第一篇：作文-關(guān)注平凡中的本

關(guān)注平凡中的“本”

時(shí)間一分一秒地在身邊流過(guò)，就像一條長(zhǎng)鞭，我們?cè)隍?qū)趕下匆匆地前行著。路上花開(kāi)花落，我們走馬觀花，甚至是頭也不抬的前進(jìn)著，眼里只有那個(gè)最遠(yuǎn)的目標(biāo)，有時(shí)甚至忘記了腳下通向目標(biāo)的路。平凡的事物里，常常隱藏著最本質(zhì)的道理；普通的生活中，常常暗含著最樸實(shí)的真諦。忽略了他們，就忘了平凡的“本”。

古代有一位將軍，在一場(chǎng)惡戰(zhàn)前夕準(zhǔn)備鼓舞將士，于是準(zhǔn)備了饕餮珍奇，可在一片酒醇肉香中，他忘了他的馬車夫，馬車夫便在心中埋下了仇恨的種子。在幾天后的那場(chǎng)大戰(zhàn)里，本勝券在握的將軍一開(kāi)戰(zhàn)，就被馬車夫稀里糊涂地拉到了敵方陣營(yíng)。他問(wèn)：“你這是干什么？”馬車夫說(shuō)：“這時(shí)我的回報(bào)！”這是一個(gè)真實(shí)的故事，在詼諧中透著淡淡的殘酷。將軍是軍隊(duì)統(tǒng)率，從宏觀上決定了戰(zhàn)爭(zhēng)的走向； 然而作車夫作為一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中最本質(zhì)的元素——一名普通士兵，從根本上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)局，將軍忽略了這一點(diǎn)，便釀成了大錯(cuò)。

現(xiàn)在大紅大紫的蘋(píng)果公司，在90年代也遭遇了“滑鐵盧”。當(dāng)時(shí)不可一世的蘋(píng)果，目標(biāo)只有一個(gè)：做出最優(yōu)秀的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)蘋(píng)果在其狂熱粉絲的追捧下，他們對(duì)每一件產(chǎn)品都有著近乎不合理的苛求，做工遠(yuǎn)高于其他品牌的同類產(chǎn)品，價(jià)格更是與其它產(chǎn)品不再一個(gè)層次上，一臺(tái)機(jī)器就動(dòng)輒一兩千美元。第二代的PC機(jī)，甚至不惜為彈出鍵盤阻尼的觸感好那么一點(diǎn)點(diǎn)，每臺(tái)機(jī)器加價(jià)5美元。在那一段時(shí)間里，蘋(píng)果在極度的自我膨脹下，沉浸在自己的幻想中，不知不覺(jué)地在蠶食著自己的老本。這時(shí)IBM與微軟齊頭并進(jìn)，惠普聯(lián)想又如雨后春筍，蘋(píng)果再也招架不住了。在申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)后，不得不又請(qǐng)回喬大幫主，重新回歸產(chǎn)品路線，回歸用戶路線，并用iPhone打響了智能手機(jī)的第一炮。蘋(píng)果公司懂得，一個(gè)公司想要幾十年興盛不衰，要有它的特色道路、有它的獨(dú)特理念，要有勇氣，有魄力不以利潤(rùn)為唯一目的。但它卻忽略了用戶是企業(yè)的上帝，忽略了利潤(rùn)是企業(yè)的支柱，偏激地去追求完美，忘了什么才是一家企業(yè)的“本”。

縱觀美國(guó)的歷史，十九世紀(jì)的六七十年代，辛佳迪、托拉斯控制著經(jīng)濟(jì)，控制著政治，甚至控制著人民，使不少工人和小資本家都陷入了水深火熱之地。于是聯(lián)邦政府便強(qiáng)有力的推出了《謝爾曼法》，解散了眾多辛佳迪和托拉斯，并成立了“公司監(jiān)管委員會(huì)”，使人人又擁有了“追求幸福生活的權(quán)利”。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正面臨這轉(zhuǎn)型的十字路口，在這個(gè)關(guān)鍵當(dāng)口，如果我們的眼里只是GDP、只是發(fā)展生產(chǎn)力，恐怕又要回到“三年超英，五年趕美”的時(shí)代。我想在這個(gè)節(jié)骨眼上，更應(yīng)回歸一個(gè)國(guó)家的“本”——人民，明確國(guó)家與人民、經(jīng)濟(jì)與百姓、政府與群眾間的辯證關(guān)系，更加堅(jiān)定的走群眾路線，才能使中國(guó)又好又快的建設(shè)社會(huì)主義，加快走向全面小康的步伐。

生活中，那些最平凡、最普通、最常見(jiàn)的事物里，常常蘊(yùn)藏著“本”?！氨尽笔鞘挛镏衅胀ㄓ只A(chǔ)的東西，是規(guī)律中簡(jiǎn)單又根本的道理。把握好“本”，之于個(gè)人，可自強(qiáng)；之于集體，可富強(qiáng)；之于民族，可復(fù)興！

關(guān)注平凡中的“本”，把握命運(yùn)，走向富強(qiáng)，走向復(fù)興。

高一·三班夏劼斐

第二篇：經(jīng)典繪本中不平凡的快樂(lè)

幾米這一周幼兒園流動(dòng)圖書(shū)館分配到的繪本是《小蝌蚪找媽媽》，原本是一本，結(jié)果幾米看好的是另外一本手筒書(shū)，老師便讓他兩本都帶回來(lái)。

手筒書(shū)我是第一回見(jiàn)，確實(shí)很有趣，以幾米喜歡獵奇的性格來(lái)講，他定是看好手筒書(shū)。好吧，一個(gè)一個(gè)寫(xiě)。

若是寫(xiě)手筒書(shū)，我感覺(jué)還有些可寫(xiě)的，可是如今寫(xiě)《小蝌蚪找媽媽》，有些不知從哪里下筆的感覺(jué)。

相信這是每一位父母熟悉的不能再熟悉的故事，閉著眼睛都能背誦出情節(jié)的小故事。我第一眼看到，未免有些失望。

對(duì)于幾米，卻是新奇的。雖然比不過(guò)手筒書(shū)更吸引他，也仍然看了數(shù)遍，最吸引他的不是情節(jié)，而是繪本里形象設(shè)計(jì)，大大的眼睛，長(zhǎng)睫毛，無(wú)論是小蝌蚪還是小鴨子小烏龜設(shè)計(jì)的都非常的可愛(ài)。一改記憶中老版本的枯燥無(wú)味。

幾米特別喜歡看起來(lái)很可愛(ài)的小動(dòng)物，繪本中的小動(dòng)物，讓他翻來(lái)翻去喜歡的不忍釋手。

這一冊(cè)繪本雖然名為《小蝌蚪找媽媽》，里面卻有四個(gè)小故事?！缎◎蝌秸覌寢尅?、《小壁虎借尾巴》、《癩蛤蟆種花》、《小豬照鏡子》。

小蝌蚪找媽媽，通過(guò)情節(jié)簡(jiǎn)單的小故事，寶貝兒認(rèn)識(shí)小蝌蚪的生長(zhǎng)變化過(guò)程。幾米看到小蝌蚪找到媽媽時(shí)，也問(wèn)出來(lái)同樣的問(wèn)題：“小蝌蚪為什么和青蛙媽媽長(zhǎng)的不一樣?。俊?第二個(gè)故事，幾米很熟悉，聽(tīng)過(guò)很多次，且還將簡(jiǎn)單的故事，改編描繪的更生動(dòng)，比如小壁虎是被大青蛇咬斷尾巴的，就連“哎呦”一聲都會(huì)很夸張的表演給我們看。

第三個(gè)小故事癩蛤蟆種花，幾米關(guān)注的是癩蛤蟆頭頂上的太陽(yáng)，太陽(yáng)公公畫(huà)的很可愛(ài)，嘴里還叼著煙袋鍋，煙袋鍋里冒出來(lái)的煙，變成了云彩。幾米好奇的問(wèn)：“太陽(yáng)公公的煙斗里冒出來(lái)的煙為什么變成云彩了呢？”

看到癩蛤蟆并沒(méi)有把花籽種到地里，而是每天看著花籽喊著快長(zhǎng)出來(lái)，幾米哈哈大笑，我問(wèn)他癩蛤蟆應(yīng)該怎么做呢？幾米便煞有其事的給癩蛤蟆講了一遍，自己圣誕節(jié)種神奇豌豆的心得體會(huì)。他的神奇豌豆如今已經(jīng)長(zhǎng)出小苗苗和彎彎曲曲的藤來(lái)。

第四個(gè)小胖豬的故事，告訴寶貝兒們要做一個(gè)講究衛(wèi)生的好寶寶。幾米看后，便給我講，自己才不做小胖豬呢，要洗的干干凈凈的。嗯，這一點(diǎn)做得不錯(cuò)，幾米是個(gè)愛(ài)干凈的小人兒。

對(duì)于我們，這些簡(jiǎn)單到有些乏味的小故事，幾乎找不到絲毫的樂(lè)趣，也幾乎無(wú)多少美感可言。但對(duì)于孩子，即便是再簡(jiǎn)單平凡故事，也能帶來(lái)無(wú)窮的樂(lè)趣。

一個(gè)孩子，能否從圖畫(huà)書(shū)中體會(huì)到快樂(lè)，將決定他一生是否喜歡讀書(shū)。

對(duì)于幾米，繪本中的快樂(lè)，不只一點(diǎn)點(diǎn)。

第三篇：平凡中超越

平凡中超越

——淺議銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一分耕耘，一分收獲。廣州辦事處在公司連續(xù)兩個(gè)季度的最佳辦事處評(píng)選中獲獎(jiǎng)是最好的證明。獲此殊榮，是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我辦事處兩個(gè)季度以來(lái)各項(xiàng)銷售工作的充分可定，讓我辦事處在追求圓滿完成甚至是超額完成銷售目標(biāo)的基礎(chǔ)上增添了一份成功的喜悅；同時(shí)，更是一次極為有力的鞭策，促使我們每一位成員再接再厲、不斷進(jìn)取，力爭(zhēng)做好下一季度和全年的各項(xiàng)銷售工作。

“最佳辦事處”的榮譽(yù)屬于廣州辦，是辦事處每一位成員努力工作的結(jié)果；但更屬于公司的所有員工。辦事處過(guò)去三個(gè)季度的銷售工作得到了營(yíng)銷公司各位領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)部、商務(wù)部等同事和部門的鼎力支持。“最佳辦事處”這份殊榮我們倍感珍惜和鼓舞，因?yàn)檫@是公司對(duì)我辦事處工作的充分肯定，是公司全體同仁協(xié)同工作的結(jié)果。因此，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與支持。

目前營(yíng)銷公司主要以辦事處團(tuán)隊(duì)銷售為主，而辦事處銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞，在很大程度上直接決定了辦事處的工作效率和銷售業(yè)績(jī)。因此，辦事處銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司目前的銷售策略中顯得尤為重要。作為一名辦事處團(tuán)隊(duì)成員，我就自身學(xué)習(xí)和辦事處工作感悟，對(duì)辦事處銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)做以下淺議。

沒(méi)有目標(biāo)，哪來(lái)的勁頭？ 上至國(guó)家經(jīng)濟(jì)、500強(qiáng)企業(yè)，下至幾個(gè)人的小作坊，甚至是一個(gè)銷售員都要有一個(gè)明確的工作目標(biāo)。樹(shù)立一個(gè)明確而且切實(shí)可行的銷售目標(biāo)對(duì)于一個(gè)銷售人員、一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是極為重要的。目標(biāo)是前進(jìn)的動(dòng)力，是我們銷售人員和辦事處力拓市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售額的興奮劑。一個(gè)沒(méi)有明確目標(biāo)的銷售人員和銷售團(tuán)隊(duì)如同在漆黑的夜晚走路，即使知道往哪個(gè)方向走，但也會(huì)走的跌跌撞撞。

也許對(duì)于辦事處和我們銷售人員來(lái)說(shuō)制定一個(gè)銷售目標(biāo)并不困難，尤其每年年初辦事處制定銷售目標(biāo)，在我看來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)檫@個(gè)目標(biāo)是坐在辦公室內(nèi)考量時(shí)下、主觀臆斷未來(lái)而做出的，在較大程度上具有憑空想象的成分。而我作為一個(gè)銷售人員認(rèn)為，任何一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，都必須具有一個(gè)明確的銷售目標(biāo)，而且要將這個(gè)銷售目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和分解，分解為每個(gè)成員預(yù)計(jì)達(dá)成的子目標(biāo)或每個(gè)季度預(yù)計(jì)完成的銷售目標(biāo)。而后將這些不同時(shí)期、不同成員的子目標(biāo)明確的記錄下來(lái)，之后辦事處的銷售工作就按照這些較小的銷售目標(biāo)來(lái)開(kāi)展，當(dāng)實(shí)際工作中遇到某些特殊情況時(shí)，只需要對(duì)辦事處銷售工作稍作調(diào)整即可。這樣做的好處就是能夠?qū)⒁粋€(gè)看似難以完成的銷售目標(biāo)加以細(xì)化和分解，能夠讓辦事處成員感受到短期銷售目標(biāo)更為切實(shí)可行，在很大程度上會(huì)激發(fā)辦事處成員的積極性和主動(dòng)性，讓辦事處成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加富有激情的去開(kāi)展銷售工作。這種做法看似繁瑣和難以實(shí)施，但從多個(gè)企業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)來(lái)看確實(shí)行之有效。千里之行，始于足下，踏穩(wěn)每一步才是最關(guān)鍵的。

叔本華曾說(shuō)“單個(gè)的人是軟弱無(wú)力的，就像漂流的魯濱遜一樣，只有同別人在一起，他才能完成許多事業(yè)”。不言而喻，作為辦事處的成員要善于與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通和交流，要善于協(xié)同工作。這就需要努力打造一個(gè)健康發(fā)展、積極向上、利于溝通和交流的團(tuán)隊(duì)，為辦事處成員之間有效溝通和交流以及協(xié)調(diào)工作提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的氣氛與辦事處領(lǐng)導(dǎo)有很大關(guān)系，當(dāng)然也與每位成員息息相關(guān)。辦事處領(lǐng)導(dǎo)首先要帶動(dòng)辦事處成員，努力為成員創(chuàng)造溝通和交流的環(huán)境，讓每一位成員能夠在工作上甚至在生活上各抒己見(jiàn)、暢所欲言，刺激成員之間、成員與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的欲望。無(wú)論是成員之間的溝通還是成員與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通要以一種平等的身份在相互融洽的氣氛中進(jìn)行，這樣的溝通才是最有效的。人際溝通理論中有一句很經(jīng)典的話語(yǔ)“盡量去了解別人而不要用責(zé)罵的方式；盡量設(shè)身處地去想----他們?yōu)槭裁匆@樣做，這比起批評(píng)責(zé)怪要有益、有趣得多,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈?！辈浑y看出，我們?cè)谂c人溝通中首先要以平等身份來(lái)看待對(duì)方，做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾，讓對(duì)方能夠打消某些顧慮來(lái)盡情的與你溝通，讓對(duì)方能夠把工作中的真實(shí)想法或建議，真實(shí)的表達(dá)出來(lái)，從而促進(jìn)成員之間、成員與領(lǐng)導(dǎo)之間相互了解、并達(dá)成共識(shí)。

除此之外，一個(gè)強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì)絕不是完全服從整體，而是在公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度的框架內(nèi)，結(jié)合辦事處的實(shí)際情況，充分發(fā)揮辦事處每一位成員的積極性與主動(dòng)性，張揚(yáng)成員個(gè)性，將辦事處成員的個(gè)人能力協(xié)調(diào)起來(lái)，從而達(dá)到辦事處整體超越成員之和的效果。在實(shí)際的銷售工作中要善于發(fā)現(xiàn)成員的興趣和愛(ài)好，給予其發(fā)展的機(jī)會(huì)；根據(jù)實(shí)際工作情況，提供其展示特長(zhǎng)的舞臺(tái)，讓每位成員都有特長(zhǎng)，而且善于展示自己的特長(zhǎng)。一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)必定是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)，無(wú)論是執(zhí)行公司的管理規(guī)章制度，還是對(duì)項(xiàng)目操的操控，一定是高效的、強(qiáng)有力的。優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)強(qiáng)有力的執(zhí)行?！皥?zhí)行力”我們?cè)趯?shí)際工作中的理解無(wú)非就是遵守公司的各項(xiàng)管理制度，按照公司的要求和部署去開(kāi)展工作。如果你學(xué)習(xí)了余世維關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力的課程，一定不會(huì)這樣簡(jiǎn)單的去理解執(zhí)行力。借用其課程里面的概念：執(zhí)行力存在于企業(yè)和團(tuán)隊(duì)銷售工作的方方面面，每一項(xiàng)銷售管理工作或每一次項(xiàng)目操作都包含著執(zhí)行力；此外，執(zhí)行力不是單純的要求團(tuán)隊(duì)成員去履行制度，而是能夠讓成員與團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生互動(dòng)，而不是產(chǎn)生矛盾或發(fā)生沖突。當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)和成員產(chǎn)生雙向溝通和互動(dòng)時(shí)，相信這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝、無(wú)堅(jiān)不摧的銷售團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)猶如一潭死水，沒(méi)有新的市場(chǎng)開(kāi)拓，沒(méi)有新項(xiàng)目信息來(lái)源，公司提供項(xiàng)目信息就去做，沒(méi)有信息提供就坐等，無(wú)所事事，這勢(shì)必會(huì)陷入一種松散和安逸的狀態(tài)中，日久便會(huì)將工作的激情消磨掉。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，在項(xiàng)目操作過(guò)程中，如果不能及時(shí)了解和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，不主動(dòng)出擊，總是行動(dòng)遲緩，不能在有效時(shí)間內(nèi)與客戶形成良好的溝通關(guān)系、不能履行營(yíng)銷公司關(guān)于項(xiàng)目操作的相關(guān)管理制度，那么這個(gè)項(xiàng)目十之八九會(huì)失敗。一個(gè)項(xiàng)目上也許怕的不是犯錯(cuò)誤，而是項(xiàng)目操作人員停滯不前，項(xiàng)目沒(méi)有任何新的進(jìn)展。究其根本都是出在執(zhí)行力問(wèn)題上。因此，這就需要我們銷售團(tuán)隊(duì)在日常的銷售工作中，必須提高銷售人員的執(zhí)行力，將營(yíng)銷公司的各項(xiàng)管理制度作為開(kāi)展銷售工作的指南，將每一個(gè)項(xiàng)目信息落到實(shí)處，及時(shí)了解和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況，將更多的時(shí)間投入到與客戶溝通和交流上來(lái)，充分把握客戶的真實(shí)性需求，通過(guò)客戶等渠道了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，做到主動(dòng)出擊。這樣做，會(huì)減少項(xiàng)目溜掉的幾率；這樣做既鍛煉了項(xiàng)目操控能力，又利于銷售業(yè)績(jī)的提升，何樂(lè)而不為呢？

一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)必然會(huì)有一個(gè)優(yōu)秀的leader。在日常銷售工作中我們一般都會(huì)將“領(lǐng)導(dǎo)”理解為領(lǐng)導(dǎo)者本人，其實(shí)在我看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者不單單是指領(lǐng)導(dǎo)者本人，還包括領(lǐng)導(dǎo)者在管理銷售團(tuán)隊(duì)中所采用的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法等等。一個(gè)銷售團(tuán)體是由多個(gè)能力不同、性格和愛(ài)好具有差異的銷售人員組成，有時(shí)還存在新員工與老員工等。而作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者如何將能力不同、性格差異的銷售員充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，使之發(fā)揮最大潛能，這在團(tuán)隊(duì)管理中顯得尤為重要。此外，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要了解其成員的性格及特長(zhǎng)，根據(jù)其成員的性格和特長(zhǎng)以及實(shí)際銷售工作需要來(lái)安排銷售工作，做到因人而異。比如有的銷售員善于開(kāi)發(fā)新客戶、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，有的銷售員對(duì)化工行業(yè)或?qū)δ骋坏貐^(qū)比較熟悉，有時(shí)團(tuán)隊(duì)的新成員還需要領(lǐng)導(dǎo)者指定老員工來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助等等。而作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際的銷售管理工作中則可以按照上述情況來(lái)安排銷售工作。有時(shí)當(dāng)遇到一些特殊情況，特別是銷售工作比較繁忙的時(shí)候，需要成員臨時(shí)作出安排的，領(lǐng)導(dǎo)者要充分考慮成員當(dāng)時(shí)所處的工作狀況，在聽(tīng)取成員的意見(jiàn)和建議后，給成員一個(gè)合理的意見(jiàn)和安排，讓成員帶著一種愉悅的心情去處理和解決所布置下去的銷售工作。此種情形下，有理由相信成員的工作效率會(huì)提高很多。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)如果有一個(gè)好的leader，相信其成員也是很優(yōu)秀的，那么這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)一定在某個(gè)區(qū)域銷售市場(chǎng)上吒吒風(fēng)云。

以上就是我在兩年辦事處銷售工作中對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)意見(jiàn)和看法。上文中的某些觀點(diǎn)和意見(jiàn)也許是偏頗的，我很希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給與指證。

雖然我辦事處被評(píng)為“最佳辦事處”，但我們深知辦事處還存在很多不足，比如SMT市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠、項(xiàng)目信息滯后、信息資源渠道狹窄、成員銷售技巧和項(xiàng)目操控能力需要提高、產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)尤其要不斷提高項(xiàng)目操控能力，不斷掌握價(jià)格談判技巧，深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)行業(yè)知識(shí)，向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向經(jīng)驗(yàn)豐富和優(yōu)秀的銷售員學(xué)習(xí)，借鑒他們?cè)阡N售工作上的好經(jīng)驗(yàn)，以在實(shí)際的銷售工作中不斷勵(lì)練，不斷豐富自身業(yè)務(wù)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售額，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的銷售員工。

雖然過(guò)去的榮譽(yù)已成為歷史，但這份榮譽(yù)更能激勵(lì)我們團(tuán)隊(duì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，激勵(lì)我們?cè)诮酉聛?lái)的第四季度銷售工作中，一如既往的遵守公司的各項(xiàng)管理制度，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，在公司相關(guān)部門和同事的協(xié)調(diào)配合下來(lái)開(kāi)展辦事處銷售工作，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，拓展信息渠道，增加區(qū)域市場(chǎng)銷售額，做好辦事處建設(shè)工作，力爭(zhēng)圓滿完成辦事處各項(xiàng)銷售工作。不積跬步，何以致千里，從點(diǎn)滴做起，從我做起，讓我們伴著十一運(yùn)的激情不斷開(kāi)拓和進(jìn)取，我深信我們今天的努力，會(huì)讓瑞氣的明天更加燦爛輝煌！

上海瑞氣氣體設(shè)備有限公司廣州辦

作者：張亮 2009年10月22日

第四篇：平凡中超越

平凡中超越

——淺議銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一分耕耘，一分收獲。廣州辦事處在公司連續(xù)兩個(gè)季度的最佳辦事處評(píng)選中獲獎(jiǎng)是最好的證明。獲此殊榮，是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我辦事處兩個(gè)季度以來(lái)各項(xiàng)銷售工作的充分可定，讓我辦事處在追求圓滿完成甚至是超額完成銷售目標(biāo)的基礎(chǔ)上增添了一份成功的喜悅；同時(shí)，更是一次極為有力的鞭策，促使我們每一位成員再接再厲、不斷進(jìn)取，力爭(zhēng)做好下一季度和全年的各項(xiàng)銷售工作。

“最佳辦事處”的榮譽(yù)屬于廣州辦，是辦事處每一位成員努力工作的結(jié)果；但更屬于公司的所有員工。辦事處過(guò)去三個(gè)季度的銷售工作得到了營(yíng)銷公司各位領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)部、商務(wù)部等同事和部門的鼎力支持?！白罴艳k事處”這份殊榮我們倍感珍惜和鼓舞，因?yàn)檫@是公司對(duì)我辦事處工作的充分肯定，是公司全體同仁協(xié)同工作的結(jié)果。因此，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與支持。

目前營(yíng)銷公司主要以辦事處團(tuán)隊(duì)銷售為主，而辦事處銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞，在很大程度上直接決定了辦事處的工作效率和銷售業(yè)績(jī)。因此，辦事處銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司目前的銷售策略中顯得尤為重要。作為一名辦事處團(tuán)隊(duì)成員，我就自身學(xué)習(xí)和辦事處工作感悟，對(duì)辦事處銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)做以下淺議。沒(méi)有目標(biāo)，哪來(lái)的勁頭？ 上至國(guó)家經(jīng)濟(jì)、500強(qiáng)企業(yè)，下至幾個(gè)人的小作坊，甚至是一個(gè)銷售員都要有一個(gè)明確的工作目標(biāo)。樹(shù)立一個(gè)明確而且切實(shí)可行的銷售目標(biāo)對(duì)于一個(gè)銷售人員、一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)

是極為重要的。目標(biāo)是前進(jìn)的動(dòng)力，是我們銷售人員和辦事處力拓市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售額的興奮劑。一個(gè)沒(méi)有明確目標(biāo)的銷售人員和銷售團(tuán)隊(duì)如同在漆黑的夜晚走路，即使知道往哪個(gè)方向走，但也會(huì)走的跌跌撞撞。

也許對(duì)于辦事處和我們銷售人員來(lái)說(shuō)制定一個(gè)銷售目標(biāo)并不困難，尤其每年年初辦事處制定銷售目標(biāo)，在我看來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)檫@個(gè)目標(biāo)是坐在辦公室內(nèi)考量時(shí)下、主觀臆斷未來(lái)而做出的，在較大程度上具有憑空想象的成分。而我作為一個(gè)銷售人員認(rèn)為，任何一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，都必須具有一個(gè)明確的銷售目標(biāo)，而且要將這個(gè)銷售目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和分解，分解為每個(gè)成員預(yù)計(jì)達(dá)成的子目標(biāo)或每個(gè)季度預(yù)計(jì)完成的銷售目標(biāo)。而后將這些不同時(shí)期、不同成員的子目標(biāo)明確的記錄下來(lái)，之后辦事處的銷售工作就按照這些較小的銷售目標(biāo)來(lái)開(kāi)展，當(dāng)實(shí)際工作中遇到某些特殊情況時(shí)，只需要對(duì)辦事處銷售工作稍作調(diào)整即可。這樣做的好處就是能夠?qū)⒁粋€(gè)看似難以完成的銷售目標(biāo)加以細(xì)化和分解，能夠讓辦事處成員感受到短期銷售目標(biāo)更為切實(shí)可行，在很大程度上會(huì)激發(fā)辦事處成員的積極性和主動(dòng)性，讓辦事處成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加富有激情的去開(kāi)展銷售工作。這種做法看似繁瑣和難以實(shí)施，但從多個(gè)企業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)來(lái)看確實(shí)行之有效。千里之行，始于足下，踏穩(wěn)每一步才是最關(guān)鍵的。

叔本華曾說(shuō)“單個(gè)的人是軟弱無(wú)力的，就像漂流的魯濱遜一樣，只有同別人在一起，他才能完成許多事業(yè)”。不言而喻，作為辦事處的成員要善于與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通和交流，要善于協(xié)同工作。這就需要

努力打造一個(gè)健康發(fā)展、積極向上、利于溝通和交流的團(tuán)隊(duì)，為辦事處成員之間有效溝通和交流以及協(xié)調(diào)工作提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的氣氛與辦事處領(lǐng)導(dǎo)有很大關(guān)系，當(dāng)然也與每位成員息息相關(guān)。辦事處領(lǐng)導(dǎo)首先要帶動(dòng)辦事處成員，努力為成員創(chuàng)造溝通和交流的環(huán)境，讓每一位成員能夠在工作上甚至在生活上各抒己見(jiàn)、暢所欲言，刺激成員之間、成員與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的欲望。無(wú)論是成員之間的溝通還是成員與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通要以一種平等的身份在相互融洽的氣氛中進(jìn)行，這樣的溝通才是最有效的。人際溝通理論中有一句很經(jīng)典的話語(yǔ)“盡量去了解別人而不要用責(zé)罵的方式；盡量設(shè)身處地去想----他們?yōu)槭裁匆@樣做，這比起批評(píng)責(zé)怪要有益、有趣得多,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈?！辈浑y看出，我們?cè)谂c人溝通中首先要以平等身份來(lái)看待對(duì)方，做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾，讓對(duì)方能夠打消某些顧慮來(lái)盡情的與你溝通，讓對(duì)方能夠把工作中的真實(shí)想法或建議，真實(shí)的表達(dá)出來(lái)，從而促進(jìn)成員之間、成員與領(lǐng)導(dǎo)之間相互了解、并達(dá)成共識(shí)。

除此之外，一個(gè)強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì)絕不是完全服從整體，而是在公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度的框架內(nèi)，結(jié)合辦事處的實(shí)際情況，充分發(fā)揮辦事處每一位成員的積極性與主動(dòng)性，張揚(yáng)成員個(gè)性，將辦事處成員的個(gè)人能力協(xié)調(diào)起來(lái)，從而達(dá)到辦事處整體超越成員之和的效果。在實(shí)際的銷售工作中要善于發(fā)現(xiàn)成員的興趣和愛(ài)好，給予其發(fā)展的機(jī)會(huì)；根據(jù)實(shí)際工作情況，提供其展示特長(zhǎng)的舞臺(tái)，讓每位成員都有特長(zhǎng)，而且善于展示自己的特長(zhǎng)。

一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)必定是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)，無(wú)論是執(zhí)行公司的管理規(guī)章制度，還是對(duì)項(xiàng)目操的操控，一定是高效的、強(qiáng)有力的。優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)強(qiáng)有力的執(zhí)行?！皥?zhí)行力”我們?cè)趯?shí)際工作中的理解無(wú)非就是遵守公司的各項(xiàng)管理制度，按照公司的要求和部署去開(kāi)展工作。如果你學(xué)習(xí)了余世維關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力的課程，一定不會(huì)這樣簡(jiǎn)單的去理解執(zhí)行力。借用其課程里面的概念：執(zhí)行力存在于企業(yè)和團(tuán)隊(duì)銷售工作的方方面面，每一項(xiàng)銷售管理工作或每一次項(xiàng)目操作都包含著執(zhí)行力；此外，執(zhí)行力不是單純的要求團(tuán)隊(duì)成員去履行制度，而是能夠讓成員與團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生互動(dòng)，而不是產(chǎn)生矛盾或發(fā)生沖突。當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)和成員產(chǎn)生雙向溝通和互動(dòng)時(shí)，相信這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝、無(wú)堅(jiān)不摧的銷售團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)猶如一潭死水，沒(méi)有新的市場(chǎng)開(kāi)拓，沒(méi)有新項(xiàng)目信息來(lái)源，公司提供項(xiàng)目信息就去做，沒(méi)有信息提供就坐等，無(wú)所事事，這勢(shì)必會(huì)陷入一種松散和安逸的狀態(tài)中，日久便會(huì)將工作的激情消磨掉。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，在項(xiàng)目操作過(guò)程中，如果不能及時(shí)了解和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，不主動(dòng)出擊，總是行動(dòng)遲緩，不能在有效時(shí)間內(nèi)與客戶形成良好的溝通關(guān)系、不能履行營(yíng)銷公司關(guān)于項(xiàng)目操作的相關(guān)管理制度，那么這個(gè)項(xiàng)目十之八九會(huì)失敗。一個(gè)項(xiàng)目上也許怕的不是犯錯(cuò)誤，而是項(xiàng)目操作人員停滯不前，項(xiàng)目沒(méi)有任何新的進(jìn)展。究其根本都是出在執(zhí)行力問(wèn)題上。因此，這就需要我們銷售團(tuán)隊(duì)在日常的銷售工作中，必須提高銷售人員的執(zhí)行力，將營(yíng)銷公司的各項(xiàng)管理制度作為開(kāi)展銷售工作的指南，將每一個(gè)項(xiàng)目信息落到實(shí)處，及時(shí)了解和跟蹤項(xiàng)

目進(jìn)展情況，將更多的時(shí)間投入到與客戶溝通和交流上來(lái)，充分把握客戶的真實(shí)性需求，通過(guò)客戶等渠道了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，做到主動(dòng)出擊。這樣做，會(huì)減少項(xiàng)目溜掉的幾率；這樣做既鍛煉了項(xiàng)目操控能力，又利于銷售業(yè)績(jī)的提升，何樂(lè)而不為呢？

一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)必然會(huì)有一個(gè)優(yōu)秀的leader。在日常銷售工作中我們一般都會(huì)將“領(lǐng)導(dǎo)”理解為領(lǐng)導(dǎo)者本人，其實(shí)在我看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者不單單是指領(lǐng)導(dǎo)者本人，還包括領(lǐng)導(dǎo)者在管理銷售團(tuán)隊(duì)中所采用的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法等等。一個(gè)銷售團(tuán)體是由多個(gè)能力不同、性格和愛(ài)好具有差異的銷售人員組成，有時(shí)還存在新員工與老員工等。而作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者如何將能力不同、性格差異的銷售員充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，使之發(fā)揮最大潛能，這在團(tuán)隊(duì)管理中顯得尤為重要。此外，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要了解其成員的性格及特長(zhǎng)，根據(jù)其成員的性格和特長(zhǎng)以及實(shí)際銷售工作需要來(lái)安排銷售工作，做到因人而異。比如有的銷售員善于開(kāi)發(fā)新客戶、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，有的銷售員對(duì)化工行業(yè)或?qū)δ骋坏貐^(qū)比較熟悉，有時(shí)團(tuán)隊(duì)的新成員還需要領(lǐng)導(dǎo)者指定老員工來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助等等。而作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際的銷售管理工作中則可以按照上述情況來(lái)安排銷售工作。有時(shí)當(dāng)遇到一些特殊情況，特別是銷售工作比較繁忙的時(shí)候，需要成員臨時(shí)作出安排的，領(lǐng)導(dǎo)者要充分考慮成員當(dāng)時(shí)所處的工作狀況，在聽(tīng)取成員的意見(jiàn)和建議后，給成員一個(gè)合理的意見(jiàn)和安排，讓成員帶著一種愉悅的心情去處理和解決所布置下去的銷售工作。此種情形下，有理由相信成員的工作效率會(huì)提高很多。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)如果有一個(gè)好的leader，相信其成員也是很優(yōu)秀的，那

么這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)一定在某個(gè)區(qū)域銷售市場(chǎng)上吒吒風(fēng)云。

以上就是我在兩年辦事處銷售工作中對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)意見(jiàn)和看法。上文中的某些觀點(diǎn)和意見(jiàn)也許是偏頗的，我很希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給與指證。

雖然我辦事處被評(píng)為“最佳辦事處”，但我們深知辦事處還存在很多不足，比如SMT市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠、項(xiàng)目信息滯后、信息資源渠道狹窄、成員銷售技巧和項(xiàng)目操控能力需要提高、產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)尤其要不斷提高項(xiàng)目操控能力，不斷掌握價(jià)格談判技巧，深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)行業(yè)知識(shí)，向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向經(jīng)驗(yàn)豐富和優(yōu)秀的銷售員學(xué)習(xí)，借鑒他們?cè)阡N售工作上的好經(jīng)驗(yàn)，以在實(shí)際的銷售工作中不斷勵(lì)練，不斷豐富自身業(yè)務(wù)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售額，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的銷售員工。

雖然過(guò)去的榮譽(yù)已成為歷史，但這份榮譽(yù)更能激勵(lì)我們團(tuán)隊(duì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，激勵(lì)我們?cè)诮酉聛?lái)的第四季度銷售工作中，一如既往的遵守公司的各項(xiàng)管理制度，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，在公司相關(guān)部門和同事的協(xié)調(diào)配合下來(lái)開(kāi)展辦事處銷售工作，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，拓展信息渠道，增加區(qū)域市場(chǎng)銷售額，做好辦事處建設(shè)工作，力爭(zhēng)圓滿完成辦事處各項(xiàng)銷售工作。不積跬步，何以致千里，從點(diǎn)滴做起，從我做起，讓我們伴著十一運(yùn)的激情不斷開(kāi)拓和進(jìn)取，我深信我們今天的努力，會(huì)讓瑞氣的明天更加燦爛輝煌！

上海瑞氣氣體設(shè)備有限公司廣州辦作者：張亮 2009年10月22日

第五篇：愛(ài)在平凡中

愛(ài)在平凡中

2008年5月12日，讓世界震驚的日子。發(fā)生在中國(guó)汶川的8級(jí)地震，在震撼大地的同時(shí)，又震撼了每一個(gè)中國(guó)人的心靈。因?yàn)樵诘卣鹬校尵眠`了的世間真情在中國(guó)人心中復(fù)蘇了。中國(guó)人又凝聚到了一起，共同面對(duì)這突如其來(lái)的災(zāi)難，讓中國(guó)人自己都驚詫于自己的強(qiáng)大。時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月了，本以為百感交集地內(nèi)心早已經(jīng)平復(fù)了，許多的真情和感動(dòng)都化作了點(diǎn)點(diǎn)滴滴埋在了心底，只有默默的工作著。但是，在觀看了學(xué)習(xí)鑄造“仁愛(ài)之師”教育片后我又流淚啦，這一次感動(dòng)，更多的是為了我的同行，為了我的職業(yè)。在生死的邊緣，我們看到了教育的回歸——教師用生命去愛(ài)學(xué)生。如果說(shuō)母愛(ài)是一種天性，一種本能，那么教師的仁愛(ài)就是一種品質(zhì)，一種崇高。一位死去多時(shí)的女老師趴在瓦礫里，頭朝著門的方向，雙手緊緊地各拉著一個(gè)年幼的孩子，胸前還護(hù)著三個(gè)幼小的生命。29歲的老師張米亞跪臥在廢墟上，雙臂緊緊摟著兩個(gè)孩子，兩個(gè)孩子還活著，而他已經(jīng)氣絕！由于緊抱孩子的手臂已經(jīng)僵硬，救援人員只得含淚將之鋸掉才把孩子救出。“摘下我的翅膀，送給你飛翔?！倍嗖哦嗨?、最愛(ài)唱歌的張米亞老師用生命詮釋了這句歌詞，用血肉之軀為他的學(xué)生牢牢地把守住了生命之門。這些偉大的教師用生命詮釋了“仁愛(ài)”。

以前，“仁愛(ài)”在我的心中可能只是一個(gè)詞語(yǔ)。單調(diào)的生活，緊張的工作，讓我無(wú)暇去真正的體會(huì)“仁愛(ài)”的內(nèi)涵。但是，在這次災(zāi)難之后，看著一個(gè)個(gè)鮮活的生命的逝去，看到同行們一個(gè)個(gè)偉大的舉

動(dòng)，特別是通過(guò)學(xué)校組織的鑄造“仁愛(ài)之師”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我在心靈深處對(duì) “仁愛(ài)之師”有了更深刻的詮釋。

1、熱愛(ài)學(xué)生是“仁愛(ài)之師”的首要內(nèi)涵。

愛(ài)，讓世界變得更加美好。孩子是純潔的象征，孩子的心中都有愛(ài)的種子，教育者應(yīng)以愛(ài)育愛(ài)。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“教育者的個(gè)性、思想信念及其精神生活的財(cái)富是一種能激發(fā)每個(gè)受教育者檢點(diǎn)自己、反省自己和控制自己的力量?！币虼?，教育者應(yīng)首先要去愛(ài)學(xué)生。這種愛(ài)必須是真誠(chéng)地，沒(méi)有雜念的愛(ài)。在師生交往中，公平地對(duì)待每一位學(xué)生，既當(dāng)嚴(yán)父，又當(dāng)慈母。在學(xué)習(xí)上、品格上嚴(yán)格要求，生活上熱心關(guān)懷，當(dāng)好學(xué)生的知心朋友。這樣就能使學(xué)生在情感和行動(dòng)中都把自己的老師當(dāng)成自己的榜樣，更加愛(ài)老師，愛(ài)自己。老師用愛(ài)澆灌學(xué)生的心靈，使他們心中那顆愛(ài)的種子發(fā)芽成長(zhǎng)，把更多的愛(ài)回報(bào)給他人，回報(bào)給社會(huì)。

2、尊重學(xué)生的人格是“仁愛(ài)之師”的核心內(nèi)涵。

每一個(gè)人都渴望受到尊重，孩子也不例外。老師的尊重、贊賞和期待能使學(xué)生感受到一種友善誠(chéng)摯的關(guān)愛(ài)。這愛(ài)猶如春風(fēng)輕拂受傷的心靈，這愛(ài)猶如春雨滋潤(rùn)嫩弱的禾苗，這愛(ài)猶如陽(yáng)光灑向每一個(gè)陰暗的角落。正確地對(duì)待學(xué)生存在的問(wèn)題非常的重要，學(xué)生有問(wèn)題并不可怕，可怕的是老師不能正確的幫助學(xué)生解決自己的問(wèn)題，改正自己的問(wèn)題。特別是那些學(xué)困生，他們更加渴望老師的贊美。所以，作為老師不要吝嗇自己的贊美之語(yǔ)。同時(shí)，平等和諧的師生關(guān)系，更多的是要靠老師來(lái)創(chuàng)造。

3、講究職業(yè)良心是“仁愛(ài)之師”的重要內(nèi)涵。

人們常說(shuō)“教師是一個(gè)良心活”，這話一點(diǎn)都不假。面對(duì)一群不諳世事的孩子，你干多干少，干好干壞，可能他們并不能評(píng)價(jià)出來(lái)，在他們的心中老師是最值得自己去愛(ài)的。但是，正因?yàn)槁殬I(yè)評(píng)價(jià)的困難，使得很多人忘記了自己的職責(zé)，忘記了自己的職業(yè)道德。我們知道教師職業(yè)的特性要求教師必須有高度的責(zé)任感?！俺?wèn)問(wèn)自己干得怎么樣”就是負(fù)責(zé)任，所以，當(dāng)老師的要常常反思自己，常問(wèn)問(wèn)自己為孩子做了什么。只有守住心靈的凈土，才能在凈土中播灑愛(ài)的種子。

在大災(zāi)面前，那些英雄教師體現(xiàn)出的“仁愛(ài)”是轟轟烈烈的，但仔細(xì)想想在我們的身邊 仁愛(ài)”之行也有很多。一筆一劃指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)字，一言一語(yǔ)勸導(dǎo)學(xué)生改錯(cuò)，耐心輔導(dǎo)差生，認(rèn)真批改作業(yè)……這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都滲透了教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，對(duì)工作的愛(ài)。在我以后的工作中，可能沒(méi)有什么轟轟烈烈的壯舉，但是，我要在平日的工作里，用自己平凡的行動(dòng)去詮釋“仁愛(ài)之師”，常常反思自己，做一個(gè)熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，尊重自己職業(yè)的教師。