第一篇:SPA項(xiàng)目策劃
SPA 產(chǎn)業(yè)的前景 根據(jù)國(guó)際 SPA 協(xié)會(huì)(International SPA Association)的統(tǒng)計(jì),最近幾年,全球 SPA 產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出驚 人的快速成長(zhǎng),年發(fā)展率高達(dá) 20%~30%。在美國(guó)休閑旅游產(chǎn)業(yè)中,SPA 已連續(xù) 3 年發(fā)展率 最高,去年大約有 1500 萬(wàn)人次美國(guó)人進(jìn)行過(guò) SPA;在歐洲,平均每年使用 SPA 的人次超過(guò) 2000 萬(wàn)。2004 年國(guó)際 SPA 協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),在美國(guó),SPA 已成為第四大休閑產(chǎn)業(yè),比主題樂(lè)園和 電影票房還要賺錢。2004 年全美 SPA 收入為 145 億美金;而泰國(guó)地區(qū)的 SPA 產(chǎn)業(yè),在 2000-2003 年間更是以 200%的發(fā)展率驚人成長(zhǎng);在全球市場(chǎng)中,男性 Spa 人口已有增加趨 勢(shì),占有 39%;不過(guò)女性市場(chǎng)仍是主流,比如在整個(gè)臺(tái)灣的 SPA 市場(chǎng)中女性市場(chǎng)依然擁有 高達(dá) 90%的占有率。全球的 SPA平均消費(fèi)年齡為 41 歲,亞洲則為 30-35 歲,有年輕化的趨 勢(shì)。一份對(duì)亞洲蓬勃發(fā)展的 SPA 行業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對(duì)于想要追求心靈及身體舒適的 SPA 迷們而言,花上 100 美金接受 1~2 小時(shí)的 SPA 按摩、水療,對(duì)他們來(lái)說(shuō)一點(diǎn)也不貴。因此,近年來(lái)各種各樣的 SPA 在亞洲各國(guó)大城市逐漸興起,受到越來(lái)越多的白領(lǐng)和家庭旅游者的 青睞。一些高檔飯店也紛紛增加 SPA 設(shè)施,以滿足高端客人的需求。2003 年,SPA 登陸我國(guó)上海。目前國(guó)內(nèi)各大城市房地產(chǎn)商,包括酒店業(yè)者巳充分體會(huì)到 SPA 的魅力,紛紛在高檔樓盤會(huì)所以及星級(jí)酒店內(nèi)大打 SPA 牌,形成沒(méi)有 SPA 不成會(huì)所,沒(méi)有 SPA 不成為主題酒店的潮流,因此 Spa 已將成為國(guó)內(nèi)休閑的新趨勢(shì),并形成一股龐大的、高 影響力的生活時(shí)尚。另?yè)?jù)臺(tái)灣工研院研究調(diào)查顯示,SPA 將在 2006 年賺走全球 2020 億美元。所以,臺(tái)灣將在 2006 年把 SPA 納入重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè),而中國(guó)內(nèi)地的市場(chǎng)也不容忽視,誰(shuí)先進(jìn) 入,誰(shuí)就能夠把握這個(gè)商機(jī)!,毫無(wú)疑問(wèn),SPA 是一個(gè)快速成長(zhǎng)的新興產(chǎn)業(yè),有著廣闊的市場(chǎng)前景。
全案策劃概念 “全案策劃”是禾悅國(guó)際在其策劃活動(dòng)中由始至終貫徹執(zhí)行的代理顧問(wèn)模式,是一個(gè)投資項(xiàng)目 的全程跟隨進(jìn)、全面解決的操作過(guò)程,專業(yè)的策劃管理公司從項(xiàng)目立項(xiàng)工作之初,就一直為 投資商針對(duì)有關(guān)開(kāi)發(fā)流程中各項(xiàng)環(huán)節(jié)的問(wèn)題和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)提供專業(yè)的解決對(duì)策,真正做到“想 投資商之所想,預(yù)見(jiàn)投資商之所未預(yù)見(jiàn)”。全案策劃優(yōu)勢(shì) * SPA 專業(yè)化策劃動(dòng)作體系 * 薈萃 SPA 行業(yè)的優(yōu)秀人才 * 一流的創(chuàng)新體系 * 資源整合的最大化 * 專業(yè)實(shí)操的優(yōu)質(zhì)化 * 操作環(huán)節(jié)的具體化 * 全案策劃的一體化 全案策劃目標(biāo) 1. 建立利潤(rùn)保障發(fā)展模式 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目動(dòng)作程序的制定與實(shí)施,為投資商導(dǎo)入專業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與管理模式,建立利潤(rùn) 保障發(fā)展模式。2. 建立能夠達(dá)到利潤(rùn)最化的價(jià)值提
升發(fā)展模式 策劃的價(jià)值體現(xiàn)在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化追求上。禾悅國(guó)際通過(guò)創(chuàng)造性思維與實(shí)操能力的
完美整合,充分挖掘項(xiàng)目最大潛值。3. 建立整合各方資源的最大化策劃解決方案 單有方向性的定位是不夠的,因?yàn)轫?xiàng)目投資是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的,資金的流動(dòng)是動(dòng)態(tài)的,因 此,對(duì)大資金的操作應(yīng)謀定而后動(dòng),并通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外資源的全面整合,形成企業(yè)的核心競(jìng) 爭(zhēng)力。全案策劃流程 初步意向 商務(wù)協(xié)談 簽訂合同 全案策劃
前期策劃
設(shè)計(jì)管理
前期籌備
經(jīng)營(yíng)管理
前期籌備 1. 籌建計(jì)劃編排 籌建計(jì)劃包括項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃,施工計(jì)劃,驗(yàn)收計(jì)劃,定貨計(jì)劃,招聘計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃待。2. 功能布局設(shè)計(jì)優(yōu)化 審驗(yàn)所有工程設(shè)計(jì)圖紙,包括:功能規(guī)劃合理性,空間分布合理性,空間分布效率,管線分 布合理性,客流通暢性、物流通暢性、操作通暢性等。3. 建筑裝飾方案優(yōu)化 審驗(yàn)所有建筑裝修方案,包括裝飾風(fēng)格,裝修新穎性、實(shí)用性、材料選擇和預(yù)算合理性,消 防要求,環(huán)保要求等。4. 設(shè)備系統(tǒng)方案優(yōu)化 審驗(yàn)所以設(shè)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,包括設(shè)備系統(tǒng)的必要性、先進(jìn)性、預(yù)算合理性、易升級(jí)性、易 維護(hù)性、其他他使用情況,及消防安全要求、特行管理要求、環(huán)保排污要求和城建綜合治理 要求等。5. 節(jié)能方案優(yōu)化 審驗(yàn)所有設(shè)備系統(tǒng)的節(jié)能善,包括中央空調(diào)節(jié)能、中央熱水節(jié)能、電梯節(jié)能、公共區(qū)域節(jié)能 等。6. 用品方案優(yōu)化 制定與審驗(yàn)所有用品的選擇方案。7. 工程監(jiān)管和驗(yàn)收把關(guān) 設(shè)備安裝工程監(jiān)督及驗(yàn)收把關(guān),修工程監(jiān)督及驗(yàn)收把關(guān),建立工程檔案等。8. 技師與技工的招募 全力整合技師與技工資源,招募優(yōu)秀隊(duì)伍,并做好專業(yè)的培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)開(kāi)業(yè)一炮而紅。9. 人力資源建立 制訂服務(wù)規(guī)范系統(tǒng),并進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)、評(píng)估。包括崗位責(zé)任及人員編制定員,技師召集,薪酬福利體系,人事管理制度,員工手冊(cè)等。10. 企業(yè)文化與管理體系建立 運(yùn)用禾悅科學(xué)先進(jìn)的企業(yè)文化、管理程序和規(guī)章制度,并為實(shí)施招待做好準(zhǔn)備。管理體系建 立包括組織機(jī)構(gòu),管理制度,管理工作流程、營(yíng)業(yè)工作流程及文檔系統(tǒng)、服務(wù)規(guī)范質(zhì)量控制
等。11.采購(gòu)計(jì)劃、訂貨合同 制定采購(gòu)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)(包括水療設(shè)備、餐飲設(shè)備、健身器材、美容設(shè)備、康體設(shè)備、家 具、電器、衛(wèi)生間用品、客房用品、布藝、印刷品、藝術(shù)陳設(shè)品等),具體采購(gòu)實(shí)施由中心 采購(gòu)部按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。12.招聘與培訓(xùn) 制定全套招聘嶼培訓(xùn)計(jì)劃,逐步、分批、分層次的對(duì)會(huì)所全體人員進(jìn)行理論及實(shí)際操作 的培訓(xùn)。13. 《禾悅國(guó)際質(zhì)量管理手冊(cè)》
按照《禾悅國(guó)際質(zhì)量管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)管理,使其政黨經(jīng)營(yíng),目標(biāo)取得當(dāng)?shù)刈詈玫慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。14.員工培訓(xùn)內(nèi)容包括: 《員工手冊(cè)》,包括公司簡(jiǎn)介、儀容儀表、員工守則等。15.市場(chǎng)推廣計(jì)劃和實(shí)施 實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研,制定并招待市場(chǎng)策略(包括產(chǎn)品、定價(jià)、廣告宣傳及品牌塑造)及預(yù)售 方案。擬定和設(shè)計(jì)市場(chǎng)宣傳推廣計(jì)劃,包括項(xiàng)目苦干時(shí)間內(nèi)的發(fā)展目標(biāo),項(xiàng)目 VI 系統(tǒng),年 度計(jì)劃,營(yíng)銷計(jì)劃預(yù)算,營(yíng)銷活動(dòng)管理等,全力推廣 VIP 會(huì)員卡,盡快回籠投資。16.開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃 經(jīng) 營(yíng) 管 理 委托管理 · 派出管理人員實(shí)施全權(quán)管理 · 派出管理人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目前臺(tái)一線,實(shí)施部分管理 · 派出管理人員進(jìn)行協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理 · 派出資深管理人員定其進(jìn)行指導(dǎo)性管理 · 對(duì)項(xiàng)目員工的崗位培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo) · 協(xié)助和實(shí)施對(duì)日常工作的管理和策劃 · 協(xié)助項(xiàng)目建立管理運(yùn)行模式和標(biāo)準(zhǔn),使其自成一體 · 為業(yè)主培養(yǎng)一支基本的項(xiàng)目管理隊(duì)伍 籌備管理 · 確定項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)及人員編制 · 制定項(xiàng)目開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)工作計(jì)劃 · 員工的招聘和培訓(xùn) · 制定項(xiàng)目開(kāi)業(yè)物資的采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算 · 確定項(xiàng)目運(yùn)行的基本模式(包括項(xiàng)目的員工手冊(cè)、管理制度、崗位職責(zé)、操作程序、運(yùn)行表單等)· 項(xiàng)目的開(kāi)業(yè)工作 · 項(xiàng)目的 CIS 形象以及整體營(yíng)銷的策劃指導(dǎo) · 對(duì)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)典禮的策劃 規(guī)劃管理 · 制定總體規(guī)范管理工作計(jì)劃 · 完善項(xiàng)目機(jī)構(gòu)設(shè)置與運(yùn)行規(guī)范,健全各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度
· · · · · ·
完善設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng) 對(duì)項(xiàng)目清潔衛(wèi)生與服務(wù)質(zhì)量的全面檢查 組織全員規(guī)范管理培訓(xùn) 組織自查,彌補(bǔ)缺項(xiàng)(查漏補(bǔ)缺)建立項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量保證體系 指導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)具體的規(guī)范管理工作
專業(yè)培訓(xùn) · 員工崗前的理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn) · 員工在崗的理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn) · 項(xiàng)目上崗培訓(xùn) 全面質(zhì)量管理培訓(xùn) · 專業(yè)崗位培訓(xùn)(各項(xiàng)療程、服務(wù)、營(yíng)銷、軟件系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、工程等)· 種類專題講座 · 職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn) 專業(yè)崗位培訓(xùn) · 承包專業(yè)崗位部門管理; · 派出專業(yè)崗位部門總監(jiān); · 派出專業(yè)崗位部門技師; · 建立專業(yè)崗位部門管理實(shí)施細(xì)則; · 制定專業(yè)崗位部門收費(fèi)體系和提成體系; 經(jīng)營(yíng)管理的合作方式 · 全權(quán)委托管理 · 承包經(jīng)營(yíng)管理 · 顧問(wèn)協(xié)助管理 · 部分承包管理 · 特許經(jīng)營(yíng)、連鎖加盟 可行性論證必要性 業(yè)主花巨資建 SPA 項(xiàng)目,是希望收回投資成本,盡可能地謀取利潤(rùn)。可在許多業(yè)主的 腦海里一直存在一個(gè)誤區(qū),以為項(xiàng)目工程完工后,把鑰匙交給一個(gè)有本事的管理者,項(xiàng)目就 會(huì)像印鈔機(jī)一樣生出錢財(cái)。于是,業(yè)主在項(xiàng)目工程即將結(jié)束時(shí),才忙于尋
找管理公司或招聘 賢人能士,殊不知,一個(gè)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)把握不好,哪怕聘請(qǐng)的管理者有“三頭六臂”,也是不會(huì)有好回報(bào)的。項(xiàng)目設(shè)計(jì)包括建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)、水項(xiàng)目設(shè)計(jì)、CIS 設(shè)計(jì)等。項(xiàng)目總體規(guī) 劃設(shè)計(jì),必須在設(shè)計(jì)時(shí)通盤兼顧,娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)涉及多門類、多學(xué)科的知識(shí),業(yè)主在確定投 娛樂(lè)項(xiàng)目時(shí)就應(yīng)請(qǐng)一家熟諳娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的策劃公司牽頭,對(duì)娛樂(lè)項(xiàng)目睹是行總體規(guī)劃計(jì)。策劃公司組建一個(gè)有力而完整的設(shè)計(jì)班底,由投資專家、建筑師、機(jī)電師、裝飾設(shè)計(jì)師和平面設(shè)計(jì)師及娛樂(lè)業(yè)管理專家共同參加。一個(gè)好的總體規(guī)劃已經(jīng)是酒店經(jīng)營(yíng)管理成功的一半了,因此,為主在投資娛樂(lè)項(xiàng)目前必
須找準(zhǔn)專業(yè)的娛樂(lè)項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)公司,把策劃和設(shè)計(jì)當(dāng)作大事來(lái)抓;業(yè)主可多提些建議,些 行政干預(yù),更不要對(duì)策劃和設(shè)計(jì)方案用粗暴的方法武斷地否定;業(yè)主應(yīng)明白一個(gè)道理;設(shè)計(jì) 師們多和個(gè)日日夜夜的智慧結(jié)晶,就是日后娛樂(lè)項(xiàng)目的滾滾財(cái)利。
禾悅國(guó)際管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) u1、2、3、4、5、6、u1、2、3、4、5、6、前期運(yùn)作:20 萬(wàn)元 項(xiàng)目設(shè)置 動(dòng)線規(guī)劃 療程設(shè)計(jì) 建筑風(fēng)格、布局評(píng)審 裝飾方案、評(píng)審 經(jīng)營(yíng)方案 工程介入階段(啟動(dòng)階段):10 萬(wàn)元 跟蹤工程裝飾、參與選材、配色方案 工程驗(yàn)收 人員架構(gòu)方案 提供全套管理制度 療程配方及材料采購(gòu)(提供禾悅 SPA 解析)提供營(yíng)運(yùn)物資采購(gòu)方案
u1、2、3、4、5、
管理前期介入:5 萬(wàn)元 培訓(xùn) 模擬演練 價(jià)格調(diào)整 開(kāi)荒 開(kāi)業(yè)
合同簽訂首付 30 萬(wàn)元
合計(jì) u u
35 萬(wàn)元 顧問(wèn)式: 30000 元/月 全程管理式:營(yíng)業(yè)額 3% 全年 36 萬(wàn)元 分 4 期 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) 5%
第二篇:泰和草本SPA的項(xiàng)目詮釋
泰和草本SpA的項(xiàng)目詮釋
前言:很多人研究項(xiàng)目主要想體現(xiàn)項(xiàng)目的專業(yè)性,但是今天給大家講的項(xiàng)目是如何通過(guò)項(xiàng)目(產(chǎn)品+專業(yè)+動(dòng)作+儀器)做顧客教育的。
1、項(xiàng)目本質(zhì)=清潔+營(yíng)養(yǎng)(這就是生活美容的本質(zhì))
2、產(chǎn)品構(gòu)成=清潔產(chǎn)品14個(gè)(2個(gè)卸妝+2個(gè)潔面+1個(gè)祛角質(zhì)+3個(gè)水+2個(gè)按摩+4個(gè)面膜)+營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品(1個(gè)乳液+1個(gè)精華+1個(gè)面霜+1個(gè)隔離)
說(shuō)明:營(yíng)養(yǎng)類乳液是補(bǔ)水型的,精華是防敏型的,面霜是鎖水型的,隔離是常規(guī)的。
3、流程
a.待客:指定專人接待(熟知客人幾天沒(méi)到店)、包房的標(biāo)準(zhǔn)布置及個(gè)性化設(shè)計(jì)、顧客消耗方案表(顧客消耗1+3)、特殊階段的特殊呵護(hù)(轉(zhuǎn)介紹);
b.迎客:主動(dòng)迎接(迎三)+親昵動(dòng)作+攀親語(yǔ)言(干姐、干媽、干親家)、入門三人以上打招呼、換鞋動(dòng)作做重點(diǎn)、奉茶動(dòng)作做表達(dá)、重點(diǎn)顧客要互動(dòng)、轉(zhuǎn)介紹氛圍要輕松;
c.調(diào)產(chǎn)品:個(gè)性化的產(chǎn)品配伍+標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品劑量+精彩的產(chǎn)品靈魂分享+火鍋理論基礎(chǔ)+美容本質(zhì)(清潔+營(yíng)養(yǎng));
d.開(kāi)床動(dòng)作:嫻熟+私密性;
e.芳香背部SpA
動(dòng)作:展油、推柔、揉捏、提拉、雙推、順點(diǎn)、按揉、分推、包回、拍打;
語(yǔ)言:打通督脈、促進(jìn)血液循環(huán)便于產(chǎn)品吸收(產(chǎn)品易吸收);疏通膀胱經(jīng),促進(jìn)淋巴排毒(毒素好代謝);放松肩頸肩周,促進(jìn)乳酸代謝(上肢很輕松);
產(chǎn)品:我們用的是專用淋巴排毒精油,區(qū)別于其他美容院的潤(rùn)滑油或基礎(chǔ)油(我們的產(chǎn)品里邊含有敗降草、大青葉、雞血藤等,能夠幫你排除毒素,疏通經(jīng)絡(luò))
教育:很多美容院護(hù)理只做臉,不注重身體與面部的結(jié)合,只在顧客感興趣的部位上下功夫,不能從根本上解決面部問(wèn)題;
引導(dǎo):專業(yè)員工可以通過(guò)背診根據(jù)顧客的三焦和五腧?yàn)槿蘸蟮纳眢w項(xiàng)目做鋪墊。
f.包頭潔面:
動(dòng)作:滴水方巾+卸妝+擦浮塵+潔面(至少三盆水)+清水拍試;
語(yǔ)言:美容的本質(zhì)=清潔+營(yíng)養(yǎng),清潔最重要,清潔不徹底不進(jìn)入下一步護(hù)理,清水拍試這一呵護(hù)動(dòng)作要表達(dá),屢次換水動(dòng)作要闡述(包房有水龍頭應(yīng)該怎么說(shuō)、包房沒(méi)水龍頭應(yīng)該怎么說(shuō));
產(chǎn)品:卸妝液一定要體驗(yàn)+潔面霜+祛角質(zhì)+潔面啫喱(按摩后),祛角質(zhì)的智能型+潔面的弱酸性(我們的產(chǎn)品的主要成分是甘氨酸辛酸酯,它遇水以后會(huì)分解成甘氨酸和辛酸,甘氨酸遇氧轉(zhuǎn)化成透明質(zhì)酸,起到補(bǔ)水的作用;辛酸的分子量大,附著在皮膚表面形成一種弱酸性保護(hù)膜,所以沒(méi)事到我家來(lái)洗個(gè)臉,都可以把皮膚洗成弱酸性的,這表示產(chǎn)品有很強(qiáng)的修復(fù)性、保護(hù)性)
教育:很多美容院做面部清潔不帶祛角質(zhì),而我們的產(chǎn)品卻是智能型的,會(huì)針對(duì)性的去除老化細(xì)胞,起到再次清潔的作用;
引導(dǎo):面部五步專業(yè)分析,找出顧客關(guān)心的問(wèn)題,給出針對(duì)性解決方案;
效果:清潔后凈白;
重點(diǎn)呵護(hù):彩妝客人卸妝是重點(diǎn),假睫毛客人要重點(diǎn)呵護(hù)。
g.第一次調(diào)膚:
動(dòng)作:紙巾遮眼+噴壺噴水+雙彈拍試;
語(yǔ)言:補(bǔ)充第一種水分,打開(kāi)補(bǔ)水通道。皮膚吸收特別快,說(shuō)明皮膚嚴(yán)重缺水,同時(shí)我們的產(chǎn)品特別適合您(皮膚吸收特別慢,說(shuō)明皮膚水循環(huán)不暢通,這也是皮膚暗啞的主要原因之一),第一種水分會(huì)起到清潔的作用,再次強(qiáng)調(diào)清潔的重要性;
教育:面部水循環(huán)不暢會(huì)影響到面部營(yíng)養(yǎng)循環(huán)不暢,面部營(yíng)養(yǎng)循環(huán)不暢會(huì)導(dǎo)致皮膚問(wèn)題的出現(xiàn),皮膚水記憶的特點(diǎn)告訴我們顧客的皮膚對(duì)產(chǎn)品是有記憶的,皮膚適合哪款水就要求顧客家居使用哪款水,這樣會(huì)引導(dǎo)顧客家居產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目效果的承擔(dān)(這句話要等顧客穩(wěn)定后再說(shuō));
體驗(yàn):好水的檢測(cè)方法是冰箱冷凍(體現(xiàn)員工的專業(yè)性);
重點(diǎn)呵護(hù):眼部方巾;
效果:潤(rùn)白。
h.祛角質(zhì):
動(dòng)作:重點(diǎn)在額頭、T區(qū)、口周(用面護(hù)之前要先在手上做試驗(yàn),把產(chǎn)品的智能性講清楚,讓顧客認(rèn)同的前提下再做護(hù)理);
語(yǔ)言:行業(yè)美容院都不敢給顧客祛角質(zhì),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為顧客的皮脂膜薄且敏感,殊不知皮膚的新陳代謝是正常的,否則角質(zhì)堆積會(huì)使顧客面部出現(xiàn)層次區(qū)域顏色分布;
產(chǎn)品體驗(yàn):祛角質(zhì)產(chǎn)品的智能性、釋水性,可做按摩膏使用;
教育:產(chǎn)品教育闡述美容院產(chǎn)品的專業(yè)性;步驟教育闡述的是美容院的使命和美容的本質(zhì);
引導(dǎo):新顧客角質(zhì)多或者在其他美容院做護(hù)理,引導(dǎo)方向?yàn)樵撁廊菰旱漠a(chǎn)品不專業(yè);角質(zhì)少或從沒(méi)做過(guò)美容護(hù)理,引導(dǎo)方向?yàn)轭櫩偷男玛惔x有問(wèn)題;
重點(diǎn)呵護(hù):祛角質(zhì)過(guò)程中會(huì)有水的釋放,一定不要流到顧客的口中;
i.第二次調(diào)膚:
動(dòng)作:紙巾遮眼、噴壺噴水、脈沖儀導(dǎo)入;
語(yǔ)言:二次清潔、喚醒休眠細(xì)胞、鎮(zhèn)靜肌膚、充盈表皮細(xì)胞、防止過(guò)早氧化;
產(chǎn)品:洋甘菊花卉水(采納四季之精華,修復(fù)任何情況下的受損細(xì)胞,鎮(zhèn)靜肌膚);
教育:脈沖式水療能夠幫助水分滲透,有利于下一步產(chǎn)品的吸收,很多美容院在此環(huán)節(jié)上僅憑產(chǎn)品自身的滲透性,不足以達(dá)到藥引子的作用;
引導(dǎo):脈沖儀手診療法;
重點(diǎn)呵護(hù):用自來(lái)水置放于手掌心,脈沖探頭放在手掌被,讓顧客見(jiàn)識(shí)什么是真正的脈沖;
j.脫敏調(diào)理:
動(dòng)作:冷霜開(kāi)穴(敏感性肌膚敷面);
語(yǔ)言:其主要成分是藍(lán)甘菊,藍(lán)甘菊本身就有一種特殊的味道,但其修復(fù)效果無(wú)與倫比,對(duì)曬后修復(fù)、敏感性肌膚或接觸性過(guò)敏都有明顯的修復(fù)效果;
教育:產(chǎn)品本身的親膚性以及產(chǎn)品的修復(fù)性配合防敏面膜膠在家連續(xù)敷面,一個(gè)月可以穩(wěn)定肌膚(目的在于家居精華及面膜的銷售);
引導(dǎo):冷霜修復(fù)精華是針對(duì)特殊人群(敏感性顧客)提供的,并不是營(yíng)養(yǎng)成分,美容的本質(zhì)=清潔+營(yíng)養(yǎng),不包括此產(chǎn)品;
k.排毒:
動(dòng)作:眼部+面部+頸部+腋下+胸部+雙側(cè)肋排+腹股溝;
語(yǔ)言:淋巴排毒的專業(yè)性(排毒終端在腹股溝;排毒方式是通過(guò)體液、月經(jīng)、雙便;胸部毒素堆積=氣瘀+血瘀);
產(chǎn)品:胸部淋巴排毒精油(具有很好的乳化性,不油膩,便于清潔);
教育:面部的毒素疏導(dǎo)到顧客的胸部是對(duì)顧客的不負(fù)責(zé)任,不具備行業(yè)專業(yè)性(病毒式批判);面部排毒會(huì)促進(jìn)面部淋巴循環(huán)暢通、水循環(huán)暢通、氣血循環(huán)暢通、營(yíng)養(yǎng)循環(huán)暢通,既加快了新陳代謝又加速了營(yíng)養(yǎng)代謝,不及時(shí)補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)面部細(xì)胞就會(huì)干癟、老化(再次強(qiáng)調(diào)美容本質(zhì)=清潔+營(yíng)養(yǎng),給營(yíng)養(yǎng)套盒下危機(jī));
引導(dǎo):胸部排毒配合胸部診斷。
l.二次清潔:
動(dòng)作:省略
語(yǔ)言:面部排毒和按摩會(huì)促進(jìn)毛囊的二次分泌,二次清潔幫您清除油脂和產(chǎn)品附著(很多美容院用水洗但不洗油脂);
產(chǎn)品:建議用潔面啫喱(相對(duì)溫和);
教育:二次清潔再次體現(xiàn)美容的本質(zhì),其他美容院用清水洗,而我們用洗面奶洗,清潔效果肯定不一樣;
引導(dǎo):按摩膏越按越干,說(shuō)明皮膚缺水;按摩膏越按越油,說(shuō)明油脂代謝增加(更要強(qiáng)調(diào)二次清潔的重要性);
m.第三次補(bǔ)水
動(dòng)作:
語(yǔ)言:這次補(bǔ)足相當(dāng)于八杯水的含水量,真正做到一天打漁,七天曬網(wǎng);這次使用的產(chǎn)品是具有較強(qiáng)鎖水效果的收斂水,保證水分不流失;
教育:面部排毒以后水循環(huán)通暢,皮膚必須補(bǔ)充大量的水分,才能保持皮膚的水嫩與光瑩,充足的水分為下一步營(yíng)養(yǎng)的運(yùn)輸做準(zhǔn)備(美容本質(zhì)=清潔+營(yíng)養(yǎng));
引導(dǎo):暫時(shí)的細(xì)胞充盈是由水養(yǎng)起來(lái)的,保持時(shí)間短,要想充盈而有彈性必須補(bǔ)營(yíng)養(yǎng);
n.面膜
動(dòng)作:
語(yǔ)言:面膜的吸附性和熱塑性在滋養(yǎng)表皮細(xì)胞的同時(shí)守住水分不流失,但是皮膚深層的營(yíng)養(yǎng)需要特殊的產(chǎn)品(營(yíng)養(yǎng)套盒)和對(duì)應(yīng)的滲透技術(shù)(脈沖儀);
產(chǎn)品:防敏補(bǔ)水面膜膠(底膜)+瓷娃娃(養(yǎng)白)+水娃娃(補(bǔ)水)+晶娃娃(補(bǔ)膠原);
教育:面部干得快是面部缺水、面部干裂是面部膠原蛋白流失、面部干得慢是水循環(huán)不好、面膜卸膜不整張是面部營(yíng)養(yǎng)不均衡(營(yíng)養(yǎng)循環(huán)不好);
效果:亮白
o.美膚(乳液+面霜+隔離)
產(chǎn)品:水記憶乳液+鎖水面霜;
引導(dǎo):會(huì)游泳的乳液(乳液滴在手心上讓其游泳,比誰(shuí)的氣血循環(huán)好,為以后氣血套做鋪墊),乳液和面霜具有雙重的鎖水功效,談不上營(yíng)養(yǎng)(美容的本質(zhì)=清潔+營(yíng)養(yǎng));
效果:透白
總結(jié):
1、批判:卸妝油+祛角質(zhì)+胸部排毒
2、引導(dǎo):背診+面診+脈沖手診+乳液氣血診
3、專業(yè):五部專業(yè)排毒(面、眼、胸、肋、腋)
4、產(chǎn)品:卸妝油(乳化性)+洗面奶(弱酸性)+祛角質(zhì)(智能性)+精華(穩(wěn)定性)
5、服務(wù)表達(dá):換鞋動(dòng)作+奉茶動(dòng)作+換水動(dòng)作的表達(dá)
6、效果表達(dá):清潔后(凈白)+補(bǔ)水后(潤(rùn)白)+美膚后(亮白)
7、動(dòng)作呵護(hù):祛角質(zhì)(口周)+卸妝液(眼部彩妝)+補(bǔ)水(眼睛)+清潔(清水拍試)
說(shuō)明:這個(gè)項(xiàng)目要求便宜賣但不能簡(jiǎn)單做,便宜賣是為了拓客(轉(zhuǎn)介紹),不簡(jiǎn)單做是為了把項(xiàng)目本質(zhì)講清楚;如果這個(gè)項(xiàng)目便宜賣會(huì)非常好賣,關(guān)鍵是把這個(gè)項(xiàng)目要講明白而不是做明白,關(guān)鍵在講美容本質(zhì)、關(guān)鍵在講基護(hù)清潔、關(guān)鍵在講還缺營(yíng)養(yǎng);此項(xiàng)目成功的標(biāo)志是顧客主動(dòng)會(huì)問(wèn)應(yīng)該怎樣補(bǔ)營(yíng)養(yǎng),這樣才是項(xiàng)目教育的成功,便宜賣才會(huì)有意義。
項(xiàng)目的賣點(diǎn):
1、便宜賣:380元/32次,相當(dāng)于12元/次,價(jià)格非常低;
2、產(chǎn)品好:18款經(jīng)典產(chǎn)品的個(gè)性搭配,每個(gè)產(chǎn)品彰顯靈魂;
3、部位多:面SpA、背SpA、面排毒、眼排毒、胸排毒、肋排毒;
4、體驗(yàn)多:卸妝油、祛角質(zhì)、乳液、洗面奶;
5、專業(yè)強(qiáng):真正懂淋巴排毒專業(yè),終端在腹股溝;
6、設(shè)計(jì)好:只賣清潔不賣營(yíng)養(yǎng),為套盒銷售創(chuàng)造條件;
7、探病多:探氣血、探胸腺、探頸椎、探肩周、探五臟;
8、效果好:從凈白到潤(rùn)白最后亮白;
第三篇:某SPA健身會(huì)開(kāi)業(yè)慶典策劃方案
目錄
一、前言
二、慶典主題
三、策劃預(yù)期目標(biāo)
四、慶典前期工作
五、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)設(shè)置
六、費(fèi)用預(yù)算及按制
一、前言
常言道“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”此方案是本人在對(duì)某SPA健身會(huì)膚淺了解的基礎(chǔ)上撰寫(xiě),本來(lái)就是有違策劃之基本法則。但作為面試的模擬方案也能充分考驗(yàn)一個(gè)專業(yè)策劃人員是否掌握基本的策劃理論及策劃思路。在此也真誠(chéng)的感謝你在百忙之家抽出時(shí)間閱讀我的設(shè)計(jì)方案,希望有幸能成為公司一員之后,在對(duì)貴公司及行業(yè)有一個(gè)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上再獻(xiàn)上本人的傾力之作。
二、開(kāi)業(yè)慶典主題:打造一座五星級(jí)的健康會(huì)所。
名正則言順,一個(gè)好的主題本身就是一個(gè)好的廣告,對(duì)本次活動(dòng)是否成功有著舉足輕重的作用。理想的主題命名效果是讓消費(fèi)者能從主題上充分感受公司倡導(dǎo)的一種價(jià)值觀念(某提倡的是一種盡享回歸自然本質(zhì)的精致生活與休閑方式),從而產(chǎn)生一種信服仰慕之情,也就是達(dá)到名正言順的效果?!按蛟煲蛔逍羌?jí)的健康會(huì)所?!边@個(gè)主題既能從側(cè)面充分體現(xiàn)公司的實(shí)力所在也能充分體現(xiàn)消費(fèi)者朋友們的一種價(jià)值的取向所在。因些,筆者認(rèn)為這個(gè)主題正好符合本次活動(dòng)的要求。
三、策劃的預(yù)期目標(biāo)
開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)精心策劃的目的,旨在迅速傳達(dá)某SPA健身會(huì)開(kāi)業(yè)的訊息和增強(qiáng)某SPA健身會(huì)的社會(huì)美譽(yù)度及在服務(wù)娛樂(lè)業(yè)的號(hào)召力,體現(xiàn)行業(yè)龍頭地位,體現(xiàn)出我們此次開(kāi)業(yè)的主題:“打造一座五星級(jí)的健康會(huì)?!?傳統(tǒng)的開(kāi)業(yè)慶典促銷模式已經(jīng)形成固定的模式,漸漸流入程序化,打折+返金+禮品三套促銷手段已經(jīng)很難有效的吸引目標(biāo)客戶了,往往商家投入了大量的人力、物力、財(cái)力,而消費(fèi)者根本不買帳,根本無(wú)法達(dá)到理想的廣告宣傳效果。本次開(kāi)業(yè)慶典促銷欲想達(dá)到轟動(dòng)、超人氣的效果,必須大膽采用全新的開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造和獨(dú)特的整合營(yíng)銷模式,引導(dǎo)順德服務(wù)娛樂(lè)業(yè)營(yíng)銷的最新浪潮。
活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)如下:
1、使得某SPA健身會(huì)所開(kāi)業(yè)活動(dòng)的信息得到廣泛的傳播,讓更多的目標(biāo)消費(fèi)者群體參與到本次活動(dòng)中來(lái)。
2、加深某SPA健身會(huì)所在廣大目標(biāo)消費(fèi)者心中的印象。
3、不管是從前期的策劃還是后期的執(zhí)行都力求達(dá)到一種空前轟動(dòng)的效果。
4、在同行中營(yíng)造一種后來(lái)都居上的態(tài)勢(shì),成為同行中的一匹黑馬。
5、增強(qiáng)內(nèi)部員工的自信心。
四、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作
(一)開(kāi)業(yè)前期廣告宣傳
為了達(dá)到向廣大市民告知某SPA健身會(huì)開(kāi)業(yè)的喜慶消息,趁此機(jī)會(huì)傳播某SPA健身會(huì)文化,為新店開(kāi)張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。
1、《珠江商報(bào)》或《順德報(bào)》(具體視實(shí)際情況而定)
發(fā)布內(nèi)容:a、有關(guān)某SPA健身會(huì)開(kāi)張信息。b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。C、有關(guān)某SPA健身會(huì)所企業(yè)文化信息。D、有關(guān)參與開(kāi)業(yè)抽獎(jiǎng)參與方法及禮品發(fā)放的信息
作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典氣氛,對(duì)開(kāi)業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。
發(fā)布規(guī)格:1/6版
發(fā)布日期:2006年5 月25日星期
一、5 月30日星期六
發(fā)布媒體:《珠江商報(bào)》
2、精美畫(huà)冊(cè)(5000份)以及開(kāi)業(yè)紀(jì)念品的發(fā)送(貴賓顧客送專業(yè)瑜伽墊一個(gè)等)
發(fā)布內(nèi)容:a、新店布局特點(diǎn)、b、企業(yè)文化推介 c、特色服務(wù)推介
作用:借助開(kāi)業(yè)時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)統(tǒng)一VI進(jìn)行品牌傳播。
開(kāi)業(yè)必須的資料,有關(guān)某SPA健身會(huì)的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)源,此類顧客必須加以保護(hù),以俱樂(lè)部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源,必為大天然源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播,在這方面選定精美畫(huà)冊(cè)最好不過(guò),在開(kāi)業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,不造作。
發(fā)行方法:放在開(kāi)業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉賓一份;
3、市內(nèi)戶外廣告發(fā)布
發(fā)布內(nèi)容:a、有某SPA健身會(huì)開(kāi)張信息。b、能準(zhǔn)確表達(dá)某SPA健身會(huì)所企業(yè)宗旨的形象畫(huà)面
作用:運(yùn)用栩栩如生的廣告畫(huà)面向社會(huì)公布大天某SPA健身會(huì)開(kāi)張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出某SPA健身會(huì)的氣勢(shì)和“行業(yè)龍頭”的風(fēng)范,戶外路牌廣告必須在城市府中心廣場(chǎng)或國(guó)道的主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。
發(fā)布日期:2006年 5 月20日——2007年 5月25日
4、彩色宣傳單張夾報(bào)發(fā)行
發(fā)布內(nèi)容:a、新店裝飾 b、布局特點(diǎn) c、服務(wù)特點(diǎn)d、開(kāi)業(yè)期間入會(huì)的有關(guān)優(yōu)惠政策 e、有關(guān)用參與開(kāi)業(yè)抽獎(jiǎng)方法(獎(jiǎng)品可為入會(huì)費(fèi)用適當(dāng)打折、特等獎(jiǎng)可免一年入會(huì)費(fèi)以便提起參與者的興趣)
作用:夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣,目標(biāo)客戶群明確,有噱頭必然會(huì)引起公眾的注意,并很樂(lè)意參加新店開(kāi)張舉行的活動(dòng),由此達(dá)到宣傳的效果。
夾帶媒體:《珠江商報(bào)》
發(fā)布數(shù)量:5萬(wàn)份
發(fā)布日期:2006年 5 月20日——2006年 6月25日
5、順德或佛山電視臺(tái)煤體投放(只在開(kāi)業(yè)前一周作適當(dāng)?shù)耐斗牛吘闺娨晱V告的費(fèi)用是高昂但效果未必得見(jiàn)得十分可喜)
發(fā)布內(nèi)容:a、有某SPA健身會(huì)開(kāi)張信息b、開(kāi)張一周內(nèi)入會(huì)優(yōu)惠方法 作用:電視廣告有傳播信息快且面積廣的特點(diǎn),為了在開(kāi)業(yè)之際充分制造行業(yè)轟動(dòng)的氣氛,在開(kāi)業(yè)前一周作一晚多次輪回播放是有必要的。開(kāi)業(yè)后看情況決定是否有必要作此項(xiàng)廣告。
(二)開(kāi)業(yè)后期廣告宣傳重點(diǎn)
開(kāi)業(yè)后的廣告操作策略就不能與開(kāi)業(yè)前為了制造轟轟烈烈的氣氛相同了,此時(shí)更應(yīng)該注重集中有效的廣告資源用了重點(diǎn)的目標(biāo)消費(fèi)者身上。在目標(biāo)消費(fèi)都較集中的地方多開(kāi)展一些公關(guān)活動(dòng)。
如方案
一、在城設(shè)計(jì)中心鐘樓公園每晚都有一些跳舞愛(ài)好者每天自發(fā)云集于此,各大商家也經(jīng)常在此舉行促銷活動(dòng),因此成為順德人氣最旺的地段,如果能在適當(dāng)時(shí)候合理利用會(huì)所的資源在這開(kāi)展一些活動(dòng),宣傳的效果必定會(huì)事半功倍。
操作方法:由會(huì)所派部分教員在些免費(fèi)教在場(chǎng)公眾的一些基本健身動(dòng)作,也可以組織有興趣的會(huì)員到此短時(shí)間表演。
作用:作為一項(xiàng)公益的公關(guān)活動(dòng),能充分利用人們對(duì)健身的愛(ài)好讓其自覺(jué)參加到活動(dòng)中來(lái),從而有利于某SPA健身會(huì)知名度及美譽(yù)度的提高。(關(guān)健是運(yùn)作費(fèi)用低,操作好了必定是事半功倍)
五、開(kāi)業(yè)當(dāng)日活動(dòng)設(shè)置
1、剪彩儀式
(基本內(nèi)容:醒獅——領(lǐng)導(dǎo)講話——剪彩——健身體操等各種專業(yè)的表演—與會(huì)人員抽獎(jiǎng)活動(dòng)—宴請(qǐng)部分貴賓(與抽獎(jiǎng)同時(shí)進(jìn)行))
慶典活動(dòng)程序:
開(kāi)業(yè)慶典初定于2006年6月1日上午11點(diǎn)在某SPA健身會(huì)廣場(chǎng)舉行。(公司如沒(méi)有合適場(chǎng)地可租其他廣場(chǎng)或酒店)
——9:30會(huì)場(chǎng)音樂(lè)嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂(lè)隊(duì)、醒獅隊(duì)伍、禮儀小姐到位,工作人員準(zhǔn)備工作就緒;
(說(shuō)明:獅乃百獸之強(qiáng),軍為民之依望,二者同時(shí)也為剛強(qiáng)及氣勢(shì)的象征。某SPA健身會(huì)所不僅要在順德成為龍頭企業(yè),還要在不久將來(lái)打造成為全國(guó)知名品牌。因些,不管在何時(shí)何地都應(yīng)以大氣、霸氣的形象亮相在公眾前面)
——10:10公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),禮儀小姐為來(lái)賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐,導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候,做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作;
——10:55 慶典司儀(邀請(qǐng)順德電視臺(tái)主持人擔(dān)任)宣布慶典即將開(kāi)始,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐,請(qǐng)參與慶典所有人員就位;
——11:00 慶典正式開(kāi)始,慶典司儀朗誦司儀詞開(kāi)場(chǎng)白;
——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;
——慶典司儀宣布:某SPA健身會(huì)開(kāi)業(yè)慶典開(kāi)始?。ń鸸凝R鳴10秒鐘);
——慶典司儀請(qǐng)軍樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)一首;
——慶典司儀請(qǐng)舞龍隊(duì)表演;
——慶典司儀請(qǐng)醒獅隊(duì)表演;
——慶典司儀宣布:請(qǐng) 講話;(公司領(lǐng)導(dǎo));
——慶典司儀宣布:請(qǐng) 講話;(貴賓);
——慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位;
——慶典司儀請(qǐng)出某SPA健身會(huì)領(lǐng)導(dǎo)主持剪裁儀式。——某SPA健身會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)宣布:某SPA健身會(huì)開(kāi)業(yè)?。ǜ魑活I(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩!)
——剪彩一刻,音樂(lè)嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;
——各種豐富多彩的表演如,健美操或是拉丁舞等等,——慶典司儀宣布:宴請(qǐng)各位貴賓!
——其他與會(huì)人員的現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(中獎(jiǎng)?wù)呷霑?huì)費(fèi)可打折,其實(shí)是臨門一腳的作用)
------在歌聲中,司儀結(jié)束語(yǔ),——慶典結(jié)束。
2、慶典氣氛布置
(一)會(huì)所所在主要路段氣氛布置
1、帶直幅升空氣球8個(gè)。
2、會(huì)所所在主要路段沿路插刀旗(得到政府有關(guān)部門審批后),營(yíng)造兩點(diǎn)連線喜慶氣氛;
(二)會(huì)場(chǎng)氣氛布置
1、會(huì)場(chǎng)帶直幅升空氣球8個(gè);
2、主會(huì)場(chǎng)正面大門上方懸掛慶典主題標(biāo)語(yǔ) “某SPA健身會(huì)開(kāi)業(yè)典禮”; 門口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球,以點(diǎn)綴正個(gè)會(huì)場(chǎng)氣氛;
3、大門口左右放置祝賀花籃,每邊8個(gè);
4、在合適的場(chǎng)地掛上吊旗以增添濃濃的喜慶氣氛;
5、剪彩會(huì)場(chǎng)前正面預(yù)先放置10座立柱鮮花架,預(yù)備嘉賓剪彩并美化會(huì)場(chǎng);
6、剪彩花架前面空出5米的空地,預(yù)備舞獅隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)會(huì)前和慶典高潮結(jié)束時(shí)表演;
7、空地之前整齊地?cái)[列幾排座椅,預(yù)備請(qǐng)貴賓就座;
8、大門口左邊布置一塊大型歡迎牌,上書(shū)“熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓蒞臨某SPA健身會(huì)指導(dǎo)!”沿地下車場(chǎng)入口路旁布置一塊大型祝賀牌,上書(shū)“熱烈祝賀某SPA健身會(huì)所開(kāi)業(yè)”對(duì)來(lái)賓表示熱烈歡迎;
9、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點(diǎn)綴的簽到臺(tái),預(yù)備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。
(三)、本次活動(dòng)口號(hào)標(biāo)語(yǔ)
1、熱烈慶祝某SPA健身會(huì)開(kāi)業(yè)!
2、熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、朋友蒞臨指導(dǎo)!
3、打造一座五星級(jí)尊貴舒適健康會(huì)
六、費(fèi)用預(yù)算及按制(略)
第四篇:SPA會(huì)所技師項(xiàng)目合作經(jīng)營(yíng)分成協(xié)議
技師項(xiàng)目合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議
甲方:
乙方:(悅琪SPA連鎖)
甲方因營(yíng)業(yè)需要,同意與乙方進(jìn)行合作經(jīng)營(yíng)技師項(xiàng)目,本著互惠互利、平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂技師合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議,內(nèi)容如下:
一、合同訂立
甲、乙雙方于訂立本合同時(shí),必須同時(shí)提供以下證明其主體資格之相關(guān)文件的復(fù)印件。
(1)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(2)稅務(wù)登記證;
(3)法人身份證明;
(4)法定代表人授權(quán)委托書(shū);
(5)法定代表人及其授權(quán)代表人身份證復(fù)印件;
(6)組織機(jī)構(gòu)代碼證;
二、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地
1、由甲、乙雙方友好協(xié)商后同意將(美容SPA、桑拿沐足、保健按摩)相關(guān)三大類提供給乙方合作經(jīng)營(yíng)。為確保乙方(悅琪SPA連鎖)品牌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)受損,甲方承諾不得引進(jìn)其它同類廠家與其惡性競(jìng)爭(zhēng)。如酒店經(jīng)營(yíng)管理場(chǎng)所范圍內(nèi)出現(xiàn)不法無(wú)證小商販或公司內(nèi)部人員為牟利出現(xiàn)拉攏游客消費(fèi)現(xiàn)象,甲乙雙方應(yīng)配合維護(hù)正常的商業(yè)環(huán)境。
三、合作期限
合作期限 2013年12月10日至2014年12月10日止。
四、合作責(zé)任
1、甲方同意乙方進(jìn)場(chǎng)合作經(jīng)營(yíng)技師項(xiàng)目,乙方負(fù)責(zé)技師項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng),技師的引進(jìn)及服務(wù)項(xiàng)目的確定和創(chuàng)新,乙方所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)須遵照甲方的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)方針執(zhí)行。相關(guān)法律責(zé)任由甲方承擔(dān),如乙方未經(jīng)許可擅自改變經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,則由乙方
承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
2、甲方為乙方提供合理有序的工作空間,為乙方的經(jīng)營(yíng)提供便利的條件,保證乙方工作人員營(yíng)業(yè)期間人身安全,不受非法侵害,乙方須提供從業(yè)人員合法有效的身份證明,健康證明等。甲方積極協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、甲方根據(jù)營(yíng)業(yè)需要可要求乙方改進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容,提高服務(wù)水平,乙方須適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,積極提高服務(wù)水平,創(chuàng)造服務(wù)特色,敢于創(chuàng)新。
4、乙方須遵守甲方的規(guī)章制度及管理制度,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方人員接受甲方的管理要求。
5、乙方負(fù)責(zé)技師服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量,必須規(guī)范服務(wù)程序,制定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn),乙方負(fù)責(zé)技師工作人員的崗前培訓(xùn),必須做到培訓(xùn)合格,甲方對(duì)乙方的服務(wù)程序,技能技術(shù),服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估。
6、乙方負(fù)責(zé)制定技師服務(wù)項(xiàng)目的類別、品種、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)形式,甲方可根據(jù)營(yíng)業(yè)需要,與乙方協(xié)調(diào)進(jìn)行調(diào)整更改。
7、甲方負(fù)責(zé)乙方提供場(chǎng)所,硬件配套設(shè)施及相關(guān)輔材等。
8、甲方提供乙方人員食宿,乙方必須遵守相關(guān)規(guī)章制度。
五、利益分配及財(cái)務(wù)結(jié)算
1、甲乙雙方協(xié)商約定,技師進(jìn)場(chǎng)后有保底工資,足療按摩師/月,如每月分成達(dá)不到保底工資,月底甲方需向乙方補(bǔ)齊差額工資。
2、甲乙雙方協(xié)商約定,足療按摩師營(yíng)業(yè)收入以:進(jìn)行拆分,即每日的技師項(xiàng)目營(yíng)業(yè)收入,甲方得%,乙方得%,3、甲方負(fù)責(zé)乙方營(yíng)業(yè)收入的結(jié)算,及財(cái)務(wù)管理,乙方所有項(xiàng)目的銷售、入賬、拆分、結(jié)算,必須按甲方的財(cái)務(wù)規(guī)定執(zhí)行。如客人需要發(fā)票統(tǒng)一由甲方給予顧客,乙方不在管理發(fā)票、刷卡、掛房賬、簽單等一切財(cái)務(wù)收示事宜。只與甲方確認(rèn)每天的營(yíng)業(yè)金額之后每十日結(jié)算一次。
4、甲、乙雙方結(jié)算依據(jù)憑有效消費(fèi)單,技師留存根,并與財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)核對(duì)營(yíng)業(yè)收入金額,雙方約定每十日對(duì)賬結(jié)算一次,甲方必須依照約定的時(shí)間以現(xiàn)金的方式支付乙方當(dāng)次應(yīng)得結(jié)算金額。
5、乙方按分成所得金額不承擔(dān)任何費(fèi)用,其它費(fèi)用由甲方支付。
6、為確保營(yíng)業(yè)需要,乙方進(jìn)場(chǎng)向甲方繳納合作保證金人民幣 壹萬(wàn) 元整,合同解除后無(wú)息返還。
7、甲、乙雙方約定,甲方須在年月日前營(yíng)業(yè),乙方須在年月日前進(jìn)場(chǎng),如甲、乙雙方任何一方不能按約定進(jìn)場(chǎng),造成的后果責(zé)任由過(guò)錯(cuò)方負(fù)責(zé)。
六、經(jīng)營(yíng)促銷、推廣
1、乙方承諾策劃的系列促銷活動(dòng)、宣傳品、試用品等必須提前知會(huì)甲方
相關(guān)負(fù)責(zé)人員,經(jīng)協(xié)商同意后執(zhí)行活動(dòng)。
2、甲方在不影響酒店服務(wù)品質(zhì)、整體形象及運(yùn)營(yíng)的情況下,要配合乙方
做系列推廣事宜。(如:店牌、產(chǎn)品形象廣告POP、服務(wù)單、宣傳冊(cè)、價(jià)格
牌放置問(wèn)題)
3、在經(jīng)營(yíng)階段內(nèi)雙方友好協(xié)商在部分時(shí)間搞活動(dòng)促銷時(shí),因毛利降低乙
方收取的經(jīng)營(yíng)折扣也應(yīng)適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)待看相關(guān)活動(dòng))。
4、乙方在甲方經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)設(shè)置的展臺(tái)、展板、展架、POP、服務(wù)單、宣傳
冊(cè)、價(jià)格牌等,經(jīng)甲方確認(rèn)后方可設(shè)置,所產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)。
七、合作優(yōu)先權(quán)
合同期滿時(shí),甲方會(huì)優(yōu)先考慮乙方,若甲乙雙方自愿續(xù)約可以按途徑辦理。
八、合同解除及終止
1、合同期內(nèi)乙方人員達(dá)不到甲方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求,甲方有權(quán)30天提出終止合同。
2、合同到期或合同終止結(jié)清所有工資和保證金。
九、合同爭(zhēng)議的解決
1、甲、乙雙方應(yīng)誠(chéng)信履行,若發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)調(diào)處理,協(xié)調(diào)不成的,如有違約則支付對(duì)方違約金人民幣元整。
2、凡因本合同所發(fā)生的或與本合同相關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,通過(guò)協(xié)商仍不能解決,任何一方需在合同簽署地人民法院申請(qǐng)裁決。
十、其它
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
法定(或委托)代表人: 簽署日期:
乙方::(悅琪SPA連鎖)法定(或委托)代表人: 簽署日期:
第五篇:SPA開(kāi)題報(bào)告
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題報(bào)告
學(xué)生姓名: 韓波 學(xué) 號(hào): p2203080416 所在學(xué)院: 南京工業(yè)大學(xué) 專 業(yè): 工業(yè)工程
設(shè)計(jì)(論文)題目:
sap項(xiàng)目實(shí)施設(shè)計(jì) 指導(dǎo)教師: 謝慶紅 2012 年 03 月 21 日
開(kāi)題報(bào)告填寫(xiě)要求 1.開(kāi)題報(bào)告(含“文獻(xiàn)綜述”)作為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯委
員會(huì)對(duì)學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之一。此報(bào)告應(yīng)在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,由學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作前期內(nèi)完成,經(jīng)指導(dǎo)教師簽署意見(jiàn)及所在專業(yè)審查后生效; 2.開(kāi)題報(bào)告內(nèi)容必須用黑墨水筆工整書(shū)寫(xiě)或按教務(wù)處統(tǒng)一設(shè)
計(jì)的電子文檔標(biāo)準(zhǔn)格式(可從教務(wù)處網(wǎng)頁(yè)上下載)打印,禁止打印在其它紙上后剪貼,完成后應(yīng)及時(shí)交給指導(dǎo)教師簽署意見(jiàn); 3.“文獻(xiàn)綜述”應(yīng)按論文的格式成文,并直接書(shū)寫(xiě)(或打印)
在本開(kāi)題報(bào)告第一欄目?jī)?nèi),學(xué)生寫(xiě)文獻(xiàn)綜述的參考文獻(xiàn)應(yīng)不少于15篇(不包括辭典、手冊(cè));
4.有關(guān)年月日等日期的填寫(xiě),應(yīng)當(dāng)按照國(guó)標(biāo)gb/t 7408—94 《數(shù)據(jù)元和交換格式、信息交換、日期和時(shí)間表示法》規(guī)定的要求,一律用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě)。如“2004年4月26日”或“2004-04-26”。
畢 業(yè) 設(shè) 計(jì)(論 文)開(kāi) 題 報(bào) 告 篇二:優(yōu)衣庫(kù)spa模式研究
重慶科技學(xué)院
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)
題 目 優(yōu)衣庫(kù)spa模式研究
院(系)工商管理學(xué)院 專業(yè)班級(jí) 營(yíng)銷普2009-03 學(xué)生姓名 張杰 學(xué)號(hào) 2009442779 指導(dǎo)教師 吳雪 職稱 講 師 評(píng)閱教師 2013年 5 月28 日
注 意 事 項(xiàng)
1.設(shè)計(jì)(論文)的內(nèi)容包括: 1)封面(按教務(wù)處制定的標(biāo)準(zhǔn)封面格式制作)2)原創(chuàng)性聲明 3)中文摘要(300字左右)、關(guān)鍵詞 4)外文摘要、關(guān)鍵詞
5)目次頁(yè)(附件不統(tǒng)一編入)6)論文主體部分:引言(或緒論)、正文、結(jié)論 7)參考文獻(xiàn) 8)致謝
9)附錄(對(duì)論文支持必要時(shí))2.論文字?jǐn)?shù)要求:理工類設(shè)計(jì)(論文)正文字?jǐn)?shù)不少于1萬(wàn)字(不包括圖紙、程序清單等),文科類論文正文字?jǐn)?shù)不少于1.2萬(wàn)字。3.附件包括:任務(wù)書(shū)、開(kāi)題報(bào)告、外文譯文、譯文原文(復(fù)印件)。4.文字、圖表要求: 1)文字通順,語(yǔ)言流暢,書(shū)寫(xiě)字跡工整,打印字體及大小符合要求,無(wú)錯(cuò)別字,不準(zhǔn)請(qǐng)他人代寫(xiě)
2)工程設(shè)計(jì)類題目的圖紙,要求部分用尺規(guī)繪制,部分用計(jì)算機(jī)繪制,所有圖紙應(yīng)符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。圖表整潔,布局合理,文字注釋必須使用工程字書(shū)寫(xiě),不準(zhǔn)用徒手畫(huà) 3)畢業(yè)論文須用a4單面打印,論文50頁(yè)以上的雙面打印 4)圖表應(yīng)繪制于無(wú)格子的頁(yè)面上 5)軟件工程類課題應(yīng)有程序清單,并提供電子文檔 5.裝訂順序
1)設(shè)計(jì)(論文)
2)附件:按照任務(wù)書(shū)、開(kāi)題報(bào)告、外文譯文、譯文原文(復(fù)印件)次序裝訂 3)其它
學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)原創(chuàng)性聲明
本人以信譽(yù)聲明:所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的設(shè)計(jì)(研究)工作及取得的成果,設(shè)計(jì)(論文)中引用他(她)人的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、圖件、資料均已明確標(biāo)注出,論文中的結(jié)論和結(jié)果為本人獨(dú)立完成,不包含他人成果及為獲得重慶科技學(xué)院或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書(shū)而使用其材料。與我一同工作的同志對(duì)本設(shè)計(jì)(研究)所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示了謝意。
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)作者(簽字):
年 月 日
摘要
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展成熟,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣變化巨大,服裝零售行業(yè)在此大背景之下經(jīng)營(yíng)模式越來(lái)越豐富。spa營(yíng)銷模式是近年來(lái)國(guó)際上一些知名的自然時(shí)尚休閑品牌獲得成功的一種銷售模式。spa的緣起是基于以符號(hào)消費(fèi)為代表的后現(xiàn)代主義消費(fèi)行為興起和對(duì)生活樣式的細(xì)分。其運(yùn)作的模式是通過(guò)店鋪設(shè)計(jì),打造服務(wù)營(yíng)銷理念;通過(guò)面對(duì)面(客戶-店鋪-工廠)的溝通,建立品牌經(jīng)營(yíng)的快速反應(yīng)機(jī)制;通過(guò)以店鋪為核心的成本精算和生產(chǎn)安排,有效提高經(jīng)營(yíng)效率和降低庫(kù)存,從而拓展品牌價(jià)值空間。
本文將從全面解讀spa經(jīng)營(yíng)模式的含義,spa模式的特點(diǎn)已經(jīng)這種模式下它的利弊分析。以及spa模式的經(jīng)營(yíng)的核心思想。以優(yōu)衣庫(kù)為例,總結(jié)此種模式發(fā)展至今可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。并針對(duì)目前國(guó)內(nèi)服裝零售業(yè)的現(xiàn)狀,分析了spa經(jīng)營(yíng)模式在我國(guó)得以推行的可行性,并指出本土服裝零售企業(yè)在發(fā)展中需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。
關(guān)鍵詞: 經(jīng)營(yíng)模式;spa模式;營(yíng)銷渠道;服裝零售市場(chǎng);服裝企業(yè) abstract keywords:business model;spa model;marketing channel;apparel retail market;clothing enterprises篇三:開(kāi)題報(bào)告
學(xué)號(hào):
西 北 工 業(yè) 大 學(xué)
研究生學(xué)位論文選題報(bào)告表
學(xué) 院
學(xué)科、專業(yè) 電子與通信工程
姓 名 甘小雨
學(xué)位 級(jí)別 碩士
導(dǎo) 師 張效民
培養(yǎng) 類別 統(tǒng)分
報(bào)告 日期
研 究 生 院 研究生學(xué)位論文選題報(bào)告的要求
一、碩士生的選題報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括文獻(xiàn)綜述、選題意義、研究?jī)?nèi)容、研究方案,論文
工作量的估計(jì)、工作條件,預(yù)期達(dá)到的水平,存在的問(wèn)題及擬采取的解決措施。色、工作難點(diǎn)、預(yù)期成果及其可能的創(chuàng)新點(diǎn)。
三、選題報(bào)告會(huì)應(yīng)以學(xué)術(shù)活動(dòng)的方式公開(kāi)進(jìn)行。
四、正式開(kāi)題之前,研究生應(yīng)在廣泛閱讀中、外文資料的基礎(chǔ)上,深入了解擬選課題的國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài),把握所選課題的目的、意義和預(yù)期結(jié)果,明確課題工作的設(shè)想、方法和研究路徑。
五、研究生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),寫(xiě)出選題報(bào)告初稿,經(jīng)指導(dǎo)教師審閱同意后,由指導(dǎo)教
師安排選題報(bào)告時(shí)間。選題報(bào)告未通過(guò)者,重新開(kāi)題,若第二次選題報(bào)告仍通不過(guò)者,則按有關(guān)規(guī)定終止學(xué)籍。
六、選題報(bào)告不能按期完成者,應(yīng)及時(shí)向研究生院培養(yǎng)處提出延期申請(qǐng)。
七、本表可以打印或用鋼筆認(rèn)真填寫(xiě),若不夠填寫(xiě)時(shí),可另加附頁(yè)。