能地滿足員工的工資、勞保、住宅、幼托、醫(yī)療保健等方面的正當需求,為員工的工作生活提供良好的條件,從而使員工對企業(yè)感到有靠頭、有想頭、有盼頭,享受到“大家庭”的溫暖,這是增強企業(yè)凝聚力和吸引力的又一重要方面。

      提高廣大人民群眾的生活水平,是社會主義生產(chǎn)的根本目的之一,也是企業(yè)生存發(fā)展的客觀要求。在我們社會主義的企業(yè)里,員工既是企業(yè)的主人,又是首要的生產(chǎn)力。因此,要十分重視和關心員工的生活,搞好各項福利,努力改善勞動條件,從而激發(fā)廣大員工的積極性。“要想馬兒跑,又想馬兒不吃草”的事是沒有的。象近幾年開展的“施工駐地標準化,員工食堂餐館化,員工宿舍公寓化,文體活動經(jīng)?;被顒泳褪瞧髽I(yè)文化建設的一種有效載體。實踐證明,搞好企業(yè)福利建設,是團結(jié)員工的“粘合劑”,是員工產(chǎn)生旺盛士氣的“催化劑”。對于增強企業(yè)凝聚力具有十分重要的積極作用。

      3、創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。

      創(chuàng)造一個使員工心情舒暢,情緒高昂,各盡所能,各得其所的心理環(huán)境,是建設企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力的必要一環(huán)。因此,要創(chuàng)造一個理想的企業(yè)人際心理環(huán)境,有效地引發(fā)廣大員工對企業(yè)的信賴感和歸宿感。首先,保證員工的主人翁地位。創(chuàng)造讓員工參政議政的條件,吸引員工參與企業(yè)的決策和管理,激發(fā)員工的主人翁責任感,當員工切身感受到自己是企業(yè)的主人,倍受尊重時,他們才會真正與企業(yè)同呼吸共生存,建立起“企興我榮,企衰我恥”的命運觀。其次,企業(yè)的勞動人事制度和組織,對員工的心理影響也不可低估。一方面要根據(jù)員工的專業(yè)、特長,安排盡可能適宜的工作崗位;另一方面,還要考慮員工的性格特點,氣質(zhì)類型等具體情況,安排在能使之融洽相處的群眾中,只有使其在心情舒暢、愉悅的情境下,員工中蘊藏著的內(nèi)在智慧和力量才有可能得以充分發(fā)揮。

      4、改善工作條件。

      整潔舒適的工作環(huán)境,優(yōu)美文明的廠容廠貌,是一個企業(yè)精神風貌的外在表現(xiàn)。如果說企業(yè)的價值觀,經(jīng)營作風,工作方式主要反映企業(yè)的內(nèi)在美,那么,企業(yè)的自然環(huán)境,建筑設施,工作場所的布置,環(huán)境的綠化美化則主要反映其外在美。只有把企業(yè)的內(nèi)在美和外在美統(tǒng)一起來,才能強化企業(yè)的“磁場”效應,增強企業(yè)的凝聚力。優(yōu)美文明的工作、生產(chǎn)環(huán)境,使人感到舒適愉快,精神振奮,干勁倍增;而臟亂嘈雜的環(huán)境,則使人煩躁,感到沉悶和壓抑,工作提不起精神來。因此,要把工作勞動環(huán)境的改善作為增強企業(yè)凝聚力的一個不可輕視的因素。人能改造環(huán)境,反過來環(huán)境也能影響人。企業(yè)員工在優(yōu)美的環(huán)境里工作勞動,不僅有益于身心健康,還會潛移默化地受到美的教育和熏陶,大大提高精神文明水平。

      5、創(chuàng)建企業(yè)精神。

      企業(yè)精神是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,逐步形成的一種建立在全體企業(yè)員工共同信仰、共同目標和共同價值取向基礎上的具有本企業(yè)鮮明特點的群體意識。它既代表著一個企業(yè)的精神風貌,又是一個企業(yè)員工自覺遵守的行為準則。正如一個國家、一個民族需要有精神支柱一樣,一個企業(yè)也應該建設和培育具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神作為自己的精神支柱。沒有精神支柱的企業(yè),就猶如靈魂的軀體一樣,是不可思議的。特別是在當前,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存求發(fā)展,就必須用鮮明時代特征的企業(yè)精神來凝聚全體員工的思想,激發(fā)他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性。要通過宣傳教育、典型示范等各 種形式,使工程精神深入到每個員工的心中,以此來激勵廣大員工奮發(fā)向上,艱苦創(chuàng)業(yè),不斷開拓進取。

      企業(yè)文化的塑造是一項非常復雜的系統(tǒng)工程。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,所要做的遠不只上述這些方面,但我認為緊緊抓住以上五點作為突破口,不僅是奠定企業(yè)文化建設的堅實基礎,而且有效地增強了企業(yè)客觀環(huán)境對員工的吸引力,同時更有利于形成良好的企業(yè)人際關系,使企業(yè)充滿活力,迸發(fā)異彩。

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