第一篇:領(lǐng)導(dǎo)者和負(fù)責(zé)人的區(qū)別
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管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別?
作者:萬祥軍 2009-2-2
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我們來看看領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)一幅關(guān)于小男孩和小提琴的圖畫的描繪:
這個(gè)小男孩擁有一張藝術(shù)家的面孔,他被眼前的小提琴深深地打動(dòng)了,心中涌動(dòng)著彈奏這件樂器的強(qiáng)烈的欲望。
小男孩似乎剛剛完成正規(guī)訓(xùn)練,看起來像是因?yàn)樽约翰荒軓椬喑鱿胂裰械膼偠舳械接行┐诡^喪氣。
他看起來似乎正在暗暗地發(fā)誓,一定要花大量時(shí)間和精力來練習(xí),直至能夠演奏出令自己滿意的、比現(xiàn)在好四倍的音樂為止。
憑著如此的決心和苦練,小男孩終于成為他那個(gè)時(shí)代最偉大的小提琴家。
請(qǐng)注意文中那些情感強(qiáng)烈的詞,如“深深地”、“強(qiáng)烈的欲望”、“垂頭喪氣”以及“向自己發(fā)誓”等等。正如圖畫所描繪的那樣,領(lǐng)導(dǎo)者正是這樣的:富有情感,有明確的目標(biāo)、自信心,意志堅(jiān)定。
領(lǐng)導(dǎo)者知道如何對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行挑戰(zhàn),知道如何依據(jù)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)情況建立公司的共同遠(yuǎn)景,并且知道如何制定戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)景。他們是溝通高手,是積極的傳播者,因?yàn)樗麄冎佬枰尮舅械膯T工以及公司的相關(guān)利益者都了解并相信公司的遠(yuǎn)景。他們也是積極的授權(quán)者,因?yàn)樗麄円呀?jīng)意識(shí)到必須放手讓員工有更多的自主權(quán)去實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)景。
◆ 什么是領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)不是地位、特權(quán)、頭銜或金錢,它是責(zé)任?!说谩さ卖斂霜?/p>
我們每個(gè)人心目中都有領(lǐng)導(dǎo)者的偶像,可能是丘吉爾,可能是拿破侖,可能是戴高樂,因?yàn)樗麄儭澳茏屓讼矚g上他們?cè)静辉敢庾龅氖隆保ǘ鹏旈T語)。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的普遍概念是:
領(lǐng)導(dǎo)者不是一個(gè)國(guó)家和機(jī)構(gòu)內(nèi)部最上層的那么幾個(gè)人。一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)各個(gè)層次的主管都需要發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能和管理才能,才可以適應(yīng)現(xiàn)代快速發(fā)展的**和生產(chǎn)的需要。
領(lǐng)導(dǎo)者并不一定是那些職位和權(quán)力的持有者。實(shí)際上有很多的職位和權(quán)力的持有者并不是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的,領(lǐng)導(dǎo)者技能可以經(jīng)過后天訓(xùn)練和實(shí)踐獲得。尤其是在現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)的教育**里,希望成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是完全可以做到的。
在一個(gè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體里,領(lǐng)導(dǎo)者的工作可以起到不容忽視的決定性作用——不是因?yàn)樗麄兊穆毼缓蜋?quán)力,而是他們的理想和信念。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的著名論斷不少,請(qǐng)看:
美國(guó)歷史上威望最高的羅斯福總統(tǒng)認(rèn)為:“一位最佳的領(lǐng)導(dǎo)者是一位知人善任者。而在下屬甘心從事其職務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要有約束力量,切不可插手干涉他們?!蓖瑯由頌榭偨y(tǒng)的理查德·尼克松說:“我有一個(gè)原則,就是拒絕作別人可以作的決定。領(lǐng)導(dǎo)者的第一條原則就是只作該作的大決定,不要把自己搞得瑣事纏身,不要把自己變成問題?!豹?/p>
GE總裁小阿爾弗雷德·斯隆的原則是:“去讓別人開動(dòng)腦筋,自覺地積極行動(dòng),并做到彼此精誠合作?!豹ッ绹?guó)國(guó)家計(jì)算機(jī)公司經(jīng)理帕特森認(rèn)為,一個(gè)高明的企業(yè)*應(yīng)該是機(jī)器的設(shè)計(jì)者而不是機(jī)器的制造者。他有句至理名言:“不要去做可以交給別人做的事情?!豹?/p>
美國(guó)凱羅柯電氣公司負(fù)責(zé)人有一條領(lǐng)導(dǎo)原則:交給下屬的工作,絕不再故意查看,只在最后驗(yàn)收工作結(jié)果,這叫做“抽身謀大計(jì)”。松下幸之助說:“我雖然是經(jīng)理,但是我并不是站在前頭拼命工作,而是站在后面由各從業(yè)人員來替我做事。”
英國(guó)著名的出版家諾思克利夫雖然事情很多,但他始終從容不迫、運(yùn)用自如。其訣竅在哪里呢?他回答說:“我只擔(dān)任指揮工作,一切事務(wù)性工作都交給那些能夠勝任的人去做。我自己把精力放在計(jì)劃創(chuàng)新上,一旦計(jì)劃出籠,我又去考慮新的計(jì)劃。”領(lǐng)導(dǎo)不是目標(biāo),而是過程。換句話說,沒有一個(gè)一成不變的“領(lǐng)導(dǎo)”定義,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)進(jìn)化的概念。
他應(yīng)當(dāng)能為公司的發(fā)展作出遠(yuǎn)景規(guī)劃,而且思想與行動(dòng)統(tǒng)一;此外,他必須能夠向本單位的人清楚地描述這個(gè)企業(yè),并通過討論、傾聽與訴說來獲得一個(gè)可接受的共識(shí),朝組織的目標(biāo)邁進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo)和管理都只是公司為了達(dá)到整體目標(biāo)而采取的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,“領(lǐng)導(dǎo)者”和“管理者”也只是達(dá)成整體目標(biāo)的工具。這即使對(duì)那些偉大的領(lǐng)導(dǎo)者來說也是一樣的。領(lǐng)導(dǎo)者不能超越組織的整體目標(biāo)而任意行事。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不只是一個(gè)好的商人,而是更多地與精力、激情及激勵(lì)能力等諸如此類的因素聯(lián)系在一起的。一個(gè)好的商人并不一定就是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,只有當(dāng)他們與精力、激情、激勵(lì)、授權(quán)等諸多能力和因素結(jié)合在一起時(shí)才有可能成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)員工,創(chuàng)造開放的、能釋放員工能量的氛圍,就如蜂后無須作決策,只須散發(fā)化學(xué)物質(zhì)來維系蜜蜂的整個(gè)**體系一樣。在人類的“蜂巢”中,這種物質(zhì)叫做“文化”。領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)人們之間的文化紐帶,員工不是作為可拆分的“人力資源”,而是緊密關(guān)聯(lián)的**體系中值得敬重的成員。當(dāng)員工得到信任時(shí),他們不一定非要得到授權(quán)不可。蜂后不會(huì)懷疑工蜂工作的效率,它只負(fù)責(zé)讓自己的工作很有效,這樣工蜂們才能做好自己的工作。而且,蜂后除了基本需求外,也沒有獎(jiǎng)金可領(lǐng)。作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,不是擋在員工的路上,而是要栽培他們,讓他們有機(jī)會(huì)贏,并且在他們勝利的時(shí)候加以獎(jiǎng)賞。
領(lǐng)導(dǎo)者必須能與自己的手下分享信息,進(jìn)行真正的溝通,直到他們每一個(gè)人都知道而且共享相同的遠(yuǎn)景目標(biāo)為止。
真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是在商務(wù)艙里喝香檳,而是卷起袖子找問題。他不是向組織空降圣旨,而是來自基層,決不離開基層。他在基層發(fā)揮作用,那正是戰(zhàn)略形成的基礎(chǔ)之所在。這種管理與公司日常工作融為一體,使所有深深扎根于基層的人都可以去發(fā)展那種令人振奮的主動(dòng)性。這樣,那些與員工接觸的管理者可以支持這種主動(dòng)性,并激勵(lì)戰(zhàn)略演化的進(jìn)程。
總之,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者,一個(gè)改革家,一個(gè)戰(zhàn)略家,一個(gè)交流大師,一個(gè)鼓動(dòng)者,一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人。
◆ 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充了管理,但不能替代管理。——約翰·科特
管理的實(shí)踐和程序在很大程度上是對(duì)應(yīng)于20世紀(jì)的一個(gè)最重要發(fā)展,即大型組織的出現(xiàn)而言的。如果缺乏良好的管理,復(fù)雜型組織必將一團(tuán)糟,進(jìn)而直接危及到它們的存在。而有序的管理則會(huì)賦予組織諸如產(chǎn)品質(zhì)量、收益等許多重要方面相應(yīng)的秩序和連續(xù)性。領(lǐng)導(dǎo)者是相對(duì)于變革而言的。當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)更加富于競(jìng)爭(zhēng)性,更加趨向于變化不定。日益迅猛的技術(shù)革新、日益增強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)的放松管制、資本密集型產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)能力過剩、不穩(wěn)定的石油卡特爾、垃圾證券的沖擊以及勞動(dòng)力的變化等等,都是導(dǎo)致趨勢(shì)的要素之一。而如此變化的結(jié)果就是,單純地重復(fù)昨日所做的事或僅僅比昨天改善5%已經(jīng)難以確保成功了。在新的環(huán)境下,變革日益成為維系生存、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,而更多的變革總是要求更強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)和管理,在工作的動(dòng)機(jī)、行為的方式方面存在著很多的差異。管理者只會(huì)毫無重點(diǎn)地將事情弄得復(fù)雜難辦。他們認(rèn)為管理等于復(fù)雜,就急于表現(xiàn)得此其他人聰明。他們不能啟發(fā)任何人;相反,任何與“管理”聯(lián)系在一起的特質(zhì)往往會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)者的*,比如壓抑、控制、讓員工處在黑暗中、將他們的時(shí)間浪費(fèi)在報(bào)告和細(xì)枝末節(jié)上、采取“緊逼盯人”的方法等,這些特質(zhì)都無法培養(yǎng)員工的自信心;而且,領(lǐng)導(dǎo)者能以清晰的遠(yuǎn)景規(guī)劃啟示人們?nèi)绾螌⑹虑樽龅酶茫┤缌_斯福、丘吉爾與里根。
不能說管理者是用一種消極的態(tài)度來工作,但是基本上管理者應(yīng)該是循規(guī)蹈矩,即按照企業(yè)某種要求來做事情,而不會(huì)越雷池半步;但是領(lǐng)導(dǎo)者就不一樣了,他完全是用一種個(gè)人的、積極的態(tài)度來面對(duì)目標(biāo)。只要是對(duì)績(jī)效有幫助和有影響的,他可以隨時(shí)做。
管理者更多地強(qiáng)調(diào)一種程序化和穩(wěn)定性,所以管理總是圍繞計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和控制這幾個(gè)要素來完成,這就是管理的五個(gè)要素;但是領(lǐng)導(dǎo)者就不一樣,他強(qiáng)調(diào)一種適當(dāng)?shù)拿半U(xiǎn),而這種冒險(xiǎn)可能會(huì)帶來更高的回報(bào)。一個(gè)管理者僅僅是權(quán)力的載體。在我們的這個(gè)時(shí)代,一個(gè)只會(huì)簡(jiǎn)單運(yùn)用權(quán)力去控制、監(jiān)督下屬并從而制造等級(jí)和溝通障礙的管理者必然會(huì)被淘汰;而一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者除了擁有權(quán)力之外,他還擁有威信,這種威信是領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力與文化結(jié)合在一起綜合運(yùn)用的結(jié)果。只有能使自己的權(quán)力變成權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者才有可能取得成功。
不是出于被動(dòng),管理者往往傾向于以一種不帶個(gè)人情感的態(tài)度對(duì)待目標(biāo),管理者的目標(biāo)通常源于需要而非欲望,相應(yīng)地,這一目標(biāo)也會(huì)深深地植根于組織的歷史和文化中;
而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待目標(biāo)的態(tài)度是積極的而非消極的,是提出設(shè)想而非回應(yīng)設(shè)想。領(lǐng)導(dǎo)者以富于個(gè)性和積極的態(tài)度對(duì)待目標(biāo)。
為了使人們接受對(duì)問題的解決方法,管理者常常需要調(diào)節(jié)和平衡各方完全相反的意見,有趣的是,這和外交官以及調(diào)停人員所做的工作大致相同,如亨利·基辛格便是這一行當(dāng)中一位杰出人才,管理者通過進(jìn)行各種權(quán)力的平衡謀求問題的解決方法以期在各矛盾方達(dá)成妥協(xié);領(lǐng)導(dǎo)者則不同。管理者的方法限制了選擇,而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待長(zhǎng)期性問題則力圖拓展新的思路,并開啟人們新的選擇空間。為了更富有成效,領(lǐng)導(dǎo)者必須使其計(jì)劃更為現(xiàn)實(shí)。管理者依據(jù)自己在事件或決策制定中的角色來與他人交往,他們關(guān)心的是事情應(yīng)該怎樣進(jìn)行下去;領(lǐng)導(dǎo)者則不同,他們更關(guān)心某些想法,他們以一種直覺的和更富情感的方式與人交往。
領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是事情以及決策對(duì)參與者意味著什么。由此可見,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差別何其大!為了使你們更清楚地了解管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別,我把關(guān)于管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的一些觀念、行為方式等列成了一個(gè)表格。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
◆領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
當(dāng)人們幾乎不知道有領(lǐng)導(dǎo)者存在時(shí),這時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)才是最佳的領(lǐng)導(dǎo)。他會(huì)做到當(dāng)自己的工作完成時(shí),自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),人們卻說:這是我們自己做的?!豹ゾ烤咕哂惺裁刺刭|(zhì)才能成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者呢?一
名合格的領(lǐng)導(dǎo)者至少要具備六個(gè)方面的基本特質(zhì),這六個(gè)描述基本特質(zhì)的單詞都是以P開頭,所以我們把它們稱為“領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)”。
領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)
領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)未來有明確的發(fā)展方向,他們應(yīng)該向下屬展示自己的夢(mèng)想,并鼓勵(lì)成員按夢(mèng)想去前進(jìn)。一旦下屬需要,領(lǐng)導(dǎo)者隨時(shí)都在身邊,就像彼得·德魯克所說:“優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理和平凡的經(jīng)營(yíng)管理有一個(gè)不同,那就是優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理能夠取得長(zhǎng)期和短期的平衡?!痹谥贫I(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見的時(shí)候,同時(shí)必須要有領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)來進(jìn)行配合。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)方向的制定者。
熱情(Passion)
領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)自己所從事的工作和事業(yè)擁有特別的熱忱。同時(shí),好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己對(duì)未來充滿信心,還要能激發(fā)下屬的工作熱情。一個(gè)不能夠激發(fā)下屬工作熱情的人,或者說不會(huì)激勵(lì)下屬的人,是沒有資格做領(lǐng)導(dǎo)的。領(lǐng)導(dǎo)熱情既沒有替代物,也很難量化,但它是企業(yè)完成目標(biāo)和任務(wù)的一種催化劑。自我定位(Place)
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該特別清楚自己扮演的角色以及這個(gè)角色所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。這些角色包括上司、下屬、同事,還包括一個(gè)角色,那就是千萬不要忘記你自己。他應(yīng)該知道如何讓自己進(jìn)步,怎么樣給自己加壓,怎么樣去學(xué)習(xí)新東西。
優(yōu)先順序(Priority)
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠明確地判斷處理事務(wù)的優(yōu)先順序。領(lǐng)導(dǎo)者要想提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,就必須懂得有所取舍,在有限的時(shí)間和資源范圍之內(nèi),就要決定到底先做什么,這就是優(yōu)先順序的思維方式。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)能決定自己需要什么,而且能決定應(yīng)當(dāng)放棄什么,這兩個(gè)決定具有相同的重要性。也許決定放棄什么會(huì)比決定要做什么更難,但是領(lǐng)導(dǎo)者需要這種勇氣和智慧。
人才經(jīng)營(yíng)(People)
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該相信,無論是上司、同事還是下屬都是企業(yè)可以依賴的資源,都是企業(yè)的績(jī)效伙伴。但是,人員也可能成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)者需要識(shí)別人才并善用人才,發(fā)揮他們的才干。
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
自古以來,領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力是密切相關(guān)的。領(lǐng)導(dǎo)能力包含著領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的因素,也包含著權(quán)力的因素。所謂權(quán)力就是一個(gè)人影響另外一個(gè)人的能力。權(quán)力的關(guān)鍵是依賴性,你對(duì)誰有很強(qiáng)的依賴性,反過來他對(duì)你就有很大的權(quán)力。權(quán)力須與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的魅力結(jié)合起來。上述的六個(gè)特質(zhì)是成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者必不可少的。我僅僅是說“合格”,而不是“優(yōu)秀”或者“卓越”之類的詞。請(qǐng)記住這句話:真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的,是奮斗出來的,而且通常是自己奮斗出來的。領(lǐng)導(dǎo)者造就自己。
第二篇:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)作業(yè)
關(guān)于“管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的異同”問題的闡述
關(guān)于“管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的異同”問題的闡述
課堂上老師提到了管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別問題,不由引發(fā)了我的思考。現(xiàn)今社會(huì)各界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的認(rèn)識(shí)存在各種誤區(qū),導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在組織中的定位模糊,結(jié)果降低了組織的管理水平。因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的關(guān)系進(jìn)行探討,以澄清認(rèn)識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者給予正確定位,能夠管理人才提高管理水平。一下將從兩個(gè)方面進(jìn)行闡述,首先管理者和領(lǐng)導(dǎo)者有何區(qū)別,其次,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者有何相同點(diǎn)。
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別:
1.從含義上看:領(lǐng)導(dǎo)是影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)者主要就是創(chuàng)造影響,這種影響可能來自組織中正式的管理職位,也可能來自組織的正式結(jié)構(gòu)之外。管理者主要是通過別人來完成工作。他們做決策,分配資源,指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中
正式管理職位上完成他們的工作,他們監(jiān)督別人的活動(dòng),并對(duì)達(dá)到組 織目標(biāo)負(fù)有責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是“影響”,他就是通過自己的思考和行動(dòng),影響組織中的其他人。管理者的核心就是“指導(dǎo)和監(jiān)督”,以維持組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到組織的目標(biāo)。
2.從組織結(jié)構(gòu)上來看:以企業(yè)為例,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從縱向結(jié)構(gòu)看劃分為經(jīng)營(yíng)層、管理層和執(zhí)行層等三個(gè)層次。每個(gè)管理層次都有領(lǐng)導(dǎo)者,他們具有共同的企業(yè)目標(biāo),但其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作內(nèi)容又有很大區(qū)別。我們所說的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者則專指企業(yè)的最高層次的領(lǐng)導(dǎo)而言。他們是整個(gè)企業(yè)總的領(lǐng)導(dǎo)者,他們承擔(dān)的工作具有戰(zhàn)略性、綜合性、決策性和超前性等特點(diǎn)。而管理者則通常被認(rèn)為是企業(yè)的管理層和執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)者,他們承擔(dān)的工作具有戰(zhàn)術(shù)性、具體性、執(zhí)行性和現(xiàn)實(shí)性的特點(diǎn)。
3.從管理的主題上看:管理的主題就是提高效率和效果。管理就是要使資源成本最小化并且使活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),即追求活動(dòng)的效率和效果。效率涉及的是活動(dòng)的方式,就是正確地做事。效果涉及的是活動(dòng)的結(jié)果,就是做正確的事。從領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的工作行為上看,領(lǐng)導(dǎo)者是在“做正確的事”,實(shí)現(xiàn)的是管理的效果問題;管理者是在“正確地做事”,實(shí)現(xiàn)的是管理的效率問題。
4.從管理人才的地位和任務(wù)上看:領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是“領(lǐng)”。領(lǐng)導(dǎo)者要有遠(yuǎn)見,要判斷出什么事可能發(fā)生,下一步可走什么方向;而管理者的任務(wù)則主要是控制和管理,輔佐領(lǐng)導(dǎo)者。如果只有“領(lǐng)”,而無強(qiáng)有力的“控”和“管”,則組織多有動(dòng)蕩,甚至相互牽制;如果
只有“控”和“管”,而元“領(lǐng)”,則組織會(huì)失去前進(jìn)的方向,失去發(fā)展的機(jī)會(huì),組織會(huì)逐漸地衰落下去。
5.從管理人才獲得地位的方式上看:領(lǐng)導(dǎo)者的地位必須是贏得的,要想成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者必須要有追隨者。這種追隨不能強(qiáng)迫人們跟著走,而是使他們主動(dòng)跟著走。領(lǐng)導(dǎo)者要贏得領(lǐng)導(dǎo)地位,必須要有一定的成就,要有吸引力。這就是所謂的“權(quán)力”,即一個(gè)人有某種地位或素質(zhì)而獲得的一種力量,可用來影響別人根據(jù)他的勸告、建議或命令辦事。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力有正式權(quán)力和非正式權(quán)力。管理者的地位,則主要來源于正式的組織結(jié)構(gòu)所賦予的權(quán)力,即“權(quán)威”。管理者的權(quán)力僅指組織中正式的地位權(quán)力,包括法定性的權(quán)力、獎(jiǎng)賞性的權(quán)力和懲戒性的權(quán)力。
6.從管理的職能上看:管理是用于應(yīng)對(duì)復(fù)雜性的,而領(lǐng)導(dǎo)則是為了應(yīng)對(duì)變革。如果沒有良好的管理,組織的工作秩序就會(huì)被打亂,復(fù)雜的組織系統(tǒng)將缺乏效率和井然有序的責(zé)權(quán)利體系。如果沒有有效的領(lǐng)導(dǎo),組織就會(huì)在發(fā)展的過程中迷失方向,組織體系會(huì)在變革中墨守成 規(guī),失去發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,組織要想獲得發(fā)展,必須要有有效的 領(lǐng)導(dǎo)和良好的管理。首先,領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能有:(1)確定組織發(fā)展方向與道路,并為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景規(guī)劃而制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,改革創(chuàng)新(2)進(jìn)行組織設(shè)計(jì),并根據(jù)變化的情況對(duì)組織體制和機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整與改革。(3)組織隊(duì)伍,建設(shè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,然后通過授權(quán)等方法,使骨干核心成員積極地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作。(4)激勵(lì)和引導(dǎo)下屬,形成組織價(jià)值文化,并培育積極向上的變革潛力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。(5)處理重
要社會(huì)關(guān)系,參加重大的社交活動(dòng)。(6)處理重大突發(fā)事件,對(duì)于各種可能發(fā)生的突發(fā)事件,提前做好應(yīng)急方案當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),要沉著指揮。其次,我們從管理者的主要職能看:(1)計(jì)劃和預(yù)算:設(shè)立 目標(biāo),確定達(dá)到目標(biāo)的實(shí)施方案,安排達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和其他資源分布。(2)為達(dá)成組織的中期目標(biāo),分配工作任務(wù),配置合適的人員,建立必要的監(jiān)控體系。(3)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織下屬的活動(dòng)。(4)控制計(jì)劃實(shí)現(xiàn)過程;對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況隨時(shí)收集反饋信息,使 中期計(jì)劃得以完成。
管理工作解決的多是規(guī)范性問題,有章法可以遵循,調(diào)整的目的是解決問題,適應(yīng)新情況,使工作按一定秩序有條不紊地進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)工作解決的多是非常規(guī)性、戰(zhàn)略性、重大變革性問題;領(lǐng)導(dǎo)最核心的管理活動(dòng)是在形成某種發(fā)展的想法和戰(zhàn)略之后,操縱這一設(shè)想的實(shí)現(xiàn)過程。而管理者則在實(shí)現(xiàn)過程中管人,以保證過程的順利實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的相同點(diǎn):
雖然領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間存在著重大的差異,然而在實(shí)際工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者進(jìn)行清晰的劃分也是很困難的,因?yàn)槎哌€存在著一些共性。
首先,二者要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是一致的,二者都在為實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)而努力工作,為了確定和達(dá)成目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都需計(jì)劃和決策。只是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,宏觀決策,對(duì)管理者進(jìn)行人員的安排。而管理者進(jìn)行組織的具體的中短期計(jì)劃,微觀決策,對(duì)下屬的員工進(jìn)行人員的安排。但二者總的目的是實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的整體目
標(biāo)。
其次,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者所從事的工作都是工作的一部分,他們都從事四類管理活動(dòng),即傳統(tǒng)的管理、溝通活動(dòng)、人力資源活動(dòng)、社會(huì)交往活動(dòng)。只是相對(duì)而言,領(lǐng)導(dǎo)者在處理組織中的大事、把握全局性的事情。而管理者在處理日?,嵥榈男∈?,需要掌握戰(zhàn)術(shù)上的技巧。
再次,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在組織中所扮演的角色也基本相同,二者都在扮演三個(gè)重要的角色,即人際角色、信息傳遞的角色和決策的角色,只是各有側(cè)重。領(lǐng)導(dǎo)者更加側(cè)重人際角色和決策的角色,而管理者更加側(cè)重信息傳遞的角色。
最后,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)掌握的技能是基本相同的,二者 都應(yīng)該掌握三種基本技能,即技術(shù)技能、人際技能、概念技能。
總之,只有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的正確定位,才能使領(lǐng)導(dǎo)者和理者各司其職,各主其政,在自己的工作崗位上發(fā)號(hào)施令,做好自己的本職工作。也只有這樣,才能還組織一個(gè)和諧的工作氛圍;才能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的聰明才干,提高組織的工作效率,從而真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理。
第三篇:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)和管理,在工作的動(dòng)機(jī)、行為的方式方面存在著很多的差異。管理者只會(huì)毫無重點(diǎn)地將事情弄得復(fù)雜難辦。他們認(rèn)為管理等于復(fù)雜,就急于表現(xiàn)得此其他人聰明。他們不能啟發(fā)任何人;相反,任何與“管理”聯(lián)系在一起的特質(zhì)往往會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo),比如壓抑、控制、讓員工處在黑暗中、將他們的時(shí)間浪費(fèi)在報(bào)告和細(xì)枝末節(jié)上、采取“緊逼盯人”的方法等,這些特質(zhì)都無法培養(yǎng)員工的自信心;而且,領(lǐng)導(dǎo)者能以清晰的遠(yuǎn)景規(guī)劃啟示人們?nèi)绾螌⑹虑樽龅酶?。不能說管理者是用一種消極的態(tài)度來工作,但是基本上管理者應(yīng)該是循規(guī)蹈矩,即按照企業(yè)某種要求來做事情,而不會(huì)越雷池半步;但是領(lǐng)導(dǎo)者就不一樣了,他完全是用一種個(gè)人的、積極的態(tài)度來面對(duì)目標(biāo)。只要是對(duì)績(jī)效有幫助和有影響的,他可以隨時(shí)做。
管理者更多地強(qiáng)調(diào)一種程序化和穩(wěn)定性,所以管理總是圍繞計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和控制這幾個(gè)要素來完成,這就是管理的五個(gè)要素;但是領(lǐng)導(dǎo)者就不一樣,他強(qiáng)調(diào)一種適當(dāng)?shù)拿半U(xiǎn),而這種冒險(xiǎn)可能會(huì)帶來更高的回報(bào)。一個(gè)管理者僅僅是權(quán)力的載體。在我們的這個(gè)時(shí)代,一個(gè)只會(huì)簡(jiǎn)單運(yùn)用權(quán)力去控制、監(jiān)督下屬并從而制造等級(jí)和溝通障礙的管理者必然會(huì)被淘汰;而一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者除了擁有權(quán)力之外,他還擁有威信,這種威信是領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力與文化結(jié)合在一起綜合運(yùn)用的結(jié)果。只有能使自己的權(quán)力變成權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者才有可能取得成功。
不是出于被動(dòng),管理者往往傾向于以一種不帶個(gè)人情感的態(tài)度對(duì)待目標(biāo),管理者的目標(biāo)通常源于需要而非欲望,相應(yīng)地,這一目標(biāo)也會(huì)深深地植根于組織的歷史和文化中;
而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待目標(biāo)的態(tài)度是積極的而非消極的,是提出設(shè)想而非回應(yīng)設(shè)想。領(lǐng)導(dǎo)者以富于個(gè)性和積極的態(tài)度對(duì)待目標(biāo)。
為了使人們接受對(duì)問題的解決方法,管理者常常需要調(diào)節(jié)和平衡各方完全相反的意見,有趣的是,這和外交官以及調(diào)停人員所做的工作大致相同,如亨利·基辛格便是這一行當(dāng)中一位杰出人才,管理者通過進(jìn)行各種權(quán)力的平衡謀求問題的解決方法以期在各矛盾方達(dá)成妥協(xié);領(lǐng)導(dǎo)者則不同。管理者的方法限制了選擇,而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待長(zhǎng)期性問題則力圖拓展新的思路,并開啟人們新的選擇空間。為了更富有成效,領(lǐng)導(dǎo)者必須使其計(jì)劃更為現(xiàn)實(shí)。管理者依據(jù)自己在事件或決策制定中的角色來與他人交往,他們關(guān)心的是事情應(yīng)該怎樣進(jìn)行下去;領(lǐng)導(dǎo)者則不同,他們更關(guān)心某些想法,他們以一種直覺的和更富情感的方式與人交往。領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是事情以及決策對(duì)參與者意味著什么。由此可見,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差別何其大!
營(yíng)銷管理系
09120096李瑞峰
第四篇:區(qū)別能人,領(lǐng)導(dǎo)者,管理者
區(qū)別能人,領(lǐng)導(dǎo)者,管理者
能人:在任何方面有特殊才能的人都可以稱之為“能人”,而通常意義上的能人往往有個(gè)人英雄主義的傾向,多數(shù)是自己干事的人,他們并不擅長(zhǎng)組織別人干事情,常常以突出個(gè)人,個(gè)人業(yè)績(jī)?yōu)闃?,為榮。對(duì)于團(tuán)隊(duì)組織協(xié)作不感興趣,在他專業(yè)以外的事情很難聽取別人的意見,與人說話時(shí),總是表現(xiàn)出一種要與人比較高低的態(tài)度。因此這種心態(tài)很難留住人才,很難有協(xié)作力。
管理者:管理者的基本任務(wù)是要組織別人干事,管理者的能力不是體現(xiàn)在自己會(huì)做什么事,而是體現(xiàn)他如何組織,如何能夠讓別人高效地去做事。
領(lǐng)導(dǎo)者:領(lǐng)導(dǎo)者的作用則是,體現(xiàn)在怎樣用一種精神,把不同文化背景,不同專業(yè)技能水平,不同個(gè)性的人集合在一起,把員工個(gè)人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起,把企業(yè)對(duì)員工的期待同員工內(nèi)在的價(jià)值取向結(jié)合起來,讓員工把自己的全部智慧貢獻(xiàn)給企業(yè)。
能人,管理者,領(lǐng)導(dǎo)者這三種類型的人對(duì)企業(yè)都是有用的人才,企業(yè)為了完成日常運(yùn)作中的各項(xiàng)任務(wù),需要各類能人。為了讓各部門有效運(yùn)作,企業(yè)需要建立科學(xué)的管理制度和高效的業(yè)務(wù)流程,制定高效科學(xué)的績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,因此需要管理者。僅有制度還不夠,企業(yè)還需要精神,還需要一種健康向上的企業(yè)文化和植根于這種文化之中的團(tuán)隊(duì),所以需要領(lǐng)導(dǎo)者。
貝多芬與卡拉揚(yáng)
眾人周知,貝多芬是流芳千古的作曲家,卡拉揚(yáng)以指揮貝多芬作品而聞名于世,貝多芬因卡拉揚(yáng)的創(chuàng)造性演繹而讓世人更加崇拜;卡拉揚(yáng)則以貝多芬追求的精神詮釋而讓后人更加仰止。貝多芬和卡拉揚(yáng),作曲家和指揮家,創(chuàng)意和執(zhí)行,互不可分,缺一不可。
“領(lǐng)頭羊”要變成“牧羊犬”
公司的創(chuàng)業(yè)者要清楚認(rèn)識(shí)自己在不同的企業(yè)發(fā)展階段要發(fā)揮的不同作用,一是“領(lǐng)頭羊”,一是“牧羊犬”。
“領(lǐng)頭羊”本身也是羊,它和能帶領(lǐng)的羊是同種動(dòng)物。羊群跟在領(lǐng)頭羊之后,是充滿信任地,甘心情愿地跟著領(lǐng)頭羊向前進(jìn)。
“牧羊犬”,本身是狗不是羊,羊群在它的驅(qū)趕下,以落伍掉隊(duì)為恥,爭(zhēng)先恐后地往前涌。
“領(lǐng)頭羊”發(fā)揮它的領(lǐng)導(dǎo)作用,主要是靠道德信任和信用。它是身先士卒,路上有陷阱,它會(huì)第一個(gè)掉下去,前面有岔路,它會(huì)憑經(jīng)驗(yàn)做選擇,因?yàn)樗亲钗kU(xiǎn)的,因而它是最有威望的。
“牧羊犬”發(fā)揮它的領(lǐng)導(dǎo)作用,主要是靠法律,法規(guī)和制度,規(guī)矩,它在后面不停的催,前面慢了,它趕到前面催,旁面散了,它追上去趕回來,方向錯(cuò)了,它攔在前面,迫使羊群轉(zhuǎn)向。
“領(lǐng)頭羊”側(cè)重于戰(zhàn)略:要去什么地方,該怎么走,自己想明白了,就趕緊起程,也不用和其它羊群商量,也不用管羊群在奔跑過程中的狀況。所以,“領(lǐng)頭羊”一般可稱之為“戰(zhàn)略型”領(lǐng)導(dǎo)者。
“牧羊犬”側(cè)重于過程,羊群的主人的意圖要領(lǐng)會(huì)清楚,然后要
保持每只羊都要到達(dá)終點(diǎn)。奔馳過程中隊(duì)形亂了,要管,速度慢了,也要管,方向錯(cuò)了,還要管,所以牧羊犬一般可視為“運(yùn)營(yíng)型”領(lǐng)導(dǎo)者。
總而言之,牧羊犬是以管理為主的,領(lǐng)頭羊是以自己干活為主的,對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說,這兩個(gè)作用又可細(xì)分為兩個(gè)方面:業(yè)務(wù)上和管理上。在創(chuàng)業(yè)早期,(尤其是文化傳播公司)公司創(chuàng)業(yè)者毫無疑問,要身先士卒,在業(yè)務(wù)上的成為領(lǐng)頭羊,在管理上也要當(dāng)領(lǐng)頭羊,但到公司發(fā)展到越來越大后,創(chuàng)業(yè)者首先要在管理上成為牧羊犬,然后在業(yè)務(wù)上也成為牧羊犬,這樣,才能培養(yǎng)人,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),公司才能壯大。
而要由“領(lǐng)頭羊”變成“牧羊犬”的過程中,最大的成本是學(xué)習(xí)成本,最大的損失是耽誤時(shí)間。簡(jiǎn)而言之,對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說,關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)能力,對(duì)加入WTO時(shí)代的中國(guó)企業(yè)家,(創(chuàng)業(yè)者)而言,學(xué)習(xí)能力決定一切,就如同卡拉揚(yáng)每天都要練貝多芬的作品一樣。養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,就是能夠始終不滿足于現(xiàn)有的創(chuàng)造,以求不斷的提升自己,員工也不是工作完成就算了,還需能夠反反復(fù)復(fù)地去探討,去研究,和值得信任的人在一起,共經(jīng)風(fēng)雨,分享陽光。
第五篇:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
管理更像科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)更像藝術(shù);
管理靠的是權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)靠的是魅力;
管理者需要職位,領(lǐng)導(dǎo)者需要理想;
管理者強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定,領(lǐng)導(dǎo)者喜歡冒險(xiǎn);
管理者強(qiáng)調(diào)效率,領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)結(jié)果;
管理者依法治人,領(lǐng)導(dǎo)者以德服人;
管理的對(duì)象是行為,領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象是思維;
管理是正確的做事,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事;
管理是一步一個(gè)腳印,領(lǐng)導(dǎo)是不走尋常路;
管理者注重短期目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者注重長(zhǎng)期發(fā)展;
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,管理者是職業(yè)經(jīng)理人;
管理是汽車的制動(dòng)系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)是汽車的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng);
管理是告訴團(tuán)隊(duì)怎么做,領(lǐng)導(dǎo)是告訴團(tuán)隊(duì)為什么做;
管理讓團(tuán)隊(duì)能完成這些事,領(lǐng)導(dǎo)讓團(tuán)隊(duì)喜歡做這些事;
管理者要求員工順從標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)員工進(jìn)行改革;
管理對(duì)人的影響由外而內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)給人的力量由內(nèi)而外;
領(lǐng)導(dǎo)像狩獵,是西方的游牧文明,管理像馴養(yǎng),是東方的農(nóng)耕文明;
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者可以沒有管理才能,優(yōu)秀的管理者不能沒有領(lǐng)導(dǎo)才能;
領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的,二者既相互聯(lián)系又存在區(qū)別。
管理者在從事管理工作的同時(shí),也承擔(dān)了領(lǐng)導(dǎo)工作。例如一名中層管理者,對(duì)上,他是作為某一級(jí)管理者的角色出現(xiàn)的,主要承擔(dān)著執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的任務(wù);對(duì)下,則充當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)者的角色:對(duì)部門的發(fā)展承擔(dān)著決策者的角色。領(lǐng)導(dǎo)與管理是一種相輔相成的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)只有在有效地管理之下才能實(shí)現(xiàn);而管理能夠出效益也只有在正確的領(lǐng)導(dǎo)決策下才能實(shí)現(xiàn)。
被譽(yù)為“領(lǐng)導(dǎo)力第一大師”的哈佛商學(xué)院教授約翰?科特說:“管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領(lǐng)導(dǎo)人卻努力解放人與能量?!边@句話實(shí)際上道出了領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的辯證關(guān)系:領(lǐng)導(dǎo)和管理互不相同——管理的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問題,其目的是建立秩序;領(lǐng)導(dǎo)的工作是確定方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞員工,其目的是產(chǎn)生變革,顯然,這也正是領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)行軌跡。具體地說領(lǐng)導(dǎo)通常關(guān)注意義和價(jià)值,關(guān)注所要達(dá)到的目標(biāo)是否正確,是否值得。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注做人、關(guān)注人的尊嚴(yán)、人的價(jià)值、人的潛能、人的激勵(lì)和發(fā)展。如果說管理側(cè)重技術(shù)和手段,側(cè)重過程和方法,那么領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重人文和目的,側(cè)重結(jié)果和
藝術(shù)。當(dāng)然二者間還存在一些重要的區(qū)別。比如,管理是重權(quán)力作用的,而領(lǐng)導(dǎo)是重魅力作用的,重影響力的等等。
領(lǐng)導(dǎo)者是決策者,管理者是執(zhí)行者。
從影響力的視角來分析,影響力來源于“權(quán)力”,權(quán)力分兩種類型:職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。職位權(quán)力來源于組織,包括強(qiáng)制權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和法定權(quán);個(gè)人權(quán)力來自于被領(lǐng)導(dǎo)者服從領(lǐng)導(dǎo)者的意愿,包括關(guān)照權(quán)、信息權(quán)和專家權(quán)。管理者偏重于運(yùn)用職位權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)者偏重于運(yùn)用個(gè)人權(quán)力。