第一篇：趙業(yè)童的調(diào)查報告

渤海大學(xué)文理學(xué)院

調(diào)查報告

題目：關(guān)于畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)-批發(fā)木耳的調(diào)查 完成人姓名：趙業(yè)童系別：信息技術(shù)系專業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù)班級：10級4班指導(dǎo)教師：喬宇完成日期：2014年3月

關(guān)于畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)-批發(fā)木耳的調(diào)查

趙業(yè)童

(渤海大學(xué)文理學(xué)院信息系)

畢業(yè)季，除了與離別如影隨形的眷戀，不少同學(xué)感嘆，難逃“畢業(yè)就是失業(yè)”的魔咒。隨著我國現(xiàn)階段畢業(yè)生數(shù)量急劇增長，社會可提供現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)崗位增長緩慢，因而造成了當前十分嚴峻的就業(yè)形勢。由于就業(yè)形勢的嚴峻，近年來，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成為社會各界關(guān)注的焦點之一，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在全國迅速蔓延開來。從公開的的資料調(diào)查顯示，中央和地方的政府機關(guān)、稅務(wù)部門以及各個高校都對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提到了更高的高度，給予了很多的優(yōu)惠條件，鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，一時起，大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)熱情高漲，但是，真正加入自主創(chuàng)業(yè)行列的人卻很少。通過本次實踐調(diào)查，我們進一步了解并分析了現(xiàn)階段青年大學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況

一、調(diào)查者基本情況

高校結(jié)構(gòu)：一本占38%，二本占22% ,三本40%。

性別結(jié)構(gòu)：男生占66%，女生占34%。

二、本次調(diào)查涉及的主要內(nèi)容

隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)高潮的涌現(xiàn)，在批發(fā)木耳行業(yè)還是寥寥無幾。本人以個人經(jīng)歷來調(diào)查其中涉及的主要內(nèi)容：，大學(xué)生對于批發(fā)木耳行業(yè)的投資壓力及貨物來源，研究了干木耳行業(yè)的市場價格走勢，分析了黑木耳產(chǎn)業(yè)批發(fā)的發(fā)展及對策

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）投資壓力、貨物來源

說起創(chuàng)業(yè)，尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生，他們的創(chuàng)業(yè)資金從哪里來？因為到木耳產(chǎn)地收購木耳需要的資金不是小數(shù)目，研究表明大多數(shù)大學(xué)生是依靠父母的家當，依靠父母做出的成績來獲取資金投資創(chuàng)業(yè)，這樣以來投資壓力對于這些學(xué)生相對來說就小了很多，那么對于沒有這些優(yōu)越條件的學(xué)生來說資金從何而來呢，研究表明少數(shù)大學(xué)生通過充分利用國家給出的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金的待遇來獲取資金搞創(chuàng)業(yè)，這樣以來投資壓力也會小一些。所以說資金來源并不是很困難就在于自己敢不敢堅持做下去。經(jīng)研究表明木耳產(chǎn)地主要是來自東北，說起黑木耳，人們就會想到東北，這里林區(qū)面積大，木材資源豐富，木耳產(chǎn)量高；這里日照充足，晝夜溫差大，出產(chǎn)的木耳質(zhì)地厚軟，富有彈性，不僅口感好，而且營養(yǎng)價值高。說起東北黑木耳，人們又會想起大小興安嶺和長白山，此兩處出產(chǎn)的黑木耳早已享譽海內(nèi)外，是公認的東北山珍。其中人工栽培的長白山黑木耳是吉林東部山區(qū)特產(chǎn)，具有其它地區(qū)難以企及的優(yōu)良質(zhì)地。真正的長白山黑木耳，無論是野生的還是人工栽培的，其品質(zhì)都屬上乘

（二）市場價格走勢

黑木耳市場價格在繼2003-2004年高位走勢后，2012年略有所回落。今年黑木耳市場價格走勢如何，筆者根據(jù)今年各地生產(chǎn)情況和國內(nèi)各大干貨市場價格分析認為，2014年國內(nèi)黑木耳市場價格總體將保持相對平穩(wěn)，波動幅度小于上年。我國黑木耳主要產(chǎn)地在黑龍江和吉林，黑龍江主要集中在伊春、牡丹江及其它一些林業(yè)場所。近年

來，國內(nèi)黑木耳市場價格波動較大。2003-2004年黑木耳市場價格出現(xiàn)了快速上漲，人工栽培的黑木耳批發(fā)價格漲至50元/千克，零售價漲至60至80元/千克，還有些市場在80元/千克以上，一度出現(xiàn)好貨難求現(xiàn)象，漲幅之大，歷年少有。受其高位走勢的刺激，2005年我省黑木耳生產(chǎn)量大幅度增加，生產(chǎn)量在12億袋左右，產(chǎn)量約3.5萬噸，比上年增加了近三成。由于產(chǎn)量的增加，加上加工貯藏能力不足，開拓市場能力弱，一些耳農(nóng)和林業(yè)職工又急于出售產(chǎn)品兌現(xiàn)現(xiàn)金，用于年末還貸或再生產(chǎn)，秋耳上市后價格快速下跌，收購價一度低到25元/千克左右，后期反彈力度較強，進入年底后，收購價漲至34元/千克左右，優(yōu)勢產(chǎn)品達到50元/千克。

今年上半年，由于新耳還沒上市，國內(nèi)黑木耳價格始終處于小幅上揚，價格在65元/千克左右。2014年我省黑木耳生產(chǎn)估測在10億貸左右，比上年有所減少，考慮上年庫存因素，黑木耳總量與上年基本持平。預(yù)測今年黑木耳價格隨著新耳的上市將呈現(xiàn)小幅回落，波動幅度小于上年，秋后收購價格與上年基本保持平衡，后期略有上揚空間。

（三）批發(fā)的發(fā)展及對策

各級政府要進一步提高對發(fā)展黑木耳產(chǎn)業(yè)的思想認識，要向抓木材生產(chǎn)那樣，加大對黑木耳產(chǎn)業(yè)的扶持力度，發(fā)動社會各界形成合力，走出去，請進來，定期請科技人員、專家舉辦各種形式的培訓(xùn)班，幫助養(yǎng)殖戶解決疑難問題，推廣應(yīng)用新菌種、新配方，制菌育菌新工藝，制定黑木耳生產(chǎn)技術(shù)標準和操作規(guī)程，統(tǒng)一黑木耳生產(chǎn)的標準，不失時機的派出專業(yè)人員，在黑木耳種植的個環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)，大力普及科學(xué)種植栽培，普及各項技術(shù)標準，實施科學(xué)化管理?？茖W(xué)種植。增大對黑木耳產(chǎn)業(yè)的投入，給于多種形式的貸款扶持，增加必要的設(shè)施設(shè)備投入，從根本上解決抵御旱澇災(zāi)害問題。提高黑木耳產(chǎn)量，加快黑木耳生產(chǎn)基地建設(shè)項目工程建設(shè)步伐，走產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展思路，使黑木耳向深加工、精加工方向發(fā)展，提高其產(chǎn)品的附加值。以龍頭帶基地的生產(chǎn)模式，促進全區(qū)黑木耳經(jīng)濟的健康發(fā)展。

四、采取建議與意見

為大力發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)提供了得天獨厚的條件。因此，政府應(yīng)全面實施 “科技強菌”戰(zhàn)略，將黑木耳產(chǎn)業(yè)的發(fā)展納入當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，加大政策扶持力度，確保黑木耳產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進速度。

（一）培育龍頭企業(yè)，推進集約化生產(chǎn)。

黑木耳產(chǎn)業(yè)專業(yè)化、規(guī)?；?、基地化是黑木耳溶入商品經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，只有加大標準化示范園區(qū)建設(shè)力度，用工業(yè)化理念實施黑木耳標準化生產(chǎn)，才能創(chuàng)品牌，以規(guī)模和品牌效應(yīng)闖市場。要通過資金、技術(shù)、人才、稅收等優(yōu)惠政策，擇優(yōu)扶植現(xiàn)有的龍頭企業(yè)圍繞黑木耳精深加工和產(chǎn)品開發(fā)，以創(chuàng)更高附加值。

（二）加大政策扶持力度。

在建立產(chǎn)業(yè)經(jīng)營良性利益機制的同時，研究出臺并落實各種優(yōu)惠政策。如將黑木耳產(chǎn)業(yè)納入到農(nóng)業(yè)“良種補貼”和“農(nóng)機補貼”范疇鼓勵有關(guān)金融機構(gòu)，提供給種植戶貼息貸款或低息貸款等政策支持。

（三）市場支撐。

積極培育市場流通體系，以傳統(tǒng)市場的改造升級和產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)黑木耳批發(fā)市場建設(shè)為重點，建設(shè)高效的黑木耳集散和網(wǎng)絡(luò)化的市場體系。以大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍為重點，提高農(nóng)民營銷能力和參與流通領(lǐng)域利潤分配的份額。加強監(jiān)管，繼續(xù)鞏固和壯大吉林市國內(nèi)最大的黑木耳集散中心的地位，引領(lǐng)黑木耳產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

五、總結(jié)

通過調(diào)查，大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)形勢還是比較樂觀，多數(shù)的同學(xué)自己愿意去嘗試創(chuàng)業(yè)。同時，在嚴峻的就業(yè)形勢前，大學(xué)生也暴露出職業(yè)素質(zhì)低，社會經(jīng)驗不足等問題，也存在高校教學(xué)體制陳舊，課程不能滿足社會需求，值得我們反思和解決。我們要深化就業(yè)體制改革，提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，是大學(xué)生滿足社會需求，從而促進大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)難的解決，使大學(xué)生為社會的進步做出更大的貢獻。大學(xué)生要想創(chuàng)業(yè)，并保障創(chuàng)業(yè)成功，就必須做到加強創(chuàng)業(yè)知識學(xué)習(xí)。具備豐富的創(chuàng)業(yè)知識素質(zhì)也是非常缺少積累的過渡階段，所以那些想要創(chuàng)業(yè)的學(xué)生要有好的發(fā)展思路和發(fā)展方向，以及鍛煉敏銳的市場洞察能力。要懂得利用多方資源和考慮諸多存在和潛在的問題。

2014年3月10日

第二篇：針紡織品業(yè)調(diào)查報告

針紡織品市場調(diào)查報告

針織業(yè)是紡織工業(yè)的重要組成部分。針紡織品就是利用織針把各種原料和品種的紗線構(gòu)成線圈、再經(jīng)串套連接成針織物的工藝過程。針織物質(zhì)地松軟，有良好的抗皺性與透氣性，并有較大的延伸性與彈性，穿著舒適。針織產(chǎn)品除供服用和裝飾用外，還可用于工農(nóng)業(yè)以及醫(yī)療衛(wèi)生和國防等領(lǐng)域。針織分手工針織和機器針織兩類。手工針織使用棒針，歷史悠久，技藝精巧，花形靈活多變，在民間得到廣泛流傳和發(fā)展。

在國際市場，中國中、低檔針織品憑借質(zhì)優(yōu)價廉的競爭優(yōu)勢，出口量不斷增長，年均增長速度超過了20%，并形成了以中國香港、日本、歐盟和美國等代表的幾大出口區(qū)域。但在進出口方面，針織業(yè)也面臨紡織工業(yè)所遇到的國際貿(mào)易摩擦、人民幣升值的壓力等問題，同時在國際市場上，中國針織品主要是以來樣來料加工、OEM等形式進入國際市場的，出口產(chǎn)品的檔次低，使中國針織產(chǎn)品難以獲得高附加值。中國針織業(yè)要想進一步加快在國際市場的發(fā)展步伐，必須要走多元化的發(fā)展道路，加大科研投入，加快產(chǎn)業(yè)升級，加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并在品牌、質(zhì)量、特色等方面重力出擊。

由于紡織業(yè)對勞動力依賴性很大，使得中國的低工資成本占有明顯優(yōu)勢，再加上中國巨大的市場份額和成熟的技術(shù)配套，未來全球針織業(yè)將會大部分集中在中國發(fā)展，而作為紡織、成衣業(yè)的中上游產(chǎn)業(yè)，隨著海外先進技術(shù)的不斷引入，針織業(yè)正加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，并形成區(qū)域性針織基地。總體上來講針織業(yè)的發(fā)展前景良好。

根據(jù)不同的工藝特點，針織生產(chǎn)分緯編和經(jīng)編兩大類。在緯編生產(chǎn)中原料經(jīng)過絡(luò)紗以后便可把筒子紗直接上機生產(chǎn)。每根紗線沿緯向順序地墊放在緯編針織機的各只織針上，以形成緯編織物。在經(jīng)編生產(chǎn)中原料經(jīng)過絡(luò)紗、整經(jīng)，紗線平行排列卷繞成經(jīng)軸，然后上機生產(chǎn)。紗線從經(jīng)

軸上退解下來，各根紗線沿縱向各自墊放在經(jīng)編針織機的一只或至多兩只織針上，以形成經(jīng)編織物。在某些針織機上也有把緯編和經(jīng)編結(jié)合在一起的方法。這時在針織機上配置有兩組紗線，一組按經(jīng)編方法墊紗，而另一組按緯編方法墊紗，織針把兩組紗線一起構(gòu)成線圈，形成針織物。由同一根紗線形成的線圈在緯編針織物中沿著緯向配置，而在經(jīng)編針織物中則沿著經(jīng)向配置。

2000年針織行業(yè)開始全面復(fù)蘇，改寫了之前連續(xù)9年行業(yè)效益下滑的歷史，生產(chǎn)、銷售、利潤一直保持同步增長。數(shù)據(jù)顯示，“十五”期間，針織行業(yè)年增長率達到22%，居紡織行業(yè)之首；針織服裝的出口總額占服裝出口總額的50%；針織工業(yè)總產(chǎn)值已超過紡織工業(yè)總產(chǎn)值的10%，針織工業(yè)成為“十五”期間紡織行業(yè)中發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)。同時，在針織產(chǎn)品出口方面，針織行業(yè)以量為主的出口模式也在悄然變化。從海關(guān)統(tǒng)計數(shù)字可以看出，2006年我國針織服裝出口已經(jīng)出現(xiàn)新變化，針織服裝及附件累計出口創(chuàng)匯達到449.01億美元，同比增長了45.44%；針織服裝累計出口數(shù)量達到181.51億件，同比增長了24.85%。更令人關(guān)注的是，針織服裝出口的金額增長幅度已經(jīng)高于數(shù)量增幅20.59個百分點，出口平均單價達到2.18美元，比上年的1.82美元提高了19.8%，2006年成為針織服裝近10年來平均出口單價增幅最高的一年。2007年，針織服裝產(chǎn)業(yè)再傳捷報：累計產(chǎn)量為107.22億件，同比增長15.68%，增速較上年同期提升4.5個百分點。

其中，針織內(nèi)衣行業(yè)的發(fā)展最能反映出針織行業(yè)的發(fā)展特性。在2006年的中國零售市場調(diào)研報告中，內(nèi)衣以16.7%的速度躍居服裝行業(yè)增長前3位，無論是普通內(nèi)衣、美體內(nèi)衣、保暖內(nèi)衣、家居服，還是文胸、內(nèi)褲……針織內(nèi)衣正成為中國服裝市場消費的一個熱點。

從主要省市情況來看，據(jù)國家統(tǒng)計局最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2007年廣東省、浙江省、山東省是我國針織服裝的3大生產(chǎn)地，分別占全國總產(chǎn)量的27.77%、19.98%、19.62%，排第4位的是江蘇省，所占比重為11.32%，福建、江西、上海、河南等省市依次排列，占比在1%～7%不等。從增速來看，2007年浙江、福建、江西等省份產(chǎn)量增長較快，同比增幅分別為22.80%、40.13%、33.01%，上海市產(chǎn)量同比則略降1.61%。

但在我國的針紡織業(yè)普遍存在以下問題。

? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，出口單價下降導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟效益下滑；

? 企業(yè)自身開發(fā)設(shè)計、營銷能力嚴重滯后；

? 品牌宣傳不力、企業(yè)和產(chǎn)品的知名度不高；

? 市場運作水平較低；

針織業(yè)是紡織工業(yè)的重要組成部分。針織是利用織針把各種原料和品種的紗線構(gòu)成線圈、再經(jīng)串套連接成針織物的工藝過程。針織物質(zhì)地松軟，有良好的抗皺性與透氣性，并有較大的延伸性與彈性，穿著舒適。針織產(chǎn)品除供服用和裝飾用外，還可用于工農(nóng)業(yè)以及醫(yī)療衛(wèi)生和國防等領(lǐng)域。中國針織業(yè)呈現(xiàn)出了較快的發(fā)展速度，針織技術(shù)和相關(guān)設(shè)備向高效、節(jié)能、環(huán)保及電子控制方向發(fā)展，針織產(chǎn)品呈現(xiàn)多元化、高檔化和功能化的發(fā)展趨勢。

在國際市場，中國中、低檔針織品憑借質(zhì)優(yōu)價廉的競爭優(yōu)勢，出口量不斷增長，年均增長速度超過了20%，并形成了以中國香港、日本、歐盟和美國等代表的幾大出口區(qū)域。但在進出口方面，針織業(yè)也面臨紡織工業(yè)所遇到的國際貿(mào)易摩擦、人民幣升值的壓力等問題，同時在國際市場上，中國針織品主要是以來樣來料加工、OEM等形式進入國際市場的，出口產(chǎn)品的檔次低，使中國針織產(chǎn)品難以獲得高附加值。中國針織業(yè)要想進一步加快在國際市場的發(fā)展步伐，必須要走多元化的發(fā)展道路，加大科研投入，加快產(chǎn)業(yè)升級，加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并在品牌、質(zhì)量、特色等方面重力出擊。由于紡織業(yè)對勞動力依賴性很大，使得中國的低工資成本占有明顯優(yōu)勢，再加上中國巨大的市場份額和成熟的技術(shù)配套，未來全球針織業(yè)將會大部分集中在中國發(fā)展，而作為紡織、成衣業(yè)的中上游產(chǎn)業(yè)，隨著海外先進技術(shù)的不斷引入，針織業(yè)正加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，并形成區(qū)域性針織基地?？傮w上來講針織業(yè)的發(fā)展前景良好。

為進一步擴大我公司的產(chǎn)品經(jīng)營力度，公司特派各部門業(yè)務(wù)員到市場進行調(diào)查。

（一）對***市周邊地區(qū)采購商的**印染布品系列產(chǎn)品調(diào)查

? **印染布品系列產(chǎn)品在***市周邊地區(qū)采購商心目中的知名度、認可度

? 消費者對**印染布品系列產(chǎn)品的興趣度及選購狀況

? 消費者對其它競爭品牌的認知程度

1.消費者對**印染布品系列產(chǎn)品的建議

（二）對***市消費者的兒童內(nèi)衣調(diào)查

? 被訪者對元首兒童內(nèi)衣的認可程度

? 對兒童內(nèi)衣的選購需求

? 對兒童內(nèi)衣的選擇習(xí)慣

? 試穿后對元首兒童內(nèi)衣的滿意度

? 對該產(chǎn)品的建議

（一）區(qū)域范圍

*********市。

（二）調(diào)查對象的范圍

1、**印染布品系列產(chǎn)品調(diào)查范圍

***市市周邊：**印染布品系列產(chǎn)品

***市：**印染布品系列產(chǎn)品及內(nèi)衣產(chǎn)品

2、被訪者調(diào)查范圍

***市周邊：西柳采購供應(yīng)商

***市：五愛市場采購供應(yīng)商

根據(jù)雙方的前期交流，詢問**印染布品系列產(chǎn)品的銷售情況和消費者滿意度，我們將采用純口頭提問調(diào)研方式進行調(diào)查；

問題1：消費者對詢問**印染系列產(chǎn)品的認知程度和對同類商品的比較；

問題2：消費者滿意度如何，是否經(jīng)常有回頭客。

我們按照計劃對市場進行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

1.大多數(shù)消費者認為我公司產(chǎn)品并無特點，同市場其他同類產(chǎn)品區(qū)別不大，所以選購起來的趨向性并不明顯；

2.產(chǎn)品質(zhì)量一般，沒有突出特點，消費者僅看價格和樣式合適便隨意挑選；

3.西柳市場和五愛市場都是大型批發(fā)性市場，種類多，樣式多，壓力大，不易形成有效優(yōu)勢。

對此，我們公司又要吸取前人經(jīng)驗，又要結(jié)合我們公司的具體特點，擴展產(chǎn)品種類；加大宣傳力度，有效搶占市場；加大員工技能培訓(xùn)力度，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)升級，引進先進技術(shù)和先進數(shù)控機床設(shè)備，以提高勞動生產(chǎn)率；完善營運體系，形成生產(chǎn)-銷售-反饋-改進再生產(chǎn)的良性產(chǎn)業(yè)格局。

只有全公司共同努力，才能在競爭中求穩(wěn)定，在和諧中某發(fā)展。

第三篇：童心向黨趙麗倩

童心向黨

駱莊小學(xué)六年級 趙麗倩

“古老的東方有一條龍。他的名字就叫中國，古老的東方有一條江，她的名字叫長江·” ·

小時候后我們的夢想有朝一日，能夠見到我們祖國的黃河，長江。祖國的一切山山水水，去游覽祖國的美景風光。

是??！我們的祖國多么寬廣，多么美麗?。∥覀冨\繡的山河，是中國的共產(chǎn)黨用鮮血和生命，換來的。無不折射著黨的愛祖國愛人民！

我們曾經(jīng)學(xué)過《狼牙山五壯士》這篇文章，他們用自己的生命取得了勝利，換得了人民的生命安全。他們的這種不畏艱險，不畏艱巨的精神時刻鼓舞著我們心向黨！

在不知不覺中，我們的中國共產(chǎn)黨已經(jīng)成立60多年了，在這60多年里，有自己的生命殊死拼搏的抵抗住敵人的槍口。他們用自己的獻血染紅了正在高高飄揚的五星紅旗，所以我們童心永遠都要向著黨。

革命先輩心懷崇高的理想，在敵人面前堅貞不屈，視死如歸，《燈光》一課講述了郝副營長壯烈的犧牲，年僅22歲就在戰(zhàn)斗中犧牲的郝副營長的痛惜?？梢姡米约旱墨I血和生命換來了后代的幸福和歡樂樂，郝副營長是為了理想而英勇獻身。讓我們再次由衷的贊嘆革命先烈為理想獻身的無私和偉大吧！

從現(xiàn)在起，我要好好學(xué)習(xí)，珍惜時間的每分每秒。讓我們祖國

更加繁榮富強！

第四篇：教育調(diào)查報告趙凡

師范生教育調(diào)查研究報告趙凡 中文08120號

在2011年10月到12月份期間，我在瑞安市濱江中學(xué)進行了為期兩個月的教育實習(xí)，實習(xí)的對象是7年級（12）（11）的學(xué)生們。實習(xí)內(nèi)容包括兩個方面：

一、語文課的教學(xué)實習(xí)；

二、班主任工作的實習(xí)。

兩個月期間，通過與學(xué)生以及其他任課老師的接觸，對初中生的教育現(xiàn)狀有了一定的了解，對初中語文課的教育教學(xué)自己也有一定的體會和看法。

一、關(guān)于初中語文教學(xué)的現(xiàn)狀

1、從教師的角色出發(fā)

A、多媒體教學(xué) 現(xiàn)代社會的發(fā)達科技同樣也體現(xiàn)在了語文課的教學(xué)中，幾乎瑞安很多學(xué)校的老師選擇了多媒體上課的方式，無論是一般的常態(tài)課還是公開課。這種方式的確充當著在某些方面不可替代的角色，例如豐富課堂內(nèi)容，吸引學(xué)生的上課注意力，此外，還可以進行多種上課教學(xué)手段的運行，例如視頻的放映，歌曲的播放。

但是，最終達到的效果我認為不是很理想。其中一個方面是因為減少了師生互動、眼神交流的機會。上課時學(xué)生的眼球多被吸引到大屏幕上了，很少有學(xué)生在看書本。老師提問的時候，很多學(xué)生都是盯著大屏幕去找答案，而不是從課文文本中或者從與老師的眼神交流中得出見解。

還有的老師會把提出的問題的答案直接出示在PPT上，這樣缺少了教師對學(xué)生回答問題的引導(dǎo)作用，同樣也培養(yǎng)不了學(xué)生的答題能力，而只是盯著大屏幕，時刻準備著抄筆記。這種方法也給老師創(chuàng)造了偷懶的機會，一節(jié)課下來，黑板上的板書寥寥無幾，甚者，一些老師連本課的題目或者作者都未寫，這樣到最后學(xué)生會連今天上的是第幾課的課文都不知道。如果一個老師能夠充分地運用好黑板板書，學(xué)生的目光就會注視著你寫的每一個字，這樣既集中了注意力，此外，還可以跟上課堂節(jié)奏，啟發(fā)學(xué)生的思考。

B、對學(xué)生作業(yè)等情況的不同處理

雖然現(xiàn)在是初一的上學(xué)期，但是對于很多學(xué)生的語文功底，老師都已經(jīng)作出了一個評價。初一學(xué)生每天的語文作業(yè)包括語文作業(yè)本、抄寫課后的讀讀寫寫再加一本課外練習(xí)本。另外，幾乎每上完一篇課文，就會及時地進行聽寫或者默寫。作為對作業(yè)情況的反饋，如果一個優(yōu)生的作業(yè)本成績出現(xiàn)了一些字詞方面的錯誤，老師會把她叫到辦公室進行指正，而一些差生，老師幾乎都要采取放棄的態(tài)度了。當然，每個老師的精力都有限，不可能把每個學(xué)生的成績都提高到85分以上，但初一我認為還是應(yīng)該抓緊學(xué)生基礎(chǔ)知識的儲備。此外，對于一些能考上省重點中學(xué)的人選，各個老師的心中都已經(jīng)有了自己的名單。老師的教學(xué)經(jīng)驗自然豐富，但是學(xué)生的潛力是不可估測的。

2、從學(xué)生的角色出發(fā)

我認為小學(xué)的語文任務(wù)除了教授基本的拼音等知識，還應(yīng)該培養(yǎng)起學(xué)生對語文學(xué)習(xí)的興趣。顯然，現(xiàn)在的很多小學(xué)學(xué)校并未完成這樣的任務(wù)。所以很多學(xué)生到了初中，并不能適應(yīng)

這樣的教學(xué)模式。初一的孩子剛剛告別小學(xué)時代比較松散的生活方式轉(zhuǎn)向繁忙的初中階段。每天五門的課業(yè)，外加家長經(jīng)常掛在嘴邊的中考壓力，所以有些學(xué)生會產(chǎn)生一定程度的厭學(xué)情緒。此外，語文課程有它的特殊性存在。考90分很難，但你要考個不及格也不容易。在調(diào)查中，部分學(xué)生對我公開表示他們對語文學(xué)習(xí)不感興趣，不想學(xué)語文。一些學(xué)生還直接跟我講他們最喜歡的課是思想品德課，因為老師會給他們講故事，給他們講做人的道理，但是這樣的功能語文課程也是能做到的。

中午我在監(jiān)督午休紀律的過程中，鮮有學(xué)生問我語文問題，大多數(shù)的學(xué)生都是做的數(shù)學(xué)或者科學(xué)的作業(yè)。原因首先是因為一些數(shù)學(xué)老師會要求學(xué)生在中午的一個小時的時間里完成一張數(shù)學(xué)試卷，以便于下午的第四節(jié)課可以馬上校對，但更重要的是，一些學(xué)生對語文課程還沒有達到一定的主動學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

二、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文課程興趣，提高課堂效率

（一）以淵博的知識激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

一個語文老師，首先要具備的當然是深厚的專業(yè)知識，但是，我們還得注意加強自身能力的培養(yǎng)，提高教學(xué)技能，不斷吸納新知識，用以充實豐富自己的頭腦。一個知識淵博，才華橫溢的教師往往更能激起學(xué)生的崇拜，增強學(xué)生的信任感，從而拉近了師生之間的距離。

所以我們應(yīng)該時時注意：

1、要勇于創(chuàng)新，嘗試多種教學(xué)方法。一套公式化的教法：解題、介紹時代背景、泛讀課文、講解生字生詞、分段、分析課文、歸納中心思想和寫作方法，顯然已經(jīng)不能適用于如今的語文教學(xué)。像我的指導(dǎo)老師上《山市》的第一課時，就用多媒體給學(xué)生看看海市蜃樓的形成圖片?！逗扇~·母親》這篇文章教學(xué)時，學(xué)生的課文朗讀都給配上了背景音樂。像我自己在上綜合性學(xué)習(xí)《探索月球奧秘》時，關(guān)于月球的起源和月相的形成知識，就通過兩個簡短的視頻讓學(xué)生了解，這樣既能讓學(xué)生集中注意力，也能激發(fā)他們的好奇心。在上綜合性學(xué)習(xí)《我愛我家》時，剛上課我給學(xué)生放了歌曲《天亮了》，結(jié)束了，給學(xué)生播放一家四口唱《讓愛住我家》的視頻，在放完一遍后，很多學(xué)生都要求再放一次，我想應(yīng)該是情感達到共鳴了吧。

2、要與時俱進，做到才思敏捷。在學(xué)生心目中教師就是知識的象征，為此作為一位教師有淵博的知識，敏捷的思維是教學(xué)成功與否的必要條件，也是課堂效果好壞的前提。

一次瑞安安陽學(xué)區(qū)的公開課上，葉其孝老師借用我們班上了一篇《金色花》。課上老師提出，如果讓學(xué)生們送一朵花，你們愿意送給文中的誰。很多學(xué)生都提出了自己心目中的人選，并講出了理由。但是，我們班的鄭安妮同學(xué)舉手提出：花是美的，老師你為什么要摘花？當時，很多老師都在下面議論紛紛，但葉老師隨即承認了自己的錯誤，說老師摘花是錯的，那么老師送塑料花吧。這堂課后，很多老師都對這位老師予以肯定，因為他出色的臨場解決問題能力。但我還是認為有所不足，塑料花畢竟不環(huán)保，應(yīng)該選為畫的花或者用紙折的花。

我的學(xué)生也會問我一些數(shù)學(xué)題、科學(xué)題、社會題。例如上到《探索月球奧秘》這篇文章時，有學(xué)生講究提問到底月全食是怎么一回事。我就在黑板上給他們畫出了示意圖，并用簡單明了的話給他們解釋，這樣他們對我的信任感就會大大增加。

3、要腳踏實地，不斷提高自己的專業(yè)水平。

作為一個實習(xí)生，我們的語文專業(yè)知識是遠遠不夠的。所以在日常的教學(xué)過程中，作為教師一方，我們還得不斷地充實自己的知識儲備。例如，一次學(xué)生問我幽默的反義詞是什么？當時我就被問住了，因為反義詞這種題目已經(jīng)很久沒碰了，我回答說，老師待會兒告訴你，誰知學(xué)生來了句：老師原來也不是萬能的，當時感覺自己很慚愧。

（二）以設(shè)疑、解疑激發(fā)興趣

在教學(xué)過程中通過設(shè)疑、釋疑、解惑，可極大地引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生處于一種“心憤憤、口悱悱”的狀態(tài)，促使他們積極思考。一問一答，可以使學(xué)生很快進入了角色，引起興趣，明白了道理，提高了思想覺悟。例如上《我愛我家》時，我問學(xué)生什么情況下你會想家，11班的學(xué)生都不愿主動舉手。然后我就提高聲音，連問三個問題：在學(xué)校肚子餓的時候會不會想家？下雨了，站在學(xué)校門口時會不會想家？在同學(xué)家住了兩天后你們會不會想家？每個問題之后我的音量又提高一點，學(xué)生集體回答的聲音也越來越大，接著有的學(xué)生就會主動舉手作答了。

（三）課文導(dǎo)入生動形象，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

以前的許多教師在上語文課時，直接一句：今天我們來上??。這樣的方式固然能夠讓學(xué)生更快進入文本，但是缺乏新意，難以讓學(xué)生提起興趣。所以課前的導(dǎo)入工作就顯得尤為重要。我在上《看云識天氣》時，就給他們出了個字謎：運動會上都有它。很多學(xué)生猜出了這是個“云”字。在上《綠色蟈蟈》時，我給他們出了幾個關(guān)于小昆蟲的謎語，他們也參與得很高興。葉其孝老師在上《散步》時，通過林語堂對幸福的定義導(dǎo)入這篇關(guān)于親情的課文。

（四）以優(yōu)美感人，生動幽默的語言，良好的態(tài)勢激發(fā)興趣

上課的課文的體裁不同，那么教師的用語也應(yīng)當有所改變。例如上《金色花》這類抒情散文詩時，教師的語言要柔美、和緩，與文章的筆調(diào)相適應(yīng)；像《寓言四則》這樣的課，就得用比較生動、活潑的語言了。態(tài)勢是指教師在教學(xué)過程中所運用的身體語言，教師講課中的態(tài)度、表情、姿態(tài)等，它反映了一個人喜、怒、哀、樂、愛、憎等情感。任何時候，老師都得像一個演員一樣，掩飾住自己怒和哀，以致不影響學(xué)生上課情感的抒發(fā)。

以上就是我兩個月以來得到的教育研究調(diào)查內(nèi)容。

第五篇：中國快遞業(yè)調(diào)查報告

中國快遞業(yè)的發(fā)展狀況

一、前言：

做此項調(diào)查的目的：對中國的快遞業(yè)有更多的了解

調(diào)查方法：網(wǎng)絡(luò)搜索

調(diào)查時間：2011-5-7

調(diào)查小組成員：

二、報告正文

（一）、中國快遞業(yè)總體發(fā)展趨勢

1、以中國郵政為例探討中國快遞的發(fā)展趨勢

隨著郵政專營在中國速遞領(lǐng)域被打破，國內(nèi)相關(guān)部門也開始參與這一領(lǐng)域的競爭。大通、中鐵外服等一批國內(nèi)專業(yè)運輸公司開始涉足國際快遞，有些私人企業(yè)也開展國際速遞業(yè)務(wù)。中國的國際速遞市場正在形成一種多元化的競爭格局。實際上，這中多元化競爭局面的出現(xiàn)，也反映了全球經(jīng)濟發(fā)展的潮流。世界經(jīng)濟一體化、貿(mào)易自由化的趨勢，要求在各個領(lǐng)域打破壟斷，引進競爭?？梢钥吹绞澜玎]政的發(fā)展愈來愈呈現(xiàn)出這樣的特點：一方面，國家郵政的壟斷地位逐步削弱，郵政正在由“一個國家一個郵政”的傳統(tǒng)局面向國家郵政與私營跨國公司相互滲透、相互競爭的多元化局面轉(zhuǎn)變；另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的發(fā)展，跨國經(jīng)營已成為一種趨勢。尤其是發(fā)達國家，在本國市場基本飽和之后，紛紛把目光轉(zhuǎn)向海外，中國當然是其必然要爭奪的市場之一?？鐕驹谥袊龠f市場的競爭戰(zhàn)略主要包括三個方面：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、價格戰(zhàn)略和服務(wù)質(zhì)量競爭。

（1）、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

國際速遞公司躋身中國市場，其優(yōu)勢首先在于有自己控制的全球網(wǎng)絡(luò)、先進的全球通訊技術(shù)和管理經(jīng)驗。而中國國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)是他們需要逐步建立和完善的。因此，從進入中國市場到今天，國際速遞公司一直致力于在中國的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在中國速遞市場還沒有完全開放的情況下，他們首先選擇與中外運集團合資的形式，利用中外運的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，加上自身的優(yōu)勢資源與中國 EMS展開競爭。其次，作為國際速遞業(yè)務(wù)，他們把市場定位在業(yè)務(wù)量最為密集的地區(qū)，即外商集中的沿海和中心城市，從而提高了業(yè)務(wù)收益率，避免了不必要的損耗和成本。此外，利用其在全球范圍樹起來的良好品牌形象，網(wǎng)絡(luò)全球客戶，也是跨國公司在中國市場取勝的重要戰(zhàn)略之一。像惠普、通用電氣等全球知名的大公司，在多年與國際速遞公司的合作中建立了長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系，一旦國際速遞公司進入的國家有網(wǎng)絡(luò)簽署的全球客戶，網(wǎng)絡(luò)就會幫助其新的分公司與全球客戶建立起聯(lián)系。盡管國際速遞公司在中國的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展仍受到來自地方的抵制和有關(guān)部門的限制，但近年來，DHL、TNT、UPS、FedEx的分公司和代理點已開始從沿海深向內(nèi)地，從一級城市向二級城市擴展，他們與中外運和大田公司合資合作建立起來的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以到達全國100多個城市。2.價格戰(zhàn)略

跨國公司為了與中國 EMS爭奪客戶，在市場上采取了低價競爭的戰(zhàn)略。從我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在中國市場，外資公司的國際速遞價格普遍低于EMS價格的10％－15％左右。外資公司以較低的價格爭取到更多的客戶，擴大了他們的業(yè)務(wù)量和市場占有率，這是其價格戰(zhàn)略的成功表現(xiàn)。而他們能夠長時期維持這種低價水平，則在于有著雄厚的競爭實力和正確的市場發(fā)展戰(zhàn)略。首先，外資企業(yè)先進的技術(shù)和管理水平，以及精干的機構(gòu)和素質(zhì)較高的員工，使他們贏得了該行業(yè)最低的成本，為降低價格提供了相應(yīng)空間。其次，國際速遞公司在中國開設(shè)的網(wǎng)點大多位于業(yè)務(wù)量較大的地區(qū)，都是能夠盈利的市場。而且，跨國公司在進入

新市場時，經(jīng)常用其它地區(qū)的利潤來補貼開辟新市場的損失。

而中國 EMS在這場價格競爭中則處于被動地位。一方面，由于體制的原因，缺乏價格調(diào)整的自主性。中國 EMS的價格是與萬國郵聯(lián)成員國協(xié)調(diào)而成的，任何價格的調(diào)整都要與成員國協(xié)商而定，程序相當復(fù)雜；另一方面，長期以來 EMS一直背負著整個郵政虧損的包袱，缺少降價的空間和實力。

（2）、服務(wù)質(zhì)量的競爭

與EMS相比，外資公司的第三個優(yōu)勢是它的服務(wù)觀念、服務(wù)方式和服務(wù)手段?？鐕驹谄涠嗄甑慕?jīng)營戰(zhàn)略中，歷來把服務(wù)作為速遞工作的重中之重，為客戶提供更加方便快捷的服務(wù)是它一切工作的出發(fā)點和核心。九十年代初，當中國郵政還沉睡在官商的寶座之中時，外資公司已經(jīng)把服務(wù)觀念帶到了中國，并通過各種服務(wù)方式與中國 EMS展開競爭。如：提供門到門服務(wù)，精確運送時間表，多種付費方式（預(yù)付、到付、第三方付款）等。有些公司為了穩(wěn)定客戶群，還向大客戶免費提供電腦設(shè)備和統(tǒng)一開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)查詢軟件，使客戶可以在自己的辦公室查詢所發(fā)快件的運送情況。此外，利用其先進的服務(wù)設(shè)施，向客戶提供一流的跟蹤查詢服務(wù)，也是跨國公司取勝中國市場的重要手段之一。由于速遞服務(wù)的使用者主要是銀行、貿(mào)易公司和制造商，他們不僅要求速度快，更希望知道已寄出的文件或包裹的時間和目的地進行調(diào)整。為了適應(yīng)這種市場需求，跨國公司利用最新的科技成果，研制了一整套全球跟蹤查詢系統(tǒng)，從接收到投遞全部實現(xiàn)信息上網(wǎng)。特別是由 FEDEX首創(chuàng)的無線監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，使在運送途中的文件和包裹也納入了全球監(jiān)控范圍，從而大大提高了郵件的安全性、準確性和靈活性。而 EMS目前尚不能對在途包裹進行跟蹤。

2、中國EMS存在的主要問題

很多人把中國 EMS在九十年代市場份額逐步縮小、業(yè)務(wù)增長速度放慢的原因歸結(jié)于外資的進入，但實際上，多年來壟斷經(jīng)營造成的體制上的弊端以及由于體制所導(dǎo)致的經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式的落后，才是使其競爭力衰弱的根本原因。

（1）.政企不分、責權(quán)利失衡、體制不順

長期以來，郵政一直是國家壟斷的行業(yè)，郵電分營后，國家也明確了郵政要政企分開，實行企業(yè)化運作的原則。但目前已經(jīng)注冊為企業(yè)的中國速遞服務(wù)公司（EMS），并不是一個獨立的經(jīng)濟實體，它只對全國速遞企業(yè)的業(yè)務(wù)進行宏觀指導(dǎo)，在經(jīng)濟利益和人事財務(wù)管理方面與地方速遞公司沒有任何關(guān)系，自己也沒有獨立的財務(wù)和人事管理權(quán)，實質(zhì)上，它仍然是國家郵政局的一個業(yè)務(wù)管理機構(gòu)。而真正能夠行使權(quán)力、負有責任、享受利益的地方郵政局與當?shù)厮龠f公司在責權(quán)利方面的關(guān)系目前也還沒有理順。地方速遞公司在業(yè)務(wù)上雖然有部分自主經(jīng)營權(quán)，但其創(chuàng)造的利潤卻要上交當?shù)剜]政局，地方速遞公司的人事、財務(wù)管理權(quán)也都控制在當?shù)剜]政局手中。這種在政企沒有分開、體制沒有理順的狀況下建立起來的運行機制，與市場經(jīng)濟機制仍有很大差距，所以當它面臨真正的市場競爭時，必然會出現(xiàn)反應(yīng)慢、適應(yīng)能力差、缺乏競爭力的現(xiàn)象。

（2）.管理制度和管理手段落后

由于體制沒有完全理順，至今在其管理中仍留有許多計劃經(jīng)濟的影子。如價格由國家統(tǒng)一制定，缺乏靈活的價格機制，不能根據(jù)市場進行調(diào)整；在管理上基本還是使用行政手段，指令性計劃；用人制度比較僵化，論資排輩，用工制度極不靈活；企業(yè)內(nèi)部沒有一套有效的監(jiān)督激勵機制，無法真正調(diào)動職工的勞動積極性等。在對速遞各環(huán)節(jié)的管理方面，也缺乏精心的組織安排和周密的銜接，仍停留在粗放式管理的階段，致使一些環(huán)節(jié)和部門之間相互脫節(jié)，影響了快件傳遞的速度。

此外，EMS對快件的技術(shù)管理手段也落后于發(fā)達國家。雖然近年已開始建立網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)，但對郵件的監(jiān)控程度仍比較差。在一些不發(fā)達國家仍有郵件丟失現(xiàn)象，有些地方還

出現(xiàn)投遞延誤、查詢答復(fù)不及時等問題，引起客戶不滿，嚴重影響了它的服務(wù)質(zhì)量。

（3）.缺少市場觀念，服務(wù)意識淡薄

長期以來，郵政行業(yè)的干部職工受計劃經(jīng)濟影響最深，鐵飯碗觀念根深蒂固。許多地方已經(jīng)演變成官商意識，在決策時很少考慮市場需求和用戶消費心理的變化，制定價格時也只考慮自己，不考慮競爭對手，缺少市場觀念和競爭意識，以至于決策失誤，讓外資企業(yè)奪走我許多客戶。一些郵政老職工包括部分領(lǐng)導(dǎo)干部，至今仍把速遞工作當成黨和國家交給的任務(wù)來完成，沒有為用戶服務(wù)的意識，更沒有把服務(wù)作為工作的中心來考慮。雖然政府部門也不斷倡導(dǎo)服務(wù)觀念的重要必性，由于體制沒有徹底改革，曾經(jīng)采取過的一些服務(wù)措施和服務(wù)方式大多側(cè)重于外表，缺乏根本性的轉(zhuǎn)變。

（4）.企業(yè)負擔沉重

從計劃經(jīng)濟體制延續(xù)下來的中國速遞企業(yè)和所有國營企業(yè)一樣，背負著沉重的離退休職工養(yǎng)老和醫(yī)療負擔。由于過去郵政職工屬于國家公務(wù)員，工資待遇高，離退休比例大，再加上長期以來機構(gòu)臃腫，人浮于事，使得如今企業(yè)在這方面的費用特別高。

同時，多年來普通郵政虧損的包袱也背在速遞企業(yè)身上。近六七年，我國郵政連年虧損，1998年全國郵政虧損額相當于當年業(yè)務(wù)收入的50％。因速遞企業(yè)在財務(wù)上與地方郵局捆在一起，速遞企業(yè)創(chuàng)造的利潤，大多用于補貼普通郵政的虧損。總之，中國 EMS從上到下在整體上缺乏一套與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的、具有競爭機制的運行體制。

目前，世界各國普遍看好未來中國的速遞市場。隨著改革開放的發(fā)展，中國郵政正在從傳統(tǒng)的政府行政管理和壟斷式經(jīng)營向企業(yè)化，商業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。特別是中國即將加入世界貿(mào)易組織，它將有力地推動我國經(jīng)濟機制的轉(zhuǎn)軌，加快市場經(jīng)濟過渡的步伐，促進經(jīng)濟發(fā)展，促進對外貿(mào)易的增長和外商投資的增加，這都會帶動中國速遞業(yè)的發(fā)展，促進速遞業(yè)務(wù)量的增加。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計，未來 5年我國航空快遞市場的業(yè)務(wù)量將會擴大一倍。但是，在未來的速遞發(fā)展中，中國郵政也面臨著兩大嚴峻的挑戰(zhàn)：

（4.1）.市場競爭日益激烈

中國加入WTO 以后，隨著我國對外資限制的放寬和市場準入的擴大，外國公司在中國速遞領(lǐng)域的經(jīng)營將更趨于規(guī)?；⒑戏ɑ?。這些國際速遞公司肯定會加大對華投資，擴展在中國的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴大業(yè)務(wù)范圍，進一步爭奪中國市場。目前，TNT已經(jīng)承諾將加快其在中國的發(fā)展步伐。未來10年內(nèi)有望增加愈億美元的投資，以促進中國快遞市場成熟，它們將增加新公司建設(shè)，并把分公司的位置從沿海擴展到內(nèi)地。DHL地打算再尋10家分公司。UPS在與中外運在21個城市實行代理制合作的同時，也正在為自己建立新的公司鋪墊基礎(chǔ)，如幫助它們培訓(xùn)人才、裝備設(shè)備、提供 UPS專用的派送車等，一旦中國加入世貿(mào)組織，這些代理點立刻會變成它們的分公司。FedEx也在190個城市設(shè)立了自己的網(wǎng)點，并計劃在5年內(nèi)在中國的另外100個城市建立自己的分支機構(gòu)。此外，還有一些新的外國公司也在對我國速遞市場進行調(diào)查，準備像DHL、UPS、TNT、FedEx一樣參與我國速遞業(yè)務(wù)的競爭。這些都將會給中國郵政造成很大威脅。

（4.2）.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展給傳統(tǒng)速遞業(yè)務(wù)帶來沖擊

過去文件是速遞業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容，至今 EMS中文件的業(yè)務(wù)比例仍占到70％（國際速遞公司文件與包裹的比例基本上各占一半）。隨著因特網(wǎng)和現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，信息類的傳遞已部分被數(shù)據(jù)通信和電子郵件所取代，今后文件的業(yè)務(wù)量將會呈現(xiàn)繼續(xù)下降的趨勢。目前，DHL、UPS等大的速遞公司已經(jīng)把今后戰(zhàn)略的重點轉(zhuǎn)向包裹的運輸，并積極發(fā)展與電子商務(wù)有關(guān)的物流配送。如 DHL已經(jīng)開始為戴爾公司網(wǎng)上銷售的電腦派送商品。如果中國郵政不及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將會被置于非常被動和困難的境地。總之，未來中國速遞業(yè)發(fā)展既有機遇也有挑戰(zhàn)，但無論怎樣，在新的市場環(huán)境下，郵政依靠政府保護、規(guī)范市場的行為將不復(fù)存在，它必須和其他企業(yè)一樣都要在 WTO的框架下進行公平競爭。

因此，中國郵政必須加快自身改革，盡快理順各種關(guān)系，在入世前和入世后的過渡期內(nèi)，使速遞從郵政的地方管理中迅速剝離出來，實行專業(yè)化經(jīng)營，并要給予速遞公司對地方人、財、物方面的管理權(quán)力，在企業(yè)內(nèi)部推進人事、用工、和分配制度的改革，實行自上而下的完全的企業(yè)化管理。只有這樣，郵政速遞才能煥發(fā)出自身的活力，真正地面向市場，進行自主經(jīng)營。其次，要徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，打破傳統(tǒng)的“坐商”思想，以市場為導(dǎo)向、以用戶為中心、以效益為目標，實行真正的商業(yè)化運作。郵政速遞要有自己的經(jīng)內(nèi)容摘要 因此，中國郵政必須加快自身改革，盡快理順各種關(guān)系，在入世前和入世后的過渡期內(nèi)，使速遞從郵政的地方管理中迅速剝離出來，實行專業(yè)化經(jīng)營，并要給予速遞公司對地方人、財、物方面的管理權(quán)力，在企業(yè)內(nèi)部推進人事、用工、和分配制度的改革，實行自上而下的完全的企業(yè)化管理。只有這樣，郵政速遞才能煥發(fā)出自身的活力，真正地面向市場，進行自主經(jīng)營。

營戰(zhàn)略，要重點發(fā)展大城市和業(yè)務(wù)密集地區(qū)的速遞業(yè)務(wù)；制定具有競爭力的價格策略；提高服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)手段；逐步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，開發(fā)新的電子郵政業(yè)務(wù)，發(fā)展與電子商務(wù)有關(guān)的物流配送。

同時，要加大投資，提高速遞企業(yè)的技術(shù)裝備水平、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、加快傳遞速度，依靠技術(shù)進步，改善服務(wù)質(zhì)量，提高對快件監(jiān)控管理和查詢的能力。

最后，還要加強對外合作，聯(lián)合一切力量開拓我們的發(fā)展空間。實際上，這種做法也是整個世界郵政的一種發(fā)展趨勢。1999年，美國郵政管理局就與 DHL聯(lián)合開辦了一項為歐洲國家提供服務(wù)的新業(yè)務(wù)。我們也應(yīng)當走出國門，敢于與大的跨國公司合作，建立廣泛的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

（二）相關(guān)方面

1、中國快遞業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系、同屬服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)與快遞物流，兩者之間又是服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，關(guān)系說緊一點是一條繩上的螞蚱。但是，快遞物流業(yè)想通過跨界做電子商務(wù)，與阿里巴巴分庭抗禮，至少目前沒有任何優(yōu)勢與可能。掌握了把貨物送到客戶手中的車鑰匙，不一定就能夠贏得客戶的心。服務(wù)業(yè)最重要的是什么?服務(wù)的品質(zhì)。電子商務(wù)領(lǐng)域目前服務(wù)最的大問題之一，便是飽受詬病的快遞服務(wù)業(yè)。毛主席說，先打掃好屋子再請客人?？爝f物流業(yè)目前當務(wù)之急不是“跨界”搞電子商務(wù)，而是完善自己的服務(wù)品質(zhì)。否則，唯一支撐企業(yè)跨界試水電子商務(wù)的所謂優(yōu)勢，將變成羈絆自我的繩索，既撂倒主業(yè)物流快遞，也扼殺新業(yè)務(wù)電子商務(wù)。相反，我倒覺得，一個有龐大交易需求與往來基礎(chǔ)的電子商務(wù)品牌，去做物流的成功性絕對要比目前中國快遞業(yè)去做電子商務(wù)更靠譜。阿里巴巴構(gòu)建的電子商務(wù)帝國，給快遞業(yè)創(chuàng)造的機會與規(guī)模同樣是塊誘人的大蛋糕。不論是從其自身發(fā)展，還是對快遞業(yè)發(fā)展的前瞻角度來看，做物流快遞都是勢在必行。自己有馬有車，雖然偶爾也會賭，但不至于完全受掣肘于人。所以，當物流業(yè)嚷嚷著成本上漲，利潤微薄，而急欲轉(zhuǎn)向最靠近自己主業(yè)的新業(yè)務(wù)時，往往需要一個比較冠冕的“形勢逼人”的說法。與其說是馬云的阿里巴巴染指物流快遞業(yè)，不得不反，不如說是利益所驅(qū)，再加上快遞業(yè)目前自身處境也不容樂觀，dhl等外資品牌兇猛，無法抗衡，只能避其鋒芒。依照目前情況來看，試圖通過建立電子商務(wù)從而反哺物流快遞的愿望，是美好的，但未來霧蒙蒙。物流快遞業(yè)上溯自建電子商務(wù)看起來是水到成的事情，實際上是極大的冒險。拋開目前中國物流業(yè)在服務(wù)品質(zhì)等基本問題上的頑癥不說，單就電子商務(wù)行業(yè)本身，環(huán)境已經(jīng)不是幾年前可同日而語。除了阿里巴巴及淘寶網(wǎng)這樣的超級霸主，一批細分出來的b2c

也陸續(xù)風生水起，如果說電子商務(wù)企業(yè)做物流倉儲中心是為了完善整個電子商務(wù)服務(wù)鏈條，最大化減少物流成本的話，那么原本做物流快遞業(yè)的企業(yè)染指電子商務(wù)則需要防范新業(yè)務(wù)發(fā)展不順繼而使得原快遞業(yè)務(wù)進一步被收窄甚至一起陷入絕境。我不認為物流快遞業(yè)已經(jīng)日薄西山，成為一個微利潤的行業(yè)。盡管面臨內(nèi)部寡頭與外資巨頭的夾擊壓力，看起來既不得勢又不具備彪悍資本實力的民營快遞企業(yè)無法走得更遠的原因在于自身缺乏對市場有足夠的檢討與認識，自身體系亦存在頗多的詬病之處。當然，跨界去做電子商務(wù)不是不行。但是如果自己所仰賴的優(yōu)勢尚且沒有得到夯實，缺乏對自己主業(yè)及新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性的前瞻與戰(zhàn)術(shù)的細化，到頭來別說反擊誰，恐怕生存都是問題。嘗試通過變革改變目前的處境，不一定需要多元化發(fā)展，當你的車輪子都不能按時到達時，你的產(chǎn)品能夠做到及時生產(chǎn)嗎?及時能，輪子還是慢了。

三、結(jié)束語

快運快遞行業(yè)目前已成為世界經(jīng)濟中增長最快的產(chǎn)業(yè)，WTO之后中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭更為良好，投資和國際貿(mào)易繼續(xù)快速增長，中國經(jīng)濟規(guī)?？偭吭鲩L所帶來的巨大變化是快運快遞市場獲得快速增長的基礎(chǔ)。

隨著近年我國快運快遞產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，目前已經(jīng)在我國東部地區(qū)形成了以沿海

大城市群為中心的4大區(qū)域性快運速遞圈。同時這4大快運速遞圈又以滾動式、遞進式的扇面輻射，帶動中部和西部地區(qū)的發(fā)展。部分大城市和特大城市已經(jīng)成為區(qū)域性快運速遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心，而且全國范圍內(nèi)形成了以基本交通運輸干線為基礎(chǔ)的若干快運速遞通道，使我國快運快遞業(yè)的點--軸--面系統(tǒng)初呈雛形。

快遞行業(yè)的利潤前景廣闊。目前國際上50家最大零售商業(yè)跨國采購集團當中，有三分之二已進入我國，在我國的采購金額已達到200多億美元；到2010年，中國物流市場將達到11972億元，每年保持20%的增長速度；速遞市場目前的規(guī)模是200億元，每年的增長在30%以上；而且中國的物流業(yè)也在2005年底向外資全面開放。如此廣闊的市場前景和誘人的宏觀政策，為中國物流快遞市場的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機遇。

由此，中國快運快遞市場以豐厚的利潤回報率、迅猛的增長勢頭、龐大的市場潛

力吸引了國內(nèi)外眾多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的目光?？鐕緹o不將中國作為戰(zhàn)略目標之重點，快運快遞企業(yè)別無選擇地將加入國際競爭的大舞臺中。如何發(fā)展、乃至如何生存，是我國快運快遞企業(yè)關(guān)注的焦點。從今年開始未來三年中國速遞業(yè)市場將以至少33%的速度持續(xù)增長。未來10-20年，全球航空貨運將增長6%，但速遞業(yè)的增長是航空貨運業(yè)的2倍，即12%，而中國則會在此基礎(chǔ)上再翻一番，成為全球增長最快的地區(qū)。