第一篇：如何做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

如何做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者，顧名思義就是帶領(lǐng)、引導(dǎo)別人的人，做為一個領(lǐng)導(dǎo)者自身應(yīng)具備一定素質(zhì)，不管是在外在修養(yǎng)，還是在內(nèi)在品質(zhì)，都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，要想成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，我們就要做好以下幾個方面。

一、明確領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵

領(lǐng)導(dǎo)只能產(chǎn)生于群體中，一般是群體中對群體活動和信念最有影響的人成為領(lǐng)導(dǎo)者。一個領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)各式各樣的活動，規(guī)定秩序，做出決策并裁決成員之間的爭端。進而進行激勵，并充當(dāng)鼓勵者，要走在所倡導(dǎo)者的前列。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就體現(xiàn)在被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從，它完全取決于追隨者的意愿，而并不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的職位和合法權(quán)利。

二、領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)

一般認為，一名成功的管理者必須完全具備“領(lǐng)導(dǎo)者”的十大標(biāo)準(zhǔn)：

1.營造氛圍。2.預(yù)見未來。3.注重實踐。4.追求卓越。5.信守諾言。

6.調(diào)控員工。7.鼓勵批評。8.避免獨裁。9.分享榮譽。10.加強溝通

三、領(lǐng)導(dǎo)的作用與任務(wù)

（一）領(lǐng)導(dǎo)的作用

1、指揮作用

2、協(xié)調(diào)作用

3、激勵作用

（二）領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)

1、領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定目標(biāo)；

2、領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造組織價值觀；

3、領(lǐng)導(dǎo)者讓大家一起參與找出組織共同的理念和使命；

4、領(lǐng)導(dǎo)者做策略規(guī)劃；

5、領(lǐng)導(dǎo)者做詳細的計劃；

6、領(lǐng)導(dǎo)者是一個激勵大師，他是一個非常有影響力的人；

7、領(lǐng)導(dǎo)者善于溝通、善于傾聽、善于表達、善于搜集信息、善于學(xué)習(xí)。

四、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)

1）有合作精神：愿意與他人一起工作，能贏得人們的合作，對人不是壓制，而是感動和說服。

2）有決策能力：根據(jù)事實而非想象進行決策，具有高瞻遠矚的能力。

3）有組織能力：能發(fā)掘部屬的才能，善于組織人力、物力和財力。

4）有精于授權(quán)：能大權(quán)獨攬，小權(quán)分散。

5）有善于應(yīng)變：機動靈活，善于進取，而不抱殘守缺，墨守成規(guī)。

6）有敢于求新：對新事物、新環(huán)境和新觀念有敏銳的感受能力。

7）有敢于負責(zé)：對上級、下級和產(chǎn)品用戶及整個社會抱有高度的責(zé)任新。

8）有敢擔(dān)風(fēng)險：敢于承擔(dān)企業(yè)發(fā)展不景氣的風(fēng)險，有創(chuàng)造新局面的雄心和信心。

9）尊重他人：重視和采納他人意見，不盛氣凌人。

10）品德高尚：品德上為社會人士和企業(yè)員工所敬仰。

五、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)掌握的核心技能

在決定你能否成為一名優(yōu)秀的一線領(lǐng)導(dǎo)者的眾多因素中，有三項主要技能是必須掌握的。這三項技能是：建立伙伴關(guān)系、品績管理和人際溝通技能。

六、提高領(lǐng)導(dǎo)者能力的途徑

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能不斷增強自身知識與能力，才能持續(xù)增強自身素質(zhì)。而只有經(jīng)常不斷地充實提高自己，才能更好地提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力，才能更好地對組織成員施加影響，推動各項工作的開展，促進組織事業(yè)的發(fā)展。

2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強實踐鍛煉，重視培訓(xùn)?！皩嵺`出真知”，一切書本知識都來源于實踐的總結(jié)，知識轉(zhuǎn)化為能力，實踐檢驗真理。領(lǐng)導(dǎo)者在實踐中鍛煉自己的才干，摸索與創(chuàng)造自己的經(jīng)驗

3、健全激勵機制和監(jiān)督約束機制。激勵機制的健全可以促進企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者努力學(xué)習(xí)，運用先進的管理技術(shù)，提高自己的管理水平，克服管理中的缺陷。

4、塑造自身的品格魅力。品格魅力是領(lǐng)導(dǎo)魅力中的重中之重。有能力的人，不一定都有人格魅力。缺乏優(yōu)秀的品格和個性魅力，領(lǐng)導(dǎo)者的能力即便再出色，人們對他的印象也會大打折扣，他的威信和影響力也會受到負面影響。

5、樹立正確的用人觀。領(lǐng)導(dǎo)者要加強自身的思想作風(fēng)建設(shè)，以身示范，這樣才有說服力、教育力，才能更好地對下屬施加影響、成為下屬的學(xué)習(xí)榜樣，才能引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

七、總結(jié)

所有的領(lǐng)導(dǎo)都是不一樣的，在一定程度上都有著自己的特質(zhì)，而在個人領(lǐng)導(dǎo)方式和方法上也同樣存在著差異。領(lǐng)導(dǎo)者要做到正確定位、正確評估自己、把握自己，在工作中經(jīng)常自我反思、自我解剖、自我批評、自我監(jiān)督、自我完善、自我改造。一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者不只是表現(xiàn)其中一種或幾種技能，而是多種技能，既不能是拼命三郎也不是偷工減料者，既不以團隊和人際關(guān)系為指向，也不唯一的指向個人或是企業(yè)。

第二篇：做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)

每一位領(lǐng)導(dǎo)者都想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

每一位領(lǐng)導(dǎo)者都想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。但怎幺樣才算是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，如何去做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，成為我們必須思考的問題。目前這個話題已引起各界的廣泛關(guān)注，各種說法百家爭鳴層出不窮，各類書籍充斥市場大行其道。孰優(yōu)孰劣，無法一一考證，本人認為合適的就是最好的。下面是本人結(jié)合中國特殊的文化，和對管理粗淺的了解，發(fā)表以下拙見。本人的領(lǐng)導(dǎo)者指企事業(yè)單位中高層，對組織成敗負主要責(zé)任的人員。

一要以身作則，嚴(yán)以律已

要做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是要以身作則，嚴(yán)以律已。俗話說：火車跑的快，全靠車頭帶。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)示范，起到很大的激勵作用，大大振奮工作士氣，提高工作效率和工作品質(zhì)。嚴(yán)以律已，就是只有嚴(yán)格要求自己，才能更好的約束別人。

江蘇江陰華西村的吳仁寶，河南新鄉(xiāng)小劉莊的史來賀，河南臨穎南街村的王洪彬等，原先的村子無不是一窮二白，與周邊沒有什幺差異，有的更是窮的遠近聞名，他們被推選為黨委書記后，領(lǐng)導(dǎo)大家創(chuàng)造了驚人的財富。我看了他們的相關(guān)報道后，他們有一個共同點：一是不拿最高的工資，二是不住最好的，三是不吃最好的。“村看村，戶看戶，群眾看干部”，只要領(lǐng)導(dǎo)者能做好，員工也會做好，榜樣的力量是無限的?？鬃釉唬浩渖碚?，不令而行；其身不正，令而不行。身教勝過言行，強調(diào)的就是這個道理。

西方人講“法、理、情”，中國人講“情、理、法”。為什幺上邊舉的例子是發(fā)生在農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)者的事，因為這就是中國的國情。你所管理的員工大部分是農(nóng)民，用國務(wù)院的說法是“農(nóng)民工”。他們沒有日本人的忠誠敬業(yè)；沒有德國人的嚴(yán)謹(jǐn)高效；沒有法國人的藝術(shù)追求；沒有美國人的張揚個性；也沒有所謂的“城里人”的市儈氣。你若能用“真心”對待他們，他們一定感恩圖報。俗話說：人心都是肉長的。這一點，特別表現(xiàn)在淳樸的農(nóng)民工身上。

說寫做不一致，說一套，寫一套，做一套，是部分領(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯誤。對上阿諛奉承，甚至陽奉陰違；對下頤指氣使，甚至作福作威。開會時豪言壯語，大談勤儉節(jié)約，努力奮斗；私下時胡言亂語，大搞奢侈腐敗，安逸享樂。這些行為對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，都是致命的缺點，是萬萬要不得的。只有以身作則，嚴(yán)以律己，才能起到良好的表率作用，激勵鼓舞團隊成員，為達成團隊目標(biāo)和使命，貢獻最大的力量。

二要做好自身的職責(zé)。

美國蓋洛普公司資深顧問白金斯和羅科曼合著的《打破一切常規(guī)》一書中，指出通過大量的調(diào)查研究分析認為：一個優(yōu)秀的經(jīng)理人（領(lǐng)導(dǎo)者）的職責(zé)為：選拔人才；提出具體要求；培訓(xùn)他；激勵他。然而真正能做到這些的絕對可以說是鳳毛鱗角，為什幺會這樣呢？這涉及幾個方面，領(lǐng)導(dǎo)者的管理知識欠缺、經(jīng)驗不足、智能不夠、自私自利，不知道這樣做會有什幺收益等。

人才是寶貴的資源。一切問題，歸根到底，都可以歸為是人的問題。毛澤東先生說：領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé)是選對人，用對人。若能選拔一個有潔癖的人作清潔工，比找一個普通人通過培訓(xùn)、考核、監(jiān)督等制度管理要強很多，足以說明選人的重要性。這要求領(lǐng)導(dǎo)者要有識別人的能力，沒有的話可以請專業(yè)人士或機構(gòu)測評。任人惟親，不能廣納人才，擇優(yōu)錄取，這種現(xiàn)象在很多領(lǐng)導(dǎo)者身上還不同程度的存在，這是做為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的大忌。這樣做會無法建設(shè)良好的企業(yè)文化，凝聚團隊力量。

提出具體的要求，給被領(lǐng)導(dǎo)者一個工作準(zhǔn)則和發(fā)揮能力的空間。哪些事應(yīng)該做哪些事不能做。事情要做到什幺程度要有明確的工作指示，要提出效率要求，對預(yù)算要做好控制等。

聯(lián)想原總裁柳傳志說：做一個領(lǐng)導(dǎo)者一要像一個舵手，把握好公司的方向；二要像一個傳教士，要喋喋不休的把公司的理念灌輸下去。柳總講的第二點，是說培訓(xùn)下屬的重要性，一個領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的培訓(xùn)能力并認真執(zhí)行，能保持從上到下的一貫性，齊心攜力把工作干好。培訓(xùn)的目的除了提升成員的專業(yè)能力與團隊?wèi)?zhàn)斗力外，道德操守與工作經(jīng)律也是重點之一。杰克韋爾奇推崇的一個觀點是：作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就是一手施肥，一手澆水養(yǎng)花。每個人都開花了，這個組織就成功了。

我市有間民營連鎖超市，是行業(yè)100強，有次我和他們的人力資源經(jīng)理交流，他說他們企業(yè)的發(fā)展也得益于他們老板的培訓(xùn)能力，并把培訓(xùn)員工作為公司的投入，產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

我區(qū)有一美發(fā)中心，價位高而生意出奇的好，每次去都要排隊等待。我很好奇人們?yōu)槭茬廴ツ抢锱抨?，我就體驗了一下。硬件設(shè)施一般，可感覺服務(wù)很好。我問服務(wù)小姐她們?yōu)槭茬鄯?wù)心態(tài)很好，她說她們老板培訓(xùn)做的好，不管是溝通交流還是開會培訓(xùn)，都能給她們一些正確的觀念和方法，使她們不斷進步和改進，得到了客戶的認可和稱贊，生意肯定會好。

如果有可能，人人都想贏。有幾個員工不想把工作做好？最主要的是看公司的激勵機制和領(lǐng)導(dǎo)者的激勵能力。讓員工知道他工作的重要性，使有功勞的員工有成就感，得到相應(yīng)物質(zhì)獎賞和榮譽鼓勵，員工一定會盡最大的努力做出貢獻。

唐太宗說：良匠無棄材，明君無棄士。要會用人，會激勵人，用團隊的力量達成工作目標(biāo)。我們的領(lǐng)導(dǎo)者大都不善于激勵，我剛參加工作時，工作熱情，積極肯干，非常珍惜工作機會，可是就是得不到領(lǐng)導(dǎo)好評，而是經(jīng)常批評斥責(zé)。我產(chǎn)生了辭職的想法，在一次受了委屈之后，我就找經(jīng)理提出辭職。經(jīng)理對我說他是對我非常滿意的，不過怕我沾沾自喜而不表揚我，罵我的目的是讓我知道自己還存在很多缺點和不足，而更加用心做好工作，等我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣后，就可以少費心我的工作。我恍然大悟，在今后三年的工作中，沒有評批過我一次。每當(dāng)憶起此事，我都十分感激當(dāng)年經(jīng)理的栽培，不過自己做了經(jīng)理后，方式有所改進，對下屬賞識多，批評少。當(dāng)然每次賞識贊美后，會提出更高的期望，我也怕他們沾沾自喜，不思進取。所以我自認為我的團隊合作高效而融洽。

激勵能使懶惰者變勤勞，這樣會使團隊的績效大大提高。為什幺有人懶惰？一是當(dāng)有條件懶惰時或懶惰受不到相應(yīng)的懲罰時，人會變得懶惰，像一些富家子弟或受寵的人就有懶惰的條件，當(dāng)然監(jiān)督不力或任務(wù)分配不均的領(lǐng)導(dǎo)者也會造成一些人的惰性。二是當(dāng)勤奮無益時，人會變得懶惰。當(dāng)然懶惰還會有其它方面的原因，合理的獎懲和激勵，能引導(dǎo)懶惰的人看到前景，看到希望，自身得到好處，一定會改變這種不良現(xiàn)象。

三要有明確的目標(biāo)，并把利潤時刻放在第一位。

很多領(lǐng)導(dǎo)者喜歡跟著感覺走，不知道目標(biāo)管理的重要性和怎樣制定目標(biāo)，更不說如何達成目標(biāo)了，也不把利潤放在第一位，這是很可怕的。

沒有目標(biāo)就沒有成功。目標(biāo)是成功的方向，目標(biāo)明確能產(chǎn)生動力，使我們把重點從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果，有助于我們分清輕重緩急，把握重點，并且使我們不斷完善，永不停步。不管做什幺，我們都應(yīng)該有個清晰的目標(biāo)。組織必須讓大家對組織有信賴感和信心，一定要大家感到前景光明，否則如何達成目標(biāo)？

制定目標(biāo)有五項要素：一是有時限性；二具體量化；三是可以達到；四是可以衡量；五是相關(guān)性，目標(biāo)要與企業(yè)或組織的生存經(jīng)營理念不相悖。目標(biāo)有時限性要求我們要懂得時間管理，時間是不可再生和不可替代的資源，是非常寶貴的。

領(lǐng)導(dǎo)者確立目標(biāo)是一個科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，若能使組織的目標(biāo)與員工自身的目標(biāo)一致，將會形成一股巨大的凝聚力、向心力和用之不竭的動力，保障組織高效達成目標(biāo)。可目前大部分組織目標(biāo)制定不明確，或只有管理人員知道，而基層員工根本就不知道企業(yè)的目標(biāo)，這樣是危險的。有次老師在講《目標(biāo)管理和時間管理》時，大家對哈佛的《杰出經(jīng)理人行為測試》題，很多人把‘’使團隊成員把注意力放在幾個關(guān)鍵性的目標(biāo)上‘’放在第二位甚至第三位第四位，由此可見，很多人對目標(biāo)管理的重要性認識不夠，開展工作難免會本未顛倒，不分主次而事倍功半。

利潤是企業(yè)的命脈，管理的主要目的就是要獲取利潤，沒有利潤組織就無法生存，不管企事業(yè)單位都是這樣。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者要把利潤放在第一位，開源節(jié)流，提高收入，減少支出。世界500強企業(yè)年年換名，我國企業(yè)的平均壽命也不過是7年左右，最關(guān)鍵的是沒有利潤支撐。

四是要不斷的學(xué)習(xí)新知，增長智能，提高執(zhí)行的能力。

組織的生命力在于變化和彈性，只有跟隨時代變化而不斷調(diào)整經(jīng)營策略的企業(yè)才能“穩(wěn)如泰山”。對組織來說，在不斷發(fā)展的同時，一定要不斷激發(fā)自身彈性，不斷加快自身變化的速度，否則，很容易在最輝煌的時候墜落。這是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)需要認真面對的一個挑戰(zhàn)。社會事物發(fā)展的規(guī)律告訴我們：唯一‘’不變‘’的是不停的在‘’變‘’。面對這個知識爆炸的年代，對領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力不斷提出新的要求，知識只是基礎(chǔ)，思考才是關(guān)鍵，從實踐中學(xué)習(xí)才能增長智能。

浙江萬向集團的總裁魯冠球被稱為‘’中國民營企業(yè)的長青樹‘’。他說：“‘我曾用心培養(yǎng)過許多人，在相同的條件和環(huán)境下，有的人很快就派上了用場，而有的人則遲遲派不上用場，我發(fā)現(xiàn)他們最大的差異是對業(yè)余時間的利用不同’‘。魯總的話，給我們的啟示是，利用好業(yè)余時間不斷的汲取新的知識，善用8小時之外的時間，是領(lǐng)導(dǎo)者邁向成功的必修課。

美國思想家戴維斯說：21世紀(jì)的全球市場將由那些通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造利潤的企業(yè)來主導(dǎo)。對于企業(yè)具備學(xué)習(xí)的能力，對政府機關(guān)事業(yè)單位同樣也要靠不斷的學(xué)習(xí)才能與時俱進。上界政府江澤民先生提出的‘’三講‘’，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，講學(xué)習(xí)排在前面，比政治和正氣還要重要，為只有通過學(xué)習(xí)才能掌握事物的發(fā)展規(guī)律，不違背規(guī)律，才能有所發(fā)展?！兜谖屙椥逕挕返淖髡弑说谩Ｊゼ蔡岢觯何磥砦┮怀志玫膬?yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快。組織的學(xué)習(xí)要靠領(lǐng)導(dǎo)者推動，足見領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力是非常重要的能力。

領(lǐng)導(dǎo)者要有執(zhí)行力，一定要有影響力。要有影響力，一是要能和別人坦誠交往和心靈的溝通；二是對手下教育和訓(xùn)練；三是要對團隊成員有信心；四是要能傾聽別人的意見而不輕易打斷別人；五是要了解被領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征；六是愿意發(fā)展別人并把別人推向更高的位置；七是能做別人的導(dǎo)師指引別人；八是能和別人協(xié)調(diào)溝通達成共識；九是愿意將權(quán)力分給別人，自已像教練一樣提醒；十是能將自己的影響力培訓(xùn)另一個有影響力的人物。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者具備了上述的五項以上，他有一定的執(zhí)行力；如果不具備，那說明還要加強修煉力度。

一個領(lǐng)導(dǎo)者有了良好的執(zhí)行力，將會攜同自己的團隊順利的達成目標(biāo)。若領(lǐng)導(dǎo)者再具備良好的人格魅力的話，那將會更大程度的激勵團隊成員。人格魅力表現(xiàn)在要有自信和負責(zé)的處事態(tài)度，良好的道德和操守，犧牲和奉獻的精神，熱情并有愛心等。有智能并不一定有人格魅力，但有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者一定是個有智能的領(lǐng)導(dǎo)者。有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，不會濫用權(quán)力，因為他有最高的權(quán)力——感召影響權(quán)，處理任何事情都會無往不利。

后記

能做到上面幾點，不一定是個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者；做不到上面幾點，一定不是個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。管理學(xué)大師彼特。德魯克說：做為一個領(lǐng)導(dǎo)者，是要管理任務(wù)，承擔(dān)責(zé)任，勇于實踐。只有不停學(xué)習(xí)，修煉各項能力，敢于承擔(dān)責(zé)任，大膽創(chuàng)新和實踐，總結(jié)完善，一定會成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

第三篇：做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)

每一位領(lǐng)導(dǎo)者都想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

每一位領(lǐng)導(dǎo)者都想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。但怎幺樣才算是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，如何去做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，成為我們必須思考的問題。目前這個話題已引起各界的廣泛關(guān)注，各種說法百家爭鳴層出不窮，各類書籍充斥市場大行其道。孰優(yōu)孰劣，無法一一考證，本人認為合適的就是最好的。下面是本人結(jié)合中國特殊的文化，和對管理粗淺的了解，發(fā)表以下拙見。本人的領(lǐng)導(dǎo)者指企事業(yè)單位中高層，對組織成敗負主要責(zé)任的人員。

一要以身作則，嚴(yán)以律已

要做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是要以身作則，嚴(yán)以律已。俗話說：火車跑的快，全靠車頭帶。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)示范，起到很大的激勵作用，大大振奮工作士氣，提高工作效率和工作品質(zhì)。嚴(yán)以律已，就是只有嚴(yán)格要求自己，才能更好的約束別人。

江蘇江陰華西村的吳仁寶，河南新鄉(xiāng)小劉莊的史來賀，河南臨穎南街村的王洪彬等，原先的村子無不是一窮二白，與周邊沒有什幺差異，有的更是窮的遠近聞名，他們被推選為黨委書記后，領(lǐng)導(dǎo)大家創(chuàng)造了驚人的財富。我看了他們的相關(guān)報道后，他們有一個共同點：一是不拿最高的工資，二是不住最好的，三是不吃最好的?！按蹇创澹瑧艨磻?，群眾看干部”，只要領(lǐng)導(dǎo)者能做好，員工也會做好，榜樣的力量是無限的?？鬃釉唬浩渖碚涣疃?；其身不正，令而不行。身教勝過言行，強調(diào)的就是這個道理。

西方人講“法、理、情”，中國人講“情、理、法”。為什幺上邊舉的例子是發(fā)生在農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)者的事，因為這就是中國的國情。你所管理的員工大部分是農(nóng)民，用國務(wù)院的說法是“農(nóng)民工”。他們沒有日本人的忠誠敬業(yè)；沒有德國人的嚴(yán)謹(jǐn)高效；沒有法國人的藝術(shù)追求；沒有美國人的張揚個性；也沒有所謂的“城里人”的市儈氣。你若能用“真心”對待他們，他們一定感恩圖報。俗話說：人心都是肉長的。這一點，特別表現(xiàn)在淳樸的農(nóng)民工身上。

說寫做不一致，說一套，寫一套，做一套，是部分領(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯誤。對上阿諛奉承，甚至陽奉陰違；對下頤指氣使，甚至作福作威。開會時豪言壯語，大談勤儉節(jié)約，努力奮斗；私下時胡言亂語，大搞奢侈腐敗，安逸享樂。這些行為對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，都是致命的缺點，是萬萬要不得的。只有以身作則，嚴(yán)以律己，才能起到良好的表率作用，激勵鼓舞團隊成員，為達成團隊目標(biāo)和使命，貢獻最大的力量。

二要做好自身的職責(zé)。

美國蓋洛普公司資深顧問白金斯和羅科曼合著的《打破一切常規(guī)》一書中，指出通過大量的調(diào)查研究分析認為：一個優(yōu)秀的經(jīng)理人（領(lǐng)導(dǎo)者）的職責(zé)為：選拔人才；提出具體要求；培訓(xùn)他；激勵他。然而真正能做到這些的絕對可以說是鳳毛鱗角，為什幺會這樣呢？這涉及幾個方面，領(lǐng)導(dǎo)者的管理知識欠缺、經(jīng)驗不足、智能不夠、自私自利，不知道這樣做會有什幺收益等。

人才是寶貴的資源。一切問題，歸根到底，都可以歸為是人的問題。毛澤東先生說：領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé)是選對人，用對人。若能選拔一個有潔癖的人作清潔工，比找一個普通人通過培訓(xùn)、考核、監(jiān)督等制度管理要強很多，足以說明選人的重要性。這要求領(lǐng)導(dǎo)者要有識別人的能力，沒有的話可以請專業(yè)人士或機構(gòu)測評。任人惟親，不能廣納人才，擇優(yōu)錄取，這種現(xiàn)象在很多領(lǐng)導(dǎo)者身上還不同程度的存在，這是做為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的大忌。這樣做會無法建設(shè)良好的企業(yè)文化，凝聚團隊力量。

提出具體的要求，給被領(lǐng)導(dǎo)者一個工作準(zhǔn)則和發(fā)揮能力的空間。哪些事應(yīng)該做哪些事不能做。事情要做到什幺程度要

有明確的工作指示，要提出效率要求，對預(yù)算要做好控制等。

聯(lián)想原總裁柳傳志說：做一個領(lǐng)導(dǎo)者一要像一個舵手，把握好公司的方向；二要像一個傳教士，要喋喋不休的把公司的理念灌輸下去。柳總講的第二點，是說培訓(xùn)下屬的重要性，一個領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的培訓(xùn)能力并認真執(zhí)行，能保持從上到下的一貫性，齊心攜力把工作干好。培訓(xùn)的目的除了提升成員的專業(yè)能力與團隊?wèi)?zhàn)斗力外，道德操守與工作經(jīng)律也是重點之一。杰克韋爾奇推崇的一個觀點是：作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就是一手施肥，一手澆水養(yǎng)花。每個人都開花了，這個組織就成功了。

我市有間民營連鎖超市，是行業(yè)100強，有次我和他們的人力資源經(jīng)理交流，他說他們企業(yè)的發(fā)展也得益于他們老板的培訓(xùn)能力，并把培訓(xùn)員工作為公司的投入，產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

我區(qū)有一美發(fā)中心，價位高而生意出奇的好，每次去都要排隊等待。我很好奇人們?yōu)槭茬廴ツ抢锱抨牐揖腕w驗了一下。硬件設(shè)施一般，可感覺服務(wù)很好。我問服務(wù)小姐她們?yōu)槭茬鄯?wù)心態(tài)很好，她說她們老板培訓(xùn)做的好，不管是溝通交流還是開會培訓(xùn)，都能給她們一些正確的觀念和方法，使她們不斷進步和改進，得到了客戶的認可和稱贊，生意肯定會好。

如果有可能，人人都想贏。有幾個員工不想把工作做好？最主要的是看公司的激勵機制和領(lǐng)導(dǎo)者的激勵能力。讓員工知道他工作的重要性，使有功勞的員工有成就感，得到相應(yīng)物質(zhì)獎賞和榮譽鼓勵，員工一定會盡最大的努力做出貢獻。

唐太宗說：良匠無棄材，明君無棄士。要會用人，會激勵人，用團隊的力量達成工作目標(biāo)。我們的領(lǐng)導(dǎo)者大都不善于激勵，我剛參加工作時，工作熱情，積極肯干，非常珍惜工作機會，可是就是得不到領(lǐng)導(dǎo)好評，而是經(jīng)常批評斥責(zé)。我產(chǎn)生了辭職的想法，在一次受了委屈之后，我就找經(jīng)理提出辭職。經(jīng)理對我說他是對我非常滿意的，不過怕我沾沾自喜而不表揚我，罵我的目的是讓我知道自己還存在很多缺點和不足，而更加用心做好工作，等我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣后，就可以少費心我的工作。我恍然大悟，在今后三年的工作中，沒有評批過我一次。每當(dāng)憶起此事，我都十分感激當(dāng)年經(jīng)理的栽培，不過自己做了經(jīng)理后，方式有所改進，對下屬賞識多，批評少。當(dāng)然每次賞識贊美后，會提出更高的期望，我也怕他們沾沾自喜，不思進取。所以我自認為我的團隊合作高效而融洽。

激勵能使懶惰者變勤勞，這樣會使團隊的績效大大提高。為什幺有人懶惰？一是當(dāng)有條件懶惰時或懶惰受不到相應(yīng)的懲罰時，人會變得懶惰，像一些富家子弟或受寵的人就有懶惰的條件，當(dāng)然監(jiān)督不力或任務(wù)分配不均的領(lǐng)導(dǎo)者也會造成一些人的惰性。二是當(dāng)勤奮無益時，人會變得懶惰。當(dāng)然懶惰還會有其它方面的原因，合理的獎懲和激勵，能引導(dǎo)懶惰的人看到前景，看到希望，自身得到好處，一定會改變這種不良現(xiàn)象。

三要有明確的目標(biāo)，并把利潤時刻放在第一位。

很多領(lǐng)導(dǎo)者喜歡跟著感覺走，不知道目標(biāo)管理的重要性和怎樣制定目標(biāo)，更不說如何達成目標(biāo)了，也不把利潤放在第一位，這是很可怕的。

沒有目標(biāo)就沒有成功。目標(biāo)是成功的方向，目標(biāo)明確能產(chǎn)生動力，使我們把重點從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果，有助于我們分清輕重緩急，把握重點，并且使我們不斷完善，永不停步。不管做什幺，我們都應(yīng)該有個清晰的目標(biāo)。組織必須讓大家對組織有信賴感和信心，一定要大家感到前景光明，否則如何達成目標(biāo)？

制定目標(biāo)有五項要素：一是有時限性；二具體量化；三是可以達到；四是可以衡量；五是相關(guān)性，目標(biāo)要與企業(yè)或組織的生存經(jīng)營理念不相悖。目標(biāo)有時限性要求我們要懂得時間管理，時間是不可再生和不可替代的資源，是非常寶貴的。

領(lǐng)導(dǎo)者確立目標(biāo)是一個科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，若能使組織的目標(biāo)與員工自身的目標(biāo)一致，將會形成一股巨大的凝聚力、向心力和用之不竭的動力，保障組織高效達成目標(biāo)?？赡壳按蟛糠纸M織目標(biāo)制定不明確，或只有管理人員知道，而基層員工根本就不知道企業(yè)的目標(biāo)，這樣是危險的。有次老師在講《目標(biāo)管理和時間管理》時，大家對哈佛的《杰出經(jīng)理人行為測試》題，很多人把‘’使團隊成員把注意力放在幾個關(guān)鍵性的目標(biāo)上‘’放在第二位甚至第三位第四位，由此可見，很多人對目標(biāo)管理的重要性認識不夠，開展工作難免會本未顛倒，不分主次而事倍功半。

利潤是企業(yè)的命脈，管理的主要目的就是要獲取利潤，沒有利潤組織就無法生存，不管企事業(yè)單位都是這樣。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者要把利潤放在第一位，開源節(jié)流，提高收入，減少支出。世界500強企業(yè)年年換名，我國企業(yè)的平均壽命也不過是7年左右，最關(guān)鍵的是沒有利潤支撐。

四是要不斷的學(xué)習(xí)新知，增長智能，提高執(zhí)行的能力。

組織的生命力在于變化和彈性，只有跟隨時代變化而不斷調(diào)整經(jīng)營策略的企業(yè)才能“穩(wěn)如泰山”。對組織來說，在不斷發(fā)展的同時，一定要不斷激發(fā)自身彈性，不斷加快自身變化的速度，否則，很容易在最輝煌的時候墜落。這是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)需要認真面對的一個挑戰(zhàn)。社會事物發(fā)展的規(guī)律告訴我們：唯一‘’不變‘’的是不停的在‘’變‘’。面對這個知識爆炸的年代，對領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力不斷提出新的要求，知識只是基礎(chǔ)，思考才是關(guān)鍵，從實踐中學(xué)習(xí)才能增長智能。

浙江萬向集團的總裁魯冠球被稱為‘’中國民營企業(yè)的長青樹‘’。他說：“‘我曾用心培養(yǎng)過許多人，在相同的條件和環(huán)境下，有的人很快就派上了用場，而有的人則遲遲派不上用場，我發(fā)現(xiàn)他們最大的差異是對業(yè)余時間的利用不同’‘。魯總的話，給我們的啟示是，利用好業(yè)余時間不斷的汲取新的知識，善用8小時之外的時間，是領(lǐng)導(dǎo)者邁向成功的必修課。

美國思想家戴維斯說：21世紀(jì)的全球市場將由那些通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造利潤的企業(yè)來主導(dǎo)。對于企業(yè)具備學(xué)習(xí)的能力，對政府機關(guān)事業(yè)單位同樣也要靠不斷的學(xué)習(xí)才能與時俱進。上界政府江澤民先生提出的‘’三講‘’，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，講學(xué)習(xí)排在前面，比政治和正氣還要重要，為只有通過學(xué)習(xí)才能掌握事物的發(fā)展規(guī)律，不違背規(guī)律，才能有所發(fā)展?！兜谖屙椥逕挕返淖髡弑说谩Ｊゼ蔡岢觯何磥砦┮怀志玫膬?yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快。組織的學(xué)習(xí)要靠領(lǐng)導(dǎo)者推動，足見領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力是非常重要的能力。

領(lǐng)導(dǎo)者要有執(zhí)行力，一定要有影響力。要有影響力，一是要能和別人坦誠交往和心靈的溝通；二是對手下教育和訓(xùn)練；三是要對團隊成員有信心；四是要能傾聽別人的意見而不輕易打斷別人；五是要了解被領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征；六是愿意發(fā)展別人并把別人推向更高的位置；七是能做別人的導(dǎo)師指引別人；八是能和別人協(xié)調(diào)溝通達成共識；九是愿意將權(quán)力分給別人，自已像教練一樣提醒；十是能將自己的影響力培訓(xùn)另一個有影響力的人物。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者具備了上述的五項以上，他有一定的執(zhí)行力；如果不具備，那說明還要加強修煉力度。

一個領(lǐng)導(dǎo)者有了良好的執(zhí)行力，將會攜同自己的團隊順利的達成目標(biāo)。若領(lǐng)導(dǎo)者再具備良好的人格魅力的話，那將會更大程度的激勵團隊成員。人格魅力表現(xiàn)在要有自信和負責(zé)的處事態(tài)度，良好的道德和操守，犧牲和奉獻的精神，熱情并有愛心等。有智能并不一定有人格魅力，但有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者一定是個有智能的領(lǐng)導(dǎo)者。有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，不會濫用權(quán)力，因為他有最高的權(quán)力——感召影響權(quán)，處理任何事情都會無往不利。

后記

能做到上面幾點，不一定是個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者；做不到上面幾點，一定不是個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。管理學(xué)大師彼特。德魯克說：做為一個領(lǐng)導(dǎo)者，是要管理任務(wù)，承擔(dān)責(zé)任，勇于實踐。只有不停學(xué)習(xí)，修煉各項能力，敢于承擔(dān)責(zé)任，大膽創(chuàng)新和實踐，總結(jié)完善，一定會成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

第四篇：如何成為一名領(lǐng)導(dǎo)者

如何成為一名領(lǐng)導(dǎo)者

1、好的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的7條素質(zhì)

真實的領(lǐng)導(dǎo)才能是一種稀有商品，而稀有商品在市場上總是要求最高價。管理者的報酬 是根據(jù)他們手下人工作得如何來確定的。他們的績效是向他們報告的人工作的結(jié)果。那么確切地講，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者才是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者?為什么人們愿意聽從一個人而對另一個人則很勉強?是下面一些素質(zhì)把領(lǐng)導(dǎo)者們區(qū)分開的：

1．引起他人信任的能力。領(lǐng)導(dǎo)者最主要的特性在于引起高級管理層和部門內(nèi)員工兩方面信任的能力。

2．激勵他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者要激勵他人盡力做好工作，向更遠大的目標(biāo)努力，不斷地完善自己。

3．教導(dǎo)他人的能力。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者同時也是偉大的導(dǎo)師，他們教育所領(lǐng)導(dǎo)的人。為他們工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程。

4．溝通和推銷思想的能力。任何一個企業(yè)從其核心來講，都是以“思想”為基礎(chǔ)的企業(yè)。好的領(lǐng)導(dǎo)者會為思想而興奮，并且令其他人也為之興奮。

5．傾聽的能力。好的領(lǐng)導(dǎo)者渴望知道別人知道的東西，做到這一點的最好辦法就是傾聽。

6．制定計劃和堅忍不拔實現(xiàn)計劃的能力。好的領(lǐng)導(dǎo)者將設(shè)定目標(biāo)、找到通往目標(biāo)的道路，然后按著既定路線出發(fā)去實現(xiàn)目標(biāo)。他們毫不動搖。7．承認錯誤的能力。好的領(lǐng)導(dǎo)者從不試圖隱藏自己的錯誤，他們有足夠的自信去承認和改正錯誤。

2、領(lǐng)導(dǎo)者與老板的區(qū)別

一些主管相信他們的頭銜本身就足以讓員工們言聽計從。他們認為，對工作任務(wù)的解釋是毫無必要的，激勵完全來自于工資支票，對好的工作表現(xiàn)進行表揚只不過是無用的閑扯，并且還認為傾聽員工的想法是在浪費時間。他們相信獲得結(jié)果的最好辦法是威脅和恐嚇。

這些人不是領(lǐng)導(dǎo)，他們是老板。沒有人會真正追隨一個老板。采用這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)根本不是在領(lǐng)導(dǎo)，他們只是跟在自己應(yīng)該帶領(lǐng)的員工后面咬他們的腳后跟。

員工們可能會因為害怕而去做老板告訴他們應(yīng)該做的事情。但是他們沒有愿望把工作做得更好或者學(xué)習(xí)更多的東西，對任何任務(wù)也不會投入額外的精力，沒有貢獻思想的興奮和愿望，對工作缺乏應(yīng)有的興趣。

一位專家很好地定義了領(lǐng)導(dǎo)者和老板之間的區(qū)別：

1．老板驅(qū)趕他的員工，領(lǐng)導(dǎo)則指導(dǎo)他們。

2．老板依靠權(quán)威，領(lǐng)導(dǎo)則依靠信譽。

3．老板引起恐懼，領(lǐng)導(dǎo)則激發(fā)熱情。

4．老板說“我”，領(lǐng)導(dǎo)說“我們”。

5．老板處理發(fā)生問題的人，領(lǐng)導(dǎo)則處理問題。

6．老板說“去”，領(lǐng)導(dǎo)說“讓我們?nèi)ァ薄?/p>

如果你記著要做領(lǐng)導(dǎo)者而不是老板，你就會走向通往成功主管的道路。

3、糟糕領(lǐng)導(dǎo)者的種種表現(xiàn)

我們中的大多數(shù)在職業(yè)生涯的某段時間內(nèi)會有在一個笨蛋或惡霸手下工作的慘痛經(jīng)歷(這兩者很容易結(jié)合在一起，所以我們極有可能為一個笨蛋兼惡霸工作)。

為一個笨蛋或惡霸工作是不幸的，有時甚至是痛苦的。但是時間會抹去痛苦的記憶，這可能就是為什么有些主管一旦被任命后就立刻也采取了這種態(tài)度(可能他們，一直在等待輪到他們出場的機會)。

惡霸們企圖通過威脅和恐嚇來管理。他們公開批評他們的員工，這些惡霸的態(tài)度是因為 員工們不想面對雷霆大怒，所以就得賣力工作，并用萬分小心。這些惡霸怒吼、隨意發(fā)脾氣，因為很小的錯誤就開除員工。

他們部門中的士氣十分低落(Accoun Temps最近所做的調(diào)查揭示，當(dāng)眾批評一名員工是造成工作場所士氣低落的主要原因)。這些惡霸不是領(lǐng)導(dǎo)者，因為他們從不發(fā)展有才能的人，凡是有能力的人一旦找到其他職位就會盡快離開。只有無能的人才留下來與惡霸們在一起，接受他們的虐待，因為在別處找不到市場發(fā)揮這方面的才能。

笨蛋常常是惡霸，只不過同時還表現(xiàn)出管理水平的低下。他們對自己沒有把握，同時害怕別人會發(fā)現(xiàn)他們的缺點。他們發(fā)出自相矛盾的指令，他們包攬所有的成績而拒絕任何批評，他們在緊急情況中崩潰，他們篡改記錄，他們真的很害怕過于能干的員工，并且在必要時會公然扯謊，所有這些行為都是在自我保護。那些向笨蛋報告的人們常常在背后嘲笑他們，輕視他們的能力，而且在可能的時候無視他們的命令。

在這個世界上可能不會有任何主管認為他自己是笨蛋或惡霸，但是請將你的行為與前面所描述的對照一下。如果有什么東西敲響了警鐘，那么你就應(yīng)該改變你的管理風(fēng)格了。

4、新任主管常犯的6個錯誤

被提升為主管可能是一個令人興奮的經(jīng)歷。昨天還是一名普通員工，今天就有了一個頭銜。學(xué)習(xí)如何應(yīng)付這一新的職務(wù)，是一個試驗和失誤的過程。事實上，情況確實如此。每位新任主管都可能犯一些錯誤。重要之處在于，要把這些錯誤降低到最低限度，并且不讓它們影響到工作的進行或者使員工們疏遠。為了避免錯誤，知道其他新任主管曾經(jīng)在哪里摔倒過，將對我們有所幫助。這里是許多主管常犯的錯誤：

1．他們試圖立即使用他們的權(quán)威。他們想確保每一個人都知道誰說了算。他們發(fā)號施令，要求別人的服從，而不考慮員工們有什么想法和感受。這些主管沒有領(lǐng)導(dǎo)的概念，他們謀求對他人的支配權(quán)。他們不是在領(lǐng)導(dǎo)，而是變成了“老板”。

2．他們試圖自己控制每一件事。不允許其他任何人做決策。如果某位員工在執(zhí)行任務(wù)過程中遇到問題，這些主管就會把工作接過來。對于任何管理者來說，所要學(xué)的最難的一件事就是如何以及何時授權(quán)于人(理想的主管并不親力親為，他們只是確保工作有人去完成)。

3．他們試圖改變部門中的每件事。在開始一項工作的時候就進行全盤改變，實在不是一個好辦法。首先要了解正在發(fā)生些什么。發(fā)現(xiàn)什么是好的，什么是不好的，在做重大改變之前先要做哪些小的修改。你將有充足的時間給部門的運作打上你自己的烙印。

4．他們偏袒老朋友。偏袒很快會在那些不屬于老朋友群體的員工中間引起怨恨。應(yīng)該讓所有的員工都知道，晉升、加薪和重要任務(wù)的安排都是基于每個人的長處，而不是你認識誰。獎勵那些應(yīng)當(dāng)受到獎勵的人。

5．他們試圖表現(xiàn)出“我還是原來的我”。許多新任主管曾試圖采用這種方法，但總是不大成功。對于部門內(nèi)的員工們必須采取一種新的態(tài)度。這并不意味著新任主管必須很冷傲，但他也不可能仍同過去一樣行事同時還能受到應(yīng)有的尊重，以確保他成為一名有效的主管。

6．他們密切注意高級管理層的要求，而忽視了部門內(nèi)員工們的需要。主管應(yīng)當(dāng)成為高級管理層和員工之間的緩沖物。這意味著他們要扮演兩方面的角色。一些新任主管只承擔(dān)起了部分角色，把自己視同管理層，但同時又未能把自己從普通員工中分離出來。

以上這些都不是致命的錯誤，只要新任主管能意識到他的行為正在起反作用，然后加以改變就可以了。

5、老主管常犯的5個錯誤

犯錯誤并不是新任主管的特權(quán)。老手們雖然從事這項工作多年，但也會犯錯誤。在我們所舉的例子中，因為這些主管們更有機會犯這些錯誤，因而錯誤也就更嚴(yán)重。下面是一些常見的錯誤：

1．他們習(xí)慣于現(xiàn)有的程序和方式，而不愿意嘗試新的工作方法。在討論新生事物的時候，他們所看到的只是問題，而沒有好處。

2．他們熱心于同其他部門的主管明爭暗斗。在爭論中占領(lǐng)上風(fēng)對于他們來說常常要比做好工作更重要。

3．他們隱藏信息，不愿意與人分享他們對于公司工作方式的了解。這么做的原因是因為他們正在努力保衛(wèi)自己的地位。

4．他們變成公司管理當(dāng)局中的頑固分子。凡是經(jīng)過他們部門的事情必須井然有序，按先后次序進行，否則工作就不會有進展。

5．他們厭倦了自己的職責(zé)。對于所做的事情沒有熱情和精力，他們很少富有效率。生活對于他們來說不過是一個大大的哈欠，這種對工作興趣的缺乏被不可避免地傳遞到員工們的身上。

6、如何發(fā)展團隊精神

團隊精神是共同目標(biāo)意識的另一種表述方式，它是把一個部門團結(jié)在一起的粘合劑。團隊精神使他們信仰目標(biāo)并且向著實現(xiàn)目標(biāo)的方向努力。有些部門看起來具有這種精神，有些則不然，雖然它們可能在同一家公司里。造成這種區(qū)別的原因就是這些部門的主管。

要想發(fā)展團隊精神，就必須使全體成員相信，只要員工們能為公司的最大利益工作，主管就將為他們的最佳利益服務(wù)。他們成為員工權(quán)利的守護者，他們?yōu)閱T工遇到的每件事抗?fàn)?，他們認識到員工的成功，推薦他們加薪或升職，當(dāng)有權(quán)力這樣做的話，他們向高級管理層表揚員工，同時遵守所有的諾言。通過以上這一切，他們支持著員工們的信念。

部門中的每位成員都應(yīng)當(dāng)感覺到每個成功里都有他的一部分，并且會根據(jù)他的貢獻而相應(yīng)地得到回報。這樣做的主管能營造一種相互信任的氣氛，同時員工們也會付出精力和辛勤的勞動。

7、如何建立威信

對于新任主管來講，建立威信可能是非常棘手的。必須讓員工們知道要遵守主管的指令，但是如何傳達這種觀念而又不表現(xiàn)為在發(fā)號施令?良好的第一步是召開部門員工的小組會議，還要與他們個別交談。小組會議的目標(biāo)是：

1．主管將他自己介紹給員工們(或者，如果主管是最近從部門內(nèi)部提拔的，就在會上確認該任命)。

2．宣布部門在下一個階段的具體目標(biāo)。

3．與員工見面，詢問他們有什么問題。

會議應(yīng)當(dāng)是簡短的，不應(yīng)當(dāng)宣布有什么大的改變?，F(xiàn)在還不是驚動每個人的時候，讓員工們知道將會有一個新秩序已經(jīng)足夠了，沒有必要宣布將成立新政府而使每個人感到恐慌。

這種類型的會議會幫助主管建立最初的威信。僅僅是站在一群人面前溫習(xí)一下目標(biāo)的行為就會給人留下深刻的印象。用直截了當(dāng)?shù)姆绞交卮饐栴}會向員工們表示主管不閃爍其辭、借口推諉，這就走上了通向建立信任的漫長道路。員工們更加愿意接受來自他們所信任的人的權(quán)威。

在這樣的會議上，不要表現(xiàn)得傲慢自大、唯我獨尊是非常重要的(記住，你可不想看起來像個笨蛋)。提醒一句：在這些介紹性的會議上不要去回顧部門的問題。否則它們就會發(fā)展成訴苦會。

與員工們進行個人交談也會有助于建立威信。運用這些會談來了解部門中人員的有關(guān)情況，以及他們有什么期望。提供給他們有關(guān)公司經(jīng)營目標(biāo)方面的幫助。這些會談能夠展現(xiàn)出你對員工們的關(guān)心。這樣就會使他們很快地明白，如果接受你的權(quán)威，他們的最大利益就能得以實現(xiàn)。

清楚地發(fā)布命令是一種建立威信的方式。主管要建立威信，就應(yīng)該用清晰、簡潔的、不會被誤解的語言來發(fā)布指令。對于主管想讓做什么、應(yīng)該如何做以及何時做等問題，不應(yīng)有含糊不清之處。那些急于“檢驗”主管權(quán)威的員工經(jīng)常會借口理解錯誤而不完成交待的任務(wù)。一些主管從不允許這種“機會”。

當(dāng)指令沒有被遵照的時候，主管們不要做出過度的反應(yīng)，而是要根據(jù)觸犯的程度給予輕度的警告或者紀(jì)律處分。主管通過聽取員工們的意見來建立威信，那些對自己的權(quán)威有信心的主管不是集中精力考慮如何把工作做完，而是如何把工作做得最好。

最后，主管要建立威信，自身還要精明強干，了解部門的情況。主管在需要的時候總是出現(xiàn)在員工面前，他們理解工作的要求，不找借口逃避，承擔(dān)責(zé)任，發(fā)布指令以保證完成部門的使命。

8、如何對待權(quán)力

公司已使你成為一名主管。這顯然賦予你一定的權(quán)力。那么，你準(zhǔn)備如何對待它呢?你要問你自己的問題是：“上面為什么給了我這個權(quán)力?”“他們希望我如何運用它?”“他們是不是想讓我確保部門中的每個人準(zhǔn)時出勤?”“我是否應(yīng)該監(jiān)督工作的進行?發(fā)布命令?使員工勝任他們的工作?”“向員工們傳達高級管理層的指示是不是我的主要責(zé)任所在?”

主管們可能要履行所有這些職責(zé)，因為它們是他們的主要責(zé)任的一部分，其目的是為了實現(xiàn)部門的使命，這種想法是值得重復(fù)的。主管之所以被賦予權(quán)力，是為了幫助他們實現(xiàn)部門的使命，這也是任何一名主管被選為領(lǐng)導(dǎo)者的原因。

任何其他的目的都是極不正確的。這使我們能從完全不同的視角來看待權(quán)力，使它更是責(zé)任而不是特權(quán)。運用權(quán)力來完成任務(wù)、實現(xiàn)目標(biāo)，主管就是在以合理的理由使用權(quán)力。如果運用權(quán)力威嚇、折磨員工，或者將自己的地位凌駕于他人之上，或者隱瞞錯誤，或者寵信親友，或者逃避責(zé)任，或者強迫他人做不道德的事情，他們就是在濫用權(quán)力。

你在部門中是如何使用權(quán)力的呢?它們是否得到了合理的使用?

9、為什么要放權(quán)？

許多主管被提升到他們的職位是因為他們作為一名普通員工的時候十分精明強干。許多人是他們所在部門中最能干的人，他們經(jīng)驗豐富、十分可靠、十分精明，他們知道如何又快又好地完成工作。

但是這些主管卻常常遇到一個問題，即不知道如何把責(zé)任下達給部門中的其他人。他們感到其他員工都不如他們自己能干，他們想把每項任務(wù)都安排給最合適的人選。當(dāng)然，他們是周圍人群中最能干的人，所以結(jié)果就是他們事必躬親，即使在他們把工作交給別人去做的時候也要親自監(jiān)督工作的進行。如果他們不喜歡正在做的事情，就會接手過來自己做。他們做所有的決策，因為他們不相信任何人的判斷力，他們喜歡大包大攬。

這些主管工作的時間很長。他們手頭的任務(wù)已超過了他們可以應(yīng)付的數(shù)量。他們很難有一段好的時間來完成工作，因為下屬總是要打斷他們，請示這事或者那事。

過了一段時間，他們會大失所望，因為除了他們自己沒有別人愿意承擔(dān)責(zé)任。他們案頭堆積的未處理的文件像山一樣高。他們的孩子想知道那個每天深夜拖著沉重的腳步進家的面目不清的熟悉的陌生人是誰?盡管他們工作得非常賣力，但卻未能得到高級管理層的贊賞，因為他們還沒有學(xué)到一條基本的管理法則：放權(quán)。

聰明的主管把任務(wù)和責(zé)任分派給他人，而且從一開始就完全知道，結(jié)果不會像他們親自去做的那么好。當(dāng)然，他們要檢查工作結(jié)果，這是主管應(yīng)做的事情，然后他們告訴手下如何做才能更漂亮。他們培養(yǎng)了能力、樹立了信心，同時作為一種副產(chǎn)品，他們能夠花費更多的時間在他們的主要職責(zé)上，即管理。

這里是在處理一些情況時放權(quán)者和大包大攬者的不同工作方法：

大包大攬者：“你那樣做不對。把它交給我，這里的每件事都得由我親自去做?！?/p>

放權(quán)者：“這項業(yè)務(wù)是有些棘手。讓我告訴你該怎么做?！?/p>

大包大攬者：“這就是我們做這件新工作的方法?！?/p>

放權(quán)者：“請?zhí)峤灰环蓐P(guān)于如何做這件新工作的計劃。確保計劃實現(xiàn)以下目標(biāo)??”

大包大攬者：“什么?我們的齒輪又缺貨了?為什么沒有人告訴我?現(xiàn)在我只好發(fā)一份緊急訂單了?！?/p>

放權(quán)者：“請核查一下我們每月的齒輪用量，然后確定一個安全存貨水平。如果我們的存貨低于該水平，就由你負責(zé)發(fā)一份訂單?！?/p>

大包大攬者會被大量要由他親自花費精力的任務(wù)壓垮。放權(quán)者則培訓(xùn)員工使他們能夠承擔(dān)責(zé)任。

第五篇：如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

摘要：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是一門大學(xué)問，不僅要有領(lǐng)導(dǎo)眾人的才能、還要有好的社交能力，要在社會里長袖善舞，還要調(diào)節(jié)與下屬的關(guān)系，可以說這是一個很具有挑戰(zhàn)性的角色，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是一個企業(yè)的精神核心，在各個方面影響著企業(yè)的員工，因此許多人心生向往，但不是任何人都可以成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要懂得注重自己的個人素質(zhì)、勇于面對挫折、知道如何激勵員工、以優(yōu)良的品德育人，擁有愛心就擁有一切未來。

調(diào)查地點：佳明燈具有限公司

調(diào)查方式：訪談法，主要是與公司的員工、車間主任以及領(lǐng)導(dǎo)者。調(diào)查題目：如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

調(diào)查目的：當(dāng)今的社會是一個經(jīng)濟全球化的社會，要想讓企業(yè)更好地發(fā)展，在這樣一個社會中占有一席之地，就需要領(lǐng)導(dǎo)者采取行動。因此，人們意識到領(lǐng)導(dǎo)者的重要性，需要領(lǐng)導(dǎo)者處理的問題越來越全面化，管理化。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是決定能力的關(guān)鍵因素，所以，每一個企業(yè)都在尋找如何培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理者的方法?！叭绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者？”這是一個永恒的沒有統(tǒng)一答案的問題，在不同的時間、地點和情境下，成功領(lǐng)導(dǎo)者的路徑會有不同，甚至大相徑庭。

調(diào)查的內(nèi)容：優(yōu)秀的管理者是具有良好的個人素質(zhì)，有足夠的心理承受能力來面對各種各樣的挫折，能夠?qū)T工有很強的影響力，有良好的溝通能力，懂的激勵員工，擁有寬廣的胸懷，才能創(chuàng)造整個企業(yè)的良好工作氛圍，這是調(diào)查的主要內(nèi)容。

認識分析：通過與佳明燈具有限公司老板的接觸，我的出了以下結(jié)論

一、提升個人素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者要有良好的個人素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)的言行、性格、個人魅力以及所設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)都會對下屬產(chǎn)生強大的示范作用。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者不能將這點做好，就像一座高樓沒有了良好的根基，遲早會坍塌的。領(lǐng)導(dǎo)者必須要懂得尊重他人，贏得他人的信任?，F(xiàn)在的很多領(lǐng)導(dǎo)者的個人素質(zhì)真的不敢讓人恭維，那作風(fēng)、那說話的腔調(diào)，一點都不像領(lǐng)導(dǎo)，有事更像混混，對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說，能夠尊重自己的員工，不以高姿態(tài)去指揮命令自己的員工，能夠充分的尊重他們。只要是真心實意的尊重，就會感動到員工，這樣，就會讓員工充分信任、尊重領(lǐng)導(dǎo)者，同時會竭盡全力為企業(yè)辦事，充分發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)謀求更大的利潤。

對工作要充滿熱情，領(lǐng)導(dǎo)者必須對希望達到的目標(biāo)抱有激情，點燃熱情會讓員工受到感染。領(lǐng)導(dǎo)者要讓自己的員工充分了解他們的職責(zé)，用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄌ岣咚麄兊墓ぷ餍?，還要充分了解自己的員工，了解他們適合什么樣的工作，采取適人適位原則，要求領(lǐng)導(dǎo)者有識別人的能力，為企業(yè)培養(yǎng)人才，給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。

二、良好的溝通能力

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！惫芾黼x不開溝通，溝通已滲透到管理的各個方面，正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣，如果領(lǐng)導(dǎo)者不善于溝通的話，企業(yè)將會趨于衰亡和倒閉。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要有良好的交際和溝通能力，因為領(lǐng)導(dǎo)者每天都要面對不同的人，不同的事，所以處理問題在不違背原則的前提下，就應(yīng)該做到面面俱到，溝通是非常重要的，有效的溝通，可以提高管理績效，了解員工的情況，使員工參與管理，激勵員工的工作積極性和無私奉獻精神，有助于領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、同事之間、組織內(nèi)部人員之間的相互溝通和相互理解。有時領(lǐng)導(dǎo)與員工之間產(chǎn)生沖突，即時有效的溝通，可以避免問題的擴大化，將企業(yè)的損失降到最低。要想成為一名優(yōu)秀的管理者，良好的交際和溝通能力是必備的技能。

三、勇于面對挫折，處變不驚

領(lǐng)導(dǎo)者都希望能夠“事業(yè)有成，一帆風(fēng)順”但是，通向成功的道路往往布滿了荊棘，成功的背后總有這樣或那樣的挫折，只有經(jīng)歷各種各樣的艱辛，痛苦，才能積累成功的經(jīng)驗，才能夠塑造出一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。困難與折磨對于人來說，是一把打向坯料的錘，打掉的是脆弱的鐵屑，煉成的是鋒利的鋼刀。所以要想成為有用的鋼刀就要禁得起鐵錘的千錘百煉。在面對挫折的時候，要有足夠的信心，能夠勇敢的面對，堅信自己只要有能力就沒有闖不過去的難關(guān)，還要善于反思自己，犯錯誤并不可怕，可怕的是不懂得去改正，在面對挫折時，要保持一顆冷靜的心將自己所處的困難的環(huán)境分析透徹，要以客觀的角度分析，不給自己的錯誤找理由，只為成功找方法。不要讓不良的心情影響以后處理決策的絆腳石，要做到處事不驚，有句話說得好“心有驚雷而面如平湖”，作為成功的領(lǐng)導(dǎo)者，不能讓別人隨隨便便就看出自己的情緒變化，因為慌亂可能會給企業(yè)帶來重大損失，要用最冷靜的頭腦考慮出決策，始終堅信自己，不要讓挫折束縛住自己。

四、增強自己的影響力

影響力的核心作用就是向員工提供內(nèi)在的驅(qū)動力，讓員工自發(fā)自愿的按照你的意見、建議、思路來行事。強大的影響力會激發(fā)出員工的潛力，更加用心的工作。領(lǐng)導(dǎo)者要想有影響力，就要獲得員工的擁戴，現(xiàn)代人的一個特點是渴望得到別人，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的理解、尊重和信任，領(lǐng)導(dǎo)者對員工付出一份真誠，可能會得到員工十倍的回報，所以加強對員工的溝通，善待員工，可以在員工間產(chǎn)生影響力，使員工凝聚在自己的周圍，以領(lǐng)導(dǎo)的魅力帶動、影響、促進員工工作，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。樹立高度權(quán)威性的指揮形象，因為，領(lǐng)導(dǎo)者會面臨許多突發(fā)性的問題，在與各類人打交道的過程中，要有思維清楚地頭腦，正確的思維方式，不被事物的表面現(xiàn)象所迷惑，要迅速作出判斷，并善于任命各級各部門的人員，善于調(diào)動全體員工的積極性，協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部和外部的人際關(guān)系，為問題提供解決方法。以身作則，將自己的工作做好，為全體員工樹立榜樣，這也是加強影響力的方法之一。

五、合理的激勵員工

領(lǐng)導(dǎo)者要做到公平公正的對待每一位員工，因為人對公平是敏感的，有公平感時，心情會舒暢，努力工作，當(dāng)感到不公平時，員工的士氣會低落，會怨氣沖天，大發(fā)牢騷，影響工作的積極性，公平公正可以激勵員工，同時，贊賞也是一種很好的激勵方式，每一位員工都想得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，贊賞能夠使員工對自己更加自信、對工作更加熱愛、能夠鼓勵員工提高工作績效。當(dāng)員工表現(xiàn)出色時，領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該吝嗇自己的贊賞，給予員工口頭的贊賞、公開的表揚、加薪的獎勵或升職，讓他們內(nèi)心得到滿足，讓他們知道企業(yè)認可他們的價值，他們是企業(yè)的核心力量，這樣員工才能更好地發(fā)揮他們自己的潛能，為公司創(chuàng)造更大的利潤。激勵員工的方式有很多，每一個企業(yè)有著自己不同的形式，但是合理的激勵員工是一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者必備的技能。

心得體會：想要成為一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者并不是一件容易的事情，絕不是單單做到以上幾點就可以，機會是留給有準(zhǔn)備的人的，要想成為一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)做好應(yīng)有的知識儲備，以及磨練自己的意志、豐富思想、培養(yǎng)好自己的性格、善于從多角度思考問題，朝著一個成功領(lǐng)導(dǎo)者的方向努力，并以成為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者的要求來要求自己，總有一天成功的大門會為你開啟，作為一名大學(xué)生來說，知識的積累是我們通向成功必須的一部分，我們要踏踏實實學(xué)好自己的專業(yè)知識，為以后打好堅實的地基。作為一名大學(xué)生我們還要有恒久之心，選定了自己的目標(biāo)就要堅持不懈的去努力，只有這樣我們才能走向成功，一定要堅信，風(fēng)雨過后是彩虹。任何困難都不能阻止我們前進的腳步。