第一篇：項(xiàng)目管理資料（定稿）

1項(xiàng)目管理是運(yùn)用各種知識(shí)、技能、方法與工具，為滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望所開展的各種管理活動(dòng)。項(xiàng)目一次性,不確定性多,有開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,缺少成熟的管理經(jīng)驗(yàn),受資源的約束大,目標(biāo)是時(shí)間、費(fèi)用、技術(shù)性能和客戶滿意度,柔性的組織運(yùn)作重復(fù)性,不確定因素少,結(jié)束時(shí)間不明確,管理經(jīng)驗(yàn)可以長(zhǎng)期積累,受資源的約束小 ,目標(biāo)是企業(yè)的戰(zhàn)略,穩(wěn)定的組織

2項(xiàng)目管理過程可分為五個(gè)階段 啟動(dòng) 規(guī)劃 執(zhí)行 控制 結(jié)束

3現(xiàn)代項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)的區(qū)別 一，現(xiàn)代項(xiàng)目管理有自己系統(tǒng)的知識(shí)體系，這包括九個(gè)基本的項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域，而傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理只有項(xiàng)目成本、項(xiàng)目工期和項(xiàng)目質(zhì)量管理三個(gè)方面的專項(xiàng)知識(shí)領(lǐng)域；二，現(xiàn)代項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的建筑項(xiàng)目、國(guó)防項(xiàng)目和工程項(xiàng)目等這樣狹窄的應(yīng)用范圍，而是擴(kuò)展到了各種項(xiàng)目都可以使用的領(lǐng)域，現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論認(rèn)為所有一次性、獨(dú)特性和具有不確定性的工作都屬于項(xiàng)目的范疇，所以都需要現(xiàn)代項(xiàng)目管理；三，現(xiàn)代項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，傳統(tǒng)項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)時(shí)間、質(zhì)量、費(fèi)用三大控制目標(biāo)；四，現(xiàn)代項(xiàng)目管理項(xiàng)目經(jīng)理是真正的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，有更大的權(quán)力和責(zé)任，參與項(xiàng)目決策，組織實(shí)施項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)，傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理被認(rèn)為是項(xiàng)目的執(zhí)行者，被動(dòng)接受上級(jí)指令，按指令完成自己負(fù)責(zé)的工作。

4項(xiàng)目生命周期的階段劃分 概念階段 規(guī)劃階段 實(shí)施階段 收尾階段項(xiàng)目階段：為有效完成某些重要的可交付成果而在需要特別控制的位置將項(xiàng)目分界,形成項(xiàng)目階段?？山桓冻晒壕唧w可見的、可以進(jìn)行驗(yàn)證的工作結(jié)果。一個(gè)可行性研究報(bào)告、一份項(xiàng)目章程、一份工作范圍說明書、一個(gè)詳細(xì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)或產(chǎn)品樣機(jī)都是可交付成果的例子。必要性項(xiàng)目實(shí)施是一次性、系統(tǒng)性的漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程，下一階段的工作是前一階段任務(wù)的延續(xù)，前面任務(wù)完成的不徹底、不正確，將使后續(xù)的工作偏離計(jì)劃，造成錯(cuò)誤；項(xiàng)目組織的臨時(shí)性，決定了項(xiàng)目中人員的變動(dòng)很大，不同的人在不同的階段介入項(xiàng)目后，主要是靠前面過程的可交付成果來認(rèn)識(shí)和了解項(xiàng)目的進(jìn)展并開展后續(xù)工作的；對(duì)于一個(gè)大型項(xiàng)目，需要很多的專業(yè)人員互相配合，無論從個(gè)人精力，還是專業(yè)知識(shí)上講，沒有哪一個(gè)人或哪一個(gè)專業(yè)，能單獨(dú)完成整個(gè)項(xiàng)目。可交付成果為不同的專業(yè)人士提供了協(xié)作與交流的平臺(tái)。概念規(guī)劃實(shí)施收尾運(yùn)行與維護(hù)

6項(xiàng)目參與者 投資者 項(xiàng)目經(jīng)理 承包商 供應(yīng)商 客戶 7關(guān)鍵角色的管理程序 關(guān)鍵角色的管理程序 確定項(xiàng)目目標(biāo) 收集關(guān)鍵角色信息 識(shí)別關(guān)鍵角色 管理關(guān)鍵角色

8項(xiàng)目范圍管理：指在項(xiàng)目管理過程中開展的計(jì)劃和界定項(xiàng)目所必須完成的工作以及不斷維護(hù)和更新項(xiàng)目范圍的管理過程。項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容：項(xiàng)目啟動(dòng)、范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)、范圍變更控制等項(xiàng)目范圍的全面管控。

9項(xiàng)目啟動(dòng)過程包括：確定項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目建議書、制定項(xiàng)目章程、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議召開。確定項(xiàng)目目標(biāo):目標(biāo)是項(xiàng)目目的或使命的具體化，是項(xiàng)目在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期成果。制定項(xiàng)目建議書:為了獲取組織對(duì)項(xiàng)目的批準(zhǔn)而正式提交給組織中管理決策者的項(xiàng)目文件，是項(xiàng)目決策階段的主要成果之一。制定項(xiàng)目章程:是一份由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以外的、對(duì)組織資源有控制權(quán)的直接管理者和支持項(xiàng)目的管理者所簽發(fā)的書面文件，目的是正式承認(rèn)項(xiàng)目的地位，授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理能夠在項(xiàng)目?jī)?nèi)部調(diào)配組織資源用于開展項(xiàng)目活動(dòng)。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議召開——標(biāo)志著項(xiàng)目正式開始 在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上，主要由項(xiàng)目發(fā)起人組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)討論項(xiàng)目使命，對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行第一次正式安排，并對(duì)項(xiàng)目成功后的愿景進(jìn)行描述。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會(huì)相互介紹并討論他們的專業(yè)領(lǐng)域。項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理陳述，并進(jìn)行公開討論，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員理解他們的“下一步”，以取得對(duì)項(xiàng)目理解上的一致，并得到項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目的高度支持。10項(xiàng)目目標(biāo)原則 明確、可度量、可實(shí)現(xiàn)、由成果確、時(shí)間性

11項(xiàng)目范圍規(guī)劃:就是確定項(xiàng)目范圍并編制項(xiàng)目范圍說明書的過程。項(xiàng)目范圍說明書包含的內(nèi)容：項(xiàng)目目標(biāo) 可交付成果 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 范圍描述 范圍變更的處理 范圍規(guī)劃的工具和技術(shù)(1)成果分析(2)成本效益分析(3)項(xiàng)目方案識(shí)別技術(shù)(4)專家判斷。項(xiàng)目范圍定義：就是把項(xiàng)目的主要可交付成果劃分為較小的更易管理的單位。范圍定義的目的：1.提高費(fèi)用、時(shí)間、資源估算的準(zhǔn)確性；2.確定對(duì)工程進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn)；3.明確劃分責(zé)任權(quán)利，便于清楚地分派任務(wù)

12工作分解結(jié)構(gòu)定義： 是一個(gè)以項(xiàng)目的可交付成果為中心，為了完成項(xiàng)目的目標(biāo)和創(chuàng)造項(xiàng)目的可交付成果，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一種按項(xiàng)目的總目標(biāo)、里程碑、工作包、任務(wù)、活動(dòng)的順序進(jìn)行分解，一直到可操作的具體工作。13WBS目的：將整個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃分為相對(duì)獨(dú)立的、易于管理的較小項(xiàng)目單位，以定義項(xiàng)目工作范圍。WBS的步驟:識(shí)別項(xiàng)目主要工作: 將主要工作再細(xì)分:確定每一次細(xì)分的必要性:增加或刪除細(xì)分工作:WBS對(duì)于項(xiàng)目管理的作用： 1.明確和準(zhǔn)確說明項(xiàng)目的工作范圍。2為各單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)。3針對(duì)各獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、成本和資源需要量的估算，提高成本、時(shí)間和資據(jù)估算的準(zhǔn)確性。4為計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度安排和成本控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn)。

14項(xiàng)目組織的特點(diǎn): 項(xiàng)目組織是臨時(shí)的 項(xiàng)目組織有目標(biāo)性 項(xiàng)目組織是柔性的 項(xiàng)目組織強(qiáng)調(diào)資源的優(yōu)化配置.項(xiàng)目組織最基本功能：將從事同一個(gè)項(xiàng)目的人員組織在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中；使每一個(gè)成員都有共同的目標(biāo)并為這個(gè)目標(biāo)而努力工作。管理幅度：在一個(gè)組織系統(tǒng)中上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)的數(shù)目。管理層次：在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中從最高管理者到執(zhí)行者之間的管理層的數(shù)量。管理層次與管理幅度的關(guān)系 一個(gè)組織的管理層次多少，受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。在管理幅度給定的條件下，管理層次和組織的規(guī)模大小成正比，組織規(guī)模越大，包括的成員數(shù)越多，其所需的管理層次就越多。在組織規(guī)模給定的條件下，管理層次和管理幅度成反比，每個(gè)主管所能直接控制的下屬人數(shù)越多，所需的管理層次就越少

15項(xiàng)目組織的三種基本形式:職能式組織 缺點(diǎn):項(xiàng)目管理權(quán)威性差，沒有職權(quán).項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員不易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員溝通與合作困難。項(xiàng)目組織適應(yīng)性差，不能以客戶為中心 優(yōu)點(diǎn):項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員無后顧之憂 在項(xiàng)目的人員使用上有很大的靈活性 有利于各成員發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)和項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)問題的解決，也有利于積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。有利于公司項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性 項(xiàng)目式組織 優(yōu)點(diǎn):項(xiàng)目經(jīng)理是真正意義上的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人.團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)比較單一.項(xiàng)目管理層次相對(duì)簡(jiǎn)單，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通渠道通暢，使項(xiàng)目管理的決策速度響應(yīng)速度變得快捷起來。增強(qiáng)了組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，對(duì)客戶的需求反應(yīng)速度快;缺點(diǎn):易出現(xiàn)配置重復(fù)、資源浪費(fèi)的問題 項(xiàng)目組織成為一個(gè)相對(duì)封閉的組織，公司的管理與對(duì)策在項(xiàng)目管理組織中貫徹可能遇到阻礙；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公司之間的溝通基本上依靠項(xiàng)目經(jīng)理，容易出現(xiàn)溝通不夠和交流不充分的問題。不同項(xiàng)目之間缺乏技術(shù)交流機(jī)會(huì)，阻礙了公司在新技術(shù)和創(chuàng)新能力方面的提高 團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目后期沒有歸屬感 矩陣式組織優(yōu)點(diǎn):強(qiáng)調(diào)集體和個(gè)人在項(xiàng)目管理中的作用，整合企業(yè)資源、優(yōu)化資源配置，減少項(xiàng)目式組織的資源浪費(fèi)。團(tuán)隊(duì)成員無后顧之憂.項(xiàng)目部和職能部能發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施，職能部負(fù)責(zé)提供資源和技術(shù)支持。以項(xiàng)目目標(biāo)完成為中心，調(diào)動(dòng)了人的積極性，提高了工作效率與反應(yīng)速度。缺點(diǎn):項(xiàng)目管理權(quán)力平衡困難 信息回路比較復(fù)雜 項(xiàng)目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài) 16在進(jìn)行組織形式選擇時(shí)，應(yīng)遵循的步驟：①應(yīng)掌握各種不同類型的組織形式的特點(diǎn)，未來的組織形式應(yīng)該是其特點(diǎn)符合項(xiàng)目管理需要的組織。②分析具體項(xiàng)目特征，了解項(xiàng)目生產(chǎn)特點(diǎn)和管理要求，考察項(xiàng)目所處的環(huán)境狀況，明確客戶對(duì)項(xiàng)目的真正要求。③結(jié)合自身情況確定組織形式。17項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力善于處理矛盾的能力勇于承擔(dān)責(zé)任 自如面對(duì)挫折和失敗 容忍錯(cuò)誤 諳熟中國(guó)的處事之道 具備良好的談判技能 團(tuán)結(jié)人的能力

18領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型民主型分析型征詢意見型專制型管理的民主程度 成員素質(zhì)的高低 決策需要的時(shí)間 成員的支持程度 集權(quán)程度(由高到低)

19項(xiàng)目時(shí)間管理：也叫項(xiàng)目工期或項(xiàng)目進(jìn)度管理，是為確保項(xiàng)目按既定時(shí)間成功完成而開展的項(xiàng)目管理活動(dòng)。項(xiàng)目時(shí)間管理的主要內(nèi)容：包括：項(xiàng)目活動(dòng)定義 項(xiàng)目活動(dòng)排序 估算活動(dòng)工期 制定進(jìn)度計(jì)劃 進(jìn)度控制進(jìn)度控制的步驟1.進(jìn)行進(jìn)度分析，找出哪些地方存在進(jìn)度偏差 2.偏差分析，找出哪些地方需要糾偏措施 3.確定采取哪些具體的糾偏措施 4.估計(jì)進(jìn)行糾偏措施后的效果 5.重新計(jì)算項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行更新活動(dòng)之間的約束條件 技術(shù) 資源 費(fèi)用 質(zhì)量 安全約束條件

20項(xiàng)目質(zhì)量的影響要素 人 材料 機(jī)械 方法 環(huán)境

21項(xiàng)目質(zhì)量管理：在項(xiàng)目管理過程中為確保項(xiàng)目的質(zhì)量滿足其目標(biāo)要求所開展的項(xiàng)目管理活動(dòng)。項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容：編制質(zhì)量計(jì)劃 項(xiàng)目質(zhì)量保證 項(xiàng)目質(zhì)量控制 22編制質(zhì)量計(jì)劃：1.質(zhì)量計(jì)劃編制依據(jù)：質(zhì)量方針。項(xiàng)目范圍說明書。成果說明。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其他過程的結(jié)果。2.質(zhì)量計(jì)劃編制的工具和方法 ：成本/效益分析?；鶞?zhǔn)比較（質(zhì)量標(biāo)桿）。流程圖。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。3.質(zhì)量計(jì)劃的結(jié)果：質(zhì)量管理計(jì)劃。具體操作說明。檢查表格。

23質(zhì)量保證是以改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量為主要目的，運(yùn)用質(zhì)量計(jì)劃工具和技術(shù)、質(zhì)量審核等方法提供足夠的信任，表明項(xiàng)目能夠滿足質(zhì)量要求的質(zhì)量管理活動(dòng)。質(zhì)量控制就是通過監(jiān)

督、檢查，將項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果與事先制訂的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出存在的質(zhì)量偏差，分析偏差產(chǎn)生的原因，并采取糾偏措施，確保項(xiàng)目交付成果的質(zhì)量符合客戶的要求。方法質(zhì)量變異分析法 帕累托分析法 因果分析圖法 統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法 分層法 控制圖法

24質(zhì)量管理成本：質(zhì)量保證的成本 質(zhì)量控制的成本 處理故障的成本

25經(jīng)濟(jì)質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量滿足功能和客戶需要所花費(fèi)的最低成本。經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量計(jì)劃：就是達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量耗費(fèi)的成本最低，又能滿足客戶和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃?，F(xiàn)實(shí)中，人們常用質(zhì)量的性價(jià)比來表示。經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品質(zhì)量指花費(fèi)最少的產(chǎn)品成本實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品的成本從質(zhì)量管理的角度說，包括兩個(gè)方面的費(fèi)用因素：1.直接費(fèi)用，比如，生產(chǎn)產(chǎn)品需要的人員、機(jī)械、設(shè)備和材料；2.質(zhì)量管理費(fèi)用，比如，實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量控制和質(zhì)量問題處理花費(fèi)的費(fèi)用。

26項(xiàng)目經(jīng)理在確定質(zhì)量事故處理原則時(shí)，應(yīng)首先思考以下六個(gè)問題：造成項(xiàng)目質(zhì)量問題的原因是什么 考慮該質(zhì)量事故可能造成的后續(xù)影響 有哪些處理方案以及不同方案付出的成本代價(jià) 尋找用最有效的辦法及時(shí)處理出現(xiàn)的質(zhì)量問題 在以客戶為中心的市場(chǎng)，不能以損害客戶利益為代價(jià) 在以客戶為中心的市場(chǎng)，不能以損害客戶利益為代價(jià)

27現(xiàn)代質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn) ：堅(jiān)持“顧客至上”的原則，一切為了客戶滿意；質(zhì)量出自計(jì)劃，而非出自檢查。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，預(yù)防勝過檢查。預(yù)防錯(cuò)誤的成本總是大大低于補(bǔ)救錯(cuò)誤的成本。堅(jiān)持“全員參與”的原則，項(xiàng)目的質(zhì)量與項(xiàng)目的全體成員都有關(guān)系。堅(jiān)持“PDCA循環(huán)”的原則，在項(xiàng)目的每個(gè)階段內(nèi)都要重復(fù)進(jìn)行PDCA循環(huán)；質(zhì)量管理應(yīng)貫穿項(xiàng)目管理的全過程，等到項(xiàng)目結(jié)束后才去檢查產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求是不明智的。錯(cuò)誤觀點(diǎn)：(1)質(zhì)量意味著奢侈；質(zhì)量是無形的、無法測(cè)量的(3)質(zhì)量是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)問題(4)質(zhì)量問題是工人造成的(5)質(zhì)量源于質(zhì)量保證部門

28項(xiàng)目費(fèi)用管理：是為保障項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用不超過項(xiàng)目預(yù)算而開展的項(xiàng)目資源計(jì)劃、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用控制等項(xiàng)目管理活動(dòng)。主要內(nèi)容：項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目費(fèi)用估算 項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算 項(xiàng)目費(fèi)用控制 作用：；確定和控制項(xiàng)目的成本；考慮項(xiàng)目全生命周期的成本；使用價(jià)值工程等方法節(jié)約成本和時(shí)間；為項(xiàng)目相關(guān)利益主體提供成本和效益信息；為項(xiàng)目的資金籌措和財(cái)務(wù)管理提供幫助

29項(xiàng)目費(fèi)用估算技術(shù) ：工程建設(shè)行業(yè)的方法：?jiǎn)挝簧a(chǎn)能力法 冪運(yùn)算法 系數(shù)估算法 朗格系數(shù)法 建筑業(yè)的估算方法：指標(biāo)估算法 參數(shù)模型法 功能估算法 元素估算法 類比估算法 工料清單信息行業(yè)的估算方法：功能點(diǎn)分析法 數(shù)學(xué)模型法 全壽命費(fèi)用估算法

30項(xiàng)目資源計(jì)劃：是指通過分析、識(shí)別和確定為完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作活動(dòng)需要資源種類（人、材料、設(shè)備、資金等）、各種資源數(shù)量及投入的時(shí)間

31項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：是指由于項(xiàng)目所處環(huán)境和條件本身的不確定性，以及項(xiàng)目參與者主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見或控制的影響因素，使項(xiàng)目的最終結(jié)果與當(dāng)事者的期望產(chǎn)生背離，從而給當(dāng)事者帶來損失的可能性。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是為確保成功地識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所開展的項(xiàng)目管理活動(dòng)。主要內(nèi)容包括：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與風(fēng)險(xiǎn)控制 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因（1）人們的認(rèn)識(shí)能力有限（2）信息本身的滯后特性（3）項(xiàng)目的各種不確定性

32風(fēng)險(xiǎn)來源劃分：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 政策風(fēng)險(xiǎn) 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 信用風(fēng)險(xiǎn) 道德風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)潛在階段的管理方法 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段的管理方法 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果階段的管理方法 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法：系統(tǒng)分解法流程圖法頭腦風(fēng)暴法情景分析法

風(fēng)險(xiǎn)分析的方法：風(fēng)險(xiǎn)清單法頭腦風(fēng)暴法影響因素圖法敏感性分析法概率分析法 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要措施 1.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施2.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施3.風(fēng)險(xiǎn)消減措施4.風(fēng)險(xiǎn)接受措施5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施

33項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制是指在整個(gè)項(xiàng)目過程中根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與變化所開展的各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制是建立在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的階段性、漸進(jìn)性和可控性基礎(chǔ)之上的一種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)容：持續(xù)開展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與度量、監(jiān)控項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展、追蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的征兆、采取各種風(fēng)險(xiǎn)防范措施、應(yīng)對(duì)和處理發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件、消除和縮小項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的后果、管理和使用項(xiàng)目不可預(yù)見費(fèi)、實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。

第二篇：項(xiàng)目管理資料

目錄

目錄

做好成本控制工作................................................................................................................................1 第1級(jí)......................................................................................................................................................2 第1級(jí)......................................................................................................................................................3 第1級(jí)......................................................................................................................................................4 第1級(jí)......................................................................................................................................................5 第1級(jí)......................................................................................................................................................6 1.做好成本控制工作。

項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面：一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi)，二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi)，三是以衣食住行為主的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算，以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo)，材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù)，這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量，列出成本控制計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作，從中找出問題，進(jìn)而采取措施，堵住漏洞，規(guī)范管理，控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動(dòng)，并做到以下幾點(diǎn)：1不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因，提出有針對(duì)性的整改措施;3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底，貫穿始終。做到事前預(yù)測(cè)，事中控制，事后總結(jié)。

2.確保工程進(jìn)度。

為了克服工期緊張的局面，保證工期，項(xiàng)目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工，消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，合理科學(xué)安排施工，宣傳工期緊張形勢(shì)，鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭(zhēng)取時(shí)間提前完工，在緊趕工期過程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人，工程進(jìn)度細(xì)分到天，及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。

3.嚴(yán)抓工程質(zhì)量

質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本，要堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，貫徹執(zhí)行國(guó)家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量，牢固樹立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽(yù)，質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度，質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系，在保證安全質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員，建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，建立健全教育培訓(xùn)制度，形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系，實(shí)行工程管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制，確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。

4.確保施工安全。

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線，科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理，依法履行職責(zé)，讓法律意識(shí)深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進(jìn)度，效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下，實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級(jí)安全責(zé)任，設(shè)立專職安全員，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)，貫徹上級(jí)方針政策，強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全教育，特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。5.認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。

項(xiàng)目部切切實(shí)實(shí)對(duì)照公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《環(huán)境/安全管理手冊(cè)》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情，并真實(shí)地記錄它們。主要做到以下幾點(diǎn)：一是建立健全項(xiàng)目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機(jī)構(gòu)，對(duì)管理要素按職能進(jìn)行分配，并將程序文件分解到每個(gè)責(zé)任人，明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實(shí)施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實(shí)施與落實(shí)。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目部對(duì)公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《環(huán)境/安全管理手冊(cè)》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件，分組織管理層、作業(yè)隊(duì)、民工三個(gè)層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個(gè)員工都懂得慣標(biāo)，重視慣標(biāo)。三是對(duì)照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項(xiàng)目管理辦法》，項(xiàng)目部一方面組織人員修訂完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度，另一方面，在實(shí)際工作和生產(chǎn)中，結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項(xiàng)目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中，重點(diǎn)做好施工過程的控制和記錄。

6.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。

項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術(shù)檔案，對(duì)項(xiàng)目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測(cè)統(tǒng)計(jì)，定期總結(jié)分析。

（一）、優(yōu)化施工組織方案

1、科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

（二）、合理安排工序

做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：

1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。

2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。

4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把

項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。

（三）、提高科學(xué)管理水平

一、質(zhì)量控制

（一）、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來，我所堅(jiān)持的措施有：

1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。

2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。

4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

二、成本控制

（一）、嚴(yán)細(xì)成本管理

一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

二是提高項(xiàng)目核算意識(shí)，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢(shì)，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面。

第三篇：IT項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)資料

《IT項(xiàng)目管理》實(shí)驗(yàn)

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、掌握Microsoft Office Project 2003的功能和組成2、學(xué)會(huì)使用Microsoft Office Project 2003制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、管理資源和進(jìn)行優(yōu)化

3、能夠就一個(gè)具體的項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制

二、實(shí)驗(yàn)任務(wù)

1、通過看視頻與操作，熟悉微軟項(xiàng)目管理的功能。

2、參考書上第九章內(nèi)容，每位同學(xué)設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單項(xiàng)目，完成以下七項(xiàng)內(nèi)容，要求每位同學(xué)的項(xiàng)目不同。

? 編制該項(xiàng)目的項(xiàng)目章程；

? 繪制該項(xiàng)目的生命期圖；

? 繪制該項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)；

? 繪制該項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖；

? 編制該項(xiàng)目的成本計(jì)劃表；

? 進(jìn)行該項(xiàng)目的資源管理；

? 嘗試進(jìn)行該項(xiàng)目的進(jìn)度和成本控制；

三、完成以上實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，遞交實(shí)驗(yàn)報(bào)告，實(shí)驗(yàn)結(jié)果可截圖并輔以文字說明，實(shí)驗(yàn)報(bào)告周二上課時(shí)交。

第四篇：項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理資料大綱

項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理資料大綱

第一部分：工程前期文件材料 1.可行性研究報(bào)告及附件 2.可行性研究報(bào)告審批意見 3.計(jì)劃任務(wù)書及批復(fù)

4.建設(shè)項(xiàng)目列入計(jì)劃的申報(bào)文件

5.建設(shè)項(xiàng)目列入計(jì)劃的批復(fù)文件和計(jì)劃項(xiàng)目表 6.征地、拆遷等審批文件（包括拆遷、補(bǔ)償?shù)任募?.選址申請(qǐng)及選址規(guī)劃意見通知書

8.規(guī)劃定點(diǎn)文件（包括建筑紅線圖和道路紅線圖）9.工程方案審批(附方案圖)文件

10.建筑設(shè)計(jì)的環(huán)保、消防、防疫、人防、市政等審批文件 11.國(guó)有土地使用證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證及其附件 12.建設(shè)工程規(guī)劃許可證 13.建設(shè)工程施工許可證 14.建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督書

15.承發(fā)包合同或施工合同、協(xié)議書、招標(biāo)、投標(biāo)、決標(biāo)、中標(biāo)等文件 16.設(shè)計(jì)合同、勘察合同

17.監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理大綱、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 18.建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位項(xiàng)目部管理人員名單 19.與工程有關(guān)的會(huì)議文件（貫穿全過程）20.工程地質(zhì)和水文地質(zhì)勘察報(bào)告 第二部分：工程竣工驗(yàn)收文件材料 1.工程概況表 2.工程竣工總結(jié)

3.單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄

4.單位（子單位）工程質(zhì)量控制資料核查記錄（魯JJ—076.1和魯JJ—076.2）

5.單位（子單位）工程安全和功能檢驗(yàn)資料核查及主要功能抽查記錄 6.單位（子單位）工程觀感質(zhì)量核查記錄 7.無使用功能質(zhì)量通病住宅工程目標(biāo)責(zé)任書 8.工程質(zhì)量保修書

9.各專項(xiàng)（環(huán)保、消防、防疫等）驗(yàn)收認(rèn)可文件及空氣監(jiān)測(cè)、結(jié)構(gòu)抽檢等

10.建設(shè)工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（備—2）11.建設(shè)工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（備—1）12.決算書及審計(jì)文件 第三部分：施工技術(shù)文件材料

一、建筑與結(jié)構(gòu)工程 1.圖紙會(huì)審 2.設(shè)計(jì)變更 3.施工組織設(shè)計(jì) 4.開工報(bào)告 5.技術(shù)交底 6.施工日志

7.原材料（成品）合格證、備案證、試（檢）驗(yàn)報(bào)告（包括匯總表）原材料合格證、試驗(yàn)報(bào)告匯總表 工程物資進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表 材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄 建設(shè)工業(yè)產(chǎn)品登記備案匯總表（1）鋼材出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告（2）焊條（劑）合格證（3）水泥出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告（4）磚（砌塊）出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告（5）防水材料出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告（6）構(gòu)件出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告（7）骨料出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告（8）外加劑出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告

（9）建筑裝飾裝修材料出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告成品、成品出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告 8.施工試驗(yàn)記錄（1）土壤試驗(yàn)（2）砂漿試驗(yàn)（3）混凝土試驗(yàn)

（4）鋼筋焊接試驗(yàn)、焊工操作證（5）現(xiàn)場(chǎng)預(yù)應(yīng)力混凝土試驗(yàn)（6）鋼筋機(jī)械連接試驗(yàn) 9.施工記錄

10）其他原材料、半（（1）定位放線（2）施工測(cè)量記錄（3）地基釬探記錄（4）地基處理記錄（5）混凝土工程施工記錄（6）混凝土工程測(cè)溫記錄

（7）結(jié)構(gòu)吊裝、預(yù)制砼樓板安裝記錄（8）現(xiàn)場(chǎng)預(yù)應(yīng)力施工記錄（9）沉降觀測(cè)記錄

（10）通風(fēng)（煙）道、垃圾道暢通記錄（11）（12）樓地面、坡度檢查記錄

（13）樣板間（墻、分項(xiàng)）工程檢查記錄（14）創(chuàng)建無質(zhì)量通病工程檢查記錄（15）質(zhì)量事故處理記錄（16）新材料、新工藝施工記錄（17）工程分項(xiàng)使用功能檢測(cè)記錄 a.墻體裂縫情況檢查記錄 b.抽氣道、煙道、吸排煙道記錄 c.屋面蓄水試驗(yàn)記錄

d.地漏安裝、衛(wèi)生間、陽臺(tái)地面坡向檢查記錄e.浴間、衛(wèi)生間蓄水試驗(yàn)記錄 f.頂棚、樓地面裂縫情況檢查記錄

防水工程試驗(yàn)記錄 g.管內(nèi)穿線質(zhì)量檢查記錄

h.給水（采暖）管道系統(tǒng)壓力試驗(yàn)記錄 i.給水（采暖）管道系統(tǒng)清洗記錄 j.管道通球檢驗(yàn)記錄

k.散熱器組裝后壓力試驗(yàn)記錄

l.（排水）管道灌水（雨水）靜壓試驗(yàn)記錄 m.衛(wèi)生器具盛水試驗(yàn)記錄 n.普通電氣設(shè)備安裝動(dòng)態(tài)檢查記錄

n.普通電氣設(shè)備安裝動(dòng)態(tài)檢查記錄 o.電氣絕緣電阻測(cè)試記錄

p.防雷及電器設(shè)備接地電阻測(cè)試驗(yàn)收記錄 q.漏電保護(hù)開關(guān)動(dòng)態(tài)檢查表 r.電器照明試運(yùn)行記錄 10.隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄（1）土方工程（2）地基驗(yàn)槽（3）磚石工程（4）鋼筋混凝土工程（5）地下防水工程（6）木結(jié)構(gòu)工程

第五篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師資料11

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師資料

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師整體管理練習(xí)試題及答案[1]

1、你被選為你公司將要發(fā)布的新產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理。你認(rèn)識(shí)到為了項(xiàng)目的成功，你的項(xiàng)目小組必須：

A、具有關(guān)于產(chǎn)品的適當(dāng)技術(shù)和知識(shí)；

B、配備高級(jí)別的人員以幫助較低級(jí)別小組成員；

C、擁有自動(dòng)化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)；

D、每周舉行一次項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估會(huì)議。

2、你的項(xiàng)目必須對(duì)時(shí)間表風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一項(xiàng)蒙特卡羅（Monte Carlo）分析。這是你組織的什么要求：

A、項(xiàng)目計(jì)劃方法

B、項(xiàng)目執(zhí)行方法

C、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

D、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累

3、你正在進(jìn)行一個(gè)通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時(shí)間表進(jìn)行之中。到目前各方對(duì)進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會(huì)引起項(xiàng)目的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)的變更。為使這個(gè)變更包括在項(xiàng)目計(jì)劃之中，你應(yīng)該：

A、召集一次變更控制委員會(huì)會(huì)議

B、改變工作分解包，項(xiàng)目時(shí)間表和項(xiàng)目計(jì)劃以反映該管理要求

C、準(zhǔn)備變更請(qǐng)求

D、通知受到影響的股東將要對(duì)項(xiàng)目立即采取的新計(jì)劃

4、你的組織正在開始著手一個(gè)新的項(xiàng)目，配備了虛擬項(xiàng)目小組。根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)識(shí)到矩陣環(huán)境下的小組成員有時(shí)對(duì)職能經(jīng)理的配合超過對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的配合。因此，你決定制定： A、項(xiàng)目計(jì)劃

B、項(xiàng)目章程

C、項(xiàng)目范圍說明

D、人力資源管理計(jì)劃

5、由于一項(xiàng)新的政府規(guī)定，你必須變更你的通信項(xiàng)目的范圍。項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)做了若干變更。你已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)和規(guī)劃文件做了必要的修改。你的下一步應(yīng)該是：

A、適當(dāng)通知項(xiàng)目干系人

B、修改公司的知識(shí)管理系統(tǒng)

C、獲取贊助人和客戶的正式認(rèn)可

D、準(zhǔn)備績(jī)效報(bào)告

6、在項(xiàng)目生命周期哪一階段，項(xiàng)目的不確定性最大？

A、項(xiàng)目執(zhí)行

B、項(xiàng)目規(guī)劃

C、項(xiàng)目收尾

D、項(xiàng)目審定

7、在項(xiàng)目作出重要變更時(shí)，重要的是要有一個(gè)正式的變更過程和一個(gè)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒絕變更要求的: A、項(xiàng)目干系人

B、變更控制委員會(huì)

C、領(lǐng)域事務(wù)專家

D、項(xiàng)目經(jīng)理

參考答案：B

8、在項(xiàng)目生命期哪一階段，消除風(fēng)險(xiǎn)可使項(xiàng)目損失最??？

A、項(xiàng)目立項(xiàng)和審定

B、項(xiàng)目規(guī)劃

C、項(xiàng)目執(zhí)行

D、項(xiàng)目收尾

9、能幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目整合活動(dòng)的最完整的文件是：

A、項(xiàng)目章程

B、項(xiàng)目計(jì)劃

C、進(jìn)程報(bào)告

D、范圍變更控制流程

10、在工作分解結(jié)構(gòu)的哪一層次水平，項(xiàng)目綜合管理實(shí)施代價(jià)最高？

A、水平1 B、水平2 C、水平3 D、水平5

11、[ ]是這樣的準(zhǔn)備過程,通過不斷改進(jìn)項(xiàng)目工作以制定出一個(gè)文件或稱為范圍說明書,包括項(xiàng)目論證,項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目目標(biāo)。

A、項(xiàng)目立項(xiàng)

B、范圍確證

C、范圍定義

D、范圍規(guī)劃

12、通常決定項(xiàng)目取舍是通過比較[ ]，[ ]和[ ]限制因素。A、時(shí)間、成本和質(zhì)量

B、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量

C、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量和人力資源的可行性

D、成本、質(zhì)量和技術(shù)績(jī)效

13、項(xiàng)目綜合是指：

A、讓隊(duì)伍成員熟悉項(xiàng)目

B、將項(xiàng)目的各個(gè)部分綜合為一個(gè)整體

C、將項(xiàng)目各部分綜合為一個(gè)大型項(xiàng)目

D、將所有隊(duì)伍成員凝聚為一個(gè)團(tuán)隊(duì)

14、下列哪項(xiàng)要求書面的變更通知單（Written change orders）? A、不論大小的所有項(xiàng)目

B、大項(xiàng)目

C、具有正式配置管理系統(tǒng)的項(xiàng)目

D、變更控制系統(tǒng)的成本可以調(diào)整的項(xiàng)目

15、糾正措施是項(xiàng)目不同控制階段的結(jié)果，也是項(xiàng)目計(jì)劃的考慮因素，這是因?yàn)椋?/p>

A、要確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

B、采取措施確保每項(xiàng)工作都按時(shí)完成

C、完成信息反饋周期，確保對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理

D、就某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行有計(jì)劃的應(yīng)對(duì)

16、測(cè)定績(jī)效的方法對(duì)總體變更控制是有用的，因?yàn)樗埽?/p>

A、幫助說明項(xiàng)目狀況

B、測(cè)定項(xiàng)目總體進(jìn)展 C、對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行總結(jié)，向關(guān)系人報(bào)告

D、幫助評(píng)估計(jì)劃偏差是否需要糾正

17、如果成本變更與工期變更相同，則：

A、成本變更因工期變更而起

B、變更將對(duì)項(xiàng)目有利

D、項(xiàng)目范圍認(rèn)證

19、總體變更控制主要與什么相關(guān)？

A、引起變更的影響因素，確定變更已經(jīng)出現(xiàn)和在變更出現(xiàn)時(shí)進(jìn)行管理

B、保持基線的完成，統(tǒng)一產(chǎn)品和項(xiàng)目范圍，協(xié)調(diào)所有已知的變更

C、整合項(xiàng)目中不同職能部門的結(jié)果

D、成立變更控制委員會(huì)，監(jiān)督項(xiàng)目所有的變更 C、項(xiàng)目變更易糾正

D、從項(xiàng)目實(shí)施起，勞動(dòng)效率已提高

18、項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么：

A、執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃

B、全面的變更控制

C、報(bào)告績(jī)效

20、WBS之所以成為范圍變化控制的一個(gè)輸入量是因?yàn)椋?/p>

A、提供有關(guān)項(xiàng)目目標(biāo)的信息

B、它可以界定項(xiàng)目目標(biāo)的信息 C、它可以界定所有項(xiàng)目基線

D、它可以提供有關(guān)范圍執(zhí)行情況的信息

21、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果包括：

A、工作結(jié)果和變更請(qǐng)求

B、項(xiàng)目計(jì)劃最新進(jìn)展和糾正措施

C、基線變更和工作授權(quán)

D、額外的計(jì)劃和結(jié)果

22、項(xiàng)目控制最重要的因素是：

A、管理向上負(fù)責(zé)

B、對(duì)資源負(fù)責(zé)

C、需求清晰

D、充足的管理資源

23、以下哪項(xiàng)描述了項(xiàng)目執(zhí)行和控制過程的獨(dú)特特征？

A、執(zhí)行和控制的核心過程屬于項(xiàng)目綜合知識(shí)領(lǐng)域

B、執(zhí)行和控制過程量度項(xiàng)目的績(jī)效偏差，采用糾正措施將項(xiàng)目績(jī)效糾正到計(jì)劃線上

C、執(zhí)行過程是控制過程的投入，控制過程是執(zhí)行過程的投入。

D、執(zhí)行和控制過程各僅有一個(gè)核心過程

24、你是一家非盈利組織的項(xiàng)目經(jīng)理。你的項(xiàng)目是由社會(huì)需求所產(chǎn)生的。你的贊助商希望馬上進(jìn)入規(guī)劃過程。然而，你知道在進(jìn)行規(guī)劃過程之前必須公布項(xiàng)目章程。對(duì)于項(xiàng)目章程，以下哪個(gè)說法不屬實(shí)：

A、項(xiàng)目章程總是包含成本和時(shí)間估算

B、項(xiàng)目章程總是包含產(chǎn)品描述和產(chǎn)品的商業(yè)需求 C、項(xiàng)目章程認(rèn)可和承認(rèn)項(xiàng)目的存在D、項(xiàng)目章程承諾向項(xiàng)目提供組織資源

共有十套模擬試題，可以去上面看，附答案的！我就不一一發(fā)出來了！你自己復(fù)制整理下哦····希望對(duì)你有幫助！O(∩_∩)O~ 1.2010年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師考前模擬試題及答案匯總

http://004km.cn/user/xch/from.asp?id=228&wh=luoluo5821 2.2009下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師試題分析

http://004km.cn/user/xch/from.asp?id=269&wh=luoluo5821 3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師視頻教程

http://004km.cn/user/xch/from.asp?id=264&wh=luoluo5821