第一篇：凝神聚氣形成合力沖刺百日力鑄2013高考輝煌

凝神聚氣形成合力沖刺百日力鑄2013高考輝煌

3月2日下午，全體高三學(xué)生及家長齊聚學(xué)校行健樓體育館，參加2013屆高考沖刺百日動員大會。

活動在雄壯的國歌聲中開始。中國勵志教育演講團(tuán)高級演講師韓朝彬來到活動現(xiàn)場，為全體高三學(xué)子作勵志報告。韓老師用豐富具體典型的故事并結(jié)合自己的成長經(jīng)歷，生動形象的闡述了成功的要素，他告訴同學(xué)們成功就是每天進(jìn)步一點點，要每天規(guī)劃好時間，學(xué)會反思總結(jié)調(diào)整，讓自己始終處于適度的壓力競爭之下，不斷的給自己積極的心理暗示，將一切不利因素轉(zhuǎn)化成有利因素，即使遭遇挫折失敗也絕不輕言放棄。韓老師的演講激情洋溢，在場的同學(xué)情緒高昂，近十位同學(xué)相繼上臺宣講自己的人生規(guī)劃、目標(biāo)高校及百日努力舉措，作莊嚴(yán)的公眾承諾。最后全場同學(xué)進(jìn)行了集體宣誓，高亢嘹亮的宣誓聲久久回響，震蕩在體育館，震蕩在每個人的心間。

隨后，校黨委書記、校長作動員報告。校長簡要回顧了本屆高三學(xué)生走過的歷程，闡述了學(xué)校的辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)、校訓(xùn)精神以及培養(yǎng)方略舉措，介紹了高考面臨的嚴(yán)峻形勢，希望大家能明確目標(biāo)，咬定青山不放松，從年級管理決策層面、教師層面、學(xué)生層面及家長層面全面細(xì)致地提出了相關(guān)要求，希望全體同學(xué)能強化目標(biāo)意識樹立信心，做到科學(xué)安排有條不紊，注重勤思善問團(tuán)隊合作，始終堅定信念永不言棄，以一顆感恩的心用實際的行動為自己的前程、為家庭的未來、為學(xué)校的輝煌、為社會的發(fā)展而努力拼搏，在六月?lián)肀髅牡年柟狻?/p>

校長的動員以教育行家的豐富經(jīng)驗，以慈愛長者的親切教誨，深深打動了全場同學(xué)。高三（9）班的同學(xué)代表全體同學(xué)作激情演講。他們深情回顧了高中三年的成長經(jīng)歷，激情表達(dá)了對勤奮敬業(yè)的老師和關(guān)愛備至的父母的感恩情意，宣講了迎接挑戰(zhàn)用目標(biāo)引航以拼搏為帆奪取勝利的信心和決心。最后的互動環(huán)節(jié)，全體同學(xué)和家長激情擁抱，孩子向父母傾訴感恩的話語、奮斗的決心和必勝的信念，父母滿含著激動的淚花對孩子提出了殷切的期盼。

大會由副校長主持，高三年級管理組領(lǐng)導(dǎo)及全體班主任老師參加了本次大會。大會的成功召開，為2013屆高考復(fù)習(xí)工作進(jìn)一步明確了奮斗方向，注入了奮斗激情，為奪取2013屆高考的豐收打下了堅實的基礎(chǔ)。

第二篇：凝心聚力鑄輝煌

凝聚力鑄就輝煌

——四十五團(tuán)2012年精神文明建設(shè)工作記實

特約記者：丁燕坤

2012年對于四十五團(tuán)人來說，是一個值得永遠(yuǎn)記憶的一年，這一年，是大事多、喜事多、好事多、變化大的一年，團(tuán)場實現(xiàn)了“經(jīng)濟發(fā)展、生活富裕、場風(fēng)文明、環(huán)境良好”的發(fā)展目標(biāo)，職工群眾的生活水平大幅度提升，精神面貌實現(xiàn)了前所未有的轉(zhuǎn)變。

唱響兵團(tuán)精神 提升職工素質(zhì)

職工是團(tuán)場的主體，職工素質(zhì)的好與差直接影響了團(tuán)場的社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。沒有穩(wěn)定的環(huán)境，就談不上經(jīng)濟的發(fā)展，社會的進(jìn)步。2012年。四十五團(tuán)把提升職工素質(zhì)作為精神文明建設(shè)一項重要工作來抓，通過開展各種宣傳教育活動，職工整體素質(zhì)和精神面貌有了很大的轉(zhuǎn)變。一是全團(tuán)40個基層單位的5000余名干部職工進(jìn)行了全員培訓(xùn)。重點加大了誠實守信，守法經(jīng)營和兵團(tuán)精神教育。二是大力開展唱響“兵團(tuán)精神”宣傳教育活動。從2月1日開始到2月14日，四十五團(tuán)連續(xù)舉辦了三期“唱響兵團(tuán)精神”培訓(xùn)活動，對全團(tuán)521名干部職工進(jìn)行了全封閉的培訓(xùn)，重點從業(yè)務(wù)知識、理論水平、文明禮儀、軍事素質(zhì)等方面入手，全面樹立了“兵”的意識、增強了“兵”的責(zé)任、提高了“兵”的能力。三是利用軍墾歷史陳列館開展團(tuán)史團(tuán)情教育。團(tuán)史館自2011年5月改建投入使用后，每年2000余人接受了軍墾歷史和“兵團(tuán)精神”教育。四是從2月14日開始，開展了“唱響兵團(tuán)精神”宣講活動，利用身邊的人，講

身邊的事，教育身邊的職工群眾。宣講活動連續(xù)開展了10多場，引起了職工群眾的巨大共鳴。

開展創(chuàng)建活動 活躍職工文化

四十五把精神文明創(chuàng)建納入單位社會、經(jīng)濟發(fā)展總體目標(biāo)，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強四十五團(tuán)精神文明組織機構(gòu)與考核體系建設(shè)的通知》完善四十五團(tuán)精神文明建設(shè)組織機構(gòu)、考核辦法、目標(biāo)實施細(xì)則、健全了文明單位、文明生態(tài)小康連隊、和諧小康家庭的檢查、評比、表彰制度。建立了8連、9連、15連、19連、20連、24連六個文明生態(tài)小康連隊示范點。廣泛開展了“和諧小康家庭”評選活動，全團(tuán)評選出師團(tuán)連和諧小康家庭3150戶。在三八、五一、五四、六一、十一、春節(jié)、元旦期間，認(rèn)真組織十余場文藝匯演活動，團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加紅歌演唱、拔河比賽活動、與民同樂；流動電影車下連隊播放電影200多場，豐富了職文化生活。

為了改善職工文化活動環(huán)境，該團(tuán)投資800萬元建設(shè)全師一流的職工文化綜合廣場，成為職工文化、休閑、觀光、旅游的好去處 振奮了職工精神，提升了職工對團(tuán)場的認(rèn)同感。同時加大城鎮(zhèn)形象展示宣傳活動，投資100萬元在全團(tuán)主要路口制作宣傳標(biāo)語、宣傳牌、城鎮(zhèn)街道圍欄制作宣傳畫1000多條。出臺了《四十五團(tuán)創(chuàng)建文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)活動實施方案》健全城鎮(zhèn)管理長效機制，優(yōu)化城鎮(zhèn)環(huán)境，提升城鎮(zhèn)品位，積極開展治理臟亂差為主的愛國衛(wèi)生運動，通過分步實施，力爭到2013年底實現(xiàn)國家文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)目標(biāo)。

團(tuán)場啟動了職工文化綜合廣場綠化建設(shè)工程，目前已全部投入使用，同時啟動花卉苗圃基地建設(shè)，目前已經(jīng)栽種樹苗8萬多株，對林帶、綠化帶統(tǒng)一規(guī)劃，職工居住環(huán)境得到

提高。投資550萬元對老城區(qū)進(jìn)行凈化、美化改造工作，規(guī)范個體經(jīng)營戶門面廣告統(tǒng)一制作，在道路中心設(shè)立1.2米高的公路護(hù)欄960米，綠化區(qū)設(shè)立40cm綠化帶護(hù)欄1200米。如今城鎮(zhèn)面貌煥然一新，職工群眾載歌載舞，紛紛稱贊團(tuán)黨委辦的實事好事，帶來了美好生活。

關(guān)注民生 社會更加穩(wěn)定

今年，團(tuán)黨委進(jìn)一步投資2500萬元完善教學(xué)設(shè)施，改善辦學(xué)條件，目前我團(tuán)在校小學(xué)生2085名，入學(xué)率達(dá)到100%；在校中學(xué)生2056名，入學(xué)率達(dá)到98%以上。團(tuán)場醫(yī)院和東莞樟木頭鎮(zhèn)醫(yī)院實現(xiàn)了對接，醫(yī)療保障水平大幅度提升，同時規(guī)范藥品及醫(yī)療器械采購，完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系，全力做好各種突發(fā)疫情的防治，提高疾病預(yù)防控制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。計生經(jīng)費投入246.24萬元,人均106.36元，保證了計劃生育各項工作的順利開展。為864戶領(lǐng)取獨生子女證家庭發(fā)放獎勵金8萬余元。團(tuán)場參加社會保險的職工4100人，醫(yī)療參保18976人做到了應(yīng)保盡保。團(tuán)場認(rèn)真做好低收入家庭幫扶工作，全年累計為523人發(fā)放低保金152.50萬元。今年，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)與少數(shù)民族職工結(jié)成幫扶對子37個，各民族之間相互尊重和支持，和諧相處。

心氣高、干勁大、收獲豐。2012年，全團(tuán)種植棉花16.1萬畝，籽棉總產(chǎn)7861萬公斤；團(tuán)場實現(xiàn)生產(chǎn)總值84103萬元。職均收入37171元。豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動，為團(tuán)場“三化”建設(shè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境，推動了經(jīng)濟跨越式和社會長治久安。

第三篇：凝神聚力 銳意進(jìn)取 和諧發(fā)展 再創(chuàng)輝煌

凝神聚力 銳意進(jìn)取 和諧發(fā)展 再創(chuàng)輝煌

亞太大酒店總經(jīng)理李位忠在酒店

2006總結(jié)表彰大會暨2007目標(biāo)責(zé)任狀簽字儀式上的講話（摘登）

2007年是建設(shè)繁榮、文明、和諧的新石家莊的起步之年，也是我店深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，完善硬件功能、強化軟件建設(shè)、推進(jìn)品牌發(fā)展，向?qū)崿F(xiàn)五星級酒店奮斗目標(biāo)邁進(jìn)的重要一年。新的一年，酒店的經(jīng)營管理方針是：堅持以質(zhì)量求生存、以信譽求市場、以品牌求發(fā)展、以改革求活力、以管理求效益的經(jīng)營思想，緊緊圍繞實現(xiàn)酒店又好又快發(fā)展和構(gòu)建“和諧酒店”兩大任務(wù)，著力拓寬經(jīng)營渠道，提高經(jīng)濟效益；著力優(yōu)化管理機制，保證服務(wù)質(zhì)量；著力創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)、推進(jìn)品牌建設(shè)；著力完善硬件服務(wù)設(shè)施，增強服務(wù)功能；著力加強內(nèi)部建設(shè)，構(gòu)建和諧酒店，全力以赴把各項工作做精、做細(xì)、做實、做好，實現(xiàn)酒店經(jīng)濟效益和社會效益同步提升，推動酒店和諧發(fā)展。

酒店2007年工作要點

經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)增強市場意識，把握發(fā)展機遇，拓寬經(jīng)營思路，加大營銷力度，在創(chuàng)新和加快發(fā)展、提升競爭力上下功夫，在深化和細(xì)化管理、爭創(chuàng)實績實效上花力氣，嚴(yán)格落實目標(biāo)管理責(zé)任制，努力完成好經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

管理工作任務(wù)一是優(yōu)化管理，完善制度，加強內(nèi)部機制改革，增強發(fā)展能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，提高整體管理水平，實現(xiàn)管理制度化。二是強化窗口意識，提高服務(wù)水平，確保貴賓樓順利通過四星級復(fù)核，保證賓客滿意率達(dá)到95%以上，顧客意見處理率達(dá)到100%，賓客投訴處理滿意率達(dá)到100%。三是圍繞市場變化和客戶的需求，創(chuàng)新酒店產(chǎn)品和服務(wù)，推進(jìn)品牌建設(shè)，發(fā)揮品牌效益，提高酒店核心競爭力。四是加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，開展系列質(zhì)量管理主題活動，推進(jìn)酒店服務(wù)質(zhì)量不斷提升。五是推進(jìn)三個文明建設(shè)和廉政建設(shè)，開展形式多樣的文體活動，增強酒店凝聚力，推動酒店文化建設(shè)。

硬件建設(shè)任務(wù)一是完成迎賓樓裝修改造工程。二是抓好貴賓樓四星級復(fù)核和申報五星級的工作。適應(yīng)發(fā)展需要，進(jìn)一步完善酒店服務(wù)功能，實現(xiàn)迎賓樓、貴賓

樓功能互補，為貴賓樓申報五星級打好基礎(chǔ)。三是內(nèi)部挖潛，做好節(jié)能技術(shù)改造工程，謀劃迎賓樓和貴賓樓客用熱水太陽能實施工程，力爭年內(nèi)見成效。

2007年酒店發(fā)展方略

拓寬思路，強化經(jīng)營

圍繞科學(xué)發(fā)展與和諧發(fā)展，以市場為導(dǎo)向，以滿足賓客需求為目標(biāo)，多措并舉抓好經(jīng)營工作，提高酒店經(jīng)濟效益。

一是加強目標(biāo)管理，強化責(zé)任落實。強化預(yù)算管理，執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任制和滾動預(yù)算、動態(tài)管理的績效考核辦法。通過簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，明確各項任務(wù)目標(biāo)，并根據(jù)誰分管、誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制；嚴(yán)格目標(biāo)管理與考核，將完成任務(wù)情況與干部、員工績效收入掛起鉤來，與評優(yōu)評先相結(jié)合，最大限度地體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一，增強全員的責(zé)任感和壓力感，充分調(diào)動干部員工的工作積極性。

二是抓好品牌建設(shè)，提高酒店競爭力。樹立“品牌就是市場、品牌就是效益”的觀念，根據(jù)市場變化和客戶的需求，下大力開發(fā)酒店服務(wù)品牌和餐飲品牌，樹立品牌文化、完善品牌制度，鉆研品牌技能，發(fā)揮品牌效益，爭取更多市場占有率，努力提高酒店的核心競爭力。第一，培育“軟實力”，塑造優(yōu)秀管理服務(wù)品牌。圍繞創(chuàng)造和滿足賓客價值需求，抓基礎(chǔ)、抓規(guī)范，加強管理培訓(xùn)，做好營銷策劃，充分練好內(nèi)功，進(jìn)一步加強“軟實力”建設(shè)。第二，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“服務(wù)無止境”的原則，在細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫，不斷充實服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，以人性、綠色、文化、細(xì)節(jié)、親情、特色等現(xiàn)代文明的理念和標(biāo)準(zhǔn)，用親情加個性、滿意加驚喜的個性化服務(wù)，為賓客創(chuàng)造愉快的消費體驗，大力塑造酒店服務(wù)品牌。第三，推出特色餐飲品牌。樹立“亞太精品”餐飲品牌，結(jié)合酒店定位和餐次區(qū)域功能劃分，進(jìn)行風(fēng)味策劃和設(shè)計，豐富酒店餐飲風(fēng)格；堅持以餐為本，通過增加原料品種、創(chuàng)新制作工藝等方式，不斷推出新的菜點品種；發(fā)揚和保持酒店傳統(tǒng)品牌菜點，重點做好招牌菜。

三是準(zhǔn)確定位，提升形象。堅持“重點服務(wù)于政務(wù)接待、大力開發(fā)商務(wù)接待、全力做好會議接待”的經(jīng)營定位，通過狠抓對客服務(wù)意識入手，開展量化服務(wù)活動。從抓禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、電話服務(wù)等基礎(chǔ)工作做起，學(xué)習(xí)商業(yè)性酒店的服務(wù)意識，完善服務(wù)管理和標(biāo)準(zhǔn)要求，樹立窗口接待單位的良好形象。從美化員工儀容儀表入手，注重整體服務(wù)形象的樹立，打造高素質(zhì)的服務(wù)隊伍，為做好四大機關(guān)的各項接待任務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)和賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

四是開展形式多樣的宣傳促銷活動。第一，建立以營銷為核心的市場銷售體系，倡導(dǎo)全員促銷，進(jìn)一步完善促銷獎勵政策，提高全員促銷積極性。第二，充實、完善客史檔案，積累賓客信息，掌握賓客特點，因人制宜、因時制宜，開展針對性的宣傳和推介服務(wù)。第三，根據(jù)客戶消費情況，清理核實各消費單位，確定重點客戶和協(xié)議單位，實施協(xié)議促銷政策，開展專項營銷活動，達(dá)到創(chuàng)收增效的目標(biāo)。第四，充分利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)更廣范圍的推介和市場宣傳，提高酒店知名度。第五，完善營銷設(shè)計與管理。嘗試成立酒店產(chǎn)品研發(fā)小組，定期推陳出新；第六，根據(jù)不同季節(jié)、不同節(jié)日，推出系列主題促銷活動。適時組織開展以體現(xiàn)人文關(guān)懷為特征的美食節(jié)、美食周、家庭套餐和專題促銷活動。

五是找準(zhǔn)經(jīng)濟新增長點，努力提高經(jīng)營收入。第一，發(fā)揮酒店功能優(yōu)勢，整合資源，繼續(xù)做好婚宴品牌經(jīng)營。進(jìn)一步樹立“情訂亞太、浪漫婚典”的服務(wù)品牌，通過聯(lián)合婚慶公司、珠寶銷售商城、婚紗攝影等單位形成婚宴組合產(chǎn)品，進(jìn)行互動宣傳，聯(lián)合促銷，共同打造一個極為便利的婚宴平臺，為新人提供實惠、快捷、優(yōu)質(zhì)的一條龍服務(wù)。成立婚慶服務(wù)部，推出特色客房，注重婚宴細(xì)節(jié)，做好跟蹤服務(wù)、針對性服務(wù)，大力提升品牌品質(zhì)，構(gòu)建浪漫婚典。第二，挖掘市場空間，進(jìn)行科學(xué)定位，下大力開發(fā)同學(xué)、同鄉(xiāng)聯(lián)誼會、大型慶典、生日宴、滿月宴、壽宴、紀(jì)念聚會等主題宴會的客戶市場，推介酒店產(chǎn)品與服務(wù)，不斷開拓新客源。第三，把握節(jié)日商機，發(fā)揮好假日經(jīng)濟的作用。第四，做好散客開發(fā)，提高酒店入住率。

優(yōu)化管理提升質(zhì)量

以酒店貴賓樓四星級復(fù)核和迎賓樓投入使用后貴賓樓申報五星級為契機，夯實管理基礎(chǔ)，加強軟件建設(shè)，優(yōu)化內(nèi)部管理，實現(xiàn)向管理要效益、以管理保質(zhì)量的目標(biāo)。

一是加強制度建設(shè)，實現(xiàn)管理制度化。嚴(yán)格按照四星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項規(guī)章制度，建立、健全崗位各項管理制度和相配套的約束機制，并強化監(jiān)督檢查，確保各項制度的落實。堅持以嚴(yán)治店、嚴(yán)格管理，切實落實好酒店各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。完善績效考核制度，激發(fā)干部員工的工作熱情。建立激勵機制，開展月度優(yōu)秀員工評比活動，在酒店營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。加強人力資源管理，培養(yǎng)和造就一批忠誠、勤奮、素質(zhì)高、能力強的干部員工隊伍，實現(xiàn)酒店人力資源管理的制度化、科學(xué)化；謀劃晉升、激勵政策，探索鐘點工、計時、計件工等新的用工制度，做好人力資源開發(fā)和儲備工作，為酒店持續(xù)發(fā)展提供人才和智力支持。堅持全面質(zhì)量管理制度，本著“對質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任、關(guān)注顧客滿意度”的原則，強化全員的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、酒店意識，全方位、全過程的做好對客服務(wù)，確保年

內(nèi)賓客滿意率達(dá)到95%以上，為酒店星級攀升打好基礎(chǔ)。

二是加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)質(zhì)量。2007年，酒店將圍繞以部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主、管理和素質(zhì)培訓(xùn)為補充的培訓(xùn)思路，做到培訓(xùn)工作常抓不懈，實現(xiàn)培訓(xùn)工作制度化，達(dá)到落實制度、規(guī)范從業(yè)行為、完善服務(wù)細(xì)節(jié)、保證服務(wù)質(zhì)量的效果。第一，健全培訓(xùn)制度，抓好培訓(xùn)管理，確保培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。第二，開展專項培訓(xùn)。針對普遍存在的問題，開展針對性的專題培訓(xùn)；結(jié)合酒店加入中國金鑰匙組織，開展金鑰匙服務(wù)理念推廣，并做好金鑰匙成員的發(fā)展工作，使金鑰匙服務(wù)理念在各個崗位上全面普及。第三，采取“請進(jìn)來、送出去”和交叉培訓(xùn)的方式，培養(yǎng)一專多能員工，進(jìn)一步拓寬員工的知識面，為員工提供個人發(fā)展的平臺，為酒店可持續(xù)發(fā)展提供人才保障和智力支持。第四，加強培訓(xùn)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，并將考核成績與崗位選擇和工資收入相掛鉤，大力營造競爭氛圍、激勵員工主動學(xué)習(xí)。第五，加強外語培訓(xùn)，增強服務(wù)能力。第六，以知識競賽、技能比賽為載體，豐富學(xué)習(xí)形式，開展崗位練兵，發(fā)揮示范作用，營造比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。

三是開展系列質(zhì)量管理主體活動。針對酒店服務(wù)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)以及服務(wù)質(zhì)量中的關(guān)鍵因素，以客人滿意為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，設(shè)計質(zhì)量管理活動主題，開展質(zhì)量管理主題活動。

四是加強質(zhì)檢力度，以行政約束手段保證任務(wù)目標(biāo)的落實和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。第一，加大質(zhì)檢力度，保證服務(wù)質(zhì)量。第二，抓好任務(wù)跟蹤，保證政令暢通和整體工作的推進(jìn)，保證酒店管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)酒店執(zhí)行力的提升。第三，建立投訴檔案，提高賓客滿意度確保賓客投訴處理率100%、賓客投訴處理滿意率100%。抓黨建促發(fā)展樹形象

加強內(nèi)部建設(shè)，構(gòu)建和諧酒店

要以構(gòu)建和諧酒店為宗旨，以誠信經(jīng)營和人本管理為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)造滿意加驚喜為核心價值理念，努力在軟環(huán)境建設(shè)上下硬功夫，求新突破，大力加強和推進(jìn)酒店內(nèi)部建設(shè)。

一是加強員工教育和引導(dǎo)。堅持賓客服務(wù)導(dǎo)向，教育和引導(dǎo)員工樹立強烈的賓客意識和賓客價值理念，并通過創(chuàng)新細(xì)節(jié)服務(wù)和倡導(dǎo)人文關(guān)懷，努力為客人創(chuàng)造滿意加驚喜的服務(wù)。

二是加強管理隊伍建設(shè)。堅持向管理要效益的原則，以“提高素質(zhì)、優(yōu)化組織、培養(yǎng)骨干、科學(xué)管理”為方針，提高管理隊伍的綜合素質(zhì)，提升管理效能和執(zhí)行力，不斷增強管理人員的危機感、緊迫感和責(zé)任感，努力建設(shè)務(wù)實、求實、落實的管理團(tuán)隊。第一，切實落實天印秘書長在2006年辦公廳系統(tǒng)總結(jié)表彰大會上的講話精神，牢固樹立“創(chuàng)新也是生產(chǎn)力、管理也是生產(chǎn)力”的觀念，保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，認(rèn)真抓好分管的工作，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，肩負(fù)起酒店發(fā)展的重任。第二，堅持與時俱進(jìn)，提高執(zhí)行力。第三堅持求真務(wù)實，加強作風(fēng)建設(shè)。管理人員要堅持以嚴(yán)治店，嚴(yán)格管理的原則，工作上保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，將工作作為事業(yè)，滿懷激情和熱情，腳踏實地，務(wù)實進(jìn)取，抓好任務(wù)目標(biāo)的落實。

三是堅持以人為本，營造尊重和愛護(hù)員工、理解和支持員工、培養(yǎng)和服務(wù)于員工的和諧酒店環(huán)境。定期對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，為員工提供發(fā)展的平臺；有效規(guī)范員工的行為，合理調(diào)整利益關(guān)系，把酒店的價值觀變成全體職工的價值取向，把酒店和員工凝聚成利益和命運的共同體，使員工自覺而開心地開展服務(wù)工作，自覺把酒店的發(fā)展和自身的利益緊密聯(lián)系起來，充分調(diào)動員工做好本職工作的積極性和主動性，增強廣大員工的歸屬感、責(zé)任感。調(diào)動一切積極因素，充分發(fā)揮員工的主人翁責(zé)任感，營造有益于激發(fā)員工參與管理、強化團(tuán)隊精神、促進(jìn)部門溝通與和諧的酒店文化環(huán)境。

四是豐富和優(yōu)化酒店文化建設(shè)。通過創(chuàng)新酒店報刊、網(wǎng)站等宣傳工作、發(fā)揮工、青、婦組織的橋梁和紐帶作用等形式，積極整合一切有利資源，調(diào)動一切積極因素，組織開展形式多樣、員工喜聞樂見的文體活動和主題教育，不斷豐富酒店文化、不斷優(yōu)化酒店文化，將思想政治教育活動賦予新的內(nèi)涵、新的形式，營造氣憤活躍、激發(fā)活力、凝聚人心、團(tuán)結(jié)向上的酒店文化氛圍，達(dá)到增強酒店的凝聚力、向心力、發(fā)展合力的效果，以文化建設(shè)推動酒店和諧發(fā)展。

2007年酒店黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，要繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)、貫徹落實省市黨代會精神，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞酒店中心工作，進(jìn)一步加強和改進(jìn)黨的思想政治、組織、作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，切實增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力、創(chuàng)造力，形成推動酒店發(fā)展的合力，達(dá)到黨建工作和酒店發(fā)展工作“雙贏”的效果。

一是落實上級精神，抓好黨建和黨員發(fā)展工作，力爭達(dá)到全店無落后黨員、無違法亂紀(jì)黨員的目標(biāo)。二是加強基層黨組織建設(shè)，發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢，落實好黨內(nèi)生活制度，以黨建促管理，以黨建促經(jīng)營，為酒店的全面建設(shè)和經(jīng)營活動提供組織保障和精神動力，通過加強黨的建設(shè)使酒店黨委繼續(xù)在辦公廳系統(tǒng)保持先進(jìn)稱號。三是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。以預(yù)防腐敗作為廉政建設(shè)的重點工作，并納入黨組織重要議事日程；深入學(xué)習(xí)貫徹落實廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，推進(jìn)反腐倡廉工作扎實開展；結(jié)合實際開展各種形式的廉政教育和警示教育，做到警鐘長鳴，防微杜漸，不斷增強黨員隊伍拒腐防變能力；進(jìn)一步建立建全黨

風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)肅政治紀(jì)律，強化黨內(nèi)外監(jiān)督，增加工作透明度，自覺接受群眾的監(jiān)督，確保權(quán)力在陽光下運行。

第四篇：期末國旗下講話稿：凝神聚力 沖刺期末

教師，同學(xué)：

早上好家伙！

時間飛逝，我們走了2016年，迎來了2017年。我想借此機會祝所有的工作人員和工作人員在新的一年和愿望，希望成長和學(xué)習(xí)改進(jìn)的所有的人。

學(xué)生，從1月9日起，我們的班級學(xué)生將迎來第一個最重要的測試-期末考試的學(xué)期;第一年考試第三年，高一，南京市二年級考試。本次考試不僅是本學(xué)期的學(xué)生學(xué)習(xí)成績的大量盤點，而且對于每個學(xué)生的自信心，意識，意志力，考試的完整性，進(jìn)行了大量的評審。我們不能要求每個人都是贏家，但我們想成為一個勇敢的人，追求進(jìn)步，超越自己。

現(xiàn)在學(xué)科已經(jīng)或即將進(jìn)入緊張審查階段。評審是為學(xué)生從學(xué)期開始和學(xué)期結(jié)束學(xué)習(xí)任務(wù)，是鞏固和加強學(xué)習(xí)的基本手段的知識是過程的關(guān)鍵部分。為了幫助學(xué)生在學(xué)生結(jié)束時做好工作審查提一些建議，希望能幫助大家。1.認(rèn)為是正確的：

希望學(xué)生正確地看看考試，以克服考試太多 緊張的心情，平靜地自信的態(tài)度面對期末考試?？荚囍皇菍W(xué)習(xí)過程的一個組成部分，并且是一種檢查如何學(xué)習(xí)它的方式。考試不在乎或太多的張力是不可取的，只有在情緒調(diào)整期間的審查在一定程度的張力，但不是太多的張力，是最好的條件。學(xué)生，人們的能量有限，從今天的測試結(jié)束，讓我們將更多的精力去學(xué)習(xí)，放學(xué)后減少打籃球等娛樂時間，全力以赴進(jìn)行測試，讓每一天學(xué)習(xí)效率通常是兩倍甚至更高！

2.目標(biāo)應(yīng)該明確：

學(xué)生經(jīng)常聽到猴子打破棍子的故事，我們應(yīng)該都記得，小猴子總是打破一個，最后沒有得到任何東西。事實上，在生活中，無論我們做什么，心靈都應(yīng)該有一個目標(biāo)。只有這樣，才能找到方向，少走彎路。在審查時間時態(tài)結(jié)束時，更是如此。這樣的目標(biāo)，我建議我們設(shè)置適當(dāng)?shù)母?，從而激發(fā)自己對自己的力量。相信自己，盡量讓我們更接近我們的目標(biāo)和夢想！

3.手盡早

誰早早，誰會 有主動學(xué)習(xí);誰有更多的時間，誰會有成功的考試;機會總是在準(zhǔn)備的頭腦中受寵愛，不要戰(zhàn)斗沒有準(zhǔn)備好的戰(zhàn)斗，先開始堅強，面對考試，安排，早手;不會對備考時間的最佳審查產(chǎn)生不利影響。手早，這意味著在思想和行動跟上。學(xué)習(xí)不是一個輕松和快樂的事情，也不是一夜之間的事情，它必須付出辛苦的勞動。手早，也意味著計劃要好。每天做什么，什么時候干燥，有詳細(xì)的計劃，計劃是現(xiàn)實的，略高于他們目前的學(xué)習(xí)能力。4.堅持的行動：

經(jīng)常說：線路一百英里，九十年代，走向成功的道路不是太擁擠，因為人們可以堅持到底少數(shù)。學(xué)生們，最后一段路往往是最困難的，最多的考試也會，希望學(xué)生緊握牙齒，一起工作，趕上學(xué)校，共同進(jìn)步，改善另一面。

同學(xué)們，建筑物是一塊磚塊與一塊塊，結(jié)果很難一點一點地工作。我希望學(xué)生們能贏，馬的成功，為真正的好成績，以優(yōu)異的成績?yōu)閷W(xué)期完美結(jié)束。

第五篇：鑄魂聚力 凝神興業(yè)--房管文化建設(shè)紀(jì)實

鑄魂聚力 凝神興業(yè)

——******房管文化建設(shè)紀(jì)實

黨的十六大以來，以胡錦濤同志為總書記的黨中央做出了樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、加強黨的先進(jìn)性建設(shè)等一系列重大決策部署。貫徹落實這一系列重大戰(zhàn)略部署，迫切需要打造優(yōu)秀的機關(guān)文化，需要通過機關(guān)文化建設(shè)把這些要求細(xì)化、具體化，并在實際工作中實現(xiàn)。作為房管機關(guān)思想與工作作風(fēng)結(jié)晶的房管文化是房管機關(guān)建設(shè)中不可或缺的重要內(nèi)容，健康向上的房管文化能正確引領(lǐng)和推動房管機關(guān)的發(fā)展，為住房保障和房屋管理工作不斷創(chuàng)新發(fā)展，更好地適應(yīng)和滿足新形勢新任務(wù)對房管工作的需求，提供強有力的思想保障。

******自2006年開始房管文化建設(shè)以來，積極適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，把加強房管文化建設(shè)，作為一種有目標(biāo)、有計劃的戰(zhàn)略措施和管理行為，大力推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，緊緊圍繞政府工作部署和全局工作目標(biāo)，從精神文化、素質(zhì)文化、管理文化和行為文化四個方面開展獨具特色的文化建設(shè)，使干部職工潛能得到挖掘、熱情得到激發(fā)，才智得到發(fā)揮，使房管局的工作環(huán)境、精神面貌得到改善和提升，從而造就了一支具有團(tuán)隊整體意識、改革創(chuàng)新理念、進(jìn)取奉獻(xiàn)精神的干部職工隊伍，打造了一個干凈整潔、規(guī)范有序、文明和諧、節(jié)約高效的工作機關(guān)，推動住房保障和房屋管理的各項工作邁 1 上新臺階。

“玉在山而草木潤，淵生珠而崖不枯”

文化的進(jìn)步反映文明的進(jìn)步，文化的發(fā)展推動與之相連的事業(yè)的全面發(fā)展，文化是凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，是滿足人們精神期待的重要保證。******通過五年的文化建設(shè)和點滴積累，凝練出了獨具房管特色的精神文化體系，建立起具有引導(dǎo)和激勵作用的房管工作理念、服務(wù)理念和管理理念。2006年被評為武漢“五一勞動獎狀”單位、武漢市“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動十佳標(biāo)兵單位；2007年“一條龍”服務(wù)窗口被湖北省創(chuàng)爭活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予“學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組”榮譽。

一是將房管文化與社會主義核心價值體系緊密相連，增強價值觀意識形態(tài)的吸引力和凝聚力?！榜R克思主義指導(dǎo)思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀”構(gòu)成了社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容。******深刻理解并靈活運用社會主義核心價值體系，提煉出適用對路的房管文化價值體系——“三觀三滿意三升華”，即奉獻(xiàn)房管事業(yè)的人生觀，當(dāng)好人民公仆的價值觀，管理就是服務(wù)的權(quán)力觀；讓群眾滿意：安居樂業(yè)，讓社會滿意：房管和諧，讓企業(yè)滿意：駿德建業(yè)；人生價值在房管事業(yè)中得到升華，事業(yè)成就在追求卓越中得到升華，心智模式在自我超越中得到升華。

二是將房管文化與和諧文化緊密相連，培育順應(yīng)時代發(fā)展需要的文明風(fēng)尚。“和諧文化與和諧社會是不可分割地聯(lián)結(jié)在一起的，建設(shè) 和諧文化，是構(gòu)建社會主義和諧社會的基本內(nèi)容和重要任務(wù)?！崩卫伟盐兆『椭C文化的這一核心內(nèi)涵，使******不偏不倚的形成了組織的共同愿景——“房管服務(wù)創(chuàng)國優(yōu)、安居為民闖新路”，在這一愿景指導(dǎo)下，他們更加系統(tǒng)的提煉出了“見面一聲問候，接待一張笑臉，辦事一片真情，解答一次到位，服務(wù)一個承諾，分別一聲再見”的“六個一”服務(wù)文化，“為政清廉、公道正派、忠于職守、實事求是、堅持原則、不徇私情、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)心群眾、平等待人、艱苦奮斗、勤儉創(chuàng)業(yè)、以身作則、率先垂范”的56字廉政文化，“依法行政無投訴、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無差錯，廉潔奉公無違紀(jì)、落實責(zé)任無死角，學(xué)習(xí)創(chuàng)新走在前、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)講在前，艱苦重任搶在前、群眾困難幫在前”的“四無四在前”黨組織文化等等。

三是將房管文化與弘揚中華文化緊密相連，借中華民族傳統(tǒng)文化精髓提升房管文化層次。中華民族傳統(tǒng)文化博大精深，千年傳承其神不衰。******深深懂得中華傳統(tǒng)文化的魅力，他們大膽借用、用心提煉，“公、德、精、嚴(yán)、廉、和”六字文化成為房管文化的核心，正所謂公生明，“大道之行，天下為公”，堅持公開、公正、公平，做到立黨為公，房管為民；德生情，“君子進(jìn)德修業(yè)”，堅持以人為本，以德治局，以德管房，不斷提高社會公德、家庭美德的思想道德修養(yǎng)；精生神，“業(yè)精與勤荒于嬉”，做到精通業(yè)務(wù)，精心工作，精確執(zhí)法，精良服務(wù)，創(chuàng)造精品；嚴(yán)生正，“堅中外正，嚴(yán)也”，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)法、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)明賞罰；廉生威，“不受曰廉，不污曰潔”，做到自律、自警、自省、自重，勤政廉潔，認(rèn)清榮辱，自覺接受監(jiān)督，贏得人民群眾的擁護(hù)和愛戴；和生愛，堅持做到和衷共濟干事業(yè)，和顏悅色服好務(wù)，和睦友愛建和諧，為民安居獻(xiàn)愛心。

四是將房管文化與道德建設(shè)緊密相連，促使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)上的良好轉(zhuǎn)變。該局把包括社會公德、家庭美德、職業(yè)道德、個人品德在內(nèi)的道德建設(shè)與機關(guān)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，明確了“德”為先的作風(fēng)教育文化。他們將道德建設(shè)作為機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的突破點，全面提高機關(guān)干部隊伍的道德素養(yǎng)，激發(fā)干部職工的工作熱情，增強事業(yè)心和責(zé)任感，模范遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和廉政建設(shè)各項規(guī)定，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，全心全意為人民服務(wù)，要求做到“政治堅定，學(xué)習(xí)氣氛濃；廉潔務(wù)實，思想作風(fēng)正；勤政高效，工作作風(fēng)好，爭創(chuàng)一流精神風(fēng)貌”。

“博學(xué)而篤志，切問而近思”

文化的教化作用是潛移默化的，是潤物無聲的，是令人從心智兩方面均受益菲淺的。******將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動與系統(tǒng)、長期的文化建設(shè)結(jié)合起來，通過學(xué)習(xí)促使干部職工的素質(zhì)得到普遍提升，通過房管文化激發(fā)全員參與學(xué)習(xí)的熱情與動力，促使干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)造力、競爭力和思想道德水平得到增強，從而實現(xiàn)了持證上崗率100%，完成績效目標(biāo)率100%的目標(biāo)，其中取得中高級職稱數(shù)從8人增加到14人，取得多個專業(yè)培訓(xùn)合格證書的占35％以上，45%以上的職工能夠獨自撰寫理論文章，調(diào)研文章與新聞報道采用量均在漢陽區(qū)機關(guān)系統(tǒng)、武漢市房管系統(tǒng)內(nèi)名列前茅。

一是強化思想教育，搞好理論武裝。面對新形勢、新任務(wù)的要求，該局堅持把理論武裝作為職工思想政治工作的重點來抓，先后組織學(xué)習(xí)黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會以及中央領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話精神；開展時事政治、愛國主義、社會主義核心價值體系、愛崗敬業(yè)等教育活動；堅持開展述學(xué)評學(xué)考學(xué)，對學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評定，把理論學(xué)習(xí)與實際工作績效考核掛鉤，較好地武裝了全體干部職工的思想。此外，在理論灌輸?shù)耐瑫r，加強學(xué)習(xí)交流，“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，集中培訓(xùn)與宣傳教育相結(jié)合，使大家更加深刻理解重大的理論和現(xiàn)實問題，切實提高干部職工的政治思想素質(zhì)，保持政治上的堅定性和思想上的純潔性。

二是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。加強干部職工行政法規(guī)及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，先后組織“五五”普法教育、房產(chǎn)管理法規(guī)知識、房產(chǎn)管理與服務(wù)、房改政策與操作、電腦運用與管理等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，參訓(xùn)率達(dá)100％，優(yōu)良率在95％以上，有效地提高了職工隊伍的法律素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力。同時，廣泛動員和組織干部職工學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代高新技術(shù)等知識，豐富他們的知識面，增強法規(guī)意識，提高做好本職工作的能力，促進(jìn)各項工作任務(wù)的完成，先后涌現(xiàn)出收件快手、解答快口、微機巧匠、節(jié)約能手等各類崗位標(biāo)兵20余人。

三是強化“三德”教育，增強道德修養(yǎng)。該局把培養(yǎng)社會公德、家庭美德和職業(yè)道德教育作為增強素質(zhì)的重要載體，具體落實到實踐之中。開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，結(jié)合“八榮八恥”教育樹立正確的價值觀和道德觀，修訂了從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般工作人員的道德規(guī)范、文明禮貌服務(wù)要約等，并制成板報公開接受監(jiān)督，印成 卡片當(dāng)作工作人員的座右銘；深化“文明窗口”建設(shè)的研究，提升行風(fēng)建設(shè)的水平，特別是“一條龍”服務(wù)窗口先后被評為“全國青年文明號”和湖北省“創(chuàng)爭”活動先進(jìn)班組；組織開展“十佳崗位能手”競賽活動，鼓勵干部職工愛崗敬業(yè)，辦事公平、公正、公開，取得明顯效果，極大地提高工作績效；積極開展社會公德、家庭美德的教育，使廣大干部職工的思想道德水準(zhǔn)不斷得到提高，促進(jìn)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

四是強化素質(zhì)教育，培養(yǎng)復(fù)合型人才。遵循“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”的原則，按照年層結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、興趣特長等不同層次，既注意業(yè)務(wù)知識的提高，又注重綜合素質(zhì)的增強，組建了“青年讀書活動”小組，同區(qū)文化館共同開展“讀書”講座。先后參加了由國家建設(shè)部、省建設(shè)廳等單位和部門組織的專業(yè)培訓(xùn)班30余個200余人次，成績優(yōu)良率均在90%以上，并建立了《爭做知識型職工個人情況登記表》。與漢陽區(qū)檢察院、區(qū)委黨校、區(qū)文化館建立了共建共創(chuàng)機制，堅持常年開展共創(chuàng)活動。先后聘請了省委黨校教授舒艾香、武漢大學(xué)博導(dǎo)李敬

一、武漢說唱團(tuán)知名人士何祚歡等7名知名人士進(jìn)行了輔導(dǎo)講座，并堅持播放“百家講壇”講論錄象等，使干部職工的學(xué)習(xí)力不斷得到提高，知識面不斷拓展。

“衡之于左右，無私輕重，故可以為平；繩之于內(nèi)外，無私曲直，故可以為正”

文化管理是柔，制度管理是剛。******將房管文化建設(shè)與制度建設(shè)結(jié)合，建立和完善了一系列制度規(guī)章，探索和嘗試科學(xué)的管理模式，把先進(jìn)的管理理念融入文化建設(shè)當(dāng)中，建立剛?cè)嵯酀墓芾頇C制，通過制度達(dá)到自律與他律、自治與他治相互提升的理想境界，創(chuàng)造一流的管理水平。

一是工作規(guī)范化，制度體系化。文化建設(shè)主要體現(xiàn)在管理文化和制度建設(shè)上，制度的制定是否科學(xué)、合理、實事求是，制度的執(zhí)行是否原則、公正、公平，制度能否被機關(guān)干部普遍認(rèn)同，是機關(guān)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。為此，該局將工作、管理和行為理念制度化，建立健全一系列工作、學(xué)習(xí)、考核等制度，促進(jìn)機關(guān)文化建設(shè)走上規(guī)范化軌道。2007年起，該局就開始嘗試導(dǎo)入IS09001國際質(zhì)量管理體系，通過引進(jìn)科學(xué)、先進(jìn)的管理機制，促使管理、服務(wù)和制度更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范，更易形成統(tǒng)一的管理語言，使干部職工們易于識別、操作和認(rèn)同。在認(rèn)證過程中，該局按崗位對工作業(yè)務(wù)進(jìn)行分類梳理，收集和整理出相關(guān)法律法規(guī)和上級規(guī)章制度，并進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)，有效提高了依法依規(guī)和按制度辦事的能力；嚴(yán)格按IS09001質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)修訂完善現(xiàn)有的內(nèi)部規(guī)章制度、工作程序和檢查考核辦法，進(jìn)一步增強處理日常工作的能力，并按持續(xù)改進(jìn)的要求實施定期修訂；堅持權(quán)力與責(zé)任統(tǒng)一、崗位與能力匹配，將工作責(zé)任合理分配到人，以工作效果檢驗工作能力，以工作能力安排工作崗位。2009年，全面通過GB/T19001-2008/ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)驗證，是全省房管系統(tǒng)唯一獲得ISO9001:2008質(zhì)量管理體系權(quán)威認(rèn)證的單位。

二是管理網(wǎng)絡(luò)化，信息一體化。人力資源管理理論認(rèn)為，績效=能力×激勵。激勵的真正意義是要開發(fā)人的行為資源，強化人的行為意 識，推動行為向組織目標(biāo)接近，激發(fā)機關(guān)干部職工自我激勵的能動性，給他們提供一個充分發(fā)揮自我激勵本能的文化環(huán)境。******以黨支部、行政科室和業(yè)務(wù)部門為單位，有組織的逐步構(gòu)建起了一體化的高效管理網(wǎng)絡(luò)。同時，更新硬件設(shè)備，做到每個部門一臺電腦，全局一套完整的電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)及時的自上而下傳達(dá)精神、自下而上反饋信息，形成日常性問題由基層及時化解，傾向性問題由局黨組統(tǒng)一部署解決的上下結(jié)合、分工明確、覆蓋全員的管理工作機制。

三是任務(wù)具體化，目標(biāo)特色化。該局客觀的認(rèn)識宏觀環(huán)境與自身現(xiàn)狀，科學(xué)的設(shè)置工作任務(wù)和績效目標(biāo)，推行目標(biāo)管理考核制，按照履行職位職責(zé)指標(biāo)、精神文明建設(shè)指標(biāo)、重點工作指標(biāo)等內(nèi)容，實行量化考核，并將考核結(jié)果與干部的選拔任用結(jié)合起來，真正樹立“干好工作是硬指標(biāo)、提高素質(zhì)是硬道理”的評價標(biāo)準(zhǔn)理念，將機關(guān)干部發(fā)自內(nèi)心的自我意向統(tǒng)一到組織目標(biāo)的意向中，激發(fā)個人的自覺性和進(jìn)取心，并迸發(fā)出巨大潛能，使組織和個人都得到發(fā)展。受國際金融風(fēng)暴的影響，2007、2008兩年房市一度疲軟，房產(chǎn)交易與產(chǎn)權(quán)登記兩項主業(yè)工作受到影響。2008年全年房產(chǎn)登記和交易量與2007年同期相比分別下降49％和57％，2009年初仍呈頹勢。在這樣嚴(yán)峻的形勢下，該局科學(xué)適時的調(diào)查研究，及時、合理的調(diào)整計劃目標(biāo)值，并積極采取應(yīng)對措施，實現(xiàn)了困難時期經(jīng)濟工作的平穩(wěn)發(fā)展，被市房管局評為“2009績效目標(biāo)管理立功單位”。

“積土成山，風(fēng)雨興；積水成淵，蛟龍生”

堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和正確的政治方向是機關(guān)文化建設(shè)一切活動的前 提，也是一個根本原則。機關(guān)文化建設(shè)為思想政治工作與管理工作密切結(jié)合提供了一個最好的形式，兩者的結(jié)合可以最大限度地發(fā)揮彼此的政治向心力和文化影響力。******正是把握住這一重要原則，在房管文化建設(shè)的過程中發(fā)揮了思想政治工作的最大效力。2009年10月，該局被住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部精神文明建設(shè)辦和中國建設(shè)職工思想政治工作研究會授予全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作先進(jìn)單位。思想政治工作的成就也直接帶來管理工作的喜人成果，該局行政效能得到較大幅度提升，實現(xiàn)了連續(xù)兩年無敗訴，2009年被評為全市房產(chǎn)系統(tǒng)依法行政先進(jìn)單位；辦事效率得到提高，達(dá)到了接待“一口清”、收件“一次齊”、計費“一筆準(zhǔn)”的標(biāo)準(zhǔn)；行風(fēng)建設(shè)水平得到了提高，為群眾、企業(yè)、基層辦好事實事300余件，解決歷史遺留問題10余個，省、市電視臺、報紙多次專題報道到他們的做法。

一是豐富機關(guān)生活，以活動吸引人。結(jié)合干部職工的思想實際，有針對性地開展考察實踐活動，開闊視野，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提高創(chuàng)新能力；開展讀書活動、崗位練兵活動、崗位成才活動、提創(chuàng)新建議等活動，打造富有創(chuàng)新意識和競爭能力的一流團(tuán)隊，培育了有敬業(yè)精神、有拿手絕活的一流房管工作隊伍，營造成才環(huán)境，促進(jìn)人的進(jìn)步；開展評選“先進(jìn)個人”、“優(yōu)勝單位”、“優(yōu)秀工作成果”等活動，把無形的房管文化形象化、典型化、人格化，深化干部職工對房管文化的認(rèn)識，不斷優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率；將趣味性、知識性和實踐性結(jié)合起來，組織開展文娛活動，提高干部的人文修養(yǎng)，活躍房管文化生活；開展“送溫暖”活動，把對干部的關(guān)心問候送到家，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、和諧的 工作環(huán)境；開展思想整頓、開門整風(fēng)、軍民共建、扶貧助殘等活動，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立機關(guān)新形象。

二是注重親情關(guān)懷，以感情凝聚人。文化建設(shè)的根本是體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。******緊密聯(lián)系干部職工的思想、工作和生活實際，探索和總結(jié)出“四個知道”——知道職工在干什么、知道職工在想什么、知道職工家庭狀況、知道職工最需要什么，“四個到位”——思想問題幫助到位、工作矛盾解決到位、生活困難關(guān)心到位、精神需求服務(wù)到位的思想政治工作新方法。把關(guān)心職工思想上的變化、工作上的成敗、精神上的需求、生活上的苦樂作為改善黨群關(guān)系、干群關(guān)系，調(diào)動一切積極因素的有效途徑，努力創(chuàng)造“和諧房管”的積極氛圍，為全區(qū)和諧社會建設(shè)起到積極作用。

三是夯實陣地建設(shè)，以氛圍感召人。該局結(jié)合形勢的發(fā)展、業(yè)務(wù)的要求和干部職工的需要，加大文化軟硬件的投入，先后斥資3萬余元購買千余冊理論書籍，調(diào)整和充實機關(guān)圖書室、資料室；投入10余萬元打造多功能活動室，不斷更新、充實設(shè)施器材等，使之成為“職工之家”；充分利用樓梯、宣傳欄、電子顯示屏、標(biāo)志牌、會議室、活動室、圖書閱覽室、文化長廊等文化陣地，為機關(guān)文化建設(shè)提供廣闊的平臺與載體，點綴文化陣地、豐富活動內(nèi)容、營造祥和氣氛，用優(yōu)美的文化環(huán)境來感染人、熏陶人、教育人；在干部職工中挖掘潛能、培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長，組建書法、讀書、演講、寫作、唱歌、舞蹈、體操、球類等各類興趣活動小組，開展各種豐富多彩的文體娛樂活動，有效提升機關(guān)干部職工的文化素養(yǎng)。多元的陣地，良好的氛圍，為強化房管文化建設(shè)提供了廣闊的天地，使全局干部職工耳濡目染、身臨其境，從而達(dá)到人人自覺參與房管文化建設(shè)、個個踐行房管文化成果，促使該局工作面貌一年一個新氣象、工作業(yè)績一年一個新臺階。