第一篇：2018國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)： “海底撈”衛(wèi)生羅生門事件

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2018國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)： “海底撈”衛(wèi)生羅生門

事件

【熱點(diǎn)背景】

2017年8月25日上午，《法制晚報》發(fā)表了《記者歷時4個月暗訪海底撈：老鼠爬進(jìn)食品柜，火鍋漏勺掏下水道》的報道，引起了巨大的社會輿論。此后，《鳳凰網(wǎng)》《北青網(wǎng)》《網(wǎng)易》等十幾家媒體都相繼轉(zhuǎn)載發(fā)布了“海底撈的食品安全問題”。2017年8月25日下午，海底撈發(fā)布了《關(guān)于海底撈火鍋北京勁松店、太陽宮店事件的致歉信》，因?yàn)榉磻?yīng)迅速、道歉態(tài)度誠懇而平息了不少消費(fèi)者的怒火。而后劇情出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，全國各地針對海底撈門店進(jìn)行衛(wèi)生突擊檢查，發(fā)現(xiàn)仍然存在諸多衛(wèi)生問題。經(jīng)媒體報道，海底撈再度被推上輿論的風(fēng)口浪尖“語言的巨人，行動的矮子”質(zhì)疑聲不絕于耳。8月27日下午，海底撈發(fā)布第三份公告《關(guān)于積極落實(shí)整改，主動接受社會監(jiān)督的聲明》，表示將會積極參加北京市正在倡導(dǎo)的陽光餐飲工程，主動將北京市及全國所有門店實(shí)現(xiàn)后廚操作可視化，接受媒體和廣大消費(fèi)者的社會監(jiān)督。

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【熱點(diǎn)預(yù)測】

近日，《法制晚報》發(fā)表了《記者歷時4個月暗訪海底撈：老鼠爬進(jìn)食品柜，火鍋漏勺掏下水道》的報道，引起了巨大的社會輿論。作為國內(nèi)知名火鍋品牌，被業(yè)界奉為行業(yè)標(biāo)桿的海底撈仍舊出現(xiàn)食品安全問題。對此，你怎么看? 【中公解讀】

食品安全問題關(guān)乎消費(fèi)者的切身利益，被奉為行業(yè)標(biāo)桿的知名企業(yè)“海底撈”依舊被曝食品安全問題，此事折射出了我國食品安全問題的嚴(yán)重性，需要引起食藥監(jiān)、工商部等相關(guān)部門以及社會各界的高度重視，加大監(jiān)管力度，將食品安全問題堅決予以遏止。人們常說“民以食為天”。食品安全問題與人民群眾的生活息息相關(guān)，然而餐桌之上看似光鮮的事物，往往背后的加工、儲藏卻問題頻頻，每每此類食品安全問題經(jīng)媒體曝光之后總會引起輿論的軒然大波和群眾的一陣反胃。食品安全問題所造成的惡劣影響不言而喻，我認(rèn)為主要有以下幾個方面：首先，作為消費(fèi)者而言，“下館子”吃飯成為了日常交際的重要要素之一，食品安全問題切實(shí)損害了消費(fèi)者的自身利益和合法權(quán)益。其次，消費(fèi)者選擇到裝修豪華、服務(wù)質(zhì)量好的商家就餐，是希望能夠享用到高質(zhì)量的用餐體驗(yàn)并吃到放心的飯菜，然而像海底撈這樣以服務(wù)至上為理念的業(yè)界翹楚、行業(yè)標(biāo)桿卻依舊不能保證食品安全，光靠“面子”不重“里子”，會讓廣大的消費(fèi)者寒心，對國內(nèi)各大餐飲企業(yè)的形象造成打擊，不利于行業(yè)整體進(jìn)步。再次，政府在監(jiān)管過程中的滯后，總是媒體先報道，政府再處理這樣一

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種管理態(tài)度，也會影響到政府的公信力。食品安全問題的頻繁也會加重人民群眾的抱怨，造成群眾對于中國食品的不信任。

食品安全問題年年強(qiáng)調(diào)，卻屢禁不止，我認(rèn)為導(dǎo)致這般現(xiàn)狀的原因是多方面的：一方面，消費(fèi)者維權(quán)意識、鑒別意識相對薄弱。每每遇到食品安全問題，消費(fèi)者要么選擇忍氣吞聲，要么選擇私下和解，而對這過程中暴露的該餐飲企業(yè)的食品安全問題卻漠不關(guān)心。更有一些消費(fèi)者就餐只看表面，裝潢、餐具、口味，對于廚房背后食品安全問題重視程度不夠。另一方面，餐飲企業(yè)自身社會責(zé)任感缺失，利益最大化的心理導(dǎo)致一些失信經(jīng)營。一個安全、衛(wèi)生的餐飲環(huán)境需要投入大量的清潔、管理成本，許多企業(yè)為了攫取更多的利潤，在這方面不夠重視甚至故意忽略。此外，政府相關(guān)部門管理的滯后，對于一些違規(guī)企業(yè)的打擊力度不夠，往往責(zé)令其停業(yè)整治卻缺乏事后的跟進(jìn)監(jiān)管。

食品安全問題的頻發(fā)，需要社會各界通力合作進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，我認(rèn)為可以從以下幾個方面進(jìn)行努力：第一，消費(fèi)者自身加強(qiáng)維權(quán)意識，發(fā)揮主人翁的精神，將食品安全問題上升高度，發(fā)現(xiàn)一起舉報一起;對于一些企業(yè)不要充當(dāng)腦殘粉，無條件原諒，更不能被一些餐飲企業(yè)“打折”、“送菜”、“代金券”這樣的蠅頭小利而喪失了自身的原則。第二，餐飲企業(yè)要承擔(dān)更多的社會責(zé)任，做到誠信經(jīng)營。食品安全關(guān)乎一家餐飲企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)切不可只注重短期利益而出現(xiàn)一些違規(guī)行為;企業(yè)也要主動接受政府、群眾監(jiān)督，開辟透明廚房，隨時隨地接受消費(fèi)者監(jiān)督，做到餐飲制作透明化。第三，政府要加大

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監(jiān)管力度、處罰力度。政府監(jiān)管這一只無形的手也要充分發(fā)揮主觀能動性，設(shè)置誠信黑名單，對一些食品安全問題頻發(fā)的餐飲企業(yè)采取堅決關(guān)停的措施，增加其違法違規(guī)成本，進(jìn)一步保障人民群眾就餐時的食品安全。

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第二篇：2018國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)： “海底撈”衛(wèi)生羅生門事件

2018國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)： “海底撈”衛(wèi)生羅生門事件

【熱點(diǎn)背景】

2017年8月25日上午，《法制晚報》發(fā)表了《記者歷時4個月暗訪海底撈：老鼠爬進(jìn)食品柜，火鍋漏勺掏下水道》的報道，引起了巨大的社會輿論。此后，《鳳凰網(wǎng)》《北青網(wǎng)》《網(wǎng)易》等十幾家媒體都相繼轉(zhuǎn)載發(fā)布了“海底撈的食品安全問題”。2017年8月25日下午，海底撈發(fā)布了《關(guān)于海底撈火鍋北京勁松店、太陽宮店事件的致歉信》，因?yàn)榉磻?yīng)迅速、道歉態(tài)度誠懇而平息了不少消費(fèi)者的怒火。而后劇情出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，全國各地針對海底撈門店進(jìn)行衛(wèi)生突擊檢查，發(fā)現(xiàn)仍然存在諸多衛(wèi)生問題。經(jīng)媒體報道，海底撈再度被推上輿論的風(fēng)口浪尖“語言的巨人，行動的矮子”質(zhì)疑聲不絕于耳。8月27日下午，海底撈發(fā)布第三份公告《關(guān)于積極落實(shí)整改，主動接受社會監(jiān)督的聲明》，表示將會積極參加北京市正在倡導(dǎo)的陽光餐飲工程，主動將北京市及全國所有門店實(shí)現(xiàn)后廚操作可視化，接受媒體和廣大消費(fèi)者的社會監(jiān)督。

【熱點(diǎn)預(yù)測】

近日，《法制晚報》發(fā)表了《記者歷時4個月暗訪海底撈：老鼠爬進(jìn)食品柜，火鍋漏勺掏下水道》的報道，引起了巨大的社會輿論。作為國內(nèi)知名火鍋品牌，被業(yè)界奉為行業(yè)標(biāo)桿的海底撈仍舊出現(xiàn)食品安全問題。對此，你怎么看? 【中公解讀】

食品安全問題關(guān)乎消費(fèi)者的切身利益，被奉為行業(yè)標(biāo)桿的知名企業(yè)“海底撈”依舊被曝食品安全問題，此事折射出了我國食品安全問題的嚴(yán)重性，需要引起食藥監(jiān)、工商部等相關(guān)部門以及社會各界的高度重視，加大監(jiān)管力度，將食品安全問題堅決予以遏止。

人們常說“民以食為天”。食品安全問題與人民群眾的生活息息相關(guān)，然而餐桌之上看似光鮮的事物，往往背后的加工、儲藏卻問題頻頻，每每此類食品安全問題經(jīng)媒體曝光之后總會引起輿論的軒然大波和群眾的一陣反胃。食品安全問題所造成的惡劣影響不言而喻，我認(rèn)為主要有以下幾個方面：首先，作為消費(fèi)者而言，“下館子”吃飯成為了日常交際的重要

要素之一，食品安全問題切實(shí)損害了消費(fèi)者的自身利益和合法權(quán)益。其次，消費(fèi)者選擇到裝修豪華、服務(wù)質(zhì)量好的商家就餐，是希望能夠享用到高質(zhì)量的用餐體驗(yàn)并吃到放心的飯菜，然而像海底撈這樣以服務(wù)至上為理念的業(yè)界翹楚、行業(yè)標(biāo)桿卻依舊不能保證食品安全，光靠“面子”不重“里子”，會讓廣大的消費(fèi)者寒心，對國內(nèi)各大餐飲企業(yè)的形象造成打擊，不利于行業(yè)整體進(jìn)步。再次，政府在監(jiān)管過程中的滯后，總是媒體先報道，政府再處理這樣一種管理態(tài)度，也會影響到政府的公信力。食品安全問題的頻繁也會加重人民群眾的抱怨，造成群眾對于中國食品的不信任。

食品安全問題年年強(qiáng)調(diào)，卻屢禁不止，我認(rèn)為導(dǎo)致這般現(xiàn)狀的原因是多方面的：一方面，消費(fèi)者維權(quán)意識、鑒別意識相對薄弱。每每遇到食品安全問題，消費(fèi)者要么選擇忍氣吞聲，要么選擇私下和解，而對這過程中暴露的該餐飲企業(yè)的食品安全問題卻漠不關(guān)心。更有一些消費(fèi)者就餐只看表面，裝潢、餐具、口味，對于廚房背后食品安全問題重視程度不夠。另一方面，餐飲企業(yè)自身社會責(zé)任感缺失，利益最大化的心理導(dǎo)致一些失信經(jīng)營。一個安全、衛(wèi)生的餐飲環(huán)境需要投入大量的清潔、管理成本，許多企業(yè)為了攫取更多的利潤，在這方面不夠重視甚至故意忽略。此外，政府相關(guān)部門管理的滯后，對于一些違規(guī)企業(yè)的打擊力度不夠，往往責(zé)令其停業(yè)整治卻缺乏事后的跟進(jìn)監(jiān)管。

食品安全問題的頻發(fā)，需要社會各界通力合作進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，我認(rèn)為可以從以下幾個方面進(jìn)行努力：第一，消費(fèi)者自身加強(qiáng)維權(quán)意識，發(fā)揮主人翁的精神，將食品安全問題上升高度，發(fā)現(xiàn)一起舉報一起;對于一些企業(yè)不要充當(dāng)腦殘粉，無條件原諒，更不能被一些餐飲企業(yè)“打折”、“送菜”、“代金券”這樣的蠅頭小利而喪失了自身的原則。第二，餐飲企業(yè)要承擔(dān)更多的社會責(zé)任，做到誠信經(jīng)營。食品安全關(guān)乎一家餐飲企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)切不可只注重短期利益而出現(xiàn)一些違規(guī)行為;企業(yè)也要主動接受政府、群眾監(jiān)督，開辟透明廚房，隨時隨地接受消費(fèi)者監(jiān)督，做到餐飲制作透明化。第三，政府要加大監(jiān)管力度、處罰力度。政府監(jiān)管這一只無形的手也要充分發(fā)揮主觀能動性，設(shè)置誠信黑名單，對一些食品安全問題

頻發(fā)的餐飲企業(yè)采取堅決關(guān)停的措施，增加其違法違規(guī)成本，進(jìn)一步保障人民群眾就餐時的食品安全。

第三篇：2018年國家公務(wù)員考試申論熱點(diǎn)：“海底撈事件”再暴食品安全死角

2018年國家公務(wù)員考試申論熱點(diǎn)：“海底撈事件”再暴食品安

全死角

|背景鏈接* 以“服務(wù)好到變態(tài)”著稱的海底撈，近日被曝后廚老鼠亂竄、火鍋漏勺掏下水道垃圾，讓不少消費(fèi)者感到震驚。除了海底撈，面包新語也曾被曝面包櫥窗內(nèi)老鼠橫行，上海網(wǎng)紅餐廳“一籠小確幸”由于食品污染導(dǎo)致多人中毒，一時間，多個明星餐飲品牌頭頂上繚繞著食品安全問題的陰云。

|綜合分析* 一是標(biāo)準(zhǔn)坎。要對食品安全問題進(jìn)行最嚴(yán)處罰，一個前提條件是食品安全問題被發(fā)現(xiàn)，且能被認(rèn)定。遺憾的是，現(xiàn)實(shí)生活中，許多很明顯的食品安全問題，卻無法被認(rèn)定。最顯而易見的例子莫過于“地溝油”了。過去幾年，對地溝油的檢測方法雖然有所升級，標(biāo)準(zhǔn)也有所提高，但依然無法完全檢測出一種油是不是地溝油，一旦無法檢測，警方就無法立案，對其進(jìn)行“最嚴(yán)處罰”也無從談起。這意味著，食品檢測的技術(shù)與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)亟需提高。

二是監(jiān)管坎。食品安全問題頻發(fā)，與當(dāng)前“九龍治水”的監(jiān)管不無關(guān)系。沒有發(fā)生問題時，衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、工商、環(huán)保、市政、城管、公安等多個部門，均有監(jiān)管之責(zé);一旦出現(xiàn)問題，各部門之間就會互相推諉“扯皮”，以此回避責(zé)任，當(dāng)這些部門之間沒有明確的責(zé)任劃分時，處罰起來就比較困難了，而最終的結(jié)局，也很可能步入“法不責(zé)眾”的沉疴。就此來說，對食品安全問題而言，必須改善“九龍治水”的局面，明確必要的責(zé)任主體。如此，要進(jìn)行最嚴(yán)處罰時，才能找到處罰的對象。

三是執(zhí)行坎。法規(guī)是紙面上的，能不能“照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”，執(zhí)行是關(guān)鍵。一直以來，公眾都在感嘆，我們從來都不缺少法律法規(guī)，缺少的只是對法律法規(guī)的執(zhí)行。一些法律法規(guī)之所以執(zhí)行不力，一方面可能是利益掣肘，地方執(zhí)法部門甚至擔(dān)當(dāng)著保護(hù)傘的角色;另一方面，則是缺乏對執(zhí)法者本身的監(jiān)管，或是對其的監(jiān)管流于形式。如今，擬進(jìn)行修改的法律法規(guī)，顯然是極好的，若想讓這份善意得到發(fā)揮，執(zhí)行這一關(guān)，必須堅挺起來，對執(zhí)法者的監(jiān)督，便不能再走過場。

|參考對策* 第一，體制創(chuàng)新，構(gòu)建適應(yīng)市場需求的食品監(jiān)管新格局。建立以“大市場、大部門、大監(jiān)管、大服務(wù)”為核心的食品安全監(jiān)管新格局，更適應(yīng)市場需求。充分考慮并區(qū)分對待普通產(chǎn)品質(zhì)量與食品藥品安全，將食品安全監(jiān)管職能調(diào)整由食品藥品監(jiān)管局承擔(dān)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化監(jiān)管。建立起的“市、區(qū)、街”食品藥品三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，有利于把監(jiān)管的觸角伸展到深圳的每個角落，更好地落實(shí)國家、省有關(guān)建立食品藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)“橫向到邊、縱向到底”的工作要

求。此外，實(shí)行市以下垂直管理，基層監(jiān)管機(jī)構(gòu)合署設(shè)置，也有利于打破地域界限，統(tǒng)一監(jiān)管政策、程序與標(biāo)準(zhǔn)，提高執(zhí)法效率，提升監(jiān)管公平性、減少資源浪費(fèi)，確保政令暢通、統(tǒng)一高效。

第二，監(jiān)管方式創(chuàng)新，培訓(xùn)考核食品安全管理員 守住食品安全首道防線。構(gòu)建食品安全管理知識考核培訓(xùn)點(diǎn)，以獲取食品安全管理員考核證書。推出覆蓋食品生產(chǎn)、流通和餐飲三環(huán)節(jié)的食品安全管理員制度，將配備經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)考核合格的食品安全管理員作為食品準(zhǔn)入的前置條件，強(qiáng)化從業(yè)人員主體責(zé)任意識。此外，實(shí)現(xiàn)食品生產(chǎn)許可網(wǎng)上辦理，審批發(fā)證時限壓縮。結(jié)合商事登記改革許可流程，推進(jìn)審批流通許可改革順利實(shí)施，取消銷售預(yù)包裝食品現(xiàn)場核查流程;研究“潛規(guī)則”推“黑名單”制度探索信用監(jiān)管

第三，嚴(yán)格執(zhí)法，對食品安全違法行為“零容忍”。食品監(jiān)管部門應(yīng)著力把控主渠道食品安全，持續(xù)加大對重點(diǎn)時段、重點(diǎn)對象、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)品種食品的監(jiān)督管理，針對熱點(diǎn)食品安全問題，食品監(jiān)管部門還應(yīng)持續(xù)開展打擊私宰、水產(chǎn)品非法添加個專項查處行動。加快“兩高”司法解釋和“兩法”銜接工作要求，著力查辦大要案，對典型案件堅決曝光，對涉嫌犯罪的食品違法案件一律移交公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任，起到了查辦一宗案件震懾一個行業(yè)的作用。

第四，推動“食品安全社會共治”理念成共識。針對公眾對食品安全問題的曲解所造成的負(fù)面情緒，食品監(jiān)管部門在加強(qiáng)監(jiān)管的同時，也轉(zhuǎn)變思路，全方位、多渠道加強(qiáng)食品安全宣傳教育和風(fēng)險交流。從豐富多彩的食品安全進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動，再到公益公告、食品安全知識競賽等，隨著多式多樣的食品安全宣傳活動的展開，不僅為人們普及食品安全科學(xué)知識，也推動了“食品安全社會共治”理念逐漸成為共識。

第四篇：2018國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)：虐童事件

2018國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)：虐童事件

【背景新聞】

據(jù)了解，11月3日晚，一名攜程員工發(fā)現(xiàn)孩子“耳朵現(xiàn)青紫色淤血”。11月6日家長核對了親子園彩虹班11月3日的視頻，發(fā)現(xiàn)了“老師打孩子”等畫面。此后攜程方面向員工家長披露了相關(guān)情況并公開監(jiān)控視頻資料，攜程CEO孫潔也與60余名家長進(jìn)行溝通。

近日，親子園家長在翻看親子園監(jiān)控視頻后爆料稱，在監(jiān)控視頻中發(fā)現(xiàn)了更多的虐童行為。目前看到最早的虐童行為發(fā)生在8月9日左右，此后的虐待行為或更為密集。

——《中國新聞網(wǎng)》 【預(yù)測題目】

上海攜程親子園事件近日引發(fā)社會熱議。在網(wǎng)上熱傳的一段視頻中，上海攜程親子園的一名工作人員粗暴地將一名女童背包砸在地上，并將孩子推倒;在另一段視頻中，一名工作人員強(qiáng)迫孩子吞食疑似芥末的食物。對此，你怎么看? 【中公解析】

隨著“二孩”政策的落實(shí)，家長育兒的壓力也明顯增加，由于平時工作繁忙，缺乏照顧孩子的時間，因此將孩子放在托兒所里，下班后再來接孩子也是一個便利之舉。但是在攜程親子園爆出的這一虐童現(xiàn)象的時候，不得不謂之痛心，甚至氣憤。

一方面由于孩子年齡處于2-3歲，缺乏足夠的表達(dá)能力，在幼兒園受到傷害也不懂得向父母言明，給他們造成了嚴(yán)重地身體和心理傷害;另一方面也傷害了父母的心，更不用說這個親子園本身來講還是企業(yè)員工的親子園，也打擊了員工的積極性。這背后反映的問題不得不值得我們深究。如果不是一名家長在發(fā)現(xiàn)孩子有耳后有淤青的時候找老師溝通無果，只能索取監(jiān)控去觀看才發(fā)現(xiàn)的，那這個虐童問題將會存在的更加長期，造成更多的傷害。這既反映了公司、教育局、婦聯(lián)三方的監(jiān)督管理責(zé)任缺失，也反映了從事此行業(yè)的老師素質(zhì)參差不齊，行業(yè)亂象頻發(fā)。要想真正讓幼吾幼以及人之幼，需要多方的努力：

1.各個管理部門要真正發(fā)揮監(jiān)督的作用，嚴(yán)格把關(guān)此類資質(zhì)親子園的審批程序和門檻，進(jìn)行不定期的抽檢和監(jiān)控視頻回放，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督的長效化和制度化。

2.嚴(yán)格把控幼師的資格，選取有責(zé)任心，品德素質(zhì)過關(guān)的人員;加強(qiáng)師德師風(fēng)教育，做好相關(guān)的培訓(xùn)工作，細(xì)化工作流程，樹立職業(yè)操守。

公務(wù)員考試面試中的那些細(xì)節(jié):

一、考官的打分官方依據(jù)

《國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架》是各地在公務(wù)員培訓(xùn)、錄用、競爭上崗、考核工作中，要以標(biāo)準(zhǔn)框架為參考依據(jù)，體現(xiàn)通用能力要求，其中對這幾種能力做了詳盡的描述，這就是考官最喜歡的人：

1、政治鑒別能力：善于政治上觀察、思考和處理問題，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明;具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時代發(fā)展的要求，科學(xué)判斷形勢等。

2、公共服務(wù)能力：牢固樹立宗旨、觀念和服務(wù)意識，誠實(shí)為民，守信立政，責(zé)任心強(qiáng)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾，維護(hù)群眾的合法利益，有較強(qiáng)的行政成本意識，善于運(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效率。

3、研究調(diào)查能力：堅持群眾路線，掌握科學(xué)的調(diào)查研究方法，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，準(zhǔn)確把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響，積極探索事物發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測發(fā)展的趨勢，提出解決問題的建議，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

4、學(xué)習(xí)能力：樹立終身學(xué)習(xí)觀念，有良好的學(xué)風(fēng)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和工作需要，從理論和實(shí)踐兩個方面積累知識與經(jīng)驗(yàn)。

5、溝通協(xié)調(diào)能力：言語文字表達(dá)條理清晰，用語流暢，重點(diǎn)突出，尊重他人，善于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的人一道工作，堅持靈活性與原則性相結(jié)合，營造寬松和諧的工作氛圍。

6、創(chuàng)新能力：思想解放，視野開闊，與時俱進(jìn)，具有創(chuàng)新精神，掌握創(chuàng)新的方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式。

7、應(yīng)對突發(fā)事件：頭腦清晰，冷靜應(yīng)對，科學(xué)分析，敏銳把握事件的潛在影響，密切掌握事態(tài)的發(fā)展情況，準(zhǔn)確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量有序應(yīng)對突發(fā)事件。

8、心理調(diào)適能力：事業(yè)心強(qiáng)，有積極、樂觀和愛崗敬業(yè)的熱情，自信心強(qiáng)，意志堅定，能正確對待和處理順境和逆境、成功與失敗。

二、面試官喜歡的儀表、涵養(yǎng)和禮儀

1、儀表：考官喜歡穿著大方得體、簡潔清爽的服飾。一方面是對考官的尊重，另一方面如果穿著邋遢，考官會對你的印象大打折扣，覺得你是一個毛燥不注重細(xì)節(jié)的人。

2.涵養(yǎng)：考官喜歡有涵養(yǎng)的考生，因此盡量讓自己態(tài)度端莊，說話宏亮、精神，尊重考官，并且要面帶笑容，精神飽滿。

3、禮節(jié)：考生千萬不能等考官剛說完問題或是問題還沒有說完就搶先回答，搞的跟搶答似的，會顯得不夠穩(wěn)重，考官喜歡考生稍加考慮后再做出回答，這樣會比較好，讓考官覺得你是經(jīng)過認(rèn)真思考的，這樣的回答是比較成熟的。

中公教育專家認(rèn)為能做到以上幾點(diǎn)，就距離“面霸”不遠(yuǎn)了。

第五篇：2018國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)解析：“潔潔良”事件

2018國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)解析：“潔潔良”事件

【背景鏈接】

“精日”即“精神日本人”的簡稱，具體指極端崇拜日本軍國主義，從而仇恨本民族，精神上將自己視同軍國主義日本人的非日籍人群。其表現(xiàn)為迷戀二戰(zhàn)日軍制服、在日軍侵略遺址拍照留念、詆毀抗日英雄等。將自己對別國的興趣建立在對本國和民族的褻瀆和侮辱上。

2018年4月，經(jīng)網(wǎng)友反映，網(wǎng)名為“潔潔良”的用戶在網(wǎng)上發(fā)表錯誤言論。據(jù)悉，“潔潔良”為廈門大學(xué)環(huán)境與生態(tài)學(xué)院在讀研究生，本科就讀于遼寧師范大學(xué)。

2018年4月21日，廈門大學(xué)回應(yīng)“潔潔良”事件：我校高度重視關(guān)于網(wǎng)友反映的網(wǎng)名為“潔潔良”的微博用戶在網(wǎng)上發(fā)表錯誤言論一事，馬上成立工作組進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)查，該微博用戶為我校環(huán)境與生態(tài)學(xué)院在讀研究生。

2018年4月23日23時左右，廈門大學(xué)環(huán)境與生態(tài)學(xué)院在官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于對田佳良同學(xué)處理情況的通報》，通報表示：4月19日——20日，我院在讀研究生田佳良以“@潔潔良”的網(wǎng)名在新浪微博上發(fā)表錯誤言論，產(chǎn)生了十分惡劣的社會影響。經(jīng)學(xué)院黨委會和黨政聯(lián)席會研究并報學(xué)校同意，給予該生留黨察看、留校察看的處分。該生的其他問題，待進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)后依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅處理。我們將以此為戒，深刻反思，全面加強(qiáng)學(xué)生教育和管理，將立德樹人和從嚴(yán)治黨的要求落實(shí)到位。[1] 【題目預(yù)測】

最近網(wǎng)上出現(xiàn)部分侮辱先烈的事件引起了廣大網(wǎng)友和政府的高度關(guān)注。針對這類事件的人物，被稱為“精日族”群體，對此，你怎么看？

【題目解析】

“精日族”即“精神日本人”的簡稱，具體指極端崇拜日本軍國主義，從而仇恨本民族，精神上將自己視同軍國主義日本人的非日籍人群。其表現(xiàn)為迷戀二戰(zhàn)日軍制服、在日軍侵略遺址拍照留念、詆毀抗日英雄等。將自己對別國的興趣建立在對本國和民族的褻瀆和侮辱上。這類人群簡直就是民族的敗類。

之所以會出現(xiàn)精日族，一是因?yàn)橛行┤嗣つ窟^度崇拜日本，出身已經(jīng)無法選擇，只能在精神上選擇日本人；二是因出于對國家和社會的不滿，將自己的失敗歸咎于別人，覺得國家和社會對不起自己。三是法律制度的不完善，導(dǎo)致了部分精日分子違法成本低，肆無忌憚。四是對本國和民族缺乏自信。

精日族的出現(xiàn)挑戰(zhàn)民族底線，扭曲歷史事實(shí)，不斷的踐踏民族傷痕，詆毀抗日烈士，引發(fā)社會各界的強(qiáng)烈憤慨。網(wǎng)絡(luò)上散布違法的言論，誘導(dǎo)社會輿論的方向?qū)φ幱谌^形成期的青少年發(fā)展是十分不利的，影響青少年辨別是非的能力。

因此，首先，社會媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)平臺要承擔(dān)社會責(zé)任。對于一些內(nèi)容的發(fā)布需要建立嚴(yán)格的審核審查機(jī)制，對于一些精日信息一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻刪除并上報公安機(jī)關(guān)。其次，廣大青少年們能保持理性，不盲目跟風(fēng)評論，在了解事情的真正后再下結(jié)論。再次，立法機(jī)關(guān)要完善立法制度，對精日分子的出現(xiàn)要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰提供法律依據(jù)，提升違法成本。最后，在學(xué)校和社會要進(jìn)行宣傳教育，幫助青少年形成正確的三觀。

參考資料： [1] 百度百科