第一篇：國家電網(wǎng)企業(yè)文化題
國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化知識
1、國家電網(wǎng)公司確立基本價值理念的意義是什么？
答：國家電網(wǎng)公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價值觀和企業(yè)精神作為基本價值理念，明確宣示公司的奮斗方向、存在意義、重要責任、價值追求和精神境界，表明公司對國家、對客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的基本行為準則和價值判斷。國家電網(wǎng)公司基本價值理念是公司企業(yè)文化的靈魂，是公司生存和發(fā)展的動力源泉。
2、國家電網(wǎng)公司基本價值理念包括哪些內(nèi)容？
答：包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價值觀和企業(yè)精神。
3、國家電網(wǎng)公司的企業(yè)愿景是什么？
答：企業(yè)愿景是公司的奮斗方向，是國家電網(wǎng)人的遠大理想，是公司一切工作的目標追求。國家電網(wǎng)公司的企業(yè)愿景是“建設世界一流電網(wǎng)，建設國際一流企業(yè)”。
5、國家電網(wǎng)公司的企業(yè)使命是什么？
答：企業(yè)使命是公司生存發(fā)展的根本意義，是公司事業(yè)的戰(zhàn)略定位，是公司工作的深刻內(nèi)涵和價值體現(xiàn)。國家電網(wǎng)公司的企業(yè)使命是“奉獻清潔能源，建設和諧社會”。
6、國家電網(wǎng)公司的企業(yè)宗旨是什么？
答：企業(yè)宗旨是公司政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任的統(tǒng)一，是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。國家電網(wǎng)公司的企業(yè)宗旨是“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展”。
7、國家電網(wǎng)公司的核心價值觀是什么？
答：核心價值觀是公司的價值追求，是公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。國家電網(wǎng)公司的核心價值觀是“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”。
8、國家電網(wǎng)公司核心價值觀中，誠信的內(nèi)涵是什么？
答：“誠信”是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。每一位員工、每一個部門、每一個單位，每時每刻都要重誠信、講誠信，遵紀守法、言行一致，忠誠國家、忠誠企業(yè)。這是公司履行職責，實現(xiàn)企業(yè)與員工、公司與社會共同發(fā)展的基本前提。
9、國家電網(wǎng)公司核心價值觀中，責任的內(nèi)涵是什么？
答：“責任”是勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。公司在經(jīng)濟社會發(fā)展中擔負著重要的政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任。每一位員工都要堅持局部服從整體、小局服從大局，主動把這種責任轉(zhuǎn)化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動，轉(zhuǎn)化為推進“兩個轉(zhuǎn)變”的統(tǒng)一意志，轉(zhuǎn)化為推動工作的強勁動力，做到對國家負責、對企業(yè)負責、對自己負責。
10、國家電網(wǎng)公司核心價值觀中，創(chuàng)新的內(nèi)涵是什么？
答：“創(chuàng)新”是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。公司發(fā)展的歷程就是創(chuàng)新的過程，沒有創(chuàng)新就不可能建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。需要大力倡導勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔風險的創(chuàng)新精神，全面推進理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新。
11、國家電網(wǎng)公司核心價值觀中，奉獻的內(nèi)涵是什么？
答：“奉獻”是愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。企業(yè)對國家、員工對企業(yè)都要講奉獻。在抗冰搶險、抗震救災、奧運保電、世博保電等急難險重任務面前，公司員工不計代價、不講條件、不怕犧牲，全力拼搏保供電，這就是奉獻；在應對國際金融危機、緩解煤電油運緊張矛盾、落實國家宏觀調(diào)控措施等重大考驗面前，公司上下堅決貫徹中央的決策部署，積極承擔社會責任，這也是奉獻；廣大員工在平凡的崗位上恪盡職守、埋頭苦干，腳踏實地做好本職工作，同樣是奉獻。堅持在奉獻中體現(xiàn)價值，在奉獻中贏得尊重，在奉獻中提升形象。
12、國家電網(wǎng)公司的企業(yè)精神是什么？
答：企業(yè)精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企業(yè)價值實現(xiàn)的精神境界。國家電網(wǎng)公司的企業(yè)精神是“努力超越、追求卓越”。
13、“努力超越、追求卓越”的本質(zhì)是什么？
答：“努力超越、追求卓越”的本質(zhì)是與時俱進、開拓創(chuàng)新、科學發(fā)展。
14、“努力超越、追求卓越”的內(nèi)涵是什么？
答：“努力超越、追求卓越”是公司立足于發(fā)展壯大國家電網(wǎng)事業(yè)，奮勇拼搏，永不停頓地向新的更高的目標攀登，實現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。公司及員工以黨和國家利益為重，以強烈的事業(yè)心和責任感，不斷向更高標準看齊、向更高目標邁進。
15、國家電網(wǎng)公司發(fā)展的總戰(zhàn)略是什么？
答：以“三個建設”為保證，全面推進“兩個轉(zhuǎn)變”，建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，是國家電網(wǎng)公司發(fā)展的總戰(zhàn)略。
16、國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略目標是什么？
答：把國家電網(wǎng)公司建設成為電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司（簡稱“一強三優(yōu)”）。
17、國家電網(wǎng)公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略途徑是什么？
答：轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式（簡稱“兩個轉(zhuǎn)變”）。
18、轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的內(nèi)涵是什么？
答：按照集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設（簡稱“四化”）要求，實施人力資源、財務、物資集約化管理，構(gòu)建大規(guī)劃、大建設、大運行、大生產(chǎn)、大營銷（簡稱“三集五大”）體系，實現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
19、轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式的內(nèi)涵是什么？
答：建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網(wǎng)，實現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。20、國家電網(wǎng)公司的工作思路是什么？
答：抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流（簡稱“三抓一創(chuàng)”）。
21、國家電網(wǎng)公司的電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略是什么？
答：遵循電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律，加大電網(wǎng)投入，堅持“一特四大”（特高壓，大煤電、大水電、大核電和大型可再生能源基地），推進堅強智能電網(wǎng)建設，增強電網(wǎng)優(yōu)化配置能源資源和抵御嚴重事故風險的能力，促進大型能源基地集約化開發(fā)和清潔能源快速發(fā)展，以持續(xù)滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的用電需求。
22、實施“一特四大”戰(zhàn)略的具體內(nèi)容是什么？
答:發(fā)展特高壓電網(wǎng)，促進大煤電、大水電、大核電、大型可再生能源基地建設。
23、國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化戰(zhàn)略是什么？
答：遵循企業(yè)文化建設基本規(guī)律，以社會主義核心價值體系為指導，適應公司發(fā)展改革新要求，堅持融入中心、服務大局，以人為本、全員參與，重在建設、突出特色，統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的原則，建設以“四統(tǒng)一”為基礎的優(yōu)秀企業(yè)文化，增強公司的核心競爭力、企業(yè)軟實力和可持續(xù)發(fā)展能力，促進公司科學發(fā)展。
24、國家電網(wǎng)公司建設以“四統(tǒng)一”為基礎的優(yōu)秀企業(yè)文化，“四統(tǒng)一”具體指什么？ 答：統(tǒng)一的核心價值觀，統(tǒng)一的發(fā)展目標，統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一的管理標準。
25、建設統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的核心是什么？ 答：推行公司基本價值理念體系。
26、建設統(tǒng)一的優(yōu)秀的企業(yè)文化的重要載體是什么？
答：實施企業(yè)文化建設精品工程、落地工程、評價工程（簡稱“三大工程”）。
27、國家電網(wǎng)公司的品牌發(fā)展戰(zhàn)略是什么？
答： 全方位提升“國家電網(wǎng)”品牌的知名度、認知度和美譽度，強化安全管理，規(guī)范服務行為，履行社會責任，提升優(yōu)質(zhì)服務水平，增強企業(yè)軟實力，推動企業(yè)與利益相關(guān)各方建立起相互信任、和諧互動、通力合作的良好關(guān)系，凝聚發(fā)展合力，塑造國際一流的“國家電網(wǎng)”品牌。
28、國家電網(wǎng)公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略保障是什么？
答：全面加強黨的建設、企業(yè)文化建設、隊伍建設（簡稱“三個建設”）。
29、“三個建設”的首要任務是什么？ 答：黨的建設是“三個建設”的首要任務。只有不斷加強公司黨的建設，才能保證公司始終沿著正確的方向前進，更好地服務黨和國家工作大局。30、“三個建設”的重要基礎是什么？
答：建設統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化是“三個建設”的重要基礎。只有不斷加強企業(yè)文化建設，才能為公司可持續(xù)發(fā)展提供強勁動力，實現(xiàn)基業(yè)長青。
31、“三個建設”的根本著力點是什么？
答：提高全員素質(zhì)是“三個建設”的根本著力點。只有不斷加強隊伍建設，才能提高廣大員工的能力素質(zhì)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
32、國家電網(wǎng)公司的基本信條和行動準則是什么？ 答：以人為本，忠誠企業(yè)，奉獻社會。
33、國家電網(wǎng)公司全體員工應共同遵守的基本行為準則是什么？具體內(nèi)容是什么？ 答：《國家電網(wǎng)公司員工守則》。遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)。弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。努力超越，追求卓越，建設一流公司。
34、國家電網(wǎng)公司對員工服務行為規(guī)定的底線、不能逾越的“紅線”是什么？具體內(nèi)容是什么？ 答：《員工服務“十個不準”》。（1）不準違反規(guī)定停電、無故拖延送電；（2）不準自立收費項目、擅自更改收費標準；（3）不準為客戶指定設計、施工、供貨單位；（4）不準對客戶投訴、咨詢推諉塞責；（5）不準為親友用電謀取私利；（6）不準對外泄漏客戶的商業(yè)秘密；（7）不準收受客戶禮品、禮金、有價證券。（8）不準接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動；（9）不準工作時間飲酒；（10）不準利用工作之便謀取其它不正當利益。
35、什么是內(nèi)質(zhì)外形建設？
答：把公司基本價值理念落實到內(nèi)質(zhì)外形建設中，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，全面提高“五方面素質(zhì)”，樹立“五方面形象”。
36、“內(nèi)強素質(zhì)”是指提高哪五方面素質(zhì)？
答：安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)、隊伍素質(zhì)。
37、“外塑形象”是指塑造哪五方面形象？
答：塑造認真負責的國企形象、真誠規(guī)范的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結(jié)進取的團隊形象。
38、安全生產(chǎn)理念是什么？ 答：相互關(guān)愛，共保平安。
39、安全生產(chǎn)基本方針是什么？ 答：安全第一、預防為主、綜合治理。40、安全生產(chǎn)管理工作中的“三基”是指什么？ 答：從基礎抓起、從基層抓起、從基本功抓起。
41、安全生產(chǎn)管理工作中的“三個百分之百”是指什么？ 答：以人員百分之百、時間百分之百、力量百分之百保安全。
42、安全生產(chǎn)管理工作中的“三鐵”是指什么？ 答：鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理。
43、安全生產(chǎn)管理工作中的“三違”是指什么？ 答：違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律。
44、安全生產(chǎn)管理工作中的“三高”是指什么？
答：領導干部高高在上、基層員工高枕無憂、規(guī)章制度束之高閣。
45、安全生產(chǎn)管理工作中的“四全”是指什么？ 答：全面、全員、全過程、全方位。
46、安全生產(chǎn)管理工作中的“三個不發(fā)生”是指什么？
答：不發(fā)生大面積停電事故，不發(fā)生人身傷亡和惡性誤操作事故，不發(fā)生重特大設備損壞事故。
47、安全生產(chǎn)管理工作中的“三不傷害”是指什么？ 答：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
48、安全生產(chǎn)管理工作中的“三控”是指什么？ 答：可控、能控、在控。
49、安全生產(chǎn)管理工作中的“五關(guān)愛”是指什么？
答：關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會。50、安全生產(chǎn)的崗位要求是什么？
答：遵章守紀、風險預控、消除隱患、建立機制。
51、優(yōu)質(zhì)服務理念是什么？ 答：真誠服務、共謀發(fā)展。
52、優(yōu)質(zhì)服務的崗位要求是什么？
答：真誠熱情、承擔責任、專業(yè)服務、增值服務、個性服務。
53、如何將國家電網(wǎng)公司基本價值理念落實到隊伍建設的管理工作中？
答：把公司基本價值理念落實到隊伍建設管理工作中，融入干部和人才的培養(yǎng)、選拔、使用、考核管理，樹立人才是第一資源的理念，堅持以人為本，完善激勵約束機制，深化民主管理，建設一流員工隊伍，促進員工與企業(yè)共同進步。
54、國家電網(wǎng)公司員工加強自身能力素質(zhì)建設，應著力提升哪六個方面的基本能力和素質(zhì)？ 答：持續(xù)學習、溝通協(xié)調(diào)、團隊合作、誠信務實、以變制變、變革創(chuàng)新。
55、廉潔理念是什么？ 答：干事、干凈。
56、黨風廉政建設管理工作中的“三化三有”是指什么？
答：企業(yè)化、責任化、業(yè)務化，預防有方、監(jiān)督有效、懲治有力。
57、黨風廉政建設管理工作中的“四進”是指什么？ 答：進班子、進部室、進班組、進家庭。
58、反腐倡廉的崗位要求是什么？
答：誠信守法、防微杜漸、忠于職守、廉潔從業(yè)、秉公用權(quán)。
59、國家電網(wǎng)公司的社會責任觀是什么？ 答：發(fā)展公司、服務社會，以人為本、共同成長。60、國家電網(wǎng)公司的核心社會責任是什么？
答：履行科學發(fā)展和安全供電責任，保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的能源供應。61、國家電網(wǎng)公司承擔的社會責任中有哪六個共同責任、哪六個特定責任？
答：國家電網(wǎng)公司主要承擔科學發(fā)展、安全供電、卓越管理、科技創(chuàng)新、溝通合作、全球視野等六個共同責任；承擔優(yōu)質(zhì)服務、服務三農(nóng)、員工發(fā)展、伙伴共贏、企業(yè)公民、環(huán)保節(jié)約等六個特定責任。
62、國家電網(wǎng)公司標識以球形設計展示了什么？
答：國家電網(wǎng)公司標識以球形設計展示國家電網(wǎng)公司美好的發(fā)展前景，反映公司樹立全球視野，建設世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)的堅定信心。63、國家電網(wǎng)公司標識以圓形圖案象征了什么？
答：國家電網(wǎng)公司標識以圓形圖案象征公司內(nèi)外的互動、協(xié)調(diào)、團結(jié)、和諧，表達公司堅持“四個服務”宗旨，與客戶、員工、社會和諧相處，共同發(fā)展。64、國家電網(wǎng)公司標識以縱橫交錯的經(jīng)緯線表現(xiàn)了什么？
答：國家電網(wǎng)公司標識以縱橫交錯的經(jīng)緯線表現(xiàn)公司以建設和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務，堅持誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻，努力超越、追求卓越，為經(jīng)濟社會發(fā)展保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的電力供應。
65、國家電網(wǎng)公司標識以綠色為標準色，反映了什么？
答：國家電網(wǎng)公司標識以綠色為標準色，反映了公司致力奉獻清潔能源，建設和諧社會，象征公司持續(xù)發(fā)展、生機勃勃、基業(yè)長青。66、國家電網(wǎng)公司的員工之歌是什么？ 答：《祖國有我》。
67、國家電網(wǎng)公司員工誓詞是什么？
答：我是國家電網(wǎng)人。胸懷“建設世界一流電網(wǎng)，建設國際一流企業(yè)”的企業(yè)愿景；牢記“奉獻清潔能源，建設和諧社會”的企業(yè)使命；履行“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展”的企業(yè)宗旨；恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀；弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神；忠誠企業(yè)，奉獻社會，為實現(xiàn)”一強三優(yōu)“現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標而努力奮斗！
1、學習型組織的五項修煉是什么？
自我超越、改變心智模式、共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考
2、學習型組織的本質(zhì)特征是什么？ 終身學習、全員學習、全過程學習
第二篇：國家電網(wǎng)企業(yè)文化題
國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化知識
1、國家電網(wǎng)公司確立基本價值理念的意義是什么？
答：國家電網(wǎng)公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價值觀和企業(yè)精神作為基本價值理念，明確宣示公司的奮斗方向、存在意義、重要責任、價值追求和精神境界，表明公司對國家、對客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的基本行為準則和價值判斷。國家電網(wǎng)公司基本價值理念是公司企業(yè)文化的靈魂，是公司生存和發(fā)展的動力源泉。
2、國家電網(wǎng)公司基本價值理念包括哪些內(nèi)容？
答：包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價值觀和企業(yè)精神。
3、國家電網(wǎng)公司的企業(yè)愿景是什么？
答：企業(yè)愿景是公司的奮斗方向，是國家電網(wǎng)人的遠大理想，是公司一切工作的目標追求。國家電網(wǎng)公司的企業(yè)愿景是“建設世界一流電網(wǎng)，建設國際一流企業(yè)”。
5、國家電網(wǎng)公司的企業(yè)使命是什么？
答：企業(yè)使命是公司生存發(fā)展的根本意義，是公司事業(yè)的戰(zhàn)略定位，是公司工作的深刻內(nèi)涵和價值體現(xiàn)。國家電網(wǎng)公司的企業(yè)使命是“奉獻清潔能源，建設和諧社會”。
6、國家電網(wǎng)公司的企業(yè)宗旨是什么？
答：企業(yè)宗旨是公司政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任的統(tǒng)一，是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。國家電網(wǎng)公司的企業(yè)宗旨是“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展”。
7、國家電網(wǎng)公司的核心價值觀是什么？
答：核心價值觀是公司的價值追求，是公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。國家電網(wǎng)公司的核心價值觀是“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”。
8、國家電網(wǎng)公司核心價值觀中，誠信的內(nèi)涵是什么？
答：“誠信”是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。每一位員工、每一個部門、每一個單位，每時每刻都要重誠信、講誠信，遵紀守法、言行一致，忠誠國家、忠誠企業(yè)。這是公司履行職責，實現(xiàn)企業(yè)與員工、公司與社會共同發(fā)展的基本前提。
9、國家電網(wǎng)公司核心價值觀中，責任的內(nèi)涵是什么？
答：“責任”是勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。公司在經(jīng)濟社會發(fā)展中擔負著重要的政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任。每一位員工都要堅持局部服從整體、小局服從大局，主動把這種責任轉(zhuǎn)化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動，轉(zhuǎn)化為推進“兩個轉(zhuǎn)變”的統(tǒng)一意志，轉(zhuǎn)化為推動工作的強勁動力，做到對國家負責、對企業(yè)負責、對自己負責。
10、國家電網(wǎng)公司核心價值觀中，創(chuàng)新的內(nèi)涵是什么？
答：“創(chuàng)新”是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。公司發(fā)展的歷程就是創(chuàng)新的過程，沒有創(chuàng)新就不可能建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。需要大力倡導勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔風險的創(chuàng)新精神，全面推進理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新。
11、國家電網(wǎng)公司核心價值觀中，奉獻的內(nèi)涵是什么？
答：“奉獻”是愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。企業(yè)對國家、員工對企業(yè)都要講奉獻。在抗冰搶險、抗震救災、奧運保電、世博保電等急難險重任務面前，公司員工不計代價、不講條件、不怕犧牲，全力拼搏保供電，這就是奉獻；在應對國際金融危機、緩解煤電油運緊張矛盾、落實國家宏觀調(diào)控措施等重大考驗面前，公司上下堅決貫徹中央的決策部署，積極承擔社會責任，這也是奉獻；廣大員工在平凡的崗位上恪盡職守、埋頭苦干，腳踏實地做好本職工作，同樣是奉獻。堅持在奉獻中體現(xiàn)價值，在奉獻中贏得尊重，在奉獻中提升形象。
12、國家電網(wǎng)公司的企業(yè)精神是什么？
答：企業(yè)精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企業(yè)價值實現(xiàn)的精神境界。國家電網(wǎng)公司的企業(yè)精神是“努力超越、追求卓越”。
13、“努力超越、追求卓越”的本質(zhì)是什么？
答：“努力超越、追求卓越”的本質(zhì)是與時俱進、開拓創(chuàng)新、科學發(fā)展。
14、“努力超越、追求卓越”的內(nèi)涵是什么？
答：“努力超越、追求卓越”是公司立足于發(fā)展壯大國家電網(wǎng)事業(yè)，奮勇拼搏，永不停頓地向新的更高的目標攀登，實現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。公司及員工以黨和國家利益為重，以強烈的事業(yè)心和責任感，不斷向更高標準看齊、向更高目標邁進。
15、國家電網(wǎng)公司發(fā)展的總戰(zhàn)略是什么？
答：以“三個建設”為保證，全面推進“兩個轉(zhuǎn)變”，建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，是國家電網(wǎng)公司發(fā)展的總戰(zhàn)略。
16、國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略目標是什么？
答：把國家電網(wǎng)公司建設成為電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司（簡稱“一強三優(yōu)”）。
17、國家電網(wǎng)公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略途徑是什么？
答：轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式（簡稱“兩個轉(zhuǎn)變”）。
18、轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的內(nèi)涵是什么？
答：按照集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設（簡稱“四化”）要求，實施人力資源、財務、物資集約化管理，構(gòu)建大規(guī)劃、大建設、大運行、大生產(chǎn)、大營銷（簡稱“三集五大”）體系，實現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
19、轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式的內(nèi)涵是什么？
答：建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網(wǎng)，實現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。20、國家電網(wǎng)公司的工作思路是什么？
答：抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流（簡稱“三抓一創(chuàng)”）。
21、國家電網(wǎng)公司的電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略是什么？
答：遵循電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律，加大電網(wǎng)投入，堅持“一特四大”（特高壓，大煤電、大水電、大核電和大型可再生能源基地），推進堅強智能電網(wǎng)建設，增強電網(wǎng)優(yōu)化配置能源資源和抵御嚴重事故風險的能力，促進大型能源基地集約化開發(fā)和清潔能源快速發(fā)展，以持續(xù)滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的用電需求。
22、實施“一特四大”戰(zhàn)略的具體內(nèi)容是什么？
答:發(fā)展特高壓電網(wǎng)，促進大煤電、大水電、大核電、大型可再生能源基地建設。
23、國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化戰(zhàn)略是什么？
答：遵循企業(yè)文化建設基本規(guī)律，以社會主義核心價值體系為指導，適應公司發(fā)展改革新要求，堅持融入中心、服務大局，以人為本、全員參與，重在建設、突出特色，統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的原則，建設以“四統(tǒng)一”為基礎的優(yōu)秀企業(yè)文化，增強公司的核心競爭力、企業(yè)軟實力和可持續(xù)發(fā)展能力，促進公司科學發(fā)展。
24、國家電網(wǎng)公司建設以“四統(tǒng)一”為基礎的優(yōu)秀企業(yè)文化，“四統(tǒng)一”具體指什么？ 答：統(tǒng)一的核心價值觀，統(tǒng)一的發(fā)展目標，統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一的管理標準。
25、建設統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的核心是什么？ 答：推行公司基本價值理念體系。
26、建設統(tǒng)一的優(yōu)秀的企業(yè)文化的重要載體是什么？
答：實施企業(yè)文化建設精品工程、落地工程、評價工程（簡稱“三大工程”）。
27、國家電網(wǎng)公司的品牌發(fā)展戰(zhàn)略是什么？
答： 全方位提升“國家電網(wǎng)”品牌的知名度、認知度和美譽度，強化安全管理，規(guī)范服務行為，履行社會責任，提升優(yōu)質(zhì)服務水平，增強企業(yè)軟實力，推動企業(yè)與利益相關(guān)各方建立起相互信任、和諧互動、通力合作的良好關(guān)系，凝聚發(fā)展合力，塑造國際一流的“國家電網(wǎng)”品牌。
28、國家電網(wǎng)公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略保障是什么？
答：全面加強黨的建設、企業(yè)文化建設、隊伍建設（簡稱“三個建設”）。
29、“三個建設”的首要任務是什么？
答：黨的建設是“三個建設”的首要任務。只有不斷加強公司黨的建設，才能保證公司始終沿著正確的方向前進，更好地服務黨和國家工作大局。30、“三個建設”的重要基礎是什么？
答：建設統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化是“三個建設”的重要基礎。只有不斷加強企業(yè)文化建設，才能為公司可持續(xù)發(fā)展提供強勁動力，實現(xiàn)基業(yè)長青。
31、“三個建設”的根本著力點是什么？
答：提高全員素質(zhì)是“三個建設”的根本著力點。只有不斷加強隊伍建設，才能提高廣大員工的能力素質(zhì)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
32、國家電網(wǎng)公司的基本信條和行動準則是什么？ 答：以人為本，忠誠企業(yè)，奉獻社會。
33、國家電網(wǎng)公司全體員工應共同遵守的基本行為準則是什么？具體內(nèi)容是什么？ 答：《國家電網(wǎng)公司員工守則》。遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)。弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。努力超越，追求卓越，建設一流公司。
34、國家電網(wǎng)公司對員工服務行為規(guī)定的底線、不能逾越的“紅線”是什么？具體內(nèi)容是什么？
答：《員工服務“十個不準”》。（1）不準違反規(guī)定停電、無故拖延送電；（2）不準自立收費項目、擅自更改收費標準；（3）不準為客戶指定設計、施工、供貨單位；（4）不準對客戶投訴、咨詢推諉塞責；（5）不準為親友用電謀取私利；（6）不準對外泄漏客戶的商業(yè)秘密；（7）不準收受客戶禮品、禮金、有價證券。（8）不準接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動；（9）不準工作時間飲酒；（10）不準利用工作之便謀取其它不正當利益。
35、什么是內(nèi)質(zhì)外形建設？
答：把公司基本價值理念落實到內(nèi)質(zhì)外形建設中，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，全面提高“五方面素質(zhì)”，樹立“五方面形象”。
36、“內(nèi)強素質(zhì)”是指提高哪五方面素質(zhì)？
答：安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)、隊伍素質(zhì)。
37、“外塑形象”是指塑造哪五方面形象？
答：塑造認真負責的國企形象、真誠規(guī)范的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結(jié)進取的團隊形象。
38、安全生產(chǎn)理念是什么？ 答：相互關(guān)愛，共保平安。
39、安全生產(chǎn)基本方針是什么？ 答：安全第一、預防為主、綜合治理。40、安全生產(chǎn)管理工作中的“三基”是指什么？ 答：從基礎抓起、從基層抓起、從基本功抓起。
41、安全生產(chǎn)管理工作中的“三個百分之百”是指什么？ 答：以人員百分之百、時間百分之百、力量百分之百保安全。
42、安全生產(chǎn)管理工作中的“三鐵”是指什么？ 答：鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理。
43、安全生產(chǎn)管理工作中的“三違”是指什么？ 答：違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律。
44、安全生產(chǎn)管理工作中的“三高”是指什么？
答：領導干部高高在上、基層員工高枕無憂、規(guī)章制度束之高閣。
45、安全生產(chǎn)管理工作中的“四全”是指什么？ 答：全面、全員、全過程、全方位。
46、安全生產(chǎn)管理工作中的“三個不發(fā)生”是指什么？
答：不發(fā)生大面積停電事故，不發(fā)生人身傷亡和惡性誤操作事故，不發(fā)生重特大設備損壞事故。
47、安全生產(chǎn)管理工作中的“三不傷害”是指什么？ 答：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
48、安全生產(chǎn)管理工作中的“三控”是指什么？ 答：可控、能控、在控。
49、安全生產(chǎn)管理工作中的“五關(guān)愛”是指什么？
答：關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會。50、安全生產(chǎn)的崗位要求是什么？
答：遵章守紀、風險預控、消除隱患、建立機制。
51、優(yōu)質(zhì)服務理念是什么？ 答：真誠服務、共謀發(fā)展。
52、優(yōu)質(zhì)服務的崗位要求是什么？
答：真誠熱情、承擔責任、專業(yè)服務、增值服務、個性服務。
53、如何將國家電網(wǎng)公司基本價值理念落實到隊伍建設的管理工作中？
答：把公司基本價值理念落實到隊伍建設管理工作中，融入干部和人才的培養(yǎng)、選拔、使用、考核管理，樹立人才是第一資源的理念，堅持以人為本，完善激勵約束機制，深化民主管理，建設一流員工隊伍，促進員工與企業(yè)共同進步。
54、國家電網(wǎng)公司員工加強自身能力素質(zhì)建設，應著力提升哪六個方面的基本能力和素質(zhì)？ 答：持續(xù)學習、溝通協(xié)調(diào)、團隊合作、誠信務實、以變制變、變革創(chuàng)新。
55、廉潔理念是什么？ 答：干事、干凈。
56、黨風廉政建設管理工作中的“三化三有”是指什么？
答：企業(yè)化、責任化、業(yè)務化，預防有方、監(jiān)督有效、懲治有力。
57、黨風廉政建設管理工作中的“四進”是指什么？ 答：進班子、進部室、進班組、進家庭。
58、反腐倡廉的崗位要求是什么？
答：誠信守法、防微杜漸、忠于職守、廉潔從業(yè)、秉公用權(quán)。
59、國家電網(wǎng)公司的社會責任觀是什么？ 答：發(fā)展公司、服務社會，以人為本、共同成長。60、國家電網(wǎng)公司的核心社會責任是什么？
答：履行科學發(fā)展和安全供電責任，保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的能源供應。61、國家電網(wǎng)公司承擔的社會責任中有哪六個共同責任、哪六個特定責任？
答：國家電網(wǎng)公司主要承擔科學發(fā)展、安全供電、卓越管理、科技創(chuàng)新、溝通合作、全球視野等六個共同責任；承擔優(yōu)質(zhì)服務、服務三農(nóng)、員工發(fā)展、伙伴共贏、企業(yè)公民、環(huán)保節(jié)約等六個特定責任。
62、國家電網(wǎng)公司標識以球形設計展示了什么？
答：國家電網(wǎng)公司標識以球形設計展示國家電網(wǎng)公司美好的發(fā)展前景，反映公司樹立全球視野，建設世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)的堅定信心。63、國家電網(wǎng)公司標識以圓形圖案象征了什么？
答：國家電網(wǎng)公司標識以圓形圖案象征公司內(nèi)外的互動、協(xié)調(diào)、團結(jié)、和諧，表達公司堅持“四個服務”宗旨，與客戶、員工、社會和諧相處，共同發(fā)展。64、國家電網(wǎng)公司標識以縱橫交錯的經(jīng)緯線表現(xiàn)了什么？
答：國家電網(wǎng)公司標識以縱橫交錯的經(jīng)緯線表現(xiàn)公司以建設和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務，堅持誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻，努力超越、追求卓越，為經(jīng)濟社會發(fā)展保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的電力供應。
65、國家電網(wǎng)公司標識以綠色為標準色，反映了什么？
答：國家電網(wǎng)公司標識以綠色為標準色，反映了公司致力奉獻清潔能源，建設和諧社會，象征公司持續(xù)發(fā)展、生機勃勃、基業(yè)長青。66、國家電網(wǎng)公司的員工之歌是什么？ 答：《祖國有我》。
67、國家電網(wǎng)公司員工誓詞是什么？
答：我是國家電網(wǎng)人。胸懷“建設世界一流電網(wǎng)，建設國際一流企業(yè)”的企業(yè)愿景；牢記“奉獻清潔能源，建設和諧社會”的企業(yè)使命；履行“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展”的企業(yè)宗旨；恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀；弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神；忠誠企業(yè)，奉獻社會，為實現(xiàn)”一強三優(yōu)“現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標而努力奮斗！
其它：
1、學習型組織的五項修煉是什么？
自我超越、改變心智模式、共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考
2、學習型組織的本質(zhì)特征是什么？ 終身學習、全員學習、全過程學習
企業(yè)宗旨 ：服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展
“四個服務”的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司使命與價值追求的統(tǒng)一，體現(xiàn)了國有企業(yè)的政治責任、經(jīng)濟責任與社會責任的統(tǒng)一，是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。企業(yè)精神 ：努力超越 追求卓越
“努力超越、追求卓越”是對公司員工勇于超越過去、超越自我、超越他人，追求企業(yè)價值實現(xiàn)的高度概括。
企業(yè)理念 ：以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會
“以人為本，忠誠企業(yè)，奉獻社會”是公司處理與員工、客戶、合作伙伴和社會之間關(guān)系的基本信條和行動準則。
奮斗方向 ：建設世界一流電網(wǎng) 建設國際一流企業(yè)
國家電網(wǎng)人的遠大理想，實現(xiàn)“四個服務”的客觀要求，公司“努力超越、追求卓越”的前進方向。
戰(zhàn)略目標 ：把國家電網(wǎng)公司建設成為“電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀”的現(xiàn)代公司（簡稱“一強三優(yōu)”）。
戰(zhàn)略實施 ：轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式 轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式（簡稱“兩個轉(zhuǎn)變”）工作思路 ：抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流（簡稱“三抓一創(chuàng)”）發(fā)展要求 ：內(nèi)強素質(zhì) 外塑形象（簡稱“內(nèi)質(zhì)外形”）管理理念 ：集團化 集約化 精細化 標準化
企業(yè)精神是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識，是企業(yè)文化的一項重要而復雜的內(nèi)容，是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導思想。國家電網(wǎng)公司“努力超越
追求卓越”的企業(yè)精神就是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人、永不停步，追求企業(yè)價值實現(xiàn)的精神境界。我們企業(yè)員工要把企業(yè)精神作為一種信念，指導我們來經(jīng)驗和管理企業(yè)。
美國著名管理學者托馬斯-彼得曾說：“一個偉大的組織能夠長期生存下來，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。
“努力超越
追求卓越”本質(zhì)是與時俱進、開拓創(chuàng)新、科學發(fā)展。它是企業(yè)員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活力。它作為企業(yè)內(nèi)部員工群體心理定勢的主導意識，是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。
“努力超越
追求卓越”要求我們要立足于發(fā)展壯大國家電網(wǎng)事業(yè)，奮勇拼搏，永不停頓地向新的更高的目標攀登，實現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。要以黨和國家的利益為重，以強烈的事業(yè)心和責任感，不斷向更高標準看齊、向更高目標邁進。
“努力超越
追求卓越”是我們企業(yè)員工現(xiàn)代社會意識、市場意識、質(zhì)量意識、信念意識、效益意識、文明意識、道德意識的匯集與濃縮，也是企業(yè)的價值觀念、發(fā)展目標、服務方針和經(jīng)營特色等基本性質(zhì)。
讓我們把“努力超越
追求卓越”的企業(yè)精神作為我們每個員工生活、工作的一種信念，在平凡的崗位上，盡職盡責、不斷創(chuàng)新，在奉獻中體現(xiàn)我們的價值，實現(xiàn)我們的目標。
第三篇：國家電網(wǎng)企業(yè)文化
國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化
電力與能源戰(zhàn)略參考
國家電網(wǎng)公司
1、（），總書記在聯(lián)合國發(fā)展峰會上發(fā)表重要講話，倡議構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)。
A.2015 年 9 月 26 日
B.2015 年 11 月 13 日
C.2016 年 3 月 29 日
D.2016 年 3 月 31 日
標準答案: A
2、當前，全球能源互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)想的推進還面臨不少現(xiàn)實問題，例如，短期內(nèi)，（）發(fā)電綜
合成本仍然高于化石能源。
A.水能、太陽能
B.水能、核能
C.風能、太陽能
D.風能、水能
標準答案: C
3、《關(guān)于推進“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源發(fā)展的指導意見》中提到構(gòu)建以多能融合、（）、雙
向通信和智能調(diào)控為特征，各類用能終端靈活融入的微平衡系統(tǒng)。
A.友好互助
B.開放共享 C.高效管理
D.友好并網(wǎng)
標準答案: B
4、《關(guān)于推進“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源發(fā)展的指導意見》里提到，為推進綜合能源網(wǎng)絡基礎設
施建設要求，建設以（）為基礎，與熱力管網(wǎng)、天然氣管網(wǎng)、交通網(wǎng)絡等多種類型網(wǎng)絡
互聯(lián)互通，多種能源形態(tài)協(xié)同轉(zhuǎn)化、集中式與分布式能源協(xié)調(diào)運行的綜合能源網(wǎng)絡。
A.特高壓電網(wǎng)
B.清潔能源
C.配電網(wǎng)
D.智能電網(wǎng)
標準答案: D
5、落實《國務院關(guān)于中西部地區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的指導意見》，支持（）地區(qū)實施高耗能
產(chǎn)業(yè)布局優(yōu)化工程，提高能源就地消納比例。支持（）地區(qū)加快高耗能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，實施 1
清潔能源提速工程，降低對遠距離能源輸送的依賴。
A.西部，東中部
B.西部，東部
C.西部，中部
D.南部，東部
標準答案: A
國家電網(wǎng)公司
6、根據(jù)《關(guān)于推進“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源發(fā)展的指導意見》，2016-2018 年為能源互聯(lián)網(wǎng)（）
階段。
A.培育產(chǎn)業(yè)
B.探索技術(shù)
C.扶持企業(yè)
D.試點示范
標準答案: D
7、新一輪電力體制改革的改革路徑：（）、重點突破、分步實施、有序推進、試點先行。
A.整體規(guī)劃
B.科學監(jiān)管
C.節(jié)能減排
D.整體設計
標準答案: D
8、（）標志著全球能源互聯(lián)網(wǎng)進入全面發(fā)展的新階段。
A.2016 全球能源互聯(lián)網(wǎng)大會的召開
B.《全球能源互聯(lián)網(wǎng)》英文版的發(fā)布
C.全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展合作組織的成立
D.全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展合作宣言的發(fā)表
標準答案: C
9、國家電網(wǎng)公司堅持“你用電、我用心”，以（）為導向，構(gòu)建全天候高效服務網(wǎng)絡。
A.國家政策 B.企業(yè)利潤
C.優(yōu)質(zhì)服務
D.客戶需求 2
標準答案: D
國家電網(wǎng)公司
10、進入 21 世紀以來，以（）為核心的新一輪能源變革在全球興起，大規(guī)模開發(fā)利用
清潔能源，成為世界各國保障能源供應、保護生態(tài)環(huán)境、應對氣候變化的共同選擇。
A.新能源
B.新技術(shù)
C.智能電網(wǎng)
D.特高壓
標準答案: A
11、由于（）缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、特高壓電網(wǎng)建設滯后，近年來，一些地區(qū)棄水棄風棄光問
題日益突出。
A.不同區(qū)域電網(wǎng)建設
B.不同區(qū)域電源建設
C.不同類型電源建設
D.電網(wǎng)與電源
標準答案: D
12、我國將從供需兩端發(fā)力，重點推進（）改革，主動適應和引領經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)。
A.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性
B.電源側(cè)結(jié)構(gòu)性
C.供給側(cè)可靠性
D.電源側(cè)可靠性
標準答案: A
13、國家電網(wǎng)公司自主創(chuàng)新的發(fā)展目標包括 2030 年實現(xiàn)（）和諧統(tǒng)一，支撐構(gòu)建全球
能源互聯(lián)網(wǎng)。
A.電網(wǎng)與資源環(huán)境
B.電力與資源環(huán)境
C.電網(wǎng)與交易環(huán)境
D.電力與交易環(huán)境
標準答案: A
14、（）是亞洲理論裝機容量最大的水電基地。
A.長江 3
B.黃河
C.恒河
D.印度河
標準答案: A
15、電力是清潔、高效的（）。
A.一次能源
B.二次能源
C.三次能源
D.可再生能源
標準答案: B
16、目前，通常所說的混合動力汽車的混合動力是指（）。
A.氫能和電能
B.氫能和燃油
C.電能和燃油
D.液化天然氣和電能
標準答案: C
17、引起潮汐的原因是（）。
A.地球的自轉(zhuǎn)
B.地球的公轉(zhuǎn)
C.地球?qū)υ虑虻奈?/p>
D.太陽月球?qū)Φ厍虻奈?/p>
標準答案: D
18、地熱的發(fā)電原理和（）發(fā)電是一樣的。
A.火力
B.水力
C.光伏
D.風力
標準答案: A
19、新能源最大的來源來自于（）。
A.地球 4
國家電網(wǎng)公司
B.太陽
C.行星運動
D.月球
標準答案: B
20、全球能源互聯(lián)網(wǎng)主要從（）方面提出了戰(zhàn)略目標。
A.電力聯(lián)網(wǎng)
B.清潔替代
C.電能替代
D.其他選項均正確
標準答案: D
國家電網(wǎng)公司
21、中國國家電網(wǎng)公司和有關(guān)機構(gòu)在進行的中國-俄羅斯-歐洲電網(wǎng)互聯(lián)項目可行性研究中，規(guī)劃建設以中國（）為起點。
A.西部 B.中部
C.東部
D.其他選項均不正確
標準答案: A
22、國際（）是推動全球能源互聯(lián)網(wǎng)的重要保障。
A.貿(mào)易
B.合作
C.競爭
D.沖突
標準答案: B
23、截至 2015 年底，中國風電累計裝機容量達到 1.29 億千瓦，居世界第（）位。
A.一
B.二
C.三
D.四
標準答案: A
24、全球能源發(fā)展經(jīng)歷了從薪柴時代到煤炭時代，再到（）、電氣時代的演變過程。5
A.油氣時代
B.蒸汽時代
C.燃氣時代
D.石油時代
標準答案: A
國家電網(wǎng)公司
25、中國的技術(shù)可開發(fā)水電資源主要集中在（）、雅魯藏布江和黃河等流域。
A.長江
B.金沙江
C.汾河
D.漢江
標準答案: A
26、根據(jù)聯(lián)合國政府間氣候變化專門委員會第四次評估報告，全球溫度上升 1.5-2.5 攝氏度，（）的物種可能面臨滅絕。
A.5%-10%
B.10%-20%
C.20%-30%
D.30%-40%
標準答案: C
27、隨著資源枯竭、環(huán)境污染、氣候變暖等問題逐漸凸顯，（）是能源轉(zhuǎn)型的必然規(guī)律。
A.清潔替代
B.電能替代
C.以電代煤 D.以電代油
標準答案: A
28、從中國的情況來看，約（）的煤炭資源和（）以上的清潔能源都集中在西部和
北部地區(qū)，而作為用電負荷中心的東中部地區(qū)能源資源稀缺。
A.60%，70%
B.70%，80%
C.80%，70%
D.70%，60%% 6
標準答案: C
國家電網(wǎng)公司
29、當清潔能源發(fā)電技術(shù)自身成本（）傳統(tǒng)化石能源發(fā)電成本時，就意味著清潔能源可
以實現(xiàn)平價上網(wǎng)，具有了市場競爭力。
A.遠大于
B.相當于
C.遠小于
D.不確定
標準答案: B
30、《全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》梳理和分析了技術(shù)裝備的發(fā)展現(xiàn)狀、需求和趨勢，探討了
開放合作的領域和機制，首次提出（）。
A.全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)
B.全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
C.全球能源互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
D.全球能源互聯(lián)網(wǎng)分類
標準答案: A 31、2013 年，國家發(fā)展改革委出臺了《關(guān)于發(fā)揮價格杠桿作用促進光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的通
知》，根據(jù)各地太陽能資源條件和建設成本，將全國分為（）類太陽能資源區(qū)，并確立
了相應的標桿上網(wǎng)電價。
A.2
B.3
C.4
D.5
標準答案: B 32、2009 年，國家發(fā)展改革委發(fā)布了《關(guān)于完善風力發(fā)電上網(wǎng)電價政策的通知》，將全國分
為（）類風能資源區(qū)，分別制定了不同的標桿上網(wǎng)電價。
A.三
B.四
C.五
D.六
標準答案: B 7
國家電網(wǎng)公司
33、對于交通工具來說，燃油轉(zhuǎn)換為動力效率約為 20%，電能轉(zhuǎn)換為動力效率約為 80%，石
油轉(zhuǎn)換為電能效率為 50%，可以看出電動汽車的能源利用效率約為燃油汽車的（）倍。
A.2
B.3
C.4
D.5
標準答案: A
34、（）是目前利用效率最高的終端能源形式。
A.水能
B.太陽能
C.風能
D.電能
標準答案: D
35、保障充足的（）是實現(xiàn)能源回歸一般商品屬性、構(gòu)建公平開放的能源市場的重要基
礎和前提。
A.能源儲備
B.能源供應
C.能源輸出
D.能源消耗
標準答案: B
36、能源開發(fā)從（）的規(guī)律性，決定了以清潔能源為主導的能源生產(chǎn)趨勢。
A.高碳向低碳
B.低效向高效
C.局部平衡向大范圍互聯(lián)
D.單一到多元化
標準答案: A
37、能源配置從局部平衡向大范圍互聯(lián)發(fā)展的規(guī)律性，決定了以（）為平臺的能源輸送
趨勢。
A.互聯(lián)網(wǎng)
B.管網(wǎng) 8
C.鐵路網(wǎng)
D.電網(wǎng)
標準答案: D
國家電網(wǎng)公司
38、分布式開發(fā)因地取能、分散靈活、靠近負荷中心，是能源供應的（）。
A.重要基礎
B.重要補充
C.核心內(nèi)容
D.戰(zhàn)略重點
標準答案: B
39、中國政府為了強化能源節(jié)約，遏制不合理的能源需求，加大了對以（）為主能源消
費結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度。
A.清潔能源
B.石油
C.天然氣
D.煤
標準答案: D
40、以電為中心、全球配置的清潔能源發(fā)展格局逐步形成，全球電力流規(guī)模和（）將大
幅提升。
A.生產(chǎn)效率
B.生產(chǎn)規(guī)模
C.輸送效率
D.輸送距離
標準答案: D
41、終端能源需求結(jié)構(gòu)中，電力逐步取代化石能源，（）水平提高成為終端能源結(jié)構(gòu)變
化的主要趨勢。
A.自動化
B.智能化
C.電氣化
D.節(jié)能化
標準答案: C 9
42、以（）的能源開發(fā)利用模式，帶來了日益凸顯的生態(tài)環(huán)境破壞。
A.傳統(tǒng)能源為主
B.化石能源為主
C.清潔能源為主
D.可再生能源為主
標準答案: B
國家電網(wǎng)公司
43、我國煤炭資源賦存條件和煤質(zhì)相對較差，適宜露天開采的煤炭資源量只占（）左右。
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%
標準答案: B
44、中國水電資源技術(shù)可開發(fā)量約 5.7 億千瓦，主要集中在（）地區(qū)。
A.東南
B.西南
C.西北
D.東北
標準答案: B
45、根據(jù)國家電網(wǎng)公司的“全球能源互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展目標，在“兩個替代”較快發(fā)展背景下，到 2050 年，（）將占據(jù)終端能源需求的“半壁江山”。
A.煤炭
B.石油
C.天然氣
D.電力
標準答案: D
46、（）以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，涵蓋電源接入、輸電、變電、配電、用電和調(diào)度各個環(huán)節(jié)。
A.跨洲大電網(wǎng)
B.全球能源互聯(lián)網(wǎng)
C.洲內(nèi)互聯(lián)電網(wǎng) 10
D.堅強智能電網(wǎng)
標準答案: D
國家電網(wǎng)公司
47、根據(jù)國家電網(wǎng)公司的“全球能源互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展構(gòu)想，“一極一道”清潔能源基地向負荷
中心的輸電通道包括：（）基地向亞洲、歐洲、北美洲送電，（）基地向歐洲、南亞
送電，澳大利亞太陽能發(fā)電基地向東南亞送電。
A.北極地區(qū)太陽能發(fā)電；北非、中東風電
B.北極地區(qū)風電；北非、中東太陽能發(fā)電
C.北極地區(qū)風電；北非、中東風電
D.北非、中東太陽能發(fā)電；北極地區(qū)風電
標準答案: B
48、根據(jù)國家電網(wǎng)公司的“全球能源互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展構(gòu)想，全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一階段是
從現(xiàn)在到（）年。
A.2010
B.2020
C.2030
D.2040
標準答案: B
49、全球能源互聯(lián)網(wǎng)第三階段是從（）年到（）年。
A.2020～2040
B.2030～2050
C.2031～2040
D.2031～2050
標準答案: D
50、中國國家電網(wǎng)公司對中亞與歐洲聯(lián)網(wǎng)，已開展多年研究，現(xiàn)有（）即可滿足建設陸
上輸電通道的需求。
A.特高壓直流輸電技術(shù)
B.特高壓交流輸電技術(shù)
C.特高壓交直流輸電技術(shù)
D.超高壓交直流輸電技術(shù)
標準答案: A 11
國家電網(wǎng)公司51、2008 年，歐洲提出了“歐洲超級電網(wǎng)”概念，設想構(gòu)建泛歐洲大電網(wǎng)，實現(xiàn)（）
電源在全歐洲消納。
A.北部風電
B.南部太陽能
C.歐洲水電
D.其他選項均正確
標準答案: D
52、適應大規(guī)模清潔能源發(fā)電，通過大容量（）輸電送出，需要依托堅強的（）電
網(wǎng)，形成堅強的電網(wǎng)格局。
A.交流；直流
B.直流；交流
C.直流；直流
D.交流；交流
標準答案: B
53、根據(jù)國家電網(wǎng)公司的“全球能源互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展構(gòu)想，未來全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可以劃分
為（）、（）和（）三個發(fā)展階段。
A.洲內(nèi)互聯(lián)、跨洲互聯(lián)、全球互聯(lián) B.國內(nèi)互聯(lián)、洲內(nèi)互聯(lián)、全球互聯(lián)
C.國內(nèi)互聯(lián)、洲際互聯(lián)、全球互聯(lián)
D.國內(nèi)互聯(lián)、洲內(nèi)互聯(lián)、洲際互聯(lián)
標準答案: D
54、根據(jù)國家電網(wǎng)公司的“全球能源互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展構(gòu)想，“一極一道”的北極通道送出的電
能來源主要為（）。
A.太陽能
B.潮汐能
C.風能
D.水能
標準答案: C
55、根據(jù)國家電網(wǎng)公司的“全球能源互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展構(gòu)想，“一極一道”的赤道地區(qū)通道送出 的電能來源主要為（）。12
A.太陽能
B.潮汐能
C.風能
D.水能
標準答案: A
國家電網(wǎng)公司
56、考慮到各個國家經(jīng)濟社會發(fā)展水平的不同，不同國家在電能替代方面有不同側(cè)重。對于
發(fā)展中國家如中國，電能替代的重點在于（）。
A.加快電氣化進程
B.電能代替其他低效的、污染較大的終端用能
C.推廣智能用電技術(shù)
D.通過標準、政策和精細化的監(jiān)控管理
標準答案: B
57、電網(wǎng)輸電損耗與線路（）成（）比。
A.電流、正
B.電流平方、正
C.電流、反
D.電流平方、反
標準答案: B
58、應用輸電線路狀態(tài)檢修、全壽命周期管理和智能防災技術(shù)，能實現(xiàn)輸電運行管理的（）。
A.集中化
B.專業(yè)化
C.智能化
D.精益化
標準答案: D
59、在輸送同樣功率的情況下，（）是實現(xiàn)電力遠距離、大容量、低損耗輸送的有效途
徑。
A.提高電網(wǎng)電壓，減小線路電流 B.提高電力系統(tǒng)頻率
C.提高電力系統(tǒng)功率因數(shù)
D.減小電力系統(tǒng)阻抗 13
標準答案: A
國家電網(wǎng)公司
60、截至目前，電流源換相直流輸電技術(shù)的發(fā)展主要經(jīng)歷了汞弧閥換流、（）兩個階段。
A.電力二極管換流
B.晶閘管換流
C.MOSFET 換流
D.電力三極管換流
標準答案: B
61、數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)的簡稱是（）。
A.SCADA
B.GIS
C.MDS
D.PMS
標準答案: A
62、用戶側(cè)的智能電能表具有用電信息實時（）、上傳和下發(fā)功能。
A.采集 B.存儲
C.處理
D.匯總
標準答案: A
63、越來越多跡象表明工業(yè)化帶來的（）正在破壞地球生態(tài)平衡，可能導致整個生態(tài)系
統(tǒng)進入災難性的不穩(wěn)定狀態(tài)。
A.技術(shù)革新
B.政治制度
C.溫室氣體排放
D.污染問題
標準答案: C
64、現(xiàn)代能源工業(yè)是（）產(chǎn)業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新對能源升級發(fā)展具有決定性、根本性的作用。
A.技術(shù)密集型
B.勞動密集型
C.人員密集型 14
D.創(chuàng)新型
標準答案: A
國家電網(wǎng)公司
65、為滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的能源需求，應進一步加強氣候工程研究，提高風光預測的（）。
A.準確性
B.波動性
C.不確定性
D.規(guī)律性
標準答案: A
66、智能電網(wǎng)以（）為中心，通過不斷融合新的網(wǎng)絡，注入新的服務、業(yè)務和應用，形
成社會資源綜合優(yōu)化利用的價值網(wǎng)絡。
A.電力生產(chǎn)者
B.電能輸送
C.用戶
D.信息通信技術(shù)
標準答案: C
67、（）是地球上最豐富的能源資源，將成為未來潛力最大、增長最快的能源。
A.太陽能
B.風能
C.核能
D.生物質(zhì)能
標準答案: A
68、（）是全球能源互聯(lián)網(wǎng)的基本形態(tài)。
A.網(wǎng)架堅強
B.廣泛互聯(lián) C.高度智能
D.開放互動
標準答案: B
69、全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要（）的全球能源治理機制提供保障。
A.分部合作
B.全面合作 15
C.分部協(xié)調(diào)
D.全面協(xié)調(diào)
標準答案: B
國家電網(wǎng)公司
70、依托全球能源互聯(lián)網(wǎng)，取得清潔能源規(guī)?；ǎ┖停ǎ┬б?，能夠有效降低電
力供應成本。
A.開采、補給
B.開采、外送
C.開發(fā)、補給
D.開發(fā)、外送
標準答案: D
71、以下選項中（）不屬于“一特四大”戰(zhàn)略內(nèi)容。
A.大煤電
B.大核電
C.大風電
D.大型可再生能源基地
標準答案: C
72、在全球范圍看，以下選項中（）不是全球能源互聯(lián)網(wǎng)總體布局的重要連接部分。
A.北極地區(qū)風電
B.赤道地區(qū)太陽能發(fā)電
C.各州大型可再生能源基地
D.中東地區(qū)煤電
標準答案: D
73、超級電容器的（）特點限制了其用于電網(wǎng)大規(guī)模儲能。
A.功率密度低
B.充放電時間長
C.工作溫度范圍窄
D.儲能容量低
標準答案: D
74、（）柔性直流輸電工程，是世界上第一個采用真雙極接線、電壓和容量雙雙達到國
際之最的柔性直流輸電工程。16
A.上海南匯
B.河北張北
C.福建廈門
D.浙江舟山
標準答案: C
75、（）本質(zhì)是就近開發(fā)、并網(wǎng)、消納的小容量發(fā)電機組。
A.太陽能發(fā)電
B.分布式發(fā)電
C.光熱發(fā)電
D.光伏發(fā)電
標準答案: B
國家電網(wǎng)公司
76、進一步研究超遠距離、超大容量輸電技術(shù)，（）將成為全球能源互聯(lián)網(wǎng)的骨干網(wǎng)架。
A.微電網(wǎng)
B.超導輸電
C.海底電纜
D.特高壓電網(wǎng)
標準答案: D
77、（）是目前最常用、最經(jīng)濟的超導材料冷卻介質(zhì)。
A.液氮
B.液汞
C.液氧 D.液氫
標準答案: A
78、（）已有 140 多年的歷史，技術(shù)成熟、價格低廉、安全性高，是最成熟的電池儲能
技術(shù)。
A.鉛酸電池
B.鈉硫電池
C.液流電池
D.金屬空氣電池
標準答案: A 17
國家電網(wǎng)公司
79、（）具有傳輸速度快、傳輸損耗小、信號質(zhì)量和安全性高等優(yōu)勢，是信息骨干網(wǎng)的
支柱技術(shù)。
A.光纖通信技術(shù)
B.移動通信技術(shù)
C.衛(wèi)星通信技術(shù)
D.量子通信技術(shù)
標準答案: A
80、（）從物理原理上確保通信的絕對安全，解決了其他通信技術(shù)無法解決的問題，是
一種全新的通信方式，已成為各國通信技術(shù)領域的研究重點。
A.光纖通信技術(shù)
B.移動通信技術(shù)
C.衛(wèi)星通信技術(shù)
D.量子通信技術(shù)
標準答案: D
81、分布式電源是指位于（），就近接入（）等級電網(wǎng)的發(fā)電設施或能量綜合梯級
利用的多聯(lián)供設施。
A.用戶側(cè)；高電壓
B.用戶側(cè)；低電壓
C.供給側(cè)；低電壓
D.供給側(cè)；高電壓
標準答案: B
82、可再生能源發(fā)電與傳統(tǒng)能源發(fā)電相比，具有很大的（）。
A.波動性和確定性
B.波動性和不確定性
C.穩(wěn)定性和不確定性
D.穩(wěn)定性和確定性
標準答案: B
83、風、光等可再生能源的能量密度（）傳統(tǒng)能源。
A.高于
B.等于 18
C.低于
D.不確定
標準答案: C
84、（）正在成為電網(wǎng)跨海互聯(lián)和連接海上可再生能源發(fā)電的主要方式。
A.直流海底電纜
B.交流海底電纜
C.交直流海底電纜
D.交直流絕緣電纜
標準答案: A
國家電網(wǎng)公司
85、隨著直流輸電和聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新突破，有望形成（），成為構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)骨
干網(wǎng)架的關(guān)鍵技術(shù)之一。
A.超高壓直流電網(wǎng)技術(shù)
B.超高壓交流電網(wǎng)技術(shù)
C.特高壓直流電網(wǎng)技術(shù)
D.特高壓交流電網(wǎng)技術(shù)
標準答案: C
86、隨著（）和（）的發(fā)展與融合，未來可以實現(xiàn)分布式電源即插即用、與用電需
求側(cè)靈活互動、與大電網(wǎng)協(xié)調(diào)運行，成為各國泛在智能電網(wǎng)的重要組成部分。
A.微電網(wǎng)、大電網(wǎng)
B.微電網(wǎng)、分布式發(fā)電
C.大電網(wǎng)、分布式電網(wǎng)
D.大電網(wǎng)、直流電網(wǎng)
標準答案: B
87、大電網(wǎng)具有（）等結(jié)構(gòu)特征。
A.電源類型多元
B.設備類型多樣
C.地域覆蓋廣泛
D.其他選項均正確
標準答案: D
88、在電力發(fā)展初期，主要是控制（），保證頻率和電壓穩(wěn)定，調(diào)度控制中心往往設置 19
在發(fā)電廠內(nèi)。
A.發(fā)電機出力
B.電動機出力
C.排放量
D.負荷
標準答案: A
89、多端直流能夠?qū)崿F(xiàn)（）電源供電和（）落點受電。
A.單、單
B.單、多
C.多、多
D.多、單
標準答案: C
國家電網(wǎng)公司
90、壓縮空氣儲能是利用電力系統(tǒng)（）負荷時的剩余電量，帶動空氣壓縮機，將空氣壓
入大容量儲氣室，將電能轉(zhuǎn)化成可存儲的壓縮空氣勢能。
A.低谷
B.高峰
C.平峰
D.平谷
標準答案: A
91、利用（）在預測方面的優(yōu)勢，應用于超實時的電力系統(tǒng)仿真，提高分析決策的智能
化水平。
A.圖像識別
B.物聯(lián)網(wǎng)
C.大數(shù)據(jù)技術(shù)
D.云存儲技術(shù)
標準答案: C
92、全球能源互聯(lián)網(wǎng)交易體系建立后，跨國和洲際的電力市場資源的時空（）顯現(xiàn)出來。
A.交流
B.轉(zhuǎn)換
C.互補 20
D.互異
標準答案: C
93、第一次能源革命，（）的發(fā)明推動主導能源從薪柴向煤炭轉(zhuǎn)變。
A.蒸汽機
B.發(fā)電機
C.水輪機
D.風機
標準答案: A
94、在能源發(fā)展進程中，歷次能源革命都依賴（）的重大突破。
A.發(fā)電技術(shù)
B.配電技術(shù)
C.變電技術(shù)
D.能源技術(shù)
標準答案: D
95、（）與能源電力技術(shù)融合推動了電網(wǎng)智能化發(fā)展。
A.管理創(chuàng)新
B.信息通信
C.產(chǎn)品研發(fā)
D.基礎設施建設 標準答案: B
國家電網(wǎng)公司
96、（）集合了有線通信和無線通信的最新技術(shù)，實現(xiàn)了移動體之間的信息傳輸。
A.衛(wèi)星通信技術(shù)
B.傳感器技術(shù)
C.移動通信技術(shù)
D.圖像識別技術(shù)
標準答案: C
97、（）是將網(wǎng)絡中大量的存儲設備集合起來，共同對外提供數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務訪問功能。
A.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
B.泛在互聯(lián)網(wǎng)
C.云存儲技術(shù) 21
D.云計算技術(shù)
標準答案: C
98、全球能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展框架可以概括為（）。
國家電網(wǎng)公司
A.一個總體布局、兩個基本原則、三個發(fā)展階段、四個重要特征、五個主要功能
B.一個總體布局、兩個重要特征、三個發(fā)展階段、四個基本原則、五個主要功能 C.一個總體布局、兩個基本原則、三個重要特征、四個發(fā)展階段、五個主要功能
D.一個總體布局、兩個基本原則、三個發(fā)展階段、四個主要功能、五個重要特征
標準答案: A
99、跨國跨洲互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)筑了全球能源互聯(lián)網(wǎng)的基本構(gòu)架，具備了全球大范圍（）的基礎。
A.建設智能電網(wǎng)
B.開發(fā)清潔能源
C.優(yōu)化配置清潔能源
D.能源互聯(lián)
標準答案: C
100、國家電網(wǎng)公司研制了世界上最大單相容量的（），單體容量達到 320 兆乏，解決了
高壓、大容量條件下并聯(lián)電抗器的漏磁和溫升控制、噪聲及振動控制等技術(shù)難題。
A.氣體絕緣金屬封閉開關(guān)設備
B.特高壓交流并聯(lián)電抗器
C.特高壓交流變壓器
D.特高壓交流串聯(lián)電抗器
標準答案: B
101、特高壓直流輸電關(guān)鍵技術(shù)在（）方面，通過試驗研究獲得了輸電線路長空氣間隙
放電特性、真型電極空氣間隙放電特性及其海拔修正系數(shù)等。
A.過電壓與絕緣配合
B.外絕緣配置
C.電磁環(huán)境與噪聲控制
D.直流系統(tǒng)設計 標準答案: B
102、國家電網(wǎng)公司在新能源發(fā)電功率預測方面，開展了用于風電、光伏發(fā)電出力預測的數(shù)
值天氣預報技術(shù)研究和系統(tǒng)開發(fā)，建成了（）。22
A.國家電網(wǎng)天氣預報站
B.國家電網(wǎng)光伏電站
C.國家電網(wǎng)仿真中心
D.國家電網(wǎng)數(shù)值天氣預報運行中心
標準答案: D
國家電網(wǎng)公司
103、通過張北（）示范工程的建設，掌握系統(tǒng)聯(lián)合運行特點、儲能系統(tǒng)配置優(yōu)化方法，推進了大型儲能電站在線監(jiān)控平臺的建設，提高了儲能系統(tǒng)與間歇式電源的協(xié)調(diào)運行。
A.風電儲輸
B.風光儲輸
C.風電儲運
D.風光儲運
標準答案: B
104、國家能源太陽能發(fā)電研發(fā)（實驗）中心位于（）。
A.北京海淀區(qū)
B.西藏拉薩
C.江蘇南京
D.河北霸州
標準答案: C
105、國家電網(wǎng)公司規(guī)劃到 2020 年，核心智能變電站覆蓋率達到（）%左右。
A.50
B.40
C.30
D.25
標準答案: A
106、通過在（）地區(qū)建設國家風光儲輸示范工程，掌握了多種清潔能源發(fā)電和儲能聯(lián)
合運行的技術(shù)。
A.張北
B.浙北
C.華北
D.湖北 23
標準答案: A
國家電網(wǎng)公司
107、作為疆電外送的重要電力輸送通道，（）線路的狀態(tài)監(jiān)測狀態(tài)系統(tǒng)，由多個輸電鐵 塔前端監(jiān)測裝置和輸電線路后臺監(jiān)測中心組成，使用無線移動通信網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)和圖像傳輸，查看圖像、接收報警信息。
A.向家壩-上海
B.錦屏-蘇南
C.哈密南-鄭州
D.溪洛渡-浙西
標準答案: C
108、國家電網(wǎng)公司規(guī)劃到 2020 年，全面建成（）高速公路快充網(wǎng)絡，覆蓋 135 個城市，續(xù)航里程達 1.9 萬千米。
A.四縱四橫
B.一縱兩橫
C.兩縱一橫
D.三縱三橫
標準答案: A
109、（）更加關(guān)注電力網(wǎng)絡基礎架構(gòu)的升級更新，在 Grid2030 計劃中提出了全國聯(lián)網(wǎng)的設想。
A.美國
B.印度
C.俄羅斯
D.巴西
標準答案: A
110、（）是儲能發(fā)展較早的國家，目前擁有全球近半的儲能示范項目，并且出現(xiàn)了若干 實現(xiàn)商業(yè)應用的儲能項目。
A.歐盟
B.日本
C.美國
D.德國
標準答案: C 24
國家電網(wǎng)公司
111、全球能源互聯(lián)網(wǎng)具有交互和協(xié)同性，與數(shù)字化和智能化制造業(yè)高度融合，將發(fā)揮越來
越大的作用，推動（）生產(chǎn)的興起，而這某種意義上正是全球能源互聯(lián)網(wǎng)在更高發(fā)展階
段的延續(xù)。
A.分布式
B.串聯(lián)式
C.系統(tǒng)式
D.智能式
標準答案: A 112、21 世紀，是人類社會由工業(yè)文明向（）文明過渡的世紀。
A.生態(tài)
B.經(jīng)濟
C.政治
D.文化
標準答案: A
113、通過在特高壓電抗器中性點裝設小電抗元件，可有效抑制潛供電流，提高線路（）
重合成功率，有力保障系統(tǒng)供電可靠性。
A.三相
B.兩相
C.單相
D.其他選項均不正確
標準答案: C
114、在電氣與電子工程師學會，中國牽頭制定了 3 項特高壓交流技術(shù)標準，分別是絕緣配
合、現(xiàn)場試驗和（）。
A.有功電壓
B.無功電壓
C.有功功率
D.無功功率
標準答案: B
115、近年來，中國建設了一批特高壓交流和直流輸電工程，全面驗證了特高壓輸電的安全
性、經(jīng)濟性和（）。25
A.環(huán)境友好性
B.資源節(jié)約
C.高效利用 D.國際先進
標準答案: A
國家電網(wǎng)公司
116、調(diào)度自動化實現(xiàn)了 220 千伏以上電網(wǎng)實時信息共享、三級協(xié)調(diào)運行控制和縱深安全防
護，實現(xiàn)了調(diào)度業(yè)務的（），提升了駕馭大電網(wǎng)能力。
A.橫向集成、縱向貫通
B.橫向貫通、縱向集成
C.橫向集成、橫向貫通
D.縱向集成、縱向貫通
標準答案: A
117、為了全面展示和驗證智能電網(wǎng)技術(shù)，評估智能電網(wǎng)的綜合效益，國家電網(wǎng)公司建成了
一批智能電網(wǎng)綜合示范工程。載止 2014 年底，國家電網(wǎng)公司建成了上海世博園、中新天津
生態(tài)城、揚州開發(fā)區(qū)、（）、浙江紹興新區(qū)、河南鄭州新區(qū)等 9 個智能電網(wǎng)綜合示范工程。
A.山東濟南新區(qū)
B.江西共青城
C.河南商丘
D.廣東佛山
標準答案: B
118、美國在科羅拉多州的（）建成全美第一個智能電網(wǎng)城市。
A.丹佛
B.林肯
C.華盛頓
D.波爾得
標準答案: D
119、（）技術(shù)讓能源互聯(lián)網(wǎng)覆蓋世界每一個角落，能源供給不再有盲區(qū)和空白。
A.特高壓和分布式電網(wǎng)
B.特高壓和智能電網(wǎng)
C.各級電壓和分布式電網(wǎng) 26
D.各級電壓和分布式電網(wǎng)
標準答案: B
國家電網(wǎng)公司
120、全球能源互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)（），推動能源轉(zhuǎn)型，帶動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，全方位推進經(jīng)
濟又好又快發(fā)展。
A.電網(wǎng)體系
B.世界能源體系
C.經(jīng)濟體系
D.世界網(wǎng)絡體系
標準答案: B
121、（）是人與人、人與社會、人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，功在當代，利在千秋。
A.可持續(xù)發(fā)展 B.生態(tài)文明價值觀
C.節(jié)能減排
D.全球能源互聯(lián)網(wǎng)
標準答案: A
122、河北省張家口大型風電并網(wǎng)系統(tǒng)研發(fā)（實驗）中心可以解決新生產(chǎn)風電機組產(chǎn)品的型
式認證和（）問題。
A.質(zhì)量水平
B.電氣測試
C.機組特性
D.入網(wǎng)檢測
標準答案: D
123、國家電網(wǎng)公司在青海、新疆、寧夏建設了太陽能發(fā)電（），對清潔能源發(fā)電的運行、控制、消納起到了重要作用。
A.功率預測系統(tǒng)
B.能量預測系統(tǒng)
C.調(diào)度預測系統(tǒng)
D.聯(lián)合運行控制系統(tǒng)
標準答案: A
124、未來，依托全球能源互聯(lián)網(wǎng)，大電網(wǎng)將突破清潔能源富集地區(qū)當?shù)兀ǎ┯邢薜闹?27
約，將消納范圍擴大至全球。
A.發(fā)電能力
B.電網(wǎng)結(jié)構(gòu)
C.消納能力
D.運行水平
標準答案: C
國家電網(wǎng)公司
125、在人類歷史上前兩次工業(yè)革命中，蒸汽機、內(nèi)燃機、（）等技術(shù)創(chuàng)新發(fā)揮了引領作
用。
A.電動機
B.發(fā)電機
C.汽輪機
D.風機
標準答案: A
126、錦屏-蘇南 800 千伏特高壓直流輸電工程，輸電距離首次突破（）。
A.1500 千米
B.2000 千米
C.2500 千米
D.3000 千米
標準答案: B
127、下列技術(shù)中，（）不屬于特高壓交流輸電在外絕緣配合方面的關(guān)鍵技術(shù)。
A.有效控制潛供電流
B.深度抑制操作過電壓水平
C.采用復合絕緣子和套管
D.模擬高海拔絕緣特性
標準答案: A
128、（）工程是世界第一條商業(yè)運行的同塔雙回路特高壓輸電工程。
A.哈密南—鄭州 800 千伏特高壓直流
B.晉東南—南陽—荊門 1000 千伏特高壓交流
C.浙北—福州 1000 千伏特高壓交流
D.淮南—浙北—上海 1000 千伏特高壓交流 28
標準答案: D
國家電網(wǎng)公司
129、根據(jù)我國能源狀況和負荷分布特點，（）定位于主網(wǎng)架建設和跨大區(qū)送電，（）
定位于大型能源基地的遠距離、大容量外送。
A.特高壓直流、特高壓交流
B.特高壓交流、特高壓直流
C.超高壓直流、超高壓交流
D.超高壓交流、超高壓直流
標準答案: B 130、電能存儲方式多種多樣，以下屬于化學儲能的是（）。
A.壓縮空氣儲能
B.鉛酸電池
C.超導儲能
D.抽水蓄能
標準答案: B
131、國際能源市場中（）對我國能源市場影響最大。
A.煤炭市場
B.電力市場
C.油氣市場
D.新能源市場
標準答案: C
132、中巴經(jīng)濟走廊起點在新疆喀什，終點在巴基斯坦（），全長 3000 公里。
A.卡西姆港
B.瓜達爾港
C.卡拉奇港
D.奧爾馬拉港
標準答案: B
133、（）地處青藏高原東南部，天然落差 3830 米，蘊藏水能資源豐富，開發(fā)前景較好。
A.雅魯藏布江
B.金沙江
C.雅礱江 29
D.瀾滄江
標準答案: C
國家電網(wǎng)公司
134、（）是西藏最大的河流，也是世界上海拔最高的河流，預計 2030 年前后進入集中
開發(fā)階段。
A.雅魯藏布江
B.金沙江
C.大渡河
D.瀾滄江
標準答案: A
135、目前頁巖氣開采技術(shù)居世界第一位的是（）。
A.美國
B.阿根廷
C.阿爾及利亞
D.中國
標準答案: A
136、下列國家中，（）最早以法律形式確立了智能電網(wǎng)在國家戰(zhàn)略中的地位，并將智能
電網(wǎng)作為能源戰(zhàn)略的核心內(nèi)容之一。
A.美國 B.日本
C.德國
D.中國
標準答案: A
137、下列能源形式不屬于新能源的是（）。
A.水能
B.風能
C.海洋能
D.地熱能
標準答案: A 138、2009 年 11 月，我國正式向國際社會做出到 2020 年實現(xiàn)單位 GDP 二氧化碳排放比 2005
年下降（）的承諾。30
A.30%～35%
B.35～40%
C.40～45%
D.45～50%
標準答案: C
國家電網(wǎng)公司
139、在直流輸電系統(tǒng)接入交流系統(tǒng)的方式中，對交流輸電網(wǎng)架結(jié)構(gòu)堅強程度有較高要求的
是（）。
A.單回直流聯(lián)網(wǎng)輸電方式
B.單回直流孤島輸電方式
C.交直流并聯(lián)輸電方式
D.多直流送出方式
標準答案: C
140、在直流輸電系統(tǒng)接入交流系統(tǒng)的方式中，需深入研究多個直流系統(tǒng)之間的故障相互影
響和協(xié)調(diào)控制問題的是（）。
A.單回直流聯(lián)網(wǎng)輸電方式
B.單回直流孤島輸電方式
C.交直流并聯(lián)輸電方式
D.多直流送出方式
標準答案: D
141、雙極對稱運行方式是指雙極直流系統(tǒng)在運行中兩個極的直流電壓和直流電流均相等的
運行方式，此時兩級的輸送功率（）。
A.相等
B.正極大
C.負極大
D.無法比較
標準答案: A
142、直流輸電系統(tǒng)中，最典型的暫時過電壓發(fā)生在換流站（）上，直接影響交流母線
MOA，并通過換流變壓器傳至閥側(cè)，影響閥 MOA。
A.交/直流母線
B.變壓器 31
C.直流母線
D.交流母線
標準答案: D
143、雷電直擊于導線或電氣設備時產(chǎn)生的過電壓稱為（）。
A.反擊雷電過電壓
B.繞擊雷電過電壓
C.感應雷電過電壓
D.直擊雷電過電壓
標準答案: D
144、（）代表絕緣子的泄漏電阻和電暈損失，也會影響功率損耗。
A.電阻
B.電導
C.電感
D.電容
標準答案: B
國家電網(wǎng)公司 145、6 個區(qū)域電網(wǎng)除西北電網(wǎng)主網(wǎng)架為（）kV 以外，東北、華北、華中、華東、南方
電網(wǎng)主網(wǎng)架電壓等級均為 500kV。
A.600
B.660
C.750
D.1000
標準答案: C
146、直流系統(tǒng)在運行中發(fā)生故障，其保護裝置動作后的停運稱為（）。
A.計劃停運
B.故障緊急停運
C.保護停運
D.檢修停運
標準答案: B
147、換流器運行時在（）會產(chǎn)生諧波，晶閘管換流器運行中要（）大量的無功。
A.交流側(cè)和直流側(cè)；發(fā)出 32
B.交流側(cè)；吸收
C.交流側(cè)和直流側(cè)；吸收
D.交流側(cè)；發(fā)出
第四篇：國家電網(wǎng)企業(yè)文化
企業(yè)文化
一．國家電網(wǎng)有限公司
（一）企業(yè)價值體系
核心價值觀：誠信 責任 創(chuàng)新 奉獻
企業(yè)宗旨：服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展
企業(yè)精神：努力超越 追求卓越
企業(yè)理念：以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會 奮斗方向：建設世界一流電網(wǎng) 建設國際一流企業(yè) 社會責任觀：發(fā)展公司 服務社會 以人為本 共同成長
（二）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
戰(zhàn)略目標：把國家電網(wǎng)公司建設成為“電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀”的現(xiàn)代公司（簡稱“一強三優(yōu)”）。戰(zhàn)略重點：
電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略：建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強的國家電網(wǎng)，促進大煤電、大水電、大核電、大可再生能源基地集約化開發(fā)，實施更大范圍內(nèi)能源資源優(yōu)化配置（簡稱“一特四大”電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略）。
科技發(fā)展戰(zhàn)略：遵循“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領未來”的方針，發(fā)揮企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體作用，把增強自主創(chuàng)新能力作為強化公司科技支撐的關(guān)鍵和推動電網(wǎng)技術(shù)升級的中心環(huán)節(jié)，建設一流人才隊伍、實施大科技、創(chuàng)造大成果、培育大產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)大推廣（簡稱“一流四大”科技發(fā)展戰(zhàn)略）。
人才強企戰(zhàn)略：牢固樹立科學人才觀，建立有利于人才培養(yǎng)和優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機制，抓住培養(yǎng)、吸引、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立科學的選人用人機制，增加教育培訓投入，大力開展全員培訓，提高隊伍整體素質(zhì)，培養(yǎng)高水平的經(jīng)營管理者隊伍、管理人才隊伍、技術(shù)人才隊伍和技能人才隊伍。大力培養(yǎng)科研學術(shù)帶頭人、積極引進專家型、復合型高水平人才。
國際化戰(zhàn)略：通過“引進來”、“走出去”等國際化活動，全面提升公司的 技術(shù)創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理能力和資源配置能力，增強公司的核心競爭力，建設具有國際知名品牌和國際競爭力的國際一流企業(yè)，服務國家能源戰(zhàn)略，在引進國外能源資源、參與國際電力和能源合作中發(fā)揮重要作用。
戰(zhàn)略實施：轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式 轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式（簡稱“兩個轉(zhuǎn)變”）
“兩個轉(zhuǎn)變”就是通過實施集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設，實現(xiàn)公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變；通過建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強的國家電網(wǎng)，實現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
工作思路 ：抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流（簡稱“三抓一創(chuàng)”）
發(fā)展是公司的第一要務，管理是公司發(fā)展的永恒主題，人才是公司發(fā)展的第一資源，一流是公司發(fā)展的前進方向和奮斗目標。抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流，是建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司必須長期堅持的基本工作思路。
抓發(fā)展 以科學發(fā)展觀為指導，以加快公司發(fā)展為目標，建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化國家電網(wǎng)。
抓管理 依法經(jīng)營企業(yè)，嚴格管理企業(yè)，勤儉辦企業(yè)，健全企業(yè)內(nèi)部管理機制，加快信息化建設，實現(xiàn)公司效率和效益的全面提高。
抓隊伍 堅持以人為本，以加強領導班子和干部隊伍建設為重點，以作風建設和能力建設為突破口，實施人才強企戰(zhàn)略，健全激勵約束機制，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
創(chuàng)一流 以國際國內(nèi)先進水平為導向，以同業(yè)對標為手段，以內(nèi)質(zhì)外形建設為載體，促進公司創(chuàng)新發(fā)展，建設世界一流電網(wǎng)，建設國際一流企業(yè)。發(fā)展要求：內(nèi)強素質(zhì) 外塑形象（簡稱“內(nèi)質(zhì)外形”）
內(nèi)強素質(zhì) 對內(nèi)提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)、隊伍素質(zhì)。外塑形象 對外塑造認真負責的國企形象、真誠規(guī)范的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結(jié)進取的團隊形象。
（三）行為規(guī)范
《員工守則》是公司全體員工應共同遵守的基本行為準則?！豆╇姺铡笆棾兄Z”》是公司對客戶做出的莊嚴承諾。公司視信譽為生命，弘揚宗旨，信守承諾，不斷提升客戶滿意度，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值?！秵T工服務“十個不準”》是公司對員工服務行為規(guī)定的底線，是不能逾越的“紅線”?！丁叭闭{(diào)度“十項 措施”》是公司堅持開放透明依法經(jīng)營，正確處理與合作伙伴關(guān)系的基本準則。公司主動接受監(jiān)管和監(jiān)督，依法合規(guī)經(jīng)營，不斷提高服務發(fā)電企業(yè)水平。員工守則
一、遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。
二、忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌。
三、愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。
四、團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。
五、以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)。
六、弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務。
七、勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。
八、努力超越，追求卓越，建設一流公司。
◇遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。公司倡導做事先做人，人人爭做遵守黨紀國法，弘揚社會主義榮辱觀的文明員工。
◇忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌。公司信賴忠誠企業(yè)的員工，員工應熱愛企業(yè)，維護企業(yè)利益，奉獻愛心，履行社會責任，共同塑造“國家電網(wǎng)”品牌，樹立公司開放、進取、誠信、負責的良好社會形象。
◇愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。公司倡導員工恪守職業(yè)道德，切實提高執(zhí)行力，嚴格遵守各項規(guī)章制度，做到令行禁止，忠于職守，盡職盡責，全力以赴做好本職工作。
◇團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。公司倡導員工發(fā)揚團隊精神，精誠團結(jié)，相互協(xié)作，努力學習，重視知識更新，爭做知識型員工，勇于開拓，銳意進取，不斷推動工作創(chuàng)新，為公司發(fā)展作出新的貢獻。
◇以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)。公司員工應樹立安全理念，提高安全意識，貫徹安全要求，落實安全責任，完善安全措施，消除安全隱患，筑牢安全基礎，以人員、時間、力量“三個百分之百”保安全，做到安全可控、能控、在控，確保人身安全、設備安全，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定。
◇弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務。公司員工應認真踐行“四個服務”的公司宗旨，嚴格執(zhí)行“三個十條”，切實履行服務承諾，落實長效機制，堅持高標準為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
◇勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。公司員工應樹立勤儉辦企業(yè)的思想，按照建設節(jié)約型社會、節(jié)約型企業(yè)的要求，從一點一滴做起，實施精細化管理，精打細算，開源節(jié)流，向管理要效益。同時，要通過科學的、精細化的管理，切實提高工作效率。
◇努力超越，追求卓越，建設一流公司。公司員工應大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，萬眾一心，眾志成城，積極投身建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的各項工作之中，為實現(xiàn)“建設世界一流電網(wǎng)、建設國際一流企業(yè)”的宏偉目標而努力奮斗。供電服務“十項承諾”
◇城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率不低于96%；農(nóng)村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后，由各?。ㄊ?、區(qū)）電力公司公布承諾指標。
◇供電營業(yè)場所公開電價、收費標準和服務程序。
◇供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
◇城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個工作日內(nèi)送電。
◇非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個工作日內(nèi)送電。
◇當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格執(zhí)行政府批準的限電序位。
◇供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。
◇提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠地區(qū)2小時。
◇客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書。
◇電力服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
“三公”調(diào)度“十項措施”
◇堅持依法公開、公平、公正調(diào)度，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
◇遵守《電力監(jiān)管條例》，每季度向有關(guān)電力監(jiān)管機構(gòu)報告“三公”調(diào)度工作情況。
◇頒布《國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度工作管理規(guī)定》，規(guī)范“三公”調(diào)度管理。
◇嚴格執(zhí)行購售電合同及并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議，科學合理安排運行方式。
◇統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度信息發(fā)布內(nèi)容、形式和周期，每月10日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息。
◇建立問詢答復制度，對并網(wǎng)發(fā)電廠提出的問詢必須在10個工作日內(nèi)予以答復。
◇完善網(wǎng)廠聯(lián)系制度，每年至少召開兩次網(wǎng)廠聯(lián)席會議。
◇聘請“三公”調(diào)度監(jiān)督員，建立外部監(jiān)督機制。
◇建立責任制，嚴格監(jiān)督檢查，將“三公”調(diào)度作為評價調(diào)度機構(gòu)工作的重要內(nèi)容。
◇嚴肅“三公”調(diào)度工作紀律，嚴格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機構(gòu)工作人員“五不準”規(guī)定》。員工服務“十個不準”
◇不準違反規(guī)定停電、無故拖延送電。
◇不準自立收費項目、擅自更改收費標準。
◇不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。
◇不準對客戶投訴、咨詢推諉塞責。
◇不準為親友用電謀取私利。
◇不準對外泄漏客戶的商業(yè)秘密。
◇不準收受客戶禮品、禮金、有價證券。
◇不準接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動。
◇不準工作時間飲酒。
◇不準利用工作之便謀取其它不正當利益。
（四）企業(yè)標識（1）標識的球形設計顯示國家電網(wǎng)公司作為特大型國有企業(yè)無限發(fā)展的美好前景，表達了國家電網(wǎng)公司員工無限寬廣的國際視野，和“建設世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)”的堅強信心。
（2）標識的圓形圖案是國家電網(wǎng)公司集團內(nèi)部、公司內(nèi)外互動、協(xié)調(diào)、團結(jié)、和諧的象征，寓意在新的市場格局中，堅持“四個服務”的宗旨，公司與客戶、員工、社會和諧相處，共同發(fā)展。
（3）標識中縱橫交錯的經(jīng)緯線條代表了國家電網(wǎng)公司“經(jīng)營電網(wǎng)”的核心業(yè)務，表示國家電網(wǎng)公司認準公司的社會定位，努力超越、追求卓越，為全社會提供安全、可靠、經(jīng)濟的電能及其優(yōu)質(zhì)服務。
（4）標識的標準色為綠色，代表國家電網(wǎng)公司為社會提供潔凈能源，寓意國家電網(wǎng)公司持續(xù)發(fā)展，生機勃勃，基業(yè)長青。
二．華北電網(wǎng)有限公司
（一）企業(yè)愿景：鑄造超凡品質(zhì) 打造卓越電網(wǎng)
釋義：
“超凡”——是自信、氣魄、境界的體現(xiàn)，是良好素質(zhì)、獨特氣質(zhì)、優(yōu)良形象。
“卓越”——是榮譽、價值、實力的體現(xiàn)，是不斷超越、優(yōu)中創(chuàng)優(yōu)、強中求強。
“鑄造超凡品質(zhì)”旨在形成企業(yè)更優(yōu)的技術(shù)力、文化力、執(zhí)行力，提升企業(yè)核心競爭力，堅持發(fā)展為第一要務，不斷提高管理水平和員工隊伍的素質(zhì)，致力于成為具有較強盈利能力、發(fā)展創(chuàng)新能力的學習型企業(yè)和國際一流現(xiàn)代公司。
“打造卓越電網(wǎng)”，表明公司致力于建設網(wǎng)架堅強、結(jié)構(gòu)合理、安全可靠、技術(shù)先進的現(xiàn)代化區(qū)域電網(wǎng)。體現(xiàn)了拼搏進取、自強不息、努力超越的精神。
堅持“一強三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略和“三抓一創(chuàng)”工作思路，努力鑄造超凡品質(zhì)，積極打造卓越電網(wǎng)，是華北電網(wǎng)人的不懈追求，是華北電網(wǎng)發(fā)展的宏偉藍圖。
（二）企業(yè)使命：傳輸動力 傳送光明 傳載繁榮
釋義：
傳輸動力——為首都、為華北提供安全可靠的電能，保障祖國心臟的脈動和 6 華北經(jīng)濟的高效運轉(zhuǎn)。
傳送光明——用真誠優(yōu)質(zhì)的服務，照亮千家萬戶，裝點美好生活。
傳載繁榮——服務于和諧社會建設，促進經(jīng)濟發(fā)展、社會繁榮。
“傳輸動力 傳送光明 傳載繁榮”，形象地表明了華北電網(wǎng)作為區(qū)域電網(wǎng)企業(yè)的基本職能是輸送電能、傳輸動力，同時肩負著為社會送去溫暖、帶來光明，促進經(jīng)濟發(fā)展、社會繁榮的神圣使命。以“傳輸動力，傳送光明，傳載繁榮”為使命，充分體現(xiàn)了華北電網(wǎng)有限公司的本質(zhì)屬性、基本特征和社會責任。
（三）企業(yè)價值：德信興網(wǎng) 諧和日新
釋義：
“德”——是儒家思想的精髓，指人的優(yōu)良品格，是立身之本、為政之基?！暗隆钡乃枷氚叭?、義、禮、智、信”等。
“信”——是儒家推崇的處世原則，指誠信、信用、信義?！靶拧笔翘幨乐?、經(jīng)商之魂，是維系社會秩序必不可少的道德準則。
“諧和”——出自《周禮·調(diào)人》：“調(diào)人掌司萬民之難而諧和之”?！爸C和”即實現(xiàn)自然、社會、人相互間的和諧發(fā)展。
“日新”——出自《禮記·大學》：“茍日新，日日新，又日新”?！叭招隆奔疵繒r每刻都要有新變化、新進步、新發(fā)展。
“德信興網(wǎng)、諧和日新”，表明公司堅持以中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為基石，以德治企，以創(chuàng)新發(fā)展為動力源泉，樹立誠信和諧、創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)價值觀，實現(xiàn)企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會的和諧發(fā)展、共同進步。
（四）經(jīng)營信條：誠信共贏 博聚惠達
釋義：
“誠信共贏”——以明禮誠信的中華傳統(tǒng)美德作為經(jīng)營之道，實現(xiàn)合作共進、互惠互利、和諧發(fā)展。
“博聚惠達”——“博”，博大，包容相濟，博采眾長；“聚”，匯集，匯聚英才，優(yōu)化資源；“惠”，奉獻，關(guān)愛員工，造福社會；“達”，通達，超越自我，提升品質(zhì)。
“誠信共贏 博聚惠達”，既體現(xiàn)了傳統(tǒng)的經(jīng)營思想，又符合時代的發(fā)展潮流。華北電網(wǎng)有限公司以海納百川的博大胸懷，不斷地繼承、學習、借鑒，實現(xiàn)理念 創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新；匯聚英才，優(yōu)化資源，合理配置，增強凝聚力，打造核心競爭力；關(guān)愛員工、奉獻社會，不斷提高經(jīng)濟效益，努力實現(xiàn)員工成長、企業(yè)發(fā)展、客戶滿意、社會認同；追求高品質(zhì)、高效益的可持續(xù)發(fā)展，不斷超越自己，達至經(jīng)營高端境界。
（五）管理理念：思于廣大 行于精致
釋義：
“廣大”、“精致”——出自《中庸·修身》：“致廣大而盡精微”?！皬V大”，指寬廣博大的宏觀境界；“精致”，指精細詳盡的細微之處。
“思于廣大”——在謀劃工作時，視野開闊、統(tǒng)觀全局，高起點、高站位，全面系統(tǒng)地思考企業(yè)發(fā)展中的重大問題。
“行于精致”——在具體工作中，求真務實、腳踏實地、精益求精，樹立細節(jié)決定成敗的理念。
“思于廣大，行于精致”，體現(xiàn)著宏觀運作和微觀管理兼顧的思想，反映著宏觀角度的集團化運作和微觀角度的精細化管理的思想。華北電網(wǎng)有限公司深諳“制度是基礎，文化是支撐，創(chuàng)新是靈魂，執(zhí)行是關(guān)鍵”的管理精髓，以“重于規(guī)制、興于文化、貴在創(chuàng)新、贏在執(zhí)行”作為企業(yè)管理的準則。
（六）團隊理念：凝心聚力 交泰志同
釋義：
“凝心聚力”——指凝聚心智，積聚力量，增強企業(yè)凝聚力、向心力，使企業(yè)厚積薄發(fā)，不斷向前發(fā)展。
“交泰志同”——儒家經(jīng)典《易》中載有：“天地交泰，后以財成天地之道，輔相天地之宜，以左右民。??上下交，而其志同也?！薄敖弧保涣?、溝通的意思；“泰”，指美好、安定、平和的意思；“志同”指志向同
一、目標一致。“交泰志同”指相互交流，溝通協(xié)作，思想統(tǒng)一，共同發(fā)展。
“凝心聚力，交泰志同”，反映了現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)文化的融會貫通。團結(jié)協(xié)作、努力拼搏是事業(yè)進步的基石和目標實現(xiàn)的保障；互通互助、共享共進是熔煉高效團隊的基本目標。
（七）人才理念：尊賢集智 育才勵人
釋義：
“尊賢集智”——尊重人才、任人唯賢；廣言納諫、匯聚智慧。
“育才勵人”——培養(yǎng)人才、礪煉人才；激勵人才、人盡其才。
“尊賢集智 育才勵人”，體現(xiàn)了以品德、能力和業(yè)績?yōu)閷虻默F(xiàn)代人才理念。人人皆能成才，玉尺量才、隨才器使、人盡其才，是公司長期堅持的用人觀念。要營造尊重知識、尊重人才的氛圍，建立和完善科學的人才培養(yǎng)機制和績效考核激勵制度，激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
（八）安全理念：安全于責 預防于微 治理于嚴
釋義：
“安全于責 預防于微 治理于嚴”，既體現(xiàn)了國家確定的“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針，又反映了公司一貫堅持的“嚴、細、實”的安全管理思想。
安全工作是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。要遵循電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，不斷強化安全意識，建立科學、完善的安全責任體系；堅持規(guī)范操作，預防為主，防微杜漸，把安全隱患消滅于萌芽之中；堅持謹控嚴行、常抓不懈、綜合治理。實現(xiàn)員工安全、用戶安全、社會安全、電網(wǎng)和企業(yè)的長治久安。
（九）服務理念：誠至信 情至真 業(yè)至精 行至優(yōu)
釋義：
“至”——出自《中庸》：“唯天下至誠，為能盡其性”，是達到、最高的意思，可以引申為不斷追求、不斷超越。
“誠至信、情至真、業(yè)至精、行至優(yōu)”，體現(xiàn)了公司“誠信至尚、客戶至尊、業(yè)務至精、服務至優(yōu)”的服務思想，表明公司始終把客戶放在服務工作的首位，通過精益求精的專業(yè)品質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，以“真情服務貼心，專業(yè)服務放心，便捷服務省心，精細服務稱心”的品質(zhì)，服務客戶、奉獻社會。
（十）廉潔理念：勤奮做事 廉潔做人
釋義：
“勤奮”——指工作的態(tài)度。即要有用心、勤勉的工作作風。“廉潔”——是做人的品行。即要有清正、廉明的思想品德。
“勤奮做事、廉潔做人”體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司倡導的“干事，干凈”的廉潔核心理念，闡明了公司行廉為實、身廉為標、心廉為本、省身修己、言行一致的原則，表達了華北電網(wǎng)人以德正己、以廉奉公、以法正行、勤奮工作的堅定信念。
第五篇：國家電網(wǎng)企業(yè)文化
國家電網(wǎng)企業(yè)文化
統(tǒng)一價值理念
就是要堅持以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)理念，將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價值觀，貫穿到公司各層級、各單位，形成共同的思想認識和一致的價值取向。
公司使命
奉獻清潔能源 建設和諧社會
“奉獻清潔能源，建設和諧社會”的企業(yè)使命是公司生存發(fā)展的根本意義，是公司事業(yè)的戰(zhàn)略定位，是公司工作的深刻內(nèi)涵和價值體現(xiàn)。
作為國家能源戰(zhàn)略布局的重要組成部分和能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，國家電網(wǎng)公司在中國能源的優(yōu)化配置中扮演著重要角色。堅強的智能電網(wǎng)不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體，更是具有網(wǎng)絡市場功能的能源資源優(yōu)化配置載體。充分發(fā)揮電網(wǎng)功能，保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的電力供應，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好是國家電網(wǎng)公司的神圣使命。
公司宗旨
服務黨和國家工作大局
服務電力客戶
服務發(fā)電企業(yè)
服務經(jīng)濟社會發(fā)展
“四個服務”的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任的統(tǒng)一，是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。
服務黨和國家工作大局：公司作為關(guān)系國家能源安全、國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)，承擔著確保國有資產(chǎn)保值增值，增強國家經(jīng)濟實力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重要責任。公司堅持局部利益服從全局利益，把維護黨和國家的利益作為檢驗工作成效和企業(yè)業(yè)績的根本標準。
服務電力客戶：公司作為經(jīng)營范圍遍及全國26個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），供電人口超過10億的供電企業(yè)，承擔著為電力客戶提供安全、可靠、清潔的電力供應和優(yōu)質(zhì)服務的基本職責。公司堅持服務至上，以客戶為中心，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。
服務發(fā)電企業(yè)：公司作為電力行業(yè)中落實國家能源政策、聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和客戶、發(fā)揮橋梁作用的經(jīng)營性企業(yè)，承擔著開放透明、依法經(jīng)營的責任。公司遵循電力工業(yè)發(fā)展規(guī)律，科學規(guī)劃建設電網(wǎng)，嚴格執(zhí)行“公開、公平、公正”調(diào)度，與合作伙伴共同創(chuàng)造廣闊發(fā)展空間。
服務經(jīng)濟社會發(fā)展：公司作為國家能源戰(zhàn)略的實施主體之一，承擔著優(yōu)化能源資源配置，滿足經(jīng)濟社會快速增長對電力需求的責任。公司堅持經(jīng)濟責任與社會責任相統(tǒng)一，保障電力安全可靠供應，服務清潔能源開發(fā)，推進節(jié)能降耗，保護生態(tài)環(huán)境，履行社會責任，服務社會主義和諧社會建設。
公司愿景
建設世界一流電網(wǎng) 建設國際一流企業(yè)
“兩個一流”的企業(yè)愿景是公司的奮斗方向，是國家電網(wǎng)人的遠大理想，是公司一切工作的目標追求。
建設世界一流電網(wǎng)：從我國國情、能源資源狀況和電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的實際出發(fā)，堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持自主創(chuàng)新，趕超世界先進水平，充分利用先進的技術(shù)和設備，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設的原則，建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展、具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網(wǎng)。
建設國際一流企業(yè)：堅持以國際先進水平為導向，以同業(yè)對標為手段，推進集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設，把公司建設成為具有科學發(fā)展理念、持續(xù)創(chuàng)新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責任感和國際一流競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。
企業(yè)精神
努力超越 追求卓越
“兩越”精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企業(yè)價值實現(xiàn)的精神境界。
“兩越”精神的本質(zhì)是與時俱進、開拓創(chuàng)新、科學發(fā)展。公司立足于發(fā)展壯大國家電網(wǎng)事業(yè)，奮勇拼搏，永不停頓地向新的更高的目標攀登，實現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。公司及員工以黨和國家利益為重，以強烈的事業(yè)心和責任感，不斷向更高標準看齊，向更高目標邁進。
核心價值觀
誠信 責任 創(chuàng)新 奉獻
“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀是公司的價值追求，是公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。
“誠信”，是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。
每一位員工、每一個部門、每一個單位，每時每刻都要重誠信、講誠信，遵紀守法、言行一致，忠誠國家、忠誠企業(yè)。這是公司履行職責，實現(xiàn)企業(yè)與員工、公司與社會共同發(fā)展的基本前提。
“責任”，是勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。
公司在經(jīng)濟社會發(fā)展中擔負著重要的政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任。每一位員工都要堅持局部服從整體、小局服從大局，主動把這種責任轉(zhuǎn)化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動，轉(zhuǎn)化為推進“兩個轉(zhuǎn)變”的統(tǒng)一意志，轉(zhuǎn)化為推動工作的強勁動力，做到對國家負責、對企業(yè)負責、對自己負責。
“創(chuàng)新”，是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。
公司發(fā)展的歷程就是創(chuàng)新的過程，沒有創(chuàng)新就不可能建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。需要大力倡導勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔風險的創(chuàng)新精神，全面推進理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新。
“奉獻”，是愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。
企業(yè)對國家、員工對企業(yè)都要講奉獻。在抗冰搶險、抗震救災、奧運保電、世博保電等急難險重任務面前，公司員工不計代價、不講條件、不怕犧牲，全力拼搏保供電，這就是奉獻；在應對國際金融危機、緩解煤電油運緊張矛盾、落實國家宏觀調(diào)控措施等重大考驗面前，公司上下堅決貫徹中央的決策部署，積極承擔社會責任，這也是奉獻；廣大員工在平凡的崗位上恪盡職守、埋頭苦干，腳踏實地做好本職工作，同樣是奉獻。堅持在奉獻中體現(xiàn)價值，在奉獻中贏得尊重，在奉獻中提升形象。
企業(yè)理念
以人為本 忠誠企業(yè) 奉獻社會
“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)理念是公司處理與員工、電力客戶、合作伙伴及社會之間關(guān)系的基本信條和行為準則。
“以人為本”，是以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，尊重人、關(guān)心人、依靠人和為了人。
公司視人才為企業(yè)的第一資源，堅持以人為本、共同成長的社會責任準則。公司善待員工、切實維護員工的根本利益，充分尊重員工的價值和愿望，保證員工與企業(yè)共同發(fā)展；公司善待客戶，以客戶為中心，始于客戶需求、終于客戶滿意；公司善待合作伙伴，互利互惠，合作共贏，努力營造健康、和諧、有序的電力運營和發(fā)展環(huán)境。
“忠誠企業(yè)”，是熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)，為企業(yè)盡心盡力，忠實維護企業(yè)利益和形象。
公司通過建立完善規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關(guān)系，為員工發(fā)展提供機遇和舞臺，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，贏得員工對企業(yè)的忠誠。
“奉獻社會”，是關(guān)愛社會、服務社會、回報社會，履行社會責任。
公司堅持發(fā)展公司、服務社會的社會責任目標，以公司的發(fā)展實現(xiàn)員工成長、客戶滿意、政府放心，促進經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧。公司及員工熱心社會公益，遵守社會公德，引領社會良好風尚，樹立公司開放、進取、誠信、負責的企業(yè)形象。
統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略
就是要在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針，自上而下保持戰(zhàn)略的一致性和協(xié)同性，保證戰(zhàn)略的貫徹落實。
戰(zhàn)略目標
建設電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀（簡稱“一強三優(yōu)”）的現(xiàn)代公司。
（1）電網(wǎng)堅強
是指電網(wǎng)規(guī)劃科學、結(jié)構(gòu)合理、安全可靠、綠色低碳、靈活高效，建成堅強智能電網(wǎng)，大范圍配置能源資源能力強，防災抗災和應急保障能力強，信息化、自動化、互動化水平國際領先。
（2）資產(chǎn)優(yōu)良
是指資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理、布局優(yōu)化，金融、產(chǎn)業(yè)和海外資產(chǎn)健康快速增長；資產(chǎn)質(zhì)量好，盈利和償債能力強；無形資產(chǎn)價值高。
（3）服務優(yōu)質(zhì)
是指保障安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應，提供規(guī)范高效的能源綜合服務；服務理念先進，服務體系完備；品牌形象好，利益相關(guān)方綜合滿意度高，服務質(zhì)量和效率在國際公共服務行業(yè)處于領先地位。
（4）業(yè)績優(yōu)秀
是指安全、質(zhì)量、效益指標在國內(nèi)外同業(yè)中領先，創(chuàng)新成果突出，產(chǎn)業(yè)帶動能力強，國際化水平高，企業(yè)經(jīng)濟、社會和環(huán)境綜合價值高，社會貢獻大。
（5）現(xiàn)代公司
是指集團管控科學，治理結(jié)構(gòu)完善，業(yè)務流程順暢，管理集約高效；隊伍素質(zhì)高，企業(yè)文化優(yōu)；自主創(chuàng)新能力、企業(yè)軟實力和全球資源配置能力強，建成以電網(wǎng)業(yè)務為核心、相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代化大型能源企業(yè)集團。
戰(zhàn)略途徑
轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式 轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式
（1）轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式
是指建設統(tǒng)一的企業(yè)文化，建立科學的“三集五大”管理體系，建成具有一流創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、服務能力和國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，實現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
（2）轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式
是指建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網(wǎng)，實現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
戰(zhàn)略保障
黨的建設 企業(yè)文化建設 隊伍建設
其中：黨的建設是“三個建設”的首要任務，各級領導班子建設是“三個建設”的重中之重，建設統(tǒng)一的企業(yè)文化是“三個建設”的重要基礎，提高全員素質(zhì)是“三個建設”的根本著力點。
只有不斷加強公司黨的建設，才能保證公司始終沿著正確的方向前進，更好地服務黨和國家工作大局；只有不斷加強企業(yè)文化建設，才能為公司可持續(xù)發(fā)展提供強勁動力，實現(xiàn)基業(yè)長青；只有不斷加強隊伍建設，才能提高廣大員工的能力素質(zhì)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
工作思路
抓發(fā)展 抓管理 抓隊伍 創(chuàng)一流
發(fā)展是公司的第一要務，管理是公司發(fā)展的永恒主題，人才是公司發(fā)展的第一資源，一流是公司發(fā)展的前進方向和奮斗目標?！白グl(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流”，是建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司必須長期堅持的基本工作思路。
（1）抓發(fā)展
是指以科學發(fā)展觀為指導，以加快公司發(fā)展為目標，建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化國家電網(wǎng)。
（2）抓管理
是指依法經(jīng)營企業(yè)，嚴格管理企業(yè)，勤儉辦企業(yè)，健全企業(yè)內(nèi)部管理機制，加快信息化建設，實現(xiàn)公司效率和效益的全面提高。
（3）抓隊伍
是指堅持以人為本，以加強領導班子和干部隊伍建設為重點，以作風建設和能力建設為突破口，實施人才強企戰(zhàn)略，健全激勵約束機制，實現(xiàn)員工與公司共同成長。
（4）創(chuàng)一流
是指以國際國內(nèi)先進水平為導向，以同業(yè)對標為手段，以內(nèi)質(zhì)外形建設為載體，促進公司創(chuàng)新發(fā)展，建設世界一流電網(wǎng)，建設國際一流企業(yè)。
工作方針
集團化運作 集約化發(fā)展 精益化管理 標準化建設
（1）集團化運作
核心是在公司黨組的堅強領導下，充分發(fā)揮公司總部戰(zhàn)略決策中心、資源配置中心、管理調(diào)控中心和電網(wǎng)調(diào)度中心的作用，推進機構(gòu)扁平化，優(yōu)化業(yè)務流程，科學配置資源，實行統(tǒng)一管理，建設“一個國家電網(wǎng)”。
（2）集約化發(fā)展
核心就是推進人力資源、財務和物資等重要資源的集約化管理，不斷提升公司發(fā)展的效率效益。
（3）精益化管理
核心就是堅持又好又快，好字當先，質(zhì)量第一，精益求精，嚴格依法治企，加強科學管理，不斷改進、提高企業(yè)管理水平和公司發(fā)展質(zhì)量。
（4）標準化建設
核心就是建立健全覆蓋規(guī)劃設計、生產(chǎn)基建、財務營銷、人力資源等各業(yè)務領域的管理標準、技術(shù)標準、工作標準體系，嚴格執(zhí)行標準，促進標準統(tǒng)一、規(guī)范有序、高效運轉(zhuǎn)的企業(yè)經(jīng)營管理體系建設。
統(tǒng)一企業(yè)標準
就是要在公司各層級、各業(yè)務領域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標準、技術(shù)標準、工作標準，做到凡事都有標準可依、有章可循。
管理標準
是指對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制定的標準。
“管理事項”主要指在企業(yè)管理活動中，所涉及的經(jīng)營管理、設計開發(fā)與創(chuàng)新管理、設備與基礎設施管理、人力資源管理、安全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理等與技術(shù)標準相關(guān)聯(lián)的重復性事物和概念。
技術(shù)標準
是指對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項所制定的標準。
企業(yè)技術(shù)標準的形式可以是標準、規(guī)范、規(guī)程、導則、操作卡、作業(yè)指導書等。
工作標準
是指對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項所制定的標準。
“工作事項”主要指在執(zhí)行相應管理標準和技術(shù)標準時與工作崗位的職責、崗位人員基本技能、工作內(nèi)容、要求與方法、檢查與考核等有關(guān)的重復性事物和概念。
統(tǒng)一行為規(guī)范
就是要全面落實公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個十條”等規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習慣，做到遵紀守法、言行一致，自覺維護國家利益和企業(yè)利益。
國家電網(wǎng)公司員工守則
《國家電網(wǎng)公司員工守則》是公司全體員工應共同遵守的基本行為準則。
（一）遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。
（二）忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌。
（三）愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。
（四）團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。
（五）以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)。
（六）弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務。
（七）勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。
（八）努力超越，追求卓越，建設一流公司。
公司員工應努力做到遵紀守法、尊榮棄恥、忠誠企業(yè)、奉獻社會、愛崗敬業(yè)、令行禁止、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新，努力成為政治堅定、業(yè)務精通、品質(zhì)優(yōu)秀、甘于奉獻，適應“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展需要的高素質(zhì)員工。
公司員工應自覺加強自身能力素質(zhì)建設,著力提升持續(xù)學習、溝通協(xié)調(diào)、團隊合作、誠信務實、以變制變、變革創(chuàng)新等六個方面的基本能力和素質(zhì)。
基本禮儀規(guī)范
公司崇尚文明，講究禮儀，公司員工應自覺學習基本禮儀常識，提高文明素質(zhì)，在日常生活和工作中，注意一言一行，樹立公司良好形象。
儀容儀表——整潔清爽，端莊大方；
著裝服飾——規(guī)范得體，便于工作;
言談舉止——自然優(yōu)雅，充滿自信;
接待交往——主動熱情，把握分寸；
接打電話——簡明扼要，溫和有禮;
乘坐車輛——尊長優(yōu)先，注意禮讓。
國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”
《國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”》是公司對客戶作出的莊嚴承諾。公司視信譽為生命，弘揚宗旨，信守承諾，不斷提升客戶滿意度，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。
1.城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后，由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標。
2.提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠地區(qū)2小時。
3.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法采取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結(jié)清后24小時內(nèi)恢復供電。
4.嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業(yè)場所和網(wǎng)站公開電價、收費標準和服務程序。
5.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
6.裝表接電期限：受電工程檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，居民客戶3個工作日內(nèi)送電，非居民客戶5個工作日內(nèi)送電。
7.受理客戶計費電能表校驗申請后，5個工作日內(nèi)出具檢測結(jié)果?？蛻籼岢龀頂?shù)據(jù)異常后，7個工作日內(nèi)核實并答復。
8.當電力供應不足，不能保證連續(xù)供電時，嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。
9.供電服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
10.受理客戶投訴后，1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，7個工作日內(nèi)答復處理意見。
國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”
《國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”》是公司對員工服務行為規(guī)定的底線、不能逾越的“紅線”。
1.不準違規(guī)停電、無故拖延送電。
2.不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費。
3.不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。
4.不準違反業(yè)務辦理告知要求，造成客戶重復往返。
5.不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。
6.不準對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密。
7.不準工作時間飲酒及酒后上崗。
8.不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關(guān)的事。
9.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。
10.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。
國家電網(wǎng)公司調(diào)度交易服務“十項措施”
《國家電網(wǎng)公司調(diào)度交易服務“十項措施”》是公司堅持開放透明、依法經(jīng)營，正確處理與合作伙伴關(guān)系的基本準則。公司主動接受監(jiān)管和監(jiān)督，依法合規(guī)經(jīng)營，不斷提高服務發(fā)電企業(yè)水平。
1.規(guī)范《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》和《購售電合同》的簽訂與執(zhí)行工作，堅持公開、公平、公正調(diào)度交易，依法維護電網(wǎng)運行秩序，為并網(wǎng)發(fā)電企業(yè)提供良好的運營環(huán)境。
2.按規(guī)定、按時向政府有關(guān)部門報送調(diào)度交易信息；按規(guī)定、按時向發(fā)電企業(yè)和社會公眾披露調(diào)度交易信息。
3.規(guī)范服務行為，公開服務流程，健全服務機制，進一步推進調(diào)度交易優(yōu)質(zhì)服務窗口建設。
4.嚴格執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的發(fā)電量調(diào)控目標，合理安排發(fā)電量進度，公平調(diào)用發(fā)電機組輔助服務。
5.健全完善問詢答復制度，對發(fā)電企業(yè)提出的問詢能夠當場答復的，應當場予以答復；不能當場答復的，應當自接到問詢之日起6個工作日內(nèi)予以答復；如需延長答復期限的，應告知發(fā)電企業(yè)，延長答復的期限最長不超過12個工作日。
6.充分尊重市場主體意愿，嚴格遵守政策規(guī)則，公開透明組織各類電力交易，按時準確完成電量結(jié)算。
7.認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)，嚴格落實小火電關(guān)停計劃，做好清潔能源優(yōu)先消納工作，提高調(diào)度交易精益化水平，促進電力系統(tǒng)節(jié)能減排。
8.健全完善電網(wǎng)企業(yè)與發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)與用電客戶溝通協(xié)調(diào)機制，定期召開聯(lián)席會，加強技術(shù)服務，及時協(xié)調(diào)解決重大技術(shù)問題，保障電力可靠有序供應。
9.認真執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定和調(diào)度規(guī)程，優(yōu)化新機并網(wǎng)服務流程，為發(fā)電企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的新機并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運服務。
10.嚴格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機構(gòu)工作人員“五不準”規(guī)定》和《國家電網(wǎng)公司電力交易機構(gòu)服務準則》，聘請“三公”調(diào)度交易監(jiān)督員,省級及以上調(diào)度交易設立投訴電話，公布投訴電子郵箱。
統(tǒng)一公司品牌
就是要加強公司品牌建設，塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌，構(gòu)建公司內(nèi)外基于價值認同的信任關(guān)系，將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強大的社會影響力和感召力。
國家電網(wǎng)公司標識
1.標識以球形設計展示國家電網(wǎng)公司美好的發(fā)展前景，反映公司樹立全球視野，建設世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)的堅強信心。
2.標識以圓形圖案象征公司內(nèi)外的互動、協(xié)調(diào)、團結(jié)、和諧，表達公司堅持“四個服務”宗旨，與客戶、員工、社會和諧相處，共同發(fā)展。
3.標識以縱橫交錯的經(jīng)緯線表現(xiàn)公司以建設和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務，堅持誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻，努力超越、追求卓越，為經(jīng)濟社會發(fā)展保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的電力供應。
4.標識以綠色的標準色，反映公司致力奉獻清潔能源，建設和諧社會，象征公司持續(xù)發(fā)展、生機勃勃、基業(yè)長青。
品牌建設“三個統(tǒng)一”的原則
1.統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略
是指在統(tǒng)一公司品牌形象的基礎上，以塑造國家電網(wǎng)“公司品牌”為重點，統(tǒng)一品牌內(nèi)涵、統(tǒng)一品牌核心要素，完善品牌整體框架，統(tǒng)一實施品牌發(fā)展規(guī)劃。
2.統(tǒng)一品牌傳播
是指加強公司品牌傳播的整體組織和實施，突出“公司品牌”整體概念，整合公司力量，促進公司各單位分散傳播向公司總部集中策劃、分級實施轉(zhuǎn)變，統(tǒng)一公司價值觀輸出，提升品牌傳播效果。
3.統(tǒng)一品牌管理
是指理順公司品牌管理體制，實現(xiàn)公司總部對品牌策劃、傳播、維護、運營等全過程監(jiān)控和管理，整體部署、上下聯(lián)動，實現(xiàn)品牌建設關(guān)鍵資源、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵活動的統(tǒng)一運作和管理。
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