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      淺談如何在辦文上為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)-

      時(shí)間:2019-05-14 03:07:49下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《淺談如何在辦文上為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)-》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《淺談如何在辦文上為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)-》。

      第一篇:淺談如何在辦文上為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)-

      在當(dāng)前全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極實(shí)踐維持黃河健康生命新理念的形勢下,辦文工作如何適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求,進(jìn)一步改進(jìn)工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),筆者認(rèn)為應(yīng)把好“三關(guān)”,讓領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間和精力想大事、抓落實(shí),做到“三勤”,努力提高辦文本領(lǐng)。

      一、把得少,切實(shí)減少數(shù)量,減輕領(lǐng)導(dǎo)同志閱批文電負(fù)擔(dān)

      1、收文辦理,堅(jiān)持適當(dāng)、合理分流的方法,對上級(jí)安排部署工作比較明確具體的文電,直接送有關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理,部門視情向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對下級(jí)報(bào)來的一般性請示件,直接送有關(guān)業(yè)務(wù)部門提出初步意見后送領(lǐng)導(dǎo)審閱。

      2、發(fā)文辦理,可發(fā)可不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā),尤其是那些一般性號(hào)召部署多,可操性強(qiáng)的具體措施意見少,內(nèi)容空泛,沒有多少普遍指導(dǎo)意義的文件,堅(jiān)決不發(fā)。對可由部門自行研究確定解決的比較具體的事務(wù),由部門直接辦理,減少分流一部分公文。

      3、充分利用現(xiàn)有的辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò),對能在網(wǎng)上發(fā)布的領(lǐng)導(dǎo)講話、一些簡單的會(huì)議通知等,不在發(fā)文,再減少一部分文件。

      二、把得好,努力提高文電起草質(zhì)量,爭取領(lǐng)導(dǎo)少修改、不修改

      1、內(nèi)容要精煉,現(xiàn)在大家都很忙,尤其是領(lǐng)導(dǎo)同志,每天的日程都安排的很滿。因此,文電的簡明、精煉、篇幅不宜過長,杜絕空話、套話,不要言必稱提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等等,對那些說了作用不大,不說也無妨的話盡量刪除,減輕領(lǐng)導(dǎo)同志閱文時(shí)間。

      2、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖要準(zhǔn)確。平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真鉆研上級(jí)的工作部署安排等,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)意圖都是從這些東西里面來的,這是領(lǐng)導(dǎo)意圖的根源。還要主動(dòng)了解近期領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)、工作要求措施等,這些都是領(lǐng)導(dǎo)意圖的具體表現(xiàn)形式。最后還要善于揣摩領(lǐng)導(dǎo)思維方式、語言風(fēng)格,并盡量把它們用書面化的語言反映到公文中去,這樣就比較容易得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和接受。

      3、體例、格式要規(guī)范。時(shí)刻保持兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的作風(fēng),對經(jīng)手的每一份文件,都要精雕細(xì)刻,精益求精。特別是在一些技術(shù)性的細(xì)枝末節(jié)上,切不可大意放過。比如公文中的“引文”、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字、計(jì)量單位和層次序號(hào)等等,都要仔細(xì)核對,力爭做到規(guī)范統(tǒng)一。

      三、把得巧,處理好質(zhì)量和效率的關(guān)系,不耽誤領(lǐng)導(dǎo)同志工作需要要注意摸索辦文工作的規(guī)律,對各類辦文的急緩程度做到心中有數(shù),處理起來做到舉重若輕,運(yùn)用自如。

      1、對一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的公文如: “ 會(huì)議通知 ”、“ 會(huì)議紀(jì)要 ”、“ 函 ” 等,工作量不大,工作難度比較低,應(yīng)堅(jiān)持速來速辦,來則即辦,抓緊完成。

      2、對時(shí)間要求比較緊的公文,也應(yīng)快辦速辦,不要誤了時(shí)間。但應(yīng)把握好兩個(gè)問題,一是切不可因?yàn)闀r(shí)間要求比較急就粗技大葉、疲于應(yīng)付;二是處理好急和 “ 靜 ” 的關(guān)系。在急中應(yīng)當(dāng)保持冷靜,切忌忙中出錯(cuò)。

      3、對一些能借鑒的東西盡量加以借鑒,不做無效勞動(dòng)。比如有的公文的主題詞標(biāo)注,可以參考以往類似公文的標(biāo)注用詞;轉(zhuǎn)發(fā)類的公文,可參考上級(jí)機(jī)關(guān)標(biāo)注用詞,不必自己再翻查主題詞表。

      四、做到“三勤”,進(jìn)一步提高辦文本領(lǐng)一是勤學(xué)習(xí)。要向書本學(xué),學(xué)習(xí)國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法,學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨公文處理?xiàng)l例,通過學(xué)習(xí),掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)。要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)同志站得高,看得遠(yuǎn),對問題認(rèn)識(shí)深刻,見解獨(dú)到,尤其是領(lǐng)導(dǎo)同志對文稿做的修改,要認(rèn)真加以揣摩,從中吸取營養(yǎng)。要向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,學(xué)習(xí)他們良好的工作作風(fēng)。要向同行學(xué),多看上、下、左、右單位的公文,學(xué)習(xí)人家的長處。只有多學(xué)習(xí),勤學(xué)習(xí),善學(xué)習(xí),才能練出扎實(shí)的基本功,只有這樣才能在起草和修改公文中,做到厚積薄發(fā),游刃有余。二是勤總結(jié)。沒有總結(jié)就沒有提高,每工作一段時(shí)間要總結(jié)、回顧一下,看看哪些文件辦得好,想想是怎么干的,還有沒有進(jìn)一步提高的方法。更要看看這段時(shí)間那些文件辦的有紕漏,原因在那里,下一步如何避免類似問題。盡管辦公室日常工作量很大,瑣碎事很多,還是要擠時(shí)間進(jìn)行總結(jié)反思,要經(jīng)常想一想工作超過了以前沒有,工作在全系統(tǒng)、全行業(yè)處于什么樣的地位,如何使工作走到全系統(tǒng)、全行業(yè)的前列?如果得過且過,做一天和尚撞一天鐘,日復(fù)一日,年復(fù)一年,沒有辦法提高。三是勤創(chuàng)新。辦文工作經(jīng)過長期運(yùn)作,形成了一套比較穩(wěn)定的操作規(guī)程,上下級(jí)、各部門之間配合起來比較默契,不容易創(chuàng)新,也不好創(chuàng)新。但如果一味因循守舊,工作就很難適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。例如我們在辦文過程中嘗試改變流轉(zhuǎn)程序,既減少了領(lǐng)導(dǎo)同志的閱文負(fù)擔(dān),也提高了部門的工作積極性,還加快了公文的處理速度,可謂是“一舉三贏”。這就是大膽創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的結(jié)果。由此看來,辦文工作創(chuàng)新,大有潛力可挖。只要在工作中多動(dòng)腦筋,多思考、多鉆研,就一定能不斷創(chuàng)新,不斷突破,不斷完善,為領(lǐng)導(dǎo)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(原文載《辦公室業(yè)務(wù)》2004年第5期)

      第二篇:在辦公室主任會(huì)議上的講話

      在辦公室主任會(huì)議上的講話

      同志們:

      很高興能參加今天的辦公室主任工作會(huì)議,剛才聽了各地各單位的工作交流,我感到我們辦公室的同志們兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,大家都在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動(dòng),同時(shí)也取得了顯著的成績,為各單位工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)政策措施的落實(shí),確保各條線目標(biāo)任務(wù)的完成發(fā)揮了重要的作用,首先我要衷心感謝各位所做出的努力。

      今天我主要講兩個(gè)問題。第一,是怎么看待我們的工作。第二,是怎么干好我們的工作。

      首先談怎么看我們的工作。

      我要說的只有兩句話,第一是辦公室是重要的部門,第二,在辦公室這個(gè)崗位工作的人員特別是在座的各位是優(yōu)秀的人員。

      為什么說辦公室是重要的部門。在座的各位都清楚,辦公室不同于其他條線處室,它是一個(gè)單位的核心部門,它不同于其他條線處室,它的重要性體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是位臵重要,它參與政務(wù),是黨委、行政的左右手,辦公室通過公文處理、信息上報(bào)、統(tǒng)計(jì)分析、督促檢查、跟蹤反饋、調(diào)查研究等工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供服務(wù);二是職責(zé)重要,辦公室主要負(fù)責(zé)全局性的工作,代表單位行使某些重要職能,是承上啟下,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與群眾的橋梁、是溝通左右、協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶,是上傳下達(dá)、保證部門工作 正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞;三是作用重要,一個(gè)單位的辦公室往往是一個(gè)單位的參謀部、協(xié)調(diào)部、后勤部、服務(wù)部,起著參謀助手、督促檢查和綜合協(xié)調(diào)的重要作用。這種位臵、職責(zé)和作用的重要性,使得辦公室在一個(gè)單位中有很強(qiáng)的影響力,它在日常工作中的辦文、辦會(huì)、辦事水平,與外單位的溝通協(xié)調(diào)、待人接物水平,以及辦公室人員的言行舉止往往代表著一個(gè)單位的形象,辦公室工作的好壞,往往不僅影響辦公室自身,而且直接影響到各單位的各項(xiàng)政策、措施的貫徹,影響到領(lǐng)導(dǎo)班子各項(xiàng)決策的落實(shí),影響到整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)的形象和威信,因此,可以說辦公室的工作非常重要,關(guān)乎全局,其地位和作用的特殊是其他任何一個(gè)部門不可替代的。

      第二,在辦公室工作的人員,特別是在座的各位是優(yōu)秀的人員。正因?yàn)檗k公室是一個(gè)相當(dāng)重要的部門,所以,我認(rèn)為能夠在這個(gè)部門工作的人員都應(yīng)當(dāng)是各單位的優(yōu)秀人員,是經(jīng)過精挑細(xì)選,領(lǐng)導(dǎo)信得過的人員。他們都應(yīng)當(dāng)具有較高的政治素質(zhì),過硬的業(yè)務(wù)水平,同時(shí),也具有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。只有具備這些條件的人,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)把他們放在辦公室這個(gè)重要的崗位上。因此,從這一點(diǎn)來講,我們每一個(gè)在辦公室工作的人,都要為能夠在辦公室工作,能夠在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作感到光榮,感到自豪,同時(shí)也要感到自已身上的責(zé)任和壓力。

      接下來,談?wù)勗趺锤珊梦覀兊墓ぷ鳌?/p>

      各位都是在辦公室崗位上工作了很長時(shí)間的老同志了,經(jīng)驗(yàn) 比我多。在這里,我主要講我個(gè)人的幾點(diǎn)想法:

      辦公室的工作面廣量大,千頭萬緒,很多都是事務(wù)性的、具體的工作,有很大的從屬性和被動(dòng)性,如何才能抓住重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,如何才能在被動(dòng)的事務(wù)性工作中爭取主動(dòng),我認(rèn)為,首先應(yīng)當(dāng)明確我們辦公室的主要工作目標(biāo)和工作對象,這也就是我們常常提到的“三個(gè)服務(wù),三個(gè)滿意”:

      一是為群眾服務(wù),使人民群眾滿意。我們的一切工作歸根到底就是為人民群眾服務(wù)的,而辦公室往往是群眾與單位聯(lián)系的第一個(gè)部門,人民群眾的一些呼聲、訴求首先是反映到辦公室。這就要求我們牢固樹立群眾觀念,把對上級(jí)負(fù)責(zé)與對群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來,真正做到關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,積極為群眾排憂解難,切實(shí)幫助人民群眾解決實(shí)際困難。這項(xiàng)工作具體落實(shí)到辦公室,主要就是信訪問題。在這里對我們的轄市區(qū)辦公室主任再著重提一下信訪工作問題,今年將舉行全國兩會(huì)、北京奧運(yùn)會(huì)以及紀(jì)念改革開放三十周年活動(dòng),在這期間,各單位務(wù)必要高度重視,精心組織,周密部署,抓緊做好矛盾排查,嚴(yán)密防范矛盾激化、堅(jiān)決防止影響社會(huì)穩(wěn)定的發(fā)生。

      二是為基層和處室服務(wù),使基層和處室滿意。辦公室是聯(lián)系基層和領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各處室的紐帶,各單位黨委、行政做出的許多決策,思想需要通過辦公室落實(shí)到各個(gè)處室,各個(gè)基層單位。同時(shí),一些全局性的,綜合性的工作,也需要辦公室牽頭協(xié)調(diào)各個(gè)處室、各個(gè)部門共同完成。這就需要辦公室一方面在宏觀上,要站在全局的立場,按照整體要求和部署,把握方向,合理引導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,使各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)互補(bǔ)。另一方面在微觀上,要主動(dòng)與相關(guān)單位與處室進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通具體的工作細(xì)節(jié)、主動(dòng)為基層與處室著想,做到與處室多商量,多溝通,對基層少擺架子、少添麻煩,切實(shí)幫助基層和機(jī)關(guān)處室解決問題,只有這樣才能使基層滿意、使處室滿意。

      三是要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)滿意。有句話講“不在其位,不謀其政”。作為領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的辦公室人員來說,要不在其位,當(dāng)謀其政。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過程中,特別是在領(lǐng)導(dǎo)工作的具體環(huán)節(jié)和程序安排上,我們辦公室人員要想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度來思考問題,研究對策,提出建議,做到鞍前不越位,馬后不掉隊(duì),只有這樣才能把工作做活、做準(zhǔn)、做主動(dòng)。

      在明確目標(biāo)和對象的前提下,在具體的日常工作中,我認(rèn)為我們要做到三個(gè)精細(xì):

      一是文字工作要精細(xì)。文字工作、文稿起草是辦公室的一項(xiàng)重要工作,辦公室同志必須高度重視,做到精細(xì)化操作。首先,文稿的立意必須切合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,要跳出個(gè)人思維圈子,關(guān)起門來當(dāng)書記,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、站在全局的高度去思考問題,謀篇布局。其次,文稿的文字要必須經(jīng)得起推敲,材料的每一句話、甚至每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都要找得到依據(jù),經(jīng)得起檢驗(yàn),能夠完整、準(zhǔn)確地反映領(lǐng)導(dǎo)所要表達(dá)的思想。二是機(jī)關(guān)事務(wù)要精細(xì)。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。辦公室可以說是一個(gè)單位的“內(nèi)當(dāng)家”,它不僅需要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),還要具體負(fù)責(zé)單位內(nèi)部管理、外來人員接待等瑣碎零散但又十分重要的事務(wù)。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一個(gè)小的疏漏和差錯(cuò),都可能造成無可挽回的失誤和影響。這就要求我們在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致,要從細(xì)小的事抓起,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,使我們所做的每一項(xiàng)工作都要使別人無可挑剔。

      三是上傳下達(dá)要精細(xì)。辦公室工作的一個(gè)重要方面就是上情下達(dá),下情上傳。這就需要我們在向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、提供信息,向基層傳達(dá)精神、通知事項(xiàng)一定要做到準(zhǔn)確、客觀、全面、及時(shí),決不能讓領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作在我們手中延誤,讓需要辦理的文電在我們手中積壓。

      要能做好以上三項(xiàng)精細(xì),實(shí)現(xiàn)辦公室工作群眾滿意、基層與處室滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的目標(biāo),我們辦公室的每一個(gè)工作人員與普通工作人員相比,標(biāo)準(zhǔn)還要更高一點(diǎn),要求還要更嚴(yán)一些,在這里我對我們辦公室的同志提三點(diǎn)要求:

      一是要正確認(rèn)識(shí)自己。辦公室人員一方面由于位臵特殊,容易成為注目和矛盾的焦點(diǎn),會(huì)受到各種表揚(yáng)或批評(píng)。另一方面,由于工作辛苦,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),心理容易失去平衡。因此,必須做到正確估價(jià)自己,正確認(rèn)識(shí)工作。對于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的表揚(yáng)和批評(píng)、奉承和譏諷等要正確對待,受表揚(yáng)時(shí)不要太得意,挨批評(píng)時(shí)不要太 悲觀,要以平靜的心態(tài)坦然處之。同樣,對于工作也要正確對待,要把辦公室工作看作是自己鍛煉的機(jī)會(huì),把領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、任務(wù)的完成看作是自己努力的成果,要珍惜這樣一個(gè)增長才干、施展才華的崗位,不可盲目攀比,追求榮耀,以平和的心態(tài)和昂揚(yáng)的斗志積極工作。

      二是要嚴(yán)格要求自己。作為在領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,要注意維護(hù)單位、領(lǐng)導(dǎo)和自己的形象,不管在工作場合還是生活場合,都要做遵紀(jì)守法的典范,說話辦事一定要有規(guī)矩,講原則,決不能自行其事,自作主張。同時(shí),在工作和生活中,還要受得住清貧,耐得住誘惑,禁得起考驗(yàn),管得往小節(jié),做一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)、光明磊落,領(lǐng)導(dǎo)信任,群眾認(rèn)可的人。

      三是要不斷充實(shí)自己。大家可能都能感到,這幾年來,隨著全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,隨著衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,辦公室的工作越來越重,領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的工作要求越來越高,工作節(jié)奏越來越快。要做好工作,搞好服務(wù)、完成好任務(wù),就要求辦公室的同志有較高的政治素質(zhì),較強(qiáng)的工作能力和業(yè)務(wù)水平。沒有良好的理論功底、文字水平、協(xié)調(diào)能力,很難把工作做好。這就需要我們每一個(gè)辦公室同志必須自始至終把學(xué)習(xí)放在第一位,不斷豐富頭腦,增長學(xué)識(shí),提高修養(yǎng)。在日常工作之余,既要學(xué)習(xí)黨的方針政策,又要學(xué)習(xí)本單位的業(yè)務(wù)知識(shí),既要了解上級(jí)部門的最新政策,又要掌握本單位的實(shí)際情況,只有這樣,你才能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,才能為處室和基層搞好服務(wù),才能在工作中統(tǒng)攬全局,協(xié)調(diào)各方。當(dāng)然,要成為一個(gè)出色的辦公室干部僅具備上述基本素質(zhì)還不夠,還必須在出謀劃策、協(xié)調(diào)督查、待人接物、文字撰寫等方面加以磨礪和鍛煉,通過不斷實(shí)踐才能不斷成熟、不斷完善。

      同志們,新的一年辦公室面臨的任務(wù)更加繁重、責(zé)任更加重大,我相信有在座各位的共同努力,成績,再上一個(gè)新的臺(tái)階。

      辦公室工作一定能取得新的

      第三篇:在辦公室主任會(huì)議上的講話

      一、認(rèn)真履行好辦公室主任的職責(zé)

      辦公室的工作是政治性、政策性、全局性很強(qiáng)的工作,也是服務(wù)性很強(qiáng)的工作。辦公室作為單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要地位。在機(jī)關(guān)開展工作過程中,發(fā)揮著運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、參謀助手、聯(lián)系基層和群眾的窗口作用,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要職責(zé)。單位工作能否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),領(lǐng)導(dǎo)的決策和意圖能否得到很好貫徹落實(shí),基層和群眾的意見能否得到及時(shí)的反映,辦公室起著關(guān)鍵作用。辦公室的各項(xiàng)工作既有涉及面上的大事,也有涉及微觀的小事,工作紛繁復(fù)雜,矛盾縱橫交錯(cuò),工作責(zé)任重大。因此,做好辦公室的工作,必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全面提高為決策服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的水平。

      (一)要服務(wù)于決策,發(fā)揮辦公室參謀助手作用。辦公室的工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的核心就是要為決策服務(wù),并把這種服務(wù)貫穿于決策的全過程,發(fā)揮好參謀助手作用。所以,辦公室的同志都要履行好這個(gè)職責(zé),既是對全局工作負(fù)責(zé)也是對領(lǐng)導(dǎo)同志高度負(fù)責(zé)。為此,我們要準(zhǔn)確把握單位的工作規(guī)律和領(lǐng)導(dǎo)決策不同環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn),找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),增強(qiáng)工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性、預(yù)見性、超前性,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全過程、多層次、高質(zhì)量的服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)決策前,要根據(jù)決策事項(xiàng)密切關(guān)注當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,未雨綢繆,超前思考,廣泛搜集信息,充分發(fā)揮和改進(jìn)信息服務(wù)效能,同時(shí)深入調(diào)查研究,積極提供有情況、有分析、有建議的決策預(yù)案,供領(lǐng)導(dǎo)參考;決策中,圍繞決策所需,提供準(zhǔn)確的資料、正確的依據(jù),搞好組織聯(lián)絡(luò)、綜合協(xié)調(diào),做好文稿起草、公文處理、會(huì)務(wù)籌備等具體工作,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,保證決策順利實(shí)施;決策后,要密切關(guān)注重大決策的實(shí)施效果,全面掌握情況,及時(shí)進(jìn)行反饋,保證政令暢通和決策落實(shí),并提出加強(qiáng)和改進(jìn)的意見,為新的決策提供建議。

      發(fā)揮參謀助手作用,關(guān)鍵在服務(wù),重點(diǎn)在于推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。第一個(gè)轉(zhuǎn)變是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。工作不主動(dòng),被動(dòng)地開展工作,往往會(huì)產(chǎn)生盲目性,工作起來手忙腳亂,影響工作效果。改變工作中被動(dòng)應(yīng)付的狀況,就要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作預(yù)見性,既立足現(xiàn)實(shí),善于解決眼前問題,又善于發(fā)現(xiàn)苗頭問題。努力做到自覺謀劃、主動(dòng)服務(wù),并且注意到位而不越位、參與而不干預(yù)。第二個(gè)轉(zhuǎn)變是由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)的轉(zhuǎn)變。要大力倡導(dǎo)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新,每一位辦公室的同志,都要摒棄四平八穩(wěn)、不思進(jìn)取、不求有功、但求無過的思想,要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新。衡量辦公室工作人員的成績,不僅要看常規(guī)性、重復(fù)性工作怎樣,更要看創(chuàng)新性、突破性工作如何;不僅要看干了多少無過錯(cuò)、無紕漏的工作,更要看干了多少有創(chuàng)造、有特色的工作。第三個(gè)轉(zhuǎn)變是由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)的轉(zhuǎn)變。要用思想的高站位,帶動(dòng)服務(wù)的高層次。堅(jiān)持思想高站位,就要用政治的、全局的、戰(zhàn)略的眼光觀察認(rèn)識(shí)問題,站在政府的、全局的角度分析研究問題,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”。搞調(diào)研,就要著重研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、全局性的重大問題、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、傾向性問題;搞信息,就要在全面、及時(shí)、準(zhǔn)確提供信息服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)對信息資料的綜合分析,從現(xiàn)象中看到本質(zhì),從一般中找到規(guī)律,提出解決問題的辦法,提高參謀服務(wù)的檔次;搞督查,就要緊緊圍繞中心工作,推動(dòng)政府各項(xiàng)重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)。

      (二)服務(wù)于機(jī)關(guān)和基層,發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用。辦公室是綜合辦事機(jī)構(gòu),辦文、辦事、辦會(huì),信息、調(diào)研、督查,都包含著綜合協(xié)調(diào)的內(nèi)容。辦公室要注意改進(jìn)和完善組織協(xié)調(diào)的手段和方法,既不能失職,又不能越俎代庖,更不能凌駕于機(jī)關(guān)科室和基層單位之上。在服務(wù)中,重點(diǎn)要增強(qiáng)三種“功能”:一是要做“加油站”,鼓舞士氣,增進(jìn)團(tuán)結(jié),使領(lǐng)導(dǎo)的決策變?yōu)楦鱾€(gè)方面的實(shí)際行動(dòng);二是甘當(dāng)“潤滑油”,哪里出現(xiàn)問題就在哪里解決問題,做好化解和協(xié)調(diào)工作,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性;三是愿做“出氣筒”,吃得下苦,受得住氣,要以事業(yè)為重,以大局為重,不計(jì)得失,維護(hù)好單位形象。

      (三)服務(wù)于基層和群眾,發(fā)揮辦公室了解基層、聯(lián)系群眾的橋梁和窗口作用。為基層和群眾服務(wù),一是要熱情服務(wù)。凡來機(jī)關(guān)辦事的人,都想得到禮貌的接待,有的人可能一輩子就到你這辦一次事,接待好來人尤其重要。所以,我們無論是接聽電話、接待來人,還是處理公文、協(xié)調(diào)工作,都要做到謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人、文明辦公、熱情大方,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。二是要加強(qiáng)責(zé)任心。下面來機(jī)關(guān)辦事不容易,一定要明確責(zé)任,提高效率,抓好落實(shí)。同時(shí),要有好的制度,要建立首問責(zé)任制,來人無論找誰,不論辦什么事,先找到誰,誰就應(yīng)當(dāng)熱情接待引導(dǎo),耐心答復(fù)有關(guān)問題。不得敷衍塞責(zé)、相互推諉。三是要為基層更好地開展工作提供便利條件。加強(qiáng)信息交流,向基層提供便捷及時(shí)的信息服務(wù);加大政務(wù)公開力度,使基層更多地了解黨和政府的重大決策和工作動(dòng)向;拓寬與群眾聯(lián)系的渠道和民主決策的渠道,廣泛征詢基層和群眾的意見和建議,凝聚民心,集中民智,發(fā)揮民力。

      (四)圍繞中心工作,求真務(wù)實(shí),狠抓落實(shí)。辦公室是一個(gè)單位對外的窗口、對內(nèi)的樞紐,辦公室工作水平的高低對這個(gè)部門的工作有著重要的影響。辦公室的同志要增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感,在工作中突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效。要緊緊圍繞單位的中心工作,投入更大的精力、采取更有效的措施去抓緊抓好,把上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的部署變成現(xiàn)實(shí),全面推進(jìn)工作的開展,保證工作的成效,提高工作的水平。在抓工作中要不圖虛名、不搞形式主義?!白ザ粚?shí),等于不抓”,希望辦公室的同志要在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的每一環(huán)節(jié),始終樹立強(qiáng)烈的落實(shí)意識(shí),始終把推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)放在第一位。要強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)制度建設(shè),重視和加強(qiáng)督促檢查工作。要堅(jiān)決防止主觀主義、官僚主義和形式主義,制止弄虛作假和做表面文章。

      二、加強(qiáng)鍛煉,注重培養(yǎng),打造一支精干高效的辦公室干部隊(duì)伍

      毛澤東同志說過:在政治路線決定之后,人是決定的因素。鄧小平同志在領(lǐng)導(dǎo)我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的過程中,反復(fù)強(qiáng)調(diào)做好中國的事情“關(guān)鍵在黨”,“關(guān)鍵在人”,胡總書記也多次強(qiáng)調(diào)“努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍”。因此,我們要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)一支與任務(wù)要求相適應(yīng)的干部隊(duì)伍。

      一是用科學(xué)的理論武裝全體干部職工,提高政治思想理論水平。辦公室的工作是政治性很強(qiáng)的工作,大力加強(qiáng)思想政治建設(shè),這是做好辦公室工作的首要條件和根本保證。加強(qiáng)思想政治建設(shè),關(guān)鍵是要按照“xxxx”重要思想的要求,全面、準(zhǔn)確、深刻地理解和創(chuàng)造性地貫徹黨的路線、方針、政策,善于在政治上和全局上觀察、思考和處理問題,在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。要增強(qiáng)法治觀念,維護(hù)憲法和法律的權(quán)威,嚴(yán)格依法辦事,避免行政權(quán)力的越位、缺位和錯(cuò)位。要弘揚(yáng)“勤奮、向上、踏實(shí)、奉獻(xiàn)”的作風(fēng),強(qiáng)化宗旨意識(shí),在辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)工作中都自覺體現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨。要用鄧小平建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論和“xxxx”重要思想武裝辦公室人員的頭腦,使他們堅(jiān)定信念,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)持正確的政治立場和政治方向,經(jīng)受住執(zhí)政、改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn),過好金錢關(guān)、美色關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)、名位關(guān)。

      二是要加強(qiáng)組織建設(shè),增強(qiáng)干部隊(duì)伍的內(nèi)在活力和戰(zhàn)斗力。把各級(jí)辦公室隊(duì)伍建設(shè)好,是保證機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)行的重要條件。從總體上講,辦公室隊(duì)伍是好的,是值得信賴的。但我們也要清醒地看到,面對提高黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的需要,面對領(lǐng)導(dǎo)較高的要求,面對基層和群眾的期望,我們還有不少差距和不足。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),首先要選好人,要按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t,及時(shí)地把那些政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、勇于吃苦的干部推薦到辦公室來。其次,要加強(qiáng)培養(yǎng)。對有發(fā)展前途的年輕干部,要加強(qiáng)培養(yǎng),敢于壓擔(dān)子,要采用多種形式進(jìn)行教育和培訓(xùn),多方面提高其能力素質(zhì)。要在辦公室形成良好的干事業(yè)氛圍,要大力提倡艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神,把辦公室的作風(fēng)建設(shè)切實(shí)抓好。再次,要從實(shí)際出發(fā),想方設(shè)法為大家解決一些實(shí)際問題,讓大家感受到組織的關(guān)懷和溫暖,用事業(yè)留人,感情留人,待遇留人。要通過各種方法和手段增強(qiáng)機(jī)關(guān)的活力和凝聚力。

      三是加強(qiáng)指導(dǎo),創(chuàng)造條件,提高干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。辦公室的工作人員不僅要有良好的政治思想素質(zhì)和工作作風(fēng),還要有勝任本職工作的本領(lǐng)。新的形勢對辦公室干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了越來越高的要求。要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)能力的緊迫性,積極引導(dǎo)干部根據(jù)工作崗位的需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)、法律知識(shí)和歷史知識(shí),提高組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力和做群眾工作、處理化解矛盾、獨(dú)當(dāng)一面的能力。要加強(qiáng)調(diào)查研究,注重研究實(shí)踐中的新情況、新問題,從人民群眾豐富的實(shí)踐活動(dòng)中汲取智慧和力量。各級(jí)辦公室要為工作人員的學(xué)習(xí)深造、深入基層調(diào)查研究創(chuàng)造條件,通過采取舉辦培訓(xùn)班、組織考察學(xué)習(xí)等多種方式,幫助大家開闊視野,增進(jìn)知識(shí),提高水平。要在機(jī)關(guān)營造勤奮學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,建立鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的有效機(jī)制,把辦公室建設(shè)成為學(xué)習(xí)型科室,把干部隊(duì)伍建設(shè)成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣,不斷探索在新形勢下提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)的新途徑和新方法。

      四是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)良好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。良好的作風(fēng)不僅是辦公室干部政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),也是提高服務(wù)水平的重要保證,是辦公室的政治優(yōu)勢。辦公室是機(jī)關(guān)的重要窗口,同志們在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,地位特殊,往往是人們關(guān)注的對象,也是少數(shù)別有用心的人誘惑的目標(biāo)。如果不能嚴(yán)格要求自己,很容易被人利用,滑向權(quán)錢交易、腐化墮落的泥潭。這方面的教訓(xùn)很多,也很深刻。因此,辦公室的同志要牢記“兩個(gè)務(wù)必”,在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線,守得住清貧,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗(yàn)。“越是實(shí)行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)改革和對外開放政策,共產(chǎn)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部越要堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,身體力行共產(chǎn)主義道德,大公無私,清正廉潔,服從大局,艱苦奮斗,全心全意為人民服務(wù)。”具體聯(lián)系到辦公室實(shí)際,加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),就是要營造講正氣的氛圍,教育辦公室干部履行我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,無私奉獻(xiàn),做身體力行社會(huì)主義道德的典范;忠于職守,埋頭苦干,做勤政的典范;艱苦奮斗,清正廉潔,做廉政的典范;嚴(yán)守辦公室的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和保密紀(jì)律,做遵守紀(jì)律的典范。在工作中,辦公室干部要發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行、認(rèn)真負(fù)責(zé)、主動(dòng)服務(wù)的作風(fēng),時(shí)刻關(guān)注和了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感點(diǎn),吃透“上情”,掌握“下情”,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見性。要通過加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè),使辦公室的整體水平和質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

      第四篇:論 文 提 要

      論 文 提 要

      車輛超限超載是擾亂我國道路運(yùn)輸秩序的頑癥,不但直接構(gòu)成了公路破壞和交通隱患,而且擾亂了市場經(jīng)濟(jì)秩序。不僅對人民生命和國家財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成極大的危害,而且已成為影響國民經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的突出問題。超限超載問題是在多種因素共同作用下產(chǎn)生的,有著復(fù)雜的根源,治理難度較大,必須從源頭入手,進(jìn)一步加強(qiáng)教育,提高公民的交通意識(shí)和法治觀念,提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì),加大執(zhí)法力度,并實(shí)行宏觀調(diào)控和綜合治理,使其得到徹底根治。

      隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和對外開放的需要,在公路上行駛的重型卡車、大型平板車、汽車列車、集裝箱運(yùn)輸車以及其他載重卡車超限運(yùn)輸,其數(shù)量和比重逐年大幅度增加。我國公路現(xiàn)狀是大部分地區(qū)公路標(biāo)準(zhǔn)低、質(zhì)量差,尤其是公路橋梁荷載偏低,而日益發(fā)展的超限運(yùn)輸勢必導(dǎo)致公路早期破壞和橋梁的損壞、道路交通事故頻發(fā)、運(yùn)輸市場的混亂。

      公路的設(shè)計(jì)和修建,是嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。不同等級(jí)的公路都有荷載標(biāo)準(zhǔn),公路的設(shè)計(jì)荷載是有科學(xué)依據(jù)的,路基、路面、橋涵不僅承受運(yùn)輸車輛的垂直向下的壓力,而且還要承受車輛在運(yùn)動(dòng)過程中的沖擊和振動(dòng)力。車輛的重要越大,其沖擊和振動(dòng)力也就越大,會(huì)造成路基、路面、橋涵等構(gòu)造物的變形和位移,如果長期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),其變形將會(huì)積累,導(dǎo)致路基、路面、橋涵等構(gòu)造物破壞并產(chǎn)生病害,它引發(fā)的交通事故使人民的生活和財(cái)產(chǎn)受到巨大損失,正在吞噬來之不易的公路建設(shè)成果,響國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必須從源頭抓起,綜合治理,從根本上杜絕此現(xiàn)象的發(fā)生,保障交通安全和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)不受損害。

      【關(guān)鍵詞】超限超載:交通安全;管理對策

      第五篇:推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速

      創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展模式加強(qiáng)公共服務(wù)體系建設(shè)

      推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速

      睢縣人口計(jì)生委(2011年1月)

      睢縣地處河南東部,黃淮平原腹地,隸屬商丘市,面積926平方公里,轄8鎮(zhèn)12鄉(xiāng),總?cè)丝?0.4萬人,已婚育齡婦女17.2萬人,占總?cè)丝诘?1.3%,是“河南省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣”。

      近年來,睢縣認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》(中發(fā)?2006?22號(hào),以下簡稱中央《決定》)精神,圍繞統(tǒng)籌解決人口問題促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展,按照國家人口計(jì)生委“功能完備、布局合理、特色突出、科學(xué)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效”的總體要求,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展模式,加強(qiáng)公共服務(wù)體系建設(shè),推動(dòng)了人口計(jì)劃生育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

      一、醫(yī)計(jì)聯(lián)合,更新服務(wù)理念

      2007年,睢縣縣委、縣政府根據(jù)中央《決定》“強(qiáng)化人口和計(jì)劃生育管理服務(wù)體系”的部署,結(jié)合本地實(shí)際,整合縣計(jì)劃生育服務(wù)站和康復(fù)醫(yī)院資源,提出 “站院合一、以站促院、以院哺站”的發(fā)展思路?!罢驹汉弦弧本褪强h計(jì)生服務(wù)站的基礎(chǔ)上成立縣康復(fù)醫(yī)院,實(shí)行縣計(jì)生服務(wù)站、縣康復(fù)醫(yī)院同院辦公,站長、院

      投入,加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是強(qiáng)化服務(wù)陣地。政府投資1600余萬元,建成占地12000平方米、建筑面積11000平方米的縣計(jì)劃生育服務(wù)站(縣康復(fù)醫(yī)院)。新縣站共分健康體檢區(qū)、生育文化宣教區(qū)、計(jì)生養(yǎng)老區(qū)、出生缺陷干預(yù)區(qū)、醫(yī)療服務(wù)區(qū)五個(gè)功能區(qū)。其中,醫(yī)療服務(wù)區(qū)設(shè)有女性科、婦科、產(chǎn)科、乳腺科、不孕不育科、男性科、外科、內(nèi)科、兒科等12個(gè)臨床科室,以及B超室、心電圖室、常規(guī)化驗(yàn)室、優(yōu)生優(yōu)育監(jiān)測室等9個(gè)醫(yī)技科室。二是更新技術(shù)裝備。投入700余萬元,裝備了美國GE公司1800ACT機(jī)、日本島津800MAX光機(jī)、德國西門子四維彩超、數(shù)字B超、12導(dǎo)心電圖機(jī)、紅外線乳腺診斷儀、頸顱多普勒檢查儀、陰道宮腔鏡一體機(jī)、微波治療儀、多功能呼吸機(jī)和麻醉機(jī)、日本自動(dòng)血球儀、13項(xiàng)尿分析儀、生化分析儀、微量元素分析儀、電解質(zhì)分析儀、血流變分析儀、恒溫培養(yǎng)箱、酶標(biāo)儀、洗板機(jī)、精子分析儀、不孕癥診斷治療儀等30余件檢查、治療設(shè)備。三是完善軟件建設(shè)。計(jì)劃生育服務(wù)站(院)取得《計(jì)劃生育技術(shù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》,成為集農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、孕產(chǎn)婦生育報(bào)銷、離、退休干部定點(diǎn)醫(yī)療于一體的綜合性公共服務(wù)單位。

      三、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量

      把加強(qiáng)服務(wù)站(院)的內(nèi)部管理作為提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是健全規(guī)章制度。制定《全員全崗全程醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨服務(wù)規(guī)

      單位人數(shù)的95%,其中高級(jí)職稱3人,中級(jí)職稱20人,初級(jí)職稱15人。三是加強(qiáng)質(zhì)量控制。成立了質(zhì)量管理小組,制定了防范、處理醫(yī)療事故、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)事故和并發(fā)癥預(yù)案,經(jīng)常性督查各科室技術(shù)服務(wù)規(guī)范及相關(guān)衛(wèi)生技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。推行政務(wù)公開,在服務(wù)大廳公示各類技術(shù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和免費(fèi)項(xiàng)目,接受市、縣糾風(fēng)辦及社會(huì)各界監(jiān)督。近5年來,站(院)沒有出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象,沒有發(fā)生醫(yī)療技術(shù)服務(wù)事故。

      四、品牌帶動(dòng),拓展服務(wù)空間

      堅(jiān)持公益型服務(wù)為主,樹立“服務(wù)一生、一生服務(wù)”的全程服務(wù)理念,不斷滿足群眾婚、孕、產(chǎn)、教、育、養(yǎng)各個(gè)階段的需求,全力打造計(jì)劃生育“全程服務(wù)”特色品牌。一是開展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。抓好已婚育齡婦女免費(fèi)健康檢查。成立健康體檢中心,對全縣已婚育齡婦女開展免費(fèi)體檢,包括婦科6類23種疾病、內(nèi)科、外科、眼科、耳鼻喉科、B超、心電圖、胸透、血液化驗(yàn)、尿化驗(yàn)、陰道鏡檢查、乳腺診斷儀檢查等80余項(xiàng)。建立全縣已婚育齡婦女健康檢查檔案和電子檔案。2010年,共免費(fèi)體檢已婚育齡婦女8000人,查出患病已婚育齡婦女2423人。積極實(shí)施出生缺陷預(yù)防工程,抓好“宣傳、篩查、治療、早教”四項(xiàng)工作,提高育齡群眾出生缺陷干預(yù)知識(shí)知曉率,降低出生缺陷發(fā)生率。二是開展基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)。服務(wù)站(院)在全面落實(shí)免費(fèi)技術(shù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極拓展醫(yī)療市場。2010年,婦科門診診查患者8800人次,乳腺病患者1600人次,內(nèi)科門診8100人次,外科門診2900人次,婦科收住待產(chǎn)婦女1900例,施行子宮肌瘤、卵巢囊

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