第一篇:如何當(dāng)好一名領(lǐng)導(dǎo)人物
如何當(dāng)好一名領(lǐng)導(dǎo)人物
經(jīng)過(guò)為期四天名師教授的培訓(xùn),我感到收獲頗多。新的發(fā)展形勢(shì),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更高的要求。正如美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家特魯爾說(shuō):“在現(xiàn)代管理過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)不是一個(gè)非常狹隘的概念了,而是一種全面素質(zhì)的綜合表現(xiàn)?!本C合這幾天的思考以及自己工作閱歷經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部,關(guān)鍵要提升六方面的能力素質(zhì):
一、要多謀善斷?!爸\”是思路,“斷”是決斷。所謂領(lǐng)導(dǎo),就是“領(lǐng)而導(dǎo)之”。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部,都具有兩大特征:一是精神領(lǐng)袖,即出思想,思想活躍,能夠用思想引領(lǐng)下屬。二是行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo),即善于決策,敢于拍板,不優(yōu)柔寡斷。毛澤東同志對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部曾提兩條要求:一出主意,二用干部。多謀善斷有三個(gè)要素:一是多謀。就是凡事須謀,而且要多謀,不能無(wú)謀,也不能少謀。二是善斷。就是該到下決心的時(shí)候必須下決心、作判斷、敢決定,能拿出明確的解決問(wèn)題的辦法。敢不敢下決心,有無(wú)這種勇氣和膽量,很重要。下決心是否適時(shí),早不行,晚了也不行,不到火候或喪失了時(shí)機(jī)都不能有效地解決問(wèn)題,這也是很重要的。三是既多謀,又善斷,不僅缺一不可,而且必須密切結(jié)合。諸葛亮被稱(chēng)為“智圣”,就是因?yàn)樗阒嵌嘀\,在27歲出山時(shí)的“隆中對(duì)”就為劉備規(guī)劃了“東和孫權(quán)、北拒曹操”的三分宏圖,令后人嘆服。三國(guó)時(shí)曹操與袁紹相持于官渡,曹操多謀善斷,而袁紹寡謀少斷,最后曹操以少勝多。唐太宗時(shí)“房謀杜斷”,名相房玄齡多謀,杜如晦善斷,兩人同心濟(jì)謀,開(kāi)啟貞觀(guān)之治,一時(shí)傳為美談。
二、要知人善任?!盀檎?,在于選賢”。知人善任,包括知人與善任兩個(gè)相互聯(lián)系的層面。一是善于識(shí)人。三國(guó)時(shí)諸葛亮提出“觀(guān)人七法”,即問(wèn)之以是非而觀(guān)其志,窮之以辭辯而觀(guān)其變,咨之以計(jì)謀而觀(guān)其識(shí),告之以禍難而觀(guān)其勇,醉之以酒而觀(guān)其性,臨之以利而觀(guān)其廉,期之以事而觀(guān)其信。他從人的志、變、識(shí)、勇、性、廉、信七個(gè)方面總結(jié)出的識(shí)人之道,不僅全面、深刻,而且可操作性很強(qiáng),極具參考價(jià)值。二是任人唯賢。要當(dāng)好伯樂(lè)、甘為人梯,唯才是舉、唯才是用。不以好惡而取才、不以妒謗而毀才、不以卑微而輕才、不以恭順而選才、不以小過(guò)而舍才?!蹲髠鳌ㄆ钷伤]賢》載祁奚“舉外不避仇,舉內(nèi)不避親”,傳為選才之美談。三是善于用人。要信任下屬,大膽授權(quán),敢于放權(quán),搞好調(diào)度,特別要做到“用人不疑,疑人不用?!?/p>
三、要實(shí)干能干。作為領(lǐng)導(dǎo),必須能干事,才能推動(dòng)工作。孔子認(rèn)為:凡擁有實(shí)干(德)、敢干(勇)、能干(智)的人,那就是君子,為圣賢之人。領(lǐng)導(dǎo)干部需要文才、口才、專(zhuān)才和干才。文才是領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)的基本技能。口才是與群眾交流溝通、傳達(dá)信息、提高效率的重要途徑。專(zhuān)才是履行崗位職責(zé)必備的業(yè)務(wù)能力。干才是領(lǐng)導(dǎo)干部想干事、會(huì)干事、干成事的一種本領(lǐng),是實(shí)現(xiàn)在其位、謀其政的一種能力。唐宋時(shí)代人才輩出,在于當(dāng)時(shí)科舉考試以策論為主,所以多出治國(guó)安邦之才。文才與口才是相統(tǒng)一的。寫(xiě)作是思維的體操,說(shuō)話(huà)是思維的表達(dá),寫(xiě)與說(shuō)都是語(yǔ)言表達(dá)的方式。而就
語(yǔ)言表達(dá)本質(zhì)而言,寫(xiě)與說(shuō)都言為心聲,二者同體。如果只練口才而不練寫(xiě)作,這樣的口才是提不高的?!肮び破涫?,必先利其器?!蹦壳埃覀?cè)谟萌松嫌幸环N“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的誤區(qū)。試想,工作之精美在于創(chuàng)新,而創(chuàng)新是熟能生巧的結(jié)果,一個(gè)外行領(lǐng)導(dǎo)再怎么敬業(yè),充其量只能是勝任,而不可能生巧。所以,我們要以學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、精通業(yè)務(wù)為要?jiǎng)?wù)。關(guān)于干才的問(wèn)題,明代張居正提出“循吏與清流”理論。他認(rèn)為,官者,國(guó)之名器;器者,有用之物,用者,政績(jī)第一。做官是要做事的,做事與做人實(shí)不相同,中國(guó)歷史上會(huì)做人的多,會(huì)做事的少。所以,他從干事創(chuàng)業(yè)角度出發(fā),提出了著名的“用循吏而不用清流”的用人原則。曹操文才武略,雖“亂世之奸雄”,但卻是“治世之能臣,所以能干事、會(huì)干事、能成事;而馬謖紙上談兵,是戰(zhàn)略家而非戰(zhàn)術(shù)家,缺乏實(shí)際干才,最后害國(guó)誤已。
四、要謙虛大度。領(lǐng)導(dǎo)水平=哲學(xué)素養(yǎng)+管理科學(xué)+領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。而領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)和胸懷,不僅決定其個(gè)人修為之高下,更決定其推動(dòng)工作之能力和水平。襟懷大度,涵養(yǎng)大氣,處事大方,把握大勢(shì),是一名領(lǐng)導(dǎo)干部引領(lǐng)發(fā)展、凝聚合力的必備素質(zhì)。一要有謙虛之德。一個(gè)好漢三個(gè)幫,好人緣能幫我們解決很多難題,而贏(yíng)得好人緣最簡(jiǎn)單可行的辦法就是謙虛。謙虛能讓你把危難的時(shí)刻變成逢生的契機(jī),謙虛能使你在倏忽的機(jī)緣中成就畢生的理想。“戰(zhàn)國(guó)四公子”之一的信陵君魏無(wú)忌謙恭下士,成就了“竊符救趙”的千古佳話(huà)。二要有容人之量。中國(guó)有句古語(yǔ):“有容乃大,無(wú)欲則剛”,有多
大的胸懷就能辦多大的事。寬容,是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的美德。沒(méi)有一個(gè)下屬愿意為那種對(duì)下屬斤斤計(jì)較、小肚雞腸,為一點(diǎn)小錯(cuò)抓住不放,甚至打擊報(bào)復(fù)的領(lǐng)導(dǎo)去賣(mài)力辦事的。所謂“宰相肚里能撐船”,就是說(shuō)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要能容人、容事、容得不同意見(jiàn)、容得下屬的錯(cuò)誤(只要能改就是好同志)。對(duì)那些無(wú)關(guān)大局之事,不可同部下錙珠計(jì)較,當(dāng)忍則忍,當(dāng)讓則讓。對(duì)部下寬容大度其實(shí)是制造向心效應(yīng)的一種手段。三要有民主作風(fēng)。目前,中國(guó)的政體是集體負(fù)責(zé)制。領(lǐng)導(dǎo)干部必須講大局、講團(tuán)結(jié)、講合作,堅(jiān)持民主集中制原則,民主決策,合謀共事,而不能唯我獨(dú)大、獨(dú)斷專(zhuān)行。團(tuán)結(jié)與否是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部在政治上、思想上、作風(fēng)上成熟不成熟的重要標(biāo)志。要大事講原則,小事講風(fēng)格;政治上互相信任,思想上互相幫助,工作上互相支持,生活上互相關(guān)心,進(jìn)而形成堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。
五、要清正廉潔。“公生明,廉生威。”作為領(lǐng)導(dǎo)干部,一要公正。公平正義是一種力量、一種導(dǎo)向,溫總理說(shuō)過(guò):“公平正義比太陽(yáng)還要有光輝?!笨鬃诱f(shuō)過(guò)“政者正也”。這包含兩層意思:其一,心正則公,公則不為私利所惑,正則不為邪所媚。有公心在,則權(quán)色難侵。其二,其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。不從,就會(huì)同事失和、上下反目、事業(yè)委頓,就會(huì)在干部中滋生不信任情緒,助長(zhǎng)投機(jī)心理。范仲淹《岳陽(yáng)樓記》千古流傳,在于“先天下之憂(yōu)而憂(yōu),后天下之樂(lè)而樂(lè)”的的民本情懷。后來(lái)孫中山總結(jié)為“天下為公”。二要廉潔。古語(yǔ)云:廉吏,是民眾的表率;而貪官,則
是民眾的盜賊。所以廉潔者,人皆敬之愛(ài)之,貪污者,眾人惡之。在權(quán)力面前,做能吏容易、做清官不易。領(lǐng)導(dǎo)干部只有少私心,才能干成事?,F(xiàn)在有的領(lǐng)導(dǎo)表面上是看作風(fēng)霸道、搞“一言堂”,其實(shí)質(zhì)是內(nèi)心的私欲在作怪,是不愿放權(quán)的自私引起的。
六、要以身作則。俗話(huà)說(shuō):“上有所好、下必甚焉”。楚王好細(xì)腰,宮人多餓死。領(lǐng)導(dǎo)干部的形象具有很強(qiáng)的帶動(dòng)示范效應(yīng)。一要模范帶頭。要身體力行,帶頭垂范,親歷親為,特別要敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、勇挑重?fù)?dān)。二要作風(fēng)正派。目前,貪官背后都有錢(qián)與色的關(guān)系。電視劇《罪域》中兆輝煌有“三把刀”(金錢(qián)、美女、暴力),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了抵制誘惑“三把刀”的考驗(yàn)。俗話(huà)說(shuō)“蒼蠅不盯無(wú)縫的蛋”。一些官員之所以會(huì)栽倒,說(shuō)到底是思想道德防線(xiàn)出了問(wèn)題,意志薄弱,致使思想上得了“病”,看到大把的鈔票和美女,就難以抵御。三要潔身自好。要修身養(yǎng)性,志趣高雅,像蓮花那樣“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”。自身凈才能自身硬,要求部屬做到的,自己要先做到,只有堅(jiān)持高尚的精神追求,自覺(jué)抵制享樂(lè)主義、拜金主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,模范踐行社會(huì)主義榮辱觀(guān),做到以德修身、以德服眾、以德聚才,“說(shuō)的和做的一個(gè)樣,臺(tái)上和臺(tái)下一個(gè)樣,對(duì)己對(duì)人一個(gè)樣”,才能樹(shù)立起領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形像,才能得到人民群眾的擁護(hù)支持。
總之,領(lǐng)導(dǎo)干部要德才兼?zhèn)?、道術(shù)雙馨,要具備“五德、五才、五道、五術(shù)”,才算得上是一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。五德即謙虛之美、容人之量、民主之度、公正之
德、君子之風(fēng),五才即文才、口才、專(zhuān)才、干才、將(帥)才,五道即講政治、懂操守、顧大局、守紀(jì)律、重修養(yǎng),五術(shù)即統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、組織指揮能力、參謀助手能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、群眾工作能力。
第二篇:如何當(dāng)好一名領(lǐng)導(dǎo)
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)?
領(lǐng)導(dǎo)的定位:領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別于普通群眾,是一個(gè)組織的領(lǐng)路人,帶頭人。
作為領(lǐng)導(dǎo)者所需要考慮的問(wèn)題:研究路怎么領(lǐng),這是方向,頭怎么帶?毛主席說(shuō)過(guò)“政治路線(xiàn)確定之后,干部就是決定的因素”。這里干部的決定因素就是指領(lǐng)導(dǎo)的重要性,福坤要想發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是不行的;公司用人的理念就是不惜一切代價(jià)招聘人才、培養(yǎng)人才、使用人才、唯才是用。
二、對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的基本要求
人品的要求:
人品比能力更重要。做一名領(lǐng)導(dǎo)要讓群眾敬佩、心服口服,人品是第一位。人品的表現(xiàn):為人正派、正直,有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),善于團(tuán)結(jié)、幫助別人,能愛(ài)崗敬業(yè)、敢于奉獻(xiàn),敢于擔(dān)當(dāng),行先守孝,這是作為領(lǐng)導(dǎo)的基本原則;
基本素質(zhì)和修養(yǎng)的要求:
基本的文化水平、業(yè)務(wù)水平、良好的心理素質(zhì)、待人接物有禮有節(jié),識(shí)大體、顧大局。
基本能力要求:
基本的寫(xiě)作能力、口頭表達(dá)能力,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力、組織指揮能力、溝通協(xié)調(diào)能力、心理承受能力、工作的執(zhí)行力。
基本的情商要求:
情商比智商更重要,情商的體現(xiàn):懂得換位思考,以理服人、以情感人、善于溝通協(xié)調(diào)、善于處理關(guān)系、懂得感謝感恩、回報(bào),懂得寬恕寬容。
三、如何當(dāng)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好一班之長(zhǎng)
1、善于謀人、善于謀事
什么是謀人?謀人就是研究考慮如何管理人,以人為本是第一位,這是工作之本。
什么是某事?謀事就是考慮工作的思路,因?yàn)樗悸窙Q定出路,有了正確的思路,工作就會(huì)按部就班,謀事就是工作的計(jì)劃性,解決問(wèn)題的方法。
謀好人,謀好事,這是當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作。
2、用好權(quán)威
沒(méi)有權(quán)威是當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)的,當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)靠的就是權(quán)威。
權(quán)是公司、組織給的,必須用在工作上、點(diǎn)子上;
威是人格魅力,這是靠自己樹(shù)立的;
威比權(quán)更重要,權(quán)只能讓人口服,威能讓人心服,要用人的魅力影響人、帶領(lǐng)人,權(quán)威并用,才能恰到好處。
3、以身作則
正確理解“其身正不令則行,喊破嗓子不如做出樣子”的深刻含義。作為負(fù)責(zé)人,要帶頭學(xué)習(xí),帶頭守規(guī)矩,帶頭苦干實(shí)干,帶頭敢于擔(dān)當(dāng),以身作則,把以上幾個(gè)帶頭做好,就不怕員工做不好。
這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是:作為負(fù)責(zé)人必須帶頭、敢于擔(dān)當(dāng),當(dāng)班組、部門(mén)出事情時(shí),作為班長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人,與自己有關(guān)系時(shí),要勇敢得站出來(lái)“這件事由我來(lái)承擔(dān)責(zé)任”;與自己沒(méi)有關(guān)系時(shí),也要站出來(lái)“這件事我來(lái)承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)槲邑?fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”。這樣,員工才能從內(nèi)心敬佩你,才會(huì)死心塌地跟著你干!
4、充分發(fā)揮好幾個(gè)能力
1)、組織指揮能力:對(duì)于公司布置的任務(wù),要思考如何組織、策劃,如何指揮工作,這體現(xiàn)了指揮能力;
2)、溝通協(xié)調(diào)能力;
3)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用
一個(gè)人的能力是有限的,群眾、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。要干好工作,靠一個(gè)人是不行的,要靠你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)。公司要想發(fā)展,要依靠整個(gè)集體的力量,班組要想干好,就要靠班組成員的能力。
6、用好情商、營(yíng)造人氣,執(zhí)行制度、抓好管理,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰、激發(fā)潛能
情商是溝通感情的橋梁,平時(shí)與員工多溝通,生活上多關(guān)心,工作上多幫助,做員工的貼心人,員工才會(huì)服從你,工作才會(huì)拼命。
有一支肯為你拼命工作的隊(duì)伍,哪有做不好的事情?
對(duì)員工要少命令多談心,少批評(píng)多表?yè)P(yáng),少處罰多獎(jiǎng)勵(lì),少推卻多擔(dān)當(dāng),四少四多,這是人格魅力所在,這是情商的精髓。
公司管理靠制度,讓制度管人,以制度管事,守住底線(xiàn),不碰高壓線(xiàn),通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行制度,讓各項(xiàng)管理走上規(guī)范化的軌道。嚴(yán)管出效益,嚴(yán)管出人才,嚴(yán)管出形象,嚴(yán)是愛(ài),松是害。公司推出一系列的制度,通過(guò)這些制度取得了一些成效,比如:通過(guò)嚴(yán)管節(jié)能降耗,降低了生產(chǎn)成本,提高了公司效益;通過(guò)嚴(yán)管質(zhì)量,提高了產(chǎn)品的品質(zhì),提升了公司的信譽(yù);通過(guò)嚴(yán)抓員工思想作風(fēng)教育,提高了員工的思想素質(zhì),提升了公司的形象。
認(rèn)真落實(shí)考核獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性,確保工作責(zé)任落實(shí)到位。考核獎(jiǎng)罰是解決干與不干、干多干少、干好干壞的唯一手段,是制度落實(shí)、工作落實(shí)、責(zé)任落實(shí)的保障,一定要持之以恒地抓好考核工作,讓考核與榮譽(yù)掛鉤,與精神掛鉤,與經(jīng)濟(jì)掛鉤。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班組長(zhǎng),能夠持之以恒地做好以上幾點(diǎn),就能成為一個(gè)稱(chēng)職的、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),就能不斷地進(jìn)步,成為優(yōu)秀的人才,才能有大的作為,有更高的位置,在更大的平臺(tái)上發(fā)揮更大的作用。
你靠什么在公司立足?
編者按:當(dāng)今社會(huì)人才輩出,要想在公司立足,首先要融入群體,與公司主流群體保持高度一致;其次發(fā)掘自身的資源,為公司創(chuàng)造價(jià)值,證明你的能力;最后還要理解領(lǐng)導(dǎo)的思路,找到他們目前的困惑所在,幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題。學(xué)會(huì)下面這12條保你在公司立于不敗之地!
一、忠 誠(chéng)
單位可能開(kāi)除有能力的員工,但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人,不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走,他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤(pán)中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題;
2、與上級(jí)分享你的想法;
3、時(shí)刻維護(hù)公司的利益;
4、琢磨為公司賺錢(qián);
5、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。
二、敬 業(yè)
隨著社會(huì)進(jìn)步,人們的知識(shí)背景越來(lái)越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專(zhuān)業(yè)水平。
1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;
2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;
3、樂(lè)意為工作做出個(gè)人犧牲;
4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5、重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
三、積 極
不要事事等人交代,一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切,哪怕起點(diǎn)比別人低,也會(huì)有很大的發(fā)展,自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事;
3、先做后說(shuō),給上司驚喜;
4、學(xué)會(huì)毛遂自薦;
5、高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主動(dòng)的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
四、負(fù) 責(zé)
勇于承擔(dān)責(zé)任的人,對(duì)企業(yè)有著重要的意義,一個(gè)人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻
四、找客觀(guān)原因,而不反思自己,一定會(huì)失去上級(jí)的信任。
1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、錯(cuò)就是錯(cuò),絕對(duì)不要找借口;
5、讓問(wèn)題的皮球至于你;
6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
五、效 率
高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的,也是每個(gè)單位都非常看重的。
1、跟窮忙瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”;
2、心無(wú)旁騖,專(zhuān)心致志;
3、量化、細(xì)化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5、牢記優(yōu)先,要事第一;
6、防止完美主義成為效率的大敵。
六、結(jié) 果
“無(wú)論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無(wú)論苦干、巧干,出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成;
2、辦法永遠(yuǎn)要比問(wèn)題多;
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、沒(méi)有條件,就創(chuàng)造條件;
5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
七、溝 通
不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個(gè)人的才干,既不能傳承,又無(wú)法進(jìn)步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯(cuò);
3、帶著方案去提問(wèn)題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場(chǎng)解決;
4、培養(yǎng)接受批評(píng)的情商;
5、胸懷大局,既報(bào)喜也報(bào)憂(yōu);
6、內(nèi)部可以有矛盾,對(duì)外一定要一致。
八、團(tuán) 隊(duì)
團(tuán)隊(duì)提前,自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng),只要傷害到團(tuán)隊(duì),公司決不會(huì)讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個(gè),團(tuán)隊(duì)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)!
1、滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì);
2、服從總體安排;
3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;
4、不做團(tuán)隊(duì)的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。
九、進(jìn) 取
個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐;無(wú)論是職場(chǎng)還是市場(chǎng),無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn),停就意味著放棄,意味著出局!
1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??;
2、不要總生氣,而要爭(zhēng)氣;
3、不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;
4、擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”;
6、挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
十、低 調(diào)
才高不必自傲,不要以為自己不說(shuō)、不宣揚(yáng),別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請(qǐng)賞;
2、克服“大材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人,皆須敬;
5、努力做到名實(shí)相符,要配的上自己的位置;
6、成績(jī)只是開(kāi)始,榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。
十一、成 本
節(jié)約不是摳門(mén),而是美德。不要把公司的錢(qián)不當(dāng)錢(qián),公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、報(bào)銷(xiāo)賬目,一定要誠(chéng)信;
2、不耍小聰明,不貪小便宜;
3、不浪費(fèi)公司的資源,哪怕是一張紙;
4、珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;
5、每付出成本,都要力爭(zhēng)最大收益;
6、記?。菏∠碌模褪抢麧?rùn)!
十二感 恩
為什么我們能允許自己的過(guò)失,卻對(duì)他人、對(duì)公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì),也需要他人對(duì)你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。
1、老板給了你飯碗;
2、工作給你的不僅是報(bào)酬,還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);
3、同事給了你工作中的配合;
4、客戶(hù)幫你創(chuàng)造了業(yè)績(jī);
5、對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間;
6、批評(píng)者讓你不斷完善自我。
第三篇:如何當(dāng)好一名中層領(lǐng)導(dǎo)
如何當(dāng)好一名中層領(lǐng)導(dǎo)
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的定義
從管理學(xué)上講,中層領(lǐng)導(dǎo)指機(jī)構(gòu)、組織、階層等在中間的一層或幾層負(fù)責(zé)的干部,是聯(lián)系組織機(jī)構(gòu)高層與基層的橋梁和紐帶。通俗地去理解,在一個(gè)單位或組織里,無(wú)論是企業(yè)、事業(yè)單位,還是黨政機(jī)關(guān),大多數(shù)干部或領(lǐng)導(dǎo)都處于組織序列“夾芯餅干”的中間部分,一般稱(chēng)之為中層干部(或中層領(lǐng)導(dǎo))。與中國(guó)傳統(tǒng)的“三才”說(shuō)對(duì)應(yīng),天、地、人,中層干部處于天、地之間:天——高層決策者;人——中層管理者;地——基層執(zhí)行者。
二、中層領(lǐng)導(dǎo)的作用
在一個(gè)單位,尤其是象我們這樣的小單位,中層領(lǐng)導(dǎo)屬兵頭將尾,官雖小,但作用特大。一個(gè)單位里看責(zé)任能否落實(shí),措施是否到位、突出問(wèn)題能否得到解決,關(guān)鍵還是要看干部。中層干部作為高層決策的執(zhí)行者,和基層工作的組織者、管理者,位臵非常重要。
1、處于承上啟下的位臵。中層干部上有領(lǐng)導(dǎo),下有員工,在一個(gè)單位處于上與下,宏觀(guān)與微觀(guān)的結(jié)合點(diǎn)上,既要在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,又要指導(dǎo)本部門(mén)員工開(kāi)展工作,可以說(shuō)既是戰(zhàn)斗員又指揮員。一項(xiàng)工作的推進(jìn),既靠領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,也需要中層干部狠抓落實(shí)。
2、處于執(zhí)行層的位臵。一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子作出的決策,關(guān)鍵是要通過(guò)中層干部去推動(dòng)、去落實(shí)、去實(shí)踐。尤其是一項(xiàng)正確決策的實(shí)施,最終能否產(chǎn)生預(yù)期的效果,與我們廣大中層干部的如何執(zhí)行、臬實(shí)施有著很大的關(guān)系。
3、處于中堅(jiān)力量的位臵。中層干部整體上能力水平都比較強(qiáng),綜合素質(zhì)都比較高,是一個(gè)單位的業(yè)務(wù)骨干、中堅(jiān)力量,代表著一個(gè)單位干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和對(duì)外形象。
4、處于參謀助手的位臵。中層干部不僅僅要做到上情下達(dá),更要研究分析基層工作和職工隊(duì)伍的各種情況,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。為高層的決策提供充分的第一手材料。
正因?yàn)橹袑痈刹克幍奈慌Z具備上述四個(gè)特點(diǎn),所以一個(gè)單位中層干部隊(duì)伍的素質(zhì)如何、能力高低、作風(fēng)好壞,在很大程度上決定著一個(gè)單位的總體工作面貌。
三、怎樣當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)
作為一名中層干部,要努力提高以領(lǐng)導(dǎo)能力和水平為重點(diǎn)的綜合素質(zhì)。既要會(huì)做人,也要會(huì)做事;既要會(huì)做領(lǐng)導(dǎo),也要會(huì)做下屬;既要會(huì)處理關(guān)系,也要會(huì)處理業(yè)務(wù)。中層干部的重要任務(wù)就是把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策通過(guò)下級(jí)的行動(dòng)來(lái)落實(shí)和實(shí)現(xiàn),一名好的中層干部既要是一名優(yōu)秀的執(zhí)行者,又要是一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
(一)中層干部如何上傳下達(dá)
既然處在組織結(jié)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)層次的中間位臵,要做一個(gè)出色的中層領(lǐng)導(dǎo),就必須同時(shí)扮演好管理者和被管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者這四種角色,與上與下共同建立并維護(hù)良好的互動(dòng)關(guān)系,以提高自身執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
一名中層干部,無(wú)論是貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,還是檢查指導(dǎo)下層的工作,或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),都要從實(shí)際出發(fā),把“上情”與“下情”有機(jī)結(jié)合起來(lái),也就是吃準(zhǔn)兩頭,做好結(jié)合。
一是按照“上情”理順“下情”。所謂“上情”,就是通常所說(shuō)的“上頭精神”,上級(jí)機(jī)關(guān)、部門(mén),也包括領(lǐng)導(dǎo)指示精神。所謂“下情”,是指本地區(qū)、本部門(mén)、本單位的客觀(guān)實(shí)際情況,人、財(cái)、物、事等具體情況、基本經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題、目標(biāo)、任務(wù)等。要想在工作上融會(huì)貫通,應(yīng)對(duì)自如,必須把上下情結(jié)合起來(lái)。吃透上情、摸準(zhǔn)下情是基礎(chǔ),做好結(jié)合是關(guān)鍵。結(jié)合也是一種創(chuàng)造,是能力、水平、修煉的體現(xiàn)。做到上情下情有機(jī)結(jié)合,要從以下幾點(diǎn)入手:
一要善于把普遍的東西具體化、二要善于把一般的東西典型化、三要善于把理論的東西實(shí)踐化。
二是統(tǒng)籌兼顧好上級(jí)與下級(jí)。只顧下不顧上,沒(méi)有執(zhí)行力,難以博得上級(jí)信任,領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意,當(dāng)不好中層干部;只顧上不顧下,不能真實(shí)反映民意,不能充分把握群眾意愿,易于失去人心,難以開(kāi)展工作,也會(huì)給自己的工作帶來(lái)?yè)p失。中層干部,尤其要統(tǒng)籌兼顧、處理好與上級(jí)、下級(jí)之間的關(guān)系。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前要扮演好三個(gè)角色:第一是當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行者,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和交待的工作任務(wù),不僅要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,而且要結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,制訂出切合實(shí)際的方案,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù);第二是當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信息員。領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、真實(shí)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和反映基層的基本情況和有關(guān)信息,反映的情況和信息越全面,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的時(shí)候就越有把握;第三是當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。中層領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,或提出一些工作上的建議和意見(jiàn),這樣上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在做決策的時(shí)候,就能夠綜合各方面的意見(jiàn),統(tǒng)籌全局妥善安排。
中層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好下級(jí)群眾關(guān)系,與協(xié)調(diào)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系同樣重要。下級(jí)群眾是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的具體對(duì)象,是領(lǐng)導(dǎo)者做好工作的依靠,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,協(xié)調(diào)好下級(jí)群眾關(guān)系要遵循五條原則
一是尊重下級(jí),熱情服務(wù);二是信任下級(jí),發(fā)揚(yáng)民主;三是公平對(duì)待,一視同仁;四是在工作中出現(xiàn)失誤,領(lǐng)導(dǎo)者要敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;五是下級(jí)工作有了成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)。
(二)中層干部如何樹(shù)立威信
中層領(lǐng)導(dǎo)在單位既是上級(jí)方針政策的執(zhí)行者,又是完成工作任務(wù)的帶頭人,這就需要中層干部具有較強(qiáng)的個(gè)人魅力,有一定的威信。只有這樣,才能發(fā)揮好倒動(dòng)作用?!巴保瑏?lái)自于兩個(gè)方面:一是上級(jí)給予的;一是靠自身素質(zhì)、能力、品質(zhì)爭(zhēng)取的。
1.以“嚴(yán)”樹(shù)威。一是中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己要求要嚴(yán),凡事從我做起;二是對(duì)下屬要嚴(yán)格要求,事無(wú)巨細(xì),都要嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍。
2.以“德”樹(shù)威。“德”是做人的準(zhǔn)則,以自身的內(nèi)在涵養(yǎng)、道德情操使下屬更加敬重而心悅誠(chéng)服。寬厚仁德,能使屬下真誠(chéng)的服從(努力收斂自己的大脾氣;專(zhuān)權(quán)獨(dú)斷不可?。挥掠谡J(rèn)錯(cuò)、改錯(cuò))以身作則,能使下屬自然地服從;關(guān)心他人,能使下屬?gòu)男睦锓?;公平無(wú)私,能使屬下無(wú)比的佩服;主動(dòng)攬過(guò),會(huì)使下屬?gòu)氐椎胤摹?/p>
3.以“威”樹(shù)威。所謂“威”,是指用法律、法規(guī)、規(guī)章、制度去框定并限制下屬行為的做法,并以此來(lái)顯示權(quán)威,樹(shù)立威信。
4.以“公”樹(shù)威。處事公正,待人出以公心,克己奉公,不謀求個(gè)人私利,贏(yíng)得群眾的信服和肯定。
5.以“信”樹(shù)威。言而有信,說(shuō)到做到,通過(guò)言與行的完美結(jié)合,獲得下屬的服從。
6.以“權(quán)”樹(shù)威。利用手中的處臵權(quán)、分配權(quán)、任免權(quán)等權(quán)利,讓下屬無(wú)條件執(zhí)行命令,也是領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立權(quán)威的一種形式。
(三)中層干部如何“對(duì)上”
中層干部除了要有過(guò)硬的本領(lǐng)外,還必須妥善處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,這樣,才能順利開(kāi)展工作,更好的推動(dòng)事業(yè),獲得個(gè)人進(jìn)步。
1.中層干部與上級(jí)交往的原則(順從帶來(lái)順暢;忠誠(chéng)換來(lái)重用;誠(chéng)實(shí)換來(lái)信任);
2.中層干部順上的方法(及時(shí)溝通,增進(jìn)了解;合理要求,不出難題;令行禁止,維護(hù)權(quán)威);
3.中層干部與上級(jí)相處的戒則(不要讓自己“越位”;主要表現(xiàn)在:工作越位、表態(tài)越位、決策越位、場(chǎng)合越位、講話(huà)越位);不要輕視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);不要恃才傲物、不能敷衍上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;不要冒犯上級(jí)的尊嚴(yán);不要沖撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
(四)中層干部如何“對(duì)下”
1.與下屬相處的要求:增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、做到言而有信、知人善任、注意廣開(kāi)言路。
2.當(dāng)好下屬的“三長(zhǎng)”:多肯定,當(dāng)好家長(zhǎng);多引導(dǎo),當(dāng)好師長(zhǎng);多關(guān)懷,當(dāng)好首長(zhǎng)。
3.給下屬員工一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的理由:激發(fā)和滿(mǎn)足下屬的合理需求。心理學(xué)家經(jīng)過(guò)研究得出的結(jié)論是,人類(lèi)的需要很多,但基本上可以分為生理需要、安全需要、愛(ài)和歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要五個(gè)層次。其中生理需要和安全需要屬于低層次需要,尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要屬于高層次的需要,人類(lèi)在滿(mǎn)足了較低層次的需要后,便會(huì)追求高層次的需要。要善于激發(fā)群眾對(duì)單位的關(guān)心、對(duì)崗位的關(guān)注,通過(guò)采取有效的手段激發(fā)群眾的使命感、責(zé)任感和通過(guò)努力獲得成功的成就感,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同責(zé)任。從這個(gè)意義上講。喚起下屬適度的危機(jī)感,是不斷激發(fā)群眾活力和前進(jìn)動(dòng)力的營(yíng)銷(xiāo)手段。比如開(kāi)展輪崗換崗,可以防止倦怠情緒的產(chǎn)生。
4.善于使用不同類(lèi)型的下屬:中層干部在平時(shí)要多觀(guān)察分析下屬的言行和心智模式,確定他們是哪一類(lèi)型的人,從而決定該如何使用。提拔目光遠(yuǎn)大的下屬、多加起用善于傾聽(tīng)的下屬、重任委以穩(wěn)重心細(xì)的下屬、不能重用眼高手低的下屬、不能起用居功自傲的下屬、不能使用華而不實(shí)的下屬、外圈用才,內(nèi)圈用德。
5.中層干部表?yè)P(yáng)和批評(píng)下屬的技巧:對(duì)下屬多表?yè)P(yáng),少批評(píng),公開(kāi)表?yè)P(yáng),私下批評(píng),是一項(xiàng)管理原則。表?yè)P(yáng)應(yīng)該具體明確、實(shí)事求是。
學(xué)會(huì)和正確運(yùn)用批評(píng)的藝術(shù),對(duì)于中層干部是非常重要的,在批評(píng)時(shí)要注意遵循以下原則。一是要實(shí)事求是,準(zhǔn)確無(wú)誤;二是誠(chéng)心誠(chéng)意,動(dòng)之以情;三是及時(shí)批評(píng),忌算總帳;四是就事論事,不翻老帳;五是注意態(tài)度,提高效果。
批評(píng)下屬還要注意方法:選擇采取開(kāi)脫式批評(píng);商討式批評(píng);寬容式批評(píng);希望式批評(píng);冷卻式批評(píng);分類(lèi)式批評(píng);激將式批評(píng);啟發(fā)式批評(píng);表?yè)P(yáng)式批評(píng);安慰式批評(píng)。
四、當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)處理好的幾方面關(guān)系 要當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該處理好以下幾方面關(guān)系:
第一,責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系。當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,有沒(méi)有責(zé)任心,責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。中層干部對(duì)所擔(dān)任的工作應(yīng)該主動(dòng)負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé),即“在其位謀其政”。要有解決具體矛盾的勇氣和能力;有處理棘手問(wèn)題的方法和魄力。
第二,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,在工作上堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)的組織原則的同時(shí),必須保持自己獨(dú)立的工作作風(fēng),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以同志相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn),既可以獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,促進(jìn)上下級(jí)關(guān)系,又有益于樹(shù)立良好的作風(fēng),促進(jìn)單位工作健康發(fā)展。
第三,接受工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。接受領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的,應(yīng)該加以區(qū)分。接受領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)怎么交辦就應(yīng)該怎么執(zhí)行,不能說(shuō)我不辦,或者說(shuō)我不能辦,如果這樣做,就是違反組織原則,這種人就不適合做中層干部。研究工作,是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問(wèn)題,或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個(gè)基本想法,但是還沒(méi)有最后拿定主意,還想聽(tīng)聽(tīng)下屬的意見(jiàn),特別是不同的意見(jiàn)。這時(shí)候,有什么想法都可以提,反對(duì)的意見(jiàn)也可以提。討論定下來(lái)之后,有不同意見(jiàn)可以保留,但在行動(dòng)上必須服從。
第四,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系。請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作也有區(qū)別。請(qǐng)示工作,第一,要講程序,先向直接分管的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能越級(jí),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意也可再向上請(qǐng)示。第二,不能搞多頭請(qǐng)示,特別是不能利用多頭請(qǐng)示搞實(shí)用主義。第三、不能只講問(wèn)題不拿解決問(wèn)題的辦法。第四,中層領(lǐng)導(dǎo)中的副職請(qǐng)示工作,應(yīng)先同正職商量,經(jīng)正職同意后可以直接向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,否則,不符合組織程序。匯報(bào)工作也應(yīng)講程序,但可以不那么嚴(yán)格,除向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這外,特殊情況下,甚至可以直接向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但匯報(bào)與請(qǐng)示工作兼有時(shí),必須先向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),然后再向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);匯報(bào)時(shí),如果主要領(lǐng)導(dǎo)提出了對(duì)部門(mén)工作的意見(jiàn),匯報(bào)人必須及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá),以利于貫徹落實(shí)。
第五,對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)的關(guān)系。對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)是一致的。只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),不對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé),說(shuō)明對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)也不是真的,是有個(gè)人企圖的。只對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé),不對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),那么,對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)也不是真的,是假借群眾之勢(shì),與上級(jí)分庭抗禮,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的某種目的。這兩種傾向在工作時(shí)有發(fā)生,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加以糾正。
第六,會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后的關(guān)系。中層干部直接面對(duì)群眾或員工,在其中有一定的影響力,單位的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn),既取決于領(lǐng)導(dǎo)意圖是否正確,是否符合實(shí)際,也取決于中層干部的思想作風(fēng),取決于中層干部能否做到會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后表里一致。如果中層干部在會(huì)上說(shuō)得很好,當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面說(shuō)得很好,而回到自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)里,就自覺(jué)不自覺(jué)地流露甚至公開(kāi)散布這樣或那樣的不滿(mǎn)情緒,這是很不好的作風(fēng),必須糾正,否則就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響工作。
第七,局部與全局的關(guān)系。中層干部必須樹(shù)立全局觀(guān)念,立足本職,胸有全局。有些工作在全局看來(lái)是可辦的,在局部看來(lái)是不可辦的也得辦;在全局看來(lái)不可辦,在局部看來(lái)可辦的同樣不能辦,這就叫局部服從全局,就是全局觀(guān)念。犧牲局部利益,服從全局利益,一些職工可能會(huì)有意見(jiàn),可能一時(shí)想不通,這就需要中層干部做好思想工作,講清楚局部與全局的關(guān)系,講清楚根本利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。
第八,原原本本地貫徹上級(jí)精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須認(rèn)真貫徹上級(jí)的決定。原原本本地貫徹上級(jí)決定是應(yīng)該的,但不是最好的,最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性的工作,開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作,需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神,要學(xué)會(huì)運(yùn)用“方法論”分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
第九,工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,既要努力工作,又要善于學(xué)習(xí)。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是要善于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),還要注意總結(jié)失敗的教訓(xùn)。向群眾學(xué)習(xí),就是要尊重群眾的意見(jiàn),尊重群眾的首創(chuàng)精神,堅(jiān)持“從群眾中來(lái),到群眾中去”的工作路線(xiàn)。向書(shū)本學(xué)習(xí),就是要養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣,結(jié)合工作實(shí)際,需要什么學(xué)什么,不斷提高馬克思主義基本理論水平和文化知識(shí)水平。只有善于學(xué)習(xí)的人,才能善于工作。
五、我所中層干部中存在的問(wèn)題 有人總結(jié)中層干部常犯的毛病有:
1、大嗓門(mén):工作方式粗放,罵罵咧咧,員工不服氣,怨聲載道;
2、大老粗:缺乏工作技巧,只批評(píng)不會(huì)激勵(lì),員工沒(méi)有積極性,流失率高;
3、不帶人:自己很能干,但不愿教、不會(huì)教,生怕“帶出徒弟餓死師傅”;
4、不主動(dòng):怨言多,自主思考少,等、靠、要心態(tài)嚴(yán)重,常仍性子、撂挑子;
5、硬邦邦:不善協(xié)調(diào)關(guān)系,和其他部門(mén)摩擦不斷,跨部門(mén)工作執(zhí)行不力、效率低下;
6、自視高:瞧不起部下,常頂撞上級(jí),不服管,受不得“委屈”,碰到問(wèn)題歸罪于外因、客觀(guān)。
具體到我所,我覺(jué)得在我們的中層干部隊(duì)伍中,主要存在著以下問(wèn)題:
一是在學(xué)習(xí)方面,存在不愛(ài)學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí)和不懂得怎樣把學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中等問(wèn)題。
二是在管理方面,存在不敢管、不會(huì)管的問(wèn)題。
三是工作方面,存在要求自己不夠嚴(yán)格,模范帶頭作用發(fā)揮不明顯的問(wèn)題。
四是在發(fā)揮作用方面,存在工作思路不多,主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠的問(wèn)題。
歷史和現(xiàn)實(shí)都證明了一個(gè)問(wèn)題,那就是任何人都是在實(shí)踐活動(dòng)中不斷成長(zhǎng)、成熟的,每個(gè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都是從一般群眾、到中層、再到高層一步一個(gè)腳印地進(jìn)步的,希望我所的中層領(lǐng)導(dǎo),要珍惜組織給予的機(jī)會(huì),發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)決策后的基層指揮員、增強(qiáng)職工“敬業(yè)愛(ài)崗”意識(shí)的宣傳員、群眾思想政治工作的政工員、以身作則的戰(zhàn)斗員、群眾工作生活的保障員這“五個(gè)員”作用,在為單位做出更大貢獻(xiàn)的同時(shí),也為自己創(chuàng)造美好的前程。
第四篇:當(dāng)好一名正職領(lǐng)導(dǎo)
一、怎樣當(dāng)好一名正職領(lǐng)導(dǎo)?
答:
一、唱好主角,當(dāng)好表率。單位正職領(lǐng)導(dǎo)或主持工作副職(一下簡(jiǎn)稱(chēng)“一把手”)的特殊崗位,決定了一把手是單位的形象,旗幟,一把手的言行對(duì)單位的干部職工有著決定性的影響。我認(rèn)為,在當(dāng)前形勢(shì)下,“一把手”的模范帶頭作用主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。1.要帶頭學(xué)習(xí),成為行家里手。2.積極參加上級(jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3.廉潔自律,反腐倡廉。
二、建章立制,科學(xué)管理。人管人是治標(biāo),制度管人才是治本。
三、(三)做好當(dāng)家人,帶好一班人。作為一把手如何當(dāng)好家,領(lǐng)好路,管好人,辦好事,我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):1.堅(jiān)持民主集中制,保持班子的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。班子管理好了能起大作用,管理不好會(huì)起反作用。2.堅(jiān)持議事規(guī)則,保障議事質(zhì)量。3.堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi),避免權(quán)益之爭(zhēng)。4.堅(jiān)持溝通協(xié)調(diào),努力化解矛盾。5.倡導(dǎo)樂(lè)于吃苦,帶頭挑重?fù)?dān)。6.在班子中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。一把手要講大局,看主流,有善忍之量,大事講原則,小事講風(fēng)格,與人為善,能聽(tīng)取不同意見(jiàn),自覺(jué)接受批評(píng),同時(shí)要敢抓敢管,對(duì)不良傾向及時(shí)批評(píng),扶正壓邪,始終保持單位積極向上的良好風(fēng)氣。在平時(shí)的工作中,對(duì)待別人的批評(píng),做到大肚能容
二、在工作中,有些人想了再干,有些人邊想邊干,有些人干了再想?
答:其實(shí)這代表了多種處事的模式。“想了再干”可能是一種“深思熟慮”, “邊想邊干”可能是一種“具體情況具體分析”,而“干了再想”可能是一種“總結(jié)反思”的表現(xiàn)。當(dāng)然事物也有著兩面性,“想了再干”也可以是“猶豫不決”的體現(xiàn),“邊想邊干”也可能是一種“準(zhǔn)備不足”的表現(xiàn),“干了再想”更可能是一種“武斷”的思維。所以,戴老師認(rèn)為,在答題時(shí),考生應(yīng)表態(tài)認(rèn)為,應(yīng)該是根據(jù)具體的情況,讓“想” 和“做”完美地結(jié)合在一起。
第五篇:談如何當(dāng)好一名中層領(lǐng)導(dǎo)
淺談如何當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)
不斷會(huì)看到一些關(guān)于做好中層干部的理論性文章,也曾和在中層崗位上工作比較出色的同志探討過(guò)“如何做好中層”這樣的話(huà)題。大家都各有體會(huì),從自己實(shí)際工作當(dāng)中的切身體會(huì)領(lǐng)悟了一些實(shí)踐的道理,很真實(shí),也很讓人感動(dòng)。有了這些,再連同書(shū)本上的理論和自己在工作實(shí)踐中的體會(huì),簡(jiǎn)單的談一下如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)的幾點(diǎn)看法,愿與現(xiàn)任中層的,曾任中層,或正在朝中層崗位努力的同志一起共勉。
中層崗位的重要作用毋庸置疑,無(wú)論是在一個(gè)企業(yè),還是一個(gè)機(jī)關(guān),中層干部都是一個(gè)組織團(tuán)隊(duì)的中流砥柱。作為地稅局,這一點(diǎn)猶為突出。一個(gè)局班子能力的強(qiáng)弱,不僅看班子成員本身的能力,關(guān)鍵還要看能否鍛造一支堅(jiān)強(qiáng)有力、特別能戰(zhàn)斗的中層隊(duì)伍。作為中層崗位上的一員,我深有體會(huì)。要做好中層領(lǐng)導(dǎo),將自己融入整個(gè)團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)事業(yè)貢獻(xiàn)力量的同時(shí)才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)的發(fā)展。要做好中層領(lǐng)導(dǎo),有四個(gè)方面需要特別強(qiáng)調(diào)。
一、要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)
政治是基礎(chǔ),立場(chǎng)是方向。盡管再提政治立場(chǎng)似乎有些說(shuō)教味道,但仔細(xì)揣摩,一點(diǎn)都不過(guò)分。作為中層干部,我們干的是黨和人民的事業(yè),政治上不過(guò)硬,就失去了根本。所謂政治立場(chǎng)堅(jiān)定就是要堅(jiān)定信念,在大是大非面前分的清,堅(jiān)決維護(hù)局黨組決策,要敢于和那些破壞全局團(tuán)結(jié)的歪風(fēng)邪氣做斗爭(zhēng)。不能人云亦云,講怪話(huà)、辦怪事。政治上靠不住,就偏離了工作的方向,能力再?gòu)?qiáng)也用不到正處,也就失去了作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)和條件。我們?cè)?jīng)看到這樣的中層干部,有的還是共產(chǎn)黨員,卻在不同的場(chǎng)合,不顧影響說(shuō)單位的不是,說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的不是,說(shuō)同事的不是,甚至拿黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)涮,以為自己有多么的幽默和高明。孰不知這樣恰恰暴露了自己的無(wú)知和狹隘,讓人瞧不起。一個(gè)充滿(mǎn)低級(jí)趣味,且處處傳播這種低級(jí)趣味的人,不是一個(gè)品格高尚的人,是不配作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)者,更不配作為一名共產(chǎn)黨員。有的人身處中層崗位,自恃有能力,持才傲物,領(lǐng)導(dǎo)指揮不聽(tīng),下屬意見(jiàn)不看,一意孤行。不能緊緊圍繞局黨組決策開(kāi)展工作是中層干部的大忌。方向錯(cuò)了,一切都錯(cuò)了,你再有能力也是枉然。
二、要處理好三方面關(guān)系
聽(tīng)某位領(lǐng)導(dǎo)講過(guò)這樣的話(huà)“關(guān)系也是生產(chǎn)力”,作為市稽查局在工作中處理好與省局、市局、企業(yè)和群眾的關(guān)系能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。作為中層處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬職工和同級(jí)中層的關(guān)系同樣也是一種“生產(chǎn)力”。在處理這三方面關(guān)系中要審慎對(duì)待,以誠(chéng)相待,妥善處理,將關(guān)系處理好,使我們工作上左右逢源。一是對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持服從而不盲從。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策和安排要堅(jiān)持不折不扣的完成。認(rèn)為決策有失誤的要在實(shí)施前提出自己的看法,進(jìn)行分析討論。領(lǐng)導(dǎo)者不一定事事都對(duì),明顯的錯(cuò)誤我們要敢提敢說(shuō),但要講究一定的方式方法,不能不顧一切,讓領(lǐng)導(dǎo)難堪。無(wú)論結(jié)果如何,一旦命令下達(dá),就必須無(wú)條件
執(zhí)行,絕不能搞陽(yáng)奉陰違。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重而不阿諛?lè)畛?,不能做溜須拍馬的小人,這是處事之本,也是為人的原則。二是要處理好與下屬職工的關(guān)系。作為一名中層干部,也是一名領(lǐng)導(dǎo)者,要設(shè)身處地的為下屬職工著想,關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們,多與他們做思想上的溝通與交流。對(duì)下屬的錯(cuò)誤和過(guò)失要敢于當(dāng)面批評(píng),給其改正的機(jī)會(huì)。絕不能當(dāng)面不說(shuō),背后打小報(bào)告。下屬出現(xiàn)過(guò)錯(cuò),要敢于替他們承擔(dān)責(zé)任。不能有了成績(jī)是自己的,出了亂子全推給下屬。下屬職工有進(jìn)步、有成績(jī)要及時(shí)的給予表?yè)P(yáng),鼓勵(lì)他們成材。不要埋沒(méi)每一個(gè)同志的才智和功績(jī)。要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn),用其所長(zhǎng),避其之短,使自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)小團(tuán)體團(tuán)結(jié)和諧,生計(jì)勃勃。三是處理好同級(jí)中層之間的關(guān)系。同級(jí)中層之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作。凡事要出于公心,在競(jìng)爭(zhēng)中光明磊落,不使小把戲,公平競(jìng)爭(zhēng),坦坦蕩蕩;要給予同級(jí)中層充分的尊重,不因其缺點(diǎn)和失誤而取笑、奚落,也要保持平常心,克服嫉妒心理。同時(shí)在同級(jí)遇到困難時(shí)要挺身而出,深處援助之手,不能搞落井下石。這樣你會(huì)和每一位同級(jí)中層成為知心朋友,大家攜手共心,為共同的事業(yè)努力。
三、要有獨(dú)當(dāng)一面和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在單位往往具體負(fù)責(zé)著一項(xiàng)或幾項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)工作。這些工作在局領(lǐng)導(dǎo)決策之后,要靠我們來(lái)具體組織實(shí)施。不能把工作簡(jiǎn)單的交給下屬職工了事,要撲下身子,一件件具體落實(shí)。具體工作當(dāng)中中層干部就是要“沖鋒陷陣”,直接到一線(xiàn)干活的,不能當(dāng)“傳令筒”,要給下屬做表率。在工作中要注意增強(qiáng)獨(dú)當(dāng)一面的能力。遇到問(wèn)題和困難要沉得住氣,想得出法兒。不能一有困難就往上交,將頭疼事都推給局領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然,重大事項(xiàng)該匯報(bào)要及時(shí)匯報(bào)。但自己一定要有思路、有方案。一個(gè)不能獨(dú)當(dāng)一面,不能“抗事”的中層是不稱(chēng)職的,無(wú)法讓下屬心悅誠(chéng)服,也不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。
再說(shuō)處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。當(dāng)前社會(huì)處于變革之中,各種社會(huì)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,地稅稽查作為地稅的行政執(zhí)法部門(mén),涉及面廣,直接面對(duì)社會(huì)各界和廣大群眾。在工作中暴力抗法、群眾上訪(fǎng)、媒體曝光等各種復(fù)雜局面隨時(shí)都可能出現(xiàn)。處理恰當(dāng)與否,直接影響工作開(kāi)展,影響部門(mén)乃至政府形象。身為中層,對(duì)上負(fù)有處理問(wèn)題的重任,對(duì)下屬來(lái)說(shuō),又是危機(jī)時(shí)刻的主心骨。在遇到復(fù)雜問(wèn)題時(shí),要沉著冷靜,善于思索,分析問(wèn)題的根源,妥善處理矛盾,維護(hù)大局。既要堅(jiān)持原則,又要講究藝術(shù),在時(shí)間中不斷鍛煉自己,不斷總結(jié)處理復(fù)雜問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí),使自己在突發(fā)時(shí)間面前鎮(zhèn)定自若、游刃有余。這也是我們領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。
四、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)
能從一般工作人員走上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,其本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不斷積累的過(guò)程。中層領(lǐng)導(dǎo)者面臨的形勢(shì)日新月異,我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)也需要不斷進(jìn)行更新,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。對(duì)于新的法律法規(guī)、新的政策、新的技術(shù)、新的業(yè)務(wù)要塌實(shí)學(xué)習(xí)、勤于鉆研。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。我們?cè)S多中層干部都有這樣的體會(huì),以前曾經(jīng)是某個(gè)領(lǐng)域的行家里手,沒(méi)有幾年便感到吃力,好多新的知識(shí)不知道,執(zhí)法工作受限制,服務(wù)企業(yè)則很尷尬----沒(méi)有企業(yè)人員掌握的知識(shí)多!勤于學(xué)習(xí)可以從一個(gè)門(mén)外漢成為專(zhuān)家,不進(jìn)取,專(zhuān)家也會(huì)成為“老黃歷”。
創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展的靈魂,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的靈魂,更是一個(gè)人事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。中層干部面對(duì)基層,又有比較開(kāi)闊的視野,很多開(kāi)創(chuàng)新的工作要靠我們?nèi)ラ_(kāi)拓。只要在工作中用心思考,善于抓住每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),也就是樹(shù)立一種創(chuàng)新的意識(shí),鍛煉創(chuàng)新的能力,結(jié)合我們的實(shí)踐,就會(huì)有所創(chuàng)造,有所創(chuàng)新。只要用心,創(chuàng)新無(wú)處不在,惟有不斷創(chuàng)新,才能使自己的工作水平不斷上臺(tái)階,從而推動(dòng)全局工作的創(chuàng)新。
總的來(lái)說(shuō),做好中層領(lǐng)導(dǎo)可以概括為:政治堅(jiān)定、協(xié)調(diào)關(guān)系、獨(dú)當(dāng)一面、學(xué)習(xí)創(chuàng)新