第一篇：傳奇指導(dǎo)2014江蘇面試暨真題講解
傳奇指導(dǎo)2014江蘇面試暨真題講解 講師：浩迪★傳奇授課地點(diǎn)：YY80212浩迪教育 錄音下載地址浩迪教育新浪博客
以下是講義要點(diǎn)邊聽邊看效果最佳
一、基本情況
考試流程的細(xì)節(jié)問題
江蘇省人民政府副秘書長(zhǎng)朱步樓點(diǎn)評(píng)：面試題目重在突出能力的考 察，要求考生做到“四能”，即提筆能寫、開口能講、問策能對(duì)、遇 事能辦。
二、基本題型
在傳奇講面試?yán)锩?，去年升?jí)部分已經(jīng)講過命題趨勢(shì)。主要分為考察 分析能力和辦事能力兩大類。
2011——2013 題目劃分歸類
A 考察分析能力（共8題。1:1）33%
1——形而上。啟示類
2014 結(jié)合自身談?wù)勥@三副圖對(duì)你有什么啟示？
2011 有人說：人要敬畏自然，敬畏生命，執(zhí)政者要敬畏民意，請(qǐng)結(jié)合公務(wù)員的實(shí)際談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2012 一個(gè)偉大的建筑師成功的秘訣有三句話：
1、用半年的時(shí)間 調(diào)研，三年的時(shí)間完成。
2、不做假古董。
3、不要遷走原住居民。對(duì)
你的公務(wù)員工作有何啟示？
2012 古人云：人為名必偽，為利棄義。結(jié)合公務(wù)員談?wù)勀愕目?法？
2——形而下。重在分析。
2014 周老漢，一個(gè)修鞋工，僅靠微薄的收入度日，卻幾十年如一日 的幫助鄰里，受到了附近居民的一致認(rèn)可，如今，年近50 的他 去世了，大家都很惋惜，得知他家里還有 80 歲的老母和一個(gè)殘疾的 女兒，鄰居紛紛自發(fā)組織捐款。對(duì)此你有什么感慨？
2014 蘆山地震發(fā)生后，有一位 90 多歲退休的老爺爺，將自己的 全部積蓄 10 萬(wàn)元都捐給了慈善機(jī)構(gòu)，并且要求慈善機(jī)構(gòu)“務(wù)必幫助 到災(zāi)區(qū)”，在網(wǎng)上引起熱議，還有的人認(rèn)為他是最美爺爺，還有的人 認(rèn)為他是某慈善機(jī)構(gòu)的拖，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)該現(xiàn)象的看法？
2012 美國(guó)槍擊中國(guó)留學(xué)生事件，國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道留學(xué)生寶馬車讓 人聯(lián)想到富二代，官二代，網(wǎng)上一片叫好,你怎么看待這個(gè)現(xiàn)象？ 2011 圖書館免費(fèi)開放，乞丐和拾荒者允許進(jìn)入，從公共服務(wù)角 度說乞丐進(jìn)圖書館等現(xiàn)象談看法？
B 考察辦事能力（共15 題 2:13）66%
1——形而上（問方案）
2014“七一”馬上到了，往年的“七一”活動(dòng)群眾參與度不高，領(lǐng)導(dǎo)也不很滿意。今年是十八大后的第一個(gè)“七一”，領(lǐng)導(dǎo)很重視，要求組織一個(gè)具有特色，主題鮮明，務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸，參與度高的七一活動(dòng)，你怎么組織？
2011你和朋友接到錄取通知書，上班之前你們打算搞次活動(dòng)既有 意義又愉悅身心的活動(dòng)，怎么組織？
2——形而下
2012 有一個(gè)老人咨詢相關(guān)部門要搭建筑。咨詢相關(guān)部門說沒有 法律法規(guī)規(guī)定，因沒有相關(guān)政策，所以沒有管理。后老人在院子里 搭建了。有網(wǎng)友拍照片上傳網(wǎng)上。說是違章建筑。有人說要保留，有人
說要拆，相關(guān)部門為此召開會(huì)議，假如你參加了此次會(huì)議，請(qǐng)?zhí)岢瞿?的建議？
2012 政府推出福利計(jì)劃?？粘怖先死钅棠淌着@利，安置進(jìn)老
年服務(wù)中心。后來李奶奶向領(lǐng)導(dǎo)反映老年服務(wù)中心設(shè)施陳舊。服務(wù)質(zhì) 量不好，找相關(guān)部門投訴，相關(guān)部門沒有受理，又找到你部門，領(lǐng)導(dǎo) 交給你處理，你如何處理？
2014 你們局網(wǎng)站已經(jīng)很久不更新了，局長(zhǎng)信箱里也有群眾來信
沒回復(fù)，網(wǎng)友指出來了，辦公室主任讓你負(fù)責(zé)網(wǎng)站，你認(rèn)為要處理 哪幾方面？
2011你園區(qū)引進(jìn)“千人計(jì)劃”的人才和相關(guān)團(tuán)隊(duì)技術(shù)，為了做好 服務(wù)工作，你園區(qū)召開座談會(huì)，要大家提出建議，你從哪幾個(gè)方面提 出？
2014城市規(guī)劃建設(shè)，部分施工地段噪音大，粉塵多，且由于部分 施工道路封堵嚴(yán)重影響居民日常生活，造成交通擁堵，群眾很不滿，面對(duì)這些問題，請(qǐng)從公共管理角度談?wù)勀愕奶幚硭悸贰?/p>
2011 你值班，局長(zhǎng)不在，有人攢改你單位惠農(nóng)還是什么信息，網(wǎng)上又有人跟帖甚至故意詆毀，你怎么辦？
2014 某縣有位外出務(wù)工老人身患疾病回鄉(xiāng)，對(duì)當(dāng)?shù)氐拇迕襻t(yī)保
政策不了解，就到當(dāng)?shù)氐拇逍l(wèi)生所治療，村衛(wèi)生所設(shè)備非常簡(jiǎn)陋，一 位 60 多歲的老村醫(yī)幫他開點(diǎn)藥、掛點(diǎn)水，結(jié)果病情加重。后來，村 里又有多起類似病例。村干部知道這件事，但沒有過問，你作為一名 衛(wèi)生部門的工作人員，調(diào)研發(fā)現(xiàn)以上問題，你將怎么做？
2012 為了加強(qiáng)社區(qū)管理，改進(jìn)社區(qū)服務(wù)，你小區(qū)準(zhǔn)備安裝相關(guān) 的信息系統(tǒng)，由你負(fù)責(zé)，而你又不熟悉相關(guān)技術(shù)，你準(zhǔn)備怎么辦？ 2012 施工工地警示牌，被風(fēng)吹到，小李開到施工地，導(dǎo)致小李 開進(jìn)去遭到損失。他投訴，施工方推諉讓其找 A 局，打了好幾次才有
人接聽。說不歸我們管。他投訴。假如是你接的電話，怎么處理？ 2012 科長(zhǎng)安排你裝修辦公室，局長(zhǎng)對(duì)你的裝修不滿意，這時(shí)科 長(zhǎng)出差了，局長(zhǎng)要求你用三天時(shí)間整改，你怎么辦?
2012 為了改善單位相關(guān)工作，領(lǐng)導(dǎo)讓你起草相關(guān)的文件和制度，一些同志聽到一些風(fēng)聲，認(rèn)為損害到他們的利益，紛紛找到你，要求 修改，你怎么辦？
2014“百?gòu)?qiáng)村”競(jìng)選，有網(wǎng)友發(fā)帖，反映所選村數(shù)據(jù)造價(jià)，群眾 召開作秀性質(zhì)的座談會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)知道后很重視，讓你負(fù)責(zé)核實(shí)，你怎么 辦？
2012一座大橋發(fā)生事故,發(fā)現(xiàn)橋居然有偷工減料的問題 ,人們?nèi)?/p>
眾反映很大,紛紛向市長(zhǎng)郵箱反映,市長(zhǎng)交給你辦，你怎么辦？
C 取消的—— 單純考察職業(yè)素質(zhì)
2011 單位派掛職：?jiǎn)柲氵x基層還是上級(jí)去掛職鍛煉？
三、基本技巧
1、關(guān)于形象
不要千人一面，不要標(biāo)新立異?！虅?wù)妝容+學(xué)生氣質(zhì)
具體的圖片和講述在網(wǎng)盤下載課程
學(xué)習(xí)鏈接:http://pan.baidu.com/s/1qWNOipm 提取密碼:bwd82、關(guān)于姿態(tài)
從容，忌諱小動(dòng)作
詳細(xì)課程鏈接:http://pan.baidu.com/s/1qWNOipm 提取密碼:bwd83、關(guān)于時(shí)間
根據(jù)題型、題目、排位、思考、總體把控
學(xué)習(xí)鏈接:http://pan.baidu.com/s/1qWNOipm 提取密碼:bwd84、關(guān)于聲音
練習(xí)方法鏈接:http://pan.baidu.com/s/1qWNOipm 提取密碼:bwd85、關(guān)于內(nèi)容
具體結(jié)合兩個(gè)題目講一下考察辦事能力的題目
去年11號(hào)考試題在課程里面已經(jīng)講過，今天講一下12號(hào)的題
“七一”馬上到了，往年的“七一”活動(dòng)群眾參與度不高，領(lǐng)導(dǎo)也不 很滿意。今年是十八大后的第一個(gè)“七一”，領(lǐng)導(dǎo)很重視，要求組織 一個(gè)具有特色，主題鮮明，務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸，參與度高的七一活動(dòng)，你怎么
組織？
傳奇提綱：
起 “七一”是黨的重要紀(jì)念日。要組織活動(dòng)
事前
事中
事后
技巧：
1、突出創(chuàng)意，2、結(jié)構(gòu)照搬，3、有點(diǎn)有面【書里問方案類】 “百?gòu)?qiáng)村”競(jìng)選，有網(wǎng)友發(fā)帖，反映所選村數(shù)據(jù)造價(jià)，召開作秀性質(zhì) 的群眾座談會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)知道后很重視，讓你負(fù)責(zé)核實(shí)，你怎么辦？ 傳奇提綱：
核實(shí)的關(guān)鍵是明察暗訪。
明察——查資料（記錄、數(shù)據(jù)相關(guān)證明材料）、查程序（事先公開、程序合法、結(jié)果公正）、查結(jié)果（是否符合標(biāo)準(zhǔn)，其他村有沒有異議）暗訪——座談會(huì)參會(huì)人，網(wǎng)友，原始數(shù)據(jù)是否真實(shí)，暗
請(qǐng)教，記錄，匯報(bào)
技巧：
1、聯(lián)系實(shí)際，2、通觀全局，3、有點(diǎn)有面
第二篇：江蘇面試真題
2009年5月16日上午江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題1、20世紀(jì)90年代來 中國(guó)每人平均購(gòu)書只有5本且每年還在下降，有超過一半的識(shí)字成人一本書沒讀過而700萬(wàn)人口的以色列有100萬(wàn)人有借書證，你怎么看？
2、你是一街道文化中心的負(fù)責(zé)人，街道居民、領(lǐng)導(dǎo)、管理部門對(duì)你各有要求，但由于資金短缺、人員缺少、管理混亂、街道文化中心形同虛設(shè)。如果是你，你要怎么做？
3、在下列詞語(yǔ)中選擇4個(gè)就自身感受說明2008是中國(guó)不平凡的一年（開心、暖心、鬧心、傷心、信心、痛心、寒心）
4、南京紫金山由于游客眾多，很多人不喜歡走大道，喜歡另辟蹊徑，走小道，造成植被破壞、水土流失。你作為管理人員請(qǐng)?zhí)岢隹尚行越ㄗh。2009年5月17日江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題
1、雞蛋、胡蘿卜、茶葉三種東西放入水中加熱。雞蛋會(huì)變得更堅(jiān)硬，胡蘿卜會(huì)變軟，而茶葉會(huì)使水變色，對(duì)這種現(xiàn)象，你有何看法？
2、報(bào)紙報(bào)道，有人在街上施粥，對(duì)此有人認(rèn)為志愿者無(wú)健康合格證，施粥攤衛(wèi)生狀況也堪憂，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，你怎么做？
3、競(jìng)爭(zhēng)是效率提高的關(guān)鍵，聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)個(gè)人和個(gè)人之間競(jìng)爭(zhēng)怎么看？
4、家電下鄉(xiāng)是一個(gè)好政策，但有少數(shù)廠家放了少部分劣質(zhì)商品，對(duì)此老百姓很有看法，領(lǐng)導(dǎo)讓你列一個(gè)宣傳政策的提綱，你如何提綱？2009年10月25日江蘇省選調(diào)公務(wù)員考試面試真題
1、近期，溫家寶總理就其在新華社播發(fā)的一篇文中的一個(gè)錯(cuò)誤向讀者道歉，對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?/p>
2、一個(gè)區(qū)里面針對(duì)拆遷問題打出一個(gè)標(biāo)語(yǔ)，“不上訪，最光榮”，對(duì)此標(biāo)語(yǔ)你有什么看法？
3、結(jié)合你成功組織協(xié)調(diào)過的一個(gè)活動(dòng)，談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
4、針對(duì)政府論證的一決定，群眾反響比較強(qiáng)烈，網(wǎng)上點(diǎn)擊率非常高，引起了領(lǐng)導(dǎo)的重視，領(lǐng)導(dǎo)派你去了解情況，你打算怎么做？ 2008年江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題匯總
1、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常出現(xiàn)謾罵造謠現(xiàn)象，某高校將不準(zhǔn)在網(wǎng)上謾罵造謠寫入學(xué)生守則，引起一片爭(zhēng)論，你對(duì)這個(gè)事情怎么看？
2、左圖桶狀方便面，右圖長(zhǎng)方體狀方便面，均標(biāo)有標(biāo)準(zhǔn)牌方便面字樣。1）請(qǐng)根據(jù)上圖盡可能展開聯(lián)想，你能想到什么？2）除此之外，你還有其他創(chuàng)意和思考嗎？
3、西部某自治區(qū)團(tuán)委發(fā)來電傳：茲定××?xí)泿ьI(lǐng)36人來南京雨花臺(tái)烈士陵園于5月4日進(jìn)行參觀教育活動(dòng)，5月3日下午5點(diǎn)火車到達(dá)南京，請(qǐng)接待。1）根據(jù)以上電傳，你能圓滿完成接待任務(wù)嗎？2）請(qǐng)談一下你的接待安排思路。
4、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了疏通公路進(jìn)行修筑，需要拆遷一部分民房。已提供了臨時(shí)居住地，一部分村民已經(jīng)搬遷，但有一位老人留戀祖宅不肯搬遷，作為搬遷組工作人員，你將如何進(jìn)行此次談話？如果談話中途老人提出要去醫(yī)院看病，你會(huì)怎么做？2008年5月11日江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題匯總
1、今年有3名農(nóng)民工當(dāng)選全國(guó)人大代表，某市確立了“農(nóng)民工日”，對(duì)這種現(xiàn)象如何思考？
2、月亮城是衛(wèi)生城、園林城、旅游城，今年改革開放30年，月亮城將舉辦“古城添新顏”慶?；顒?dòng)，請(qǐng)你作為參與組織者，提供一個(gè)活動(dòng)方案。當(dāng)?shù)匾e辦演講比賽，請(qǐng)你擬5個(gè)有新意的演講題目。
3、某市為方便市民，設(shè)立政務(wù)大廳，對(duì)政務(wù)進(jìn)行集中辦理，以下是該政務(wù)大廳的部分規(guī)章制度：如每周一、三上午8：80-11：30為集中辦理業(yè)務(wù)時(shí)間；為提高辦事效率，每周一、三上午不提供咨詢服務(wù)；沒有特殊緊急情況，不允許擅離職守，大廳工作人員要堅(jiān)守崗位等。你認(rèn)為上面的規(guī)章制度還有哪些不完善的地方？為了更好地發(fā)揮政務(wù)大廳的作用，你有什么好的建議？
4、某村有幾個(gè)效益好的企業(yè)，但其中一個(gè)企業(yè)排放的污水污染了當(dāng)?shù)氐乃矗瑢?dǎo)致該村村民的魚塘中養(yǎng)殖的魚類大面積死亡，村民對(duì)此很氣憤，集體到該企業(yè)要求討個(gè)說法。在發(fā)生糾紛的時(shí)候，村長(zhǎng)也趕到了現(xiàn)場(chǎng)，但是村長(zhǎng)非但沒有勸解雙方，反而偏袒企業(yè)，這樣的做法讓村民們更加憤怒，事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。如果你是剛由鄉(xiāng)里派到該村掛職的黨委書記，你準(zhǔn)備怎么辦？事態(tài)平息后，你將如何進(jìn)一步處理？
2007年江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題匯總2007年7月3日公務(wù)員錄用考試面試真題
1、材料一：一個(gè)關(guān)于城市青少年消費(fèi)的調(diào)查，大意是大學(xué)生和中學(xué)生中奢侈風(fēng)盛行。
材料二：南財(cái)?shù)摹绑w驗(yàn)饑餓”的活動(dòng)，21天用150元，54人參加最后49人堅(jiān)持下來了，其中一個(gè)女生因?yàn)榭粗幸粭l心愛的裙子而放棄，學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)這件事的兩種看法，對(duì)這個(gè)活動(dòng)的不同看法。要求回答4題:
1、談?wù)劥髮W(xué)生的生鋪張浪費(fèi)的原因?
2、現(xiàn)在要你組織南京工業(yè)大學(xué)組織過的饑餓體驗(yàn)活動(dòng)，你有什么方法組織得更好?
3、記者對(duì)你組織的這次活動(dòng)提出說毫無(wú)可取之處，你現(xiàn)在怎么辦?
4、你一個(gè)同學(xué)花錢大手大腳還經(jīng)常和你借錢買奢侈品，你怎么辦?2007年7月4日江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題
1、近幾年，國(guó)內(nèi)有關(guān)部門舉辦聽證會(huì)的事例已經(jīng)越來越多，但社會(huì)公眾的反映總是有些不太滿意，你認(rèn)為主要原因有哪些？
2、某市兩個(gè)月后將要舉行一次燃?xì)鈨r(jià)格聽證會(huì)，如果你被選定為聽證會(huì)消費(fèi)者代表，你將如何進(jìn)行參會(huì)前的準(zhǔn)備？
3、如果你被錄用，工作半年后，發(fā)現(xiàn)自己所在科室的人員表面關(guān)系都很不錯(cuò)，但實(shí)際工作上大家的配合協(xié)作并不默契，工作效率也很低。這時(shí)你會(huì)怎樣去做？
4、你的朋友小賈是某公司的一名職員，雖然收入很高，但工作壓力也很大，幾乎每天都要加班。昨天上午因遭受經(jīng)理的訓(xùn)斥而很煩悶，他(她)約你今天晚上去喝茶，你覺得見面后應(yīng)該怎樣做才能最好地幫助他(她)？
2006年江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題匯總2006年4月5日江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題
1、需要決策時(shí)，你會(huì)怎么辦？你會(huì)向別人請(qǐng)教嗎？請(qǐng)以你的親身經(jīng)歷為例。
2、在你主持的會(huì)議上，如果大家的意見發(fā)生了分歧，這時(shí)你怎么辦？
3、在一次大會(huì)上，發(fā)現(xiàn)你為領(lǐng)導(dǎo)撰寫的大會(huì)發(fā)言稿有一處明顯的錯(cuò)誤，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始發(fā)言，你怎么辦？
2006年5月20日江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題
此次江蘇省公務(wù)員面試首次出現(xiàn)“強(qiáng)記材料答題”的考試方式，令考生感到“意外”。進(jìn)入候考室后，工作人員給每人發(fā)了一份材料，讓大家閱讀5分鐘，然后丟下材料進(jìn)入考場(chǎng)面試，考官所提的問題都是剛剛看的材料里的東西，回答問題時(shí)間20分鐘。
給出的3個(gè)閱讀材料內(nèi)容對(duì)應(yīng)的4個(gè)面試題：
材料1給出了佘祥林、孫志剛事件，并羅列了網(wǎng)友對(duì)此事件的評(píng)論又給出了一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)言論負(fù)責(zé)問題的看法。問題：請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)這些問題的看法。
材料2：某市規(guī)劃局在自己的網(wǎng)站上僅公布了規(guī)劃方案的標(biāo)題，卻沒有公布其內(nèi)容。市民訪問規(guī)劃局網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)此規(guī)劃方案的內(nèi)容是空的，于是以政務(wù)不公開、不透明為由將規(guī)劃局告上了法院。
問題1：如果這份規(guī)劃方案是保密的，你怎么看這個(gè)問題？如果這份規(guī)劃方案不是保密的，你又怎么看待它？
問題2：材料中有這么一個(gè)比喻：“陽(yáng)光政府遇到了玻璃門。”請(qǐng)你談?wù)剬?duì)這個(gè)比喻的理解和認(rèn)識(shí)。
材料3：該事件發(fā)生在某局機(jī)關(guān)里。該機(jī)關(guān)的某一活動(dòng)方案，原定10天之后才進(jìn)行匯報(bào)，但是上級(jí)機(jī)關(guān)突然要求副局長(zhǎng)第二天就呈報(bào)上去。副局長(zhǎng)打開了自己的電腦，但是，由于他的誤操作不小心刪除了有關(guān)活動(dòng)方案的文件。而這個(gè)時(shí)候他的秘書小王正在韓國(guó)度假。副局長(zhǎng)跟王秘書聯(lián)系，一直都關(guān)機(jī)，而王秘書的電腦由于上了密碼也打不開。過后，副局長(zhǎng)在內(nèi)部會(huì)議上公開批評(píng)了王秘書。王秘書聽了，覺得很委屈，于是在網(wǎng)絡(luò)博客里寫了自己的委屈和不滿：“我是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批假才出國(guó)度假的，8小時(shí)之外是屬于我自己支配的??”問題：小王在網(wǎng)上責(zé)罵局長(zhǎng)的行為妥不妥？正確的做法是怎樣的？ 2006年5月21日江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題
考題是一篇1200字的材料，青年歌手大賽上，知識(shí)問答時(shí)某歌手誤將外國(guó)國(guó)旗當(dāng)成中國(guó)國(guó)旗。就此社會(huì)現(xiàn)象，有五種社會(huì)態(tài)度：痛心、同情、斥責(zé)、寬容、理智。
面試題如下：
1、痛心與斥責(zé)、理解與寬容，選擇其中的一種觀點(diǎn)，就選擇的觀點(diǎn)談一下你的看法。
2、說出材料中五種網(wǎng)友的態(tài)度。
3、某單位工作人員出國(guó)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，受國(guó)外高薪吸引，不再回來，領(lǐng)導(dǎo)和同事都很痛心，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
4、小陳考上公務(wù)員后，滿腔熱情，經(jīng)常對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)提出自己的意見，不被領(lǐng)導(dǎo)采納，同事也對(duì)其有意見，分析原因，并幫助小陳出主意想辦法。2005年江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題匯總
1、處長(zhǎng)出差了，安排李珂接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作，處長(zhǎng)回來后，過了幾天，李珂都沒有及時(shí)匯報(bào)情況，處長(zhǎng)找到他，他說了些情況，但是具體事項(xiàng)卻不記得了，問以公務(wù)員規(guī)范來說，李珂有哪些不妥，應(yīng)該怎樣？
2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)一份文件，讓李珂去基層單位了解情況，李珂了解到兩個(gè)情況：第一，沒有理解政策意圖，沒有貫徹落實(shí)；第二、觸及到某些個(gè)人利益，有人有抵觸情緒，這個(gè)情況，李珂要繼續(xù)調(diào)查，怎么處理這些問題？
3、老趙來單位辦事，李珂發(fā)現(xiàn)他有兩個(gè)情況：第一證明材料不齊，要補(bǔ)足；第二需要另外兩個(gè)單位處室蓋章，最后才可以到本單位兩個(gè)處室處理。老趙已奔波幾天，有點(diǎn)情緒，向李珂領(lǐng)導(dǎo)反映說李珂工作不好。李珂應(yīng)該怎么做？
4、公務(wù)員培訓(xùn)，以“勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)造，樂于奉獻(xiàn)，求真務(wù)實(shí)”為主題，演講5分鐘，突出“先進(jìn)”。
2005年5月22日江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題
1、大學(xué)里存在有錢人和貧困生的兩極分化現(xiàn)象，請(qǐng)談?wù)劕F(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)觀念。
2、大學(xué)生張宏的父親開了個(gè)養(yǎng)雞場(chǎng)，并為擴(kuò)大養(yǎng)雞場(chǎng)的規(guī)模貸了很大一筆款，父親的夢(mèng)想就是等張宏學(xué)有所成后子承父業(yè)，繼承這個(gè)養(yǎng)雞場(chǎng)，不幸的是由于購(gòu)
買了劣質(zhì)飼料，養(yǎng)雞場(chǎng)的雞全部死光，張宏的父親也欠下了一大筆債，了解這個(gè)情況后，請(qǐng)你以張宏的名義給他父親打一個(gè)3分鐘左右的電話。
3、貧困生張宏眼下有三個(gè)勤工助學(xué)的工作機(jī)會(huì)，第一個(gè)是做大學(xué)宿舍的保潔員，每天工作3小時(shí)，每小時(shí)只有幾塊錢的工資；第二個(gè)是做一名全能型家教，每周工作6小時(shí)，每小時(shí)40元錢，孩子的家長(zhǎng)還承諾如果張宏能夠幫助孩子順利考取重點(diǎn)中學(xué)，將額外給予張宏5000元的獎(jiǎng)勵(lì)；第三個(gè)是一家企業(yè)在全國(guó)挑選并資助10名貧困生，每月500元資助金，受資助的大學(xué)生必須在畢業(yè)后為該企業(yè)工作一定的年限。簡(jiǎn)述這三個(gè)工作的利弊。
4、假設(shè)張宏選擇的是第三個(gè)工作，請(qǐng)做3分鐘的應(yīng)聘演講。
2004年江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題匯總
2004年4月3日江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題（1）
1、某農(nóng)民把自家豬高于本地價(jià)格賣到外地，被當(dāng)?shù)毓ど虖?qiáng)制沒收，該農(nóng)民索要四次未果，你對(duì)此現(xiàn)象有何看法。
2、某大學(xué)生畢業(yè)前聯(lián)系了一單位，該單位要求他立即上班，參加崗前培訓(xùn)。但該學(xué)生還有部分學(xué)時(shí)沒有修完，學(xué)校要求他去上課，他如何解決這一矛盾？
3、總經(jīng)理情緒激動(dòng)地要秘書寫一絕交書給一大客戶，因?yàn)樵摽蛻羰?。但若如此，必然?huì)對(duì)公司將來業(yè)務(wù)有影響。你作為秘書該怎么做？2004年4月3日江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題（2）
1、有一個(gè)美籍華僑來中國(guó)探親，本來玩的好好的，卻突然急急忙忙趕回去了。后來人家問了原因，原來是他的公司還有幾個(gè)稅種沒有繳納，而納稅限期馬上就要到了，其實(shí)，這些稅也只是良心稅，說出來了就要交，不說出來誰(shuí)也不知道，完全可以不交。請(qǐng)結(jié)合目前我國(guó)的納稅情況，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
2、單位業(yè)務(wù)骨干小張，能力很強(qiáng)，可以獨(dú)當(dāng)一面，但是群眾基礎(chǔ)不好。現(xiàn)有一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員名額，所長(zhǎng)準(zhǔn)備把名額給他，且已經(jīng)擬好申請(qǐng)準(zhǔn)備上報(bào)了。群眾反應(yīng)很大，有的人馬上到所長(zhǎng)辦公室，當(dāng)面指責(zé)所長(zhǎng)的錯(cuò)誤，有的人通過寫匿名信表達(dá)自己的不滿，還有人在下面群眾中四處發(fā)表自己的不滿情緒。如果是你，你會(huì)贊同哪一種方式，為什么？
3、現(xiàn)在學(xué)校要組織一次“廢舊電池回收月”活動(dòng)，以增強(qiáng)全校師生的環(huán)保意識(shí)，如果讓你來組織，你準(zhǔn)備怎么辦？
4、現(xiàn)在請(qǐng)你以“廢舊電池回收月”組織者的身份，做一個(gè)3分鐘左右的即興演講，鼓勵(lì)大家參加這個(gè)活動(dòng)。
2004年4月4日江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題
1、談?wù)劺追渚?/p>
2、農(nóng)民種植方形西瓜獲得可觀收益，談?wù)勀愕目捶ā?/p>
3、情景會(huì)談，你作為秘書記錄、復(fù)述，并提出建議、改進(jìn)方法。
2003年江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題匯總2003年江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題（1）
1、某地政府組織大量人力、物力在山上搞了八個(gè)(大意)為“開墾荒山，植樹造林”的大字，你對(duì)此有何看法?
2、某地農(nóng)民增收困難，你是機(jī)關(guān)工作人員，現(xiàn)派你解決，你怎么辦?
3、小李和小王是同事，都很優(yōu)秀，但激烈地競(jìng)爭(zhēng)使他們明爭(zhēng)暗斗，關(guān)系惡化，你怎么看待他們的競(jìng)爭(zhēng)?
4、聽力題:某鄉(xiāng)開早會(huì)，李書記、王書記等四人作了一段對(duì)話，談了關(guān)于外商來辦廠、市委組織部來檢查、核對(duì)房產(chǎn)證、各站所交總結(jié)等兒件事，你作會(huì)議記錄，請(qǐng)概括一下。
2003年江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題（2）
1、你參加過什么工作，有什么體會(huì)？
2、當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)意見有沖突時(shí)，你如何做？
3、談?wù)勀氵^去的學(xué)習(xí)和工作，認(rèn)為最出色的一件事情，具體的說？
4、你手頭上有許多重要的工作，你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù)，而你沒有多余的時(shí)間，你如何處理這件事情？
5、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你該怎么辦？
6、你剛上班沒有多久就連續(xù)被偷了兩輛自行車，你的同學(xué)讓你買贓車，你怎么辦？
7、培根說：“金錢是忠實(shí)的男仆，也是惡毒女主人”，你怎么看？
8、有人說：“腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤(rùn)滑劑”，你怎么看？
（1）關(guān)于推進(jìn)以民生為主的社會(huì)建設(shè)。必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會(huì)建設(shè)，著力保障和改善民生，推進(jìn)社會(huì)體制改革，擴(kuò)大公共服務(wù)，完善社會(huì)管理，促進(jìn)社會(huì)公平正義，努力使全體人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居，推動(dòng)建設(shè)和諧社會(huì)。
（2）關(guān)于教育。優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)。教育是民族振興的基石，教育公平是社會(huì)公平的重要基礎(chǔ)。要全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持育人為本、德育為先，實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育現(xiàn)代化水平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，辦好人民滿意的教育。
（3）關(guān)于就業(yè)。實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。就業(yè)是民生之本。要堅(jiān)持實(shí)施積極的就業(yè)政策，加強(qiáng)政府引導(dǎo)，完善市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制，擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模，改善就業(yè)結(jié)構(gòu)。健全面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)。建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場(chǎng)，形成城鄉(xiāng)勞動(dòng)者平等就業(yè)的制度。完善面向所有困難群眾的就業(yè)援助制度，及時(shí)幫助零就業(yè)家庭解決就業(yè)困難。積極做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。
（4）關(guān)于收入分配。深化收入分配制度改革，增加城鄉(xiāng)居民收入。合理的收入分配制度是社會(huì)公平的重要體現(xiàn)。要堅(jiān)持和完善按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度，健全勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的制度，初次分配和再分配都要處理好效率和公平的關(guān)系，再分配更加注重公平。著力提高低收入者收入，逐步提高扶貧標(biāo)準(zhǔn)和最低工資標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)職工工資正常增長(zhǎng)機(jī)制和支付保障機(jī)制。創(chuàng)造條件讓更多群眾擁有財(cái)產(chǎn)性收入。保護(hù)合法收入，調(diào)節(jié)過高收入，取締非法收入。擴(kuò)大轉(zhuǎn)移支付，強(qiáng)化稅收調(diào)節(jié)，打破經(jīng)營(yíng)壟斷，創(chuàng)造機(jī)會(huì)公平，整頓分配秩序，逐步扭轉(zhuǎn)收入分配差距擴(kuò)大趨勢(shì)。
（5）關(guān)于醫(yī)療改革。建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平。健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系千家萬(wàn)戶幸福。要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，堅(jiān)持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)、中西醫(yī)并重，實(shí)行政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營(yíng)利性和非營(yíng)利性分開，強(qiáng)化政府責(zé)任和投入，完善國(guó)民健康政策，鼓勵(lì)社會(huì)參與，建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應(yīng)保障體系，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
（6）關(guān)于社會(huì)保障。加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系，保障人民基本生活。社會(huì)保障是社會(huì)安定的重要保證。要以社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利為
基礎(chǔ)，以基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、最低生活保障制度為重點(diǎn)，以慈善事業(yè)、商業(yè)保險(xiǎn)為補(bǔ)充，加快完善社會(huì)保障體系。促進(jìn)企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。全面推進(jìn)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設(shè)。
（7）關(guān)于黨的建設(shè)。中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)是改革創(chuàng)新的事業(yè)。黨要站在時(shí)代前列帶領(lǐng)人民不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面，必須以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)自身建設(shè)，始終成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。必須把黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)作為主線，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，貫徹為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，以堅(jiān)定理想信念為重點(diǎn)加強(qiáng)思想建設(shè)，以造就高素質(zhì)黨員、干部隊(duì)伍為重點(diǎn)加強(qiáng)組織建設(shè)，以保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為重點(diǎn)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，以健全民主集中制為重點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)，以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，使黨始終成為立黨為公、執(zhí)政為民，求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新，艱苦奮斗、清正廉潔，富有活力、團(tuán)結(jié)和諧的馬克思主義執(zhí)政黨。
（8）關(guān)于反腐。切實(shí)改進(jìn)黨的作風(fēng)，著力加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。優(yōu)良的黨風(fēng)是凝聚黨心民心的巨大力量。要堅(jiān)持人民是歷史創(chuàng)造者的歷史唯物主義觀點(diǎn)，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持群眾路線，真誠(chéng)傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)和宗旨，決定了黨同各種消極腐敗現(xiàn)象是水火不相容的。堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡，是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。全黨同志一定要充分認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性，把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，旗幟鮮明地反對(duì)腐敗。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí)，更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域。
（9）關(guān)于文化。推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮。當(dāng)今時(shí)代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，豐富精神文化生活越來越成為我國(guó)人民的熱切愿望。要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮，激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力，提高國(guó)家文化軟實(shí)力，使人民基本文化權(quán)益得到更好保障，使社會(huì)文化生活更加豐富多彩，使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上。
（10）關(guān)于社會(huì)主義核心價(jià)值體系。建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的吸引力和凝聚力。社會(huì)主義核心價(jià)值體系是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)。社會(huì)主義核心價(jià)值體系包括馬克思主義，中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，社會(huì)主義榮辱觀。這是鞏固全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。
安徽省2009年8月18日面試題
8月18日，我省大規(guī)模招考公務(wù)員面試進(jìn)入第四天，也是最后一天。通過當(dāng)日的題目和考生的反映來看，對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，考題比較難一點(diǎn)，報(bào)考警察職位的朱同學(xué)回答比較全面。省委黨校金志國(guó)教授、“萬(wàn)學(xué)公務(wù)員”陳一銘老師、省人才服務(wù)中心有關(guān)專家對(duì)此進(jìn)行了深入細(xì)致的點(diǎn)評(píng)，供考生及廣大職場(chǎng)人士參考。第一題：
一成功人士說，決定你命運(yùn)的是晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)，你怎么看?
朱同學(xué)：著名科學(xué)家愛因斯坦說過，人的差別在于業(yè)余時(shí)間。意思就是說在業(yè)余時(shí)間，你在干什么?是吃喝玩樂，還是讀書學(xué)習(xí)提高自己。在工作中，我們不但要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，還應(yīng)該在晚上等業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力和素質(zhì)。專家點(diǎn)評(píng)：
這是一道邏輯思辨題。
答題的時(shí)候應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性?？梢赃@樣闡述：有位哲學(xué)家曾經(jīng)說過，我們要留出和自己心靈對(duì)話的寧?kù)o時(shí)間。學(xué)習(xí)能保持一個(gè)人精神常青不老?，F(xiàn)代社會(huì)，人際關(guān)系比較復(fù)雜，各種誘惑也比較多。下班之后，晚上一般忙于應(yīng)酬朋友聚會(huì)、業(yè)務(wù)談判，吃飯喝酒等燈紅酒綠的休閑娛樂占據(jù)許多人夜生活的全部，晚上到家十點(diǎn)多，根本顧不上學(xué)習(xí)的事。朱熹曾說“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。黨中央、國(guó)務(wù)院多次強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，各企事業(yè)單位也都在建立學(xué)習(xí)型組織
2010年江蘇公務(wù)員面試即將到來，那么以出題求新求異的江蘇省來說，考生除了把握近兩年公務(wù)員面試真題之外，還要掌握哪些社會(huì)現(xiàn)象呢？首先要注意不要一味的追求押題之說，應(yīng)該看到題目的背后往往反映出的社會(huì)現(xiàn)象，而且是已經(jīng)成為了共性的社會(huì)現(xiàn)象。下文華圖張老師將舉例說明2010江蘇公務(wù)員面試考前應(yīng)關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)。
例1：近期頻頻發(fā)生嚴(yán)重危害中小學(xué)生安全的惡性案件和安全事故，在擁擠踩踏、校舍倒塌、校園暴力等活動(dòng)中，“不法分子”成為此類惡性事件排在第一位的原因。可以看出這些事件已經(jīng)形成了一種社會(huì)問題，面對(duì)這些惡性事件，各個(gè)政府已經(jīng)采取了措施應(yīng)對(duì)，那么這個(gè)現(xiàn)象的切入角度可以是：如果你作為校園的負(fù)責(zé)人應(yīng)該采取哪些措施？答題思路：
1、做到安全常識(shí)人人皆知，每所學(xué)校都要有各類突發(fā)安全事件的應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練，使學(xué)生掌握基本自救自護(hù)技能。
2、實(shí)行校園安全工作“一把手負(fù)責(zé)制”和安全責(zé)任事故“一票否決制”，加強(qiáng)學(xué)校的安全防范，維護(hù)師生的生命安全。
3、加強(qiáng)人防、物防和技防：
人防方面，教育部門要為學(xué)校配備必要的保安人員，落實(shí)低年級(jí)學(xué)生上下學(xué)接送的交接制度，嚴(yán)格學(xué)生外出登記請(qǐng)假制度，農(nóng)村寄宿制學(xué)校要加強(qiáng)夜間值班和巡邏；幼兒園和社區(qū)建立“聯(lián)防隊(duì)伍”，形成學(xué)校、家長(zhǎng)、聯(lián)防隊(duì)伍相結(jié)合的保護(hù)隊(duì)伍；物防方面，在學(xué)校建設(shè)中，要特別突出校舍安全性能，配備安全設(shè)施、消防設(shè)施，安裝警示標(biāo)志； 技防方面，要在學(xué)校門口和重點(diǎn)部位安裝視頻監(jiān)控和入侵報(bào)警設(shè)施。
例2：南京市人力資源和社會(huì)保障局5月28日出臺(tái)《關(guān)于2010年企業(yè)工資指導(dǎo)線的實(shí)施意見》，首次將企業(yè)是否漲工資列為企業(yè)每年的勞動(dòng)保障證年檢和社保繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)稽核的重要內(nèi)容。今后，企業(yè)如果沒有按要求執(zhí)行工資指導(dǎo)線，將可能受到相應(yīng)處罰。你如何看待這一規(guī)定？
從這個(gè)新聞考生應(yīng)該意識(shí)到2010年以來，江蘇省在全國(guó)率先確定上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。隨后，浙江、廣東、福建、上海、天津、山西、山東等十四個(gè)省市陸續(xù)調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整幅度都在10%以上，一些省份超過20%。那么南京市人力資源和社會(huì)保障局5月28日出臺(tái)《關(guān)于2010年企業(yè)工資指導(dǎo)線的實(shí)施意見》更加
具有現(xiàn)實(shí)意義，使得職工工資問題切實(shí)落到實(shí)處。答題思路：
南京市人力資源和社會(huì)保障局這一行為體現(xiàn)了政府關(guān)注民生，正逐漸向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷的形勢(shì)下，將是否漲工資列入企業(yè)的考核內(nèi)容，對(duì)于保障低收入人群工資分配更具有現(xiàn)實(shí)意義。
由于我國(guó)職工工資增長(zhǎng)難是普遍問題，尤其是一線職工收入偏低，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)收益后應(yīng)當(dāng)按比例給員工增加工資，調(diào)節(jié)內(nèi)部收入分配差距，但是真正的落實(shí)卻很難；工會(huì)在工資漲幅中沒有起到保護(hù)工人利益的作用，因?yàn)橹挥型ㄟ^工資集體協(xié)商簽訂的企業(yè)工資增長(zhǎng)幅度才具有法律效力。政府的工資指導(dǎo)線缺乏強(qiáng)制性，難以約束已經(jīng)市場(chǎng)化了的企業(yè)。
針對(duì)以上原因我們應(yīng)當(dāng)對(duì)職工加大法律宣傳，提高保障自身權(quán)利的意識(shí)；政府引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)給員工加工資，工資增長(zhǎng)應(yīng)向關(guān)鍵、艱苦崗位，一線崗位傾斜，縮小企業(yè)內(nèi)部工資差距；工會(huì)應(yīng)通過工資指導(dǎo)線重點(diǎn)與企業(yè)協(xié)商工資增長(zhǎng)的具體額度，發(fā)揮應(yīng)有的作用。
1、你如何看待社會(huì)上的跑官現(xiàn)象[思路點(diǎn)撥]
（1）、跑官現(xiàn)象是社會(huì)上個(gè)別人利用權(quán)錢交易而形成的一個(gè)丑惡現(xiàn)象。一部分領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗，謀取私利。社會(huì)上一些人自身水平達(dá)不到要求，為了當(dāng)官，拉關(guān)系，用金錢等種種手段，跑官現(xiàn)象助長(zhǎng)了貪污腐敗之風(fēng)，在強(qiáng)調(diào)反腐倡廉的今天應(yīng)該堅(jiān)持抵制這種不正之風(fēng)
（2）、這些人利用金錢或其它手段謀取一官半職后，能力不足，辦不好事，必會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，而且權(quán)錢交易會(huì)產(chǎn)生惡性循環(huán)，也更容易腐敗變質(zhì)。使一些有能力，有水平的同志無(wú)法到適合他們的崗位上去。
（3）、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督作用，在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力開展思想整頓工作，健全法制約束濫用職權(quán)牟取利益，完善領(lǐng)導(dǎo)干部任免制度，實(shí)行“三公開”，保證領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)
2、“沉默是金”談人際關(guān)系[思路點(diǎn)撥]
（1）、沉默是金這句成語(yǔ)的出現(xiàn)有它的時(shí)代背景，在建國(guó)之前，中國(guó)是個(gè)封建半封建的社會(huì)，基本處于一個(gè)人治的社會(huì)，所謂禍從口出，從趨利避禍的角度人們選擇了沉默。而且過去的皇帝為了維護(hù)尊嚴(yán)，讓大臣們覺得高深莫測(cè)也選擇了沉默，這客觀上助長(zhǎng)了這種風(fēng)氣。
（2）、改革開放以來，中國(guó)進(jìn)入了法制化的軌道，言者無(wú)罪。老百姓敢說也可以說。對(duì)社會(huì)上的壞現(xiàn)象就要敢說，發(fā)現(xiàn)腐敗就要敢于檢舉。
（3）、另外現(xiàn)代行業(yè)內(nèi)各行業(yè)間存在越來越多的聯(lián)系，需要進(jìn)行大量的溝通，比如說團(tuán)隊(duì)的合作需要信任，達(dá)成這種信任需要進(jìn)行溝通，不能沉默。（4）、該說的說，不該說的還是不能說，不利于團(tuán)結(jié)的話不要說。
3、長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事會(huì)喪失進(jìn)取心，談?wù)勅绾伪３诌M(jìn)取心。[思路點(diǎn)撥]
（1）、我覺得一個(gè)人在工作上的進(jìn)取心，取決于他的職業(yè)目標(biāo)，或者說是工作動(dòng)機(jī)。我想成為一名為人民服務(wù)的公務(wù)員，長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事是我實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所必經(jīng)的一個(gè)過程，我認(rèn)為牢記信念是報(bào)紙進(jìn)取心的關(guān)鍵。
（2）、長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事的過程中要不斷提高搞自己的政治素養(yǎng)，關(guān)心國(guó)家大事，與黨中央保持一致，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的思想。
（3）、雖然工作的事情是瑣碎的，但處理的事情是不完全相同的，而且隨著時(shí)代進(jìn)步，必然會(huì)遇到很多新問題新思路，工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程。尤其是
在加入WTO后，不斷與國(guó)際接軌更要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)等等。這些學(xué)習(xí)的過程也是一種進(jìn)取。
（4）、學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)各種興趣愛好，讓自己的業(yè)余時(shí)間過得充實(shí)滿足。家庭和睦朋友之心每天都有一個(gè)快樂的性情來投入工作
4、當(dāng)前青少年犯罪成上升趨勢(shì)，在社會(huì)上引起了很大關(guān)注，你如何看待這一現(xiàn)象？并談?wù)勀銓?duì)這一問題的解決思路和措施。[思路點(diǎn)撥]
青少年是祖國(guó)的希望民族的未來，目前所出現(xiàn)的青少年犯罪上升的狀況林人擔(dān)憂，他們本應(yīng)該坐在教室里學(xué)習(xí)，為明天打基礎(chǔ)，由于社會(huì)原因。家庭。及個(gè)人因素等原因，他們卻進(jìn)入高墻之中，接受改造，浪費(fèi)了人生中最可寶貴的時(shí)期，也勢(shì)必會(huì)對(duì)其以后的人生之路產(chǎn)生影響，希望全社會(huì)都高度重視這個(gè)問題，關(guān)心愛護(hù)青少年本人認(rèn)為可從以下幾方面著手：（1）形成全社會(huì)關(guān)心愛護(hù)青少年的良好氛圍（2）在學(xué)校中有針對(duì)性的開展法制教育，加強(qiáng)道德素質(zhì)和法律意識(shí)，提高青少年的判斷力，防御力和自我控制力（3）家庭中家長(zhǎng)要及時(shí)和孩子溝通了解思想動(dòng)態(tài)，防患于未然（4）多設(shè)置有利于青少年身心發(fā)展的場(chǎng)所，引導(dǎo)其離開歌舞廳，游戲室，網(wǎng)吧，開展他們感興趣的活動(dòng)
5、當(dāng)一輛滿載乘客的汽車駛?cè)胲囌緯r(shí)，久等的候車者都希望能立即擠上這輛車；而已經(jīng)上了車的乘客則高喊著：“別再上了，等下輛車吧！”。你如何看待這種現(xiàn)象？[思路點(diǎn)撥]
它反映了城市公共交通的一些問題，發(fā)展公共交通無(wú)論從環(huán)保從資源還是其他方面都達(dá)成了世界各國(guó)的共識(shí)，尤其在我國(guó)人口眾多市民收入不高的情況下，發(fā)展公共交通就顯得更重要。（1）、然而我國(guó)的公共交通顯然沒有達(dá)到供需的平衡。乘客多車輛少是個(gè)形象的比喻，這需要公交部門加大投入。（2）、它暴露的另一個(gè)問題是安全的問題，車輛超載是一個(gè)安全隱患。公交部門和車顧客都應(yīng)該有這個(gè)認(rèn)知（3）、公民的道德素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，不排隊(duì)上車的不文明現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。（4）、上了車的乘客則高喊著：“別再上了，等下輛車吧！則體現(xiàn)了他們?cè)谮s時(shí)間和個(gè)人空間上的基本要求。這種現(xiàn)象在社會(huì)生活的其他方面也有所體現(xiàn)，除了上面相同的幾點(diǎn)外我覺得還有一個(gè)隱蔽的角落，舉個(gè)例子說中國(guó)的電信業(yè)，大家都想進(jìn)去，在里面的又不像別人來分享自己的利益。加強(qiáng)壟斷行業(yè)的管理 【預(yù)測(cè)題目】：
2010年2月4日，深圳市人力資源和社會(huì)保障局詳細(xì)公布了深圳市公務(wù)員分類管理制度改革內(nèi)容，69％的公務(wù)員將被劃入行政執(zhí)法類和專業(yè)技術(shù)類中，通過職位分類和聘任制的實(shí)施，部分公務(wù)員“官帽”將被摘掉，“鐵飯碗”將變成“瓷飯碗”。，就此談?wù)勀愕目捶ā?/p>
下面請(qǐng)同學(xué)們了解一些必須知道的背景信息：
2010年2月５日國(guó)家公務(wù)員局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年我國(guó)將加快推進(jìn)公務(wù)員分類管理和聘任制。２００６年施行的公務(wù)員法規(guī)定，公務(wù)員職位類別按照公務(wù)員職位的性質(zhì)、特點(diǎn)和管理需要，劃分為綜合管理類、專業(yè)技術(shù)類和行政執(zhí)法類等類別。
這位負(fù)責(zé)人說，分類管理的三類公務(wù)員既相互獨(dú)立，又是公務(wù)員整體的有機(jī)組成部分。今后，對(duì)三類公務(wù)員的分類管理既要突出各自特色，又要有適度的平衡和合理的銜接。
這位負(fù)責(zé)人表示，今年我國(guó)將擴(kuò)大公務(wù)員分類管理和聘任制試點(diǎn)范圍，深化試點(diǎn)內(nèi)容，不斷加以完善。在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，盡快建立專業(yè)技術(shù)類、行政執(zhí)法類公務(wù)員職務(wù)序列和管理辦法，抓緊制定聘任制公務(wù)員管理辦法，同時(shí)完善各類公務(wù)員的考錄、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等相關(guān)政策。
【答題參考】
對(duì)于公務(wù)員分類管理，化鐵飯碗為瓷飯碗這一舉措，我十分贊同，也深刻認(rèn)識(shí)到他的重要性。
公務(wù)員待遇上十分穩(wěn)定，比如公務(wù)員一般都享受著優(yōu)厚福利待遇，像工資、津貼、配車、住房補(bǔ)貼，以及養(yǎng)老等專門的社保供給。而普通工人卻可能完全沒有福利保障，或者生存壓力非常大。另一方面，公務(wù)員辭退率極低、職業(yè)流動(dòng)性很差。除非因違法犯罪，往往不會(huì)被辭退或開除，甚至在現(xiàn)實(shí)中，一些地方的官員即使是被法院判刑了，居然也能被“保留公職，照領(lǐng)工資”。
公務(wù)員的穩(wěn)定性導(dǎo)致了這樣那樣的一些弊病，使得群眾對(duì)政府公職人員心存不滿，甚至對(duì)政府失去了信賴，可見這一政策的出臺(tái)是順應(yīng)大勢(shì)，順應(yīng)民意的?！按伞迸c“鐵”的最大區(qū)別正在于：“瓷”的特性更加敏感、易碎，稍有粗心大意便會(huì)支離破裂。那要確?！按娠埻搿钡姆€(wěn)定、完好，端飯碗者勢(shì)必更加小心慎重、“兢兢”為之。這個(gè)比喻一針見血的支出了分類管理的最核心影響，就是讓公務(wù)員有敬畏之心。
深圳公務(wù)員制度改革由“鐵”到“瓷”的進(jìn)步，無(wú)疑相當(dāng)明顯、令人欣慰。第一，69％公務(wù)員“官帽”被除，對(duì)于破除“鐵飯碗”來說，顯然具有釜底抽薪式的效果——既大規(guī)模地祛除了“官本位”桎梏，將職業(yè)待遇與官位徹底脫鉤，同時(shí)也為公務(wù)員的職業(yè)發(fā)展開辟了全新空間，讓公務(wù)員尤其基層公務(wù)員有了“官位”之外更加專業(yè)化、多樣化的職業(yè)評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)和晉升通道。
第二，隨著“聘任制的實(shí)施”、“訂立聘任合同”，也有助于從根本上改變公務(wù)員“只進(jìn)不出”、“易進(jìn)難出”，人浮于事、職業(yè)流動(dòng)性差的生態(tài)。相對(duì)于委任制，聘任制公務(wù)員的退出機(jī)制必將更加靈活。比如，若表現(xiàn)不佳，至少可以在合同到期后不再續(xù)聘、使其自動(dòng)退出。這意味著，“今天工作不努力，明天努力找工作”的職場(chǎng)規(guī)律，在很大程度上也將同樣適用于公務(wù)員。同時(shí)，聘任合同的存在，也能讓公務(wù)員的責(zé)、權(quán)、利等內(nèi)容變得更加明確清晰，從而有利于調(diào)動(dòng)其工作積極性。
第三，從更高的角度來看，這一舉措對(duì)于拓展不同類別公務(wù)員職業(yè)發(fā)展空間，建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化的公務(wù)員隊(duì)伍，固然具有十分重要的意義，但它的深層次意義是我們的公共管理隊(duì)伍活力的煥發(fā)，隊(duì)伍建設(shè)到位對(duì)于各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)是支柱作用，同時(shí)，政府形象樹立起來了，群眾信賴國(guó)家信賴公務(wù)員來了，各項(xiàng)事業(yè)的開展才能如魚得水稱為良性的積極地循環(huán)。
不過在制度推行的過程中，我認(rèn)為還需要細(xì)化和統(tǒng)籌。去除官本位，調(diào)動(dòng)公務(wù)員積極性，固然不錯(cuò)；但在提升干部素質(zhì)的同時(shí)還要健全監(jiān)管機(jī)制，只有雙管齊下，摒除聘任用人制度中的暗箱操作，讓改革的力度真正起到實(shí)效。相信隨著公務(wù)員分類管理制度的進(jìn)一步推廣和完善，我們黨和國(guó)家的各項(xiàng)事業(yè)也會(huì)邁上新臺(tái)階。以上就是我對(duì)這一現(xiàn)象的個(gè)人看法。
編前：2010年無(wú)疑是一個(gè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)漲年。繼江蘇省今年率先提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)后，“五一”前后，浙江、廣東、福建、上海、天津、山西等地陸續(xù)調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整幅度在10%以上，一些省份超過20%。
國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部透露，今年還將有20個(gè)省份計(jì)劃調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)《最低工資規(guī)定》提出，最低工資標(biāo)準(zhǔn)每?jī)赡曛辽僖{(diào)整一次。由于受金融危機(jī)影響，2009年人力資源和社會(huì)保障部提出，暫緩調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定就業(yè)崗位。隨著經(jīng)濟(jì)的回升，2010年大范圍調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)已是必然。
最低工資標(biāo)準(zhǔn)的提高，對(duì)低收入群體來說是個(gè)好消息，他們期盼調(diào)整政策能真正落實(shí)，在“最低工資調(diào)整年”過得更有滋味，更“體面”地勞動(dòng)。
第三篇：江蘇農(nóng)信社面試真題匯總
江蘇農(nóng)信社面試真題匯總
1、為什么選擇某個(gè)信用社（你報(bào)考的地方信用社）？
2、請(qǐng)作一下自我介紹。
3、領(lǐng)導(dǎo)讓你去做一件事，但是沒有另一人的合作是無(wú)法完成的，而對(duì)方又很不愿意去做。請(qǐng)問你怎么辦？
4、講述一生中最成功的事和最失敗的或者最遺憾的事？
5、請(qǐng)向大家簡(jiǎn)要介紹你對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)識(shí)。
6、如果未被錄取，怎樣想，怎樣做？
7、如何最快和陌生人談話拉近距離?
8、如何組織一次到別的單位取經(jīng)的活動(dòng)?
9、被錄取以后，有人說你工作不認(rèn)真等等，你怎么做?
10、有畢業(yè)生向用人單位開出“不要求工資只要求機(jī)會(huì)”的條件，你怎么看?
11、現(xiàn)在大部分兒童的自我保護(hù)意識(shí)較差，問如何增強(qiáng)兒童的自我保護(hù)意識(shí)?還要求你的措施盡量要具體！
12、對(duì)事物曲折中前進(jìn)的看法。
13、如何看單位里論資排輩?
14、串詞：展示、策劃、高興、網(wǎng)絡(luò)、敏捷。
15、有些人是公務(wù)員，但也下海經(jīng)商了，你怎么看?
16、如何最快和陌生人談話拉近距離?
17、面對(duì)“長(zhǎng)”字，請(qǐng)你聯(lián)想。
18、接到四個(gè)電話，一個(gè)是咨詢電話，一個(gè)是調(diào)研組來調(diào)研電話，一個(gè)是外省來考查取經(jīng)電話，一個(gè)是投訴電話。你怎么處理?
19、高速路是全封閉的，路上有快車、慢車、高速車，為了讓高速車跑得快，特意留了快車道。結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目捶ā?/p>
20、如果你被錄用，但不是你所喜好的部門和職位，你會(huì)怎么辦。
21、如果有一家企業(yè)給你的工作條件和工資待遇都很高，你會(huì)不會(huì)還選擇信用社，為什么?
22、總經(jīng)理情緒激動(dòng)地要秘書寫一絕交書給一大客戶，因?yàn)樵摽蛻羰?。但若如此，必然?huì)對(duì)公司將來的業(yè)務(wù)有影響。請(qǐng)問你作為秘書該怎么做?
23、有同事愛講笑話，某日當(dāng)眾用笑話侮辱你的自尊，你如何應(yīng)對(duì)?
24、有人見義勇為將一個(gè)遇到車禍的老人送到醫(yī)院，但老人的家人說他是肇事者，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這件事的看法。
25、有人向考官反映你以往有不誠(chéng)實(shí)的行為，并且可能對(duì)你的錄取造成影響，你將如何面對(duì)這種情況?
26、有人說干一行愛一行，有人卻說愛一行才能干一行，你如何理解?
27、叫你去別的單位傳授創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，該怎么做?
28、串詞：興奮、樹林、河流、成功、努力。
29、上級(jí)行政命令不恰當(dāng)，怎么辦？
30、你是什么樣的性格?
31、在現(xiàn)在這個(gè)物欲橫流的世界，很多人認(rèn)為雷鋒精神落伍了，你怎么看?
32、單位有信訪群眾來上訪，領(lǐng)導(dǎo)打電話給你讓你接待，你該怎么辦?
33、領(lǐng)導(dǎo)器重你讓你做一些工作外的事，同事們疏遠(yuǎn)你，你該怎么做?
34、買火車票時(shí)，學(xué)生可以半價(jià)優(yōu)惠。而民工不能享受這種半價(jià)優(yōu)惠；學(xué)生可以在候車室等車，而民工則要在外面等。你如何看待這種現(xiàn)象?
35、目前，我國(guó)廣電總局發(fā)文，規(guī)定各級(jí)電視臺(tái)不得在黃金時(shí)段播放有關(guān)色情、暴力、兇殺等題材的影視劇，你怎么看待這個(gè)問題?
36、某大學(xué)生畢業(yè)前聯(lián)系了一單位，該單位要求他立即上班，參加崗前培訓(xùn)。但該學(xué)生還有部分學(xué)時(shí)沒有修完，學(xué)校要求他去上課。請(qǐng)問他如何解決這一矛盾?
37、組織300人到50公里外的烈士陵園參觀，你如何組織?
38、談?wù)劯?jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系。
39、向人大代表提出一個(gè)議案，為什么要提這個(gè)議案?
40、串詞：休假、事件、車輛、鋼琴、清楚。
41、責(zé)任心測(cè)試：?jiǎn)枺骸霸蹅冃庞蒙缭诟餍袠I(yè)中收入是不錯(cuò)的，如果你的表現(xiàn)好，單位會(huì)給你一筆豐厚的獎(jiǎng)金，你拿到這筆獎(jiǎng)金后你會(huì)怎么做？是去買自己想要的東西？打算出去玩幾天？請(qǐng)同學(xué)大吃一頓？還是交給你的父母？顯而易見！
42、忠誠(chéng)度測(cè)試：?jiǎn)枺骸澳銓W(xué)的什么專業(yè)？”回答：“。?！保^續(xù)問：“信用社領(lǐng)導(dǎo)可能給你分配的工作和你的專業(yè)不對(duì)口，當(dāng)你剛熟悉了這個(gè)崗位后，你發(fā)現(xiàn)，有一個(gè)崗位特別適合你，你也很喜歡這個(gè)崗位，你很想換崗，你怎么辦？”
如果毫不猶豫地答：“找領(lǐng)導(dǎo)提出要求。?！焙停骸斑€是堅(jiān)守崗位，好好表現(xiàn)干出成績(jī)?cè)偬嵋?。?！奔埃骸案珊帽韭?，把所有崗位看得一樣重要?zhēng)取成為全面手。?！笨隙ㄐЧ遣灰粯拥?。。根據(jù)情況判斷。
43、涵養(yǎng)測(cè)試(服務(wù)行業(yè)必須)：“你是農(nóng)村人還是城市人？”回答：“。?！崩^續(xù)：“你能簡(jiǎn)要的分析一下兩者的區(qū)別嗎？”注意他（她）的回答，追問：“你為什么這樣認(rèn)為？”。。。
44、請(qǐng)介紹一下你自己。
這是企業(yè)面試時(shí)常問的問題。一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事等。
45、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么？為什么？
這個(gè)問題企業(yè)不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對(duì)這個(gè)學(xué)科不感興趣，可能還代表將來也會(huì)對(duì)要完成的某些工作沒有興趣。這個(gè)問題企業(yè)招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣，但是正因?yàn)檫@樣，我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門課程，通過學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對(duì)于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真，所以各門課的成績(jī)較為平衡。通過這樣的問題，企業(yè)可以找到對(duì)任何事情都很感興趣的求職者。
46、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)？
這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)是什么。如果求職者說自己小心眼、愛嫉妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。企業(yè)喜歡聰明的求職者。
47、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？
企業(yè)的招聘者很精明，問這個(gè)問題可以試探出很多問題。如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好，就會(huì)說：“是的，我的成績(jī)很好，所以的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的，其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績(jī)不盡理想，便會(huì)說：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過**活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力?！庇薪?jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會(huì)明白，企業(yè)喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。
48、說說你的家庭。
企業(yè)面試時(shí)詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。企業(yè)相信，和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。
49、說說你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法？
企業(yè)對(duì)這個(gè)問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找你所申請(qǐng)的行業(yè)或部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。
50、就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？
企業(yè)喜歡問求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。企業(yè)希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說：“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)?！逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
51、你期望的工資是多少？
企業(yè)喜歡直率的人，但這個(gè)問題卻不能正面回答。企業(yè)歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準(zhǔn)一個(gè)價(jià)碼。
52、你能給公司帶來什么？
企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力，比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。
53、你還有什么問題嗎？
企業(yè)的這個(gè)問題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題，如果有人這樣
問：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？企業(yè)將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
54、你的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷對(duì)你應(yīng)聘本職位有什么作用？
55、你認(rèn)為中國(guó)加入WTO 的利弊
56、如果讓你組織大家去博物館參觀，你會(huì)如何組織
57、領(lǐng)導(dǎo)交給你一任務(wù)，但需要同事的協(xié)助，同事非但不協(xié)助還從中做梗，你會(huì)怎么辦？你還有其他的工作意向嗎？
58、你手頭上有許多重要的工作，你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù)，而你沒有多余的時(shí)間，你如何處理這件事情？
59、如果你被錄取了，會(huì)對(duì)你有什么實(shí)惠？如果你失敗了，你將如何面對(duì)別人的議論？
60、你參加過什么工作，有什么體會(huì)？
61、當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)意見有沖突時(shí)，你如何做？談你過去的學(xué)習(xí)和工作，認(rèn)為最出色的一件事情，具體的說？
62、同事和親戚對(duì)你的人際關(guān)系如何評(píng)價(jià)？
63、被錄用后，你準(zhǔn)備如何搞好與同事、上司的關(guān)系？
64、如這次你被錄用后，結(jié)合你所報(bào)的專業(yè)，談?wù)勀銜?huì)如何開展工作？
65.如果你到一個(gè)新單位發(fā)現(xiàn)情況很糟，工作不順利，同事們關(guān)系很差，你會(huì)做哪些努力來改變現(xiàn)狀？
66、如果讓你和一個(gè)你很不愿意打交道的人共事，你會(huì)怎么處理？
67、你在新單位里工作成績(jī)很突出，但同事們?cè)絹碓焦铝⒛?，怎么看這個(gè)問題？你準(zhǔn)備怎么辦？
68、如果有個(gè)和你相當(dāng)?shù)耐氯〉昧溯^大的成就，而你停滯不前，你會(huì)怎么辦？
68、你對(duì)信用社了解多少？為什么報(bào)考信用社呢？
69、面對(duì)新的工作崗位，作為踏上社會(huì)的第一步，你對(duì)自己的未來有怎樣的憧憬？
70、你對(duì)這次公開招聘有什么看法?
第四篇：部分面試真題講解
1.我國(guó)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)率不到1%，國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家有20%-30%，你如何看待這個(gè)問題？答題要點(diǎn)：
(1)上面的數(shù)字對(duì)比充分說明了我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀以及與發(fā)達(dá)國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相比存在著很大的差距。
(2)導(dǎo)致中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率低比較低的原因有很多，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
A、政府的幫扶力度不夠。近年來，為鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，國(guó)家出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，全國(guó)各地也都推出了相應(yīng)的政策。但這些政策的落實(shí)情況并不理想,尤其是在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、融資渠道和稅收優(yōu)惠等關(guān)鍵問題上，“雷聲大、雨點(diǎn)小”。
B、中國(guó)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、模式、領(lǐng)域還不夠明確、成熟和規(guī)范。中國(guó)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、動(dòng)機(jī)、心理承受度，還不適宜獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。
C、中國(guó)傳統(tǒng)的教育體制，在某種程度上制約了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。發(fā)達(dá)國(guó)家的教育是服務(wù)型、開放型的，學(xué)生往往具備了較強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)性格。而中國(guó)的教育是管理型、封閉型的，大部分學(xué)生接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)不多，普遍缺乏創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神。加上太過注重學(xué)習(xí)的過程與形式，而忽略了學(xué)習(xí)的目的，因而走出校園譜寫創(chuàng)業(yè)史的不多。
(3)所以，在目前就業(yè)壓力非常巨大的情況下，首先，政府部門應(yīng)該創(chuàng)設(shè)促使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，出臺(tái)符合實(shí)際情況的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策，并且強(qiáng)化落實(shí)，改變過去那種“雷聲大，雨點(diǎn)小”的做法，真正幫扶大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的理想。其次，加快教育體制改革步伐，盡快實(shí)現(xiàn)高等教育的優(yōu)化升級(jí)。再次，大學(xué)生自身要轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，樹立正確的創(chuàng)業(yè)觀，勇于挑戰(zhàn)自我。
2.你和同事共同完成一項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)只表?yè)P(yáng)了你，同事對(duì)你有意見，疏遠(yuǎn)了你，你怎么辦？
答題要點(diǎn)：
(1)首先，我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，并感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)。
(2)其次，尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)地匯報(bào)事情的真實(shí)情況，并主動(dòng)檢討自己工作中的不足，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指導(dǎo)。
(3)再次，尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，與同事們進(jìn)行必要的溝通和交流，解釋事情的來龍去脈，真誠(chéng)地向同事們道歉，告訴同事我已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)解釋此事，取得同事們的諒解。
(4)最后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為避免類似的錯(cuò)誤發(fā)生做借鑒。
2月12日上午(海關(guān))
1、廣東省委書記汪洋說，金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)來講，既是模式之危，又是發(fā)展之機(jī)。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
答題要點(diǎn)：
(1)金融危機(jī)給全球經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重沖擊的同時(shí)也影響了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)來講，是傳統(tǒng)模式之危，科學(xué)發(fā)展之機(jī)。
(2)過去30年，我國(guó)的改革開放，主要是基于中國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)。充分利用廉價(jià)的土地、人力成本優(yōu)勢(shì)，承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移而發(fā)展起來的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，其低端生產(chǎn)能力在金融危機(jī)沖擊下，深層次矛盾暴露無(wú)遺。比如東莞受沖擊最大最困難的企業(yè)恰恰是那些缺乏自有品牌和自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的勞動(dòng)密集型企業(yè)。這些企業(yè)只有加工能力，并由此形成圍繞加工環(huán)節(jié)而生成的產(chǎn)業(yè)鏈。正如郎咸平在《產(chǎn)業(yè)鏈陰謀》一書所指出的，這樣的產(chǎn)業(yè)鏈并不完整，也是十分脆弱的。就東莞而言，其所津津樂道的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群，其實(shí)還停留在產(chǎn)品加工上下游環(huán)節(jié)上，特別是停留在原產(chǎn)料供給一條龍這個(gè)低層次上。而某些“拳頭產(chǎn)品”的研發(fā)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，特別是品牌創(chuàng)造和營(yíng)銷環(huán)節(jié)的缺失，是大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)景象。也因此，這些企業(yè)就缺失了產(chǎn)品價(jià)格定價(jià)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，市場(chǎng)的任何風(fēng)吹草動(dòng)，都會(huì)讓這些企業(yè)草木皆兵。因此，我國(guó)經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)發(fā)展模式已經(jīng)到了升級(jí)轉(zhuǎn)型的時(shí)刻，生產(chǎn)企業(yè)從產(chǎn)業(yè)鏈的低級(jí)階段升級(jí)為
高級(jí)階段當(dāng)是轉(zhuǎn)型的應(yīng)有之義。
(3)面對(duì)此次金融危機(jī)，企業(yè)采取有效措施應(yīng)對(duì)更能將此次的沖擊轉(zhuǎn)變成發(fā)展的機(jī)遇。首先企業(yè)應(yīng)該加大科技創(chuàng)新力度。當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)走的是低端化的“加工型”企業(yè)，增加企業(yè)的研發(fā)能力，推出高端產(chǎn)品是能夠應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的迫切要求。其次企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確、及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，把握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向和資源配置的供需關(guān)系，及時(shí)作出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。金融危機(jī)雖然使很多企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，但是同時(shí)也激活了一部分產(chǎn)業(yè)。這是企業(yè)能夠在發(fā)展決策上的重要環(huán)節(jié)。再次企業(yè)尤其是出口企業(yè)的銷售方向應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我國(guó)正在著力拉動(dòng)內(nèi)需，企業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)更有助于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以出口、投資和消費(fèi)的協(xié)調(diào)發(fā)展。最后企業(yè)更應(yīng)該注重保住員工隊(duì)伍，完善企業(yè)內(nèi)部管理，保實(shí)力，練內(nèi)功。只有企業(yè)自身實(shí)力強(qiáng)大，才有應(yīng)對(duì)各方面的壓力和沖擊。
2、有人說，讓攀登者退縮的往往不是大山的高度，而是鞋子里的沙子。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
答題要點(diǎn)：
(1)伏爾泰曾說過：“使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是你鞋子里的一粒沙子”。在人生的道路上，真正壓倒我們的往往不是“大山”，而是，鞋里那顆細(xì)小的“沙?！薄Ｒ虼?，我們要學(xué)會(huì)隨時(shí)倒出鞋子里的沙子，關(guān)注好細(xì)節(jié)，做好每一件小事。
(2)我曾讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，讓我感觸頗深，受益匪淺。細(xì)節(jié)決定成敗的理念，如同一根銀針，扎在大多數(shù)人做事粗糙，滿足于差不多的病穴上。也讓我深刻地感受到了震撼。
(3)在現(xiàn)實(shí)生活中，將我們擊垮的有時(shí)并不是那些巨大的挑戰(zhàn)，而是一些非常瑣碎的小事?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗?！崩献右苍f：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這也就是細(xì)節(jié)的魅力。
在日常生活中，我們要關(guān)注細(xì)節(jié)，從小事做起，要關(guān)注細(xì)節(jié)、熱愛細(xì)節(jié)、研究細(xì)節(jié)、管理細(xì)節(jié)，把自己的每一項(xiàng)工作做細(xì)、做到位。
(4)“治大國(guó)若烹小鮮，公共管理無(wú)小事”。改革開放過程中出現(xiàn)了許多新的情況、新的社會(huì)矛盾。這就要求各級(jí)政府管理者能夠更加注意調(diào)查研究，研究各個(gè)階層的社會(huì)訴求，關(guān)注每一個(gè)社會(huì)問題的細(xì)節(jié)。這一方面，溫家寶總理給各級(jí)官員做出了極為突出的榜樣。溫總理下基層去考察，喜歡不按安排的路線走，喜歡到處轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。到的盡是貧困地區(qū)，深入的是基層百姓，關(guān)注的是熱點(diǎn)問題。
(5)在日常生活、工作中我們要養(yǎng)成一種注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，這樣工作才會(huì)更加出色。作為政府部門的工作人員，要眼睛往下看，身子往下沉，勁頭往下使，踏踏實(shí)實(shí)做好基層工作，把工作做到實(shí)處，落到細(xì)處。
1、廣州1家企業(yè)放出30個(gè)賣豬肉的崗位，年薪8-10萬(wàn)，吸引了1000多名碩士生，怎么看？
答題要點(diǎn)：以上現(xiàn)象說明了當(dāng)前應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻、碩士生擇業(yè)觀的改變，我們應(yīng)該理性的看待它。
此現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有，畢業(yè)生本著先求生存再求發(fā)展的想法，找工作更為務(wù)實(shí)。中小企業(yè)為求自身發(fā)展，走品牌化道路，吸引高素質(zhì)人才招聘研究生當(dāng)“豬肉佬”。
就職業(yè)本身來講是沒有貴賤之分的，研究生擇業(yè)時(shí)根據(jù)自己的實(shí)際情況，結(jié)合當(dāng)前就業(yè)形式選擇知識(shí)含量低的職業(yè)是無(wú)可厚非，可以理解的。只要運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí)、勤學(xué)苦思、結(jié)合工作特點(diǎn)和工作實(shí)際，進(jìn)行工作方式的大膽探索和創(chuàng)新，這項(xiàng)工作可以成為研究生實(shí)現(xiàn)
人生理想的平臺(tái)。所以研究生也不要?dú)怵H，正視自己，相信付出肯定有回報(bào)，行行出狀元。賣豬肉是勞動(dòng)技能型的職業(yè)，知識(shí)含量低，從表面上看，是人才資源的一種浪費(fèi)。首先畢業(yè)生樹立自主擇業(yè)觀和競(jìng)爭(zhēng)的觀念。在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，畢業(yè)生應(yīng)該確立與之相適應(yīng)的自主擇業(yè)觀念，克服依賴心理，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，在擇業(yè)中，要有自己獨(dú)立見解，要從就業(yè)的形勢(shì)、國(guó)家的需要、自身的實(shí)際情況、事業(yè)的發(fā)展來進(jìn)行綜合考慮，做出符合自己實(shí)際情況的選擇。調(diào)整好心態(tài)，突破職業(yè)等級(jí)觀念，做好吃苦的準(zhǔn)備，扎根的準(zhǔn)備，創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備，盡快就業(yè)，服務(wù)社會(huì)。其次，學(xué)校和政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)的指導(dǎo)力度，通過設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)中心等方式就就業(yè)觀念、就業(yè)渠道、就業(yè)方式上提供幫助。
公務(wù)員面試這一環(huán)節(jié)作為走進(jìn)公務(wù)員大門的最后一道關(guān)卡，每位獲得準(zhǔn)入證的考生們都在刻苦攻讀，儲(chǔ)貯以待，掌握部門職位情況，主要是掌握部門職位日常工作的性質(zhì)、職責(zé)、內(nèi)容、需要遵守的規(guī)章制度、工作程序與方法、工作中的熱點(diǎn)等重要內(nèi)容。工作性質(zhì)直接影響到面試的策略選擇，比如組織部門的工作性質(zhì)，決定了組織部門的文化是嚴(yán)謹(jǐn)刻板，組織部門公務(wù)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到鐵面無(wú)私，考生在考場(chǎng)上回答問題的時(shí)候就必須時(shí)時(shí)把握原則性等等。以上為中公教育專家提供的答題要點(diǎn)和答題建議，供廣大考生參考。
例題
一、領(lǐng)導(dǎo)派小張和你一起負(fù)責(zé)某次活動(dòng)，小張做事積極主動(dòng)，遇事不與你商量自己做主，領(lǐng)導(dǎo)知道以后，批評(píng)你不夠積極主動(dòng)，你如何處理？（2009年2月9日上午上海各地海事局）
專家解析：這是一道典型的溝通協(xié)調(diào)類題目，只要把握方法，解答并不困難。人際關(guān)系題目是面試考試的一個(gè)重點(diǎn)，對(duì)于很多考生來說，由于缺乏生活和工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并不能輕松應(yīng)答。因此，很多考生在回答此類題目的時(shí)候應(yīng)該找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)，針對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)解決好人際關(guān)系，目的是促進(jìn)工作順利的進(jìn)展。這道題中設(shè)計(jì)了兩個(gè)關(guān)系，一是和做事積極，自作主張的同事小張，另外一個(gè)是批評(píng)你工作不積極的領(lǐng)導(dǎo)?？忌紫纫盐蘸眠@里面的兩層關(guān)系，把問題區(qū)分化細(xì)化，擺正自己在兩個(gè)關(guān)系中的位置，然后進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)，把問題圓滿解決。
解題思路：
一、表明態(tài)度。正確看待，應(yīng)以大局為重，工作為重；
二、提出具體措施。與領(lǐng)導(dǎo)積極反思，充分尊重，態(tài)度謙和。與同事有效溝通，注重配合，相互尊重；
三、認(rèn)真總結(jié)。通過這樣的經(jīng)驗(yàn)，讓自己獲得更加科學(xué)合理的工作方法，促進(jìn)今后工作的有效開展。
例題
二、有群眾到市里反應(yīng)，縣里將安全環(huán)保衛(wèi)生等事務(wù)全部推給下屬單位，并簽訂責(zé)任狀，領(lǐng)導(dǎo)安排你去對(duì)這件事進(jìn)行調(diào)研，如何做？（2009年2月11日上午中央國(guó)家機(jī)關(guān)面試題目）專家解析：這是一道計(jì)劃組織類的題目，是面試中，相對(duì)較為簡(jiǎn)單的一種，考生們都能比較清楚的了解，并且作答內(nèi)容較為豐富。但是這一類題目想要答好，答出彩，還是有一定難度的，考生們還是應(yīng)該慎重對(duì)待。
解題思路：
一、表態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給我是對(duì)我的信任，我一定認(rèn)真完成；
二、措施。先做相關(guān)調(diào)查，看群眾反映的情況是否屬實(shí)。如果情況屬實(shí)的話，接著進(jìn)一步深入問題，看情況發(fā)生的具體情況等方面的問題。然后針對(duì)問題制定相應(yīng)科學(xué)合理的方案；
三、將收集好的情況，整體寫成調(diào)研報(bào)告，交給領(lǐng)導(dǎo)審批。
例題
三、假如你是一名監(jiān)考人員，遇到停電怎么辦？（2009年2月9日上午中央國(guó)家機(jī)關(guān)面試題目）
專家解析：這是一道“壓力題”，即在工作中，遇到突發(fā)事故如何采取相應(yīng)措施，保障工作的順利開展。這是一道考查考生應(yīng)變能力和解決問題能力的題目，在近些年的考試中，出現(xiàn)的概率比較高，同時(shí)也是考生們普遍覺得比較難答的一種題目。其實(shí)掌握好方法，進(jìn)行有效的回歸，都可以把它牽引到考生自己熟悉的自我認(rèn)知類和職位匹配類的題目，從而達(dá)到比較好的效果。
解題思路：
一、表態(tài)。作為一名監(jiān)考人員，在發(fā)生突發(fā)事故的時(shí)候，首要任務(wù)是維護(hù)考生情緒，保障考場(chǎng)秩序，然后解決問題，讓考試順利進(jìn)行；
二、具體措施。首先了解情況，看停電事故是臨時(shí)的，還是短時(shí)間內(nèi)不能改變的；其次，看考場(chǎng)是否需要相關(guān)的電力供應(yīng)，是否能用自己的方式彌補(bǔ)；再次，能夠用電池等電源設(shè)備，彌補(bǔ)考試中出現(xiàn)的事故；最后，要向上級(jí)匯報(bào)相關(guān)事情。
三、總結(jié)。總之再工作中出現(xiàn)意外事故，最重要的就是保持冷靜，積極尋找解決方案，保障工作的順利開展，事后可建立或完善應(yīng)急機(jī)制，確保以后出現(xiàn)類似問題可以有效應(yīng)對(duì)。
例題
四、現(xiàn)在有很多高校招收奧運(yùn)冠軍作為學(xué)生，有人認(rèn)為這是對(duì)教學(xué)資源的浪費(fèi)，你怎么看？(2009年2月8日上午國(guó)稅題，北京、重慶等）
專家解析：這是一道的典型綜合分析類的面試題目，是各種面試題中相對(duì)來說比較重要也比較難的一種，對(duì)考生的知識(shí)儲(chǔ)備、思維發(fā)散等多方面都有較高的要求，但是如果能把它答好，是非常能打動(dòng)考官、贏得優(yōu)勢(shì)的一種題型，因此考生應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)備。
解題思路：
一、表態(tài)。對(duì)此現(xiàn)象自己持否定態(tài)度；
二、展開。奧運(yùn)冠軍因?yàn)槟骋惶亻L(zhǎng)經(jīng)常出席包括國(guó)際比賽在內(nèi)的各種賽事，在某些場(chǎng)合還代表著中國(guó)人的形象，他們對(duì)社會(huì)和國(guó)家有重大貢獻(xiàn)。大部分奧運(yùn)冠軍在教育上是不充分的，他們具有專業(yè)的體育技能知識(shí)，但是由于訓(xùn)練、比賽等眾多原因?qū)е轮R(shí)體系相對(duì)缺乏，進(jìn)入高校進(jìn)行深造，能夠完善他們的整體素質(zhì)。同時(shí)，也要認(rèn)識(shí)到它的局限性，高校招收奧運(yùn)冠軍沒錯(cuò)，但是應(yīng)該制定相應(yīng)的制度，讓此類招生科學(xué)化、公平化、制度化。高校也應(yīng)該進(jìn)一步改善教育模式，讓更多的人受惠。
三、總結(jié)?？傊畬?duì)于奧運(yùn)冠軍與教育資源，作為一名公民我們應(yīng)該具有包容和理解，理解奧運(yùn)冠軍，并且支持他們進(jìn)行深造，完善自我。
公務(wù)員面試：化解面試中的知識(shí)盲點(diǎn)
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型中，有時(shí)我們可能會(huì)遇到“知識(shí)盲點(diǎn)”。許多考生往往顯得措手無(wú)策，無(wú)從入手，不知怎么應(yīng)對(duì)？
面試題
一、海爾人才觀，松下人才觀，請(qǐng)你結(jié)合建設(shè)一支高素質(zhì)的公安（公務(wù)員）人才隊(duì)伍談?wù)勀愕目捶ǎ?山東省06年某地面試題)
面試題
二、歷史上有聞名全國(guó)的“晉商”、“徽商”，現(xiàn)代又有“哪里有市場(chǎng)，哪里就有浙商”。談?wù)勀銓?duì)這種“商幫”的社會(huì)歷史現(xiàn)象的看法？
面試題
三、中國(guó)人喜歡打麻將，美國(guó)人喜歡打橋牌，日本人喜歡下圍棋，請(qǐng)你談你對(duì)此的看法？
［知識(shí)盲點(diǎn)］：海爾松下人才觀
分析：對(duì)于這類題我們的思維容易陷入知識(shí)盲點(diǎn)，步入死胡同，立即想什么是海爾、松下人才觀？他們各自的特點(diǎn)是什么？然后再聯(lián)系公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)來談。如果照此思路，我們大多數(shù)人的知識(shí)積累無(wú)法涵蓋和涉及到世界知名企業(yè)的獨(dú)持人才觀。就算你知道海爾、松下人才觀，那么還有沃爾沃等眾多知名公司的人才觀我們也不知。于是有的考生集中精力，全神慣注，思考盲點(diǎn)，搜索盲點(diǎn)，越想越緊張，越想越不知從何下手，結(jié)果不言而喻；有的考生瞎編亂造一通海爾、松下人才觀。顯然也不可能得高分。
［答題思路提示］：
1．我們不知海爾、松下人才觀各自不同點(diǎn)，但我們應(yīng)該知道成功企業(yè)人才觀上的共同點(diǎn)：把人才作為第一生產(chǎn)力，任人為賢，人盡其才，材盡其用，為人才的培養(yǎng)、成長(zhǎng)、選拔、使用建立一整套符合實(shí)際的制度、機(jī)制。為人才施展才華提供廣闊的空間和舞臺(tái)。
2．然后再聯(lián)系公安（公務(wù)員）隊(duì)伍所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和使命，必須建設(shè)一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、思想好高素質(zhì)隊(duì)伍。
3．接下來聯(lián)系個(gè)人，簡(jiǎn)要表明態(tài)。
類似題：
[案例] 面試題
二、歷史上有聞名全國(guó)的“晉商”、“徽商”、浙商，現(xiàn)代又有“哪里有市場(chǎng)，哪里就有浙商”。談?wù)勀銓?duì)這種“商幫”的社會(huì)歷史現(xiàn)象的看法？（2006年浙江省面試題）
[案例] 面試題
三、中國(guó)人喜歡打麻將，美國(guó)人喜歡打橋牌，日本人喜歡下圍棋，請(qǐng)你談你對(duì)此的看法？
歷史上有聞名全國(guó)的“晉商”、“徽商”、“浙商”。一般來講，我們不知道他們各自成功的特點(diǎn)。但我們應(yīng)該知道成功商人具有規(guī)律性的一些共性。正如一句婚姻名言：幸福的婚姻大體相似，不幸的婚姻各有各的不幸一樣。對(duì)不不幸的婚姻，我們不知各自的具體原因，但很容易找到幸?；橐龃篌w相似的原因。成功商人的一些共同點(diǎn)：
1、艱苦創(chuàng)業(yè)，勇于拚搏。
2、敢為人先，把握商機(jī)。
3、遵紀(jì)守法，誠(chéng)信為本。
4、與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新等。
比如案例三。記得05年我在給有位考生模擬這題，他分別論述美國(guó)橋牌和日本圍棋的特點(diǎn)，然后，又說中國(guó)麻將，說麻將體現(xiàn)一種中庸之道，要處理好上、下手關(guān)系，上不扣牌，下要刁牌；還要察顏觀色誰(shuí)要和牌，不能讓對(duì)手從表情觀察自己牌好牌孬，麻痹對(duì)手，確實(shí)深知麻將文化，答完此題后，我把此題換一句話問他：中國(guó)現(xiàn)在流行斗地主。他懵了，當(dāng)時(shí)我想如難不到他，就換拱獵了。所以，對(duì)于這類題，一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能柳暗花明又一村，不要糾纏局限于局部，從整體上去把握，巧妙化解面試題的知識(shí)盲點(diǎn)。不管你出什么牌？打什么人才觀？說什么商幫？千磨萬(wàn)擊方向明，任爾東西南北風(fēng)。
第五篇：2011鐵路公安面試真題講解
春運(yùn)期間，你所在派出所警力不夠，現(xiàn)在必須從外地抽調(diào)50名警力，這50人還沒有到。臨近報(bào)到的日子，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)聯(lián)系。你怎么安排協(xié)調(diào)這五十個(gè)人？ 【參考答案】
確保旅客安全是春運(yùn)第一要?jiǎng)?wù)，我們的職責(zé)就是傾力做好春運(yùn)安保工作，為老百姓營(yíng)造一個(gè)安全、祥和、有序的乘車環(huán)境。其他派出所在春運(yùn)期間對(duì)我們提供警力支援，這項(xiàng)舉措能夠有效提高春運(yùn)安保的監(jiān)控力度，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位，從而保證春運(yùn)期間的治安穩(wěn)定。
為了保證春運(yùn)安全保衛(wèi)工作順利展開，在派出所警力緊張的情況下，把參與支援的警力全部用到關(guān)鍵部位上，就想要做好充分的協(xié)調(diào)與部署，做到處處見警，處處有序。
第一，我會(huì)與支援警力的帶隊(duì)干部取得聯(lián)系，進(jìn)一步確定50位同志的抵達(dá)時(shí)間。與援警帶隊(duì)干部建立通信錄，保障信息互通。之后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)支援警力的確切報(bào)到時(shí)間，并按照領(lǐng)導(dǎo)指示做好后續(xù)的警力部署工作。
第二，在50位同志來我所報(bào)到后，我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，組織召開春運(yùn)監(jiān)控戰(zhàn)前部署大會(huì)。將管轄劃分成戰(zhàn)區(qū)，合理分布警力，最大限度提高見警率。
第三，細(xì)化工作措施，實(shí)行責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)、到民警、到崗位的措施，形成責(zé)任聯(lián)掛，使每位民警都知道自己的工作任務(wù)，工作目標(biāo)和工作方向。
第四，在春運(yùn)安保期間，強(qiáng)化督察，確保工作到位、人員到位。所有值勤民警，全部定崗、定位、定時(shí)間，并制訂簽到制度，確保站區(qū)治安穩(wěn)定。建立春運(yùn)安保日志制度，詳細(xì)記錄各戰(zhàn)區(qū)的治安動(dòng)態(tài)。
第五，做好50位支援警力的后勤保障工作，確保他們能夠全力投入春運(yùn)安保工作中。
在春運(yùn)安保結(jié)束后，在50位同志歸隊(duì)前做好工作交接，并向他們?cè)诖哼\(yùn)期間提供的大力援助表示真誠(chéng)感謝。
你是一名列車乘警，在夜間你對(duì)旅客宣傳夜間防盜，巡邏的時(shí)候你把旅客吵醒了，旅客對(duì)你不滿，你該怎么辦？ 【參考答案】
列車乘警作為旅客列車治安管理的第一責(zé)任者，做好基礎(chǔ)工作是完成任務(wù)的根本保證。旅客列車的防范工作是基礎(chǔ)工作的核心，作為一名乘警，我必須把“防范勝于破案”的思想落實(shí)到實(shí)際工作中。
夜間是打擊犯罪分子的重點(diǎn)時(shí)間。犯罪分子往往利用后半夜旅客自我防范的薄弱環(huán)節(jié)，上車對(duì)旅客的財(cái)物實(shí)施盜竊。作為乘警，我們必須加強(qiáng)夜間防范打擊工作，不給他們?nèi)魏慰沙酥畽C(jī)。只有把防盜宣傳做到位，才能在很大程度上避免旅客財(cái)物的丟失。
如果遇到旅客們心情煩躁或態(tài)度蠻橫，我們應(yīng)該表示充分的理解。這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該做的是誠(chéng)懇向旅客道歉，爭(zhēng)取旅客的諒解與配合。對(duì)于旅客提出的疑問，耐心、細(xì)致地逐一解答。相信我們愛崗敬業(yè)的精神和友善溫和的態(tài)度，一定能夠贏得旅客的尊重，我們所做的工作也能最終得到旅客的理解。
乘警的工作離不開良好的態(tài)度和親切的語(yǔ)言，更離不開乘客的配合與支持。我們只有懷著一顆為民服務(wù)的誠(chéng)心，設(shè)身處地為旅客著想，放下架子誠(chéng)心誠(chéng)意地去與旅客交流、溝通，才能架起警民連心的紐帶和橋梁。
在今后的工作中，我會(huì)把愛民、為民落實(shí)到自覺行動(dòng)中，心里裝著群眾，真誠(chéng)面對(duì)群眾，切實(shí)服務(wù)群眾，真正依靠群眾，把工作建立在扎實(shí)的群眾工作基礎(chǔ)之上.1、現(xiàn)在，一些地區(qū)為鼓勵(lì)大家參加志愿者活動(dòng)，把曾參加過志愿者活動(dòng)的經(jīng)歷作為評(píng)優(yōu)加分或保研依據(jù)，請(qǐng)問你怎么看待這種做法？
【試題類別】綜合分析題型
【考察要素】綜合分析能力，即：能否辯證、全面、客觀地分析問題。
【解題思路】首先應(yīng)將該行為置于大的社會(huì)背景之下，即：構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，發(fā)揚(yáng)志愿者精神這一背景。然后對(duì)這一行為進(jìn)行表態(tài)，肯定這種鼓勵(lì)的做法以及其意義，同時(shí)也要注意把曾參加過志愿者活動(dòng)的經(jīng)歷作為評(píng)優(yōu)加分或保研依據(jù)是欠缺考慮的，重點(diǎn)分析這樣做可能會(huì)存在什么樣的問題，最后從問題出發(fā)給出對(duì)策，進(jìn)行提升。
【參考要點(diǎn)】
發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步志愿服務(wù)的精神對(duì)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重要的指導(dǎo)意義，現(xiàn)在，一些地區(qū)為鼓勵(lì)大家參加志愿者活動(dòng)，把曾參加過志愿者活動(dòng)的經(jīng)歷作為評(píng)優(yōu)加分或保研依據(jù)這一做法恰恰是在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)時(shí)期發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神的一種嘗試。
對(duì)于題目中這種做法，我們不能簡(jiǎn)單的說好還是不好，而是應(yīng)該全面地、客觀地、辨證地看待。
首先，這種做法出發(fā)點(diǎn)是非常好的，目的是為了鼓勵(lì)大家盡可能多的參加志愿者活動(dòng)，去幫助那些需要幫助的人群，同時(shí)對(duì)于個(gè)人來講，他們可以感知到付出之后得到的回報(bào)、和諧社會(huì)的溫馨、以及社會(huì)對(duì)于自己的認(rèn)可，在參與志愿者活動(dòng)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了其個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。同時(shí)對(duì)于整個(gè)社會(huì)來說，目前我國(guó)處于和平建設(shè)年代，革命年代的激情和沖動(dòng)已經(jīng)成為過去，人們的奉獻(xiàn)之心需要得到喚醒。
其次，我認(rèn)為志愿者參與志愿活動(dòng)，關(guān)鍵在于“志愿”，即：主動(dòng)的、自主的、真誠(chéng)的、發(fā)自內(nèi)心的去參與，真正的“志愿”是自覺能動(dòng)的自主性、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感、扶危濟(jì)困的慈悲心、無(wú)私奉獻(xiàn)的犧牲精神，志愿者的行為決不是出于趨利避害的本能，決不是迫于生計(jì)的勞作，決不是嫌貧愛富的舉動(dòng)，決不是利益交換的行為。如果把曾參加過志愿者活動(dòng)的經(jīng)歷作為評(píng)優(yōu)加分或保研依據(jù)，這違背了志愿者的奉獻(xiàn)精神和志愿者的本身的內(nèi)涵，不利于志愿者事業(yè)走向深入，可能會(huì)存在這樣的問題：
第一，對(duì)于曾參加過志愿者活動(dòng)的經(jīng)歷如何形成一個(gè)統(tǒng)一的量化評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在制定的時(shí)候必定存在著很大的爭(zhēng)議和困難；第二，這樣做可能使教育不公的問題更加凸顯，如果給志愿者加分的話，會(huì)使加分制度更加復(fù)雜化；第三，目前在我們國(guó)家亟待提高整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信度的同時(shí)，這樣的做法可能使得誠(chéng)信危機(jī)，特別是青少年的誠(chéng)信危機(jī)問題更加突出。
當(dāng)然我們可以對(duì)一些志愿者給予其它獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以便提高他們參與的積極性和熱情度，進(jìn)而推動(dòng)志愿事業(yè)走向深入，同時(shí)還應(yīng)該加大思想宣傳和引導(dǎo)，特別是對(duì)于廣大青少年的思想引導(dǎo)。我相信，通過多方的共同努力，我能的社會(huì)會(huì)實(shí)現(xiàn)真正的奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步，進(jìn)而達(dá)到社會(huì)的整體和諧。
2、某市有二十幾個(gè)志愿者組織，但是服務(wù)水平一般，現(xiàn)在，為加強(qiáng)管理需要開展調(diào)研，請(qǐng)問你打算怎么開展？追問：你認(rèn)為這次應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)哪些方面進(jìn)行調(diào)研？
【試題類別】組織管理題型
【考察要素】組織管理能力
【解題思路】根據(jù)題目給出的背景，此次調(diào)研應(yīng)該由調(diào)查和研究?jī)刹糠纸M成，調(diào)查的目的是通過收集資料，全面了解情況從而發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)查之后，需要對(duì)資料進(jìn)行研究和梳理，對(duì)問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析和提煉，最終在調(diào)研報(bào)告中給出有針對(duì)性的建議。
【參考答案】
我認(rèn)為對(duì)志愿者組織服務(wù)水平的調(diào)研，不但可以提高志愿者的服務(wù)水平，而且更加有利于傳播“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的志愿者精神宗旨。
首先，我會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，明確領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)調(diào)研的指導(dǎo)思想，然后制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。
本次調(diào)研的目的是深入了解本地志愿者組織的服務(wù)狀況，加強(qiáng)對(duì)志愿者組織的管理，提升其志愿服務(wù)能力。在調(diào)研計(jì)劃中，我需要明確以下幾個(gè)方面：
第一，確定調(diào)研方式。采用廣泛調(diào)研和深入調(diào)研相結(jié)合的方式。先對(duì)二十個(gè)志愿組織的整體情況進(jìn)行全面摸底，之后選取具有代表性的樣本展開深入調(diào)查。
第二，確定調(diào)研內(nèi)容。在廣泛調(diào)研階段，要全面了解志愿組織在管理體制和運(yùn)行機(jī)制方面的情況，及存在的不足，如制度建設(shè)，執(zhí)行力度，隊(duì)伍管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的程度等；全面深入了解本地群眾對(duì)志愿服務(wù)的整體評(píng)價(jià)。在深入調(diào)研階段，就志愿組織的服務(wù)態(tài)度，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)技巧，服務(wù)形象，解決問題的能力等進(jìn)行深入調(diào)查，同時(shí)了解公眾對(duì)志愿服務(wù)的需求。
第三，選取調(diào)查渠道。調(diào)研采取實(shí)地走訪、發(fā)放調(diào)查問卷表和座談等方式進(jìn)行。
之后，確定本次調(diào)研的工作人員，并進(jìn)行職能劃分。確定此次工作的開始和截止時(shí)間，擬訂詳細(xì)的調(diào)研實(shí)施方案，在領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，開始部署實(shí)施。
在調(diào)研實(shí)施階段，首先通過實(shí)地走訪全面了解情況。之后由調(diào)研小組分別前往相關(guān)志愿服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行訪談，進(jìn)行深入調(diào)研，同時(shí)發(fā)放問卷調(diào)查表，請(qǐng)他們對(duì)志愿服務(wù)工作作出客觀中肯的評(píng)價(jià)。走訪結(jié)束后，舉行群眾代表座談會(huì)。與社區(qū)聯(lián)手，組織有關(guān)群眾座談，聽取他們對(duì)志愿服務(wù)工作的意見。
調(diào)研實(shí)施過程中，要嚴(yán)格按照調(diào)研計(jì)劃和實(shí)施方案進(jìn)行，同時(shí)對(duì)突發(fā)狀況靈活應(yīng)對(duì)，調(diào)研中要求調(diào)查人員要盡量站在客觀角度，有針對(duì)性地調(diào)查，并在調(diào)查過程中盡可能地獲取一切有用信息，便于后期調(diào)查分析。
調(diào)研結(jié)束后，對(duì)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯集與總結(jié)，根據(jù)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，具體分析志愿服務(wù)方面的癥結(jié)所在，定位公眾的志愿服務(wù)需求，形成調(diào)研報(bào)告，對(duì)改善、提升本地志愿組織的服務(wù)能力提出有針對(duì)性的建議。
追問：你認(rèn)為這次應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)哪些方面進(jìn)行調(diào)研？
在對(duì)服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)針對(duì)能夠反映服務(wù)水準(zhǔn)的重要項(xiàng)目，以及決定其水平的關(guān)鍵要素。例如工作流程、工作效率、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)裝扮、工作人員語(yǔ)言表達(dá)能力、業(yè)務(wù)水平、解決問題的能力等，但是不拘于此，調(diào)查人員在實(shí)際調(diào)查時(shí)可適當(dāng)調(diào)整增加內(nèi)容。
在對(duì)服務(wù)對(duì)象需求進(jìn)行調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)在于弄清楚公眾的真實(shí)需求和期待，找出支援組織在服務(wù)過程中，有哪些地方是需要改進(jìn)的，哪些地方需要我們進(jìn)一步完善；分層次分析不同群眾的服務(wù)需求，以便針對(duì)性地為群眾提供更好的志愿服務(wù)。
3、現(xiàn)在由你負(fù)責(zé)組織志愿者的團(tuán)體負(fù)責(zé)人召開調(diào)研會(huì)，當(dāng)你給大家講志愿者的意義和目的時(shí)，大家反應(yīng)冷淡，并且有些志愿者團(tuán)體負(fù)責(zé)人有異議，請(qǐng)問你怎么讓會(huì)議順利進(jìn)行?
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類
【考察要素】應(yīng)急應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力
【解題思路】遇到題目中的情況，作為調(diào)研會(huì)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)不急不躁，保持鎮(zhèn)定，安撫好大家的情緒，同時(shí)按照題目中設(shè)置的矛盾場(chǎng)景，抓住關(guān)鍵詞“講到志愿者意義和目的，大家反應(yīng)冷談且有異議”，進(jìn)行大膽假設(shè)，找出原因，通過讓大家都能接受的溝通技巧說服大家，保證會(huì)議正常進(jìn)行。
【參考答案】
作為會(huì)議的組織者，對(duì)于會(huì)議中出現(xiàn)的問題，要進(jìn)行及時(shí)處理，保障會(huì)議能夠順利進(jìn)行。
首先，我會(huì)保持鎮(zhèn)定，耐心地傾聽和詳細(xì)記錄一些志愿者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的意見，安撫好大家的情緒，告訴他們組織上歡迎大家有不同的意見，因?yàn)榇蠹叶际菫榱藞F(tuán)隊(duì)更好地發(fā)展。不同意見是大家珍貴的財(cái)富和集體資源，也感謝大家對(duì)于工作的負(fù)責(zé)和付出。同時(shí)也希望大家能夠配合工作，嚴(yán)格遵守會(huì)議秩序，共同解決問題。
其次，針對(duì)于題目中提到的講到志愿者意義和目的，大家反應(yīng)冷談且有異議，對(duì)于大家反映冷淡的問題，我會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)大家多發(fā)言，發(fā)表自己的個(gè)人看法。特別是針對(duì)這次調(diào)研會(huì)的主題志愿者團(tuán)隊(duì)的管理和運(yùn)作。我會(huì)首先將自己的一些經(jīng)驗(yàn)，毫不保留的和大家做一個(gè)信息分享，盡量提高在調(diào)研會(huì)現(xiàn)場(chǎng)大家發(fā)言的積極性和熱情度，保證會(huì)議的有效性。
最后，針對(duì)這次調(diào)研會(huì)中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真做一個(gè)總結(jié)，包括根據(jù)會(huì)議記錄，對(duì)于會(huì)議中各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提出的問題和分享的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分類匯總，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行后期工作的開展，保障志愿者團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和管理。同時(shí)對(duì)自己在會(huì)議中組織協(xié)調(diào)能力和會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急應(yīng)變能力。為以后再組織類似的會(huì)議也起到積極的借鑒作用。
4、志愿者管理規(guī)定征求意見稿公布，志愿者組織里的一些成員有意見，但是有人表示反對(duì)，作為志愿者組織的負(fù)責(zé)人，你該怎么辦?
【試題類別】人際溝通題型
【考察要素】人際溝通能力
【解題思路】征求意見稿本來就是一個(gè)征求意見的過程，也是一個(gè)不斷完善的過程，有人反對(duì)很正常，重點(diǎn)是查找有人反對(duì)的原因，不斷的改正和完善，直到大家滿意為止。
【參考要點(diǎn)】
強(qiáng)化制度建設(shè)能夠推動(dòng)志愿者組織各項(xiàng)工作的全面發(fā)展，使組織的管理方式與管理水平更加規(guī)范與科學(xué)。針對(duì)組織內(nèi)部存在的問題，只有從制度建設(shè)入手，才能夠從根本上提高志愿者組織的管理效能，最終完善作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平。
志愿者管理規(guī)定的出臺(tái)，不僅是制度建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，更與組織中每一位成員的切身利益息息相關(guān)，所以規(guī)定是否科學(xué)合理，在頒布后是否能夠得到有效執(zhí)行，對(duì)制度建設(shè)取得實(shí)效至關(guān)重要。征求意見稿的發(fā)布是政策宣導(dǎo)與溝通的重要方式，通過向組織成員廣泛征求意見和建議，能夠推進(jìn)規(guī)定的修正和完善，為今后制度的落實(shí)做好鋪墊。
在征求意見過程中出現(xiàn)不同聲音是正常現(xiàn)象，對(duì)于大家提出的意見，我會(huì)高度重視，并做好有效的溝通與反饋。
第一，我會(huì)詳細(xì)的收集和記錄不同渠道反饋的回復(fù)意見。之后，對(duì)意見進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)，分析以下幾個(gè)問題：爭(zhēng)議與分歧主要集中在哪些方面，在規(guī)定制訂過程中是否考慮到了這些問題，是規(guī)定文稿的表述方式容易引起歧義以致大家產(chǎn)生誤解，還是在實(shí)質(zhì)內(nèi)容上有所疏漏，部分條款有待修正。
第二，我會(huì)選擇不同職位不同層次的成員代表進(jìn)行深入溝通。在溝通時(shí)，要以平等對(duì)話的方式，充分注重傾聽，在溝通中真正把握成員的需求。溝通中通過適時(shí)發(fā)問，以開放性問題讓成員多談?wù)撟约旱恼鎸?shí)想法。設(shè)身處地為成員著想，鼓勵(lì)其講出關(guān)鍵點(diǎn)，同時(shí)做好記錄。如果遇到不同見解，不急于反駁，聽清楚并準(zhǔn)確理解員工反饋過來的所有信息，理清所有問題，并使之條理化、系統(tǒng)化。
第三，我會(huì)組織制度擬訂小組召開修訂研討會(huì)，將制度中不完善的地方有針對(duì)性的加以解決。
第四，在制度正式頒布前，我會(huì)召開一次宣導(dǎo)會(huì)，傳達(dá)規(guī)定出臺(tái)的重要意義，并講解大家可能存在的一些誤區(qū)，使組織內(nèi)每位成員都能深入、正確理解。我會(huì)著重強(qiáng)調(diào)，規(guī)定的出臺(tái)是一項(xiàng)有利于成員利益，從組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，本著對(duì)志愿服務(wù)和社會(huì)公益事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度而做出的重要決定。大家提出的寶貴意見對(duì)制度的修訂起到了積極的推動(dòng)作用，在今后制度的執(zhí)行過程中也隨時(shí)歡迎大家提出想法和建議。
相信經(jīng)過宣導(dǎo)與溝通，組織成員一定能夠理解和接受這項(xiàng)新的制度和決定，從而凝聚共識(shí)，推動(dòng)組織服務(wù)水平的不斷提高。
追問：針對(duì)上面的幾個(gè)問題，請(qǐng)問你還有什么需要補(bǔ)充的嗎?
【參考要點(diǎn)】
我認(rèn)為今天的發(fā)揮基本上達(dá)到了我預(yù)期的水平，雖然稍顯緊張，也存在一些不足，但我會(huì)繼續(xù)努力。謝謝各位考官。
1、現(xiàn)在，很多農(nóng)民工帶著辛苦打工一年掙的錢回家，但是在春運(yùn)回家的途中卻有可能被盜，你作為一名乘警，應(yīng)該怎么做才能減少農(nóng)民工的辛苦錢被盜?(2011年2月26日國(guó)考北京鐵路公安面試真題)
【參考解析】
由于春運(yùn)，人數(shù)眾多，人員構(gòu)成復(fù)雜，難免會(huì)發(fā)生一些旅客財(cái)物被偷被盜的現(xiàn)象，而農(nóng)民工又是這些弱勢(shì)群體的代表，保護(hù)好農(nóng)民工的財(cái)物，使他們能夠高興、安全的返鄉(xiāng)，是我義不容辭的責(zé)任。我作為一名乘警，對(duì)此情況，我會(huì)從如下幾個(gè)方面來進(jìn)行處理。
一、采用各種手段加強(qiáng)宣傳，讓這些農(nóng)民工提升自己的防范意識(shí)。比如，可以在火車站使用橫幅、宣傳欄、海報(bào)等宣傳手段，在列車上使用廣播、宣傳冊(cè)等手段，讓乘客尤其是農(nóng)民工意識(shí)到自我保護(hù)和自我防范的重要性，對(duì)于一些常見的偷盜方法予以披露，號(hào)召乘客提高警覺。與此同時(shí)，還可以在列車上公布乘警的手機(jī)號(hào)和報(bào)警電話，方便乘客報(bào)警。
二、在列車上要加強(qiáng)巡邏和檢查，對(duì)那些形跡可疑的人員，要及時(shí)的加以排查。如果列車上人員過多，也可以號(hào)召乘客組成治安聯(lián)防小組，協(xié)同乘警進(jìn)行巡邏和檢查。尤其是在春運(yùn)期間農(nóng)民工乘客較多的情況下，可有針對(duì)性地設(shè)置農(nóng)民工治安聯(lián)防隊(duì)，分區(qū)域、有重點(diǎn)地進(jìn)行防范檢查，減少偷盜行為的發(fā)生。
三、對(duì)那些屢次在列車上作案的人員，要加大處罰力度。為其他人員起到一個(gè)很好的警示作用。只有加大打擊力度，用法律的手段來威懾犯罪分子，才能真正令犯罪分子心有所懼，不敢鋌而走險(xiǎn)、觸犯法律。
四、可以在有條件的列車上使用一些高科技設(shè)備，來加強(qiáng)對(duì)列車治安情況的監(jiān)控，減少列車偷盜行為的發(fā)生。
五、還可以通過其他渠道來呼吁廣大農(nóng)民工兄弟采用匯款的方式，將一年辛苦所得帶回家鄉(xiāng)，減少因隨身攜帶錢款導(dǎo)致的錢財(cái)損失。
總之，作為乘警，保乘客平安是我應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。我會(huì)在實(shí)踐中多學(xué)習(xí)多總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，為乘客的平安做出自己的貢獻(xiàn)。
2、現(xiàn)在科技發(fā)展很快，GPS應(yīng)用廣泛，對(duì)于防范犯罪領(lǐng)域有很多高科技的技防設(shè)備應(yīng)用，對(duì)人防有很大的沖擊，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?2011年2月26日國(guó)考遼寧鐵路面試真題)
【參考答案】
為了有效防范和打擊高科技犯罪，讓廣大的人民群眾安居樂業(yè)，更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，踐行國(guó)家提出的“科技強(qiáng)警”戰(zhàn)略，公安部門引進(jìn)使用了很多高科技的技防設(shè)備，比如本題中提到的“GPS”衛(wèi)星定位系統(tǒng)，還包括日常經(jīng)常使用到的辦公自動(dòng)化、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等科技。這些科學(xué)技術(shù)在公安工作中的應(yīng)用一方面更加有效地防范和遏制各種違法犯罪活動(dòng)、保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)也對(duì)公安執(zhí)法中常用的“人防”的工作方式形成了沖擊，對(duì)此我們應(yīng)該客觀全面地來看待。
第一，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，犯罪形式的科技化和復(fù)雜化要求公安部門必須實(shí)施“科技強(qiáng)警”戰(zhàn)略?？茖W(xué)技術(shù)在公安工作中的應(yīng)用改變著警務(wù)模式，改變著民警的思想觀念、監(jiān)督方式、服務(wù)觀念，提升了公安戰(zhàn)斗力和民警素質(zhì)，提高了社會(huì)管理的水平，增強(qiáng)全社會(huì)的安全感?？梢哉f科技強(qiáng)警不僅關(guān)系著公安建設(shè)，還關(guān)系著人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的切身利益，也關(guān)系著千家萬(wàn)戶的安居樂業(yè)、和諧共處，是一項(xiàng)安定社會(huì)、造福社會(huì)的巨大公益工程。所以，“科技強(qiáng)警”是公安機(jī)關(guān)打擊犯罪使用的一種“技防”的手段，務(wù)必要加強(qiáng)。
第二，“人防”工作不容忽視。在公安干警的日常治安管理工作中，和群眾保持良好的交流以及和諧警民關(guān)系的構(gòu)建都離不開我們公安隊(duì)伍的“人防”工作，也是“技防”工作不能替代的。而且科技是隱形的戰(zhàn)斗力，用得好可以提高戰(zhàn)斗力，彌補(bǔ)由于警力不足造成的真空，達(dá)到事半功倍的效果，用得不好則會(huì)消耗戰(zhàn)斗力，掣肘公安工作，因此必須強(qiáng)化科技在公安工作中的實(shí)際應(yīng)用。只有公安干警掌握了先進(jìn)科技并能將科技行之有效的運(yùn)用到公安工作中，才能真正做到“科技強(qiáng)警”。可以說“人防”工作是“技防”工作的基礎(chǔ)和保障。
總之，為了使社會(huì)能長(zhǎng)治久安，公安部門應(yīng)將“技防”和“人防”有力結(jié)合起來。將“技防”作為一種手段。加大技術(shù)投入，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，增強(qiáng)高科技研發(fā)的能力，提升我國(guó)公安隊(duì)伍的硬件實(shí)力。同時(shí)，也要認(rèn)識(shí)到“人防”的重要性，通過培訓(xùn)提高公安干警的“科技強(qiáng)警”意識(shí)，提升公安干警的科技素養(yǎng)，最終提高戰(zhàn)斗力和工作效率，適應(yīng)現(xiàn)代公安工作的要求。
如果我能夠有幸成為一名鐵路公安，我一定會(huì)充分學(xué)習(xí)上級(jí)“科技強(qiáng)警”的重要精神，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極學(xué)習(xí)掌握最新的科學(xué)技術(shù)，提升自身的科技素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，以更好地應(yīng)對(duì)鐵路治安工作變化帶來的挑戰(zhàn)，成為一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的優(yōu)秀鐵路公安。
1、連日雨雪天氣，造成大量人員滯留在火車站，所長(zhǎng)讓你負(fù)責(zé)安全方面工作，你怎么做?(2011年2月26日國(guó)考遼寧鐵路面試真題)
【參考答案】
雨雪天氣，大量乘客滯留火車站，如果不能得到有效的疏通和管理，容易發(fā)生沖突鬧事和擁擠踩踏等治安事件、事故，不利于社會(huì)的穩(wěn)定和車站工作的順利開展。做好火車站安全方面的工作，有效地防止事故，減少損失，確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，意義重大，我會(huì)從人員配備、裝備保障、工作安排等方面進(jìn)行周密計(jì)劃和精心準(zhǔn)備。具體工作主要從以下幾方面進(jìn)行開展： 第一，我會(huì)通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示來明確此次工作的重點(diǎn)和參與人員，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急小組，加大工作措施，對(duì)滯留人員進(jìn)行疏導(dǎo)和安置，保證群眾安全，維持好車站的治安秩序。多管齊下，做好車站人員滯留的服務(wù)安全保障工作。
第二，我會(huì)及時(shí)關(guān)注和協(xié)調(diào)好各個(gè)工作小組的工作能夠有序進(jìn)行。
1.指揮組負(fù)責(zé)對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署，做好動(dòng)員大會(huì)，明確車站安全和維護(hù)治安工作的極端重要性。并對(duì)參與人員進(jìn)行合理分工、明確工作職責(zé)。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)在惡劣天氣下的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作的研究，制定預(yù)案，有備無(wú)患;2.安撫組負(fù)責(zé)接待退票和改簽旅客，并在候機(jī)樓內(nèi)安排工作人員為旅客提供面對(duì)面的服務(wù)，及時(shí)做好解釋說明工作，分擔(dān)旅客的煩憂，避免乘客出現(xiàn)情緒不穩(wěn)鬧事;3.安保組負(fù)責(zé)確保車站的秩序，及時(shí)關(guān)注各進(jìn)站口、候車大廳等群眾聚集地較多場(chǎng)所的情況，并與110報(bào)警服務(wù)臺(tái)相配合，出現(xiàn)問題及時(shí)處理，避免各類事故的發(fā)生。例如由于雨雪天氣比較嚴(yán)寒，電力供應(yīng)需求較大，因此要重點(diǎn)加強(qiáng)防火安全工作，開展防火宣傳和檢查，防范火災(zāi)事故發(fā)生;4.聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)與其他部門的工作人員進(jìn)行及時(shí)的信息交流和溝通，保證各類信息的及時(shí)上傳下達(dá)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和安全工作部署做好服務(wù)。例如與負(fù)責(zé)車站后勤工作的部門進(jìn)行及時(shí)聯(lián)絡(luò)，為在一線執(zhí)勤的干警們配好防寒衣物、裝備，保證民警喝上熱湯、姜湯，吃上熱菜熱飯，以保證同志們身心健康和足夠的精力、體力做好安全維護(hù)工作。如向車站采購(gòu)部門進(jìn)行請(qǐng)示，備足防滑草墊、煤渣、木屑等防滑材料，全力以赴確保車站的交通和運(yùn)輸安全。
第三，此項(xiàng)工作結(jié)束后，我會(huì)對(duì)此次負(fù)責(zé)車站安全工作的整體情況做一個(gè)總結(jié)，將此次應(yīng)對(duì)雨雪天氣的安全工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)和不足以書面形式做一個(gè)報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行備案。并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)車站的應(yīng)急預(yù)案的完善提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考，以保障下次出現(xiàn)類似情況，能夠更好地做好安全方面的工作，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，保障社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
2、你是一名民警，幫助一位殘疾人買了票，別人說你利用職權(quán)插隊(duì)，你怎么處理?(2011年2月26日國(guó)考遼寧鐵路面試真題)
【參考答案】
作為一名民警，要時(shí)刻具有“熱愛人民，甘當(dāng)公仆”的精神。遇到群眾有困難的情況，一定要及時(shí)地為群眾解決困難。同時(shí)還要堅(jiān)持“不要特權(quán)，遵守制度”的工作原則，決不能濫用職權(quán)，要時(shí)刻牢記權(quán)力是人民賦予的，堅(jiān)持做到從群眾中來到群眾中去的原則。如果在工作中出現(xiàn)了題目中出現(xiàn)的情況，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行處理： 首先，我會(huì)保持耐心的態(tài)度和平和的語(yǔ)氣與群眾進(jìn)行溝通，感謝群眾對(duì)自己工作的監(jiān)督和關(guān)心。絕不能因?yàn)槿罕姷馁|(zhì)疑而與群眾形成對(duì)立，甚至發(fā)生沖突，更不能因此而影響正常工作的開展。
其次，我會(huì)迅速做好解釋工作、解除矛盾，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證售票現(xiàn)場(chǎng)局面的穩(wěn)定和相關(guān)工作的順利進(jìn)行。如果是因?yàn)槲覟榱吮M快幫助殘疾人買票，匆忙中影響了買票隊(duì)伍的秩序，那么我會(huì)立即向群眾們道歉，講明實(shí)際情況，請(qǐng)求大家的諒解;如果是因?yàn)樘岢霎愖h的群眾不了解實(shí)際情況而對(duì)我產(chǎn)生了誤解，那么我會(huì)耐心地向這位群眾解釋清楚，表明自己并沒有利用職權(quán)進(jìn)行插隊(duì)，必要時(shí)可以請(qǐng)其他了解情況的群眾和同事幫忙證明，消除誤解，維護(hù)好人民警察在群眾心中的形象。
誤會(huì)消除后，我會(huì)迅速將買好的車票送到殘疾人的手中，并請(qǐng)求其他相關(guān)同事幫忙，保障殘疾人能夠順利上車并能夠得到照顧。而作為一名人民警察，在以后的工作中，我會(huì)以此事為警示，更加嚴(yán)格地要求自己，以身作則，時(shí)刻記住“權(quán)為民所用、情為民所系”的工作理念，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的優(yōu)秀人民警察。
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