第一篇：會展實踐報告大全

會展實踐報告

會展專業(yè)學生暑期社會實踐報告

作為當代的一名大學生，促進大學生自身的素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學生社會暑期實踐活動引導大學生走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去經受風雨，見識世面，增長才干。

在今年奧運會的特殊時期，我們更要完備自己，融入社會之中，與時俱進，發(fā)揚運動員的拼搏精神，去感受這個社會所需，要為國家的強大而去做出自己的貢獻。

廣闊的社會，還有許多未知的領域等年輕的大學生們。找準自己的位置，激發(fā)對生活的熱情，是人生的精髓所在。莘莘學子們將在不斷的學習與實踐中，站在一個新的起點，以他們所擁有的理論知識和拼搏精神，去展示新世紀大學生開拓創(chuàng)新、不斷進取的風采。

這次學校所組織的活動，要求我們專業(yè)去光大會展中心參觀，正逢是有關國際影像和攝影器材的展覽會。坐落于位于徐匯區(qū)腹地，周圍也是交通便利，擁有眾多重要場所的地區(qū)。附近也有飯店提供專業(yè)人員的吃住問題。在上海是頗具知名度的展覽中心。

我們所參觀的是西館。西館是一座三層標準展館，25000平米展廳面積可容納1200個標準攤位。展廳內中央空氣壓、給排水、電力、現(xiàn)代化通訊設施、國際互聯(lián)網以及配合展覽期間技術交流的會議室等設施設備一應俱全。

第一次踏進這么大規(guī)模的展覽中心，首先進入我視線的展覽館，每間展覽廳都被分隔成一家家所參展的公司或組織。每家公司都有著自己的特色，紛紛拿出自家的產品給顧客進行介紹與使用。相應的工作人員會對不同需求的顧客進行了解，同時也分發(fā)著廣告，贈送的小禮品，對自己的品牌、產品進行宣傳。在這些展品之中，我也所見到了不少我國國內的品牌，可見近幾年來，我國的科技也在飛速的發(fā)展。展會間品牌與品牌的競爭，促進了國內外的交流，對產業(yè)也是最大的幫助。

這都使我大開了眼界，掌握了許多知識，了解了許多在課堂里學不到的東西。在他們的認真講解之下，學到了人與人之間的基本的社會經驗。而我國的會展業(yè)也在不斷的發(fā)展，應該跟著西方會展業(yè)發(fā)達的國家，學習別人的先進技術、縮小差距。

這次去暑期的個人社會實踐，去了超市，做了兩周的工作。一開始什么都是陌生的，什么都不會。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要開始，都要有經過，都要有失敗。我經歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理。很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但需要有細心，還要有謀劃，策略，總之，任何事情都要考慮周全。

覺得自己這次在我們那邊的超市實習，增加了自己的很多見識與方法。初次嘗試經商的滋味，增加了自己的閱歷。家長的平時養(yǎng)家賺錢都是不容易的，而自己已經是個成年人了，希望不久能為家里出自己的一份力量，雖然口頭上說學習社會經驗，其實還是想通過自身的努力得到應有的回報。

初次到超市工作其實很開心，學到的知識太多了，錢賺來真的很不容易，對于社會與人生，真的有太多無奈，可是我們沒辦法，就得努力。我們也必須牢記“八榮八恥”，只要自己肯踏實肯做，總會有回報的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來是那么錯綜復雜?？梢哉f自己這次實踐還是挺順利。

在實踐中，放下學校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一顆平常心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意與挫折，把這當作是一種經歷，一種成長。我們要學會節(jié)約，學會珍惜，珍惜每一次來之不易的機會，懷著一顆感恩的心，樂觀的心，其實面對生活就應該這樣，只要有了拼搏，就算失敗了那又怎樣，至少這是一種成長。

作為會展專業(yè)的學生，對這個專業(yè)還是很有信心的。XX年的世博會就將在上海舉辦，面對這個即將舉行的展會，我們還有很多的東西要學。希望學?？梢葬槍ξ覀儠箤I(yè)去更多的展會開眼界，包括新國際博覽中心，光大會展中心，世貿商城，國際展覽中心等。畢竟有了更多的參觀展會的經驗，才能更好的融入到學習與實踐相結合的氛圍之中。面對一些有利于專業(yè)的東西，可以通知我們，及時的參與到其中。大學生寒假會展公司社會實踐報告

一、實踐目的：對于此次近半個月的寒假實踐，盡管時間不長，但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實踐的目的如下：

1、通過參與寒假實踐，更多的與社會接觸，增加自己的社會閱歷和經驗，為即將到來的實習做好思想上和行動上的準備工作。

2、想通過本次寒假實踐工作，了解當前會展業(yè)發(fā)展狀況以及未來的發(fā)展前景，為以后進入這個行業(yè)作好充分的準備。

3、在實踐的過程中，學習更多課堂上無法學到的知識，通過親自動手，強化自己的實操能力。

4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強自己的綜合素質，鍛煉自己的社會適應能力。

二、實踐內容：期末考試結束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了武漢的一家會展公司，并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負責各項活動的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內容如下：

1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。

元旦前夕，為了營造節(jié)日的氣氛，應房地產公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝，共花時5個小時，在安裝的過程中，也會遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時候風力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。

2、調試音響。

由于房地產公司要舉辦一次交誼舞會，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調試音響，剛開始以為調試音響很難，但在同事的指點之下，我便很熟練的掌握了調試音響的技巧。并且通過一天的學習，我已經基本上掌握了調試音響的方法。

3、搭建舞臺背景。

就搭建舞臺背景而言，在學校里面也曾實踐過，但在這十幾天的時間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。

4、安裝玻璃走秀臺。

應一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單，主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務。

三、實踐結果：

本次寒假實踐共歷時13天，雖然時間不長，但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解，同時，通過自己親身參與本專業(yè)的社會實踐工作，對會展行業(yè)有了一個全新的認識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產業(yè)”，同時也是一個“撒錢產業(yè)”，其中暗藏著很多的商機，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時都在變，因此，它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質。這次本專業(yè)的社會實踐讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬，也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。

四、實踐總結或體會：

通過參與本次寒假實踐，我從中學到了很多做人、做事的學問，更重要的是我學到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結和體會。

1、實踐操作能力太差;說實話，我的兩位同事都是沒讀多少書的，他們做事的方法和技巧都比我強很多，雖然說自己是一名大學生，但我覺得自己的實操能力的確是比較差，因此，我認為我們在學校就應該舉辦與會展專業(yè)有關的活動，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說實踐出真理嘛!

2、商機遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實踐過程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺得這個行業(yè)有很大的商機，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來說吧，一般的做事的時間都不固定，如果說工程量大的話，有的時候會連續(xù)工作十幾個小時，也可能更長。

3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時代的快速發(fā)展，人們再不僅僅是滿足物質上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會舉辦各種各樣的活動。在實踐的十幾天的時間里，我看到了許多的會議、展覽相關的活動，并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行，本次實踐，讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。

第二篇：會展實踐報告

國際會展中心參觀實踐報告

上個星期，我隨班級參加了國際會展中心舉辦的一次活動。其實就是人才招聘會。隨著這次參觀，我收獲了很多知識，也獲得了很多心得體會。與其說是參加，還不如說是參觀。

因為是第一次參加招聘會，所以從總體上來說我本人是帶著一份好奇之心的。那天早上9點，所有同學基本到齊，一起去感受招聘會的氛圍。由于提前到達，我們在門外等了一會兒，這時也有一些應該尋求崗位的人也到等待進入。一進入到會展中心里面，就可以看到到處都是攤位。本以為人才招聘是一場競爭激烈的戰(zhàn)場。但本次招聘會卻讓我有另一番見解。

對于這次招聘會，我的看法如下：

本次招聘會幾乎不需要真正意義上的高水平人才，很多公司都只是招聘文秘技工、營銷人員，90%以上的學歷要求是大中專以上。有部分崗位雖對身高、年齡、工作經驗提出要求，但總的來說，對學歷的要求低，崗位偏向于簡單的操作、銷售。經過在里面一個近小時的觀察，我發(fā)現(xiàn)，這里面沒有適合我的公司或者崗位，也沒有我所需要的。關于本專業(yè)所涉及的旅行社與酒店招聘較少。招聘會上人流雖然不少，但多數(shù)是大專及以下的，此外，除我校人員外，應聘者并不多?？傮w而言，應聘者的專業(yè)水平不足。

除此之外，我還發(fā)現(xiàn)雖然很對企事業(yè)單位招聘崗位很多，學歷要求也在本科以上，但仔細看，所招的幾乎都是經濟類專業(yè)的人才（尤其是銷售，幾乎每個單位都招），極少涉及旅管專業(yè)。雖然這是我第一次參加這樣的招聘會，但也總結出不少問題。同時，通過查閱相關資料，總結出當今就業(yè)的一些問題。

第一，由于中國國際分工地位的處于國際分工的底部，使得中國就業(yè)上呈現(xiàn)“白領需求不足”的狀況，這是中國大學生就業(yè)難的主要原因。這一問題的存在，使得中國的大學生就業(yè)崗位與擴招之后的龐大畢業(yè)生數(shù)量之間，形成巨大的落差，變成一個結構性的困難而長期無法解決，以后會表現(xiàn)得越來越嚴重，而且還將因此降低大學生的談判地位，引發(fā)其他嚴重問題。

第二個原因是中國高等教育的質量問題，特別是文科教育質量極為低下。根本原因是教學內容的“全盤西化”，幾乎不針對中國的政治經濟現(xiàn)實，學生經過大學數(shù)年的學習之后，對于現(xiàn)實社會的狀況仍然是十分隔膜，這也嚴重不利于學生的就業(yè)。

還有一個主要原因，與整個社會環(huán)境的變換有關。今天的分配上完全短期化，福利安排的個人化和市場化，缺乏保障個人基本福利的整體利益安排和長期激勵，嚴重不利于大學生就業(yè)早期的穩(wěn)定性，使得就業(yè)單位和大學生個人之間的選擇順序無法吻合，造成嚴重的矛盾。

雖然有眾多的原因存在，但我個人認為，大學生認為工作難找，競爭太激烈，自己也有著不可推卸的責任，如果，我們有更多的實踐經驗，能最快的將自己所學的理論與工作需要向結合，那么實踐經驗就不可能成為我們的絆腳石；如果，我們的學歷不是停留在大專，而是由進一步的發(fā)展，那么，我們就不會被限制在競爭人數(shù)最龐大的范圍，而可以脫穎而出；如果，我們能有長遠的眼光，不奢望一步登天，我們就可以在合適的城市找到一份相對有保障的工作；如果，我們愿意在工作中從零開始，踏踏實實，我相信我們的人生不會停滯。

班級： 2013級旅游管理一班

姓名：

夏珺瑤

學號：201314130148

第三篇：會展管理實踐報告,實踐報告

高等教育自學考試本科

單位：

會展管理實踐報告

專業(yè)：

考號：

姓名：

河 南 師 范

大

學 年

月

日

會展管理 實踐報告

就目前而言，我國會展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如下：第一，會展次數(shù)明顯增加?；谖覈洕降牟粩嗵嵘鱾€行業(yè)積極開辦會展，以加強同行業(yè)內企業(yè)之間的交流，差距近該行業(yè)的發(fā)展。第二，會展主辦單位數(shù)量也明顯增加，我國上市公司數(shù)量的增加，不僅對會展的需求有所增加，大部分企業(yè)也擁有了開展資格，使得主辦單位的數(shù)量明顯增加。第三，行業(yè)重復辦展現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。而伴隨著我國開始對展覽市場秩序進行規(guī)范且企業(yè)之間的競爭逐漸頻繁，開展展會的單位將逐漸縮減，但實力雄厚的辦展單位數(shù)量卻會相應增加。國際會展可有效提高該城市的國際知名度，對城市而言，國際會展屬于一種直接的城市廣告，其面向全世界的參展商以及貿易商，對外宣傳該市的發(fā)展水平。本人就本次在鄭州國際會展中心的實踐經驗討論該會展中心存在的問題，并對此表達自身的觀點。

一、實踐目的 本人通過本次實踐，可以將自身所學知識運用于實際工作當中，將我所掌握的知識自理論高度上升至實踐高度，將理論知識與實踐相結合，從而加深本人對理論知識的理解，也為本人之后的工作以及學習奠定了良好的基礎。不僅如此，通過本次實踐，本人逐漸認識到學生同職工之間的區(qū)別，為我之后的過度提供了一定基礎。此外，通過本次實踐，為本人畢業(yè)論文的編寫提供了實際支持，確保本人論文內容充實。

二、實踐時間 本人本次實踐活動開展時間為 2016 年 6 月 15 日至同年 8 月 31 日，總計 10周。

三、實踐地點 本次實踐活動選擇鄭州國際會展中心作為時間地點。本人前往鄭州國際會展中心實習，并于 10 周之后離職。

四、實踐單位和部門

鄭州國際會展中心是河南省鄭州市的中央商務區(qū)的地標性建筑物之一，建筑物主體有鋼筋構成，屋面結構為桅桿懸索斜拉鋼結構，主體主要包含兩部分，分別為會議中心以及展覽中心。該建筑物整體建筑棉結大 227600m2，可租用室內面積總計 74000m2，該建筑物具備會議召開、展覽、文化娛樂活動、體育活動、招待會召開、餐飲服務以及旅游觀光等多項功能，屬于大規(guī)模展覽設施。鄭州會展中心憑借其以目標客戶為本的經營精神以及極具戰(zhàn)略性的目光，使得該會展中心成為鄭州知名的會展中心之一，且該會展中心的運營水平。管理水平以及會展設計水平均高于一般會展中心。

該企業(yè)對員工的要求相當較高。其堅持以客戶為本，認為客戶的在本次會展活動中的成功，是促進企業(yè)本身發(fā)展的原動力。故而，該會展中心管理較為嚴格，崗位職責明確，績效考核制度明確，且制度均得到落實。各級管理人員能夠完成上級管理人員下達的任務，且管理人員對人員的安排較為科學、合理，未出現(xiàn)工作安排不合理的現(xiàn)象。

五、實踐內容 展會尚未開始之前，上級領導與會展開始兩個月之前要求我前往各個區(qū)域設點，向行人發(fā)放有關的宣傳冊以及宣傳單，實施最后一個階段的招商工作。一段時間之后，本人根據(jù)上級領導基于的名片，按照名片當中提供的位置以及之前曾經參加會展的企業(yè)名錄所存留的有關信息，通過電話通話與登門拜訪的方式開展招商活動。

不僅如此，展會開展之前，本人還負責參展商品的物流工作以及存儲工作。本次展會活動為車展，本人工作內容如下：第一，測量車輛尺寸。本人需要為所有搭建商來的掛車兩次，核算其體積。第二，卸貨。對搭建商提交的叉車卸貨申請進行統(tǒng)計，并根據(jù)統(tǒng)計結果向企業(yè)收取一定的費用。第三，存儲。確定展位搭建完成之后，將展會過程中以及展會后需要使用的工具留存于現(xiàn)場當中，并未參展商預備倉儲位置。第四，車輛進場。確定站臺搭設無誤之后，對展館進行清理，上述工作完成會后，車輛進館環(huán)節(jié)開始。本人需要對物流進行疏通，確保車輛確實能夠安全進入展位。

通過上述實踐活動，本人了解了會展的前期準備工作當如何進行。此外，也明確大型展品如何進入展館以及接收參展樣品的具體流程。

六、實習總結 （一）理論知識得到提升 大學學習過程中，雖然教師的授課較為精彩，書本當中對知識的闡述較為深刻與詳細，但在實際應用時，理論知識同實際情況依舊存在一定出入。盡管本人可以理解教科書當中各個專業(yè)名詞的內容，但難以將其應用于實際工作當中。在實際工作中，本人發(fā)現(xiàn)自身對理論知識的運用尚不熟練，無法憑借所學知識解決現(xiàn)實當中的問題。通過本次實踐活動，本人在上級領導的帶領下，逐漸做到理論知識與實踐相結合，對理論知識有了更為深入的了解，同時也可以解決實際工作中存在的問題。

（二）專業(yè)水平得到加強 本人在首次通過電話進行招商時，效果并不佳，盡管有經驗的業(yè)務人員已然做了示范，同時也講解了電話招商過程中需要注意的內容。，如語速適中、咬字清晰以及告知對方所有內容等，但本人在實際時間過程中，依舊存在較大的漏洞，如聲音顫抖，部分關鍵信息未能告知客戶。久而久之，本人對該業(yè)務愈發(fā)熟練，也逐漸摸索到同客戶交流的方式與方法，且取得了一定的成績。

通過本次實踐活動，不認不僅在專業(yè)技能與理論知識方面有所提高，同時也因為上級領導對本人工作給予了肯定，自信心有所提高。帶著指導老師給予的意見，本人在工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，尊師敬長，同企業(yè)內各工作人員保持良好的關系。所以，本次實踐活動對我的專業(yè)以及未來的為人處世具有一定積極意義。

實踐單位評語：

實踐單位蓋章：

部門主管簽字：

****年**月**日

成績：

教師簽字：

****年**月**日

第四篇：會展概論實踐報告

會展概論實踐報告

——第二十二屆上海國際酒店用品博覽會見習總結

一，展會簡介：

1.時間：2013年4月1日—2013年4月3日 2.地點：上海新國際博覽中心

3展會組織結構：主辦單位 上海市旅游局 中國旅游飯店業(yè)協(xié)會

承辦單位 上海博華國際展覽有限公司 上海吉慶旅游經濟發(fā)展中心

協(xié)辦單位 上海市旅游行業(yè)協(xié)會飯店分會 4.展會主題：

HOTELEX 上海國際酒店用品博覽會作為酒店餐飲行業(yè)規(guī)模最大、影響了最強、水平最高的博覽會之一，一如既往關注酒店用品行業(yè)的創(chuàng)新元素與綠色理念的實踐。它主要呈現(xiàn)六個展區(qū)：餐飲供應設備展、烘培展、桌面用品展、酒店IT智能電子產品安全防范設備展、布草與服裝展，以及客房電器用品展。為業(yè)內人士提供一站式采購和信息融合的平臺。

二、實習崗位：南廳通道

主要負責檢查觀眾填寫的表格的信息是否完整與有誤。其中，現(xiàn)場把觀眾分成了國內觀眾、海外觀眾和預登記觀眾三種類型。預登記的觀眾可以不用填表注冊，海外和國內的觀眾則要填表注冊，這就是我們收集觀眾基本信息的渠道。同時表格中還有簡單的調查，幫助我們了解觀眾得知展會的渠道、參觀展會的目的等資料。

三、實習收獲

這是我第一次到展會現(xiàn)場實習，雖然只有短短的三天，但我覺得自己真的收獲了很多。只從眼界和世面上說，這三天是見人最多，見各種名片最多的時間。形形色色的人，眼花繚亂的名片。檢查之余，我們還會很注意名片上的職位，很多都令我們肅然起敬。我們三天最常用的三句話（無論漢語還是英語）就是：“請出示您的表格和名片”、“請先去填一下表格”、“好的，謝謝，請進”。這讓我一度覺得很自豪。因為自己也是被別人需要的。另外，這三天也是我說英語最多的時間。而且，這三天的英語經歷也讓我下定決心學好英語。因為有很多外國人滿臉期待的跑來問一些事情，但我們這蹩腳的英語水平只能讓別人失望而返。其中，最糗的一次是，有個黑人火急火燎的跑來說：where is the toilet，please？但我們兩個就一下子懵了，互相對視了一眼，又回問：what means？結果他在那比劃了半天，我們也干著急了半天，還是搖著頭走開了。他走后我們才想起來，是在問廁所在哪。太糗了，一個toilet愣是當時想不起來。這英語真的要抓起來了。

三天的工作的確很累，但我們所有的同學還是報以極大的熱情，耐心地為觀眾提供咨詢、引導、填表登記的服務。不經一番徹骨寒，怎得梅花撲鼻香，經過這次的實習確實對展會中觀眾信息的收集和處理有更加深體會。

第五篇：會展畢業(yè)實踐報告

會展畢業(yè)實踐報告

會展畢業(yè)實踐報告

實習公司：好博塔蘇斯展覽有限公司

實習崗位：客服/推廣代表

實習動機與目的：通過實踐，將自己理論與實踐相結合，在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。

實習的內容與過程

作為沒有經驗的我實習的工作主要是在公司兩個崗位上展開的，并且大多是跟前輩學習，從旁做協(xié)，下面我具體介紹一下我實習的內容。

一、會展客服代表

(一)客服、客服代表及會展客服代表的涵義。

客戶服務(customer service)，是指一種以客戶為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。

客戶服務代表(CSR)是隨著外資企業(yè)的注入而引進一種職位。CSR主要通過全面的服務建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結，幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關系。

會展客服代表是會展業(yè)務流程再造而產生一種新的崗位。

(二)會展客服代表的主要職責

在公司客戶服務部和客服主管指導下，負責展覽項目的客服業(yè)務工作，我的具體職責大概有如下：

1，配合展覽會銷售的需要，按職責范圍和業(yè)務流程從事展覽項目的客服工作;

2，與項目銷售經理(主管)及項目推廣代表共同設計展覽會展位圖，并負責制作展位;

3，參與展覽會展位銷售合同，配合財務人員審查合同、保管合同文件正本、對合同執(zhí)行情況進行臺賬登記，根據(jù)銷售合同確認參展商展位位置;

4，參與編輯并督導發(fā)送《參展商手冊》

5，負責執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計劃，主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機短信。

6，負責收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);

7，參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;

8，檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現(xiàn)情況;

9，負責展覽會現(xiàn)場服務工作，主要有包括：

(1)參與展覽館的展位布置于搭建工作，負責標準展位開口、楣板文字、展具確認工作;負責展會現(xiàn)場服務性公共設施搭建工作;

(2)參與展覽會現(xiàn)場服務咨詢工作，包括參展商展位裝修用電、設備用電、展位裝修延時加班申請協(xié)助工作;

(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作，及咨詢工作。

(4)參與臨時外聘接待人員的培訓及管理工作;

(5)參與參展商現(xiàn)場問卷調查工作;

(6)參與展覽會現(xiàn)場因服務質量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;

(7)參與展覽會期間閉展安全檢查工作，參與展覽會撤展現(xiàn)場管理，負責發(fā)放參展物品出門證;

(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;

(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作

(10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;

(11)完成公司交待的其他事項

(三)展覽會客服服務主要有哪些工作呢?

在公司實習期間我所或知曉會展公司客服代表主要有以下工作：

1、展覽項目展位平面圖的制作、確認工作;

2、展覽項目銷售合同確認工作;

3、參展商售后服務工作;

4、《參展商服務手冊》編印工作;

5、專業(yè)觀眾邀請組織工作;

6、展前與展覽館協(xié)調工作;

7、展前與配套服務機構協(xié)調工作;

8、展會期間汽車車輛通行證發(fā)放工作;

9、大型展品進入展覽館的次序安排工作;

10、參展商入住酒店推薦工作;

11、展覽會前物品準備工作;

12、參與展位布置與搭建工作;

13、參展商報到接待工作;

14、展會服務中心工作;

15、專業(yè)觀眾接待工作;

16、展期安全檢查與撤展工作;

17、展會現(xiàn)場問卷調查工作;

18、問卷調查，專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;

19、參展商、專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫管理工作;

二、會展推廣代表

(一)推廣及會展推廣代表的涵義

推廣即把自己的產品、服務、技術、文化、事跡等等通過傳統(tǒng)的媒體廣告讓更多的人和組織機構等了解、接受，從而達到宣傳、普及的目的。

會展推廣代表即將公司的服務、文化、展覽會信息告知受眾。也是會展業(yè)務流程再造而產生一種崗位。

(二)推廣代表主要職責

因為我只是實習所以，根據(jù)實習而來，總結我的具體工作如下：

1、負責酒店用品展項目網站的維護和信息更新

2、負責項目組預展公告的信息收集、整理和制作。

3、負責項目組會刊資料的收集、整理、編輯和制作。

4、參與與之展覽會相重合的專業(yè)網站、雜志、報紙進行媒體互換的工作。

5、對也獲取的專業(yè)觀眾的信息資料進行篩選、核實工作?！耙粚σ弧边M行邀請工作，達到展會宣傳效果。

實習的心得與體會

1、了解國內外會展行業(yè)的歷史及發(fā)展狀況，各國對本國會展行業(yè)的政策環(huán)境和導向，我國會展行業(yè)的發(fā)展歷史及趨勢，我國各省市會展發(fā)展的基本狀況。明白會展公司的基本運作模式和操作方式。知曉會展及會展公司主要崗位的基本業(yè)務流程?；菊莆兆约核趰徫坏穆氊熀鸵?。

2、通過在好博塔蘇斯展覽公司的實際鍛煉，我更加深化對會展行業(yè)的理解，明確了會展理論與實踐的差距，會展教學與實踐的距離所在，國內外會展的差別。

3、大致明白在市場經濟環(huán)境中，現(xiàn)代企業(yè)制度和文化背景下，企業(yè)是如何運作，員工是如何工作。公司發(fā)展和自身成長的關系，人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展的關系。

4、實習的這段時間里，是我懂得即將畢業(yè)的?？粕谂c社會對接過程中種種情況，實習期間的“資源”，將為即將畢業(yè)的我提供借鑒和鋪墊。

5、在公司的培訓和企業(yè)文化的熏陶下，明白團隊精神，敬業(yè)精神，踏實，事實就是，熱情，自然，信念執(zhí)著、自信。我更加成熟、理性的去看待問題和處理事情。