第一篇：不同階段圖書館員繼續(xù)教育需求研究

不同階段圖書館員繼續(xù)教育需求研究Page 1 of 4

不同階段圖書館員繼續(xù)教育需求研究

一、繼續(xù)教育需求的必要性

20年的改革開放給中國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等各個(gè)領(lǐng)域所帶來的巨大變化是有目共睹的。這些深刻的變革對圖書館及圖書館員提出了更新更高的要求。

由于信息科技在圖書館的應(yīng)用，圖書館目前正處于科技快速發(fā)展及使用者要求轉(zhuǎn)變的時(shí)代環(huán)境中。圖書館必須加快改革步伐，更新觀念，改變體制，將工作重點(diǎn)從傳統(tǒng)的“重藏輕用”轉(zhuǎn)移到從事信息咨詢服務(wù)上來，建立信息咨詢服務(wù)中心，向社會(huì)提供高質(zhì)量的、綜合性的信息服務(wù)。在第59屆國際圖聯(lián)大會(huì)上，國際圖聯(lián)主席羅伯特·韋奇沃思在致辭中說“圖書館與圖書館員面臨著兩方面的任務(wù)。我們在承擔(dān)著保護(hù)過去圖書責(zé)任的同時(shí)，也肩負(fù)著為未來做出準(zhǔn)備的重任”。所幸的是，目前圖書館界的領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)意識到圖書館必須直接參與市場競爭，必須以更先進(jìn)的管理方式和強(qiáng)大的人才隊(duì)伍優(yōu)勢，在信息服務(wù)的市場上立足。不直接參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，不培養(yǎng)高級的信息專家，圖書館就沒有前途。競爭日益激烈的社會(huì)客觀環(huán)境使得在圖書館界開展繼續(xù)教育刻不容緩。

在這場深刻的變革中，圖書館員面臨著更大的挑戰(zhàn)。客觀環(huán)境的發(fā)展使圖書館員自身產(chǎn)生強(qiáng)烈的繼續(xù)教育需求。目前中國圖書館缺少的是既懂先進(jìn)技術(shù)（如計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、外語）、懂管理，又懂圖書館專業(yè)的高層次人才隊(duì)伍。雖然從70年代末至今，圖書館學(xué)教育的發(fā)展是前所未有的，受教育的人數(shù)比歷史上任何時(shí)候都多，然而所培養(yǎng)的人員大都是以本科為終點(diǎn)。大學(xué)本科的學(xué)歷雖然使圖書館員可以傳承傳統(tǒng)式的圖書館工作，但是若要他們適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的變革，為圖書館開拓新路，為用戶提供高質(zhì)量的信息服務(wù)，卻顯得有些力不從心。近年來雖然開始了各級研究生的培養(yǎng)，但人數(shù)較少，而大學(xué)本科畢業(yè)生參加工作后，幾乎再無機(jī)會(huì)和條件繼續(xù)教育。不少圖書館員都有這樣的體會(huì)，在工作 5 年、10年后，在學(xué)校時(shí)所獲得的專業(yè)知識往往不足以滿足工作上的要求。換句話說，正規(guī)教育的結(jié)束正多是繼續(xù)教育的開端。

圖書館應(yīng)當(dāng)成為信息服務(wù)的中心，由高水平的信息專家向用戶提供高檔次的、綜合性的、戰(zhàn)略性的、長遠(yuǎn)性的服務(wù)。對圖書館員，主要是有敬業(yè)精神、肯鉆研的圖書館員進(jìn)行繼續(xù)教育，在他們中有計(jì)劃、有目標(biāo)、不間斷地、多樣化地進(jìn)行培訓(xùn)造就一批適應(yīng)時(shí)代需要的創(chuàng)造型的、智能型的信息專家。

二、圖書館員的專業(yè)發(fā)展階段

近幾年有鑒于信息處理技術(shù)的改變、「讀者導(dǎo)向」服務(wù)的要求以及館員角色的轉(zhuǎn)變，國內(nèi)圖書館界對繼續(xù)教育的重視程度也有所改變。從每年學(xué)會(huì)所辦的進(jìn)修班及圖書館員的在職進(jìn)修人數(shù)，可以看出單位及個(gè)人對繼續(xù)教育在專業(yè)發(fā)展及新知識獲取上有一定程度的重視。但問題是繼續(xù)教育的內(nèi)涵及目前所采用的模式，在提升專業(yè)工作效率上的成效如何？本文擬從專業(yè)發(fā)展的角度來探討圖書館員不同專業(yè)發(fā)展階段繼續(xù)教育的需求。

在不同階段，每個(gè)人會(huì)有不同的目標(biāo)及需求。不同階段的圖書館員在專業(yè)發(fā)展上的需求也不同。簡單地以25歲的館員與45歲的館員來比較，25歲的館員可能剛完成專業(yè)的教育訓(xùn)練，投入信息服務(wù)的專業(yè)，這個(gè)階段的館員以實(shí)踐專業(yè)知識及建立專業(yè)體系為首要目標(biāo)。相對于25歲的館員，45歲的館員在工作上已步入一個(gè)穩(wěn)定的階段，可能擔(dān)任某一層級的主管，在工作上已獲得相當(dāng)?shù)恼J(rèn)可。

在這個(gè)階段的館員所希望的是如何能夠在專業(yè)上做更多的貢獻(xiàn)，以突破工作發(fā)展瓶頸。

國外的學(xué)者將專業(yè)發(fā)展階段劃分為發(fā)展、維護(hù)及衰退等幾個(gè)不同的階段。國內(nèi)的專業(yè)教育發(fā)展與國外情況不盡相同，綜合國內(nèi)情況可將圖書館員的專業(yè)發(fā)展劃分為成長階段、實(shí)驗(yàn)階段、發(fā)展擴(kuò)充階段、穩(wěn)定維護(hù)階段及經(jīng)驗(yàn)釋放階段等幾個(gè)不同階段。

1、成長階段（專業(yè)教育階段）

成長期是指圖書館員接受專業(yè)教育的階段，以國內(nèi)圖書館教育來看，就是大學(xué)的專業(yè)教育階段。在這個(gè)階段基本上圖書館員只是開始對圖書館學(xué)及信息服務(wù)有基本的認(rèn)識，透過學(xué)校學(xué)程、實(shí)習(xí)、觀察等不同方式，養(yǎng)成從事工作所需的專業(yè)知識。

2.、實(shí)驗(yàn)階段（完成專業(yè)教育階段后的2到3年）

將成長階段所學(xué)得的知識實(shí)際運(yùn)用于工作上是實(shí)驗(yàn)階段的發(fā)展重點(diǎn)。圖書館員開始圖書館或信息服務(wù)的工作，這個(gè)階段的圖書館員在圖書館的組織架構(gòu)中是屬于資力最淺的館員。這個(gè)階段主要的工作目標(biāo)是熟悉工作環(huán)境，將所學(xué)的理論予以實(shí)務(wù)化，同時(shí)在實(shí)驗(yàn)階段的初期，館員可能從工作經(jīng)歷中考慮圖書館事業(yè)是否為適合其目標(biāo)的工作。隨著進(jìn)入實(shí)驗(yàn)階段的末期及下一階段的過渡期，館員的專業(yè)發(fā)展亦逐漸趨向于穩(wěn)定。

3.、發(fā)展擴(kuò)充階段（實(shí)驗(yàn)階段結(jié)束后的10年）

確定往圖書館事業(yè)繼續(xù)發(fā)展后，在發(fā)展擴(kuò)充階段圖書館員開始全心投入于專業(yè)的發(fā)展，綜合成長階段及實(shí)驗(yàn)階段所獲得的知識及經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于工作中，發(fā)展專業(yè)專長及獲取專業(yè)認(rèn)可。同時(shí)在這個(gè)階段可能因?yàn)楣ぷ魃系男枨螅M(jìn)一步追求進(jìn)一步的專業(yè)知識及學(xué)位。

4、穩(wěn)定維護(hù)階段（發(fā)展階段結(jié)束后的3到5年）

經(jīng)過發(fā)展擴(kuò)充階段，圖書館員在專業(yè)上已經(jīng)獲得一定程度的認(rèn)可，在組織架構(gòu)中可能負(fù)責(zé)管理層級以上的工作，除了維持既有的專業(yè)成就，可能會(huì)尋求工作或人生上的突破。由于經(jīng)驗(yàn)的累積及行政力的養(yǎng)成，在這個(gè)階段有較多的機(jī)會(huì)選擇以不同的方式處理專業(yè)上所遭遇的問題，可以采取一些決策性的行動(dòng)；相對地在這樣的情況下也較容易對專業(yè)的意義及發(fā)展產(chǎn)生疑問。

5、經(jīng)驗(yàn)釋放階段（穩(wěn)定期的末期到退休時(shí)間）

隨著專業(yè)發(fā)展的漸趨穩(wěn)定加之工作經(jīng)驗(yàn)和心得的積累，館員從穩(wěn)定維護(hù)階段的末期進(jìn)入專業(yè)工作的黃金時(shí)期。這段時(shí)間在以往工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識的豐富積累構(gòu)成了其自我價(jià)值的體現(xiàn)，是圖書館展開高質(zhì)量服務(wù)的寶貴資源和財(cái)富。

這幾個(gè)階段不僅以線性的方式發(fā)展，在各階段過程中均可能產(chǎn)生相同的循環(huán)，回到前一階段；而每一階段所延伸的時(shí)間也可能因?qū)嶋H狀況有所不同。以目前圖書館的輪調(diào)制度來說，一個(gè)編目館員可能被轉(zhuǎn)調(diào)至讀者服務(wù)擔(dān)任參考館員，在發(fā)展的模式中，這位編目館員可能由原來的發(fā)展擴(kuò)充回到實(shí)驗(yàn)階段。在資料整理業(yè)務(wù)部份，該編目館員可能已是一位資深編目館員，不單可以處理資料的編目作業(yè)，也可進(jìn)一步分析、修訂編目作業(yè)流程，使得編目作業(yè)更加具有效率。當(dāng)編目館員轉(zhuǎn)調(diào)至參考部門，該位館員可能需要重新驗(yàn)證之前在學(xué)校，或者是在與參考館員溝通過程中所獲得的相關(guān)專業(yè)知識；重新認(rèn)識讀者、參考資源及參考服務(wù)項(xiàng)目。除了職務(wù)的調(diào)動(dòng)，單位的變更、新興技術(shù)的運(yùn)用都可能對整個(gè)專業(yè)發(fā)展階段產(chǎn)生影響。

三、圖書館員的發(fā)展階段與繼續(xù)教育需求

目前，國內(nèi)的繼續(xù)教育課程多是以單元式的方式來設(shè)計(jì)繼續(xù)教育的內(nèi)容?；旧显谶@樣的繼續(xù)教育課程設(shè)計(jì)中并不特別考慮館員的專業(yè)發(fā)展階段，多是就信息服務(wù)環(huán)境的變化設(shè)計(jì)不同的教育單元，信息技術(shù)在其中更是占相當(dāng)大的比例，例如網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)資源的利用在近幾年的繼續(xù)教育課程中占很大比重就是相當(dāng)?shù)湫偷睦印?/p>

發(fā)展階段可以用于館員繼續(xù)教育的設(shè)計(jì)上，各個(gè)階段的館員的繼續(xù)教育需求是不同的，可以根據(jù)不同階段，分析其對專業(yè)發(fā)展的需求設(shè)計(jì)不同的課程。以下就發(fā)展理論來分析館員專業(yè)發(fā)展不同階段的繼續(xù)教育需求。

1、新進(jìn)館員和初級館員

剛進(jìn)入圖書館事業(yè)的新進(jìn)館員，所強(qiáng)調(diào)的是找到專業(yè)工作中可扮演的角色，在這個(gè)過程中館員往往會(huì)找尋不同的機(jī)會(huì)，盡可能獲得各種不同工作經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)階段的館員還需要相當(dāng)?shù)臅r(shí)間來適應(yīng)工作環(huán)境及模式。新進(jìn)館員對自己有相當(dāng)高的期望，由于希望獲得各種專業(yè)工作上的經(jīng)驗(yàn)，往往會(huì)積極主動(dòng)投入工作中。新進(jìn)館員多是剛從學(xué)校畢業(yè)投入圖書館工作的館員，都是處于將理論運(yùn)用于實(shí)務(wù)上，也可能面臨一些在課堂上不曾討論的情況需要處理，同時(shí)相信自己的投入可在專業(yè)工作上開創(chuàng)一個(gè)不同的局面。

在這個(gè)階段，新進(jìn)館員的繼續(xù)教育以實(shí)踐專業(yè)知識及建立專業(yè)體系為首要目標(biāo)。大體是如何將所學(xué)的圖書館專業(yè)知識和現(xiàn)實(shí)的工作、環(huán)境很好的結(jié)合；如何建立自己的工作模式；如何得到資深館員或者較具工作經(jīng)驗(yàn)的館員對自己的協(xié)助；如何同具有共同目標(biāo)的新進(jìn)館員共同分享專業(yè)發(fā)展的理想，建立自身的專業(yè)角色。正規(guī)的圖書館學(xué)教育只是專業(yè)教育的起始，在理論與實(shí)務(wù)并重的圖書館專業(yè)，對新進(jìn)館員來說，全方位的實(shí)習(xí)訓(xùn)練是第一階段的繼續(xù)教育。透過這樣的設(shè)計(jì)，新進(jìn)館員可對實(shí)務(wù)工作能有較為清楚的認(rèn)識。

2、中級館員

進(jìn)入圖書館專業(yè) 5 到15年的中級館員，在這個(gè)階段已經(jīng)對工作環(huán)境與內(nèi)容有某種程度的熟悉，在專業(yè)發(fā)展上也多少可以找出個(gè)人專長及想發(fā)展的領(lǐng)域。在工作上與新進(jìn)館員不同的是，館員開始面臨一些工作上的問題及沖突，主要發(fā)展的重心在于如何加強(qiáng)特定領(lǐng)域的專業(yè)知識以進(jìn)一步有所發(fā)展。同時(shí)以既有的工作經(jīng)驗(yàn)對周圍環(huán)境開始進(jìn)行評估，衡量自己所能夠掌握的選擇，對未來發(fā)展做一長期規(guī)劃。

中級館員由于已脫離了初次接觸單純學(xué)習(xí)的階段，為了在特定的領(lǐng)域中能有所成就，有所發(fā)揮，繼續(xù)教育需求主要體現(xiàn)在如何加強(qiáng)各方面的工作能力和工作力度。除了繼續(xù)攻讀更高的學(xué)位外，中級館員更應(yīng)該根據(jù)自身的條件，量體裁衣，有針對性的選擇繼續(xù)教育的內(nèi)容。這一階段繼續(xù)教育的內(nèi)容一方面要包括圖書學(xué)相關(guān)學(xué)科、相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)與提高，如圖書館學(xué)、信息學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、外語等。另一方面應(yīng)對以往工作中所遇到的問題、解決問題的方法做概括性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

3、高級館員

進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域15年以上的高級館員在工作發(fā)展上多是趨于穩(wěn)定。由于在單位資歷的養(yǎng)成和對工作的熟悉程度，這個(gè)階段的館員在其專長的領(lǐng)域中可能扮演主管角色、可擬訂工作流程、執(zhí)行較多的管理工作。

在這個(gè)階段高級館員不再是單一的信息工作者，繼續(xù)教育需求主要是對圖書

館及信息服務(wù)的知識進(jìn)行更新或重新學(xué)習(xí)，更為迫切的是需要培養(yǎng)其它相關(guān)事務(wù)的專業(yè)素養(yǎng)，如規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)的工作。另外隨著專業(yè)角色的轉(zhuǎn)換，與管理相關(guān)技巧的學(xué)習(xí)，如館員人力資源、溝通技巧、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、談判藝術(shù)、決策過程都是在圖書館及信息專業(yè)外圖書館員所需要強(qiáng)化的。

這個(gè)階段的高級館員多已對圖書館運(yùn)作機(jī)制有相當(dāng)?shù)氖煜こ潭?，專業(yè)討論體系、正式與非正式的研討會(huì)、會(huì)議等成為其繼續(xù)教育的重要場所。通過這些研討會(huì)或研習(xí)班不僅可以幫助高級館員獲得一些專業(yè)發(fā)展的知識，還可以幫助其往外發(fā)展專業(yè)人際網(wǎng)絡(luò)，藉由這樣的人際網(wǎng)絡(luò)，可以獲得一些組織、規(guī)劃等各方面的建議。專業(yè)討論體系是國內(nèi)圖書館界較欠缺的。目前圖書館界多是通過非正式并且相當(dāng)個(gè)人化的溝通體系來討論實(shí)際工作及專業(yè)發(fā)展。架構(gòu)一個(gè)可與個(gè)人化模式平行，對相同關(guān)心議題公開討論，刺激彼此具有實(shí)際工作和專業(yè)論題的對話機(jī)制是勢在必行的。

4、資深館員

在這個(gè)階段的館員一方面由于在專業(yè)角色的扮演及發(fā)展，所接觸及關(guān)心的多趨向于全方位的圖書館發(fā)展，不單考慮其一直以來所專長的領(lǐng)域發(fā)展，同時(shí)考慮對其他領(lǐng)域的影響、圖書館整體的走向發(fā)展以及環(huán)境對圖書館與信息服務(wù)的期望。另一方面，資深館員也開始思考對圖書館整體事業(yè)發(fā)展，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與能力可以有什么樣較具體且深遠(yuǎn)的貢獻(xiàn)，如何將自身多年的經(jīng)驗(yàn)所得在圖書館事業(yè)中得以延續(xù)。

雖然經(jīng)驗(yàn)的豐富使得資深館員具有相當(dāng)?shù)墓ぷ鞲偁幜?，但對新事?wù)學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)卻可能阻礙資深館員在專業(yè)工作上的持續(xù)發(fā)展，甚至造成圖書館內(nèi)部發(fā)展的沖突。工作力的肯定及新技能的學(xué)習(xí)，是在這個(gè)階段繼續(xù)教育的考慮重點(diǎn)。另外，如何進(jìn)行讀者教育，如何幫助、指導(dǎo)新進(jìn)館員，如何將自身經(jīng)驗(yàn)所得傳授給新進(jìn)館員，使新進(jìn)館員在業(yè)務(wù)的進(jìn)步過程中少走彎路，切實(shí)領(lǐng)悟信息服務(wù)的真諦是這個(gè)階段資深館員所應(yīng)多加考慮的。

綜上所述，圖書館員的繼續(xù)教育問題在今天的中國圖書館界已經(jīng)成為一個(gè)有待于深入研究和實(shí)踐的課題。圖書館員繼續(xù)教育的內(nèi)容應(yīng)該適應(yīng)于圖書館員的不同發(fā)展階段而有所不同，我們應(yīng)該結(jié)合各發(fā)展階段的不同特點(diǎn)有組織、有計(jì)劃地開展繼續(xù)教育，以適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。

第二篇：圖書館員

圖書館員：阿姨？老師？

散文與雜談圖書館員：阿姨？老師？

無鹽

最近同事聚在一起，常常議論的一個(gè)話題是，讀者對我們的稱呼到底應(yīng)該是“老師”還是“阿姨”？“老師”和“阿姨”有多大差別？

在這之前，說實(shí)話我本人對于讀者——更確切地說，大部分是一些二十郎當(dāng)歲的類似我孩子一般的學(xué)生，稱呼我“老師”或“阿姨”是無所謂的，沒有細(xì)想過，更不會(huì)去深究。但是同事的觀點(diǎn)也不無道理：“阿姨”只是親情似的昵稱，而“老師”則是充滿學(xué)術(shù)性的尊稱。把館員稱作“阿姨”表面上很親切，其實(shí)是對圖書館員的不尊重，小現(xiàn)象說明了大問題。

真的有這么嚴(yán)重？一個(gè)看似隨意的稱呼居然上升到尊重與否的高度，看來不能等閑視之，得琢磨琢磨。老師，尊稱傳授文化、技術(shù)的人，泛指在某方面值得學(xué)習(xí)的人?！袄蠋煛币辉~最初指年老資深的學(xué)者，后來把教學(xué)生的人也稱為“老師”。韓愈《師說》中：“師者，所以傳道受業(yè)解惑也?！崩蠋煟菍W(xué)生的學(xué)習(xí)引路人，生活指導(dǎo)者，人生方向標(biāo)。

按理說在學(xué)校“老師”是對教育工作者的通稱，無歧義，不該出現(xiàn)對圖書館員不稱“老師”而稱“阿姨”（或者“叔叔”）的現(xiàn)象。小小的稱謂問題卻引發(fā)了一場不大不小的“地震”，于是仁者見仁智者見智了。

一種觀點(diǎn)認(rèn)為，稱圖書館員為“阿姨”沒有什么不好的——充溢著溫馨，是館員與讀者關(guān)系和諧的體現(xiàn)，是被服務(wù)者對服務(wù)者的認(rèn)同和肯定?！鞍⒁獭倍嘤H切呀，充滿了人情味。把館員稱作“阿姨”不稱“老師”也不一定就是輕視館員。理由很充分：現(xiàn)在社會(huì)上對人的稱謂通用語都由先前的“先生”、“同志”、“師傅”演變成“老師”了，被稱為“老師”的也不見得多值錢多受尊重。想想也是，上公交車我被稱作“老師”，開始時(shí)納悶，思量后竊喜——上下班老是坐那一路車、老是在同一站臺上下車，車站旁邊就是學(xué)校，久而久之售票員自然就判斷出我是老師了。仔細(xì)觀察后方知是我自作多情了——車上的男女乘客皆被稱作“老師”。最令人啼笑皆非的是，到超市購物、到菜場買菜也被稱為“老師”。面對這個(gè)不存在感情色彩的稱謂，曾經(jīng)很不習(xí)慣的我漸漸也見多不怪了。我必須適應(yīng)社會(huì)。雖然承認(rèn)孔夫子說的“三人行必有我?guī)熝?”的確是指生活中處處有“老師”，自己也明了此“老師”非彼“老師”，音同意異，但是心理上真的有隱隱地不快，更有隱隱地失落——“老師”外延的如此延伸擴(kuò)大是漢語功能的衰退還是語義寓意的新解？當(dāng)真“老師”已經(jīng)泛化？“尊師重教”已淪為明日黃花？

另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，稱圖書館員為“阿姨”正是圖書館地位低、圖書館員被輕視的顯現(xiàn)。證據(jù)也鑿鑿：比如學(xué)校里通常被稱為“阿姨”的是宿舍管理員和清潔工，比如社會(huì)上習(xí)慣被稱為“阿姨”的是保姆和鐘點(diǎn)工。讀者心目中的“老師”肯定是高尚的。圖書館員充其量就是一些看書人，只會(huì)迎來送往、借借還還，每天做著簡單重復(fù)的勞動(dòng)，不需要也不可能擁有高深的知識和學(xué)問，不配當(dāng)“老師”，他們只是“阿姨”一類的人物。

兩種觀點(diǎn)好像都有一定的道理，孰對孰錯(cuò)更難以一句話說清楚。我突然覺得自己失去了判斷，一時(shí)間成了風(fēng)吹兩面倒的“墻頭草”，我迷惘了。但有一點(diǎn)是客觀存在的現(xiàn)實(shí)，高校里“圖書館員” 的確不屬于“教師”系列職稱，而名在教學(xué)輔助人員之列。館員的地位和受尊重程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如“講師”和“副教授”。職稱的評與聘均以滿足教師需要為前提，應(yīng)該說兩者確實(shí)有著明顯的差異。再想想我自己的遭遇就很能夠說明一些問題。我一直在教學(xué)崗位上近二十年，每次督導(dǎo)組的教學(xué)評價(jià)多為“優(yōu)秀”。我的高級中學(xué)教師證早就通過社會(huì)公開考試取得的，也已在多年前獲得電視大學(xué)教師資格指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文。但是我的高校教師證就是遲遲拿不到，理由貌似“合理”實(shí)際“荒唐”——由于我已經(jīng)具備了“圖書館員”資格，學(xué)校不同意把我的教師資格申請上報(bào)省教育廳，“館員”身份成為我取得高等學(xué)校教師資格證書的“阻礙”。那些年我一直處于被稱為“老師”確實(shí)不具備“教師”資格的尷尬境地。為了圓我的“教師夢”，我據(jù)理力爭，進(jìn)行了長達(dá)十一年“不屈不撓”的努力，通過“公關(guān)”、“迂回”甚至做出了無奈的“犧牲”，最后雖然如愿以償?shù)氐玫搅私處熧Y格證，我已由而立進(jìn)入到不惑，個(gè)中的委屈和辛酸是別人無法體味的，冷暖我自知。那時(shí)候同事和朋友都笑我是“秋菊”，勸我不要“一根筋”，沒有必要為取得教師證而“魔怔”了。

我曾經(jīng)深刻檢討過我的“小資情調(diào)”，也痛批了自己的自負(fù)清高，極力勸慰自己“老師”也好，“阿姨”也罷，都不過只是口頭上的稱呼，不必要因此小題大做，也不必自尋煩惱。說到底了還是學(xué)生幼稚不成熟，把“老師”的概念偏狹到只稱呼課堂上“傳道授業(yè)解惑”的人為“教師”了，是模糊了概念，也許只是犯了無心之過?？墒钱?dāng)我真真切切的見識了一些學(xué)生對老師恭敬有加的和對館員不屑一顧的態(tài)度時(shí)，我清醒了，理解了為什么我的同事對被稱“阿姨”不稱“老師”的耿耿于懷，她們的反感和郁悶并非偶然。我反思自己對取得教師資格的執(zhí)著，由 “館員”身份到“老師”資格的漫長艱辛。回想起學(xué)校合并時(shí)資深教授勸我到教學(xué)崗位不要留在圖書館的忠告，聯(lián)想到身邊有館員已取得職稱資格幾年就是不被聘任，是不是潛意識里早已留下“館員”不如“教師”的烙印？我感到不是說服自己“寬容”一些坦然接受現(xiàn)實(shí)就能夠釋懷的。

為辨別真?zhèn)?，我找到一部分稱館員“阿姨”的男生女生，小范圍地進(jìn)行了調(diào)查，了解了他們的真實(shí)想法：“老師”是教知識的人，是教學(xué)環(huán)境中的稱呼，充滿了尊重和崇敬，不是任何一個(gè)普通人可以勝任“老師”稱號的。即使下了講臺也不能夠不稱“老師”。而“阿姨”是生活空間的稱呼，是對照顧生活的人的尊稱。館員只是為他們服務(wù)的人，與教授知識的“老師”不能同日而語，不可以稱“老師”為“阿姨”，也沒有想過稱館員為“老師”。談話結(jié)束時(shí)，我裝作有意無意地問到幾門課的教與學(xué)的情況（那些都是我教授的科目），學(xué)生很驚訝地問我：“?阿姨?你也教課嗎？”在得到我肯定答復(fù)后，馬上改口稱我“老師”了——“阿姨”只要教課就可以稱其為“老師”，但是“老師”即便走下講臺洗去粉塵也永遠(yuǎn)是“老師”。

“老師”與“阿姨”之爭令不少館員敏感的神經(jīng)被觸動(dòng)，我浮想聯(lián)翩了——關(guān)于圖書館的社會(huì)地位、高校圖書館在學(xué)校的待遇問題，圖書館員的身份定位，館員勞動(dòng)的價(jià)值意義等等疑惑，一古腦地如約而至，而且似乎個(gè)個(gè)都如“秋菊打官司”一般，不依不饒地向我討個(gè)說法。但是我，束手無策了。

那一日想到清華大學(xué)的校訓(xùn)“自強(qiáng)不息，厚德載物”。想起了教師應(yīng)該“學(xué)高為師，德高為范”。想起了圖書館員“讀者第一，服務(wù)至上”的職業(yè)準(zhǔn)則。同樣是育人，圖書館員不論被稱作“阿姨”還是“老師”，不都應(yīng)該“服務(wù)讀者，滿意第一”嗎？心情豁然開朗，我以為對于“阿姨”或者“老師”的稱呼，過多的計(jì)較無濟(jì)于事，心里在乎也情有可原。關(guān)鍵是端正心態(tài)擺正位置，承認(rèn)差異存在，做到心理平衡?？陀^上不苛求讀者，主觀上提升自己的文化底蘊(yùn)，爭取使“阿姨”和“老師”合而為一。讀者到圖書館來，或?qū)W習(xí)知識提升能力，或查閱資料解疑釋難，或休閑娛樂放松身心，無非是來享受服務(wù)的。不管他如何稱呼我們，自己明白：我就是服務(wù)者，服務(wù)周到是我對讀者的義務(wù)。尋求他尊是我們的心理需求，雖然無可厚非，但獲得尊敬卻不是讀者對我們必盡的義務(wù)。讀者稱我們“阿姨”時(shí)，我會(huì)讓他們感到圖書館的溫暖和順，盡心地滿足其要求；讀者稱我們“老師”時(shí)，我能夠?qū)嵵撩麣w，盡力為其分憂解難。

既然我們醉心于“談笑有鴻儒，往來無白丁”的書香境界，把圖書館當(dāng)做自己的“精神家園”，為了建設(shè)好自己的“家”，何必太在意是“老師”還是“阿姨”呢，正確的做法是盡量縮短“阿姨”和“老師”的差距，淡化館員與讀者的心理隔閡，既要像“阿姨”一樣對讀者盡心呵護(hù)，也要有“老師”的本領(lǐng)，能夠?yàn)樽x者指點(diǎn)學(xué)問引領(lǐng)方向，讓讀者心悅誠服的把圖書館員由“阿姨”轉(zhuǎn)稱“老師”。

第三篇：現(xiàn)代圖書館員的繼續(xù)教育

現(xiàn)代圖書館員的繼續(xù)教育

摘要：隨著計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用，傳統(tǒng)意義上的圖書館，已不能適應(yīng)現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)的要求，與之相應(yīng)的圖書館員知識水平，工作技能，組織管理能力等方面的提高勢在必行，因此圖書館員的繼續(xù)教育是擺在我們面前的一個(gè)重要問題，筆者就此提出自己的幾點(diǎn)看法。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代圖書館員；繼續(xù)教育；實(shí)施方法

自19世紀(jì)中葉，圖書館員出現(xiàn)以來，圖書館員一直在人類社會(huì)信息化的進(jìn)程中，起著極為重要的作用；但隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)意義上的圖書館早已不堪重負(fù)，其唯一信息中心的地位正受到越來越大的威脅?，F(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館領(lǐng)域日益廣泛的應(yīng)用，要求圖書館員在知識水平、工作技能、組織管理能力等方面必須更上一個(gè)臺階，圖書館員的繼續(xù)教育顯得越發(fā)重要。

一、圖書館員的繼續(xù)教育是現(xiàn)代圖書館的要求

圖書館最古老的職能是信息存儲(chǔ)與交流，在相當(dāng)一段時(shí)間里，有形物質(zhì)媒介和無形信息源以共處形態(tài)存在于圖書館中，但信息存儲(chǔ)技術(shù)的革命這一根本性改變又直接影響到圖書館工作與服務(wù)的幾乎所有方面。將來的館藏將主要是經(jīng)典圖書的存儲(chǔ)，一般的科技、文學(xué)、工具書將全部投入流通；對于無形信息資源，圖書館將作為信息資源的存儲(chǔ)庫，利用完備的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對其進(jìn)行采集、鑒別、分類、輸人，同時(shí)又作為信息資源的發(fā)送點(diǎn)向讀者提供服務(wù)。

之所以說圖書館員繼續(xù)教育是現(xiàn)代圖書館的要求，主要原因在于：

1、現(xiàn)代圖書館采編工作的要求

伴隨信息技術(shù)的迅猛發(fā)展而產(chǎn)生的電子出版物自80年代問世以來，在世界各國發(fā)展迅速，令越來越多的人坐在電腦桌前讀書。各圖書館都加強(qiáng)了對電子出版物的采集，雖然大多數(shù)圖書館還將電子出版物作為對紙質(zhì)文獻(xiàn)的補(bǔ)充，但隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，電子出版物終將成為圖書館文獻(xiàn)的主要形式，所以現(xiàn)代圖書館的采編工作首先必須適應(yīng)電子出版物的形式。由于數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，編目工作已成為社會(huì)性的工作，現(xiàn)代圖書館編目工作不能再是一個(gè)封閉環(huán)境里對文獻(xiàn)的一種加工，而必須是在動(dòng)態(tài)開放的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，對信息資源進(jìn)行的分類加工。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員館根據(jù)各自的需求對信息資源文獻(xiàn)加工處理，每個(gè)成員館的編目成果可被網(wǎng)上成員共享。對于傳統(tǒng)的采編工作除使用OCIC這樣的書目資源進(jìn)行聯(lián)機(jī)編目外，還可以大量使用出版商聯(lián)機(jī)資源，進(jìn)行聯(lián)機(jī)訂購、結(jié)算，盡量減少圖書館的數(shù)據(jù)輸人工作，最大程度地消除重復(fù)購置和漏訂的問題。

2、現(xiàn)代圖書館信息流通工作的要求

隨著Internet的發(fā)展，出現(xiàn)了大量的電子出版物，它與印刷物相比優(yōu)勢在于出版周期短，易于查找，且不存在復(fù)本不足和拒借問題，不受開館時(shí)間限制。在Internet上，成千上萬的圖書館正不斷將館藏圖書資源數(shù)字化或電子化上網(wǎng)，現(xiàn)代圖書館的信息流通工作要對電子出版物的流通作出相應(yīng)調(diào)整，也必須以此為發(fā)展方向。

3、現(xiàn)代圖書館讀者服務(wù)工作的要求

不論傳統(tǒng)圖書館還是現(xiàn)代圖書館，讀者服務(wù)都是為讀者提供主動(dòng)服務(wù)的。在現(xiàn)代圖書館中，讀者的范疇和需求都將有所變化，因此，讀者服務(wù)的方式和內(nèi)容會(huì)發(fā)生一些改變，例如在傳統(tǒng)圖書館沒有的資料文件的拷貝，網(wǎng)上虛擬圖書館資料的下載與整理等等。讀者將不再僅僅局限于擁有借書證的范疇，讀者服務(wù)部門也將設(shè)立咨詢和協(xié)助檢索、遠(yuǎn)程登錄、電子郵件的發(fā)送與接收和館際互借服務(wù)臺等服務(wù)項(xiàng)目。

二、現(xiàn)代圖書館對工作人員的要求和現(xiàn)狀

1、圖書館在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的過程中，在引人相應(yīng)的配套設(shè)施的同時(shí)，圖書館工作人員必須學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代技術(shù)。在朝著自動(dòng)化、電子化、虛擬化方向發(fā)展過程中，它的館員“應(yīng)該是信息專家和信息工程師，是信息系統(tǒng)的建設(shè)者”，應(yīng)該是具有專業(yè)知識的新型工作人員，面對Internet上的大量動(dòng)態(tài)信息，必須熟悉和掌握各種網(wǎng)絡(luò)工具:萬維網(wǎng)(WWW)、遠(yuǎn)程登錄(Telnet)、電子郵件(Email)和文件傳輸(FileTransfer)；而且還需要熟悉機(jī)讀MARC格式，掌握計(jì)算機(jī)編目的方式、方法，能迅速準(zhǔn)確地將物理介質(zhì)信息轉(zhuǎn)化數(shù)字信息，熟練掌握計(jì)算機(jī)檢索技術(shù)，為讀者提供快速準(zhǔn)確的回答。相應(yīng)于高校圖書館，還應(yīng)對局域網(wǎng)、權(quán)限管理技術(shù)以及校園網(wǎng)有相當(dāng)?shù)牧私猓蛔鳛橐粋€(gè)圖書館員，一言一行對讀者都是一種無形的影響，通過管理、服務(wù)所產(chǎn)生的教育效應(yīng)將直接作用于讀者，因此，還應(yīng)該備良好的職業(yè)道德和相關(guān)學(xué)科知識。

2、圖書館的現(xiàn)代化程度有多高，具體還要由具體人員來實(shí)現(xiàn)。長期以來，許多人的意識中圖書館的工作就是借借還還，除了不識字的以外，誰都能干，結(jié)果圖書館成為了許多單位的“收容所”，閑散人員統(tǒng)統(tǒng)安排互圖書館，造成了包括一些高校圖書館在內(nèi)的圖書館工作人員素質(zhì)偏低。據(jù)《中國圖書館和情報(bào)機(jī)構(gòu)要覽》的有關(guān)資料，我國省級公共圖書館工作人員中，大專以上學(xué)歷者只占30%，這樣的情況對實(shí)現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化增加了難度。加上一些領(lǐng)導(dǎo)者觀念陳舊，對于圖書館只要求能夠基本運(yùn)轉(zhuǎn)就行了，對于圖書館專業(yè)畢業(yè)或已具備大專以上學(xué)歷的工作人員則認(rèn)為其學(xué)識已夠，不需繼續(xù)教育，對于普通工人認(rèn)為有崗前培訓(xùn)就夠

了，從而忽視繼續(xù)教育。但實(shí)際上不少在圖書館中具有中、高級職稱的同志，過去所學(xué)的專業(yè)知識主要還是傳統(tǒng)的手工編目、手工檢索，當(dāng)面對全新的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)時(shí)，一樣會(huì)不知所措。必須意識到，面對洶涌而來的新技術(shù)浪潮，不管你現(xiàn)有的專業(yè)基礎(chǔ)如何，職稱如何，以及在此崗位已經(jīng)工作了多少時(shí)間，同樣需要從一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)起?；谶@種局面，必須通過加強(qiáng)圖書館員的繼續(xù)教育，使圖書館員們盡快掌握新的知識和技能，以適應(yīng)現(xiàn)代圖書館的工作。

三、關(guān)于圖書館員繼續(xù)教育實(shí)施的幾點(diǎn)看法

1、圖書館工作人員的繼續(xù)教育必須制度化

在世界上很多國家，已經(jīng)把“成人繼續(xù)教育”提到了法律的高度；國際圖聯(lián)也成立了“在職人員培訓(xùn)部”，以推廣圖書館的繼續(xù)教育工作。我國在1996年國家人事部門規(guī)定中就指出：高級技術(shù)人員接受繼續(xù)教育的時(shí)間每年不得少于40學(xué)時(shí)，中、初級人員不得少于32學(xué)時(shí)?，F(xiàn)代圖書館需要復(fù)合型人才，作為有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)把圖書館員的繼續(xù)教育納人培訓(xùn)計(jì)劃，選拔對圖書館工作有興趣、有熱情的工作人員，有重點(diǎn)的加強(qiáng)培訓(xùn)。為了鼓勵(lì)館員主動(dòng)參加繼續(xù)教育，應(yīng)把繼續(xù)教育狀況與崗位的聘任和晉升聯(lián)系起來。

2、計(jì)算機(jī)技術(shù)和專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)成為館員繼續(xù)教育的主要內(nèi)容

(1)數(shù)字化圖書館需要操作者有一足夠的計(jì)算機(jī)技術(shù)

圖書館要在現(xiàn)代化社會(huì)中確立社會(huì)地位，必須順應(yīng)信息化潮流，加緊數(shù)字化圖書館的建設(shè)。數(shù)字圖書館是指圖書館所有的工作流程都基于計(jì)算機(jī)，通過多種技術(shù)將各種文獻(xiàn)數(shù)字化，并將其組織起來在網(wǎng)上提供信息服務(wù)的信息中心或數(shù)據(jù)庫。圖書館工作的現(xiàn)代化，歸根結(jié)底就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化，作為各部門工作人員，必須在學(xué)習(xí)中加大計(jì)算機(jī)技術(shù)的比重。對一般人員來說，計(jì)算機(jī)基本知識和基本操作技能是必須普及的教育內(nèi)容，而且要強(qiáng)調(diào)這是上崗的必須內(nèi)容；對圖書館內(nèi)對計(jì)算機(jī)水平要求較高的崗位，更應(yīng)當(dāng)采用重點(diǎn)培訓(xùn)的方法。隨著網(wǎng)絡(luò)化的深入，圖書館員還應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及本職工作系統(tǒng)有較深的了解。

(2)專業(yè)培訓(xùn)是提高圖書館員工作能力必要條件

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國的圖書館工作人員中，有70%是非圖書館專業(yè)出身。而在國外，Subject Librarian(學(xué)科館員)受歡迎，標(biāo)志著以復(fù)合型館員為代表的現(xiàn)代圖書館員正在興起。要搞好圖書館的現(xiàn)代化工作，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)就顯得尤為重要。專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)針對館員所在工作崗位的特點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，如對采編部應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的采集、整理、分析、下載、輸出、古漢語、外語等方面的培訓(xùn)，對于流通部應(yīng)加強(qiáng)對于數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)安全、圖書館系統(tǒng)軟件維護(hù)、公共關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面的學(xué)習(xí)，讀者服務(wù)部則應(yīng)當(dāng)對于信息反饋、信息處理、網(wǎng)絡(luò)搜索工

具、市場學(xué)等方面加強(qiáng)培訓(xùn)。唯有如此，才能有效提高圖書館工作質(zhì)量，更好地為讀者服務(wù)。

3、多種多樣的繼續(xù)教育方式

要進(jìn)行繼續(xù)教育，可以因地制宜地采用多種形式的培訓(xùn)。(1)輪崗，這種方法可以使館員，特別是青年同志學(xué)習(xí)到更多的圖書館工作技能，也有利于提高自身的科研能力，為以后的深造打下基礎(chǔ)；(2)全員培訓(xùn)，為了使全體館員在政治、業(yè)務(wù)上與時(shí)代同步，應(yīng)當(dāng)定期對全館人員進(jìn)行新技術(shù)、新知識的教育；(3)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)效果來說，這是一種最好的繼續(xù)教育方式，但因?yàn)榭陀^原因的限制，常常是實(shí)施難度最大的一種方式，因?yàn)樗鼘φ５墓ぷ饔杏绊憽膱D書館長遠(yuǎn)發(fā)展角度來看，每個(gè)圖書館都應(yīng)當(dāng)選拔優(yōu)秀館員和業(yè)務(wù)骨干攻讀更高學(xué)位，以從根本上提高圖書館員素質(zhì)；(4)在崗自學(xué)，以圖書館的條件來說，自學(xué)是非常適宜的，這也是圖書館應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)的繼續(xù)教育方式，自學(xué)還可參考電大、夜大，函大的學(xué)習(xí)教程，有條件的高校圖書館，還可在不影響工作的前提下，采取跟在校班聽課的方式，利用圖書館的有利條件，不斷深化提高工作人員的知識層次。

今后沒有任何一樣?xùn)|西能夠?qū)W習(xí)而終生享用。我們必須每五年學(xué)習(xí)新知識，才不會(huì)被時(shí)代淘汰。圖書館無論現(xiàn)在或?qū)恚厝粫?huì)繼續(xù)承擔(dān)交流信息的中心任務(wù)。我們正處在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，面向21世紀(jì)的圖書館事業(yè)的發(fā)展，人才是關(guān)鍵，加強(qiáng)圖書館員繼續(xù)教育，是圖書館立足于信息社會(huì)的重要保證。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉年銻等.國內(nèi)數(shù)字化圖書館研究與建設(shè)[J].圖書館雜志，1999,(4).[2]馬遠(yuǎn)良.圖書館面臨新世紀(jì)挑戰(zhàn)的對策[J].圖書館雜志，1999,(7).[3]羅軍.從Cyberspace看圖書館員到信息館員技能的轉(zhuǎn)變[J].圖書情報(bào)工作，1997,(4).[4]劉汝強(qiáng).淺談現(xiàn)代圖書館員的繼續(xù)教育[J].中國培訓(xùn)，1999，(7).

第四篇：圖書館員感悟

有人說，大學(xué)的圖書館就像一座知識的寶庫，那里有無窮無盡的精神食糧。它似乎將整個(gè)宇宙都囊括在內(nèi)，以一種平面的方式，立體的視角，向我們娓娓道來那來自整個(gè)宇宙的奧秘。大學(xué)四年，我們每個(gè)人都會(huì)受到來自圖書館的養(yǎng)分的滋潤，圖書館那種博大的襟懷也深深地感染著我們每一個(gè)學(xué)子。，圖書館無私地賜予了我們知識，而我們?yōu)閳D書館做了什么？這次青工校的圖書館員義務(wù)勞動(dòng)一天，恰巧給了我們回報(bào)的契機(jī)。

我覺得自己是幸運(yùn)的，因?yàn)槟軗碛羞@樣一次體驗(yàn)擔(dān)任圖書館志愿者的機(jī)會(huì)。

“一個(gè)人的價(jià)值應(yīng)該看他奉獻(xiàn)什么，而不該看他取得什么”，我們現(xiàn)在需要的正是這種精神，一種雷鋒精神。人只有獻(xiàn)身與社會(huì)，才能找到那短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義。

星期三下午，我們會(huì)計(jì)9班全體青工校學(xué)院如期到圖書館，參加圖書館志愿者活動(dòng)，我們積極參加，希望用自己的熱情去感動(dòng)更多的人，用自己的行動(dòng)去幫助更多的人。

在圖書館的一至五層，你都可以見到我們義務(wù)館員的身影。他們或在墨香四溢的書架之間往來穿行，或在計(jì)算機(jī)前搜索架外圖書應(yīng)處的確切位置。我們平時(shí)到圖書館都會(huì)看到工作人員在做這些事情，可能當(dāng)時(shí)我們會(huì)覺得這些工作相當(dāng)?shù)睾唵闻c輕松，而現(xiàn)在我們終于親身體嘗到其中的辛苦滋味了。

我和另外兩名同學(xué)被安排在四樓的館區(qū)，到了指定地點(diǎn)我們便積極投入到圖書館員的責(zé)任中去。我們請教了館區(qū)的負(fù)責(zé)人，他先教我們?nèi)绾螌D書按字母分類排開，然后再把圖書放在指定的位置。對于我們，排架是一個(gè)陌生的概念。我們之前也沒有想過在圖書館的管理中，也蘊(yùn)藏著如此豐富的知識。如果我問你，書籍側(cè)面下方標(biāo)簽上的字符串是什么，也許經(jīng)常到圖書館借書的同學(xué)會(huì)知道那是索書號。如果我再問你那字符串的字母、每一部分?jǐn)?shù)字各代表什么，可能就沒有幾個(gè)人能回答上來了。閱覽室的老師告訴我們，第一個(gè)字母表示書籍所屬的科目大類，后面的數(shù)字依次為細(xì)分類，再次就是這一門類中的藏書序號，斜杠后的漢字表示書籍的版次，等等。

這些是給書籍分類所遵循的規(guī)則，也是圖書擺放管理中所依照的次序。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了排架的知識，然后便開始工作，認(rèn)真檢查每本書的編號，將其按序排放整齊。在這個(gè)看似簡單的行為中，卻因?yàn)槲覀兊哪吧兊漠惓＠щy。多虧了館區(qū)的幾名圖書館員的幫助，他們仔細(xì)耐心的教導(dǎo)我們，終于在一個(gè)多小時(shí)后，我慢慢的掌握到要領(lǐng)，圖書的歸位也快速了許多。

在這短短的三個(gè)小時(shí)中，我真切感受到了志愿者們的熱情，那不計(jì)報(bào)酬全心全意地信念，為圖書館貢獻(xiàn)自己的力量。在活動(dòng)過程中，同學(xué)們時(shí)時(shí)刻刻都本著奉獻(xiàn)的精神，展現(xiàn)出了生科志愿者的風(fēng)采。在回報(bào)圖書館的同時(shí)，我們也收獲了意想不到的知識，這或許就是圖書館的魅力——深沉、無私、寬厚、博大。它在潛移默化之中賦予了我們一種博愛奉獻(xiàn)的情懷。

三個(gè)小時(shí)的義務(wù)勞動(dòng)，是我更加體會(huì)到這幾個(gè)字：義務(wù)勞動(dòng)者。我所認(rèn)為的義務(wù)勞動(dòng)者，就是為他人付出且不求回報(bào)的人。在服務(wù)他人，服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，自身也得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿足，因此，參與志愿者工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“樂人”，同時(shí)也“樂己”。在做義務(wù)勞動(dòng)的同時(shí)，我雖然會(huì)失去些時(shí)間或者精力，但這樣的體驗(yàn)去能給予我另一種快樂，同時(shí)也讓我得到了一種精神的滿足——我認(rèn)為這是值得的。

每個(gè)人都希望自己過得快樂，可是當(dāng)我們索取快樂的同時(shí)也應(yīng)想到怎樣貢獻(xiàn)我們的努力。加入志愿者不僅是光榮的，還可以增強(qiáng)自身的精神文明素質(zhì)，更能夠加強(qiáng)我們?nèi)伺c人之間的和諧的友誼，更重要的是體現(xiàn)了一種奉獻(xiàn)精神。

我們堅(jiān)信，愛和奉獻(xiàn)會(huì)溫暖整個(gè)世道，在前行的路上，我們會(huì)繼續(xù)將愛播撒，將愛傳遞。這次的圖書館義務(wù)勞動(dòng)，意義非凡！

第五篇：圖書館員工作總結(jié)

圖書館員工作總結(jié) 篇1

作為一名圖書館管理人員，現(xiàn)將學(xué)校圖書館年終工作總結(jié)呈現(xiàn)如下，敬請各位提出寶貴意見及建議。

學(xué)校的發(fā)展，文化先行。學(xué)生的成材，知識和智力背景至關(guān)重要。因此，作為傳播文化，向廣大師生提供精神食糧的圖書館，責(zé)無旁貸地被推向了教育教學(xué)的前沿陣地。新實(shí)驗(yàn)中學(xué)成立以來，為向社會(huì)實(shí)現(xiàn)莊嚴(yán)：“今天送我一個(gè)學(xué)生，明天還您一個(gè)棟梁”、“創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育，創(chuàng)造成功人生”、“高起點(diǎn)辦學(xué)，高品位育人”的教育理念，在全校確立實(shí)施了文化立校方略。我們圖書館的工作也受到了史無前例的高度重視。正是由于領(lǐng)導(dǎo)重視，廣大師生積極配合，加上我們?nèi)w圖書館工作人員的努力工作，充分發(fā)揮了圖書館應(yīng)有的作用，為教育教學(xué)工作做出了突出的貢獻(xiàn)。

一、日常工作完全按照質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作

我們圖書館積極配合教育教學(xué)工作，按期購買新書，本學(xué)期購買新書共計(jì)xx多萬元，xx多冊，并將新購圖書及時(shí)分類、編目、登記、上架、出借，盡快發(fā)揮其作用。并做好圖書的介紹、宣傳工作。隨著新書的分類，及時(shí)將新書目錄打印展出，并在校園內(nèi)設(shè)立了新書介紹欄，向廣大師生推薦介紹好書、新書。本學(xué)期著重推薦介紹了教育部《中學(xué)語文教學(xué)大綱》指定的圖書目錄、內(nèi)容梗概、精彩片段、人物介紹等。另外在語文教師的推薦下，展出了部分學(xué)生的并有代表性的讀后感，從而激發(fā)了廣大師生的閱讀興趣和熱情。

本學(xué)期為節(jié)省師生的時(shí)間，我們在提高工作效率上作文章、下功夫。實(shí)行了邊工作、邊學(xué)習(xí)、加強(qiáng)練兵的“三步曲”。

一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架。

二是勤檢查，對師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找。

三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。

二、對全校師生全方位開放閱讀，切實(shí)發(fā)揮圖書館教育教學(xué)第二課堂的作用

熱心為師生服務(wù)，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時(shí)，我們做到了“百拿不厭，百問不煩?！睂θW(xué)生每周一至六，每天安排x節(jié)閱讀課，從上午7：30到下午5：00，從初一到高三每天有xx多人到圖書館的閱覽中心閱讀。我們每周接待全校師生xx余名，盡管工作量大，任務(wù)重，由于我們充分做好了準(zhǔn)備，管理到位并切責(zé)任心強(qiáng)，全體來圖書館閱讀的學(xué)生都高興地來，滿足地走。真正做到了“你輕輕地來，帶來寧靜。你輕輕地走，帶走知識，”切實(shí)發(fā)揮了圖書館是教育教學(xué)第二課堂的作用。

同時(shí)，對新到的報(bào)刊及時(shí)展出，決不過夜，讓廣大師生及時(shí)看到的報(bào)刊內(nèi)容，并對過期的報(bào)刊及時(shí)裝訂入庫，讓每一種圖書報(bào)刊都真正地發(fā)揮出效益。

三、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)行思想教育，端正服務(wù)態(tài)度

我們?nèi)^工作人員邊工作，邊學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。我們在圖書館管理中既注重“管”，又不忘“理”，認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法，在學(xué)生閱讀過程中，我們積極對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因?yàn)槲覀儾恍傅腵努力，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評。圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。

四、認(rèn)真出色地完成了閱覽中心圖書的剔舊換新的任務(wù)

我們在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點(diǎn)，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，晝夜奮戰(zhàn)對新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊。對閱覽中心的圖書進(jìn)行了剔舊換新，這是一項(xiàng)比較大的工作，工作比較苦累，但是全館人員都帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為圖書館的工作所想，急為圖書館的工作所急。

五、及時(shí)高效地完成了報(bào)刊的征訂工作

在做好報(bào)刊征訂的同時(shí)，注重搞好服務(wù)，每天收發(fā)的報(bào)刊上百種，不管時(shí)間再晚，工作再累，只要報(bào)刊到校，不分你我全員動(dòng)手，每次都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排停當(dāng)假期前的師生借閱工作。本學(xué)期圖書館充分體現(xiàn)了分工不分家，整體觀念強(qiáng)的工作作風(fēng)。

圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，制定好20xx年工作計(jì)劃，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項(xiàng)工作都做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

圖書館員工作總結(jié) 篇2

自入職以來，我一直負(fù)責(zé)喬林社區(qū)生活保障住房項(xiàng)目的數(shù)據(jù)整理、收集和管理。項(xiàng)目數(shù)據(jù)真實(shí)反映項(xiàng)目建設(shè)成果，符合& 所有工作材料優(yōu)先。其原則是，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，主動(dòng)與有關(guān)部門和責(zé)任人配合，隨著施工進(jìn)度及時(shí)整理和完善各項(xiàng)資料。我的主要工作和總結(jié)如下：

1、配合各樣板書專業(yè)工程師，嚴(yán)格控制施工單位的工程資料。數(shù)據(jù)是工程建設(shè)過程中形成的各種信息記錄。只有與專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位充分配合，這項(xiàng)工作才能完成和做好。數(shù)據(jù)的整理和收集是一個(gè)逐漸積累的過程。確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性，為工程驗(yàn)收提供及時(shí)、有效、適用的數(shù)據(jù)。

2、前期地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計(jì)形成的文件積累、匯編、歸檔。

3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場會(huì)議的記錄，作出真實(shí)有效的記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)各參加單位會(huì)簽后發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)工程部與各參建單位之間文件、聯(lián)系函、施工圖紙的收發(fā)，做好記錄，并復(fù)印存檔。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重要施工部位影像資料的拍攝、整理和歸檔。供日后參考和工程結(jié)算。

以上是我在工程部將近半年的主要工作，也有一些不足：

施工單位對工程資料檢查的監(jiān)督有所松懈。在施工初期，施工單位不重視工程資料的編制，往往是在某個(gè)子項(xiàng)目施工完成后才上報(bào)，導(dǎo)致延誤和滯后。工程資料應(yīng)與施工進(jìn)度同步收集整理，并按樣板書的規(guī)定進(jìn)行移交。在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求建設(shè)單位對工程資料進(jìn)行準(zhǔn)備和檢查，以確保工程資料的真實(shí)、有效和完整，為工程的順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。

20xx年工作計(jì)劃：

1、項(xiàng)目將進(jìn)入基礎(chǔ)和主體施工階段，施工隊(duì)伍多，施工項(xiàng)目多，技術(shù)資料項(xiàng)目復(fù)雜，這也是對我工作能力的考驗(yàn)，我會(huì)一如既往的認(rèn)真履行自己的職責(zé)。加強(qiáng)對各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)督，定期查閱，確保技術(shù)資料整理及時(shí)完整，滿足質(zhì)檢站驗(yàn)收要求。

2、認(rèn)真做好施工過程中所有重要文件和信件的收發(fā)、記錄和歸檔工作。

3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師做好所有施工資料的整理和歸檔工作。

我很幸運(yùn)也很自豪能參與喬林范文大全社區(qū)生活保障之家的建設(shè)，這是一個(gè)大型項(xiàng)目，建設(shè)項(xiàng)目多，配套設(shè)施齊全。和其他同事相比，我的實(shí)力微不足道。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我今后工作中的不足之處進(jìn)行批評指正。我會(huì)總結(jié)過去的不足，繼續(xù)努力，為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的.力量！

資料員工作總結(jié)

時(shí)光匆匆飛逝，又是XXX做項(xiàng)目部資料員的第二年。

在項(xiàng)目上，我的主要工作是收集和管理XXX項(xiàng)目資料，及時(shí)與公司、監(jiān)理單位、城管局和分包單位溝通，認(rèn)真處理施工中的變更談判、監(jiān)理通知回復(fù)等相關(guān)資料的檢查、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)、項(xiàng)目的圖集和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放管理。盡可能與項(xiàng)目部、監(jiān)理和分包商合作，為他們提供做好工作所需的信息?，F(xiàn)在我就個(gè)人年終總結(jié)做如下匯報(bào)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴的意見和建議。

工作總結(jié)

1、工作方面

（1）及時(shí)整理完整的現(xiàn)場資料，收集保管公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件和會(huì)議文件，未具體整理的文件分類放入文件夾，方便大家查閱文件；做好各類文件、圖紙的分發(fā)、流通、傳遞工作，并將原始文件歸檔，及時(shí)審核、記錄資料；文件由相關(guān)部門分發(fā)、傳閱和傳遞，接收部門對原始文件進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將原始文件歸檔，并制作《資料借閱登記表》，督促借閱者歸還資料。

（2）在X經(jīng)理的指導(dǎo)下，核實(shí)工程資料的完整性，對起皺、破損、凹凸不平的文件進(jìn)行整理、切割、折疊，盡可能保持外觀統(tǒng)一，根據(jù)文件的內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行分類，將屬于同一卷的文件裝訂在一個(gè)檔案盒中，放入檔案柜中保存，定期檢查文件，跟蹤丟失的文件，找出原因，認(rèn)真填寫工程資料。

（3）負(fù)責(zé)及時(shí)處理項(xiàng)目部與城改辦的關(guān)系協(xié)調(diào)，并上報(bào)資料審批。

（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的會(huì)議紀(jì)要，撰寫會(huì)議紀(jì)要，輸入文件，整理歸檔圖紙和合同等文書工作，以及辦公室電話。

2、意識形態(tài)方面

由于資料員本身的工作比較繁瑣，所以我從進(jìn)公司開始就一直以積極的工作態(tài)度來處理工作中遇到的事情。雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問題，但能迅速處理好自己的問題，積極參與工作，正確認(rèn)真對待每一份工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，保證工作能按時(shí)完成。

3、存在的不足和今后的工作方向

雖然我曾經(jīng)在一家房地產(chǎn)公司做資料文員，但由于不是土木工程畢業(yè)，掌握的東西都不是很系統(tǒng)，有些東西還在一步一步的摸索和摸索中，所以有一些細(xì)節(jié)，比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫，文件的歸檔，都需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和完善，尤其是圖紙的識別。

以后我會(huì)彌補(bǔ)工作中的不足，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，提高工作能力。并在工作推進(jìn)中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面上一個(gè)新臺階，為XX的明天貢獻(xiàn)力量。