第一篇：2014年沃爾瑪購物中心拓展計劃

沃爾瑪亞洲不動產(chǎn)公司為“沃爾瑪”的全資子公司，于2011年11月在香港成立。根據(jù)沃爾瑪在其他國家經(jīng)營購物中心的模式，沃爾瑪將在亞洲投資開發(fā)和運(yùn)營購物中心，包括在中國、印度和日本。

現(xiàn)欲在佛山市及其下屬區(qū)鎮(zhèn)投資購物中心，具體如下：

1.山姆購物中心（倉儲式會員店）：

? 項(xiàng)目總投資：1億美元左右，100%外商投資，并在當(dāng)?shù)卦O(shè)立獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)進(jìn)行開發(fā)。

? 項(xiàng)目概述：項(xiàng)目為純商業(yè)購物廣場。由沃爾瑪亞洲不動產(chǎn)公司長期持有經(jīng)營。除山姆會員店作為主力店外，項(xiàng)目還會引進(jìn)其他國際國內(nèi)高品質(zhì)的品牌進(jìn)駐。

? 項(xiàng)目目標(biāo)區(qū)域和選址要求：佛山核心城區(qū)以及與核心城區(qū)緊密連接的其他區(qū)域（如平洲等），沿市區(qū)主干道（如佛山一環(huán)與其他主干道交匯處周邊，季華路，佛山大道，海八路等城市主干道），要求交通便利，能夠讓全市開車的顧客便利地來到項(xiàng)目位置。

? 用地：70畝左右，形狀規(guī)則的國有商業(yè)用地（或通過合法手續(xù)可回收，調(diào)整為國有商業(yè)用地的土地）。

? 用地取得方式：通過土地公開招拍掛的方式獲得。? 項(xiàng)目周期：項(xiàng)目從獲得土地1.5-2年內(nèi)開業(yè)。

? 項(xiàng)目貢獻(xiàn)：每年4000萬左右的稅收貢獻(xiàn)，并解決當(dāng)?shù)?000個左右的直接就業(yè)崗位。

2.沃爾瑪購物中心：

? 項(xiàng)目總投資：4000-5000萬美元左右，100%外商投資，并在當(dāng)?shù)卦O(shè)立獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)進(jìn)行開發(fā)。

? 項(xiàng)目概述：項(xiàng)目為純商業(yè)購物廣場。由沃爾瑪亞洲不動產(chǎn)公司長期持有經(jīng)營。除沃爾瑪超市作為主力店外，項(xiàng)目還會引進(jìn)其他國際國內(nèi)高品質(zhì)的品牌進(jìn)駐。

? 項(xiàng)目目標(biāo)區(qū)域和選址要求：佛山市區(qū)，及核心人口在20萬以上的其他鎮(zhèn)區(qū)（如平洲、黃岐鹽步、三水、大瀝、容桂、樂從等），毗鄰城市干道，交通便利。

? 用地：45畝左右，形狀規(guī)則的國有商業(yè)用地（或通過合法手續(xù)可回收，調(diào)整為國有商業(yè)用地的土地）。? 用地取得方式：通過土地公開招拍掛的方式獲得。? 項(xiàng)目周期：項(xiàng)目從獲得土地1.5-2年內(nèi)開業(yè)。

? 項(xiàng)目貢獻(xiàn)：每年1500-2000萬左右的稅收貢獻(xiàn)，并解決當(dāng)?shù)?000個左右的直接就業(yè)崗位。

第二篇：關(guān)于廊坊市沃爾瑪購物中心的選址分析

關(guān)于廊坊市沃爾瑪購物中心的選址分析

2006年4月，作為世界最大的連鎖零售商，沃爾瑪正式進(jìn)駐廊坊市。由沃爾瑪（中國）投資有限公司與廊坊新朝陽購物中心、富華實(shí)業(yè)有限公司投資建設(shè)成為全省首家沃爾瑪購物廣場。

一、設(shè)施設(shè)備狀況及布局

廊坊沃爾瑪新朝陽購物中心位于廊坊市廣陽區(qū)，愛民東道與和平路交叉口。占地面積約兩萬平方米，內(nèi)部分為上下兩層，售貨區(qū)銷售各種食品、日用品、服裝、家電等。一層設(shè)有三個顧客出入通道，東側(cè)一個為主出口通道設(shè)有7排約20個收銀臺可以最大限度地疏散顧客緩解高峰，北側(cè)一個為主入口通道相比于其他幾個出入口更為寬闊，西側(cè)一個與新朝陽購物中心金銀飾品專賣區(qū)相通方便顧客在群集的商場里購物。二樓西側(cè)有一個出入通道直接與新朝陽購物中心相連，起到了協(xié)助疏散顧客的作用同時也與新朝陽購物中心相容。沃爾瑪內(nèi)部辦公區(qū)位于二樓北面，處于較為安靜且不太醒目的角落、離銷售場地近又不嘈雜。其東面和北面各有一塊露天停車場供顧客停車之用，滿足了顧客的停車需求。沃爾瑪南面有貨物出入口及地下倉庫入口.一層的東南方向設(shè)有公共衛(wèi)生間、與其連通的新朝陽四樓有設(shè)備其齊全且種類豐富的餐飲部，這些生活服務(wù)設(shè)施能充分為顧客提供全面的服務(wù)。

二、選址影響因素

1、區(qū)位

從宏觀角度來看，沃爾瑪坐落于有“京津走廊”之稱的廊坊，伴隨著經(jīng)濟(jì)區(qū)域的擴(kuò)展與輻射，其收入水平和消費(fèi)也緊跟其后，具有巨大的市場潛力。廊坊市位于河北省中部偏東，地處北京、天津兩大直轄市之間，被譽(yù)為“京津走廊上的明珠”。轄廣陽、安次兩個區(qū)，大廠、香河、永清、固安、永安、大城六個縣和廊坊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，代管三河、霸州兩個縣級市。幅員面積6500平方千米，總?cè)丝?20萬，市區(qū)建成區(qū)面積54平方千米。廊坊區(qū)位優(yōu)勢獨(dú)特，是京津1小時經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶。交通發(fā)達(dá)，離北京市中心40千米，離天津市中心60千米，京山、京滬、京

九、大秦、津保五條鐵路干線，京津塘、京沈、津保三條高速公路和京開、京哈、京福、京津、津保五條國家級公路縱橫交錯，形成了依托中心城市和空港、海港的獨(dú)特優(yōu)勢。從微觀看，廣陽區(qū)位于廊坊市區(qū)北部，其選址于城鄉(xiāng)結(jié)合部，交通便利且地價便宜可適當(dāng)縮減成本，而且經(jīng)過幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，伴隨城市擴(kuò)建，它已由城鄉(xiāng)結(jié)合部向市中心靠近，區(qū)位優(yōu)勢進(jìn)一步增強(qiáng)。

2、人口（人力資源及消費(fèi)群體）

廊坊市廣陽區(qū)面積313平方千米，人口41萬人，區(qū)轄5個街道、3個鎮(zhèn)、1個鄉(xiāng)。沃爾瑪除了可以從本地人口中獲取勞動力資源外，距離其約15分鐘的高校華航也是其勞動力來源之一，華航與新朝陽沃爾瑪曾建立合作關(guān)系，如：經(jīng)管10級營策專業(yè)2012年八月份曾在那里實(shí)習(xí)。中午和晚上五點(diǎn)以后是沃爾瑪?shù)馁徫锔叻?，通過雇傭?qū)W生兼職來獲取勞動力資源能較好地緩解購物高峰帶來的壓力同時也降低了其勞動力成本。從消費(fèi)群體來說，東面距離其步行距離約10分鐘的國際花園住宅區(qū)居民將會成為其長久穩(wěn)定的忠實(shí)顧客，其東北面的國際酒店及新朝陽西面的各旅館也會為其帶來一定數(shù)量的顧客源。擁有一萬多名全日制在校生的華航也是其穩(wěn)定的顧客源之一，以青年學(xué)生為主的華航消費(fèi)群體會大大促進(jìn)沃爾瑪日用品及食品類的銷售。

3、經(jīng)濟(jì) 毗鄰京津的區(qū)位優(yōu)勢加上廊坊自身的不斷成長使得廊坊的經(jīng)濟(jì)日趨增長，發(fā)展態(tài)勢良好，符合沃爾瑪長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略及連鎖擴(kuò)張的需要。2011年，廊坊城鎮(zhèn)居民家庭人均總收入達(dá)到24554元。其中，城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入增長12.6%，同比提高2個百分點(diǎn)。隨著居民收入水平的不斷提高，消費(fèi)能力也穩(wěn)步提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式和質(zhì)量也發(fā)生了明顯變化，生活質(zhì)量改善。2011年，城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出14388元，同比增長18.0%，增幅較上年上升15個百分點(diǎn)。近年來，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展迅速，市委、市政府把壯大整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力和解決民生問題作為工作的“兩條主線”，著力解決城市發(fā)展和市民生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動力。[

4、交通

新朝陽沃爾瑪位于和平路與艾敏芳道交叉口的十字路口，道路基礎(chǔ)設(shè)施完善、四通八達(dá)，交通通暢。其東側(cè)、北側(cè)都留有一定空地供顧客的交通工具停放。其北面有新朝陽購物中心公交車站、東面有特價商城公交車站，2路、12路、7路、15路、17路等公交都可以直達(dá)沃爾瑪購物廣場，客流來源廣泛，集散方便。愛民道與和平路均為市區(qū)主干道，除了能疏通客流外也充分保障了沃爾瑪商品配送通道的暢通，使商品配送可以高效高質(zhì)地完成。

5、周圍環(huán)境

新朝陽沃爾瑪周圍分布著一些或大或小的商場或購物場所，沃爾瑪與這些購物場所形成了群集。其西面與新朝陽購物中心相連，新朝陽購物中心主營各類高檔服裝及家電，北面與經(jīng)營中低檔服裝、飾品、化妝品的博源商貿(mào)天匯豐相望，還有南面稍遠(yuǎn)些的低檔服裝市場。這些購物場所地域位置相互靠近，同時經(jīng)營不同種類或同一種類不同檔次的商品，群集之后形成了一個較大規(guī)模的購物區(qū)域。沃爾瑪南面的工商銀行、新朝陽一層的各色餐館、沃爾瑪東北面的國際酒店和新朝陽西側(cè)的旅館也使得這一購物區(qū)域的生活服務(wù)配套設(shè)施更全面。

三、小組結(jié)論

沃爾瑪屬于世界百強(qiáng)的連鎖企業(yè)，歷史悠久、經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚，其選址在很多方面會更標(biāo)準(zhǔn)更成熟更具備科學(xué)性。但是結(jié)合各地各門店的特點(diǎn)，它的選址受一些因素的局限會存在不足。

交通方面，雖然沃爾瑪處于十字路口四通八達(dá)，但是由于廊坊人口多交通擁堵，十字路口更是車輛和人口集中的地方。周末、節(jié)假日、下午晚上是不可避免的購物高峰，出口處顧客的車輛、顧客難免擁堵。位于和平路上沃爾瑪南面的六中、八小的學(xué)生使這一路段的人流量進(jìn)一步增多。沃爾瑪門口的地面露天停車位與超市入口、超市前面道路連成一片使原本就擁堵的交通更為混亂。上下班高峰期、上下學(xué)高峰期加上購物高峰期使得沃爾瑪附近的交通有時會擁堵二混亂。建議：沃爾瑪重新開辟一個地下停車場或在附近地方開辟另外的地面停車場，使得車流和人流分離、道路擁堵和購物擁堵分離，以保持交通通暢。

沃爾瑪與周圍購物場所產(chǎn)生群集效應(yīng)的同時也形成了競爭關(guān)系。最明顯的是與新朝陽服裝銷售的競爭中沃爾瑪明顯處于劣勢。沃爾瑪二樓有一片不小的服裝銷售區(qū)域，所銷售的服裝款式簡單，風(fēng)格有些稍顯落伍，價格卻便宜的不多，而與其相鄰的新朝陽是專業(yè)的服裝銷售商場，重質(zhì)量重品牌且種類豐富全面。建議：沃爾瑪縮小服裝銷售區(qū)域、減少服裝銷售量，開拓其他類別的商品銷售，發(fā)揮自身優(yōu)勢，避開不利競爭。

第三篇：購物中心培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)計劃目標(biāo) 培訓(xùn)體系運(yùn)作計劃 人才培訓(xùn)開發(fā)計劃 課程實(shí)施與預(yù)算 培訓(xùn)體系運(yùn)行計劃評價 公司高層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識明顯比基層員 工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓(xùn) 計劃工作提供了有利保障。高層管理者對急需的 課程是《人力資源管理》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，必須的 課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》 《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》。調(diào)查結(jié)果總結(jié) 從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織 的培訓(xùn)較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工 對公司培訓(xùn)計劃的期望還較高。公 司存在的一些問題也能反映出公司的培 訓(xùn)需要大力提升，以提高員工的職業(yè)素 質(zhì)和管理技能。

1、原則 ①、培訓(xùn)計劃覆蓋企業(yè)各層次； ②、整體培訓(xùn)計劃與個人培訓(xùn)計劃相結(jié)合； ③、培訓(xùn)方式靈活多樣，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際；

2、目的 ①、向員工灌輸新知識、新理念，拓寬員工的知識面； ②、使員工轉(zhuǎn)變舊觀念，調(diào)整好員工的心態(tài)，從而更好 地為公司服務(wù)； ③、培養(yǎng)一批既有專業(yè)技能，又有管理知識的復(fù)合型人 才； ④、提高整體員工的素質(zhì)，從企業(yè)文化入手，從5s開始，到安全生產(chǎn)、成本節(jié)約，形成7s； ⑤、使員工具備上崗所要求的技能。

1、原則 ①、培訓(xùn)計劃覆蓋企業(yè)各層次； ②、整體培訓(xùn)計劃與個人培訓(xùn)計劃相結(jié)合； ③、培訓(xùn)方式靈活多樣，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際；

2、目的 ①、向員工灌輸新知識、新理念，拓寬員工的知識 面； ②、使員工轉(zhuǎn)變舊觀念，調(diào)整好員工的心態(tài)，從而更好 地為公司服務(wù)； ③、培養(yǎng)一批既有專業(yè)技能，又有管理知識的復(fù)合型人 才； ④、提高整體員工的素質(zhì)，從企業(yè)文化入手，從5s開始，到安全生產(chǎn)、成本節(jié)約，形成7s； ⑤、使員工具備上崗所要求的技能。xxx百貨迅速發(fā)展的2011年，人 力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司 發(fā)展提供大力支持，力求達(dá)成以下培 訓(xùn)目標(biāo)： 1.完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培 訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能； 2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司 急需的中層管理者； 3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與 管理技能； 4.為公司高層管理者提高自身管理技 能提供條件； 5.進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng) 部門、員工的溝通； 6.積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對企 業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。2011年，重點(diǎn)開發(fā)一線員工（導(dǎo)購員、收銀 員、防損員）的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中 層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時引進(jìn)重要職位 所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。

一、內(nèi)訓(xùn)，派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行 二次開發(fā)，形成 公司內(nèi)部培訓(xùn)課程；

二、直接聘請外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部 培訓(xùn)師團(tuán)。培訓(xùn)的方式有： 培訓(xùn)體系運(yùn)作計劃

（一） 培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是2011年培訓(xùn)組織部門的工作重 點(diǎn)之一。2010年9月1日后，所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資 格證書后才能開展培訓(xùn)活動。

總部需要培訓(xùn)一批較 高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師，各分公司（分店）需要 培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公 共課程培訓(xùn)師，至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部 門有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)內(nèi)，人力 資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會提高培訓(xùn) 技能，提供開發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)體系運(yùn)作計劃

（二） 2011年，繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭總部能建 立一個獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室，各分公司有 自己的培訓(xùn)場地?？偛繎?yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、便攜式cd機(jī)、dvd刻錄 機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施。培訓(xùn)體系運(yùn)作計劃

（三） 2011年，繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行 反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的 培訓(xùn)管理制度。在整個公司（包括分公司）內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系，年底前達(dá)到每個 分公司（分店）有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn) 管理員，有一個運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。培訓(xùn)體系運(yùn)作計劃

（四）人才培訓(xùn)開發(fā)計劃 ?6?1近期人才培訓(xùn)開發(fā)計劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較 濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識 的中層管理者為主，包括營運(yùn)經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務(wù)主管等分公司（分店）中層 管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者，同 時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部，提升其職業(yè)素質(zhì)，提高其工作效率。通過培訓(xùn)開發(fā)，培養(yǎng)公

司自 己的人才梯隊(duì)，使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā) 展的需要。 1培訓(xùn)費(fèi)用來源：低層全部由公司承擔(dān)，中高層承擔(dān)40%，其余由企業(yè)承 擔(dān)  2．培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)分配與使用： 1)培訓(xùn)設(shè)施：光學(xué)投影儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、便攜式cd機(jī)、dvd 刻錄機(jī)等 培訓(xùn)設(shè)施。2萬 2)教師工資：1萬 3)培訓(xùn)教材和資料：13000元 4)培訓(xùn)場地的租用：16000元 5)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人日常活動費(fèi)用：1萬 6)其他：5000元 7)設(shè)計費(fèi)用：4000元  3．培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算：78000元  4．培訓(xùn)費(fèi)用控制：根據(jù)以上培訓(xùn)費(fèi)用分配，可以適當(dāng)之間調(diào)整，但不能超過預(yù)算，建立有效的監(jiān)督制度以節(jié)約降低成本 ?6?1?6?1?6?1?6?1?6?1?6?1?6?1?6?1?6?1?6?1  培訓(xùn)體系運(yùn)行計劃評價指標(biāo)： 1.培訓(xùn)課程開發(fā)數(shù)量； 2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能； 3.培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況。4.人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標(biāo)為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人 才需求滿足程度。培訓(xùn)計劃課程實(shí)施計劃執(zhí)行的評價指標(biāo)有 以下四項(xiàng)： 1.培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量； 2.員工素質(zhì)及技能提高的程度； 3.員工滿意度及士氣； 4員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。通過以上指標(biāo)的評測，來評估整個培訓(xùn)工 作的效果。因?yàn)橛行┲笜?biāo)在2003年沒有數(shù)據(jù)，所以無法準(zhǔn)確測評2004年培訓(xùn)計劃工作的 成效，但可以這些數(shù)據(jù)作參考，來評價培訓(xùn)工 作。培 訓(xùn) 體 系 運(yùn)

行 計 劃 評 價篇二：購物中心總結(jié)與年計劃

企劃部2013年工作總結(jié) 與2014年工作計劃 ? 回顧2013 ? 核心工作回顧； ? 資源挖掘的概述； ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)回顧； ? 部門工作現(xiàn)狀。? 展望2014 ? 部門經(jīng)營計劃與目標(biāo)； ? 部門工作思路及實(shí)施措施；

一、回顧2013

1、核心工作回顧（1）營銷活動的開展 ? 力戰(zhàn)節(jié)假日 保市場份額

節(jié)假日是客流集中爆發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)，銷售往往會在這些時間段出現(xiàn)井噴，因此各商家在這些時間段對市場份額的爭奪也顯得尤為激烈。因此，在元旦、春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)這些節(jié)日，我們必須積極應(yīng)戰(zhàn)，確保促銷力度不低于市場整體水平，宣傳力度不小于競爭對手，以保持我店?duì)I銷活動在市場上的競爭力，最終確保市場份額。這也是全年銷售中不可或缺的一部分。2013年的節(jié)假日營銷活動中，表現(xiàn)較好的是春節(jié)（前）、五

一、國慶、圣誕以及元旦。? 促銷月月抓 營銷有王牌

促銷活動的開展，在銷售業(yè)績上承擔(dān)著相當(dāng)重要的責(zé)任。為了確保店面在市場的所占份額，我們著力打造以“會員尊享日”為代表的營銷王牌，配合歌唱比賽等舞臺活動，買贈、抽獎等實(shí)打?qū)崈?yōu)惠活動，一方面盡量爭取銷售業(yè)的提升，另一方面在活動品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量上著重優(yōu)化，受到了業(yè)界的關(guān)注與競爭對手的效仿。? 營銷多元性 提升忠誠度

品類齊全、品牌豐富是店面的一大優(yōu)勢，因此在大型促銷與節(jié)假日促銷的基礎(chǔ)上，品類營銷活動將是完美補(bǔ)充，任一品類或兩三個品類結(jié)合的促銷活動都足以與競爭對手的全店性一般促銷相抗衡，而通過各品類輪流不斷的營銷活動可以更好的加強(qiáng)對各品類經(jīng)營品牌宣傳，同時還可以確保全店整體利潤的提升。品類營銷活動的重點(diǎn)在于品牌推廣資源的挖掘與放大、重點(diǎn)品牌商品促銷活動的組織。2013年的營銷活動非常豐富頻密，總體來看，還是傳承本店面原有的傳統(tǒng)品類節(jié)日繼續(xù)做精，主抓節(jié)假日營銷做大市場份額，最重要的是營銷王牌的打造，將“會員尊享日”活動圍繞“超值回饋、高貴品質(zhì)、細(xì)致服務(wù)、情景體驗(yàn)”等方面做大做強(qiáng)，這種做法更加強(qiáng)化了會員尊享日這一營銷品牌，在消費(fèi)者之間引起

了較好的反響，為我店打造更多的區(qū)域品牌奠定基礎(chǔ)。部分活動實(shí)拍圖展示： 年中慶活動現(xiàn)場 六一兒童節(jié)活動現(xiàn)場

圣誕節(jié)狂歡“松鼠、大樹、地震”游戲 “我是偶像”歌唱比賽前三合影

“清涼飲料節(jié)”喝飲料比賽 圣誕老人派發(fā)糖果

（2）店面形象的維護(hù)

作為橫崗商圈具有標(biāo)識性的金沙摩爾購物中心，在店面形象及硬件設(shè)施上，也有不可動搖的地位，為了更加符合這種形象，2013年金沙摩爾在店面的升級和改造上做出了更多的努力。? dp點(diǎn)布置

萬圣節(jié)場景布置

圣誕節(jié)場景布置

? 節(jié)日氣氛、季節(jié)性布置

年中慶外墻巨幅 中秋節(jié)場內(nèi)巨幅 ? 商場導(dǎo)視更新調(diào)整 ? 廣告位規(guī)范 ? 店面形象的監(jiān)控

但是目前的現(xiàn)狀卻是硬件固然升級，各專柜在促銷宣傳的形象及重視程度上一直沒有升級。

根據(jù)歷次對賣場的宣傳布置的跟蹤檢查依然發(fā)現(xiàn)很多問題： a、沒有經(jīng)過任何的請示批準(zhǔn)程序隨意新增規(guī)定以外的布置，而且安裝隨意，極不規(guī)范； b、即便是規(guī)定內(nèi)的制作也沒有按照要求安裝； c、各專柜在活動結(jié)束后對布置物的拆除沒有跟蹤到位，導(dǎo)致日積月累留下不少布置殘留物。

（3）費(fèi)用控制

2013年1-12月企劃費(fèi)用匯總（單位：元）

注：以上為財務(wù)數(shù)據(jù)，付款存在滯后性。? 2013年全年企劃費(fèi)用使用情況： a、廣告宣傳費(fèi)用：215579.02元(噴繪+印刷+節(jié)日主題氛圍布置費(fèi)用+活動宣傳費(fèi)用)b、現(xiàn)金券及獎品費(fèi)用：147904.58元

c、全年企劃費(fèi)用：363483.6元，占2013年門店銷售額的0.31%（2013年銷售額為117200529.75元）

d、公司實(shí)際承擔(dān)費(fèi)用：134264.99元 ? 2013年全年企劃費(fèi)用使用情況分析總結(jié)： a、噴繪/印刷/布置各方面的廣告費(fèi)用占整個企劃費(fèi)用的比例較高，達(dá)60%。主要原因在于海報制作規(guī)格為a4/8p，且印刷頻率較高，一個星期或者兩個星期一檔，另外從成本的控制方面考慮，商場的dp點(diǎn)的布置很大一部分都采用自制，需要的噴繪、印刷支持較多。b、公司2013年全年承擔(dān)的企劃費(fèi)用為134264.99元（平均每一個月11188.75元），占

實(shí)際產(chǎn)生的全年企劃費(fèi)用的37%。c、企劃費(fèi)用的63%已通過pop、海報費(fèi)用、活動贊助扣點(diǎn)的形式從供應(yīng)商處扣取，一定程度上達(dá)到公司與供應(yīng)商在促銷活動上的雙贏。d、pop、氣氛條存在浪費(fèi)現(xiàn)象，pop是可長期使用的，但目前專柜、超市缺乏 篇三：xxx購物中心全年培訓(xùn)計劃(doc28頁)xxxxxxxxxx 計 劃 書 培訓(xùn)計劃

目 錄

第一條 目的···················2 第二條 適用范圍·················2 第三條 培訓(xùn)計劃的目標(biāo)···················2 第四條 培訓(xùn)計劃制定的原則·············2 第五條 培訓(xùn)實(shí)施流程···············2 第六條 培訓(xùn)計劃內(nèi)容·············5 第七條 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算·············14 第八條 執(zhí)行與解釋··················16 第九條 附件···················17 第一條 目的一、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度，滿足公司的發(fā)展需求，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計劃與工作目標(biāo)。

二、加強(qiáng)公司各級員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識與服務(wù)水平，打造高績效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提高工作效率。

三、加強(qiáng)對應(yīng)屆畢業(yè)生的培養(yǎng)，為公司發(fā)展儲備相關(guān)人才。

四、提高公司基層管理意識與管理技能，加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)；提升公司中層管理人員管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

五、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。

第二條 適用范圍 公司全體員工

第三條 培訓(xùn)計劃的目標(biāo)

一、建立企業(yè)全員培訓(xùn)計劃和終身培訓(xùn)制度。

二、建立、健全公司培訓(xùn)體系。

三、提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和崗位工作技能。

四、加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

五、進(jìn)行高端人才的培養(yǎng)和儲備。

第四條 培訓(xùn)計劃制定的原則

（一）以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

（二）以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心。

（三）以針對性、實(shí)用性、價值型為重點(diǎn)。

（四）以崗位培訓(xùn)和在職培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。

（五）堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

（六）堅持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

第五條 培訓(xùn)計劃實(shí)施流程

一、培訓(xùn)需求的分析與收集(一)由人資部于當(dāng)年11 月下發(fā)各部門次年《培訓(xùn)需求計劃表》（見附件一），12月25日前匯總各部門《培訓(xùn)需求計劃表》（見附件一），根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況，結(jié)合上培訓(xùn)計劃實(shí)施情況，擬寫《培訓(xùn)計劃》。

（二）人資部于當(dāng)年11月20日，根據(jù)各部門提交次年《培訓(xùn)需求計劃表》（見附件一），進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，主要包括：課程分析、主觀評估、同行業(yè)比較等。

二、培訓(xùn)計劃的制定

（一）由人資部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。

（二）各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對公司培訓(xùn)工作的配合與支持。

三、培訓(xùn)職責(zé)

（一）人資部根據(jù)培訓(xùn)計劃，每月25日下發(fā)下一個月培訓(xùn)計劃通知，對公司每月培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。

（二）運(yùn)營各部門（如店辦、生鮮部、非食部、食品部）開展如崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等培訓(xùn)，由各相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施。

（三）各職能部門（如企劃部、財務(wù)部、防損部、收銀部、客服部、人資部、總經(jīng)辦等）專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。

（四）公司各部門的臨時培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向人資部說明。

四、培訓(xùn)的實(shí)施

（一）內(nèi)部培訓(xùn)的計劃及實(shí)施

由人資部根據(jù)公司培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備，培訓(xùn)的方式主要包括：面授、在職輔導(dǎo)、實(shí)踐操作等方式。

1、培訓(xùn)前 1）各部門根據(jù)《培訓(xùn)需求計劃表》（見附件一），當(dāng)年12月30日前制定次年第一季度培訓(xùn)需求大綱及培訓(xùn)內(nèi)容，人資部呈交店辦審核通過后，形成部門培訓(xùn)計劃初稿，呈總經(jīng)理審批，總經(jīng)理審批通過后，最終形成各部門培訓(xùn)文件。2）人資部當(dāng)年12月15日前根據(jù)各部門《培訓(xùn)需求表》確認(rèn)各部門培訓(xùn)主講人及培訓(xùn)內(nèi)容。3）各部門于每月15日前與人資部核對本部門參加培訓(xùn)人數(shù)，人資部每月20日下發(fā)本月培訓(xùn)通知，做好調(diào)班換休工作，原則上不允許請事假不參加培訓(xùn)。4）人資部根據(jù)培訓(xùn)計劃，每月25日（除1月）下發(fā)下一個月培訓(xùn)計劃通知，對公司每月培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。

2、培訓(xùn)中 1）對于面授的培訓(xùn)課程，要求受訓(xùn)員工填寫《員工培訓(xùn)簽到表》（見附件二），人資

部根據(jù)《員工培訓(xùn)簽到表》（見附件二）按照考勤規(guī)定進(jìn)行遲到、缺席等相關(guān)處理。2）要求受訓(xùn)員工按照培訓(xùn)要求認(rèn)真培訓(xùn)，培訓(xùn)主講人做好培訓(xùn)課堂記錄； 3）對受訓(xùn)員工進(jìn)行考核，考核主要分為：筆試、實(shí)際操作演練考核。

3、培訓(xùn)后 1）培訓(xùn)完畢要求填寫《員工培訓(xùn)效果評估表》（見附件三），人資部根據(jù)《員工培訓(xùn)效果評估表》（見附件三）結(jié)果進(jìn)行匯總填寫《總培訓(xùn)效果評估表》（見附件四）。2）面談或直接安排進(jìn)入下輪培訓(xùn)課程計劃。

（二）外派培訓(xùn)的計劃及實(shí)施

為了提高公司培訓(xùn)效果及培訓(xùn)質(zhì)量，同時提升公司中層管理人員管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平，公司應(yīng)在每年安排一次外派培訓(xùn)。

1、外派培訓(xùn)計劃

結(jié)合公司實(shí)際情況，由總經(jīng)理決定是否開展外派培訓(xùn)計劃，外派培訓(xùn)計劃由各部門提出，人資部進(jìn)行匯總，呈總經(jīng)理進(jìn)行審批。

2、外派培訓(xùn)計劃的實(shí)施 1）擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》（見附件五），外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→人資部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。2）參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》(見附件六)，各種費(fèi)用按實(shí)際支出報銷，不得報加班費(fèi)。3）參加外派培訓(xùn)者應(yīng)獲得相關(guān)培訓(xùn)的證書（畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等）者，如未獲得證書且無正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)員工本人負(fù)擔(dān)。

五、培訓(xùn)效果評估

（一）人資部必須對每次培訓(xùn)課程總體效果進(jìn)行評估，效果評估后應(yīng)及時反饋培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門，與培訓(xùn)主講人就培訓(xùn)效果進(jìn)行溝通。

（二）6個小時以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn))，受訓(xùn)員工在學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人資部存入個人培訓(xùn)檔案。

（三）參加短訓(xùn)，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，得到公司允許的情況下，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。

（三）培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工，應(yīng)將證書原件件交人資部存檔，受訓(xùn)員工可保留復(fù)印件。

（四）人資部對每次培訓(xùn)課程的評估結(jié)果進(jìn)行存檔管理，當(dāng)年所有培訓(xùn)課程結(jié)束后 應(yīng)擬寫《培訓(xùn)課程效果評估匯總報告》。

六、培訓(xùn)風(fēng)險管理篇四：服裝商場導(dǎo)購員培訓(xùn)計劃細(xì)則

xx購物中心導(dǎo)購員培訓(xùn)計劃

一、培訓(xùn)目的為加強(qiáng)樓層培訓(xùn)的職責(zé)與權(quán)限，以最大最直接的訓(xùn)練方式提高導(dǎo)購員的商品銷售能力和商品專業(yè)知識，以使其熟練運(yùn)用及發(fā)揮最高銷售水平，從而達(dá)成公司對導(dǎo)購人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)成長目標(biāo)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容及形式

第一階段：了解導(dǎo)購員職責(zé)，掌握基本基礎(chǔ)知識（掌握應(yīng)知應(yīng)會的具體內(nèi)容）

第二階段：掌握基本的商品知識、公關(guān)禮儀、文明用語，商業(yè)禮儀，要有較強(qiáng)的服務(wù)意識、能夠獨(dú)立得體的接待商場顧客。

第三階段：掌握多種商品知識、銷售技巧、售后服務(wù)技巧、顧客心理學(xué)，增強(qiáng)競爭與銷售意識、有一定的市場調(diào)研和反饋能力。

（一）培訓(xùn)時間

每人每月以6個小時為最低標(biāo)準(zhǔn)，各樓層應(yīng)利用業(yè)余時間妥為安排，分批或全面實(shí)施。

（二）培訓(xùn)方式

1、以樓層為實(shí)施培訓(xùn)單位（助理或優(yōu)秀店長優(yōu)先進(jìn)行培訓(xùn)）采用集中或點(diǎn)對點(diǎn)培訓(xùn)方式；

2、樓層以實(shí)際情況自行選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式，如：

（1）講演式：由樓層推選優(yōu)秀的導(dǎo)購員（或店長）對其他導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn)

（2）示范表演及現(xiàn)場操作（主要針對新上崗導(dǎo)購員）；

（3）互幫式：柜組與柜組之間互助互幫交流銷售技巧、服務(wù)技巧等；

（4）知識問答等；

（5）趣味競賽等；

3、實(shí)施流程：

（1）兩個月為一周期，采取升級培訓(xùn)；

（2）各樓層應(yīng)于每月將本樓層當(dāng)月培訓(xùn)的目標(biāo)、時數(shù)、時間、訓(xùn)練重點(diǎn)及方式等做成訓(xùn)練計劃；

4、培訓(xùn)紀(jì)律

（1）管理人員如無特殊情況，任何人不允許無故不參加培訓(xùn)，如有特殊情況需到樓層管理辦公室進(jìn)行登記；

（2）導(dǎo)購員出勤情況由樓層進(jìn)行統(tǒng)計制表，作為培訓(xùn)考核成績的依據(jù)；

（三）培訓(xùn)考核

1、各樓層訓(xùn)練實(shí)施情況由本樓層主要負(fù)責(zé)人加樓層管理人員組成“考核小組”以兩個月為一周期對其進(jìn)行考核評定，內(nèi)容如下：

（1）培訓(xùn)進(jìn)數(shù)，每人每月平均時數(shù)（占5%）；

（2）是否依計劃落實(shí)實(shí)施（占5%）；

（3）出席及參與情況（占5%）；（4）員工流動率（占5%）；

（5）相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容考試合格率（占40%）；

（6）日常實(shí)踐考核（占40%）；

2、對導(dǎo)購員進(jìn)行階段性考核制度，具體實(shí)行辦法如下：

（1）每一階段培訓(xùn)后，由樓層管理人員組織理論考核及日常實(shí)踐考核，各占考核分?jǐn)?shù)線40%，出勤考核占20%；

（2）首先樓層管理人員組織理論考核，根據(jù)合格者名單，對其日常實(shí)踐工作表現(xiàn)進(jìn)行考核打分，理論不合格者，不再參加日常工作考核；

（3）導(dǎo)購員在第一階段培訓(xùn)合格后，轉(zhuǎn)入第二階段培訓(xùn)，循序漸進(jìn)；

（4）樓層管理部將每半年完成第三階段培訓(xùn)的導(dǎo)購員進(jìn)行一次考核，對未合格者采取降級培訓(xùn)；

（5）導(dǎo)購員在第一階段兩次考核都不合格者，上報人力資源部將予以除名；

（6）每兩個月為一次淘汰周期，淘汰率為樓層總?cè)藬?shù)的5%；

（7）導(dǎo)購員考核成績存入員工檔案，規(guī)商場統(tǒng)一管理；

三、通過各階段培訓(xùn)，導(dǎo)購員應(yīng)具以下素質(zhì)：

第一階段：品德高尚、高中以上學(xué)歷、銷售業(yè)績較差（無法完成銷售任務(wù)），但有較強(qiáng)的溝通能力務(wù)協(xié)作精神，并能得到全體導(dǎo)購員的認(rèn)可； 第二階段：品德高尚、高中以上學(xué)歷、銷售業(yè)績一般（基本能夠完成或接近完成銷售任務(wù)），有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)作精神，能得到全體導(dǎo)購的認(rèn)可； 第三階段：品德高尚、高中以上學(xué)歷、銷售業(yè)績較好（遠(yuǎn)超過或絕對完成銷售任務(wù)），有較強(qiáng)的銷售技巧和培訓(xùn)技巧，對商品面料及相關(guān)商品知識掌握良好，服務(wù)禮貌熱情，能夠獨(dú)立完銷售任務(wù)，具備擔(dān)任樓層內(nèi)部導(dǎo)購技巧和商品知識培訓(xùn)能力，溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能得到全體導(dǎo)購的認(rèn)可。

第四篇：沃爾瑪?shù)呐嘤?xùn)計劃

沃爾瑪?shù)呐嘤?xùn)計劃：推行培訓(xùn)與員工發(fā)展計劃相結(jié)合在員工培訓(xùn)計劃上，沃爾瑪始終推行行員工培訓(xùn)與發(fā)展計劃相結(jié)合的方式。培訓(xùn)工作是沃爾瑪人力資源管理中的重中之重。在沃爾瑪內(nèi)部，各國際公司必須在9月份與沃爾瑪國際部共同制訂和審核培訓(xùn)計劃。沃爾瑪人力資源部會為每一位員工制定相應(yīng)的員工發(fā)展計劃，并以此為基礎(chǔ)，依據(jù)員工各自的成長路線為其提供相應(yīng)的培訓(xùn)。

在沃爾瑪，大多數(shù)員工的升遷速度很快，經(jīng)常是半年、一年就會有一個提升。因此人力資源部會與每個新員工溝通，共同制訂員工的職業(yè)生涯發(fā)展計劃。員工的職業(yè)生涯發(fā)展計劃一般由一個個具體的目標(biāo)組成，最基礎(chǔ)的目標(biāo)就是接任自己上司的職位，這個目標(biāo)清晰且不難觸及，使得員工能以很快的速度達(dá)到下一個目標(biāo)。

伴隨著每個員工的成長，公司在每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都會組織員工進(jìn)行與崗位或職位相對應(yīng)的培訓(xùn)。例如，從剛剛加入公司新員工的人職培訓(xùn)，到普通員工的崗位技能培訓(xùn)和部門專業(yè)知識培訓(xùn)，到部門主管和經(jīng)理的基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)，到賣場副總經(jīng)理以上高管人員的高級管理藝術(shù)培訓(xùn)、沃爾頓學(xué)院系統(tǒng)培訓(xùn)等等?？梢哉f，沃爾瑪?shù)膯T工在每次成長或晉升時都會有不同的培訓(xùn)實(shí)踐和體驗(yàn)。

為了讓員工更好地理解他們的工作職責(zé)，并鼓勵他們勇于迎接工作中的挑戰(zhàn)。沃爾瑪還對合乎條件的員工進(jìn)行橫向培訓(xùn)計劃和實(shí)習(xí)管理培訓(xùn)計劃。橫向培訓(xùn)是一個長期的計劃，在工作態(tài)度及辦事能力上有突出表現(xiàn)的員工，會被挑選去參加橫向培訓(xùn)。例如，收銀員會有機(jī)會參加收銀主管的培訓(xùn)。為了讓具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的員工有機(jī)會加入公司管理層，公司還設(shè)立了為期8周的實(shí)習(xí)管理培訓(xùn)課程，符合條件的員工還會被派往其他部門接受業(yè)務(wù)及管理上的培訓(xùn)。

第五篇：旅游元素成購物中心拓展新方向

旅游元素成購物中心拓展新方向

52：18：30，這一曾被認(rèn)為是購物中心里零售、餐飲及娛樂最佳比例的“金科玉律”正逐漸被打破。曾經(jīng)紅極一時的百貨零售開始因?yàn)殡娚虥_擊、千店一面而被大面積縮減，為餐飲、娛樂業(yè)態(tài)騰出更大空間，而體驗(yàn)感十足的旅游元素開始成為購物中心爭相拓展的“藍(lán)?！?。據(jù)了解，目前廣東購物中心已建和計劃建設(shè)的海洋館項(xiàng)目多達(dá)10個，涉及資金預(yù)計將超過6億元。旅游元素的注入一定要謹(jǐn)慎投入和注重特色，一窩蜂地扎堆建設(shè)海洋館，可能讓原本的創(chuàng)新之舉陷入另一個同質(zhì)化“泥潭”。

購物中心紛紛開建海洋館

拿廣東來說，在順德樂從天X城，奇幻繽紛的海洋世界總能讓初來者眼前一亮。這個耗資近億元打造的海洋館于今年3月開業(yè)，跨越商場的三至四樓，規(guī)模約3000平方米，共有16個面，8.5米的超高水深讓顧客可以從多個角度觀賞到近3000尾的海洋生物，觀賞體驗(yàn)和專業(yè)的海洋館相比毫不遜色。

廣州最大的購物中心正X廣場也開始著手籌備海洋館項(xiàng)目。今年5月，廣州X誼發(fā)布公告稱，友誼正X店面積由原來的3萬平方米縮水至約1.6萬平方米，騰出的面積用于建設(shè)室內(nèi)水族館。

據(jù)了解，友誼正X店原址將開建全國橫截面最大的海洋館，除了引進(jìn)頗有特色的海洋動物精靈，還將提供精彩演出、夜宿水族館等各種互動服務(wù)。據(jù)知情人士透露，海洋館的建設(shè)費(fèi)用將達(dá)到3億元，目前已完成施工和選材設(shè)計，并已組建好專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，門票和衍生產(chǎn)品是其主要收入來源。

而計劃在8月26日開業(yè)的江門匯X城更宣布要加大旅游元素，重金打造長達(dá)22米的江門五邑地區(qū)最大的室內(nèi)水族館，由市民投票選出水族館養(yǎng)魚品類，成為江門市海洋文化科普知識教育的重要基地。

此外，匯X城還超前設(shè)計建設(shè)了江門第一個也是唯一一個直升機(jī)停機(jī)坪，更開創(chuàng)性地與當(dāng)?shù)芈糜尾块T合作，開設(shè)旅游驛站。

為何都愛旅游元素？

旅游元素愈演愈烈，購物中心為何突然“愛上”旅游元素？

2013年廣州新開業(yè)購物中心面積超過65萬平方米，達(dá)到歷史供應(yīng)峰值。在此基礎(chǔ)上，廣州擬建在建、待開業(yè)的商業(yè)項(xiàng)目還將超過30個。深圳2013年更有超過90萬平方米的購物中心新增供應(yīng)。

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前佛山擬建在建的城市綜合體已超過40個，近一年商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)火熱程度甚至趕超廣深。就在建和擬建的綜合體數(shù)量而言，惠州18個以上，中山17個以上，東莞14個以上，珠海12個以上;而江門目前在建的5個大型商業(yè)綜合體項(xiàng)目，足以令其商業(yè)經(jīng)營面積翻一番，省房協(xié)由此發(fā)出“短期內(nèi)面臨空置率上升風(fēng)險”的警示。

市場現(xiàn)有商業(yè)存量尚未完全消化，又迎來新的集中放量，加之經(jīng)濟(jì)增速放緩、電商沖擊日盛，導(dǎo)致廣東購物中心的日子越來越難過，急需找到新的噱頭去招商和吸引客流。剛好這個時候出現(xiàn)了海洋館這個新鮮事物，很適合一家大小，大家都覺得不錯，就一擁而上了。

無論是海洋館，還是童話森林，對于廣東購物中心而言，絕對是值得倡導(dǎo)的一種文化創(chuàng)意和文化帶動銷售的做法。業(yè)內(nèi)把這種稱為‘室內(nèi)造景’，就是憑空營造另一個空間場面的景觀設(shè)計范圍，增加體驗(yàn)式和消費(fèi)者親民的一種做法，從目前零售業(yè)低迷的現(xiàn)狀來看，這也是一個有效區(qū)分各個購物中心運(yùn)營主題的營銷方式。

注入旅游元素仍需謹(jǐn)慎

注入旅游元素，為消費(fèi)者帶來新的體驗(yàn)方式本來是一件好事，但一窩蜂地盲目開建海洋館，很可能導(dǎo)致“亮點(diǎn)不亮”，弄巧成拙。

開建一個新的項(xiàng)目，首先要考慮其能不能盈利，第二要看它能不能帶動周邊商戶，像海洋館這么大投資必須考慮收益的問題，一定要謹(jǐn)慎。海洋館規(guī)模太小，沒有吸引力；規(guī)模太大，成本太高，經(jīng)營不好會成為購物中心的負(fù)擔(dān)。就像十年前的溜冰場建設(shè)熱潮過后，不少場地經(jīng)營困難，被迫停業(yè)轉(zhuǎn)型。”

據(jù)了解，海洋館一次性投資及后續(xù)使用維護(hù)成本巨大。據(jù)了解單個項(xiàng)目投入約5000萬元甚至數(shù)億元，由于海水觀賞魚對環(huán)境要求非常高，在飼喂、水質(zhì)、防病等方面都有較高的技術(shù)要求，每月維護(hù)費(fèi)用就高達(dá)六位數(shù)。

除了初期的投資成本，還要考慮后續(xù)的持續(xù)性經(jīng)營。可能剛開始大家覺得很新奇，短期內(nèi)會為購物中心帶來很多客流，但第二次、第三次過后，大家看到的都是一成不變的海洋生物，是否還愿意繼續(xù)買單，這個問題很值得思考。海洋館投入不菲，但能玩出的花樣不多，性價比不算高。資深業(yè)內(nèi)人士表示，就個人而言，與其重金打造海洋館，還不如開展不同主題的文化營銷更能給消費(fèi)者帶來新鮮感。