第一篇：品牌推廣員管理

促銷員工作管理

（一）促銷員工作的重要性

促銷工作是完成整個(gè)銷售工作的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)商品與貨幣交換的過程，馬克思形象的把這一過程稱之為“商品驚險(xiǎn)的一跳”，促銷員正是實(shí)現(xiàn)這關(guān)鍵一跳的關(guān)鍵人物。讓顧客從衣兜里掏出錢來購買公司的產(chǎn)品是一個(gè)艱難的過程，促銷員必須有充足的理由讓顧客愿意購買產(chǎn)品，并讓顧客感到他所購買的產(chǎn)品是物超所值的。要作到這一點(diǎn)必須詳細(xì)的、耐心的講解所售的產(chǎn)品功能，而且讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點(diǎn)需要促銷員在促銷過程中運(yùn)用大量的促銷手段和促銷技巧。

另外，促銷員是顧客能接觸到的唯一一個(gè)廠家的人員，促銷員代表著公司的形象，顧客在沒深入了解產(chǎn)品之前，他對(duì)公司的感知直接來自于促銷員給他的感覺和印象。促銷員良好的促銷服務(wù)可以為公司培養(yǎng)大批忠誠的顧客和提高品牌知名度，并且可以培育潛在的市場(chǎng)，因?yàn)榱己玫拇黉N服務(wù)可以使顧客作到以下三點(diǎn)：顧客重復(fù)購買

顧客相關(guān)購買

顧客推薦購買

著名的銷售數(shù)字法則：1：8：25：1，即影響1名顧客，可以間接影響8名顧客，并使25名顧客產(chǎn)生購買意向，1名顧客達(dá)成購買行為。依次類推，如果你得罪了1名顧客，那么也會(huì)帶來相應(yīng)損失，而帶來的損失需要你付出2倍的努力來彌補(bǔ)。由此可見向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或滿意的服務(wù)是每一位促銷員的重要職責(zé)。

促銷員的定位：

① 公司形象的代表；

② 公司經(jīng)營理念的傳遞者；

③ 消費(fèi)者購買的引導(dǎo)者；

④ 將酒推銷給顧客的專家；

⑤ 將消費(fèi)者意見反饋給公司的中間人；

⑥市場(chǎng)信息的收集者。

（二）優(yōu)秀促銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)熱愛公司、熱愛崗位

一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該對(duì)所從事促銷崗位充滿熱愛，忠誠于公司的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)地做好每件事。2 熱情主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度

促銷人員還應(yīng)具備對(duì)顧客熱情主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，充滿了激情，讓每位顧客感受到你的服務(wù)，在接受你的同時(shí)來接受你的產(chǎn)品。敏銳的觀察力和洞察力

優(yōu)秀的促銷員還應(yīng)具備對(duì)顧客購買心理的敏銳的觀察力和深邃的洞察力，只有這樣才能清楚地知道顧客購買心理的變化。了解了顧客的心理，可以有針對(duì)性地進(jìn)行誘導(dǎo)。高超的語言溝通技巧和談判技巧

優(yōu)秀的促銷員還應(yīng)具備高超的語言溝通技巧及談判技巧，只有具備這樣的素質(zhì)，才能讓顧客接受你的產(chǎn)品并在與顧客的價(jià)格交鋒中取勝。良好的心理素質(zhì)

除以上的素質(zhì)外，還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)。這很關(guān)鍵，因?yàn)樵诖黉N過程中，承受著各種壓力、挫折，沒有良好的心理素質(zhì)是不行的。

（三）促銷人員的職責(zé)

（1）嚴(yán)格遵守本企業(yè)的規(guī)章制度

（2）服從賣場(chǎng)的規(guī)章制度

（3）服從上級(jí)指揮，保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)

（4）用心掌握產(chǎn)品知識(shí)及顧客心理，熟練地運(yùn)用銷售技巧，并不斷加強(qiáng)

（5）儀容儀表言行舉止符合要求

（6）熱誠推介產(chǎn)品，悉心宣傳品牌形象

（7）嚴(yán)格執(zhí)行促銷活動(dòng)推廣方案，并完成目標(biāo)

（8）提前做好上班準(zhǔn)備和交接工作，上班后有條不紊

（9）做好產(chǎn)品及相關(guān)物料的陳列、維護(hù)工作，確保整潔有序

（10）掌握銷售情況，及時(shí)通知補(bǔ)貨，確保不缺貨。

（11）準(zhǔn)確記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，真實(shí)填制促銷員月報(bào)表，上報(bào)促銷主管

（12）搜集市場(chǎng)信息，每月填制“月度信息反饋報(bào)告”

（13）嚴(yán)守本企業(yè)商業(yè)機(jī)密

（14）嚴(yán)格按照售后服務(wù)規(guī)范處理投訴

（15）與上級(jí)、同事、賣場(chǎng)工作人員協(xié)調(diào)好關(guān)系，保證工作順利開展

（四）促銷員行為規(guī)范儀容儀表規(guī)范

干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺，促銷員是公司形象代表。因此作為一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該時(shí)刻地注重自已的儀表形象。工作期間要做到如下要求：

頭發(fā)健康

*常洗，確保干凈、無異味。

*發(fā)型自然，不遮眉眼，不做奇特發(fā)型，不散亂。

*若發(fā)質(zhì)太差應(yīng)染發(fā)，但不染黑的以外的顏色。

*頭飾款式及顏色應(yīng)調(diào)應(yīng)與發(fā)型、服飾協(xié)調(diào)。

*每兩周修剪一次。

化妝淡雅

*應(yīng)化淡妝，色彩搭配應(yīng)協(xié)調(diào)。

*若有脫妝，應(yīng)暫時(shí)離開迅速補(bǔ)妝。

*不得涂純透明以外的指甲油。

服飾得體

*穿戴整潔，不得有異味或濃烈的香水味。

*款式、顏色應(yīng)與工作環(huán)境相稱，大方得體。

*有工作服的必須著工作服。

首飾適宜

*不可佩戴太多或太昂貴的首飾，只能相當(dāng)于一般水平。

*款式、顏色與服飾等相協(xié)調(diào)。

雙手潔凈

*養(yǎng)成洗手的習(xí)慣，保持潔凈。

*指甲每三天應(yīng)修剪一次，保持潔凈，與手指平整。

*適當(dāng)保養(yǎng)，保持細(xì)膩。

穿鞋簡潔

*常洗常擦，保持潔凈、光亮。

*色調(diào)、款式簡潔，與服飾相稱。

*不穿拖鞋。

絲襪素雅

*顏色、款式素雅，與服飾、鞋相稱。

*保持潔凈。

*不走絲、不起球或有其他破損。用語規(guī)范

促銷員應(yīng)保持熱情主動(dòng)的促銷意識(shí)，針對(duì)不同的情況，及時(shí)對(duì)光臨的顧客禮貌問候，主動(dòng)介紹，讓顧客在愉快的氣氛中接受促銷員的推薦，促成購買。促銷員在整個(gè)銷售過程中，盡量要做到熱情大方，但不必過于謙卑，用熱情的服務(wù)來打動(dòng)顧客，感染顧客。工作中使用禮貌用語，做到彬彬有禮，和藹可親。3 服務(wù)規(guī)范

言語舉止符合規(guī)范。

對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)專業(yè)知識(shí)諳熟，當(dāng)顧客的好參謀，不浮夸產(chǎn)品功能或功效。

熱情、自信地待客，不冷落顧客。

顧客較多時(shí)，應(yīng)“接

一、待

二、招呼三”（重點(diǎn)接待某位、分發(fā)宣傳品給幾位、回答另一位的提問或提供幫助），要借機(jī)造勢(shì)，掀起銷售高潮。

耐心待客，不得有不耐煩跡象。

為顧客拿產(chǎn)品或進(jìn)行包裝時(shí)應(yīng)熟練、正確，遞給顧客時(shí)應(yīng)使用雙手。

收錢、找錢均應(yīng)使用雙手。

不管顧客是否購買，均應(yīng)文明待客、禮貌送客。

不強(qiáng)拉顧客。

不中傷競品。

（四）促銷人員銷售技巧

促銷中的MAN原則

一個(gè)優(yōu)秀的促銷員經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗(yàn)積累之后，能練出一雙火眼金星的眼睛，能對(duì)顧客作出準(zhǔn)確的判斷，從顧客的年齡、衣著、語言、表情等方面可以綜合判斷顧客的身份，并對(duì)顧客作出以下分類：A：漫不經(jīng)心、隨便看看的；

B：有購買意向，前來打聽價(jià)格的；

C：想購買但還存在猶豫心理的；

D：能夠作出決策、馬上購買的。

如果能作到這一點(diǎn)的話，那么就能夠針對(duì)不同顧客實(shí)施不同的促銷辦法和促銷技巧，對(duì)顧客購買力的判斷，要先衡量顧客的意愿和能力，不要在無購買能力、無購買需求、無購買決定權(quán)的人花費(fèi)太多的時(shí)間。要注意擁有購買力（MONEY）的人、購買決定權(quán)（AUTHORY）的人、購買需求（NEED）的人，以上稱之為MAN的原則。要學(xué)會(huì)如何觀察，通過MAN的原則：一個(gè)成功促銷員是能夠看出MAN原則的高手。顧客類型

（1）顧客類型：

根據(jù)氣質(zhì)分：

膽汁型：語氣表情傲慢，易沖動(dòng)，忍耐性差，反應(yīng)快但不靈活，不安靜。

應(yīng)對(duì)方法：

—應(yīng)格外耐心

—用和善的態(tài)度和友好的語言

—千萬不可刺激對(duì)方

多血型：話多，敏感，反應(yīng)迅速，注意力易轉(zhuǎn)移，感情豐富但不深刻，又稱“見面熟”

應(yīng)對(duì)方法：

—主動(dòng)接近、攀談、介紹

—要聯(lián)絡(luò)感情

—抓緊機(jī)會(huì)，迅速成交

粘液型：內(nèi)向，反應(yīng)慢，沉著而不動(dòng)聲色，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，有條不紊。

應(yīng)對(duì)方法：

—有耐心

—對(duì)其表現(xiàn)虛心

—不要參謀太多，以免招致反感。

抑郁型：反應(yīng)慢，刻板，不靈活，小心謹(jǐn)慎，多疑，內(nèi)心易于自卑和傷感，但不溢于言表。

應(yīng)對(duì)方法：

—多作詳細(xì)介紹

—多舉證據(jù)，以消除疑慮

—要很有耐心

人的感情是復(fù)雜的，顧客會(huì)因?yàn)槟撤N遭遇或一時(shí)心情的變化而使氣質(zhì)表現(xiàn)出現(xiàn)一些差異，促銷人員應(yīng)經(jīng)常細(xì)心觀察，并細(xì)心揣摩，磨煉出一雙慧眼。

根據(jù)購物行為分：

確立目標(biāo)型：已預(yù)定購買的品牌、規(guī)格、數(shù)量，進(jìn)店后找到目標(biāo)毫不猶豫地買下。

應(yīng)對(duì)方法：

—買我們的產(chǎn)品無需多介紹，遵守言行舉止規(guī)范接待即可。

—買其他品牌，除非多血型和抑郁型，否則難以見效。

游離型：有大致的購買意向，但進(jìn)店后經(jīng)比較，又容易被其他品牌吸引。

應(yīng)對(duì)方法：

—加強(qiáng)提示

—做好專家角色

—極力促成購買

不確定型：無既定購買目標(biāo)和購買意愿

應(yīng)對(duì)方法：

—做好參謀，主動(dòng)，熱情

—說明產(chǎn)品對(duì)顧客的利益

—對(duì)不買者，必須保持熱情

根據(jù)需求分：

家庭主婦型：注重經(jīng)濟(jì)、安全，更重視家人的需要。

應(yīng)對(duì)方法：

—強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠

—說明能給家人帶來的好處

職業(yè)女性性：要求方便、省時(shí)、效果好

應(yīng)對(duì)方法：

—說明產(chǎn)品的用法

—陳述產(chǎn)品的功效

注重形象型：注重產(chǎn)品形象，喜歡買名牌

應(yīng)對(duì)方法：

—向他說明產(chǎn)品在行業(yè)中具備較高的知名度或回頭客眾多

—陳述產(chǎn)品的特色

—特別贊美顧客的好眼光

2顧客的購買習(xí)慣

不喜歡走太遠(yuǎn)或回頭購買

大部分人更喜歡直走，不喜歡七轉(zhuǎn)八拐

絕大部分人不喜歡骯臟、雜亂、昏暗、或陳舊的地方，特別是偏僻角落

大多數(shù)人不喜歡踮起腳尖或彎腰購買

大多數(shù)人喜歡在同一賣場(chǎng)購買路線相對(duì)固定接近顧客的時(shí)機(jī)與技巧

接近時(shí)機(jī)：

（1）仔細(xì)觀察一個(gè)產(chǎn)品

（2）以手摸某個(gè)產(chǎn)品

（3）好像在找什么

（4）長時(shí)間看同類產(chǎn)品

（5）放下手中物品拿產(chǎn)品

（6）以前來過的顧客

（7）回頭顧客

（8）帶小孩的顧客

接近技巧

（1）自然若無其事的接近

（2）整理產(chǎn)品陳列的樣子接近

（3）站到顧客左側(cè)

（4）與顧客保持30厘米距離面對(duì)顧客

（5）保持正確站姿

（6）抱小孩顧客以贊美小孩為開場(chǎng)白確定顧客的需求

確定顧客的需求，對(duì)癥下藥，推薦合適的產(chǎn)品，提供必要的服務(wù)，促成銷售。

（1）望：通過近距離觀察，應(yīng)馬上確定顧客的類型，初步判斷消費(fèi)能力。

（2）聞：聆聽顧客談話，從中了解更多信息，細(xì)心分析銷售機(jī)會(huì)。

（3）問：大部分顧客對(duì)產(chǎn)品都不在行，往往難以描述自己的真正需求，要善于問。

問的技巧

問的目的:

找出可以用我們的某些產(chǎn)品及服務(wù)來滿足顧客的需求

問的原則：

不連續(xù)發(fā)問，避免令顧客不能輕松回答

先易后難，問的內(nèi)容應(yīng)易于銷售

必要時(shí)問一些與產(chǎn)品無關(guān)的問題來消除顧客戒心，如一些對(duì)其穿著打扮贊美的話。說服顧客并令顧客相信

（1）認(rèn)同顧客觀點(diǎn)，或者令顧客認(rèn)同你的觀點(diǎn)，與顧客達(dá)成一致

（2）舉例說明或出示相關(guān)說明、數(shù)據(jù)及其他證據(jù)

（3）若顧客不關(guān)心，找出原因：是品牌知名度不夠，還是用慣了老產(chǎn)品，然后陳述產(chǎn)品的某些利益可以滿足其需求。

（4）若顧客拒絕，確定哪一方面讓顧客不滿意，淡化陳述產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)“將功折過”。臨門一腳，促成購買

（1）觀察購買信號(hào)的出現(xiàn)

談起價(jià)格、購買條件

詢問產(chǎn)品銷售情況

顯出高興、滿足的神態(tài)

突然沉默，仔細(xì)考慮

不斷翻看產(chǎn)品

直接認(rèn)同產(chǎn)品

（2）掌握臨門一腳的方法

發(fā)現(xiàn)顧客選擇某個(gè)產(chǎn)品，對(duì)其由衷贊美

銷售宗旨：用我們的產(chǎn)品，服務(wù)滿足顧客的需求，提供給客戶最充分的滿足

如果顧客在猶豫，可用某些動(dòng)作促成銷售，比如為他包裝

我們是產(chǎn)品專家，我們的任務(wù)是給顧客最好的意見供其選擇，銷售真正滿足其需求的產(chǎn)品，而并非夸大價(jià)值，或明知不適合而急于成交，為賣一個(gè)產(chǎn)品而傷了產(chǎn)品是得不償失的。

（3）購買不意味結(jié)束

閑聊喝酒常識(shí)，由衷關(guān)注其健康，提供貼心服務(wù)

真誠歡送令他愉悅，成為良好的潛在購買者和良好的口碑傳播源。

設(shè)立完善的售后服務(wù)跟蹤制，姓名，聯(lián)系方式，個(gè)人愛好已擁有越來越多回頭客。

促銷中處理異議的幾種方式

1、第一種方法是“是”，“但是”法。

在促銷中顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，即使不對(duì)，也不要直接的指出來，而是先同意顧客潛在的異議，但同時(shí)用另一種說法抵消他，通過充分陳述實(shí)情，而與潛在顧客取得一致的意見。比如顧客說“汾酒太貴了”，你就對(duì)他說“是呀！的確貴了點(diǎn)，但是他是老牌名酒，口感獨(dú)特，您送禮也有面子啊”。

2、第二種方法是迂回法。

把顧客的異議轉(zhuǎn)化為購買的原因，當(dāng)顧客的異議是錯(cuò)誤時(shí)，對(duì)促銷更加有效。

3、第三種方法是舉例法。

當(dāng)異議是建立在顧客對(duì)產(chǎn)品功能的效果懷疑時(shí)，應(yīng)當(dāng)告訴顧客，其他顧客剛開始也有這種疑慮，但使用了產(chǎn)品之后，就打消了這種顧慮。

第二篇：品牌推廣員面試真題及應(yīng)對(duì)辦法

品牌推廣面試真題

? 自我介紹

您好！我叫xx，我的中文名有點(diǎn)繞口,大家可以記住我的(小名)英文名xxx,我來自深圳，xx歲。于今年6月份畢業(yè)于深圳大學(xué)xx學(xué)院，專業(yè)為市場(chǎng)營銷，大學(xué)期間的學(xué)生工作,社團(tuán)活動(dòng)以及其他一系列課外活動(dòng)使得我的各方面能力有較大的提升,不僅如此,在大三時(shí),經(jīng)過在xx公司的實(shí)習(xí)，在對(duì)如何服務(wù)好顧客方面有了一定的心得。此外,我的英語基礎(chǔ)良好，已獲得了大學(xué)英語六級(jí)證書。我始終奉行的是態(tài)度決定一切，我相信只要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，服務(wù)好每一個(gè)客戶，通過自己的不懈努力，一定會(huì)在擁有出色的工作業(yè)績。在這里應(yīng)聘貴公司的品牌推廣員職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)以及成長。希望有這樣的機(jī)會(huì)，能和諸位成為同事。謝謝

注意: 1.語言表達(dá)自然,盡量避免逐字背誦的情況,展現(xiàn)最真實(shí)的自己

2.設(shè)計(jì)自我介紹時(shí)需有突出點(diǎn),包括姓名,特征,使得面試官對(duì)你有印象

3.構(gòu)造好整個(gè)介紹自我介紹行文的邏輯聯(lián)系

4.對(duì)于整體時(shí)長把握到位

5.可以適當(dāng)強(qiáng)調(diào)出自己的與品牌推廣員有關(guān)的經(jīng)歷,如在校期間做過活動(dòng)宣傳,創(chuàng)業(yè),產(chǎn)品推廣等經(jīng)歷,需注意語言簡潔明了

? 行為描述類：自身優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)；性格；先前的工作經(jīng)歷；行業(yè)專業(yè)背景；個(gè)人職業(yè)規(guī)劃；“舉個(gè)例子證明你適合做品牌推廣。

我認(rèn)為品牌推廣的其中一個(gè)核心在于將潛在客戶轉(zhuǎn)化成實(shí)際客戶，而我之前有過這樣的一個(gè)經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)是在廣發(fā)銀行信用卡中心直銷管理處實(shí)習(xí)工作的過程中，作為辦公室助理有事也需要承擔(dān)一些信用卡業(yè)務(wù)推廣的工作，如電話推廣等。而當(dāng)時(shí)的推廣成功率也算是比較不錯(cuò)的，最大的感受是在將潛在客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際客戶的過程中，最為推廣員應(yīng)清楚了解自己品牌、產(chǎn)品的各項(xiàng)資料，并且應(yīng)清晰自己品牌的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)所在，然后根據(jù)推廣人群的具體特點(diǎn)，挑出會(huì)吸引受眾的閃光點(diǎn)著重進(jìn)行介紹，這樣可以更好地提高推廣的成功率。注意:1.清晰簡潔的表達(dá)出STAR原則中的元素,即Situation情景Task任務(wù)Action行動(dòng)Result結(jié)果;如此處舉個(gè)例子證明適合做品牌推廣員

2.若沒有與題目完全相符的例子，可舉出其他方面的例子，著重突出例子中能體現(xiàn)與題目相關(guān)的特質(zhì)的表現(xiàn)點(diǎn)，其他部分可從簡介紹

3.自己必須對(duì)自己舉出的例子有清晰的印象，能舉出細(xì)節(jié)點(diǎn)，避免被面試官問起時(shí)出現(xiàn)打不出或說不清的情況，導(dǎo)致真實(shí)性被懷疑

? 專業(yè)知識(shí)考察： ”請(qǐng)你談?wù)剬?duì)品牌的力量的理解？“ ；”對(duì)今天企業(yè)品牌策略的發(fā)展新趨勢(shì)有什么自己的看法" ；對(duì)這個(gè)崗位的了解

品牌核心價(jià)值是品牌資產(chǎn)的主體部分，它讓消費(fèi)者明確、清晰地識(shí)別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性，是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至愛上一個(gè)品牌的主要力量。品

牌承諾并兌現(xiàn)給消費(fèi)者的最主要、最具差異性與持續(xù)性的理性價(jià)值、感性價(jià)值或象征性價(jià)值，它是一個(gè)品牌最中心、最獨(dú)一無二要素。

品牌推廣是指企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象,使廣大消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的系列活動(dòng)過程。品牌推廣有兩個(gè)重要任務(wù)，一是樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象,提高品牌知名度、美譽(yù)度和特色度；二是最終要將有相應(yīng)品牌名稱的產(chǎn)品銷售出去。

? 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論：根據(jù)給出的產(chǎn)品做一個(gè)品牌推廣策略；如何拓展海外市場(chǎng)?

面對(duì)國際市場(chǎng)，開發(fā)國際市場(chǎng)，首先必須在國內(nèi)形成有競爭力的產(chǎn)品，核心競爭力,若要開拓海外市場(chǎng),首先有一個(gè)較好的管理運(yùn)作機(jī)制，保證公司的快速運(yùn)行:第二是人才,海外拓展除了公司自身要派出部分人去外，更重要的是要培育一些人才,培育適合國際化的、會(huì)講當(dāng)?shù)氐恼Z言、熟悉當(dāng)?shù)氐姆?、有管理能力和?jīng)驗(yàn)，具有敬業(yè)精神的人才。第三也是最重要的就是技術(shù)，我們要擁有這種能在國際市場(chǎng)上能站穩(wěn)腳的核心技術(shù)才跟能跟國外大公司競爭

針對(duì)此類無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目時(shí),注意自己的定位:

1.破冰者:即第一位發(fā)言者,體現(xiàn)出擁有快速閱讀、概念清楚、知識(shí)面廣的能力

2.組織者:調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣憤，控制討論進(jìn)展方向,體現(xiàn)出將強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力

3.時(shí)間控制者:注意時(shí)間進(jìn)展，提示小組時(shí)間，時(shí)間觀念強(qiáng)

4.總結(jié)者:代表小組進(jìn)行匯報(bào),體現(xiàn)出較強(qiáng)的總結(jié)概括能力

注意：1.時(shí)間觀念：通常此類題目會(huì)有一個(gè)規(guī)定的討論時(shí)間，有時(shí)間觀念或成為過程中的一個(gè)閃光點(diǎn)

2.注意聆聽，避免打斷他人觀點(diǎn)，陳述個(gè)人觀點(diǎn)的過程中可加入對(duì)其他面試者觀點(diǎn)的意見，可以提現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中的大局觀

3.避免與個(gè)別面試者私下單獨(dú)討論，有任何意見都應(yīng)該提到討論中而不應(yīng)該進(jìn)行小范圍討論。

? 即興演講：某新產(chǎn)品發(fā)布

注意：1.語言：清晰，簡練，盡量避免重復(fù)表述，突出自己的思維清晰性，可適當(dāng)使用總結(jié)性表述，體現(xiàn)演講的整體性，減少停頓行語氣詞

2.聲音：大小適中，避免出現(xiàn)面試官聽不清或太過于高亢的情況，咬字清楚，保證面試官聽清每個(gè)字

3.語調(diào)和節(jié)奏：避免過于平淡或過于激昂，結(jié)合題目，定下基本感情基調(diào)，并貫徹整個(gè)演講，避免出現(xiàn)語調(diào)和演講情感不一致

4.肢體動(dòng)作：站姿要自然切較直一些，顯得自信、精神?？梢赃m當(dāng)加入一些手勢(shì)幫助表達(dá)，但手勢(shì)不應(yīng)太多，讓面試官產(chǎn)生輕浮的感覺。

5.臉部表情：稍稍帶一些微小，顯得自信一些?？蛇m當(dāng)與面試官有一些眼神交流，以顯示對(duì)面試官的尊重，避免眼神一直盯著某個(gè)點(diǎn)或某個(gè)物體。

? 情景模擬：如果面對(duì)兩間公司的工作機(jī)會(huì)，一間的現(xiàn)階段薪水更可觀，另一

件可以提供的發(fā)展機(jī)會(huì)更好一些，但薪金待遇較低一些，你會(huì)選擇哪一間？我會(huì)選擇發(fā)展會(huì)較好一些的公司。盡管良好的薪金待遇是非常吸引的條件，但在我個(gè)人定位來說，剛畢業(yè)的這幾年應(yīng)找一份有發(fā)展前景且穩(wěn)定的工作因?yàn)閯偖厴I(yè)的為這幾年是我學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的階段，應(yīng)利用好這段時(shí)間養(yǎng)成一些較好的職業(yè)素養(yǎng)以及習(xí)慣，這些能使我終生受用，因此這個(gè)階段薪酬待遇并不是我考慮的首要因素。

注意：1.自身角色，明確面試官想要從模擬中得到哪方面的信息

2.可在不違背自身想法的前提下，盡量向積極地方面靠攏

3.盡量不要完全對(duì)反面方向完全地否認(rèn)，可更多表達(dá)權(quán)衡分析的過程，使回答更像個(gè)人真實(shí)想法而非刻意迎合面試官

第三篇：網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)管理及推廣員崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)管理及推廣員崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)和更新，及公司網(wǎng)絡(luò)形像推廣；

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保證公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行；

3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)辦公設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)；

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的管理與維護(hù)

2、網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的維護(hù)和圖形處理工作

熟悉LAN的架設(shè)和維護(hù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)信息安全常用工具和技巧，精通Windows系統(tǒng)的安裝與維護(hù)

1、管理、維護(hù)公司的防火墻系統(tǒng)，處理網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)請(qǐng)求；

2、管理公司的防火墻系統(tǒng)；優(yōu)化防火墻系統(tǒng)策略管理；

3、配合處理與IT安全有關(guān)的問題；

4、跟蹤網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)新技術(shù)，提供公司網(wǎng)絡(luò)安全管理建議。

1.分析網(wǎng)絡(luò)性能并及時(shí)制定相應(yīng)的解決方案；

2.所有電腦設(shè)備性能的分析和制定相關(guān)維護(hù)方案；

3.負(fù)責(zé)全公司電腦及周邊設(shè)備的采購，小型應(yīng)用軟件的采購；

4.服務(wù)器的管理，包括系統(tǒng)備份；

1、負(fù)責(zé)組建、調(diào)試、主導(dǎo)維護(hù)公司廣域/局域網(wǎng)；

2、負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門的軟硬件提供技術(shù)支持；

3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司計(jì)算機(jī)硬件；

4、負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份；

5、負(fù)責(zé)維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行；

6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的電話系統(tǒng)；

7、負(fù)責(zé)預(yù)防公司網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的故障，交制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施；

8、負(fù)責(zé)公司門禁考勤系統(tǒng)的管理與維護(hù);

9、負(fù)責(zé)ISA、QA系統(tǒng)的管理與維護(hù)。

1、負(fù)責(zé)公司的電腦及外設(shè)的安全正常使用。

2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外網(wǎng)站及內(nèi)部工作網(wǎng)站的建設(shè)及日常維護(hù)。

3、負(fù)責(zé)公司電腦及外設(shè)辦公用品的采購及安裝。

4、配合行政經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)勤勞事務(wù)的監(jiān)督、檢查。

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及其他辦公現(xiàn)代設(shè)備的維護(hù)。

2、協(xié)助上級(jí)建立網(wǎng)站、網(wǎng)頁編輯和維護(hù)。

3、公司業(yè)務(wù)相關(guān)信息收集、管理。

4、公司業(yè)務(wù)相關(guān)宣傳資料的制作。

5、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作執(zhí)行。

6、其他信息的相關(guān)的工作。

1、擁有兩年以上大中型企業(yè)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉windows2003 server的使用與管理,具有架設(shè)網(wǎng)

站的能力并且具有win2003安全的設(shè)置能力;熟練使用SQLSERVER2000數(shù)據(jù)庫；

3、能夠較好管理局域網(wǎng)及綜合布線，解決局域網(wǎng)發(fā)生的穩(wěn)中有降種故障，包括對(duì)病毒的處理；

4、對(duì)路由器和交換機(jī)要有較為深入的了解并且能夠配置與維護(hù)；熟悉電話交換機(jī)及電話的布線；

5、能夠解決日常出現(xiàn)的與計(jì)算機(jī)和外維設(shè)備相關(guān)的故障

1、二年以上Windows server系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

2、能夠獨(dú)立組建、維護(hù)局域網(wǎng)，熟網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，熟練配置網(wǎng)路交換機(jī)、路由器、硬件防火墻等。

3、較強(qiáng)的軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)故障判斷、分析和解決問題的能力。

4、較好硬件維護(hù)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，能解決常見硬件故障問題。

2.能獨(dú)立進(jìn)行電腦的日常維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)故障處理。

3.熟悉各種IT設(shè)備的安裝與維護(hù)。

4.精通WindowsNT/2000/XP/2003相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行環(huán)境。

5.從事網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2年以上。

熟悉電腦安裝、Windows系統(tǒng)安裝，能迅速排除常見的硬件及軟件問題。

2、熟悉ASP編程設(shè)計(jì)，能獨(dú)立設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)的圖片發(fā)布系統(tǒng)，會(huì)員系統(tǒng)，網(wǎng)上商城系統(tǒng)，反饋留言系統(tǒng)，上傳下載系統(tǒng)，產(chǎn)品搜索系統(tǒng)等。

3.能熟練使用Photoshop處理圖片，熟練使用MS-office軟件以及主流軟件。

職位概要：

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建與維護(hù)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣商業(yè)信心；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；系統(tǒng)維護(hù)管理。必須具備條件：熟悉photoshop,coreldraw,網(wǎng)頁三劍客，入職馬上能進(jìn)行網(wǎng)站改版工作；同時(shí)熟悉各種軟、硬、網(wǎng)絡(luò)、電腦外設(shè)故障及排除。熟悉計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等各辦公設(shè)備的維護(hù)和管理；

1、計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)；

2、日常網(wǎng)絡(luò)及病毒維護(hù)；

3、辦公軟件的日常維護(hù)；

職位描述：

1、熟悉ASP、JAVASCRIPT、PHP語言；

2、熟悉OA系統(tǒng)操作程序；

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建與維護(hù)，中心主頁的素材收集、整理，網(wǎng)頁的制作、改版、更新、發(fā)布。做好公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，豐富、完善公司網(wǎng)站資訊內(nèi)容，為各部門做好網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作；

4、管理好公司和客戶的網(wǎng)址、電郵數(shù)據(jù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不遺余力的推廣公司商業(yè)信息；

5、負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)信息的收集、匯總，積極完善公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)細(xì)節(jié)；

6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的安全運(yùn)行，快速、有效的解決網(wǎng)絡(luò)遇到的疑難問題；

7、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的維護(hù)與管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的指導(dǎo)與實(shí)施工作、病毒的防范工作，通信系統(tǒng)的維護(hù)；

8、各種軟件系統(tǒng)的實(shí)施維護(hù)工作

9、負(fù)責(zé)站息管理系統(tǒng)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。

10、辦公操作系統(tǒng)管理；

11、公司網(wǎng)絡(luò)用戶管理及網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境穩(wěn)定的維護(hù)；

12、信息存儲(chǔ)備份管理；

13、做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行情況日常記錄，保證系統(tǒng)的可靠性。

14、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器及相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)、軟硬件技術(shù)支持。能熟練安裝和維護(hù)硬件的能力和豐富的軟件使用技巧；

15、及時(shí)解決員工使用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)方面的疑難問題。任職資格：

1、計(jì)算機(jī)專業(yè)，正規(guī)院校大專以上學(xué)歷；

2、擁有2年以上網(wǎng)站搭建與設(shè)計(jì)，局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉了解服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、性能情況，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理和故障排除及分析；

4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)技術(shù)方面有較高的悟性，能靈活的運(yùn)用自己的知識(shí)；

5、思路清晰，計(jì)劃能力強(qiáng)，能主動(dòng)完成相關(guān)的工作。任職條件：

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或者自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)，有1年以上網(wǎng)管經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備性能以及維護(hù)，可以熟練解決日常出現(xiàn)的電腦軟硬件問題

3、熟悉防火墻、路由器、交換機(jī)的維護(hù)；

4、熟悉銷售管理軟件和財(cái)務(wù)管理軟件；

5、能夠進(jìn)行網(wǎng)站頁面的設(shè)計(jì)和制作。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)管理及推廣員崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)管理及推廣員崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)和更新，及公司網(wǎng)絡(luò)形像推廣；

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保證公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行；

3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)辦公設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)；

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的管理與維護(hù)

2、網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的維護(hù)和圖形處理工作

熟悉LAN的架設(shè)和維護(hù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)信息安全常用工具和技巧，精通Windows系統(tǒng)的安裝與維護(hù)

1、管理、維護(hù)公司的防火墻系統(tǒng)，處理網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)請(qǐng)求；

2、管理公司的防火墻系統(tǒng)；優(yōu)化防火墻系統(tǒng)策略管理；

3、配合處理與IT安全有關(guān)的問題；

4、跟蹤網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)新技術(shù)，提供公司網(wǎng)絡(luò)安全管理建議。

1.分析網(wǎng)絡(luò)性能并及時(shí)制定相應(yīng)的解決方案； 2.所有電腦設(shè)備性能的分析和制定相關(guān)維護(hù)方案； 3.負(fù)責(zé)全公司電腦及周邊設(shè)備的采購，小型應(yīng)用軟件的采購；

4.服務(wù)器的管理，包括系統(tǒng)備份；

1、負(fù)責(zé)組建、調(diào)試、主導(dǎo)維護(hù)公司廣域/局域網(wǎng)；

2、負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門的軟硬件提供技術(shù)支持；

3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司計(jì)算機(jī)硬件；

4、負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份；

5、負(fù)責(zé)維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行；

6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的電話系統(tǒng)；

7、負(fù)責(zé)預(yù)防公司網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的故障，交制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施；

8、負(fù)責(zé)公司門禁考勤系統(tǒng)的管理與維護(hù);

9、負(fù)責(zé)ISA、QA系統(tǒng)的管理與維護(hù)。

1、負(fù)責(zé)公司的電腦及外設(shè)的安全正常使用。

2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外網(wǎng)站及內(nèi)部工作網(wǎng)站的建設(shè)及日常維護(hù)。

3、負(fù)責(zé)公司電腦及外設(shè)辦公用品的采購及安裝。

4、配合行政經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)勤勞事務(wù)的監(jiān)督、檢查。

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及其他辦公現(xiàn)代設(shè)備的維護(hù)。

2、協(xié)助上級(jí)建立網(wǎng)站、網(wǎng)頁編輯和維護(hù)。

3、公司業(yè)務(wù)相關(guān)信息收集、管理。

4、公司業(yè)務(wù)相關(guān)宣傳資料的制作。

5、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作執(zhí)行。

6、其他信息的相關(guān)的工作。

1、擁有兩年以上大中型企業(yè)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉windows2003 server的使用與管理,具有架設(shè)網(wǎng)站的能力并且具有win2003安全的設(shè)置能力;熟練使用SQLSERVER2000數(shù)據(jù)庫；

3、能夠較好管理局域網(wǎng)及綜合布線，解決局域網(wǎng)發(fā)生的穩(wěn)中有降種故障，包括對(duì)病毒的處理；

4、對(duì)路由器和交換機(jī)要有較為深入的了解并且能夠配置與維護(hù)；熟悉電話交換機(jī)及電話的布線；

5、能夠解決日常出現(xiàn)的與計(jì)算機(jī)和外維設(shè)備相關(guān)的故障

1、二年以上Windows server系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

2、能夠獨(dú)立組建、維護(hù)局域網(wǎng)，熟網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，熟練配置網(wǎng)路交換機(jī)、路由器、硬件防火墻等。

3、較強(qiáng)的軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)故障判斷、分析和解決問題的能力。

4、較好硬件維護(hù)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，能解決常見硬件故障問題。2.能獨(dú)立進(jìn)行電腦的日常維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)故障處理。3.熟悉各種IT設(shè)備的安裝與維護(hù)。

4.精通WindowsNT/2000/XP/2003相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行環(huán)境。5.從事網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2年以上。熟悉電腦安裝、Windows系統(tǒng)安裝，能迅速排除常見的硬件及軟件問題。

2、熟悉ASP編程設(shè)計(jì)，能獨(dú)立設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)的圖片發(fā)布系統(tǒng)，會(huì)員系統(tǒng)，網(wǎng)上商城系統(tǒng)，反饋留言系統(tǒng)，上傳下載系統(tǒng)，產(chǎn)品搜索系統(tǒng)等。3.能熟練使用Photoshop處理圖片，熟練使用MS-office軟件以及主流軟件。

職位概要：

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建與維護(hù)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣商業(yè)信心；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；系統(tǒng)維護(hù)管理。必須具備條件：熟悉photoshop,coreldraw,網(wǎng)頁三劍客，入職馬上能進(jìn)行網(wǎng)站改版工作；同時(shí)熟悉各種軟、硬、網(wǎng)絡(luò)、電腦外設(shè)故障及排除。熟悉計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等各辦公設(shè)備的維護(hù)和管理；

1、計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)；

2、日常網(wǎng)絡(luò)及病毒維護(hù)；

3、辦公軟件的日常維護(hù)； 職位描述：

1、熟悉ASP、JAVASCRIPT、PHP語言；

2、熟悉OA系統(tǒng)操作程序；

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建與維護(hù)，中心主頁的素材收集、整理，網(wǎng)頁的制作、改版、更新、發(fā)布。做好公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，豐富、完善公司網(wǎng)站資訊內(nèi)容，為各部門做好網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作；

4、管理好公司和客戶的網(wǎng)址、電郵數(shù)據(jù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不遺余力的推廣公司商業(yè)信息；

5、負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)信息的收集、匯總，積極完善公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)細(xì)節(jié)；

6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的安全運(yùn)行，快速、有效的解決網(wǎng)絡(luò)遇到的疑難問題；

7、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的維護(hù)與管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的指導(dǎo)與實(shí)施工作、病毒的防范工作，通信系統(tǒng)的維護(hù)；

8、各種軟件系統(tǒng)的實(shí)施維護(hù)工作

9、負(fù)責(zé)站息管理系統(tǒng)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。

10、辦公操作系統(tǒng)管理；

11、公司網(wǎng)絡(luò)用戶管理及網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境穩(wěn)定的維護(hù)；

12、信息存儲(chǔ)備份管理；

13、做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行情況日常記錄，保證系統(tǒng)的可靠性。

14、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器及相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)、軟硬件技術(shù)支持。能熟練安裝和維護(hù)硬件的能力和豐富的軟件使用技巧；

15、及時(shí)解決員工使用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)方面的疑難問題。任職資格：

1、計(jì)算機(jī)專業(yè)，正規(guī)院校大專以上學(xué)歷；

2、擁有2年以上網(wǎng)站搭建與設(shè)計(jì)，局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉了解服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、性能情況，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理和故障排除及分析；

4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)技術(shù)方面有較高的悟性，能靈活的運(yùn)用自己的知識(shí)；

5、思路清晰，計(jì)劃能力強(qiáng)，能主動(dòng)完成相關(guān)的工作。任職條件：

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或者自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)，有1年以上網(wǎng)管經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備性能以及維護(hù)，可以熟練解決日常出現(xiàn)的電腦軟硬件問題

3、熟悉防火墻、路由器、交換機(jī)的維護(hù)；

4、熟悉銷售管理軟件和財(cái)務(wù)管理軟件；

5、能夠進(jìn)行網(wǎng)站頁面的設(shè)計(jì)和制作。

第五篇：品牌管理

我國零售企業(yè)如何實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略？

零售企業(yè)自有品牌(Private Brand)戰(zhàn)略是指零售企業(yè)通過搜集、整理、分析消費(fèi)者對(duì)某類商品的需求特性的信息，提出新產(chǎn)品功能、價(jià)格、造型等方面的開發(fā)設(shè)計(jì)要求，進(jìn)一步選擇合適的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行開發(fā)生產(chǎn)，最終由零售企業(yè)使用自己的商標(biāo)對(duì)新產(chǎn)品注冊(cè)并在本企業(yè)內(nèi)銷售的戰(zhàn)略。在中國的國內(nèi)市場(chǎng)上，商品絕大部分使用的是制造商品牌，而自有品牌，即商業(yè)企業(yè)自己設(shè)計(jì)并用于所經(jīng)營商品的品牌則很少被使用。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立，流通領(lǐng)域的競爭愈加激烈，如何不斷地創(chuàng)新改革，謀求自身在新的商業(yè)零售體系中的市場(chǎng)地位已成為當(dāng)務(wù)之急。實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略，被越來越多企業(yè)所關(guān)注 大型零售企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略有以下兩種實(shí)施方式：

1、自設(shè)生產(chǎn)基地，即企業(yè)自己設(shè)計(jì)開發(fā)并生產(chǎn)加工某些商品，使用自己的品牌銷售。這種方式的特點(diǎn)是：生產(chǎn)企業(yè)的零售企業(yè)之間形成一種穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，而不是單純的交易關(guān)系，他們具有共同的利益和目標(biāo)，融為一個(gè)利益的整體。采用這種方式的零售企業(yè)應(yīng)該具備充足的人力和合理的人力結(jié)構(gòu)，使得由策劃、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、銷售都有相應(yīng)的專業(yè)人才。企業(yè)還要足夠的財(cái)力來建廠、購買設(shè)備并支付人員的開支。

2、委托生產(chǎn)商制造，即零售企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)對(duì)商品的質(zhì)量、規(guī)格、類型、原料、包裝、結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后委托生產(chǎn)企業(yè)按照具體生產(chǎn)要求制造，銷售時(shí)使用自有品牌。使用這種方式零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)之間則是一種較為松散的協(xié)作關(guān)系，對(duì)零售企業(yè)而言，風(fēng)險(xiǎn)較大。但這種方式中生產(chǎn)商規(guī)模雖小，質(zhì)量卻高。這些小的生產(chǎn)企業(yè)由于資金、規(guī)模的限制，無法與使用零售商品牌的商品競爭，大型零售企業(yè)正是利用這一點(diǎn)，以利潤為紐帶，使這些小企業(yè)為其生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)互惠互利。

在我國，鼓勵(lì)大型零售企業(yè)開發(fā)自有品牌商品，有著深刻的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)意義。應(yīng)該用自有品牌引導(dǎo)消費(fèi)，用新產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的變化，迎合顧客的需要，走出不良競爭的誤區(qū)，使企業(yè)得以持續(xù)的發(fā)展。