第一篇:業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)、權(quán)限
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)、權(quán)限
直屬上司:業(yè)務(wù)部總經(jīng)理 直接下級:團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員 審核批準(zhǔn):業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)總裁
崗位目的:負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)、實(shí)施計劃,團(tuán)隊(duì)新人帶教及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。與相關(guān)團(tuán)隊(duì)、部門協(xié)調(diào)工作安排,統(tǒng)管團(tuán)隊(duì)內(nèi)日常工作。
崗位職責(zé):
1、對團(tuán)隊(duì)日常工作進(jìn)行安排、指揮和相互協(xié)調(diào)。
2、保持與重要客戶的溝通,鞏固與客戶的關(guān)系。
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員,尤其是新人開拓新客戶,提高成交率。
4、對團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查。
5、及時反饋客戶投訴意見和相關(guān)處理意見、結(jié)果。
6、做好客戶報課記錄及款項(xiàng)回收情況。
7、制定每月團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行。
8、像部門領(lǐng)導(dǎo)及時匯報每周團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)情況。
9、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時工作任務(wù)。
崗位工作關(guān)系:
1、所受監(jiān)督:對個人業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、新員工帶教,客戶關(guān)系的管理維護(hù)等方面接受部門領(lǐng)導(dǎo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、所施監(jiān)督:對團(tuán)隊(duì)所有成員的業(yè)務(wù)能力,專業(yè)能力,素質(zhì)、品格培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)管理制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3、合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,與客服中心發(fā)生協(xié)作關(guān)系,在具體處理問題過程中與綜合管理部發(fā)生協(xié)作關(guān)系,在款項(xiàng)回收方面與財務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。主要權(quán)限:1、2、3、4、5、任職資格:1、2、3、4、對團(tuán)隊(duì)成員考勤、獎罰權(quán)利。對團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)分配、執(zhí)行權(quán)。
對團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)技能、技術(shù),學(xué)習(xí)情況檢查、考核、促進(jìn)權(quán)。團(tuán)隊(duì)活動組織權(quán)。
對新人表現(xiàn)出色者有申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正或獎勵的權(quán)利。
為人處事嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重,道德品質(zhì)優(yōu)良,具有良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德
專業(yè)技能水平突出,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)兩年以上,具有良好的工作業(yè)績。具備良好的客戶服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)精神、開拓精神、談判能力及協(xié)調(diào)溝通能力,勤奮敬業(yè),能承受一定的工作壓力。工作認(rèn)真,責(zé)任性強(qiáng),善于表達(dá),善于交際,對人熱情。
第二篇:業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努
力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、客戶的開發(fā):走訪、洽談客戶,與客戶敲定合作合同、合作細(xì)節(jié),付款方式。
3、客戶的維護(hù):日常維護(hù)(包括商品陳列位、質(zhì)量、售后及人際關(guān)系的維護(hù));
特定維護(hù)(包括節(jié)假日促銷活動,特通渠道團(tuán)購的維護(hù))。
4、客戶的二次開發(fā):補(bǔ)充新品、重復(fù)一次開發(fā)。
5、回款及時(按照相應(yīng)的客戶財務(wù)結(jié)算流程,及時對賬結(jié)款):款項(xiàng)如是銀行轉(zhuǎn)
賬應(yīng)及時查詢是否到賬,如未到應(yīng)催款,如到賬應(yīng)及時填寫繳款單;款項(xiàng)如是現(xiàn)金,必須當(dāng)日交至財務(wù)并填寫繳款單。
6、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),對業(yè)務(wù)員進(jìn)行進(jìn)行指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行。
7、負(fù)責(zé)執(zhí)行商品的要貨、補(bǔ)貨、調(diào)撥、退貨、滯銷商品的分析及定期淘汰上報工作。
8、定期對市場和競爭對手進(jìn)行相關(guān)市調(diào),保證工資商品(價格)具有競爭性和
獲取合理利潤的空間。
9、對銷售業(yè)績進(jìn)行考察評估,核算成本,監(jiān)督及獨(dú)到下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況,并
結(jié)合業(yè)務(wù)市場,制定公司中、長期市場開發(fā)計劃。尋找制定下一步業(yè)務(wù)量提升計劃和新客戶(新業(yè)務(wù))機(jī)會的切入點(diǎn)。
10、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
鼎宸實(shí)業(yè)股份有限公司
人事部2012、1、26
第三篇:2021業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
2021業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)餐飲渠道的開發(fā)與維護(hù),建立良好的合作關(guān)系。
2、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo);
3、市場銷售情況分析,并能制定對應(yīng)解決方案。
4、完成上級交辦事項(xiàng)。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)篇2
熟悉國內(nèi)女裝品牌,拓展女裝貼牌業(yè)務(wù);
負(fù)責(zé)開發(fā)ODM、OEM、FOB客戶,取得訂單后根據(jù)客戶實(shí)際需求完成訂單業(yè)務(wù);
完成客戶的詢價、報價、合同、訂單等具體事宜;
完成公司副總經(jīng)理安排的工作指標(biāo);
協(xié)助副總經(jīng)理維護(hù)好客情關(guān)系;
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)篇31、商超渠道,負(fù)責(zé)公司代理及自營品牌的銷售;
2、維護(hù)、管理客戶關(guān)系,了解和發(fā)掘客戶需求,跟進(jìn)我司產(chǎn)品銷售狀態(tài);
3、有計劃的拜訪客戶,調(diào)整我司產(chǎn)品陳列、排面,抄缺貨、報活動,促進(jìn)銷售;
4、新老客戶合作條件的談判及合同的簽訂;
5、完成每月回款任務(wù);
6、對賣場促銷員的招聘、培訓(xùn)和管理。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)篇41、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作,建立和管理銷售隊(duì)伍;
2、負(fù)責(zé)公司線下市場推廣活動方案的策劃、執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),開拓市場,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)篇51、能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)市場,與B端或C端客戶合規(guī)達(dá)成成交;
2、熟悉公司各項(xiàng)產(chǎn)品的FAB與操作流程和規(guī)范,并準(zhǔn)確及時的告知客戶相關(guān)需知;
3、及時完成公司安排的業(yè)績要求,不斷挑戰(zhàn)高薪;
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)篇61、負(fù)責(zé)市場開拓工作,通過各種途徑尋
找項(xiàng)目資源;
2、組織項(xiàng)目前期調(diào)研及測算,合同談判及擬定,項(xiàng)目立項(xiàng)與上馬上報等;
3、舊改項(xiàng)目舊村、舊廠城市地圖制作及舊改政策搜集及更新;
4、建立并維護(hù)與政府、合作方及舊村村委、舊廠房權(quán)利人日常關(guān)系等。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)篇71、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理建立和維護(hù)常州市通信運(yùn)營商關(guān)系,以獲取基站資源。
2、進(jìn)行常州政府部門(建設(shè)、規(guī)劃、園林、城管)、開發(fā)商和業(yè)主等相關(guān)部門或人員的溝通、協(xié)調(diào)工作,以及合同簽訂,保障建站順利完成。
3、負(fù)責(zé)基站(鐵塔、機(jī)房)建設(shè)前期的選址、勘察、調(diào)研等工作,4、負(fù)責(zé)后期站點(diǎn)的維護(hù)和相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算、清算以及業(yè)主關(guān)系的維護(hù)。
5、基站項(xiàng)目合同簽署完成后,協(xié)調(diào)并組織廠家完成站點(diǎn)的機(jī)房和鐵塔的安裝。
6、組織并協(xié)調(diào)運(yùn)營商的傳輸、接電、以及設(shè)備進(jìn)場的所有配合問題。
7、負(fù)責(zé)常州工作的統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)管理和成本、費(fèi)用的控制,完成公司下達(dá)的基站建設(shè)業(yè)績指標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)辦事處的綜合管理工作,包括業(yè)務(wù)員的工作任務(wù)分配、培訓(xùn)指導(dǎo)、日常考核管理等。
第四篇:應(yīng)聘業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
應(yīng)聘業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)根據(jù)市場需求及工廠產(chǎn)能,與研發(fā)部門制定產(chǎn)品推廣計劃;
2、通過對品牌及市場環(huán)境的深刻理解,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定營銷策略、活動執(zhí)行方案;
3、快速理解產(chǎn)品特征,對產(chǎn)品價值進(jìn)行再塑,提出適合的營銷策略;
4、合理分配資源,利用線上線下多種方式,促成銷售達(dá)成;
5、對產(chǎn)品售后進(jìn)行追蹤,掌握市場對產(chǎn)品的供需情況,結(jié)合客戶反饋,及時對產(chǎn)品或銷售方式進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)后續(xù)銷售;
6、搭建銷售團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行管理,完成日常工作及臨時工作。
應(yīng)聘業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)商超系統(tǒng)業(yè)績的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)POS銷售數(shù)據(jù)的調(diào)取和統(tǒng)計;
3、負(fù)責(zé)重點(diǎn)門店陳列及客情維護(hù);
4、監(jiān)督檔期執(zhí)行情況,跟進(jìn)門店訂單及到貨情況!
5、業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)的日常管理及拜訪行程制定!
6、業(yè)務(wù)員和促銷員的日常招聘及培訓(xùn);
7、其他銷售經(jīng)理交辦事項(xiàng);
應(yīng)聘業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)開展公司電動工具產(chǎn)品外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2.制定銷售計劃,提升公司產(chǎn)品在客戶端的銷售份額;
3.外貿(mào)出口訂單跟進(jìn)處理,保證貨物按照客戶要求出運(yùn),協(xié)助所需文件的準(zhǔn)備;
4.妥善處理售后服務(wù),應(yīng)對客戶索賠和突發(fā)事件;
5.收集市場信息,定期提交市場及客戶分析報告。
應(yīng)聘業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)41、永輝、物美、家樂福等KA賣場拜訪、客情維護(hù)、陣列調(diào)整等日常工作;
2、KA促銷活動落地執(zhí)行;
3、配合促銷督導(dǎo)對促銷員進(jìn)行日常管理,招聘、培訓(xùn)、考勤、指導(dǎo)等;
4、訂單下達(dá)管理,協(xié)調(diào)門店訂單、公司日常訂單確保訂單準(zhǔn)確及貨源充足;
5、其他協(xié)調(diào)類工作。
應(yīng)聘業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)51、部門管理工作;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
應(yīng)聘業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)6
1)負(fù)責(zé)指定省區(qū)的業(yè)務(wù)開拓和維護(hù)
2)協(xié)助核心客戶完成任務(wù)指標(biāo)
3)根據(jù)公司要求,計劃、安排區(qū)域市場推廣工作
4)定期收集、匯報市場信息及競品動態(tài)
應(yīng)聘業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)71、安排好銷售的內(nèi)、外部工作,做好經(jīng)營計劃及制定銷售目標(biāo),對本項(xiàng)下業(yè)務(wù)業(yè)績負(fù)責(zé);
2、對長租業(yè)務(wù)專員的考核與管理;
3、根據(jù)月度、季度、計劃完成業(yè)務(wù)單量;
4、客戶市場的開拓及關(guān)系維護(hù);
5、每月完成公司制定的目標(biāo)客戶的拜訪數(shù)量;
6、認(rèn)真完成公司交辦事項(xiàng),同時積極配合公司各部門的工作。
第五篇:投資公司業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
宜 賓 玖 捌 投 資 有 限 公 司
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)小組的組織和管理,拓展信貸業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
2、受理客戶申請,初步審查客戶提交的各種資料。
3、完成對客戶貸前調(diào)查評價工作,寫出書面調(diào)查報告。
4、落實(shí)貸款的各種擔(dān)保措施,并按公司流程辦理相關(guān)手續(xù)。
5、做好貸款臺賬登記工作,及時核算與收取貸款利息、財務(wù)咨詢費(fèi)用。
6、做好貸后檢查與風(fēng)險防范工作,按時收回本息。
7、做好團(tuán)隊(duì)的維護(hù)和發(fā)展工作,加強(qiáng)小組的培訓(xùn)和輔導(dǎo),不斷提升團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和展業(yè)能力。
8、保守公司商業(yè)機(jī)密。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。