第一篇:企業(yè)文化之以人為本
企業(yè)文化之----<< 以人為本 >>
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們大家好!
作為一名剛進入企業(yè)的員工,我非常榮幸能夠借此機會和大家交流一下自己對于企業(yè)文化的看法,也希望大家能夠給予意見,給予配合,給予幫助.最終本著共同進步,共同發(fā)展的目的.充實我們自己的思想,拓展我們的眼界,強化我們的團隊.為我們共同的明天做大做強我們共同的”家”<<名門會>>.二十一世紀科技飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已將國家與國家,企業(yè)與企業(yè),團隊與團隊不加任何掩飾的透明化,而惟獨“人”這個組成團隊,企業(yè),國家的個體是唯一帶隱藏性而又帶絕對性的。所以“人才”就成了現(xiàn)在企業(yè)競爭的根本。也就形成了當下企業(yè)最時髦的一些詞,培養(yǎng)人才,儲備人才,高薪聘請人才,打造精英團隊等等。那么我就淺談下我對《以人為本》的看法。一,《以人為本》---和諧
顧名思義只有和諧的團隊才具備和別人競爭的權(quán)利,因為我們用最少的內(nèi)部摩擦保證了員工和顧客的忠誠。為了達到目的曾經(jīng)我很虔誠的詢問我的領(lǐng)導(dǎo)怎樣才是“和諧團隊”我的老領(lǐng)導(dǎo)很簡明的告知我,現(xiàn)在我將他的話和大家分享下,原譯是這樣的“和”字帶一個口,“諧”字帶一個言。結(jié)合到一起就是每個人都應(yīng)該管好自己的嘴,嚴謹自己的語言。如果每個人都可以做到,那么這個團隊就一定是和諧的。那么作為一個入職剛滿2個月的新員工,在我入職的這些日子里我看到了很多因為不和諧造成的團隊損失,企業(yè)損失。我由衷的希望它不要再成為我們發(fā)展的絆腳石,就營銷部而言,我們因為管理員與管理員沖突造成部門四分五裂,試問新入職的人員見此狀況能否留下。我們憑借管理權(quán)利拉幫結(jié)派造成企業(yè)為長遠投資的佳麗組胎死腹中。我們因相互埋怨不理智造成管理人員停崗反思。我們的管理人員因私利教唆員工違反制度造成現(xiàn)場混亂。以上等等行為捫心自問都是不應(yīng)該的,都是對《名門會》這個大家共同的“家”有害的。如果企業(yè)發(fā)展受阻試問團隊能好到那里去。
這些行為歸結(jié)到一處就是自私自利,在這我衷心的希望各位同仁能夠不記前賢從最簡單的事情做起,在每一個工作日真誠的對身邊的各崗位同事說聲:“辛苦了”對每一個新入職的員工浪費自己寶貴的1分鐘關(guān)心的問候一下。熱情的叮 囑一下,不視區(qū)域崗位的關(guān)照一下,那么你將為名門會的明天蓄添一份力量。二,《以人為本》---細節(jié)決定績效
本人認為娛樂行業(yè)在短短的十余年時間里從一兩家發(fā)展到今天大小企業(yè)100余家,從業(yè)人員幾萬人,而且還在不斷拓展首先可以肯定這個行業(yè)本身是有市場氛圍的,而屹立于銀川娛樂業(yè)我們必須面對日趨激烈的競爭,經(jīng)過多年的行業(yè)經(jīng)驗在此我借用日本“三菱重工”的企業(yè)口號“細節(jié)決定成敗”來做以總結(jié)。接下來我想談?wù)勎疫@句話為什么適用于我們行業(yè)的看法。
1.娛樂行業(yè)有著致恒不變的行業(yè)準則,我們具備什么樣的團隊怎樣才能吸引顧客光臨,首先我要說明的是我這里說的是團隊不是個人,娛樂行業(yè)個人再強如果團隊弱也會因為大多數(shù)人的無意識,懶散,不注意而造成逐漸變?nèi)酰炊灾挥袌F隊強才能涌現(xiàn)出一批行業(yè)精英,那么借此機會我再一次由衷的希望各部門一線服務(wù)人員理解企業(yè)重金為你們打造的內(nèi)部營銷方案,從思想上真正的意識到“顧客就是我們的衣食父母”做到全員維護,全員營銷。決不傷害顧客。2.用管理為經(jīng)營保駕護航,以制度來保護大多數(shù)人的利益,以培訓來完善服務(wù)中的不足,以引導(dǎo)來培養(yǎng)我們的團隊精英,以細節(jié)來保證維護的成功率。這才是管理真正的核心作用。
3.獎罰分明,對于真誠付出的人員和只想竊取別人成果的人一定嚴肅處理,維護忠于企業(yè)愿意和企業(yè)共同前進的人員利益。
名門會營銷部
楊儉
2014年6月5日
第二篇:以人為本――企業(yè)文化之百善孝為先
孔子講“弟子入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾而親仁,行有余力,則以學文。”,在中國儒家文化中,孝是一原發(fā)性的核心觀念,“善事父母”是孝的基本含義,當今有孝心者無論是在企業(yè)還是在社會中都會積極影響周圍的人群乃至社會氛圍。我們常說德才兼?zhèn)洌缘聻橹?,一個不孝敬家人的員工不可能會對企業(yè)忠誠,更不可能回報企業(yè)、社會,不講孝道和沒有感恩意識的員工放到企業(yè)的重要崗位是不合適的,甚至會給企業(yè)帶來無法彌補的損失,因為這樣的人絕對靠不住。盡孝之人越來越可貴,做事先做人,人做對了才能做對事,孝的培養(yǎng)與實踐是提高當代人道德素質(zhì)的起點,也是企業(yè)的一種特殊凝聚力。
孝心往往會成為一個人發(fā)奮圖強的最初動力,愛心是人成就事業(yè)的基礎(chǔ)和不竭源泉。從古到今,歷史上有很多孝敬長輩的優(yōu)美故事,一些偉人也是尊老愛幼的典范,當今有名的企業(yè)家無不講究孝道。古時講修身齊家治國平天下,小孝治家,中孝治企,大孝治國,無數(shù)以產(chǎn)業(yè)報國的企業(yè)家都是典范,作為中華民族傳統(tǒng)美德的孝心越來越被人看重。全國道德模范人物孟佩杰帶著養(yǎng)母上學的事跡經(jīng)媒體報道后,感動了億萬觀眾和讀者,她堅持12年不離不棄照顧養(yǎng)母,用行動弘揚了孝老愛親、知恩重義的中華民族傳統(tǒng)美德,這種人若在企業(yè)中無論在何崗位必定是竭盡所能用心為企業(yè)工作,我們欣喜地看到,已有很多企業(yè)家在招聘重要崗位員工時會了解應(yīng)聘者是否有孝心。孝與愛密不可分,企業(yè)主管人員有孝心,會促使下屬員工充滿愛心,擁有社會責任感,只有具備了孝道的員工才會更好的為企業(yè)和社會服務(wù),也才能提供好的產(chǎn)品和服務(wù);公司領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心充滿孝與愛,企業(yè)和員工也會和諧發(fā)展?,F(xiàn)在“國學”再掀熱潮,其中有一個重要方面就是“孝”,如果員工真正有了孝心,在企業(yè)中就一定能干出一番事業(yè);相反,如果沒有孝心,即使你再聰明能干,也不會有大的成就。
對于企業(yè)來說,員工的技能和責任心尤為重要,為什么有的員工在企業(yè)屢創(chuàng)佳績,而不少員工碌碌無為?除了一些外在因素外,也是因個人的努力不同,人都是有惰性的,員工的行為受思想支配,行動在很大程度上取決于責任心,而孝心和愛心最能激發(fā)人的責任心。很多人不懈努力,最初也是為了讓家人過得更幸福,心靈不斷升華,從而普濟天下。所以,無論你在哪家企業(yè),也無論你從事何種崗位,只要你有了孝心和愛心,就有責任心。一個有責任心的企業(yè)家必然會愛員工,員工在這樣的企業(yè)中也會自覺努力做好每一份工作。小勝靠智,大勝靠德,一個人的人品在很大程度上影響到他的事業(yè)會做多大,而真正有孝心的人會衍生出很多好的品德,自然會有成功的人生。也只有真正的責任心才能促使員工提高技能,減少和避免操作失誤、事故和損失,從而使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。
一個人若是從內(nèi)心愛父母和家庭,也會愛公司和員工,自然愛顧客,他一定也是忠誠的人,因為忠誠是一種心靈深處的情愛,如果他沒有基本的愛心,連父母都不愛,他也不可能對公司、對顧客、對員工有起碼的忠誠。過去選拔人才講“求忠臣必于孝子之門”,現(xiàn)在這句話并不過時,無論在學校、醫(yī)院、政府,還是在企業(yè),做領(lǐng)導(dǎo)的人應(yīng)以孝子之心來做管理工作,真正做到師生如父子,醫(yī)患一家,做人民的公仆,不違背公司的原則,為顧客和員工著想,這樣的人才算孝子,才是企業(yè)真正需要的人才。一名員工若有孝與愛的熏陶,他就會具備很多良好的品德,產(chǎn)品如人品,一個充滿孝與愛的企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)必然是受市場歡迎的。時間、質(zhì)量、成本、服務(wù)和速度這五個要素已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)整體水平和競爭能力的主要標志,它們都依賴于人去實現(xiàn),良好的企業(yè)文化對人有潛移默化的影響,以人為本,百善孝為先,產(chǎn)業(yè)報國并不遙遠,一名員工如果內(nèi)心充滿孝與愛,無論他走到哪里,即使身在異國他鄉(xiāng)也始終記得自己的父母和祖國,任何時候,他都會積極主動做好公司所期望的事,這無疑是企業(yè)另一種核心競爭力,有了競爭力,企業(yè)才能在國內(nèi)外市場大潮中乘風破浪。
作者簡介:覃光新(1970-),男,大學本科,高級會計師,共產(chǎn)黨員,先后在宜昌旭光集團、宜昌市夷陵國有資產(chǎn)經(jīng)營公司、三峽開發(fā)總公司、安琪酵母等國有大中型企業(yè)從事財務(wù)總監(jiān)等工作,新疆會計領(lǐng)軍人才、伊犁州會計學會理事,受新疆自治區(qū)財政廳、伊犁州政府、伊寧市和安琪集團等多次表彰,曾在《21世紀的中國:金融證券與中國經(jīng)濟》、《企業(yè)家天地》、《三峽大學學報》等刊物上發(fā)表多篇學術(shù)論文,理論與實踐相結(jié)合,以財務(wù)管理和服務(wù)促進企業(yè)提高核心競爭力,通過全體員工的努力,公司實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,五年來公司利稅平均每年增長40%以上,產(chǎn)品出口100多個國家和地區(qū),公司經(jīng)營管理和企業(yè)文化成為當?shù)氐囊幻嫫鞄?,黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人多次到安琪公司參觀考察。現(xiàn)為安琪酵母(伊犁)有限公司副總經(jīng)理兼財務(wù)總監(jiān)。
第三篇:企業(yè)文化以人為本
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中營造一種團結(jié)友愛、互相信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)目標的重要組成部分,使企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。
共同的價值觀念使每個員工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。企業(yè)愿景——樹科學服務(wù)理念,架科技領(lǐng)先、服務(wù)一流的管輸暢行金橋。
企業(yè)價值觀—— 共創(chuàng) 共贏 共享
企業(yè)精神——自強自律 創(chuàng)新超越
企業(yè)經(jīng)營宗旨———立足主業(yè) 拓展市場
創(chuàng)先科技 優(yōu)化服務(wù)
安全環(huán)保 健康發(fā)展
企業(yè)形象定位——管輸暢行第一橋
——技術(shù)服務(wù)首選提供商
誓詞———
我們是石化精神的傳承者,艱苦創(chuàng)業(yè)、勇?lián)熑巍⒄\以待人,我們是自律自強的金橋人!
我們是忠誠事業(yè)的信奉者,忠誠信實、執(zhí)著頑強、不懼挑戰(zhàn),我們是信仰堅定的金橋人!我們是理性睿智的開拓者,市場導(dǎo)向、科學管理、和諧發(fā)展,我們是知行合一的金橋人!我們是與時俱進的實踐者,居安思危、超越創(chuàng)新、走向世界,我們是勇往直前的金橋人!
我們是金橋事業(yè)的開創(chuàng)者,發(fā)展是我們的理想,強大是我們的責任,我們從不停歇追逐的腳步。我們是金橋榮譽的締造者!我們是光榮的金橋人!
在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,共同的價值觀念使每個員工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。In people-oriented atmosphere of corporate culture, common outlook on values makes everyone feel that they are the master here, self-actualization of the value of life is the highest spiritual needs, thiswill become a powerful incentive.
第四篇:企業(yè)文化--以人為本
企業(yè)文化--以人為本
很多企業(yè)都在強調(diào)“以人為本”的經(jīng)營理念,標準的說法是:“客戶滿意是我們追求的目標,但是首先要有滿意的員工,這些滿意的員工才能服務(wù)好客戶,才能有滿意的客戶,滿意的客戶給企業(yè)帶來長久而豐厚的收益。企業(yè)的發(fā)展才是長久的?!边@樣服務(wù)客戶的企業(yè),奉行“以人為本”的理念,也有些企業(yè)把“以人為本”作為企業(yè)文化的核心,諾基亞的廣告上說:“科技以人為本,諾基亞?!钡髽I(yè)在宣講企業(yè)文化時,不能講解透徹,很多員工對“以人為本”這個理念的認識產(chǎn)生偏差,經(jīng)常發(fā)出這樣的感慨:“我是公司的老員工了,已經(jīng)做了兩年,干工作也是盡心盡力,銷售業(yè)績還可以。為什么其他銷售代表,待遇比我高?為什么新進入公司的,提升機會比我多?為什么一有了問題,出了狀況,承擔責任的總是我,這哪里是什么“以人為本”,我怎么沒覺得?純粹是騙人!”這些抱怨放下不提,其中有很多個人的情緒,下面的一個真實故事可能更說明問題。不久前一次內(nèi)部培訓是在深圳郊區(qū)的一個酒店里舉行。兩天以后,培訓結(jié)束,返回深圳的時候。一個學員找到培訓助理,說:“我剛剛發(fā)現(xiàn)自己的邊防證過期了,您看怎么辦,幫幫忙,下午我就要回湖南了,六點的火車?!迸嘤栔碚f:“這個我?guī)筒涣耍以谂嘤柾ㄖ弦呀?jīng)說了,要帶齊自己的證件,尤其是身份證和邊防證,現(xiàn)在出了狀況,來找我,我也沒有辦法?!睂W員說:“哦,是這樣。您看,能不能讓公司送一張邊防證過來呢?以前客戶大會時就送過很多次?!迸嘤栔碚f:“來接我們的車已經(jīng)出發(fā)了,我不可能讓公司另外出車,為你送邊防證。這超出了我的權(quán)限,即便車隊肯送,送到這里最少也要40分鐘,你是要這30個人等你40分鐘?”學員:“我可以自己走,跟另外一輛車走,我到總部還有事情要辦?!敝碚f:“我還是沒有辦法,你自己想辦法吧?!庇谑牵@個學員走開了,我聽到他在嘟囔:“企業(yè)文化講要以人為本,我的邊防證出了問題,沒人管。真是說得一套,做得一套,哪里有什么企業(yè)文化!”當時我在旁邊聽了這話很有感慨,也不怪這個員工對“以人為本”產(chǎn)生抱怨,是企業(yè)沒有把這個理念講解清楚。下面是從側(cè)面來看“以人為本”的理念。
1、我是員工,員工不是我:員工和我個人是一個宏觀和微觀的概念區(qū)別,你是員工,但員工不是你。企業(yè)講究“以人為本”,是以全體員工為企業(yè)生存和發(fā)展的根本,或是以“核心層和骨干層”為企業(yè)的根本,并沒有說要以你這個具體的員工為根本。所以企業(yè)在宏觀上強調(diào)“以人為本”和你個人覺得沒有受到滿意的照顧,這兩者并不矛盾。就單單說員工這個概念,不同企業(yè)的理解是不一樣的,有的企業(yè)認為是全體的員工,有的企業(yè)認為是企業(yè)中的某些員工。其實“以人為本”中的員工是個標準員工的概念,標準員工是老板心目中希望找到的員工,或企業(yè)中老板賞識的員工,這些員工才是企業(yè)的根本。公司制定的政策、策略是以這些標準員工為根本,滿足他們的需求是公司的愿望。實際上公司制定了一個政策,就會發(fā)現(xiàn),有些員工的需求超過了標準員工的需求,公司沒有滿足他們的需求,所以他們就想:“這是個什么公司,我的付出沒有得到合理的回報,我的需求沒有滿足?!庇械膯T工的需求比標準員工少,他們就想:“這個公司真笨,我不努力是大家都知道的,但得到了獎勵。”因此企業(yè)里面,只有少數(shù)的標準員工是滿意的。我們看到的現(xiàn)象是,總監(jiān)不滿意、經(jīng)理不滿意、基層員工也不滿意,而正是這些不滿意,才使得所有的人努力,向老板要求的標準員工看齊,才能促使企業(yè)發(fā)展。因此在企業(yè)里,要有這樣的心態(tài)。我們都是員工,但可能不是標準員工,所以你可能不是公司的本,更不要以為是“以你為本”。安心工作,并努力成為標準員工,不要抱怨“以人為本”,因為對于標準員工來說它是對的。
2、標準員工是不斷變化的:標準員工是老板心目中的理想員工和現(xiàn)實管理中的骨干員工,但是這個概念是在不斷變化的。為了適應(yīng)市場的發(fā)展,老板必然一方面引進更加專業(yè)的員工,另一方面希望老員工不斷成長。所以企業(yè)中,標準員工的“標準”也是不斷變化的,今天你是企業(yè)的標準員工,明天就可能不是了。所以你可能有時候感覺企業(yè)很溫暖,確實是“以人為本”;有時候感到企業(yè)很冷酷,但所有的時候,老板都在宣傳“以人為本”的理念,根本的原因就在這里。
xiexiebang.com范文網(wǎng)【004km.cn】
第五篇:以人為本的企業(yè)文化
以人為本的企業(yè)文化
看了些關(guān)于富士康跳樓事件的報道,我覺的導(dǎo)致富士康慘劇發(fā)生的一個重要原因應(yīng)該是富士康缺少以中健康的企業(yè)文化
企業(yè)文化的核心是以人為本,“以人為本”中的人包括企業(yè)人員及相關(guān)利益者,既包括員工,也包括企業(yè)的股東、客戶、合作者、競爭者等。
就企業(yè)外部而言,以人為本包含三個方面的意思:一是產(chǎn)品以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定,對人體無害,符合相關(guān)環(huán)保規(guī)定和社會公德,物美價廉。二是經(jīng)營上以人為本,重要體現(xiàn)在一切的經(jīng)營活動都要在法律和社會公共道德范圍內(nèi)進行。不因謀求企業(yè)的發(fā)展而損害社會公共利益和他人合法利益。三是積極發(fā)揮企業(yè)的社會公眾影響力,充分發(fā)揮企業(yè)自然人的力量,帶動社會公眾事業(yè)的進步。
就企業(yè)內(nèi)部而言,我認為只有充分重視人,精心培育人,全面開發(fā)人,合理使用人,有效激勵人,才是真正以人為本。也就是說,以人為本決不是僅僅改善員工生活,多搞幾次文體活動那么簡單。以人為本有著深刻的內(nèi)涵,這個內(nèi)涵概括起來有四個方面:一是尊重生命、尊重人的生存價值,這是最基本的要求,現(xiàn)在個別企業(yè)不重視安全保護,人在生命在惡劣的工作環(huán)境下得不到有效保障,工傷和死亡事故的發(fā)生觸目驚心。二是尊重人的人格尊嚴,在企業(yè)里,雖然有職位高低的區(qū)別和薪水高低的差別,但在人格上是平等的,社會越發(fā)展,人的人格就應(yīng)該越受到保護和尊重。個別企業(yè)管理觀念陳舊,認為你是我的職工,我讓你干什么你就得干什么,精神侮辱是常見的事,甚至有體罰的現(xiàn)象發(fā)生。三是開發(fā)人的價值。要通過有效的培養(yǎng)與訓練,開發(fā)人的智慧和精神潛能,使之最大限度的釋放能量,實現(xiàn)其價值,達到與整體價值的契合。我們過去的管理單純的講集體價值導(dǎo)向、團隊價值導(dǎo)向,而忽視了個人價值。其實,只有在開發(fā)好個人價值的基礎(chǔ)上,才能實現(xiàn)團隊價值的提升。好的企業(yè)不是抹殺和限制個人價值,而是搭建舞臺,讓個人發(fā)揮才能,實現(xiàn)個人價值并在此基礎(chǔ)上加以合理引導(dǎo)。找到個人價值與團隊值的結(jié)合點。四是實現(xiàn)人的全面發(fā)展,一個好的企業(yè)就是一個好的學校,在這個學校里,人的價值可以得到全面的提升,一個企業(yè)的好壞可以這樣衡量:如果一名職工到這個企業(yè)兩三年后,素質(zhì)下降,學了不少壞毛病,這個企業(yè)肯定不是一個好企業(yè);如果一名職工到這個企業(yè)兩三年后,出去后讓人刮目相看,思想情操、精神面貌和業(yè)務(wù)水平等都有提高,不用說什么,就能證明這個企業(yè)是個好企業(yè)。企業(yè)對員工的培養(yǎng),不是光搞些培訓,花錢送出去讀個學歷,重要的是靠文化氛圍、文化導(dǎo)向。企業(yè)的文化鼓勵什么,反對什么要非常清晰,要讓每個員工知道什么是對的,什么是錯的。有的員工可能在企業(yè)一輩子沒有上過什么學校,沒有參加過什么重大培訓,但素質(zhì)很高,這是因為企業(yè)的文化氛圍和文化導(dǎo)向好。所以好的企業(yè)就是好的學校,這個好學校最重要的是一定要有好的文化。