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      閔行餐飲管理的交接班制度

      時間:2019-05-14 04:07:25下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《閔行餐飲管理的交接班制度》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《閔行餐飲管理的交接班制度》。

      第一篇:閔行餐飲管理的交接班制度

      餐飲管理的交接班制度

      為保證餐飲管理的正常延續(xù),使二班次在人員,物品方面做好交替,保管,對各級服務(wù)和酒店財產(chǎn)物品的妥善交接,各源甲餐飲班組人員應(yīng)遵循并執(zhí)行此制度.人員交接:

      接班人員按規(guī)定時間上崗,不遲到;上崗前到主管或領(lǐng)班處報到,儀容儀表達(dá)標(biāo),隨身“三帶”齊全.距交班人員下班前10分鐘,交接班雙方進行工作交接,交班人員要向接班人員交待清楚工作情況和有關(guān)注意事項.特別是客人用餐情況及客人的需求,雙方人員在上海源甲餐飲《工作交接與值班表》上簽字認(rèn)可后,交班人員離崗.物品交接:

      交接人員將工作區(qū)域內(nèi)的擺臺用品,服務(wù)用品等當(dāng)面向接班人盤點交接,并在《工作交接與值班表》上做好書面記錄.交接班記錄:

      交接雙方必須將工作交接情況認(rèn)真,真實地填入《工作交接與值班表》中.體現(xiàn)出當(dāng)時的客人情況,餐廳設(shè)施,器具狀況等,接班人員下班前應(yīng)將本工作情況在《工作交接與值班表》中予以體現(xiàn).餐廳結(jié)束營業(yè)后,當(dāng)班人員應(yīng)做好擺臺工作和衛(wèi)生清理.使臺面器具完善,衛(wèi)生,餐廳內(nèi)無酒瓶,垃圾等物品,所有物品擺放有序,要關(guān)閉所有電器開關(guān),檢查有無安全隱患之后與值班保安人員進行交接,做好交接記錄,餐廳人員離崗下班.快餐廳與夜班人員交接,午餐臨近結(jié)束時,值班經(jīng)理應(yīng)到大堂副理處與相關(guān)人員做好工作交接,進入值班狀態(tài)期間應(yīng)注意對后期服務(wù)做好監(jiān)督,有客人不滿或投訴時及時處理,如遇不能解決的問題應(yīng)立即向上級匯報,做好電話訂餐的記錄工作和員工小時加班的記錄工作,客人離店后檢查水電關(guān)閉情況,設(shè)施設(shè)備運行狀況.值班結(jié)束后填寫值班記錄并與接班人員做好交接.客人損壞餐具賠償制度

      為了更好的節(jié)約費用,控制餐具損耗,減少酒店損失,特制訂制度如下:

      賠償:

      1,客人在就餐中損壞餐具,應(yīng)賠償.2,服務(wù)員應(yīng)及時為客人換上新的餐具,迅速清理現(xiàn)場.3,委婉地告訴客人需要賠償,如是主賓或主人應(yīng)顧及客人的面子,在適當(dāng)時機再委婉告訴客人.4,客人無異議時及時通知吧臺損壞餐具數(shù)量,品名,賠償價格,房間號或(桌號)客人姓名.賠償金額按財務(wù)規(guī)定執(zhí)行,一般按進價的120%進行賠償.閉餐后及時上報領(lǐng)班進行登記并申領(lǐng)新餐具.免賠:

      1,當(dāng)客人是老顧客時,不愿賠償可以免賠.2,當(dāng)客人拒不賠償時,可以免賠.3,破損餐具在5元以下時,領(lǐng)班有權(quán)免賠;10元以下時,主管有權(quán)免賠;30元以下時,經(jīng)理有權(quán)免賠;50元以上時應(yīng)上報總經(jīng)理.4,免賠原則是堅持酒店利益,照顧客人面子,能賠償?shù)母?最后達(dá)到雙方滿意.立即做好登記,填寫免賠單,在帳單上以未扣形式出現(xiàn),當(dāng)事人,管理人員雙方簽字生效.寫在值班記錄上,例會時匯報上級。

      餐具管理獎罰制度

      為了加強管理,提高員工技能,增強愛店意識,節(jié)約酒店費用,特制訂制度如下: 賠償:

      1,員工在工作中不慎損壞餐具,應(yīng)立即上報領(lǐng)班進行記錄并申領(lǐng)餐具,此時可不立即賠償,可先記錄月底,根據(jù)餐具損耗率進行一次性賠償.2,員工如是故意(因工作態(tài)度不好)損壞餐具物品,領(lǐng)班有權(quán)當(dāng)場開賠償單,賠償金額為進價的一倍.3,所有賠償以罰款形式上報餐廳和財務(wù),并做好記錄.4,賠償金額10元以下主管簽批;50元以下餐廳經(jīng)理簽批;50元以上部門經(jīng)理簽批.5,餐具損耗率按比例分配到各樓層班組,月底盤點在損耗之內(nèi)的樓層班組,可以不對員工進行處罰.超過損耗率時,按餐具進價賠償.6,樓層班組餐具損耗率超過部分按進價進行平攤處罰,管理人員負(fù)有連帶責(zé)任.獎勵:

      1,如樓層餐具損耗率在控制范圍內(nèi),日常處罰餐具所得用來獎勵餐具保管好的員工,并授予“愛店天使”稱號.2,酒店按餐具損耗率節(jié)約部分的50%拿來對節(jié)約樓層班組進行獎勵.3,每月評比“愛店如家”流動紅旗.洗刷:

      客人走后由服務(wù)生把除玻璃器皿外的全部餐具送至洗刷間,領(lǐng)取同樣數(shù)量的餐具,填寫領(lǐng)送表.或者第二天去洗刷間領(lǐng)取同樣數(shù)量餐具,洗刷間負(fù)責(zé)保管清理全部餐具.樓層領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助發(fā)放.盤點:

      1、每半個月管事部與餐廳部盤點一次,分析餐具損耗原因,減少餐具損耗.2、每月由財務(wù)部監(jiān)盤進行一次大盤點.3、各班組各部門均設(shè)定餐具領(lǐng)用明細(xì)表,盤點表.賠償:

      1,由領(lǐng)班開具賠償單,主管簽字,交經(jīng)理審核后生效.一式三聯(lián)(本人,部門,人事)各一聯(lián)

      2,個人原因造成損壞由責(zé)任人賠償,客人損壞由客人賠償,需免賠的須經(jīng)理同意后才行.3,不明原因造成的損壞丟失,由各部門班組平均賠償,如控制在損耗率內(nèi)可以免賠.每月分析損壞丟失原因,合理控制,減少損耗,降低費用.獎勵:

      1,對餐具管理突出班組進行獎勵表揚,并把經(jīng)驗推廣.2,對超出損耗率的班組予以批評處罰.建議:

      1,如洗刷間采用機械洗刷,采用洗碗機,可采用統(tǒng)一洗刷全部 餐具.2,如洗刷間采用人工洗刷,統(tǒng)一洗刷勞動量太大,且餐具易損壞,不宜采用統(tǒng)一洗刷.餐廳服務(wù)不合格分類

      目的:

      針對上海源甲餐飲各崗位服務(wù)員工作中產(chǎn)生的不合格現(xiàn)象,確定出需引起重視的項目,從而減少不合格項的產(chǎn)生,范圍:

      使用于餐飲部各崗位

      分類:

      按性質(zhì)可分為一般不合格項和嚴(yán)重不合格項

      一般不合格項:

      1、儀容儀表不符合規(guī)范,上崗前食用異味食品.2、不符合禮貌禮節(jié)規(guī)范,禮貌用語不到位,站立,行走,手勢不符合形體要求.3、工作中未準(zhǔn)確領(lǐng)悟客人意圖,服務(wù)不準(zhǔn)確或不及時.4、與協(xié)作人員配合出現(xiàn)失誤,影響客人用餐.5、餐中服務(wù)過程中物品(餐具托盤等)落地,影響客人用餐.6、餐中手夾打火機不到位,點煙服務(wù)不及時.7、餐中斟倒服務(wù)不及時(酒水,茶水,飲料),煙缸.吃碟更換等服務(wù)不及時,不主動不符合規(guī)范.8、上菜不展示,不報菜名,不分餐,不劃菜單等.簡化上菜程序的行為.9、餐中出現(xiàn)呼叫服務(wù).10、餐后完善工作不到位,不執(zhí)行送客規(guī)范,收臺不及時(客走后超過1分鐘未收完)電源關(guān)閉不及時等.11、因服務(wù)技巧問題而導(dǎo)致客人不滿.12、不認(rèn)真收集反饋客人信息資料.嚴(yán)重不合格項:

      1、因服務(wù)態(tài)度不好而引起客人投訴.2、因服務(wù)技巧不佳而引起客人投訴.3、因餐廳環(huán)境或設(shè)備器具而引起客人投訴.4、正常營業(yè)期間有拒客行為或意圖.5、私自涂改帳單或利用其他手段企圖套取客人或酒店現(xiàn)金及有價證券.6、私自扣留客人酒水物品不上交者,拾獲客人遺留物品不上交者.7、工作中任何弄虛作假的行為.8、其它任何因餐廳人員因素而引發(fā)的客人投訴.9、因推銷不當(dāng)引起的客人投訴.10、一般不合格項二次檢查后仍未改正,升為嚴(yán)重不合格項.

      第二篇:閔行工商會

      概況 2007年底,閔行區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會(簡稱“閔行區(qū)工商聯(lián)”)機關(guān)有公務(wù)員10名,內(nèi)設(shè)綜合科、會員科兩個科室。9個鎮(zhèn)、3個社區(qū)(街道)和1個工業(yè)區(qū)均建立基層商會。區(qū)工商聯(lián)現(xiàn)有非公有制企業(yè)會員1228戶。黨組書記李正東,主席尹文明(兼),專職副主席李正東、馬建國、張忠良,兼職副主席張俊明、黃爐海、潘玉明、陸興官、李綏、董增平、吳恩福、辛春華、陳曉東。常委49人,執(zhí)委104人。(史紅偉)

      參政議政 2007年,區(qū)工商聯(lián)的常委、執(zhí)委和企業(yè)會員中,有市人大代表2名,市政協(xié)委員3名,區(qū)人大代表7名,區(qū)政協(xié)委員30人(包括其他界別推薦)。區(qū)工商聯(lián)《關(guān)于進一步加強中小企業(yè)服務(wù)的建議》的團體提案及區(qū)工商聯(lián)調(diào)研員潘家增《關(guān)于切實精簡會議》和區(qū)工商聯(lián)兼職副主席辛春華《關(guān)于建立閔行區(qū)人才基金》兩份個人提案被評為優(yōu)秀提案,占全區(qū)優(yōu)秀提案總數(shù)的138%。(史紅偉)

      調(diào)查研究(1)區(qū)工商聯(lián)《促進上海民營經(jīng)濟發(fā)展》、《民營科技企業(yè)情況調(diào)查》、《上規(guī)模民營企業(yè)情況調(diào)查》獲上海市工商聯(lián)調(diào)研工作二等獎。(2)《閔行區(qū)非公有制經(jīng)濟代表人士綜合評價體系研究》成果得到區(qū)委充分肯定,被目標(biāo)管理績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組評為創(chuàng)新創(chuàng)效獎。(3)區(qū)委常委、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部部長李夢麟走訪了綠亮電動車有限公司、上海題橋紡織染紗有限公司、九星實業(yè)公司、東富龍科技有限公司、常華光纖通訊設(shè)備有限公司等,聽取企業(yè)發(fā)展的情況匯報,并向廣大民營企業(yè)職工表示慰問。(4)上海市工商聯(lián)副會長金亮、經(jīng)濟部部長樊天平等一行赴愛登堡電梯有限公司和洋帆實業(yè)有限公司進行調(diào)研、了解企業(yè)發(fā)展情況和遇到的困難。(5)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、區(qū)工商聯(lián)黨組書記李正東、調(diào)研員姚金泉、潘家增等一行赴江川地區(qū)就基層商會如何發(fā)揮作用開展調(diào)研。(6)上海小企業(yè)服務(wù)中心主任李念政等一行四人來閔行區(qū)七寶商會就如何加強中小企業(yè)服務(wù)工作開展調(diào)研,聽取部分基層商會意見。(7)區(qū)工商聯(lián)關(guān)于《閔行區(qū)中小企業(yè)服務(wù)比較研究》獲得中共上海市委統(tǒng)戰(zhàn)調(diào)研和理論研究優(yōu)秀成果三等獎。(史紅偉)

      重要會議、活動(1)閔行區(qū)工商聯(lián)、閔行區(qū)光彩事業(yè)促進會聯(lián)合舉辦“獻(xiàn)愛心、送溫暖、促和諧”主題年會。會上有56家企業(yè)和個人向光彩事業(yè)促進會捐贈光彩資金1536萬元。區(qū)光彩事業(yè)促進會向上海市慈善基金會閔行分會捐贈100萬元設(shè)立光彩助學(xué)基金。捐贈20萬元幫助100戶困難家庭。(2)區(qū)工商聯(lián)召開四屆一次常委會。審議并通過尹文明會長所作的區(qū)工商聯(lián)2007年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排,征求了有關(guān)非公有制經(jīng)濟代表人士綜合評價的意見。(3)區(qū)工商聯(lián)召開四屆三次執(zhí)委會。會議選舉馬建國同志為閔行區(qū)工商聯(lián)第四屆執(zhí)行委員會常委、副主席。決定免去潘家增同志閔行區(qū)工商聯(lián)第四屆執(zhí)行委員會委員、常委、秘書長、副會長職務(wù)。同時選舉盛明其同志替補為區(qū)工商聯(lián)常委,徐文忠、程建社兩名同志增補為區(qū)工商聯(lián)常委,連國宏、王云等七人增補為區(qū)工商聯(lián)執(zhí)委,會議審議并通過閔行區(qū)工商聯(lián)2007年工作總結(jié)、2008年工作打算以及會費收支情況的報告。(4)4—10月,分五批組織會員企業(yè)家60人次赴廣東、福建、江蘇、遼寧、廣西等地考察投資環(huán)境。(史紅偉)

      基層商會建設(shè) 根據(jù)區(qū)委辦(2007)6號文件精神,全區(qū)13家基層商會按時進行換屆選舉,至7月底,13家基層商會全部按要求完成換屆工作。換屆后基層商會的領(lǐng)導(dǎo)進一步加強;商會領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化、綜合素質(zhì)進一步提升;商會會員責(zé)任意識、民主意識和參與意識進一步增強;基層商會的制度建設(shè)進一步健全、工作目標(biāo)進一步明確。

      2007年閔行區(qū)基層商會情況表

      名稱成立時間會員企業(yè)數(shù)聯(lián)系地址

      龍柏街道商會20010363航西路1號

      江川路街道商會20010365新閔路528號

      古美路街道商會20000361古龍路1125號

      浦江鎮(zhèn)商會19955125聯(lián)航路1515號

      吳涇鎮(zhèn)商會19990342虹梅南路5201號

      梅隴鎮(zhèn)商會200003104虹梅南路1755號

      七寶鎮(zhèn)商會19981284吳寶路8號

      虹橋鎮(zhèn)商會200003103蓮花路2251號

      (續(xù)表)

      名稱成立時間會員企業(yè)數(shù)聯(lián)系地址

      莘莊鎮(zhèn)商會199808102七莘路889號2號樓

      莘莊工業(yè)區(qū)商會200003138金都路3688號

      顓橋鎮(zhèn)商會19980895顓興路185號

      華漕鎮(zhèn)商會199708177閔北路88弄30號

      馬橋鎮(zhèn)商會20000369北松路2188號

      (史紅偉)

      學(xué)習(xí)培訓(xùn)(1)區(qū)工商聯(lián)與區(qū)委組織部、區(qū)社會主義學(xué)院、區(qū)綜合工作黨委、區(qū)委黨校聯(lián)合舉辦為期4天的閔行區(qū)第三期民營企業(yè)家研修班。40多位工商聯(lián)執(zhí)、常委參加研修班。區(qū)長陳靖、金融界專家、知名企業(yè)家為學(xué)員作專題報告,并安排企業(yè)家赴臺州學(xué)習(xí)考察企業(yè)文化建設(shè)。(2)區(qū)工商聯(lián)推薦2位常委參加中央黨校舉辦的專題學(xué)習(xí)班,先后安排11位民營企業(yè)董事長、總經(jīng)理參加了由市委組織部、市人事局舉辦的民營企業(yè)高級經(jīng)營管理者研修班。(史紅偉)

      光彩事業(yè)(1)由區(qū)光彩事業(yè)促進會出資30萬元的云南騰沖縣蒲川鄉(xiāng)灰倉閔行希望小學(xué)6月22日奠基。區(qū)委常委、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部部長李夢麟?yún)⒓拥旎鶅x式。(2)為紀(jì)念紅軍長征勝利70周年,區(qū)光彩事業(yè)促進會出資25萬元在紅軍長征路上援建一所紅軍希望小學(xué)。(3)區(qū)光彩事業(yè)促進會出資147萬元購置了海南水果慰問駐閔部隊和全區(qū)敬老院老人。(4)區(qū)光彩事業(yè)促進會為配合全市“光彩活動日”活動,向全區(qū)200名家庭困難中學(xué)生捐贈助學(xué)金20萬元。(5)為幫助安徽受災(zāi)地區(qū)盡早重建家園,閔行區(qū)光彩事業(yè)促進會積極響應(yīng)紅十字會的號召,向安徽受災(zāi)地區(qū)捐贈5萬元。(史紅偉)

      表彰先進(1)區(qū)工商聯(lián)陳曉東、朱漣、張東方、楊桂生4名企業(yè)家榮獲第二屆上海市“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”稱號。(2)區(qū)工商聯(lián)兼職副主席陳曉東、吳恩福,執(zhí)委李芳英被評為2005—2006上海市勞動模范;工商聯(lián)兼職副主席辛春華被評為全國建材行業(yè)勞動模范、上海市優(yōu)秀民營女企業(yè)家;工商聯(lián)常委金紅被評為上海市僑界“創(chuàng)業(yè)之星”和區(qū)“十佳職業(yè)女性”。(3)閔行區(qū)光彩事業(yè)促進會被中共上海市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)評為上海市光彩事業(yè)優(yōu)秀組織獎,尹文明同志被評為第二屆上海市十大“光彩之星”。

      (史紅偉)

      上海市閔行區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會

      地址 郵編 電話 傳真 聯(lián)系人(1)聯(lián)系人(2)直線 上海市滬閔路6555號 201100 +86-021-5413 1852 +86-021-5413 1852 潘家增 先生 秘書長

      +86-021-5413 1852

      第三篇:燃煤管理交接班制度

      燃料管理制度匯編

      燃料管理交接班制度

      第一章 總則

      第一條 為提高燃料管理人員責(zé)任意識,提高燃料管理部整體工作效率,規(guī)范燃料管理交接班,特制定本制度。

      第二條 本制度適用于發(fā)電有限責(zé)任公司燃料管理交接班工作。

      第二章 交班內(nèi)容

      第三條 交班人員在交班前30分鐘做好日志、各種臺帳以及上級領(lǐng)導(dǎo)指示、命令等記錄。

      第四條 交班人員全面檢查記錄表單準(zhǔn)確無誤,字跡清楚、工整,并在表單上簽字。

      第五條 交班人員檢查本班工作是否完成,異常分析及處理,并為下一班做好準(zhǔn)備工作。

      第六條 交班人員對所管轄設(shè)備全面檢查一次,將發(fā)現(xiàn)的問題和采取的措施分別記入各種記錄薄內(nèi)。

      第七條 交班人員檢查本崗位的工器具完好、齊全,存放妥當(dāng),所管轄衛(wèi)生符合要求。

      第八條 交班人員主動向接班人員介紹煤場煤種的存放位置,采樣設(shè)備(火車、汽車)的運行情況。

      第九條 交班人員要主動向接班人員詳細(xì)介紹本班全部工作情況,并耐心解答接班人提出的問題。

      第十條 交班后,班長主持班后會,分析總結(jié)本班的工作情況。第十一條 檢查交班中發(fā)生的問題及注意事項。

      燃料管理制度匯編

      第三章 接班內(nèi)容

      第十二條 接班人員必須提前30分鐘到達(dá)指定地點,由班長組織進行一次碰頭會,了解班組人員精神狀態(tài)及到位情況;聽取交班班長介紹運行情況,然后班組人員進行接班檢查。

      第十三條 接班人員在接班前應(yīng)做到,詳細(xì)查閱值班日志,各種記錄薄、交待等情況。

      第十四條 檢查工器具完整齊全,如有丟失損壞,必須立即向交班人員提出并要求記入日志。

      第十五條 檢查所管轄區(qū)域照明是否完好,室內(nèi)無人職守時電源是否切斷,衛(wèi)生是否符合要求。

      第十六條 了解煤場及采樣設(shè)備運行情況、存在的問題及采取措施,了解上級指示和有關(guān)注意事項。

      第十七條 接班人員正點接班前5分鐘在指定地點,由班長組織碰頭會,聽取接班人員匯報檢查情況,班長根據(jù)實際情況布置當(dāng)班預(yù)計工作內(nèi)容及安全事項交底。

      第四章 交接班

      第十八條 在交清接明的基礎(chǔ)上,交班、接班人員正點辦理交接手續(xù),嚴(yán)格履行簽字程序,接班人員同意接班應(yīng)先簽字,然后交班者簽字后,方可離開現(xiàn)場。

      第十九條 接班人員未接班前,交班人員擅自離開工作崗位,發(fā)生一切后果由交班人員負(fù)責(zé)。

      第二十條 接班人員未到,交班人員應(yīng)繼續(xù)值班,并向燃料管理部高級管理員匯報。

      燃料管理制度匯編

      第二十一條 各崗位在交班時必須得到班長的命令,統(tǒng)一交接班;接班后,主動向班長匯報采樣及煤場情況,并接受班長的工作安排。

      第二十二條 遇有下列情況之一者,暫時不能交接班

      1、煤場還有未采樣、未卸的煤車。

      2、上級有關(guān)命令未記錄或記錄不清。

      3、交班重要記錄與實際情況不符、記錄不清楚、不齊全時,應(yīng)重新記錄、補齊后方可進行交接班。

      4、接班人員班前飲酒、患重病或精神狀態(tài)不正常時,不得進行交接班;交班人員應(yīng)及時向燃料管理部高級管理員匯報,找人替班后方可進行交接班。

      5、崗位衛(wèi)生未達(dá)到要求。

      第五章 附則

      第二十三條 本制度由發(fā)電有限責(zé)任公司提出。

      第二十四條

      本制度由發(fā)電有限責(zé)任公司燃料管理部負(fù)責(zé)起草并解釋。第二十五條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。

      第四篇:餐飲制度管理

      餐飲制度管理

      餐飲制度管理1

      一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)食品安全的法律法規(guī)確保為廣大師生提供安全、優(yōu)質(zhì)的食品,學(xué)校建立學(xué)校――后勤管理與基建處(餐飲管理科)――食堂三級食品安全安全管理網(wǎng)絡(luò)。

      二、餐飲管理科在學(xué)校食品安全管理機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)食品安全管理員,負(fù)責(zé)食堂日常衛(wèi)生監(jiān)督管理。

      三、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī),對食堂管理工作人員進行宣傳培訓(xùn),提高從業(yè)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      四、制訂各類人員崗位職責(zé),操作程序和服務(wù)規(guī)范。與食堂經(jīng)理、廚師長等研究制定長期和季節(jié)性菜單,確保菜肴營養(yǎng),干凈衛(wèi)生。

      五、負(fù)責(zé)對食堂就餐的.巡視,督促搞好食堂食品安全和環(huán)境衛(wèi)生。

      六、處理學(xué)生的意見和投訴,共建和諧局面。

      七、審閱和批示有關(guān)報告和各項申請。主持食堂例會,協(xié)調(diào)內(nèi)部工作。

      八、分析預(yù)算成本、實際成本,制定售價,控制成本,達(dá)到預(yù)期指標(biāo)。

      九、建立和健全考勤,獎懲和分配等制度。切實予以實施

      十、按高校食堂準(zhǔn)入制要求,配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成食堂招標(biāo)工作,起草招標(biāo)協(xié)議書。

      餐飲制度管理2

      一、切配前必須對所切配的一切食品原料進行嚴(yán)格的品質(zhì)、規(guī)格及衛(wèi)生把關(guān)撿查,各類生肉、禽品、水產(chǎn)及一切散裝品必須符合感觀及味覺要求;有型包裝的食、調(diào)味品必須五項標(biāo)識齊全,全外文標(biāo)識品不得使用;食用油、醬油、醋等品的.外包裝上還必須標(biāo)有QS質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識。

      二、切配用的各類容器具每餐用后必須及時洗干凈,并按標(biāo)準(zhǔn)歸類規(guī)范擺放;盛裝容器不得疊放,不得落地放置;嚴(yán)禁使用空罐頭盒、瓶子裝腔作勢食物品或調(diào)料,以防異物污染;刀板洗凈后立放,不得使用破裂刀板;抹布洗潔后晾開,以防細(xì)菌滋生;水池、地溝每日徹底清潔,保持暢通;垃圾每餐后清除,及時洗凈垃圾桶;間內(nèi)不得有蠅、鼠,杜絕一切衛(wèi)生污染源。

      三、做好切配收市的一切衛(wèi)生及食物品的保管工作,儲藏時做到,生熟分開,葷素分開,包膜加蓋,適溫保管;冰箱需每周除霜一次,以保持溫控效果。

      四、切配人員必須服裝整潔,配戴工作帽,個人衛(wèi)生做到“四勤”,即:勤洗手,勤洗澡、換衣,勤洗頭、理發(fā),勤剪指甲;崗中不得抽煙,不得挖鼻摳耳;持有效健康證上崗。

      餐飲制度管理3

      第一節(jié)員工聘用及入職

      一、員工招聘及用工合同

      1、部門負(fù)責(zé)人每月匯總各部門人員配備的基本情況,做出人事計劃,根據(jù)實際需要提出招聘計劃,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后開展招聘工作。

      2、招聘原則:招聘按崗位要求采取公開招聘、實施擇優(yōu)錄取的原則。

      3、招聘程序:應(yīng)聘者經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門的初試、復(fù)試、體檢等程序,審核合格后,與公司簽訂勞動用工合同。

      4、經(jīng)試用及考核合格的員工,與本公司簽訂勞動合同。

      (1)勞動用工合同由本公司與員工雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂。

      (2)第一次勞動用工合同期限為一年;

      第二次勞動用工合同期限由雙方共同約定。

      (3)公司員工需仔細(xì)閱讀勞動用工合同條款,嚴(yán)格遵守國家法律和公司的各項規(guī)章制度,服從管理。

      二、員工聘用的基本條件

      1、員工聘用必須年滿18周歲以上。

      2、應(yīng)聘時必須提供本人有效身份證原件及復(fù)印件1張,本人1寸免冠彩色照片1張。

      3、聘用員工均須簽定工作承諾書,服從公司各項管理規(guī)定。

      三、員工招聘基本要求

      1、應(yīng)聘人必須確保提供資料信息真實,無違法、違紀(jì)行為,。

      2、填寫工作履歷,并進行自我評估。

      3、具有勝任所應(yīng)聘工作崗位的能力。

      4、必須具備基本的服務(wù)禮儀、禮貌知識,并接受公司的培訓(xùn)。

      5、具備一定的溝通能力、執(zhí)行能力和語言表達(dá)能力。

      6、具有從事餐飲事業(yè)的興趣,及與公司共同發(fā)展的意愿。

      四、試工、試用

      (一)試工。員工通過面試以后需要在具體工作崗位上試工。

      1、部門負(fù)責(zé)人為新來員工填寫《員工入職表》。

      2、試工期為3天,試工被錄用者試工期有薪,未被錄用者試工期無薪。

      3、試工人員在工作場所需穿著統(tǒng)一的員工服,試工者均須佩戴“實習(xí)生”工牌。

      4、試工考核

      (1)試工結(jié)束的當(dāng)天,部門負(fù)責(zé)人必須給出評價并簽字確認(rèn)是否合格錄用。

      (2)若試工不合格,不被錄用,在結(jié)束試工當(dāng)天即時撤離試工崗位。

      (3)經(jīng)試工合格者,憑部門負(fù)責(zé)人簽字的《員工入職表》辦理錄用入職手續(xù)。為新員工辦理錄入考勤指紋、領(lǐng)取工號牌、《員工手冊》,并由部門負(fù)責(zé)人介紹《員工手冊》及其相關(guān)管理規(guī)定,辦齊入職手續(xù)。

      (4)員工隨身行李自備。

      (二)試用。員工通過試工期以后需要在具體工作崗位上試用。

      1、員工自入店工作之日(含試崗7天)起進入試用期,除管理工種外,員工入職試用期均為1—3個月。

      2、員工在試用期需要接受最基本的技能培訓(xùn),直接上級需指定專人對其進行培訓(xùn)指導(dǎo)使其盡快達(dá)到崗位要求。

      3、所有員工須辦齊入職手續(xù),辦理有二證(身份證、健康證)方可上崗(入職后15天內(nèi)須辦理)。

      4、在試用期間,公司與受雇員工雙方均可隨時解除聘用關(guān)系。

      5、試用期間由部門負(fù)責(zé)人介紹《員工手冊》及其相關(guān)管理規(guī)定,辦理試工手續(xù)。

      第二節(jié)員工離職

      一、員工辭職

      1、員工正常辭職,須按正常程序?qū)徟?。辭職者須向部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取《員工離職申請表》填寫后交部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人簽字同意后上報,部門負(fù)責(zé)人需在一個月內(nèi)補充人員。

      2、員工辭職未獲批準(zhǔn)的,由部門負(fù)責(zé)人在一個月內(nèi)給予說明。

      3、員工辭職獲批準(zhǔn)的,按實際工作時間進行薪資結(jié)算,

      二、員工自動離職

      1、未經(jīng)任何批準(zhǔn),員工擅自離開工作崗位3天以上(含3天),按自動離職處理,不計發(fā)工資。

      2、對于自動離職人員,各店不得重新聘用其工作。

      三、員工勸退

      1、員工能力因不勝任本職工作,或違反國家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)批準(zhǔn)可解除聘用關(guān)系。

      2、勸退員工須由部門負(fù)責(zé)人向員工說明原因,發(fā)放《離職通知單》。

      3、員工勸退經(jīng)批準(zhǔn)后,按照實際工作時間結(jié)算薪資。薪資結(jié)算時間為辦理完畢相關(guān)手續(xù)后7天內(nèi)。

      4、對于因重大責(zé)任事故或事件被辭退的員工,公司保留追加經(jīng)濟處罰及依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

      四、開除

      1、員工因違反國家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊》相關(guān)規(guī)定,重大責(zé)任事故或事件,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人上報批準(zhǔn)后被開除的'員工,公司保留追加經(jīng)濟處罰及依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

      2、開除員工不計發(fā)工資。

      五、離職程序

      1、離職人員須退還領(lǐng)用工作物品方可辦理離職手續(xù)。

      2、離職后2天內(nèi)須搬離宿舍。

      六、崗位調(diào)整和晉升

      1、員工可以通過對自身能力、特長和興趣、愛好客觀評估,向部門負(fù)責(zé)人申請崗位調(diào)動。

      2、公司通過對員工進行考核、評估,根據(jù)員工的能力、特長和興趣、愛好“因人而用”,對員工進行崗位晉升或崗位調(diào)整。

      3、公司應(yīng)不定期組織競聘活動,從現(xiàn)有的員工中選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員,優(yōu)先考慮能力和業(yè)績優(yōu)異的人員。

      4、凡獲得晉升或調(diào)職員工,在新崗位的試用期為三個月。

      第三節(jié)員工考勤及休假

      一、考勤規(guī)定

      1、公司員工均需按時上下班,任何遲到、早退、曠工及擅離職守均屬于違紀(jì)行為。

      2、員工上下班要進行指紋考勤,作為發(fā)放工資的依據(jù),考勤記錄由部門負(fù)責(zé)人按考勤記錄簽字確認(rèn)。

      3、員工外出辦公事不能在規(guī)定時間內(nèi)打考勤的的,由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),屬于正常出勤不算遲到和早退。

      二、遲到、早退

      1、凡遲到、早退5分鐘(含5分鐘)內(nèi),且超過兩次的,每超過1次扣款2元。

      2、凡遲到、早退5——10分鐘(含10分鐘),每次扣款5元。

      3、凡遲到、早退10——30分鐘(含30分鐘),每次扣款10元。

      4、凡遲到、早退30——60分鐘,按缺勤半天處理。

      5、凡遲到、早退超過一個小時的,按照曠工1天處理。

      三、曠工

      1、以下情況視為曠工:

      (1)工作期間擅自離崗者。

      (2)未經(jīng)請假或請假未批準(zhǔn)而未到崗者。

      (3)假期已滿不按時歸崗者。

      2、凡曠工半天以上,均按曠工一天進行處理。

      3、凡曠工1天以上,扣三天工資。

      4、連續(xù)曠工3天(含3天),按照無薪處理,給予開除。

      四、員工請假

      (一)病假

      1、員工在崗因病離店,須部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)。

      2、請病假一天以上須持醫(yī)院開據(jù)的診斷書(急診在病好后上班時補交診斷書)。

      3、病假按實際天數(shù)扣除相應(yīng)工資。

      4、一些小病不用醫(yī)院治療的,可填寫病假單,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,只限三天之內(nèi)。

      (二)事假

      1、員工因事休假,須提前1天做出書面申請(特殊情況須事后補辦手續(xù)),不得電話請假。

      2、公司有權(quán)根據(jù)工作安排具體情況,決定批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)員工請事假。

      五、休假制度

      (一)工作休假

      1、新員工入職,當(dāng)月工作滿10天可享帶薪休息一天。

      2、在職員工,當(dāng)月滿7天休息1天。如休息超過以上規(guī)定的,按照無薪休假處理。

      3、當(dāng)月休息不能累積到次月,否則次月自動清零,因公司工作需要原因當(dāng)月不能安排到的除外。

      4、所有員工不得提前休假。

      (二)婚假

      1、員工結(jié)婚,可以申請婚假。

      2、公司有權(quán)根據(jù)工作安排的具體情況,決定批準(zhǔn)員工婚假期限。

      3、員工在本公司工作滿一年以上者可享受有帶薪婚假五天,二年以上者可享受有薪婚假七天,三年以上者可享受有薪婚假十天,超假或不滿一年者經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理簽字同意,按實際天數(shù)扣除相應(yīng)工資。

      (三)法定假期

      所有員工每年均可享受如下帶薪假期:

      1、元旦節(jié):1天

      2、春節(jié):3天

      3、清明節(jié):1天

      4、端午節(jié):1天

      5、勞動節(jié):1天

      6、中秋節(jié):1天

      7、國慶節(jié):3天

      第四節(jié)員工制服制度

      一、制服管理

      1、員工上班期間必須穿統(tǒng)一的制服,并保持制服的清潔與平整。

      2、公司制服按照2套/人的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)。

      3、每天員工上班前需換好制服。

      4、員工制服需妥善保管、愛護,任何個人原因造成的制服損壞、丟失需照價賠償。在此情況下需再交納賠償款后,方可予以補發(fā)制服。

      第五節(jié)相關(guān)證件與費用

      一、證件管理

      1、身份證:員工需要持有有效身份證件,對于沒辦理身份證的,在補辦身份證期間可提供本人戶口證件,但戶口證件要有本人身份證號碼方為有效。

      2、健康證: 《健康證》是國家衛(wèi)生部門規(guī)定持有的證件。對于拒絕辦理或經(jīng)健康檢查不合格者將按照國家相關(guān)法律法規(guī)不予錄用。員工入職前須辦理健康證方可上崗。公司可以組織安排員工辦理上述證件。

      3、培訓(xùn)合格證:《培訓(xùn)合格證》是國家衛(wèi)生部門規(guī)定餐飲從業(yè)人員須持有的證件。員工上崗前須辦理《培訓(xùn)合格證》,對于拒絕辦理或者參加培訓(xùn)不合格者將按照國家相關(guān)法律法規(guī)不予錄用。

      二、證件費用

      1、健康體檢或者培訓(xùn)不合格者,辦理《健康證》以及《培訓(xùn)合格證》費用自理。

      2、員工辦理《健康證》,如工作滿一年以上者,該費用由公司報銷。按照工作時間進行相應(yīng)折算,工作未滿三個月,該費用公司不報銷。

      第六節(jié)員工申訴

      1、員工對上級領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)如有異議,遵照先服從、后申訴的原則。

      2、員工若對處分有不滿意或有疑問,應(yīng)向其部門負(fù)責(zé)人提出。若對部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)或決定感到不滿,可向上一級負(fù)責(zé)人提出書面意見。若以書面形式,須注明員工姓名及所屬部門,否則不予處理。申訴員工要求保密者,公司有責(zé)任予以保密處理,調(diào)查人在進行調(diào)查后給予書面答復(fù),若對部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)不滿意,可向總經(jīng)理提出書面申請,總經(jīng)理的裁決為最后裁決。

      第七節(jié)薪金及福利待遇

      一、薪金制度原則

      公司根據(jù)員工的崗位、職位級別、工作表現(xiàn)、行業(yè)狀況等因素確定員工的工資收入標(biāo)準(zhǔn)。

      二、薪金發(fā)放

      1、員工薪金于每月10-15日發(fā)放,以轉(zhuǎn)存到銀行卡或現(xiàn)金方式支付。員工需自行查明其所收數(shù)目是否無誤,如發(fā)現(xiàn)錯誤應(yīng)立即向上級匯報,以便有關(guān)部門審核查詢。

      2、正常離職員工薪金在辦理離職手續(xù)后下月10——15日發(fā)放。

      3、新入職員工工作日未滿一個月(離職或勸退情況除外),按實際工作日計發(fā)薪金。

      4、勸退員工薪金在辦理離職手續(xù)后7天內(nèi)發(fā)放。

      三、工作餐

      凡本公司員工,均可享受免費工作餐。

      餐飲制度管理4

      第一節(jié)員工獎勵

      一、滿勤獎

      1、獲獎資格:當(dāng)月所有工作日(工休除外)全部出勤(出勤100%),無任何請假。

      2、全勤獎隨當(dāng)月工資一同發(fā)放。

      二、員工如有下列表現(xiàn),公司將給予適當(dāng)?shù)谋碚谩ⅹ剟?/p>

      1、工作兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績突出,起模范帶頭作用者。

      2、妥善處理客戶關(guān)系為公司爭得榮譽者。

      3、為增加公司經(jīng)營效益做出突出貢獻(xiàn)者。

      4、為公司節(jié)能降耗、降低成本有突出貢獻(xiàn)者。

      5、愛護環(huán)境,維護設(shè)施、設(shè)備表現(xiàn)突出者。

      6、提出合理化建議被采納并取得明顯效果者。

      7、堅決阻止不法行為或損害公司利益的行為,為公司挽回?fù)p失者。

      8、防止災(zāi)情事故的發(fā)生或搶險救災(zāi)過程中有特殊貢獻(xiàn)者。

      9、圓滿完成重大或特殊交辦工作任務(wù),為公司爭得榮譽者。

      10、檢舉違規(guī)、損害公司利益行為,情況屬實者。

      11、對公司經(jīng)營管理提出可行性建議或改進方案,經(jīng)采納施行,卓有成效者。

      12、能使成本降低、利潤增加或工作效率大幅度提高者。

      三、獎勵形式

      1、發(fā)放獎金、獎品,酌情確定獎勵標(biāo)準(zhǔn)。

      2、表揚、授予榮譽稱號、通報表彰等。

      3、晉級、晉職、加薪等。

      四、獎勵申報審批程序

      部門填寫?yīng)剟钌暾埍?,詳?xì)闡述先進事例,部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報公司領(lǐng)導(dǎo)簽批獎勵意見。

      第二節(jié)違紀(jì)處罰

      一、處罰形式

      1、警告:適用于輕微過失(口頭警告、書面記過)

      2、扣分:適用于違法公司常規(guī)相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)(違規(guī)違紀(jì)實行扣分制,每分2元)3、勸退:適用于經(jīng)常違法公司制度、標(biāo)準(zhǔn)或嚴(yán)重違反公司相關(guān)制度

      4、開除:適用于嚴(yán)重違反公司制度或?qū)驹斐奢^大損失

      二、警告:(第一次口頭警告、書面記過,第二次按照規(guī)定扣分)

      1、不按規(guī)定著裝,儀容儀表不達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn),扣1分。

      2、不按規(guī)定佩戴工作牌,扣1分。

      3、員工之間不使用敬語,互說臟話,扣2分。

      4、見到客人不問好、不禮讓,扣1分。

      5、責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生兩處不合格,扣1分。

      6、隨地吐痰、亂扔雜物,扣2分。

      7、上崗時間擅自接聽或撥打私人電話,扣2分。

      8、服務(wù)程序或服務(wù)操作不規(guī)范,扣2分

      9、收銀臺、庫房、服務(wù)區(qū)內(nèi)存放個人物品,扣2分

      三、扣分(違反下列條例除扣分外,對公司造成損失的將視具體情況做賠償處理)

      1、上崗期間閑聊,扣2分。

      2、跟隨背景音樂哼唱、吹口哨,扣2分。

      3、對客人品頭論足、議論客人缺陷,扣2分。

      4、不經(jīng)準(zhǔn)許私自串崗、串班,扣2分。

      5、下班后在店內(nèi)無故逗留,扣2分。

      6、收銀員因復(fù)核單據(jù)審查不細(xì),加錯單據(jù)或漏加單據(jù)造成少收客人錢款,根據(jù)情節(jié)扣1-5分,并賠償損失。

      7、值班時睡覺,扣5分。

      8、不經(jīng)請示,無故脫崗,扣5分。

      9、服務(wù)不到位被客人投拆,扣3-10分,嚴(yán)重開除。

      10、在營業(yè)區(qū)域大聲喧嘩影響客人就餐,扣5分。

      11、浪費員工餐扣10分

      12、無故不服從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮調(diào)動,扣20分。

      13、違反安全制度或部門常規(guī),扣1-5分。

      14、不按規(guī)范程序使用、保養(yǎng)設(shè)施、設(shè)備,扣1-5分。

      15、未經(jīng)批準(zhǔn)使用餐廳器具、設(shè)備、扣5分。

      16、不在規(guī)定區(qū)域內(nèi)吸煙,扣2-20分。

      17、浪費低值易耗品,扣5-10分。

      18、菜品衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)事故,扣10-20分,并賠由此造成的損失。

      19、加工間所備成品及半成品出現(xiàn)衛(wèi)生、質(zhì)量問題、扣5——10分,如造成損失,包賠成本。 20、因為人為保管不當(dāng)食品出現(xiàn)腐爛、變質(zhì)等現(xiàn)象,扣5——10分,并包賠成本。

      21、不合理加工或加工時原料浪費過大,扣5-10分。

      22、冰箱擺放不整齊或生熟不分,扣5分。

      23、收銀在工作中多付或少付酒水,造成帳物不符,扣1-5分,并包賠損失。

      24、保管員不盤點或進貨不合理,導(dǎo)致產(chǎn)品庫存積壓變質(zhì),由保管員賠償損失,并加扣5-10分。

      25、驗收員、保管員驗貨不認(rèn)真,致使食品質(zhì)量不合格、斤量不符,扣5-10分,并賠償損失。

      26、采購員采購的`物品質(zhì)量不過關(guān),不能及時退換,造成的損失由采購員包賠,在市場不脫銷的情況下,沒能及時采購影響營業(yè),扣5-10分。

      四、勸退(有下列情形之一即做勸退處理)

      1、酒后上崗,勸退處理。

      2、帶消極情緒或抵觸情緒工作,視情節(jié)扣10-25分,經(jīng)教育無悔改者勸退處理。

      3、業(yè)務(wù)技能達(dá)不到崗位要求,通過限期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)仍不能達(dá)標(biāo),視情況降級或勸退。

      4、服務(wù)態(tài)度生硬,與客人爭吵,做勸退直至做開除處理。

      五、開除(有下列情形之一,即刻做開除處理)

      1、利用工作之便營私舞弊,扣5-20分,直至開除。

      2、發(fā)現(xiàn)客人遺失錢物不及時上交私自截留,做開除處理,觸犯法律或情節(jié)嚴(yán)重的送交公安機關(guān)。

      3、偷吃、偷拿公司食品或物品者開除,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。

      4、威脅上級或其他員工,毆打他人或相互毆打者做開除處理,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。

      5、在餐廳內(nèi)賭博,按開除處理。

      6、篡改票據(jù),利用職務(wù)之便收取回扣,損害公司利益,給予開除處分,并視情節(jié)罰款。

      7、散布流言蜚語、損害公司形象、給公司造成不利影響,做開除處理。

      8、拉幫結(jié)派,請客送禮,搞不正之風(fēng)影響公司正常管理秩序者,按開除處理。

      9、因違規(guī)操作給公司造成損失,做勸退直至開除處理,并由當(dāng)事人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。

      餐飲制度管理5

      一、衛(wèi)生工作基本要求

      根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《公共場所衛(wèi)生管理條例》,特制定以下各項規(guī)定?;疽螅盒l(wèi)生隨時要保持干凈,做到每日一小搞,每周一中搞,每月一大搞。防止食品污染和有害因素對人體的危害,保障顧客的身體健康。

      二、個人衛(wèi)生

      1、凡患“五疾”和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,均不得從事食品制作和接觸直接入口的食品工作。(五疾:痢疾,傷寒,病毒性肝炎,活動性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病)

      2、全體人員必須做好個人“四勤”衛(wèi)生。

      3、上班穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈整潔,工作時間不得裸背敞胸、穿怪裝和便裝,不得穿拖鞋。

      4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進入工作區(qū)以外的地方。 5.在店內(nèi)不能抽煙。

      三、食品衛(wèi)生

      1、嚴(yán)格執(zhí)行食品“四不”制度,確保食品原料使用安全。

      2、食品加工制作的工具、用具、盛具、設(shè)備,使用前必須進行嚴(yán)格的清潔衛(wèi)生和消毒工作。

      3、加工制作時對原料進行嚴(yán)格的檢查、沖洗,侵泡消毒、漂洗,保證食品安全。

      4、生熟原料加工場所必須嚴(yán)格分用實行工具,用盛具專用制。

      5、外購食品做好各項驗收工作,合格后方可制作和出售,已加工或已成品的食品必須做好保潔,防止污染。

      6、嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的“食品添加劑使用范圍和使用量”的頒發(fā)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁超標(biāo)。

      7、原料、食品與半成品保管執(zhí)行“四隔離”制度,以保證使用安全。

      四、環(huán)境衛(wèi)生

      1、店內(nèi)必須無“四害”,無蛛網(wǎng),無灰塵。

      2、保持店內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備清潔明亮,下內(nèi)側(cè)及死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物。

      3、營業(yè)場所必須保持地面、墻壁、天花板、天窗、玻璃干凈清潔,無油膩。

      4、貨架,冰柜內(nèi)的物料、成品按分類分開,堆放整齊。

      5、店內(nèi)垃圾桶要保持外部清潔,每天清理,并將內(nèi)側(cè)洗干凈。

      6、保持空調(diào)和電風(fēng)扇的清潔,定期清洗,保證網(wǎng)簾和外部潔凈光亮。

      7、本店要求做到無鼠、無蠅、無蟑螂、無蚊蟲、保證各方不受污染。

      8、店內(nèi)所有清潔工具必須每天清洗,保持清潔衛(wèi)生。生熟食物分開處理,刀、菜墩、原料、半成品、成品的保管嚴(yán)格分類分別放在專用的盛具內(nèi),儲于專用冰柜及保鮮房內(nèi)貨架上,并標(biāo)明存放類別標(biāo)志。

      9、成品銷售前必須用衛(wèi)生、消毒合格的專用盛具并嚴(yán)格做好保潔工作,防止蚊蠅蟲和其它生物的污染。

      五、廚房衛(wèi)生管理規(guī)定

      1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。

      2、每月定期清洗抽油煙設(shè)備。

      3、工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

      4、食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生。

      5、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確保勿將食物在常溫中暴露太久。

      6、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲藏在0度以下冷藏容器內(nèi),生、熟食物分開儲放,防止食物互相串味。

      7、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。

      8、應(yīng)備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。

      9、員工工作時,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

      10、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐口水,打噴嚏等要避開食物。

      11、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。

      12、廚房清潔掃除用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。

      13、不得在廚房內(nèi)隨便懸掛衣物及放置私人雜物等。

      14、有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。

      15、廚房出菜。由各崗位操作廚師負(fù)責(zé),如菜品出現(xiàn)口味方面的問題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價賠償100%。

      16、切配人員必須把好貨品關(guān),要物盡其用,肉類、水鮮、禽類等必須處理干凈,傳送要快,認(rèn)真完成交給的各項任務(wù)。

      17、洗菜間的青菜要擺放合理、適當(dāng),要保證無腐壞、雜草、水銹等現(xiàn)象,必須保證菜品的'干凈和衛(wèi)生,應(yīng)該去皮的菜要及時去皮,必須保證砧板取貨供應(yīng),否則處罰款10元以上。

      18、洗碗間必須做到四過關(guān)(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現(xiàn)錯誤要按情節(jié)輕重進行處罰。

      19、配餐間人員負(fù)責(zé)菜品托盤的擺放,做好菜品的保溫和衛(wèi)生工作,當(dāng)天的菜要爭取用完,不新鮮的不要上,如有違規(guī)的按情節(jié)輕重給予處罰。

      20、廚房整體衛(wèi)生要各盡其責(zé),操作廚師每天隨時清潔衛(wèi)生,廚房每周大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺),店長隨時檢查,不合格者進行每次10元以上不同程度的處罰。

      餐飲制度管理6

      一、食品和食品原料采購查驗管理制度

      1、餐飲服務(wù)提供者采購食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)?shù)阶C照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位或批發(fā)市場采購,并應(yīng)當(dāng)索取、留存有供貨方蓋章(或簽字)的購物憑證。購物憑證應(yīng)當(dāng)包括供貨方名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、送貨或購買日期等內(nèi)容。

      長期定點采購的,餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的采購供應(yīng)合同。

      2、從生產(chǎn)加工單位或生產(chǎn)基地直接采購時,應(yīng)當(dāng)查驗、索取并留存加蓋有供貨方公章的許可證、營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格證明文件復(fù)印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

      3、從流通經(jīng)營單位(商場、超市、批發(fā)零售市場等)采購時,應(yīng)當(dāng)查驗并留存加蓋有公章的營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證等復(fù)印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

      4、從農(nóng)貿(mào)市場采購的,應(yīng)當(dāng)索取并留存市場管理部門或經(jīng)營戶出具的加蓋公章(或簽字)的購物憑證;從個體工1

      商戶采購的,應(yīng)當(dāng)查驗并留存供應(yīng)者蓋章(或簽字)的許可證、營業(yè)執(zhí)照或復(fù)印件、購物憑證和每筆供應(yīng)清單。

      5、從食品流通經(jīng)營單位(商場、超市、批發(fā)零售市場等)和農(nóng)貿(mào)市場采購畜禽肉類的,應(yīng)當(dāng)查驗動物產(chǎn)品檢疫合格證明原件;從屠宰企業(yè)直接采購的,應(yīng)當(dāng)索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和動物產(chǎn)品檢疫合格證明原件。

      6、不得從無合法資質(zhì)的單位(企業(yè))和個人采購食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品。

      7、采購定型包裝食品,商標(biāo)標(biāo)簽上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期(保質(zhì)期)等內(nèi)容。

      8、建立真實完整的食品(包括原料)、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品進貨驗收記錄,并保存2年以上備查。

      二、餐飲服務(wù)單位食品添加劑使用管理制度

      1、購買食品添加劑必須索取食品添加劑生產(chǎn)許可證復(fù)印件和產(chǎn)品檢驗合格證明,進貨驗收按照索證管理規(guī)定做好驗收記錄。

      2、購買使用的食品添加劑必須有包裝標(biāo)識和產(chǎn)品說明書。包裝標(biāo)識內(nèi)容包括:品名、產(chǎn)地、廠名、衛(wèi)生許可證號、規(guī)格、配方或者主要成分、生產(chǎn)日期、批號或代號、保質(zhì)期限、使用范圍與使用量、使用方法等,標(biāo)識應(yīng)明確標(biāo)示有“食品添加劑”字樣。

      3、采購使用食品添加劑必須做到專人采購、專人保管、專人登記、專柜保管、專人領(lǐng)用。

      4、嚴(yán)禁使用食品添加劑掩蓋食品腐敗變質(zhì),嚴(yán)禁以摻雜摻假,偽裝為目的使用食品添加劑。

      5、餐飲服務(wù)經(jīng)營單位必須嚴(yán)格按食品添加劑的使用范圍、使用劑量使用食品添加劑,禁止超范圍、超劑量濫用食品添加劑。

      三、餐飲服務(wù)單位餐用具清洗消毒保潔制度

      1、本店的餐用具、容器、包裝材料做到安全、無害,保持清潔,防止污染食品,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求。

      2、本店的餐用具應(yīng)定期進行清洗、消毒、保潔,防止使用被污染的餐用具。

      3、本店的餐用具有專人清洗、消毒、保潔,不得亂擺亂放。消毒時應(yīng)使用正規(guī)的餐用具消毒產(chǎn)品,并按規(guī)定配兌消毒液,浸泡時間要準(zhǔn)確,然后清洗保潔。消毒后要做好消毒記錄。

      4、各餐飲服務(wù)單位的食品安全管理員負(fù)責(zé)要定期對本餐飲服務(wù)單位的餐用具進行檢查,對不符合食品安全要求的餐用具進行及時更換。

      四、餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員健康管理制度

      1、各餐飲服務(wù)單位的食品從業(yè)人員必須每年進行一次健康檢查,取得合格的健康證明后方可從事餐飲服務(wù)工作,不得繼續(xù)使用超過有效期的健康證。

      2、患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病的人員不得從事直接入口食品工作。

      3、持有合格的健康證明的食品從業(yè)人員一旦患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病的人員應(yīng)立即調(diào)離從事直接入口食品工作崗位。并做好記錄

      4、各餐飲服務(wù)單位的食品安全管理員負(fù)責(zé)本餐飲服務(wù)單位的.食品從業(yè)人員健康管理工作,并建立從業(yè)人員健康檔案。

      五、餐飲服務(wù)環(huán)境衛(wèi)生管理制度

      1、餐飲服務(wù)經(jīng)營場所內(nèi)環(huán)境(包括地面、排水溝、墻壁、天花板、門窗等)應(yīng)隨時保持清潔和良好衛(wèi)生狀況。

      2、餐廳內(nèi)桌、椅、臺等應(yīng)隨時保持清潔。

      3、廢棄物應(yīng)在每次供餐結(jié)束后及時清除,清除后的容器應(yīng)及時清洗,必要時進行消毒。廢棄物放置場所不得有不良?xì)馕痘蛴泻?有毒)氣體溢出,應(yīng)防止有害昆蟲的孳生,防止污染食品、食品接觸面、水源及地面。

      4、食品加工過程中廢棄的食用油脂應(yīng)集中存放在有明顯標(biāo)志的容器內(nèi),定期按照《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理的規(guī)定》予以處理。

      5、污水和廢氣排放應(yīng)符合國家環(huán)保要求和排放標(biāo)準(zhǔn)。

      6、定期進行除蟲滅害工作,防止害蟲孳生。除蟲滅害工作不能在食品加工操作時進行,實施時對各種食品(包括原料)應(yīng)有保護措施。

      7、使用殺蟲劑進行除蟲滅害,應(yīng)由專人按照規(guī)定的使用方法進行;使用時不得污染食品、食品接觸面及包裝材料,使用后應(yīng)將所有設(shè)備、工具及容器徹底清洗。

      8、場所內(nèi)如發(fā)現(xiàn)有害動物存在,應(yīng)追查和杜絕其來源。撲滅方法應(yīng)以不污染食品、食品接觸面及包裝材料為原則

      六、餐廚垃圾和廢棄食用油脂管理制度

      1、食品處理區(qū)設(shè)存放廢棄物或垃圾的容器。廢棄物容器與加工用容器有明顯區(qū)分的標(biāo)識。

      2、廢棄物容器配有蓋子,以堅固及不透水的材料制造,內(nèi)壁光滑便于清洗。專間內(nèi)的廢棄物容器蓋子為非手動開啟式。

      3、廢棄油脂必須按國家《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理的規(guī)定》進行管理。

      4、廢棄油脂應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。

      5、廢棄油脂應(yīng)有專門標(biāo)有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。

      6、廢棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。

      7、處理廢棄油脂要簽訂回收協(xié)議,建立回收記錄,包括銷售時間、種類、數(shù)量、收購單位、用途、聯(lián)系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并保存2年以上備查。

      七、消費者投訴管理制度

      1、餐飲服務(wù)單位應(yīng)妥善處理消費者投訴,不拖拉、不推諉,作好相關(guān)記錄,保留相關(guān)證據(jù)。

      2、對消費者投訴屬實的應(yīng)查明原因,分清責(zé)任,積極穩(wěn)妥、文明有序地處理好消費者投訴事項。對不屬于餐飲服務(wù)單位責(zé)任的事項要耐心細(xì)致地宣傳解釋,不得發(fā)生野蠻粗暴行為;對屬于餐飲服務(wù)單位責(zé)任的事項,要與消費者文明妥善協(xié)商,達(dá)成雙方滿意的處理方案,避免差錯事故再次發(fā)生或矛盾激化。

      3、對消費者投訴不能協(xié)商解決的,可向縣消委會或縣食品藥品監(jiān)管部門反映或投訴。投訴電話:41554xxx(食品藥品監(jiān)管局)

      4、對縣消委會和縣食品藥品監(jiān)管部門協(xié)商解決均不能達(dá)成一致意見的,當(dāng)事雙方可以通過法律渠道尋求解決。

      餐飲制度管理7

      1、文明就餐,遵守公共場所秩序,排隊購飯,不得擁擠、起哄。

      2、售飯人員要態(tài)度和藹,服務(wù)熱情。

      3、就餐人員要尊重師傅,服從工作人員指揮。發(fā)現(xiàn)售飯菜質(zhì)量問題應(yīng)及時向辦公室反映,不得無理取鬧,惡語傷人。

      4、憑卡(票)購飯菜,禁止現(xiàn)金交易。

      5、未到規(guī)定時間不得離開工作崗位提前就餐。

      6、餐廳內(nèi)禁止追趕、打鬧、嬉戲、高聲喧嘩。

      7、講究衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不亂扔飯菜,剩余飯菜、洗碗水倒入指定地方,不得四處隨意潑灑。

      8、愛護公物,不得隨意搬挪、拆卸、破壞公用設(shè)施,不得在墻壁上亂寫亂畫。

      9、本管理制度由指揮部監(jiān)督執(zhí)行。對損害企業(yè)形象、破壞公共道德、違反指揮部紀(jì)律的人和事,要進行嚴(yán)肅處理。

      餐飲制度管理8

      1.按級上灶制的目的在于提高菜肴質(zhì)量,充分發(fā)揮廚師的技術(shù)特長,加強廚師管理,認(rèn)真把好質(zhì)量關(guān)和提高廚藝的有效培訓(xùn)。

      2.將廚房所有的灶位分成三組,第一組為頭灶、二灶、三灶、四灶,第二組為五灶、六灶,第三組為七灶、八灶、九灶、十灶。每個灶位必須根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)隊伍,由相應(yīng)級別的廚師上灶。

      3.按級上灶的具體規(guī)定是:第一組的灶位,必須由技師以上的粵菜廚師上灶,主要負(fù)責(zé)傳統(tǒng)、改良和創(chuàng)新粵菜、風(fēng)味特色菜、宴會菜或客人特殊要求的菜肴的烹飪。第一組的頭灶,必須由廚房內(nèi)最高級別的廚師上灶,其它廚師不能替代上灶,以確保第一組制作名、特、優(yōu)菜的規(guī)格和質(zhì)量。

      4.按級上灶制對第二組五灶、六灶的規(guī)定是:分別由技師以上上海菜廚師上灶,主要負(fù)責(zé)特色上海菜的烹飪。

      5.第三組灶位是一般廚師上崗實習(xí)的灶位,主要負(fù)責(zé)中、低檔次的魚、肉類菜肴、炸制菜肴、炒米飯的制作,使普通的魚、肉、蔬菜類保持一定的烹飪規(guī)格和水平,并在較短的時間里出菜。目的是通過生產(chǎn)實踐,加強基礎(chǔ)技藝的培訓(xùn)。

      6.廚師必須執(zhí)行上一班制日班,負(fù)責(zé)兩頓飯口的菜點制作,保證滿足中、晚兩個飯口的需要。

      7.廚房高級別的廚師一律不兼搞雜務(wù)工作,以保證他們有充足的時間鉆研技術(shù),提高技術(shù),研究食品,改良創(chuàng)新,并擔(dān)負(fù)上課培訓(xùn)的任務(wù)。

      8.菜點質(zhì)量由廚師長負(fù)責(zé)把關(guān),這是按級上灶制的重要環(huán)節(jié)。凡色、香、味不符合規(guī)格要求的菜點,不能出廚房,要重新制作;如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,由廚師長負(fù)責(zé)查究。

      (1)餐飲部應(yīng)堅持以市場為導(dǎo)向并根據(jù)酒店計劃編制的方針、營銷策略、市場預(yù)測和以部門為成本中心的指導(dǎo)思想,編制本部門的經(jīng)營預(yù)算。

      (2)餐飲部經(jīng)營預(yù)算內(nèi)容主要包括:銷售預(yù)算、營業(yè)成本費用預(yù)算、客源量、客源結(jié)構(gòu)、毛利率和餐位率、人均就餐消費水平;食品原材料、物料消耗成本;用工人數(shù)及相關(guān)費用等。

      (3)經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)并下達(dá)的`經(jīng)營預(yù)算分解到各部門班組的各個月度和季度,明確各部門班組各個月度和季度的目標(biāo)和責(zé)任。

      (4)預(yù)算的編制要有嚴(yán)肅性,要與目標(biāo)責(zé)任制相結(jié)合,與員工分配相結(jié)合。

      (5)預(yù)算的編制,部門內(nèi)部的綜合平衡應(yīng)服從酒店的總體平衡。

      (6)對預(yù)算的執(zhí)行應(yīng)每月檢查、分析,使預(yù)算常處于受控狀態(tài),每季做好分析小組,連同改進措施,經(jīng)餐飲部經(jīng)理審批后上報分管副總經(jīng)理。

      (1)經(jīng)濟活動分析是在經(jīng)濟核算的基礎(chǔ)上,通過正確評估,找出問題,分析原因,提出措施,以進一步加強經(jīng)營管理和成本管理,提高經(jīng)濟效益。

      B、餐廳座位數(shù)、上座率、團體包飯與風(fēng)味點菜的構(gòu)成比例,菜肴品種、質(zhì)量、價格、人均就餐消費水平等變化對餐飲收入的影響及程度。

      C、食品原料價格、毛利變動對成本的影響程度及其對食品原料綜合利用情況的分析,工資成本、原材料供應(yīng)與消耗、低值易耗品消耗、能源消耗及其它有關(guān)費用的分析。

      D、經(jīng)營毛利(GOP)完成情況的分析,營業(yè)收入及其構(gòu)成變化對營業(yè)利潤、利潤率的影響,成本費用增減對營業(yè)利潤的影響。

      (3)部門經(jīng)濟活動分析應(yīng)按月度、季度和正常有序進行。按時小結(jié)并提出改進,上報分管副總經(jīng)理,其完成時限為:月度經(jīng)濟活動分析完成于第二個月的上旬;季度經(jīng)濟活動分析于本季度結(jié)束后的十天內(nèi)完成;經(jīng)濟活動分析于下初的十五天內(nèi)完成。

      餐飲制度管理9

      1、餐廳的管理工作要以為工程建設(shè)一線服務(wù)為宗旨,全心全意為全體建設(shè)者服務(wù)好。

      2、遵守工程指揮部有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      3、把衛(wèi)生工作作為餐廳的一項大事來抓,切實搞好餐廳內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。定期不定期進行衛(wèi)生清理,做好防鼠、防蠅、防止傳染病工作,搞好個人衛(wèi)生,定期進行體檢,自覺接受職工和有關(guān)部門的監(jiān)督,對衛(wèi)生情況差的由辦公室按規(guī)定對管理人員進行處罰。

      4、炊事班長要在當(dāng)天下午將第二天所需材料報采購員。一切采購回來的材料,餐廳庫管員要及時進行檢查、驗收、過秤。庫管員有權(quán)拒絕不合要求的材料入庫,并報辦公室。對使用不合格材料者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次處罰炊事員50元。造成職工身心健康受損者,由責(zé)任人負(fù)全責(zé)。

      5、炊事員要自行調(diào)節(jié)工作節(jié)奏,做到自己的事自已做。管理員、采購員在完成當(dāng)天工作后要積極協(xié)助炊事員工作。

      6、管理員對每天進出材料、收繳飯票要進行登記,定期與管理員對帳,做到日清日結(jié),月清月結(jié)。管理員每月要及時將餐廳財務(wù)情況上報辦公室。職工對管理有疑問的,可提請辦公室協(xié)同工程指揮部財務(wù)對餐廳管理帳務(wù)進行核對。

      7、嚴(yán)禁有浪費行為,對工作失誤造成原材料嚴(yán)重浪費者,由辦公室按情節(jié)予以處罰。

      8、根據(jù)時令及職工的.要求,炊事員要及時改換伙食的花色品種,要合理搭配食品結(jié)構(gòu),做好科學(xué)、有營養(yǎng),盡可能符合員工需要。

      9、對庫存物品進行嚴(yán)格的管理。除冷柜中保存物品外,常溫下儲備的物品必須規(guī)定保存時間,嚴(yán)禁將儲放超期、霉變、腐爛的食品直接或再加工后發(fā)售給職工。

      10、保證按時供餐。正常供餐時間如所做飯菜不足供應(yīng)的,炊事員應(yīng)及時解決。

      11、對因公往來客戶優(yōu)先供餐。

      12、愛護設(shè)備,定期對設(shè)備進行維修保養(yǎng),對因設(shè)備故障不及時上報解決造成的不能及時供餐者,嚴(yán)肅處理。

      13、注意飯菜質(zhì)量。對出現(xiàn)的飯菜量不足、夾生、異物、變味、飯菜味差令人難以用餐等,不得出售。售飯過程中不得厚此薄彼。職工有權(quán)對以上問題向辦公室或管理員進行舉報,一經(jīng)查出,對責(zé)任者嚴(yán)處。

      14、嚴(yán)格履行工程指揮部有關(guān)考勤管理制度。請假必須征得餐廳管理員的同意,對無故不上班者,按曠工對待。

      15、嚴(yán)格價格管理制度。任何食品的價格出臺必須經(jīng)辦公室核準(zhǔn)。不得私下提高或降低飯菜價格。針對季節(jié)性差價,管理人員要及時對所售飯菜價格進行調(diào)整,至少每月核實一定飯菜價格。

      16、餐廳炊事員要維護賣飯窗口有一個良好的秩序。對職工要做到熱情周到。禁止和員工發(fā)生爭吵。

      17、堅持從窗口賣飯,杜絕走后門現(xiàn)象。制作、售飯時間嚴(yán)禁閑雜人員進入操作間。禁止非灶務(wù)人員在餐廳內(nèi)部就餐。

      18、堅持以票購飯,禁止以現(xiàn)金購飯

      19、周五前要將下一周的食譜列出,并報管理人員通過,向職工公布。

      20、搞好同志間關(guān)系,團結(jié)一心辦公報務(wù)工作。平時要做到多方征求意見,不斷提高飯菜質(zhì)量。

      21、嚴(yán)禁有損公肥私行為,違者以自動離職處理。

      餐飲制度管理10

      為維護公司員工餐廳的正常秩序,給全體員工一個優(yōu)良用餐環(huán)境,特制定本制度。

      一、餐廳工作人員管理制度

      1、工作人員保持衣帽整潔,不留長指甲、不戴首飾,嚴(yán)禁吸煙。

      2、餐廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生做到整潔、無蟲害,地面無油垢、無積水。

      3、調(diào)味品、輔料必須存放在有蓋容器內(nèi),做到無蟲、無霉變。

      4、每日采購食品必須保證新鮮,在保質(zhì)期內(nèi)。

      5、每日填寫《食品采購清單本》,每周六交綜合部辦理簽字手續(xù)。

      6、工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。

      7、整個烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。

      8、每天清理,每周五進行大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。

      9、餐廳工作人員每日下班時必須確認(rèn)關(guān)閉燃?xì)庠?,并關(guān)掉電源總閥。

      10、如就餐人員數(shù)量變動在3人以上,由綜合部當(dāng)日早上十點之前通知餐廳。

      二、餐廳用餐人員管理制度

      1、嚴(yán)格按餐廳就餐時間進餐,進餐時間為:12s00―13s00。

      2、員工打飯/打菜必須排隊并接受餐廳工作人員的.管理。

      3、力行節(jié)約,吃多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。

      4、員工就餐時保持良好的姿態(tài),禁止大聲喧嘩,做到文明就餐。

      5、用餐完畢須各自整理桌面,將食物殘渣倒至指定垃圾桶。

      6、公司員工自備餐盒,客戶可使用公司備用餐盒。

      7、餐廳內(nèi)禁止吸煙。

      8、公司相關(guān)客戶可帶至員工餐廳就餐,由綜合部做好登記。

      9、需臨時到公司餐廳用餐的員工,于當(dāng)日十點之前聯(lián)系綜合部。

      10、周六需加班的員工,于周六早上十點之前聯(lián)系綜合部。

      餐飲制度管理11

      一、考勤時間

      按門店規(guī)定的作習(xí)時間為準(zhǔn)。

      二、考勤記錄

      1、員工正常下下觀按規(guī)定的時間至指定的簽到處簽到,考勤人員負(fù)責(zé)注意簽到時間。

      2、不得委托他人簽到或代人簽到。

      3、本人重病等原因臨時請假無法及時簽到的,需在回崗后由部門主管簽署證明。

      三、遲到、早退、曠工

      1、遲到或早退一次者,限30分鐘以內(nèi)1分鐘扣1分,超過30分鐘作曠工一天處理。請假未獲上級批準(zhǔn)而擅自缺勤者作曠工處理。曠工一天扣30分,連續(xù)曠工三天作自動離職處理。

      2、員工忘記簽到又不及時簽署證明的,視為曠工。

      四、請(休)假規(guī)定

      1、員工申請月休、婚假、生日假、慰唁假、春節(jié)假及其他不帶薪事假事先必須向直接主管申請,請假需提前一星期申請經(jīng)批準(zhǔn)方可,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理,特殊緊急情況除外。

      2、員工請(休)申請和匯報對象均為直接上級主管。

      3、原則上,員工每月申請排休外不再申請臨時休假,有特別重大事件或本人得病,可以特批調(diào)整安排,但事后需遞交相關(guān)證明資料。

      4、全勤者享受50元的全勤獎。

      五、處罰規(guī)定

      1、遲到、早退、曠工;按照《績效考核制度操作細(xì)則》進行處罰。

      2、遲到、早退達(dá)6次/月者及累計曠工達(dá)3天者視為自動離職,無工薪報酬。

      3、代他人簽到的,雙方責(zé)任人均以未簽到論處。

      餐飲管理考勤的管理制度3

      為了提高刁家燉肉館的.服務(wù)質(zhì)量和工作效益,貫徹“各盡所能”,也為貫徹“按勞分配”原則提供重要依據(jù)。特制定考勤管理制度,暫訂以下條款:

      一、總則:

      經(jīng)理是考勤管理者。各部門要實事求是,認(rèn)真執(zhí)行。

      各部門員工必須嚴(yán)格遵守考勤制度,以及現(xiàn)行的點名制度。

      各位員工必須嚴(yán)格按照酒店規(guī)定的時間上下班,

      各部門員工不得私自倒班,換休,如有特殊情況需向經(jīng)理提出申請,否則按曠工一天處理,如換休造成工作脫節(jié)或重大過失者視情況予以嚴(yán)肅處理。

      二、點名及考勤統(tǒng)計規(guī)定:

      所有員工出勤均須點名,忘記點名者,須當(dāng)日向經(jīng)理說明理由,由經(jīng)理核實后,且接受每次扣罰2元處罰,未履行相應(yīng)手續(xù)者按曠工處罰;

      每個部門管理員,每月25日須將次月排班表交經(jīng)理,因特殊原因需要臨時更換班次的,須向經(jīng)理說明。一律按核對的考勤計算員工工資,

      考勤記錄統(tǒng)計時間為每月1日至5日,每月4日前需將前月員工考勤表核對后連同《請假單》一并交經(jīng)理。

      考勤記錄和考勤報表將作為工資表制作的最終依據(jù),一經(jīng)交到經(jīng)理,各部門無權(quán)更改或補充。

      如因病事假、公差、外勤等特殊原因未能點名,應(yīng)向所在部門經(jīng)理說明情況。

      三、考勤的計算:

      全勤:正常工休外沒有請假,遲到,早退,曠工的,全勤獎50元,工休沒休的加發(fā)當(dāng)天基本工資。

      休班:本店員工每月有2天休班,

      遲到:工作時間開始30分鐘內(nèi)未簽到;

      早退:工作時間結(jié)束前30分鐘內(nèi)擅自離開工作崗位;

      曠工:

      遲到、早退超過30分鐘(含30分鐘);

      請假未經(jīng)批準(zhǔn)或不服從工作分配,擅自不到崗;

      不按規(guī)定辦理請假手續(xù)或無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位;

      凡各種假期逾期,未向有關(guān)部門辦理續(xù)假手續(xù);

      上班時間擅自離開工作崗位60分鐘以上;

      弄虛作假出具假證明,請假事由與休假事實不相符;

      利用病、事假為其他單位或個人從事有關(guān)贏利性業(yè)務(wù);

      四、請假規(guī)定:

      1、病假:

      員工病假一般須經(jīng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開具證明,可向部門經(jīng)理請假,但不可電話或委托他人請假或代他人請假(特殊情況除外)。無醫(yī)院的病假無效。員工請病假在2天以內(nèi)則經(jīng)理批準(zhǔn),2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);員工如患急病出需立即通知部門經(jīng)理請假,并盡快補辦有關(guān)手續(xù),以便部門統(tǒng)籌安排工作,非工傷的病假需按酒店規(guī)定扣除相應(yīng)工資,工傷按有關(guān)政策執(zhí)行。

      2、事假:

      員工因私事不能上班,可以提前一天申請事假。事假在2天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)的事假按曠工處理,假期內(nèi)按酒店規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。

      3、特別休假:

      法定假日:全年共3天,春節(jié)3天,

      婚假:本人結(jié)婚,休假7天;子女結(jié)婚,休假1天

      喪假:配偶、父母(含養(yǎng)父母、繼父母)、子女的葬禮,休假7天;祖父母、外祖父母,兄弟姐妹的葬禮,休假1天;

      五、缺勤及請假期間工資待遇:

      1、遲到(早退):按扣罰5元計算

      2、病假:病假只取消當(dāng)天基本工資

      3、事假:

      A:事假1天,取消當(dāng)天基本工資+扣1天基本工資

      B:事假2天,取消當(dāng)天基本工資+扣2天基本工資

      C:事假3天,取消當(dāng)天基本工資+扣3天基本工資

      如此類推,直至當(dāng)月工資扣完為止。

      曠工:

      A:曠工60分鐘以下考勤記遲到+罰款5元

      B:曠工2小時以下的考勤記遲到+罰半天工資款

      C:曠工半天,取消當(dāng)日半天基本工資+扣1天基本工資;

      D:曠工1天,取消當(dāng)日基本工資+扣2天基本工資;

      E:曠工2天,取消當(dāng)日基本工資+扣4天基本工資;

      F:連續(xù)曠工3天自動離職。

      六、離職的處理辦法

      辭職:到工資發(fā)放日發(fā)放未發(fā)放的工資,工作滿半年的押金全額退還,不滿半年的扣除服裝折舊費。

      自動離職或開除:沒收所以未發(fā)放的工資及獎金,押金。

      七、請假批準(zhǔn)權(quán)限

      1、請假,必須經(jīng)批準(zhǔn)

      2、經(jīng)理級以下員工請假1—2天由部門經(jīng)理批準(zhǔn),2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      3、部門經(jīng)理級員工請假須由總經(jīng)理批準(zhǔn);

      餐飲管理考勤的管理制度4

      第一條飯店賓館員工正常工作時間視部門工作需要而確定,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的由總經(jīng)理辦公室另行通知。

      第二條飯店賓館員工一律實行上下班打卡登記制度。

      第三條所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,違反者代理人和被代理人均給予記過處分。

      第四條飯店賓館每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報告值班經(jīng)理,由值班經(jīng)理報至人事部,人事部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。

      第五條所有員工須先到飯店賓館打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況}需經(jīng)主管經(jīng)理簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

      第六條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到處理;超過30分鐘以上者,按曠工半日處理;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過30分鐘者按曠工半天處理。

      第七條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向部門經(jīng)理說明外出原因及返回時間,否則按外出辦私事處理。

      第八條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎50%,達(dá)五次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。

      第九條員工無故曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎,并給予警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過處分,無故曠工達(dá)一個星期以上者,作除名處理。

      第十條員工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理出差由總經(jīng)理批準(zhǔn)。工作緊急無法請假時,須在辦公室備案,到達(dá)出差地點應(yīng)及時與飯店賓館取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人事部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須總經(jīng)理審批。

      第十一條當(dāng)月全勤者,可獲得全勤獎金。

      餐飲制度管理12

      一、報告緊急情況的步驟

      1、當(dāng)遇到緊急情況,請立即撥打電話通知上級。

      (1)通報本人姓名;

      (2)說明緊急情況事項;

      (3)報告發(fā)生地點。

      二、消防及報警步驟

      1、所有員工必須掌握消防知識,了解消防通道位置,熟悉滅火器材存放地點及使用方法。

      2、立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

      (1)報個人姓名和地點;

      (2)報告火災(zāi)地點;

      (3)如果可能的話,估計一下火災(zāi)情況。

      3、盡量保持冷靜和幫助別人。

      4、在確保自身利益安全的.前提下,盡可能守衛(wèi)現(xiàn)場等消防人員或主管到達(dá)現(xiàn)場。

      5、爆炸事件及警告。

      (1)發(fā)現(xiàn)有爆炸物可疑物時,切勿移動;

      (2)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)、保安部或報警;

      (3)在上級領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)人員到達(dá)后立即撤離,同時協(xié)助疏散顧客撤離現(xiàn)場。

      三、盜竊時間預(yù)防

      1、在大廳內(nèi),不用餐等人的可疑人物多注意。

      2、提醒客人帶好隨身攜帶物品。

      餐飲制度管理13

      目錄:

      1、值班管理崗位職責(zé)

      2、早上開檔工作內(nèi)容及注意事項

      3、營業(yè)中的工作內(nèi)容及注意事項

      4、晚結(jié)時的工作內(nèi)容及注意事項

      一、值班管理工作職責(zé):

      值班管理目前分為兩個班次,一個是早值班(帶領(lǐng)早班及中班伙伴負(fù)責(zé)早開檔,晚結(jié)時帶領(lǐng)早班伙伴整理包間),以及在下午早班下班之前負(fù)責(zé)整個午市的控場工作。

      另一個是晚值班(負(fù)責(zé)午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市開檔前例行會議的主持,晚市開檔工作分配,整個晚市營業(yè)期間的控場工作,以及分配早班晚班晚結(jié)工作內(nèi)容)。

      二、早上開檔工作內(nèi)容及注意事項:

      早值班早開工作內(nèi)容:

      1、到店后去到配電間將所有電閘打開

      2、確認(rèn)早班人員到齊且無人遲到,合理安排人員將ABQ區(qū)及常用的三個包間將用餐臺擺好(3個人即可,并且嚴(yán)格按照擺臺標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。安排一位伙伴去將餐車烤網(wǎng)車準(zhǔn)備好并放到指定區(qū)域(Q區(qū)由于現(xiàn)在改成了較大的備餐柜,所以烤網(wǎng)是放在備餐柜里面,在開檔之前需要將炭夾及烤網(wǎng)叉放在干凈烤網(wǎng)旁,墊臟烤網(wǎng)的藍(lán)色毛巾要在開業(yè)前將其打濕避免熱的臟烤網(wǎng)燙壞備餐柜)。

      3、將八號柜子打開將店內(nèi)手機和ipad拿出來并且歸位,第一時間確認(rèn)手機美團上是否有客人需要定位,如果有第一時間將客人信息準(zhǔn)確的登記在定位本上并給客人發(fā)第一次定位成功的信息。然后將當(dāng)日的午市預(yù)定登陸在定位表上并且打印出來拍照發(fā)到外場群里。

      4、確認(rèn)BQ區(qū)兩個毛巾機的盒子里水是否足夠并且加滿,確保在午市期間無需再加水,可以減少午市用餐期間的一些麻煩。

      5、在所有人擺好臺烤網(wǎng)車餐車也都準(zhǔn)備好之后,安排人員將A區(qū)Q區(qū)的烤肉工具組準(zhǔn)備好放在指定位置(1銀碟5骨碟10張擦手紙)。然后進行第一次擺臺檢查(ABQ區(qū)及包間),主要檢查桌面,點單本以及菜單上是否有油漬以及所有椅子是否擺放整齊美觀。以及檢查各區(qū)域操作臺內(nèi)的餐具及一些低值易耗品是否足夠,可以優(yōu)先補充低值易耗品,餐具可以在營業(yè)中隨時安排人員補充。

      6、10:50分集合開會,確認(rèn)早班以及中班人員是否到齊。安排各崗位的工作分配,服務(wù)伙伴主要是負(fù)責(zé)A區(qū)擺臺,清掃地面等工作。水吧人員負(fù)責(zé)水吧開檔工作,在11:30之前將水吧開檔完畢。炭房負(fù)責(zé)炭房開檔,菜口負(fù)責(zé)菜口的開檔工作。(注:所有分配指令必須要簡單明確,要讓所有伙伴清楚自己的首要工作職責(zé)以及第二工作職責(zé),為了在用餐高峰期所有崗位都能很好的完成自己的工作)。

      7、進行正式接客之前的最后一次餐前檢查,這次主要檢查各崗位的開檔工作(炭房,水吧,菜口)以及店內(nèi)設(shè)備設(shè)施是否正常(點單機,音樂,燈光,排風(fēng),空調(diào)),確保炭房的備碳量足夠避免出現(xiàn)爆炭(根據(jù)當(dāng)天預(yù)定情況備碳),菜口的醬料準(zhǔn)備是否充足,以及菜口所使用的食材醬料等是否在有效期內(nèi)。水吧需要準(zhǔn)備的特調(diào),鮮榨系列等飲品的原漿是否足夠,以及所有物料是否在使用期內(nèi)。(要確認(rèn)各崗位的用料余量是否足夠,及時盤點避免出現(xiàn)斷檔情況,要注意先進先出。)

      三、營業(yè)中的工作內(nèi)容及注意事項

      1、要第一時間確認(rèn)班表,規(guī)劃出整個午市/晚市自己該如何安排,確認(rèn)好可以烤肉的伙伴有哪些,可以調(diào)動崗位的伙伴有哪些,并將自己的安排告知所有伙伴,讓所有人都清楚自己的職責(zé),確保在用餐高峰期正常運營。

      2、巡臺期間觀察烤肉伙伴的點餐,烤肉,餐中服務(wù)是否按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)問題可與該伙伴私下溝通,告知他們正確的做法是什么。

      3、確認(rèn)各桌的點單下單是否正確,以及所點肉品的數(shù)量,可以在心里有一個預(yù)估(客人的用餐時間大概會是多少),隨時與領(lǐng)位溝通,告知現(xiàn)場還有幾桌可以帶客,手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉,以及快要用餐完畢的桌有哪些,提高店內(nèi)的翻臺率。

      4、實時關(guān)注炭房,水吧,菜口的伙伴是否在按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作,例如菜口的搭配餐具是否準(zhǔn)確,出餐標(biāo)準(zhǔn)是否有檢查,上菜是否有報菜名劃單。炭房擺炭是否標(biāo)準(zhǔn),上炭是否標(biāo)準(zhǔn)。

      5、關(guān)注輔助伙伴是否有積極主動協(xié)助烤肉伙伴,及時安排輔助伙伴更換烤網(wǎng)車,餐車,補充餐具,協(xié)助烤肉伙伴做一些餐中服務(wù)(走動式服務(wù))。

      6、檢查空閑伙伴三分半收臺擦臺擺臺是否標(biāo)準(zhǔn)(新老員工),以及烤肉伙伴在等肉時是否有主動協(xié)助其他伙伴做餐中服務(wù),或是協(xié)助其它桌位客人點單。有無出現(xiàn)擅自離崗或是串崗的情況。

      7、由于分為早班晚班控場,所以在自己下班或是要離開崗位之前一定要做好工作的交接,讓接替你崗位的伙伴掌握現(xiàn)場的.情況。

      四、晚結(jié)時工作內(nèi)容及注意事項

      1、早值班伙伴帶領(lǐng)早班伙伴清理包廂(包廂的收臺,補充餐具,掃拖,備餐柜擦拭,內(nèi)壁擦拭等)。

      2、晚值班負(fù)責(zé)分配所有伙伴晚結(jié)時需要做的工作內(nèi)容,清晰的分配好工作及完成時間。

      3、分配好所有工作之后就去檢查所有伙伴是否有按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,仔細(xì)地檢查每項工作是否過關(guān),如果出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的情況就請負(fù)責(zé)該工作的伙伴返工。

      4、檢查早班打掃包廂是否符合標(biāo)準(zhǔn),如不標(biāo)準(zhǔn)就在早班開好會后留下返工。

      5、主持晚班的會議。

      11月27日值班管理培訓(xùn)總結(jié):

      培訓(xùn)人:Allen

      受訓(xùn)人:

      地點:札幌包廂

      總結(jié):

      培訓(xùn)內(nèi)容:

      1、值班管理的定義

      2、值班管理的工作范圍

      3、值班管理的三個階段

      值班管理的定義:

      通過對人員,設(shè)備,物料的協(xié)調(diào)管理,將餐廳卓越的菜品,服務(wù)和清潔傳遞給顧客,提高顧客的用餐體驗,并將顧客變成老顧客。(由于店內(nèi)是由受眾群體的,所以提供給客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及食材將客人變成熟客是很重要的)。

      值班管理的工作范圍:

      1、檢查員工儀容儀表

      2、了解員工的崗位安排

      3、追蹤開業(yè)員工的工作進度

      4、告知員工工作目標(biāo)

      5、讓每一位顧客都在第一時間得到服務(wù)

      6、追蹤特定崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)(領(lǐng)位,服務(wù),菜口,水吧,炭房,收銀)

      7、追蹤員工的菜單介紹及烤肉是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

      8、固定工作(培訓(xùn)安排,日清,周清,五常管理執(zhí)行)

      9、如員工出現(xiàn)錯誤,給與該員工建設(shè)性回饋,告知他正確的標(biāo)準(zhǔn)

      10、檢查設(shè)備是否能正常使用(排風(fēng),空調(diào),燈光,音樂)

      11、物料的準(zhǔn)備是否充足(驗收驗貨,先進先出,物料儲存環(huán)境,存貨量,備貨量)。

      值班管理的三個階段:

      主要講述了值班前值班中值班后的工作內(nèi)容及注意事項,最困難的就是值班中合理的分配工作及有效安排,以及值班后的總結(jié),只有不斷總結(jié)才能進步。

      作業(yè):

      11:00開啟音樂排風(fēng)燈光(營業(yè)標(biāo)準(zhǔn))

      14:30關(guān)閉音樂燈光

      17:00開啟音樂檢查燈光是否符合營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

      22:00關(guān)閉音樂排風(fēng)空調(diào)

      最后又閉店人員關(guān)閉所有的燈光

      餐飲制度管理14

      一、儀容、儀表

      1、保持工服整潔,所有員工必須按照公司著裝標(biāo)準(zhǔn)穿著工作服,不得穿有洞、掉邊、開縫的工服上崗,紐扣必須在上崗前扣好,衣袖褲腳均不可卷起。

      2、所有員工必須佩帶工作牌上崗,工作牌佩戴在左胸前。

      3、頭發(fā)必須保持整齊、清潔、不可頭發(fā)蓬松或留新潮發(fā)型,染發(fā)只限黑色。男員工頭發(fā)不可蓋過耳朵及衣領(lǐng),女員工長發(fā)必須盤起,不可戴太艷麗頭飾。

      4、男員工不準(zhǔn)留胡須,不準(zhǔn)在手臂上刺花,女員工要化淡妝,不可濃妝艷抹,所有員工不可配戴任何首飾(耳環(huán)、戒指、項鏈等)上崗,避免使用味濃的香水。

      5、面部及手部保持清潔不得有污垢,經(jīng)常洗澡保持身體清潔、無異味,經(jīng)常修剪指甲,女員工不準(zhǔn)涂指甲油。

      6、收銀員必須化淡妝。

      7、保持口腔清潔無異味,上崗前禁吃氣味濃重的食品(如蔥、蒜等)。

      8、按公司要求穿端莊大方的黑色皮鞋,保持整潔光亮。穿深顏色的襪子,勤洗勤換;夏季女員工按規(guī)定穿長襪或連褲襪,顏色要同膚色統(tǒng)一,要求無漏洞、無抽絲等現(xiàn)象。

      二、禮貌、禮節(jié)

      1、員工在崗期間必須講禮貌(包括客人、上級領(lǐng)導(dǎo)、員工之間)。

      2、對待客人要有問必答、百問不厭,堅決杜絕態(tài)度生硬、語言冷淡、回答問題含糊不清等現(xiàn)象的發(fā)生。

      3、行走中遇到客人,要主動避讓,微笑問好,如遇客人提拿較多物品時要主動上前幫助,在與客人同行時,要走在客人后邊,如有急事須先走,應(yīng)禮貌請求借過。

      4、禁止私下對客人品頭論足,議論是非。

      5、在工作中要主動靈活的運用以下語言:稱呼語(先生、女士等),問候語(您好、早上好、中午好、晚上好等)

      6、服務(wù)員要認(rèn)真準(zhǔn)確的使用餐前服務(wù)禮貌用語及靈活有效的運用餐中禮貌服務(wù)用語。

      三、紀(jì)律規(guī)定

      1、拾遺:員工在營業(yè)范圍內(nèi)拾到物品必須立即通知或上交,私藏拾到物品的按盜竊顧客財物處理。如有客人遺失私人物品,請立即通知上級。

      2、吸煙:員工在上崗期間不允許外出吸煙,下崗或休息期間吸煙,應(yīng)到指定的吸煙區(qū)域。

      3、私人電話:工作時間員工不得接聽或撥打私人電話,如有緊急事情,需請示直接上司并征得同意后方可接聽或撥打。

      4、因員工故意或疏忽而導(dǎo)致公司損失,公司保留根據(jù)實際情況追究經(jīng)濟賠償?shù)臋?quán)利。

      5、任何員工未經(jīng)許可,不得利用職權(quán)向客戶、供應(yīng)商、同事、上下級或其它與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的.人士索取或收受任何私人利益。(包括禮金、禮物、回扣)

      四、保障餐廳利益

      1、禁止私自攝取公司的任何物品自用或圖利。

      2、不可對外泄露公司內(nèi)部的政策、行政構(gòu)架、技術(shù)工藝、信息、客戶資料等商業(yè)機密。

      3、員工因故意或疏忽導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟等方面的損失,公司可根據(jù)實際情況作出相應(yīng)的處理。

      4、員工應(yīng)避免參與與公司利益有沖突的事務(wù)活動。

      五、愛護環(huán)境、保護設(shè)施

      公司的良好環(huán)境,需要全體員工共同努力,愛護公司一磚一瓦,一草一木是每一位員工的義務(wù)。

      1、不準(zhǔn)隨地吐痰;

      2、不準(zhǔn)亂仍雜物;

      3、不準(zhǔn)亂涂亂畫;

      4、不準(zhǔn)在公共場合吸煙。

      六、保護公司的設(shè)備、設(shè)施是每一名員工的責(zé)任

      1、餐廳的設(shè)備、設(shè)施采取專人負(fù)責(zé)制,即由各部門、各崗位的管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管員工使用和保養(yǎng)。

      2、員工在使用設(shè)備設(shè)施前,要了解其用途、掌握操作程序,并嚴(yán)格按正確的方法操作及使用。

      3、員工在使用設(shè)備設(shè)施前,要對其進行檢查,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即報予工程部門維修,避免因設(shè)備、設(shè)施損壞而影響到客人的使用,以及直接或間接的給餐廳帶來經(jīng)濟損失。

      4、員工應(yīng)在管理人員指導(dǎo)下,定期對設(shè)備、設(shè)施進行維護和保養(yǎng)。

      七、節(jié)能降耗

      為了使公司更好的控制成本,提高經(jīng)濟效益,節(jié)能降耗人人有責(zé)。

      1、節(jié)約用水,規(guī)定水龍頭開啟的時間,并由專人負(fù)責(zé),杜絕長流水現(xiàn)象。

      2、節(jié)約用電,無人時關(guān)閉電燈,并按店內(nèi)規(guī)定的時間開、關(guān)電器設(shè)備,做好節(jié)電工作。

      3、按店內(nèi)要求及時開關(guān)燃油、燃?xì)庠O(shè)備,做好節(jié)油節(jié)氣工作。

      4、低值易耗品要節(jié)約和控制使用,按店內(nèi)要求結(jié)合現(xiàn)場情況合理使用,禁止浪費、私拿、私用。

      5、半成品要進行嚴(yán)格管理。冰箱、冰柜、冷庫內(nèi)存放的各種原料必須專人負(fù)責(zé),按要求定位、分類擺放。使用時先舊后新,定時清理、保持內(nèi)外衛(wèi)生,避免浪費。

      八、公司管理人員“十不準(zhǔn)”

      1、不準(zhǔn)犯自由主義和不按規(guī)章制度辦事。

      2、不準(zhǔn)利用職權(quán)在本公司謀私和作風(fēng)不檢點。

      3、不準(zhǔn)儀容儀表不整和說與身份不符的話,或散布有損公司的言論。

      4、不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,搞不正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。

      5、不準(zhǔn)在不調(diào)查、不了解事實真相的情況下,亂發(fā)表意見和處理問題。

      6、不準(zhǔn)出現(xiàn)事故隱匿不報或推卸責(zé)任。

      7、不準(zhǔn)帶消極情緒或抵觸情緒工作。

      8、不準(zhǔn)所負(fù)責(zé)的工作停滯不前,久無成績。

      9、不準(zhǔn)打罵員工和不關(guān)心員工。

      10、不準(zhǔn)對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作相互推諉,執(zhí)行緩慢。

      餐飲制度管理15

      第一章總則

      第一條為規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督執(zhí)法過程中快速檢測方法的使用,加強餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的管理,確??焖贆z測工作的科學(xué)、公正和有效,根據(jù)《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等,制定本辦法。

      第二條本辦法所稱餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法是指具有快速、簡便、靈敏等特點,用于餐飲服務(wù)食品安全相關(guān)項目初步篩查的檢測手段。

      第三條餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的認(rèn)定堅持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、公開透明和公正高效的原則。

      第四條

      國家食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)全國餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的認(rèn)定工作,對餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的使用進行監(jiān)督管理。

      國家食品藥品監(jiān)督管理局采取審評專家主審負(fù)責(zé)制進行技術(shù)審評。

      中國食品藥品檢定研究院具體承擔(dān)全國餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的形式審查和技術(shù)審評工作。

      第二章認(rèn)定

      第五條餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的認(rèn)定范圍由國家食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理的實際需要確定,并向社會公告。

      第六條餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的認(rèn)定遵循以下程序:

      (一)申請人向中國食品藥品檢定研究院提出餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法認(rèn)定申請,中國食品藥品檢定研究院在收到申請材料之日起5個工作日內(nèi)完成形式審查。符合要求的,出具受理通知書;不符合要求的,退回申請材料和樣品并做出說明;提供材料不全的,出具補充材料通知書。

      (二)中國食品藥品檢定研究院組織審評專家對申請材料進行技術(shù)審評。審評專家根據(jù)所申請快速檢測方法的特性,提出技術(shù)參數(shù)驗證試驗方案。技術(shù)審評應(yīng)在3個月內(nèi)完成。

      (三)根據(jù)審評專家的驗證方案,中國食品藥品檢定研究院指定相應(yīng)檢驗機構(gòu)進行驗證試驗。驗證試驗應(yīng)在3個月內(nèi)完成。

      (四)審評專家根據(jù)驗證試驗的結(jié)果,對申請的快速檢測方法的技術(shù)參數(shù)等進行審評,將書面專家意見提交中國食品藥品檢定研究院。

      (五)中國食品藥品檢定研究院根據(jù)審評專家提交的書面專家意見提出技術(shù)審評意見,報國家食品藥品監(jiān)督管理局。

      (六)國家食品藥品監(jiān)督管理局對中國食品藥品檢定研究院提交的技術(shù)審評意見進行審核認(rèn)定。未通過審查、審評和認(rèn)定的快速檢測方法,由中國食品藥品檢定研究院以書面形式通知申請人。

      (七)通過國家食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)定的餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法,列入餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法名錄,在國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上公告。

      第七條申請人提出餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法認(rèn)定申請應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

      (一)申請人必須具有獨立的法人資格;

      (二)申請的方法所必備的儀器、試劑等應(yīng)當(dāng)定型并通過鑒定,該申請人應(yīng)當(dāng)具備一定的生產(chǎn)能力;

      (三)申請的方法應(yīng)符合國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策。

      第八條申請認(rèn)定餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法應(yīng)當(dāng)提供以下材料:

      (一)餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法認(rèn)定申請表;

      (二)申請人法人資格證明材料;

      (三)相關(guān)鑒定證書或技術(shù)證明材料;

      (四)具有法定資質(zhì)的檢驗機構(gòu)出具的驗證檢測報告;

      (五)用戶使用意見或相關(guān)材料;

      (六)有關(guān)部門提供的與申請方法密切相關(guān)的證明材料(如環(huán)保許可證、環(huán)境評價證明、安全生產(chǎn)許可證、采用國際或國家標(biāo)準(zhǔn)證明等);

      (七)其他材料。

      申請人提供上述申請材料一式六份、申請表的電子版本及申請方法必備的儀器、試劑等樣品六臺(套)。

      申請人對所提供的材料的真實性、完整性負(fù)責(zé)。

      第九條審評專家從國家食品藥品監(jiān)督管理局餐飲服務(wù)食品安全專家?guī)熘羞x取,除應(yīng)符合《餐飲服務(wù)食品安全專家管理辦法》規(guī)定的條件外,還應(yīng)具備下列條件:

      (一)在相應(yīng)專業(yè)崗位工作5年以上,具有較豐富的實踐工作經(jīng)驗;

      (二)身體健康,原則上年齡在65周歲以下,能按要求承擔(dān)和完成審評工作;

      (三)本人不在食品安全快速檢測相關(guān)企業(yè)任職和兼職。

      第十條申請人所在機構(gòu)人員和直接參與方法研究的人員,以及有可能對審評公正性產(chǎn)生影響的利益相關(guān)人員不得參與審評。

      第十一條技術(shù)審評主要包括以下內(nèi)容:

      (一)方法技術(shù)性能(如重現(xiàn)性、再現(xiàn)性、靈敏度和穩(wěn)定性等)是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或用戶要求的技術(shù)指標(biāo);

      (二)方法及方法所必備的儀器、試劑等技術(shù)產(chǎn)品是否符合環(huán)保、安全和衛(wèi)生等有關(guān)規(guī)定;

      (三)方法及方法所必備的儀器、試劑等技術(shù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理,性能是否穩(wěn)定,是否有應(yīng)用價值。

      第十二條申請人對審評結(jié)果存在異議的,應(yīng)在10個工作日內(nèi)以書面形式向國家食品藥品監(jiān)督管理局提出異議申請。國家食品藥品監(jiān)督管理局指定其他專家對異議申請進行審核,并在1個月內(nèi)作出相應(yīng)答復(fù)或重新組織開展技術(shù)審評。

      第三章再評價

      第十三條中國食品藥品檢定研究院對認(rèn)定的餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法每兩年進行一次再評價。

      第十四條餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的再評價遵循以下程序:

      (一)申請人對每年餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的生產(chǎn)和使用情況進行匯總,于當(dāng)年11月30日之前將《認(rèn)定方法生產(chǎn)情況報告》、《認(rèn)定方法使用情況報告》和《認(rèn)定方法投訴及處置情況報告》等再評價材料報送中國食品藥品檢定研究院。

      (二)各省級食品藥品監(jiān)督管理部門對每年本轄區(qū)內(nèi)日常監(jiān)督檢查中使用餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的情況進行匯總,于當(dāng)年11月30日前將相關(guān)材料提交中國食品藥品檢定研究院。

      (三)中國食品藥品檢定研究院組織審評專家對認(rèn)定滿兩年的餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的再評價材料進行審核,形成再評價報告報國家食品藥品監(jiān)督管理局。

      第十五條國家食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)再評價報告,對餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法名錄進行調(diào)整。

      第四章監(jiān)督管理

      第十六條國家食品藥品監(jiān)督管理局對認(rèn)定的餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的使用情況進行監(jiān)督檢查。對出現(xiàn)重大技術(shù)或生產(chǎn)質(zhì)量等問題的認(rèn)定方法,國家食品藥品監(jiān)督管理局將停止使用,并向申請人提出限期整改要求;情節(jié)嚴(yán)重的,撤銷其餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的認(rèn)定,并在兩年內(nèi)不再受理該方法的申請。

      第十七條有下列情形之一的,國家食品藥品監(jiān)督管理局撤銷餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法的`認(rèn)定:

      (一)方法申請人自行要求撤銷其認(rèn)定的;

      (二)方法申請人發(fā)生重大生產(chǎn)質(zhì)量、安全事故的;

      (三)國家食品藥品監(jiān)督管理局在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)已認(rèn)定方法存在重大技術(shù)問題的;

      (四)申請人或其方法所必備的儀器、試劑等不符合國家法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策的;

      (五)國家食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)為需要撤銷的其他情形。

      第十八條申請人弄虛作假或剽竊他人技術(shù)成果的,國家食品藥品監(jiān)督管理局將撤銷其已認(rèn)定的餐飲服務(wù)食品安全快速檢測方法。情節(jié)嚴(yán)重的,將交由有關(guān)部門予以處理。

      第十九條參與認(rèn)定工作的審評專家、相關(guān)工作人員和參與驗證試驗人員應(yīng)嚴(yán)格保護申請認(rèn)定方法的技術(shù)秘密。在審評工作中因徇私舞弊、收受賄賂而對申請認(rèn)定方法作出錯誤鑒定的,或者剽竊、泄露申請認(rèn)定方法中技術(shù)秘密的,國家食品藥品監(jiān)督管理局會同其本人所在單位給予批評教育或行政處分。構(gòu)成犯罪的,移送司法機關(guān)處理。

      第五章附則

      第二十條本辦法由國家食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。

      第二十一條本辦法自發(fā)布之日起實行。

      第五篇:閔行經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)企業(yè)名單

      企業(yè)名稱

      格雷斯(中國)有限公司ABB高壓電機有限上海米其林回力輪胎股份有

      限公司

      巴斯夫化學(xué)建材沃凱化成工業(yè)上海西門子高壓開關(guān)有限公

      司上海交通實業(yè)有限公司富士施樂(中國)上輪(集團)雙錢載重輪胎公司上海西門子開關(guān)有限公司上海ABB電機有限公司上海富士施樂有限公司上海伊利愛貝食品有限公司上海法雷奧汽車電機雨刮系

      統(tǒng)有限公司安思特管道系統(tǒng)工程(上海)有

      限公司上海百事可樂飲料有限公司圣戈班磨料磨具(上海)有限公

      司圣戈班高功能塑料(上海)有限

      公司上海佳聯(lián)紡織服飾有限公司上海環(huán)球玩具有限公司

      投資方香港法國

      企業(yè)性質(zhì)獨資合資獨資獨資獨資合資合資合資合資合資合資獨資合資

      行業(yè)類型化工機電化工化工化工機電機電輕工化工機電機電輕工輕工機電輕工食品機電輕工服裝輕工聯(lián)系電話637

      開業(yè)時間1996--2005--2001--1988--2002--2002--2000--2005--1987--2004--1995--1987--2001-1-11995-12-251999-6-11984-1-11995-12-71984-1-11984-1-11984-4-10

      比 合利時資美國法國法國香港美國行業(yè)類型建

      合資合資合資合資合資

      企業(yè)名稱申聯(lián)建筑裝飾工程

      有限公司

      聯(lián)系電話6430095061******382324085******82408442054723***6430695864626*********68643007

      43經(jīng)營范圍

      罐用密封膠/包裝用涂料高壓電機設(shè)計/制造

      車用輪胎混凝土和砂漿用外加劑

      塑料色料高壓開關(guān)設(shè)計/生產(chǎn)汽車工業(yè)用電器/電子產(chǎn)品復(fù)印機耗材銷售服務(wù)

      子午線輪胎

      中壓開關(guān)柜和真空斷路器產(chǎn)

      電動機生產(chǎn)及銷售復(fù)印機/數(shù)碼多功能機及其配

      套消耗材料各種花色冰淇淋、冷凍食品及

      其他食品

      汽車雨刮器

      工業(yè)管道設(shè)計、加工和售后服

      務(wù)百事公司系列飲料及國產(chǎn)飲

      料精密陶瓷模具、普通磨料各種高功能塑料制品各類服裝、巾類產(chǎn)品及床上用

      鋅合金玩具

      企業(yè)性質(zhì)香 港合投資方

      開業(yè)時間198

      4經(jīng)營范圍承包建筑裝飾工程

      上海閔行聯(lián)合發(fā)展

      有限公司上海聯(lián)合電子工程

      有限公司賀德克液壓技術(shù)(上海)有限公司上海華高針織有限

      公司上海航空印刷有限

      公司上海申美飲料食品

      有限公司上海聯(lián)漢合纖有限

      公司上海光華愛而美特儀器有限公司

      香港香港德國美國美國美國香港德國美國新加坡香港美國美國

      藝康化工有限公司

      上海慶華非金屬材

      料有限公司興利五金制品有限

      公司上海施樂復(fù)印機有

      限公司上海英格索蘭壓縮

      機有限公司

      上?,敻覃愌鸥呒?日針織時裝有限公司本上海麥斯特建材有

      限公司

      日本

      上海強生有限公司

      國上海娜麗絲化妝品

      有限公司

      日本

      資合資合資獨資合資合資合資合資合資合資合資合資合資合資合資合資合資合資

      筑-9-

      31985投

      -2-1資

      1985輕

      -8-2工

      71986機

      -10-電

      1986紡

      -11-織

      61986印

      -12-刷

      11食1987品-2-6化1987工-3-9

      1987儀

      -3-1器

      1987輕

      -3-1工

      1987輕

      -5-2工

      6輕1987工-8-6

      1987輕

      -11-工

      1987機

      -12-電

      1987服

      -12-裝

      31建1988材-1-8醫(yī)1988藥-2-5輕1988工-3-************9864300*********316430******

      土地開發(fā);房產(chǎn)經(jīng)營;項目投資;項目咨詢;進出口業(yè)務(wù);倉儲運輸及保稅倉庫;物資供應(yīng);生活服務(wù)等多種經(jīng)營

      承接室內(nèi)電子工程

      過濾器、儲能器、電磁鐵和液壓閥

      襪類產(chǎn)品及其他針織品

      航空機票、運輸單據(jù)印刷

      可口可樂系列飲料食品

      各類滌綸綜絲產(chǎn)品

      電磁流量計等

      各類工業(yè)清潔劑

      無機非金屬材料的加工

      防粘涂層鋁質(zhì)炊具等

      復(fù)印機及零部件

      固定和移動式螺桿壓縮機

      手工編織的高檔針織時裝

      混凝土添加劑

      護創(chuàng)膏和保健、衛(wèi)生材料

      粉餅、膏霜類化妝品

      上海錦得不銹鋼制

      品有限公司上海聯(lián)合羊絨衫針織品有限公司

      企業(yè)名稱

      香合港資

      香合港資

      216

      43輕1988

      01

      5工-4-1

      1988643服

      -4-1026裝

      671投資

      企業(yè)性質(zhì)

      行業(yè)類型

      開業(yè)時間

      廚房設(shè)備等不銹鋼制品

      羊絨衫、兔毛衫等針織品

      中美上海施貴寶制藥有限公

      司上海三菱電梯有限公司上海神明電機有限公司上海大偉力鞋業(yè)有限公司上海施格蘭釀酒有限公司新華控制工程有限公司上海聯(lián)合制衣有限公司上海新亞裕寶酒店設(shè)備有限

      公司上海萊士血制品有限公司上海申豐食品有限公司上海環(huán)球分子篩有限公司上海華昌紗線廠有限公司上海東亞食品工業(yè)有限公司上海奧麗恩印花有限公司上海金寶興制線有限公司上海國成塑料有限公司

      美國合資醫(yī)藥日本合資機電

      1988-6-8

      1988-6-8

      日本合資機電1988-6-

      2泰國合資輕工1988-7-2

      9加拿大

      合資食品

      1988-8-11988-8-

      301988-9-

      131988-10-231988-10-291988-12-231988-12-301989-2-1

      1989-3-2

      美國合資機電香港合資服裝香港合資輕工美國合資醫(yī)藥香港合資食品美國合資化工香港合資紡織新加坡

      合資食品

      日本獨資輕工1989-3-1

      6香港獨資紡織1989-3-1

      8泰國合資化工

      1989-4-7

      上海MWB互感器有限公司德國合資機電1989-7-2

      2強生(中國)有限公司

      美國合資醫(yī)藥

      1988-2-

      5上海世界聯(lián)合服裝有限公司日本合資服裝1989-8-2

      聯(lián)系電話******************************22

      經(jīng)營范圍西藥制劑

      電梯、自動扶梯生產(chǎn)、安

      裝微動開關(guān)等電子元器件

      運動鞋

      威士忌、香檳等外國酒類

      加工

      電站控制系統(tǒng)各類服裝酒店廚房設(shè)備血液疫苗制品、血液診斷

      劑巧克力為主的各類食品各種類型的分子篩滌綸紗線為主的縫紉線

      各類餅干食品針、梭織品的印花加工滌綸縫紉線及其他線、帶塑料百頁窗簾和卷簾互感器、套管、電容器等嬰兒健康護理產(chǎn)品

      各類羊毛衫

      上海華都國際集裝箱有限公

      企業(yè)名稱

      上海冠盛飾品有限公司上海兆明蠟品有限公司上海飛龍紡織有限公司上海第一精工模塑有限公司

      日本合資機電1989-10-24投資方香港美國香港日本英國日本香港泰國臺灣日本日本瑞士法國美國臺灣日本日本香港韓國日本投資方

      企業(yè)性質(zhì)獨資獨資獨資獨資合資合資獨資獨資獨資合資獨資合資合資獨資合資獨資獨資合資合資合資企業(yè)性質(zhì)

      行業(yè)類型

      開業(yè)時間

      6435699

      1集裝箱及其零件

      上海中西斯米克藥業(yè)有限公司上海格力高食品有限公司上海福華工藝制品有限公司上海國成石化有限公司上海天星標(biāo)牌有限公司上海日立電動工具有限公司上海妮姬時裝有限公司上海蘇爾壽工程機械制造有限

      公司上海阿爾斯通交通設(shè)備有限公

      司強生(中國)醫(yī)療器材有限公司上海新華電子設(shè)備有限公司上海西部裝飾制品有限公司上海吉田拉鏈有限公司上海新華昌紗線廠有限公司上海凱捷時裝有限公司上海藍(lán)波高電壓技術(shù)設(shè)備有限

      公司

      企業(yè)名稱

      聯(lián)系電話

      輕工1989-10-643038

      2888

      輕工1990-6-2646390

      090

      紡織1990-10-643020

      2660

      機電1991-3-264303

      4670

      醫(yī)藥1991-4-2643049

      216

      食品1991-5-1643034

      3輕工1991-5-2643018

      718

      化工1991-6-1643078

      200

      輕工1991-7-1576024

      2機電643000

      1991-8-1

      服裝1991-9-2643077

      070

      機電1991-12-643068

      168

      機電1991-12-0000

      醫(yī)藥1992-1-2646350

      010

      機電62123

      51992-2-1

      輕工643095

      1992-3-2

      輕工643020

      1992-5-8

      紡織1992-6-1643002

      280

      服裝1992-6-1643092

      692

      機電1992-6-2643047

      389

      開業(yè)時間

      聯(lián)系電話

      經(jīng)營范圍模造珍珠及飾品藝術(shù)蠟制品各類化纖混紡色紗精密模具和塑料零部件家庭衛(wèi)生藥、具和農(nóng)藥

      制劑餅干和巧克力小食品櫥窗展示模特兒PVC膠布、膠皮金屬徽章、獎牌、標(biāo)牌

      電動工具等以泳裝為主的各種高級

      服裝迷宮式壓縮機系統(tǒng)軌道交通車輛醫(yī)療器材和健康護理品

      電子鎮(zhèn)流器等五金、塑料裝飾件各類拉鏈成品滌綸紗線為主的縫紉線各類服裝及其配套服飾高壓電壓試驗電源

      行業(yè)類型

      經(jīng)營范圍

      司上海斯林百蘭軟家具有限公

      司上海昌興橡塑制品有限公司上海名和電器元件有限公司上海勝家縫紉機有限公司上海聯(lián)合滾動軸承有限公司上海聯(lián)合利華有限公司上海諾華營養(yǎng)食品有限公司上海鴻耀高級家具室內(nèi)裝飾

      品有限公司上海吉紡美聯(lián)針織時裝有限

      公司上海富爾佳復(fù)合材料有限公

      司上海三信液壓有限公司博朗(上海)有限公司上海不凡帝糖果有限公司上海科隆光華儀器有限公司可口可樂(中國)投資有限公

      司格雷斯(中國)有限公司歐諾法裝飾材料(上海)有

      限公司上海凱士比泵有限公司上海博格曼有限公司

      國英國香港日本荷蘭香港美國瑞士香港日本香港香港德國

      資合資獨資合資合資合資合資合資合資合資合資合資獨資

      材輕工輕工輕工輕工機電輕工食品輕工服裝輕工機電輕工食品儀器食品化工化工機電機電

      盧 合森堡資瑞士美國美國

      合資獨資獨資

      新 合加坡資法國德國投資方

      獨資獨資企業(yè)性質(zhì)

      1992-6-301992-10-61992-10-71992-12-241993-2-111993-3-221993-5-71993-6-81993-9-101993-11-21993-12-201993-12-251994-2-211994-3-291994-6-21995-8-281994-8-191994-11-101994-11-301994-12-******************4******0*********50

      建筑防水、嵌縫、密封材料

      彈簧床、床墊等

      錄音機、錄象機用的橡膠、塑料

      零件磁性塑料件和精密軸承等馬達(dá)

      零部件各類縫紉設(shè)備及零部件軸承、軸承零件、軸承半成品等洗衣粉、洗衣液及其他清潔產(chǎn)品阿華田、麥精及其副產(chǎn)品、麥芽

      飲料高級沙發(fā)、高級辦公家具及室內(nèi)

      裝飾品

      毛、晴及各類纖維服裝金屬塑料復(fù)合材料制品液壓設(shè)備及液壓元件產(chǎn)品電動剃須刀、電吹風(fēng)及其他家用

      小型電器各類糖果(包括膠姆糖)及其半

      成品和原料

      流量儀器從事飲料工業(yè)投資罐裝和瓶裝密封膠PVC膠布、膠皮

      泵類產(chǎn)品工業(yè)密封裝置

      開業(yè)時間

      上海新航空服飾有限公司香港合資服裝1994-12-30

      上海埃恩激光技術(shù)有限公司美國合資電子1995-1-

      1企業(yè)名稱

      行業(yè)類型

      聯(lián)系電話***7

      經(jīng)營范圍航空服飾各類離子激光器

      公司上海祥浩印務(wù)有限公司聯(lián)合利華股份有限公司閔行

      工廠

      日本合資輕工日本合資輕工美國合資輕工

      美鋁(上海)鋁業(yè)有限公司美國合資輕工可口可樂(中國)飲料有限公

      司曼盛包裝(上海)有限公司上海施耐德低壓終端電器有

      限公司上海強生制藥有限公司圣戈班安全玻璃(上海)有限

      公司威廉臣配料(上海)有限公司上海倍福來鞋業(yè)有限公司亨斯邁聚氨酯(中國)有限公

      司金寶醫(yī)療器材(上海)有限公

      美國獨資食品德國合資輕工法國合資輕工美國合資制藥法國獨資機電愛爾蘭

      獨資食品

      泰國合資服裝美國合資化工瑞士獨資醫(yī)藥

      646347

      1995-2-

      570

      1995-3-2643081

      900

      646325

      1995-5-5

      643017

      1995-8-

      330

      1995-8-2643021

      8801995-8-3643016

      0441995-11-64628830291995-12-64308113231995-12-64626527501995-12-64633128501996-3-2643066

      6991996-3-2646268

      9681997-6-2646207

      000

      液體蚊香芯棒裝訂各種票證洗發(fā)型化妝品等鋁箔等產(chǎn)品

      可口可樂飲料主劑、濃縮液

      等焊接蓋、海綿頭、塑料包裝

      瓶蓋

      小型斷路器、開關(guān)

      泰諾系列藥各種汽車玻璃和安全玻璃

      焦糖著色劑運動鞋聚氨酯產(chǎn)品醫(yī)療器材、健康護理用品

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        2014年華東師范大學(xué)軍訓(xùn)工作會議 一、 指導(dǎo)思想 以增強學(xué)生國防觀念、激發(fā)學(xué)生愛國熱情和強化學(xué)生組織紀(jì)律性為目的,使學(xué)生感受軍營生活,感悟軍人作風(fēng),培養(yǎng)吃苦耐勞的精神和堅......

        閔行中心醫(yī)院推行(范文)

        閔行中心醫(yī)院推行“服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)” 病人可對就診全過程打分 上海新聞:閔行中心醫(yī)院推行“服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)”住院病人可對就診全過程打分 “差評”“好評”決定醫(yī)護人員......

        交接班制度

        運行交接班管理制度 一、運行交接班原則 (一)交接班應(yīng)做到“三交”、“四清”、“五不接”。 1、“三交”即:口頭交接、書面交接、現(xiàn)場交接。 2、“四清”:系統(tǒng)運行方式清、設(shè)備......

        交接班制度

        交接班制度 一、交接班必須按時在工作崗位現(xiàn)場交接。 二、交接班要求按規(guī)定的項目認(rèn)真進行檢查。 三、交接班必須嚴(yán)格執(zhí)行“七交”與“七不交”。 1、交接清本班崗位的設(shè)備......

        交接班制度

        交接班制度 交接班制度是生產(chǎn)連續(xù)、穩(wěn)定運行的重要保證,操作人員應(yīng)認(rèn)真做好交接班工作。 1、 交接班要做到“一查五清” 1.1 一查:交接班者按巡回檢查的內(nèi)容和路線進行檢查。......

        交接班制度

        交接班制度 為加強運行管理,規(guī)范交接班工作,使運行工作有效銜接,保證連續(xù)安全生產(chǎn),制定本制度。 1、 交班要求??偨Y(jié)本班內(nèi)及前幾班生產(chǎn)情況和需要跟蹤協(xié)調(diào)的相關(guān)問題,整理好文件......