第一篇:湖北國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)情況現(xiàn)狀與思考
塑形育人 聚力凝神
以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展
——湖北國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)情況現(xiàn)狀與思考
自二十世紀(jì)八十年代企業(yè)文化理念被引入我國以來,湖北國有企業(yè)順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理潮流和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,積極開展企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)做大做強(qiáng)、科學(xué)發(fā)展提供了精神動(dòng)力和文化支撐。2014年5-6月,我們采取聽報(bào)告、閱材料、查現(xiàn)場(chǎng)、座談交流等方式,深入到近20家國有企業(yè),對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行了一次調(diào)研,了解掌握了企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與問題,對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提出了對(duì)策建議。
一、湖北國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
湖北國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)起步較早,一些規(guī)模較大、歷史較長、效益較好的國有企業(yè)構(gòu)建了相對(duì)完整的企業(yè)文化體系,員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同感較強(qiáng),企業(yè)的社會(huì)知名度穩(wěn)步提高,企業(yè)文化的引領(lǐng)作用和凝聚力較好顯現(xiàn),促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
1.“一把手”重視,企業(yè)文化建設(shè)氛圍好。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是培育現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念、完善企業(yè)管理制度、提升企業(yè)軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求,已成為企業(yè)普遍共識(shí)。各企業(yè)成立了以“一把手”為第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了專(兼)職人員,形成了宣傳(黨務(wù))部門牽頭,其它部門協(xié)同配合的工作格局,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。東風(fēng)汽車公司董事長、黨委書記徐平親自主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略制定,多次召集企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)審議修訂企業(yè)標(biāo)識(shí)、理念、制度;總經(jīng)理朱福壽親自發(fā)布東風(fēng)汽車公司“和”文化,并為國內(nèi)外媒體進(jìn)行了宣傳解讀。武漢鋼鐵集團(tuán)以黨委和公司的名義,聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見》,對(duì)科技創(chuàng)新、品牌、質(zhì)量等十個(gè)子文化進(jìn)行了具體部署,明確11個(gè)部門分工負(fù)責(zé),要求按照工資總額0.5%作為企業(yè)文化建設(shè)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以保障,有力推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)在全集團(tuán)有序開展。
2.精心挖掘提煉,企業(yè)文化體系健全。湖北國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)歷了一個(gè)由“自然”轉(zhuǎn)為“自覺”、由“零碎”步入“系統(tǒng)”、由“普通”走向“優(yōu)秀”的過程。在1980年代末,各企業(yè)采取征集企業(yè)精神用語等方式,發(fā)動(dòng)干部職工總結(jié)出反映企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和發(fā)展愿望的口號(hào)式企業(yè)精神。進(jìn)入21世紀(jì),特別是2005年國務(wù)院國資委頒布《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》和2010年省國資委牽頭調(diào)研出版《國有企業(yè)個(gè)性文化研究》后,全省國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的廣度和深度不斷拓展,借力高校專家和專業(yè)咨詢公司,設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)識(shí),提煉價(jià)值理念,編寫員工手冊(cè),形成了一套包括企業(yè)標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)用字、企業(yè)歌曲等企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng),一套包括企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)愿景和核心價(jià)值觀等企業(yè)價(jià)值理念體系,一套包括企業(yè)管理規(guī)章制度、企業(yè)員工行為規(guī)范手冊(cè)等企業(yè)行為系統(tǒng),構(gòu)建了能夠反映歷史傳承、體現(xiàn)個(gè)性特色、彰顯企業(yè)責(zé)任的企業(yè)文化體系。葛洲壩集團(tuán)“強(qiáng) 企富民”的企業(yè)宗旨、中鐵大橋局“打造世界一流建橋國家隊(duì)”的企業(yè)愿景、長江航道局“開辟美好生活新航道”的使命追求、中建三局“敢為天下先,永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”的企業(yè)品格等,都在行業(yè)中有一定的知名度和影響。
3.融入生產(chǎn)經(jīng)營,引領(lǐng)促進(jìn)作用明顯。各企業(yè)把企業(yè)文化定位于經(jīng)營哲學(xué),確立了以企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略和管理的思想。在“行者無疆,百年二航”的企業(yè)愿景指引下,中交二航局制定了“三步走”中長期發(fā)展戰(zhàn)略,并按照“爭(zhēng)科技領(lǐng)先、創(chuàng)管理一流”的企業(yè)精神,導(dǎo)入“卓越績效模式”,對(duì)企業(yè)管理體系進(jìn)行再造,實(shí)現(xiàn)了在生產(chǎn)經(jīng)營快速發(fā)展的同時(shí),以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、構(gòu)建和諧企業(yè)為主要內(nèi)容的綜合績效指標(biāo)跨入全國同行業(yè)先進(jìn)行列。大冶有色集團(tuán)注重發(fā)揮企業(yè)文化的團(tuán)結(jié)、感召和導(dǎo)向作用,提出的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的經(jīng)營理念,成為構(gòu)建動(dòng)態(tài)適應(yīng)的市場(chǎng)運(yùn)營模式、持續(xù)改進(jìn)的效益管理機(jī)制的行動(dòng)指南,促進(jìn)了公司經(jīng)營效益的提升,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)能力、總資產(chǎn)、銷售收入“三個(gè)翻番”,2013年銷售收入835億元,位列中國企業(yè)500強(qiáng)第180位。中國航天三江集團(tuán)以企業(yè)文化為指引,建立健全了一系列規(guī)章制度,為“硬制度”注入文化“軟基因”,該集團(tuán)與各所屬單位制定出涵蓋質(zhì)量、安全、型號(hào)、保密等內(nèi)容的制度700多項(xiàng),有力促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理。
4.注重宣貫落地,職工認(rèn)同感和社會(huì)認(rèn)知度越來越強(qiáng)。中建三局有著培育“爭(zhēng)先”文化的強(qiáng)烈意識(shí),先后開展了“七個(gè)主題年活動(dòng)”,設(shè)計(jì)統(tǒng)一“爭(zhēng)先文化墻”和“三局品牌墻”,在700多個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)展示“深圳速度締造者、建筑高度創(chuàng)造者、高端建造領(lǐng)跑者、建筑品質(zhì)引領(lǐng)者、行業(yè)變革先行者”的企業(yè)形象。2011年12月,在“全國國有企業(yè)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)座談會(huì)”上,中建三局就“爭(zhēng)先”文化建設(shè)作交流發(fā)言。時(shí)任國務(wù)院國資委主任王勇評(píng)價(jià)說:“像中建三局發(fā)展這么好的企業(yè),就是因?yàn)檎嬲哑髽I(yè)文化的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)”。武漢鋼鐵集團(tuán)開展“十大最美武鋼人”評(píng)選活動(dòng),聘請(qǐng)普通員工作為武鋼企業(yè)文化的形象代言人,使企業(yè)文化更“接地氣”,進(jìn)一步提高了基層對(duì)“鋼鐵”文化的認(rèn)知認(rèn)同。湖北電信利用辦公網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和短信三個(gè)平臺(tái),通過《企業(yè)文化》電子雜志、《每周一文》和《每日文化箴言》三個(gè)媒體,讓企業(yè)文化深入基層、走進(jìn)社會(huì)。
5.強(qiáng)化檢查考核,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)不斷提檔升級(jí)。各企業(yè)制定有企業(yè)文化建設(shè)管理制度和評(píng)價(jià)細(xì)則,建立了檢查考評(píng)機(jī)制,使企業(yè)文化建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)、可量化、易考評(píng),確保了企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)得到有效落實(shí)。湖北電力公司將建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化情況納入企業(yè)負(fù)責(zé)人年度業(yè)績考核,與年度綜合評(píng)先表優(yōu)直接掛鉤,不斷完善考核評(píng)價(jià)體系。武漢鋼鐵集團(tuán)依據(jù)《武鋼企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)規(guī)定》,建立了企業(yè)文化部牽頭,科技創(chuàng)新部、運(yùn)營改善部等8個(gè)部門參加的企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)辦公室,分工負(fù)責(zé)專項(xiàng)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定、推進(jìn)、檢查與評(píng)價(jià)、整改,形成了企業(yè)文化建設(shè)有布 置、有落實(shí)、有檢查、有評(píng)價(jià)的工作格局,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)不斷完善改進(jìn),確保企業(yè)文化建設(shè)落地生根。
二、存在的主要問題
1.工作機(jī)制不順。少數(shù)企業(yè)沒有制定企業(yè)文化建設(shè)管理辦法,沒有理順領(lǐng)導(dǎo)體制,沒有形成企業(yè)文化主管部門主抓,其他部門分工負(fù)責(zé)的運(yùn)行機(jī)制,存在著企業(yè)文化部門唱“獨(dú)角戲”,企業(yè)文化建設(shè)難以融入經(jīng)營管理活動(dòng)等問題。
2.母子文化兼容發(fā)展不夠。少數(shù)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)推行總公司文化,要求三大識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)一宣貫落實(shí),子公司的原生態(tài)子文化的發(fā)展空間受到擠壓,特別是近年來企業(yè)重組頻繁,不同主業(yè)的企業(yè)整合在一起,由于傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式等方面的不一致造成的文化沖突,影響員工對(duì)企業(yè)和自身身份的認(rèn)同。
3.海外企業(yè)文化建設(shè)亟待加強(qiáng)。隨著企業(yè)發(fā)展壯大,我省很多國企走出國門尋找機(jī)會(huì)。由于對(duì)海外企業(yè)文化的研究仍然是一片空白,不少企業(yè)就是因?yàn)椴涣私鈬獾臍v史文化、風(fēng)土人情、法律法規(guī),導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營受阻,市場(chǎng)難以長期立足,為企業(yè)經(jīng)營帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策建議 1.提高思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)抓好企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任感和自覺性。國有企業(yè)的各級(jí)黨組織要進(jìn)一步增強(qiáng)抓企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任感和自覺性,把企業(yè)文化建設(shè)放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌謀劃,強(qiáng)力實(shí)施。要親自參與提煉和培育先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,體現(xiàn)愛國主義、集體主義和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本要求,構(gòu)筑國有企業(yè)之魂;要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營管理理念,形成以誠信為核心的企業(yè)道德,推動(dòng)企業(yè)沿著正確的方向不斷提高經(jīng)營水平;要依據(jù)企業(yè)理念完善相關(guān)管理制度,寓文化理念于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;要加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高員工綜合素質(zhì),培育“四有”員工隊(duì)伍,促進(jìn)人的全面發(fā)展;要健全企業(yè)標(biāo)識(shí)體系,加強(qiáng)企業(yè)文化設(shè)施建設(shè),美化工作生活環(huán)境,提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,打造企業(yè)品牌,提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度,樹立企業(yè)良好的公眾形象。
2.加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),確保企業(yè)文化體系不斷完善健康發(fā)展。建設(shè)企業(yè)文化是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要系統(tǒng)籌劃,常抓不懈。一要加強(qiáng)規(guī)劃。在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,制定符合企業(yè)實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。具體設(shè)計(jì)時(shí),由于大多數(shù)企業(yè)缺乏文化專業(yè)人才,應(yīng)借助外部力量,聘請(qǐng)專業(yè)的文化機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行設(shè)計(jì)、梳理和提煉。二要有序?qū)嵤?。根?jù)企業(yè)實(shí)際,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和工作重點(diǎn),確定企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目。依據(jù)企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營管理理念,改進(jìn)完善企業(yè)規(guī)章制度。導(dǎo)入時(shí)尚元素,優(yōu)化視覺識(shí)別系統(tǒng),增強(qiáng)其吸引力、感染力、影響力。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種方式,使全體員工認(rèn)知、認(rèn)同和接受企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念,養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣。三是要適時(shí)評(píng) 估。制定企業(yè)文化建設(shè)績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),適時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,及時(shí)修正,鞏固提高,促進(jìn)企業(yè)文化不斷改進(jìn)、創(chuàng)新、發(fā)展。
3.做好融合文章,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮作用顯現(xiàn)效益。企業(yè)文化不能獨(dú)立存在,只有融入生產(chǎn)經(jīng)營才有生命力,才能發(fā)揮作用、彰顯價(jià)值。一要融入企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)文化導(dǎo)向與發(fā)展戰(zhàn)略要相匹配,做到企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略融合發(fā)展,即:在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行全面規(guī)劃,形成企業(yè)戰(zhàn)略;同時(shí),堅(jiān)持圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化工作的思路和任務(wù)。二要融入企業(yè)管理。依據(jù)企業(yè)經(jīng)營理念,進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,體現(xiàn)人本精神,不斷提高管理效率。加強(qiáng)規(guī)章制度的宣傳教育,形成制度高于一切、人人遵紀(jì)守規(guī)的氛圍。三是融入員工行為。通過開展勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武等主題實(shí)踐活動(dòng),使企業(yè)理念成為員工的普遍共識(shí)、自覺追求和實(shí)際行動(dòng)。充分利用文體娛樂活動(dòng)載體,培養(yǎng)員工健康向上的愛好興趣,提高員工的藝術(shù)欣賞水平,增強(qiáng)企業(yè)向心力。四要融入思想政治工作、精神文明建設(shè)。把思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,使兩者相互滲透,互為補(bǔ)充,互相促進(jìn)。通過開展各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng),提高企業(yè)和職工文明素質(zhì)。
4.完善體制機(jī)制,進(jìn)一步提高企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)化水平。一要建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管部門具體抓、職能部門分工抓的工作格局,實(shí)行企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理一同研究部署、一同組織實(shí)施、一同督促檢查,做到把企業(yè)文化建設(shè)的工作目標(biāo)和任務(wù)與管理人員的“帽子”和“票子”掛鉤。二要建立檢查評(píng)價(jià)與改進(jìn)工作機(jī)制。引入PDCA循環(huán)的管理思路,通過考評(píng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃時(shí)考慮的不周和內(nèi)容上難以落地生根的部分,并采取改進(jìn)措施,實(shí)現(xiàn)以評(píng)促建,不斷推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作的改進(jìn)和提高。三要建立文化建設(shè)的表彰激勵(lì)機(jī)制。定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位和企業(yè)優(yōu)秀文化工作者進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),并與企業(yè)黨建考核、文明單位創(chuàng)建工作相結(jié)合,作為一項(xiàng)長期制度堅(jiān)持。企業(yè)要在深入研究的基礎(chǔ)上,逐步建立國企文化建設(shè)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,明確企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作要求、工作成效、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為考評(píng)工作的有效開展提供科學(xué)依據(jù),從而提升文化建設(shè)的科學(xué)化水平。
第二篇:農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與思考
農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與思考
[關(guān)鍵詞]農(nóng)村信用社;企業(yè)文化;建設(shè)方法
一、農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
筆者認(rèn)為,目前農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)主要存在三個(gè)方面的問題。
1.思想認(rèn)識(shí)上有偏差,頭重腳輕根底淺,沒有真正領(lǐng)悟企業(yè)文化的精髓。盡管在企業(yè)文化建設(shè)方面,各級(jí)農(nóng)信社特別是省級(jí)聯(lián)社無不重視并投入大量人力和財(cái)力。但是,在基層信用社,一提起企業(yè)文化,很多員工往往把農(nóng)信社內(nèi)部開展的文體活動(dòng)、惠民活動(dòng)當(dāng)成了企業(yè)文化,每逢活動(dòng)就大張旗鼓、轟轟烈烈,甚至將統(tǒng)一服務(wù)用語、統(tǒng)一服裝、加大對(duì)外宣傳等作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成。他們只做表面文章,盡管建設(shè)企業(yè)文化的力度很大,場(chǎng)面也很轟轟烈烈,但那不過是在認(rèn)認(rèn)真真地在做表面文章而已。
企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化。
2.重經(jīng)營輕文化,一味強(qiáng)調(diào)經(jīng)營,而忽略企業(yè)文化建設(shè)。任何企業(yè)只有在追求效益中不斷發(fā)展壯大,沒有效益就沒有發(fā)展,這是無可厚非的。然而,一部企業(yè)發(fā)展史,就是追求效益與建設(shè)自身文化相統(tǒng)一的歷史。
自省級(jí)聯(lián)社成立以來,農(nóng)信社系統(tǒng)建立了黨建體系,制定了企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和手冊(cè),但由于對(duì)農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足,很多地方還僅僅停留在形式上,還沒有真正地付諸在實(shí)際行動(dòng)上。過多地追求經(jīng)濟(jì)效益,注重經(jīng)營指標(biāo),從領(lǐng)導(dǎo)干部到員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視不夠,認(rèn)識(shí)不足,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)形式主義。在考核體系中90%以上強(qiáng)調(diào)的是各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),而企業(yè)文化建設(shè)所占比重較小或幾乎沒有。
3.重口號(hào)輕落實(shí),重宣講輕執(zhí)行,使企業(yè)文化建設(shè)成效不明顯。在企業(yè)文化建設(shè)中,往往是上熱下冷,經(jīng)常是雷聲大雨點(diǎn)小,喊口號(hào)、重說教,缺乏有效的執(zhí)行力。在基層信用社員工執(zhí)行起來缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求,沒有具體措施,沒有形成量化、固化的模式,致使企業(yè)文化建設(shè)無法落實(shí)到位,執(zhí)行不力,成效不明顯,員工沒有把企業(yè)文化的精髓真正的入腦、入心,員工的整體素質(zhì)有待加強(qiáng),主人翁意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)還需強(qiáng)化。
二、農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)確定位,謀劃企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。結(jié)合實(shí)際制訂企業(yè)文化工程的近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo),確立企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)方針,根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的行業(yè)特點(diǎn),制定《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》,從宣傳方式、品牌效應(yīng)、提升服務(wù)、員工學(xué)習(xí)教育等方面細(xì)化項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查考評(píng),并把企業(yè)文化建設(shè)工作列入一把手工程,納入考核范圍,逐級(jí)落實(shí)具體部門和具體責(zé)任人,重點(diǎn)督辦,不斷完善組織保障、指導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制、載體支撐和考核評(píng)比等機(jī)制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和率先垂范是企業(yè)文化建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵。
2.多策并舉,全員參與,筑牢精神文化基石。積極引入誠信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、責(zé)任、合規(guī)、人文關(guān)懷等現(xiàn)代商業(yè)銀行先進(jìn)文化元素。一是開展以“愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”為內(nèi)容的員工行為準(zhǔn)則教育,大力倡導(dǎo)積極的態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力;倡導(dǎo)服從,沒有任何借口;倡導(dǎo)小事做細(xì),細(xì)事做透;倡導(dǎo)勇于負(fù)責(zé),把事情做到位;倡導(dǎo)為使命而非為薪水而工作;倡導(dǎo)學(xué)會(huì)感恩,接受工作的全部;倡導(dǎo)永遠(yuǎn)忠誠于自己的團(tuán)隊(duì)。二是開展“學(xué)先進(jìn)、找差距、搞對(duì)標(biāo)、促發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng),教育干部員工樹立“不進(jìn)則退,小進(jìn)也是退”的危機(jī)意識(shí),樹立“跳躍式發(fā)展”的經(jīng)營理念。三是通過“張貼法”,把“服務(wù)從我做起、真誠贏得客戶”、“在崗一分鐘,敬業(yè)六十秒”等內(nèi)容的企業(yè)文化核心理念書寫上墻、制成條匾、做成桌牌,放置在辦公場(chǎng)所和營業(yè)機(jī)構(gòu)的顯要位置,讓員工看得見、摸得著,切實(shí)指導(dǎo)行動(dòng)。四是利用“灌輸法”,全面灌輸奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
3.實(shí)施“人本工程”,強(qiáng)化制度行為文化建設(shè),提高員工整體素質(zhì)。(1)建立健全員工工作崗位職責(zé)和操作規(guī)范、行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,做到業(yè)務(wù)操作有章可循,違規(guī)處罰有據(jù)可依。(2)建立有效的監(jiān)督檢查機(jī)制。(3)創(chuàng)建“禮儀農(nóng)信”,提升服務(wù)水平。(4)創(chuàng)新培訓(xùn)方法,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。(5)強(qiáng)化廉政教育,深入推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè),增強(qiáng)反腐倡廉能力。(6)不拘一格選拔和任用人才。(7)樹先進(jìn)典型,發(fā)揮模范示范作用。(8)積極組織開展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活。
4.實(shí)施“形象工程”,加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè),增強(qiáng)社會(huì)影響力。要從外部形象上加大宣傳力度,多渠道、多層面開展立體宣傳。一是視覺宣傳,形成沖擊力。二是業(yè)務(wù)宣傳,貼心服務(wù)。三是贊助社會(huì)公益活動(dòng),提升知名度。
5.實(shí)施“品牌工程”,打造自身特色,提高競(jìng)爭(zhēng)力。一是打造精品網(wǎng)點(diǎn),突出亮點(diǎn)。每家聯(lián)社著力打造一個(gè)精品網(wǎng)點(diǎn),在軟硬件環(huán)境上加大投入,成為當(dāng)?shù)氐钠放啤6莿?chuàng)新產(chǎn)品,不斷滿足市場(chǎng)和客戶的需求。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,著力培育市場(chǎng),研發(fā)出具有前瞻性、綜合性的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新向深層次轉(zhuǎn)變。讓每個(gè)信用社都有自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)品牌。服務(wù)范圍從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域延伸到加工業(yè)、流通業(yè)、旅游業(yè)、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域;拓展城區(qū)小額信貸市場(chǎng),讓小額信貸走向工廠、社區(qū)、機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體,使信貸產(chǎn)品有特色,適應(yīng)需求,成為服務(wù)城鄉(xiāng)的特色品牌。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要樹立“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、員工為客戶服務(wù)”的“三服務(wù)”理念,上級(jí)部門到基層調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)辦公,為基層解決實(shí)際困難;機(jī)關(guān)提高工作效率,員工5+
2、白加黑熱情為客戶服務(wù),體現(xiàn)敬業(yè)精神和自上而下的凝聚力,形成團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、實(shí)干的信合品牌。
6.實(shí)施“愛心工程”,充分體現(xiàn)農(nóng)信社大家庭的溫暖,增強(qiáng)歸屬感。每年春節(jié)前,要對(duì)困難職工家庭進(jìn)行走訪,送去慰問金和慰問品;職工生病或出現(xiàn)重大意外事故時(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)看望,并及時(shí)提供幫助,對(duì)身患重病的員工及時(shí)組織捐款,使其充分感受到農(nóng)村信用社大家庭的溫暖;開展 “慈善一日捐”活動(dòng),為貧困家庭捐出一日工資;黨員干部與貧困員工家庭結(jié)成幫扶對(duì)子,幫助解決生活困難。同時(shí),要建立密切的社農(nóng)關(guān)系,開展送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng),設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)答疑,向農(nóng)民發(fā)送科技書籍和光碟,向廣大農(nóng)民講解銀行基本知識(shí),辦理銀行業(yè)務(wù)的程序和方法,反假幣、反洗錢、理財(cái)知識(shí)等,告誡老百姓“拒絕高利誘惑,遠(yuǎn)離非法集資”,向農(nóng)民發(fā)放雨傘、紙袋等宣傳品,加深廣大農(nóng)民與農(nóng)村信用社的雨水深情,為鞏固“三農(nóng)”主陣地奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(編輯/劉佳)
第三篇:關(guān)于當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與思考
關(guān)于當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與思考
近日,由重慶日?qǐng)?bào)組織的采訪團(tuán)到某地進(jìn)行采訪,一名記者看見工地上有很多丟棄的鋼筋頭,覺得挺可惜的,就問身邊的工人“師傅,你怎么不把他們撿起來呢?”“撿起來有什么用?又不給我們加工資!”,“那你們企業(yè)的價(jià)值觀你知道嗎”?記者繼續(xù)問,這名工人茫然地?fù)u了搖頭,再問周圍的工人,他們都表示“你們問領(lǐng)導(dǎo)吧,我們不太清楚”。看著這一幕,再抬頭看看不遠(yuǎn)處廣告牌上醒目的該企業(yè)“企業(yè)價(jià)值觀”,我感觸頗深:企業(yè)的凝聚力體現(xiàn)在每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和歸屬感,一個(gè)小小的細(xì)節(jié),折射出的卻是員工主人翁意識(shí)的缺失,也是在大力推行企業(yè)文化建設(shè)過程中所該引起重視的問題,因此筆者認(rèn)為,不管企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)還是文化建設(shè)都應(yīng)該讓每一位員工來唱主角才對(duì)!調(diào)查:“角色”錯(cuò)位項(xiàng)目文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)作為一種人與人的組合為基礎(chǔ)的經(jīng)營活動(dòng)主體,其行為最終都要人格化,也就是說,企業(yè)的所有活動(dòng)都要靠人來執(zhí)行,企業(yè)文化建設(shè)的初衷就是通過員工綜合素質(zhì)的提高而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力,正因?yàn)檫@樣,基層項(xiàng)目推行文化建設(shè)的切入點(diǎn),員工自然成為主體,但據(jù)調(diào)查,當(dāng)前部分單位在推行文化建設(shè)時(shí)并沒有把員工擺在主角的位臵,而是出現(xiàn)了“角色”錯(cuò)位現(xiàn)象:一是文化建設(shè)“主體”角色的錯(cuò)位,有不少基層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為文化建設(shè)是“上層”的事,“主角”是領(lǐng)導(dǎo)
或業(yè)務(wù)部門,基層只是“跑龍?zhí)住倍?,上面怎么要求,基層怎么?zhí)行就是了,這樣一來,員工的主要任務(wù)是執(zhí)行命令而不是主動(dòng)演好角色,是處于擺動(dòng)的地位,真正的“主角”們?nèi)匀辉凇芭荦執(zhí)住?,沒有把企業(yè)和自己的利益完全融為一體,導(dǎo)致了文化建設(shè)“雷聲大,雨點(diǎn)小”的尷尬境地,沒有員工參與的文化,何談生命力?難怪有不少項(xiàng)目經(jīng)理向筆者訴苦:“現(xiàn)在的工人關(guān)注的只是自己的工資和待遇,講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)那一套不靈了”!二是基層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行文化建設(shè)等同于思想政治工作,那是黨群組織的事,與其他人沒有多大的關(guān)系,形成了文化建設(shè)“領(lǐng)導(dǎo)”角色的錯(cuò)位;許多項(xiàng)目上也比較重視企業(yè)文化建設(shè),有領(lǐng)導(dǎo)分管,有具體的負(fù)責(zé)人員,但往往是“三分鐘的熱情”,行政領(lǐng)導(dǎo)很少過問,黨委領(lǐng)導(dǎo)忙于協(xié)調(diào)和征地拆遷工作,根本無暇顧及項(xiàng)目的文化建設(shè),由于缺乏領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)有力的推動(dòng),企業(yè)品牌的宣傳和推廣就停留在了項(xiàng)目這一級(jí),自然而然被員工所忽視,沒有了群眾的基礎(chǔ),企業(yè)文化建設(shè)自然成了“空中樓閣”;三是部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)位,把文化建設(shè)簡(jiǎn)單化、機(jī)械化,認(rèn)為做幾塊廣告、掛幾幅標(biāo)語就完成文化建設(shè)的任務(wù)了,但恰恰他們忽視了文化建設(shè)的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,忽視了文化建設(shè)的重要內(nèi)容是人的建設(shè)這一因素,沒有穩(wěn)步發(fā)展、科學(xué)管理、文明健康、全員參與的內(nèi)涵,內(nèi)容空洞,模式單一,自然為員工所不能接受,也缺乏感染力。雖然有的項(xiàng)目彩旗招展,看似繁榮,但往往“金玉其外,敗絮其中”安全質(zhì)量問題不斷,項(xiàng)目管理無序,人心渙散,甚至出現(xiàn)嚴(yán)
重的人為虧損,原因是眾多的,但不能說沒有一點(diǎn)是“角色”錯(cuò)位的因素。
思考:他山之石看員工的 “主角”力量
海爾集團(tuán)認(rèn)為:核心競(jìng)爭(zhēng)力是人的競(jìng)爭(zhēng)力,人是企業(yè)發(fā)展壯大的不可代替的因素,所以把人才隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù),他們認(rèn)為不管是科研人才、管理人才還是一線工人,只要是對(duì)企業(yè)發(fā)展有的都是人才,“上下同欲者,勝”是他們激勵(lì)人才的標(biāo)準(zhǔn),正因?yàn)槿绱?,在把海爾做成國際大型家電巨頭的過程中,每一位員工認(rèn)為自己就是這個(gè)崗位的“主角”,明白自己的定位,悉知自己的職責(zé),和企業(yè)融為一體,共同付出了勞動(dòng),發(fā)揮了各自的作用。同時(shí),這種人人平等,人人參與的企業(yè)文化和管理理念提高了員工的凝聚力和歸屬感,“海爾制造”自然成為員工的一種自豪。
海爾集團(tuán)的SBU模式(即策略事業(yè)單位,Strategical Business Unit的縮寫)是一個(gè)大膽的嘗試,其最大的特點(diǎn)就是把每一個(gè)員工的工作細(xì)分,把細(xì)分出來的每一項(xiàng)工作視為一個(gè)事業(yè)部,員工要象經(jīng)營事業(yè)部那樣“經(jīng)營”自己的工作,以實(shí)現(xiàn)屬于自己的那一部分利潤,他們認(rèn)為從職能關(guān)系到合同關(guān)系,從發(fā)工資到掙利潤,從螺絲釘?shù)郊?xì)胞的轉(zhuǎn)變,使每個(gè)事業(yè)部乃至每個(gè)人,都是一個(gè)SBU,企業(yè)總的戰(zhàn)略就會(huì)落實(shí)到每一個(gè)員工,而每一個(gè)員工的策略創(chuàng)新又會(huì)保證集團(tuán)總戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
我們身邊也有不少員工當(dāng)“主角”的例子。中鐵十一局集團(tuán)
第五工程有限公司滬蓉西項(xiàng)目經(jīng)理部憑著這種“上下同欲”的精神,在該公司首次進(jìn)行設(shè)計(jì)施工總承包高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)了盈利,創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,而這之前,滬蓉西項(xiàng)目面臨著巨額的潛在虧損:由于是設(shè)計(jì)施工總承包,施工中的任何變更全部由施工單位承擔(dān),況且施工中出現(xiàn)了嚴(yán)重的地質(zhì)災(zāi)害,暗河、溶洞,存在巨大的安全經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。在沒有任何經(jīng)驗(yàn)可借鑒的前提下,用他們經(jīng)理的話說就是“摸著石頭過河”,憑著“責(zé)任平等、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的理念把所有員工捆在一起,他們和員工簽訂責(zé)任書,根據(jù)分工不同實(shí)行責(zé)任目標(biāo)控制,并按員工完成任務(wù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰,在生活上把農(nóng)民工、企業(yè)正式員工融為一體,享受同等待遇,并且在農(nóng)民工中間成立“聯(lián)合工會(huì)”,使企業(yè)、項(xiàng)目、員工、農(nóng)民工成為一個(gè)利益共同體;項(xiàng)目經(jīng)理和工人同吃住、同工作、同獎(jiǎng)罰,在這種“人人平等,人人是主人”的環(huán)境中,形成了強(qiáng)大的凝聚力,正是這種凝聚力和合力攻克了一個(gè)又一個(gè)難題,成功化解了巨大的虧損風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了雙贏。
一個(gè)小小的例子便可證明該公司滬蓉西項(xiàng)目經(jīng)理部員工“唱主角”帶來的改變,項(xiàng)目部副經(jīng)理穆國彬是一位年國半百的“老兵”,但在項(xiàng)目班子中卻是被罰款最多的一個(gè),一年之內(nèi)共罰了3000元,值得一提的是每一次罰款都是自己主動(dòng)要求的:用他自己的話說就是“朱家?guī)r隧道超欠挖雖然在項(xiàng)目控制目標(biāo)范圍內(nèi),但還是沒有達(dá)到自己給自己訂的標(biāo)準(zhǔn)”,而據(jù)我所知朱家?guī)r隧道自開工至今一直是業(yè)主在全線指定的光面爆破觀摩學(xué)習(xí)的基地。
最后,我用一則故事作為文章的結(jié)尾,望能給我們一點(diǎn)啟迪:說在幾百年以前,有個(gè)外地人在法國薩特城附近的路上走著,看到有人推著手推車,上面載著石塊,他問那推車的人:“朋友,你在做什么?”那人簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地回答:“你能沒看到嗎?我正推著一車石頭?!蓖獾厝死^續(xù)趕路,不久又碰上另一個(gè)人推著一車石塊。他又問這個(gè)人說:“朋友,你在做什么?”那個(gè)人帶著厭惡的口吻答道“我每天這樣就是為了三個(gè)法郎。”又走了一段,他碰上第三個(gè)人,也是推著一車石塊,他又問道:“朋友,你在做什么?”那個(gè)人看著問話人,微笑到:“我正在建造一所大教堂!”語氣是那樣的自豪。角色不同,態(tài)度截然相反,假如讓我們的職工來回答,他會(huì)怎么說呢?
第四篇:對(duì)國有企業(yè)文化建設(shè)思考_對(duì)國有企業(yè)文化建設(shè)思考
國有企業(yè)文化建設(shè)思考對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著一定的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)意義。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們對(duì)企業(yè)的觀點(diǎn)看法也有了改觀,不再單單從盈利方面來看一個(gè)企業(yè),更是從企業(yè)文化方面來判斷一個(gè)企業(yè)是否有活力,能否長時(shí)間存活。公司內(nèi)部的凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力。在我國以公有制為主體,多種所有制共同發(fā)展的所有制經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下,提升國有企業(yè)文化建設(shè),對(duì)提升其競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)其創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先能力,使其永葆活力,有著一定的促進(jìn)作用。本文主要從國有企業(yè)文化建設(shè)的必要性及意義、存在的問題、解決的對(duì)策三個(gè)方面,對(duì)國有企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行思考。1國有企業(yè)文化建設(shè)的必要性及意義 1.1國有企業(yè)文化建設(shè)的必要性 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,在全球化的市場(chǎng)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為其軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),如知識(shí)、文化等方面的競(jìng)爭(zhēng),國有企業(yè)面臨國內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng),國有企業(yè)的企業(yè)文化的構(gòu)建有著一定的必要性,其必要性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是提高其競(jìng)爭(zhēng)力,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)的國際化和產(chǎn)業(yè)化升級(jí)加快,越來越多的國內(nèi)企業(yè)走上國際舞臺(tái),如中國石化集團(tuán)、中國石油集團(tuán)等國有大企業(yè),已經(jīng)不是當(dāng)初簡(jiǎn)單的國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),而是全球經(jīng)濟(jì)下的競(jìng)爭(zhēng),在企業(yè)跨國經(jīng)營的大環(huán)境下,加強(qiáng)企業(yè)文化軟實(shí)力的建設(shè)成為必要。二是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,隨著世界發(fā)展進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的力量高于其他發(fā)展成本,成為企業(yè)的重要資源,對(duì)人文精神的重視,提升企業(yè)文化實(shí)力,有利于調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)新性和主動(dòng)性,達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目的。1.2國有企業(yè)文化建設(shè)的意義 企業(yè)文化如人的靈魂一樣,是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn),對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著一定的支撐作用,使企業(yè)更加具有靈性和發(fā)展?jié)摿Α?duì)國有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化構(gòu)建,其意義主要體現(xiàn)在微觀和宏觀兩個(gè)方面。(1)宏觀方面。對(duì)國有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的構(gòu)建,有利于提升其在經(jīng)濟(jì)全球化背景下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,拉近在跨國合作中的文化距離感,有利于合作的順利進(jìn)行,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。(2)微觀方面。企業(yè)文化具有一定的激勵(lì)、導(dǎo)向、約束、凝聚作用,對(duì)國有企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)建,有利于提高其員工的工作效率和企業(yè)內(nèi)部凝聚力,為企業(yè)的長遠(yuǎn)有序發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的內(nèi)部環(huán)境。2國有企業(yè)文化建設(shè)中的問題 在我國社會(huì)主義體制下,國有企業(yè)的企業(yè)文化文化的建設(shè),過程是比較曲折的,從企業(yè)沒有自主權(quán)下的高度集中的企業(yè)文化,改革開放政策下的改革與體制下的企業(yè)文化,發(fā)展到現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)文化。隨著改革開放的深入發(fā)展,企業(yè)文化也隨之發(fā)展。整體看來,企業(yè)內(nèi)部更加具有凝聚力,員工之間更加注重合作創(chuàng)新,整體協(xié)調(diào)性提高,雖說部門間仍有小范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),但公司內(nèi)部的整體合作性卻有了長足的進(jìn)步,不會(huì)只看到局部利益而不顧整體效益。雖說我國國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),自改革開放以來取得了不菲的成績,如企業(yè)文化在我國的大型國有企業(yè)大多確定了其重要的戰(zhàn)略地位,得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的大力推行和餞行,形成了適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系,為企業(yè)的發(fā)展塑造了良好的文化氛圍,企業(yè)軟實(shí)力得到一定的提升。但在國有企業(yè)的企業(yè)文化的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)下,其所表現(xiàn)出來的一些問題,也應(yīng)該得到企業(yè)的重視,并對(duì)其進(jìn)行思考。在我國國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中,其問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。2.1對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知存在不足 企業(yè)文化一詞,是隨著我國對(duì)外改革開放的深入發(fā)展而逐漸興起的新名詞。我國古時(shí)的商業(yè)精神被狹隘的認(rèn)為是企業(yè)文化的代言詞,認(rèn)為企業(yè)文化就是一種精神,是隨著企業(yè)的發(fā)展?jié)u漸形成的,是不需要培養(yǎng)和規(guī)劃管理的,是一蹴而就的,認(rèn)為其存在是可有可無的,只要把產(chǎn)品做好就可以了。再有就是過分信賴企業(yè)文化,通過改革開放和經(jīng)濟(jì)全球化的深入,對(duì)外國企業(yè)有了認(rèn)識(shí),不考慮自身企業(yè)的實(shí)際,幾乎就是照科全搬,一味相信企業(yè)文化能夠起死回生,過分夸大了企業(yè)文化的作用,對(duì)其過分依賴??偟膩碚f,當(dāng)今國有企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)比較狹隘,存在著一面倒的傾向,只有在企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)才會(huì)想到這些,對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知存在不足。2.2企業(yè)文化出現(xiàn)趨同化,缺乏創(chuàng)新精神 企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的文化軟實(shí)力的源泉之一,國有企業(yè)文化建設(shè)思考應(yīng)當(dāng)擁有源源不斷的精神動(dòng)力,從而更好地為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。而當(dāng)今的國有企業(yè)只是注重了形式而沒有真正踐行到實(shí)際工作中去,照搬先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化的框架,換湯不換藥,打上自身企業(yè)的標(biāo)簽,以此來提高自身知名度,在實(shí)際工作中則是反其道而行,依然我行我素,沒有使企業(yè)文化真正深入到每一個(gè)員工的內(nèi)心深處。縱觀當(dāng)今國有企業(yè)的企業(yè)文化,大多是千篇一律,毫無新意,如各類的口號(hào)、標(biāo)語等,只是在早會(huì)、晚會(huì)等各類會(huì)議中才能見到,員工對(duì)其背后所預(yù)示的企業(yè)精神則一無所知,沒有結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定符合自身的企業(yè)文化,過重追求企業(yè)文化的形式而非其內(nèi)涵,大多屬于大空假,沒有實(shí)際效用,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也是無足輕重。
第五篇:關(guān)于國有企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
關(guān)于國有企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
先進(jìn)文化是一個(gè)國家、一個(gè)民族和一個(gè)執(zhí)政黨的形象,是人類文明進(jìn)步的結(jié)晶,是推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn)的精神動(dòng)力和智力支持,影響人的精神和靈魂。而先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)、行為的準(zhǔn)則、發(fā)展的動(dòng)力、成功的法寶、時(shí)代的要求。正視我國企業(yè)在文化建設(shè)上的劣勢(shì),研究和探索有中國特色的企業(yè)文化建設(shè),迎頭趕上世界企業(yè)管理發(fā)展的潮流,使中國企業(yè)盡快地走向世界,并在與國際巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、發(fā)展壯大,是這一代企業(yè)家、理論家及全體中國人的歷史使命。
一、企業(yè)文化的由來及其功能
企業(yè)文化一詞最早是美國人提出來的。第二次世界大戰(zhàn)以后,由于日本經(jīng)濟(jì)的迅速恢復(fù)和發(fā)展,引起了世界各國管理學(xué)家的重視。當(dāng)今世界上著名的大企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)無不有著各具特色的企業(yè)文化,如美國的微軟、蘋果,德國的奔馳等等。目前,世界上對(duì)企業(yè)文化的定義還沒有形成共識(shí),但有一點(diǎn)是認(rèn)同的,那就是企業(yè)文化的核心是培育共有價(jià)值觀,也就是人力資源管理學(xué)說中提到的共同信念,又稱為企業(yè)精神。
企業(yè)文化的作用和功能表現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,它全方位地規(guī)范企業(yè)行為,影響企業(yè)成員的言行。主要功能有:
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能。企業(yè)文化作為核心價(jià)值觀,當(dāng)然要將企業(yè)的全體員工引導(dǎo)向企業(yè)所確定的目標(biāo)上,不僅對(duì)成員的心理、性格和行為起導(dǎo)向作用,而且對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向起導(dǎo)向作用。
2、凝聚功能。企業(yè)管理的最大特色是使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,從而轉(zhuǎn)化成巨大的使命感。這種長期對(duì)員工思想、興趣等的潛移默化的作用,使員工自覺地接受企業(yè)的價(jià)值觀,從而將個(gè)體融化到群體之中,形成企業(yè)的凝聚力。
3、行為規(guī)范功能。企業(yè)文化建設(shè)是在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一種濃厚的文化氛圍,加上與之相協(xié)調(diào)的規(guī)章制度等硬性規(guī)范,使員工能夠長期在這種氛圍中得到包括群體意識(shí)、歸屬感和群體的共同習(xí)俗等方面的熏陶,從而形成個(gè)體行為從眾化的群體心理動(dòng)力。
我國在企業(yè)文化的研究和應(yīng)用方面起步較晚,越來越多的企業(yè)特別是大中型知名企業(yè)開始注意和重視企業(yè)文化建設(shè)問題。企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念等屬于企業(yè)文化范疇的概念和提法一時(shí)成為時(shí)髦的詞句。一些管理比較規(guī)范、創(chuàng)新意識(shí)比較強(qiáng)的企業(yè)結(jié)合中國文化的特點(diǎn)和企業(yè)自身的實(shí)際進(jìn)行了積極而富有成效的嘗試和探索。例如,聯(lián)想集團(tuán)以“共同參與”為理念凝聚全體員工,他們克服了一個(gè)又一個(gè)難以想象的困難,在不到10年的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)跳躍式發(fā)展,并且一直占據(jù)著中國企業(yè)文化建設(shè)的前沿,還有海信集團(tuán)、內(nèi)蒙古伊力集團(tuán)、杭州娃哈哈集團(tuán)等等。這些的成功實(shí)踐不僅僅為企業(yè)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的文化基礎(chǔ),同時(shí)也給中國企業(yè)樹立了企業(yè)文化建設(shè)的典范。
二、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)上存在的誤區(qū)
當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)上存在的誤區(qū)主要有:
1、脫離企業(yè)實(shí)際。企業(yè)文化的一個(gè)重要特征是個(gè)性化,不同國家、民族及企業(yè),企業(yè)文化應(yīng)該是各具特色的。而我們的一些企業(yè)經(jīng)營管理者卻不這樣認(rèn)為,在制定本企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神時(shí),一是采用拿來主義,誰好誰成功就移植誰的。豈知這種拿來文化,由于與本企業(yè)業(yè)已成定式的道德和精神格格不入,往往成為阻礙企業(yè)發(fā)展的不良文化。二是不經(jīng)過企業(yè)民主,不通過全體職工的廣泛而充分的參與,只是領(lǐng)導(dǎo)層或職能部門主觀決定的企業(yè)文化。這種文化往往帶有個(gè)人或部門的主觀色彩,不符合或不完全符合企業(yè)的客觀實(shí)際。
2、擺設(shè)主義。我們常常遇到這種情況,走進(jìn)一個(gè)企業(yè),大門兩邊及辦公樓的醒目位置上,企業(yè)精神、企業(yè)宗旨等就立即映入眼簾,甚至在產(chǎn)品介紹、企業(yè)宣傳畫冊(cè)上這些內(nèi)容也比比皆是。這種將企業(yè)文化當(dāng)花瓶的在國內(nèi)企業(yè)絕非少數(shù)。形式主義不僅是企業(yè)文化建設(shè)的大敵,更是企業(yè)生存和發(fā)展的禍根。
3、急功近利主義。部分國內(nèi)企業(yè)的決策者缺乏企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足。尤其是在企業(yè)的生存和發(fā)展遇到困難時(shí),更是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。須不知,企業(yè)文化不是那種我們今天需要招之即來,來之有用的東西。只有我們?cè)谡麄€(gè)企業(yè)的發(fā)展過程中點(diǎn)滴滲透,一點(diǎn)點(diǎn)積累起來,然后在需要的時(shí)候它才會(huì)釋放巨大的能量。
4、思政等同觀點(diǎn)。在國有企業(yè)中,有相當(dāng)一部分人認(rèn)為:企業(yè)文化就是傳統(tǒng)的思想政治工作。應(yīng)該說在一些形式、功能和作用上,二者有相同和相似的地方,且建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化,思政工作是重要的組成部分,但絕不是等同。思政工作是中國企業(yè)文化共性的一個(gè)方面,企業(yè)文化的核心是共同價(jià)值觀,而思政工作的核心是體現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。而企業(yè)文化主要是通過全體職工把這些理念滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,其作用的對(duì)象是企業(yè)的一切管理活動(dòng)。
三、如何建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化雖然在具體內(nèi)容上是千差萬別的,但在基本原則和方式方法上還是有規(guī)律可循的。中國企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)該遵循以下原則:
1、與企業(yè)特點(diǎn)一致性原則。企業(yè)文化如果脫離了企業(yè)的實(shí)際將毫無價(jià)值可言。企業(yè)文化應(yīng)該在廣泛民主的基礎(chǔ)上形成絕大多數(shù)職工認(rèn)同的核心價(jià)值觀,還要體現(xiàn)本企業(yè)的個(gè)性特征。企業(yè)文化如何定位,中國一個(gè)成功企業(yè)的做法值得借鑒。那就是先請(qǐng)專家或咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢決策,在決策結(jié)果不公布的情況下,再進(jìn)行自下而上、自上而下反復(fù)的民主決策,形成絕大多數(shù)職工認(rèn)同的價(jià)值觀念。
2、競(jìng)爭(zhēng)性原則。沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提。從企業(yè)文化角度看,一是要解決職工個(gè)人憂患意識(shí)問題,要讓每一個(gè)人都處于競(jìng)爭(zhēng)的壓力之下。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)還要體現(xiàn)公正性,不規(guī)范不公平的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)極大地破壞企業(yè)的凝聚力,與企業(yè)文化建設(shè)水火不容。
3、持之以恒的原則。企業(yè)文化建設(shè)絕不是一蹴而就的事,也不是短時(shí)期內(nèi)就能看到效益看到結(jié)果的。它是企業(yè)長期持之以恒的文化修煉而體現(xiàn)在職工思想和行為上的定式,是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。持之以恒還需要已經(jīng)確立的且被證明是科學(xué)的企業(yè)文化理念不因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的變化而改變。當(dāng)然,企業(yè)文化也是要不斷完善和發(fā)展的,有的可能隨著形勢(shì)的變化要揚(yáng)棄,但千萬不能人為地去改變。因?yàn)槠髽I(yè)文化從確立到被職工認(rèn)同直至形成企業(yè)的文化特色,絕不是一朝一夕之事。
除上述原則外,企業(yè)職工尤其是經(jīng)營決策者一定要真正認(rèn)識(shí)到建立良好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)改革、生存和發(fā)展的重大意義。腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,更是與世界接軌、振興民族經(jīng)濟(jì)的需要,每一個(gè)企業(yè)職工都責(zé)無旁貸。企業(yè)文化一旦定位,企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都應(yīng)在這一理念的指導(dǎo)下進(jìn)行。一方面要通過廣泛持久地宣傳、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等形式,向全體職工灌輸這一價(jià)值觀,并通過規(guī)章制度和考核機(jī)制等約束和規(guī)范職工的思想和行為,使職工在強(qiáng)烈的文化氛圍中,自覺不自覺地形成對(duì)這一價(jià)值觀的高度認(rèn)同;另一方面,企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營決策、計(jì)劃、措施以及企業(yè)的長、中、短期目標(biāo)都應(yīng)該充分體現(xiàn)這個(gè)靈魂,使企業(yè)文化無處不在無處不有。
以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。尊重人、理解人、關(guān)心人,用人之長,最大限度地發(fā)揮每個(gè)職工的潛能和創(chuàng)造力,是企業(yè)文化對(duì)管理的基本要求。只有使職工真正感受到企業(yè)是一個(gè)大家庭,感受到確實(shí)是自己理想的歸屬,才能激發(fā)強(qiáng)烈的使命感和創(chuàng)業(yè)激情,才能成為企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。因此,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,管理者不僅要了解職工的物質(zhì)需要,更要了解職工的精神需求,并給予最大限度的滿足。只有這樣,企業(yè)才能不斷增強(qiáng)凝聚力,才能在遇到困難和挫折時(shí)很快重新崛起。
(2)提案處理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)的原則。為總結(jié)提案處理工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn),查找職代會(huì)提案工作專門委員會(huì)在提案處理工作中存在的不足,提出改進(jìn)提案處理工作的具體建議,對(duì)提案處理工作開展質(zhì)量評(píng)價(jià),促進(jìn)提案工作專門委員會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)提案處理工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加大處理力度,提高處理質(zhì)量,提升提案人和廣大員工對(duì)辦理的滿意度。同時(shí),通過評(píng)議提案處理工作質(zhì)量,拓展職工代表參政議政途徑,進(jìn)一步增強(qiáng)職工代表履行職能的責(zé)任感、使命感,充分發(fā)揮職代會(huì)提案作用。通過建立提案辦理民主評(píng)議制度,對(duì)提案辦理工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),主要從提案的答復(fù)率、落實(shí)率、滿意率等方面評(píng)議。
(3)提案處理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容和評(píng)價(jià)方式。1)提案處理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容:一是領(lǐng)導(dǎo)重視程度:領(lǐng)導(dǎo)是否重視,分工是否明確、提案辦理工作機(jī)制是否健全、提案辦理責(zé)任是否明確。二是提案辦理態(tài)度:是否做到辦前溝通、辦中協(xié)商、辦后回訪,認(rèn)真解釋;是否按規(guī)范要求答復(fù),措施具體、內(nèi)容詳實(shí)、答復(fù)明確。三是提案辦理結(jié)果:辦理答復(fù)措施的落實(shí)情況,能采納的是否采納,不能采納的是否認(rèn)真解釋;承諾計(jì)劃辦理的,是否兌現(xiàn)跟蹤落實(shí)。四是提案辦理時(shí)限:是否按照規(guī)定的時(shí)限答復(fù)辦理。五是提案答復(fù)格式:提案答復(fù)意見是否按照統(tǒng)一的行文格式答復(fù),是否注明A、B、C、D、E,是否注明承辦人。2)評(píng)價(jià)方式。第一階段:組織提案人、提案單位相關(guān)專業(yè)部門職工代表采取測(cè)評(píng)的方式對(duì)每一項(xiàng)提案處理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。提案工作專門委員會(huì)及時(shí)對(duì)評(píng)議情況進(jìn)行匯總分析,適時(shí)將評(píng)議有關(guān)結(jié)果分別通報(bào)給相關(guān)部門,被評(píng)議的相關(guān)部門針對(duì)評(píng)議中反映的問題與不足,反饋整改措施與打算。一是組織提案人(包括第一提案人、聯(lián)名提案人)本著理性思考、客觀分析、公正測(cè)評(píng)的原則,對(duì)不同部門辦理本人有關(guān)提案情況,分別進(jìn)行評(píng)議,有“不滿意”的,在文字欄中注明事由。提案人在充分肯定成績的基礎(chǔ)上,做到找問題到位,即在掌握情況基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地指出不足;提建議到位,要提出切實(shí)可行的整改建議。對(duì)于承辦單位在提案辦理工作中的困難,尤其是那些普遍存在的、單靠個(gè)別部門的力量無法解決的困難或問題,要客觀地分析原因,提出可操作性建議,推動(dòng)問題的解決、建議的落實(shí)。二是組織提案單位相關(guān)專業(yè)部門的職工代表參與測(cè)評(píng)。在“值得肯定的方面”、“存在的問題”、“具體建議”欄目中填寫具體內(nèi)容,以便承辦部門總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問題,有針對(duì)性的改進(jìn)辦理工作,增強(qiáng)辦理實(shí)效。三是提案工作專門委員會(huì)收集各項(xiàng)提案處理工作情況進(jìn)行匯總分析后,對(duì)提案處理工作的回復(fù)率、落實(shí)率分別進(jìn)行考評(píng)。第二階段:提案工作專門委員會(huì)對(duì)兩個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果和專委會(huì)考評(píng)情況進(jìn)行匯總,形成各提案處理工作質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)意見。其中,提案人評(píng)價(jià)意見占40%,職工代表評(píng)價(jià)意見占30%,提案工作專門委員會(huì)考評(píng)意見占30%。
(三)企業(yè)職代會(huì)提案征集處理工作激勵(lì)機(jī)制的建立
(1)提案征集處理工作激勵(lì)機(jī)制建立的目的、意義。所謂激勵(lì),是指能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)員工在工作中的積極性,通過激發(fā)和鼓勵(lì)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、激勵(lì)措施的總和。建立職代會(huì)提案征集處理工作激勵(lì)機(jī)制,并將提案工作處理考評(píng)情況與生產(chǎn)經(jīng)營工作一樣納入部門責(zé)任目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)之中,其目的在于激勵(lì)各提案處理部門,使其萌發(fā)實(shí)現(xiàn)提案處理工作目標(biāo)的積極行為;并通過績效評(píng)價(jià),得到自豪感和相應(yīng)的獎(jiǎng)酬,提高提案處理工作的積極性、提升提案處理工作質(zhì)量。
(2)提案征集處理工作評(píng)選組織機(jī)構(gòu)、評(píng)選原則、評(píng)選范圍、評(píng)選程序。組織機(jī)構(gòu):為規(guī)范、有序地開展提案征集處理工作評(píng)價(jià),成立提案征集處理工作評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,組長由總經(jīng)理擔(dān)任,黨委書記、工會(huì)主席擔(dān)任副組長,其余領(lǐng)導(dǎo)班子成員和提案工作專門委員會(huì)主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。提案工作專門委員會(huì)成員即為提案征集處理工作評(píng)選工作辦公室成員,辦公室主任由專委會(huì)主任兼任。評(píng)選原則:從提案質(zhì)量評(píng)級(jí)情況和提案處理工作情況兩方面進(jìn)行評(píng)選。評(píng)選范圍:一是根據(jù)提案質(zhì)量評(píng)級(jí)情況對(duì)相關(guān)提案進(jìn)行評(píng)選。二是根據(jù)提案處理工作質(zhì)量對(duì)各部門進(jìn)行評(píng)選。評(píng)選程序:由提案征集處理工作評(píng)選辦公室根據(jù)提案評(píng)級(jí)情況、各部門提案處理情況及提案處理工作質(zhì)量民主評(píng)議情況對(duì)提案質(zhì)量、各相關(guān)部門的提案處理工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)提案和提案處理部門分別進(jìn)行初步評(píng)定,提交提案征集處理工作評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。
(3)提案征集處理工作各獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置評(píng)選的條件。根據(jù)職工代表提案的質(zhì)量和產(chǎn)生的成效、各部門辦理提案情況以及提案工作開展情況,分別設(shè)立提案獎(jiǎng)、辦理獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)和優(yōu)秀提案人,并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選條件如下:1)提案獎(jiǎng):分設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)。其評(píng)選基本條件為:一是提案格式符合要求,提交程序規(guī)范。二是征求職工意見與建議充分,調(diào)查研究分析深入。三是提案的主題明確,文字精練,表述清晰,重點(diǎn)突出。四是提出問題的依據(jù)科學(xué),產(chǎn)生問題的原因清晰,解決問題的建議、辦法或措施可行。五是提案對(duì)公司發(fā)展改革、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理以及維護(hù)職工合法權(quán)益等方面起到良好的促進(jìn)作用,或產(chǎn)生較為顯著的成效。在符合以上評(píng)選基本條件的基礎(chǔ)上,提案評(píng)定為A級(jí)提案的,評(píng)選為一等獎(jiǎng);提案評(píng)定為B級(jí)提案的,評(píng)選為二等獎(jiǎng);提案評(píng)定為C級(jí)提案的,評(píng)選為三等獎(jiǎng);提案評(píng)定為D級(jí)提案的,評(píng)選為優(yōu)秀獎(jiǎng);提案評(píng)定為E級(jí)提案的,評(píng)選為參與獎(jiǎng)。2)辦理獎(jiǎng):一是分管領(lǐng)導(dǎo)和部門重視提案辦理工作,責(zé)任落實(shí)到位,辦理程序規(guī)范,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成辦理任務(wù)。二是辦理意見明確,依據(jù)充分,文字精練,表述清晰。三是答復(fù)和辦理符合國家法律法規(guī)和國網(wǎng)公司、省公司的有關(guān)規(guī)定,針對(duì)性、時(shí)效性、可操作性強(qiáng),對(duì)推動(dòng)公司發(fā)展改革起到積極作用,得到了提案人的充分認(rèn)可。符合以上評(píng)選條件的均評(píng)選為優(yōu)秀辦理獎(jiǎng),并可對(duì)部門進(jìn)行一定的績效獎(jiǎng)勵(lì)。3)優(yōu)秀組織獎(jiǎng):一是本單位組織職工代表積極開展提案征集活動(dòng),參與率高,程序規(guī)范,提案數(shù)量相對(duì)較多,工作成效突出。二是本單位征集的所有提案均為合格提案,質(zhì)量水平較高,能夠促進(jìn)公司的發(fā)展改革、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理等水平提升,并有提案獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。符合以上評(píng)選條件的均評(píng)選為優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。4)優(yōu)秀提案人:一是積極參與提案征集工作,并對(duì)提案的處理落實(shí)工作進(jìn)行跟蹤督導(dǎo),使提案工作得到有效落實(shí)。二是所提提案符合提案征集要求,質(zhì)量水平較高,且被評(píng)選為“三等獎(jiǎng)”以上者。