第一篇：現(xiàn)代企業(yè)文化的以人為本原則

現(xiàn)代企業(yè)文化的以人為本原則

一、企業(yè)價(jià)值文化的以人為本原則(人的需求)企業(yè)是企業(yè)文化、企業(yè)精神的載體，有識(shí)的企業(yè)家都會(huì)利用這個(gè)載體，塑造弘揚(yáng)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，企業(yè)員工在這片沃土上耕耘并不斷塑造自己的人生之路。優(yōu)秀的企業(yè)文化是自己公司領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵性力量。文化的缺憾必將帶來(lái)企業(yè)的畸形，文化的丟失必然帶來(lái)企業(yè)生存權(quán)的喪生。

1、內(nèi)——員工需求

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化內(nèi)容的核心，是企業(yè)文化建設(shè)的基石，是企業(yè)成功的哲學(xué)精髓——旨在融組織發(fā)展與個(gè)人進(jìn)步為一體的價(jià)值觀。職工是效益的創(chuàng)造者，企業(yè)是職工獲取人生財(cái)富、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的場(chǎng)所。組織因有受過(guò)良好培訓(xùn)的員工而得益非淺，而個(gè)人則因增加了某項(xiàng)技能而受益。

企業(yè)文化在經(jīng)營(yíng)宗旨上，在企業(yè)與員工之間的作用表現(xiàn)為環(huán)境變化的適應(yīng)性；鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)取的平等性；調(diào)整人際關(guān)系、加強(qiáng)信息溝通的協(xié)調(diào)性；正確解決剛?cè)崦艿撵`活性；創(chuàng)造良好工作氛圍的愉悅性。

EPA(Employea Assistance Pregram)員工幫助計(jì)劃。通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直屬親人提供的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢(xún)。旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題，提高員工在企業(yè)中的工作績(jī)效，代企業(yè)的“愛(ài)撫”管理。

2、外——用戶(hù)為上帝

一定意義上講：惟命是從不再是成功的保證，埋頭苦干不再成為美德。當(dāng)顧客成為皇帝的時(shí)候，只會(huì)埋頭苦干、不求甚解、缺乏熱情和靈活是無(wú)濟(jì)于事的。

在新體制下，經(jīng)理不再是雇員命運(yùn)的主宰而用戶(hù)卻是。公司不會(huì)自行倒閉或裁員而顧客卻能以自己的所為和不為導(dǎo)致這種結(jié)果。

與目前的用戶(hù)群建立濃厚的感情和彼此的信任的關(guān)系。不斷為現(xiàn)在的用戶(hù)群添加附加價(jià)值是長(zhǎng)久保持他們滿(mǎn)意、光顧和推薦的關(guān)鍵所在。

“用戶(hù)為中心”的概念不可能像件新衣服，往身上一套就行，完成以產(chǎn)品為中心向以用戶(hù)為中心轉(zhuǎn)變需要坐下來(lái)，從用戶(hù)的角度出發(fā)，對(duì)公司的一切進(jìn)行重新的思考，比如公司的性質(zhì)、任務(wù)以及運(yùn)作方式，最為關(guān)鍵的是應(yīng)該以用戶(hù)的眼光看待自己的經(jīng)營(yíng)行為，按照用戶(hù)的心理去體會(huì)自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)留給他們的印象，經(jīng)過(guò)這樣的思考之后，公司才能重新規(guī)劃自己的經(jīng)營(yíng)藍(lán)圖。

以用戶(hù)為中心的六點(diǎn)原則：①對(duì)用戶(hù)保持始終如一的態(tài)度②對(duì)用戶(hù)價(jià)值進(jìn)行細(xì)心③分析預(yù)測(cè)用戶(hù)需求④提倡有親近感的交往——一個(gè)待客之道⑤讓用戶(hù)自我服務(wù)⑥考核制度要結(jié)合用戶(hù)滿(mǎn)意。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化的以人為本原則(人力資源)

1、人力資源開(kāi)發(fā)理念——人才戰(zhàn)略

四種人才

合格的企業(yè)家不僅要有高智商、高情商、高膽商，同時(shí)還要擁有四種能力：創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、公共能力、多元文化的協(xié)調(diào)能力；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；管理專(zhuān)門(mén)人才；技工群體。

①人才占有能力

(吸引人才、鑒別人才、選用人才)②人才優(yōu)化能力(人力資源≠人才+人才)③人才開(kāi)發(fā)能力

④人才激活能力

頂尖的人力資源部門(mén)將有兩個(gè)顯著職能：一是人力資源管理，包括工資管理、勞工關(guān)系、法律事務(wù)、規(guī)章制度。二是人力資源戰(zhàn)略，包括(招募)，人才的戰(zhàn)略體系和步驟，發(fā)展及保留吸引人力資本。

要有愛(ài)才之心：真正從思想上重視人才、從感情上貼進(jìn)人才；識(shí)才之智：善于發(fā)現(xiàn)人才、準(zhǔn)確識(shí)別人才；容才之量：以開(kāi)闊的眼光和廣闊的胸懷選用人才；用才之藝：要拴心留人、充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)人才的積極性和創(chuàng)造性。

2、發(fā)展戰(zhàn)略理念

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)、以未來(lái)為導(dǎo)向、以全面提升競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)為主線，由目標(biāo)、意志以及為達(dá)到這些目的而制定的方針、政策、措施所綜合形成的較長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和發(fā)展模式。

決定企業(yè)共同價(jià)值觀、企業(yè)群體行為規(guī)范和企業(yè)形象的企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

①文化為戰(zhàn)略提供成功的動(dòng)力

②文化是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵

③文化與戰(zhàn)略的適應(yīng)和協(xié)調(diào)

無(wú)論是戰(zhàn)略的制定還是戰(zhàn)略的實(shí)施都要確立人的主觀能動(dòng)性，使經(jīng)營(yíng)競(jìng)合和人才競(jìng)合相融通，使經(jīng)營(yíng)價(jià)值和人的價(jià)值相統(tǒng)一，使企業(yè)發(fā)展和人的成長(zhǎng)相一致。

競(jìng)合指聯(lián)盟，知識(shí)聯(lián)盟比產(chǎn)品聯(lián)盟具有更大的戰(zhàn)略潛能。產(chǎn)品聯(lián)盟可以幫助企業(yè)抓住時(shí)機(jī)保護(hù)自身還可以通過(guò)其他伙伴快速大量地賣(mài)掉產(chǎn)品收回投資。知識(shí)聯(lián)盟可以幫助企業(yè)擴(kuò)展和改善起基本能力，有助于從戰(zhàn)略上更新核心能力或創(chuàng)造新的核心能力。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的長(zhǎng)壽之道，是提升企業(yè)整體素質(zhì)的聯(lián)動(dòng)工程，長(zhǎng)壽企業(yè)具有卓越的企業(yè)文化，不進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)必定短命。從永恒產(chǎn)業(yè)到長(zhǎng)壽企業(yè)市場(chǎng)在變，企業(yè)在變，但由誠(chéng)信價(jià)值觀形成的企業(yè)文化不能變。

3、可持續(xù)發(fā)展理念一一人的全面發(fā)展

人的全面發(fā)展有三層含義

①價(jià)值規(guī)定：未來(lái)理想社會(huì)的一種價(jià)值目標(biāo) ②現(xiàn)實(shí)規(guī)定：作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)人文價(jià)值取向來(lái)追求的一種 不斷推進(jìn)的歷史現(xiàn)實(shí)過(guò)程

③內(nèi)容規(guī)定：人的平等和諧發(fā)展和自由發(fā)展，當(dāng)今人的 全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)形式和具體內(nèi)容主要表現(xiàn)在促進(jìn)人的整體素質(zhì)的提高和全面實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化：

在思想素質(zhì)上：實(shí)現(xiàn)向“能力本位”轉(zhuǎn)變

在能力素質(zhì)上：實(shí)現(xiàn)向“思想型”“管理型”的人才轉(zhuǎn)變

在交往素質(zhì)上：實(shí)現(xiàn)由封閉、短視的狹隘性交往向具有 世界眼光戰(zhàn)略思維的開(kāi)放型交往轉(zhuǎn)變

在道德素質(zhì)上：實(shí)現(xiàn)向以個(gè)人獨(dú)立自主并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 的道德轉(zhuǎn)變?cè)冢睦硭刭|(zhì)上：實(shí)現(xiàn)由注重“人情關(guān)系”向恪守規(guī)范制度轉(zhuǎn)變

三、企業(yè)管理文化的以人為本原則(人的能動(dòng)性)企業(yè)文化的兩大基本屬性：管理學(xué)屬性和亞文化屬性。

管理學(xué)屬性：將企業(yè)文化定位于運(yùn)用文化所固有的特點(diǎn)和規(guī)律進(jìn)行管理的一種現(xiàn)代管理理論、管理思想、管理方式。

亞文化屬性：作為一種文化形態(tài)是相對(duì)于社會(huì)主義文化而言的支流。文化是企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)文化、管理文化，它的重要職能是提高企業(yè)全員的綜合素養(yǎng)。即：事業(yè)信仰、戰(zhàn)略意識(shí)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、思維方式、倫理意識(shí)、美學(xué)水平等。

1、社會(huì)責(zé)任體系SA8000指企業(yè)在賺取利益的同時(shí)要承擔(dān)環(huán)境和利益相關(guān)者的責(zé)任，包括人群、勞工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保三個(gè)主要領(lǐng)域宗旨是“賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以人道主義”。

2、質(zhì)量管理體系IS09000 品牌工程是指通過(guò)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證取得商品注冊(cè)權(quán)，具有較高的市場(chǎng)認(rèn)知度、知名度以及消費(fèi)者的誠(chéng)信度，有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和較高的經(jīng)濟(jì)效益的工程。

3、環(huán)境管理體系IS014000 生態(tài)工程是指利用生物、微生物之間相互依存關(guān)系應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，保護(hù)、培植和利用自然資源塑造生態(tài)環(huán)境的工程。

4、職業(yè)健康安全體系0HSASl8001 安全文化的核心是人類(lèi)的安全觀，它決定著對(duì)于安全生產(chǎn)和安全生活的思維方式，用安全文化建構(gòu)的社會(huì)系統(tǒng)或企業(yè)系統(tǒng)似乎不是最直接的安全保障，但卻是最持久的要素。

5、各類(lèi)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程

有這樣一句話不是特別準(zhǔn)確：三流企業(yè)賣(mài)力氣、賣(mài)勞力； 二流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品；一流企業(yè)賣(mài)技術(shù)或賣(mài)服務(wù)：超一流企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)、賣(mài)產(chǎn)權(quán)或者稱(chēng)賣(mài)市場(chǎng)游戲規(guī)則。

信息工程是集知識(shí)、信息、智能、技術(shù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)諸要素為一體的開(kāi)放型、高效化、高科技的新型工程。

6、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)(誠(chéng)信)誠(chéng)信是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的助推器，符合先進(jìn)生產(chǎn)力的要 求，不講誠(chéng)信是對(duì)先進(jìn)生產(chǎn)力的破壞。誠(chéng)信是傳統(tǒng)文化的精華又是先進(jìn)文化的重要內(nèi)容，不講誠(chéng)信是對(duì)傳統(tǒng)文化的褻瀆，更與先進(jìn)文化前進(jìn)方向背道而弛。誠(chéng)信體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益，不講誠(chéng)信嚴(yán)重?fù)p害人民群眾利益。

企業(yè)誠(chéng)信的管理是把企業(yè)的誠(chéng)信作為一種資源看待，對(duì)其進(jìn)行培育、維護(hù)和控制的過(guò)程。誠(chéng)信不僅是一種品行更是一種責(zé)任；不僅是一種道義更是一種準(zhǔn)則；不僅是一種聲譽(yù)更是一種資源。就個(gè)人而言誠(chéng)信是高尚的人格力量；就企業(yè)而言誠(chéng)信是寶貴的無(wú)形資產(chǎn)；就社會(huì)而言誠(chéng)信是道德范疇和制度范疇的統(tǒng)一；就國(guó)家而言誠(chéng)信是良好的國(guó)際形象。

醫(yī)藥三虛(質(zhì)量虛假、價(jià)格虛假、廣告虛假)財(cái)務(wù)五假(假憑證、假帳、假表、假審計(jì)、假評(píng)估)太可怕名不符實(shí)是人類(lèi)最沮喪的事實(shí)。有人說(shuō)實(shí)事求是之樹(shù)、求真務(wù)實(shí)之樹(shù)，非得用某些東西來(lái)灌溉才能常青，何物?弄虛作假者的眼淚、冷汗、甚至是鮮血。這話有點(diǎn)偏激，但很過(guò)癮!終上六個(gè)方面所述：沒(méi)有生態(tài)環(huán)境、職業(yè)道德就沒(méi)有生命和文明；沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、信息和社會(huì)責(zé)任就沒(méi)有市場(chǎng)和效益；沒(méi)有健康安全和品牌就沒(méi)有資本和財(cái)富。

四、企業(yè)組織文化的以人為本原則(人性化與人的事業(yè))

1、組織性質(zhì)一一股份合作制(雇主，雇員)

2、組織形式一一信息不對(duì)稱(chēng) 新的機(jī)制是 層次扁平化

聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化 指導(dǎo)咨詢(xún)化

系統(tǒng)開(kāi)放化 信息不對(duì)稱(chēng)是客觀存在，為此既要從組織形式、機(jī)制上 來(lái)解決。如建立新企業(yè)形態(tài)①外包成為企業(yè)生產(chǎn)的核心組成部分不再是補(bǔ)充成分②聯(lián)盟成為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重要環(huán)節(jié)不再是外在要素③合伙合資成為企業(yè)組織的常見(jiàn)形式不再是個(gè)人公司的延伸。更要加強(qiáng)思想政治工作，要改變思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的結(jié)合上存在的可有可無(wú)、可硬可軟、可：多可少、可深可淺的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作各要素之間相互聯(lián)系、相互制約，以及整體功能的協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：①?gòu)囊造o態(tài)學(xué)習(xí)為載體到以動(dòng)態(tài)活動(dòng)為載體轉(zhuǎn)變②從“單向灌輸”的說(shuō)教型教育到“雙向交流”疏導(dǎo)型轉(zhuǎn)變③實(shí)現(xiàn)從封閉設(shè)計(jì)的“板塊型”到開(kāi)放參與的滲透型轉(zhuǎn)變。

3、組織氛圍一一凝聚力即競(jìng)爭(zhēng)力

氛圍是指周?chē)臍夥蘸颓檎{(diào)，良好的氛圍是促進(jìn)事物正 常、健康和快速發(fā)展并趨于成功、興旺和發(fā)達(dá)所必不可少的條件和環(huán)境。良好的氛圍是人們想干事業(yè)、能干事業(yè)、干成事業(yè)的重要條件。

胡錦濤總書(shū)記在全國(guó)宣傳工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：要著力營(yíng)造 聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍；營(yíng)造解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的良好氛圍；營(yíng)造倍加顧全大局、倍加珍惜團(tuán)結(jié)、倍加維護(hù)穩(wěn)定的良好氛圍；營(yíng)造權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的良好氛圍。

氛圍對(duì)外就是公眾形象，一個(gè)與眾不同的能持久的基礎(chǔ) 就是公司的公眾形象，公司的公眾形象會(huì)是顧客購(gòu)買(mǎi)偏好的 潛在因素之一。未來(lái)的成功企業(yè)不應(yīng)該是人們掩飾和錯(cuò)誤表達(dá)感情，從而不能在搗弄數(shù)字枯燥乏味(當(dāng)前的一代)和工作樂(lè)趣(新的一代)之間建立橋梁的企業(yè)。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指為支撐企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而具有開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品，發(fā)展特有技術(shù)和創(chuàng)造獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)手段的能力。是企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的合力，是企業(yè)多方面技能和企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，如技術(shù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的有機(jī)融合，其三大功能焦點(diǎn)：客戶(hù)價(jià)值、創(chuàng)造性和延展性。

成功企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè)，失敗企業(yè)文化可以毀掉一個(gè)企業(yè)，它在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著不可替代的作用、是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力五個(gè)特點(diǎn)：

1、偷不去即不可模仿性

2、買(mǎi)不來(lái)即不可交易性

3、拆不開(kāi)即資源的互補(bǔ)性

4、帶不走即資源的歸屬性

5、遛不掉即資源的延續(xù)性

企業(yè)精神是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)價(jià)值觀念、職業(yè)道德等方面的集中體現(xiàn)，是企業(yè)凝聚和團(tuán)結(jié)全體員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗的共同信念、追求，是企業(yè)的靈魂和支柱。適應(yīng)時(shí)代、道德、歷史發(fā)展規(guī)律的先進(jìn)文化的建設(shè)將使企業(yè)的發(fā)展如虎添翼、如龍從云。使企業(yè)的發(fā)展也更加充滿(mǎn)活力、富有底蘊(yùn)。

4、學(xué)習(xí)型組織

①終生求知已經(jīng)成為一種準(zhǔn)則，人類(lèi)最有價(jià)值的資產(chǎn)是知識(shí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)人的真正看家本領(lǐng)，是人的第一特點(diǎn)、人的第一長(zhǎng)處、人的第一智慧、人的第一本源，其他一切都是學(xué)習(xí)的結(jié)果，都是學(xué)習(xí)的恩澤。

學(xué)習(xí)造就人才，學(xué)習(xí)是消除貧困的武器，學(xué)習(xí)是社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力，學(xué)習(xí)是終身收益的投資，學(xué)習(xí)是我們每一個(gè)人乃至整個(gè)社會(huì)開(kāi)啟繁榮富裕的鑰匙，學(xué)習(xí)是人不斷自我完善、提供職業(yè)發(fā)展和改善生活的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)是一種精神境界，學(xué)習(xí)是人生的質(zhì)量。學(xué)習(xí)型社會(huì)之所以學(xué)習(xí)，其目的是提高人的創(chuàng)新能力、充分開(kāi)發(fā)和利用人力資源。(有文憑≠有水平，有學(xué)歷≠有能力。)在世界排名前一百家企業(yè)中已經(jīng)有40％的企業(yè)正在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。隨后是城市乃至整個(gè)國(guó)家等也快速推進(jìn)。日本要把大阪建成“學(xué)習(xí)型城市”、新加坡要建立學(xué)習(xí)型政府、美國(guó)提出要成為“人人學(xué)習(xí)之國(guó)”，把社會(huì)變成大課堂。

把教育培訓(xùn)作為最大的福利。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，人的發(fā)展日益成為學(xué)習(xí)型組織發(fā)展的核心問(wèn)題。個(gè)人的發(fā)展日益取決于其知識(shí)的積累和創(chuàng)造力。知識(shí)與創(chuàng)新成為學(xué)習(xí)型組織的主旋律。組織的發(fā)展日益取決于其活力和創(chuàng)新。作為員工在實(shí)踐中著力樹(shù)立“五種理念”即①學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)②終身學(xué)習(xí)③工作學(xué)習(xí)化學(xué)習(xí)工作化④團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)⑤以人為本的科學(xué)管理。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，即由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變，由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變，由“學(xué)了什么”向“學(xué)會(huì)什么”轉(zhuǎn)變。

②企業(yè)健康發(fā)展與人的健康成長(zhǎng)。

追求優(yōu)質(zhì)工程、優(yōu)化管理、優(yōu)秀人才，解決“老板抓企業(yè)垮”、“工程上去了、干部下來(lái)了”的問(wèn)題和現(xiàn)象。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要堅(jiān)守淡泊，身處紛繁復(fù)雜的社會(huì)，我們每天都會(huì)與誘惑擦肩，對(duì)比得與失，心中難免失落，失落一經(jīng)放縱與宣泄，就會(huì)失態(tài)、就會(huì)出格。面對(duì)誘惑的陷阱，欲望的泥潭，小說(shuō)家陳染說(shuō)“為了逃避黑暗我們閉上眼睛”。其實(shí)是不可就①投機(jī)鉆營(yíng)、公然侵吞②瞞天過(guò)海、渾水摸魚(yú)③假公濟(jì)私、中飽私囊④弄虛作假、套取財(cái)產(chǎn)⑤規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)、大肆行賄五個(gè)方面開(kāi)展積極有效的反腐敗斗爭(zhēng)。

總體看，確?！皟蓚€(gè)健康”，即確保建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展，確保建設(shè)者健康成長(zhǎng)。當(dāng)前城鄉(xiāng)建設(shè)過(guò)程中存在一些不健康的因素，如勞民傷財(cái)?shù)拇篑R路工程、形象工程、虛假工程等。作為建設(shè)者，也有健康成長(zhǎng)的問(wèn)題，要做到“想干事，能干事，會(huì)干事，干成事，不出事”。想干事就是要誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事，要緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，牢牢確立做好本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。能干事就是要有個(gè)和諧的氛圍，正如胡錦濤總書(shū)記在全國(guó)宣傳工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：要著力營(yíng)造聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍；營(yíng)造解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的良好氛圍；營(yíng)造倍加顧全大局、倍加珍惜團(tuán)結(jié)、倍加維護(hù)穩(wěn)定的良好氛圍；營(yíng)造權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的良好氛圍。會(huì)干事就是要有能力、有本領(lǐng)，發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開(kāi)放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措。干成事就是要樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、傾聽(tīng)群眾呼聲、反映群眾意見(jiàn)、集中群眾智慧，把群眾的呼聲當(dāng)成第一信號(hào)，把群眾的需要當(dāng)成第一選擇，把群眾的利益當(dāng)成第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意當(dāng)成千事成效的第一標(biāo)準(zhǔn)。不出事就是要遵紀(jì)守法，千萬(wàn)不要成為“兩能”干部，也就是有的腐敗分子工作看起來(lái)有“能力’，搞起腐敗來(lái)也有能力，其實(shí)對(duì)腐敗分子來(lái)說(shuō)，已經(jīng)暴露了受到查處了就是身敗名裂有的還妻離子散、家破人亡，還沒(méi)有暴露的收了來(lái)路不明的錢(qián)，帶在身上怕?lián)?、放在家里怕偷、存在銀行怕查，活受罪比患了癌癥還難受。我認(rèn)為作為一個(gè)黨員干部必須做到政治上跟黨走、經(jīng)濟(jì)上不伸手、工作上不落后、生活上不丟丑。小結(jié)

現(xiàn)代企業(yè)文化的以人為本原則體現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值文化上、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念文化上、企業(yè)管理文化上、企業(yè)組織文化上，要牢固樹(shù)立以人為本的理念，人是企業(yè)振興的關(guān)鍵，把人臵于企業(yè)施工、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的中心。以人為本就是一切要從人的精神和物質(zhì)需要出發(fā)，一切要注重調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造精神； 以人為本就是要改變對(duì)人的管理，變“行為控制”模式為“自主管理”；變訓(xùn)導(dǎo)、馴服為“柔性和諧管理”； 以人為本就是要強(qiáng)化人文關(guān)懷，通過(guò)人文精神的倡導(dǎo)、人文氛圍的營(yíng)造、人情的關(guān)愛(ài)、人道的關(guān)懷、人性的理解、人格的健全使經(jīng)營(yíng)管理的效率達(dá)到最佳； 以人為本就是要加強(qiáng)人才開(kāi)發(fā)，樹(shù)立起“業(yè)績(jī)出眾就是人才，開(kāi)拓創(chuàng)新就是精英”的人才觀，用待遇、感情、事業(yè)吸引人才，留住人才； 以人為本就是要注重人的學(xué)習(xí)，善于營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織，給員工一個(gè)領(lǐng)域、一片天地、一根杠桿、一個(gè)大有作為的舞臺(tái)，精心致力于企業(yè)健康發(fā)展、員工健康成長(zhǎng)、致力于人的全面發(fā)展。衷心祝愿!謝謝!

第二篇：企業(yè)文化以人為本

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要組成部分，使企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。

共同的價(jià)值觀念使每個(gè)員工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿(mǎn)足，這種滿(mǎn)足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會(huì)上產(chǎn)生影響，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。企業(yè)愿景——樹(shù)科學(xué)服務(wù)理念，架科技領(lǐng)先、服務(wù)一流的管輸暢行金橋。

企業(yè)價(jià)值觀—— 共創(chuàng) 共贏 共享

企業(yè)精神——自強(qiáng)自律 創(chuàng)新超越

企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨———立足主業(yè) 拓展市場(chǎng)

創(chuàng)先科技 優(yōu)化服務(wù)

安全環(huán)保 健康發(fā)展

企業(yè)形象定位——管輸暢行第一橋

——技術(shù)服務(wù)首選提供商

誓詞———

我們是石化精神的傳承者，艱苦創(chuàng)業(yè)、勇?lián)?zé)任、誠(chéng)以待人，我們是自律自強(qiáng)的金橋人！

我們是忠誠(chéng)事業(yè)的信奉者，忠誠(chéng)信實(shí)、執(zhí)著頑強(qiáng)、不懼挑戰(zhàn)，我們是信仰堅(jiān)定的金橋人！我們是理性睿智的開(kāi)拓者，市場(chǎng)導(dǎo)向、科學(xué)管理、和諧發(fā)展，我們是知行合一的金橋人！我們是與時(shí)俱進(jìn)的實(shí)踐者，居安思危、超越創(chuàng)新、走向世界，我們是勇往直前的金橋人！

我們是金橋事業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者，發(fā)展是我們的理想，強(qiáng)大是我們的責(zé)任，我們從不停歇追逐的腳步。我們是金橋榮譽(yù)的締造者！我們是光榮的金橋人！

在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，共同的價(jià)值觀念使每個(gè)員工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿(mǎn)足，這種滿(mǎn)足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。In people-oriented atmosphere of corporate culture, common outlook on values makes everyone feel that they are the master here, self-actualization of the value of life is the highest spiritual needs, thiswill become a powerful incentive.

第三篇：企業(yè)文化－－以人為本

企業(yè)文化－－以人為本

很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是：“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們追求的目標(biāo)，但是首先要有滿(mǎn)意的員工，這些滿(mǎn)意的員工才能服務(wù)好客戶(hù)，才能有滿(mǎn)意的客戶(hù)，滿(mǎn)意的客戶(hù)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久而豐厚的收益。企業(yè)的發(fā)展才是長(zhǎng)久的?！边@樣服務(wù)客戶(hù)的企業(yè)，奉行“以人為本”的理念，也有些企業(yè)把“以人為本”作為企業(yè)文化的核心，諾基亞的廣告上說(shuō)：“科技以人為本，諾基亞。”但往往企業(yè)在宣講企業(yè)文化時(shí)，不能講解透徹，很多員工對(duì)“以人為本”這個(gè)理念的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生偏差，經(jīng)常發(fā)出這樣的感慨：“我是公司的老員工了，已經(jīng)做了兩年，干工作也是盡心盡力，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還可以。為什么其他銷(xiāo)售代表，待遇比我高？為什么新進(jìn)入公司的，提升機(jī)會(huì)比我多？為什么一有了問(wèn)題，出了狀況，承擔(dān)責(zé)任的總是我，這哪里是什么“以人為本”，我怎么沒(méi)覺(jué)得？純粹是騙人！”這些抱怨放下不提，其中有很多個(gè)人的情緒，下面的一個(gè)真實(shí)故事可能更說(shuō)明問(wèn)題。不久前一次內(nèi)部培訓(xùn)是在深圳郊區(qū)的一個(gè)酒店里舉行。兩天以后，培訓(xùn)結(jié)束，返回深圳的時(shí)候。一個(gè)學(xué)員找到培訓(xùn)助理，說(shuō)：“我剛剛發(fā)現(xiàn)自己的邊防證過(guò)期了，您看怎么辦，幫幫忙，下午我就要回湖南了，六點(diǎn)的火車(chē)?！迸嘤?xùn)助理說(shuō)：“這個(gè)我?guī)筒涣?，我在培?xùn)通知上已經(jīng)說(shuō)了，要帶齊自己的證件，尤其是身份證和邊防證，現(xiàn)在出了狀況，來(lái)找我，我也沒(méi)有辦法?！睂W(xué)員說(shuō)：“哦，是這樣。您看，能不能讓公司送一張邊防證過(guò)來(lái)呢？以前客戶(hù)大會(huì)時(shí)就送過(guò)很多次?！迸嘤?xùn)助理說(shuō)：“來(lái)接我們的車(chē)已經(jīng)出發(fā)了，我不可能讓公司另外出車(chē)，為你送邊防證。這超出了我的權(quán)限，即便車(chē)隊(duì)肯送，送到這里最少也要40分鐘，你是要這30個(gè)人等你40分鐘？”學(xué)員：“我可以自己走，跟另外一輛車(chē)走，我到總部還有事情要辦?！敝碚f(shuō)：“我還是沒(méi)有辦法，你自己想辦法吧?！庇谑?，這個(gè)學(xué)員走開(kāi)了，我聽(tīng)到他在嘟囔：“企業(yè)文化講要以人為本，我的邊防證出了問(wèn)題，沒(méi)人管。真是說(shuō)得一套，做得一套，哪里有什么企業(yè)文化！”當(dāng)時(shí)我在旁邊聽(tīng)了這話很有感慨，也不怪這個(gè)員工對(duì)“以人為本”產(chǎn)生抱怨，是企業(yè)沒(méi)有把這個(gè)理念講解清楚。下面是從側(cè)面來(lái)看“以人為本”的理念。

1、我是員工，員工不是我：?jiǎn)T工和我個(gè)人是一個(gè)宏觀和微觀的概念區(qū)別，你是員工，但員工不是你。企業(yè)講究“以人為本”，是以全體員工為企業(yè)生存和發(fā)展的根本，或是以“核心層和骨干層”為企業(yè)的根本，并沒(méi)有說(shuō)要以你這個(gè)具體的員工為根本。所以企業(yè)在宏觀上強(qiáng)調(diào)“以人為本”和你個(gè)人覺(jué)得沒(méi)有受到滿(mǎn)意的照顧，這兩者并不矛盾。就單單說(shuō)員工這個(gè)概念，不同企業(yè)的理解是不一樣的，有的企業(yè)認(rèn)為是全體的員工，有的企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)中的某些員工。其實(shí)“以人為本”中的員工是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)員工的概念，標(biāo)準(zhǔn)員工是老板心目中希望找到的員工，或企業(yè)中老板賞識(shí)的員工，這些員工才是企業(yè)的根本。公司制定的政策、策略是以這些標(biāo)準(zhǔn)員工為根本，滿(mǎn)足他們的需求是公司的愿望。實(shí)際上公司制定了一個(gè)政策，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些員工的需求超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)員工的需求，公司沒(méi)有滿(mǎn)足他們的需求，所以他們就想：“這是個(gè)什么公司，我的付出沒(méi)有得到合理的回報(bào)，我的需求沒(méi)有滿(mǎn)足?！庇械膯T工的需求比標(biāo)準(zhǔn)員工少，他們就想：“這個(gè)公司真笨，我不努力是大家都知道的，但得到了獎(jiǎng)勵(lì)?！币虼似髽I(yè)里面，只有少數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)員工是滿(mǎn)意的。我們看到的現(xiàn)象是，總監(jiān)不滿(mǎn)意、經(jīng)理不滿(mǎn)意、基層員工也不滿(mǎn)意，而正是這些不滿(mǎn)意，才使得所有的人努力，向老板要求的標(biāo)準(zhǔn)員工看齊，才能促使企業(yè)發(fā)展。因此在企業(yè)里，要有這樣的心態(tài)。我們都是員工，但可能不是標(biāo)準(zhǔn)員工，所以你可能不是公司的本，更不要以為是“以你為本”。安心工作，并努力成為標(biāo)準(zhǔn)員工，不要抱怨“以人為本”，因?yàn)閷?duì)于標(biāo)準(zhǔn)員工來(lái)說(shuō)它是對(duì)的。

2、標(biāo)準(zhǔn)員工是不斷變化的：標(biāo)準(zhǔn)員工是老板心目中的理想員工和現(xiàn)實(shí)管理中的骨干員工，但是這個(gè)概念是在不斷變化的。為了適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，老板必然一方面引進(jìn)更加專(zhuān)業(yè)的員工，另一方面希望老員工不斷成長(zhǎng)。所以企業(yè)中，標(biāo)準(zhǔn)員工的“標(biāo)準(zhǔn)”也是不斷變化的，今天你是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)員工，明天就可能不是了。所以你可能有時(shí)候感覺(jué)企業(yè)很溫暖，確實(shí)是“以人為本”；有時(shí)候感到企業(yè)很冷酷，但所有的時(shí)候，老板都在宣傳“以人為本”的理念，根本的原因就在這里。

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第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本

現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本 從人性假設(shè)出發(fā)，從人性角度發(fā)掘出以“以人為本”為核心的人本倫理，對(duì)人本倫理內(nèi)容與意義予以闡述，再以現(xiàn)代企業(yè)為例，具體闡述人本倫理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用，并對(duì)現(xiàn)代企業(yè)中人本倫理應(yīng)用的誤區(qū)加以指出并糾正。

關(guān)鍵詞：人性假設(shè);以人為本;人本倫理;人本管理 從“人性假設(shè)”到“以人為本”兩者之間的關(guān)系

從人性假設(shè)出發(fā)，人性假設(shè)的發(fā)展經(jīng)歷了 “經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”四種人性假設(shè)，可以看出，他們反映了西方管理學(xué)界對(duì)人性認(rèn)識(shí)的不斷深化的發(fā)展過(guò)程，揭示了人的各方面的社會(huì)心理需要對(duì)管理的影響，以及管理方式對(duì)人的影響。從人性假設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，其越來(lái)越重視人性，這其實(shí)就是一種倫理觀，從人性假設(shè)理論逐漸向“人本倫理”相靠攏。所以，如果要講以人為本的現(xiàn)代管理理念，那必然要從人性假設(shè)理論出發(fā)。由于二者均以管理活動(dòng)中的人作為關(guān)注的熱點(diǎn)，因此，它們便有了這種領(lǐng)域的共同性。人性假設(shè)理論在客觀上體現(xiàn)了以人為本的管理理念，以人為本適應(yīng)了時(shí)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，并融合了以往人性假設(shè)理論的優(yōu)勢(shì)，對(duì)現(xiàn)代性管理活動(dòng)甚至人的生活性活動(dòng)都有影響。

一方面，縱觀人性假設(shè)理論的發(fā)展軌跡，從工具人到經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人、復(fù)雜人、再到現(xiàn)代的文化人、網(wǎng)絡(luò)人等，都體現(xiàn)出以人為中心的本性，即以人為本。另一方面，人性假設(shè)理論在客觀上體現(xiàn)了以人為本的管理理念。雖然人性假設(shè)理論中對(duì)人的認(rèn)識(shí)也是在不斷地深化和完善，不斷凸顯了人在管理中的作用，但它所反映的是人所具有的工具理性，是人對(duì)管理獲得效率的提高所具有的作用。由于一系列人性假設(shè)理論的提出其根本目的，大都是為了提高管理的效率，具有一定的功利性特點(diǎn)，雖然它也體現(xiàn)了以人為本的思想，但以人為本只是他的副產(chǎn)品，是客觀上產(chǎn)生的一種效果，他與以人為本還有一定的距離。2 現(xiàn)代人本倫理的內(nèi)容分析與理論意義

人本倫理是現(xiàn)代管理倫理中的一種新的管理理念，現(xiàn)代企業(yè)中的人本管理是人本倫理在現(xiàn)代企業(yè)倫理管理中的表現(xiàn)，人本倫理是人本管理的依據(jù)。我國(guó)著名管理學(xué)家、東方管理學(xué)派創(chuàng)始人蘇東水教授認(rèn)為，人本包含著兩層含義:(1)將人視為管理的首要因索，一切管理工作都圍繞著如何調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)

造性來(lái)展開(kāi)，這是它的淺表內(nèi)涵。（2)通過(guò)給人們提供充分施展才華的空間，不斷地運(yùn)用挑戰(zhàn)來(lái)鍛煉人的智力、體力乃至意志品質(zhì)，并在此全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)擺脫自然束縛的自由發(fā)展，提高人的生命存在質(zhì)量?？梢?jiàn)，人的發(fā)展使人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性得到提高，這是企業(yè)發(fā)展的唯一動(dòng)因。而企業(yè)的發(fā)展又能為人的發(fā)展提供天地、創(chuàng)造條件，提高企業(yè)效益是“以人為本”的目的又是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要保證?！耙匀藶楸尽笔菍?duì)企業(yè)管理基本的倫理要求，它不僅保證企業(yè)直接利潤(rùn)目標(biāo)的更好實(shí)現(xiàn)，而且保證著企業(yè)健康持久地發(fā)展。

以人為本是現(xiàn)代管理倫理的核心，人本管理把人作為最根本的要素，主張人既是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工具，更是組織發(fā)展的目的。為此，組織必須充分尊重人、塑造人、培養(yǎng)人，給個(gè)人的發(fā)展提供廣闊的空間。而以人為本是人本管理的核心理念，在現(xiàn)代管理中有著重要的意義，主要表現(xiàn)為：第一，以人為本充分體現(xiàn)了“人”是管理中最重要、最活躍的因素，人力資本是現(xiàn)代組織最具戰(zhàn)略性的資本的觀念。第二，以人為本強(qiáng)調(diào)了人也是組織發(fā)展的終極目標(biāo)之一。組織的目標(biāo)除了獲取利潤(rùn)之外，還要滿(mǎn)足社會(huì)需要，體現(xiàn)組織的社會(huì)價(jià)值和滿(mǎn)足組織成員成長(zhǎng)的需要。因而引導(dǎo)組織成員全面快速成長(zhǎng)也是組織的終極目標(biāo)之一。第三，以人為本的“人”，代表的是全體組織成員。這其中體現(xiàn)出的精神實(shí)質(zhì)是:人的能力有大小，但人的尊嚴(yán)和權(quán)利是平等的，不能實(shí)現(xiàn)所有組織成員尊嚴(yán)和權(quán)利的平等，以人為本就是一句空話。現(xiàn)代企業(yè)的人本倫理

首先，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展已不僅僅是單純的注重利潤(rùn)，重點(diǎn)是對(duì)企業(yè)的管理。前面已經(jīng)講過(guò)以人為本的管理思想是把管理與倫理相結(jié)合，要求企業(yè)必須進(jìn)行倫理經(jīng)營(yíng)，用“以人為本”的理念進(jìn)行管理，充分尊重人的尊嚴(yán)、權(quán)利、價(jià)值和愿望，正確處理企業(yè)與內(nèi)部和外部人員之間的關(guān)系，使自己成為一個(gè)高質(zhì)量的道德共同體。企業(yè)把“以人為本”思想放在管理中，充分尊重員工的權(quán)利，正確處理員工與企業(yè)之間的關(guān)系，才能使企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，才能一直對(duì)外搶占市場(chǎng)，同時(shí)這樣也能夠充分發(fā)揮員工的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，也就是說(shuō)兩者之間是成正比關(guān)系的。

其次，人本倫理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性。企業(yè)行為的目標(biāo)是一個(gè)多向交叉的組合系統(tǒng)，滿(mǎn)足人的需要是企業(yè)行為的意義和目標(biāo)。一方面，企業(yè)必須以人

為本，充分認(rèn)識(shí)到人類(lèi)的一切活動(dòng)歸根到底是為了人類(lèi)自身的生存和發(fā)展，人不只是手段而且也是目的，最重要的是尊重人的尊嚴(yán)、權(quán)利、價(jià)值和愿望。另一方面，從本質(zhì)上說(shuō)，企業(yè)存在和發(fā)展的根本價(jià)值，在于通過(guò)取得利潤(rùn)最大化，對(duì)民眾的幸福和社會(huì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)要發(fā)展自身，離不開(kāi)企業(yè)員工的勞動(dòng)，離不開(kāi)廣大客戶(hù)的合作和社會(huì)各界的大力支持。正是在此意義上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將利潤(rùn)視為民眾和社會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成果的肯定。

再次，人本倫理在企業(yè)管理中的意義。對(duì)企業(yè)進(jìn)行倫理管理，重點(diǎn)在于要求企業(yè)必須以一個(gè)“社會(huì)人”的身份將其自身的行為、目標(biāo)、利益置于社會(huì)的約束之中，消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)中與人和社會(huì)相對(duì)立的行為，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。另外，實(shí)施人本倫理管理，一方面能有效地遏制道德失范現(xiàn)象，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序；另一方面，落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀，有利于人的全面發(fā)展，有利于人與自然、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，是構(gòu)建和諧社會(huì)的當(dāng)務(wù)之急。

近幾年來(lái)，雖說(shuō)企業(yè)都在提倡人本倫理的管理模式，但其在實(shí)施中仍存在一定的誤區(qū)。比如，有的企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品銷(xiāo)售上想到了人的需求，但在公司管理中卻不以人為本元；或者“人本管理”常常被理解為一種管理的工具手段，管理者口頭上天天喊著“人本管理”，但在分析、思考和解決問(wèn)題時(shí)，常常缺乏人的意識(shí)、人的觀念和人的維度，“人”在這里被物化、被方法化、被邊緣化；甚至有些企業(yè)為了超常規(guī)的發(fā)展，將人本管理推向極端，在處理人與自然的關(guān)系上破壞生態(tài)環(huán)境、瘋狂掠奪自然資源等等?？梢?jiàn)，人本管理不僅僅是單純的、一方面的，它是多方面的，同時(shí)，其中的“人”,也是多角度的。人本管理不僅僅是企業(yè)與員工之間，還是企業(yè)與顧客與客戶(hù)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。

同時(shí)，企業(yè)人本管理與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。企業(yè)不僅僅是一個(gè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，不單單是對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的人性化管理，企業(yè)更應(yīng)該對(duì)社會(huì)施行人性化管理。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任中，把企業(yè)看成是一個(gè)“社會(huì)人”，企業(yè)的倫理責(zé)任要求企業(yè)成為一個(gè)“有道德的社會(huì)人”，由此可見(jiàn)，一個(gè)企業(yè)實(shí)施真正的人本倫理管理，首先就要注重人性，企業(yè)只有在有“人性”的前提條件下，才能真正實(shí)行人性化，才能不違背倫理道德，才能實(shí)行倫理化的經(jīng)營(yíng)管理。

總之，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)必須進(jìn)行倫理經(jīng)營(yíng)，用“以人為本”的理念進(jìn)行管理，充分尊重人的尊嚴(yán)、權(quán)利、價(jià)值和愿望，正確處理企業(yè)與內(nèi)部和外部人員之間的關(guān)系，使企業(yè)成為一個(gè)高質(zhì)量的道德共同體。

第五篇：以人為本的企業(yè)文化

以人為本的企業(yè)文化

看了些關(guān)于富士康跳樓事件的報(bào)道，我覺(jué)的導(dǎo)致富士康慘劇發(fā)生的一個(gè)重要原因應(yīng)該是富士康缺少以中健康的企業(yè)文化

企業(yè)文化的核心是以人為本，“以人為本”中的人包括企業(yè)人員及相關(guān)利益者，既包括員工，也包括企業(yè)的股東、客戶(hù)、合作者、競(jìng)爭(zhēng)者等。

就企業(yè)外部而言，以人為本包含三個(gè)方面的意思：一是產(chǎn)品以人為本，產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定，對(duì)人體無(wú)害，符合相關(guān)環(huán)保規(guī)定和社會(huì)公德，物美價(jià)廉。二是經(jīng)營(yíng)上以人為本，重要體現(xiàn)在一切的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要在法律和社會(huì)公共道德范圍內(nèi)進(jìn)行。不因謀求企業(yè)的發(fā)展而損害社會(huì)公共利益和他人合法利益。三是積極發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)公眾影響力，充分發(fā)揮企業(yè)自然人的力量，帶動(dòng)社會(huì)公眾事業(yè)的進(jìn)步。

就企業(yè)內(nèi)部而言，我認(rèn)為只有充分重視人，精心培育人，全面開(kāi)發(fā)人，合理使用人，有效激勵(lì)人，才是真正以人為本。也就是說(shuō)，以人為本決不是僅僅改善員工生活，多搞幾次文體活動(dòng)那么簡(jiǎn)單。以人為本有著深刻的內(nèi)涵，這個(gè)內(nèi)涵概括起來(lái)有四個(gè)方面：一是尊重生命、尊重人的生存價(jià)值，這是最基本的要求，現(xiàn)在個(gè)別企業(yè)不重視安全保護(hù)，人在生命在惡劣的工作環(huán)境下得不到有效保障，工傷和死亡事故的發(fā)生觸目驚心。二是尊重人的人格尊嚴(yán)，在企業(yè)里，雖然有職位高低的區(qū)別和薪水高低的差別，但在人格上是平等的，社會(huì)越發(fā)展，人的人格就應(yīng)該越受到保護(hù)和尊重。個(gè)別企業(yè)管理觀念陳舊，認(rèn)為你是我的職工，我讓你干什么你就得干什么，精神侮辱是常見(jiàn)的事，甚至有體罰的現(xiàn)象發(fā)生。三是開(kāi)發(fā)人的價(jià)值。要通過(guò)有效的培養(yǎng)與訓(xùn)練，開(kāi)發(fā)人的智慧和精神潛能，使之最大限度的釋放能量，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，達(dá)到與整體價(jià)值的契合。我們過(guò)去的管理單純的講集體價(jià)值導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)價(jià)值導(dǎo)向，而忽視了個(gè)人價(jià)值。其實(shí)，只有在開(kāi)發(fā)好個(gè)人價(jià)值的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的提升。好的企業(yè)不是抹殺和限制個(gè)人價(jià)值，而是搭建舞臺(tái)，讓個(gè)人發(fā)揮才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值并在此基礎(chǔ)上加以合理引導(dǎo)。找到個(gè)人價(jià)值與團(tuán)隊(duì)值的結(jié)合點(diǎn)。四是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，一個(gè)好的企業(yè)就是一個(gè)好的學(xué)校，在這個(gè)學(xué)校里，人的價(jià)值可以得到全面的提升，一個(gè)企業(yè)的好壞可以這樣衡量：如果一名職工到這個(gè)企業(yè)兩三年后，素質(zhì)下降，學(xué)了不少壞毛病，這個(gè)企業(yè)肯定不是一個(gè)好企業(yè)；如果一名職工到這個(gè)企業(yè)兩三年后，出去后讓人刮目相看，思想情操、精神面貌和業(yè)務(wù)水平等都有提高，不用說(shuō)什么，就能證明這個(gè)企業(yè)是個(gè)好企業(yè)。企業(yè)對(duì)員工的培養(yǎng)，不是光搞些培訓(xùn)，花錢(qián)送出去讀個(gè)學(xué)歷，重要的是靠文化氛圍、文化導(dǎo)向。企業(yè)的文化鼓勵(lì)什么，反對(duì)什么要非常清晰，要讓每個(gè)員工知道什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的。有的員工可能在企業(yè)一輩子沒(méi)有上過(guò)什么學(xué)校，沒(méi)有參加過(guò)什么重大培訓(xùn)，但素質(zhì)很高，這是因?yàn)槠髽I(yè)的文化氛圍和文化導(dǎo)向好。所以好的企業(yè)就是好的學(xué)校，這個(gè)好學(xué)校最重要的是一定要有好的文化。