第一篇：促銷員五個(gè)銷售必殺技

從事銷售工作已經(jīng)兩年多了，從最基層的促銷員到現(xiàn)在的省區(qū)經(jīng)理，一路走來，個(gè)中的酸甜苦辣只有自己才能體會。因?yàn)楣ぷ骶壒剩医?jīng)常出入于各類賣場，看著那些促銷員不遺余力地推銷產(chǎn)品，我總想起自己剛出道時(shí)的樣子。人常說，聽君一席話，勝讀十年書，現(xiàn)在把自己做促銷員時(shí)的經(jīng)驗(yàn)寫出來與拼搏在銷售第一線的同仁們共享，希望對大家有所幫助。

我第一份工作是在國內(nèi)一家非常著名的音響企業(yè)做促銷員，我至今還非常感謝這家企業(yè)，在那里我開始了自己的銷售生涯，獲得了良好的培訓(xùn)，為后期的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。那時(shí)候我大學(xué)還沒畢業(yè)，鑒于嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我提前一年開始了實(shí)習(xí)，用高中畢業(yè)證書應(yīng)聘進(jìn)了這家企業(yè)，并且在短短的半年之內(nèi)，用優(yōu)異的業(yè)績征服了公司所有人，被破格提升為專賣店的店長。后來，我離開了企業(yè)，南下發(fā)展。

總結(jié)自己的成長經(jīng)歷，我認(rèn)為一名出色的促銷員，必須要做到以下的幾個(gè)方面：

一：厲兵秣馬

兵法說，不打無準(zhǔn)備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個(gè)誤區(qū)，以為銷售就是要能說會道，其實(shí)根本就不是那么一回事。記得那時(shí)候我們培訓(xùn)了將近一個(gè)月，從產(chǎn)品知識到故障分析，從企業(yè)歷史到銷售技巧，每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí)，直至倒背如流。那時(shí)候我們同事之間經(jīng)常互相打趣說咱都成了機(jī)器人了。我記得當(dāng)時(shí)為了調(diào)試出一個(gè)最佳音樂效果，一沒有顧客在場，我就專心致志地一個(gè)鍵一個(gè)鍵的反復(fù)試驗(yàn)，持續(xù)了將近一個(gè)星期，終于得到了自己滿意的效果。

每次輪到自己休息，我總喜歡到各個(gè)賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：一來調(diào)查一下市場，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時(shí)將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧，只有博采各家之長，你才能煉就不敗金身!

二：關(guān)注細(xì)節(jié)

現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書，里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實(shí)中，很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的，什么事情都要有個(gè)度，過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。

我常常跟下面的促銷員說，現(xiàn)在競爭這么激烈，簡單的向顧客重復(fù)產(chǎn)品賣點(diǎn)顯然是不行了，在信息爆炸的年代，怎么樣才能讓顧客記住你，記住你的產(chǎn)品，你必須要學(xué)會想象，學(xué)會畫餅，讓他感受到切實(shí)的利益。

我現(xiàn)在有個(gè)促銷員，在這方面就做的很出色，非常用心去觀察生活，并把它運(yùn)用到銷售中去。舉個(gè)簡單的例子，我們推出了一款新型電壓力鍋，它的特點(diǎn)是安全、省電、環(huán)保。他就講解的非常有特點(diǎn)，先是跟顧客嘮家常，現(xiàn)在用煤氣怎么貴啦，用電則速度慢啊等等，取得了顧客的共鳴，接著話鋒一轉(zhuǎn)，介紹到自己要推薦的產(chǎn)品，給顧客算了一筆經(jīng)濟(jì)賬，用了這款產(chǎn)品，怎么省時(shí)，一個(gè)月又可以幫他省多少錢。最后，顧客歡天喜地地買了產(chǎn)品走了。

三：借力打力

銷售就是一個(gè)整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售

第一線的促銷員，這點(diǎn)同樣重要。

我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙，其中一般都有一個(gè)角色—就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時(shí)候，經(jīng)常使用一個(gè)方法，非常有效，那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客，當(dāng)我們在價(jià)格或者其他什么問題上卡住的時(shí)候，我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實(shí)很重視他，領(lǐng)導(dǎo)都出面了，二來談判起來比較方便，只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠，顧客一般都會買單，屢試不爽!當(dāng)然，如果領(lǐng)導(dǎo)不在，隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

四：見好就收

銷售最懼的就是拖泥帶水，不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，在銷售現(xiàn)場，顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為最佳!有些促銷員不善于察言觀色，在顧客已有購買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品，結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以，一定要牢記我們的使命，就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好，還是做別的什么努力，最終都為了銷售產(chǎn)品。所以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調(diào)整思路，緊急剎車，嘗試締約。一旦錯(cuò)失良機(jī)，要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了，這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯(cuò)誤。

五：送君一程

很多促銷員在達(dá)成銷售后就馬上松了一口氣，甚至有人馬上離開顧客干自己的活去了。其實(shí)這也是犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。很多人都說，一個(gè)人最重要的資源不是別的什么，而是人脈!這是很有道理的。銷售上有一個(gè)說法，開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時(shí)候，非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系，這也給我我?guī)砹素S厚的回報(bào)。

其實(shí)做起來也很簡單，只要認(rèn)真地幫他打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分!有一次，我忘了把促銷禮品給顧客，發(fā)現(xiàn)時(shí)他已經(jīng)出了商場門了，我馬上拎起禮物，撒腿就追，當(dāng)我氣喘噓噓地趕上他時(shí)，顧客當(dāng)時(shí)感動的真是不可用語言來形容。這位顧客后來給我介紹了很多生意，我們也成了很好的朋友。我現(xiàn)在服務(wù)的企業(yè)也是他介紹進(jìn)來的，當(dāng)然，這都是后話了。

銷售無定式!關(guān)鍵是自己要用心專研，找出一套適合自己的模式。希望這篇拙文能對各位有所幫助，則無憾我心。

第二篇：王牌促銷員五步必殺技

王牌促銷員五步必殺技---網(wǎng)上下載

王牌促銷員五步必殺技

從事銷售工作已經(jīng)兩年多了，從最基層的促銷員到現(xiàn)在的省區(qū)經(jīng)理，一路走來，個(gè)中的酸甜苦辣只有自己才能體會。因?yàn)楣ぷ骶壒?，我?jīng)常出入于各類賣場，看著那些促銷員不遺余力地推銷產(chǎn)品，我總想起自己剛出道時(shí)的樣子。人常說，聽君一席話，勝讀十年書，現(xiàn)在把自己做促銷員時(shí)的經(jīng)驗(yàn)寫出來與拼搏在銷售第一線的同仁們共享，希望對大家有所幫助。

我第一份工作是在國內(nèi)一家非常著名的音響企業(yè)做促銷員，我至今還非常感謝這家企業(yè)，在那里我開始了自己的銷售生涯，獲得了良好的培訓(xùn)，為后期的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。那時(shí)候我大學(xué)還沒畢業(yè)，鑒于嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我提前一年開始了實(shí)習(xí)，用高中畢業(yè)證書應(yīng)聘進(jìn)了這家企業(yè)，并且在短短的半年之內(nèi)，用優(yōu)異的業(yè)績征服了公司所有人，被破格提升為專賣店的店長。后來，我離開了企業(yè)，南下發(fā)展。總結(jié)自己的成長經(jīng)歷，我認(rèn)為一名出色的促銷員，必須要做到以下的幾個(gè)方面：

一：厲兵秣馬

兵法說，不打無準(zhǔn)備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個(gè)誤區(qū)，以為銷售就是要能說會道，其實(shí)根本就不是那么一回事。記得那時(shí)候我們培訓(xùn)了將近一個(gè)月，從產(chǎn)品知識到故障分析，從企業(yè)歷史到銷售技巧，每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí)，直至倒背如流。那時(shí)候我們同事之間經(jīng)常互相打趣說咱都成了機(jī)器人了。我記得當(dāng)時(shí)為了調(diào)試出一個(gè)最佳音樂效果，一沒有顧客在場，我就專心致志地一個(gè)鍵一個(gè)鍵的反復(fù)試驗(yàn)，持續(xù)了將近一個(gè)星期，終于得到了自己滿意的效果。

每次輪到自己休息，我總喜歡到各個(gè)賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：一來調(diào)查一下市場，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時(shí)將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧，只有博采各家之長，你才能煉就不敗金身！二：關(guān)注細(xì)節(jié)

現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書，里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實(shí)中，很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的，什么事情都要有個(gè)度，過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開！隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。我常常跟下面的促銷員說，現(xiàn)在競爭這么激烈，簡單的向顧客重復(fù)產(chǎn)品賣點(diǎn)顯然是不行了，在信息爆炸的年代，怎么樣才能讓顧客記住你，記住你的產(chǎn)品，你必須要學(xué)會想象，學(xué)會畫餅，讓他感受到切實(shí)的利益。我現(xiàn)在有個(gè)促銷員，在這方面就做的很出色，非常用心去觀察生活，并把它運(yùn)用到銷售中去。舉個(gè)簡單的例子，我們推出了一款新型電壓力鍋，它的特點(diǎn)是安全、省電、環(huán)保。他就講解的非常有特點(diǎn)，先是跟顧客嘮家常，現(xiàn)在用煤氣怎么貴啦，用電則速度慢啊等等，取得了顧客的共鳴，接著話鋒一轉(zhuǎn)，介紹到自己要推薦的產(chǎn)品，給顧客算了一筆經(jīng)濟(jì)賬，用了這款產(chǎn)品，怎么省時(shí)，一個(gè)月又可以幫他省多少錢。最后，顧客歡天喜地地買了產(chǎn)品走了。

三：借力打力

銷售就是一個(gè)整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員，這點(diǎn)同樣重要。

我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙，其中一般都有一個(gè)角色—就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢？我在做促銷員的時(shí)候，經(jīng)常使用一個(gè)方法，非常有效，那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客，當(dāng)我們在價(jià)格或者其他什么問題上卡住的時(shí)候，我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實(shí)很重視他，領(lǐng)導(dǎo)都出面了，二來談判起來比較方便，只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠，顧客一般都會買單，屢試不爽！當(dāng)然，如果領(lǐng)導(dǎo)不在，隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。四：見好就收

銷售最懼的就是拖泥帶水，不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，在銷售現(xiàn)場，顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為最佳！有些促銷員不善于察言觀色，在顧客已有購買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會促成銷售，仍然在喋喋不休地介

紹產(chǎn)品，結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以，一定要牢記我們的使命，就是促成銷售！不管你是介紹產(chǎn)品也好，還是做別的什么努力，最終都為了銷售產(chǎn)品。所以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調(diào)整思路，緊急剎車，嘗試締約。一旦錯(cuò)失良機(jī)，要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了，這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯(cuò)誤。

五：送君一程

很多促銷員在達(dá)成銷售后就馬上松了一口氣，甚至有人馬上離開顧客干自己的活去了。其實(shí)這也是犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。很多人都說，一個(gè)人最重要的資源不是別的什么，而是人脈！這是很有道理的。銷售上有一個(gè)說法，開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍！要知道，老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時(shí)候，非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系，這也給我我?guī)砹素S厚的回報(bào)。其實(shí)做起來也很簡單，只要認(rèn)真地幫他打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分！有一次，我忘了把促銷禮品給顧客，發(fā)現(xiàn)時(shí)他已經(jīng)出了商場門了，我馬上拎起禮物，撒腿就追，當(dāng)我氣喘噓噓地趕上他時(shí)，顧客當(dāng)時(shí)感動的真是不可用語言來形容。這位顧客后來給我介紹了很多生意，我們也成了很好的朋友。我現(xiàn)在服務(wù)的企業(yè)也是他介紹進(jìn)來的，當(dāng)然，這都是后話了。

銷售無定式！關(guān)鍵是自己要用心專研，找出一套適合自己的模式。希望這篇拙文能對各位有所幫助，則無憾我心。

第三篇：保險(xiǎn)銷售必殺技

一、我身體很好，用不上保險(xiǎn)，買了豈不是浪費(fèi)？

世界上最昂貴的是人健康的生命，為了健康和生命，人可以不惜任何代價(jià)。人的身體和生命有時(shí)又是很脆弱的，今天的體壯如牛，并不意味著明天就不會病入膏肓；意外事故的發(fā)生也不會專落在病人身上。凡是昂貴的都是怕失去的，如自己的愛車我們會給它購買保險(xiǎn)。我們健康的身體是無價(jià)之寶，為什么不要保險(xiǎn)呢？何況只有健康的身體才符合投保的要求。

二、我有的是錢，這輩子花不完，保險(xiǎn)對我沒有用。

保險(xiǎn)的功能很多，對于經(jīng)濟(jì)不很寬余的人來說，保險(xiǎn)解決萬一發(fā)生不幸，收入突然中斷時(shí)的經(jīng)濟(jì)來源問題。保險(xiǎn)起得是保障作用；而對于有錢的人，保險(xiǎn)的作用主要是保全其已擁有的財(cái)產(chǎn)。一次看病假如需要10萬元，您的財(cái)力就算沒有問題。但是，如果保險(xiǎn)只用2000元就可以解決這個(gè)問題，為什么不留住您的98000元呢？我們來到人世積累財(cái)富很不容易，應(yīng)該采取一種最有效的方法來保全我們用血汗換來的勞動成果才是。保險(xiǎn)就是目前為止人類總結(jié)出的最科學(xué)的財(cái)產(chǎn)保全的方法。它不僅可以轉(zhuǎn)移平日的風(fēng)險(xiǎn)帶給我們的經(jīng)濟(jì)損失，而且還可以免稅。世界上的很多巨富都擁有高額的保險(xiǎn)來保護(hù)自己的生命和財(cái)富的價(jià)值。

三、買保險(xiǎn)不如把錢放在銀行合算。

買了雞蛋分放在幾個(gè)吊藍(lán)里，以防放在一起萬一藍(lán)子掉下來全部摔碎。世界上有很多理財(cái)?shù)姆椒ü┤藗冞x擇。把錢放在銀行的主要好處是安全和存取方便。當(dāng)然，儲蓄起來也可以今后備用，只是取出時(shí)只有本利之和罷了。如果萬一儲蓄中途有個(gè)意外，不僅儲蓄計(jì)劃可能中斷，很可能會使全部儲蓄用于應(yīng)急而變得一無所有；保險(xiǎn)，特別是長期保險(xiǎn)既有儲蓄的功能，同時(shí)還有轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的作用，往往只繳了很少的保險(xiǎn)費(fèi)，一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，會得到一大筆的保險(xiǎn)金。另外，向我們的養(yǎng)老計(jì)劃如果通過銀行儲蓄的方法來實(shí)現(xiàn)也有一些困難。儲蓄的十幾年甚至幾十年當(dāng)中，因?yàn)槭袌龅恼T惑加至儲蓄存取的方便，很可能養(yǎng)老計(jì)劃中途夭折；保險(xiǎn)是定向的、?？顚Ｓ玫?、帶有一定強(qiáng)制性的儲蓄措施，可以幫助我們完成養(yǎng)老的計(jì)劃。

四、買保險(xiǎn)的錢不如放到股市上炒一把。

經(jīng)濟(jì)專家一再告戒我們，家庭和個(gè)人的投資要本著安全第一的原則。炒股票具有投機(jī)性，其結(jié)果有三種：贏利、保本和賠本。贏利固然很開心，保本等于瞎耽誤工夫，萬一賠掉老本損失是很大的。不如先擁有保險(xiǎn)，織一張經(jīng)濟(jì)安全網(wǎng)之后，再去股市上拼殺。其實(shí)，買保險(xiǎn)和炒股票并不矛盾，不過是家庭理財(cái)?shù)膬煞N方法罷了。只要考慮周全，對于家庭和個(gè)人財(cái)產(chǎn)的保全和增殖會很有幫助。

五、人早晚都會死的，買保險(xiǎn)有什么用？

是的，我們每個(gè)人都是要死的。死的方式也無非有以下幾種：

1）無疾而終：這是人類最完美的死法?？上н@種人太少了。

2）自殺：這是人類面對困惑最無奈的歸屬。

3）意外身故：這是人類最悲慘的結(jié)局。因?yàn)闆]想死的時(shí)候卻突然死去了。

4）疾病身故：暴病而亡到也罷了，多數(shù)人慘遭病魔蹂躪，苦不堪言?；ü夥e蓄甚至負(fù)債累累，最后被折磨而死。人活一世，活著的時(shí)候準(zhǔn)備好挽救生命的看病錢；死后別給自己的親人拉下一屁股債。這就算活出了點(diǎn)人的情感和道德了。

六、保險(xiǎn)公司萬一倒閉了怎么辦？

《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第三章第八十四條規(guī)定：“經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，除分立、合并外，不得解散?！?/p>

第三章第八十七條規(guī)定“經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司被依法撤消的或者被依法宣告破產(chǎn)的，其持有的人壽保險(xiǎn)合同及準(zhǔn)備金，必須轉(zhuǎn)移給其他經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司；不能同其他保險(xiǎn)公司達(dá)成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的，由金融監(jiān)督管理部門指定經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司接受?！?第三章第八十八條規(guī)定“保險(xiǎn)公司依法破產(chǎn)的，破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)優(yōu)先支付其破產(chǎn)費(fèi)用后，按照下列順序清償：

一、所欠職工工資和勞動保險(xiǎn)費(fèi)用；

二、賠償或者給付保險(xiǎn)金；

三、所欠稅款、四、清償公司債務(wù)。” 我們繳納的保險(xiǎn)費(fèi)是關(guān)系到今后保障的大問題，保險(xiǎn)公司開辦的長期壽險(xiǎn)屬于對廣大投保人的負(fù)債經(jīng)營性質(zhì)，因此，保險(xiǎn)法對保險(xiǎn)公司的經(jīng)營過程均有嚴(yán)格的規(guī)定，在最大程度上保護(hù)了投保方的利益。這一點(diǎn)我們可以放心。

七、聽說保險(xiǎn)索賠別提多麻煩了。

如果您還沒有經(jīng)歷過保險(xiǎn)索賠的話，或許您只是聽了一些人說保險(xiǎn)索賠如何麻煩。這個(gè)問題應(yīng)該辨證地來分析。保險(xiǎn)是一種法律合同行為，保險(xiǎn)公司的理賠工作要求公正、客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確。理賠的依據(jù)就是雙方簽定的保險(xiǎn)合同。如果

在簽定保險(xiǎn)合同的時(shí)候，我們仔細(xì)地審閱并理解了保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容，特別是保險(xiǎn)責(zé)任部分，而不是盲目相信保險(xiǎn)代理人的推銷話術(shù)，感情用事。同時(shí)，我們又能認(rèn)真地履行如實(shí)告之的義務(wù)，實(shí)事求是地對待保險(xiǎn)公司的書面詢問，應(yīng)該說對今后保險(xiǎn)合同的效力發(fā)揮打下了良好的基礎(chǔ)。另外，當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并收集保存有關(guān)證據(jù)資料，以便索賠之用。只要我們能夠做到這些，保險(xiǎn)索賠就不是難事。需要指出的是，遭遇到災(zāi)難的人們渴望獲得完滿迅速理賠的心情是可以理解的。在這種焦慮情緒支配下，可能有些人會對保險(xiǎn)公司照章辦事的程序和效率缺乏耐心，表現(xiàn)出極度的不理解。在這種情況下，特別需要我們冷靜地按合同來辦事，畢竟感情是替代不了法律的。

八、風(fēng)險(xiǎn)都是偶然的，哪那么碰巧讓我給趕上。

關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，某些風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致死亡的發(fā)生概率為千分之幾，看起來偶然性極大。但是，對于我們每一個(gè)人來說，攤上這千分之幾就是死，沒攤上就是活，生與死的概率其實(shí)各占百分之五十。誰能知道倒霉的將是那位呢？這個(gè)世界上有些事情不是我們所能決定的。比如，我們在馬路牙子上走得好好的，就有喝多了酒的司機(jī)愣是把車開上便道把人頂?shù)綁ι?。招誰惹誰了，風(fēng)險(xiǎn)事故就這樣落在了我們頭上。因此，也別說誰的運(yùn)氣好，誰的命大。最好買份保險(xiǎn)以防不測，免得萬一走后，給家里什么也留不下。

九、我有社會保險(xiǎn)，不必再買其他保險(xiǎn)了。

世界上的所有國家基本都有自己的社會保障體系。一般由社會救濟(jì)、社會保險(xiǎn)和社會福利組成。各個(gè)國家因其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平的不同，社會保障的水平也會不同。我們國家人口多、經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)，加上剛剛從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的舊體制轉(zhuǎn)軌到市場經(jīng)濟(jì)上來，過去遺留下來的問題還很多。因此，我們國家的社會保障的水平不可能滿足廣大勞動者的更高需求。只能解決其基本的生存需要。況且人口老齡化的浪潮已經(jīng)到來。我們要想有一個(gè)比較富裕幸福的晚年，要想有一個(gè)比較完善的醫(yī)療資金保障，只靠社會保險(xiǎn)恐怕是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，盡可能擁有一些商業(yè)保險(xiǎn)來做保障的補(bǔ)充。

十、我這么年輕，又沒有結(jié)婚，買保險(xiǎn)干什么？

人不論年紀(jì)大小，都有過自己的童年，都是父母所生，都得到過父母的撫育和關(guān)懷。我們應(yīng)永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心來面對自己的生活。父母的責(zé)任是把我們培養(yǎng)大，成為國家和社會的有用之才：而我們的責(zé)任是讓父母生活得幸?？鞓贰Ｊ篱g最悲哀的事就是白發(fā)人送黑發(fā)人的事了。萬一當(dāng)我們突遇不測，將如何再來孝敬父母？如果我們用愛心來設(shè)計(jì)，準(zhǔn)備一份足以報(bào)還父母從小撫養(yǎng)我們所付出的花費(fèi)的保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)，當(dāng)我們?nèi)f一真的走在老人之前的時(shí)候，也好讓老人家的傷悲的心得到些慰籍，在經(jīng)濟(jì)上也好讓老人生活的水平不會下降。

十一、我是國家公務(wù)員，不需要再買保險(xiǎn)。

當(dāng)今，做為國家公務(wù)員是令一些人羨慕的，除了公務(wù)員工作本身的性質(zhì)以外，擁有比較于其他行業(yè)更穩(wěn)定的基本保障是一個(gè)誘人的方面。但是，從國外很多國家的公務(wù)員購買商業(yè)保險(xiǎn)的事實(shí)來看，人們對生活質(zhì)量的追求是無止境的，換句話說，保單再多、保障再全也壓不死人，拿日本來說，一個(gè)人一生都擁有很多的保險(xiǎn)單。特別是到了晚年，人不會因年輕時(shí)買了很多保險(xiǎn)后悔的。再說，當(dāng)我們?nèi)f一突然死去，現(xiàn)在的撫恤金的數(shù)量并不能解決我們死后的家庭經(jīng)濟(jì)問題，從家庭責(zé)任角度來說，也應(yīng)該多留些身后的錢。另外，晚年的養(yǎng)老金當(dāng)然越多越好，公務(wù)員一生為國家工作，老了也應(yīng)該過上體面的生活，充足的保險(xiǎn)養(yǎng)老金是享受晚年幸福生活的基礎(chǔ)。

十二、將來孩子孝敬我，沒保險(xiǎn)也不怕。

如果我們的孩子是獨(dú)生子女，將來再結(jié)婚生子，我們老兩口和我們的親家將會成為他們小兩口的沉重負(fù)擔(dān)。未來社會里競爭會更加激烈，再不會有大鍋飯和公費(fèi)醫(yī)療，他們將隨時(shí)面對失業(yè)的威脅。就算孩子們想盡孝心，只怕愛莫能助.因此，未來我們的生活幸福與否全看我們現(xiàn)在如何來設(shè)計(jì)了

十三、我家經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)比較重，哪有閑錢買保險(xiǎn)。

一般所謂用閑錢買來的，通常是屬于可買可不買的東西。家庭經(jīng)濟(jì)不寬余，就意味著因可支配的收入有限，必須在買東西時(shí)做選擇和割舍。就拿吃飯來說，填飽肚子為最原始和低級的目的，這一點(diǎn)當(dāng)今比較容易做到；換換口味、補(bǔ)補(bǔ)營養(yǎng)是人們飲食的主要方式，不過這就要多花一些錢了；另外，有些時(shí)候還需要去飯店講講排場，應(yīng)付一下生意上的朋友；當(dāng)然專想嘗遍世間美食的也大有人在。很顯然，以上的層次是不同的。生活中其他方面的消費(fèi)選擇也是可以分出不同層次的。人在追求高品質(zhì)的生活質(zhì)量時(shí)，應(yīng)該考慮萬一因?yàn)橥话l(fā)事件而使我們的最低生活需求受到威脅。比如，當(dāng)身患重病時(shí)，如果經(jīng)濟(jì)緊張，又沒有及早做好財(cái)務(wù)上的安排，就會出現(xiàn)必須在醫(yī)療費(fèi)和生活費(fèi)之間做出選擇的殘酷現(xiàn)實(shí)。因此，擁有適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)并不是增加家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從某種意義上說，保險(xiǎn)可以在最關(guān)鍵的時(shí)刻減輕家庭的重負(fù)。

十四、孩子重要，要買保險(xiǎn)也得先給孩子買。

當(dāng)然孩子重要！現(xiàn)在就一個(gè)寶貝，況且拉扯大很是不易。只要我們活著，再苦再累也不能委屈了孩子?？稍捰终f回來了，萬一我們中途不在了怎么辦？是不是應(yīng)該給孩子留點(diǎn)什么？留下一屁股債，太沒良心。那就留下錢，讓他好好活下去。保險(xiǎn)正好解決這個(gè)問題，為了您的孩子，自己先擁有保險(xiǎn)，并且保險(xiǎn)金越多越好。到了您的晚年，保險(xiǎn)金或許還能維護(hù)您的個(gè)人尊嚴(yán)呢。

十五、買保險(xiǎn)不吉利，一買就出事。

這個(gè)問題很有意思。在談這個(gè)問題之前，先發(fā)布一則消息：某地今日決定關(guān)閉所有的醫(yī)院，理由很簡單，有人認(rèn)為因?yàn)橛辛酸t(yī)院，當(dāng)?shù)夭庞心敲炊嗟牟∪?。話題拉回來，如果有人認(rèn)為買了保險(xiǎn)才會出事豈不和有了醫(yī)院才會有人生病的觀點(diǎn)同樣荒唐嗎。其實(shí)，仔細(xì)想想，當(dāng)我們出門在外，第一個(gè)保佑我們平安無事的就是家人。其次，恐怕就是保險(xiǎn)公司了。因?yàn)椋绻覀冑I了保險(xiǎn)，只要我們一出事，保險(xiǎn)公司就要賠錢。所以買保險(xiǎn)是一件好事。至于發(fā)生意外，與買不買保險(xiǎn)沒有什么關(guān)系。因此，考慮問題要講究科學(xué)。

第四篇：促銷員銷售技巧

促銷員銷售技巧

尋找顧客

尋找顧客開始的最好方法就是您自己的第一位顧客，也是最好的顧客，無論您具有多少營養(yǎng)或健康方面的知識，您親自使用過的經(jīng)驗(yàn)，才是成功的銷售所必需的。在您接觸顧客之前，先自已使用的營養(yǎng)健康食品，這將使您向顧客解說產(chǎn)品特點(diǎn)時(shí)駕輕就熟，更具有說服力，使顧客更有可能向您購買產(chǎn)品，促使交易達(dá)成。

身體力行

如果您致力于維護(hù)健康的生活形態(tài)，那您本身即是證明產(chǎn)品的最好例證。顧客們可以從您的外觀、精神和散發(fā)出的健康信息中，感受到您對自己的健康所表現(xiàn)出積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)而得到許多鼓舞與激勵(lì)。

維護(hù)健康生活的方法：

攝取均衡的飲食

多攝取水果、蔬菜和全谷類食品。

減少精制糖、脂肪和鹽的攝取量。

采取適當(dāng)?shù)呐胝{(diào)方式，以減少蔬菜中營養(yǎng)素的流失。

多運(yùn)動。

適當(dāng)?shù)男菹ⅰ?/p>

選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品以提供基本的營養(yǎng)保障。

“身體力行”是您在從事健康事業(yè)所必須要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，您不需以一個(gè)行家的身份來介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)上，您也沒有義務(wù)去強(qiáng)制別人食用營養(yǎng)保健食品，您只要成為一個(gè)提供營養(yǎng)資訊的良好來源即可。您也需要成為顧客的朋友，樂意與他人分享您的健康之道，并鼓勵(lì)家人和朋友對自己的健康也負(fù)起責(zé)任。

當(dāng)你的顧客真正了解良好營養(yǎng)的價(jià)值，以及激發(fā)他們對自己健康負(fù)起責(zé)任之后，您的顧客在其產(chǎn)品食用完后，很自然的就回來找您，而且一年復(fù)一年，長久不間斷。擬定一份“我認(rèn)識的人”客戶名單

大部分的人都很關(guān)心他們自己的健康，并且希望過著高品質(zhì)的生活。想想看您周遭的人當(dāng)中，有誰可能會因?yàn)槭褂卯a(chǎn)品而改善身體健康狀況，您就可以將產(chǎn)品定期地介紹給他們。根據(jù)自己所認(rèn)識的人列出一份名單，是開始建立顧客基礎(chǔ)時(shí)十分有效的方法。這份名單中可能包括了解您的親戚、朋友、同事、廠商、客戶、及其他任何關(guān)心自身健康的人。尋求介紹新客戶

請養(yǎng)成在與顧客接洽后，尤其是送貨時(shí)，尋求介紹新顧客資料的習(xí)慣。如果您的顧客對您所提供的產(chǎn)品及服務(wù)都感到滿意，他們一定會樂意提供他們的親戚、朋友、鄰居及同事的 1

資料給您。從這些資料中，您很快地就可以找到新的顧客。

寄送相關(guān)資料

建立一份郵寄名單，定期寄送公司產(chǎn)品簡介或其他相關(guān)資料給潛在的顧客。這些資料一方面可作為初步的介紹，一方面亦可建立您的專業(yè)形象，當(dāng)您再以電話與顧客聯(lián)絡(luò)時(shí)，就不會像個(gè)陌生人一樣，可以避免尷尬的情況發(fā)生。

聯(lián)系顧客

一旦您建立了一份潛在顧客的名單后，下一步即是立刻與他們聯(lián)絡(luò)，安排機(jī)會介紹健康食品，無論是親自拜訪或以電話聯(lián)絡(luò)，請記得銷售過程都是一樣的。

電話聯(lián)絡(luò)：

電話是掌握潛在顧客最有效的工具，可以用于寄送資料之后的詢問，保持與顧客的聯(lián)系。假如有些顧客很難以電話聯(lián)系，您可以寫個(gè)字條請他們回電，并對他們肯花時(shí)間回您電話表示真誠的感謝。

千萬不要打顧客手機(jī)，以免增加顧客的費(fèi)用，引起顧客反感?？衫檬謾C(jī)發(fā)送短信問候及推介產(chǎn)品功能。

利用E-MAIL發(fā)送電子郵件，向顧客詳盡介紹產(chǎn)品特點(diǎn)。

您可以利用電話：

尋找潛在的顧客

寄送資料后的詢問

獲得再次介紹

聯(lián)絡(luò)顧客

引發(fā)顧客興趣

請記住，健康食品的潛在顧客是無所不在的，每一個(gè)人都能根據(jù)自己的飲食狀況及生活形態(tài)來判斷是否合乎健康的標(biāo)準(zhǔn)，所以他們都可能是您潛在的顧客。

健康食品您必定是最為熟悉的，但其他人則不然。詳細(xì)、完整地介紹產(chǎn)品，是讓顧客了解產(chǎn)品及您所能提供服務(wù)的最重要且正確的方式。

當(dāng)你與潛在顧客交談時(shí)，可利用以下方式：

1、您可詢問他在健康維護(hù)上是否遭遇任何難題，例如：控制體重，您也可以讓他們談?wù)勛约旱娘嬍沉?xí)慣，例如是否不吃早餐？是否經(jīng)常吃速食？是否每星期都吃許多加工過的精致食品？

2、詢問他們是否關(guān)心每天能否自所攝入的食物中獲得足夠的營養(yǎng)素。

3、介紹產(chǎn)品的獨(dú)特配方，并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì)。

4、經(jīng)常記得強(qiáng)調(diào)健康食品中含獨(dú)特的天然提取物。

提取物：

提供天然來源的維生素和礦物質(zhì)。

不含合成色素、香精和防腐劑。

假如顧客對他的健康和營養(yǎng)狀況表示濃厚的興趣時(shí)，您就應(yīng)該進(jìn)行下一步驟??

提供幫助以獲得進(jìn)一步談話機(jī)會

一旦顧客表示他對健康問題的關(guān)切或興趣時(shí)，就是您安排時(shí)間見面的好時(shí)機(jī)。您可以先詢問：“假如我能夠幫助您在每日忙碌的生活里，仍能獲得良好的營養(yǎng)，您是否愿意給我15分鐘時(shí)間，向您介紹公司獨(dú)特的產(chǎn)品?！?/p>

答案如果是愿意，則繼續(xù)下一步驟??

安排約會

獲得約會的機(jī)會是銷售過程中非常重要的一環(huán)。一次正式的約會可以讓顧客了解，您不僅重視他們的寶貴時(shí)間，而您自己的工作行程也都是事先計(jì)劃安排的，并非漫無頭緒或隨心所欲，如此亦可建立您的專業(yè)人員的形象。

既然顧客對于您所提供的產(chǎn)品及服務(wù)深感興趣，您可以繼續(xù)下列的問題，例如：

“你是白天、還是晚上方便，讓我為您介紹健康食品？”

“您哪一天有空？”

“什么時(shí)候我們一起聊聊？”

安排好日期及時(shí)間后，請告訴他們，您期待著與他們見面，并再確認(rèn)一次約會的日期及時(shí)間。

妥善處理顧客的拒絕

運(yùn)用技巧妥善處理顧客可能提出的各項(xiàng)拒絕，以避免因此而無法順利訂下約會。如果您無法成功訂下約會，可送他一份產(chǎn)品目錄或其他相關(guān)資料，以感謝他提供了寶貴的時(shí)間。

拒絕理由：我真的很忙，抽不出時(shí)間與您見面。

回答：我了解您的感受，忙碌的生活會給我們許多壓力，但這也是我們必須注重營養(yǎng)的原因。健康食品可以補(bǔ)充身體因生活壓力而損耗的營養(yǎng)素，我們只需要幾分鐘的時(shí)間，來討論產(chǎn)品如何帶給您有效的幫助。下星期的哪一天有空，是否愿意給我15分鐘的時(shí)間，我可以先給你一些資料，或許對您有所幫助，然后我們再繼續(xù)聯(lián)絡(luò)。

拒絕理由：我已經(jīng)每天服用維生素了。

回答：非常好，可見您已經(jīng)知道健康食品的重要。我想您可能有興趣知道更多有關(guān)健康食品對身體的幫助，讓我們約個(gè)時(shí)間談?wù)劙伞?/p>

拒絕理由：我的飲食很均衡，不需要其他營養(yǎng)健康食品。

回答：大多數(shù)的都這么認(rèn)為。但是，您可知道即使您的飲食很均衡，也有可能抽乏某些營養(yǎng)素。只需要幾分鐘的時(shí)間，讓我告訴您可能缺乏的營養(yǎng)素。我們可以約個(gè)時(shí)間見面嗎？或是什么時(shí)間對你比較方便？

產(chǎn)品銷售

盡量向顧客尋求問題并竭盡所能地回答。請清楚聽完來賓的詢問后再回答，如果不知道問題的答案時(shí)，請?zhí)拱妆硎静⒊兄Z為其尋找解答后再回答。當(dāng)您回答問題時(shí)，請著重于產(chǎn)品的特殊提取物、品質(zhì)和成份。

回答問題

當(dāng)您為客人介紹產(chǎn)品時(shí)，難免有人會因不明了而提出問題或持相反的意見，您必須有充分的準(zhǔn)備，將這些個(gè)人問題客觀化，做全面性的探討，并提出一些輔助的相關(guān)資料。對于一些您常聽到的拒絕理由或疑問，下列的回答方法可供您你為參考：

拒絕理由：“價(jià)格太高了！”

回答：您可強(qiáng)調(diào)植物提取物的獨(dú)特性及完整性。產(chǎn)品的成份主要在提取物上，因?yàn)檫@些提取物能提供天然的維生素和礦物質(zhì)，同時(shí)也含有對身體健康十分重要的植物營養(yǎng)素。拒絕理由：我現(xiàn)在用的產(chǎn)品很好，為什么要更換？

回答：你最喜歡目前使用產(chǎn)品的哪一點(diǎn)？當(dāng)您知道原因之后，再比較產(chǎn)品的功效，并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)。

拒絕理由：我對您的產(chǎn)品目前不感興趣！

回答：這表示您的產(chǎn)品介紹并沒有將這位顧客在食用健康食品上所能獲得的效益完全表達(dá)。詢問顧客關(guān)心的哪一部分，對哪一類健康或營養(yǎng)問題感受興趣，例如增加蛋白質(zhì)的攝入？或增加維生素的攝入？希望為孩子選擇一份營養(yǎng)健康食品嗎？再依他的回應(yīng)做適宜的說明，并再重復(fù)健康食品的特點(diǎn)和功效，以及您所能提供的服務(wù)。

勿自行診斷或開處方

如果顧客提到與醫(yī)療相關(guān)的問題，您應(yīng)該建議顧客詢問醫(yī)生，千萬不可對顧客的疾病進(jìn)行診斷，開處方和提供任何與醫(yī)療相關(guān)的建議。

錄求介紹新客戶

請記得，任何人都需要增進(jìn)身體健康的產(chǎn)品。

完成購買

有許多的方法可以幫助顧客作最后以完成購買。以下介紹兩種有效的方法，當(dāng)顧客欲購買或提出更多問題之時(shí)，您則可利用此方式回答。

1、請顧客在他們所喜歡的兩種或更多的產(chǎn)品之間做選擇。您可以這么跟顧客說：“您似乎對XXX（產(chǎn)品名）很感興趣，是否需要我替你訂購哪一樣？或者，您全部都要？”，假如顧客還有其他的問題，可利用回答問題的時(shí)機(jī)，再次詢問他的最后決定。

2、以少量產(chǎn)品開始購買較好，給予顧客充分的時(shí)間將產(chǎn)品融入個(gè)人的生活中，這比要求一次購買多樣產(chǎn)品要好。

確定購買的產(chǎn)品之后，再和顧客約定送貨日期。同樣的，請向顧客尋求新的客戶介紹，例如他的朋友和親戚中可能對健康食品有興趣者，同時(shí)，您可將新的名單繼續(xù)填入“我認(rèn)識的人”的名單中。

無論顧客購買的數(shù)量很多或只有一項(xiàng)，均須一視同仁。最初的小量購買常是再次購買及未來大量購買的基礎(chǔ)。大部分的顧客常是介于購買每樣產(chǎn)品的“理想型顧客”與只買最近所需要產(chǎn)品的“精打細(xì)算型顧客”之間。

售后服務(wù)

在第一次購買之后，繼續(xù)保持與顧客的良好關(guān)系，能幫助下一次購買的發(fā)生。

保存正確的記錄

保存顧客資料表的檔案對于售后服務(wù)的進(jìn)行十分重要。這些保存的記錄能提供您有關(guān)顧客購買習(xí)慣上的確實(shí)資料，同時(shí)您也應(yīng)在顧客需求登記表上，記錄何時(shí)應(yīng)該再打個(gè)電話給顧客，作為售后的跟進(jìn)、服務(wù)。

有效保存記錄的其他效益還包括：

可確定下一次電話的目標(biāo)，例如：添購營養(yǎng)保健食品的時(shí)間到了嗎？顧客家中每天有多少人食用健康食品？

透過確定的計(jì)劃增加信心。

發(fā)展一份精確的售后服務(wù)時(shí)間表。

使時(shí)間管理的效率事半功倍。

售后服務(wù)。

在銷售過程中，購買之后售后服務(wù)是非常重要的，它將會帶給您意想不到的好處。顧客將可感受到您對他們的真誠關(guān)懷，而您也將他（她）視為永久的顧客。

是一個(gè)讓您發(fā)掘顧客對其它相關(guān)或另一類產(chǎn)品需求的好機(jī)會。

如果顧客心中有任何疑問，售后的聯(lián)絡(luò)會讓您有及時(shí)的回應(yīng)，這也實(shí)踐了您承諾的售后服務(wù)。

4-10-20計(jì)劃

顧客購買產(chǎn)品后的第4天，可與顧客聯(lián)絡(luò)，以確定顧客的產(chǎn)品食用方法是否正確，同時(shí)也可以回答他們對食用產(chǎn)品后的一些疑問。在第10天與第20天，也分別再與顧客聯(lián)絡(luò)，如果您的顧客按照產(chǎn)品上的說明食用，那么，在第三次聯(lián)絡(luò)時(shí)（第20天），他可能就需要再添購了。

感謝卡

感謝卡在發(fā)展及維持與顧客良好關(guān)系上特別有效。人們都很喜歡被人記得。您只需投資幾分鐘的時(shí)間填寫感謝卡，即能達(dá)到與花費(fèi)數(shù)小時(shí)錄找新顧客一樣的效果。

鼓勵(lì)顧客與您聯(lián)絡(luò)

在顧客進(jìn)行第一次購買之后，您可能需要連接幾個(gè)星期送貨給顧客，以建立固定的購銷關(guān)系，每次送貨前先打電話給顧客以確定訂單，并按顧客的要求，將貨品準(zhǔn)時(shí)、按量送到顧

客指定的地方。

在送去的貨品上貼上附有您電話和姓名的通訊貼紙，可使顧客容易與您聯(lián)絡(luò)訂貨或提出問題。

DHA與EPA的區(qū)別

DHA與EPA比較，DHA能通過“血液腦屏障”（簡稱BBB，為腦部特有的篩選進(jìn)入物質(zhì)的重要關(guān)卡進(jìn)入腦脂肪中貯存，DHA在腦、視網(wǎng)膜、神經(jīng)、精子中扮演重要角色，而EPA則著重于心臟血管方面的功效。

魚油和魚肝油的區(qū)別

魚油和魚肝油完全不同。魚油的主要成分是EPA、DHA，而魚肝油的主要成分是維生素A和D，成分不同自然用途和功效也不同。魚油主要用來預(yù)防心腦血管疾病和健腦，而魚肝油用來防治夜盲癥和佝僂病。

魚油和藥物的區(qū)別

魚油和藥物也有明顯的區(qū)別。魚油是一種天然的功能性保健食品，對很多疾病有緩解和預(yù)防的作用，但它不一定遵醫(yī)囑服用，沒有嚴(yán)格的劑量、時(shí)間、服間方法和療程的規(guī)定，健康的人服用可預(yù)防疾病，強(qiáng)健體質(zhì)，患病的人服用可緩解疾病，不會給人帶來任何副作用。

第五篇：促銷員銷售工作總結(jié)

促銷員銷售工作總結(jié)

我做了二年的酒水促銷員，當(dāng)然要跟性格和相貌有關(guān)了，我的相貌不是很靚女但也不是很丑，我的身材相對來說是比較豐滿，但是我的性格是特別特別的開朗，不管和什么樣的人我和他/她都可以聊的來，我的一位表姐對我的評價(jià)是說我見到石頭都要說三句話的那種人，我有時(shí)很慶辛自己有這樣的性格，有時(shí)我自己都覺得我的話是不不是太多，正因?yàn)槲业倪@種性格，我很快被上司提拔啦，我在一年前也是一名促銷主管啦，在這里我要感謝我以前的那位上司紅姐和我的一位好朋友李燕，因?yàn)槭撬齻円I(lǐng)我走進(jìn)銷售行業(yè)的，也對我的工作指導(dǎo)與幫助了不少，再次表示我的感謝 依我的經(jīng)驗(yàn)，有的客人不沖著酒的好壞，而是沖著促銷員的臉蛋來點(diǎn)酒的，就像酒店服務(wù)員一樣，漂亮?xí)f的服務(wù)員當(dāng)然客人就愿意定他的包間了，唉，反正說白了就是靠臉蛋吃飯，不過促銷員光有臉蛋還不行，還要會說，講究促銷方式，如果把促銷員做好了，嘴皮子算是練出來了

餐廳服務(wù)中常用的推銷技巧

推銷是我們餐飲服務(wù)工作中重要的一環(huán)，能熟練掌握并運(yùn)用推銷技巧，對于餐飲銷售可收到積極的效果。因此，我在餐廳工作中總結(jié)了一些方法，現(xiàn)和大家分享一下我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)：

一、在餐廳工作中我們可以把用餐者的身份及用餐性質(zhì)，進(jìn)行有重點(diǎn)的推銷。列：一般來說，家庭宴席講究實(shí)惠的同時(shí)也要吃些特色，這時(shí)，我們就應(yīng)把經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的大眾菜和富有本店特色的菜介紹給客人。客人既能吃飽、吃好，又能品嘗獨(dú)特風(fēng)味，達(dá)到了客人來在酒店就餐既排場又實(shí)惠的目的。

列：而對于談生意的客人，我們則要掌握客人擺闊氣，講排場的心理，無論推銷酒水、飲料、食品都要講究高檔，這樣既顯示了就餐者的身份又顯示了其經(jīng)濟(jì)實(shí)力。同時(shí)，我們還要為其提供熱情周到的服務(wù)，使客人感到自己受到重視，在這里吃的很有面子。

二、選準(zhǔn)推銷目標(biāo)。在為客人服務(wù)時(shí)要留意客人的言行舉止。例：一般外向型的客人是我們推銷產(chǎn)品的目標(biāo)，外向型的客人話多，人也愛動，喜歡問這個(gè)菜味道怎么樣，那道菜別的客人點(diǎn)的多不多，對于這樣的客人我們就可以對客人說這菜味道不錯(cuò)，別的客人反應(yīng)不錯(cuò)，您看點(diǎn)個(gè)試試好嗎？

例：要是接待有老者參加的宴席，則應(yīng)考慮到老人一般很節(jié)儉，不喜歡鋪張而不宜直接向老人進(jìn)行推銷，要選擇健談的客人為推銷對象，并且以能夠讓老者聽得到的聲音來推銷，這么一來，無論是老人還是其他客人都容易接受我們的推銷建議，有利于推銷成功。

三、運(yùn)用語言技巧，達(dá)到推銷目的。語言是一種藝術(shù)，不同的語氣，不同的表達(dá)方式會收到不同的效果。

例：當(dāng)我們向客人推銷飲料時(shí)，有三種不同的詢問方式； 一是："先生，您來點(diǎn)酒水飲料嗎？ 二是；先生，您用什么酒水飲料？

三是：先生，您用白酒啤酒，還是紅酒飲料？

可以看出第三種問法為客人提供了幾種不同的選擇，客人很容易在我們的誘導(dǎo)下選擇其中一種。因此，第三種推銷語言更利于成功推銷。因此，我們在工作中靈活運(yùn)用以上幾種推銷技巧，可以大大提高推銷效率