第一篇：石油石化企業(yè)應(yīng)著力提升風(fēng)險控制力(20100405)

石油石化企業(yè)應(yīng)著力提升風(fēng)險控制力

金三林

石油石化行業(yè)是高投入、高收益、高風(fēng)險行業(yè)。特別是在我國三大石油企業(yè)國際化程度越來越高、保障國家石油安全的責(zé)任越來越重的大背景下，企業(yè)發(fā)展明顯呈現(xiàn)出機遇與風(fēng)險并存的特征。從風(fēng)險類別看，既有外部風(fēng)險也有內(nèi)部風(fēng)險，既有經(jīng)濟風(fēng)險也有非經(jīng)濟風(fēng)險。因此，提高風(fēng)險控制力已成為石油石化企業(yè)發(fā)展中必須高度重視而又十分緊迫的重大任務(wù)。

一、我國石油石化企業(yè)面臨的風(fēng)險呈上升趨勢

綜合分析，我國石油石化企業(yè)面臨的風(fēng)險主要有以下四個方面：

1、國際政治風(fēng)險呈上升趨勢。在未來相當長一段時間內(nèi)，中亞、中東、非洲、南美和亞太地區(qū)仍將是我國海外主要油氣合作區(qū)和油氣進口來源地。隨著世界經(jīng)濟的逐步復(fù)蘇，在后危機時代，國際石油供求關(guān)系將再度緊張，世界石油地緣政治沖突將會再度凸顯甚至激化，圍繞石油資源的競爭會愈演愈烈，焦點仍將集中在中東、中亞和俄羅斯等地區(qū)，尤其是中東地區(qū)的石油爭奪將更為激烈，資源風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險越來越大。近些年來，我國石油石化企業(yè)“走出去”步伐明顯加快，已在非洲、中亞、南美、中東和亞太地區(qū)取得了100余個項目的控股、參股和獨立勘探開發(fā)權(quán)，但總體來看，我國石油石化企業(yè)走出去或準備走出去的國家大部分是政局不穩(wěn)的發(fā)展中國家，東道國國際政治風(fēng)險、局部地區(qū)戰(zhàn)爭風(fēng)險、政局動蕩風(fēng)險、法律政策變化風(fēng)險等均呈上升趨勢。同時，我國海上石油生命線的運輸安全風(fēng)險也日益突出，馬六甲海峽、索馬里海域等都存在著因海盜、恐怖襲擊或者意外事故等導(dǎo)致的海外原油供給中斷風(fēng)險。

2、國際石油市場風(fēng)險加大。隨著我國石油對外依存度的增加，國內(nèi)石油石化企業(yè)對國際石油市場和價格變化更為敏感，國際油價已成為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營決策中最重要的參數(shù)。全球金融危機后，影響國際石油市場波動和國際油價變化的因素更為復(fù)雜。一是全球經(jīng)濟復(fù)蘇進程將相當緩慢和曲折。目前，美、歐、日三大經(jīng)濟體普遍存在較高的失業(yè)率，個人消費需求維持在較低水平，迪拜主權(quán)債務(wù)危機等不確定事件仍可能發(fā)生并蔓延。未來幾年，世界經(jīng)濟很可能處于持續(xù)低速增長期。二是美元匯率走勢存在較大不確定性。美國的巨額財政赤字使美元存在持續(xù)貶值的壓力，但美國經(jīng)濟復(fù)蘇和美聯(lián)儲加息預(yù)期又使美元存在升值的空間。一些國家醞釀或探索用歐元、盧布等貨幣計價，國際油價脫美元化可能性加大。美元匯率的走勢及其對國際油價的影響程度，均存在較大不確定性。三是全球聯(lián)合加強對投機資金的監(jiān)管。隨著監(jiān)管范圍和力度的不斷擴大，會對國際石油期貨市場的交易行為和運行狀況產(chǎn)生較大影響。總的來看，這些因素都會對國際油價及整個石油市場產(chǎn)生較大的影響，國際油價波動會更加劇烈。

3、應(yīng)對氣候變化帶來的環(huán)境風(fēng)險加大。盡管在哥本哈根會議上各國沒有達成一個有約束力的應(yīng)對氣候變化框架公約，但在方向性問題上取得了一些共識，能源消耗走向低碳時代已不可逆轉(zhuǎn)。作為負責(zé)任的發(fā)展中大國，我國政府已把應(yīng)對氣候變化作為國家經(jīng)濟社會發(fā)展的重大戰(zhàn)略，決定2020年單位國內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放量比2005年減少40％-45％，并作為約束性指標納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中長期規(guī)劃，制定相應(yīng)的國內(nèi)統(tǒng)計、監(jiān)測和考核辦法。可以預(yù)見，隨著國際壓力的加大和國內(nèi)政策的變化，石油石化企業(yè)將會承擔(dān)越來越多的環(huán)境責(zé)任，支付越來越高的環(huán)境成本，不僅要提供更清潔的油氣產(chǎn)品，還要不斷加強自身的節(jié)能減排工作，在走出去的過程中也會面臨著越來越大的環(huán)境壓力。新能源的加快發(fā)展，也會對傳統(tǒng)化石能源和能源生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生較大沖擊。作為石油石化企業(yè)，在如何發(fā)展新能源上，也存在較大的技術(shù)和市場風(fēng)險。極端氣候事件對油氣生產(chǎn)企業(yè)的影響也大大增加，如2009年11月份，全國大范圍降雪，導(dǎo)致南方很多城市出現(xiàn)“氣荒”，并產(chǎn)生了一定的社會影響。

4、石油石化企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險也在加大。一是石油石化企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條越來越長，包括勘探開發(fā)、煉油化工、管道運輸、工程技術(shù)服務(wù)、終端銷售等多個環(huán)節(jié)，安全生產(chǎn)風(fēng)險較大。二是石油石化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，涉及到匯率變動、利率變化、原材料和燃料動力價格波動、財稅政策調(diào)整等不確定因素越來越多，企業(yè)財務(wù)風(fēng)險加大。三是資本市場股票價格波動、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展布局調(diào)整、國家能源價格政策變化等，也會給石油石化企業(yè)帶來一定的市場風(fēng)險。四是企業(yè)供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、運營資源配置、關(guān)鍵人員流動、法律法規(guī)執(zhí)行、第三方監(jiān)督檢查等涉及公司運營方面的不確定性因素也在增加。企業(yè)運營風(fēng)險的不斷加大，對石油石化企業(yè)強化風(fēng)險控制能力提出了更高的要求。

近年來，我國主要石油石化企業(yè)大力推行《NOSA管理體系》、《HSE管理體系》和《企業(yè)內(nèi)控管理體系》，高度重視風(fēng)險識別、風(fēng)險控制和風(fēng)險應(yīng)對，抵御風(fēng)險的能力明顯增強。但總的來看，石油石化企業(yè)抗風(fēng)險能力還存在一些不足，如法人治理機制不健全、風(fēng)險管理理念不先進、風(fēng)險管理方式方法不靈活、風(fēng)險管理體系不完備等，這些問題如果解決不好，將會對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生較大影響。

二、加快提升石油石化企業(yè)風(fēng)險控制力

提升石油石化企業(yè)風(fēng)險控制力是一個系統(tǒng)工程，需要從治理結(jié)構(gòu)、風(fēng)險意識、組織體系、預(yù)警體系等方面統(tǒng)籌考慮。

1、完善公司治理結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮董事會和監(jiān)事會在風(fēng)險控制中的重要作用。完善獨立董事制度，發(fā)揮其在決策和管理中的監(jiān)督作用。在董事會內(nèi)部設(shè)立專門委員會——風(fēng)險管理委員會，通過發(fā)揮風(fēng)險管理委員會的指導(dǎo)與推動作用，強化企業(yè)風(fēng)險管理，提高風(fēng)險管理水平。加強監(jiān)事會建設(shè)，通過事前介入、事中參與和事后監(jiān)督，不斷降低企業(yè)風(fēng)險。

2、強化風(fēng)險意識，培育風(fēng)險文化。企業(yè)決策層和經(jīng)營管理層應(yīng)在培育風(fēng)險管理文化中起表率作用，并強化自身的風(fēng)險意識。加大對員工進行風(fēng)險管理的培訓(xùn)力度，通過組織定期或不定期活動的方式，加強與員工的溝通，強化員工的風(fēng)險意識，促使員工自覺自愿地接受

企業(yè)風(fēng)險文化。加大企業(yè)風(fēng)險文化宣傳力度，營造良好的文化氛圍，形成全面全員全過程的風(fēng)險管理體系。

3、完善風(fēng)險預(yù)警體系，科學(xué)制定預(yù)警指標。風(fēng)險預(yù)警是現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險管理的源頭，完善風(fēng)險預(yù)警體系，是我國石油石化企業(yè)風(fēng)險管理工作的重中之重。結(jié)合我國石油石化企業(yè)面臨的主要風(fēng)險，風(fēng)險預(yù)警指標應(yīng)該以國際政治風(fēng)險、石油市場風(fēng)險和環(huán)境風(fēng)險為重點?？煽紤]的主要預(yù)警指標如下表：

4、健全風(fēng)險控制組織體系，培養(yǎng)風(fēng)險控制專業(yè)人才。在集團公司和所屬企業(yè)設(shè)立首席風(fēng)險官，專門負責(zé)企業(yè)風(fēng)險控制工作。首席風(fēng)險官可由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)兼任，也可設(shè)專職，直接對董事會和企業(yè)一把手負責(zé)。在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立風(fēng)險管理部門，在董事會授權(quán)和首席風(fēng)險官領(lǐng)導(dǎo)下開展企業(yè)風(fēng)險管理工作。建立覆蓋整個企業(yè)經(jīng)營全過程的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)，健全工作機制，實現(xiàn)企業(yè)運營業(yè)務(wù)信息向風(fēng)險信息的自動轉(zhuǎn)換。建立一支熟悉國際規(guī)則、能夠識別和評估風(fēng)險、具有專業(yè)風(fēng)險管理能力的人才隊伍。

5、創(chuàng)新風(fēng)險分散模式，擇機成立自保公司。自保公司可同國際檢驗人、理算人、經(jīng)紀人和風(fēng)險管理人合作，配合母公司發(fā)展的需要，將業(yè)務(wù)拓展到金融風(fēng)險、市場風(fēng)險、政治風(fēng)險、政府管制風(fēng)險等，為母公司的海外項目和跨國經(jīng)營服務(wù)。

6、完善內(nèi)部審計，進一步發(fā)揮審計的風(fēng)險控制作用。內(nèi)部審計工作重點應(yīng)由傳統(tǒng)財務(wù)領(lǐng)域的“查錯防弊”擴展到企業(yè)內(nèi)部的管理、決策及效益服務(wù)等企業(yè)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)活動的各個層面、各個方面，內(nèi)部審計的職能也應(yīng)從審查監(jiān)督向評價、咨詢、建議和協(xié)調(diào)等方面拓展。

7、加強與政府的聯(lián)系，建立高效、靈敏的信息溝通和協(xié)調(diào)機制。與國家外交、商務(wù)、金融、外宣等部門建立廣泛聯(lián)系，吸收相關(guān)部門的主管官員進入企業(yè)的風(fēng)險管理委員會，定期編制和報送企業(yè)風(fēng)險評估報告。在國際化經(jīng)營中，也應(yīng)與東道國政府部門建立良好的合作

關(guān)系，有效規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。

第二篇：工作總結(jié)應(yīng)著力提升層次

工作總結(jié)應(yīng)著力提升層次

工作總結(jié)是各級黨政軍機關(guān)、各類企事業(yè)單位、各個社會團體內(nèi)的工作人員，按照上級或領(lǐng)導(dǎo)部署要求，定期或不定期地根據(jù)所從事工作推進完成情況，在梳理歸納和分析判斷的基礎(chǔ)上作出評價性結(jié)論的實用性文字材料?？梢哉f，工作總結(jié)與每個人、每個部門、每個單位的工作相生相伴，它也已成為各級機關(guān)各類單位工作人員都要提筆動手完成的一項事務(wù)。各級各單位之所以普遍重視工作總結(jié)，原因就在于寫好工作總結(jié)，能夠反思經(jīng)驗教訓(xùn)、把握事物規(guī)律、提升認識水準、推動工作發(fā)展。當然，能否真正實現(xiàn)和達到這個目的，關(guān)鍵在于撰寫者在起草工作總結(jié)時能否站到很高的思想認識層次之上。

一、要提升關(guān)注基準

很多人撰寫工作總結(jié)時喜歡走捷徑，常常是把部署工作時的指示、意見、要點等文件找出來，把其中的工作安排、工作要求等內(nèi)容，變換和轉(zhuǎn)換成結(jié)果性效果性的內(nèi)容，直接作為工作總結(jié)。應(yīng)當說，撰寫工作總結(jié)的過程中，注意最初部署工作時下發(fā)的相關(guān)指示、意見、要點或工作安排等文件，并逐條逐項核實工作完成情況是必要的，但是如果僅僅把變相重述那些計劃中的工作任務(wù)，直接作為總結(jié)的全部內(nèi)容，那么這種工作總結(jié)顯然是較低層次的很難得到認可的總結(jié)。要想真正提高工作總結(jié)的層次，絕不能只盯著起點和終點，而是要在對照已部署任務(wù)的基礎(chǔ)上，到推進這些任務(wù)的整個過程中去尋找真正需要總結(jié)的內(nèi)容。

一是要更加重視實際落實情況。在撰寫工作總結(jié)的時候，不但要拿出工作部署來加以對照，而且要注意了

解和把握在實際工作過程中這些工作到底是怎樣推進的、如何落實的、完成到哪種程度，等等。既要掌握實際工作過程中的思路變化、舉措完善和方法運用等方面的情況，也要掌握工作落實過程中遇到的矛盾問題、面臨的主客觀條件、產(chǎn)生的效果效益等方面情況，切實全面生動、真實準確、具體翔實地把握工作落實情況的全貌和細節(jié)，確保總結(jié)的內(nèi)容不是對以往部署的任務(wù)的簡單回應(yīng)，而是對任務(wù)內(nèi)容的深入展開。

二是要更加重視前后比較情況。在撰寫某方面的工作總結(jié)的過程中，要注意把本人、本部門或本單位該項工作的進展、達到的水平、實現(xiàn)的突破等情況，與以往的發(fā)展基礎(chǔ)、所處層次等情況進行認真的比較，從大量的事實中發(fā)現(xiàn)和找出本人、本部門或本單位做好此工作的成功做法和收獲，梳理提煉出具有自身特點、反映自身努力程度的理性認識成果，切實為撰寫相關(guān)工作總結(jié)，提升層次，打下堅實的基礎(chǔ)。

三是要更加重視創(chuàng)造創(chuàng)新情況。在撰寫工作總結(jié)的過程中，要注意把推動工作具體實踐中的過人之處、高妙之法、開拓之舉、領(lǐng)先之策、閃光之點充分徹底地發(fā)掘和提煉出來，把人無我有、人有我精、人精我強的做法全面系統(tǒng)地歸納梳理出來，特別是要把那些積極發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性、沒有條件創(chuàng)造條件解決一些老大難問題的經(jīng)驗做法作為總結(jié)的重點，盡力形成一些富有規(guī)律性、帶有建設(shè)性、展現(xiàn)思想性的結(jié)論性經(jīng)驗。

二、要提升站位高度

很多人在撰寫工作總結(jié)的時候，常常會出現(xiàn)盡心盡力完成的任務(wù)仿佛歷歷在目，但是可圈可點的工作似乎卻又屈指可數(shù)的心理困惑；有的人能夠從頭到尾點滴不漏地記起自己在一定時間段內(nèi)完成的事情，但是回顧的內(nèi)容卻又好像流水賬本無滋無味；有的人回顧完所做的工

作、所干的事情，說好卻又講不出好在哪里，說不足講不出不足在哪里，等等。出現(xiàn)這些情況的根本原因，就在于工作總結(jié)的撰寫者還沒有或者說沒有完全跳出自身的局限，來看待所從事或參與推進完成的工作，這就造成了寫出的工作總結(jié)只能是工作動態(tài)的表層描述和回顧。解決這個問題，關(guān)鍵是要提升站位高度，以更加開闊的視野來認識承擔(dān)并完成的各項工作。

一是要站在全局角度認識完成的工作。要站在個人所在的組織集體、部門所在的單位、單位所在的行業(yè)等工作全局的角度來認識和看待自身承擔(dān)和完成的工作任務(wù)，而不能僅僅滿足于站在自身所處的局部立場和角度上回顧自身的工作。要側(cè)重思考自身工作在上一個層級工作中所處的實際地位、功能作用和價值意義，既要恰如其分地定位自身工作的特殊性，也要當仁不讓地找到自身工作存在的重要性、必要性，切實把自身從事、承擔(dān)和完成的工作擺在它應(yīng)有的位置，彰顯它應(yīng)有的光彩，防止和避免把自身工作看小了，切實有力地提升我們對自身工作的認識基點。

二是要站在整體角度認識完成的工作。要以整體的視角來看待和認識個人的工作、部門的工作、單位的工作，特別是要正確處理好個人工作與他人工作、本部門工作與其他部門工作、本單位工作與其他單位工作之間的關(guān)系，既不要抬高本人、本部門、本單位工作以看低和貶低其他人、其他部門、其他單位的工作，也不要奉承其他人、其他部門、其他單位工作甚至無視和漠視本人、本部門、本單位工作，而是要更多地從互補、互促、互助并且目標一致共同獻身事業(yè)的角度，來認識自身工作在整體工作之中的地位和影響，進而通過確立和強化整體的視角，把自身工作涉及的層面、作用的范圍

搞得更加清晰明白，更加自覺地以聯(lián)系的觀點、協(xié)調(diào)的觀點來重新認識自己所總結(jié)的工作。

三是要站在歷史角度認識完成的工作。在撰寫工作總結(jié)時，既要站在事物自身發(fā)展的歷史過程中來看待所要總結(jié)的工作，把握所要總結(jié)工作的過去、現(xiàn)在以及未來的走向，進而對自身參與的工作處在該項工作發(fā)展的何種階段有一個相對比較清醒的認識；也要站在社會和時代發(fā)展的過程中來看待所要總結(jié)的工作，在更加縱深和寬廣的視野上來了解這些工作之于社會、時代的貢獻，以及群眾對這些工作的期許，從而更加透徹地認識自己正在總結(jié)的工作。只有這樣，寫出的工作總結(jié)才能有縱深感和沉淀感，先聲奪人、立意致勝。

三、要提升氣局格調(diào)

工作總結(jié)絕不是評功擺好，不宜自吹自擂，更不能光講成績看不到問題。好的工作總結(jié)應(yīng)當是對工作的再次審視，應(yīng)當是建立在否定之否定基礎(chǔ)上的帶有自我超越性、自我批判性的總結(jié)。這就需要我們在撰寫工作總結(jié)的過程中，首先要提升氣局，敢于把自己過去參與、推進和完成的那些工作，作為已經(jīng)脫離自身的客觀對象，以更為豁達灑脫客觀的心態(tài)來審視所要總結(jié)的工作，進而寫好工作總結(jié)。

一是要以不怕自我否定的態(tài)度去反思。很多工作總結(jié)之所以出現(xiàn)平鋪直敘、自說自話、重復(fù)雷同等現(xiàn)象，給人留不下有筋有骨、有血有肉的感覺，一個重要的因素就是很多人在撰寫工作總結(jié)時，不敢對自身所做的相關(guān)工作進行自我否定式的審視和反思。這其中的根本原因在于總結(jié)者眼界視野還不夠開闊，特別是思想上還存在著否定即為負面、否定意味著白干、否定類同抹黑等一些陳舊的觀念。實際上，在撰寫工作總結(jié)時運用作為哲學(xué)方法而存在的否定態(tài)度，本身就是完成工作之后思

想認識上的又一次飛躍和進步，它反映出的是不滿足于既往、不滿足于現(xiàn)狀并樂于敢于追求新的突破的思維和價值取向，因此它是非常重要的方法。只有把自我否定當成一種思維習(xí)慣，工作總結(jié)的撰寫才能不斷實現(xiàn)對自身的超越。

二是要以不怕揭短亮丑的勇氣去檢視。要有給自身把脈開刀的膽識和勇氣，敢于把工作設(shè)計思路上的偏頗、推進措施上的漏洞、完成質(zhì)量上的不足、細節(jié)失誤上的教訓(xùn)找出來查清楚，并把它們作為今后改進、完善和提高有關(guān)工作的增長點加以重視，進而發(fā)現(xiàn)那些能夠把教訓(xùn)變?yōu)榻?jīng)驗、短板變?yōu)閺婍棥⒘觿葑優(yōu)閮?yōu)勢的努力空間，發(fā)現(xiàn)那些能夠?qū)⒉豢赡苻D(zhuǎn)化成可能、沒辦法轉(zhuǎn)化成有辦法的嶄新機遇，從而找到撰寫自身工作總結(jié)的最佳切入點和值得思考反思之處。

三是要以不怕絞盡腦汁的勁頭去省察。撰寫工作總結(jié)，特別是想要寫出高質(zhì)量高水平的工作總結(jié)，一定要有不怕費功夫、肯于下功夫的思想意識和勁頭，果斷拋棄那種變相摘抄指示通知等工作部署性文件的投機取巧做法，大膽摒棄那種浮于表面流于形式流水賬式的敘述，真正通過自己的頭腦來思考總結(jié)自身的工作，善于運用個性化的思維得出具有創(chuàng)見性的判斷結(jié)論，確保拿出來的東西是屬于自身的思想成果而不是別人思想認識的簡單復(fù)制與粘貼，從而為形成富有個性和特色的工作總結(jié)提供有力的支撐。

四、要提升眼界追求

高質(zhì)量高水平的工作總結(jié)，決不會僅僅停留在對事實功過的評判上，決不會僅僅局限在對以往工作得失的討論上，決不會僅僅徘徊在對主體自身工作的強調(diào)上，而一定是能夠爭取并且努力做到講自己的事情卻啟發(fā)大家

思維、概括梳理過去的情況卻承啟昭示未來的發(fā)展遠景，從而更好地證明和實現(xiàn)工作總結(jié)的真正價值。

一 是要著眼于推動事業(yè)來寫。在撰寫工作總結(jié)特別是真正落筆的時候，一定要更多地從推動本人、本部門、本單位事業(yè)發(fā)展的立場，來進行構(gòu)思立意和總結(jié)梳理。具體而言，就是肯定成績應(yīng)著眼于激勵相關(guān)工作參與者產(chǎn)生持久的動力，指出問題應(yīng)著眼于鞭策相關(guān)工作參與者強化競爭的意識，批評不足應(yīng)著眼于觸動相關(guān)工作參與者增強內(nèi)省的自覺，多灌注積極、樂觀、向上的正面情緒，少滲入消極、悲觀、負面的情緒，多傾注尊重勞動、尊重創(chuàng)造、尊重貢獻的價值取向，少縱容不思進取、得過且過、混水摸魚的行為現(xiàn)象，切實把撰寫工作總結(jié)的過程，變成從肺腑之間彰顯正氣、弘揚正道的過程，變成從思想深處勇敢承擔(dān)責(zé)任、擔(dān)當重任的過程。

二是要著眼于改進提高來寫。在撰寫工作總結(jié)的時候，要從改進做好相關(guān)工作的思路、完善推動相關(guān)工作的措施和繼續(xù)提高相關(guān)工作的質(zhì)量效益這個最為基本的目的和初衷出發(fā)，來確立總結(jié)的重點內(nèi)容和關(guān)鍵部分。要努力把豐富實踐中探索形成但尚未上升為規(guī)律性認識的收獲，及時固化為理性思考的成果；要切實把具體工作中嘗試管用但尚未經(jīng)過普遍檢驗的做法，適情確定為繼續(xù)思考的項目；要真正把各項任務(wù)推進中證明行之有效但尚未進行系統(tǒng)總結(jié)的方法，科學(xué)梳理為啟發(fā)今后工作開展的實用路徑。這樣就能更好地把撰寫工作總結(jié)的過程，變成研究思考如何提高相關(guān)工作質(zhì)量效益的過程，也能給人以更多的參考和幫助。

三是要著眼于助益多方來寫。許多人在撰寫工作總結(jié)的時候很容易陷入自我的小圈子和自身工作的小范圍內(nèi)而不能自拔，結(jié)果也就造成了寫出的工作總結(jié)別人看不進去，無法產(chǎn)生共鳴，以至于除了程序性地甚至是應(yīng)

付性地向上級作出書面工作總結(jié)這個單純的陳述功能之外，似乎完全沒有再多的實用價值。要想防止這種情況，提高個人總結(jié)、部門總結(jié)和單位總結(jié)的公眾認可度，要求我們在撰寫工作總結(jié)的過程中，應(yīng)更多地增強分享意識、交流意識、相互啟發(fā)借鑒的意識，要寫出自身在完成工作中發(fā)現(xiàn)的真知、體悟的真理、感悟的真諦，讓看到工作總結(jié)的人能夠觸類旁通、獲得啟發(fā)并參考借鑒，這樣才有可能最終贏得更多的肯定性評價。

第三篇：小議如何進行石油石化企業(yè)文化建設(shè)

文章標題：小議如何進行石油石化企業(yè)文化建設(shè)

關(guān)鍵詞：石油石化企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)員工經(jīng)過長期的生產(chǎn)實踐培育起來，并共同遵守的目標、價值觀、行為規(guī)范的總稱。從廣義來看，企業(yè)文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中物質(zhì)文化和精神文件的總和。從這個意義上講，企業(yè)的精神文化比物質(zhì)文化更重要一些。從狹義來看，企業(yè)文化

主要是指企業(yè)的精神文化，也就是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總合。企業(yè)的精神文化不是虛幻而空洞的口號，雖然它常常是通過某種口號表達出來的；如果說作為硬件的物質(zhì)文化容易在短時期內(nèi)形成，那么，企業(yè)的精神文化則需要長期的努力才能形成；而一旦企業(yè)形成了自己的精神文化，就是為企業(yè)造就了強大的助推力；相對于企業(yè)的物質(zhì)財富來說，企業(yè)的精神財富更為寶貴。企業(yè)的這種精神也可以說是企業(yè)核心價值觀的一種體現(xiàn)，當這種價值觀形成一種精神的動力，就會為企業(yè)創(chuàng)造越來越多的利潤。

一、石油企業(yè)文化工作的傳統(tǒng)精神特點：

企業(yè)精神是指企業(yè)所擁有的一種積極向上的意識和信念。企業(yè)精神是一種個性化非常強的文化特征。每個成功企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)精神。石油行業(yè)之所以在當時以大慶精神為代表，主要就是因為大慶精神代表了整個石油行業(yè)的發(fā)展步伐。

㈠、以大慶油田精神為代表的普遍性

自中國建國以后，毛澤東提出要甩掉貧油的帽子，于是大慶精神就在中國工業(yè)中大放光彩?！盀閲鵂幑?、為民族爭氣的愛國主義精神；獨立自主、自立更生的艱苦創(chuàng)業(yè)精神；講究科學(xué)、‘三老四嚴’的求實精神；胸懷全局、為國分憂的奉獻精神?！边@種石油企業(yè)特色精神所體現(xiàn)出來的石油企業(yè)文化工作的法寶，體現(xiàn)了中華民族和中國工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng)與優(yōu)秀品質(zhì)，是中華民族精神寶庫的重要組成部分。由于這種精神口號適應(yīng)了當時時代的發(fā)展，這種獨特的企業(yè)文化精神就在石油行業(yè)中就大放光彩。長期以來，這種以大慶精神為代表的中國石油工業(yè)企業(yè)一直得到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的培育和倡導(dǎo)。九十年代時期，江澤民總書記曾指出：“在實現(xiàn)四化的過程中，還會有這樣那樣的困難，特別要發(fā)揚大慶精神?！睆拇髴c的這種精神我們可以看到，大慶的優(yōu)秀企業(yè)文化精神從可去到現(xiàn)在可以說是我國工業(yè)企業(yè)的一面旗幟。

㈡、以鐵人精神為代表的奉獻精神

以人為對象,企業(yè)文化的建設(shè)工作重在企業(yè)價值觀的建設(shè),在當時企業(yè)文化工作者的勞動主要是由企業(yè)的政工干部負責(zé),主要是把當時先進的思想、理論、觀點灌輸?shù)铰毠ゎ^腦之中,轉(zhuǎn)變他們的觀念,變革他們的思維方式，提高他們的文化思想覺悟，激發(fā)他們投身改造世界、創(chuàng)造世界的熱情及向上精神。這種覺悟和積極性是早期石油企業(yè)文化工作的結(jié)果,也可稱為精神產(chǎn)品。精神產(chǎn)品這種“虛”的東西是不是沒有價值呢?辯證唯物主義告訴我們,意識和物質(zhì)是辯證統(tǒng)一的,意識反映物質(zhì)又反作用于物質(zhì)。當物質(zhì)被意識反映時,物質(zhì)變精神;當意識反作用于物質(zhì)時,精神變物質(zhì)，以大慶油田為例，由于高度重視企業(yè)文化建設(shè)的工作，大慶油田已經(jīng)連續(xù)五十年保持高產(chǎn)溫產(chǎn)紀錄。

“為國分憂、為民族爭氣”的愛國主義精神；“寧可少活２０年，拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神；“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的艱苦奮斗精神；“干工作要經(jīng)得起子孫萬代檢查”“為革命練一身硬功夫、真本事”的科學(xué)求實精神；“甘愿為黨和人民當一輩子老黃?！?，埋頭苦干的奉獻精神等。這種鐵人的奉獻精神無疑對我們石油工作的建設(shè)起到了巨大的作用，同時也把我國石油工業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)與企業(yè)精神文化工作建設(shè)推向了一個高潮，這種精神并且一直在延續(xù)，無論在過去、現(xiàn)在和將來都有著不朽的價值和永恒的生命力。

“鐵人精神”是王進喜同志崇高思想、優(yōu)秀品德的高度概括，是我國石油工人精神風(fēng)貌的集中體現(xiàn)，是石油行業(yè)企業(yè)文化工作領(lǐng)域里的優(yōu)秀精神食糧，又是企業(yè)文化中英模人物的杰出代表。正如列寧所說:“觀念的東西不外乎是移入人的頭腦并在人的頭腦中改造過的物質(zhì)的東西而已?！逼髽I(yè)文化工作是把先進的思想意識通過鐵人的奉獻精神傳給了每一個職工,成為石油領(lǐng)域職工奉獻精神的代表,于是群眾就要以極大的熱情按照先進思想指引航向去，這一途徑就是實踐。也正是通過這種實踐,石油工人的積極性得到充分發(fā)揮,聰明才智得以極大的開發(fā)利用,精神變成了物質(zhì),“虛”轉(zhuǎn)化為“實”。

在當時以鐵人為代表的企業(yè)文化工作的奉獻價值主要是通過教育和陶冶石油行業(yè)職工的情操，間接地創(chuàng)造財富,創(chuàng)造價值。無疑,在物質(zhì)生產(chǎn)的價值中,包含著企業(yè)文化工作的價值因素。務(wù)虛和務(wù)實辯證統(tǒng)一是企業(yè)文化工作的基本方法論原則。企業(yè)文化工作的性質(zhì)和特點,表明它是一項十分艱巨的工程。

㈢、“三老四嚴、四個一樣”為代表的組織紀律精神與“三個面向、五到現(xiàn)場，三條要求、五個原則”為基準的嚴格管理精神

“

第四篇：在新形勢下如何加強石油石化企業(yè)人力資源管理

在新形勢下如何加強石油石化企業(yè)人力資源管理

摘 要：石油石化是國家的支柱產(chǎn)業(yè)，多年的計劃經(jīng)濟及就業(yè)政策，造成企業(yè)冗員繁多、效率低下等諸多弊端。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，在人力資源管理上存在的許多問題，逐步顯現(xiàn)出來。因此，石油石化企業(yè)必須改變其固有幾十年的管理理念與方式，加強人力資源管理。

關(guān)鍵詞：新形勢；人力資源管理；石油石化企業(yè)；

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-05-00194-01

一、人力資源現(xiàn)狀及存在問題

（一）人才結(jié)構(gòu)不合理。長期以來，石油石化企業(yè)按國家計劃組織生產(chǎn)，生產(chǎn)觀念根深蒂固，缺乏對市場經(jīng)濟的敏感性，外部環(huán)境和條件的優(yōu)越阻礙了企業(yè)形成自我發(fā)展的機制，人才培養(yǎng)片面性嚴重，只重視培養(yǎng)現(xiàn)場生產(chǎn)人員，而忽視技術(shù)開發(fā)、市場營銷等人員的培養(yǎng)，形成了結(jié)構(gòu)性缺陷，即在管理人員中缺乏復(fù)合型人才，特別是缺乏適應(yīng)國際經(jīng)營的高層次人才；專業(yè)技術(shù)干部中工程技術(shù)人員占多數(shù)，而缺乏高層次科技開發(fā)、創(chuàng)新和學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人以及能夠解決疑難及實際問題的專家；在工人中能工巧匠和一專多能的高技能人才也遠不能滿足生產(chǎn)建設(shè)的需要。金融、法律、證券等方面人才屈指可數(shù)，復(fù)合型人才更是鳳毛麟角。

（二）缺乏有效的激勵機制。由于體制等多方面的原因，石油石化企業(yè)分配形式單一，缺乏激勵機制。激勵機制的缺乏，導(dǎo)致企業(yè)專業(yè)管理人員創(chuàng)新意識不夠強，工作積極性、創(chuàng)造性發(fā)揮不充分；導(dǎo)致崗位工人工作積極性不高，在職工中存在“干多干少一個樣，干好干壞一個樣”的思想；還導(dǎo)致高素質(zhì)人才的大量流失，進而導(dǎo)致企業(yè)競爭力的下降。

（三）培訓(xùn)機制不健全。培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的主要手段。部分石油石化企業(yè)卻沒有一套完整的崗前培訓(xùn)或中、長期的教育培訓(xùn)方案或計劃。石油石化企業(yè)在培訓(xùn)上做了大量工作，但效果不佳。短期培訓(xùn)過多過濫，流于形式，勞民傷財；長期培訓(xùn)相對較少，而且缺乏長期規(guī)劃，組織不嚴密，效果較差。

二、人力資源存在問題的原因分析

由于長期在高度集中的計劃經(jīng)濟體制的制約下，人們?nèi)鄙賾n患意識，認為人力資本一次投入、終身受用的思想根深蒂固，輕視或忽視人力資源的開發(fā)和利用未建立起有效的人力資本的投資與保障體系和制度。人力資本的早期教育、培訓(xùn)投資不足，中、后期的追加投資力度不夠或基本放棄，從而影響企業(yè)人力資源的質(zhì)量，最終影響到企業(yè)經(jīng)濟效益。

改革開放幾十年，石油石化企業(yè)在設(shè)備技術(shù)、產(chǎn)品市場等方面的競爭意識已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變，但在人力資源管理方面仍受計劃經(jīng)濟體制所形成的思維和行為模式的影響，致使自身體制的轉(zhuǎn)軌以及落后的、傳統(tǒng)的思想觀念的轉(zhuǎn)變跟不上市場的變化。

三、提高人力資源管理的對策建議

（一）建立良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中形成的為多數(shù)成員所共同遵守的基本信念、價值標準和行為規(guī)范。企業(yè)文化具有成員目標導(dǎo)向、行為規(guī)范、思想感情凝聚、精神激勵的巨大作用，他像一只無形的手，引導(dǎo)人力資源發(fā)揮出巨大的潛在能量。石油石化企業(yè)在長期的發(fā)展當中積累了許多行為方式、傳統(tǒng)習(xí)慣及價值觀念，形成了具有特色的企業(yè)文化，對推動企業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻。

（二）建立科學(xué)有效的激勵機制。激勵力量是物質(zhì)激勵與精神激勵形成的合力，只有二者同時較大時，合力才會最大，激勵效果才會最好。

1、強化薪酬激勵職能。過去企業(yè)薪酬分配只注重“保健性”因素，真正起激勵作用的崗位工資和獎金部分比重偏低；分配方式比較單一，沒有體現(xiàn)以按勞分配為主體和資本、技術(shù)、管理等要素參與收益分配、特殊群體特殊分配的多遠分配體制，沒有起到激勵作用。因此，企業(yè)薪酬管理目標應(yīng)是建立科學(xué)的薪酬分配體系，按照內(nèi)部公平，外部具有競爭力，依據(jù)貢獻、效益、兼顧穩(wěn)定大局的基本原則，森華薪酬分配制度改革，向激勵薪酬轉(zhuǎn)變。

2、發(fā)揮業(yè)績考核的激勵作用。使員工的工作業(yè)績與自身的經(jīng)濟利益掛鉤是企業(yè)激勵員工的重要方法。企業(yè)要建立完善的績效考核管理體系，將員工的變動薪酬與績效考核結(jié)果掛鉤，使員工的收入和貢獻相聯(lián)系，實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部公平性，從而激勵員工創(chuàng)造更好的業(yè)績。

3、發(fā)揮精神激勵的無形力量。能獲得企業(yè)給與的榮譽是激發(fā)員工奮發(fā)進取的重要手段。企業(yè)應(yīng)注重發(fā)揮榮譽激勵作用，榜樣激勵作用、培訓(xùn)激勵作用和職位激勵作用等，努力為人才創(chuàng)建成長、發(fā)展的機制和氛圍，從而調(diào)動員工的工作熱情，使之不斷向?qū)W習(xí)型、技術(shù)型、專家型的方向發(fā)展。

4、增強福利制度的作用。要想留住員工，企業(yè)還應(yīng)重視自己的福利體系。企業(yè)可建立企業(yè)年金制度，不僅可以解決員工退休后的收入問題，更重要的是把激勵機制、有效分配等有效結(jié)合起來，對穩(wěn)定員工隊伍，調(diào)動員工積極性，增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益都具有積極的促進作用。

三、建立培訓(xùn)長鏈，構(gòu)筑人才生產(chǎn)線

新形勢下，國有石油石化企業(yè)所需要的人才，主要是復(fù)合型經(jīng)營管理人才、高層次專業(yè)技術(shù)人才和高級技工。國有石油石化企業(yè)要在原有人力資源眾多但整體素質(zhì)不高的基礎(chǔ)上，想抓生產(chǎn)一樣抓人才培養(yǎng)，建立培訓(xùn)長鏈，構(gòu)筑人才生產(chǎn)線。

具體可以采取以下措施：一是設(shè)立人才培養(yǎng)基金，提高人力資源開發(fā)投資比例；二是建立企業(yè)人才培養(yǎng)基地，形成與石油石化專業(yè)高校共同培養(yǎng)人才機制，建立石油石化行業(yè)人才后備庫；三是采取措施做好職工培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)建立分層次、分類別的培養(yǎng)渠道，采區(qū)內(nèi)配合外配相結(jié)合的方式重點促進各類人才能力水平的提高和內(nèi)在素質(zhì)的開發(fā)，使人才培養(yǎng)步入良性循環(huán)軌道，更好地應(yīng)對日益激烈的市場競爭。

值得注意的是，在職培訓(xùn)應(yīng)加強培養(yǎng)員工的整體危機意識，把企業(yè)的危機轉(zhuǎn)化為在職人員自身提高能力的學(xué)習(xí)動力。形成“以能為本，能級匹配”的科學(xué)用人機制。國有石油石化企業(yè)要以一種動態(tài)的觀念來考慮人員與崗位的匹配問題。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，使得人才的能級水平和崗位能級結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生變化，這就要求國有企業(yè)要根據(jù)新的變化，不斷調(diào)適原有的人崗匹配模式。只有這樣，才能使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展和應(yīng)對市場競爭的能力。

第五篇：中國石化銷售企業(yè)河南石油分公司

中國石化銷售企業(yè)—河南石油分公司

一、單位簡介

中國石油化工股份有限公司河南石油分公司(以下簡稱河南石油分公司)，是中國石油化工股份有限公司在河南省的唯一成品油銷售分支機構(gòu)，是河南省成品油供應(yīng)的主渠道。主要業(yè)務(wù)為：汽油、煤油、柴油、燃料油、潤滑油的批發(fā)、零售業(yè)務(wù)及相關(guān)技術(shù)、信息的研究、開發(fā)、應(yīng)用。

目前，河南石油分公司在用油庫26座，擁有87萬噸的庫容和覆蓋全省各地的加油站1775座，農(nóng)村網(wǎng)點1812個。

河南石油分公司地址設(shè)在河南省鄭州市衛(wèi)生路十號。

油庫

二、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀

加油站一角

宣傳活動

河南石油分公司承擔(dān)著河南省境內(nèi)70%的成品油供應(yīng)量，擔(dān)負著供應(yīng)全省工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及其他行業(yè)的生產(chǎn)、生活用油的重任。在中石化股份公司、省政府的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，面對激烈的市 場競爭 和復(fù)雜的市場形勢，經(jīng)過公司全體職工的奮力拼搏，河南石油分公司克服了資源緊張、庫存長期偏低、供需矛盾 突出等困難，科學(xué)預(yù)測，積極應(yīng)對，統(tǒng)籌運作，保證了河南石油市場的穩(wěn)定 ,對河南省經(jīng)濟的發(fā)展做出了積極的貢獻。2005年河南石油分公司成功實現(xiàn)了車用乙醇汽油的封 閉推廣，市場占有率進一步提高，主導(dǎo)市場和控制市場的 能力進一步增強，各項經(jīng)營指標再創(chuàng)歷史新高。為保證市場供應(yīng)，優(yōu)化資源配置，我公司采取配置資源、自采資源、就地收購資源多管齊 下的辦法，實現(xiàn)了資源調(diào)運的多元化，有效地緩解了我省成品油供應(yīng)緊張的局面，提高了市場的控制能力；內(nèi)部實施二次物流項目，它的成功上線并在全省的順利推廣使用，提高了省分公

司對零售市場的反應(yīng)速度，規(guī)范了油品配送管理，提高了物流管理效率，初步實現(xiàn)了加油站庫存的精細化管理和全省所有加油站物流配送的優(yōu)化目標。

河南石油分公司一貫堅持各項管理工作服務(wù)于市場經(jīng)營的理念，對內(nèi)強化管理，對外堅持以市場為導(dǎo)向，以提高零售市場占有率為核心，轉(zhuǎn)變觀念、銳意進取、靈活營銷，陸續(xù)完善各項管理制度，為實現(xiàn)更高的目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)

三、企業(yè)人才現(xiàn)狀

1998年上劃之前，因為屬地管理等諸多原因，河南石油公司很少引進畢業(yè)生，本科以上

學(xué)歷的員工很少，人員結(jié)構(gòu)不合理。上劃中國石化后，隨著市場經(jīng)濟的深化和發(fā)展，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了變化，人才隊伍的建設(shè)問題迫在眉睫。2000年以來，省公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才引進工作，主管領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，并根據(jù)集團公司人才引進的有關(guān)文件，結(jié)合河南石油分公司的實際情況制定了畢業(yè)生工作暫行辦法，還專門召開全省市級分公司主管領(lǐng)導(dǎo)和人事部門同志參加的畢業(yè)生需求和分配工作會議，增強了大家對人才引進工作的緊迫感。經(jīng)過幾年的努力，截至2005年底，我公司共有本科及以上學(xué)歷人員505人，?？茖W(xué)歷人員580

人，占正式工總

黨 代 會

培訓(xùn)

數(shù)的20％。在引進人才的同時，我們更注重做到“人盡其才”。河南石油分公司為此建立了一系列行之有效地人才激勵機制和靈活的選人、用人機制，為畢業(yè)生們創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間，極大地調(diào)動了他們的工作積極性和創(chuàng)造性。例如建立“競爭上崗、優(yōu)勝劣汰”的競爭機制，在“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則下，實行全員競爭上崗，促進了勞動力的合理流動和最佳配置?！斑\籌帷幄”才能決勝千里，現(xiàn)代企業(yè)要實現(xiàn)長遠的發(fā)展，就必須有相應(yīng)的人才儲備。為此，河南石油分公司按照集團公司的安排，近幾年來，我公司選拔5名中層干部參加清華大學(xué)MBA選派6名青年科級干部參加人民大學(xué)MBA和對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)研究生 的學(xué)習(xí)，的學(xué)習(xí)；此外，為保證公司今后的發(fā)展不受人才緊缺的制約，我公司近年來大力引進本科及以

上學(xué)歷的畢業(yè)生，同時還積極引進勞務(wù)工型大中專生，作為高素質(zhì)、年輕化的加油站站長隊伍儲備人才。

新人培訓(xùn)

四、企業(yè)文化建設(shè)

職工活動室

職工文藝演出毛澤東同志說過 ,人總要有點精神的。因為精神可以煥發(fā)出無窮的力量，給人以智慧、自信和勇氣。同樣，企業(yè)也要有一種精神。河南石油分公司黨委充分認識到創(chuàng)建企業(yè)精神的重要性，認為：企業(yè)要完成艱巨的改革和發(fā)展任務(wù)，就必須有一支能戰(zhàn)斗的職工隊伍和企業(yè)精神。因此，從河南石油分公司的實際情況出發(fā)，實施了一系列的重要工程。首先，建立思想政治工作新機制。河南石油分公司對做好思想政治工作極為重視，把思想政治工作的成效作為考核領(lǐng)導(dǎo)班 子、領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績的重要依據(jù)，切實把思想政治工作落到實處，從而在企業(yè)內(nèi)部建立了與社會主義市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)、目標明確、責(zé)權(quán)分明、關(guān)系協(xié)調(diào)、渠道暢通的思想政治工作管理體制和運行機制。其次，圍繞企業(yè)精神的培育，公司堅持每年確定一個中心主題開展教育活動。通過一系列的活動，不僅提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有效促進了企業(yè)目標的實現(xiàn)。例如，2004年初舉行了“我為零售增量創(chuàng)效做貢獻”競賽演講活動，通過這項活動，充分調(diào)動了職工關(guān)心企業(yè)發(fā)展、參與企業(yè)經(jīng)營管理、為企業(yè)多做貢獻的積極性。再次，公司還利用豐富多彩的文化體育活動對職工進行愛黨、愛國、愛企業(yè)的教育，寓教

于樂，很受職工歡迎。職工們自己創(chuàng)作歌曲、小品、詩歌等作品，通過文藝演出，體現(xiàn)了員工的精神風(fēng)貌，表達了對黨、祖國和企業(yè)的深厚感情。