第一篇：信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 實(shí)驗(yàn)心得

在這一次的“信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的實(shí)驗(yàn)中，我們小組四位同學(xué)通力合作最終完成了一個(gè)并不很完善的圖書(shū)館管理系統(tǒng)，這是小組成員努力地結(jié)果。但是，在這個(gè)實(shí)驗(yàn)的過(guò)程之中，我們發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，這是我們必須要正視的。我們的系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)略，這是因?yàn)槭苤朴谖覀兊淖陨聿粔蚓ǖ木幊棠芰?，另外我們也不算熟悉C#這門(mén)新接觸的語(yǔ)言，對(duì)于全組幾乎算得上是從零開(kāi)始，為此我們也尋求了C#語(yǔ)言方面的前輩的指導(dǎo)，這令我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)步，解決了很多開(kāi)發(fā)過(guò)程中所遇到的困難，也對(duì)我們的系統(tǒng)構(gòu)建給予了很大的幫助。編程能力限制了我們最終呈現(xiàn)的實(shí)驗(yàn)成果，使得我們的信息系統(tǒng)只適用于比較小型的圖書(shū)館。在構(gòu)架上，我們并沒(méi)有把圖書(shū)館方方面面的業(yè)務(wù)都涵蓋進(jìn)來(lái)，只是選取了最具有代表性的借閱和還書(shū)業(yè)務(wù)，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們小組所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)顯然是不能夠完全的滿足圖書(shū)館和用戶的需求的。這雖然只是一個(gè)原型系統(tǒng)，但是我們還會(huì)繼續(xù)語(yǔ)言方面的學(xué)習(xí)，而且如果日后還有機(jī)會(huì)，我們會(huì)去繼續(xù)完善它。

回想最初的開(kāi)發(fā)情形，我們的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)十分簡(jiǎn)陋而且有很多邏輯上的漏洞，但是學(xué)習(xí)過(guò)老師與同學(xué)更加周密的例子之后，我們?cè)跇?gòu)架設(shè)計(jì)上反復(fù)改動(dòng)，做了很多個(gè)失敗的pro原型，終于才形成了一個(gè)較為成熟的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。我們深深感到做實(shí)驗(yàn)的過(guò)程也是一個(gè)自我完善、豐富知識(shí)體系的過(guò)程，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了許多對(duì)課本知識(shí)理解的誤區(qū)，但是通過(guò)實(shí)踐我們完全改正過(guò)來(lái)了。我切身地感到這一次的實(shí)驗(yàn)課對(duì)我們具有非常重要的意義，一方面我們一直在學(xué)習(xí)理論知識(shí)，卻無(wú)處可以施展，而這次實(shí)驗(yàn)課讓我們進(jìn)行了實(shí)踐，檢驗(yàn)了我們從書(shū)本中學(xué)來(lái)的知識(shí)，同時(shí)加深了對(duì)知識(shí)的理解，而且還領(lǐng)悟了新的理解；另一方面實(shí)驗(yàn)課程讓我們自由發(fā)揮、自由思考，并且通過(guò)團(tuán)隊(duì)的通力合作來(lái)完成大家的創(chuàng)想，開(kāi)發(fā)出實(shí)用的成果，在這個(gè)過(guò)程中我們經(jīng)歷了一個(gè)完全的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期，積累的實(shí)踐開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)與流汗熬夜完成自己創(chuàng)想的經(jīng)歷對(duì)我們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展有太多裨益了。

經(jīng)過(guò)了這次實(shí)驗(yàn)課程，我們的知識(shí)體系更加豐富了，實(shí)踐開(kāi)發(fā)能力得到了鍛煉與認(rèn)可，并且變得相信自己有把想法、點(diǎn)子轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力了。我們堅(jiān)信未來(lái)的道路都會(huì)越走越寬廣的。

第二篇：信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是一個(gè)社會(huì)過(guò)程

信息系統(tǒng)建設(shè)的困難不僅來(lái)自技術(shù)方面，還來(lái)自企業(yè)內(nèi)外環(huán)境。影響信息系統(tǒng)成敗的有體制、政策、法規(guī)、觀念、技術(shù)等多種因素。技術(shù)不是唯一因素，甚至不是主要因素。

在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的過(guò)程中，用戶和開(kāi)發(fā)人員雙方誤解，用戶認(rèn)為開(kāi)發(fā)是技術(shù)人員的事，開(kāi)發(fā)人員因?yàn)橛脩絷愂銮宄麄兊男枨螅纱碎_(kāi)發(fā)系統(tǒng)，其它的不要干預(yù)。當(dāng)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，用戶提出“你開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不是我所要的系統(tǒng)”，延誤開(kāi)發(fā)時(shí)間，浪費(fèi)資源，或者因維護(hù)困難而使系統(tǒng)短命。

信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐，使人們?cè)絹?lái)越重視社會(huì)人文因素對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的影響。信息系統(tǒng)是人機(jī)交互系統(tǒng)，其開(kāi)發(fā)、維護(hù)都離不開(kāi)入的參與。信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)過(guò)程。從社會(huì)行動(dòng)觀點(diǎn)看，信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是人類活動(dòng)的協(xié)調(diào)序列，是多種參與者的協(xié)作過(guò)程。在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，用戶、系統(tǒng)管理者、系統(tǒng)分析員、技術(shù)專家、程序員等參與者相互聯(lián)系，相互影響。他們的通力合作，是系統(tǒng)建設(shè)成功的基礎(chǔ)。但是，由于這些人員知識(shí)背景、經(jīng)歷不同，影響彼此溝通。通信的誤解是系統(tǒng)成功的隱患。更重要的是，信息系統(tǒng)建設(shè)不可避免地要改變某些業(yè)務(wù)流程乃至組織機(jī)構(gòu)，這將影響某些部門(mén)和人員的工作方式、權(quán)力關(guān)系，引起部門(mén)之間、人員之間的利益沖突。有人會(huì)擔(dān)心丟掉自己熟悉的工作，感到自己的傳統(tǒng)地位和能力受到威脅；由于缺乏計(jì)算機(jī)知識(shí)，有人感到難以適應(yīng)現(xiàn)代信息系統(tǒng)的運(yùn)行。這些擔(dān)心，常常造成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的阻力。

信息系統(tǒng)不只是單純的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，而是輔助企業(yè)管理的人機(jī)系統(tǒng)。人是信息管理的主體。由于人的作用是一種高級(jí)而復(fù)雜的因素，有人參與并由人控制決策的社會(huì)系統(tǒng)，往往會(huì)使本應(yīng)理性的行為變得富有感情、豐富多彩。離開(kāi)了人，再好的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，也不過(guò)是價(jià)格昂貴的裝飾品而已。把信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、管理看作純技術(shù)過(guò)程，許多問(wèn)題永遠(yuǎn)得不到解決。只有從更深層次探討，重視非技術(shù)因素，才有可能解決長(zhǎng)期困擾人們的“軟件危機(jī)”。

第三篇：信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程規(guī)范

信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程規(guī)范

（內(nèi)部討論稿）

總則

為明確信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程，清楚各階段工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，特制訂本規(guī)范。本規(guī)范主要從系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)整體管理、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)編碼與測(cè)試、系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)施、系統(tǒng)整體評(píng)價(jià)及系統(tǒng)內(nèi)部驗(yàn)收八個(gè)方面說(shuō)明公司對(duì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程的主體要求。對(duì)實(shí)際信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)流程可根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)模與要求進(jìn)行合理的剪裁。

本規(guī)范適用于軟件開(kāi)發(fā)部、軟件項(xiàng)目部、系統(tǒng)集成開(kāi)發(fā)部、系統(tǒng)集成項(xiàng)目部進(jìn)行信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。

信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程

一、信息系統(tǒng)規(guī)劃，完成信息系統(tǒng)立項(xiàng)和總體解決方案。

[1] 申請(qǐng)立項(xiàng)部門(mén)依據(jù)《立項(xiàng)控制規(guī)程》，提交與信息系統(tǒng)立項(xiàng)有關(guān)的書(shū)面或電子文檔，立項(xiàng)部門(mén)申請(qǐng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目立項(xiàng)。信息系統(tǒng)項(xiàng)目立項(xiàng)主要從市場(chǎng)方面、技術(shù)方面及行業(yè)導(dǎo)向方面三個(gè)方面進(jìn)行考慮。

[2] 立項(xiàng)部門(mén)的上級(jí)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)按《評(píng)審驗(yàn)收規(guī)程》組織業(yè)務(wù)專家、市場(chǎng)人員、技術(shù)人員等人員完成對(duì)信息系統(tǒng)立項(xiàng)相關(guān)文檔的評(píng)審和檢查工作，形成立項(xiàng)評(píng)審結(jié)論。評(píng)審結(jié)論包括合格和不合格兩種，合格的可以進(jìn)入下一階段，不合格的需要說(shuō)明不合格的具體原因，不能進(jìn)入下一階段。[3] 根據(jù)信息系統(tǒng)立項(xiàng)的相關(guān)文檔，生成信息系統(tǒng)的《總體解決方案》文檔。文檔中一般包括系統(tǒng)范圍和目標(biāo)、系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)圖、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、系統(tǒng)部署方案、系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃、系統(tǒng)費(fèi)用概算等。

二、信息系統(tǒng)整體管理，建立項(xiàng)目管理章程。

[4] 建立基本的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理章程，指定信息系統(tǒng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理（產(chǎn)品經(jīng)理、負(fù)責(zé)人），完成項(xiàng)目啟動(dòng)。

[5] 項(xiàng)目經(jīng)理組織人員制定初步的項(xiàng)目管理計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容可包括項(xiàng)目最終目標(biāo)、項(xiàng)目階段性目標(biāo)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算、變更流程和變更控制委員會(huì)、人力資源計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃等。

[6] 依據(jù)《配置管理規(guī)程》和《變更控制規(guī)程》形成配置管理系統(tǒng)和變更控制系統(tǒng)，成立變更控制委員會(huì)。

[7] 項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)和管理項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程，包括項(xiàng)目完成情況、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目變更情況等。

三、信息系統(tǒng)需求分析，完成《需求分析》文檔。

[8] 項(xiàng)目經(jīng)理組織人員完成信息系統(tǒng)相關(guān)資料收集和需求詳細(xì)調(diào)查工作，完成信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析和數(shù)據(jù)流分析。

[9] 分析信息系統(tǒng)目標(biāo)，確定信息系統(tǒng)項(xiàng)目邊界，完成項(xiàng)目范圍定義和項(xiàng)目?jī)?nèi)容分解。

[10] 項(xiàng)目經(jīng)理組織人員完成項(xiàng)目《需求分析》文檔的編寫(xiě)，并提交上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)?jiān)u審。測(cè)試設(shè)計(jì)是否算需求？

[11] 上級(jí)部門(mén)按《評(píng)審驗(yàn)收規(guī)程》組織業(yè)務(wù)專家、市場(chǎng)人員、技術(shù)人員、測(cè)試人員等人員完成對(duì)《需求分析》文檔的評(píng)審和檢查工作，形成評(píng)審結(jié)論。評(píng)審結(jié)論包括合格和不合格兩種，合格的可以進(jìn)入下一階段，不合格的需要說(shuō)明不合格的具體原因，不能進(jìn)入下一階段。

四、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)，完成《系統(tǒng)設(shè)計(jì)》文檔。

[12] 項(xiàng)目經(jīng)理制定系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的項(xiàng)目工作計(jì)劃，確定該階段的檢查點(diǎn)和里程碑。項(xiàng)目經(jīng)理向上級(jí)提交工作計(jì)劃，上級(jí)部門(mén)按《評(píng)審驗(yàn)收規(guī)程》完成對(duì)工作計(jì)劃的評(píng)審，形成評(píng)審結(jié)論。評(píng)審結(jié)論包括合格和不合格兩種，合格的可以進(jìn)入下一階段，不合格的需要說(shuō)明不合格的具體原因，不能進(jìn)入下一階段。

[13] 項(xiàng)目經(jīng)理組織人員編寫(xiě)《系統(tǒng)設(shè)計(jì)》文檔，文檔內(nèi)容一般包括物理配置方案設(shè)計(jì)（客戶機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等）、功能結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì)、主要系統(tǒng)功能流程設(shè)計(jì)、主要系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)處理流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)外部接口說(shuō)明和定義等。

[14] 項(xiàng)目經(jīng)理向上級(jí)部門(mén)提交《系統(tǒng)設(shè)計(jì)》文檔，申請(qǐng)?jiān)u審。上級(jí)部門(mén)按《評(píng)審驗(yàn)收規(guī)程》組織技術(shù)人員完成對(duì)《系統(tǒng)設(shè)計(jì)》文檔的評(píng)審和檢查工作，形成評(píng)審結(jié)論。評(píng)審結(jié)論包括合格和不合格兩種，合格的可以進(jìn)入下一階段，不合格的需要說(shuō)明不合格的具體原因，不能進(jìn)入下一階段。

五、信息系統(tǒng)編碼與測(cè)試，完成系統(tǒng)編碼和單元測(cè)試。

[15] 項(xiàng)目經(jīng)理組織人員按《軟件編碼規(guī)范》完成信息系統(tǒng)的代碼編寫(xiě)。[16] 項(xiàng)目經(jīng)理組織人員按《測(cè)試規(guī)程》完成信息系統(tǒng)的單元測(cè)試工作，單元測(cè)試一般由模塊編碼人員進(jìn)行自我測(cè)試。

六、信息系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)施，完成系統(tǒng)試運(yùn)行和集成測(cè)試。

[17] 項(xiàng)目經(jīng)理組織人員搭建系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，按項(xiàng)目要求完成信息系統(tǒng)的安裝部署工作。

[18] 項(xiàng)目經(jīng)理組織人員按《測(cè)試規(guī)程》完成信息系統(tǒng)的集成測(cè)試工作，生成系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告和結(jié)論。

七、信息系統(tǒng)整體評(píng)價(jià)，生成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、技術(shù)白皮書(shū)。

[19] 項(xiàng)目經(jīng)理組織人員編寫(xiě)信息系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)性文檔，如技術(shù)白皮書(shū)。[20] 項(xiàng)目經(jīng)理編寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，包括功能評(píng)價(jià)、應(yīng)用評(píng)價(jià)等。

八、信息系統(tǒng)內(nèi)部驗(yàn)收，生成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

[21] 信息系統(tǒng)內(nèi)容建設(shè)完成后，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)《評(píng)審驗(yàn)收規(guī)程》編寫(xiě)項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，并提交上級(jí)申請(qǐng)驗(yàn)收。

[22] 上級(jí)部門(mén)根據(jù)驗(yàn)收申請(qǐng)、系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告和結(jié)論及需求分析等相關(guān)文檔，組織人員按《評(píng)審驗(yàn)收規(guī)程》進(jìn)行信息系統(tǒng)內(nèi)部驗(yàn)收，形成驗(yàn)收結(jié)論，完成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告包括合格和不合格兩種，驗(yàn)收合格可以將信息系統(tǒng)交付項(xiàng)目部進(jìn)行實(shí)施，不合格的不能交付項(xiàng)目部。

信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程圖

開(kāi)始信息系統(tǒng)產(chǎn)品立項(xiàng)項(xiàng)目立項(xiàng)文檔項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審結(jié)論項(xiàng)目總結(jié)解決方案未通過(guò)，重新編寫(xiě)立項(xiàng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)項(xiàng)目啟動(dòng)，確定項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃配置控制系統(tǒng)變更控制系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理組織編寫(xiě)需求分析需求分析文檔需求評(píng)審結(jié)論未通過(guò)需求評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)項(xiàng)目經(jīng)理更新項(xiàng)目計(jì)劃信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃開(kāi)發(fā)計(jì)劃評(píng)審結(jié)論未通過(guò)計(jì)劃評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)項(xiàng)目經(jīng)理組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)未通過(guò)，不給予立項(xiàng)設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)編碼和單元測(cè)試信息系統(tǒng)代碼未通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔設(shè)計(jì)文檔評(píng)審結(jié)論試運(yùn)行和集成測(cè)試(可多輪)信息系統(tǒng)測(cè)試結(jié)論測(cè)試結(jié)論通過(guò)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告技術(shù)白皮書(shū)未通過(guò)內(nèi)部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告未通過(guò)驗(yàn)收評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)交付項(xiàng)目部結(jié)束

第四篇：信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)名詞解釋答案

系統(tǒng)的可維護(hù)性:是指對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)的難易程度的度量，其中包括有：①可理解性：指為外來(lái)讀者理解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、接口、功能和內(nèi)部過(guò)程的難易程度。②可測(cè)試性：指為系統(tǒng)進(jìn)行診斷和測(cè)試的難易程度。③可修改性：指對(duì)系統(tǒng)各部分進(jìn)行修改的難易程度。

數(shù)據(jù)詞典是：DFD中所有成分的定義和解釋的文字結(jié)合，其描述的主要內(nèi)容有：數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加工、外部項(xiàng)等。

系統(tǒng)測(cè)試：是管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要而漫長(zhǎng)的階段/是保證系統(tǒng)質(zhì)量與可靠性的最后關(guān)口/是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的最終審查。系統(tǒng)的可測(cè)試性：表現(xiàn)為對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行診斷和測(cè)試的難易程度。

系統(tǒng)方法的整體性原則：系統(tǒng)是相互聯(lián)系、相互作用的諸要素的綜合體。一個(gè)特定的系統(tǒng)具有的功能與目標(biāo)，不是各組成部分功能與目標(biāo)的簡(jiǎn)單相加，而是各部分按一定秩序相互作用的結(jié)果。系統(tǒng)方法的基本點(diǎn)是從整體目標(biāo)和功能出發(fā)，正確處理系統(tǒng)各組成部分之間的相互聯(lián)系和相互作用，是解決復(fù)雜系統(tǒng)各類問(wèn)題的關(guān)鍵所在。數(shù)據(jù)類：指支持企業(yè)過(guò)程所必需的邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)。基本加工：數(shù)據(jù)流圖中所有不進(jìn)一步分解的加工，稱為基本加工。

結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)基本思想：把整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程分成若干階段，每階段進(jìn)行若干活動(dòng)，每項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)用一系列標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范/方法/技術(shù)，完成一或多個(gè)任務(wù)，形成符合給定規(guī)范產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)流圖：是使用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況的流程圖，是一種能全面地描述信息管理系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，是系統(tǒng)分析人員與用戶進(jìn)行交流的有效手段。繼承性：是類層次結(jié)構(gòu)中，超類和子類之間共享數(shù)據(jù)的操作方法的機(jī)制。

系統(tǒng)評(píng)價(jià)：從廣義上理解，是貫穿系統(tǒng)整個(gè)生命周期各個(gè)階段的重要決策手段和工作環(huán)節(jié)，從狹義上理解，為系統(tǒng)投入運(yùn)行以后的評(píng)價(jià)。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換：指以新開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)替換舊的系統(tǒng)，并使之投入使用的過(guò)程。

管理信息系統(tǒng)：指為實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)，對(duì)管理信息進(jìn)行系統(tǒng)地、綜合地處理，輔助各級(jí)管理決策的計(jì)算機(jī)軟件硬件、通信設(shè)備，規(guī)章制度及有關(guān)人員的統(tǒng)一體。系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)：指整個(gè)系統(tǒng)由哪些部分組成，以及各部分在物理上、邏輯上的相互關(guān)系，包括硬件部分和軟件部分。

數(shù)據(jù)加密：為了防止存儲(chǔ)介質(zhì)的非法拷貝、被竊，以及信息傳輸線路的被竊聽(tīng)而造成機(jī)要數(shù)據(jù)的泄密，在系統(tǒng)中應(yīng)對(duì)機(jī)要數(shù)據(jù)采取加密存儲(chǔ)和加密傳輸?shù)劝踩Ｃ芗夹g(shù)措施。結(jié)構(gòu)化方法：指信息系統(tǒng)的一種開(kāi)發(fā)方法，其主要含義是一組規(guī)范的步驟、準(zhǔn)則和工具來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作。

管理信息系統(tǒng)規(guī)劃：制作MIS的發(fā)展戰(zhàn)略；確定組織的主要信息需求，形成MIS的總體結(jié)構(gòu)方案；安排項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃。

CSF法：即關(guān)鍵成功因素法，就是那些必須經(jīng)常得到管理人員關(guān)注的活動(dòng)區(qū)域，對(duì)這些區(qū)域的運(yùn)行情況要經(jīng)常不斷地進(jìn)行度量，并提供這些度量信息以供決策使 單元測(cè)試：也稱模塊測(cè)試。單元是程序最小的獨(dú)立編譯單位。確認(rèn)測(cè)試：確認(rèn)測(cè)試是進(jìn)一步檢查軟件是否符合軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的全部要求。

MIS戰(zhàn)略集：MIS戰(zhàn)略集的元素構(gòu)成MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的要素，由系統(tǒng)目標(biāo)、系統(tǒng)約束和系統(tǒng)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略組成。

黑盒測(cè)試：黑盒測(cè)試也稱功能測(cè)試，是將軟件看作黑盒子，在完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下，測(cè)試軟件的外部特征。

試述信息系統(tǒng)分布式結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)：可以根據(jù)應(yīng)用需要和存取方便配置信息資源；利于發(fā)揮用戶的主動(dòng)性、積極性，提高了系統(tǒng)的應(yīng)變能力；系統(tǒng)擴(kuò)展方便；系統(tǒng)健壯性好。缺點(diǎn)：信息資源分散，開(kāi)發(fā)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一；不同地域的系統(tǒng)有時(shí)有沖突，管理協(xié)調(diào)困難；安全保密措施難以統(tǒng)一實(shí)施。

試述管理信息系統(tǒng)生命周期的意義及階段劃分：管理信息系統(tǒng)產(chǎn)生發(fā)展、成熟和更新?lián)Q代的過(guò)程稱為管理信息系統(tǒng)的生命周期?？煞譃樗拇箅A段：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)和系統(tǒng)更新。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段又可分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)實(shí)施三個(gè)階段。

試述系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化方法的基本思路是把整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程分成若干階段，每個(gè)階段進(jìn)行若干活動(dòng)，每項(xiàng)活動(dòng)用一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、方法、技術(shù)完成一個(gè)或多個(gè)任務(wù)，形成符合給定規(guī)范的產(chǎn)品。結(jié)構(gòu)化方法的主要原則有：用戶參與原則；“先邏輯、后物理”、嚴(yán)格劃分工作階段原則；自項(xiàng)向下原則；成果描述標(biāo)準(zhǔn)化原則。簡(jiǎn)述系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容：系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)是指整個(gè)系統(tǒng)由哪些部分組成，以及各部分在物理上、邏輯上的相互關(guān)系，包括硬件部分和軟件部分。即包括系統(tǒng)的總體布局設(shè)計(jì)，軟件系統(tǒng)總體的設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的環(huán)境是管理環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的結(jié)合。

簡(jiǎn)述在采用生命周期法開(kāi)發(fā)系統(tǒng)過(guò)程中用戶的主要作用：生命周期法中用戶是系統(tǒng)建設(shè)者主要組成之一。用戶的作用是不斷明確和細(xì)化對(duì)系統(tǒng)功能需求，對(duì)各個(gè)階段的成果從用戶的角度進(jìn)行審核與驗(yàn)收，提供系統(tǒng)建設(shè)必要資源，協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)與組織各部門(mén)的關(guān)系。

簡(jiǎn)述編寫(xiě)數(shù)據(jù)詞典的基本要求：對(duì)數(shù)據(jù)流圖上各種成分的定義必須明確，易理解、唯一；命令、編號(hào)與數(shù)據(jù)流圖一致，必要時(shí)可增加編碼，方便查詢檢索，維護(hù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。符合一致性與完整性的要求，對(duì)數(shù)據(jù)流圖上的成分定義與說(shuō)明無(wú)遺漏項(xiàng)。格式規(guī)范，風(fēng)格統(tǒng)一，文字精煉，數(shù)字與符號(hào)正確。

BSP實(shí)現(xiàn)的主要步驟/定義企業(yè)目標(biāo)/定義企業(yè)過(guò)程/定義數(shù)據(jù)類/定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。

簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)流圖的基本組成：外部項(xiàng)（外部實(shí)體）；加工（數(shù)據(jù)加工）；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)集中式結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)：信息資源集中，便于管理和統(tǒng)一規(guī)范；專業(yè)人員可以集中使用，便于組織和培訓(xùn)；信息資源利用率高；便于實(shí)施系統(tǒng)安全措施簡(jiǎn)述決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)：決策支持系統(tǒng)自創(chuàng)有較強(qiáng)的人機(jī)交互功能；決策支持系統(tǒng)的信息基礎(chǔ)不但包括直接反映企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境、條件的數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)流圖繪制的主要原則：明確系統(tǒng)界面；自須向下逐層擴(kuò)展；合理布局；數(shù)據(jù)流團(tuán)只反映數(shù)據(jù)流向，數(shù)據(jù)加工和邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；數(shù)據(jù)流圖繪制過(guò)程，就是系統(tǒng)的邏輯模型的形成過(guò)程，必須始終與用戶密切配合。

簡(jiǎn)述什么是系統(tǒng)的可修改性和影響可修改性的因素：系統(tǒng)的可修改性：表現(xiàn)為對(duì)系統(tǒng)各部分進(jìn)行修改的難易程度。影響可修改性的因素：系統(tǒng)的模塊化程度；模塊之間的耦合、內(nèi)聚、控制域與作用域的關(guān)系；數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。

第五篇：信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理

填空題

第一章管理信息系統(tǒng)導(dǎo)論

①按核心業(yè)務(wù)活動(dòng)可以分為：電子業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)三類。

②按數(shù)據(jù)處理方式可以分為：操作型、管理型、戰(zhàn)略型三類 ③按管理應(yīng)用層次分為：事務(wù)型、管理型、戰(zhàn)略型三類。④管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主要包括：功能結(jié)構(gòu)、概念結(jié)構(gòu)、管理職能結(jié)構(gòu)、軟硬件結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算結(jié)構(gòu)

⑤管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)：信息源、信息處理器、信息用戶、信息管理者

⑥管理信息系統(tǒng)的幾種典型應(yīng)用形式主要包括：物料需求計(jì)劃系統(tǒng)MRP（針對(duì)制造業(yè)）、制造資源計(jì)劃系統(tǒng)MRPⅡ和企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)ERP系統(tǒng)等。

第二章 管理信息系統(tǒng)的基本知識(shí)P39（1）管理信息的基本知識(shí)

①幾種典型的組織結(jié)構(gòu)：直線制機(jī)構(gòu)、職能制結(jié)構(gòu)、矩陣制機(jī)構(gòu)。

②管理部門(mén)劃分的基本方法：按職能劃分、按地區(qū)劃分、按產(chǎn)品劃分。

③管理活動(dòng)的三個(gè)基本層次：高、中、低。

④管理決策的三種基本類型：非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策、結(jié)構(gòu)化決策。

⑤信息論對(duì)信息的解釋：信息是用來(lái)消除隨機(jī)不定性的東西 ⑥控制論對(duì)信息的解釋：信息就是信息，既非物質(zhì)，也非能量 ⑦信息的基本屬性：普遍性、事實(shí)性、層次性、可壓縮性、擴(kuò)散性、非消耗性、共享性、變換性、可轉(zhuǎn)換性。⑧

信息處理的生命周期的幾個(gè)主要階段：需求、收集、傳輸、處理、儲(chǔ)蓄、維護(hù)、使用和退出。（2）系統(tǒng)的基本知識(shí)

①系統(tǒng)存在的三個(gè)基本條件：要素、結(jié)構(gòu)、功能。②系統(tǒng)的5個(gè)基本要素：輸入、處理、輸出、反饋、控制。③系統(tǒng)的分類：按復(fù)雜程度從低到高可以分為物理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、生物系統(tǒng)、人類系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)、宇宙系統(tǒng)五類；按系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系可分為封閉系統(tǒng)、開(kāi)放系統(tǒng)兩類；按是否有反饋機(jī)制可分為開(kāi)環(huán)系統(tǒng)、閉環(huán)系統(tǒng)；按抽象程度可分為概念系統(tǒng)、邏輯系統(tǒng)（數(shù)據(jù)流圖）、物理系統(tǒng)（業(yè)務(wù)流程圖）。④系統(tǒng)的屬性；整體性、關(guān)聯(lián)性、層次性、統(tǒng)一性。（3）信息技術(shù)的基本知識(shí)

①網(wǎng)絡(luò)安全的五個(gè)特征：保密性、完整性、可用性、可控性、可審查性

②數(shù)據(jù)庫(kù)：是各種相關(guān)數(shù)據(jù)的集合和容器

③數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理的系統(tǒng)軟件，位于用戶和操作系統(tǒng)之間，為用戶或應(yīng)用程序提供訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的方法和工具。

④機(jī)構(gòu)化查詢語(yǔ)言：insert、update、delete、selec ⑤計(jì)算機(jī)語(yǔ)言：機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言和高級(jí)語(yǔ)言 第三章 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的概述P63

①管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要方法：機(jī)構(gòu)化方法、原型化方法、面向?qū)ο蠓椒ā?/p>

②原型化方法的三種具體類型：探索型、實(shí)驗(yàn)性、演化型。面向?qū)ο蠓椒ǎ菏且环N基于面向?qū)ο罄砟畹南到y(tǒng)開(kāi)發(fā)方法，他將面向?qū)ο蟮乃枷胍门c軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，指導(dǎo)開(kāi)發(fā)活動(dòng)，主要包括面向?qū)ο蟮姆治龇椒∣OA，面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法OOD，面向?qū)ο蟮木幊谭椒ā?/p>

對(duì)象：是指一些相互關(guān)聯(lián)的實(shí)體。由對(duì)象的標(biāo)識(shí)、對(duì)象中的操作集合、對(duì)象的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，及對(duì)象對(duì)外消息接口組成，具有“封

裝”和“能動(dòng)”兩種特性。換言之，是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及作用于此結(jié)構(gòu)上的數(shù)據(jù)操作的封裝體，這個(gè)封裝體具有自身行動(dòng)能力。類和實(shí)例：類是對(duì)象的描述，他概括了具有共同性質(zhì)的一組對(duì)象的方法和數(shù)據(jù)。

消息與方法：方法是對(duì)象具有了處理封裝數(shù)據(jù)的功能，而消息則激活了這種功能并建立了對(duì)象間的通信的橋梁。消息由消息的標(biāo)識(shí)、接收消息的對(duì)象、若干個(gè)變?cè)M成，方法一方面描述了對(duì)象執(zhí)行操作的算法，另一方面定義了響應(yīng)消息的機(jī)制 繼承：繼承是子類自動(dòng)共享父類中的方法和數(shù)據(jù)的機(jī)制，描述了人類由一般到特殊，自頂向下的演繹能力。封裝：是一種信息隱蔽技術(shù)。

多態(tài)性：意味著一個(gè)名字可以使具有多種語(yǔ)義。他提供一種與人類在解決問(wèn)題時(shí)的思維方式相容的能力。

重載：重載在功能及使用方法上和多態(tài)性有許多相似的方面，但重載是通過(guò)靜態(tài)連接實(shí)現(xiàn)的，而多態(tài)性則采用動(dòng)態(tài)連接，重載多指兩種①函數(shù)重載②運(yùn)算符重載

③管理信息系統(tǒng)的生命周期：出現(xiàn)需求、提出新系統(tǒng)方案、系統(tǒng)產(chǎn)生與成長(zhǎng)、系統(tǒng)成熟、系統(tǒng)衰退、系統(tǒng)廢棄。

④瀑布模型與結(jié)構(gòu)化方法的主要階段：總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)評(píng)價(jià) 第四章 總體規(guī)劃P81

①用于管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的方法：關(guān)鍵成功要素法CSF、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法SST、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法BSP

②BSP方法的13項(xiàng)主要活動(dòng)：研究項(xiàng)目的確定、研究的準(zhǔn)備活動(dòng)、研究的開(kāi)始階段、定義企業(yè)的過(guò)程、定義數(shù)據(jù)類、分析當(dāng)前的系統(tǒng)支持、研究管理部門(mén)對(duì)系統(tǒng)的要求、提出判斷和結(jié)論、設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)、確定子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)的優(yōu)先順序、評(píng)價(jià)信息資源管理工作、制定建議書(shū)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃、研究成果報(bào)告。

③利用BSP方法進(jìn)行企業(yè)過(guò)程定義的一般步驟：從計(jì)劃和控制、產(chǎn)品和服務(wù)、以及其它支持性資源三個(gè)方面入手 ④BSP方法中，資源生命周期不同階段對(duì)信息的不同需求可以將企業(yè)中的數(shù)據(jù)分為四個(gè)類型：庫(kù)存文檔型、事務(wù)型、計(jì)劃型、綜合統(tǒng)計(jì)型。

⑤BSP識(shí)別企業(yè)數(shù)據(jù)的方法有兩種：企業(yè)實(shí)體法、企業(yè)過(guò)程法 ⑥在BSP方法中劃分子系統(tǒng)的過(guò)程實(shí)際上就是定義信息結(jié)構(gòu)的過(guò)程。具體的做法是用U/C圖。U表示use,C表示產(chǎn)生creat 第五章 系統(tǒng)分析P99

①業(yè)務(wù)流程的概念：是指一組共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值而有相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)

②業(yè)務(wù)流程重組BPR的定義：是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作更本性的思考和徹底的重建，其目的是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善，使得企業(yè)能最大限度的適應(yīng)以顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變化為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

③業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)：目標(biāo)性、邏輯性、層次性、④BRP的四個(gè)核心基本特征：根本性、徹底性、顯著改善和流程。

第六章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)P127

①系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則：簡(jiǎn)單性，一致性、完整性、靈活性、適應(yīng)性、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性

②系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要階段：總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)。

③總體設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容：子系統(tǒng)的劃分與確認(rèn)、模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與設(shè)備配置方案、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、安全控制設(shè)計(jì)。④一個(gè)模塊應(yīng)具備的幾個(gè)要素：輸入和輸出、加工處理功能、內(nèi)部數(shù)據(jù)、程序代碼。

⑤模塊的耦合方式：數(shù)據(jù)耦合、控制耦合、內(nèi)容耦合，第一種

耦合度最低性能最好。

⑥模塊的內(nèi)聚方式有六種：巧合、邏輯、過(guò)程、通信、順序、功能內(nèi)聚。其中功能內(nèi)聚的聚合度最高，性能最好。⑦數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)程中按數(shù)據(jù)表或稱關(guān)系的規(guī)范化程度，可以將規(guī)范程度分為6個(gè)級(jí)別，從低到高依次為，第一范式、第二范式、第三范式、BC范式、第四范式、第五范式。常要求達(dá)到第三范式就可以了。

⑧數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范化的必要性：數(shù)據(jù)冗余，更新異常、插入異常、刪除異常。

第七章 系統(tǒng)實(shí)施P157

①系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要過(guò)程：準(zhǔn)備工作、編碼、代碼審查、缺陷跟蹤、改錯(cuò)和調(diào)試等若干活動(dòng)

②程序質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)：可靠性、規(guī)范性、可讀性、可維護(hù)性、適應(yīng)性

③系統(tǒng)測(cè)試的基本工作流程：了解系統(tǒng)需求、編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃、編寫(xiě)測(cè)試用例、執(zhí)行測(cè)試用例、記錄發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤、測(cè)試總結(jié)報(bào)告。

第八章 運(yùn)行管理P175

①運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則：效率原則、精簡(jiǎn)原則、靈活性原則、因事設(shè)崗、因崗定編原則。

②運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)的人員構(gòu)成：網(wǎng)絡(luò)組、硬件組、軟件組、業(yè)務(wù)組、行政組。

③CIO首席信息官，擔(dān)負(fù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)高層管理之間溝通與對(duì)話的橋梁職責(zé)，具有參謀作用、橋梁作用、是企業(yè)信息化的總領(lǐng)隊(duì)和信息化培訓(xùn)的總領(lǐng)導(dǎo)。

數(shù)據(jù)備份：指將計(jì)算機(jī)硬盤(pán)上的原始數(shù)據(jù)復(fù)制到可移動(dòng)媒體上，如磁帶光盤(pán)。

數(shù)據(jù)恢復(fù)：將備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)到硬盤(pán)上的操作

數(shù)據(jù)歸檔：將硬盤(pán)數(shù)據(jù)復(fù)制到可移動(dòng)媒體上，與數(shù)據(jù)備份不同的是，數(shù)據(jù)歸檔在完成復(fù)制工作后將原始數(shù)據(jù)從硬盤(pán)上刪除，釋放到硬盤(pán)空間。

歸檔恢復(fù)：將歸檔數(shù)據(jù)寫(xiě)回到硬盤(pán)上

在線備份：對(duì)正在運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)或應(yīng)用進(jìn)行備份。

離線備份：在數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)閉后對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，離線備份通常采用全備份

全備份：執(zhí)行數(shù)據(jù)全部備份的操作

增量備份：只備份上一次備份后數(shù)據(jù)的改變量

并行技術(shù)：將不同的數(shù)據(jù)源同時(shí)備份/恢復(fù)到同一個(gè)備份設(shè)備/硬盤(pán)上

數(shù)據(jù)克?。菏菍?shí)現(xiàn)災(zāi)難恢復(fù)的一種重要手段，通過(guò)將原始數(shù)據(jù)同時(shí)備份到兩份可移動(dòng)媒體上，將其中一份數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到地理位置不同的辦公室存放。

④系統(tǒng)技術(shù)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容：系統(tǒng)效率、系統(tǒng)可靠性、可擴(kuò)展性和可移植性。