第一篇：辦公室?guī)追N搞笑定律

一,矛盾定律:人人都明白一朝天子一朝臣,因此跟領(lǐng)導走得太近了不行,離 矛盾定律:人人都明白一朝天子一朝臣,因此跟領(lǐng)導走得太近了不行, 得太遠也不行.跟得太近了怕站錯了隊,一旦大樹倒掉,大難就會臨頭;得太遠也不行.跟得太近了怕站錯了隊,一旦大樹倒掉,大難就會臨頭;離得 太遠了,好處永遠輪不到,壞事少不了.左也不是,右也不是, 太遠了,好處永遠輪不到,壞事少不了.左也不是,右也不是,此乃機關(guān)人員 揮之不去的煩惱.揮之不去的煩惱.二,尷尬定律:苦干的不如巧干的,還有所謂干的不如看的,看的不如搗 尷尬定律:苦干的不如巧干的,還有所謂干的不如看的, 蛋的.因而上去的不一定是能力強的,原地踏步的不一定是低能的.對此, 蛋的.因而上去的不一定是能力強的,原地踏步的不一定是低能的.對此,你 不服不行.不服不行.三,變臉定律:見到上司唯唯喏喏,這是逼出來的;見到同級嘻嘻哈哈, 變臉定律:見到上司唯唯喏喏,這是逼出來的;見到同級嘻嘻哈哈, 這是裝出來的;見到群眾兇兇巴巴,這是情感的自然流露.學會隨機應變, 這是裝出來的;見到群眾兇兇巴巴,這是情感的自然流露.學會隨機應變,因 人而異,看風使舵,是機關(guān)的立身之本,生存之道.人而異,看風使舵,是機關(guān)的立身之本, 生存之道.活躍定律: 領(lǐng)導在辦公室的時候, 氣氛永遠是“團結(jié), 團結(jié), 緊張, 嚴肅”不 活 四, 活躍定律: 領(lǐng)導在辦公室的時候, 氣氛永遠是 團結(jié) 緊張, 嚴肅 不“活 潑”;而領(lǐng)導不在的時候,氣氛會變得異?；钴S,可以海闊天空,說說笑笑,吹;而領(lǐng)導不在的時候,氣氛會變得異?；钴S,可以海闊天空,說說笑笑, 吹牛皮,聊聊足球,侃侃新聞,議議女人 無所不及.吹牛皮,聊聊足球,侃侃新聞,議議女人……無所不及.無所不及 五,不公定律:能干的總有干不完的活,不能干的總是沒有活干.干得多 不公定律:能干的總有干不完的活,不能干的總是沒有活干.的人犯錯誤的幾率就高,到頭來往往吃力不討好.少干或不干的人, 的人犯錯誤的幾率就高,到頭來往往吃力不討好.少干或不干的人,往往不犯 或少犯錯誤,給領(lǐng)導的印象卻是個好同志.或少犯錯誤,給領(lǐng)導的印象卻是個好同志.月亮走我也走“,領(lǐng)導到了下班時間不走, 六,加班定律:”月亮走我也走 ,領(lǐng)導到了下班時間不走,下屬就不能理 加班定律: 月亮走我也走 直氣壯地走.加班等于敬業(yè), 于效率可以不聞不問.而領(lǐng)導不在的時候, 直氣壯地走.加班等于敬業(yè),至于效率可以不聞不問.而領(lǐng)導不在的時候,加 班等于白加.班等于白加.七,新官定律:新上任的領(lǐng)導不管見到誰都是笑容可掬,親切有加.如果 新官定律:新上任的領(lǐng)導不管見到誰都是笑容可掬,親切有加.你認為新來的頭兒平易

近人, 聯(lián)系群眾, 沒有架子, 那就大錯特錯了.天過后, 3 你認為新來的頭兒平易近人, 聯(lián)系群眾, 沒有架子, 那就大錯特錯了.天過后, 大都原形畢露,眼睛朝上,目無群眾,再也找不到上任伊始的影子, 大都原形畢露,眼睛朝上,目無群眾,再也找不到上任伊始的影子,倒是官腔 十足,架子不小.十足,架子不小.八,趨同定律:領(lǐng)導的愛好,往往會成為辦公室成員的共同愛好,即愛好 趨同定律:領(lǐng)導的愛好,往往會成為辦公室成員的共同愛好, 著領(lǐng)導的愛好,幸福著領(lǐng)導的幸福,快樂著領(lǐng)導的快樂.著領(lǐng)導的愛好,幸福著領(lǐng)導的幸福,快樂著領(lǐng)導的快樂.九,轉(zhuǎn)移定律:領(lǐng)導的領(lǐng)導批了領(lǐng)導,作為被領(lǐng)導的你就得小心領(lǐng)導拿你 轉(zhuǎn)移定律:領(lǐng)導的領(lǐng)導批了領(lǐng)導, 當做“出氣筒.你要覺得窩火,可以再找被你領(lǐng)導的人發(fā)一通脾氣 指責他”怎 導的人發(fā)一通脾氣, 當做 出氣筒“.你要覺得窩火,可以再找被你領(lǐng)導的人發(fā)一通脾氣,指責他 怎 出氣筒 幺搞的!如果沒有 那就打落牙齒往肚子里咽.有經(jīng)驗的老婆, 如果沒有, 幺搞的!”如果沒有,那就打落牙齒往肚子里咽.有經(jīng)驗的老婆,孩子發(fā)現(xiàn)其臉 上陰到多云,一般都會知趣地走開.上陰到多云,一般都會知趣地走開.十,關(guān)系定律:有本事沒關(guān)系的吃苦飯,沒本事有關(guān)系的跟著吃,有本事 關(guān)系定律:有本事沒關(guān)系的吃苦飯,沒本事有關(guān)系的跟著吃, 又有關(guān)系的不愁吃,沒本事又沒關(guān)系的看別人吃.又有關(guān)系的不愁吃,沒本事又沒關(guān)系的看別人吃.問題在于自認為有本事的人 未必能得到領(lǐng)導的認可,因此,有本事和沒本事的,都要拼命地找關(guān)系, 未必能得到領(lǐng)導的認可,因此,有本事和沒本事的,都要拼命地找關(guān)系,有了

關(guān)系的則不惜絞盡腦汁鞏固好關(guān)系.關(guān)系的則不惜絞盡腦汁鞏固好關(guān)系.十一,競爭定律:能寫的往往不如跑腿的,能干的往往不如能吹的, 十一,競爭定律:能寫的往往不如跑腿的,能干的往往不如能吹的,能說 的往往不如會送的.踏實本分的不如善長張揚的,遵守制度的不如聽話的, 的往往不如會送的.踏實本分的不如善長張揚的,遵守制度的不如聽話的,堅 持原則的不如會變通的.持原則的不如會變通的.的不如會變通的 十二,忌諱定律:在辦公室通常聽不到牢騷怪話, 十二,忌諱定律:在辦公室通常聽不到牢騷怪話,比如報紙上注銷某地又 揪出了一個貪官,你只能選擇腹誹,恨在心里.如大放厥詞, 揪出了一個貪官,你只能選擇腹誹,恨在心里.如大放厥詞,口無遮攔地進行 猛烈抨擊,有人會認為你是在含沙射影,指桑罵槐.曲高和寡.猛烈抨擊,有人會認為你是在含沙射影,指桑罵槐.曲高和寡.你在表明自己 愛和恨的同時,實際上是在孤立自己, 愛和恨的同時,實際上是在孤立自己,很有可能成為

第二篇：職場禮儀：辦公室定律

以下是小編為大家收集的求職禮儀常識，僅供參考

幾個“蹲”辦公室的兄弟在一塊喝酒聊天，發(fā)現(xiàn)雖然單位業(yè)務不一樣，工作氛圍卻頗有共性，遂記錄下來分享給更多的朋友。不當之處，請“同仁”們雅正。

一、矛盾定律：

人人都明白一朝天子一朝臣，因此跟領(lǐng)導走得太近了不行，離得太遠也不行。跟得太近了怕站錯了隊，一旦大樹倒掉，大難就會臨頭;離得太遠了，好處永遠輪不到，壞事少不了。左也不是，右也不是，此乃機關(guān)人員揮之不去的煩惱。

二、尷尬定律：

苦干的不如巧干的，還有所謂干的不如看的，看的不如搗蛋的。因而上去的不一定是能力強的，原地踏步的不一定是低能的。對此，你不服不行。

三、變臉定律：

見到上司唯唯喏喏，這是逼出來的;見到同級嘻嘻哈哈，這是裝出來的;見到群眾兇兇巴巴，這是情感的自然流露。學會隨機應變，因人而異，看風使舵，是機關(guān)的立身之本、生存之道。

四、活躍定律：

領(lǐng)導在辦公室的時候，氣氛永遠是“團結(jié)、緊張、嚴肅”不“活潑”;而領(lǐng)導不在的時候，氣氛會變得異?；钴S，可以海闊天空，說說笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新聞、議議女人……無所不及。

五、不公定律：

能干的總有干不完的活，不能干的總是沒有活干。干得多的人犯錯誤的幾率就高，到頭來往往吃力不討好。少干或不干的人，往往不犯或少犯錯誤，給領(lǐng)導的印象卻是個好同志。

六、加班定律：

“月亮走我也走”，領(lǐng)導到了下班時間不走，下屬就不能理直氣壯地走。加班等于敬業(yè)，至于效率可以不聞不問。而領(lǐng)導不在的時候，加班等于白加。

七、新官定律：

新上任的領(lǐng)導不管見到誰都是笑容可掬，親切有加。如果你認為新來的頭兒平易近人，聯(lián)系群眾，沒有架子，那就大錯特錯了。3天過后，大都原形畢露，眼睛朝上，目無群眾，再也找不到上任伊始的影子，倒是官腔十足，架子不小。

八、趨同定律：

領(lǐng)導的愛好，往往會成為辦公室成員的共同愛好，即愛好著領(lǐng)導的愛好，幸福著領(lǐng)導的幸福，快樂著領(lǐng)導的快樂。

九、轉(zhuǎn)移定律：

領(lǐng)導的領(lǐng)導批了領(lǐng)導，作為被領(lǐng)導的你就得小心領(lǐng)導拿你當做“出氣筒”。你要覺得窩火，可以再找被你領(lǐng)導的人發(fā)一通脾氣，指責他“怎么搞的!”如果沒有，那就打落牙齒往肚子里咽。有經(jīng)驗的老婆、孩子發(fā)現(xiàn)其臉上陰到多云，一般都會知趣地走開。

十、關(guān)系定律：

有本事沒關(guān)系的吃苦飯，沒本事有關(guān)系的跟著吃，有本事又有關(guān)系的不愁吃，沒本事又沒關(guān)系的看別人吃。問題在于自認為有本事的人未必能得到領(lǐng)導的認可，因此，有本事和沒本事的，都要拼命地找關(guān)系，有了關(guān)系的則不惜絞盡腦汁鞏固好關(guān)系。

十一、競爭定律：

能寫的往往不如跑腿的，能干的往往不如能吹的，能說的往往不如會送的。踏實本分的不如善長張揚的，遵守制度的不如聽話的，堅持原則的不如會變通的。

十二、忌諱定律：

在辦公室通常聽不到牢騷怪話，比如報紙上登出某地又揪出了一個貪官，你只能選擇腹誹，恨在心里。如大放厥詞、口無遮攔地進行猛烈抨擊，有人會認為你是在含沙射影，指桑罵槐。曲高和寡。你在表明自己愛和恨的同時，實際上是在孤立自己，很有可能成為他人尤其是領(lǐng)導設(shè)防的對象。要議論就議論美國的克林頓，伊拉克的薩達姆。所以經(jīng)過辦公室的歷練后，人人都會把握住“說古不說今，說外不說中，說遠不說近”原則的。

十三、歸因定律：

凡是職務上不去的，眾口一詞就是不會拉關(guān)系，朝中無人沒后臺，沒有人認為自己的能力素質(zhì)不夠。這是最體面的理由。但在領(lǐng)導面前卻從來不會說自己是懷才不遇。

第三篇：辦公室六大黃金定律

現(xiàn)在，你已從辦公室小盹中蘇醒過來，該是回去工作的時候了，是嗎？才怪，你最好挑選幾個能夠以最少的力氣，陪伴你度過剩下的工作時間以及這之后的所有日子，并讓你在辦公室里“游弋有余”的妙方。黃金定律一：永遠排在倒數(shù)第二位置上知道在自己之后，還有一個排在最末位置上的同事，而且要為所有在他面前出現(xiàn)的錯誤、疏忽負責任，實在是一件令人安慰的事;只要那個人不是你。不是現(xiàn)在時興末位淘汰嗎？你只要保住你倒數(shù)第二的位置就夠了。假如你身處最末一位的層級，趕緊實施緊急救助，逃將出來。如果你已經(jīng)在外面，請謹慎不要再踏進去。黃金定律二：該閉嘴時就閉嘴有時候，你會突然發(fā)現(xiàn)自己身處頗為微妙的境界。當兩個或更多的彼此看不順眼的人幾乎就要起言語沖突時，你剛好就在“現(xiàn)場”。對未經(jīng)訓練的耳朵來說，他們似乎是在爭論有關(guān)工作上的小事。但是，你知道這只是表面的現(xiàn)象，根本原因在于這兩個人根本就彼此討厭對方。你一定要克服你想插嘴的渴望，緊緊地閉上你的唇?；旧?，無論你說什么都將是錯的，不是因為你缺乏解決方案或是社交技巧，而是因為沒有人會在這時候喜歡裁判員。事實上，當裁判員擋“路”時，還會被湊呢。在這個多變的人際關(guān)系“化學世界”中，請等到酸堿完全中和，而酸堿值也回到正常時，再有所“動作”。黃金定律三：避免完成別人的句子我們了解這樣的沖動，你想要向別人展示你是如何的與他們的思路契合。但是，假如你真的與他們的思路相契合，那么你就該知道，他們多喜歡聽自己說話。從在沐浴時唱歌，到在你的答錄機上留下一長串的訊息，再到在一個會議中，把同樣一件事情用不同的方法講５遍，人們似乎永遠都不會厭倦自己。假如你夠聰明，你就該讓他們一償“夙愿”。假如你需要讓別人知道你仍然醒著，只要不時簡單地發(fā)出“嗯”或“對”就可以了。你將會被稱贊是個不只會聽人說話，而且還了解別人的人，就算你壓根兒就不是。避開麻煩、困難而不必要的工作，以及窘境，別像個喜好挑戰(zhàn)的參賽者一樣來過活。黃金定律四：發(fā)明一個容易解決的難題你天生具有實現(xiàn)自我價值的沖動。但是，唉，你就是懶惰。因此，你最好的賭注是去發(fā)明一個容易解決的難題，并且把它給解決，而不是在那寒冷殘酷的世界中，尋找一個真正而且難以駕馭的難題。什么事是你恰巧碰上，或是無意間已經(jīng)嘗試過了的？也許就是在你已經(jīng)準備好的一份電腦文件上，再做點小變動；或者只是為特定市場找到現(xiàn)成的普查資料。先請求你的老板提供協(xié)助，但是要在他有機會回應之前，就把問題給“解決”了。以這種方式，你將會在投入最小努力的同時，也建立起善于應變、自覺、自發(fā)的名聲。在巧妙地填上你所建立的“空格”后，你將被視為一個上進的特別人物。在人生這家連鎖商店的經(jīng)營中，你將會被視為成功的連鎖商店業(yè)者。黃金定律五：別興風作浪除非你正在海濱，或是在一場球賽當中，否則，你千萬要把“興風作浪”給忘了。在海濱時，你可以沖浪；在球賽中，你可以加入啦啦隊的行列；但是在辦公室，你將會被淹沒在其中。雖然總是會有意外，但是并不需要冒著被嗆水的危險去“游泳”。黃金定律六：讓別人認為有別的工作在等你在上司與同事的眼中，不會有比自愿離職更有身價的表現(xiàn)了。那就為什么是你必須要總是看起來像要離職，或者是至少正在考慮的樣子。你成為前任雇員的可能性，將提供給你更多的加薪、晉升以及受尊重的機會，這是再怎么努力工作也永遠比不上的。自在的在上班的對談當中，灑下你正在尋找工作的暗示：“Ｊｏｈｎ，你知道嗎，直到幾天前，我才了解我的價值?！碑斈硞€同事經(jīng)過你的桌子時，至少要有一次，突然“砰”地把電話給掛掉。身為某個似乎要往更大更好事物移動的人（可以是任何事物），你將會受到同事們前所未有的崇拜。當你的這類努力剛巧在會議上達到最高境界時，如果更高階主管忽然愿意提供你同樣高境界的工作機會，我想，你不必感到特別驚訝。來源：職場資訊

第四篇：幽默搞笑情書：天下老公之“通用定律”

天下老公都好好學學吧。

對錯法則

1、當老婆對時，絕不說她對。

2、當老婆不對時，先看她臉色對不對。

3、不管她對不對，你永遠說對。

茍活法則

1、別跟老婆談有爭議性的話題。

2、自己不能做的，就推給老婆。

3、老婆做完后，你再補充補充。當然做的比自己做的還要多。

信念守則

1、信自己能改變老婆。

2、若無法改變，就強加信念。

3、改變不了老婆，就改變自己的信念。

晚歸守則

1、別超過半夜一點回家。

2、超過兩點，則想好兩個理由。

3、超過三點，就準備三個理由。

4、超過四點，不必想任何理由，因一切理由都是徒勞的。

5、所說理由的內(nèi)容，堅守不說謊，不吐實的原則。（

第五篇：250定律

【250定律：不得罪一個顧客】

在每位顧客的背后，都大約站著250個人，這是與他關(guān)系比較親近的人：同事、鄰居、親戚、朋友。如果一個推銷員在年初的一個星期里見到50個人，其中只要有兩個顧客對他的態(tài)度感到不愉快，到了年底，由于連鎖影響就可能有5000個人不愿意和這個推銷員打交道，他們知道一件事：不要跟這位推銷員做生意。這就是喬·吉拉德的250定律。由此，喬·吉拉德得出結(jié)論：在任何情況下，都不要得罪哪怕是一個顧客。

在喬·吉拉德的推銷生涯中，他每天都將250定律牢記在心，抱定生意至上的態(tài)度，時刻控制著自己的情緒，不因顧客的刁難，或是不喜歡對方，或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。喬·吉拉德說得好：“你只要趕走一個顧客，就等于趕走了潛在的250個顧客。”

【名片滿天飛：向每一個人推銷】

每一個人都使用名片，但喬·吉拉德的做法與眾不同：他到處遞送名片，在餐館就餐付帳時，他要把名片夾在帳單中；在運動場上，他把名片大把大把地拋向空中。名片漫天飛舞，就像雪花一樣，飄散在運動場的每一個角落。你可能對這種做法感到奇怪。但喬·吉拉德認為，這種做法幫他做成了一筆筆生意。

喬·吉拉德認為，每一位推銷員都應設(shè)法讓更多的人知道他是干什么的，銷售的是什么商品。這樣，當他們需要他的商品時，就會想到他。喬·吉拉德拋散名片是一件非同尋常的事，人們不會忘記這種事。當人們買汽車時，自然會想起那個拋散名片的推銷員，想起名片上的名字：喬·吉拉德。同時，要點還在于，有人就有顧客，如果你讓他們知道你在哪里，你賣的是什么，你就有可能得到更多生意的機會。

【建立顧客檔案：更多地了解顧客】

喬·吉拉德說：“不論你推銷的是任何東西，最有效的辦法就是讓顧客相信——真心相信——你喜歡他，關(guān)心他?！比绻櫩蛯δ惚в泻酶?，你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關(guān)心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關(guān)資料。

喬·吉拉德中肯地指出：“如果你想要把東西賣給某人，你就應該盡自己的力量去收集他與你生意有關(guān)的情報……不論你推銷的是什么東西。如果你每天肯花一點時間來了解自己的顧客，做好準備，鋪平道路，那么，你就不愁沒有自己的顧客。

剛開始工作時，喬·吉拉德把搜集到的顧客資料寫在紙上，塞進抽屜里。后來，有幾次因為缺乏整理而忘記追蹤某一位準顧客，他開始意識到自己動手建立顧客檔案的重要性。他去文具店買了日記本和一個小小的卡片檔案夾，把原來寫在紙片上的資料全部做成記錄，建立起了他的顧客檔案。

喬·吉拉德認為，推銷員應該像一臺機器，具有錄音機和電腦的功能，在和顧客交往過程中，將顧客所說的有用情況都記錄下來，從中把握一些有用的材料。

喬·吉拉德說：“在建立自己的卡片檔案時，你要記下有關(guān)顧客和潛在顧客的所有資料，他們的孩子、嗜好、學歷、職務、成就、旅行過的地方、年齡、文化背景及其它任何與他們有關(guān)的事情，這些都是有用的推銷情報。所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問題，談論他們自己感興趣的話題，有了這些材料，你就會知道他們喜歡什么，不喜歡什么，你可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會讓你大失所望?！?/p>

【獵犬計劃：讓顧客幫助你尋找顧客】

喬·吉拉德認為，干推銷這一行，需要別人的幫助。喬·吉拉德的很多生意都是由“獵犬”(那些會讓別人到他那里買東西的顧客)幫助的結(jié)果。喬·吉拉德的一句名言就是“買過我汽車的顧客都會幫我推銷”。

在生意成交之后，喬·吉拉德總是把一疊名片和獵犬計劃的說明書交給顧客。說明書告訴顧客，如果他介紹別人來買車，成交之后，每輛車他會得到25美元的酬勞。幾天之后，喬·吉拉德會寄給顧客感謝卡和一疊名片，以后至少每年他會收到喬·吉拉德的一封附有獵犬計劃的信件，提醒他喬·吉拉德的承諾仍然有效。如果喬·吉拉德發(fā)現(xiàn)顧客是一位領(lǐng)導人物，其他人會聽他的話，那么，喬·吉拉德會更加努力促成交易并設(shè)法讓其成為獵犬。

實施獵犬計劃的關(guān)鍵是守信用——一定要付給顧客25美元。喬·吉拉德的原則是：寧可錯付50個人，也不要漏掉一個該付的人。1976年，獵犬計劃為喬·吉拉德帶來了150筆生意，約占總交易額的三分之一。喬·吉拉德付出了1400美元的獵犬費用，收獲了75000美元的傭金。

推銷產(chǎn)品的味道：讓產(chǎn)品吸引顧客

每一種產(chǎn)品都有自己的味道，喬·吉拉德特別善于推銷產(chǎn)品的味道。與“請勿觸摸”的作法不同，喬·吉拉德在和顧客接觸時總是想方設(shè)法讓顧客先“聞一聞”新車的味道。他讓顧客坐進駕駛室，握住方向盤，自己觸摸操作一番。

如果顧客住在附近，喬·吉拉德還會建議他把車開回家，讓他在自己的太太、孩子和領(lǐng)導面前炫耀一番，顧客會很快地被新車的“味道”陶醉了。根據(jù)喬·吉拉德本人的經(jīng)驗，凡是坐進駕駛室把車開上一段距離的顧客，沒有不買他的車的。即使當即不買，不久后也會來買。新車的“味道”已深深地烙印在他們的腦海中，使他們難以忘懷。

喬·吉拉德認為，人們都喜歡自己來嘗試、接觸、操作，人們都有好奇心。不論你推銷的是什么，都要想方設(shè)法展示你的商品，而且要記住，讓顧客親身參與，如果你能吸引住他們的感官，那么你就能掌握住他們的感情了?！菊\實：推銷的最佳策略】

誠實，是推銷的最佳策略，而且是惟一的策略。但絕對的誠實卻是愚蠢的。推銷容許謊言，這就是推銷中的“善意謊言”原則，喬·吉拉德對此認識深刻。誠為上策，這是你所能遵循的最佳策略?？墒遣呗圆⒎鞘欠苫蛞?guī)定，它只是你在工作中用來追求最大利益的工具。因此，誠實就有一個程度的問題。

推銷過程中有時需要說實話，一是一，二是二。說實話往往對推銷員有好處，尤其是推銷員所說的，顧客事后可以查證的事。喬·吉拉德說：“任何一個頭腦清醒的人都不會賣給顧客一輛六汽缸的車，而告訴對方他買的車有八個汽缸。顧客只要一掀開車蓋，數(shù)數(shù)配電線，你就死定了?！?/p>

如果顧客和他的太太、兒子一起來看車，喬·吉拉德會對顧客說：“你這個小孩真可愛?！边@個小孩也可能是有史以來最難看的小孩，但是如果要想賺到錢，就絕對不可這么說。喬·吉拉德善于把握誠實與奉承的關(guān)系。盡管顧客知道喬·吉拉德所說的不盡是真話，但他們還是喜歡聽人拍馬*。少許幾句贊美，可以使氣氛變得更愉快，沒有敵意，推銷也就更容易成交。?

有時，喬·吉拉德甚至還撒一點小謊。喬·吉拉德看到過推銷員因為告訴顧客實話，不肯撒個小謊，平白失去了生意。顧客問推銷員他的舊車可以折合多少錢，有的推銷員粗魯?shù)卣f：“這種破車。”喬·吉拉德絕不會這樣，他會撒個小謊，告訴顧客，一輛車能開上12萬公里，他的駕駛技術(shù)的確高人一等。這些話使顧客開心，贏得了顧客的好感。

每月一卡：真正的銷售始于售后

喬·吉拉德有一句名言：“我相信推銷活動真正的開始在成交之后，而不是之前?！蓖其N是一個連續(xù)的過程，成交既是本次推銷活動的結(jié)束，又是下次推銷活動的開始。推銷員在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客，將會既贏得老顧客，又能吸引新顧客，使生意越做越大，客戶越來越多。

“成交之后仍要繼續(xù)推銷”，這種觀念使得喬·吉拉德把成交看作是推銷的開始。喬·吉拉德在和自己的顧客成交之后，并不是把他們置于腦后，而是繼續(xù)關(guān)心他們，并恰當?shù)乇硎境鰜怼?/p>

喬·吉拉德每月要給他的1萬多名顧客寄去一張賀卡。一月份祝賀新年，二月份紀念華盛頓誕辰日，三月份祝賀圣帕特里克日……凡是在喬·吉拉德那里買了汽車的人，都收到了喬·吉拉德的賀卡，也就記住了喬·吉拉德。

正因為喬·吉拉德沒有忘記自己的顧客，顧客才不會忘記喬·吉拉德。

【推銷產(chǎn)品的味道：讓產(chǎn)品吸引顧客】

每一種產(chǎn)品都有自己的味道，喬·吉拉德特別善于推銷產(chǎn)品的味道。與“請勿觸摸”的作法不同，喬在和顧客接觸時總是想方設(shè)法讓顧客先“聞一聞”新車的味道。他讓顧客坐進駕駛室，握住方向盤，自己觸摸操作一番。如果顧客住在附近，喬還會建議他把車開回家，讓他在自己的太太、孩子和領(lǐng)導面前炫耀一番，顧客會很快地被新車的“味道”陶醉了。根據(jù)喬本人的經(jīng)驗，凡是坐進駕駛室把車開上一段距離的顧客，沒有不買他的車的。即使當即不買，不久后也會來買。新車的“味道”已深深地烙印在他們的腦海中，使他們難以忘懷。

喬認為，人們都喜歡自己來嘗試、接觸、操作，人們都有好奇心。不論你推銷的是什么，都要想方設(shè)法展示你的商品，而且要記住，讓顧客親身參與，如果你能吸引住他們的感官，那么你就能掌握住他們的感情了。

六、誠實：推銷的最佳策略誠實，是推銷的最佳策略，而且是惟一的策略。但絕對的誠實卻是愚蠢的。推銷容許謊言，這就是推銷中的“善意 謊言”原則，喬對此認識深刻。誠為上策，這是你所能遵循的最佳策略?？墒遣呗圆⒎鞘欠苫蛞?guī)定，它只是你在工作中用來追求最大利益的工具。因此，誠實就有一個程度的問題。

【真正的銷售始于售后】

喬有一句名言：“我相信推銷活動真正的開始在成交之后，而不是之前。”推銷是一個連續(xù)的過程，成交既是本次推銷活動的結(jié)束，又是下次推銷活動的開始。推銷員在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客，將會既贏得老顧客，又能吸引新顧客，使生意越做越大，客戶越來越多。

“成交之后仍要繼續(xù)推銷”，這種觀念使得喬把成交看作是推銷的開始。喬在和自己的顧客成交之后，并不是把他們置于腦后，而是繼續(xù)關(guān)心他們，并恰當?shù)乇硎境鰜怼?/p>

喬每月要給他的1萬多名顧客寄去一張賀卡。一月份祝賀新年，二月份紀念華盛頓誕辰日，三月份祝賀圣帕特里克日……凡是在喬那里買了汽車的人，都收到了喬的賀卡，也就記住了喬。正因為喬沒有忘記自己的顧客，顧客才不會忘記喬·吉拉德。