第一篇：家政公司員工須知

家政服務(wù)員須知

一、應(yīng)聘人員須出示身份證原件或其它有效身份證件，如實(shí)填寫（招聘登記表）。崗前及勞務(wù)合同。

二、應(yīng)聘人員必須持健康證上崗，未體檢或體檢不合格者公司不予錄用。

三、公司負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)推薦工作，免費(fèi)為家政員購買員工責(zé)任險(xiǎn)，全程跟蹤服務(wù)，解決您在工作中遇到的困難及問題。

四、新來員工應(yīng)繳納公司100元住宿押金，上崗一個(gè)月后，押金全部退還，（若未上崗離退，則根據(jù)相應(yīng)天數(shù)扣除部分住宿押金）。

五、公司免費(fèi)為員工提供住宿。員工崗前可享受每日生活補(bǔ)助。10元/天。

六、合同期內(nèi)，須服從公司安排及管理制度。

七、家政服務(wù)員上崗后，可享受公司終身免費(fèi)服務(wù)，及獎(jiǎng)勵(lì)制度。

八、在公司待崗期間，其公司沒有安排上戶情況下，可在公司做臨時(shí)小時(shí)工等。若已經(jīng)介紹過客戶或沒有客戶情況下，家政員若脫離公司管理，應(yīng)向公司繳納15元/天食宿費(fèi)方可離開公司。

九、若員工在客戶家做滿一年，并且客戶認(rèn)可與公司續(xù)簽合同的，公司可給予優(yōu)秀獎(jiǎng)：頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金。

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第二篇：家政公司員工勞動合同

勞 動 合 同 書

甲方（用人單位）：乙方（勞動者）：

企業(yè)名稱姓名：性別：經(jīng)濟(jì)類型： 家政服務(wù)身份證號碼：企業(yè)地址：戶口所在地：法定代表人或負(fù)責(zé)人：住所：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)

定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本勞動合同，共同遵守本合同

所列條款。

一、合同期限

第一條甲、乙雙方選擇以下第1 種形式確定本合同期限：

1、固定期限：自用工之日2011 年08 月01 日起至 2012年07月31 日止。其中試用期自年月日至年月日

止，期限為天。

2、無固定期限：自用工之日年月日起至法定的終止條件

出現(xiàn)時(shí)止。其中試用期自年月日至年月日止，期限為天

3、以完成一定的工作任務(wù)為期限。自用工之日年月日至工作任務(wù)完成時(shí)即行終止。

二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)

第二條根據(jù)甲方工作需要，乙方同意甲方安排在公章名稱工作地點(diǎn)從事崗位(工種)工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，可以變更工

作地點(diǎn)、工作崗位(工種)。

第三條乙方應(yīng)按照甲方要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、工作時(shí)間和休息休假

第四條甲乙雙方選擇實(shí)行以下第1種工時(shí)制度：

1、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度。

2、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制度。

3、實(shí)行不定時(shí)工作制度。

四、勞動報(bào)酬

第五條乙方試用期的工資標(biāo)準(zhǔn)為元／月(試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者本合同約定工資的80％，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn))。

第六條乙方試用期滿后，甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度，確定乙方實(shí)行以下第1種工資形式：

1、計(jì)時(shí)工資。每月工資為元。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方的工作崗位變動，按新的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。

2、計(jì)件工資。甲方應(yīng)制定科學(xué)合理的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)件單價(jià)約定為。

3、其他工資形式:

第七條甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，發(fā)薪日為每月日，不得克扣或無故拖欠。甲方支付乙方的工資，應(yīng)不違反國家有關(guān)最低工資的規(guī)定。

第八條實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，甲方安排乙方延長日工作時(shí)間，應(yīng)支付不低于乙方工資的150%的工資報(bào)酬；安排乙方在休息日工作又不能安排補(bǔ)休的，應(yīng)支付不低于乙方工資的200%的工資報(bào)酬；安排乙方在法定節(jié)假日工作的，應(yīng)支付不低于乙方工資的300%的工資報(bào)酬。

第九條實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)和不定時(shí)工作制度，甲方應(yīng)按國家相關(guān)的法律、法規(guī)執(zhí)行。

五、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)

第十條甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)勞動保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章，為乙方提供必要的勞動條件和勞動防護(hù)用具，建立健全生產(chǎn)工藝流程，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。

第十一條對乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查，在合同期內(nèi)應(yīng)定期對乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查。

第十二條甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。

第十三條乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮，對甲方及其管理人員漠視乙方安全健康的行為，有權(quán)提出批評并向有關(guān)部門檢舉控告。

六、社會保險(xiǎn)

第十四條甲方應(yīng)按國家和地方有關(guān)社會保險(xiǎn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定為乙方繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)用；社會保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分，甲方可從乙方工資中代扣代繳。

甲乙雙方解除、終止勞動合同時(shí)，甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案

和社會保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù)，出具解除或者終止勞動合同證明書。乙方應(yīng)及時(shí)辦理工作交接手續(xù)。

七、雙方約定的事項(xiàng)

第十五條 甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容；

（一）甲方出資,為乙方提供法定以外培訓(xùn)的約定

（二）保守商業(yè)秘密的約定

（三）補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇的約定：1、2、3、（四）其他事項(xiàng)的約定：1、2、3、八、其他

第十六條甲乙雙方勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂按國家和本省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，與今后國家和本省有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：乙方：(簽名)

法定代表人或主要負(fù)責(zé)人：

(簽名或蓋章)

年月日年月日

鑒證機(jī)關(guān)（蓋章）：年月日

第三篇：家政公司員工合同

訂立合同書人：甲方：

乙方：姓名

甲方聘用乙方為正式員工，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，彼此同意約定下述條款以共同遵守。

第一條 乙方的考勤與管理悉按甲方有關(guān)人事管理制度辦理。

第二條 乙方的職務(wù)或工種為：

第三條 乙方受聘于甲方期間，應(yīng)根據(jù)甲方工作安排，在下述工作場所履行職責(zé)

(一)甲方公司總部；

(二)甲方在全資公司或參股的合資公司；

(三)甲方在內(nèi)地省份機(jī)構(gòu)及境外機(jī)構(gòu)；

(四)應(yīng)出差服務(wù)的場所。

第四條 乙方的工作職責(zé)、事項(xiàng)由甲方依乙方的職務(wù)或工種，并視乙方能力及甲方需要進(jìn)行分派。

第五條 乙方的正常工作時(shí)間每日為7小時(shí)，每周5個(gè)半工作日，其工作、休息、休假等，依員工手冊辦理。

第六條 甲方根據(jù)工作需要，要求乙方加班時(shí)，除不可抗拒的事由外，乙方應(yīng)予配合，有關(guān)加班事宜，依員工手冊辦理。

第七條 甲方按國家規(guī)定實(shí)行社會保險(xiǎn)制度，并為乙方投保。

第八條 甲方按國家規(guī)定實(shí)行勞動保健制度，乙方可以享受有關(guān)勞保待遇。

第九條 乙方的工作報(bào)酬：

(一)甲方應(yīng)按月支付乙方報(bào)酬，乙方的工資待遇定為 等，并可享受公司規(guī)定的津貼福利和獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)甲方可參考下列事項(xiàng)調(diào)整乙方職等

1.乙方每月工作考核記錄；

2.乙方工作職務(wù)(或工種)變換情況；

3.甲方盈利狀況；

4.勞務(wù)市場供需狀況及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般水平。

第十條 乙方每月工資由甲方于次月5日發(fā)放。若工資發(fā)放日適逢周日或假日，甲方得提前或推后一日或數(shù)日發(fā)放。

第十一條 甲方因業(yè)務(wù)萎縮時(shí)有權(quán)終止本合同，并提前一個(gè)月通知乙方，合同終止時(shí)，甲方增發(fā)乙方一個(gè)月的工資，且乙方不必補(bǔ)償培訓(xùn)費(fèi)。

第十二條 乙方主動提出解除本合同時(shí)，須提前一個(gè)月通知甲方，調(diào)離時(shí)，乙方須按員工手冊辦理有關(guān)手續(xù)，且甲方不予增發(fā)一個(gè)月工資。

第十三條 乙方聲明：乙方在簽署本合同時(shí)，業(yè)已獲得員工手冊，并知悉全文，愿意遵守各項(xiàng)規(guī)定。

第十四條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽章后于 年 月

日起生效。

第十五條 本合同為長期合同，甲、乙雙方若不特別聲明，本合同保持持續(xù)有效。

第十六條 甲、乙雙方就履行本合同所發(fā)生一切爭執(zhí)，同意以勞動局為第一審理機(jī)關(guān)。

訂立合同書人

甲方：

簽約代表人：(簽字)職稱：

乙方(姓名)：(簽字)

身份證號碼：

戶口所在地地址：

聯(lián)絡(luò)方式：

第四篇：家政公司員工管理制度

瀘州市小蜜蜂家政公司員工管理制度

第一章

總 則

第一條

為促進(jìn)和保持公司員工積極性、自覺性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)以人為本的發(fā)展理念，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，保證公司的長期和諧發(fā)展，特制定本制度。

第二條

本制度適用于本公司所有在職人員。

第二章

員工入職與試用

第三條

公司堅(jiān)持用人原則：重能力、重潛質(zhì)、重品德。

第三條

招聘條件：嚴(yán)格按照公司各崗位應(yīng)具備能力執(zhí)行。除此以外，應(yīng)聘者還應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

第四條

入職：

1、凡新進(jìn)員工須提供相應(yīng)證件、履行報(bào)到手續(xù)，主管行政部門將檔案保存完好。

2、新進(jìn)員工必須簽署勞動合同、保密協(xié)議等，保證雙方的合法權(quán)益。未滿18周歲，不得錄用為公司員工。

3、員工試用：公司管理人員最長試用期不得超過3個(gè)月，一般員工試用期為1個(gè)月。試用期滿，合格人員錄用為正式員工并簽署各項(xiàng)協(xié)議，依法享有公司各項(xiàng)福利待遇。不合格者，予以辭退。

4、實(shí)習(xí)人員入職：簽署實(shí)習(xí)勞動合同及保密協(xié)議，按照公司各項(xiàng)制度統(tǒng)一管理。

5、新進(jìn)員工培訓(xùn)后方能到崗。

第三章 員工離職

第五條

公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向部門提交《辭職申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送行政部審核，部長以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第六條

收到員工辭職申請報(bào)告后，行政部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，于員工離職前一周舉行座談，并將信息記錄、反饋，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。

第七條

員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

第八條

行政部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，結(jié)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險(xiǎn)變動。

第九條

員工到財(cái)務(wù)辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

第十條

行政部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

第十一條

知曉公司機(jī)密的人員離職需簽訂保密協(xié)議，具有知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、文件、圖像資料等在保護(hù)期內(nèi)不得外泄，外泄將依法追究法律責(zé)任。第四章

考勤管理

第十二條

工作時(shí)間：管理人員每周工作六天，實(shí)行部門輪休制度。員工每日正常工作時(shí)間為7個(gè)半小時(shí)到 8 小時(shí)。

上午：8 ：10 － 12 ：00

下午：14 ：00 － 18 ：00 為工作時(shí)間，工作期間，中午家政部實(shí)行輪流值班制度。公司為該值班人員提供午餐補(bǔ)助12元，12元以上自己負(fù)責(zé)。

家政員工及工程人員實(shí)行保質(zhì)保量完成當(dāng)日當(dāng)次工作量上下班制度。家政員工每月至少保證3天休息時(shí)間。第十三條

考勤、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班實(shí)行簽到、簽退制度。

2、遲到、早退、曠工

(1)每日上班以8:10分為界。遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 5 元。30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10 元。超過 4 小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天3倍薪金。內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。、請假

(1)病假 a、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi)，即 8 ： 10 － 8 ： 40 致電部門負(fù)責(zé)人，請假3天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)行政部門核定后，由公司給予工作 安排。

(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。、出差

(1)員工出差前填好《出差申請單》交行政部，否則按事假進(jìn)行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由行政部審批，三天以上由總經(jīng)理審批。、加班

(1)加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以實(shí)際時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。家政員工以小時(shí)計(jì)算。

(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算： 工作日加班費(fèi)＝加班天數(shù)×基數(shù)× 150 ％

休息日加班費(fèi)＝加班天數(shù)×基數(shù)× 200 ％

法定節(jié)日加班費(fèi)＝加班天數(shù)×基數(shù)× 300 ％

(3)行政部負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

(4)公司部門主管（含）以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

7、考勤記錄及檢查

(1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤報(bào)行政部對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

(2)行政部對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機(jī)檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予 100 元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第五章

人事異動

第十四條

調(diào)（借）動管理、由調(diào)（借）入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)（借）出及調(diào)（借）入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)行政部準(zhǔn)。管理人員調(diào)（借）動由總經(jīng)理執(zhí)行。、批準(zhǔn)后，行政部門提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報(bào)。、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，行政部將相關(guān)文件存檔備查。、行政部根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進(jìn)行人事考核，評價(jià)員工的異動結(jié)果。

第十五條

辭退管理、對不能勝任工作的予以辭退。辭退條件，參照本制度執(zhí)行。2、辭退員工嚴(yán)格實(shí)行審批制度。、行政部提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。、行政部在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換、銷毀。

第六章

會議制度

第十六條

會議制度嚴(yán)格按照《瀘州市小蜜蜂家政公司會議管理制度》執(zhí)行。

第七章

行為規(guī)范

第十七條

公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員 工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

第十八條

員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

第十九條

公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng) 互相尊重，相互協(xié)作。避免相互中傷的情況發(fā)生。

第二十條

公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

第二十一條

凡公司在職員工，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動：、以公司名義考察、談判、簽約。、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明。、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息、公函等。、代表公司出席公眾活動。第二十二條

公司禁止下列情形兼職、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭。、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

第二十三條

公司禁止下列情形的個(gè)人投資、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理。、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手。、以職務(wù)之便向投資對象提供利益。4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為。第二十四條

員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。

第八章

保密義務(wù)

第二十五條

員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。參照《保密制度》執(zhí)行。

第二十六條

員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)方案、圖像元件、視屏以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第九章

日常行為準(zhǔn)則

第二十七條

工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

第二十八條

辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

第二十九條

禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

第三十條

辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

第三十一條

禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。第三十二條

遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

第三十三條

辦公文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

第三十四條

私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

第三十五條

未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

第三十六條

根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

第三十七條

為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，應(yīng)嚴(yán)格照章辦事，嚴(yán)禁標(biāo)新立異。、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三十八條

對員工提出的意見、建議，直接領(lǐng)導(dǎo)不得置之不理，必須采取相應(yīng)的措施。

第十章

獎(jiǎng)懲制度

第三十九條

獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、升職或晉級，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng) 金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

第四十條 獎(jiǎng)勵(lì)條件、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者。、連續(xù)兩個(gè)月（以上）完成或超額完成指標(biāo)。、提出具體方案或合理化建議，采納后具有成效者。、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者。、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?。、遇有突變，勇于?fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。、獲得客戶的一致好品，兩個(gè)月無投訴者。、為社會做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者。、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級考核通過者。

第四十一條

懲罰條件、違法犯罪，觸犯刑律者。、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者。、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者。4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。、連續(xù)兩個(gè)月客戶投訴者。、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者。、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者。、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者。、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者。、經(jīng)常談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。、對有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者。、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者。、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。

第四十二條

行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

第四十三條

獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對象：

1、參加公司舉行或參與的各種社會活動

2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會

3、職務(wù)晉升、加薪

第四十四條

各級員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，經(jīng)行政部查證后核定，經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。

第四十五條

各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7日內(nèi)以書面形式向行政部申訴，行政部經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

第四十六條

獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格按照公司《員工獎(jiǎng)勵(lì)處罰細(xì)則》執(zhí)行。

第十一章

薪酬福利制度

第四十七條

薪酬原則：以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

第四十八條

適用對象：本公司所有正式員工。

第四十九條

薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學(xué)歷工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、保險(xiǎn)福利、其他（獎(jiǎng)金、加班、補(bǔ)貼等）。

(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。

(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來確定。

(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

(4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。

第五十條

工資制度

1、提成工資制。適用于保潔工作人員。工資總額=崗位固定工資+提成工資+福利保險(xiǎn)+其他。

2、結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員。工資總額＝基本工資＋績效工資+崗位工資+保險(xiǎn)福利+其他。

3、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

4、新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動工資。、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月 25日至30日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

第五十一條

員工工資級別調(diào)整的依據(jù)：

1、公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價(jià)水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。

3、職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。

4、員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。

5、根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

6、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行；崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。第五十一條

福利、假期

(1)休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。公司管理人員視為中層干部，前兩年每周休息一天，實(shí)行部門輪休制度。第三年加一天，第四年再加一天（連續(xù)工作四年），以后不再向上累加，最多休息6天/月。家政人員每月休息不得低于3天。

(2)法定假日：公司正式員工每年均享有以下 12 天帶薪（視為上班）假日：

a.元旦（公歷 1 月 1 日）

b.春節(jié)（農(nóng)歷新年初1日、初

2、初3日）c.清明節(jié)（一天）

d.勞動節(jié)（公歷 5 月 1 日、2 日、3 日）e.中秋節(jié)（農(nóng)歷8月15日）

f.國慶節(jié)（公歷 10 月 1 日、2 日、3 日）g.婦女節(jié)（3 月 8 日，女員工放假半天）

(3)婚假

凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請7天（含休息日）的有薪假期。

(4)慰唁假

公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請 3 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。

(5)工傷假

因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險(xiǎn)法規(guī)辦理。(6)公假

員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及行政部批準(zhǔn)的，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。

(7)有薪病假

病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 ％計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資 50 ％計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。、保險(xiǎn) ：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)。、賀儀與奠儀

(1)正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣200元。(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣200元。、過節(jié)費(fèi)

公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日、公司紀(jì)念日或員工生日發(fā)放賀金或賀禮。

6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。

第十二章

培訓(xùn)管理

第五十二條

培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營績效。

第五十三條

培訓(xùn)原則：員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合，培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和定期培訓(xùn)兩大類。進(jìn)行理論與實(shí)際操作相結(jié)合原則。第五十四條

公司培訓(xùn)管理由行政部根據(jù)各部門實(shí)際做出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員。第五十五條

所有培訓(xùn)列出相應(yīng)計(jì)劃，培訓(xùn)目標(biāo)必須明確。第五十六條

公司員工培訓(xùn)訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。一級為公司行政部組織，二級為部門組織員工到班組實(shí)際操作。

第五十七條

公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，行政部將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向行政部請假。

第五十八條

員工自我培訓(xùn)、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試，如確需占用工作時(shí)間，可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明，經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的，可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后，按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應(yīng)服從公司安排。、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

第五十九條

員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。

第十三章

績效考評

第六十條

考評目的

1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。

2、保障公司高效運(yùn)行。

3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。

第六十一條

考評原則

1、以績效為導(dǎo)向原則。

2、定性與定量考評相結(jié)合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評原則。

第六十二條

考評細(xì)則，詳見《考評細(xì)則》。第六十三條

申訴及處理

被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向行政不或總經(jīng)理申訴。公司將予以處理，并將處理結(jié)果通知申訴者。

第六十四條

如果符合以下條件，員工將有機(jī)會獲得晉升：、職業(yè)道德良好

2、工作業(yè)績突出

3、工作能力強(qiáng)、熟悉擬晉升職務(wù)工作

第十四章

員工權(quán)益 第六十五條

勞動安全

1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。

2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。

3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.第六十六條

權(quán)利保障：

1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。

2、對下列情況，員工有權(quán)提出申（投）訴以得到公正待遇：

(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯。

(2)對處理決定不服。

(3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見。

(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為。

3、申（投）訴方式：

(1)逐級申訴或向公司行政部、總經(jīng)理直接申（投）訴。

(2)可書面或面談兩種方式申（投）訴。

(3)《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。(4)受理申（投）訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。(5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)申訴。

第十五章

附 則 第六十七條

本制度至公布之日起實(shí)施。

第五篇：家政公司員工管理制度

1、每個(gè)員工應(yīng)該遵紀(jì)守法，做合格合法公民。

2、公司員工應(yīng)著裝整齊，熟悉公司各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。公司車輛應(yīng)車貌鮮亮，體現(xiàn)公司完好形象。

3、搬運(yùn)過程當(dāng)中，搬運(yùn)工人應(yīng)服從班組長指揮，協(xié)調(diào)一致。

4、對待客戶應(yīng)和氣，嚴(yán)禁偷、拿、索要客戶財(cái)物。愛護(hù)公司，有損公司形象的事不做，有損公司形象的話不說，嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭吵。

5、對待業(yè)務(wù)無大小、貴賤之分，認(rèn)真完成公司交給的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

6、不遲到，不早退，不曠工。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，有問題應(yīng)及早反映解決。

7、干活過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；在行車中不向車外拋棄廢物。愛護(hù)客戶財(cái)物，對客戶物品做到不丟、不損。

8、中午期間嚴(yán)禁喝酒。

9、工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象，嚴(yán)禁未經(jīng)公司統(tǒng)一私自丟活，降價(jià)。

10、全體員工應(yīng)同心同德，共同遵守各項(xiàng)章程制度，共同維護(hù)公司對外形象。