第一篇：移動互聯(lián)時代高校閱讀推廣策略研究

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移動互聯(lián)時代高校閱讀推廣策略研究

摘要：互聯(lián)網(wǎng)、智能手機等移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動終端的發(fā)展，而衍生的移動閱讀對傳統(tǒng)的閱讀方式產(chǎn)生了巨大影響。經(jīng)過分析，移動閱讀只適合獲取碎片化信息資源，并不能完全取代傳統(tǒng)閱讀。高校圖書館應(yīng)該采取設(shè)置專兼職閱讀推廣人和搭建高校圖書館平臺的方式在移動閱讀背景下加大閱讀推廣的力度，幫助讀者選擇合適的閱讀方式和讀物。

關(guān)鍵詞：移動閱讀；高校圖書館；閱讀推廣 中圖分類號：G252.1

The Reading Promotion Strategy of University in the Mobile Internet Era Abstract: the development of mobile Internet technology and mobile terminal,such as smart phone,and mobile reading,have a great impact on the traditional reading mode.After analysis,mobile reading is only suitable for acquiring fragmented information resources,and can not completely replace traditional reading.The university library should take the way of setting up the part-time reading promoters and building the platform of the university library to strengthen the reading promotion under the background of mobile reading to help readers choose suitable reading ways and readings.Keywords: mobile reading;University Library;reading promotion

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展、智能手機等移動終端的普及，人們的閱讀方式、閱讀習(xí)慣發(fā)生了巨大變化，由傳統(tǒng)閱讀向碎片化閱讀轉(zhuǎn)變。2017年，第十四次全國國民閱讀調(diào)查成果顯示，我國國民數(shù)字化閱讀率首次超過傳統(tǒng)圖書閱讀率。2017年1月第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，中國手機網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達到6.95億人，連續(xù)三年增長率超過10%。筆記本、臺式機的使用率下降，智能手機成為個人的主要上網(wǎng)設(shè)備。閱讀選擇的方式從紙質(zhì)圖書發(fā)展到智能手機、電子閱讀器等移動閱讀，移動閱讀作為一種新型閱讀形態(tài)，受到越來越多讀者的喜愛。隨著智能手機的發(fā)展和app應(yīng)用軟件的成熟和完善以及無線網(wǎng)絡(luò)的普及，閱讀已不受時間、空間的限制。高校學(xué)生對新興事物適應(yīng)能力強，學(xué)習(xí)速度快，是新興技術(shù)的主要使用者。近年來高校學(xué)生閱讀時利用移動設(shè)備閱讀明顯超過傳統(tǒng)閱讀、在閱讀內(nèi)容、閱讀方式追求更為方便、快捷、高效[3]。然而，當前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的微閱讀資源多為商業(yè)化快餐模式，鮮有優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源，高校圖書館數(shù)字資源進程緩慢，宣傳力度不足，優(yōu)質(zhì)的資源得不到推廣，讀者大量流失。因此，在數(shù)字化閱讀條件下做好高校閱讀推廣工作，對于提升學(xué)生文化素養(yǎng)具有重要的意義。

[2][1]1 信息化背景下高校閱讀分析

1.1 智能手機閱讀使讀者的閱讀行為發(fā)生了改變

高校大學(xué)生利用手機、平板電腦等獲取數(shù)字資源。隨著以智能手機為代表的閱讀終端、無線網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用app的成熟，利用智能手機進行移動閱讀已成為高校大學(xué)生的一種閱讀習(xí)慣。智能手機和平板電腦便于攜帶，智慧校園工程實現(xiàn)了校園全網(wǎng)覆蓋，從而使學(xué)生能夠隨時隨地進行閱讀。這種移動閱讀突破了空間的限制，可以充分地利用碎片化的時間和空間，使讀者更加方便地獲取數(shù)字信息。

[4]1.2 碎片化閱讀成為閱讀的主流趨勢

碎片化閱讀可以利用碎片化時間，獲取碎片化的有用信息，可以在極短的時間內(nèi)獲取信息資源。智能手機的發(fā)展使高校大學(xué)生可以利用移動終端獲取網(wǎng)絡(luò)中的實時動態(tài)信息，諸如信息、新聞、熱點、微平臺信息、小說等信息。閱讀節(jié)奏快，呈現(xiàn)出隨意性、碎片化、快餐式的特征，與傳統(tǒng)的系統(tǒng)紙質(zhì)閱讀相比，碎片化閱讀更注重直接獲取信息和文學(xué)娛樂等范疇，缺少專業(yè)性、系統(tǒng)性、研究性的閱讀。碎片化閱讀是迅速獲取信息的一種直接方式，但是閱讀的層次淺，不能建立完整的知識體系結(jié)構(gòu)，不能形成閱讀文化和閱讀氛圍。高校圖書館應(yīng)針對讀者群體進行正確，充分發(fā)揮碎片化閱讀和傳統(tǒng)閱讀的優(yōu)勢，幫助他們選擇合適的閱讀策略。高校圖書館閱讀推廣存在的問題

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高校圖書館閱讀推廣工作對于文化的傳播、良好學(xué)風(fēng)的形成、校園文化底蘊的塑造都有重要意義。全國高校都在積極開展閱讀推廣工作，閱讀推廣活動的形式主要包括讀書講座培訓(xùn)、書目推介、征文比賽、知識競賽、主題書展、電影展播等形式。在閱讀推廣的指導(dǎo)下取得了積極的成效，但是隨著微媒體、移動閱讀的普及，閱讀推廣展現(xiàn)出一系列問題。（1）缺乏對移動閱讀的正確閱讀引導(dǎo)。以智能手機為代表的移動閱讀終端的閱讀迅速發(fā)展，移動閱讀已經(jīng)在大學(xué)生群體中迅速普及，但是閱讀內(nèi)容多為信息、資訊等商業(yè)化運作產(chǎn)物，屬快餐文化，其中包含大量的信息垃圾。優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化資源較少，或者宣傳力度不夠，因此需要高校圖書館加快基于移動閱讀終端的信息資源庫的建設(shè)步伐，此外還需做好導(dǎo)讀和閱讀推廣工作，對大學(xué)生的碎片化閱讀進行正確的引導(dǎo)，從愛讀到會讀，提高大學(xué)生閱讀素養(yǎng)。（2）閱讀推廣的形式單一。圖書館閱讀推廣活動以閱讀活動、專家講座、圖書推薦為主，形式單一，缺乏新技術(shù)手段的應(yīng)用和對讀者的了解，閱讀推廣內(nèi)容缺乏新意，隨著技術(shù)的進步和讀者閱讀習(xí)慣的變化，應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展，閱讀推廣內(nèi)容豐富多樣化。

[6]

[5]3 微閱讀背景下閱讀推廣策略

在移動網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達，移動閱讀迅速發(fā)展的背景下，高校圖書館應(yīng)順應(yīng)時代的滿足讀者需求，運用新技術(shù)、新理念進行閱讀推廣工作。

3.1 圖書館設(shè)立專兼職閱讀推廣人崗位

許多高校閱讀推廣工作都是臨時組織，并沒有專人負責(zé)，一些閱讀推廣中存在的問題不能得到很好的解決，經(jīng)驗也不能得到很好的傳承。未經(jīng)過精心策劃的閱讀推廣活動起到適當宣傳的作用。當前微媒體迅速發(fā)展，閱讀推廣的難度和復(fù)雜度較以往都有提升，因此需要專門的專兼職閱讀推廣人員。閱讀推廣人能夠有效地對大學(xué)生進行閱讀指導(dǎo)，提升大學(xué)生閱讀人們閱讀興趣和閱讀能力的具有一定資質(zhì)的專職或兼職人員。高校閱讀推廣人主要目標是為了發(fā)展?jié)撛谧x者，幫助讀者選擇合適的閱讀方式、給讀者推薦合適讀物，策劃組織各類圖書活動，為讀者解決閱讀中存在的問題。圖書館專職閱讀推廣人可由組織能力、溝通能力較強具備活動策劃能力和宣傳寫作能力的工作人員擔任。兼職推廣人員，可由愛好閱讀，致力于閱讀推廣公益事業(yè)具備深厚閱讀指導(dǎo)能力的老師或?qū)W生擔任。閱讀推廣人員，熱心于讀書文化的傳承，主動學(xué)習(xí)利用新興技術(shù)，提升閱讀推廣能力。

3.2 搭建圖書推廣平臺

高校圖書館平臺是數(shù)字圖書推廣的新服務(wù)形式，能夠很好地和當前移動互聯(lián)、信息化、數(shù)字資源等高速發(fā)展相匹配，圖書館平臺需要支持手機閱讀服務(wù)，大學(xué)生可以通過管理平臺閱讀電子圖書、期刊等數(shù)字資源。在平臺中可以設(shè)置互動交流模塊，讀者可以發(fā)表書評，進行互動交流。平臺要有讀者參與，積極發(fā)揮大學(xué)生的積極性，使大學(xué)生由被動接受信息向互動交流轉(zhuǎn)變，平臺集搜書、評書、看書于一身。圖書館可以和學(xué)校內(nèi)各專業(yè)合作共同打造和專業(yè)切合度高的微教材、微視頻資源，利用平臺進行推廣、推薦。條件允許的高?？山?D圖書館,增強體驗感,感受閱讀的魅力。同時在平臺每日熱點中發(fā)布熱點時事、推薦好書、讀者個人閱讀情況提醒,也可與讀者們進行在線交流,增進讀書情感。圖書館平臺除了閱讀功能外，還應(yīng)該有導(dǎo)讀和服務(wù)功能，能夠根據(jù)讀者的需要設(shè)置智能導(dǎo)航模塊，定期推送精品讀物。在服務(wù)功能模塊設(shè)置大學(xué)生借閱信息、到期催還、借還書信息的提醒等功能模塊。圖書館平臺要有基于移動終端的APP程序，讓大學(xué)生可以利用移動終端安裝相應(yīng)APP就可使用管理平臺，以及和平臺接口的知網(wǎng)、萬方、維普等等網(wǎng)站的數(shù)字資源。結(jié)語

高校圖書館的閱讀推廣工作，對圖書館在高校中的地位和作用有重要影響，選擇恰當?shù)拈喿x推廣方式對于高校文化氛圍的形成有重要作用，由專兼職閱讀推廣人為主體，利用高校圖書管理平臺，采取合適的推廣策略，是高校閱讀推廣行之有效的途徑。參考文獻

[1]康寧.移動閱讀背景下高校圖書館閱讀推廣分析研究[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2018,30(3):118-121.[2]劉海濤.“閱讀推廣+”視角下的高校圖書館閱讀推廣實踐創(chuàng)新研究——以遼寧師范大學(xué)圖書館為例[J].圖書館學(xué)研究,2018(3):72-77.[3]薛麗榮.我國高校圖書館閱讀推廣研究綜述(2006—2016)[J].圖書館界,2018(1):25-30.[4]高云.國內(nèi)高校圖書館閱讀推廣研究綜述[J].圖書館工作與研究,2017(11):108-113.[5]茍廷頤,陳林.高校圖書館閱讀推廣研究——以貴州省高校圖書館為例[J].圖書館學(xué)研究,2017(17):63-66.知貝網(wǎng)-004km.cn

[6]劉琳琳.數(shù)字閱讀背景下高校圖書館閱讀推廣人專業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成與培養(yǎng)[J].圖書館學(xué)刊,2017,39(4):25.作者簡介：姓名 張曉麗，女，遼寧，錦州人，單位：遼寧鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，職稱：館員 知貝網(wǎng)-004km.cn

第二篇：移動互聯(lián)時代下電子商務(wù)變革研究--文獻綜述

移動互聯(lián)時代下電子商務(wù)變革研究:一個文獻綜述

物流94倪建宏

摘要：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機終端的快速發(fā)展，結(jié)合地理位置、手機支付等等的移動電子商務(wù)正在飛速增長中。伴隨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)逐步向著規(guī)范化、多樣化、構(gòu)建化、平臺化、實用化的方向邁進，技術(shù)日益成熟并廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。而移動電子商務(wù)已經(jīng)成為目前研究的重要熱點領(lǐng)域。本文通過上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司在移動互聯(lián)時代下電子商務(wù)的發(fā)展狀況作為縮影，對移動互聯(lián)時代下整個電子商務(wù)的變革進行簡單的研究，最后提出我國移動電子商務(wù)發(fā)展所面臨的問題和重點需要變革的方向，為建立我國特色的移動電子商務(wù)發(fā)展模式和應(yīng)用示范提供重要現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；移動互聯(lián)網(wǎng)；手機購物

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一．前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，電子商務(wù)也在不斷的發(fā)展，不斷的影響人們的生活方式，電子商務(wù)發(fā)展至今，已經(jīng)成為人們生活不可或缺的一部分。時代在變，互聯(lián)網(wǎng)也在發(fā)生深刻的變化，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達

5.64億，全年共計新增網(wǎng)民5090萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，較2011年底提升3.8個百分點，普及率的增長幅度相比上年繼續(xù)縮小。我國手機網(wǎng)民規(guī)模為

4.20億，較上年底增加約6440萬人，網(wǎng)民 中使用手機上網(wǎng)的用戶占比由上年底的69.3%提升至74.5%，網(wǎng)民中使用手機的比例繼續(xù)提升，移動互聯(lián)網(wǎng)時代正在逐步到來，而且電子商務(wù)與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合正在發(fā)生，硬件、政策、支付、用戶等四大驅(qū)動力推動著移動電子商務(wù)正在不斷發(fā)展，雖然移動電子商務(wù)剛出現(xiàn)不久，但已經(jīng)開始有所作為。據(jù)美國博斯公司一項針對美國消費者的移動電子商務(wù)使用習(xí)慣和態(tài)度調(diào)查分析結(jié)果顯示，移動電子商務(wù)渠道的客戶忠誠度正在迅速提升，移動電子商務(wù)的老客戶回頭率是電子商務(wù)的三至四倍。由此看來，電子商務(wù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動互聯(lián)網(wǎng)是未來最重要的趨勢。

雖然移動互聯(lián)網(wǎng)時代下電子商務(wù)的發(fā)展勢頭十分良好，但同時也存在許多的問題如企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)的認識還不夠深刻，這直接造成了企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下相對滯后，從而降低了企業(yè)的競爭力；企業(yè)雖然清楚的認識移動互聯(lián)時代勢不可擋，但對如何充分的利用移動互聯(lián)網(wǎng)進行營銷來提高企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展，來提高公司的美譽度不是很了解；移動互聯(lián)時代，電子商務(wù)的安全性也是值得探討的話題。

二．目前我國移動電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀

主要有以下幾方面：

(1)、手機支付發(fā)展迅速。手機支付的“隨時隨地”和“個性化”服務(wù)以及良好的技術(shù)破平臺等優(yōu)勢，足以滿足人們隨時隨地購物、炒股、繳費、乘車等多種商業(yè)活動的需要。手機支付不僅能吸引。發(fā)展新用戶，擴大用戶基礎(chǔ)、拓寬業(yè)務(wù)范圍，增加用戶黏性，并且還可提高客戶的平均消費額，掌握用戶移動通信消費外其他消費行為數(shù)據(jù)，同時聯(lián)合不同的商家進行準確的營銷，以提高用戶消費額。

(2)、高端手機以及平板電腦的推出，帶動了移動電子商務(wù)的發(fā)展。受到智能手機的影響，特別是平板電腦的應(yīng)用，消費者通過電腦訪問互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)量出現(xiàn)停滯，甚至緩慢下降的趨勢。智能手機的廣泛應(yīng)用，給消費者帶來了先進的手機應(yīng)用系統(tǒng)，先進的應(yīng)用系統(tǒng)極大地方便了消費者對手機網(wǎng)絡(luò)的運用，同時也提高消費者對手機應(yīng)用的廣泛性，越來越多的消費者通過用手機瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站并且進行購物。

(3)、個性化服務(wù)的建設(shè)，由于移動電子商務(wù)是透過手機進行交易的，因此，移動電子商務(wù)企業(yè)可提供給用戶個性化的商務(wù)服務(wù)，用戶也可根據(jù)自己的需求和喜好來定制移動電子商務(wù)的服務(wù)和信息。如可根據(jù)手機追蹤到的地點來隨時更換送貨地址等。

(4)、手機交易，隨時隨地。移動電子商務(wù)的最大特點便是客戶與商家的交易，透過手機終端來完成。因此，客戶可以隨時隨地進行網(wǎng)絡(luò)交易，大大提高了網(wǎng)購的便利性。

三．國內(nèi)目前的研究現(xiàn)狀

陳川，朱孟金，張海勤，伍爵博，段征宇幾人發(fā)表在《中國電子商情：通信市場》的論文——移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的移動電子商務(wù)發(fā)展策略研究，其中有提到(2008-2009中國移動電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》及《2010年中國電子商務(wù)市場數(shù)檢測報告》數(shù)據(jù)表明，2008年我國移動電子商務(wù)實物交易規(guī)模為1．5億元；2009年為5．3億元，同比增長248．7％；2010年持續(xù)增長，達到26億元，同比增長370％。他們認為

雖然移動電子商務(wù)市場前景廣闊，但當前國內(nèi)移動電子商務(wù)還處于發(fā)展初期，信用缺失、移動支付體系不完善、商業(yè)模式不清晰等眾多因素導(dǎo)致前期市場培育受到一定阻礙。隨著3G時代到來及用戶對手機網(wǎng)購的認知逐步提高，移動商務(wù)等增值業(yè)務(wù)將會越來越受到運營商、服務(wù)商、終端廠商等從業(yè)企業(yè)青睞，同行競爭、異域融合也將成為未來移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。他們的觀點我基本認同但也有幾點不同的看法，首先就是移動電子商務(wù)的信用問題，信用問題為大家所關(guān)注是必然，沒人人希望和沒信用的人做生意，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，云的普遍應(yīng)用，用戶和商家的信用已經(jīng)可以通過多種渠道獲得，實名制互聯(lián)網(wǎng)也逐步完善。其次就是移動支付體系的不完善，隨著淘寶旗下的支付寶騰訊旗下的財付通移動端的普及，各大銀行的逐步完善，移動支付體系已經(jīng)得到了較好的解決，再者我認為商業(yè)模式是不斷嘗試，不斷試錯，不斷的探索才得出來的，就如淘寶，一開始馬云也不知道如何賺錢，只是在不斷摸索中前進。因此我認為商業(yè)模式的不清晰并對市場的培育造成了阻礙。

李安民，陳曉勤，陸音著的《移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式概論》從移動互聯(lián)網(wǎng)的演進特征著手,通過對國內(nèi)外供應(yīng)商、運營商移動互聯(lián)網(wǎng)典型產(chǎn)品商業(yè)模式的案例分析和研究,解析了移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵,從不同維度分析了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,挖掘出產(chǎn)品市場驅(qū)動力,并從經(jīng)濟學(xué)角度分析和指出了移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式、運營組織模式。此書在09年出版的，放在當時來看，內(nèi)容還算新穎，所舉的例子也都還比較有代表性，不過，移動互聯(lián)網(wǎng)世界可謂瞬息萬變，三年過去了，移動互聯(lián)的盈利模式也都出現(xiàn)許多新的變化，移動互聯(lián)時代下電子商務(wù)的崛起，更是受到大家的熱捧，不過書中的一些盈利模式概述性的內(nèi)容還是可以讀一讀的。梁瑩在現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版)2012年，第12期發(fā)表的文章《淺談我國移動電子商務(wù)的發(fā)展》中認為目前我國移動電子商務(wù)所面臨的問題及對策

(1).行業(yè)標準和市場機制需要逐漸完善作為嶄新的商務(wù)活動模式，國內(nèi)移動

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)才剛剛起步，沒有自己的國家標準和統(tǒng)一管理機構(gòu)，而且市場機制 還不夠規(guī)范和完善，不可避免地出現(xiàn)了一些經(jīng)濟糾紛和法律問題。出臺更加完善的法律、法規(guī)仍是移動電子商務(wù)發(fā)展的當務(wù)之急。

(2).安全性有待提高

移動電子商務(wù)安全面臨著技術(shù)、管理和法律等幾個方面的挑戰(zhàn)，主要包括終端竊取和假冒、無線網(wǎng)的竊聽、重傳交差異和設(shè)備的不安全等。解決移動電子商務(wù)安全性問題主要有端到端策略、加密技術(shù)、防火墻、嚴格的用戶鑒權(quán)、單一登入、無線PKI技術(shù)、授權(quán)和安全交易流程等策略。

(3).交易成本過高

一是努力降低生產(chǎn)成本；二是不斷降低交易成本；三是力爭關(guān)鍵技術(shù)革新；四是認準特有優(yōu)勢；五是強化企業(yè)服務(wù)模式。

梁瑩是從移動電子商務(wù)的概念出發(fā)，結(jié)合我國移動電子商務(wù)的現(xiàn)狀，指出了目前中國移動電子商務(wù)所面臨的問題及對策，并分析了我國移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。她說的總體是正確的，但是太過于籠統(tǒng)，沒有通過實例進行分析，而且我認為任何一個新興行業(yè)都是不斷的實踐才能走上正軌

四．總結(jié)

隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，移動電子商務(wù)這個關(guān)鍵詞也逐漸在出現(xiàn)在大家的眼中，移動電子商務(wù)的出現(xiàn)將是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的一大挑戰(zhàn)。同時，通信技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)資費的下調(diào)、終端硬件性能的提升以及應(yīng)用服務(wù)的改善等無不為手機用戶通過移動終端上網(wǎng)提供了良好的先決條件。龐大的手機用戶群體，個性化的商務(wù)服務(wù)，讓傳統(tǒng)電子商務(wù)服務(wù)提供商看到了移動電子商務(wù)巨大的市場潛力。京東、淘寶、當當和等企業(yè)紛紛建立了自己的移動電子商務(wù)平臺?？梢哉f，移動電子商務(wù)的將是電子商務(wù)企業(yè)未來重點關(guān)注的一個新領(lǐng)域，那么企業(yè)們，又如何在這一新領(lǐng)域上趁著移動電子商務(wù)發(fā)展的西風(fēng)，來分一杯羹呢，這是一個值得探討的問題。

我希望我的論文通過對我所在的公司電子商務(wù)事業(yè)部的發(fā)展狀況，它所面臨的現(xiàn)實問題和挑戰(zhàn)作為縮影，對移動互聯(lián)時代下整個電子商務(wù)的變革進行簡單的研究，最后提出我國移動電子商務(wù)發(fā)展所面臨的問題和重點需要變革的方向。

參考文獻：

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第三篇：互聯(lián)網(wǎng)下網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究論文

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進地發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)延伸到了世界的各個角落。在互聯(lián)網(wǎng)不斷普及的今天，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為企業(yè)創(chuàng)造了一種嶄新的生存空間。為了能夠使得企業(yè)保持競爭力，不斷滿足消費者多樣化和個性化的需求，企業(yè)必須采用有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。但是，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡(luò)營銷的模式正在不斷地更新，加之企業(yè)的決策者對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識存在不足，導(dǎo)致許多企業(yè)往往不能夠正確地采用適用于本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。因此，研究網(wǎng)絡(luò)營銷策略也成了企業(yè)和學(xué)界關(guān)注的一個重要議題。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略

一、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀

（一）國外發(fā)展現(xiàn)狀

在上世紀90年代初期，全球刮起了發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的熱潮，網(wǎng)絡(luò)營銷也隨著互聯(lián)網(wǎng)的熱潮快速發(fā)展，全球知名的公司都慢慢使用互聯(lián)網(wǎng)進行信息營銷管理活動，開拓公司業(yè)務(wù)，并且結(jié)合企業(yè)的結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)營銷的需要調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)營銷快速崛起。進入21世紀后，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進一步發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已徹底改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷正是在這樣的大背景下得以迅速發(fā)展，并已成為跨世紀的營銷策略。

（二）國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展相較于國外算是較晚一些，按照國內(nèi)學(xué)者較為認可的網(wǎng)絡(luò)營銷的起步應(yīng)該算是1996年開啟的。而1997年開始很多國產(chǎn)品牌才開始嘗試使用網(wǎng)絡(luò)營銷，例如著名的國產(chǎn)品牌海爾集團就是在1997年通過互聯(lián)網(wǎng)將三千臺的冷凍冰箱賣到愛爾蘭的，而后“北上廣”的企業(yè)都紛紛開始開展網(wǎng)絡(luò)營銷開展業(yè)務(wù)。目前，隨著國內(nèi)電子商務(wù)空前、快速的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)的重要組成部門發(fā)展迅速，各類網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、移動分銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等營銷活動在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)展的如火如荼?？梢哉f，目前國內(nèi)的企業(yè)如果離開了網(wǎng)絡(luò)營銷，終將失去市場、失去客戶。而依托網(wǎng)絡(luò)營銷，國內(nèi)也涌現(xiàn)了一大批巨頭企業(yè)，例如，騰訊、阿里巴巴、京東、360等等。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷策略存在的問題

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡(luò)營銷的模式正在不斷地更新，加之企業(yè)的決策者對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識存在不足，導(dǎo)致許多企業(yè)往往不能夠正確地采用適用于本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營銷開展范圍廣，但是網(wǎng)絡(luò)營銷的效果較差，營銷策略使用不合理。對網(wǎng)絡(luò)營銷這種特殊營銷方式的營銷策略缺乏系統(tǒng)性研究，沒有形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。不少企業(yè)沒有結(jié)合本身企業(yè)的需求，沒有系統(tǒng)的分析網(wǎng)絡(luò)營銷的具體的目的，常常是看到其他企業(yè)做了，自己企業(yè)也要做，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷的開展具有一定的盲目性。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代下網(wǎng)絡(luò)營銷策略

通過網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)用在我國所存在的問題的分析，為企業(yè)進一步制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供了依據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)時代下網(wǎng)絡(luò)營銷策略，應(yīng)從以下三個方面來分析：網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略以及網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略。

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略

不管是網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷，定價是非常重要的，定價策略就像雙刃劍，用好了市場大好，用偏了傷及企業(yè)自身。企業(yè)只有深入分析自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷的情況，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略的體系，才能夠在網(wǎng)絡(luò)營銷的定價策略中免受損失。每個行業(yè)都有其各自偏好的定價策略，在選定了目標市場和進行了市場定位后，考慮產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該達到什么樣的定價目標，將定價目標與整個營銷目標緊密聯(lián)系起來。對于任何一家公司而言，目標越清楚，制定價格就越容易。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略

在傳統(tǒng)的市場營銷活動中，渠道的作用是非常重要的，傳統(tǒng)行業(yè)“渠道為王”，掌握了渠道，也就抓住了市場。而網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道跟傳統(tǒng)的渠道有很多不同之處。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道作為一種集資源配置、物流配送、信息傳遞、售后服務(wù)于一體的新型渠道，集合了“信息流、物流、商流及資金流”，對企業(yè)的要求較高。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略主要分類直接營銷渠道、間接營銷渠道以及直接營銷與線下傳統(tǒng)渠道相結(jié)合的方式。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略

所謂“品牌”是企業(yè)一種標識、一種形象的象征，“品牌”的“品”三個口是通過消費者的口碑，不斷積累，品出企業(yè)的文化，形成企業(yè)特有的企業(yè)特征與特質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)影響品牌策略，一定是一個企業(yè)為了特定的目的，在網(wǎng)絡(luò)中通過“營銷化”、“故事化”、“事件化”、“形象化”的塑造企業(yè)標識的過程。其中，企業(yè)的信息服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)的網(wǎng)上的信息就是企業(yè)的形象化過程，對這個內(nèi)容要進行品牌經(jīng)營，形成故事性、事件性，讓消費者記住企業(yè)的品牌。例如，大家說到小米，都會想起其品牌口號“為發(fā)燒而生”；說到華為,很多人會想起其的品牌口號“華為，不僅僅是世界500強”，在文化與實質(zhì)產(chǎn)品的結(jié)合，打造優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)品牌，形成的就是具有一定品牌效應(yīng)的網(wǎng)上形象。通過故事化、事件化將企業(yè)的品牌快速營銷推廣。小米的總裁雷軍，錘子手機的羅永浩每一次新機的發(fā)布會都是一個故事大會、通過品牌營銷策略，讓企業(yè)獲得更大市場。

四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)注意的問題

任何一個成功的營銷模式都不是單一的營銷策略實施過程，而是全方位的營銷策略的組合，對于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式也是如此。企業(yè)應(yīng)當重點關(guān)注品牌、定價和渠道策略，只有在進行了仔細認真的分析基礎(chǔ)之上，網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實施才是科學(xué)有效的，才能經(jīng)受住環(huán)境的檢驗。

參考文獻：

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[2]張云凌.移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷策略轉(zhuǎn)變研究[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2016（17）

[3]周寧,李鵬.網(wǎng)絡(luò)營銷:網(wǎng)商成功之道[M].電子工業(yè)出版社,2009,06

第四篇：移動互聯(lián)網(wǎng)進入最好時代,移動互聯(lián)終端崛起

移動互聯(lián)網(wǎng)進入最好時代，移動互聯(lián)終端崛起

2011年4月27、28日，全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會在京舉行，吸引了2000余人的參會人數(shù)，這里面有一半是來自海外的嘉賓，而門票價更是據(jù)說炒到了一萬元左右。如此熱鬧的原因只有一個——中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的巨大潛力。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長黃澄清在會議上公布了一組數(shù)據(jù)：截止到2010年底，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.03億，占網(wǎng)民總數(shù)的66.2%，較2009年底增加了6930萬人。截止到2011年第一季度，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達64.4億元人民幣，同比增長43.4%，環(huán)比增長23%。

事實上在過去一年里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們加大了對移動互聯(lián)網(wǎng)的投入，創(chuàng)新的移動互聯(lián)網(wǎng)公司層出不窮，新的應(yīng)用也精彩紛呈。這是一個大的環(huán)境，因為這個現(xiàn)象不僅僅發(fā)生在中國，而且發(fā)生在世界上各個地方。

由種種跡象看來，移動互聯(lián)網(wǎng)進入了最好的時代，在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅猛的同時，移動互聯(lián)終端也隨之誕生！itc華銀成功降耗，實現(xiàn)了Windows7操作系統(tǒng)跟平板電腦的完美結(jié)合，應(yīng)運而生Win7平板電腦。itc華銀Win7PAD是國內(nèi)唯一定制的移動互聯(lián)終端，采用X86架構(gòu)的Intel Z530 CPU，運行微軟Windows 7操作系統(tǒng)，搭配2G DDR2內(nèi)存，32G SSD固態(tài)硬盤，全面支持Office、Flash、PDF等所有Windows平臺下的文件格式。外觀設(shè)計方面，簡單而不單調(diào)，輕薄且便攜等特點。無論應(yīng)用程序，還是使用習(xí)慣，和傳統(tǒng)臺式機、筆記本幾乎一致，是真正平板化的PC系統(tǒng)電腦。

itc華銀旨在打造移動互聯(lián)網(wǎng)最佳終端，推動移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

第五篇：社群商業(yè)：移動互聯(lián)時代的新商業(yè)圖景

【深度解讀】社群商業(yè)：移動互聯(lián)時代的新商業(yè)圖景

2014-07-13 趙大偉 鈦媒體

2014年5月17日，中國商業(yè)界最大的新聞不是“世界電信日”，而是互聯(lián)網(wǎng)知識社群第一品牌《羅輯思維》的創(chuàng)辦者分手。羅振宇、申音各奔東西，相忘于江湖。

2012年12月21日，傳說中的世界末日，知名傳媒人羅振宇、NTA傳播創(chuàng)始人申音、資深互聯(lián)網(wǎng)人吳聲合作，打造了知識型視頻脫口秀《羅輯思維》。三人分工是：羅振宇是產(chǎn)品和品牌的核心，申音負責(zé)日常運營服務(wù)，吳聲出任總策劃。

一年內(nèi)，它由一款互聯(lián)網(wǎng)視頻欄目，逐漸延伸為最先鋒的中國互聯(lián)網(wǎng)知識社群品牌?；顒?、出書、會員“羅利”、社群征婚、霸王餐、頭采茶、C2B訂制等風(fēng)風(fēng)火火，一系列創(chuàng)新玩法讓行業(yè)內(nèi)外目瞪口呆。

自去年首次試水付費會員制，在6個小時內(nèi)羅振宇便從粉絲的口袋中“撈”出了160萬，在第二次會員招募中募集800萬元也僅僅用了一天。VC圈對《羅輯思維》的估值上限已達1億元。

羅振宇說過，新媒體的本質(zhì)就是社群，未來《羅輯思維》有可能會形成一個“類交易所”機制，它可以幫創(chuàng)業(yè)者融到一切東西：包括錢，包括品牌、包括初始用戶、包括傳播渠道，就是任何人的一點可以商業(yè)化的稟賦都應(yīng)該可以通過類交易所機制完整釋放出來。

這種“類交易所”模式，就是社群商業(yè)的一種體現(xiàn)。

一、未來的商業(yè)圖景

1、經(jīng)濟特征：規(guī)模經(jīng)濟到范圍經(jīng)濟

百年工業(yè)史背后隱藏的是同樣的產(chǎn)業(yè)邏輯：“標準化”、“規(guī)?；焙汀傲魉€”。而今天，隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，傳統(tǒng)工業(yè)時代似乎正在離我們遠去。未來經(jīng)濟與社會組織將不再是凝固僵化的“矩陣式”形態(tài)，而呈現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)社群支持下、個性張揚的“網(wǎng)狀”模式。這種轉(zhuǎn)變是革命性的。

在規(guī)模經(jīng)濟時代，規(guī)模越大越經(jīng)濟，品種越少越好（標準化和流水線的需要）；未來這個規(guī)律很可能將是倒過來的——誰能盡可能地滿足長尾末端的需求，誰在未來的盈利能力就越強，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是一種長尾經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟。

所以社群、粉絲自限規(guī)模，這是未來商業(yè)的自覺。工業(yè)時代過去了，規(guī)模邏輯結(jié)束了，社群邏輯就重啟了，而所謂的跨社群營銷也將顯得沒有意義，因為你不需要別人懂你，就像蘋果粉絲不用解釋，需要解釋就不是蘋果粉絲一樣。企業(yè)如果不自限范圍，形成品種開發(fā)的多樣可能，就沒有自己的核心粉絲社群。

有人說，互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌玩的就是一種“榴蓮精神”——喜歡的會愛到骨髓，不喜歡的會完

全無感。人們根據(jù)品牌偏好會形成不同的小的圈子，不同的社群。

2、商業(yè)邏輯：產(chǎn)品售賣到用戶運營

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的商業(yè)形態(tài)，人們購物就必須到線下的門店中去，人需要圍繞著門店、圍繞著物開展活動；而互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，人們不再需要到線下門店就可以完成購物，電商平臺、廠商和物流商都在圍繞著用戶需求進行活動。我們的商業(yè)由“物圍繞著人轉(zhuǎn)”進化到“人圍繞著物轉(zhuǎn)”，這有力地佐證了我們經(jīng)常提到的觀點：未來的商業(yè)基于人，而非基于產(chǎn)品。

索尼公司的創(chuàng)始人出井伸之解釋索尼衰落的根本原因時，說了一段發(fā)人深省的話?！靶乱淮诨ヂ?lián)網(wǎng)DNA企業(yè)的核心能力在于利用新模式和新技術(shù)更加貼近消費者、深刻理解需求、高效分析信息并做出預(yù)判。

所有傳統(tǒng)的產(chǎn)品公司都只能淪為這種新型”用戶平臺級公司“的附庸，其衰落不是管理能扭轉(zhuǎn)的?；ヂ?lián)網(wǎng)的魅力就是“The power of low end”。

為什么小米公司是一個互聯(lián)網(wǎng)公司？

它和傳統(tǒng)的手機廠商有什么區(qū)別？互聯(lián)網(wǎng)公司很典型的一個商業(yè)模式叫做“羊毛出在狗身上”，往往不直接通過銷售產(chǎn)品賺錢，而把產(chǎn)品當作聚合用戶的一個入口，在與用戶不斷的交互中為用戶創(chuàng)造持續(xù)的價值，從而獲得收益。對小米公司而言，手機只是一個聚合用戶的入口而已，它并不是單純地銷售產(chǎn)品，而是在運營用戶。這就是粉絲經(jīng)濟背后的一個本質(zhì)區(qū)別。

3、消費行為：被動接受到主動參與

社群經(jīng)濟，就是一種用戶主導(dǎo)的C2B商業(yè)形態(tài)。

品牌與消費者的關(guān)系逐漸由單向的價值傳遞過渡到雙向的價值協(xié)同，互動即傳播。雷軍為什么強調(diào)小米成功的秘密在于“兜售參與感”？為什么“兜售參與感”就能夠獲得成功？社群經(jīng)濟之下的品牌，是用戶主導(dǎo)的口碑品牌，而不是廠商主導(dǎo)的廣告品牌，互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌，就是一個個用戶評價的產(chǎn)物，是一次次互動中完成的體驗。

這個時代的品牌打造方式，一定是讓用戶參與到產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌傳播的環(huán)節(jié)，“消費者即生產(chǎn)者”。尤其是80后、90后的年輕消費群體，他們更加希望參與到產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計環(huán)節(jié)，希望產(chǎn)品能夠體現(xiàn)自己的獨特性。作為品牌廠商，就必須要注意到這種消費行為的變遷。

二、社群商業(yè)：內(nèi)容+社群+商業(yè)

內(nèi)容是媒體屬性，用來做流量的入口；社群是關(guān)系屬性，用來沉淀流量；商業(yè)是交易屬性，用來變現(xiàn)流量價值。用戶因為好的產(chǎn)品/內(nèi)容/工具而聚合，然后通過社群來沉淀，因為參與式的互動，共同的價值觀和興趣形成社群而留存，最后有了深度聯(lián)結(jié)的用戶，用定制化C2B，用交易來滿足需求，水到渠成。

1、內(nèi)容：一切產(chǎn)業(yè)皆媒體

移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得人與人之間的協(xié)作效率大大提高，同時也使得信息的生產(chǎn)和傳播效率大大提高。在人人都是媒體的一種社會化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，內(nèi)容即廣告，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是非常容易產(chǎn)生傳播效應(yīng)的。

一切產(chǎn)業(yè)皆媒體，“目光所及之處，金錢必然追隨”。企業(yè)所有經(jīng)營行為本身就是符號和媒體，從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計環(huán)節(jié)開始，再到生產(chǎn)、包裝、物流運輸，到渠道終端的陳列和銷售環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都在跟消費者和潛在消費者進行接觸并傳播著品牌信息，包括產(chǎn)品本身，都是流量的入口，一切都是媒體。

對小米來講，小米的所有產(chǎn)品都是媒體，對可口可樂來講，每一瓶的包裝也是媒體（個性昵稱瓶案例）。企業(yè)媒體化已經(jīng)成為必然趨勢，企業(yè)需要的是培養(yǎng)自己的媒體屬性。

很多企業(yè)為此開始進駐各個碎片化的社會化媒介渠道，管理者也紛紛上陣經(jīng)營起自媒體。這是好事，但很多人誤解培養(yǎng)媒介屬性，把媒介作為簡單的信息發(fā)布渠道，卻未深思“媒體也要產(chǎn)品化”——冰冷的類廣告灌輸、自我夸夸其談已不再有效。

媒體即產(chǎn)品，將媒介傳播本身視為一個需耐心打磨的產(chǎn)品，激發(fā)參與感，構(gòu)建社群才是獲得口碑引爆的關(guān)鍵。再簡單點說，新媒體格局與傳統(tǒng)媒體的根本不同在于認同。在新媒體格局下，唯有認同才能產(chǎn)生價值。沒有認同，用傳統(tǒng)媒體的方式，飽和轟炸、喊破嗓門，都白搭。

2、社群：一切關(guān)系皆渠道

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，品牌廠商或者零售商需要通過不斷地擴展門店來盡可能地接觸目標消費人群，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，打破了空間限制，使得人們可以足不出戶就能夠買到各種各樣的商品。這樣的商業(yè)現(xiàn)象就意味著一種商業(yè)邏輯的更迭——由搶占“空間資源”轉(zhuǎn)換為搶占“時間資源”。

時間資源即用戶的關(guān)注度，當用戶大規(guī)模向移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)遷移的時候，品牌商和零售商也要逐漸轉(zhuǎn)移自己的陣地。傳統(tǒng)的實體渠道逐漸失效，取而代之的是線上的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更多地體現(xiàn)微博、微信、論壇這樣的可以互相影響的社會化網(wǎng)絡(luò)。

小米手機通過小米社區(qū)和線上線下的活動，聚合了大量的手機發(fā)燒友群體，這些米粉通過這個社會化網(wǎng)絡(luò)源源不斷地給小米手機的產(chǎn)品迭代提供建議，同時又在不斷地幫助小米做口碑傳播，這群人就是小米的粉絲社群。

今天講社群，特指互聯(lián)網(wǎng)社群，是一群被商業(yè)產(chǎn)品滿足需求的消費者，以興趣和相同價值觀集結(jié)起來的固定群組。它的組成是“臭味相投”的消費者，它的特質(zhì)是：去中心化、興趣化，并且具有中心固定邊緣分散的特性。

3、商業(yè)：一切環(huán)節(jié)皆體驗

社群的背后不單是粉絲和興趣，還承載了非常復(fù)雜的商業(yè)生態(tài)。究其根本的原因，就是人的社會化的必然性。只是說現(xiàn)在我們關(guān)注的社群生態(tài)是基于商業(yè)和產(chǎn)品的，以互聯(lián)網(wǎng)為載體跨時間和地域擴散。商業(yè)社群生態(tài)的根本價值，是實現(xiàn)社群中的消費者最不同層次的價值滿足。

舉一個比較容易懂得例子，我們以前居住只要有個房子就行了，但是競爭凸顯開發(fā)商想了一個妙招，賣房子之外還送你讀小學(xué)，家里的院子里還有各類的商鋪，有會所供你平時休閑娛樂，出遠門還帶個保姆幫你看房，通過這些來增加你買房和住房的附加值。慢慢的這樣形成了一種生態(tài)系統(tǒng)，形成了一個生活和商業(yè)業(yè)態(tài)的閉環(huán)。

這樣的生態(tài)模式逐漸發(fā)展完善，為消費者提供多維度的服務(wù)，就變成了一個完善的商業(yè)體系。當下十分熱門的“智慧社區(qū)”，就是基于這樣的商業(yè)邏輯。萬科、龍湖、遠洋等地產(chǎn)商和物業(yè)管理公司，都在利用互聯(lián)網(wǎng)的玩法去改造傳統(tǒng)物業(yè)，建立以住宅區(qū)居民為核心的商業(yè)生態(tài)，從而顛覆傳統(tǒng)的物業(yè)管理商業(yè)模式，其本質(zhì)，也是一種社群商業(yè)模式。社群商業(yè)是一個具有增量思維的“微生態(tài)”，生態(tài)系統(tǒng)天然多贏。

在社群商業(yè)模式之下，內(nèi)容如同一道銳利的刀鋒，它能夠吸引研究和滿足用戶的基礎(chǔ)需求，切開一條入口，但它無法有效沉淀粉絲用戶，社群就成為了沉淀用戶的必需品，而商業(yè)化變現(xiàn)則是衍生盈利點的有效方式。三者看上去是三張皮，但內(nèi)在融合的商業(yè)邏輯是一體化的。

未來的商業(yè)，是基于人而非基于產(chǎn)品，是基于社群而非基于廠商。社群商業(yè)本質(zhì)就是用戶主導(dǎo)、數(shù)據(jù)驅(qū)動的C2B商業(yè)形態(tài)，才剛剛開始而已。