第一篇：創(chuàng)新績效考核辦法

3.兩種績效考核創(chuàng)新方法

3.1.方法簡述

本文旨在對績效考核中的層級檔次拉開過大、考核內(nèi)容和指標(biāo)大一統(tǒng)的問題提出兩種績效考核創(chuàng)新方法，從而能有效的解決員工得分相近，卻沒有能夠享受到應(yīng)有的相似的績效薪酬的問題；以及優(yōu)于大一統(tǒng)考核指標(biāo)導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門考核結(jié)果不能體現(xiàn)業(yè)務(wù)部門優(yōu)秀員工業(yè)績的問題。

第一種方法：為體現(xiàn)得分相近員工應(yīng)具有相近的績效系數(shù)結(jié)果，這種績效考核創(chuàng)新方法主要基于員工績效考核打分結(jié)果進(jìn)行計(jì)算。同時(shí)操作方式在一定績效薪酬總量上進(jìn)行，為方便閱讀，本文將之定義為“獎金池相對比例分配法”。

第二種方法：為體現(xiàn)業(yè)務(wù)部門內(nèi)不同能力員工的業(yè)績，這種績效考核創(chuàng)新方法主要基于員工在業(yè)務(wù)部門內(nèi)項(xiàng)目運(yùn)作的角色及項(xiàng)目運(yùn)作的數(shù)量來進(jìn)行計(jì)算。同時(shí)操作方式在一定績效薪酬總量上進(jìn)行，為方便閱讀，本文將之定義為“項(xiàng)目制分配法”。

3.2.獎金池相對比例分配法

在使用此方法時(shí)，首先需要確定的是獎金池的總量。一般來說，獎金池的總量與績效薪酬總量一致，計(jì)算方式為：

部門資金池=∑（部門人員崗位工資*績效系數(shù)）

即按照每一位員工崗位工資及實(shí)際的績效系數(shù)得出每一位員工績效薪酬，而后進(jìn)行加總后得出獎金池的總量。當(dāng)然，如有不合格的員工績效為0.接著，假設(shè)每位員工的績效得分從低到高為S1?Sn，則S1為績效打分基準(zhǔn)值。對應(yīng)的參考系數(shù)為D1?Dn，相應(yīng)每個人的崗位工資為A1?An.設(shè)置調(diào)節(jié)系數(shù)G，那么參考系數(shù)D1?Dn的計(jì)算方法為：

D1=1 ； Dn=（Sn-G）/（S1-G）

這里需要說明的是調(diào)節(jié)系數(shù)G的作用是調(diào)節(jié)D1?Dn之間的差距，G越大，則D1?Dn之間的差距將會被拉大，而一般G

在得到參考系數(shù)D1?Dn之后，根據(jù)每一位員工的崗位工資及系數(shù)，得出基準(zhǔn)相對比例，設(shè)為X.計(jì)算方式為：

X=資金池總額/∑（部門人員崗位工資*參考系數(shù)）

最后一步是根據(jù)X以及獎金池總額，計(jì)算出每一位員工的真實(shí)績效薪酬。計(jì)算方法為：

員工真實(shí)績效薪酬=員工崗位工資*員工參考系數(shù)*X

筆者根據(jù)一家國有企業(yè)某業(yè)務(wù)部門作為案例，將上述獎金池相對比例分配法進(jìn)行實(shí)際計(jì)算，計(jì)算過程及結(jié)果如下表1所示。

表1-一家國有企業(yè)某部門獎金池相對比例分配法計(jì)算過程

注：雙下劃線斜體表示與現(xiàn)在實(shí)際情況相比績效薪酬上升。

從上述計(jì)算結(jié)果可以看出，采用獎金池相對比例分配法與現(xiàn)有的實(shí)際情況相比，重點(diǎn)提升了績效系數(shù)位于中段的員工績效薪酬，而降低了績效系數(shù)最高和最低員工的績效薪酬。而從真實(shí)績效系數(shù)一欄我們可以清晰的看到，員工真實(shí)績效系數(shù)完全忠于績效打分結(jié)果，同時(shí)經(jīng)調(diào)節(jié)系數(shù)G=75的調(diào)節(jié)后的結(jié)果。

在上表中，“獎金池相對比例分配衍生法”給出了在獎金池相對比例的基礎(chǔ)上，為了體現(xiàn)“高績效高獎勵”、“低績效重懲罰”的原則，拉高最高績效得分員工的績效薪酬，使之與實(shí)際情況相一致，同時(shí)降低最低績效得分員工的績效薪酬。通過差距平均化拉大處理后，績效得分中等及最高績效得分的員工績效薪酬均有一定幅度的提升，而績效得分較低的員工薪酬則有大幅度的降低，降低最多的是員工13，從原先的2600元降至562，僅為原先的20%.3.3.項(xiàng)目制分配法

項(xiàng)目制分配法一般運(yùn)用在業(yè)務(wù)部門，例如戰(zhàn)略規(guī)劃部、市場部、投融資部等部門，這些部門以項(xiàng)目為作業(yè)單位，通過項(xiàng)目將員工組成不同的小組，安排項(xiàng)目經(jīng)理代理項(xiàng)目成員，在特定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目。最為典型的采用項(xiàng)目制的公司類型為投資銀行及咨詢公司。

采用項(xiàng)目制分配法的部門，一般有兩種操作方式。一種是部門自主進(jìn)行評定，只要不超過獎金池總量即可；一種是人力資源部為項(xiàng)目制業(yè)務(wù)部門定制特定的績效評定方式，部門進(jìn)行執(zhí)行即可。本文所闡述的項(xiàng)目制分配法介于兩者之間，是為部門負(fù)責(zé)人和人力資源部負(fù)責(zé)人提供了一種可行的分配方案，以供參考。

首先需要確定的是獎金池的總量。確定獎金池總量的方式與上述方法一相同。即獎金池的總量與績效薪酬總量一致，計(jì)算方式為：

部門資金池=∑（部門人員崗位工資*績效系數(shù)）

按照每一位員工崗位工資及實(shí)際的績效系數(shù)得出每一位員工績效薪酬，而后進(jìn)行加總后得出獎金池的總量。當(dāng)然，如有不合格的員工績效為0.接著需要確認(rèn)每一個項(xiàng)目的獎金額。確認(rèn)項(xiàng)目獎金的方式如下：

¨ 計(jì)算項(xiàng)目分配比例。

¨ 通過項(xiàng)目分配比例，計(jì)算項(xiàng)目獎金額。

其中項(xiàng)目分配比例計(jì)算方式為：

項(xiàng)目分配比例=（報(bào)告產(chǎn)值/全年報(bào)告產(chǎn)值）*項(xiàng)目考核結(jié)果

報(bào)告產(chǎn)值是指每一個項(xiàng)目最終出的報(bào)告總額，可以是項(xiàng)目實(shí)際總額，也可以是通過與市場對標(biāo)后綜合得出的產(chǎn)值。

項(xiàng)目考核結(jié)果則根據(jù)多個維度對項(xiàng)目成果進(jìn)行評定，可以采用表2的方式進(jìn)行評價(jià)。

表2-項(xiàng)目考核指標(biāo)及權(quán)重

計(jì)算項(xiàng)目分配比例后，計(jì)算項(xiàng)目獎金總額，計(jì)算方式如下：

項(xiàng)目獎金總額=項(xiàng)目分配比例*獎金池總額

第三步需要計(jì)算員工分配比例。員工分配比例按照員工擔(dān)任的不同角色進(jìn)行分配，在項(xiàng)目中有三種角色組成：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員及項(xiàng)目支持。具體的比例根據(jù)部門的不同情況確定，表3給出一種參考分配比例。

表3-不同角色項(xiàng)目獎金分配比例

項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的管理者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目，分配40%；項(xiàng)目成員共同享受40%的比例；項(xiàng)目支持則給予20%.一定時(shí)期內(nèi)部門的每一個項(xiàng)目均按照上述項(xiàng)目制分配法進(jìn)行計(jì)算每一位員工的績效薪酬，在績效考核時(shí)將每個項(xiàng)目的項(xiàng)目獎金進(jìn)行加總，最終得出員工的績效薪酬總量。筆者根據(jù)一家國有企業(yè)某業(yè)務(wù)部門作為案例，將上述項(xiàng)目制分配法進(jìn)行實(shí)際計(jì)算，計(jì)算過程及結(jié)果如下表4所示。

表4-一家國有企業(yè)某部門項(xiàng)目制分配法計(jì)算過程

上表4從不同的項(xiàng)目數(shù)量、項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目成員參與項(xiàng)目數(shù)量的不同對項(xiàng)目制分配法進(jìn)行了模擬，最終得出總薪酬變動與原薪酬變動范圍的對比，可以看到采用項(xiàng)目制分配法按照員工參與項(xiàng)目數(shù)進(jìn)行評定，如果一位員工參與項(xiàng)目數(shù)越多，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理次數(shù)越多，其項(xiàng)目獎金越多。這將會大大刺激部門的每一位員工爭取更多、總額更大的項(xiàng)目，同時(shí)擔(dān)任更多次的項(xiàng)目經(jīng)理而努力。

一般項(xiàng)目制分配法與項(xiàng)目經(jīng)理競聘上崗制相結(jié)合運(yùn)用，能更好的反應(yīng)員工的能力以及這種績效考核方式的作用。

4.兩種方法優(yōu)劣勢討論

上述兩種方法給部門績效考核給出了創(chuàng)新的想法。同時(shí)也在一定程度上解決了一個或多個績效考核中的常見問題和困惑。總的來說，兩種方法的優(yōu)劣勢如下：

表5-兩種績效考核法優(yōu)劣勢比較

下載(152.45 KB)2011-1-11 15:26

第二篇：創(chuàng)新績效考核辦法

創(chuàng)新績效積分考核管理辦法

第一章總則

第一條 為認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極踐行集團(tuán)公司“兩調(diào)整、兩提高”和“兩創(chuàng)新、兩帶動”戰(zhàn)略，充分調(diào)動廣大員工自主創(chuàng)新的積極性，最大限度的激發(fā)人才的創(chuàng)造活力，提高創(chuàng)新工作的質(zhì)量和水平，加快創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并逐步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工作的規(guī)范化、科學(xué)化和制度化管理績效，特制訂本辦法。

第二條 本辦法適用于禹州錦創(chuàng)煤業(yè)有限公司

第三條 考核辦法：考核小組對單位自主創(chuàng)新工作實(shí)行季度考核。

第四條 考核結(jié)果與各部室、區(qū)隊(duì)季度創(chuàng)新獎掛鉤。

第五條 按百分制考核（具體考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見附表）?？己私Y(jié)果按百分制分為

A、B、C、D、E 五個等級，95 分（不 包括 95 分）以上為 A 級，90-95 分（不包括 90 分）為 B 級，85-90 分為 C 級（不包括 85 分），80-85 分為 D 級，80 分（不 包括 80 分）以下為 E 級。

第六條 生產(chǎn)經(jīng)營部室、區(qū)隊(duì)創(chuàng)新考核結(jié)果獎勵:季度考核被評為 A、B、C 級的分別獎勵單位 500元、300元、200元；各部室、區(qū)隊(duì)根據(jù)考核辦公室出具的考核結(jié)果，制定二次分配辦法，重點(diǎn)獎勵在管理、技術(shù)創(chuàng)新活動中業(yè)績突出的人員。D 級不獎。對 E 級單位進(jìn)行罰款，對單位正職罰200元，副職罰150 元，與創(chuàng)新有關(guān)的相關(guān)責(zé)任人罰100元。

第七條 為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立禹州錦創(chuàng)煤業(yè)有限公司創(chuàng)新考評領(lǐng)導(dǎo)小組組長：方永芳

副組長：許可建白玉璽金建國趙新虎李杰

下設(shè)考核辦公室辦公室，負(fù)責(zé)考評具體工作。辦公室設(shè)在綜合辦公室?？己宿k公室每季度按照“公正、公平、公開”的原則，對照考核標(biāo)準(zhǔn)組織考核，考核結(jié)果報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二章：附件

創(chuàng)新績效考核

第三篇：績效考核辦法

南部縣衛(wèi)生局

南部縣財(cái)政局 關(guān)于印發(fā)《南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

績效考核辦法》的通知

各醫(yī)療衛(wèi)生單位：

為貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部、財(cái)政部關(guān)于加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)婦社發(fā)[2010]112號）、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制的意見》（川辦發(fā)[2011]10號）和《四川省關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的實(shí)施意見》（川衛(wèi)辦發(fā)[2009]559號）文件精神，推進(jìn)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在基層全面落實(shí)，使人民群眾真正受益，根據(jù)我縣實(shí)際情況，特制定了《南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真組織實(shí)施，全面落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容。

二〇一一年四月二十二日

附件：

南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核辦法

為進(jìn)一步推進(jìn)我縣全面落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，建立健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核制度，提高項(xiàng)目補(bǔ)助資金使用效益，根據(jù)《衛(wèi)生部 財(cái)政部關(guān)于加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)婦社發(fā)[2010]112號）、四川省衛(wèi)生廳 四川省財(cái)政廳 四川省人口和計(jì)劃生育委員會印發(fā)《四川省關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的實(shí)施意見》（川衛(wèi)辦發(fā)[2009]559號）、四川省財(cái)政廳、四川省衛(wèi)生廳印發(fā)《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理辦法》（川財(cái)社[2011]21號）、四川省衛(wèi)生廳 四川省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核辦法的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)[2011]205號）文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定《南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核辦法》。

一、考核目的

通過績效考核，全面落實(shí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，使城鄉(xiāng)居民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)；加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管，提高資金使用效益；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高服務(wù)能力；考核結(jié)果作為安排和撥付基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金的依據(jù)。

二、考核原則

（一）分級考核原則。堅(jiān)持縣級為主體，上級考核下級?；竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核以縣級為主體，衛(wèi)生局會同財(cái)政局，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，每年以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)服務(wù)中心）為單位下達(dá)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作任務(wù)指標(biāo)，并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)服務(wù)中心）進(jìn)行考核，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)服務(wù)中心）對村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）進(jìn)行考核。

（二）客觀公正原則。堅(jiān)持公開公平，客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果要客觀、真實(shí)地反映基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施和進(jìn)展情況，考核辦法和結(jié)果要以適當(dāng)方式向社會公示。

（三）科學(xué)合理原則。堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范，準(zhǔn)確合理?？己瞬捎枚亢投ㄐ韵嘟Y(jié)合、日?？己伺c定期考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核與綜合考核相結(jié)合、機(jī)構(gòu)考核與服務(wù)考核相結(jié)合的辦法，準(zhǔn)確合理地評價(jià)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的績效情況。

（四）績效掛鉤的原則。堅(jiān)持考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤。充分發(fā)揮績效考核的杠桿作用，考核結(jié)果作為財(cái)政局、衛(wèi)生局安排補(bǔ)助資金的重要依據(jù)。獎優(yōu)罰劣，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金效益。

三、考核依據(jù)

根據(jù)國家和省制定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策文件要求，制定了《南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核辦法》和《南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核標(biāo)準(zhǔn)》作為我縣開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核的依據(jù)。

四、考核對象

按照規(guī)定承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站），鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等。

五、考核內(nèi)容

（一）組織管理 包括組織保障、管理制度、資金管理、督導(dǎo)考核等情況。

（二）項(xiàng)目內(nèi)容

1、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。目前主要是衛(wèi)生部、財(cái)政部和國家人口計(jì)生委《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》（衛(wèi)婦社發(fā)[2009]70號）規(guī)定的9類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量，包括：居民健康檔案管理，健康教育，預(yù)防接種，傳染病防治，0-36個月兒童健康管理，孕產(chǎn)婦健康管理，老年人健康管理，高血壓、糖尿病患者健康管理和重性精神疾病患者管理。今后國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展適時(shí)調(diào)整時(shí)，考核內(nèi)容要相應(yīng)調(diào)整。充分發(fā)揮中藥藥作用，將中醫(yī)藥應(yīng)用情況適當(dāng)納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核內(nèi)容。

2、其他國家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目，孕產(chǎn)婦葉酸補(bǔ)服項(xiàng)目，預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項(xiàng)目。

（三）實(shí)施效果。居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和滿意度等。

六、考核方法

（一）人員組成?？己私M由衛(wèi)生局、財(cái)政局組織行政管理、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員組成。成立南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核專家?guī)欤ǜ郊唬?/p>

（二）考核方式。縣衛(wèi)生局、財(cái)政局每年對全縣所有承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年對所轄村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行考核。

（三）考核辦法?？己瞬扇‖F(xiàn)場考察、查閱資料、聽取匯報(bào)、電話調(diào)查、問卷調(diào)查等多種方法。并將專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的日?？己私Y(jié)果納入綜合考核。

（四）考核時(shí)間?？冃Э己嗣磕暌淮危瓷夏?0月1日至當(dāng)年9月30日作為一個考核。縣衛(wèi)生局每年組織考核1至2次，分別在4月和9月底前完成。

七、考核結(jié)果應(yīng)用

（一）考核結(jié)果與補(bǔ)助資金掛鉤 績效考核結(jié)果作為財(cái)政、衛(wèi)生部門核撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金的重要依據(jù)，對績效考核成績突出的予以通報(bào)表揚(yáng)，并給予一定獎勵?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的補(bǔ)助資金計(jì)算方法：某基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)獲得的補(bǔ)助資金=該機(jī)構(gòu)服務(wù)人口數(shù)×該機(jī)構(gòu)考核得分×[(中央、省市縣補(bǔ)助資金總額)/Σ（轄區(qū)內(nèi)每一機(jī)構(gòu)服務(wù)人口數(shù)×每一機(jī)構(gòu)考核得分）]。

（二）推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展 衛(wèi)生局、財(cái)政局根據(jù)考核情況，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題，完善管理，提高項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量和效率，推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展。

附件：

1、南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核專家組

2、南部縣2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)

3、南部縣2011年婦幼工作考核標(biāo)準(zhǔn)

4、南部縣2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)

南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長： 蔡永泉 南部縣衛(wèi)生局局長 副組長： 成 員：

沈立新 李瀘新 袁尚恒 余安清 姚洪堂 羅加瑞 任建中 謝洪春 趙啟海 楊天遠(yuǎn) 楊明亮 李明俊 王其彪 張永淵 邱明國 邱明珍 徐興科 周 波 楊勝炳 沈小勇 南部縣財(cái)政局副局長 南部縣衛(wèi)生局副局長 南部縣人民醫(yī)院院長 南部縣中醫(yī)院院長 南部縣婦幼保健院院長 南部縣疾控中心主任 南部縣衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長 南部縣財(cái)政局社保股長

建興中心衛(wèi)生院院長

定水中心衛(wèi)生院院長 南隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任 河?xùn)|中心衛(wèi)生院院長 伏虎中心衛(wèi)生院院長 大橋中心衛(wèi)生院院長 升鐘中心衛(wèi)生院院長 大坪中心衛(wèi)生院院長 王家中心衛(wèi)生院院長 盤龍中心衛(wèi)生院院長 楠木中心衛(wèi)生院院長 東壩中心衛(wèi)生院院長

南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核專家?guī)?/p>

組 長： 李瀘新 南部縣衛(wèi)生局副局長 副組長： 姚洪堂 南部縣婦幼保健院院長

羅加瑞 南部縣疾控中心主任

楊明亮 南隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任

成 員：

張曉華 李永海 汪志泉 朱麗蓉 趙 梅 彭智得 馮炳生 李沁園 何乃兵 馮 捷 錢 敏 趙 巍 陳衛(wèi)東 梁 旺

高 俊 黃開榮 周成光 劉洪波 南部縣衛(wèi)生局防保股副股長

南部縣衛(wèi)生局醫(yī)改辦主任 南部縣衛(wèi)生局計(jì)財(cái)股股長 南部縣衛(wèi)生局計(jì)財(cái)股工作人員 南部縣衛(wèi)生局防保股工作人員 南部縣衛(wèi)生局防保股工作人員 南部縣婦幼保健院副院長

南部縣婦幼保健院保健科科長

南部縣婦幼保健院保健科

南部縣疾控中心副主任 南部縣疾控中心地慢所所長 南部縣疾控中心急傳所所長 南部縣疾控中心宣教所所長 南部縣疾控中心地慢所

南隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任

南隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)辦專職副主任 南隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室主任 南隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

第四篇：績效考核辦法

第三節(jié)績效考核辦法

第一條為了強(qiáng)化公司管理，規(guī)范績效考核，完善績效評定，調(diào)動員工積極性，提升管理執(zhí)行力，推動公司快速發(fā)展，特制訂本辦法。

第二條績效考核是指公司對部門、員工完成目標(biāo)任務(wù)情況進(jìn)行的綜合性考核，它是根據(jù)建立責(zé)任人和責(zé)任中心的要求，以公司經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)和部門工作計(jì)劃為依據(jù)，采用設(shè)定關(guān)鍵考核指標(biāo)等方法，并對應(yīng)分值及獎罰措施，按既定考核程序和考核方法定期進(jìn)行考核，并運(yùn)用考核結(jié)果實(shí)施獎罰的績效評定過程。

第三條績效考核理念：業(yè)績至上

1、關(guān)注過程，注重結(jié)果，結(jié)果高于一切；、不講空話，只講績效，績效高于一切；

3、有位則有為，無為則無位；

4、按能力定工資，按績效發(fā)獎金，按貢獻(xiàn)排位子。

第四條績效考核目的（一）對員工在一定時(shí)期內(nèi)的工作業(yè)績、能力和行為表現(xiàn)進(jìn)行客觀評價(jià)，肯定成績，以提高工作績效；

（二）了解個人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?jié)摿Γ侠砼渲萌肆Y源；

（三）給予與貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵及公正合理的待遇，為相關(guān)人事調(diào)整、任免、獎懲、培訓(xùn)、加薪及發(fā)放績效考核工資和獎金等提供客觀依據(jù)。

第五條績效考核原則

（一）以目標(biāo)為導(dǎo)向，績效為結(jié)果的原則；

（二）公平、公正、公開的原則；

（三）定性與定量相結(jié)合的原則；

（四）分層級、多角度、全方位考核的原則；

（五）反饋與糾正的原則；

（六）實(shí)事求是的原則；

第六條考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)

（一）成立績效考核小組作為公司考核工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。委員會人員構(gòu)成包括：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等公司經(jīng)營管理層。

（二）公司績效考核小組，負(fù)責(zé)考核本公司各部室的工作任務(wù)目標(biāo)完成情況及所屬員工的工作績效。

（三）考核機(jī)構(gòu)成員要對其考核過程及考核結(jié)果負(fù)責(zé)。

（四）公司人事部門負(fù)責(zé)考核前準(zhǔn)備、方案制定、量表設(shè)計(jì)、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施、公布結(jié)果、結(jié)果運(yùn)用、員工申述處理和考核總結(jié)工作。

（五）考核對象的直接上級要擔(dān)負(fù)起建立職員崗位考核指標(biāo)、考核評價(jià)下屬、進(jìn)行績效反饋、擬訂工作改進(jìn)計(jì)劃等職責(zé)。

第七條 部門績效考核

（一）考核對象：公司各部室

（二）考核機(jī)構(gòu)：公司考核小組（另行通知）

（三）考核周期：為半年考核和年終考核

（四）考核內(nèi)容：半主要考核各部門工作任務(wù)完成的進(jìn)度情況，原則上由部門自行組織，公司人事部參與考核匯總；年終主要考核各部門工作任務(wù)的完成情況、公司對部門的滿意度、部門對團(tuán)隊(duì)綜合評價(jià)等，其中部門工作任務(wù)的完成情況為考核重點(diǎn)。年終考核由總公司統(tǒng)一組織。

第八條部門考核辦法

（一）公司將運(yùn)用關(guān)鍵考核指標(biāo)對各部室進(jìn)行考核，依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎罰，公司年初將各部室的全年任務(wù)目標(biāo)，分條分段予以明確，并按任務(wù)權(quán)重確定各項(xiàng)任務(wù)所占分值，總分100分。年底統(tǒng)一對部門全年工作情況進(jìn)行考核；

（二）部分工作未明確完成時(shí)限，至?xí)r根據(jù)實(shí)際進(jìn)展情況而定；部分工作未予以明確的，至?xí)r亦根據(jù)工作進(jìn)展進(jìn)行記分；

（三）部分工作需幾個部門配合完成的，考核實(shí)行跨部門綜合記分；

第九條部門考核程序

（一）年初由公司和部門按照關(guān)鍵考核指標(biāo)的方式制定工作目標(biāo)及獎罰措施；

（二）部門負(fù)責(zé)人按照建立責(zé)任人和責(zé)任中心的要求，及時(shí)分解部門任務(wù)，落實(shí)到人；

（三）每季度初，部門負(fù)責(zé)人向部門主管（分管）領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告工作任務(wù)的執(zhí)行情況和下一季度的工作計(jì)劃；

（四）考核結(jié)果運(yùn)用與歸檔。

第十條部門考核獎罰辦法及結(jié)果運(yùn)用

（一）年終績效考核得分90分以上，公司有獎金的情況下，公司按部門人員編制核發(fā)以人均月工資三個月為標(biāo)準(zhǔn)的年終獎金，職員考核工資足額發(fā)放，部門有資格參加公司評優(yōu)；

（二）年終績效考核得分80分-89分之間，公司有獎金的情況下，公司按部門人員編制核發(fā)以人均工資二個月為標(biāo)準(zhǔn)的年終獎金，職員考核工資足額發(fā)放，部門有資格參加公司評優(yōu)；

（三）年終績效考核得分在70-79之間，公司有獎金的情況下，公司按部門人員編制核發(fā)以人均月工資一個月為標(biāo)準(zhǔn)的年終獎金，職員績效考核工資按比例發(fā)放、部門不得參加公司評優(yōu)；

（四）年終績效考核得分在70分（不含70分）以下，部門年終獎金和職員績效考核工資均不予發(fā)放，部門不得參加公司評優(yōu)并限期整改，公司將追查原因，調(diào)整人員；

（五）部門獎金額度由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作業(yè)績、貢獻(xiàn)大小進(jìn)行二次分配，具體獎金額度和分配方案由部門負(fù)責(zé)人確定后，報(bào)公司核準(zhǔn)；

（六）部門考核結(jié)果直接與本部門員工年終績效考核結(jié)果掛鉤，所占權(quán)重

根據(jù)員工職級高低和所承擔(dān)的責(zé)任大小設(shè)定。

第十一條職員績效考核辦法

（一）考核范圍

1、職員績效考核的范圍為部門經(jīng)理（含以下）職員；

2、具有下列情況者不列入考核范圍：試用期內(nèi)尚未轉(zhuǎn)正者，考核期內(nèi)連續(xù)出勤不滿三個月或休假三個月以上者、兼職和協(xié)議性員工等，以及經(jīng)公司批準(zhǔn)不納入考核范圍的員工。

（三）考核辦法

1、采用月考核監(jiān)督、半年考核兌現(xiàn)方法，對職員考核按崗位關(guān)鍵考核指標(biāo)，即各部門年初將工作任務(wù)分解到個人，確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，明確責(zé)任及完成時(shí)限，并按任務(wù)權(quán)重確定各項(xiàng)任務(wù)所占分值，總分100分。核定員工個人考核及分值權(quán)重，應(yīng)與其職位高低和承擔(dān)責(zé)任的大小相匹配。實(shí)際考核應(yīng)得分值根據(jù)目標(biāo)任務(wù)完成情況據(jù)實(shí)評定。上不封頂，下不保底；

2、考核：所有員工均進(jìn)行考核，考核的主要內(nèi)容是根據(jù)崗位關(guān)鍵考核指標(biāo)的內(nèi)容考核個人任務(wù)的完成情況?？己私Y(jié)果與任免、晉升、淘汰、獎懲、培訓(xùn)、年終獎金和績效考核工資的發(fā)放直接掛鉤。一般于下年1月20日前完成。

3、考核工資標(biāo)準(zhǔn)及考評兌現(xiàn)時(shí)間：

1）全年分兩個時(shí)間段進(jìn)行考評：元月1日至6月30日（前半年）；7月1日至12月31日（后半年）；

2)員工的薪金由以下幾部分構(gòu)成：基本工資G1+崗位工資G2+績效考核工資G3+獎金G3+工齡工資；（工齡工資、福利另計(jì)）

a、基礎(chǔ)工資G1的確定標(biāo)準(zhǔn)：按照薪酬管理辦法相關(guān)規(guī)定對照執(zhí)行； b、個人崗位工資G2的確定標(biāo)準(zhǔn)：為員工崗位、職務(wù)等確定津貼的70%； c、業(yè)績考核工資G3的確定標(biāo)準(zhǔn)：為員工崗位工資的30%*6*績效考核結(jié)果

3）基本工資G1按月發(fā)放，按個人出勤、員工獎懲及其他相關(guān)制度進(jìn)行考核；

4）個人業(yè)績考核工資G3每半年考核兌現(xiàn)一次，按個人確定的工作完成情況考核發(fā)放，不與公司的目標(biāo)完成情況掛鉤；

5）獎金G4與公司目標(biāo)掛鉤，按總公司考核辦法規(guī)定，公司考核得70分以上，公司獎金按比例發(fā)放，公司員工按個人考核情況參與獎金分配。第十二條職員績效考核程序

考核動員→被考核人工作總結(jié)→民意測評→員工訪談→向公司進(jìn)行考核匯報(bào)→確定等級

第十三條職員考核得分

（一）管理人員考核總分：（滿分100分）

自評得分*10%+直接上級評分*20%+考核組評分*40%+月考核結(jié)果*30%；

（二）職員考核總分：（滿分100分）

自評得分*10%+直接上級評分*30% +考核組評分*30%+月考核結(jié)果*30%； 第十四條職員績效等級評定

職員績效等級分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職，即A、B、C、D四個等級，考核結(jié)果以公司審定為準(zhǔn)。其中任務(wù)完成好的部門Ａ級職員比例為35%，D級職員比例為5%；任務(wù)完成有差距的部門Ａ級職員比例為20%，D級職員比例為5%-10%。績效等級與職員年終獎金、薪酬調(diào)整、晉升降免、培訓(xùn)發(fā)展直接掛鉤。具體如下：

A級：超額完成工作任務(wù)，成績顯著，全年表現(xiàn)優(yōu)秀，綜合評分在90分以上者；

B級：認(rèn)真完成了工作任務(wù)，全年表現(xiàn)良好，綜合評分在80-89分之間者； C級：完成了工作任務(wù)，全年表現(xiàn)稱職，綜合評分在70-79分之間者； D級：沒有完成工作任務(wù)，工作出現(xiàn)明顯過錯，表現(xiàn)不稱職，需要改進(jìn)，綜

合評分原則上在70分以下者。

第十五條職員考核結(jié)果的運(yùn)用

（一）考核評估為A級的員工原則上予以晉升，晉升幅度不超過10%，公司有獎金的情況下予以傾斜，可以參加公司評優(yōu)，特別優(yōu)秀的予以提拔；

（二）考核評估為B級的員工原則上予以晉升，晉升幅度不超過5%，公司有獎金的情況下予以發(fā)放，可以參加公司評優(yōu)；

（三）考核評估為C級的員工工資不升不降，公司有獎金的情況下適當(dāng)發(fā)放，不參加公司評優(yōu)；

（四）考核評估為D級的員工工資下降5%-10%，納入限期改進(jìn)或直接淘汰范圍，限期改進(jìn)期限一般為三個月；

（五）非A級員工不得報(bào)評公司杰出貢獻(xiàn)獎、創(chuàng)業(yè)功勛獎、優(yōu)秀管理獎、理財(cái)能手獎等綜合性獎項(xiàng)?？己说梅?0分以下的不得評為所在公司先進(jìn)個人；

（六）凡有下列情形之一者，績效等級不得評為A級：

1、當(dāng)累計(jì)請事、病假1個月以上、2個月以內(nèi)者；

2、有3次以上無故曠工或超假記錄者；

3、當(dāng)受到公司警告以上（含）處分者；

4、在公司工作未滿半年的。

第十六條考核檔案管理

1、總經(jīng)理、行政部可調(diào)閱員工考核檔案，部門經(jīng)理可調(diào)閱其管轄范圍內(nèi)員工考核檔案；

2、員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可查閱本人考核檔案；

3、月度績效考核資料進(jìn)行保密管理，保留2年，然后可以銷毀。

第十七條申訴及處理

被考核部門及員工對考核結(jié)果持有異議，可以向公司人事部申訴。人事部在接到申訴后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織調(diào)查，并將處理結(jié)果通知申訴者。

第五篇：績效考核辦法

對臨床醫(yī)技科室的績效考核依據(jù)是綜合目標(biāo)責(zé)任制。但各科室內(nèi)部分配制度上存在較大差異，有的科室進(jìn)行了二級分配改革，有的科室二級分配改革不徹底，還有的科室沒有進(jìn)行二級分配改革。為了規(guī)范和統(tǒng)一科室的二級分配制度，醫(yī)院進(jìn)行了系統(tǒng)研究，參照醫(yī)院管理年活動和湖北省醫(yī)院管理評審標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)管理要求，設(shè)計(jì)和制定醫(yī)院臨床與醫(yī)技科室醫(yī)師績效考核體系。

1.1臨床與醫(yī)技科室醫(yī)師月度績效考核

1.1.1考核體系設(shè)計(jì)依據(jù)——關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法(KPI)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法是衡量醫(yī)院的整體水平、效率和流程實(shí)現(xiàn)程度的量化指標(biāo)，是將醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體目標(biāo)的工具。通常根據(jù)層級管理原則，將醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)體系分解為醫(yī)院級、科室級、職工級3個層次，各指標(biāo)間具有嚴(yán)密的連續(xù)性和因果關(guān)系，構(gòu)成KPI體系。實(shí)踐中每個醫(yī)院都有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，但大部分醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)是相近的。戰(zhàn)略目標(biāo)(KPI)可分解為效益類KPI，如：業(yè)務(wù)收入、成本百元消耗等；質(zhì)量類KPI，如：平均住院日、單病種費(fèi)用、藥品使用比率、患者滿意率等；技術(shù)發(fā)展類KPI：新技術(shù)開展、學(xué)分、論文發(fā)表等。這些關(guān)鍵績效指標(biāo)必須與醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，并且具有可控性和可操作性。這些指標(biāo)的設(shè)立可有效地將醫(yī)院發(fā)展的遠(yuǎn)景與科室建設(shè)、職工個人理想有機(jī)地聯(lián)系在一起，促進(jìn)三者的共同發(fā)展。1.1.2臨床與醫(yī)技科室醫(yī)師月度考核(1)工作能力。臨床醫(yī)師考核內(nèi)容為出院病人數(shù)、門診人次（門診醫(yī)師）、平均住院日、參與手術(shù)量（外科醫(yī)師）。以上4項(xiàng)任務(wù)以科室平均數(shù)為考核基點(diǎn)。即完成任務(wù)數(shù)高于平均數(shù)加分，低于平均數(shù)減分；人均住院費(fèi)用同樣以科室平均數(shù)為考核基點(diǎn)，高于平均數(shù)者扣分，低于平均數(shù)者加分；藥品比例考核根據(jù)不同的科室測算后設(shè)定不同藥品比例，超過醫(yī)院規(guī)定的藥品比例扣分，低于醫(yī)院規(guī)定加分；醫(yī)技科室醫(yī)師考核內(nèi)容為完成科室現(xiàn)有技術(shù)項(xiàng)目的比例、報(bào)告單數(shù)量、報(bào)告單質(zhì)量、誤報(bào)率（漏診或誤診）等；技師考核內(nèi)容為制片合格率、操作合格率、完成任務(wù)數(shù)等。不同的醫(yī)技科室由于崗位不同、工作內(nèi)容不同，考核指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)有所不同。（2）醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)務(wù)處等考核部門每月根據(jù)醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施辦法對醫(yī)院各科室進(jìn)行全方位考核，對存在問題每月予以通報(bào)，通報(bào)次數(shù)越多則扣分越多?？剖屹|(zhì)量管理小組每月進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查，并認(rèn)真記錄檢查結(jié)果，以備月底考核使用，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量問題的次數(shù)越多，扣分越多。（3）醫(yī)療安全。考核醫(yī)療安全事件的發(fā)生及程度，包括醫(yī)療事故、醫(yī)療大、小差錯、醫(yī)療糾紛，不同程度的醫(yī)療安全事件等。（4）醫(yī)患關(guān)系?？己瞬∪藵M意度和醫(yī)療服務(wù)態(tài)度投訴。醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理辦公室每月進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查，結(jié)果進(jìn)行月度通報(bào)。科室考核小組應(yīng)將本科室發(fā)生的不滿意事件記錄在案，科室還可以將病人滿意度調(diào)查作為考核內(nèi)容；對病人及家屬的醫(yī)療服務(wù)投訴，也應(yīng)與考核掛鉤，如果查證落實(shí)則加重處理。（5）品性。品性考核包括人際關(guān)系、協(xié)作性、個人修養(yǎng)、受員工尊重度和對醫(yī)院態(tài)度等5個評價(jià)因素。主要通過本科室同事之間問卷調(diào)查進(jìn)行評定。（6）勞動紀(jì)律。包括出勤率及有無遲到、早退，科室考核小組應(yīng)及時(shí)對員工的勞動紀(jì)律進(jìn)行考勤并記錄備考。以上幾個方面考核分值權(quán)重，可以依醫(yī)院與科室當(dāng)年

總體目標(biāo)和工作重心不同而不同。

1.2臨床與醫(yī)技科室醫(yī)師績效考核考核是在月度考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行，考核體系設(shè)計(jì)的依據(jù)仍然是關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法(KPI)。考核的內(nèi)容除月度考核的內(nèi)容外，增加學(xué)術(shù)水平（開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，發(fā)表論文以及科研）考核指標(biāo)。學(xué)術(shù)水平的考核針對不同職稱的醫(yī)師要求不同。如主任醫(yī)師每年應(yīng)發(fā)表1篇或1篇以上論文，主持或參與開展1項(xiàng)新業(yè)務(wù)；主治醫(yī)師則要求每年應(yīng)有1篇論文發(fā)表或在學(xué)術(shù)會議上交流；住院醫(yī)師則對學(xué)術(shù)水平不作特殊要求。主治以上職稱醫(yī)師考核結(jié)果=當(dāng)年月度考核總成績/12×85%+學(xué)術(shù)水平考核結(jié)果（15分）。即月度考核結(jié)果占考核權(quán)重為85%，學(xué)術(shù)水平權(quán)重為15%。住院醫(yī)師考核結(jié)果=當(dāng)年月度考核總成績/12。由于住院醫(yī)師主要職責(zé)和工作是在最初的5年打好臨床基礎(chǔ)，因此，在住院醫(yī)師任職期間不對其學(xué)術(shù)水平進(jìn)行考核。

1.3績效考核的方法科室考核小組應(yīng)每月對每位員工的工作數(shù)量、醫(yī)療質(zhì)量、品性、醫(yī)療安全、醫(yī)患關(guān)系等進(jìn)行考核，并認(rèn)真記錄。科室應(yīng)成立績效考核小組，科室主任親自或指定專人（科室考核小組成員）負(fù)責(zé)科室員工的月度考核，并對考核結(jié)果負(fù)責(zé)?？剖抑魅蚊吭乱罁?jù)醫(yī)院職能部門和科室考核小組的記錄，按照科室績效考核表進(jìn)行考核。月度考核結(jié)果記錄在案，作為考核重要參考依據(jù)。

1.4績效考核結(jié)果

1.4.1月度考核結(jié)果使用月度考核結(jié)果主要與科室的勞酬分配掛鉤?？剖铱己诵〗M根據(jù)考核結(jié)果，測算勞酬分配比例（科室醫(yī)師崗位不同，勞酬系數(shù)不同）。職工當(dāng)月勞酬=科室平均勞酬×職工勞酬系數(shù)×職工當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)/科室當(dāng)月考核平均分?jǐn)?shù)。

1.4.2考核結(jié)果科室考核小組按照績效考核強(qiáng)制分布法，將本科室被考核的同類人員按分?jǐn)?shù)高低排序，分別分布到4個績效等級上去。即績效高（優(yōu)秀）１0％，績效一般（稱職）8０％，績效較低（基本稱職）或績效差（不稱職）10%。（1）績效最高者為優(yōu)秀候選對象；連續(xù)２個績效最高者可以考慮增加下的勞酬系數(shù)，考核結(jié)果還作為晉升、晉級重要參考指標(biāo)。（2）績效較低者，科室主任應(yīng)針對被考核者制定具體幫扶措施，并限期整改。如果科室超編，績效差者為轉(zhuǎn)崗對象；盡管科室不超編，連續(xù)２年績效較低且無法改善者或績效考核最低者為轉(zhuǎn)崗對象；連續(xù)３年績效考核在績效較低者范圍為轉(zhuǎn)崗對象。

2體會

（1）廣泛宣傳績效管理的意義、作用和方法，使管理者與員工明白，績效管理是一個很好的管理工具，能幫助我們提高工作績效、提高工作能力，最終受益的是員工。（2）在廣泛宣傳的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)管理者的培訓(xùn)。給管理者確定學(xué)習(xí)的目標(biāo)和任務(wù)，形成管理者人人學(xué)績效、人人懂績效的局面。（3）把績效管理的注意力從具體的考核細(xì)則轉(zhuǎn)移到管理的方法上來，將員工與醫(yī)院績效的提高作為最終目標(biāo)。當(dāng)員工的績效真正提高了之后，如何把績效與薪酬掛鉤就顯得不那么重要了。（4）成立績效管理項(xiàng)目小組，真正把績效管理作為一個非常重要的管理項(xiàng)目，長抓不懈。實(shí)行院長負(fù)責(zé)制，各個管理者分工明確、角色清楚，確定長期目標(biāo)和近期工作計(jì)劃，認(rèn)真扎實(shí)地實(shí)施，共同做好醫(yī)院績效管理。

3績效管理中應(yīng)注意的問題

（1）績效考核方案的制定必須堅(jiān)持考核內(nèi)容的全面性和完整性，考核具體指標(biāo)必須與工作相關(guān)并具有可操作性，評定程序要公開和公正。（2）考核指標(biāo)要取得醫(yī)院科室職工的廣泛認(rèn)同，并盡可能量化。

（3）考核的方法要采取全員參與，要包括自我評價(jià)、同事評價(jià)、上級評價(jià)和患者評價(jià)。只有多方位、多角度的考評才能得出公平、客觀的結(jié)論。（4）只有讓被考核者熟悉考核標(biāo)準(zhǔn)、理解考核標(biāo)準(zhǔn)以及績效管理流程，才能提高考核質(zhì)量、達(dá)到考核目的。（5）績效管理中，除關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法外，還應(yīng)引入強(qiáng)制分布法、平衡記分卡法、正激勵和負(fù)激勵機(jī)制等管理方法。（6）考核結(jié)果應(yīng)與科室職工分配、晉升、獎勵等掛鉤，以達(dá)到績效考核的目的。（7）建立科學(xué)的考核周期，一般采用月度考核與考核相結(jié)合的考核方式較為合適。同時(shí)應(yīng)建立完善的績效反饋體系，對考核效果差者除采取懲罰措施外，重要的是應(yīng)制定幫扶方案，幫助他們制定整改措施，促使他們盡快成為優(yōu)秀職工。（8）由于臨床與醫(yī)技科室醫(yī)師所處的科室不同、職稱不同，故對不同醫(yī)師要求不同。制定醫(yī)師考核體系時(shí)必須針對不同科室、不同職稱，明確不同崗位的任職條件及考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

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