第一篇：中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題與構(gòu)建

本科畢業(yè)論文（設(shè)計）

二〇一六年

月

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I

摘要

中小企業(yè)是現(xiàn)今我國市場經(jīng)濟(jì)主體，在對促進(jìn)社會發(fā)展、建立市場經(jīng)濟(jì)，都在起著舉足輕重的作用，是維持社會穩(wěn)定的基本力量之一。在激烈復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)市場競爭中，中小企業(yè)也正在面臨著嚴(yán)重的存亡的威脅。如何讓中小企業(yè)在市場博得一席之地，并殺出一條血路來。本文中作者從企業(yè)文化建設(shè)的角度探討中小企業(yè)發(fā)展的路徑。先進(jìn)的企業(yè)文化能使中小企業(yè)具有一種獨有理念力量來武裝自己，這樣中小企業(yè)才可以在大浪潮斗爭中贏得一席之地。因此，認(rèn)真分析我國中小企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化在發(fā)展中的現(xiàn)實困境，探索中小企業(yè)文化建設(shè)的對策，已成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)理論研究的重要內(nèi)容。本文主要從六個部分講述: 第一章，主要介紹了研究中小企業(yè)的背景和意義、國內(nèi)外相關(guān)研究綜述，大體闡述了本文的寫作思路。

第二章，相關(guān)概念界定，及企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)理論的分析。

第三章，論述了中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，筆者分別從思想觀念、家族色彩、企業(yè)戰(zhàn)略等方面進(jìn)行探討。

第四章，分析了中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在問題的原因，筆者分別從企業(yè)文化的建設(shè)、忽略學(xué)習(xí)、制度不全等角度展開研討。

第五章，在上面部分的基礎(chǔ)下，筆者提出了建設(shè)中小企業(yè)優(yōu)秀文化的對策建議，使本文更具有實踐指導(dǎo)意義。

第六章，結(jié)論。

關(guān)鍵詞:中小企業(yè)；企業(yè)文化；對策

II

ABSTRACT The small and medium-sized enterprise is the main body of market economy in our country nowadays, and it plays an important role in promoting the social development and establishing the market economy.It is one of the basic forces to maintain social stability.In the fierce market competition in the complex economic, small and medium-sized enterprises are facing a serious threat to the existence of.How to let the small and medium-sized enterprises to win a space for one person in the market, and blaze a new trail.In this paper, the author discusses the path of the development of small and medium enterprises from the perspective of enterprise culture construction.Advanced enterprise culture can make small and medium-sized enterprises have a unique concept of strength to arm themselves, so small and medium-sized enterprises can win a place in the battle of the big wave.Therefore, it has become an important content of enterprise economic theory research to analyze the practical difficulties in the development of small and medium sized enterprise culture construction and enterprise culture in the development of China's small and medium enterprises.This paper mainly from the six parts of the story: The first chapter mainly introduces the background and significance of small and medium-sized enterprises, domestic and foreign research review, and generally describes the writing ideas of this paper.The second chapter, the definition of related concepts, and the analysis of the relevant theories of corporate culture construction.The third chapter discusses the problems of small and medium-sized enterprises in the construction of enterprise culture, the author respectively from the ideological concept, family color, enterprise strategy and so on.Chapter four, analysis of the problems in small and medium-sized enterprises in the building of enterprise culture, the author from the corporate culture building, ignoring the learning, system is not congruent point of discussion.In the fifth chapter, on the basis of the above, the author puts forward the countermeasures and suggestions for the construction of the excellent culture of small and medium enterprises, which makes the paper more practical and instructive.The sixth chapter, conclusion.Keywords: small and medium-sized enterprise;enterprise culture;countermeasure III

目 錄

誠信聲明...............................................錯誤！未定義書簽。摘 要..................................................................II ABSTRACT..............................................................III 第一章 緒 論............................................................1

1.1研究背景與意義.....................................................1 1.1.1研究背景.....................................................1 1.1.2研究意義.....................................................1 1.2國內(nèi)外研究綜述.....................................................2 1.2.1國內(nèi)研究動態(tài).................................................2 1.2.2國外動態(tài)研究.................................................3 1.3 研究思路與方法...................................................4 1.3.1研究思路.....................................................4 1.3.2研究方法.....................................................4 第二章 中小企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵與理論.................................5

2.1 中小企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)涵.......................................5 2.1.1企業(yè)文化的概念...............................................5 2.1.2企業(yè)文化的特點...............................................5 2.1.3企業(yè)文化的功能...............................................6 2.2 中小企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論.......................................6 2.2.1 企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論......................................6 2.2.2 企業(yè)文化建設(shè)的基本原則......................................7 第三章 中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題...................................9

3.1 對企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解.....................................9 3.2 中小企業(yè)文化中家族色彩濃厚.......................................9 3.3 中小企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié).......................................9 第四章 中小企業(yè)文化建設(shè)存在問題的原因.............................10 4.1 中小企業(yè)文化建設(shè)起步晚..........................................10 4.2 觀念比較落后，輕視學(xué)習(xí)..........................................10 4.3 文化建設(shè)的制度不夠健全..........................................10

IV

第五章 建設(shè)中小企業(yè)優(yōu)秀文化的對策.................................12

5.1 把握原則，樹立以人為本的文化理念................................12 5.2 提高意識，不斷加強管理中的素質(zhì)...............................12 5.3 重視創(chuàng)新，推動企業(yè)文化的個性發(fā)展................................12 結(jié)論....................................................................14 參考文獻(xiàn)...............................................................15 致 謝..................................................錯誤！未定義書簽。

V

第一章 緒 論

1.1研究背景與意義

1.1.1研究背景

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中越來越重要。因此，對我國中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題進(jìn)行深入分析，找出企業(yè)文化在建設(shè)和發(fā)展中的現(xiàn)實困境，探索中小企業(yè)文化建設(shè)如何成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)理論研究，已成為學(xué)者研究的重要課題之一。

由于中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中長期沒有得到充分的認(rèn)識，他們是在大企業(yè)的背影下生存，并苦苦掙扎著。同時在激烈的市場競爭中，中小企業(yè)的生存和發(fā)展同樣也受到嚴(yán)重威脅。中小企業(yè)如何能走出困境？引起學(xué)者的研究，它的一個非常重要的途徑就是開展企業(yè)文化建設(shè)。因此，中小企業(yè)文化建設(shè)的緊迫是迫在眉睫性的，是中小企業(yè)發(fā)展和中國經(jīng)濟(jì)的強大客觀需要和內(nèi)在的必然選擇。1.1.2研究意義

(1)理論意義：近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷改革、建設(shè)與發(fā)展，我國有許多中小型企業(yè)不斷崛起，為例迅速滿足消費者的需求。同時，在改善市場競爭環(huán)境等方面發(fā)揮的作用相比之前也是越來越大，因此成為了我國國民經(jīng)濟(jì)中一個不可獲取的部分。鑒于此，在我國許多中小企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)識到，企業(yè)發(fā)展的中文化建設(shè)起著重要的作用，并通過不斷的努力來調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)、加強企業(yè)文化建設(shè)，盡管它取得了一定的成績，但突出的問題甚至有些相當(dāng)普遍，比如在企業(yè)文化建設(shè)中對文化正確的認(rèn)識、缺少創(chuàng)新和個性、與其他企業(yè)相似、雷同情況嚴(yán)重，家族式中小企業(yè)不夠成熟以及與企業(yè)的經(jīng)營活動是否有緊密聯(lián)系。本文系統(tǒng)地通過對中小企業(yè)文化建設(shè)的問題進(jìn)行分析，構(gòu)建了一些加強企業(yè)文化建設(shè)的方法與對策，改變舊觀念，從而改變管理者對企業(yè)文化建設(shè)重要性的深刻認(rèn)識，建設(shè)新的文化思想體系，以及建立以“以人為本”的現(xiàn)在企業(yè)文化核心思想相應(yīng)的規(guī)章制度來保證企業(yè)文化建設(shè)。

(2)實際意義：在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，市場競爭日益激烈的國內(nèi)和國際環(huán)境，要想在高度激烈的競爭中獲得優(yōu)勢，中國的企業(yè)尤其是中小企業(yè)就要轉(zhuǎn)換思維方式，傳統(tǒng)的方法是走不下去的，盡管企業(yè)文化對企業(yè)的建設(shè)不一定成功，但沒有文化的企業(yè)早晚注定是一個失敗的企業(yè)，因為文化建設(shè)與生產(chǎn)是密切聯(lián)系并相關(guān)的。只要每一個企業(yè)都可以結(jié)合自己的實際能力與特點，大膽實踐，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)，就可以把企業(yè)和員工的追求，構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的一個非常重要的東西，要抓住創(chuàng)新觀念，樹立現(xiàn)代意識，將促進(jìn)企業(yè)、高校、快速、全面的發(fā)展。對于當(dāng)前我國中小企業(yè)文化建設(shè)，文化建設(shè)還有很長的路要走。

1.2國內(nèi)外研究綜述

1.2.1國內(nèi)研究動態(tài)

上個世紀(jì)80年代初以來，企業(yè)文化開始進(jìn)入我國學(xué)術(shù)界，最初企業(yè)文化的研究與應(yīng)用是以海爾集團(tuán)公司為例展開，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行后續(xù)研究。海爾的成功給我們的借鑒意義在于海爾成功的建設(shè)了屬于自己的企業(yè)文化，海爾本著“以人為本”的基本信條，將企業(yè)文化擴展到企業(yè)管理上來。海爾公司不僅在物質(zhì)上給予照顧，而且更多的從培訓(xùn)員工“自我實現(xiàn)”的基礎(chǔ)上去經(jīng)營環(huán)境。從一個較的高角度來看，海爾是在實現(xiàn)“以人為本”的儒家理念。例如一些企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化和企業(yè)制度整合，如海信集團(tuán)下屬子公司的管理有2個關(guān)系：一是資金，二是文化。但與此同時，越來越多的企業(yè)將在企業(yè)管理風(fēng)格的外在形象的重點企業(yè)文化定位，他們意識到了企業(yè)形象建設(shè)，取得了明顯成效，既提高了企業(yè)的管理水平，又提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，如紅河卷煙廠建設(shè)成花園式工廠，彌漫著整個和諧是人們工作的上等環(huán)境。此外還對“外表”進(jìn)行了一些修改，它包括企業(yè)標(biāo)識、員工著裝等方面。越來越多的企業(yè)通過出版物、企業(yè)文化、員工紀(jì)律等手段進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。1997年8月18日，《經(jīng)濟(jì)日報》整版刊登了全文，即“中國第一企業(yè)自我聲明，榮事達(dá)聲明”，說要采用“和合”的經(jīng)營理念，“紀(jì)律”和“自尊”是西方商業(yè)倫理憲章從形式到內(nèi)容的一個新的綜合。在1998年3月，海爾總裁帶著“海爾文化激活休克魚”第一次走進(jìn)了美國哈佛大學(xué)教室，這標(biāo)志著企業(yè)文化在中國的研究和應(yīng)用已處于成熟階段。海爾、海信等這些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面都累積了很多寶貴的經(jīng)驗。就以海爾企業(yè)為視角來看，企業(yè)應(yīng)樹立以人為本的管理思想，以人為中心，以創(chuàng)業(yè)和企業(yè)價值為出發(fā)點，以文化為導(dǎo)向，開發(fā)和利用文化資源，創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。目前還沒有形成中國特色的企業(yè)管理，開展企業(yè)文化建設(shè)是時代發(fā)展的趨勢。中國企業(yè)要成為世界知名品牌企業(yè)，不能不擁有一個具體獨特競爭實力的企業(yè)文化體系。

據(jù)國家工商行政管理總局統(tǒng)計，中小企業(yè)達(dá)4000多家，占全國注冊企業(yè)總數(shù)的90%以上，工業(yè)總產(chǎn)值和利稅分別占60%和40%。也有相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，自二十世紀(jì)九十年代以來的快速經(jīng)濟(jì)增長，超過70%的工業(yè)增加值是由中小企業(yè)創(chuàng)造的，中小企業(yè)提供約80%的城市就業(yè)機會，中小企業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)增長的新點和重要組成部分。

中國的中小企業(yè)是在改革開放的外部環(huán)境慢慢逐漸成長起來的，它們摸索著發(fā)展道路，他們經(jīng)營的小規(guī)模的，經(jīng)營活動的數(shù)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于那些知名大企業(yè)，實力不強，經(jīng)營和管理的企業(yè)相對簡單，內(nèi)部和外部的企業(yè)風(fēng)險阻力和抗壓能力差，對文化建設(shè)也存在一些問題。

問到中小企業(yè)的經(jīng)營層，他們是沒有企業(yè)文化的概念。由于是一般小規(guī)模的企業(yè)，相對簡單的組織結(jié)構(gòu)，單一的管理模式，員工相對素質(zhì)不高，在市場競爭的叢林中長期處于劣勢，淘汰不激烈的市場競爭，這些企業(yè)現(xiàn)在更多的只考慮企業(yè)的地位和追求的直接利益，而不是長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略意義深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。而這些中小企業(yè)認(rèn)為，文化戰(zhàn)略是一

個大集團(tuán)、大企業(yè)的事情，中小企業(yè)沒有必要去從戰(zhàn)略層面思考。它也使中小企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)識到文化戰(zhàn)略的地位，文化戰(zhàn)略對生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用和對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的巨大影響。

1.2.2國外動態(tài)研究

在20世紀(jì)80年代興起企業(yè)文化一說，企業(yè)文化理論是一個全新的跨學(xué)科整合的管理科學(xué)發(fā)展。1981年，美國的加利福尼亞大學(xué)威廉教授出版了專著“Z美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)”的理論，迪爾和肯尼迪于1982年出版了“企業(yè)文化”這一本書。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程可以說是人身上所固有的文化，是企業(yè)文化發(fā)展的過程。如在美國、日本等海外華人圈中，資本積累就有很大的差別，因為他們來自不同的地方，受過不同的教育，從而導(dǎo)致他們對資本積累有很多不同的認(rèn)識與理解。同時，明晰產(chǎn)權(quán)與自由貿(mào)易也并不能保證經(jīng)濟(jì)的健康良性運行。文化必須是一種文化，它支持企業(yè)精神和企業(yè)家精神，鼓勵創(chuàng)業(yè)的方式不同于文化背景。了解文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，是了解不同文化作用于經(jīng)濟(jì)繁榮的關(guān)鍵。西方文化理念的核心在于培養(yǎng)孩子們有一種冒險精神，而這一精神對企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)是至關(guān)重要的。我國儒家強調(diào)長期規(guī)劃，這可能是使會一些亞洲社會儲蓄率較高的原因之一。一些經(jīng)濟(jì)政策能在社會上取得成功，但也不一定能肯定適應(yīng)其他社會文化背景。作為一名學(xué)者，要去了解不同地域、不同種族的文化背景，才能為市場參與者提供新的發(fā)展契機，才能了解文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。企業(yè)在建設(shè)中只有兼收并蓄，才能有利于經(jīng)濟(jì)增長的文化模式在吸收文化因素形成的不同方面。

(3)自己的見解：企業(yè)的靈魂是企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化能推動著企業(yè)發(fā)展，它是企業(yè)的巨大推動力。企業(yè)文化與企業(yè)的習(xí)慣相同，文化修養(yǎng)與培養(yǎng)習(xí)慣相當(dāng)，共同的愿景和共同的價值觀就一起構(gòu)建了共同的企業(yè)文化。優(yōu)秀的文化通常可以經(jīng)過體制的建立和行動的落實而沉淀下來，而糟粕的文化也可以通過僵化舊制與頑固的行為而形成。一個企業(yè)若想要做長做久，做到永續(xù)發(fā)展就要形成具有自己特色的、與時俱進(jìn)的、優(yōu)秀的企業(yè)文化。在當(dāng)今競爭異常激烈的企業(yè)環(huán)境下，每個企業(yè)都應(yīng)該有著自己不同于其他企業(yè)的獨特的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化才能正確地指引目標(biāo)和指導(dǎo)有價值的觀念。很多人說，企業(yè)文化的建立需要花很多資金和時間，其實并不需要花很多錢，很多企業(yè)要了解企業(yè)文化是員工著裝的統(tǒng)一，印刷宣傳材料。此外，企業(yè)文化的建立是在平時的工作中總是瞬間，一言一行的體現(xiàn)，不一定要花很多時間致力于企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是企業(yè)要花時間去了解，我需要什么樣的文化，我想建立一個什么樣的文化。了解這些之后，就需要理解并結(jié)合日常工作，繼續(xù)傳遞，再傳遞，逐漸形成了自己的文化。

1.3研究思路與方法

1.3.1研究思路

本文主要從六個部分講述: 第一章，主要介紹了研究中小企業(yè)的背景和意義、國內(nèi)外相關(guān)研究綜述，大體闡述了本文的寫作思路。

第二章，相關(guān)概念界定，及企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)理論的分析。

第三章，論述了中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，筆者分別從思想觀念、家族色彩、企業(yè)戰(zhàn)略等方面進(jìn)行探討。

第四章，分析了中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在問題的原因，筆者分別從企業(yè)文化的建設(shè)、忽略學(xué)習(xí)、制度不全等角度展開研討。

第五章，在上面部分的基礎(chǔ)下，筆者提出了建設(shè)中小企業(yè)優(yōu)秀文化的對策建議，使本文更具有實踐指導(dǎo)意義。

第六章，結(jié)論。1.3.2研究方法

(1)文獻(xiàn)研究法：搜集整理相關(guān)企業(yè)文化的書籍，同時在一些網(wǎng)站上尋找相關(guān)文獻(xiàn)，如中國知網(wǎng)，并分析與獲得所需資料。

(2)經(jīng)驗總結(jié)法：對港澳臺美日泰各個地區(qū)的7-11進(jìn)行調(diào)查走訪等相關(guān)材料進(jìn)行總結(jié)、加工，揭示其相關(guān)內(nèi)在規(guī)律。

(3)比較分析法：綜合相關(guān)區(qū)域文獻(xiàn)資料的研究情況，進(jìn)行比較分析。

(4)調(diào)查分析法：確定調(diào)查目的進(jìn)而有計劃、有系統(tǒng)地搜集中小企業(yè)的現(xiàn)實或歷史狀況的材料的方法。

第二章 中小企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵與理論

2.1中小企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)涵

2.1.1企業(yè)文化的概念

上個世紀(jì)80年代初，企業(yè)文化開始進(jìn)入人們的視野、開始去了解。從最初開始時的認(rèn)知，到對企業(yè)文化的深入挖掘，企業(yè)文化發(fā)展至現(xiàn)今，國內(nèi)外的學(xué)者都一直在進(jìn)行討論和界定，對企業(yè)文化概念提出了各種不一致的觀點?，F(xiàn)今，對于企業(yè)文化的概念的不斷界定中，學(xué)術(shù)界對此依然沒有一個統(tǒng)一的答案。

作者通過對國內(nèi)外專家學(xué)者的著作進(jìn)行文獻(xiàn)梳理，對企業(yè)文化的概念可分為兩種，我們大體歸納為：第一類是廣義上的，企業(yè)文化是一個企業(yè)從成立開始到發(fā)展成長的整個過程中，所形成的包括物質(zhì)層面和精神層面的一切總和。第二類是狹義上的，企業(yè)文化是人思維意識層面上的一種抽象的概念范疇，它不包括設(shè)備、產(chǎn)品、固定物品等物質(zhì)因素，即企業(yè)文化是一個組織在長時間的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的精神層面的東西，它包括特定的經(jīng)營風(fēng)格、價值觀、傳統(tǒng)習(xí)慣和關(guān)聯(lián)的行為方式、生產(chǎn)經(jīng)營理念等等。

通過對國內(nèi)外學(xué)者的觀點的研究分析和對這些觀點的認(rèn)識的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的一切總和，它要求所有員工必須共同遵守的價值觀、經(jīng)營理念、規(guī)范行為、社會意識和工作作風(fēng)。2.1.2企業(yè)文化的特點

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理過程中，企業(yè)管理將繼續(xù)整合積累與發(fā)展，形成的是一種獨特的文化。它具有以下特點:（1）意識性。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部的一種意識上的抽象現(xiàn)象，是一種觀念的行為取向和質(zhì)量觀念，但是這種文化的意識是可以普遍表達(dá)出來，讓企業(yè)員工可以感知。

（2）系統(tǒng)性。企業(yè)文化是一個由共同的價值觀、行為規(guī)范、團(tuán)隊精神等組成的一個系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，企業(yè)上下都得去遵循，一起去營造。這就是企業(yè)文化的系統(tǒng)性。

（3）凝聚性。企業(yè)文化能始終表現(xiàn)出人們某種信念和態(tài)度，影響著人們的思維方式，也影響著人們的人生觀和世界觀。因此，在一個特定的組織環(huán)境中，人們總是被他的哲學(xué)觀念所驅(qū)動，這是扮演一種“膠”的角色。

（4）穩(wěn)定性和變革性。從辯證發(fā)展的哲學(xué)角度看，企業(yè)文化既有穩(wěn)定性又有變革性。一方面來說，企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過程中形成的，通過不斷積累和升華，不斷的調(diào)整和完善；另一方面來說，企業(yè)文化包括企業(yè)精神和企業(yè)核心價值觀部分，值得注意的是，當(dāng)企業(yè)文化一旦形成，就會成為企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化將被企業(yè)家和員工的共同努力與維護(hù)，它不會因為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的變化，并從根本上改變，也不是因為系統(tǒng)的變化而被朝令夕改的。

2.1.3企業(yè)文化的功能

企業(yè)文化因其有著豐富的內(nèi)涵和強大的生命力的特點，為解決企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和個人目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化對整個企業(yè)管理過程產(chǎn)生了巨大的影響，發(fā)揮了積極的作用。企業(yè)文化的功能深刻影響著企業(yè)的前景，意味企業(yè)能否長久發(fā)展下去。企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)如下：

（1）導(dǎo)向功能。績效導(dǎo)向型企業(yè)文化是管理和服務(wù)過程中最直接的。企業(yè)文化在經(jīng)營過程中，企業(yè)精神和企業(yè)價值往往會發(fā)出“無聲的訂單”，并能經(jīng)常與企業(yè)員工一起獲得。它體現(xiàn)在經(jīng)營理念和價值觀上，具有堅持性、生產(chǎn)性。

（2）激勵功能。根據(jù)國外心理學(xué)家的實驗研究結(jié)論，沒有任何激勵與在一定的物質(zhì)激勵下，在適當(dāng)?shù)男睦頎顟B(tài)下，其發(fā)揮的能力是10%-30%、50%-80%、80%-100%，甚至超過100%。一方面，個體的心理需求和動機可以決定人的行為；另一方面，群體的文化因素也可以影響人的工作積極性。因此，企業(yè)文化對企業(yè)的主體性有積極的影響，可以激發(fā)企業(yè)的積極性和潛力。

（3）凝聚功能。企業(yè)文化的凝聚功能體現(xiàn)在企業(yè)文化的不同層次，以吸引和凝聚人們的文化。煙臺張裕集團(tuán)原先是一盤散沙，管理層通過對員工的激勵內(nèi)容、對企業(yè)的歸屬感的調(diào)查與分析。領(lǐng)導(dǎo)層及時采取一些具體措施，他們實現(xiàn)公司的員工的自我價值、分享公司的前景，讓員工感受到企業(yè)的進(jìn)步帶來的自豪感，這將與企業(yè)員工緊密聯(lián)系在一起。經(jīng)過一段時間的實踐，他們的成功，對員工產(chǎn)生了很強的歸屬感，企業(yè)榮譽感。

（4）擴散輻射功能。輻射功能是指企業(yè)文化對外的功能，它對外部擴散的影響。從實踐的角度看，企業(yè)文化通過企業(yè)與外部世界的相互聯(lián)系，將產(chǎn)生一種輻射效應(yīng)。企業(yè)文化具有能影響內(nèi)部員工行為的作用，并通過新聞發(fā)布、經(jīng)濟(jì)交流會、參與各種社會活動的與外部環(huán)境聯(lián)系，不間斷地向企業(yè)發(fā)揮輻射的作用。這種輻射功能，能塑造良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造一個良好的，給企業(yè)帶來效益，而且對企業(yè)界和整個社會的進(jìn)步起到了積極的作用。

2.2中小企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論

2.2.1企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論

（1）實踐經(jīng)營哲學(xué)

被稱之為“管理之神”，“民族英雄”的日本松下幸之助，其成功是由于他致力于建立健全企業(yè)文化。其突出表現(xiàn)在三個方面：其一是注重企業(yè)，豐富企業(yè)文化建設(shè)，使員工往往具有新鮮感，使職工更容易自覺接受公司文化；其二是在一般企業(yè)文化的前提下，強調(diào)人才培養(yǎng)，打造人才培養(yǎng)核心戰(zhàn)略；其三是加強對企業(yè)的命運共同體建設(shè)。

（2）學(xué)習(xí)型組織理論

在不斷的學(xué)習(xí)與工作實踐中，彼得·圣吉教授經(jīng)過多年的研究創(chuàng)建了“學(xué)習(xí)型組織” 的理論，這一理論能夠使人們?nèi)カ@得人生的存在意義和實現(xiàn)人民群眾的共同心愿。這一理論進(jìn)一步發(fā)展和豐富了自80年代以來的企業(yè)文化理論發(fā)展。彼得圣吉認(rèn)為，學(xué)習(xí)不僅是人類的先天性行為，也是人類可持續(xù)性的生命和利益的力量來源。人亦如此，企業(yè)也亦如此。在事物的發(fā)展過程中，人與企業(yè)都需要一個良好的成功的經(jīng)驗的，其人生意義便在于此。現(xiàn)今，全球企業(yè)正在形成一個共同的學(xué)習(xí)命運共同體，這是工業(yè)文明演進(jìn)的規(guī)律。當(dāng)物質(zhì)條件足夠滿足人們的需求時，人們的工作價值觀就會引起改變，由原來的以工作為工具性手段來實現(xiàn)自我人生價值觀的轉(zhuǎn)變。人們作為一個有精神追求的，并要去實現(xiàn)所在工作的內(nèi)在價值和工作中的樂趣，它便是人們要擁有一份工作的原因所在。

（3）企業(yè)再造

企業(yè)再造理論是由麻省劍橋公司顧問公司經(jīng)理邁克爾·海默和CSC顧問公司執(zhí)行長杰姆斯·錢彼兩位大佬在經(jīng)營各自公司過程中倡導(dǎo)出來的理念。什么是企業(yè)再造理論？企業(yè)再造理論就是用哲學(xué)思考和再認(rèn)識的方法對企業(yè)實際中存在的問題進(jìn)行最根本上的探討與分析。企業(yè)再造理論，又稱企業(yè)再生理論，是為了獲得新生，通過諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面來衡量，進(jìn)一步深刻反思和批判企業(yè)提出企業(yè)重新設(shè)計。實施企業(yè)再造理論，其關(guān)鍵在于要營造一種不受任何拘泥、任何條條框框約束的文化觀念，一種完全不受舊思想束縛的文化觀念。企業(yè)再造理論并不是如何思考我們正在做的更好，但首先要決定做什么和如何做。2.2.2企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

（1）以人為本

人是最活躍的生產(chǎn)要素，以人為本是中小企業(yè)建設(shè)中對企業(yè)文化要求堅持的。尊重人，理解人，關(guān)心人，塑造人，注重培養(yǎng)員工的素質(zhì)。以人為本的核心要義在于促進(jìn)員工的全方位發(fā)展，促使員工與企業(yè)之間和諧，從而調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，對員工的理念在于培養(yǎng)一批優(yōu)秀的、有益的員工。處理好企業(yè)和員工之間的發(fā)展，它需要滿足企業(yè)與員工雙方的發(fā)展需求，轉(zhuǎn)變員工需求，激發(fā)員工的欲望和動力，實現(xiàn)員工的全面發(fā)展，最終實現(xiàn)員工、企業(yè)和社會的共同發(fā)展，和諧生活。

（2）系統(tǒng)思考

從系統(tǒng)的角度來看，企業(yè)文化是一個復(fù)雜龐大的系統(tǒng)，它包括器物層面、制度層面、精神層面。器物層面包括文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等；制度層面包括企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)體制等；精神層面包括企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、文化理念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等。價值是企業(yè)精神的前提，企業(yè)精神是價值觀的體現(xiàn)，是激勵員工發(fā)揮自己的工作動力來源，同時也凝聚了企業(yè)員工在團(tuán)結(jié)思想上的努力。事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)即價值，價值包括價值觀和企業(yè)精神，是企業(yè)靈魂的核心部分。因為這個判斷標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)和員工只知道什么是最重要的，什么是最有價值的。企業(yè)文化復(fù)雜系統(tǒng)的運作與發(fā)展的基本模式是由不同系統(tǒng)之間的相 7

互作用、相互作用、相互轉(zhuǎn)化而形成的。因此，要用系統(tǒng)思維方式和工作方法來管理系統(tǒng)。

（3）戰(zhàn)略思維

企業(yè)戰(zhàn)略是生產(chǎn)社會化程度提高和商品經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的產(chǎn)物。制定企業(yè)戰(zhàn)略體系是企業(yè)發(fā)展的必然要求。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程中，企業(yè)必須確定戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略政策。因此，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定與企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化理念和價值取向密切相關(guān)，這決定了企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。企業(yè)文化建設(shè)必須具有戰(zhàn)略思維，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

第三章 中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

3.1對企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解

在對企業(yè)文化建設(shè)的過程中，管理者往往缺乏正確的認(rèn)識，單純的從某一角度去看問題，其主要體現(xiàn)在:（1）表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營者只注重經(jīng)濟(jì)效益，忽略精神效益，認(rèn)為中小企業(yè)不需要企業(yè)文化。（2）缺乏健全的企業(yè)文化理論指導(dǎo)，缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識。（3）大多數(shù)企業(yè)把企業(yè)文化視為是一種娛樂文化。它只是從事一些體育活動，豐富了企業(yè)員工的閑暇生活。（4）企業(yè)文化的作用不大。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營認(rèn)為是“虛擬”和“真實”、“軟”和“硬”、“無形”和“看得見”。（5）認(rèn)為企業(yè)文化大同小異。大多數(shù)企業(yè)錯誤地認(rèn)為幾乎每個企業(yè)文化是差不多的，并模仿，依葫蘆畫瓢，這導(dǎo)致了企業(yè)文化的個性并不突出，并沒有反映企業(yè)和行業(yè)的特點。

3.2中小企業(yè)文化中家族色彩濃厚

目前，我國中小企業(yè)的集資方式大多是由個人出資承辦，這就使得很多中小企業(yè)以一種家族式企業(yè)的方式進(jìn)行管理，具有濃烈的家族色彩。根據(jù)2004年中國社會科學(xué)院、全國工商聯(lián)研究室聯(lián)合舉辦的21個省、自治區(qū)、直轄市的1947家中小民營企業(yè)抽樣調(diào)查分析，近80%的企業(yè)都是家族企業(yè)或家族企業(yè)。在管理家族企業(yè)有這樣的問題：（1）家長決策；（2）的裙帶關(guān)系，企業(yè)人力資源管理缺乏相對公平的吸引和鼓勵國外優(yōu)秀人才；（3）難以實現(xiàn)企業(yè)管理混亂是因制度化管理。

3.3中小企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)

中小企業(yè)的成長路徑往往都比較曲折，有很多創(chuàng)業(yè)者從小作坊到生產(chǎn)和發(fā)展的一個大型、專業(yè)化或多元化的企業(yè)生產(chǎn)。中小企業(yè)必須立足于自身的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，從文化定位開始，建立一套真正屬于自己的運營機制。雖然每一個企業(yè)，無論是自然增長還是按照建設(shè)的策略都有其自身的文化，但真正推動企業(yè)進(jìn)步的“文化資本”的形成，需要企業(yè)家及其員工對現(xiàn)有文化“片段”的整合，形成了自身特色的核心文化，文化取向。否則，碎片化的企業(yè)文化的發(fā)展，促進(jìn)作用是非常有限的。許多企業(yè)在快速增長的道路，這是很容易改變他們的經(jīng)營理念和價值觀。

第四章 中小企業(yè)文化建設(shè)存在問題的原因

4.1 中小企業(yè)文化建設(shè)起步晚

從企業(yè)文化理論的出現(xiàn)到現(xiàn)在，又有了三十年的發(fā)展，發(fā)展還不是很成熟。而對于中國企業(yè)文化的研究。在我國，開始對企業(yè)文化真正的研究是近年來的，我們還沒有進(jìn)行一個企業(yè)文化的概念上的探討，因此也不談對企業(yè)文化問題的探討。因此，企業(yè)文化的基本理論可能不是深刻的，正因為沒有深刻的研究，其差異可能是不同的，就沒有一個統(tǒng)一的認(rèn)識，使每個人都能充分理解企業(yè)文化的基本理論。同時，在我國社會從計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)，大部分中小企業(yè)尤其是民營企業(yè)對整體不擺脫世俗文化，使保留是最主要的或唯一的目標(biāo)，特別是在初始階段的企業(yè)或資本原始積累階段，誠實善良自然失去了資本的貪婪。由于時代的因素，它給企業(yè)的頂層建設(shè)存留了諸多不利不健康的因素。

4.2觀念比較落后，輕視學(xué)習(xí)

中小企業(yè)的經(jīng)營者大多受中國傳統(tǒng)文化的影響深刻，它在對形成我國企業(yè)文化的發(fā)揮了重要的作用。一方面在中小企業(yè)文化上體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化的價值觀，突出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)建設(shè)中的重要作用。另一方面這種價值觀體現(xiàn)在企業(yè)員工只有絕對的服從，管理者在企業(yè)管理風(fēng)格上是追求穩(wěn)健，不冒進(jìn)。另外，一些經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)文化是無用的，企業(yè)文化是浮于表面的，是較為虛實的東西，沒有企業(yè)文化，企業(yè)照樣會發(fā)展的很好。而企業(yè)文化建設(shè)投資多、周期長，短期不是有效的，未來是未知的。一方面，我國中小企業(yè)的文化建設(shè)還處于起步階段，可以借鑒的成功案例較少；另一方面，我國中小企業(yè)的規(guī)模、資金缺乏，尚處于初始階段或轉(zhuǎn)型期。這樣使得一部分人輕視企業(yè)文化，忽略對企業(yè)文化的建設(shè)。

4.3文化建設(shè)的制度不夠健全

中小企業(yè)文化建設(shè)受阻的原因在于缺少必要的理論指導(dǎo)和制度規(guī)范。缺乏系統(tǒng)性和完整性理論的企業(yè)文化，就像鳥兒沒有了翅膀；缺乏必要的理論指導(dǎo)和嚴(yán)格的規(guī)章制度和操作規(guī)程，就像風(fēng)箏沒有了韁繩。在非制度化現(xiàn)象下的權(quán)力過度集中，嚴(yán)重制約了中小企業(yè)向更高層次和更廣發(fā)展的進(jìn)程。受傳統(tǒng)文化的影響，中國人一向重情重義，在日常的企業(yè)管理中常常融入人情世故，這是我國中小企業(yè)的一個顯著特征。但是，在企業(yè)管理中這種人情化管理會產(chǎn)生比較大的負(fù)面影響。正因為如此，中小企業(yè)文化往往重視人倫，而忽視體制，這就使得中小企業(yè)缺乏理性和專業(yè)的管理制度規(guī)范，企業(yè)普遍依靠人治，容易出現(xiàn)結(jié)黨營私、搞小團(tuán)體現(xiàn)象。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者充滿了無往而不利的自信，自信

背后便是人權(quán)至上，個人主義獨裁，企業(yè)管理就是輕“法治”，重“人治”，發(fā)展到后期易形成帶有專制特點的企業(yè)文化，缺乏必要的企業(yè)制度規(guī)范，也不重視國家法律法規(guī)。企業(yè)文化缺乏系統(tǒng)性和完整性理論，使中小企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏必要的理論指導(dǎo)。

第五章 建設(shè)中小企業(yè)優(yōu)秀文化的對策

5.1把握原則，樹立以人為本的文化理念

以人為本的文化管理理念就是在管理中去識人、用人、養(yǎng)人的理念和方法。結(jié)合企業(yè)實際，遵循以人為本的原則，適合企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化建設(shè)的主體，可以深入到企業(yè)內(nèi)部各個員工的企業(yè)文化中，才能真正實現(xiàn)其價值，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。把自己的員工看作是公司的財富，吸引、培養(yǎng)、挖掘出類拔萃的人才，并給予他們及其家屬真誠、真摯的關(guān)心，員工就能感覺到工作的樂趣，就能體會到自己的人格被尊重，就能表現(xiàn)出一種敬職敬業(yè)的精神，為公司創(chuàng)造更大的財富。以人為本是由現(xiàn)代社會生產(chǎn)中人的中心地位和主導(dǎo)作用決定的，以人為本的理念已經(jīng)逐漸滲透到現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理中。中小企業(yè)的管理要嚴(yán)格遵循以人為本的管理原則，讓員工自愿為企業(yè)作出最大程度的自我發(fā)展。中小企業(yè)管理者要嚴(yán)格遵循以人為本的管理原則，讓員工愿意為企業(yè)最大程度、努力、自我發(fā)展。將企業(yè)的發(fā)展與員工發(fā)展緊密結(jié)合，共同發(fā)展和進(jìn)步。5.2提高意識，不斷加強管理中的素質(zhì)

企業(yè)中管理者的素質(zhì)在很大程度上直接影響著企業(yè)文化的建設(shè)以及企業(yè)文化員工的養(yǎng)成。提高企業(yè)管理和綜合素質(zhì)的觀點認(rèn)為，大多數(shù)中小企業(yè)管理者是自己的經(jīng)驗得來的。他們中的大多數(shù)都是通過企業(yè)管理的經(jīng)驗，和企業(yè)文化設(shè)計，提倡和建設(shè)。完善內(nèi)部治理機制，培育適合企業(yè)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人隊伍已成為時代發(fā)展的趨勢。中小企業(yè)特別是中小民營企業(yè)必須把經(jīng)營權(quán)逐漸下放，吸引一批有知識、有抱負(fù)的職業(yè)經(jīng)理人加入企業(yè)，這樣既可擺脫企業(yè)家個人能力和知識的局限，同時也可實現(xiàn)企業(yè)決策民主化，使高層集體智慧得到充分體現(xiàn)。企業(yè)文化在一定程度上流露出了企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀、管理理念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，是企業(yè)靈魂的體現(xiàn)。因此，企業(yè)管理者只有不斷地學(xué)習(xí)提高自身的綜合素質(zhì)，深化對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識，增強企業(yè)的科學(xué)管理能力，以及對企業(yè)文化內(nèi)涵的深入認(rèn)識，推動企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入良性發(fā)展的道路。

5.3重視創(chuàng)新，推動企業(yè)文化的個性發(fā)展

科技是第一生產(chǎn)力，創(chuàng)新是科技的加速器。企業(yè)管理者應(yīng)注重企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略，同時企業(yè)管理者應(yīng)明確自身文化的特點，并結(jié)合企業(yè)的特點，創(chuàng)造出具有特色和個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供了必要的條件，同時企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略指明了企業(yè)文化建設(shè)的方向。企業(yè)管理者還需要結(jié)合企業(yè)文化的動態(tài)發(fā)展，根據(jù)一系列創(chuàng)新的變化，最大限度地提升企業(yè)文化的提升。企業(yè)文化建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的緩慢過程。因此中小企 12

業(yè)應(yīng)制定自己的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，考慮文化發(fā)展戰(zhàn)略，使科學(xué)合理的長遠(yuǎn)規(guī)劃和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容和總體設(shè)計，以促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展的持續(xù)不間斷。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略定位應(yīng)該是志存高遠(yuǎn)、永不滿足，以確保企業(yè)發(fā)展的長期利益順利實現(xiàn)。

結(jié)論

在國民經(jīng)濟(jì)中中小企業(yè)長期一直沒有得到重視。中小企業(yè)發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展十分重要，它是經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機，又是促進(jìn)社會的就業(yè)增長器。在日新月異的社會中，中小企業(yè)只有在先進(jìn)的企業(yè)文化理念下才能壯大自己，在競爭潮流才能立于不敗之地爭，從而為國家和社會做出一份貢獻(xiàn)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，當(dāng)企業(yè)意識到企業(yè)文化的重要性時，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)嚴(yán)重滯后于企業(yè)的發(fā)展，為了企業(yè)自身的發(fā)展以及保證國民經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展，中小企業(yè)文化建設(shè)問題已刻不容緩。

作者認(rèn)為企業(yè)文化的建立是在日常的工作中一點一滴、一言一行中體現(xiàn)出來的。企業(yè)并不是要花時間專門去建立屬于自己的企業(yè)文化，關(guān)鍵是企業(yè)應(yīng)該花點時間弄明白企業(yè)文化是什么，我又需要什么樣的文化，我要建立什么樣的文化。只有當(dāng)企業(yè)想明白了，然后結(jié)合日常的工作，傳達(dá)、傳遞下去，慢慢就形成了屬于自己的企業(yè)文化。

本文對企業(yè)文化建設(shè)作了一些研究和探索，但由于受本人學(xué)識和能力所限，分析研究的深度還不夠，提出的建議和措施還比較膚淺，今后將對我國中小企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究和探索。

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第二篇：中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策

中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策 我國中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

1.1 中小型企業(yè)管理者素質(zhì)普遍不高，對企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認(rèn)識

(1)將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計。我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象，所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計上。例如，有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū)，從廠部到班組，到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語口號；還有很多企業(yè)設(shè)計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗，企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計得淋漓盡致，但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計，并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。

(2)將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。這種觀點具有相當(dāng)?shù)钠毡樾裕芏嗥髽I(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動，寄希望于通過舉辦幾場球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場電影，組織幾個職工俱樂部來達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實上，文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個表層活動，在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感，但如果僅僅依靠這些表層活動，而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，不用企業(yè)精神塑造員工，企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的，也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。

(3)將企業(yè)文化等同于政治思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育，是宣傳部門、工會的事情，這種觀點在國有中小企業(yè)中尤其普遍。另外，由于中小型企業(yè)規(guī)模不大，機構(gòu)設(shè)置較少，經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理，但是由于許多管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻，經(jīng)常將二者混為一談，這對企業(yè)文化建設(shè)非常不利。

(4)將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度，只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度，組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實施，企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成，企業(yè)精神也就可以培育起來了，企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面，是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障，但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部，絕不能將二者等同。

1.2 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營活動缺乏緊密聯(lián)系，企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中

企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益地提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用，以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強企業(yè)的實力；而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力，從而約束自己的言行，自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)形象，積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而，當(dāng)前我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化，不注重經(jīng)濟(jì)效益，不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實際聯(lián)系，最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益“兩張皮”，失去了文化建設(shè)的根本意義。

1.3 企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比較嚴(yán)重

經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，我國中小型企業(yè)取得了很大的成績，在新的管理理念和新的管理模式的影響下，很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè)，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是通過選擇淘汰，消化等方式，把外來先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來，作到有機的融合，培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個性甚至雷同，這是目前我國中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個特點。

企業(yè)文化是社會整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映，社會文化、企業(yè)經(jīng)營不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過程中的，所以企業(yè)文化也要隨著社會、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整，不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。很多中小型企業(yè)不注重創(chuàng)新，不根據(jù)社會、企業(yè)條件的變化而對企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整，使得文化建設(shè)與社會文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。

1.4 大多數(shù)中小型企業(yè)沒有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策

由于中小企業(yè)只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品，他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大，組織機構(gòu)相對簡單，管理方式較為單一，員工素質(zhì)相對不高，在激烈的市場競爭中處于劣勢，在這種情況下，企業(yè)為忙于生計，不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，而對長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及，而且，他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事，中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。

加強我國中小企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑

2.1 不斷提高管理者素質(zhì)，加強對企業(yè)文化的正確理解和認(rèn)識

我國大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”，從小作坊發(fā)展起來的，并且是靠經(jīng)驗的積累來管理企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高，而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者，對企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用，而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)，提高自己的科學(xué)管理能力以及深化對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識，全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分內(nèi)容的關(guān)系，這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。

2.2 重視企業(yè)文化的創(chuàng)新，推動企業(yè)文化的個性化發(fā)展

企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上，而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上，文化能夠反映一個企業(yè)本質(zhì)特點，其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn)，所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時，應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點，創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個動態(tài)的發(fā)展過程，應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液，這樣才能增強企業(yè)文化的活力，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。

2.3 加強企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動的聯(lián)系，用文化推動生產(chǎn)經(jīng)營活動地開展

企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而不是用于宣傳和作擺設(shè)，如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動緊密相聯(lián)，企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時，一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù)，立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。

2.4 著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神

企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時，一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略，要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容，對企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計，能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程，這樣才能使文化得到不斷的累積，避免企業(yè)因為領(lǐng)導(dǎo)者地改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每一個階段提供這種支持，所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

2.5 提高員工素質(zhì)，注重員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與性，培育團(tuán)隊精神，增強企業(yè)凝聚力

在上面的論述中強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)上的巨大作用，但不是說企業(yè)的文化建設(shè)靠領(lǐng)導(dǎo)者自己是能夠完成的，這是絕對不可能的，企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與，只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化，逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低，這是中小型企業(yè)的先天來決定的，但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì)，而不是任其發(fā)展，不管不問，否則企業(yè)文化建設(shè)是無法持續(xù)推進(jìn)的。在員工廣泛參與的前提下，不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入，通過文化建設(shè)地不斷推進(jìn)，逐漸培育員工的團(tuán)隊精神，增強企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。

2.6 注重企業(yè)文化傳播工作，擴大企業(yè)文化的影響力

很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作，認(rèn)為這是大企業(yè)所需要做的。其實，企業(yè)無論大小都應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受，也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認(rèn)可，這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認(rèn)可，這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進(jìn)行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象，而應(yīng)該將企業(yè)的文化及所蘊含的企業(yè)精神融入到廣告當(dāng)中，并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當(dāng)然傳播企業(yè)文化有很多途徑，各個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的條件進(jìn)行選擇。例如企業(yè)可以加強與自己所處社區(qū)的聯(lián)系，利用和社區(qū)的一些友誼活動來傳播自己的企業(yè)文化；再如，經(jīng)常和其他企業(yè)進(jìn)行橫向聯(lián)系，增強與其他企業(yè)地溝通，在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。

第三篇：我國中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀以及存在的問題

【論文關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 文化建設(shè) 研究

【論文摘要】中小企業(yè)長期以來在國民經(jīng)濟(jì)中一直都未受到充分的重視，它們在大企業(yè)的陰影下，舉步維艱。當(dāng)前在激烈的市場競爭中中小企業(yè)的生存和發(fā)展也都受到嚴(yán)峻的威脅。中小企業(yè)走出困境的一條非常重要的途徑就是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。文章正是在這種社會背景下，以中小企業(yè)為出發(fā)點，從企業(yè)文化建設(shè)這個突破口入手，分析了我國中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀以及存在的問題及成因，并闡述了中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的對策措施。

一、我國中小企業(yè)文化的現(xiàn)狀

近幾年來，我國中小企業(yè)文化建設(shè)已在一些中小企業(yè)初顯規(guī)模：一些中小企業(yè)紛紛概括出本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營戰(zhàn)略，并且開始采取措施，力求盡快的把它們變成全體職工共同的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則；一些有著悠久歷史的中小企業(yè)，則在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對傳統(tǒng)文化進(jìn)行了揚棄，在中小企業(yè)文化上進(jìn)行更新和深化，力求用嶄新的中小企業(yè)意識來培育職工；一些新建的中小企業(yè)，更是從建立的第一天起，就旗幟鮮明的提出本企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神；特別是一些新興的高技術(shù)中小企業(yè)，針對知識密集、知識分子密集的企業(yè)特點，普遍把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化視為中小企業(yè)的靈魂和生命。我國中小企業(yè)類別眾多，各類不同的現(xiàn)有中小企業(yè)都有不同的企業(yè)文化，在這里只分析國有中小型和私營企業(yè)文化。

1、國有中小企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

（1）組織結(jié)構(gòu)等級分明。等級是組織中各種關(guān)系的矩陣，在國有中小企業(yè)這樣的社會群體中，一層層關(guān)系按等級排列起來便形成了國有中小企業(yè)特有的組織結(jié)構(gòu)。人與人之間被嚴(yán)格定位的稱呼清楚的反映了國有中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級，某人是否被稱為“廠長”、“主任”、“書記”，還是“師傅”，這些都傳遞著重要的信息它代表著每個人在組織中所處的位置，而每個位置又決定了人們的行為方式。在現(xiàn)實中“尊重領(lǐng)導(dǎo)”往往培養(yǎng)了一種專制作風(fēng)。一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己高人一等，待人處事盛氣凌人，工作上缺乏民主作風(fēng)，容不得不同意見?！白鹬仡I(lǐng)導(dǎo)”的需要使得工人和領(lǐng)導(dǎo)各自安然接受自己的角色：領(lǐng)導(dǎo)決策，工人服從。

（2）行政管理官僚主義。層級和領(lǐng)導(dǎo)與工人的分工的不同造成了管理作風(fēng)的官僚主義。中國的傳統(tǒng)文化講究情理法，法是死的，人是活的。問題處理不按正常程序叫做“例外”，人員提升不按正常規(guī)定叫做“破格”。因此，國有中小企業(yè)中的管理實際上常常依靠的是傳統(tǒng)文化中不成文的規(guī)則。所謂“公章不如熟面孔”，這種現(xiàn)象打亂了正常的工作秩序，削弱了規(guī)章制度的作用，不利于中小企業(yè)的健康發(fā)展。這種官僚作風(fēng)也影響了上下兩級的溝通，上情不能下達(dá)，下情也不能上傳。廠級領(lǐng)導(dǎo)很少下車間，工人的問題得不到及時處理是常事。

（3）人際關(guān)系以和為貴。儒家學(xué)說強調(diào)“和為貴”。以往的職業(yè)終身制也促使人們十分注重搞好上下級關(guān)系和同事之間的關(guān)系。這種思想在一部分職工中，尤其是中老年職工中很有影響?！昂汀笔墙鉀Q矛盾沖突的原則。“和為貴”的思想具有兩重性。一方面有利于形成團(tuán)結(jié)、和諧的氛圍，但另一方面這種思想會削弱規(guī)章制度的作用。從管理者和工人的角度看，和諧有助于提高工人的勞動熱情，但追求和諧的負(fù)面結(jié)果往往是追求平均主義，勞模輪流當(dāng)，獎懲不明，好壞不分，人與人之間無原則的遷就，大家只追求結(jié)果的均等，而不講貢獻(xiàn)的大小，拿原則作交易，這嚴(yán)重影響了好的工人的勞動積極性。打破無原則的人際關(guān)系，將是國有中小企業(yè)文化重塑的重要內(nèi)容。

2、私營中小企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

（1）多向作用的價值觀。價值觀是中小企業(yè)文化的核心。私營企業(yè)文化的價值觀就在于獲取利潤。這種價值觀決定了它在經(jīng)營中具有很強的市場觀念、信息觀念、人才觀念、風(fēng)

險觀念、效益和效率觀念，以及為了實現(xiàn)利潤而采取的靈活多變的經(jīng)營策略。同時，私營中小企業(yè)主將合理合法的靈活變通的經(jīng)營策略、經(jīng)營手段與行賄送禮、腐蝕拉攏、偷稅漏稅等不合法甚至非法的經(jīng)營手段融合運用，卻有破壞著公平競爭的原則，敗壞著社會的風(fēng)氣。這種多向作用的中小企業(yè)文化，呈現(xiàn)不定型的動態(tài)，急需社會主流文化的引導(dǎo)。

（2）多元化的人際關(guān)系。中小企業(yè)主和職工之間既是社會主義的勞動者，又是“老板與伙計”。這種特殊的人際關(guān)系，使得私營中小企業(yè)文化中的群體關(guān)系呈現(xiàn)一種極為復(fù)雜的多元化的狀態(tài)：利益與共形成平等合作的氣氛；存在或強或弱的人身依附關(guān)系，而且有強烈的血緣觀念、地區(qū)意識、裙帶關(guān)系；具有濃厚的個人主義色彩；中小企業(yè)主很少考慮下級和工人的意見，辭退工人簡便，進(jìn)出自由度大。這種復(fù)雜的人際關(guān)系反映了私營中小企業(yè)同時兼容了家族觀念和地區(qū)意識，追求利潤目標(biāo)和社會主義的平等原則，中小企業(yè)文化呈現(xiàn)著混合色彩。

（3）雙面刃的組織結(jié)構(gòu)。私營中小企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)特征主要有：企業(yè)機構(gòu)精干，管理層次單一，脫產(chǎn)人員少，中小企業(yè)主集權(quán)管理，辦事效率高，風(fēng)險系數(shù)也高，同時，缺乏相應(yīng)的制約監(jiān)督機制，易發(fā)生侵犯職工權(quán)利、傷害社會效益的反文化行為。同時，這類中小企業(yè)文化也程度不同的存在層次差距大、自控能力差、不規(guī)范性強等特點。

二、我國中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及成因

雖然中小企業(yè)文化己成為理論界的一個“熱點”，但我國在中小企業(yè)文化上的自覺建設(shè)方面還處在初始階段，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時代的要求。同時，中小企業(yè)文化是一定社會歷史條件下的產(chǎn)物，中小企業(yè)文化的建設(shè)要受到來自各方面復(fù)雜社會因素和心理因素的制約。由于我國還處于社會主義初級階段，市場經(jīng)濟(jì)體制還沒有真正的完善，中小企業(yè)管理水平普遍不高，加上勞動力素質(zhì)偏低等原因，要構(gòu)建我國的中小企業(yè)文化體系，形成有中國特色的中小企業(yè)文化，我們面對較大的困境，難點頗多。

1、傳統(tǒng)文化中的惰性影響

一位文化研究者說：“中國的傳統(tǒng)文化既是一筆巨大的資源財富，也是一個不小的文化包袱”。這些“包袱”主要有如下一些惰性思想的影響：存在“大一統(tǒng)觀”思想與實行行政化管理，自從秦始皇建立起高度統(tǒng)一的這樣集權(quán)國家以后，“大一統(tǒng)”的幽靈便在華夏大地徘徊了兩千余年，整個社會圍繞政治軸心運轉(zhuǎn)，即使進(jìn)入了社會主義社會以后，由于計劃經(jīng)濟(jì)體制的確立，這種觀念非但沒有絕跡，而且進(jìn)一步得到了強化由于管理模式上的“大而全”、“小而全”，使中小企業(yè)患有各種常見病:如中小企業(yè)內(nèi)部各種機構(gòu)重疊，人浮于事；手續(xù)繁多，信息流通慢；在思維方式上，一味強調(diào)“尊經(jīng)”、“尊圣”、“法古’，而忽視個性的培養(yǎng)，創(chuàng)造性的發(fā)揮和多樣化的追求，造成死板僵化的文化格局。我國傳統(tǒng)文化中的等級觀念、宗法思想對中小企業(yè)文化的滲透之深，影響之大越來越明顯的成為中小企業(yè)現(xiàn)代化的阻礙力量。上述傳統(tǒng)文化在現(xiàn)實世界中，到處可見到其影子，對我國中小企業(yè)文化的進(jìn)步產(chǎn)生著極大的負(fù)面影響。

2、缺乏必要的理論指導(dǎo)和制度規(guī)范

我國中小企業(yè)文化研究還處在發(fā)展的初級階段，還缺少系統(tǒng)完整的企業(yè)文化理論，以至在構(gòu)建中小企業(yè)文化的過程中缺乏必要的理論指導(dǎo)。有的中小企業(yè)對中小企業(yè)文化的認(rèn)識失之過寬，認(rèn)為是可望不可及的東西，認(rèn)為在現(xiàn)階段還不宜推廣；有的中小企業(yè)對中小企業(yè)文化的認(rèn)識又失之過窄，認(rèn)為增設(shè)文化設(shè)施，開展文體活動就是中小企業(yè)文化，于是熱衷于辦劇團(tuán)、成立運動會等等；也有的中小企業(yè)把中小企業(yè)文化建設(shè)看得過于簡單，認(rèn)為提出幾句響亮的口號作為中小企業(yè)精神，寫在紙上，貼在墻上就行了，滿足于表面文章，不愿花大力氣，下苦工夫。這也是目前重塑中小企業(yè)文化必然遇到的問題。傳統(tǒng)文化過于重視人倫關(guān)系，也造就了我國中小企業(yè)文化嚴(yán)重輕視法制的缺陷，在我國的很多中小企業(yè)中，缺乏嚴(yán)格的規(guī)章制度和操作規(guī)程，個人說了算的非制度化現(xiàn)象相當(dāng)普遍。

3、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有待提高我國中小企業(yè)以其旺盛的生命力從體制外到體制內(nèi)逐漸發(fā)展壯大，向社會證實了他們的能力、魄力、膽識和才氣，并有了今天在國民經(jīng)濟(jì)中不可低估的地位和作用。雖然不同時期的中小企業(yè)家所處的體制背景、政策環(huán)境、機會與挑戰(zhàn)各不相同，他們的性格特征和素質(zhì)也差異萬千，但縱觀他們的創(chuàng)業(yè)歷程，卻可以從中尋出許多共同的特點，正是這些特點，才使得他們從無到有、從小到大，成為中國企業(yè)界冉冉升起的希望之星。然而另一方面這個企業(yè)家群體卻仍然不夠成熟，這使得一些中小企業(yè)曇花一現(xiàn)，“你方唱罷我登場，各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”成為我國企業(yè)界的一大特征。很多優(yōu)秀的中小企業(yè)家業(yè)績曾經(jīng)無比輝煌，后來卻日漸隕落，在為他們扼腕痛惜之余，我們也發(fā)現(xiàn)固然影響企業(yè)的成敗有很多因素，甚至是很偶然的因素，但中小企業(yè)家們自身的某些特點卻也是導(dǎo)致中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者成功或失敗的關(guān)鍵原因。

三、建立中小企業(yè)文化的對策與措施

1、吸收傳統(tǒng)企業(yè)文化精華

儒家文化思想是中國封建社會的統(tǒng)治文化思想，其實質(zhì)是倫理文化、道義文化，主要以“仁、義、禮、智、信”等價值觀念來調(diào)節(jié)人們的行為和利害沖突。現(xiàn)代中小企業(yè)的價值觀應(yīng)是義利并重，守義取利，即在遵守社會公德和國家政策法規(guī)的前提下，盡可能地提高經(jīng)濟(jì)效益或追求利益最大化。前者是對中小企業(yè)“義”的基本要求，后者則是利的集中體現(xiàn)，二者的統(tǒng)一則是現(xiàn)代中小企業(yè)最基本的行為規(guī)范。經(jīng)營方針采取“誠信為本”、“薄利多銷”，即通過樹立“誠信無欺”的經(jīng)營信譽來贏得顧客，以“薄利多銷”來增加利潤?！罢\信為本”的中小企業(yè)信念也可以被視為中國傳統(tǒng)中小企業(yè)道德的核心。傳統(tǒng)的中小企業(yè)信念體現(xiàn)在中小企業(yè)道德行為上，就是“價實、貨真、量足、守義”，這既是中小企業(yè)的倫理道德觀念，也是中小企業(yè)行為準(zhǔn)則。價實，是說商品價格，歷代把“口不二價”作為經(jīng)營者之美德。貨真，是說商品質(zhì)量，就是說經(jīng)營者必須對消費者負(fù)責(zé)，保證商品質(zhì)量。量足，是說商品的計量足，這是經(jīng)商者的美德。守義，是談經(jīng)商作風(fēng)，也是一種中小企業(yè)風(fēng)尚。

2、追求中小企業(yè)崇高目標(biāo)，實現(xiàn)中小企業(yè)價值

許多中小企業(yè)在確立中小企業(yè)目標(biāo)時把矛頭對準(zhǔn)競爭對手，爭取成為行業(yè)中的龍頭老大。然而，如果目標(biāo)只限于擊敗對手，僅能維持短暫的時間，因為一旦目標(biāo)達(dá)成了，心態(tài)就會轉(zhuǎn)為保持現(xiàn)在第一的地位便可。這種只想保持第一的心態(tài)難以喚起建立新目標(biāo)的創(chuàng)造力和熱情。真正的中小企業(yè)家比較在意自己內(nèi)心對“卓越”所定義的標(biāo)準(zhǔn)，而不是“擊敗其他所有的對手”。

中小企業(yè)經(jīng)營者不僅要確立中小企業(yè)目標(biāo)，更重要的是讓組織上下都愿意為中小企業(yè)目標(biāo)奉獻(xiàn)力量，并讓這樣的努力持久不懈。每個人都必須相信自己的工作是與這一崇高目標(biāo)聯(lián)系在一起的，中小企業(yè)的雄心是正當(dāng)可行的，它不是公關(guān)慣用的華麗詞藻，也不是鼓舞士氣的夸大宣傳。共同的目標(biāo)會喚起人們的希望，工作也就變成是在追求一項蘊含在組織的產(chǎn)品或服務(wù)之中，比工作本身更高的目的。

3、造就中小企業(yè)家隊伍

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊波特將市場經(jīng)濟(jì)看作是企業(yè)家經(jīng)濟(jì)，并認(rèn)為企業(yè)家是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，如果這一命題成立的話，我們當(dāng)然也可以說，中小企業(yè)家是現(xiàn)代中小企業(yè)文化的主體。因為，現(xiàn)代中小企業(yè)制度及其效率能否發(fā)揮的一個重要條件是，能否在中小企業(yè)中形成積極進(jìn)取的中小企業(yè)文化。而中小企業(yè)家在中小企業(yè)文化中起著創(chuàng)造者、培育者、倡導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者、示范者和激勵者的角色。中小企業(yè)家是中小企業(yè)文化建設(shè)的龍頭，歷史賦予當(dāng)今中小企業(yè)家的任務(wù)，不僅是做創(chuàng)造物質(zhì)財富的“發(fā)動機”，而且要做中小企業(yè)文化的開拓者，要善于運用文化手段去塑造中小企業(yè)形象。目前，需要做的工作是，要進(jìn)一步深化中小企業(yè)改革，為中小企業(yè)家隊伍的成長創(chuàng)造有利的社會條件。

【參考文獻(xiàn)】

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第四篇：我國中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策

我國中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策

摘 要 目前我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)意識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用，也在通過不斷地努力加強企業(yè)文化的建設(shè)，盡管取得了一定的成績，但也突出了一些問題，有些甚至是相當(dāng)普遍，針對這些問題進(jìn)行了分析，提出了一些加強中小企業(yè)文化建設(shè)的途徑。

關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 企業(yè)文化 文化創(chuàng)新我國中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

1.1 中小型企業(yè)管理者素質(zhì)普遍不高，對企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認(rèn)識

(1)將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計。我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象，所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計上。例如，有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū)，從廠部到班組，到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語口號；還有很多企業(yè)設(shè)計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗，企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計得淋漓盡致，但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計，并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企 業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。

(2)將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。這種觀點具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動，寄希望于通過舉辦幾場球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場電影，組織幾個職工俱樂部來達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實上，文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個表層活動，在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感，但如果僅僅依靠這些表層活動，而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，不用企業(yè)精神塑造員工，企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的，也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。

(3)將企業(yè)文化等同于政治思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育，是宣傳部門、工會的事情，這種觀點在國有中小企業(yè)中尤其普遍。另外，由于中小型企業(yè)規(guī)模不大，機構(gòu)設(shè)臵較少，經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理，但是由于許多管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻，經(jīng)常將二者混為一談，這對企業(yè)文化建設(shè)非常不利。

(4)將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度，只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度，組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實施，企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成，企業(yè)精神也就可以培育起來了，企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面，是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障，但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部，絕不能將二者等同。

1.2 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營活動缺乏緊密聯(lián)系，企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中

企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益的 提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用，以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強企業(yè)的實力；而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力，從而約束自己的言行，自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)形象，積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而，當(dāng)前我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化，不注重經(jīng)濟(jì)效益，不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實際聯(lián)系，最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益“兩張皮”，失去了文化建設(shè)的根本意義。

1.3 企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比較嚴(yán)重

經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，我國中小型企業(yè)取得了很大的成績，在新的管理理念和新的管理模式的影響下，很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè)，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是 通過選擇淘汰，消化等方式，把外來先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來，作到有機的融合，培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個性甚至雷同，這是目前我國中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個特點。

企業(yè)文化是社會整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映，社會文化、企業(yè)經(jīng)營不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過程中的，所以企業(yè)文化也要隨著社會、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整，不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。很多中小型企業(yè)不注重創(chuàng)新，不根據(jù)社會、企業(yè)條件的變化而對企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整，使得文化建設(shè)與社會文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。

1.4 大多數(shù)中小型企業(yè)沒有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策

由于中小企業(yè)只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品，他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大，組織機構(gòu)相對簡單，管理方式較為單一，員工素質(zhì)相對不高，在激烈的市場競爭中處于劣勢，在這種情況下，企業(yè)為忙于生計，不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位臵和現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，而對長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及，而且，他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事，中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。2 加強我國中小企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑

2.1 不斷提高管理者素質(zhì)，加強對企業(yè)文化的正確理解和認(rèn)識

我國大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”，從小作坊發(fā)展起來的，并且是靠經(jīng)驗的積累來管理企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高，而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者，對企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用，而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過不斷學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)，提高自己的科學(xué)管理能力以及深化對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識，全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分內(nèi)容的關(guān)系，這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。

2.2 重視企業(yè)文化的創(chuàng)新，推動企業(yè)文化的個性化發(fā)展 企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上，而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上，文化能夠反映一個企業(yè)本質(zhì)特點，其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn)，所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時，應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點，創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個動態(tài)的發(fā)展過程，應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液，這樣才能增強企業(yè)文化的活力，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。2.3 加強企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動的聯(lián)系，用文化推動生產(chǎn)經(jīng)營活動地開展

企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而不是用于宣傳和作擺設(shè)，如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動緊密相聯(lián)，企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時，一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù)，立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。

2.4 著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神

企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時，一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略，要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容，對企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計，能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程，這樣才能使文化得到不斷的累積，避免企業(yè)因為領(lǐng)導(dǎo)者地改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每一個階段提供這種支持，所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

2.5 提高員工素質(zhì)，注重員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與性，培育團(tuán)隊精神，增強企業(yè)凝聚力

在上面的論述中強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)上的巨大作用，但不是說企業(yè)的文化建設(shè)靠領(lǐng)導(dǎo)者自己是能夠完成的，這是 絕對不可能的，企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與，只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化，逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低，這是中小型企業(yè)的先天來決定的，但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì)，而不是任其發(fā)展，不管不問，否則企業(yè)文化建設(shè)是無法持續(xù)推進(jìn)的。在員工廣泛參與的前提下，不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入，通過文化建設(shè)地不斷推進(jìn)，逐漸培育員工的團(tuán)隊精神，增強企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。

2.6 注重企業(yè)文化傳播工作，擴大企業(yè)文化的影響力 很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作，認(rèn)為這是大企業(yè)所需要做的。其實，企業(yè)無論大小都應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受，也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認(rèn)可，這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認(rèn)可，這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進(jìn)行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象，而應(yīng)該將企業(yè)的文化及所蘊含的企業(yè)精神融入到廣告當(dāng)中，并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當(dāng)然傳播企業(yè)文化有很多途徑，各個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的條件進(jìn)行選擇。例如企業(yè)可以加強與自己所處社區(qū)的聯(lián)系，利用和 社區(qū)的一些友誼活動來傳播自己的企業(yè)文化；再如，經(jīng)常和其他企業(yè)進(jìn)行橫向聯(lián)系，增強與其他企業(yè)地溝通，在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。

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第五篇：《中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題與對策研究》開題報告

浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院

本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告

題目: 中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題與對策研究

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《中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題與對策研究》開題報告

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一、文獻(xiàn)綜述

從文化結(jié)構(gòu)層次來看，企業(yè)文化大體可分為三個層次：第一是物質(zhì)層次，它是指企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化建設(shè)的“硬件”，包括企業(yè)生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)（廠房、機器設(shè)備等）和生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品及標(biāo)識。在企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)中，它處于最外層；第二是制度文化層次，它是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中體現(xiàn)出來的文化個性特征，它包括企業(yè)中的習(xí)俗、習(xí)慣和禮儀，以及成文的或約定俗成的制度等，它是企業(yè)文化的中間層；第三是精神文化層次，它是企業(yè)文化的核心，主要指的是企業(yè)員工共同的行為模式，以及指導(dǎo)和支配行為共同持有的價值標(biāo)準(zhǔn)、信念、態(tài)度、準(zhǔn)則等等，它滲透在企業(yè)的一切活動中，是企業(yè)的精神支柱和靈魂，位于企業(yè)文化的最深層，是企業(yè)生生不息不斷發(fā)展與壯大的源泉。

從組織內(nèi)部管理與外部環(huán)境來看，有群體性文化、發(fā)展型文化、理性文化和官本文化；從文化特征與功能來看，一是“表層文化”，它是指企業(yè)的明顯品質(zhì)和物理特征，如企業(yè)建筑、文件、標(biāo)語等可見特征。二是“應(yīng)然文化”，它位于表層文化之下，主要指企業(yè)的價值觀。三是“應(yīng)變文化”，它位于企業(yè)深處，是企業(yè)應(yīng)對環(huán)境變化的策略和行為方式。以下是一些專家、學(xué)院學(xué)者的幾個見解：

（一）葉生2007(5)《中國民營企業(yè)文化現(xiàn)狀與發(fā)展研究》中指出：

早在五十年代，在我國的一些大型國有企業(yè)中，就有自己獨具特色的經(jīng)營理念，如鞍鋼憲法、大慶鐵人精神等，當(dāng)時雖未冠之以企業(yè)文化的概念，但實際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價值功能和整合功能，但這些“企業(yè)文化”由于未能適應(yīng)時代的變化而逐漸衰落了。

八十年代末到九十年代初，隨著我國改革開放的進(jìn)一步深入，在引進(jìn)外資，引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和管理的過程中，企業(yè)文化作為一種管理模式又被引入我國的廣大中小企業(yè)中。一時間，許多中小企業(yè)都風(fēng)起云涌地搞起了企業(yè)文化，在全國掀起了企業(yè)文化的熱潮。有些企業(yè)模仿外資企業(yè)管理和企業(yè)文化的一些形式，如

熱衷于搞文藝活動、喊口號、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志，有些中小企業(yè)還直接請廣告公司做CI形象設(shè)計，認(rèn)為這樣就是塑造企業(yè)文化。固然這些都是塑造企業(yè)文化的一般做法，但是，多數(shù)中小企業(yè)忽略了在這些形式下面的內(nèi)涵和基礎(chǔ)。

（二）在張曉燕.（2007）《淺析民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與出路》中對企業(yè)文化建設(shè)研究中寫到：

21世紀(jì)中國企業(yè)文化的研究主要側(cè)重于三個方面：一是在中國文化背景下，探討中國企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論，研究企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代社會文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系等；二是企業(yè)文化的應(yīng)用研究，關(guān)于企業(yè)文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究；三是企業(yè)文化的追蹤研究，企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品，它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調(diào)整和改變，才能對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響?？傊?，國外關(guān)于企業(yè)文化的研究是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對管理實踐的探索的發(fā)展而產(chǎn)生并且迅猛發(fā)展的一個研究領(lǐng)域，企業(yè)文化研究的理論意義在于它發(fā)展了傳統(tǒng)的管理理論，對管理過程中社會文化因素和人的因素給予足夠的重視，這是與西方社會現(xiàn)代化發(fā)展的方向是一致的，其實踐意義在于對企業(yè)發(fā)展和企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績提供具有可操作性和定量化的理論框架。

（三）在李玲東（2007）《從傳統(tǒng)看民營企業(yè)文化與社會責(zé)任》中關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)與傳統(tǒng)時指出：

有些中小企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用儒家學(xué)說來管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用老子學(xué)說來管理企業(yè)。這些學(xué)說作為中國文化的思想代表用于指導(dǎo)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營理念，應(yīng)該說是具有中國特色，但問題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當(dāng)代人的心理，來把握迅速變化的市場需求，來調(diào)整對中國員工的工作激勵，這需要找到適當(dāng)?shù)那腥朦c，找準(zhǔn)其中許多具體的聯(lián)系。如中國傳統(tǒng)文化中強調(diào)對家庭的歸屬、對權(quán)力的依賴，重感情、重面子，突出以人為本、知人善用等，將這些文化因素和傳統(tǒng)思想應(yīng)用于企業(yè)管理，營造一個充滿情感、和諧共存的文化氛圍，在這樣的氛圍中實現(xiàn)對人性的超越，實現(xiàn)人與社會的共存，人與自然的和諧，這應(yīng)該說突出了中國特色。但是，中國的傳統(tǒng)文化的思想中充滿了哲理與思辯，可謂左右逢源，在用于指導(dǎo)企業(yè)管理實踐中時，需要將其操作化為具體的行為準(zhǔn)則和經(jīng)營理念。另外，中國傳統(tǒng)文化中也有許多不利于企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展的因素，如知足長樂、槍打出頭鳥等，這些都是抑制企業(yè)創(chuàng)新的隱型殺手。另外，人情交往是中國人最主要的交往方式，許多企業(yè)家長期依賴于由人情交往所編織的社會關(guān)系網(wǎng)即社會資本，而不把重點放在企業(yè)創(chuàng)新上，認(rèn)為這樣也能賺到錢，這樣下去會逐漸形成對關(guān)系的依賴，而削弱企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。這種現(xiàn)象的盛行固然有其社會的原因，但是，隨著體制改革的進(jìn)一步深入，社會資本伸展的空間越來越狹小，加入世貿(mào)后，市場競爭的游戲規(guī)則越來越規(guī)范，那些津津樂道于依賴社會資本的企業(yè)被打垮、被擊敗就在所難免。所以要區(qū)分傳統(tǒng)文化中的積極因素和消極因素，不能簡單而為之。企業(yè)文化不是對社會文化的玩賞，而是用文化的氛圍和文化價值去管理企業(yè)，為企業(yè)、為社會創(chuàng)造價值。

以上文獻(xiàn)表明，如果中小企業(yè)一開始就高瞻遠(yuǎn)矚，重視企業(yè)文化建設(shè)，塑造一種強勢和個性的企業(yè)文化，那文化自發(fā)形成的階段就會大大縮短，從而促進(jìn)企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的中小企業(yè)不僅能夠生存下去，而且能夠成為卓越公司，而有的中小企業(yè)卻只是曇花一現(xiàn)的最好理由。

中小企業(yè)文化建設(shè)一定要立足于中國文化的背景，結(jié)合我國企業(yè)管理實踐和現(xiàn)代化進(jìn)程，同時也要借鑒國外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法，建設(shè)有中國特色的社會主義的企業(yè)文化。

二、論文提綱

（一）背景分析和描述

（二）中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

1、注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵。

2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理。

3、將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的直接運用。

4、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化。

（三）中小企業(yè)文化建設(shè)問題的原因分析

（四）建立和完善中小企業(yè)文化建設(shè)的對策和措施

1、要讓員工有歸屬感。

2、核心價值觀的確定。

3、將核心價值觀無時無刻地體現(xiàn)在行動當(dāng)中。

4、制度管人。

（五）總結(jié)。

（六）參考文獻(xiàn)。

三、參考文獻(xiàn)

(1)葉生.《中國民營企業(yè)文化現(xiàn)狀與發(fā)展研究》.中國汽摩配.2007(5).-72-74

(2)張曉燕.《淺析民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與出路》.西安航空技術(shù)高等?？茖W(xué)校學(xué)報.2007,25(4).-9-11.(3)劉玉生.《超越家族主義--海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)家族制民營企業(yè)文化創(chuàng)新思考》.泉州師范學(xué)院學(xué)報.2007,25(3).-33-38

(4)洪和根.《民營企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)及對策分析》.蘭州學(xué)刊.2007(6).-177-178

(5)王歡.《我國中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析及對策研究》.集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究.2007(07Z).-233-233

(6)李玲東.《從傳統(tǒng)看民營企業(yè)文化與社會責(zé)任》.中國人民大學(xué)出版社 浙江經(jīng)濟(jì).2007(11).-59-59