第一篇：試論如何以人為本構(gòu)建企業(yè)文化[范文模版]

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試論如何以人為本構(gòu)建企業(yè)文化

作者：張樹建

來源：《神州·中旬刊》2013年第05期

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中，把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價(jià)值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。企業(yè)文化通過“文化優(yōu)勢”形成一種無形的壓力和推動力，它反映和代表了企業(yè)員工的整體精神，凝聚力。先進(jìn)的企業(yè)文化，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中沉淀、提煉形成的，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力，是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束，是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價(jià)值的無形資產(chǎn)，是企業(yè)核心競爭力的形成要素和重要組成部分。本文就人力資源管理、企業(yè)思想政治工作、企業(yè)檔案管理、宣傳工作、工會工作等方面進(jìn)行探討。

一、加強(qiáng)人力資源管理的職能。

人力資源管理怎樣活用、開發(fā)企業(yè)文化，把企業(yè)文化內(nèi)在的精神實(shí)質(zhì)變成大家的共同認(rèn)知，已成為當(dāng)今企業(yè)人力資源管理需要探討的重要內(nèi)容。

人力資源要圍繞企業(yè)文化，圍繞核心價(jià)值觀開展工作，共同探討企業(yè)文化，取其精華，去其糟粕，并廣泛宣傳，讓全體員工把握企業(yè)的價(jià)值理念，使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)各個(gè)組成部分的具體職責(zé)和職務(wù)要求要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘和培訓(xùn)體系。在招聘工作中應(yīng)該對應(yīng)聘者進(jìn)行能力與價(jià)值觀念是否與企業(yè)文化相吻合考察。人力資源部門在招聘過程中要考慮新員工團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)不強(qiáng)，有沒有團(tuán)隊(duì)合作能力，提高招聘的成功率。培訓(xùn)方面要進(jìn)行廣泛的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn)，員工若有了一個(gè)共同的價(jià)值觀和精神理念，就會自發(fā)地形成共同目標(biāo)，形成和諧默契的團(tuán)隊(duì)合作，去爭取最佳的團(tuán)隊(duì)績效和企業(yè)績效。

將企業(yè)文化引入績效管理和薪酬體系。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化管理的過程和結(jié)果納入已有的績效管理體系，最終與成員的晉升、培訓(xùn)、獎勵(lì)、薪酬等有效對接，確保企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為。

二、加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，探索企業(yè)文化建設(shè)的新方法。

思想政治工作是我們黨和國家的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是做好各項(xiàng)工作的法寶，是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。企業(yè)文化建設(shè)有利于拓寬企業(yè)思想政治工作領(lǐng)域和渠道，展示思想政治工作新作為的需要。以企業(yè)文化建設(shè)為載體，大力加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，可以借助企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)思想政治工作與經(jīng)營生產(chǎn)的融合。企業(yè)的一切活動都是以發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。通過企業(yè)文化建設(shè)有效地將思想政治工作的任務(wù)落實(shí)到企業(yè)的具體工作中去。借助企業(yè)文化，增強(qiáng)

思想政治工作的時(shí)代感。企業(yè)精神、經(jīng)營理念一旦形成并成為全體員工的物質(zhì)意識，就會轉(zhuǎn)化成員工的自覺性、主動性和創(chuàng)造性，形成推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力和無盡資源。企業(yè)文化建設(shè)離不開思想政治工作。員工對企業(yè)文化的認(rèn)識，要靠思想政治工作去強(qiáng)化；企業(yè)精神、經(jīng)營理念等要靠有力的思想政治工作去保證；企業(yè)文化的發(fā)展進(jìn)步，要靠思想政治工作去推動促進(jìn)。

三、廣泛宣傳倡導(dǎo)職工積極參與企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)由企業(yè)的核心層精心設(shè)計(jì)、管理層積極推進(jìn)、企業(yè)內(nèi)部全體員工在管理實(shí)踐中視其為準(zhǔn)則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程，是一個(gè)循序漸進(jìn)養(yǎng)成和實(shí)踐的過程，最終體現(xiàn)在員工的自覺行為上。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中起主要作用，是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐者和建設(shè)者。一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)的決策者，著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略思考，出思路、出理念，形成科學(xué)的經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀念和行為規(guī)范，并以身作則，身體力行，進(jìn)行相應(yīng)的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。另一方面，構(gòu)建企業(yè)文化體系需要集中全體員工的智慧，培育企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要全體員工的創(chuàng)造，企業(yè)文化的深層次滲透沒有員工的參與是不可能實(shí)現(xiàn)的。優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化，而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹。企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，在他們之中蘊(yùn)藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材，特別是他們中間的先進(jìn)模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等，集中地反映了企業(yè)價(jià)值觀，而這些先進(jìn)的思想和主體意識，正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此，必須廣泛宣傳，使企業(yè)文化深入人心，充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個(gè)員工的心目中，形成他們的共識，變成他們的共同信仰，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)系在一起，盡心盡力地做好本職工作。

四、各級工會要擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)的推動者。

建設(shè)企業(yè)文化的過程，就是把企業(yè)的思想政治工作與企業(yè)經(jīng)營相結(jié)合的過程，而企業(yè)思想政治工作又是企業(yè)工會工作的重要組成部分，企業(yè)工會在企業(yè)文化發(fā)展形成的過程中，通過維權(quán)、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、小改小革等方法和手段，起到了重要的推動作用，而企業(yè)文化的發(fā)展與形成又為企業(yè)工會開展工作拓展了新的領(lǐng)域和平臺，進(jìn)而全面提升了工會工作的重要作用和優(yōu)勢。

工會要充分運(yùn)用各種宣傳教育陣地和載體，廣泛宣傳企業(yè)文化建設(shè)的重要性，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，使廣大職工在企業(yè)文化建設(shè)上形成共識，自覺增加關(guān)注度，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，自覺投身企業(yè)文化建設(shè)。要通過各種形式的宣傳教育，幫助職工不斷提高思想政治覺悟，提高科學(xué)文化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。工會組織要發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)，以理想信念為核心，組織職工開展自我教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，從實(shí)踐和理論的結(jié)合上引導(dǎo)職工培育符合時(shí)代特征、體現(xiàn)行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)精神，統(tǒng)一職工思想，規(guī)范職工行為。

開展企業(yè)文化建設(shè)要營造企業(yè)濃厚的民主氛圍，發(fā)動職工參與企業(yè)民主管理，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，主動協(xié)助企業(yè)行政搞好企業(yè)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，在涉及企業(yè)重大決策、經(jīng)營方向以及關(guān)系職工切身利益等重大問題上，都能聽取職工的意見和建議，并形成制度，有效地推動了企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。

滿足職工文化需求，引導(dǎo)職工參加形式多樣、健康向上的文體活動，陶冶職工情操，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素，促使企業(yè)和員工形成共同價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如何有效構(gòu)建企業(yè)文化是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。

第二篇：構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

在企業(yè)競爭經(jīng)歷了產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭兩個(gè)階段之后，一個(gè)企業(yè)要想在競爭中脫穎而出，要想比競爭對手更有效能地滿足客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求時(shí)，必須借助企業(yè)文化來整合資源，提高核心競爭力，企業(yè)競爭就進(jìn)入了文化競爭階段，文化力成了競爭力。因此，管理學(xué)權(quán)威預(yù)言：“未來十年，企業(yè)文化是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

所謂企業(yè)文化就是企業(yè)成員所普遍認(rèn)可的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和信念體系。它一般由企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化和精神文化所構(gòu)成，其中物質(zhì)文化是表層文化，行為文化屬于淺層文化，而精神文化則是一種深層次的企業(yè)文化。企業(yè)精神文化包含著企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德等等，是企業(yè)文化的核心和靈魂，支撐著企業(yè)的文化體系。

企業(yè)文化給了企業(yè)成員一種認(rèn)同感和共同遠(yuǎn)景，能夠給企業(yè)提供一種社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性和行動的基本方向，是”促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)增長的有效手段和精神動力“（劉光明《企業(yè)文化》）。對于企業(yè)文化既可以看作是一種先進(jìn)的管理理論，又可以看作是企業(yè)中現(xiàn)實(shí)存在的一種文化現(xiàn)象，無論你是否承認(rèn)，其存在始終是客觀的，它外顯于企業(yè)形象，內(nèi)形于企業(yè)精神，無時(shí)無刻不在發(fā)揮作用。

建設(shè)企業(yè)文化就應(yīng)該以人為本，因?yàn)椋褐挥腥耍攀瞧髽I(yè)最重要的資源和寶貴財(cái)富；只有人，才是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體；只有人，才是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化、追求永續(xù)經(jīng)營的保證。

以人為本內(nèi)涵的演進(jìn)有個(gè)僅僅把人作為獲取利潤的工具和手段到把人的發(fā)展當(dāng)作目的的過程，”從對人的忽視、異化到對人的尊重、發(fā)展“，以人為本從最初的工具人、經(jīng)濟(jì)人走到了今天的社會人、觀念人?，F(xiàn)在講以人為本就是把人視為企業(yè)的第一資源，充分尊重、關(guān)心和理解人，依靠、培養(yǎng)和造就人，把人的全面發(fā)展作為企業(yè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，首先要確立以人為本的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在長期實(shí)踐中形成的關(guān)于企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)及經(jīng)營方式等的價(jià)值取向，是”關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷“，是為全體員工所認(rèn)同的價(jià)值觀念。它支配著企業(yè)的行為，這是價(jià)值觀的導(dǎo)向作用。斯蒂芬?P?羅賓斯認(rèn)為共享的組織價(jià)值觀能指導(dǎo)管理者的決策和行動、塑造員工行為、建立團(tuán)隊(duì)精神并影響營銷效果。以人為本的企業(yè)價(jià)值觀就是要保證人與企業(yè)、人與社會的和諧發(fā)展，注重客戶、員工、股東及社會的利益，不斷創(chuàng)造解決人的需要和發(fā)展的新途徑。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，要重視員工參與管理和自我管理。改變企業(yè)特別是國企中嚴(yán)重存在的”官僚“主義及”衙門"作風(fēng)，提高管理和決策的民主性、科學(xué)性和透明度，充分調(diào)動員工的積極性，真正讓員工參與到生產(chǎn)經(jīng)營的管理活動中來。當(dāng)企業(yè)擁有這種特別的文化氛圍，員工學(xué)會了自我管理，就可以引導(dǎo)性管理代替命令和權(quán)威，讓員工進(jìn)行自我管理，使每一個(gè)員工都有成就感、家園感，從而提高企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力、團(tuán)隊(duì)精神和生產(chǎn)率。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，要注重員工培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。在一個(gè)知識日新月異的信息化社會，不讓員工接受培訓(xùn)或不創(chuàng)造機(jī)會給員工培訓(xùn)，可以說是對員工生命的一種謀害和踐踏。重視員工培訓(xùn)，不僅要重視中高層員工的培訓(xùn)，更要重視生產(chǎn)服務(wù)一線員工的培訓(xùn)；不僅要重視員工生產(chǎn)技能和服務(wù)水平的提高，更要重視員工知識的更新。只有重視員工的教育培訓(xùn)，注重知識的開發(fā)、利用和管理，資源的共享，才能發(fā)掘員工的潛力，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，才有利于人的發(fā)展。上半年，分公司緊緊圍繞“公司的總體目標(biāo)”和分公司的經(jīng)營發(fā)展任務(wù)，開展培訓(xùn)創(chuàng)新活動，培育員工學(xué)習(xí)的積極性，樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是員工的最大福利”的理念，加強(qiáng)三項(xiàng)培訓(xùn)、確保兩個(gè)提高”（落實(shí)班前培訓(xùn)、每季一考培訓(xùn)機(jī)制；新業(yè)務(wù)新技術(shù)基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)；提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)和管理水平）開展工作，做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵(lì)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

分公司現(xiàn)有員工179人，其中：正式職工95人，勞務(wù)人員84 人。下設(shè)4個(gè)部室，2個(gè)中心，4個(gè)分局。1-4月共組織培訓(xùn)41期，培訓(xùn)員工700人次，培訓(xùn)總量2221學(xué)時(shí)。配合公司打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，要重視員工滿意度。員工滿意度不僅關(guān)系到員工利益，同時(shí)也關(guān)系到企業(yè)業(yè)績。美國席爾士公司的一項(xiàng)調(diào)查表明：員工滿意度提高5﹪，會提升1.3﹪的客戶滿意度，因此企業(yè)績效會提高0.5﹪。滿意的客戶靠滿意的員工，因此，可以說沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶。重視員工滿意度，不僅僅是重視工作滿意度（當(dāng)然，研究表明工作滿意度與工作績效成正相關(guān)關(guān)系），還要重視員工對薪酬（收入）、待遇、環(huán)境等等方面的滿意度。為員工的競爭和發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境，提供人人公平競爭、公平發(fā)展的機(jī)會，有利于提高員工的滿意度。以人為本的企業(yè)文化，不僅要令員工滿意，更要讓客戶滿意、股東滿意、社會滿意，要做一個(gè)具有社會責(zé)任感的企業(yè)公民，主動承擔(dān)社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)、社會、自然的和諧發(fā)展，使人有一個(gè)更廣闊的發(fā)展空間。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，應(yīng)將企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神與企業(yè)形象三者有機(jī)地結(jié)合起來。企業(yè)價(jià)值觀是核心，企業(yè)精神是保證，企業(yè)形象是利器。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，不能一蹴而就，要做長期工程。有人認(rèn)為企業(yè)文化是花拳繡腿，是裝點(diǎn)門面的表面文章，因此只是喊喊口號，走走過場，或者制作一本精美的企業(yè)文化手冊后就束之高閣。殊不知這種形式主義或短期行為對企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)有百害而無一利。構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化，不能搞這種短期行為和形式主義，應(yīng)該長期實(shí)施，不斷豐富深化、培育提煉，營造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)要建立“以人為本”的企業(yè)文化，企業(yè)要保持穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)精神就顯得尤其重要。企業(yè)是一個(gè)有“精神”的群體組織，既有帶強(qiáng)制性的“律”，也有自覺行為的“律”?！奥伞卑ㄋ珊妥月?。他律是借助于教育、懲罰、強(qiáng)制等外力約束個(gè)體行為的規(guī)范形式；自律是依靠個(gè)人進(jìn)行自我約束的規(guī)范形式。制度強(qiáng)調(diào)他律的一面，是整合個(gè)體行為符合組織整體目標(biāo)需要，但組織活動離不開個(gè)體的自覺和責(zé)任感，所以，也要依靠自律。部分的自律和整體上的他律能較好地平衡矛盾雙方。一方面充分發(fā)揮制度的規(guī)范作用；另一方面，盡量發(fā)揮自律作用，更好地發(fā)揮個(gè)人聰明才智和創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感、榮譽(yù)感。為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力，需要的正是人們崇尚服從與依附的集體主義精神。

每個(gè)員工都是企業(yè)群體中的一員，其工作熱情和效率一方面通過企業(yè)內(nèi)部的個(gè)人競爭來刺激，另一方面要通過群體協(xié)作來提高?，F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)分工精細(xì)，任何產(chǎn)品的制造都通過許多環(huán)節(jié)，經(jīng)由許多人的共同努力才能完成。沒有勞動協(xié)作，任何產(chǎn)品的制造、任何科研的完成，都是難以想象的。然而以個(gè)人為激勵(lì)對象的管理和激勵(lì)機(jī)制容易引起群體內(nèi)部個(gè)人之間的過度競爭，影響部門間、個(gè)人間的協(xié)作精神，彼此保密，關(guān)系緊張，進(jìn)而損害企業(yè)整體利益。在發(fā)揮競爭作用的同時(shí)，同樣要加強(qiáng)協(xié)作，提倡互助和諧精神，處理好員工間競爭與協(xié)作的關(guān)系。

在企業(yè)的人才觀和人員素質(zhì)上，傳統(tǒng)思想深信價(jià)值之源內(nèi)在于人心，人人具有價(jià)值自覺和踐履能力。管理者在同職工的關(guān)系上，要貫徹孟子的“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之”的思想，“愛人”就是管理者要關(guān)心職工的工作生活，搞好勞保福利；“敬人”就是管理者要主動密切與職工的關(guān)系，經(jīng)常與職工接觸，幫助職工解決實(shí)際困難。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工，反過來職工關(guān)心企業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，上下關(guān)系融洽，形成互相尊重、積極向上、融洽的工作氛圍，使員工盡最大努力去工作。教育培訓(xùn)制度化，提高職工素質(zhì)，調(diào)動職工積極性；干部以身作則，廉潔奉公，與職工同甘共苦。

企業(yè)的質(zhì)與量都是相對外部而言。企業(yè)管理者都是在一定外部環(huán)境中從事管理工作的，對于外部客觀環(huán)境如政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人文環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會需求變化等，他不能超越它、改造它，而要適應(yīng)它，利用它，取得企業(yè)與外部環(huán)境的和諧、融合。對于外部微觀環(huán)境如設(shè)備、原料、資金等生產(chǎn)要素的供應(yīng)商、零部件、工藝技術(shù)等的協(xié)作者，產(chǎn)品輸出的購買以及競爭者社區(qū)、政府等，要把它們看作是企業(yè)的合作伙伴和利益共同體，看作是企業(yè)獲取績效、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的直接相關(guān)因素，要做到互惠互利、和諧相處。

營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化

營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺?？v觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是迄今為止對每個(gè)企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)，它反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)，決定著企業(yè)的生死存亡。構(gòu)建企業(yè)文化，自然也就成為當(dāng)前的熱門話題，也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。但企業(yè)文化究竟內(nèi)涵有多廣袤？企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有多少內(nèi)在聯(lián)系？

1、首先從企業(yè)的角度來講，企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀。從表面看，企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營展開活動，只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒有文化價(jià)值觀。但事實(shí)是在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動中無不充滿著文化的氣息，文化的價(jià)值觀始終主宰著企業(yè)的一切營銷活動和它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。譬如：某企業(yè)在已銷售出去的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量不好，如果要更換的話要損失很多已經(jīng)到手的利潤，是換還是不換？從經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀看當(dāng)然不換，但從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展考慮必須換。今天損失的利潤若干年后會得到補(bǔ)償，一時(shí)的利益得失會影響今后發(fā)展壯大。這就牽涉到企業(yè)支持哪一種文化觀的問題。這樣的事例在企業(yè)具體的經(jīng)營活動中隨處可見，關(guān)鍵看企業(yè)的主管及員工怎樣去處理對待。在具體事例上的處理方法就會體現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)的文化價(jià)值觀。什么樣的文化就會產(chǎn)生什么樣的經(jīng)濟(jì)，什么樣的文化就會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)效應(yīng)，什么樣的文化就會產(chǎn)生什么樣人員素質(zhì)等。企業(yè)文化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。由此可見企業(yè)文化的重要性。但是，由于企業(yè)文化的抽象性，所以在日常的生活中往往不被人們所認(rèn)識與重視。其實(shí)它就像空氣里的氧氣一樣無時(shí)無刻地環(huán)繞在我們身邊，雖然看不見摸不著，可是離了它卻不 行。所以說，企業(yè)文化是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的“氧氣”。一旦缺了“氧”，企業(yè)就無法生存下去，更談不 上發(fā)展。所以企業(yè)文化對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

2、其次從企業(yè)員工個(gè)人來說，企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想?，F(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不單純只是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”，不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，他們還作為“社會人”

要求被社會和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。從這個(gè)意義上說，企業(yè)是員工賴以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。員工誰也不想把自己能依存和能實(shí)現(xiàn)夢想的企業(yè)搞垮。如果這個(gè)“家”管理得好，充滿團(tuán)結(jié)、祥和、積極向上的文化氛圍，在社會公眾中又有良好的形象，那么員工們都會以她為榮，并以飽滿的熱情投入工作，不惜一切去珍愛她，為她創(chuàng)造更多的效益，也衷心希望企業(yè)有更快、更大的發(fā)展。讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。反之，員工們認(rèn)為企業(yè)不是自己的企業(yè)，吃光、用光、敗光，這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必定有她自己成功的企業(yè)文化，用一種共同認(rèn)可的文化價(jià)值觀來熏陶全體員工，促進(jìn)員工奮發(fā)向上，敬業(yè)盡職，努力工作，確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高。反之，一個(gè)低迷的企業(yè)談不上有什么企業(yè)文化，更不可能有全體員工共同認(rèn)可的文化價(jià)值觀。員工各有各的價(jià)值觀，各打各的小算盤，各唱各的腔調(diào)，這樣的企業(yè)怎么能不垮呢？ 所以，企業(yè)文化從員工的角度來說，它就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值，它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式（企業(yè)上下須共同遵守），并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的東西，一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性，這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。

3、再次企業(yè)發(fā)展對企業(yè)文化的反作用。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展可以說是意識與物質(zhì)的關(guān)系，物質(zhì)文明決定精神文明，物質(zhì)第一性，意識第二性。沒有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化便是一句空話。企業(yè)文化的建設(shè)離不開企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)制約著企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)不能脫離了企業(yè)的現(xiàn)狀。

結(jié)論：文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭，惟有文化生生不息，是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財(cái)富。但文化與企業(yè)發(fā)展是相互作用、相互依賴、密不可分的辨證關(guān)系。所以只有做到互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，企業(yè)文化才會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

當(dāng)前，許多優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們：有文化的企業(yè)，不一定能搞好；但沒有文化的企業(yè)，一定搞不好。脫離文化的發(fā)展，任何企業(yè)的發(fā)展都很難進(jìn)行。企業(yè)文化對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，越來越多地起著潛移默化的推動促進(jìn)作用。企業(yè)文化建設(shè)須從下列幾個(gè)方面立即著手進(jìn)行新的企業(yè)文化平臺打造。

1、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)是將傳統(tǒng)與現(xiàn)代緊密結(jié)合起來。由于，多年的國企自豪感和優(yōu)越感，自然而然地對其它企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)有一定的排斥心理。當(dāng)然任何一個(gè)國家和民族的文化的底蘊(yùn)首先來自本民族的傳統(tǒng)文化，但它同時(shí)也兼收世界各國的優(yōu)秀文化，是一元與多元相兼容且豐富多彩。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，也必定是融合了民族文化和歷史人文精神的精華，必定注重吸收傳統(tǒng)文化的營養(yǎng)來充實(shí)、豐富、發(fā)展自己的文化。她的發(fā)展總趨勢將呈國際化、本土化、多元化、人性化。同樣企業(yè)文化建設(shè)也同樣要以開放、兼容、效率的學(xué)習(xí)精神，主動吸納其它優(yōu)秀企業(yè)的文化，把它融合到自己的企業(yè)文化建設(shè)中來，既而不能“全盤移植、食而不化”，也不能盲目自大，閉門造車。

2、樹立效益為先觀念，實(shí)現(xiàn)公司利益最大化。任何經(jīng)濟(jì)活動都有其經(jīng)濟(jì)目的，同樣企業(yè)文化活動的最終目的就是保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，所以企業(yè)文化的精神向?qū)б惨袕?qiáng)烈的市場觀念、競爭觀念和效益觀念，要有一套正確的理念。按照馬克思主義的觀點(diǎn)，一定的政治與經(jīng)濟(jì)要求有一定的文化，文化是政治經(jīng)濟(jì)觀念的反映，同時(shí)，它又反過來維護(hù)與促進(jìn)這種政治經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一種最新理論，在一定情況下，它反映了現(xiàn)代化大生產(chǎn)所體現(xiàn)出來的市場觀念，競爭觀念和效益觀念。長期以來我公司不論經(jīng)濟(jì)效益如何總能保證員工工資按時(shí)足額發(fā)放，所以在有些人頭腦中的效益觀念、競爭觀念、市場觀念不強(qiáng)，已成為企業(yè)今后發(fā)展的阻力。在企業(yè)文化中，應(yīng)緊跟市場競爭的步伐，從改變觀念上入手，增強(qiáng)效益意識，使企業(yè)文化緊扣企業(yè)的發(fā)展，不斷促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高和勞動生產(chǎn)率的增長。

3、以人為本展開企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)的“企”字，上面一個(gè)人字；下面一個(gè)“止”字，“無人則止”。它形象地說明了企業(yè)的最主要的構(gòu)成是人。那么企業(yè)的一切活動就應(yīng)以人為重，以人為本。構(gòu)建企業(yè)文化的基礎(chǔ)是人，不但要通過人的實(shí)踐創(chuàng)造文化，而且要用先進(jìn)的企業(yè)文化導(dǎo)引員工最大限度地發(fā)揮作用。只有從企業(yè)文化的思想中體現(xiàn)出以人為本的宗旨，那么企業(yè)文化的各項(xiàng)工作才會得到員工真正的擁護(hù)。

4、加速團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)，提高核心凝聚力。企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的精神支柱，是把企業(yè)成員凝聚起來的紐帶。加強(qiáng)以集體主義為原則的社會主義道德建設(shè)，引導(dǎo)廣大職工遵守道德規(guī)范，提高道德素質(zhì)，發(fā)揮主人翁的作用，以國家利益、企業(yè)利益為重，愛廠如家，為企業(yè)的發(fā)展和振興多作貢獻(xiàn)。

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意的問題：

1、“其興也勃焉，其亡也忽焉”。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的有益方面就不再贅述。但現(xiàn)在國企目前的狀況是，有的員工對企業(yè)的決策執(zhí)行起來飄忽不定，受外界條件制約比較敏感，說明理智性管理局面尚未真正形成。即使是非常正確的決策在執(zhí)行的過程中也難免有挫折的時(shí)候，任何物的發(fā)展都不可能一帆風(fēng)順。但在我公司搞企業(yè)文化建設(shè)只能成功，不可失敗，在做出每一項(xiàng)決策之前必須慎之又慎，有些不成熟的工作或不具備條件的工作不能展開就不展開，寧缺勿濫?？赡苣骋豁?xiàng)工作的失誤會導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)文化工作的失敗，那么企業(yè)文化產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)，則會更大。

2、“歷時(shí)太久，惰性發(fā)作”。國有公司基本上是國內(nèi)第一批建立的公司，經(jīng)歷了各階段的變革，特別在基層對改革已經(jīng)產(chǎn)生了“免疫力”，激情難以再現(xiàn)。而且“全國學(xué)邯鋼”、“學(xué)山焦”等運(yùn)動式改革、創(chuàng)新使員工對創(chuàng)新自然產(chǎn)生出抵觸情緒，惰性自然生成。所以在我公司搞企業(yè)文化建設(shè)的首要條件是如何激發(fā)起員工的參與激情。

第三篇：淺談構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

淺談構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

作者：牟世波

論文關(guān)鍵字： 以人為本 構(gòu)建 企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的，并為全體員丁恪守的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。企業(yè)文化建設(shè)是推動企業(yè)發(fā)展的催化剎，是維持企業(yè)持久生命力的源泉，是提高企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。特別是在現(xiàn)實(shí)情況下，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)思想政治工作的重要載體，進(jìn)一步加強(qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中得更加重要。

以人為本是對人性基本規(guī)律和人的發(fā)展客觀規(guī)律的尊重，符合企業(yè)和諧發(fā)展的要求，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理最優(yōu)化的必然要求。在新的形勢下，加快企業(yè)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)，全面建設(shè)和踐行以人為本的企業(yè)文化，充分調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大有著十分重要的意義。

首先，有助于提升企業(yè)的核心競爭力。以往企業(yè)管理注重的是效益、成本，認(rèn)為企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織就是要實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，而忽視了人的需求發(fā)展。實(shí)踐證明，人作為主體，是推動企業(yè)發(fā)展壯大的核心力量。獨(dú)特的企業(yè)文化是推動企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的催化劑，是更深層次的企業(yè)核心競爭力。企業(yè)發(fā)展的根本是人的全面發(fā)展，沒有人的思想、想象力和創(chuàng)造力的發(fā)揮，一切美好的愿望都是不可能實(shí)現(xiàn)的。山鋁五十余年的發(fā)展充分證明了這一點(diǎn)。

其次，有助于提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)管理就是管人、管事、管思想，文化管理是企業(yè)管理較高層次的管理，是把思想教育、政治優(yōu)勢和情感管理有機(jī)結(jié)合，其突}【I的特點(diǎn)就是以人為本。堅(jiān)持以人為本，可以有效地把企業(yè)從常規(guī)的就生產(chǎn)抓生產(chǎn)、就管理抓管理、就經(jīng)營抓經(jīng)營的狹隘思維定勢中徹底擺脫出來，站在調(diào)動和提升人的積極性與創(chuàng)造力的高度，從根本上解決生產(chǎn)管理中存在的問題，企業(yè)管理的有效性也將得以大大提高。因此，企業(yè)要想在管理上有所突破，必須要用以人為本的理念引領(lǐng)企業(yè)管理、引領(lǐng)員]_行為，采取適合自身特點(diǎn)的管理方式，建立適合自身實(shí)際的管理模式。

第三，有助于提升員工的整體素質(zhì)。人的潛能決定物的潛能的發(fā)揮，提升企業(yè)素質(zhì)，首先要提升員工的素質(zhì)，而這一素質(zhì)的提升的有效途徑就是企業(yè)文化建設(shè)。因?yàn)?，企業(yè)文化建設(shè)的自覺、自律，是一種人性化的管理，強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀、理想、信念的力量，是變被動管理為自主管理，始終把人作為管理的核心。企業(yè)推進(jìn)文化建設(shè)，就是要培育員丁的敬業(yè)精神，激發(fā)員工的工作熱情，鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新行為，使每一名員工都能夠?yàn)槠髽I(yè)負(fù)責(zé)、為他人負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)，全心全意地完成所承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù)，自覺自愿地做有利于企業(yè)生存發(fā)展的事，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和愿望。

企業(yè)文化就像一只無形的手。引導(dǎo)人力資源發(fā)揮巨大的潛在能量。企業(yè)的管理理念、規(guī)章制度、企業(yè)精神等能引導(dǎo)員E的行為趨向，并引導(dǎo)員T為此作出不懈的努力和奉獻(xiàn)。中鋁山東企業(yè)在走過的55年輝煌歷程中，無一不在詮釋企業(yè)文化核心精髓——“老兵工精神”。老兵工精神是山鋁文化的靈魂體現(xiàn)，正是由于她的獨(dú)特魅力，引導(dǎo)全體員工凝聚為一體，形成自身獨(dú)特的企業(yè)艾化，老兵精神激勵(lì)幾代山鋁人發(fā)奮進(jìn)取，克服各種困難，創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的輝煌。由此可以看出，以人為本企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中占有舉足輕重的作用。

企業(yè)不僅是員工通過誠實(shí)勞動獲取物質(zhì)利益的場所，更應(yīng)是滿足員工精神文化需求、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺。只有尊重員工、理解員工、關(guān)愛員T，著力營造一種團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，員工才能對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，從而形成強(qiáng)大的凝聚力。

如果在企業(yè)發(fā)展過程中忽視了人的因素，不能很好地將人的【矧素融入到生產(chǎn)經(jīng)營之中，而是孤立于企業(yè)文化建設(shè)之外，企業(yè)就會失去支撐、失去動力，更不會產(chǎn)生活力。

一、堅(jiān)持把企業(yè)管理的核心放在人上。事業(yè)因人而興，企業(yè)【大1人而發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把人的因素?cái)[在企業(yè)管理的突出位置，繞全心全意為人民服務(wù)、全心全意依靠員工發(fā)展企業(yè)先進(jìn)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從忽視人的利益向?qū)崿F(xiàn)人的利益轉(zhuǎn)變，從注重管物向注重管人轉(zhuǎn)變，從注重管人的行為向管人的思想轉(zhuǎn)變，從而充分調(diào)動廣大員丁的積極性、創(chuàng)造性，按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)和員的行為，樹立一流的企業(yè)形象。

二、處理好員工利益和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。解決好利益問題，就會解決好人的問題，就能解決好企業(yè)發(fā)展動力問題。企業(yè)在經(jīng)營過程巾應(yīng)首先解決好員T的切身利益和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，企業(yè)發(fā)展的成果應(yīng)惠及到每～名員工。在員工最基本的需求得到滿足后，進(jìn)而引導(dǎo)員工逐漸從追求個(gè)人利益轉(zhuǎn)向追求共同利益、從追求物質(zhì)利益轉(zhuǎn)向精神利益、從追求物質(zhì)文化需求的滿足轉(zhuǎn)向追求個(gè)人價(jià)值的全面實(shí)現(xiàn)，從而把各方面的積極素逐漸凝聚到有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的方向上來。

三、全面體現(xiàn)到企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中去。以人為本，只有全面體現(xiàn)到企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中去，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用企業(yè)文化建設(shè)的日的就是要推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊抓住發(fā)展這個(gè)第一要務(wù)，從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理形式、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員_r隊(duì)伍狀況的實(shí)際H{發(fā)，有的放欠地進(jìn)行企業(yè)文化的策劃和組織實(shí)施，以企業(yè)文化建設(shè)帶動和推進(jìn)員工隊(duì)伍的觀念轉(zhuǎn)變和企業(yè)的體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

構(gòu)建以人為本企業(yè)文化應(yīng)把握的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

企業(yè)的自身發(fā)展日新月異，員工的思想觀念更是與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要系統(tǒng)思考，抓天鍵環(huán)節(jié)整體推進(jìn)，以此逐步在企業(yè)中形成以人為本、被全體員工所接受并Ⅲ化的文化。

一是理念創(chuàng)新是關(guān)鍵。企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新，不能吲守于一種文化形式，它既要保持其文化本質(zhì)，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的服務(wù)干¨市場，企業(yè)就會喪失其社會價(jià)值的依據(jù)。創(chuàng)新是企業(yè)文化建沒的靈魂支柱和動力源泉。開闊新視野、建立新理論、探索新規(guī)律，提高企業(yè)文化的理論和實(shí)踐水平，保持企業(yè)文化的鮮活的生命力。理念是旗幟和方向，構(gòu)建以人為本企業(yè)文化理念必須創(chuàng)新，要把企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)與穩(wěn)定結(jié)合起來，把企業(yè)的形勢、任務(wù)與員工的責(zé)任、義務(wù)結(jié)合起來，把企業(yè)文化建設(shè)理念與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合起來，廣泛征求員工對企業(yè)發(fā)展之意見，不斷提煉、不斷完善，形成寓意深刻、內(nèi)涵豐富的文化理念，在潛移默化中養(yǎng)成員工的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范，形成一支有工作熱情、求實(shí)創(chuàng)新，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的員工隊(duì)伍。

二是注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭踐行以人為本的文化，首先要學(xué)會運(yùn)用，其次要講出道理、說出效果，用自己的言行影響和帶動身邊員丁。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)員工、服務(wù)企業(yè)以及站在全局高度解決局部問題和矛盾的能力，關(guān)愛員_T、關(guān)心員工，實(shí)施人文關(guān)懷，真心實(shí)意為員丁辦實(shí)事、解難事，從員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題人手，最大限度滿足員T物質(zhì)和精神方面的合理需求。

三是注重建立員工成長成才的激勵(lì)機(jī)制。要堅(jiān)持“育得出、引得進(jìn)、留得住、用得當(dāng)”的人才管理機(jī)制及“給人以利益，給人以前途”的人才激勵(lì)導(dǎo)向。通過不同層次搭建平臺讓員T在不同的領(lǐng)域展示自己，充實(shí)自我、完善F1我。山鋁在激發(fā)員工潛能、鼓勵(lì)創(chuàng)新方面作了許多：I二作，為員]搭建了平臺，“雙爭”勞動競賽、技能大賽、評先樹優(yōu)等活動遍地開花，為成就員工、展示自我營造良好的環(huán)境。

四是注重制度在培育以人為本企業(yè)文化中的作用。制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化的呵靠保證。沒有文化的制度是落后的制度，沒有制度的文化是尢根的文化．．要把企業(yè)文化分門別類加以細(xì)化，把尤形的企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)為有形的行為方式，形成規(guī)范的制度程序，增強(qiáng)作的針對性、實(shí)效性和可操作性，把制度滲透到每個(gè)環(huán)節(jié)。先進(jìn)的思想和文化需要川制度固化下來，通過制度的強(qiáng)制性，使其在執(zhí)行巾不斷強(qiáng)化，最終變成員]二自己的價(jià)值觀和行為方式，從而自覺履行符合企業(yè)理念的行為。

五是建立以人為本企業(yè)文化的長效機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，不是靠一種形式就能解決并固化的，也不是一朝一夕的簡單工作。隨著企業(yè)的發(fā)展變化，人的思想、行為也會發(fā)生變化。因此，構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)必須牢閻樹立以人為本的思想，了解人、尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人、凝聚人。企業(yè)文化必須朋心去理解，用行動去詮釋，用身去體會，予以同化，形成長效，深深根植于員工心中，深印于員工的腦海中。“兵欲勇，必先利其器”。企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展，首先必須解決人的問題，構(gòu)建以人為本企業(yè)文化。把“利用人”的理性工具與“為了人”的理性價(jià)值結(jié)合起來，倡導(dǎo)尊重、理解、溝通、誠心，把員工工作環(huán)境好與不好、員工心情舒暢不舒暢、員工價(jià)值得沒得到實(shí)現(xiàn)、積極性、創(chuàng)造性得沒得到發(fā)揮作為企業(yè)文化建設(shè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，只有具備了以人為本的理念，才有助于構(gòu)建和諧的企業(yè)文化。只有做到尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人，通過對人的有效激勵(lì)，才能充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度挖掘人的潛能，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人口標(biāo)與組織目標(biāo)的結(jié)合，為企業(yè)義好義快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保證.

第四篇：構(gòu)建企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本

構(gòu)建企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本

還記得我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾經(jīng)說過這樣一句話“國家富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理的關(guān)鍵在文化”。由此可見，和諧共勉的企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)的管理要件，發(fā)揮了對內(nèi)促進(jìn)凝聚力，對外提高競爭力的重要作用。在潛移默化中提升了企業(yè)的人氣和靈氣，實(shí)現(xiàn)了低層運(yùn)作向高層運(yùn)作的邁進(jìn)。那么，“以人為本”卻是構(gòu)建企業(yè)文化的關(guān)鍵，要樹立“人才就在企業(yè)里，人才與企業(yè)一起成長”的觀念。寶潔公司前董事長曾經(jīng)說過：“如果你拿走我的資金、廠房及品牌，留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切?！边@充分說明人的巨大創(chuàng)造力。農(nóng)信社作為一個(gè)金融企業(yè)，既要有自己特定的企業(yè)文化，又必須堅(jiān)持“以人為本”。這就是省聯(lián)社提出的 “以人為本、服務(wù)社區(qū)、嚴(yán)格管理、求真務(wù)實(shí)、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)文化理念，也是湖南省農(nóng)信企業(yè)文化的精髓，還是規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則。我們只有真正認(rèn)識到員工是企業(yè)最活躍、最積極、最具有創(chuàng)造力的群體，對企業(yè)發(fā)展起決定性的作用，是企業(yè)發(fā)展的希望和源泉。了解員工、理解員工、引導(dǎo)員工，愛護(hù)員工，信任員工，最大限度的調(diào)動員工的積極性。把維護(hù)員工的切身利益作為工作的著力點(diǎn)，使員工真正感受到大家庭的溫暖，增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力和歸屬感。堅(jiān)持人本管理思想不動搖，真正的把人的因素放在農(nóng)信社管理的突出位置，充分尊重人的主體地位，關(guān)心人、依靠人、培養(yǎng)人和服務(wù)人。通過對人的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮人的主動性、智慧性和創(chuàng)造性，創(chuàng)建湖南農(nóng)信自己的企業(yè)文

化品牌。使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感、歸屬感和使命感，形成群體的心理定勢，并把農(nóng)信社的整體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，讓員工人盡其才、各顯所能、各施其長，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)更佳業(yè)績。當(dāng)下，隨著外資銀行的正式進(jìn)入，各大商業(yè)銀行重新返回農(nóng)村市場的意識越來越強(qiáng)。人才市場躁動——“暗戰(zhàn)”硝煙四起，中科院金融研究所銀行研究室副主任曾剛曾分析說：“如果一定要說外資銀行的威脅，恐怕就是人才的競爭了?！?；“大舉挖人也是銀行競爭的重要一環(huán)。”；“相比國際金融市場，國內(nèi)銀行業(yè)務(wù)并不主要靠銀行的品牌、管理等指標(biāo)，而更多是看重人脈關(guān)系，資源往往是跟著人走的，而非銀行本身。隨著外資銀行業(yè)務(wù)全面鋪開，私下展開的銀行業(yè)人才大戰(zhàn)濃濃硝煙，已是隨處可聞。”因此，在用人機(jī)制我們必須做到“唯才是舉”、“人盡其才”。真正讓員工以社為家，安居樂業(yè)，做到同心同德，齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，達(dá)到內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展。真正把農(nóng)信社打造成為有核心競爭力的、受歡迎的、準(zhǔn)一流的農(nóng)村商業(yè)銀行。

2012年06月21日

第五篇：以人為本努力構(gòu)建和諧企業(yè)文化

以人為本努力構(gòu)建和諧企業(yè)文化

—河北省分行營業(yè)部企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研材料魯樹坤

今年是打造優(yōu)秀上市銀行的第一年。農(nóng)業(yè)銀行必將以內(nèi)部整合為突破，建立一套科學(xué)的市場應(yīng)對和管理機(jī)制，加快向國際大商業(yè)銀行前進(jìn)的步伐。而堅(jiān)持“以人為本，努力構(gòu)建和諧企業(yè)文化”應(yīng)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。

一、以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心

“天地之間，莫貴于人”，這是中華民族樸素的人本思想；“民惟邦本，本固邦寧”更是把人本思想上升到安邦治國的高度?！耙匀藶楸尽狈浅Ｍ笍氐鼗卮鹆恕盀檎l發(fā)展、靠誰發(fā)展、誰享受發(fā)展成果”的根本問題，因此是科學(xué)發(fā)展觀的核心。為誰發(fā)展，黨的宗旨已經(jīng)有了很好的詮釋。在國家大局上，農(nóng)行作為金融企業(yè)，首先要服務(wù)好人民，服務(wù)好社會，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的安全和增值；在農(nóng)行層面，努力實(shí)現(xiàn)有效、全面、安全、和諧發(fā)展，提高農(nóng)行員工的生活水平。也就是講，農(nóng)行發(fā)展大的方面講是為了國家，為了人民；從局部來講，為了員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和提高員工生活水平。靠誰發(fā)展，如何發(fā)展呢？人是一個(gè)企業(yè)最活躍的生產(chǎn)要素，科學(xué)發(fā)展觀堅(jiān)持發(fā)展依靠人，尊重人的主體地位，發(fā)揮人的首創(chuàng)精神，調(diào)動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性。誰享受發(fā)展成果，不言而喻是人民、國家，但更直接享受發(fā)展成果的是農(nóng)行員工。因此，要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須“以人為本”，把員工看作農(nóng)業(yè)銀行生存發(fā)展的根本，努力做到把員工裝在心里，時(shí)時(shí)處處真正為員工著想。

二、以人為本，為員工搭建展示才能的平臺

建立“人性化管理，精細(xì)化操作”，關(guān)心、理解、重視、信任人的管理文化，讓農(nóng)行成為每個(gè)員工發(fā)揮最大潛能的平臺，使每名員工、每個(gè)崗位都能發(fā)揮積極作用，打造和諧、協(xié)作、進(jìn)取、創(chuàng)新的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。

（一）建立追求完善、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)文化。建立知識型團(tuán)隊(duì)，打造

1學(xué)習(xí)型農(nóng)行，把農(nóng)行建成一所塑造員工的學(xué)校，使員工的工作成為“支付工資報(bào)酬的學(xué)習(xí)”。大凡企業(yè)文化氛圍濃郁的支行，都能堅(jiān)持以業(yè)務(wù)發(fā)展需求為導(dǎo)向，以學(xué)已致用為目標(biāo)，注重學(xué)習(xí)的針對性、實(shí)用性、互補(bǔ)性。比如：每天早晨利用15--30分鐘的時(shí)間，以部室、網(wǎng)點(diǎn)為單位召開晨會，交流上一天的工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中學(xué)，把學(xué)習(xí)溶入工作的習(xí)慣之中；周六組織客戶經(jīng)理進(jìn)行營銷技巧的學(xué)習(xí)和集中分析營銷案例，探索卓有成效的營銷方法和手段，討論目標(biāo)客戶的營銷策略，制定營銷方案，不斷增強(qiáng)員工的專業(yè)水平，提高工作能力；經(jīng)常對員工開展改革發(fā)展形勢分析，教育員工敬業(yè)更要精業(yè)，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的壓力和動力；確定部室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為本單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)的第一責(zé)任人，不僅負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成，還要確保本單位員工素質(zhì)的提高。以次告誡我們的干部：“一個(gè)只想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不想當(dāng)老師的管理者是沒有前途的----銀行沒有前途，部門沒有前途，員工就更沒有前途”。領(lǐng)導(dǎo)干部不但要做業(yè)務(wù)上的骨干，還必須自覺做學(xué)習(xí)的表率，感染和帶動員工干一行，愛一行、專一行，行行干出優(yōu)異成績，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的工作動力。

（二）建立公平、公開、公正的競爭文化。創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建公平競爭、優(yōu)勝劣汰、唯才是舉的市場化選人用人機(jī)制，實(shí)行公開競聘，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，真正使人才脫穎而出,形成“靠本事發(fā)展，憑貢獻(xiàn)取酬，以業(yè)績論英雄”的公平競爭氛圍。對新入行時(shí)間不長的大學(xué)生要讓其學(xué)有所用，發(fā)揮專長，做到人盡其才、人事相宜。對學(xué)歷不高，但實(shí)踐能力強(qiáng)，社交能力強(qiáng)的員工，要為其創(chuàng)造發(fā)揮作用的機(jī)遇。近幾年，營業(yè)部提拔了一大批年輕有為，具有開拓精神和實(shí)干精神的領(lǐng)導(dǎo)干部，他們在各自的工作中，都做出了一定的成績。例如：北城支行的周東風(fēng)，2001年通過公開競爭答辯被聘為個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，他講“領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，讓咱干咱就得干出個(gè)樣來！”他多次與保險(xiǎn)公司、車管所進(jìn)行洽談，終于同這兩家單位達(dá)成合作協(xié)議，保險(xiǎn)公司派員入駐北城支行，由銀行提供辦公設(shè)備，所

有辦理消費(fèi)貸款的汽車，不出銀行可同時(shí)辦理保險(xiǎn)，車管所及時(shí)為新購車輛上好牌證，實(shí)現(xiàn)了貸款、保險(xiǎn)、牌照“三位一體”的運(yùn)作方式受到了客戶的歡迎，實(shí)現(xiàn)了銀企雙贏。為拓寬盈利空間，搶占市場，他利用朋友多、關(guān)系廣等特長，廣泛捕捉信息、積極公關(guān)，使石家莊近半數(shù)的對外貿(mào)易企業(yè)在北城開戶，國際業(yè)務(wù)從無到有，一年一個(gè)臺階，目前年結(jié)算量已經(jīng)達(dá)到1.6億美元,成為國際業(yè)務(wù)特色支行，該行國際業(yè)務(wù)部連年被營業(yè)部評選為先進(jìn)單位，2009年被河北省分行評選為《2007-2008先進(jìn)單位》。周東風(fēng)本人也因業(yè)績突出被選拔為北城支行副行長。

（三）建立完善的合規(guī)文化。以前的管理模式，各項(xiàng)附帶罰則規(guī)章制度讓員工們感覺生硬，內(nèi)心難免或多或少的有抵觸情緒，而企業(yè)文化則讓我們感覺親切。沒有制度保障，管理和發(fā)展不能持續(xù)；沒有企業(yè)文化的滲透，發(fā)展終將無法長久。我們用《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》等書籍洗刷員工們舊思想觀念的殘余，讓員工理解制度和崗位制約不是阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展，是安全經(jīng)營所必須的環(huán)節(jié)和崗位間的控制，是對銀行和員工的有效保護(hù)。通過學(xué)習(xí)教育，讓制度自覺逐步過渡到文化自覺，讓制度文化深入到每個(gè)農(nóng)行人的精神世界，滲透到每個(gè)工作細(xì)節(jié)里。

三、以人為本，要賦予生動的形式和對員工的真心關(guān)愛

以人為本，不是簡簡單單的口號或時(shí)髦用語，要認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際的日常工作中。“沒有微笑的員工，就沒有微笑的客戶；沒有員工的忠誠，就沒有客戶的忠誠”，通過關(guān)心員工未來發(fā)展和增強(qiáng)員工素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力；通過關(guān)心員工的成長和進(jìn)步，增強(qiáng)主人翁意識；通過關(guān)心員工工作、生活中的困難，提高凝聚力。時(shí)刻把員工的利益、冷暖、安危掛在心上，工作上多指導(dǎo)、幫助，干出成績，及時(shí)肯定和激勵(lì)，讓員工發(fā)自內(nèi)心的把工作干好。

（一）發(fā)揮職代會的橋梁紐帶作用，提高民主決策的水平。一些重大的決策，如發(fā)展規(guī)劃、考核辦法、規(guī)章制度等，要充分征求員工的意見，并提交職代會通過，使制度辦法的執(zhí)行得到員工的支持和理解。

（二）利用群團(tuán)組織，加強(qiáng)與員工的溝通和了解。如“三八”婦女節(jié)，召開女工主任及優(yōu)秀女員工代表座談會，傾聽她們對農(nóng)行改革與發(fā)展的意見和建議，了解她們工作和生活中的困難與問題；“七一”建黨節(jié)組織老黨員和各級勞模暢談黨的發(fā)展史，探討在新時(shí)期如何發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；“八一”建軍節(jié)組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人座談會，激發(fā)他們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)部隊(duì)光榮傳統(tǒng)，在農(nóng)行崗位敢打必勝建新功的積極性；“六一”兒童節(jié)為員工子弟送上書包或書籍；“植樹節(jié)”領(lǐng)導(dǎo)與員工共同植樹造林；“國慶節(jié)”“元旦、春節(jié)”組織全體員工聯(lián)歡等系列活動，加強(qiáng)與員工的溝通和了解，使廣大員工有一種歸屬感。

（三）讓員工時(shí)刻感受到管理層的人文關(guān)懷。基層領(lǐng)導(dǎo)干部在人文關(guān)懷上，體現(xiàn)在一些日常的生活中，如“每天早晨在支行門口帶著微笑迎接一下員工；班后與員工聊一聊他們的工作和生活；員工生日或困難時(shí)及時(shí)送上一句祝福或關(guān)愛。這些看似平淡的細(xì)節(jié)，就能使員工對農(nóng)行產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感、親切感，就會更加珍惜自己的工作。

（四）開展各種有益活動，增強(qiáng)農(nóng)行的凝聚力。經(jīng)常組織員工開展乒乓球、羽毛球、象棋、跳棋、爬山等活動，組織員工書法、繪畫展等活動，豐富了員工的業(yè)余文化生活，使他們實(shí)踐運(yùn)動、健康、快樂的生活理念，陶冶情操，健身強(qiáng)體，讓員工在農(nóng)行這個(gè)大家庭中感受愉快和快樂。

構(gòu)建以人為本的和諧農(nóng)行企業(yè)文化，是推動農(nóng)行有效、全面、安全、和諧發(fā)展的基礎(chǔ)，也是建立和諧社會的要求。在農(nóng)行企業(yè)文化大建設(shè)中，著眼于未來發(fā)展需要，善于兼收并蓄其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善和創(chuàng)新農(nóng)行的企業(yè)文化內(nèi)涵，以此推動農(nóng)行經(jīng)營管理不斷邁上新的臺階。

2011年5月15日