第一篇：中國高等教育細分行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

中國高等教育細分行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析 5.1 中國普通高等教育發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制和政治體制的不斷完善和發(fā)展，我國的高等教育體制也面臨著新的發(fā)展階段。一方面，在體制改革方面取得了累累碩果，人們對先進文化的需求得到了更好的滿足，從而促進了社會的發(fā)展。另一方面，教育體制問題層出不窮，嚴重束縛了人才自由全面的發(fā)展。教育體制問題亟待解決。一．現(xiàn)就中國目前高等教育現(xiàn)狀分析如下：我國高等教育的發(fā)展歷程清晰地顯示，在我國這樣一個人口眾多的發(fā)展中國家，在有限的情況下，必然要維持一段時間的“窮國辦大教育”的局面，且這種背景下的高等教育質量是很難保證的。另外中國的總人口數(shù)中，我國受教育的人口較低，受高等教育的人口更少，這已嚴重的影響了我國特色社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展和高等教育水平的發(fā)展。自20世紀90年代以來，我國高等教育無論在辦學規(guī)模、辦學質量、辦學理念、辦學方式，還是在師資水平、學生人數(shù)、高教投資、管理監(jiān)控上都得到較快的發(fā)展，但仍低于發(fā)展中國家的平均水平，遠遠未能適當超前于社會發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展。改革開放以來，我國經(jīng)濟保持了平均8%的較快增長率，富裕起來的中國人，在經(jīng)濟上具備了 “接收更好更高教育”的經(jīng)濟能力，并且在心理上也產(chǎn)生了對高等教育的更迫切的需求。然而現(xiàn)有的高等教育的供給無論在數(shù)量上，還是在質量上都顯得嚴重不足。當今我國高等教育面臨的諸多問題，如果不加以探討并盡可能提出相應的對策，對于實現(xiàn)我國高等教育發(fā)展新階段的目標極為不利。

二.目前我國高等教育面臨的問題

1.高等教育的生存與競爭問題

我國高等教育發(fā)端的嚴重滯后，發(fā)軔后的不連續(xù)性發(fā)展歷程，以及一個多世紀高等教育投入的嚴重不足，是我國高等教育在總體實力上遠低于歐美等國高等教育的總體實力。使得我國在WTO的框架和游戲規(guī)則內(nèi)，在與歐美高等教育的生存競爭中處于“歷史性的弱勢地位”?？梢哉f這是在我國高等教育存在的整個歷史階段中，挑戰(zhàn)最為嚴重的時期，同時也是我國高等教育面臨的首要問題。

2.高等教育的公平與效率問題

當前，我國高等教育無論是從起點、過程之中，還是從結果上都是不公平的。如果處理不好，就可能給高等教育的健康發(fā)展帶來不可預見的損失。而高等教育資源利用效率的低下，也無疑加劇了有限的高等教育的資源緊張和匱乏程度；另一方面，在公平第一還是效率第一的爭論上，還沒一個很好的定論，也是高等教育發(fā)展不穩(wěn)的一個誘因。

3．高等教育大眾化與質量監(jiān)控問題

高等教育質量問題總是伴隨著高等教育發(fā)展的大眾化而不斷被人們關注，質量是高等教育發(fā)展過程中一個永恒的主題。當前，我國高等教育正逐漸由精英化教育向大眾化教育方向發(fā)展。同時高等教育的“擴招”所言生的高等教育的“量”的擴張與“質”的穩(wěn)定和提高的問題凸顯出來。如果不能把教育的“量”的擴張與“質”的穩(wěn)定和提高有機結合，必然成為制約高等教育發(fā)展的重要問題。如果不能處

理好由于高等教育的大眾化導致的質量監(jiān)控問題，我國高等教育的發(fā)展就有可能沖走別人走過的彎路。

4.教育部門的發(fā)展目標盲目追求高層次，偏離了社會需求。

高等教育人才培養(yǎng)與社會人才需求不相適應，培養(yǎng)與需求相脫節(jié)，本科生比例過大，擠占了專科生的就業(yè)市場；而專科生所學則過于理論化，不能勝任高級技工的工作。一方面，本科畢業(yè)生的工資水平下跌，接近普通的藍領熟練工的工資。另一方面許多?？粕也坏焦ぷ?。目前高校畢業(yè)生就業(yè)難問題已成為社會關注的焦點。進而引發(fā)了人們對教育的懷疑，對社會的不滿，甚至上升到對改革的抱怨。更讓人擔心的是這種負面影響逐漸蔓延到義務教育階段，一些邊遠地區(qū)、貧困地區(qū)新的讀書無用論正在抬頭。影響了我們這個民族整體素質的提高，也間接地影響了社會的文明、道德、公平，加大了城鄉(xiāng)之間的差距以及解決三農(nóng)問題的難度。是政策導向、社會價值觀導向、人才培養(yǎng)結構出了問題。不是大學生太多了，是我們從政府到教育系統(tǒng)自身乃至全社會對孩子們的成長與發(fā)展關心太少了。

5.是高等教育自身的道德與科學精神問題。

一教育者方面，學術造假及學術腐敗問題折射其背后的學術道德水準下降、科學精神缺失的狀態(tài)，這種負面作用將直接影響到在校學生，進而影響到整個未來社會的道德水準及社會誠信。另外，近幾年高等教育自身也出現(xiàn)了一些背離科學精神的做法，如：過于頻繁的各種評審、評優(yōu)與評獎；過于量化的各種指標評價體系等。這些帶有較強行政主導色彩和功利驅動背景的做法催生了學術浮躁和急功近利，弱化了學術道德與科學精神。二學生方面，校園暴力事件頻繁發(fā)生，學生思想道德水平不斷下降，法律意識淡薄，綜合素質不高。影響學生的身心健康，在社會上造成不良影響。

三． 解決方案

中國高等教育目前所面臨的問題，其本質仍然是生產(chǎn)關系不適應生產(chǎn)力的發(fā)展。由政府財政支撐的國立高等教育體系難以滿足人民群眾日益增長的強烈需求。解決這一問題的根本方法仍然是變革生產(chǎn)關系，解放生產(chǎn)力。

1.完善我國高等教育網(wǎng)網(wǎng)絡體系，增強他在世界的影響力和輻射力，及高等教育的體系化和網(wǎng)絡化：開展中外強強合作辦學，努力打造以一流大學和學科，加快國際認證和我國高等教育的國際準入，及高等教育的國際化和開放化；加強高等教育符合國際標準的法規(guī)建設和遵循國際通行的學術規(guī)范，及高等教育的法制化和規(guī)范化；發(fā)展職業(yè)教育和數(shù)字教育，建立終身學習觀念，及高等教育的數(shù)字化和終身化。從而是我國高等教育首先從質量上達到或保持在高水平的運作平臺上，以質量求的發(fā)展的機遇。

2.追求相對公平是社會主義制度和社會主義高等教育的本質規(guī)定和內(nèi)在要求，社會主義高等教育必須堅持公平原則。首先應完善助學保障制度，建立相對合理的獎、貸、助、減制度，盡可能保證親困學生不因經(jīng)濟困難而失去接受高等教育的機會；其次，建立對弱勢群體的“補償利益”制度，包括對地區(qū)弱勢、經(jīng)濟弱勢、身心弱勢的群體的利益補償，及高等教育向這些弱勢群體傾斜。最后，針對不同高

四．總結與展望

我國高等教育在曲折中不斷發(fā)展，雖然發(fā)展中存在著諸多問題，但他在我國的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中作出的貢獻是不可磨滅的。一方面要認識到目前高等教育面臨著極大挑戰(zhàn)，另一方面也要認識到我國高等教育的發(fā)展前景是光明的。只要我們努力的去做，我國的高等教育就可以向我國的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步一樣，獲得健康的、穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展。

5.1.1 普通高等教育發(fā)展概況

中國高等教育的改革與發(fā)展已進入了一個新的非常重要的歷史階段。我們既應進一步優(yōu)化和完善高等教育的發(fā)展模式．也不能胡越現(xiàn)實的基礎與條件，應結合整個國家發(fā)展的階段性特點和教育本身的規(guī)律，認識現(xiàn)階段中國高等教育發(fā)展的內(nèi)在矛盾和特點，形成新的戰(zhàn)略選擇。

從總體上看，中國高等教育經(jīng)過這些年的改革和發(fā)展以后，已經(jīng)形成了一個非常好的發(fā)展勢頭和基礎。第一，中國高等教育已初步形成一個能夠基本適合社會主義市場經(jīng)濟體制，第二，基本明確進一步改革和發(fā)展的方向。對中曰高等教育發(fā)展的基本規(guī)律有了進一步的認識和把握，進而能夠比較主動地規(guī)劃和推動高等教育的改革和發(fā)展。第三，中國高等教育在經(jīng)過大規(guī)模擴招以后，已進入了一個比較穩(wěn)定和更加有序的發(fā)展階段，這對于高等教育的協(xié)調(diào)健康發(fā)展走非常有利的。同樣的隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，以及高等教育本身的不斷進步與提高，人們對高等教育的期望和需求也越來越大，高等教育本身的一些深層次矛盾也逐漸顯現(xiàn)出來．形成了新的歷史階段高等教育發(fā)展的新的挑戰(zhàn)與圍難。

教育經(jīng)費的困難和壓力越來越大。不難看到,隨著高等教育本身的進一步發(fā)展。人們生活水平的提高，以及和諧社會的建設，整個社會對公共產(chǎn)品和公共服務的需求也越來越大，由此對整個公共財政的壓力也越來越大。

由以增加數(shù)量為主要特征的發(fā)展模式轉變?yōu)橐蕴岣哔|量為主要特征的發(fā)展模式，對管理和辦學的挑戰(zhàn)和壓力越來越大。我國高等教育的發(fā)展模式已經(jīng)進入到了以提高質量為主要特征的時期。顯然，這樣一個新的歷史任務和發(fā)展模式要求有一種新的思路和機制。而且，這也使得高等教育頓域中影響質量的若干深層次矛盾逐漸凸顯出來。

高等教育發(fā)展過程中的結構性矛盾越來越突出。而且．這種結構性矛盾將隨著高等教育的進一步發(fā)展與改革日益成為制約高等教育質量的突出問題。

在這種微觀基礎的建設中．高等學校的定位是一個特別重要的問題。在整個國家社會經(jīng)濟發(fā)展不平衡的情況下，如何形成一個能夠廣泛適應各種不同需求．各具特色的高質量的高等學校系統(tǒng)，已成為制約高等教育整體結構優(yōu)化的關鍵，而且這也是一個高等學校的辦學方向問題。5.1.2 普通高等教育發(fā)展規(guī)模

（1）普通高?？傮w規(guī)模

高等教育規(guī)模，有宏觀和微觀兩層含義。宏觀上又可以分高等教育總體規(guī)模（或絕對規(guī)模）和相對規(guī)模。微觀上通常稱為學校規(guī)模，也稱辦學規(guī)模。所謂辦學規(guī)模是指高等學校對一定規(guī)格學生的培養(yǎng)容量。.普通高等教育的總體規(guī)模。

2001年,我國各地區(qū)普通高等教育總體規(guī)模(本?？圃谛Ｉ鷶?shù))的分布可以按三分天下來描述：

普通高等教育總體規(guī)模較大的地區(qū)。普通高等學校本?？圃谛Ｉ鷶?shù)量(括弧內(nèi)的數(shù)據(jù)為占全國的比重)在我國前5名地區(qū)分別是江蘇（8.14%）、湖北（6.3%）、山東（6.25%）、廣東（5.31%）和遼寧（5.18%），這5個地區(qū)的普通高等學校本專科在校學生數(shù)共計224.24萬人，占全國普通高等教育規(guī)模的31.18%；這5個省份的總人口3.43億，占全國人口的27.09%，這些地區(qū)的普通高等教育規(guī)模比重高出其人口總量比重4個百分點，屬于普通高等教育總體規(guī)模較大的地區(qū)。

普通高等教育總體規(guī)模中等地區(qū)。普通高等教育總體規(guī)模處于中間區(qū)段的河南（5.13%）、河北（4.87%）、北京（4.68%）、湖南（4.61％）、四川（4.4%）、陜西（4.36%）、浙江（4.08%）和上海（3.89%）等8個地區(qū)本?？圃谛W生數(shù)共計259.09萬人，占全國普通高等教育規(guī)模的36.06%。這8個省份的總人口4.28億，占全國人口33.73%,這些地區(qū)的普通高等教育規(guī)模比重高出其人口總量比重2.3個百分點，屬于普通高等教育總體規(guī)模中等地區(qū)。

普通高等教育總體規(guī)模小的地區(qū)。黑龍江(3.77%)、安徽(3.51%)、吉林(3.03%)、江西(2.73%)、福建(2.33%)、山西、(2.295)、重慶(2.25%)、天津(2.14%)、廣西(2.11%)、云南(1.65%)、甘肅（1.54%）、貴州（1.5%）、新疆(1.5%)、內(nèi)蒙古(1.39%)、海南(0.36%)、寧夏(0.32%)、青海(0.25%)和西藏（0.09%）等18個地區(qū)的本?？圃谛W生數(shù)共計235.73萬人，占我國普通高等教育規(guī)模的32.76%；這18個省份的總人口4.97億，占全國人口39.18%。這些地區(qū)的普通高等教育規(guī)模比重低于其人口總量比重6.4個百分點，屬于普通高等教育總體規(guī)模較小的地區(qū)。

上述分析說明，我國普通高等教育總體規(guī)模的地區(qū)分布是很不平衡的，存在著明顯的地區(qū)差異，普通高等教育總體規(guī)模前5名的地區(qū)占全國普通高等教育總體規(guī)模的比重相當于后18名地區(qū)比重的總和。

（2）普通高校學生情況

一．明年重點抓高校畢業(yè)生就業(yè)，同時做好產(chǎn)能過剩中的下崗再就業(yè)工作；明年高校畢業(yè)生

比今年多28萬人

●著力做好保障和改善民生工作。統(tǒng)籌教育、就業(yè)、收入分配、社會保障、醫(yī)藥衛(wèi)生、住房、食品安全、安全生產(chǎn)等，切實做好改善民生各項工作。

●把做好就業(yè)工作擺到突出位置，重點抓好高校畢業(yè)生就業(yè)和化解產(chǎn)能過剩中出現(xiàn)的下崗再就業(yè)工作。

●努力解決好住房問題，探索適合國情、符合發(fā)展階段性特征的住房模式，加大廉租住房、公共租賃住房等保障性住房建設和供給，做好棚戶區(qū)改造。特大城市要注重調(diào)整供地結構，提高住宅用地比例，提高土地容積率。

●加大環(huán)境治理和保護生態(tài)的工作力度、投資力度、政策力度，加強區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控，加強源頭治理，把大氣污染防治措施真正落到實處。

日前，教育部公布的2014年高校畢業(yè)生規(guī)模為727萬人，比今年多出28萬人。明年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力會更大嗎？ “明年的就業(yè)壓力將與今年持平，關鍵要看經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢和改革落實情況如何?！北本煼洞髮W經(jīng)濟與工商管理學院院長、勞動力市場研究中心主任賴德勝教授表示，在明年世界經(jīng)濟依然處于恢復期、中國經(jīng)濟下行壓力突出的背景下，勞動力市場需求或將與今年持平。但如果改革效果良好，且經(jīng)濟形勢有所轉機，28萬人對于整個市場而言壓力并不大。

二．明年啟動發(fā)布畢業(yè)生就業(yè)質量年度報告

中央經(jīng)濟工作會議在明年的六大主要任務中提出：把做好就業(yè)工作擺到突出位置，重點抓好高校畢業(yè)生就業(yè)和化解產(chǎn)能過剩中出現(xiàn)的下崗再就業(yè)工作。教育部學生司和人力資源和社會保障部就業(yè)促進司聯(lián)合組織了一次針對大學生就業(yè)的培訓活動，“這是近年來兩個部委首次聯(lián)合組織相關培訓?！辟嚨聞僬f，這充分表明為了迎接明年大學生就業(yè)工作，相關部門已經(jīng)展現(xiàn)出了積極的應對姿態(tài)。12月6日，教育部召開2014年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡視頻工作會議，部長袁貴仁就做好2014年高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出了六項部署，其中提出要于明年啟動高校畢業(yè)生就業(yè)質量年度報告發(fā)布。賴德勝表示，自“十二五”規(guī)劃后，國家將提升就業(yè)質量與保證就業(yè)數(shù)量放在同等重要的位置，此次發(fā)布高校畢業(yè)生就業(yè)質量年度報告工作如能真正落實到位，既能真實反映大學生就業(yè)情況，又能反映高校在幫扶畢業(yè)生就業(yè)時，工作質量的好壞，進而能夠倒逼高校重視畢業(yè)生就業(yè)工作，并讓大學生在選擇專業(yè)時充分考慮專業(yè)就業(yè)前景。

三．降低大學生創(chuàng)業(yè)門檻等政策有待落實

“應該說，相關部委根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，今年既改進了一些政策，又提出了一些新政策?！辟嚨聞僬f，十八屆三中全會提出的政府購買基層公共管理和社會服務崗位，更多用于吸納解決高校畢業(yè)生就業(yè)的思路，是之前從未有過的。如果諸如鼓勵大學生到基層就業(yè)、降低大學生創(chuàng)業(yè)門檻等政策都能落實到位、宣傳到位，讓高校畢業(yè)生享受到政策福利，將打出一套漂亮的“組合拳”。（3）普通高校師資情況

5.1.3 普通高等教育經(jīng)費收支情況 204

（1）教育經(jīng)費支出情況 204

1）各地普通高等本科學校教育經(jīng)費支出情況 204

2）各地普通高職高專學校教育經(jīng)費支出情況 205

（2）教育經(jīng)費收入情況 206

1）各地普通高等本科學校教育經(jīng)費收入情況 206

2）各地普通高職高專學校教育經(jīng)費收入情況 207

5.1.4 普通高等教育發(fā)展趨勢 208

（1）普通高等教育區(qū)域得到優(yōu)化 208

（2）普通高校教學質量全面提高 209

5.2 中國成人高等教育發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析 210

5.2.1 成人高等教育發(fā)展規(guī)模 210

（1）成人高校總體規(guī)模 210

（2）成人高校學生情況 210

（3）成人高校師資情況 212

5.2.2 成人高等教育經(jīng)費收支情況 213

（1）各地成人高等教育經(jīng)費支出情況 213

（2）各地成人高等教育經(jīng)費收入情況 214

5.2.3 成人高等教育發(fā)展存在的問題 215

5.2.4 成人高等教育發(fā)展趨勢 215

5.3 中國部委院校及地方院校發(fā)展分析 217

5.3.1 部委院校發(fā)展分析 217

（1）部委院校發(fā)展規(guī)模 217

1）部委院校數(shù)統(tǒng)計 217

2）部委院校分類統(tǒng)計 217

（2）部委院校區(qū)域分布情況 218

（3）部委院校經(jīng)費情況 219

5.3.2 地方院校發(fā)展分析 219

（1）地方院校發(fā)展規(guī)模 219

1）地方院校數(shù)統(tǒng)計 219

2）地方院校分類統(tǒng)計 220

（2）地方院校區(qū)域分布情況 220

（3）地方院校經(jīng)費情況 221

5.4 中國公辦高等教育發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析 221

5.4.1 公辦高等教育發(fā)展規(guī)模 221

（1）公辦高等教育學校數(shù)統(tǒng)計 221

1）公辦高等教育學校數(shù)統(tǒng)計 221

2）公辦高等教育學校數(shù)占比 222

（2）公辦高等教育學校學生數(shù)統(tǒng)計 222

（3）公辦高等教育學校師資情況 222

5.4.2 公辦高等教育發(fā)展趨勢 223

5.5 中國民辦高等教育發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析 224

5.5.1 民辦高等教育發(fā)展規(guī)模 224

（1）民辦高等教育學校數(shù)統(tǒng)計 224

1）民辦高等教育學校數(shù)統(tǒng)計 224

2）民辦高等教育學校數(shù)占比 224

（2）民辦高等教育學校學生數(shù)統(tǒng)計 225

5.5.2 民辦高等教育結構狀況 226

（1）民辦高等教育層次結構 226

（2）民辦高等教育專業(yè)結構 226

（3）民辦高等教育區(qū)域結構 226

5.5.3 民辦高等教育發(fā)展趨勢 227

（1）民辦高等教育發(fā)展前景分析 227

（2）民辦高等教育的發(fā)展趨勢 228

5.6 中國中外合辦高等教育發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析 229

5.6.1 中外合辦高等教育發(fā)展規(guī)模 229

（1）中外合作辦學機構統(tǒng)計 229

（2）中外合作辦學項目統(tǒng)計 231

（3）內(nèi)地與港澳臺地區(qū)合作辦學項目統(tǒng)計 232

5.6.2 中外合作辦學機構和項目分類分析 233

（1）中外合作辦學機構和項目區(qū)域分布 233

（2）中外合作辦學機構和項目合作對象的國別和地區(qū) 234

（3）中外合作辦學機構和項目合作辦學專業(yè) 234

（4）中外合作辦學機構和項目合作伙伴 235

（5）中外合作辦學機構和項目合作類型 235

5.6.3 中外合辦高等教育發(fā)展前景分析 235

第二篇：中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析報告

關于中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題與解決辦法的分析報告 我國文化產(chǎn)業(yè)興起是從20世紀90年以來從自發(fā)到自覺、從市場到體制跟進的，這些年中國的文化產(chǎn)業(yè)取得了很大的發(fā)展，特別是文化部門的建設以及向產(chǎn)業(yè)轉化方面取得了不少進步，中國文化產(chǎn)業(yè)已將出現(xiàn)了較好的發(fā)展勢頭。我國的文化產(chǎn)業(yè)雖然剛剛起步，但是已經(jīng)有一些發(fā)展比較健康的例子，各種綜藝節(jié)目、電影、電視劇的運作成功，不僅僅帶來了巨額的經(jīng)濟效益，品牌和開創(chuàng)意識的無形資產(chǎn)也是不可估量的。

我國從1994年開始探討中國文化產(chǎn)業(yè)的問題，基本上與日本、韓國把文化作為立國方略同時提出。但由于體制、理論以及思想認識上的一系列原因，中國的文化產(chǎn)業(yè)卻遠遠落后于世界發(fā)達國家。歸根到底，中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢的主要原因是體制的原因。我國現(xiàn)階段的文化體制的核心是確立企業(yè)在文化市場的主體地位，建立黨委領導、政府管理、行業(yè)自律、企事業(yè)單位依法運行的文化管理體制。主要通過改變原有的計劃經(jīng)濟體制，建立市場經(jīng)濟體制，進行文化體制改革來實現(xiàn)中國文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展?，F(xiàn)行文化體制與市場經(jīng)濟不相適應，阻礙了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，因此體制改革迫在眉睫。

由于各國的國情不同，中國文化產(chǎn)業(yè)在發(fā)展之初就有著與世不同的特征。首先，政府與企業(yè)互動，中國的文化產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中很大程度上與政府相關，是由政府主導的，但是隨著文化體制改革的進行，政府在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主導地位逐漸淡化。其次，中國的產(chǎn)業(yè)政策逐漸完善，隨著文化法律的在摸索中前進，文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策逐漸完

善。再次，中國文化產(chǎn)業(yè)的集團化、規(guī)?；l(fā)展，集中資本，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，打造產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)生聯(lián)動效應，這是我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢。最后，理論研究不斷深入，中國文化產(chǎn)業(yè)領域的理論研究經(jīng)歷了從無到有的歷史過程，在發(fā)展中日漸加深。

現(xiàn)階段我國文化體制改革的主要內(nèi)容是理順黨和政府與企事業(yè)單位的關系，黨位于領導地位，引領大的方向；建立國有資產(chǎn)管理新體制；建立新的國有文化宏觀調(diào)控機制，雖然市場經(jīng)濟體制已經(jīng)建立，但是由于市場機制本身的缺陷，必須在市場運作的基礎上，需要加強政府的宏觀調(diào)控功能；建立真正的市場主體，確定企業(yè)在市場中的主體地位；建立文化事業(yè)運作新模式，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新人才，不斷在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面開拓創(chuàng)新；培育和規(guī)范市場體系，完善市場經(jīng)濟體制。

我國的文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，必須堅持文化體制改革，若不然中國的文化企業(yè)永遠不能自主獨立的作為主要市場主體出現(xiàn)。我國的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略措施主要有以下三點。

一、不斷推進文化體制改革。

我國文化體制的弊端主要是政事不分、政企不分、管辦不分，從事文化產(chǎn)業(yè)的單位沒有自主權，沒有形成市場競爭的主體；政府包辦、文化市場發(fā)育緩慢，一部分國有文化單位市場意識、經(jīng)營意識、效益意識薄弱，文化生產(chǎn)與服務和群眾需要脫節(jié)；行政壁壘造成文化資源、資產(chǎn)的分布不均，行政作用人為地作用于資源分配，導致文化資源和文化資產(chǎn)條塊分割、布局失衡。

針對以上問題，我國文化體制改革的重點是打造現(xiàn)代文化企業(yè)制度，培育文化市場競爭主體，把經(jīng)營性文化單位轉制為現(xiàn)代文化企業(yè)。建立現(xiàn)代文化企業(yè)制度：第一步，政企分開，管辦分離；第二步，整體轉制、產(chǎn)權清晰、自主經(jīng)營；第三步，進行公司制改革，完善法人結構。

企業(yè)法人制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。簡言之，企業(yè)法人制度就是企業(yè)的所有權和經(jīng)營權分離，企業(yè)擁有自主的經(jīng)營權，在對所有者承擔責任的前提下，能夠獨立支配企業(yè)的財產(chǎn)。

二、推動文化產(chǎn)業(yè)的科技升級，注重新媒體時代的知識產(chǎn)權立法創(chuàng)新。在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體環(huán)境下，復制變得易如反掌，“山寨現(xiàn)象”的出現(xiàn)有著技術方面的原因，再妄圖把所有著作權牢牢控制在作者手中已不現(xiàn)實，“版權開放”不失為一種合理有益的探索。最終消費者可以讓渡版權作品的首次傳播帶來的復制權利益，通過點擊率分成、二次銷售、衍生產(chǎn)品的開發(fā)而獲得相關的著作權收益。這種方法既能使復制者、山寨者獲得正版授權，而且使其盈利空間也向縱深發(fā)展。電視臺也獲得一個在互聯(lián)網(wǎng)上擴大其節(jié)目影響力的途徑，還會通過其提供的節(jié)目中的嵌人式廣告得到不菲的收入。這種方式可以不妨作為視頻類網(wǎng)站與電視臺等著作權人合作的重要方式加以嘗試。

三、加快區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

地方政府應按產(chǎn)業(yè)照行政區(qū)劃、結合自身實際情況制定中長期的文化產(chǎn)業(yè)的中長期的可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃，整合文化資源，增強實力。取長補短，優(yōu)化組合。站在政府的角度，為了避免重復建設，浪費社會資源，更合理地開發(fā)文化資源，確保文化資源的可持續(xù)發(fā)展，制定一個有效的、中長期的發(fā)展規(guī)劃是非常必要的。

《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》作業(yè)：

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業(yè)

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文

院系：歷史文化學院專業(yè)：文化產(chǎn)業(yè)管理姓名：白倩倩 學號：100244048

第三篇：上海市培訓行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

上海市培訓行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

中國的培訓行業(yè)出現(xiàn)于80年代末90年代初，有市場經(jīng)濟才開始有培訓。經(jīng)過10多年的摸爬滾打，隨著中國的入世和民營經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，以及國有企業(yè)的改制，市場競爭越來越激烈，人力資源是企業(yè)的核心競爭力觀念開始深入人心，企業(yè)對培訓的需求開始顯現(xiàn)，培訓市場開始形成，各類培訓機構得以發(fā)展，培訓行業(yè)日益成形。上海、廣東、北京是中國培訓行業(yè)發(fā)展最為集中的地區(qū)，這與其經(jīng)濟地位相吻合。

一、培訓行業(yè)的現(xiàn)狀與特點

培訓行業(yè)產(chǎn)生于市場經(jīng)濟開始后。由外資企業(yè)帶入，經(jīng)由保險公司與傳銷公司的濫觴，隨著成功學與勵志類書籍的熱銷，培訓行業(yè)于1999年——2000年開始受到媒體大量的關注。培訓行業(yè)的成長關鍵在于我國民營企業(yè)的發(fā)展帶來大量的顯性需求。民營企業(yè)以競爭為導向，而市場競爭已經(jīng)開始向人力資源競爭進行轉換，使得培訓市場的需求以每年10倍的速度增長。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士估計，中國的培訓市場容量有1000億人民幣。

目前，培訓已經(jīng)是一個社會行為，政府關注，企業(yè)重視，學術介入，但是整個培訓的產(chǎn)業(yè)并沒有真正形成。從現(xiàn)狀上來講主要表現(xiàn)在六個方面：

1、初級階段：這主要表現(xiàn)在培訓行業(yè)的發(fā)展缺乏理性，沒有規(guī)范。這個行業(yè)進入很容易，但壯大很難。

2、有效供給與有效需求不足，市場教育不夠。

3、專業(yè)師資與專業(yè)培訓機構嚴重缺乏：專業(yè)度不夠，操作不規(guī)范，原發(fā)能力差，優(yōu)秀者數(shù)量極少。

4、同質化：客戶同質，課程同質，專業(yè)同質，師資同質。

5、知識產(chǎn)權得不到有效保護。

6、高度離散性：培訓公司對個人依賴強，對團體的依賴不強。規(guī)模少，一般在10人左右，進入行業(yè)的門檻低，沒有主管部門。

總體來講，中國的培訓機構都不大。國內(nèi)頂尖的本土咨詢機構一年的營業(yè)收入不超過3000萬元人民幣，90%的機構還在1000萬元徘徊（引自《中國企業(yè)家雜志》2004年11期）。而培訓機構一般比咨詢機構小。造成培訓行業(yè)這種現(xiàn)狀的原因：一是一級市場的力量不足，有原發(fā)性的課程少，即使有也沒有知識產(chǎn)權保護。二是二級市場不夠發(fā)達，也就是代理商的量和質都不夠，培訓產(chǎn)品不能迅速地傳遞到市場終端。培訓行業(yè)的這種初級階段性，致使社會資本還難以給予關注，培訓企業(yè)主要還是依靠行業(yè)內(nèi)力量自主經(jīng)營，自我積累，滾動發(fā)展。

就上海市來講，培訓行業(yè)依然表現(xiàn)為小、散、亂的總體格局。據(jù)上海市人事局的調(diào)查，上海市非教育機構達到3360家，其中真正從事培訓的企業(yè)在500家以下，有許多機構沒有進行工商注冊登記。上海市的培訓機構主要分為三類，一類是外資培訓機構，它們相對比較集中，如美國管理協(xié)會AMA培訓機構、科維領導力培訓機構、匯才人文機構等，它們的受訓對象以外資企業(yè)為主，很少涉獵到國內(nèi)企業(yè)，主要原因在于價格高企和文化的差異。一類是以高校為背景的培訓機構，如復旦大學、上海交大、同濟大學的管理學院，都開設了MBA課程和大量的EMBA等面向企業(yè)的短訓課程。三是從市場中誕生的本土培訓公司，它們數(shù)量最多，呈現(xiàn)兩極分化趨勢。大部分公司從業(yè)人員都在10人左右，20人以下，年營業(yè)額在100——300萬之間；只有極少數(shù)本土培訓公司具有規(guī)模，最有代表性的公司有上海影響力教育集團、上海本源培訓公司與上海偉業(yè)培訓公司等。以上

海影響力教育集團為例，該公司2004年營業(yè)額超過2000萬元人民幣，員工超過200人，而規(guī)劃2005年員工達到600人，營業(yè)額預計達到6000——8000萬元人民幣，已經(jīng)在北京、浙江、山東、江蘇開設分公司，開始走集團化發(fā)展的道路。

二、培訓行業(yè)的發(fā)展趨勢與面對的問題

培訓行業(yè)被認為是中國21世紀最后一個原始股，它的成長與中國經(jīng)濟的發(fā)展和中國企業(yè)的成長息息相關。培訓機構的分布也主要集中在經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，競爭的演變，企業(yè)的培訓觀念經(jīng)歷了這樣三個階段的轉變。第一個階段：企業(yè)認為培訓是消費，是獎勵優(yōu)秀員工的一種方式。第二個階段：企業(yè)認為培訓是福利，是留住員工的一種手段。第三個階段：企業(yè)認為培訓是投資，是增強企業(yè)競爭力的一種途徑。企業(yè)觀念的轉變帶來了培訓機構生存環(huán)境的改變。培訓機構的發(fā)展表現(xiàn)出越來越明顯的行業(yè)特征：

一是專業(yè)化趨勢。專業(yè)的培訓機構大量出現(xiàn)，專業(yè)師職隊伍日益龐大，從業(yè)員工素質不斷提高，培訓機構由什么都做到專注于某一方面的發(fā)展。

二是標準化趨勢。專業(yè)化的趨勢促使標準化的方向形成，行業(yè)內(nèi)各種標準如準入標準、認職標準、認證標準提上議事日程，此舉將會使行業(yè)不斷達到自律。三是規(guī)模化趨勢。標準化的趨勢將會促進企業(yè)規(guī)模化的形成。有了標準就可以大量復制，成功的培訓企業(yè)將由同城擴張走向全國發(fā)展。

培訓行業(yè)經(jīng)過10多年的從萌芽到啟動，可以說一直處在自發(fā)狀態(tài)中，雖然受到了官產(chǎn)學媒的關注，但依然沒有主管機構，沒有全國性的行業(yè)協(xié)會。這給這個行業(yè)的健康發(fā)展帶來了極大的隱患。問題主要表現(xiàn)在：

一是管理者缺位。如上所述沒有政府主管機構和行業(yè)自律協(xié)會。

二是企業(yè)做不大。沒有行業(yè)進入標準，造成山頭林立，同質化的產(chǎn)品、客戶和師資，造成價格戰(zhàn)，與傳統(tǒng)行業(yè)比，培訓企業(yè)難做大。

三是專業(yè)性不強。企業(yè)原發(fā)能力弱，有知識產(chǎn)權的課程少，主要靠引進和模仿，專業(yè)性不強，帶來市場的美譽度不高。

四是不能滿足市場。市場有大量的需求，但培訓企業(yè)不能提供有針對性的課程，造成需求與供給的錯位。

三、解決培訓行業(yè)發(fā)展面臨問題的對策

培訓行業(yè)是教育產(chǎn)業(yè)的一個重要分支，擔負著教書育人的重大社會職責。培訓機構對發(fā)展中國的經(jīng)濟和幫助企業(yè)發(fā)展起著重要的作用。但是培訓也是一柄雙刃劍，存在著生產(chǎn)力與破壞力的問題，劣質培訓公司和不良培訓師的存在對社會對企業(yè)對經(jīng)濟的發(fā)展起到的是破壞作用。為此，我們慎重建議：

一要對培訓行業(yè)作出明確的界定，劃定范圍，以便管理。

二要對行業(yè)進行普查，重點對商業(yè)性培訓機構進行普查。

三要制定行業(yè)規(guī)范，成立行業(yè)協(xié)會，實行行業(yè)自律。

四要對從業(yè)人員資格進行認證，杜絕庸師。

培訓是對我國學校教育的補充，甚至是補缺。在知識經(jīng)濟時代，沒有培訓，沒有知識更新，人才的素質難以保證持久的競爭力。中國已經(jīng)置身于全球化的競爭環(huán)境中，而中國的企業(yè)平均壽命都不長，在中國經(jīng)濟中最具活力的民營企業(yè)的平均壽命只有不足3年，在很大程度上在于企業(yè)管理的技能嚴重缺乏，在于管理者的素質亟待提升。中國經(jīng)濟的增長歸根到底在于中國企業(yè)家素質的提高，培訓工作不僅要上升到城市戰(zhàn)略而且可以上升到國家戰(zhàn)略的層面來思考。上海市作為中國經(jīng)濟發(fā)展的龍頭，理當要對培訓行業(yè)的健康、發(fā)展、壯大、成長進行指導、幫助、管理、規(guī)范。

咨詢53853999-8016 郭先生

第四篇：快遞行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

快遞行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

一． 民營快遞的產(chǎn)生與現(xiàn)狀

快遞也稱“速遞”，（這里主要指民營私營和個體），是運輸?shù)囊环N形式。（運輸是物流的一個功能或者說是一個供應鏈。）

快遞也不同于運輸中的“快運”?？爝f的物品相對于快運來說較小，一般在100克—20千克之間，且品種多，并均為門到門的服務；快運的物品一般較重且成批量。相對時間性來說，快遞的時間性最強。快遞基本上與郵政上的EMS相似。但主要是商務快遞。

民營快遞是個新生的行業(yè)，它大概產(chǎn)生在鄧小平南巡之后（1992年）。快遞業(yè)的產(chǎn)生打破了郵政EMS一攬?zhí)煜赂窬?。它與郵政EMS打了一個“觀念差”、“時間差”、“機遇差”。它的產(chǎn)生有八個條件：

A． 市場經(jīng)濟體制的初步建立；

B． 運輸渠道及運輸載體的發(fā)達：如高速公路、鐵路、航空業(yè)的迅猛發(fā)展 C． 對外開放力度的加大，如進出口量逐年增加； D． 區(qū)域經(jīng)濟的超常規(guī)發(fā)展，如江、浙、滬、廣東； E． 國家郵政體系不能滿足市場的需求； F． 外貿(mào)運作機制與國際慣例接軌； G． 時間價值的體現(xiàn)； H． 通訊業(yè)的迅猛發(fā)展。

但是，民營快遞產(chǎn)生最根本的原因是市場經(jīng)濟體制的初步建立，市場經(jīng)濟的最大特點就是競爭，競爭則給民營快遞帶來了廣闊的發(fā)展空間與機遇。

從快遞服務的對象看，90%以下是有進出口業(yè)務的企業(yè)，像三資企業(yè)、貨代公司、船務公司、集裝箱公司、進出口公司、海關、商檢、旅游公司等。居民個人以個人行為使用快遞較少。因此，民營快遞主要業(yè)務是商務快遞。從快遞的內(nèi)容看，主要是報關手續(xù)、核銷單、退稅單、手冊、發(fā)票、匯票和其它單據(jù)、證件、各種樣品、藥品、急用零部件等。

從運輸?shù)母郊又瞪峡?，快遞是所有運輸中價格最高的形式。如一般貨運上海至北京的價格一般在0.60—0.80元/KG，而快遞則為10—25元/KG，相差十多倍。它的附加值一是來自限時服務；二是門到門的服務。行業(yè)利潤在40%—70%（毛利），主要利潤的來源是勞動力及交通工具的短途配送。

從地域上看，經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)快遞業(yè)也發(fā)達，它與經(jīng)濟發(fā)達相“連動”，特別集中在江、浙、滬及北京、廣東等沿海或內(nèi)陸經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。

民營快遞的特點（與EMS相比較）是：對包裝的要求不嚴格，隨叫隨到，價格靈活，取送件時間靈活等。

快遞又有國際快遞（國家與國家之間），國內(nèi)快遞（城際間），市內(nèi)快遞（同一城市內(nèi)）之分。就上海而言，從事市內(nèi)快遞的公司占90%左右，從事國內(nèi)快遞和國際快遞的公司在10%左右。

從運輸投遞的工具上看，有自備汽車、租車、摩托車、自行車、托火車、托長途汽車、飛機等。

從公司規(guī)模上看，小到2—3人，大到幾百人至上千人（城際間網(wǎng)絡）。從社會地位上看，民營快遞的社會形象欠佳。這是由于：

一、人員素質較低；

二、是服務不規(guī)范；

三、是舉止不文明。許多寫字樓掛出這樣的牌子：快遞不得入內(nèi)；有的寫字樓讓快遞從后門進。避免快遞從前門進影響單位的形象。

從信譽上看，EMS的安全性較高，投遞的速度較慢，民營快遞則相反。從成本費用上看，EMS的成本費用較高，民營快遞的成本費用較低。民營快遞自從誕生起，發(fā)展速度較快，特別是1988年以來每年以120％－160％的速度遞增。今年中國即將加入WTO，市場更加開放，進出口量將繼續(xù)保持增長態(tài)勢。今年第一季度進出口與去年同期相比保持了強勁的勢頭。這對快遞業(yè)形成規(guī)模發(fā)展并進一步降低成本提供了發(fā)展的良機。據(jù)估算，目前國內(nèi)民營快遞的從業(yè)人員在30萬左右。在從業(yè)人員中，有農(nóng)村剩余勞動力，有下崗工人，有待業(yè)人員。他們?yōu)閲业耐赓Q(mào)事業(yè)作出了突出的貢獻。如果沒有他們，中國的外貿(mào)將受到巨大的影響。按照郵政目前的經(jīng)營機制運作，郵政根本無法替代民營快遞。否則，民營快遞也不會產(chǎn)生。

然而，中國加入WTO也會對民營快遞產(chǎn)生一定的影響。像國外的快遞UPS、DHL、TNT、FEDEX等已參與了中國市場的竟爭，但由于他們的運營成本較高和郵政法規(guī)的限制，只是在國際件上有優(yōu)勢，在國內(nèi)快遞上預計二至三年內(nèi)不會對中國的民營快遞構成競爭態(tài)勢。與此同時，國家也會加快“三金”工程的步伐（金橋—經(jīng)濟信息網(wǎng)；金關—外貿(mào)；EDI電子數(shù)據(jù)交換條形碼；電子貨幣IC卡）。與“三金”工程相關的還有智能大廈、多媒體、POS電子收款機?！叭稹惫こ檀蠹s在2004年可以普及。它的普及大概按現(xiàn)在可比性將降低快遞業(yè)務量5%左右。但相對于中國加入WTO帶來的增長量來說，是微不足道的。

從宏觀上看，目前的狀況是：市內(nèi)快遞處于供大于求，像上海、廣東、北京等城市同城快遞競爭激烈；而城際間的快遞供求不平衡，趨于過剩，競爭的焦點是連鎖城市的多少和投遞速度及服務水平的規(guī)范上；國際快遞供求平衡，競爭的焦點是速度與價格。

從微觀上看，目前的狀況是過度競爭，一些快遞公司職業(yè)道德和服務意識淡薄。由于這個行業(yè)利潤較大，投資較小，見效快，相對于其它行業(yè)，操作上技術含量不高，只需實務經(jīng)驗，市場需求又大，比較容易進入這個市場。另外，國內(nèi)快遞公司普遍存在著唯“錢”是圖，急功近利或經(jīng)營上的短期行為；操作不規(guī)范、交通工具落后、通訊工具簡單以及沒有系統(tǒng)的管理“軟件 ”等現(xiàn)象。因此投錯件，發(fā)錯件，損壞件，丟件，不能按時投遞，服務態(tài)度差，快件中經(jīng)常有危險品，包裝簡陋和快遞公司間的相互報復等現(xiàn)象屢見不鮮。有的快遞公司月丟件率高達2%-5%。

二、制約民營快遞發(fā)展的因素

1． 行業(yè)內(nèi)部的過度競爭和惡性競爭 哈佛商學院的企業(yè)經(jīng)濟學教授邁克· 波特研究認為，影響企業(yè)贏利的水平有五種力量：（1）潛在進入者的威脅（2）供應商討價還價的權力；（3）顧客討價還價的權力；（4）替代產(chǎn)品的威脅；（5）行業(yè)內(nèi)部競爭的特點。如果這五種力量都大，那么這行業(yè)贏利的潛力就小。在這五種力量中，行業(yè)內(nèi)部競爭特點是最關鍵的。如行業(yè)內(nèi)部是惡性競爭，那么其它四種力量必然向惡性的方向轉化。

民營快遞行作為一種新興的行業(yè)，從供不應求到供大于求；從良性競爭到過 度競爭到進入惡性競爭；從暴利時期到平均利潤時期到進入微利時期；從導入期到成長期至尚未進入成熟期即出現(xiàn)衰退跡象，只有短短十年的時間，這是否應當引起業(yè)內(nèi)人士的反思？

民營快遞的過度競爭和惡性競爭的表現(xiàn)是：低層次的無序的虧損的、自殺性的價格戰(zhàn)。如從上海到杭州一份快件收費最低2至5元。相互間的報復行為。如偷搶快件、扣件、敲詐或向執(zhí)法部門舉報查扣快件等。

由于民營快遞對從業(yè)人員的素質要求不高，行業(yè)技術含量低，初始資本投入較少，行業(yè)利潤較大，容易進入，并且廉價勞動力市場充足。因此，惡性競爭是必然趨勢。從目前的情況看，惡性競爭剛剛開始。中國有句老話“大亂才能大治”！也就是說，優(yōu)勝劣汰、資產(chǎn)重組是民營快遞業(yè)競爭的必然趨勢，規(guī)模經(jīng)濟與品牌是立于不敗之地的法寶。民營快遞的競爭本質也像許多行業(yè)一樣是人才的競爭。這是不爭的事實

2． 相關法規(guī)的制約與郵政的市場化運作趨勢的影響

國家郵政是《郵政法》（《郵政法》由原郵電部起草）的制定者，又是法律的執(zhí)行者，還是行業(yè)管理者與經(jīng)營者，還有司法解釋權，這是較為典型的壟斷行業(yè)。由于《郵政法》的司法解釋如信函、郵品等詞解釋的外延較大且廣。按照這種解釋，民營快遞30-60%的業(yè)務是不合法的，也就是說民營快遞始終在闖“紅燈”。因此，經(jīng)常出現(xiàn)公安或安全部門、工商、郵政聯(lián)合打擊違規(guī)的民營快遞。最后工商部門總是以“超范圍經(jīng)營、罰款1萬元（按規(guī)定罰1至10萬元）作為處罰結果。但從打擊的效果來看，是屢打不死，屢罰不虧。民營快遞的生命力特別強。有野火燒不盡，春風吹又生之勢。有人預測近兩年將會修改《郵政法》，放寬“經(jīng)營范圍”，但民營快遞不規(guī)范的操作，同時又搶了郵政部門的“飯碗”。這會令管理層在“市場經(jīng)濟”與“行業(yè)管制”之間斗爭一番。目前，郵政部門對DHL、TNT、UPS、FEDEX等國際快遞“動法”較少，這是由于是中外合資企業(yè)，有國務院批文，允許經(jīng)營國際快件。他們已經(jīng)開始大舉瓜分中國的國際件市場，已對郵政構成了威脅，但還未涉足國內(nèi)快件市場。因此，郵政對他們是敢怒、敢言不敢“打”，只有“虎威”而沒有“虎膽”。

郵政之所以對民營快遞進行打擊，是他們也感到了民營快遞的壓力，而不是威脅。他們把對“洋”快遞的“怒”在某種程度上也“釋放”到了民營快遞身上。盡管郵政對普通函件和十二個城市的EMS進行了提速；上海兩次對市內(nèi)快遞進行了提速并對機構進行了整和，但運作體制沒有從根本上轉變，沒有完全與市場經(jīng)濟接軌，沒有完全與國際慣例接軌。因此，郵政只能依靠壟斷的、置后的、不公平的、不與國際慣例接軌的郵政法規(guī)對民營快遞進行打擊，而缺乏有效的、公平的、竟爭機制與手段。盡管郵政仍是中國的“巨無霸”，但是民營快遞對郵政來說，就像螞蟻啃骨頭。然而，民營快遞今后最大的競爭對手與威脅則是郵政，即來自今后郵政的市場化運作。

有的比較開放一點城市的郵政部門，如上海，允許民營快遞 “嘗試”。有的城市郵政部門則采取新的“嘗試”。如浙江有的城市郵政部門只允許“申通”、“天天”兩家大的快遞公司網(wǎng)絡經(jīng)營，并納入郵政管理體系，其余均視為“非法”。但這兩家快遞公司必須將營業(yè)收入按比例交給郵政部門作為“行管”費。該郵政部門稱：如果可行將在浙江省推廣。有的城市郵政部門則采取了下達EMS數(shù)量完成指標作為“合法”經(jīng)營的條件。天津、山東制定了快遞管理辦法，但尚不到位 3． 勞動力等方面成本的增加

（1）國家勞動法規(guī)已開始強制性推行個人養(yǎng)老保險制度。這對于民營快遞使用廉價勞動力來說，無疑增大了成本。一般來說。快遞業(yè)屬重體力勞動，大多是短期“打工”行為，只重視眼前利益，對個人養(yǎng)老保險制度意識淡薄，只圖干1至2年即改行或到別的城市做快遞公司的小老板。因此，個人統(tǒng)籌養(yǎng)老保險制度暫時不能成為調(diào)動員工積極性的動力，甚至快遞公司會將這部分成本轉嫁到勞動力身上。這部分成本每月每人在100至300元左右。（2）暫住證費、外來勞動力基金、外來用工管理費等以城市大小不等，每月每人大概在50至100元左右。

（3）意外傷害保險，每月每人在8至40元不等。

（4）民營快遞一般都包食宿，每月每人在200至400元之間。（5）個人所得稅每月每人平均10至40元不等。

（6）近期，汽、柴油價格的向上調(diào)整，也增加了運費成本。4． 快件遲到、丟件和意外傷害以及違規(guī)罰款帶來的經(jīng)營風險

（1）一般來說，若快件遲到、丟件發(fā)生在“月結”的客戶身上。那么會面臨拒付運費的風險，少則幾百元多則上萬元。有的客戶還采取“訴諸法律或新聞曝光”的形式。

（2）民營快遞的從業(yè)人員長期在外奔波，意外傷害的概率較高。如未給員工買保險或保險買得較少，若發(fā)生意外傷害，企業(yè)將面臨虧損甚至破產(chǎn)的危險。（3）民營快遞根本無法避免接受信函和郵品，一旦遇到檢查罰款，一般在萬元左右。

（4）危險品、毒品也會使企業(yè)面臨罰款或人員拘留的風險。

（5）部分城市郵政、電信、運輸合同已從今年起納入法律的監(jiān)管范圍，這將增大企業(yè)的賠償額度。5． 管理水平提升較慢

民營快遞的經(jīng)理層面，實務經(jīng)驗較多，接受過高等教育或專業(yè)教育的較少。當企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模時，管理水平高低成了企業(yè)發(fā)展的瓶頸。特別是當企業(yè)進一步擴大規(guī)模和提高品牌效應的時候。

管理水平的高低與接受培訓和管理者的理念成正相關。像丟件率、差錯率、成本控制、利潤率和服務水平、員工的凝聚力的高低均是管理水平的實際寫照。雖然許多企業(yè)的經(jīng)理已經(jīng)認識到提高管理水平的必要性、迫切性，但由于理念層面不高，如只重視有形資產(chǎn)，不重視無形資產(chǎn)以及經(jīng)營上的短期行為和唯利是圖的驅使，企業(yè)的管理水平始終在低層次徘徊。

主要表現(xiàn)在：

（1）企業(yè)膨脹（規(guī)模發(fā)展）過程中，由于管理水平跟不上，便出現(xiàn)差錯率、丟件率等上升，公司之間的協(xié)作不融洽，相互扯皮等現(xiàn)象屢見不鮮。

（2）沒有把快遞作為一種事業(yè)，而當成是賺錢的工具。

（3）在人才價值上，重“人頭”工資，輕“價值”工資。在人才使用上，重“使用”，輕“培養(yǎng)”。在經(jīng)營上重“取件”，輕“派送”。與此同時，民營快遞競爭激烈，特別是價格戰(zhàn)，大大降低了企業(yè)的盈利水平，而在盈虧平衡上下徘徊的企業(yè)又不注重引進人才，人才對民營快遞也不了解，當然也不會涉足民營快遞，而了解民營快遞的人才又對技術含量較低的民營快遞不感興趣。因此，在企業(yè)規(guī)模發(fā)展的過程中又面臨著進行第二次創(chuàng)業(yè)。第二次比第一次創(chuàng)業(yè)更為艱辛。在這個創(chuàng)業(yè)過程中，企業(yè)面臨著兩個投入：一是人才；二是管理的“軟硬”件裝備。如計算機、車輛等，否則必然被兼并或者被陶汰出局。

（4）“軟硬件”的裝備落后

民營快遞已經(jīng)進入規(guī)模發(fā)展時期，那種由初創(chuàng)時靠勞動力投入和簡單工具便賺取暴利的時期已接近尾聲。那種僅僅靠自行車投遞快件已難以適應市場。即便有汽車和摩托車，如果形成不了規(guī)模也難以適應市場。通訊工具，如電話、手機、BP機、對講機等從近1至2年來還不落后。但也是個規(guī)模問題，也就說現(xiàn)在如果再向民營快遞投資，從硬件上說，交通工具和通訊工具必須形成規(guī)模，企業(yè)才會形成規(guī)模經(jīng)濟或形成規(guī)模發(fā)展。那種靠原始交通工具起家的想法已經(jīng)成為歷史。民營快遞的交通工具和通訊工具正處在更新并走向規(guī)模發(fā)展時期，但必須要快，不快則死。這是新的經(jīng)濟法則。

從軟件上來說，民營快遞的CI系統(tǒng)、品牌和管理程序（計算機輔助管理）、人力資源的管理與培訓以及成本管理等還處在初級水平。重“硬件”、輕“軟件”的現(xiàn)象普遍存在。那種買得起馬不愿配鞍，買得起DVD，配不起DVD光碟，買得起計算機不想投入軟件開發(fā)，（把計算機當成大馬拉小車的高檔打字機）現(xiàn)象與理念也普遍存在。

三、民營快遞市場發(fā)展的潛力（空間/商機）

首先，從客觀上看，中國即將加入WTO，對外貿(mào)易將在20至30年內(nèi)保持快速增長。而近5年內(nèi)將繼續(xù)保持高速增長。剛剛過去的2000年，我國進出口總額突破4700億美元，創(chuàng)下了年增長率31.5%的歷史記錄，我國外貿(mào)已躋身世界第八位。外匯儲備已達近1600億美元，居日本之后列世界第二位。一直得益于外貿(mào)的民營快遞也必然受到“牽動效應”的影響，市場前景看好。

其次，中國經(jīng)濟已從傳統(tǒng)的短缺經(jīng)濟轉為相對過剩經(jīng)濟，今后幾十年中國經(jīng)濟增長速度為年平均8%至10%，處于相對穩(wěn)定狀態(tài)，不太容易找到暴利可圖的項目，投資的市場風險增大，但投資快遞市場的風險相對較小。

第三，EMS的市場份額逐年遞減。1991年至1994年，EMS營業(yè)額每年由35%以上的速度增長，從1995年起，年增長率只有20%，而其市場份額也在以每年4%的速度衰退。而同一時間FEDEX、UPS、DHL、TNT的營業(yè)額卻保持在20%以上（1999年，DHL的營業(yè)額為30億），民營快遞的營業(yè)額年增長高達40%至60%。盡管EMS仍是“老大哥”，但市場份額五年內(nèi)已從97%降至40%。而且繼續(xù)在走下坡路，難以控制。

第四，民營快遞的規(guī)模正處在成長期與有序競爭和無序競爭的交融期；管理與服務水平較低、技術裝備落后，正是重組、兼并的好時機。

第五，電子商務（網(wǎng)上購物）的配送。1999年世界電子商務貿(mào)易額980億美元，中國僅為4198萬美元。預計2003年世界電子貿(mào)易額為1.24萬億美元，中國大約在40億美元左右。電子商務（網(wǎng)上購物）的配送將有40%至60%由第三方完成。

四、民營快遞的發(fā)展趨勢

1.“品牌先導，規(guī)模發(fā)展，優(yōu)勝劣汰，優(yōu)化重組”是今后一段時間內(nèi)民營快遞發(fā)展的主旋律。2.“大亂必大治”，管理層決不會對民營快遞的以上狀況坐視不管不問。預計今年底、明年初將會有整治方案出臺。但不會將民營快遞置于死地。因此，民營快遞今后的走勢將會出現(xiàn)以下特點：

A快速、準確、安全的服務，保持適度的利潤率。B快件雖小，價值高。這是快遞業(yè)的最大特點之一。

快遞業(yè)賺的是“有錢人的錢”。有錢人對時間價值的認同性,即辦事效率已與國際接軌。也就是說只要在“快”字上作文章，“快”的附加值也就會隨之增加。只有投遞得快，快件才會增值，市場份額也會隨之增加。特別是，“真誠到永遠”的服務理念，特別是把延伸服務作為快遞第二次銷售的理念：如快件的安全性包裝、代辦商務手續(xù)等才會贏得市場的認同。那種僅靠低價競爭只能是一時的手段。因為真正決定市場份額的主要因素不是價格，而是快速、準確、安全的投遞服務。即價格服務比。若要降價只有通過高技術含量、硬件設施和科學管理要素的合理配置來降低成本才是可行的。民營快遞只要做到了“快速、準確、安全”，就會降低差錯率。特別采用新版ISO9002質量管理國際標準對快遞服務進行規(guī)范，才是提高信譽的重要途徑之一。另外，民營快遞的利潤越高，進入這個行業(yè)的人就愈多，故利潤率必須適度。同時，投遞工具如自行車、摩托車、汽車的比例和結構必須合理配置與協(xié)調(diào)，不參與低價競爭，不向客戶提供自身辦不到的承諾?？蛻綦m然是上帝，但是權力太大就會降低利潤率。實施規(guī)范、超前的“軟硬件”裝備，建立進入民營快遞業(yè)的障礙。

（1）堅持崇高、創(chuàng)新的服務理念。如：用戶不分大小都是上帝；用戶永遠是正確的；假如我是用戶；時間就是命令；快件雖小責任重大；快件第一，時間第一；快件輕于鴻毛，但責任重于泰山；確保物件安全，確保按時投遞；并不斷地推出新的服務品種。

（2）業(yè)務操作及管理標準化、程序化、電腦化。如取送件禮儀語言表達標準；統(tǒng)一的符合法律的委托合同文本；內(nèi)部財務結算的標準；分揀的程序；投訴的處理標準和賠償標準；并盡快實現(xiàn)計算機輔助快件查詢系統(tǒng)或網(wǎng)上查詢系統(tǒng)

（3）用CI對企業(yè)進行定位與包裝，逐步形成知名品牌。A、理念識別：如時間就是命令；快捷就是競爭；服務、服務再服務等。B、行為識別：如根椐快遞的行業(yè)特點實行半軍事化管理，管理的軟件應標準統(tǒng)一規(guī)范，具有企業(yè)個性的禮貌表達方式和行為標準等。

C、視覺識別：對包裝袋、運單、背包、著裝、胸卡進行規(guī)范化、實用化、法律化、個性化、新穎化設計等；

（4）以品牌為龍頭采取特許加盟連鎖的形式，實施低成本擴張戰(zhàn)略，迅速形成規(guī)模發(fā)展。

連鎖方式是一個值得探討的問題。任何事物只要快，出問題的概率也就愈高。特別是管理水平和硬件設施不能同步協(xié)調(diào)發(fā)展時，就會出現(xiàn)“心有余而力不足”的被動局面。目前，民營快遞（主要是城際間的快遞網(wǎng)絡）有三種連鎖形式。一種是以一個品牌為主導在各城市設立分公司。其優(yōu)點便于統(tǒng)一指揮和運作，缺點是，當膨脹過快而管理跟不上時就會出現(xiàn)難以協(xié)調(diào)和顧此失彼的狀況。同時，也要承擔由于某個分公司違規(guī)經(jīng)營的直接法律責任。如廣東順風快遞的連鎖模式。另一種形式是以一個品牌為主導，采取連鎖城市以法人資格加入（交納入網(wǎng)費、風險金、管理費等）。優(yōu)點是不承擔連帶的法律責任，缺點是難以指揮、管理和控制與協(xié)調(diào)，會出現(xiàn)各自為政的被動局面。如天天快遞與申通快遞的連鎖模式。第三種形式是城際間法人或網(wǎng)絡間以協(xié)議書形式聯(lián)網(wǎng)。筆者認為：采用特許加盟連鎖經(jīng)營為佳。特別是應以先創(chuàng)品牌再采取連鎖擴張的形式為最佳。要創(chuàng)品牌的關鍵是要有一套切實可行的連鎖管理軟件。連鎖城市網(wǎng)絡的大小，是一個快遞公司規(guī)模發(fā)展與品牌大小的重要標志。3.塑造高尚的持續(xù)的職業(yè)道德規(guī)范。

民營快遞所發(fā)生丟件、盜件、搶件、遲到和快件損壞有80%以上的原因是由于職業(yè)道德水準不高造成的。因此，塑造高尚的持續(xù)的職業(yè)道德規(guī)范是民營快遞發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)，也是不可缺少的環(huán)節(jié)，也是強有力的競爭手段之一。4.建立員工的培訓機制和激勵機制。

民營快遞的人員流動性大。除重體力勞動因素外，企業(yè)所創(chuàng)造的內(nèi)部環(huán)境也不盡人意。那種只“用人”不“養(yǎng)人” 的理念依然存在。一般來說，培訓員工可以提高其業(yè)務水平，減少差錯，降低成本，提高知名度和信譽度，還可以提高對企業(yè)的忠誠度。建立激勵機制就是獎罰嚴明，獎勵適度，給員工創(chuàng)造升遷與深造的機遇。同時，員工的工資水平比所在地平均工資略高，企業(yè)才有吸引力。5.依法辦事規(guī)范快件操作的行為。

特別是在郵品與物品界定不清的情況下，要在運單上向客戶說明哪些行為是違法的，以履行經(jīng)營者的告知義務，避免因文件、資料、匯票、報關單、現(xiàn)金等引起的法律訴訟和違規(guī)罰款。

6.有償投遞將是城際間快遞的改革方向之一。

為什么出現(xiàn)派送范圍小、派送慢或者用戶自取或者兩天投遞一次？這是因為免費派送帶來的弊端，這一方式是借鑒郵政投遞方式而來的，特別是在江浙滬等北方地區(qū)的民營快遞公司比較普遍。免費派送最大的弊端是分配上的不公平，致使業(yè)務員形成重“取件”輕“送件”的觀念。每個城市的經(jīng)濟發(fā)展不平衡，有的城市發(fā)出的快件多，進來的件少，有的城市發(fā)出的快件少，進來的多。因此雙方計費派送，結算時相互抵扣，多退少補的結算方式有利于民營快遞業(yè)健康穩(wěn)步地發(fā)展。特別是物品，許多公司均采取少報或漏報的方式讓派送一方吃“啞巴”虧。根據(jù)統(tǒng)計顯示，有近一半以上的投訴是免費派送引起的。當然，實行有償派送后價格也應合理，應當遠近有別。對于不同的地域來說，派送成本也不一樣的。另外，按照《消費者權益保護法》的規(guī)定，應當將不派送的地方或派送投遞的時限告知客戶。目前，市內(nèi)快遞與國際快遞的價格較為合理，其價格做到了遠近有別。而城際間的快遞取送價格不規(guī)范、不合理。這也是城際間快遞深層次問題之一。

7.國內(nèi)國際快件相互代理

國際快遞利潤大。許多從事市內(nèi)、國內(nèi)的快遞公司紛紛代理或“賣單”。許多從事國際快件的指定代理為了強化區(qū)域優(yōu)勢，紛紛加入國內(nèi)快遞網(wǎng)絡從事國內(nèi)和市內(nèi)快遞。相互代理的本質是降低成本。

8．承諾服務和限時投遞服務將成為民營快遞的流行時尚。

限時投遞服務其實也是承諾服務。這是由于快遞的本質特征所決定的（在現(xiàn)有交通工具的情況下滿足客戶的時間需求），一個有形產(chǎn)品售后服務的附加值已包含在產(chǎn)品中，而限時服務的附加值則是通過快速約定的時間服務實現(xiàn)的。（價格的制定可采取“加成法”，即成本加利潤，但成本應設定在社會平均成本上）。限時投送服務將成為民營快遞城際間的一個新品種，或者說開辟了一個新市場，或新的經(jīng)濟增長點。當然，承諾服務還包括丟件、遲到的賠償承諾。

綜上所述，可以推出以下觀點：

A、民營市內(nèi)（同城）快遞須要資源重組，資本重組，構筑市內(nèi)投遞網(wǎng)絡 高集中度，形成市內(nèi)調(diào)度中心，創(chuàng)出品牌。

B、民營城際間的快遞則須要規(guī)范服務，要以快捷、準確和安全服務為宗旨，改革投遞內(nèi)部結算機制；塑造文明形象和個性企業(yè)文化，并借助市內(nèi)快遞的優(yōu)勢，增加服務品種；盡快提高快件運行的科技含量；導入CI系統(tǒng)進行包裝創(chuàng)出品牌。同時還需要向內(nèi)地拓展投遞連鎖網(wǎng)絡并多構筑快件運輸?shù)暮娇占~帶，形成規(guī)模發(fā)展并形成具有竟爭性的規(guī)模。

C、快遞行業(yè)內(nèi)的竟爭定位是：服務價格比；過度競爭或惡性競爭只能是兩敗俱傷；

D、民營快遞同行的關系定位：宏觀上的戰(zhàn)略伙伴關系，微觀上的優(yōu)勢互補，優(yōu)勝劣汰；

E、民營快遞與郵政的關系定位：在郵政法未修改之前，民營快遞仍是被打擊與“合作”的對象；民營快遞則仍像螞蟻一樣，啃郵政這塊“大骨頭”。至于今后只是一個市場份額大小的問題。

第五篇：中國電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

中國電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

中商情報網(wǎng) 日期：2013/8/27

一、電子商務行業(yè)成我國經(jīng)濟發(fā)展新引擎

近年來，中國的電子商務快速發(fā)展，交易額連創(chuàng)新高，電子商務在各領域的應用不斷拓展和深化、相關服務業(yè)蓬勃發(fā)展、支撐體系不斷健全完善、創(chuàng)新的動力和能力 不斷增強。電子商務正在與實體經(jīng)濟深度融合，進入規(guī)模性發(fā)展階段，對經(jīng)濟社會生活的影響不斷增大，正成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。具體表現(xiàn)為以下幾個方面：

1.電子商務進入規(guī)模發(fā)展階段

中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年底，中國電子商務市場交易規(guī)模達7.85萬億人民幣，同比增長30.83%。其中，B2B電子商務交易額 達6.25萬億，同比增長27%。而2011年全年，中國電子商務市場交易額達6萬億人民幣，同比增長33%，占GDP比重上升到13%；2012年，電 子商務占GDP的比重已經(jīng)高達15%。預計2013年我國電子商務規(guī)模將突破十萬億大關。

圖1.2009-2014年中國電子商務市場交易規(guī)模（萬億元）

2.網(wǎng)購零售市場交易依然高速增長

中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年底，中國網(wǎng)絡零售市場（包括B2C和C2C）交易規(guī)模突破1萬億大關，達13205億元，同比增長 64.7%，占到社會消費品零售總額的6.3%。而2011年全年，網(wǎng)絡零售市場交易額達8019億人民幣，同比增長55.98%，已占到了社會消費品零 售總額的4.4%。

2008年我國網(wǎng)購交易額增長率自120%以上水平逐年下降，從高速轉為快速增長。隨著基數(shù)不斷擴大，市場總份額拓展進入新階段以及網(wǎng)購消費理性化，網(wǎng)購 增速在未來幾年內(nèi)

可能會自然回落。從人口增速和消費人群看，人口增速較為穩(wěn)定，20至40歲的消費人群使用網(wǎng)購消費的模式幾近固定，這些因素決定了網(wǎng)購交 易額將在一定水平上趨于平穩(wěn)增長。圖2.2007-2012年中國網(wǎng)絡零售交易規(guī)模（萬億元）

3.移動終端網(wǎng)絡購物爆發(fā)性增長

隨著智能手機在中國的日漸普及，移動電子商務在中國將進入快速發(fā)展期。13年1季度，移動網(wǎng)購交易額再創(chuàng)新高，達到266.6億元，同比增長 250.3%。占互聯(lián)網(wǎng)購物比例從11年1季度的0.7%提升至13年1季度的7.6%，兩年時間提升10倍。其爆發(fā)性的增長催生出的市場空間可能不亞于 現(xiàn)有的基于PC端的網(wǎng)購市場。

圖3.2011Q1-2013Q1國內(nèi)移動網(wǎng)購交易額發(fā)展情況

二、電子商務對經(jīng)濟產(chǎn)生巨大的溢出效應

電子商務行業(yè)的快速發(fā)展，將對相關產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生溢出效應。隨著電子商務的不斷普及，將直接帶動物流、金融和IT等服務類型的行業(yè)發(fā)展，將創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。

在電子商務交易服務、業(yè)務流程外包服務和信息技術外包服務等領域涌現(xiàn)出大量的電子商務服務商，電子商務服務業(yè)興起。

訂單的集中爆發(fā)對電商的配送能力提出了更高的要求，物流供應鏈網(wǎng)絡作為整體電子商務發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，成為影響用戶體驗的關鍵。2013年，電商對物流的影響力還將持續(xù)擴大，更多電商企業(yè)將逐步提升企業(yè)自身物流配送標準。

京東商城投入40億興建南北兩大云計算數(shù)據(jù)中心，阿里嘗試向電商企業(yè)輸出云計算、云儲備，亞馬遜的云服務等，這標志著云計算與大數(shù)據(jù)等新技術的導入將成為電商發(fā)展的重要條件。電子商務領域的急速發(fā)展，將成為信息技術創(chuàng)新的有力驅動。

此外，還將帶動與之配套的第三方支付、電子認證、網(wǎng)絡信息安全、網(wǎng)絡保險等電商生態(tài)圈中各子業(yè)態(tài)的發(fā)展。